Hôtel Ibis Deauville Centre
A propos de : Hôtels Hôtel Ibis Deauville Centre à Deauville
Hôtel convivial proposant chambres sobres, restaurant lumineux, bar et Wi-Fi gratuit. Hôtel convivial avec restaurant et bar.
Tags: Hôtel,
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Les avis (223)
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Nathalie.o5 / 5Le 08/05/2024 à 18:34
Accueil super bien situé et chambre propre petit déjeuner excellent et en plus garage pour la voiture
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Ana.a5 / 5Le 08/05/2024 à 10:24
Excellent rapport qualité prix. Chambre correcte, petite déjeuner copieux et avec bon produit. La localisation est parfaite. Une petite astuce ce que l'hôtel est proche de rue avec des places gratuites. Il y a par exemple le boulevard Mauger, afin de pouvoir accéder à l’avenue de la République, mais aussi le boulevard des Sports, la rue de l’avenir, ou encore la rue du stade.
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yannick.e1 / 5Le 06/05/2024 à 20:55
L'un des pires services d'accueil que j'ai pu expérimenter dans ma vie, une honte à ce niveau là. Pas un bonjour ni au check-in, ni au check-out de la part de la dame à l'accueil, et pourtant je lui avais dit bonjour avant de me présenter. L'attitude est méprisante et irrespectueuse. Quant à la boisson offerte de bienvenue en tant que membre Accor, c'est bien la 1ere fois que l'on m'offre qu'un seul verre alors qu'on est 2, mais ça semble être la politique de leur établissement. La chambre était charmante et propre, la literie plutôt correct également. Je ne reviendrai plus jamais ici.
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Mayra.a5 / 5Le 06/05/2024 à 09:27
Bon emplacement et petit déjeuner gourmand (:
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Marie.4 / 5Le 02/05/2024 à 09:46
Hotel à 5mn à pied de la gare, très bien situé avec vue sur le port et trouville. Bon petit dejeuner, copieux, bon rapport qualité prix. Petit bémol : chambres à rafraîchir.
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Sam.e3 / 5Le 30/04/2024 à 14:41
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Yann.A5 / 5Le 29/04/2024 à 13:19
Parfait à tous les niveaux pour l'hôtel ! Accueil irréprochable, personnel agréable et souriant, chambres propres, literie de qualité. 2 chambres prémium pour 2 nuits pour un week-end avec les enfants ; le prix est très correct. Aucune mauvaise surprise. MERCI !!
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Pascalou.4 / 5Le 29/04/2024 à 11:25
hôtel bien situé en centre-ville, à côté de la gare et la plage
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Benjamin.E3 / 5Le 28/04/2024 à 10:13
Chambre très bien situé et bien meublé + choix emplacement mais très sale a certain endroit (traces de défécation humaines séchés sur la cuvette des toilettes, traces sur les rideaux et balcon pas soigné avec des toiles d'araignée. Petit + Salle de sport accessible Beaucoup de choix pour le petit déjeuner mais l'espace pour se servir étais vraiment trop restreint et on se gênait avec les personnes.
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marie.A5 / 5Le 26/04/2024 à 14:20
Hôtel bien situé, propre avec personnel très agréable
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Gee.A4 / 5Le 17/04/2024 à 07:57
Chambre propre et suffisamment grande, de la place pour ranger les vêtements, lit confortable. salle de bain agréable et de quoi poser ses affaires, ce qui devient rare parfois. Restaurant et petit déjeuner très bien (sauf jus d'orange un peu agressif). Merci à l'accueil pour la gestion du parking, impeccable.
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Catherine.o5 / 5Le 07/04/2024 à 16:01
Bien situé pour se rendre soit à Deauville Centre, soit à Trouville. La chambre était située côté jardin, au calme.
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chad.o3 / 5Le 05/04/2024 à 10:16
Très bon situation , parking payante tres utile, bon accueil personnel très sympa ,chambre fonctionnelle et propre good WiFi petit-déjeuner buffet correct J’étais satisfait de mon séjour
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Pierre.e5 / 5Le 04/04/2024 à 21:45
Nous avons passé un excellent séjour. Hôtel très bien situé, juste en face du port.. Petit déjeuner super copieux , varié et équilibré.
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Enrico.o5 / 5Le 04/04/2024 à 15:05
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Hervé.A4 / 5Le 30/03/2024 à 07:00
Un accueil sympathique dans un hôtel de bonne qualité proche du centre-ville. Les chambres sont agréables et celles côté jardin très calmes. Le buffet du petit déjeuner est copieux
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Mazen.l5 / 5Le 26/03/2024 à 19:37
Un emplacement de premier ordre, en plein centre ville. C'est vrai que ce n'est pas le grand luxe, mais le rapport qualité prix est excellent.
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Jessy.i3 / 5Le 26/03/2024 à 10:11
Hôtel bien placé. Service du restaurant agréable en revanche l’accueil est plus que glacial et la politesse n’est pas toujours au rendez-vous. Dommage
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Lucile.y5 / 5Le 26/03/2024 à 08:01
Nous sommes venus une nuit pour visiter Deauville ! Nous avons été très bien accueilli et ce avec une arrivée tardive ! L'emplacement est idéal, que ce soit pour se garer ou pour découvrir la ville à pied !
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jean-claude.a5 / 5Le 18/03/2024 à 14:15
Excellent séjour dans cet hôtel Ibis centre. Bien situé, petit déjeuner très complet, personnel attentif. Tout nous a paru de très bonne facture. Nous avons apprécié les informations quotidiennes concernant la météo, les marées, etc. L hôtel dispose d' un parking privé facile d'accès.
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Nanan'air.4 / 5Le 16/03/2024 à 14:38
Le petit déjeuner est varié, le repas du soir était moyen en terme de goût mais le prix est raisonnable ! Les chambres sont très bien ! L’emplacement est idéal pour se déplacer sans voiture
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isabelle.i5 / 5Le 16/03/2024 à 08:15
Hôtel sympa... les chambres sont propres et l'emplacement est idéal... La personne qui nous a reçu était à l'ecoute... Le petit déjeuner est juste au top...
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Stéphanie.h5 / 5Le 15/03/2024 à 12:42
Très bon accueil, petit déjeuner et repas du soir très bien, chambre calme et hôtel très agréable, merci beaucoup 🌻.
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Damedom..4 / 5Le 14/03/2024 à 12:14
Mon séjour aurait été parfait si les chambres étaient correctement chauffées heureusement, on m’a prêté un chauffage electrique. La cuisine du restaurant est honorable. Le petit déjeuner est généreux et Gael, le serveur, attentif et attentionné.
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Francois.e5 / 5Le 11/03/2024 à 10:15
Excellent accueil très pro des personnels, et hôtel confortable moderne et bien situé près de la plage et des planches de Deauville, et du centre ville de Trouville. Merci !
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Kamel.h5 / 5Le 09/03/2024 à 16:08
Parfait pour un week-end, pas besoin de voiture tout est à proximité. Emplacement impeccable et agréable pour les petites promenades, hôtel confortable et petit déjeuner copieux.
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Krissou.A5 / 5Le 09/03/2024 à 16:07
Je viens 1 à 2 fois par an j'aime toujours autant cet hôtel On est bien accueilli et on y mange bien ! Petit déjeuner bien copieux et service le soir au top Le personnel est très sympathique !
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Maïté..4 / 5Le 09/03/2024 à 15:44
Excellent accueil aussi bien à la réception quai restaurant et au petit-déjeuner
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Céline.a5 / 5Le 04/03/2024 à 16:51
Parfait rien à redire. Accueil, propreté, petit-déjeuner.... Très bien situé.
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luisa.a5 / 5Le 29/02/2024 à 18:34
Merveilleusement situé pour le port et les balades, les restaurants et le stationnement.
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Emmanuel.4 / 5Le 21/02/2024 à 10:38
La chambre dans laquelle j'étais souffrait d'un manque de ventilation, d'où une sensation d'humidité persistante. Un peu loin des restaurants et du casino de Trouville quand il pleut ;-) Pour le reste, personnel et prestations impeccables.
