Citadines La Défense Paris

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel de ville, Hôtel, Logement indépendant avec services,

• Michael.o

  1 / 5

  Le 28/04/2024 à 22:20
• Emmanuelle.

  4 / 5

  Le 24/04/2024 à 21:28

  Bien situé, propre et bon accueil !
• Mad.e

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 14:25

  Ayant déjà effectuer plus de 3 nuit non consécutives je recommande l'hôtel qui est très bien situé. De plus les chambres sont propre et ont l'air d'être récente car les équipements sont tout neufs. Personnellement je n'ai pas essayer le petit déjeuner. J'ai donc aucun avis la dessus. Et puis flemme de se lever le matin pour aller manger. Nb: prenez une chambre au 14 ème étage pour profiter d'une belle vu orienter tour eiffel, sacré cœur, montparnasse. Prenez les studio de luxe avec balcon ;).
• Céline.i

  5 / 5

  Le 19/04/2024 à 18:48

  2è séjour dans cette résidence, l'appartement était exceptionnel. Le personnel très attentionné. Emplacement idéal.
• Baher.l

  4 / 5

  Le 18/04/2024 à 12:06
• Lucas.r

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 19:13

  Accueil sympathique, les studio sont très bien équipé et d'un confort au top ! Je recommande si vous passez par la Défense pour loisir ou professionnel !
• Christophe.A

  5 / 5

  Le 09/04/2024 à 19:04

  Bien situé. A moins de 2mn du métro. Appartement propre et cosi. Rapport qualité prix imbattable. Très bon accueil. Manque de signalisations pour accéder à l'hôtel. Je recommande
• Henrik.i

  4 / 5

  Le 24/03/2024 à 08:43
• Giorgia.

  2 / 5

  Le 14/01/2024 à 10:05
• Ankur.a

  3 / 5

  Le 19/11/2023 à 07:25
• Annelaure.u

  4 / 5

  Le 01/11/2023 à 19:05

  Bon séjour dans cet établissement. Le petit déjeuner est super. Petit bémol sur le ménage : plusieurs cheveux retrouvés un peu partout... Sinon la chambre était spacieuse et calme, lit confortable. Bien situé au cœur de la défense. Bon accueil.
• guillaume.o

  5 / 5

  Le 25/10/2023 à 20:57

  La réception et le service sont au top ! Merci pour l’accueil à Fabien et Dylan. Je recommande fortement !
• Marine.S

  1 / 5

  Le 11/10/2023 à 10:10

  Seul avantage de cet hôtel : son emplacement idéal. Chambres minuscules, ventilation bruyante, aucune insonorisation, moisissure et peinture écaillé dans la salle de bain. C’est tout simplement honteux. Le personnel quant à lui n’est pas agréable et le petit déjeuner n’est pas à la hauteur non plus. Je ne recommande pas
• Monnet.e

  4 / 5

  Le 17/09/2023 à 15:00

  J'ai passer un bon séjour à l'appart hôtel citadines. L'Arena Paris la défense à 10mn. Chambres assez petite mais confortables avec vue sur l'arc de triomphe et la Tour eiffel . Pour un court séjours sa vaudrait le détour. Personnelles chaleureux et à l'écoute des besoins. Petit bémol, le parking à 20€/nuit sans surveillance c'est chère
• Philippe.i

  4 / 5

  Le 09/09/2023 à 19:48

  Refaites à neuf les chambres sont petites mais propres et bien équipées. Pas de service, c’est le concept de Citadines.
• jaya.k

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 08:35
• Papanast_.0

  4 / 5

  Le 06/08/2023 à 17:47
• Atmane.a

  4 / 5

  Le 04/08/2023 à 17:31

  Un très bon hotel bien situé à proximité de la station métro Esplanade de la défense sur laquelle opère le métro 1. Les chambres sont modernes, avec une bonne qualité d'ameublements et ustensiles. Un staff gentil et serviable. Je recommande! Très bonne continuation!
• Ninon.e

  1 / 5

  Le 29/06/2023 à 08:15

  A éviter absolument ! Une étoile c'est déjà de trop mais c'est le point bloquant pour laisser un commentaire !!!!! Non seulement, l'hôtel est bruyant, mal climatisé mais le summum ce sont les punaises de lit, Oui des punaises de lit !!!! Rien d'autre à signaler ....
• Louis.a

  1 / 5

  Le 23/06/2023 à 23:17
• Aleks.j

  4 / 5

  Le 21/06/2023 à 18:59

  Très bon accueil du personnel qui est très arrangeant. Nous avons eu la chance d'être surclassés. Côté chambre c'est propre, plutôt spacieux et optimisé
• Jonathan.

  5 / 5

  Le 06/06/2023 à 06:32

  Je tenais à laisser cet avis pour la qualité du service de Fabien à la réception. Un Monsieur fort sympathique, d'un professionnalisme rare. Je reviendrai sans hésiter dans cet établissement 👍Encore merci à vous Fabien.
• GROVER.I

  4 / 5

  Le 18/05/2023 à 21:11
• Jimmy.U

  4 / 5

  Le 11/05/2023 à 16:19

  La chambre est propre et grande. Effectivement, il y a des bruits du métro 1 pendant la nuit margé le double vitrage mais je comprends, on est à Paris. Le prix est très adorable. La madame à l'accueil parle 6 ou 7 languages. Elle est très gentile. Je vous recommande vivement.
• Cecilia.a

  5 / 5

  Le 27/04/2023 à 11:07

  Personnel et service parfait, attentionné et serviable. Nous recommandons.
• Manuel.I

  4 / 5

  Le 19/04/2023 à 23:45

  De séjour pour une nuit dans le cadre d'un déplacement professionnel, l'établissement est parfaitement situé en bas du parvis de la défense. L'établissement n'est pas facile à trouver et ne donne pas envi de l'extérieur. En revanche les intérieurs sont très corrects Chambre appart'hotel individuelle spacieuse, et rénovée, parfaite pour un séjour pro. Le sol de la salle de bain fait sale du fait du type de carrelage . Chambre bien isolée. Calme si on éteint la clim. En revanche le personnel du petit déjeuner manque de courtoisie. Le petit dej est assez limité par rapport à ce que peut attendre vis a vis du tarif pratiqué 15€. Les chambres sont assez onéreuses. Parking payant et limité.
• Raphael.o

  4 / 5

  Le 11/04/2023 à 23:05

  Chambre propres, bien équipées, petite cuisine pratique. Seul bémol sur le pommeau de douche qui était pas en très bon état et plutôt "cheap", le rideau de la fenêtre laisse passer pas mal de lumière. Accueil sympathique et arrangeant.
• Ludivine.o

  4 / 5

  Le 11/04/2023 à 09:08

  Très bon établissement, les chambres sont grandes et possèdent une literie particulièrement confortable. Les chambres sont décorés avec soins. Situé à moins de 5 min du métro, sa localisation est très pratique surtout en cas d'évènements à la defense arena. Personnel chaleureux, un remerciement tout particulier à Yohan qui nous accueillit lors de notre séjour.
• Wyelin.h

  4 / 5

  Le 27/03/2023 à 22:38
• 0.

  1 / 5

  Le 21/03/2023 à 00:21

  À FUIR !!! Chaleur infernale !!!! Obligé d’ouvrir la fenêtre et donc obligé de subir le bruit de la route Impossible de dormir !!!
• R.f.o

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 09:46

  Nous avons séjourné à cette hôtel en famille pendant six jours, super hôtel, très bien placé à côté de la ligne 1, l’accueil et le service est très agréable. Les chambres sont assez spacieuse sauf la salle de bain qui est un petit peu exigu. L’hôtel est dans un endroit et les prix sont très accessible. Si on revient Paris, on retournera certainement à cette hôtel.
• Laurence.u

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 18:01

  L’hôtel est en cours de réfection. Les chambres sont très belles et très confortables. Nous avions une chambre exécutive pour 4 au top du top. Le personnel est très agréable et le petit déjeuner est très varié. Au pied de la ligne 1 donc super pour visiter Paris. Un grand merci à vous pour votre accueil et votre flexibilité !
• Leela.a

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 14:50
• Baptiste.e

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 19:19

  Les chambres sont spacieuses mais c’est assez bruyant. J’ai vécu une mauvaise expérience. Il y’avait un bruit de sifflement dans la chambre. J’ai mis un peu temps à découvrir la raison de se sifflement, c’était tout simplement un courant d’air qui passait par une fenêtre cassée. Lorsque j’ai appelé la réception vers minuit, j’ai eu la très désagréable surprise de tomber sur une personne qui m’a reproché de m’en être aperçu aussi tard et qu il n y avait aucune solution. J’ai du insister lourdement avant que par magie une chambre se libère. Bref fuyez cet hôtel, il y’en a d’autres dans des tarifs similaires et un peu mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Baptiste, Nous vous présentons nos excuses car il semblerait que nous n'aillons pas répondu à vos attentes pendant votre séjour. Soyez assuré que nous cherchons toujours à satisfaire les demandes de nos résidents. Pour cette raison, j'espère que nous aurons une autre occasion d'améliorer votre expérience de séjour dans un proche avenir. Cordialement, La réception
• marie.r

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 17:29

  Hôtel confortable, offre beaucoup de flexibilité, possibilité de se faire à manger, petit déjeuner buffet avec du choix. Idéalement situé au pied de la ligne 1 !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie, Nous vous remercions pour votre retour d'expériences. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, La Réception
• Fernando.i

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 03:16
• hardik.p

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 22:14
• COSTEL.E

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 22:28

  Très difficile à parlé à la réception , et quand t'as la réception le gars de nuit il t'envoye chiér, vraiment de quoi gueuler. Je m'attand à des services plus prompte et plus fiable. Plusieurs relances pour une facture, par téléphone par mail, et ça donne rien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Costel, Merci pour votre avis. Je suis vraiment désolée d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes lors de votre séjour. Vos commentaires ont été partagés avec les membres concernés de l'équipe pour amélioration et je tiens à vous assurer que nous prenons au sérieux le bien-être de nos résidents, nous veillerons donc à être plus diligents à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, nous donnant l'occasion de mieux vous servir. La Réception
• ElePhant..u

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 01:44
• Hugh.a

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 06:55
• Eric.e

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 07:48

  Studio confortable et spacieu. Petit déjeuner simple. 1 seule machine à café pour tous... Mais l'emplacement est une horreur. Rien à faire le soir et bon courage pour trouver un restaurant correct !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, Nous vous remercions pour votre retour sur notre studio. Je suis désolée d'apprendre votre déception concernant notre emplacement. Nous avons, à proximité, la ligne de métro 1 qui permet de desservir Paris rapidement ainsi que le RER à une station. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau afin de pouvoir partager avec vous nos adresses sur La Défense. A bientôt, La réception
• Simone.w

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 22:38

  C’est le pire de tous les hôtels où j’ai séjourné. Hyper bruyant, j’ai eu l’impression de dormir dans la rue. On entend les motos, voitures, le métro. Et dans la chambre la ventilation et le frigo font un bruit insupportable. C’est minuscule. Quand je suis arrivée, à la réception on m’a dit que j’aurais une belle vue depuis ma chambre au 11eme étage. Mdrrr on ne voit même pas à travers la vitre tellement elle est rayée. La TV est minuscule. Heureusement que c’était pour le travail sinon je ne serais pas restée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fabienne, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire sur votre séjour. Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre mécontentement bien que nous nous efforcions de satisfaire au mieux les attentes de notre clientèle, nous n’avons malheureusement pas été à la hauteur des objectifs clés que nous nous étions fixés. Je tiens donc à vous exprimer mes plus sincères excuses à ce sujet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de bénéficier d’une autre occasion de mieux vous servir. Cordialement, La Réception
• elijah.o

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:57
• Christelle.

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 00:32

  Dans le cadre d'un déplacement professionnel, monsieur super sympa à l'accueil et chambre très propre au dernier étage. Hôtel calme

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que l'établissement vous ait plu. A bientôt, La réception
• gerom.a

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 08:22

  Hotel tres vieillissant. Mauvais rapport qualite prix. Points positifs : qualite du petit dej et emplacement de l hotel au pied de l esplanade de la defende et de l entree du RER A et du metro 1.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gerom, J'ai le plaisir de vous informer que nous sommes actuellement entrain de rénover nos logements. Nous espérons vous accueillir prochainement à nouveau. Cordialement, La Réception
• Lourdes.a

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 21:45
• Arif.o

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 20:40
• Anna.