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Quentin.u4 / 5Le 03/02/2024 à 11:46
Rien à dire sur l'emplacement ! Parfait. Le petit déjeuner est bien mais manque de place pour s'installer, les chambres sont biens, avec des oreillers en plus, mais quelques petits détails dérangeants (rouille dans la salle de bain, télévision qui ne fonctionne pas bien avec Smart view, odeurs...).
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Junior.g4 / 5Le 01/02/2024 à 23:27
L’emplacement central de l’hôtel avec vue sur le port de plaisance est apprécié, et le parking à proximité facilite le stationnement. L’accueil chaleureux de Jean-Vincent à la réception a été très positif. Cependant, la chambre était petite et ne disposait pas d’un frigo. Le petit-déjeuner, bien que copieux, reste un point fort malgré ces petits inconvénients.
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gregoire.a5 / 5Le 30/01/2024 à 07:57
Toute l’équipe a été très sympa. L’hôtel est de très bonne qualité avec un emplacement parfait.
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Sc.o3 / 5Le 29/01/2024 à 12:53
Accueil sympathique. Chambre avec de grosses lacunes : équipement minimum, décevant pour un 3 étoiles. Douche bouchée, j’en ai pas pu me laver les cheveux au risque d’inonder la chambre. Forte odeur d’humidité.
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Florence.a5 / 5Le 29/01/2024 à 05:54
Je suis arrivée vers 21:00 pour récupérer ma chambre. J’ai été bien reçue avec un accueil personnalisé. Un grand merci au personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme, Le petit déjeuner était à la hauteur d’un 4 étoiles avec un choix assez varié. Bravo ! Je reviendrai avec grand plaisir, Belle journée à toute l’équipe
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Marie-Christine.e4 / 5Le 16/01/2024 à 13:46
L'hotel est bien situé j'ai trouvé la salle à manger salon et bar trés agréable, une salle de sport bonne idée, le petit déjeuner était très bien la vue sur le port est un point fort le matin quand on déjeune on voit Deauville se lever c'est beau. La chambre était propre rien à dire, par contre concernant la climatisation sur l'air chaud pas top du tout, nous n'avons pas bien dormis il faisait trop chaud ou trop froid, nous avons même pris une toux du à la clim. Il vaudrait mieux chauffer les chambres avec un radiateur ou autre, sinon rien à dire.
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Camille.o5 / 5Le 16/01/2024 à 09:14
Hôtel très bien situé . Super petit déjeuner . Personnel très gentil et attentionné
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joseph.o3 / 5Le 02/01/2024 à 06:41
Hotel bien placé. Propreté à améliorer.
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Ophelie.3 / 5Le 30/12/2023 à 18:36
Bien situé (face port), proche centre Deauville et Trouville. On peut tout faire à pieds. Parking conseillé (à ajouter au prix de la chambre) car difficile de se stationner autour, et tout est payant. Bon petit déjeuner et copieux (buffet) Déco très moche (gris « métro » et rouge), moquette abîmée dans les parties communes et les chambres (trous). Store qui ne fonctionne pas, odeur d’humidité, peinture écaillée, chauffage impossible à régler. Pas digne d’Ibis
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Vincent.u4 / 5Le 30/12/2023 à 18:17
Petit bémol a notre arrivée chambre pas prête mais la direction s'est rattraper avec une boisson offerte. Seul reproche sur l'hôtel l'accès et surtout la sortie du parking avec une voiture basse.
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Stephane.u5 / 5Le 20/12/2023 à 05:44
Ravi d'avoir passé la nuit à ibis centre
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Florian.i5 / 5Le 11/12/2023 à 21:18
Découverte du format "chambre duplex", 32m², idéale pour deux quand on veut avoir de la place. Très bon rapport qualité-prix.
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Benjamin.r5 / 5Le 06/12/2023 à 08:33
Bon séjour, très bien situé. Surclassé de surplus.
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youssef.m3 / 5Le 03/12/2023 à 21:03
chambre confortable, dommage que le WC est dans la sdb, et qu'elle soit trop petite,
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Sylvain.O3 / 5Le 14/11/2023 à 16:56
C'est du Ibis, pas de recharge électrique dans le parking, facturé 15€ / nuit, chambre propre sans plus, grand écran tv, pas de café thé dans les chambres, petit déjeuner correct sans plus.
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sacha.o5 / 5Le 13/11/2023 à 16:09
Superbe week-end petit déjeuner parfait hôtel propre je reviendrai équipe accueillante
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Yann.u5 / 5Le 11/11/2023 à 15:36
Toute l'équipe est très avenante et à l'écoute. Hôtel très bien entretenu, grand respect du client. Chambres charmantes.
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Sarah.�4 / 5Le 10/11/2023 à 13:44
L'hôtel est très bien situé, proche de la gare et du centre ville , la chambre pour 3 personnes était spacieuse et propre, le personnel lors du check in sympathique, Jean Vincent et Fiona adorables sachant que je séjournait avec ma mère âgée de 87 ans en fauteuil roulant , toutes les petites attentions sont les bienvenues , check out moins sympathique c'est bien dommage heureusement que Fiona était présente pour remonter la barre !
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Nasrodin.I5 / 5Le 08/11/2023 à 22:04
J'ai juste été surpris de constater que le Petit-déjeuner est facturé double tarif le dimanche.
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TAXIS.U4 / 5Le 07/11/2023 à 08:58
superbe emplacement proche de la plage, de la gare, du marché de Trouville et petit déjeuner très bien pour le prix avec de bons produits. Seul soucis, chambre un peu petite et rien pour poser la ou les valises, dommage.
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Patrick.a5 / 5Le 03/11/2023 à 17:11
Nous revenions de Vire nous avons fait un arrêt à Deauville pour une nuit et passé la journée à visiter la ville nous avons été enchantés de notre court séjour à l'hôtel Ibis excellent accueil personnel dévoués et chaleureux et très belle chambre familiale pour 3 à refaire peut-être au printemps mais nous réserverons sûrement de nouveau à Ibis merci à vous pour tout Patrick Cassis
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Ameline.u3 / 5Le 01/11/2023 à 17:08
Hotel très bien situé, proche de tout commerces et restauration. Face au port et facile d'accès. Maleureusement très mal insonorisé, nous entendions les conversations des chambres adjacentes, les enfants courir et les chaises grincées (pourtant c'est de la moquette dans les chambres) et les voitures qui passent rue du port.
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Patrick.a5 / 5Le 31/10/2023 à 11:42
Habitué des ibis style rouge, cet hôtel est le meilleur que j'aie fais. de l'acceuil rapide au confort de la chambre, tout était parfait.
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Jean-Charles.O5 / 5Le 30/10/2023 à 08:57
Cet hôtel remarquablement situé dans le centre de Deauville, face au port. Les chambres sont petites, mais le personnel est accueillant et le petit déjeuner très bien organisé. Stationnement très facile.
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annette.a4 / 5Le 29/10/2023 à 13:19
Ce n est peu être pas le grand luxe mais c est propre Bon rapport qualité prix A proximité de tout Personnel tjrs souriant Si on pouvait supprimer la moquette se serait top
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david.h5 / 5Le 29/10/2023 à 09:49
Personnel au top, hôtel très bien situé avec quelques rues en stationnement gratuit pas très loin...chambre propre
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Antonio.a3 / 5Le 28/10/2023 à 10:24
Hôtel avec un bel emplacement ,au calme et à proximité de toutes commodités mais la passivité du personnel à l’accueil le jour de notre départ lors de notre demande pour un café et un lait chaud nous a déconcerté.
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emmanuel.e5 / 5Le 17/10/2023 à 07:58
Excellent accueil. Le jardin est superbe, il est très agrééable d'y prendre l'apérifif. C'est vraiment un gros avantage de l'hôtel. C'est très agéable, d'arriver tout de suite à l'hôtel en descendat du train. C'est proche de la plage et des magasins de Deauville, et il n'y a qu'un pont à franchir pour alle au marché et aux restaurants de Trouville
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Pierre.4 / 5Le 15/10/2023 à 16:36
Bon hôtel et bonne chambre confortable, je recommande.