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 18:06

  Appart hôtel. Très bon accueil. A l'écoute (j'ai demandé une chambre au 1er étage, demande respectée). Chambre un peu petite mais avec tout le nécessaire d'un appart hôtel et une très bonne literie

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anna, Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Je partagerai vos compliments avec mes collègues. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, La réception Kind regards,
• amandine.e

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:39

  Voici notre 2 ème séjour en moins d'un an. Juillet 2020 et avril 2022.une meilleure chambre plus récente la'literie au top et une vue superbe.merci pour l'accueil et votre sourire sans masque

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amandine, C'était un plaisir, en espèrant vous accueillir à nouveau prochainement dans nos logements rénovés. Cordialement, La Réception
• Ludovic.h

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 22:24

  Très bon hôtel appartement pour le prix. Le personnel est très gentil et les chambres assez grandes. Il faut simplement savoir que c'est à vous de faire le ménage mais ce n'est pas un problème. Du thé est à disposition des clients. La salle de bain manque de finition. Very good hotel. Safe and clean and staff is very nice. Price is on average. You only need to know that you don't have room service

  Réponse du propriétaire :
  
• franck.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 21:29

  Bon établissement sympa et convivial sublime hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Franck pour vos mots. Au plaisir, La réception
• Jo.T

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 19:19

  Bon séjour, bonne literie pour se reposer après de bonnes journée de marche. Métro très proche, 10 mn de marche pour rejoindre l arena. Pour le parking, un peu difficile de le trouver mais hyper pratique...coût de 20euros par jour à prévoir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jo, Nous sommes ravis que l'établissement et sa localisation vous aient plu ! A bientôt, La réception
• Prasad.i

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 22:12
• Bebel.e

  3 / 5

  Le 17/03/2022 à 19:39

  Petit déjeuner bruyant. Chambre correcte et propre. Bruit en dormant fenêtre ouverte. Parking conseillé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Bebel pour votre commentaire. La réception
• olivier.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 23:21

  Très beau logement, personnel accueillant et serviable, hôtel disposant d'un parking.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Olivier pour votre retour d'expérience et note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. La réception
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 10:08

  Très bien situé. Métro au pied de la résidence. Bien entretenu et personnel avenant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Isabelle pour votre retour d'expérience et cette belle note. Au plaisir de vous revoir, La réception
• Omar.l

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:35
• Les.m

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 23:58

  REVOIR LES PERSONNELS DE LACCUEIL !!! Aucun savoir de parler Hotel rempli de cafards !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme souhaité. Nous avons rénové nos logements, nous espèrons vous y accueillir à nouveau afin d'avoir une occasion de mieux vous servir. Cordialement, La Réception
• thierry.n

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 22:44

  Accueil courtois et professionnel. Chambres propres et silencieuses. Petit déjeuner complet et correct pour le tarif. Très bon rapport qualité prix général.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Thierry pour votre retour ! A bientôt, La Réception
• Aleksandr.h

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 19:15
• Aline.a

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 23:29

  Séjour dans un appartement 4 personnes pendant 4 nuits fin décembre 2021. Très propre, proche du métro ligne 1, proche des supérettes. 1 chambre pour 2 personnes et une pièce à vivre avec canapé lit, un coin cuisine équipé avec petit lave vaisselle. Juste une petite critique, trop chaud malgré le chauffage à zero. Personnel a votre écoute. Je recommande cet appartement hotel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Aline, A bientôt, La réception
• Frederique.a

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 22:46

  Séjour de 3 jours a Paris en famille avec nos 2 enfants. Idéalement situé, a 2 min à pieds du métro. Appartement propre, personnel agréable. Un peu déçu du petit déjeuner qui pourrait être beaucoup plus complet pour un continental. Je recommande vivement cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Frederique !
• N.

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 09:07

  Bien situé par rapport à La Défense pour des déplacements pro, compter en sus de la chambre 20e le parking par nuit, 100 pour la semaine et 250 pour le mois. Personnel attentionné.
• Ju.i

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 12:11

  Propre, très bon rapport qualité prix. Très proche et facile d'accès au métro ligne 1
• Anthony.d

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 22:12

  Réceptionniste très agréable et professionnel. Je suis arrivee par u. Vol très tôt le matin j'ai eu droit à un check in sans frais supplémentaires. Chambre et salke de bain très propre coin cuisine top
• Alexis.e

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 12:02

  Passer un très bon week-end avec des potes, appart propre et confortable et spacieux. Petit déjeuner copieux et personnel au top disponible à l'écoute et très sympa. Et prix abordable pour un wedk end.
• Stéphane.A

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 11:56

  Très déçu par cette chaîne... pour les raisons suivantes: - odeur de cigarette dans l appartement - bruit de vmc - chaleur trop importante dans la chambre et les parties communes. - dédale pour arriver au parking - peinture qui se decolle au plafond de la salle de bain. Bref N E X T
• Anne.

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 23:50

  Équipe accueillante et disponible. .. chambres propres..certaines spacieuses avec balcon et baignoires, d autres avec l une ou l autre plus petites...arriver tot pour avoir le choix ..bon emplacement surtout quand on travaille dans le coin car en revanche la Défense n est pas un quartier animé le soir 1 ou 2 resto. C est un quartier d affaires...
• Guesné.h

  2 / 5

  Le 10/11/2021 à 15:06

  Très déçu par la propreté et la rapidité du personnel à répondre aux attentes. J'espère que l'hôtel fera des efforts sur le sujet.
• mathieu.n

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 18:06

  Tres bonne situation. Pas cher le week-end
• monia.

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 09:26
• Miguel.e

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 23:38

  Bof manque d'accueil chambre pas terribles niveau propreté et beaucoup de bruit de ventilation
• Jérémie.i

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 09:53

  Très mauvais séjour pour les raisons suivantes: - L’hôtel avait des cafards - il faisait très chaud dans les chambres et nous ne pouvions pas ouvrir la porte fenêtre pour aller sur le balcon - beaucoup de bruit - appartement mal lavé (il restait un peu de sang ??) et beaucoup de poussière - le déjeuner était immangeable, avec des croissants décongelés - nos clés se sont éteintes deux fois pendant le séjour - nous laissant bloqués dehors. - le dernier matin à 9:00 avant le check out une personne est entrée dans ma chambre avec une clé valide et sa valise (?) alors que nous étions encore là. Sur un avis positif, le staff était sympathique.
• Mickaël.A

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 21:45

  Accueil très sympa et hotel bien placé Studio tres propre et suffisant pour quelques nuits en déplacement professionnel
• Montel.O

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 18:51

  Cadre idéal à proximité du quartier d'affaires. Parfois quelques problèmes d'ascenseurs.
• samir.e

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 08:37

  Très belle résidence citadines de Paris la défense avec un personnel au top ainsi que sont emplacement
• BRIUS.F

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 08:01

  Bon hôtel mais certains à l’accueil devraient être un peu plus aimable… Les chambres sont grandes et bien nettoyées!
• Sand.i

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 20:51

  Bel accueil - chambre propre et agréable - hôtel proche du métro, du Pont Neuilly, c'est parfait 👍
• KRISHNA.U

  4 / 5

  Le 06/06/2021 à 01:02
• KALERVO.9

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 18:08
• Geraldine.o

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 12:32

  Super accueil appartement très bien équipé nous reviendrons avec plaisir
• Syndie..

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 13:36

  Très beau, beaux appartements Bon rapport qualité prix Personnel sympa
• Hervé.

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 10:45

  Pour commencer le personnel c’est zéro celui du matin ainsi que celui du soir à peine bonjour merci au revoir, l’emplacement est plutôt correct, chambre assez poussiéreuse ! Petit déjeuner juste dégoûtant très cher pour ce que c’est je déconseille vraiment honteux
• Roland.o

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 09:11

  Très bon emplacement. Calme. Accueil parfait. Très propre.
• bretagne29.i

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 12:31

  Hotel correct petit appartement accueillant manque de lumière dans les pièces
• Nathalie.O

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 18:13

  Chambre correcte pas de ménage sur les 3 nuits , attention ne prenez pas le petit déjeuner , ( affiche dans l ascenseur viennoiseries pain frais salade de fruits ....) Pour 7 euros , viennoiserie préemballés immangeable , pas de salade de fruits pas de pain ...du vol ! A l accueil réceptionniste qui ne porte pas son masque en plein Covid ( au niveau du coup comme une bavette , vous sert le paquet du petit dej sans masque. Pas très coopérante ni arrangeante!
• Pierrick.

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 10:22

  Tres bon rapport qualité prix et emplacement, dommage que la cuisine ne soit pas mieux équipée et fournie
• S.

  2 / 5

  Le 12/08/2020 à 01:36

  1 etoile car bon emplacement et 1 autre pour le personnel accueillant et souriant mais, niveau propreté et confort c est une catastrophe! Nous avions appelé, au préalable, pour avoir un lit bebe, nous nous sommes vite aperçus qu il était cassé et nous avons quand même du insister pour que la personne à l accueil en demande un à l hotel voisin, la clim ne fonctionnait qu une fois sur 2. Les tiroirs et placards étaient sales, à l intérieur, les serviettes pleines de taches, les peintures sont défraîchies dans la plupart des pièces, la baignoire nous a fait vivre une belle frayeur, car très glissante et mon fils y est tombé en voulant y monter. Pour finir, la literie est vraiment inconfortable. Je n y tournerai mas
• Manon.

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 11:57

  Très bon accueil, appartement très propre calme et spacieux, l'hôtel est très bien situé métro à 3 minutes, je le recommande
• Philippe.I

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 13:26

  Situé en bas de l'esplanade de La Défense. Chambre confortable avec bureau et balcon. SDB et kitchenette fonctionnelles. Bon accueil.
• Lydie.o

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 07:36

  Nous avons été très satisfait de notre choix, l'accueil agréable, hôtel propre et très bien situé. Le métro est à 2 minutes à pieds. Nous avons passé un très bon réveillon du 31 décembre 2019 avec nos enfants. Nous avons assisté au feu d'artifice depuis l'Esplanade devant l'hôtel, une belle ambiance, c'était parfait. Nous y retournerons.
• M..�

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 20:42

  Le prix de 100 euros pour une chambre sans chauffage, petite, poussiéreuse et extrêmement bruyante. Passez votre chemin.
• Paul.O

  3 / 5

  Le 12/02/2020 à 07:46

  Appartement propre et bien situé à la Défense. Salle de restaurant petite et choix du buffet classique. Personnel agréable. Prix correct
• Genevieve.r

  3 / 5

  Le 08/02/2020 à 20:58

  Design agréable. Calme et personnel accueillant à l'exception de quelques-uns d'entre-eux.
• FAUROUX.U

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 16:51

  Très propre et confortable. Très bon accueil. Je recommande.
• Francky.�

  4 / 5

  Le 23/01/2020 à 08:39

  Bon rapport qualité-prix pour la localisation. Manque de place dans la salle du petit-déjeuner.
• Jerome.A

  3 / 5

  Le 22/01/2020 à 21:12

  Appartement moyen pas très bien insonorisé. Petit dej plutôt bien.
• Tania.a

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 12:51
• Christophe.i

  4 / 5

  Le 06/12/2019 à 12:41

  Appart hôtel pratique . Quand on va voir un concert à l l'arena de Paris la défense. Compter 20 / 25 minutes à pied Surtout quand on sait que les parkings de l l'arena sont à 15 €. Pour ceux qui cherchent l arena se trouve derrière la grande arche de la défense.
• Muhammad.a

  3 / 5

  Le 15/11/2019 à 14:49
• Carole.

  1 / 5

  Le 23/10/2019 à 18:26

  Au centre de La Défense, résidence pour une halte uniquement, les chambres sont sombres, l’accueil minimaliste... Ce n’est un endroit que pour dormir!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carole, Nous sommes désolés de n'avoir pas pu rendre votre séjour plus agréable. Nous espérons avoir prochainement une occasion de mieux vous servir. Cordialement, Aurélie.
• NICOLAS.I

  2 / 5

  Le 05/10/2019 à 14:26

  Personnel accueillant et petit-déjeuner correct. Par contre fenêtre condamnée à cause des travaux de réfection de la façade odeur de renfermé difficilement supportable. Chambre exiguë avec deux petits lits une place dont l'un etait cassé pas d'échange possible et quand on mesure 2m et qu'on pèse près de 100 kgs la nuit fut mauvaise....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur MILLERET, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre personnel ainsi que de notre petit déjeuner. Nous aimerions préciser que nous sommes actuellement en train de démonter les échafaudages sur la façade côté accès Metro, nous pourrons donc très bientôt vous accueillir avec une jolie façade toute neuve ! En attendant, nous vous remercions de votre patience et compréhension. Concernant la literie, nous sommes désolés si le pied du lit était cassé, nous avons pu le changer dès le lendemain de votre arrivée. Egalement, dû à la période de forte activité et au fait que nous étions déjà complets au moment de votre réservation, nous ne pouvions vous proposer un grand lit. N'hésitez pas à nous signaler votre préférence de literie pour votre prochain séjour, nous aurions pu prévoir de rassembler ces deux lits simples "à l'italienne", les matelas étant zipables. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Aurélie.
• Corinne.e

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 18:40

  Belle chambre très calme dommage qu'avec l'échafaudage on ne pouvait pas ouvrir la fenêtre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par les travaux de notre façade. Les ouvriers sont en ce moment même en train de démonter les échafaudages, nous vous demandons encore un peu de patience avant de pouvoir vous accueillir avec une jolie façade toute pimpante. Bien cordialement, Aurélie.
• Kernoah.a