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Olivier..5 / 5Le 15/10/2023 à 10:24
Séjour très agréable. Merci a Jean Vincent pour son accueil.
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Jean-yves.l5 / 5Le 10/10/2023 à 16:30
Accueil chaleureux, personnel très avenant et agréable, le petit déjeuner est exceptionnel et la cuisine du restaurant l'est tout autant, la chambre est top, on reviendra sans hésiter.
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Aicha.l5 / 5Le 10/10/2023 à 12:29
Très bon emplacement. Très bel hotel , propre, le personnel très à l'écoute. Petit déjeuner très varié et très bon. Tout était parfait, on a passé un très bon week-end. Le seul point négatif le tapis de la salle de sport ne fonctionnait pas.
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Pascale.C2 / 5Le 10/10/2023 à 07:40
Établissement vieillissant la moquette du premier étage salle tachée Dans la chambre la moquette de l entrée est tachée ça fait sal Établissement mal insonorisé Salle pt déjeuner un peu exigu manque de place pour la présentation du buffet Personnel aimable
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Marc.a4 / 5Le 08/10/2023 à 13:35
Ça n’est pas un hôtel de luxe mais il est idéalement situé entre Deauville et Trouville, face à la gare. Le personnel accueillant, serviable et très poli. Le petit déjeuner est copieux pour un prix modique. Nous avons pris une chambre premium très correcte, comfortable et propre. On a aussi profité du jardin à l’ombre et au calme. Nous reviendrons très certainement
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Didier.A3 / 5Le 07/10/2023 à 08:29
Très bon petit déjeuner Excellent accueil Chambres confortables
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Tanguy.O4 / 5Le 04/10/2023 à 14:39
Chambre calme, confortable et propre. Le personnel est agréable. l'hôtel est situé tout près de la gare. Bon rapport qualité prix. Seul bémol à mon sens, les choix proposés au petit dejeuner qui sont assez limités.
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Paul.u5 / 5Le 03/10/2023 à 13:44
L'hôtel est bien situé, les chambres agréables et un bon petit déjeuner. Attention au prix ! Le rapport qualité prix n'est pas bon.
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denis-pierre.i5 / 5Le 03/10/2023 à 13:16
une semaine de congrès dans l'hôtel : très bon accueil de l'empathie et des employés qui ne fuient pas quand vous arrivez !
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pascal.o3 / 5Le 18/09/2023 à 08:28
Très mauvaise expérience pour nous dans cet hôtel qui propose des chambres premium au tarif injustifié par rapport aux services proposés… Même pas une petite bouteille d’eau!!!chambre très basique….mais apparemment c’est le standard Ibis 🙄 Autre déception nous voulions prendre un verre au bar à 22h45 nous demandons à la réception qui nous donne son accord mais le barman n’était pas du même avis et nous a vraiment pris pour des c!!! en me disant qu’il n’y avait pas de carte et me propose un choix dans les sirops 😳😳 Le personnel de réception et du petit déjeuner sont compétents 👍
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michel.a4 / 5Le 10/09/2023 à 14:31
Une partie du personnel devrait faire un sérieux effort ( accueil, service en un mot tout est réapprendre... et se dire que le client est roi et leur raison d'être).
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Z.a5 / 5Le 31/08/2023 à 07:14
Placé juste à quelques mètres du centre-ville ( magasins restaurants bars) Avec possibilité de se restaurer dans l’hôtel même. Celui-ci offre des chambres très confortables à des prix très correct !! Petit déjeuner digne d’un grand hôtel. Personnel sympathique et accueillant Possibilité de parking couvert à 15€
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Jules.i2 / 5Le 24/08/2023 à 22:25
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Alice.i3 / 5Le 18/08/2023 à 11:18
Globalement une très bonne expérience, une très belle vue sur le port. La terrasse est très agréable (malgré qu’il ai plu la veille) En points négatifs, il restait une tasse de café sur notre petit balcon, et le kit dentaire coûtait 4€ … restant 1 nuit on comptait dessus mais bon moins cher d’aller au supermarché en bas.
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gil.u5 / 5Le 11/08/2023 à 07:36
Hôtel très bien situé pas loin de la gare prés du centre ville et de la plage, service et propreté impeccable jardin des plus agréable excellent hôtel
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Aurélia.e3 / 5Le 03/08/2023 à 08:57
Je connais les standards du marché pour les 3 étoiles et je pense qu’on en est un peu loin. C’est basique de chez basique, pas une boîte de mouchoirs, pas de bouilloire pour se préparer une boisson chaude, dommage. Heureusement l’accueil était parfait et le petit déjeuner très généreux pour un prix tout à fait raisonnable !
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Mika.4 / 5Le 19/07/2023 à 16:36
hôtel bien situé, proche gare... Les chambres sont plutôt pas mal et le personnel est globalement agréable. Le parking est un peu juste niveau taille. L'hôtel reste assez cher par rapport aux prestations,surtout avec le prix du parking journalier à ajouter.
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AM.E1 / 5Le 18/07/2023 à 16:58
Passe 2 jours au ibis deauville centre Tres bruillant on ete cote route. A toutes heure de la nuit on entend les portes claquer. On ete au 2eme les personnes du dessus ce croyais je ne sais ou surtout le soir et le matin un bruit pas possible. On a essaye d'en parler a l'accueil la personne a fait semblant de ne pas nous entendre Plus jamais je ne retournerais a cet hotel. A eviter absolument
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Julie.H3 / 5Le 16/07/2023 à 09:25
Parking pas très fonctionnel. Chambre un peu vieillissante. Buffet petit déjeuner varié et copieux. Très bon emplacement. Prix un peu élevé pour une chambre de ce type dans cette chaîne.
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Alexandra.l4 / 5Le 18/06/2023 à 23:06
Très Agréable chambres Spacieuses personnel à l'écoute situation géographique appréciable. Nspersonn étions 3 ma maman 💖mon fils 💙 qui était encore assez jeune & moi même . Je conserve 1 bon souvenir de ce petit séjour. Je Recommande Fortement 👍🏽😉 A.S ⚜️💖🌿👑🌿💖⚜️
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Lily.e5 / 5Le 15/06/2023 à 12:15
Un magnifique séjour pour l'ascension l'accueil est chaleureux, les chambres parfaites et très propres, le petit déjeuner très copieux. Un hôtel idéalement situé en centre ville !
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Sylvie.i5 / 5Le 19/05/2023 à 14:01
Tout est parfait et l'homme qui est à la réception, je lui tire mon chapeau avec son adicap, il assure même avec une cliente très très casse pieds, il reste zen et dans la politesse. Merci Mr .
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fadia01.4 / 5Le 06/05/2023 à 15:43
C'est bien propre, très bon emplacement,le service correct,le petit déjeuner bien, juste une mauvaise odeur qui dérange dans la chambre.
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Cindy.E5 / 5Le 05/05/2023 à 21:55
Hôtel parfait pour un séjour à Deauville ! Les chambres sont belles, propres et confortables. Le personnel est très sympathique et disponible. Avec restaurant et bar sur place. On recommande !
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Remy.e3 / 5Le 05/05/2023 à 10:06
Plusieurs fois venus ici,manque petit dejeuner chaud(oeufs,lard,etc)en venant a plusieurs heures differentes,tables pas nettoyees le soir personnel et diner impec,chambres vue port bruyantes le matin,ascenseur hs et sales,par contre pour l acceuil offrez lui un sourire ...
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Lyliane.e2 / 5Le 02/05/2023 à 21:43
Nous avions réservé chambre vue sur canal et côte Trouville....Nous avons eu un placard donnant vue sur une cour rouillée, vue sur 4 murs d un commissariat. Accueil qui laisse à désirer...chambres libres à partir de 15 h et départ 11 h .assez chères pour l endroit ..en plus nous avons eu contravention car gares devant hôtel à 9 h et 1 minute...Le stationnement payant commençant à 9 h nous descendions nos bagages dégoûtés....