  1 / 5

  Le 11/09/2019 à 22:13

  je voyage très regulierement ppur affaires à la Défense. Première et dernière fois que je teste cet hôtel. isolation phonique catastrophique les occupants de la chambre d'à côté sont 5 pour une chambre de 2. Impossible de dormir tant le bruit est grand. Jamais vu ça. Journée du lendemain sur les rotules . bref pour vivre ce genre d'expérience non merci à fuir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame DAUG, Nous sommes réellement navrés de l'incident que vous avez subi lors de votre dernier séjour. Nous souhaitons cependant préciser que notre bâtiment respecte les normes de sonorisation françaises. N'hésitez pas à nous signaler tout problème rencontré pendant votre séjour, notre réception étant ouverte 24/7, nous serions ravis de vous aider. Bien cordialement, Aurélie.
• jérôme.r

  3 / 5

  Le 09/09/2019 à 19:37

  Hôtel en cours de rénovation. Personnel accueillant, Établissement propre .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur GRAZINI, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous aimerions préciser que notre façade sera très bientôt libérée de ses échafaudages. Bien cordialement, Aurélie.
• Melvin.o

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 17:43
• tabinda.a

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 11:29
• Michel.e

  2 / 5

  Le 16/08/2019 à 23:47

  Un peu cheap les chambres. Pas assez de place pour le petit-déjeuner et peu de quantité
• Bakhtyar..

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 16:14
• Sulayman.h

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 23:14
• Shanker.r

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 10:37
• Fionna.e

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 12:14

  L'hôtel était en travaux. Ça fait un peu bizarre quand on arrive. Les appartements sont vieux.. j'avais l'impression de vivre chez ma grand-mère mais le principal c'est qu'ils sont propres et que les lits sont confortables. Très bien situé, à quelques minutes à pied du métro et 20 minutes de l'aréna, c'est le lieu idéal pour aller profiter d'un concert et rentrer à pieds le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fiona, Nous sommes actuellement en train de rénover la façade de l'immeuble. Il est vrai que cela peut être impressionnant de le découvrir en arrivant c'est pour cela que nous l'avons spécifié sur notre site Internet ainsi qu'auprès de tous nos partenaires. Les travaux ne génèrent aucune nuisance sonore et sont juste visuels depuis l'extérieur de la résidence. Nous sommes en tous les cas ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour global et seront ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour parisien. Bien cordialement, Aurélie.
• Miroslav.e

  3 / 5

  Le 13/07/2019 à 22:14
• Rohan.r

  2 / 5

  Le 01/07/2019 à 14:52
• Tommaso.a

  1 / 5

  Le 27/06/2019 à 18:12
• Cyril.o

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 12:48

  Appart hôtel à l'entrée de la défense à Paris. Chambre sympa et propre. Pas de bruit particulier. Petit déjeuner pas mal sans être extraordinaire. Bref, globalement positif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cyril, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Bien cordialement, Aurélie.
• Valeria.a

  3 / 5

  Le 15/06/2019 à 03:11
• BRIGITTE.S

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 22:01

  Bon accueil, studio agréable, ventilation un peu bruyante, petit déjeuner copieux et variés mais un peu cher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Brigitte, nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience globale au sein de notre établissement. Merci beaucoup de votre note et commentaire. Bien cordialement, Aurélie.
• Jani.e

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 22:15
• Rahul.u

  3 / 5

  Le 23/04/2019 à 20:56
• wilhem.u

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 07:03

  Bon hotel les appartements sont spacieux le personnel tres sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Wilhem, merci beaucoup de ces superbes note et commentaires ! Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes. A très bientôt ! Cordialement, Aurélie.
• emilie.a

  4 / 5

  Le 17/04/2019 à 12:45

  Appart hotel bien agencé, propre avec une belle vue et calme. Le personnel de l accueil très agréable et accueillant. Merci pour la mise à disposition des douches après le marathon! Formidable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Oui, nous mettons tout en oeuvre pour pouvoir accueillir nos résidents dans les meilleures conditions possibles. Nous savons que bénéficier d'une douche après une telle épreuve est on ne peut plus bénéfique ! Dans la mesure du possible, nous mettons également à disposition des marathoniens (et des gourmands) des barres énergétiques à la Réception le matin du départ. Une nouvelle fois, merci beaucoup de vos commentaires qui seront transmis à toute l'équipe ! Bien cordialement, Aurélie.
• youssef.o

  4 / 5

  Le 12/04/2019 à 10:19

  Hôtel bien situé, personnel sympa,Chambre propre 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Youssef, merci beaucoup de votre commentaire. Cordialement, Aurélie.
• Sakina.

  1 / 5

  Le 11/03/2019 à 19:20
• Jacky..

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 09:48

  Nous avons ete tres bien accueilli par Paola a la reception. La chambre et belle spacieuse et confortable. Belle petit cuisine bien équipée. Petit bémol la salle de bain un peux petit "mais on ne vis pas dans la salle de bain". Point fort 2 télévision "on ne c est pas disputé du wk pour la tv hihihi". Self sercice pour petit déjeuné bien achalendé et le service y est bien tenu. Je vous recommande cette etablissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jacky, Merci beaucoup pour ces superbes commentaires et note ! Nous sommes ravis d'avoir pu rendre agréable votre séjour sur Paris. Bien cordialement, Aurélie.
• Alina.o

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 11:49
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 10:14

  Nous y sommes restés plus de deux mois et nous y avons très bien logés! Lits confortables (attention cependant, la literie dans le canapé est dotée de deux couchages simples, difficile de s'endormir dans les bras de son amoureux donc, mais parfait quand on a deux enfants à coucher. Kitchenette simple (2 ronds), un petit réfrigérateur, un micro-onde, pas de four mais un lave-vaisselle. L'hôtel est super bien situé, à 15 minutes à pied du Parvis de la Défense, de l'énorme centre commercial "Les 4 temps" et 2-3 minutes de l'arrêt de métro "Esplanade de la Défense". Le petit déjeuner y est très bon même si nous déjeunions principalement à l'appartement. Les chambres étaient super propres et le ménage fait chaque semaine vraiment impeccable et réaliser vraiment sérieusement (nettoyage sous le canapé à chaque fois par exemple) Le seul bémol: les portes d'entrée des appartements qui se referment bruyamment. Un vérin serait parfait pour remédier aux sursauts qu'elles provoquent. Le gros + en ce qui nous concerne: l'incroyable gentillesse et l'amabilité de l'ensemble du personnel. De la maintenance à la reception en passant par l'équipe du ménage; l'équipe est sympa, dynamique et toujours avec le sourire. PS: si vous retrouvez notre doudou Saucisson, vous savez désormais comment me prévenir. :) On reviendra c'est CERTAIN!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandrine, Merci infiniment pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre Apart'hôtel. N'hésitez pas à nous contacter pour votre prochain séjour parisien. Bien cordialement, Aurélie.
• Agnès.H