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Marina.o3 / 5Le 28/04/2023 à 10:26
Hôtel très bien situé à Deauville mais, même en étant prévenus de la gêne occasionnée par les travaux, il est très bruyant à l'intérieur : bruits de chaises déplacées, de moteur de compresseur... la nuit, n'étant pas présents la journée ce qui est un peu limite... nous y étions en vacances (alors que des personnes y étaient pour le travail) et le dernier matin, après une mauvaise nuit, réveillés à 6h50, nous avons fait nos valises pour partir avant l'heure prévue... Le rapport qualité-prix n'y était pas...
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Aicha.h5 / 5Le 27/04/2023 à 11:24
Hôtel disposant de nombreux services et très bien placé. Les chambres sont propres, confortables et ont une belle vue sur la Marine (sur demande). Le personnel est gentil et serviable.
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brigitte.i3 / 5Le 23/04/2023 à 01:06
Le personnel est accueillant. Le restaurant sur place est pratique. En revanche, la chambre est petite et les lits jumeaux pas assez larges.
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92subzerowin.5 / 5Le 26/03/2023 à 08:59
De passage pour la 1 ere fois fin mars chambre 311. merci aux personnels de l ' accueil,parfait et souriantes, et chambre très propre. je reviendrais. merci a vous.
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ETIFIER.a5 / 5Le 05/03/2023 à 07:48
Hôtel très bien situé À 2 pas de la gare et quelques mètres de la plage Accès plage à pieds à moins de 10mns
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Luc.a2 / 5Le 05/03/2023 à 07:27
Les ascenceurs sont sales, destraces de doigts non nettoyées sur le tableau de commande de l'ascenceur, moquettes tachées non nettoyées. Le matin, les tables et les sièges du petit déjeuner ne sont pas nettoyées ou alors pas après chaque départ de client, obligés de prendre un kleenex et de faire soi même le ménage. Franchement décus nous ne reviendriont pas
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Nicolas.e1 / 5Le 22/02/2023 à 15:28
Tout s’est toujours bien déroulé dans cet hôtel après de nombreux séjours, cependant l’accueil lors de celui-ci a été déplorable. C’est nouveau. 3 chambres duplex réservées vue port, nous sommes arrivés à 13h, check-in à 15h, une chambre est prête, super, pas de souci. Revenant à 16h, 1 seule autre chambre est prête. Nous exprimons notre mécontentement pour un séjour d’1 nuit et alors que nous étions déjà passés à 13h, et là une dame nous explique que « c’est un hôtel, les femmes de chambre ne peuvent pas les faire toutes en même temps et nous avons une chambre côté court prête ». Non, merci, ce n’est pas la chambre que nous avons réservée. « Vous voyez, je vous en propose une, vous ne la voulez pas! ». Peut-être que de simples excuses et un dédommagement, comme une boisson offerte, auraient été plus élégants? Voyons la suite du séjour si je change cet avis ou non…
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mylène.u4 / 5Le 21/02/2023 à 18:53
Chambre propre, spacieuse pour 3 personnes. Pour 2, c est plus a l étroit. Repas et petits déjeuners délicieux et complets. Réceptionniste serviable et a l écoute. Seul bémol, parking payant. L hôtel étant en travaux, je pense aussi que les prix sont un peu élevés.
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Mel.e5 / 5Le 22/01/2023 à 11:12
Un super accueil, et une belle ambiance . emplacement au top , bref très bon séjour pour moi et merci pour le très bon café au lait!!! Mélanie
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F..I4 / 5Le 30/12/2022 à 21:38
😐👍petit déjeuner excellent. Accueil et personnes chaleureux. Murs pas assez isolés.
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Christine.e4 / 5Le 28/11/2022 à 14:44
Réservation de dernière minute. Bonne literie, salle de bain spacieuse, petit déjeuner copieux . Nous reviendrons
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Corinne.o4 / 5Le 13/11/2022 à 14:21
Emplacement idéal- Personnel accueillant - Bonne literie - Petit déjeuner parfait.
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sarah.5 / 5Le 11/11/2022 à 07:21
Belle endroit pour se détendre vue sur le port je vous le recommande
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Benjamin.M5 / 5Le 08/11/2022 à 13:06
Cela fait plusieurs séjours que nous passons à l’Ibis. Nous en sommes très satisfaits. Les + : très propre, épuré, très bien situé, belle vue sur le port et personnel agréable. Les - : peu de rangement dans la chambre. Nous y retournerons.
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Yanis.o5 / 5Le 06/11/2022 à 20:10
Superbe hôtel, ce n’est pas la première fois que j’y séjourne ! Chambre propre, calme et équipée. Un grand merci à Severine à la réception qui est très professionnel et très gentille !!
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ALBERT.C5 / 5Le 02/11/2022 à 08:57
Accueil chaleureux. Petit-déjeuner varié,complet,et copieux avec un buffet de choix. Acces pratique pour le centre de convention.
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Loris.e5 / 5Le 30/10/2022 à 10:26
J'y viens depuis plusieurs années et toujours aussi bien. Chambre avec balcon donnant sur le port de Plaisance très agréable. Et petit déjeuner complet et copieux. Vous posez votre voiture et vous pouvez tout faire à pied car vous êtes proche de tout. Si vous passer par Deauville n'hésitez pas à vous y installer.
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Bill.i5 / 5Le 25/10/2022 à 13:33
Hotel très sympathique très bien placé par rapport à la gare j'y suis allé dimanche 23 et lundi 24 octobre un accueil très sympathique merci à vous
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Marie.u2 / 5Le 23/10/2022 à 06:42
Hôtel très mal insonorisé, bruit toute la nuit, voitures qui passent, musique sur la place par un groupe de jeunes de 1h à 4h!!!! Comment est-ce possible d’avoir une si mauvaise isolation dans un hôtel du centre ville. A éviter si vous voulez être au calme…
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C.e1 / 5Le 19/10/2022 à 22:12
Hôtel le plus sale de France. Réservation dans une chambre Premium, 3 nuits: Hall d'accueil, couloirs : on ose à peine marcher sur la moquette tachée de peur de salir ses chaussures. L'ascenseur est couvert de taches dégoulinantes. Dans la chambre, la TV ne marche pas. Personne ne l'a réparée pendant les 3 nuits de notre séjour. Les fenêtres sont bloquées. Idem la TV, zéro service réparation . L'aspirateur n'a jamais été passé depuis notre arrivée. Idem pour les serviettes de bain: tachées, jamais changées, elles sont juste consciencieusement repliées pour faire comme si c'étaient des propres. Un gobelet plein de café n'a pas été enlevé de tout notre séjour. Le "best", comme si ce tableau ne suffisait psychédélique ne suffisait pas: sous le prétexte de la "sobriété énergétique" et, aux dires de la réceptionniste, selon une pseudo "réglementation Macron" applicable sur tous les hôtels du pays (quel mensonge), les chambres sont glaciales le soir, les climatisations sont bloquées à soit disant 19 degrés (et en fait beaucoup moins). Cela bien sûr, on ne vous le dit pas lors de la réservation. En réalité, après vérification, Accord n'est soumis à aucune réglementation avec l'Etat. Ce groupe surfe juste sur une tendance "vertueuse", bonne excuse pour augmenter leurs marges et faire des économies d'énergie sur votre dos. Bon courage aux clients cet hiver. Car si la température et les prestations de votre chambre baissent, le prix, lui, ne suit pas la même pente. Bref. Si vous voulez geler dans un hôtel extrêmement sale et au prix fort : foncez, cet IBIS, c'est LA bonne adresse. Nous n'y reviendrons jamais
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Jeannine.i5 / 5Le 04/10/2022 à 14:37
Réservation de dernière minute très satisfaite en tout le personnel est très accueillant dévoué et discret Merci à toute l équipe qui de ce fait rend le séjour agréable bon courage à tous à bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Madame R, Mille mercis pour votre retour d'expérience très positif saluant la gentillesse et le professionnalisme de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de leur partager votre retour. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction -
Paul.4 / 5Le 13/09/2022 à 08:28
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Sébastien.o1 / 5Le 13/09/2022 à 06:51
Hôtel sale et vieillissant, personnel a l'accueil a 22h30 qui sentait fort l'alcool, poil dans les draps et mur et salle de bain sale , bouton des toilettes qui se décroche, bref pour 120 euros rien ne va , c'est honteux
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RO.i2 / 5Le 12/09/2022 à 18:55
Hôtel fréquenté depuis de nombreuses années et là, extrêmement déçu du petit déjeuner ou rien n’est portionné comme avant, il faut tout couper et se servir avec des couverts communs (oú est l’hygiène ????) pour le beurre, la confiture, le miel, le nutella, le thé…..(exemple : pour le thé une cuillère pour se servir pour tous les clients qui est plongée dans le pot de thé. Ayant vu comment tout cela n’était pas hygiénique nous avons décider d’aller prendre les petit déjeuners suivants ailleurs et sans regret. C’est vraiment problématique en période COVID et pour l’hygiène où ils font tout l’inverse de ce qu’il faudrait faire. 2 serviettes de toilette, 1 tapis de bain et rien pour s’essuyer les mains. Moquette du couloir de plus en plus sale avec odeur désagréable. Son seul avantage proche de la gare!!!!!!
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Laurent.o4 / 5Le 02/09/2022 à 14:12
Chambre agréable, hôtel silencieux. Bons services. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre belle région. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction -
Martine.o5 / 5Le 31/08/2022 à 06:39
Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel le repas du soir était sans faute les chambres sont très propres ,nous avons un balcon vu sur le port ,le petit-déjeuner excellent en forme de buffet aussi bien sucré que salé une adresse à retenir,le personnel est très sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Mille mercis pour votre retour d'expérience très positif, nous ne manquerons pas de le partager auprès de toutes nos équipes. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre belle région. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction -
bebero95.a5 / 5Le 17/08/2022 à 15:01
Parfait bien situé, nous avions également pris le parking ce qui fut bien pratique. Les chambres sont bien et la literie est au top. Je recommande
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Olivia.2 / 5Le 10/08/2022 à 16:31
Points positifs : La localisation Le personnel accueillant Points négatifs : Oreillers de très mauvaises qualités L'hôtel se fait vieillissant Très peu de produit hygiénique mis à disposition Le petit-déjeuner
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Anastasiia.i5 / 5Le 09/08/2022 à 08:23
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zip92.5 / 5Le 03/08/2022 à 05:09
Belle expérience séjour très bien petit déjeuner au top emplacement superbe prêt de tout parking ave la chambre super
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Laurent.l3 / 5Le 17/07/2022 à 22:03
Petit dej très bien, chambres propres mais reduites au minimum en m2. Par king pour 30 voitures aliirs que l'hôtel a 95 chambres. Parking complet a notre arrivée a notre grand étonnement. L'hotel n'a concèdé aucun geste commercial !!! Bref, très déçus. Nous ne reviendrons pas clairement.
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Christine.a5 / 5Le 15/07/2022 à 08:38
Hôtel très agréable emplacement idéal, copieux petits déjeuners, calme, déco soignée. Le beau temps en prime.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Mille mercis pour votre retour suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous ne manquerons pas de le partager auprès de nos équipes. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction -
Nad.E4 / 5Le 14/07/2022 à 14:13
Hotel très bien situé, au centre ville, face au port. 15mn à pied des planches de Deauville ou de la grande plage de Trouville. Possibilité de réserver un place de parking en réservant sa chambre. Les services sont ceux attendus dans un hôtel Ibis. Le personnel est très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre belle région. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction -
marc.r4 / 5Le 05/07/2022 à 19:55
Ibis c'est Ibis ! Vous savez à quoi vous attendre. Situation sympa en face du port. Mais pas de parking.
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Christian.a1 / 5Le 01/07/2022 à 19:40
Pas trop propre. Il y a des poils sur la pomme de douche, ascenseur et le téléphone sont plus incrusté que celui d'un chantier de construction. Comment en 2022 il n'y a pas de débarbouillette et de petites serviettes dans une hôtel de chaîne! Et de plus demandé pas une oreillers de surplus car cela n'est pas possible ! Qui opère un hôtel à une oreiller prêt?
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Michele.r4 / 5Le 19/06/2022 à 11:39
Situation géographique excellente, personnel très agréable... Surface chambre un peu juste, idem pour salle de bain
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Jany.u5 / 5Le 07/06/2022 à 17:11
J ai adoré. Bien accueilli. Le personnels trop gentils. Il sont toujours là pour vous rendre service. La chambre très confortables et propres .j aimerais bien y retourner dès que possible à très vite
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'accueil et la propreté. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute nos équipes. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour en Normandie. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction -
sylvia.I3 / 5Le 03/06/2022 à 13:35
L'hôtel est facile d'accès, en voiture comme en train puisque la gare est à 5 minutes à pied et à 2minutes en voiture, à partir du pont qui sépare Trouville de Deauville. L'accueil (check-in) a été désagréable cette fois car le jeune homme n'a pas été particulièrement aimable, ce qui n'est franchement pas ce qu'on attend d'un professionnel ! En revanche, la jeune femme à qui nous avons eu à faire durant tout le séjour et ainsi que pour le check-out, a été très professionnelle et fort aimable. Le personnel de ménage et le personnel de restauration sont très attentionnés et efficaces. En revanche, la literie est vraiment inconfortable. Le matelas est vraiment trop dur et les oreillers plus que mous, heureusement, j'avais apporté le mien ce qui a limité les dégâts. La chambre est vraiment très petite : on peut à peine tourner autour du lit, le bureau est de ce fait, inutilisable et si on pose son bagage sur le valet, on ne peut plus bouger. Les tables de nuit sont encombrées, pour une, par le téléphone, la multiprise et une espèce de matelassage inutile et gênant quant à l'autre, elle est rangée dans un coin, faute de place. Les prises électriques ne sont pas assez nombreuses et mal placées. Au prétexte de "protéger la planète", on se retrouve avec 2 grandes serviettes pour "TOUT" ! Et en plus, on vous demande de la garder plusieurs jours, toujours pour "protéger la planète" (petit message dans la salle d'eau, à votre attention) ! Bonjour l'hygiène !!!! Mais globalement, ce qui pêche le plus, c'est vraiment le manque de place dans la chambre. Les économies ont des limites....Le prix de la chambre, n'est, dans ces conditions, pas justifié, d'autant que l'hôtel est bruyant Prévoir budget stationnement car tous les environs sont payants. Je connais cet hôtel depuis qq années et j'ai donc assisté à sa lente descente en gamme. Dommage ! Cela dit, pratique pour 1 nuit avec arrivée en train...
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Léa.5 / 5Le 02/06/2022 à 21:34
Super séjour, nous avons passés 2 nuits à l’hôtel Ibis Deauville Centre! Le personnel très souriant, hôtel a proximité du centre ville, de la plage et une très belle vue sur le port de Plaisance ! Je recommande vivement! Merci 😊
Réponse du propriétaire :
Cher client, Mille mercis pour votre retour d'expérience suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous ne manquerons pas de le partager auprès de toutes nos équipes. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction -
S.2 / 5Le 21/05/2022 à 16:02
Déçus par la baisse de la qualité d'Ibis. Il faut maintenant du ibis style pour avoir un minimum de qualité... chambre familiale petite et sombre. Clim disfonctionnelle et personne à l'accueil agacée remettant en doute notre remontée... sens du service client ?
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daniele.l5 / 5Le 17/05/2022 à 06:02
Établissement agréable, très bien tenu, bien placé en centre ville, doté d’un parking (indispensable à Deauville), avec un plaisant petit déjeuner et un personnel sympathique. Nous y retournons régulièrement et le recommandons.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations auprès de toutes nos équipes. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre belle région. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction -
G.S5 / 5Le 10/05/2022 à 07:06
Très bon hôtel à Deauville, proche des commerces et du centre ville, le petit déjeuner est très bon, le personnel sympathique. Je recommande vivement!