  4 / 5

  Le 17/01/2019 à 16:04

  Bon accueil. Bien situé. Chambre bien équipée et très propre. Dommage que le salon pour le petit déjeuner soit trop petit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Agnès, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Résidence. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour votre prochain séjour parisien. Bien cordialement, Aurélie.
• Cédric.u

  3 / 5

  Le 23/12/2018 à 08:18

  Bon rapport qualité/ prix si on cherche du logement temporaire en quartier cœur Défense, a quelques pas de la station métro.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre commentaire positif. Ceci nous inspire à continuer à mettre nos efforts pour fournir un service de qualité. Sincères salutations. Santiago S.
• Valerie.a

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 17:02

  A part le parking dur à trouver. Lit confortable .emplacement de l hôtel pratique si on doit se déplacer en voiture .nous avons pris le petit déjeuner tranquillement dans le studio . Notre gros chien à été parfaitement accepté. La s de b suffisante et grande . L hygiene de l ensemble super correct. Proximité du bois de boulogne pour balades à pieds très bien

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction avec Citadines La Défense. Nous vous remercions pour votre observation concernant le parking. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la signalisation. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences hôtelières.
• Ali.l

  1 / 5

  Le 10/10/2018 à 23:23
• Laurent.u

  1 / 5

  Le 06/10/2018 à 11:23

  Première nuit du mercredi soir cauchemardesque, la chambre d'à côté a été louée à 23h30 pour fêter un 'anniversaire surprise'. Je ne comprends pas que l'on puisse louer des chambres d'hôtel pour ce genre d’événements. C'est un réel manque de respect envers les autres clients. Un hôtel n'est pas une salle des fêtes, à 175 euros la nuit, c'est inadmissible. Malgré toute la bonne volonté du personnel, celà ne m'a pas empêché de passer une nuit presque blanche ... Entre le vacarme du claquement des portes lié aux aller retours d'une dizaine de personne toute la nuit, le son de la musique, de la danse, des chants, et l'odeur de cigarette émanant de leur chambre. J'étais très frais pour débuter une certification professionnelle. Merci tout de même au gardien d'être intervenu. Ma deuxième nuit s'est passée correctement.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Dudu, nouns vous remercions pour vos commenterais et sommes au regret d'apprendre cette expérience dans notre résidence. Soyez rassuré que votre avis compte pour nous. Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau et d'avoir une nouvelle ocasion de mieux vous servir. Cordialement. Santiago. Assistant Manager.
• Hicham.b

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 11:24

  Séjour agréable pas loin du centre commercial les quatre temps bouche de métro à deux pas je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hicham Nous vous remercions vivement pour vos récents commentaires et pour avoir choisi la residence Citadines La Défense Nous sommes ravis d'apprendre que vous aviez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. cordialement Stephane directeur
• Trish.h

  4 / 5

  Le 18/09/2018 à 11:48
• Franck.L

  3 / 5

  Le 14/09/2018 à 21:51

  Des tampons amortisseurs sur l'encadrement des portes réduiraient considérablement le bruit dans l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire nous espérons que vous avez passé un agréable séjour dans notre résidence, Soucieux d'offrir à nos résidents un cadre de vie confortable et recherchant en permanence l'amélioration de nos services nous allons étudier votre suggestion avec notre service technique. cordialement stéphane ROUSSIERE Manager.
• Naresh.a

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 18:00
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 08:53

  A 5 min de la défense et à 15 min de la grande arche au pied du métro donc emplacement parfait pour un séjour d'affaire ou de formation. Les chambres sont correctes mais manque cruellement de charme donc cela reste pour dormir et surtout pas pour rester dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de partager votre séjour dans notre établissement sur google +. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre emplacement proche du métro de la ligne 1, à dix minutes du centre-ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un nouveau séjour afin de vous prouver la qualité des services de notre résidence. Bien cordialement, Edith K. Assistante Residence Manager
• Sindhu.a

  3 / 5

  Le 26/08/2018 à 14:40
• Sandip.

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 22:54
• TCA.a

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 14:54

  Bien mais parking quasi obligatoire car pas de place de parking possible dans la rue. 20 euros la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Casanova, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec la communauté Google. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un nouveau séjour afin de vous prouver la qualité des services de notre résidence. Cordialement, Edith K. Assistante Residence Manager
• Wilfried.r

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 19:56

  Chambre kitchenette propre et agréable. Au coeur de La Défense, métro à 2mn, donc bien pratique. Prestations honnêtes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé après votre séjour dans notre établissement. Vos remarques sont très importantes pour nos équipes et nous permettent de nous améliorer chaque jour. Sincères salutations, Edith K. Assitante Residence Manager
• Michael.e

  1 / 5

  Le 14/07/2018 à 00:25
• Jasmine.y

  1 / 5

  Le 08/07/2018 à 11:32

  Nous sommes arrivés dans une chambre soit-disant « nettoyée ». Le lit était fait mais les draps n’étaient pas propres ! De plus, lorsque mon mari et moi voulions nous doucher avant de dormir, nous nous sommes rendu compte que toutes les serviettes étaient déjà utilisées (mon mari a dû allé en chercher à la reception), les poubelles remplies, et l’évier contenait encore de la vaisselle sale. Heureusement nous ne sommes resté qu’une nuit. Très déçus, surtout pour le prix que nous avons payés, alors que la chambre était très jolie.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter et commenter votre séjour dans notre résidence. Nous sommes sincérement navrés d'apprendre que vous avez trouvé votre logement sale à votre arrivée. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et nous allons faire le nécessaire avec les services concernés. N'hésitez pas à me contacter directement à la résidence pour que nous en discutions. Très cordialement, Edith K, assistant residence manager
• Paresh.a

  2 / 5

  Le 05/07/2018 à 21:25
• Erya.o

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 21:28
• Mahmoud.o

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 09:26
• neeta.u

  4 / 5

  Le 09/06/2018 à 23:18
• Z.h

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 22:58
• Roshan.o

  4 / 5

  Le 12/05/2018 à 09:49
• Alain.e

  1 / 5

  Le 03/05/2018 à 18:33

  Chambre très correcte mais petit déjeuner lamentable en raison de travaux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément lié au petit déjeuner. Les travaux vont durer 5 semaines. Nous espérons que vous envisagerez de séjourner de nouveau dans l'une de nos résidences. Très cordialement, Edith K, assistant residence manager
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 07:33

  Appartements spatieux et propres. Les nuits sont calmes, on n' entend pas le bruit de la route ni celui du métro. J'y ai passé un bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez passez une bonne nuit dans notre résidence. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Edith K, assistant residence manager
• Jacques.a

  4 / 5

  Le 21/04/2018 à 17:37

  Hôtel sympa avec la station métro à côté. Elle donne une vue imprenable sur les champs Élysées. C'est un vrai carrefour avec le centre commercial qui permet de se ravitailler sans difficulté

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jacques, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé après votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l’accueil de nos réceptionnistes ainsi que notre emplacement proche du métro de la ligne 1, à dix minutes du centre-ville. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt ! Bien à vous, Edith.K Assistante Residence Manager
• Laurent.