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Valérie.o1 / 5Le 08/05/2022 à 05:28
Grosse déception. Chauffage de chambre qu'on ne contrôle pas , chaleur intenable, donc on ouvre les fenêtres et du bruit toute la nuit, on ne dort pas. Au déjeuner, les tasses et bols sont éméchés . Personnel 0as très agréable, vous voulez boire un verre, faut pas trop en demander car pas de stocks, je ne recommande pas du tout. Déception de A à Z
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Isabelle RIVIERE Directrice -
CY.l4 / 5Le 28/04/2022 à 08:21
Très bon rapport qualité prix ! Points forts : - proche gare - grand duplex avec superbe vue sur le port - petit déjeuner excellent - grand salon. Ce n'est pas un hôtel où l'on se sent étriqué et c'est un vrai point positif car grand espace de vie - baby-foot et petite salle de fitness dont nos ados ont pu profiter Points négatifs : - amabilité du personnel un peu juste chez certains (pas tous !) et peu de proximité avec la clientèle comparé à d'autres hôtels de Deauville - nous n'avons pas trouvé les repas du restaurant bons (insipides, trop salés...) même pour le menu du jour, ce qui contraste beaucoup avec le petit déjeuner. Dommage Dans sa globalité, nous avons trouvé que le rapport qualité, prix est vraiment très bien pour un séjour en famille et nous reviendrons avec plaisir !
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Pascal.o4 / 5Le 27/04/2022 à 10:41
En famille, Emplacement idéal pour visiter Deauville et Trouville. Possibilité de garage à l'hôtel (payant) ou place de parking dans la rue. Personnel accueillant et professionnel. Chambre familiale spacieuse et confortable avec un étage et balcon magnifique vue sur le port et les alentours. Petit déjeuner vraiment copieux et complet. Il y a également un restaurant (non testé).
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Yozer.5 / 5Le 27/04/2022 à 08:26
Nous avons passés un court séjour en famille dans cet hôtel. L'accueil était très chaleureux et sympathique. La chambre propre, confortable et bien équipée, la salle de bain fonctionnelle et de bonne taille. Le petit dejeuner, variés et achalandé. Nous reviendrons trés volontier dans cet établissement et nous vous le recommandons.
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Lauralies.r4 / 5Le 22/04/2022 à 08:42
Séjour de 4 jours et 3 nuits. Hotel charmant, bien placé face au port de plaisance. Proche de tout, trouville, le centre ville, la plage... Petit déjeuner à volonté sous forme de buffet, bien achalandé sucré et salé. Literie confortable. Bémol sur les chambres côté port mal insonorisées, de plus les portes claquent impossible de la fermer autrement. Personnel aimable et souriant. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute nos équipes. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre belle région, Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction -
Aurél..5 / 5Le 21/04/2022 à 15:25
Agréablement surpris par le cadre, la propreté et la qualité des chambres. Nous avions l'habitude de partir avec un autre hôtelier pour nos week-ends, nous en aurons un deuxième. La chambres etait spacieuses avec terrasse sur le port et propre. Literie plutôt confortable pour 2 nuits, bien insonorisée. La douche fut propre ainsi que les toilettes. Le petit déj est conforme pour un hôtel classique. Les parties communes sont propres et le personnel serviable et poli. Merci pour le séjour
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Nicole.d5 / 5Le 19/04/2022 à 14:08
Personnel extrêmement agréable. Repas et brunch copieux et très bons. Chambre propre. Vue sur le port de plaisance le plus.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié et nous ne manquerons pas de partager votre retour auprès de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre belle région. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction -
Morgane.3 / 5Le 11/04/2022 à 10:08
Chambre assez petite. Côte rue c'est très bruyant. Pas d'escalier pour se rendre au parking souterrain. Lit bébé plus que servi. Sinon bonne emplacement à proximité de tout. Petit déj correct.
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Maêssa.h4 / 5Le 10/04/2022 à 19:21
Bon accueil, hôtel bien situé proche de la gare (pratique pour voyager à travers la Normandie) petit bémol concernant la taille de la chambre assez petite et passage assez bruyant côté rue. Sinon rien à redire nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction -
Fabien.o4 / 5Le 04/04/2022 à 11:08
Belle chambre au calme, bon accueil. Très propre , a prix abordable
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Cordialement, Aurélie Bretel Assistante de direction -
Damien.i4 / 5Le 30/03/2022 à 20:03
Hôtel très bien situé très proche de la gare et du port de plaisance. La mer est à 3 minutes à pied. Parking privé payant mais gratuit a 2 rues de là. Les chambres sont tout à fait correctes, literie de bonne qualité, isolation phonique juste dans la moyenne. Petite cabine de douche dans une grande salle de bain, dommage. Petit déjeuner sur place de bonne qualité, restaurant sur place également qui ne vaut pas évidemment ceux alentours mais ok pour dépannage. Salle de sport, salle de réunion. Personnel disponible et souriant.
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Miguel.o4 / 5Le 28/03/2022 à 13:36
Excellent séjour, nous avons passé une nuit dans une chambre duplex, je trouve le supplément de 10€ pour les chiens fort de café mais bon dans l'ensemble je recommande vivement. Mention spéciale pour le petit déjeuner.
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Térésa.a4 / 5Le 18/03/2022 à 14:06
Bien situé. Proximité du centre, vue sur le Port. Petit déjeuner en buffet avec du choix. Seul problème l'ascenseur n'arrive pas au parking , et les escalier sont étroit.
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Marie.e4 / 5Le 09/03/2022 à 19:53
Les chambres étaient propre , le personnel très agréable , les espaces communs sont accueillants. Le petit déjeuner était très bien pour nous .
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction -
AH.H5 / 5Le 06/03/2022 à 07:50
Un hôtel ibis simple et confortable. La localisation est idéal face au port et pas de souci de parking car nous pouvons nous garer au sous-sol. Petit déjeuner bon et copieux. Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Mille mercis pour votre retour suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager votre retour auprès de nos équipes. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction -
Malaika.A4 / 5Le 05/03/2022 à 15:36
Le séjour s’est bien passé de manière générale. Nous avons mangé au restaurant de l’hôtel et c’était très bon. Petit bémol le bruit des autres clients !! On entend les conversations des clients et c’est désagréable.
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Audrey.o1 / 5Le 28/02/2022 à 07:30
Très bruyant , impossible de dormir avec le passage des voitures . Mal insonorisé j’entendais même parler les voisins ! Fenêtres qui ne doivent pas avoir un vitrage adapté au bruit ! Chambres petites ! Je n’ai fermé l’œil de la nuit ! Plus jamais cet hôtel !
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Dominique.a5 / 5Le 27/02/2022 à 12:58
Nous sommes restés à l'hôtel 3 jours et je félicite tout le personnel pour sa disponibilité son sourire. Les chambres impeccables , un accueil souriant . Une salle de restauration un bar une salle de détente , une salle de jeux et surtout un parking en sous sol. Le lieu a 5 minutes du centre de Deauville 10 m de la plage et 10 minutes du centre de Trouville et a 5 de la gare Et pour la finir la vue de la chambre le port de plaisance
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Josette.a5 / 5Le 15/02/2022 à 14:51
Très bien. place Personnel. Agréable er disposition Petit déjeuner copieux et délicieux Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement et sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction -
Aziza.l4 / 5Le 12/02/2022 à 07:53
Nous n'avons séjourné dans les chambres, mais nous avons uniquement dîné au restaurant de l'hôtel. Nous avons été très bien reçu. Les plats étaient vraiment bons. Le personnel est aux petits soins. Je recommande chaleureusement
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Alice.A5 / 5Le 09/12/2021 à 20:12
Superbe hôtel très bien situé. Les chambres sont magnifiques et le personnel est très aimable, digne des étoiles. Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Cher client, Mille mercis pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement, Nous ne manquerons pas de partager ce retour auprès de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour en Normandie, Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction -
Omar.a1 / 5Le 05/12/2021 à 15:50
Accueil trop approximative chambre pas très bien entretenu responsable snobs le seul sourire que l on obtenu c est celui d une serveuse le reste a la poubelle prix trop trop élevé pour une nuit 181.50 en basse saison nul nul NUUUULLL
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Afin d'améliorer la qualité de l'accueil, pourriez vous nous indiquer la date de votre séjour afin que je partage avec la personne qui vous a accueilli, votre commentaire. En attendant, j'ai transmis à notre collaboratrice du restaurant, votre remarque. Pour ce qui est du tarif, il varie en fonction de la saison et de l'occupation de l'hôtel. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Isabelle RIVIERE Directrice -
Paola.a3 / 5Le 05/12/2021 à 12:31
Visite professionnelle Accueil agréable, petite planche apéritive correcte, carte des boissons aussi . Nous avions choisi le buffet pour le soir le choix était au rendez-vous et chacun a pu trouver ce qui lui convenait. Service agréable :), les chambres ont été rénovées cependant le ménage n'étais pas bon au niveau des sanitaires. Aussi nous étions côté rue et j'ai cru que la fenêtre était ouverte on entendait les roues des véhicules sur le bitume mouillée, les conversations des passants, pour résumée insonorisation inexistante. Le matin au petit déjeuner nous avons été accueilli chaleureusement, le petit déjeuner est très complet, j'ai adoré le choix des topics pour créer son fromage blanc heallthy. Je n'ai pas eu l'opportunité de tester la salle de sport mais je trouve l'idée super ^^ .
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis qui est précieux pour améliorer la qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt pour tester notre salle fitness ! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Isabelle RIVIERE Directrice -
Sylvain.E5 / 5Le 01/11/2021 à 08:23
Hôtel très agréable. Chambre propre, confortable et bien équipée. Bonne localisation. Le personnel est accueillant, professionnel et à l'écoute. Le restaurant est très bien (petit déjeuner avec une offre variée. Menu du dîner très correct).
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Famiglia..2 / 5Le 29/10/2021 à 16:01
Très très petit Ibis. Vieillot et décati. Insonorisation inexistante : quand les poubelles passent vous avez l'impression d'avoir le camion au pied du lit ! Sans compter les gamins de l'étage supérieur qui vous courent sur la tête. On entend tout.. Pas d'ascenseur pour le parking. J'ai pas du tout l'impression avoir passé un week-end reposant à Deauville. Je ne reviendrai plus pourtant je ne descends que dans les hôtels du groupe Accor.
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Willy.i4 / 5Le 26/10/2021 à 20:42
Très bon accueil, petit-déjeuner varié et complet, chambre agréable mais mériterait un nettoyage approfondi, surtout sur les joints de douche. Satisfait !
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Sophie.�1 / 5Le 26/10/2021 à 15:37
Bonjour, attention hôtel très mal insonorisé avec du vacarme toutes les nuits sans que personne de l'hôtel ne réagisse !! Plus de 7 personnes se sont plaints pendant que j'y étais.... Donnant sur un commissariat symptomatique la vue !!! Fenêtres impossible à ouvrir normalement pas d'air , chambres petites aucun accueil pas de présentation ou de petites intentions envers leur client. Vacarme toutes les nuits et au petit matin . Fuyez c'est extrêmement cher et il n'y a aucun confort ds cet hôtel c'est une véritable anarquerie et de très mauvais goût. Fenêtre sans stores rideaux d'appoint pour masquer toutes les imperfections et arnaques de cet odieux endroit . Les lits sont minuscules et inadapté aux adultes. Tout est cheap et de pacotille cache misère.
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Jonathan.1 / 5Le 16/10/2021 à 20:06
La note reflète le nettoyage médiocre odeur de vomi dans la moquette poussière présente un peu partout balcon pas nettoyer gel douche vide dans la douche. Dommage je suis habituée des ibis et celui là plus jamais.
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Delage.r4 / 5Le 29/09/2021 à 07:12
très bon accueil, hôtel très bien situé , chambre un peu petite pour un long séjour mais très bien entretenue , un remerciement tout particulier pour Catherine pour son professionnalisme et sa bonne humeur!
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Emilie.h5 / 5Le 05/09/2021 à 16:10
Je recommande cet hôtel : très bien placé (12mn à pied du casino de Deauville (et donc de la plage), 5mn à pied de la gare). Accueil très sympathique, nous avons pu avoir notre chambre plus tôt. Parking en sous sol réservé à l'hôtel, 10€ par voiture ce qui ne me semble pas excessif sur Deauville. Chambre avec vue sur le port et Trouville en face, (vue sur le casino de Trouville du coup), très sympa avec un petit balcon pour les chambres duplex. Fenêtre peut être un peu petite pour les chambres simples, mais en même temps on ne passe pas son temps à zieuter par la fenêtre dans un hôtel. Nous avons également pu laisser notre véhicule dans le parking de l'hôtel un peu après l'heure du checkout. Petit déjeuner bien achalandé, beaucoup de choix (viennoiseries, pains, charcuterie fromage, fruits, jus, céréales ...) Pour bien commencer la journée ! Le personnel vraiment au top pour nos demandes, nous reviendrons :) !
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tony.n5 / 5Le 25/08/2021 à 10:49
Hotel super , très propre le plus la partie hôtelière qui dégage vraiment une image positive . Merci à la serveuse Laeticia très professionnelle et sympathique grâce à vous nous reviendrons sûrement.
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Fizou.i4 / 5Le 20/08/2021 à 11:37
1 nuit passée L'hôtel ne nous a pas demandé le pass sanitaire pourtant requis !!! Le pass sanitaire n'est non plus demandé pour le petit déjeuner... Alors qu'il est demandé si vous restez dans le salon (avec masque) sans même consommé ! Petit déjeuner proposant un large choix et de qualité Chambre sympa et propre avec télé dans chacune des parties nuits 👌
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Anne.e2 / 5Le 05/08/2021 à 09:01
Parking sans ascenseur, signalétique microscopique pour indiquer l’accès vers la réception (par escalier donc). Je me suis étonnée de l’absence d’ascenseur, éclat de rire de la jeune fille de la réception qui m’a conseillé de voir avec l’architecte de l’hôtel. Aucun mot d’excuse ou semblant d’empathie. Chambre petite, embouteillages au petit déjeuner (une seule machine à café, thé), service toujours à l’avenant, l’impression de déranger à chaque question. Et le clou du spectacle, j’ai glissé dans l’entrée de l’immeuble sur une feuille de salade ou autre végétal non identifié. Lourde chute agrémentée d’un choc latéral sur le plot qui fait office de cendrier situé à gauche. Une dame (Séverine) a fini par arriver en me demandant bougonne si ça allait, aucun mot d’excuse ni d’empathie (je suis handicapée même si ça ne se voit pas et que je ne le claironne pas sur les toits). J’ai juste fini par provoquer une réaction inquiète du personnel quand j’ai précisé que je rédigerai un avis sur la situation. Je ne recommande pas du tout cet établissement.
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Severine.r3 / 5Le 30/07/2021 à 13:35
Je trouve dommage que les petits déjeuner soit pas mieux gérer trop d'attente pour la table le pain et le buffet. Et la moquette dans les couloir pas top. J'ai été beaucoup mieux acceuil à Paris
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Lucie.5 / 5Le 26/07/2021 à 06:30
J’ai adoré la chambre premium qui est plus grande et nous avons eu un balcon vu sur le port! Le personnel est aimable et nous avons pu prendre un bon dîner en chambre. L’hôtel est bien situé proche de tout.
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TDM.D2 / 5Le 21/07/2021 à 07:04
Hôtel assez sale pour un 3 étoiles. Dès l'entrée, on sent une odeur de chaussettes. La climatisation fait un boucan terrible, le ménage laisse à désirer. Il faut aller chercher ce dont on a besoin comme le thé, le café, les gobelets, ... Souvent la réponse est 'oui nous avons oublié'. Notation à revoir, je ne reviendrai pas dans cet hôtel en tout cas.