  3 / 5

  Le 17/04/2018 à 07:15

  Hôtel moyen. En fonction de la chambre ça peut être bruyant. Mais le prix est moins élevée que les hôtels à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé après votre séjour dans notre établissement. Vos remarques sont très importantes pour nos équipes et nous permettent de nous améliorer chaque jour. Bien à vous Edith.k Assistante Residence Manager
• Nitin.e

  4 / 5

  Le 14/04/2018 à 13:06
• Dr..a

  3 / 5

  Le 06/04/2018 à 17:53
• Mehul.a

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 07:24
• Mélissa.o

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 20:28

  Lhotel se situe juste à côté du métro. L'appartement est très confortable et bien équipé. Le personnel est accueillant. Seul bémol, c'est très mal insonnorisé au niveau de la porte d'entrée ce qui m'a valu quelques sursauts à chaque vas et viens de mon voisin.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélissa, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé après votre séjour dans notre établissement. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le confort de nos chambres ainsi que notre sens de l’hospitalité. Vos remarques sont très importantes pour nos équipes et nous permettent de nous améliorer chaque jour. N'hésitez pas à demander à la réception, au moment de votre prochaine arrivée, une chambre au calme et sans sas communicant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un nouveau séjour afin de vous prouver la qualité des services de notre résidence. Edith K. Assistant Residence Manager
• Wojtek.e

  3 / 5

  Le 11/03/2018 à 21:58
• swathy.r

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 03:27
• Amit.u

  4 / 5

  Le 05/03/2018 à 10:59
• Darky.

  3 / 5

  Le 17/02/2018 à 08:39

  Accueil chaleureux Cadre à la réception de belle qualité Chambre 308 : appartement 2p de super bonne qualité 🖒 Point à améliorer : A l'étage 3, trace endui au mur sans couche de peintre pour cacher les imperfections. Salle de petit déjeuner bien trop petit par rapport à la taille de l'hôtel. On doit faire la queue le matin pour prendre son petit déjeuner 👎 Contenu du petit déjeuner est aussi à revoir car pas de produit locaux, français, bio ou frais (ex: jus d'orange)👎

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Angela, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe. Nous allons rénover en 2018, l'intégralité du hall d'accueil et de la salle du petit déjeuner afin d'avoir un espace plus adapté à notre capacité d'accueil. Les couloirs seront également rénovés. Nous espérons vous revoir très prochainement. Edith K, assistant residence manager
• Yves.A

  4 / 5

  Le 09/02/2018 à 10:25

  Appartement en bon état. Petit déjeuner sympa. Personnel accueillant. Prix raisonnables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yves, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience aux Citadines La défense. Nous espérons vous revoir très prochainement. Edith K, assistant residence manager
• Yuri.e

  3 / 5

  Le 27/01/2018 à 19:28
• Matthew.e

  4 / 5

  Le 04/01/2018 à 20:31
• Houlton.a

  4 / 5

  Le 02/01/2018 à 16:14
• Anne.o

  4 / 5

  Le 30/12/2017 à 13:09

  Accueil tout à fait agréable, très accessible en métro, et pas très loin de la ville

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé après votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l’accueil de nos réceptionnistes ainsi que notre emplacement proche du métro de la ligne 1, à dix minutes du centre-ville. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt ! Bien à vous, Edith.K Assistante Residence Manager
• Sanghamitra.a

  3 / 5

  Le 17/12/2017 à 19:28
• Kathiravan.a

  3 / 5

  Le 17/12/2017 à 10:49
• Fred.O

  3 / 5

  Le 10/12/2017 à 15:27

  Salle petit déjeuner vraiment petite sinon bien équipé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fred, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour. Nous avons pour prrjet de rénover et de réorganiser l'espace hall et salle du petit déjeuner en 2018. Nous espérons que vous envisagerez de séjourner de nouveau parmi nous. Très cordialement, Edith K, assistant residence manager
• Delphine.i

  4 / 5

  Le 18/11/2017 à 16:02

  Chambre agréable. Petit déjeuner correct. La salle des petits-déjeuners est très petite. Manque de place assise et surtout pour se servir, on fait la queue dans un espace plus que réduit. Personnel de l'hôtel sympathique et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Delphine, Tout d'abord, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de noter et commenter votre séjour. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Notre lobby ainsi que notre salle du petit déjeuner vont être rénovés en 2018. Nous espérons avoir le plaisir vous revoir très prochainement. Edith K, assistant residence manager
• Paul.h

  3 / 5

  Le 07/11/2017 à 00:35
• Nauhlan.a

  5 / 5

  Le 15/10/2017 à 12:32

  Rien à dire sur cet hôtel. Propes et bien équipés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nauhlan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter et commenter votre séjour dans notre résidence. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre résidence. Très cordialement, edith K, assistant residence manager
• Meenakshi.a

  5 / 5

  Le 06/10/2017 à 10:53
• POKRE.a

  3 / 5

  Le 05/10/2017 à 08:49

  L'hôtel est correct, mais l'accès est très compliqué. C'est un enfer pour trouver l'accès, nous avons tourné et cherché 40 minutes l'entrée de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maxence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter et commenter votre séjour dans notre résidence. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de nos services. Nous avons tout à fait conscience de la difficulté eprouvée par nos clients pour trouver la résidence. Nous avons signalé le problème à la société DEFACTO qui est en charge des espaces publics à La Défense. Une nouvelle campagne de signalisation est plannifiée. Nous espérons que vous envisagerez de séjourner de nouveau dans notre résidence. Très cordialement, edith K, assistant residence manager
• Dibyendu.i

  3 / 5

  Le 02/10/2017 à 20:48
• Amit.r

  4 / 5

  Le 01/10/2017 à 06:34
• Jo.e

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 16:22
• sherif.a

  5 / 5

  Le 22/09/2017 à 20:44
• Sahil.a

  4 / 5

  Le 02/09/2017 à 03:53
• Roh.a

  2 / 5

  Le 09/07/2017 à 09:53

  Personnel pas informé pour les déplacements en voiture ; les badges ne fonctionnent pas dans le parking ; parking n'existant d'ailleurs pas sur les gps

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire au sujet de votre récent séjour dans notre résidence. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que l'équipe n'a pas su vous renseigner et vous orienter lors de vos déplacements. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de mieux vous servir. Très cordialement, Edith K, assistant residence manager
• Bertrand.E

  4 / 5

  Le 06/07/2017 à 23:06

  Hôtel bien placé et avec un chambre agréable. Un peu de bruit dans les couloirs de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bertrand, Un grand merci d'avoir pris le temps de commenter et noter votre séjour aux Citadines La défense. Nous espérons vous revoir bientôt ! Trrès cordialement, Edith K, assistant residence manager
• Joel.r

  2 / 5

  Le 05/07/2017 à 07:37

  Hôtel bruyant, j'y ai mal dormi. Je me suis réveillé plusieurs fois au cours de la nuit, l'isolation phonique est de très mauvaise qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et sommes vraiment navrés d'apprendre que vous avez subi des nuisances sonores lors de votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidence Citadines. Très cordialement, Edith K, assistant residence manager
• Shaili.o

  5 / 5

  Le 04/07/2017 à 17:43
• Eric.o

  5 / 5

  Le 27/06/2017 à 18:07

  Bon appart hotel. Idéalement situé et personnel accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eric, nous souhaitons vous remercier pour la note ainsi que votre commentaire suite à votre séjour aux Citadines La Défense. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, Edith K, assistant residence manager
• Connor.r

  4 / 5

  Le 22/06/2017 à 20:04
• Rajesh.a

  5 / 5

  Le 15/06/2017 à 07:42
• Oui.

  3 / 5

  Le 21/05/2017 à 14:18

  Propre et confortable. Trop de monde au pdj, obligé de faire la queue pour se servir et pareil pour s'installer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nawal, Nous vous remercions d'avoir commenté et noté votre séjour dans notre résidence. Nous vous presentons toutes nos excuses si l'attente au petit déjeuner a été anormalement longue. Nous espérons que vous envisagerez de séjourner à nouveau dans l'une de nos résidence Citadines. Bien cordialement, Edith K assistant residence manager
• Matthew.r

  4 / 5

  Le 12/05/2017 à 18:31
• Evdzhan.u

  4 / 5

  Le 13/04/2017 à 18:02
• Youssef.L

  5 / 5

  Le 27/03/2017 à 12:28

  J'apprécie la situation proche du métro, du centre commercial les 4 temps. Belle vue si vous êtes du bon côté sur la Tour Eiffel, la tour de Montparnasse et l'Arc du Triomphe. Les appartements à deux chambre sont agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, un grand merci pour la notation de votre séjour dans notre résidence. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la situation géographique ainsi que le confort de nos logements. A très bientôt chez Citadines. Bien cordialement, Edith K, assistant residence manager.
• Elodie.i

  4 / 5

  Le 09/03/2017 à 20:37

  Propre fonctionnel personnel aimable. Seul problème, les chambres sont mal isolées et on entend fort les bruits du couloir et de la circulation

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, nous vous remercions pour votre commentaire au sujet de votre séjour dans notre résidence. Nous avons pris bonne note de vos remarques quant à l'isolation sonore. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Michael.o

  4 / 5

  Le 16/01/2017 à 12:45
• Michele.a

  3 / 5

  Le 15/01/2017 à 02:44
• Tom.i

  4 / 5

  Le 14/12/2016 à 18:55
• Linda.

  1 / 5

  Le 05/12/2016 à 19:25

  Location d'appartements et studio pour 2 nuits pour couple et 3 enfants avec petits déjeuné compris. Au moment de quitter la chambre, le réceptionniste nous demande de payer le petit-déjeuner... Alors que j'avais réservé les appartements avec petits déjeuné compris. J'avais beau me justifier et expliquer. Mais la personne en face de moi était très désagréable et ne voulait rien entendre. Je devais payer point barre !! Il m'a fait passer pour une menteuse et une voleuse ! Une personne plus professionnel à repris le dossier. J'ai dû me justifier en présentent mon téléphone et regarder mes e-mail....la preuve de réservation chambre avec petit-déjeuner. Je trouve ça honteux!! Le Novotel est juste à côté ou j'ai déjà séjourné et j'ai jamais eu de soucis. Mieux vaut deux chambres et être zen que louer deux appartements et nous manquer de respect ! Je trouve ça honteux!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous avons bien reçu votre commentaire et nous nous excusons une nouvelle fois pour l'attitude du réceptionniste présent lors de votre départ. Nous vous avons envoyé un e-mail, la semaine dernière à ce sujet. Nous restons bien sur à votre entière disposition. Très cordialement
• a.b

  3 / 5

  Le 03/12/2016 à 09:43
• Robert.o

  4 / 5

  Le 01/11/2016 à 20:22
• Pierre.A

  3 / 5

  Le 19/08/2016 à 11:05

  immense hôtel au pied de la défense, les chambres sont petites mais plutôt calme dans l'ensemble. je n'ai pas trop aimé le buffet petit dej

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Laffont, nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant le buffet du petit déjeuner. Nous espérons vous acceuillir très prochainement chez Citadines. Très cordialement.
• Wilder.c

  4 / 5

  Le 21/07/2016 à 11:11
• Joan.a

  4 / 5

  Le 20/07/2016 à 23:24
• Fabricio.e

  3 / 5

  Le 14/07/2016 à 04:56
• Julie.a

  3 / 5

  Le 20/11/2015 à 08:18
• Sam.i

  1 / 5

  Le 06/07/2015 à 02:17
• Familie.t

  4 / 5

  Le 24/10/2014 à 13:28
• Rémi.u

  3 / 5

  Le 19/04/2014 à 19:26

  Le prix très élevé est sûrement dû à l'emplacement de l'hôtel. La chambre en elle-même est correcte. Seul bémol, la porte voisine juxtaposée à la mienne et qui claque en pleine nuit, assez gênant.
• Peet.u

  5 / 5

  Le 06/10/2013 à 10:05
• Mickael.M

  2 / 5

  Le 14/11/2012 à 10:18

  Pour le prix je trouve que ça ne vaut pas le coup. 157€ la chambre (petit studio) pour la nuit, alors que l'on entend les bruits de pas, de porte, de chaise des autres chambres, je trouve ça un peu cher. De plus, à la base il était marqué sur la réservation petit déjeuné et en fait, c'est 14€ de plus (je ne sais pas ce qu'il y avait au petit dej', mais 14€, c'est prix d'un déjeuné). Et pour finir impossible d'avoir de l'eau tiède à la douche, c'était soit trop chaud soit trop froid. Pour le service, je me prononce pas, le seul contact, c'est récupération des clefs de la chambre.