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Adeline.O5 / 5Le 16/07/2021 à 19:28
Hôtel dans les standards Ibis. Chambre propre, simple et petite mais bien agencée. Bonne literie. Le personnel était très sympathique, et accueillant renvoyant une image positive. L'hôtel est idéalement situé : proche de la gare, et proche de Deauville et Trouville. Bémol : le petit déjeuner est moyen mais globalement correct.
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Silvana.h2 / 5Le 24/06/2021 à 16:06
Très déçue..hôtel bien placé mais c est tout..chambre pas très propre, pas d articles d acceuil pour la douche, ni une bouteille d eau..acceuil froid et distant, moquette tachée un peu partout. Un parking mais pas possible d y aller, on peut le prendre pour 10 euros mais sans aucune sécurité d avoir une place.. vraiment déçue.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses. En effet, concernant notre parking, nous disposons d'un nombre de places réservables à l'avance, ainsi qu'un nombre de places sous réserve de disponibilités au moment de l'arrivée. N'hésitez pas, lors d'un prochain séjour, à vous rapprocher de la réception au 02.31.14.50.00 afin d'effectuer une réservation. Cordialement, L'équipe de réception -
Florence.A5 / 5Le 22/06/2021 à 12:00
Merci pour l accueil chaleureux et l agréable surprise du surclassement. Chambre très agréable, établissement propre, très bien placé et la vue sur le port trop contente. Petit déjeuner très copieux et dîner de même.
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Carole.u5 / 5Le 17/06/2021 à 05:31
Parfait on vient de temps en temps à cet hôtel il est parfait très propre félicitations à toute personnel très aimable petit déjeuner excellent beaucoup de choix les viennoiseries, le pain au figues et les madeleines une tuerie !!!!je recommande vivement cet établissement 🥰🥰🥰🥰👍👍👍👍
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Ophélie.E4 / 5Le 28/05/2021 à 09:35
Nous avons séjourné la nuit du 24 au 25 mai. Situation idéale en face du port. Chambre duplex, idéale avec un bébé. Grande spacieuse et hyper pratique. Parking à 10€, hyper pratique. Seul bémol : le restaurant, un grand merci à Wendy et au chef de cuisine pour leur accueil le mardi midi. Ils ont rattrapé le service restauration. Le lundi soir : responsable de salle débordé et légèrement agacé quand on lui fait une remarque sur une cuisson par exemple. Alors que c’était constructif et bienveillant. Le lundi midi, on est arrivé à 13h50. On nous a refusé le resto alors que c’était dernière commande à 14h et attente de la chambre car non prête car arrivée à 15h. Les arrivées sont trop tard. 15h, c’est trop tard. Entre 12h et 14h, c’est l’idéal. En résumé, hôtel très bien et restaurant ça dépend sur qui vous tombez. Mais cela reste une bonne prestation dans l’ensemble. 😊
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Didier.O4 / 5Le 26/05/2021 à 18:45
Accueil agréable, réservation sans souci, bien situé, possibilité de parking souterrain . Nous resterons client chez Ibis avec chambre premium. Ne pas hésiter à prendre vos repas sur place, après avoir fait plusieurs restaurants sur Deauville et Trouville, nous avons été surpris de la qualité des repas. Merci au jeune chef, très bon rapport qualité prix !
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Céline.a2 / 5Le 24/05/2021 à 20:45
Petit week-end en couple. L’hôtel est assez bien situé, bien qu’il ne soit pas face à la plage de Deauville, mais la vue sur les bateaux est assez agréable, et les places de parking en face sont pratiques. La personne à l’accueil à notre arrivée (aux environs de 21h) n’était pas du tout accueillante. J’ai trouvé le prix de la chambre classique beaucoup trop cher pour ce que c’est : chambre petite, petite fenêtre bloquée par un loquet, même pas un mini réfrigérateur comme on peut en trouver dans la plus grande majorité des hôtels (et qui aurait été à prévoir dans une chaîne d’hôtel comme celle-ci). Ce n’est pas du tout un bon rapport qualité/prix en bref. 5 minutes après notre arrivée dans la chambre, cette « sympathique » dame de l’accueil qui toque à notre porte car elle aurait reçue une alerte concernant le détecteur de fumée et qui voulait rentrée vérifier alors que nous avons à peine eu le temps de poser nos valises. On a ressenti ça comme une intrusion pour une raison injustifiée. Aux futurs clients, prévoyez gel douche/shampoing, car ceux mis à disposition dans l’hôtel est dans un récipient noir opaque et ne donne réellement pas envie.. n’hésitez pas à demander des serviettes supplémentaires (1 grande serviette/personne ; même pas de petites serviettes pour les mains ou visage). Personnellement, je n’y retournerai plus, même si je ne doute pas que les chambres supérieurs doivent être bien plus agréables (mais rien que le prix d’une classique est astronomique, je n’imagine donc pas celui d’une supérieure).
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Delphine.u3 / 5Le 19/02/2021 à 11:55
Hotel correct, literie tres bonne mais chambres manquant cruellement de lumière, terrasse minuscule dans les duplex et fenêtres minuscules. Accueil mitige certaines sympas d’autres moins. Sinon pas adapte au covid, les conditions pour petit dejeuner en chambre ne sont pas du tout au point. Table toute petite et pas de chaises! On est assis sur les lits! Et pour finir, les repas du soir infames. On nous sert des produits surgeles sans gout. Hier au menu, poulet sous vide, pommes sautes findus et epinards sugeles degueu et degoulinant dans mon assiette. Franchement deja que voyager en tant de covid cest pas top mais la ils pourraient faire un enorme effort!!
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Melanie.o5 / 5Le 13/02/2021 à 12:44
Hôtel très bien situé en face du port, à quelque pas de la gare et du centre ville. Nous avons pris la chambre double avec balcon, belle vu sur le port. Chambre spacieuse, lit très confortable, 2 oreiller supplémentaires à disposition, salle de bain au top. Petit déjeuner à emporter en chambre à cause des mesure sanitaires, possibilité de se reservir. Personnel professionel, souriant et accueillant. Petit super marché juste à côté. Nous avons prix le parking, 10€ la journée bon prix pour la localisation parking facile d'accès. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié et espérons vous revoir lors de votre prochain passage dans notre belle région. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Ibis Deauville Centre -
Karim.i5 / 5Le 13/11/2020 à 11:17
Nous avons séjourné quelques jours pendant les vacances de la Toussaint et nous tenons à remercier le personnel de cet hôtel pour son professionnalisme. Grâce à Jocelyne et toute l’équipe, nous avons passé un excellent séjour. Nous y retournerons après le confinement et nous le recommandons vivement.
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Alex.e4 / 5Le 31/10/2020 à 20:43
Personnel très accueillant. Petit déjeuner copieux. (Buffet) Bonne literie. Par contre, point négatif pour ma part, de la moquette partout.
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claude.a4 / 5Le 27/10/2020 à 09:11
Pour une chambre avec 2 personnes, il serait plus commercial d'offrir 2 boissons de bienvenue au lieu d' 1 seule et de mieux préciser le degré des alcools non offerts. Le tarif de la chambre standard est un peu cher.
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William.a4 / 5Le 08/10/2020 à 18:57
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Phil.o5 / 5Le 01/09/2020 à 14:23
A chaque fois que nous allons à Deauville nous retournons ici. La chambre familiale est super avec le lit 2 places en étage. Il y a un balcon, c'est grand. Le personnel est toujours aimable et serviable. Juste un soir où nous avons trouvé la restauration un peu trop longue. Le buffet du petit-déjeuner est très bien. Tout est bien géré compte tenu de la situation sanitaire actuelle.
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Aadilla.o3 / 5Le 30/08/2020 à 10:34
Pas mal mais c tres sale la chambre pleine poussière. J'étais un peu déçue. Des qu'on est rentré dans la chambre sa sentait de la cigarette la chambre sentait mauvais.....on a du appeler la femme de ménage elle a du spray un peu de room freshner . Mais qaunt meme sa n'allait pas du tout . C t un dure a respirer avec de la poussière et de la fumée cigarette . Le lit n'était pas du tout fait comme il fallait. Un peu déçue cette fois ci .
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DA.O1 / 5Le 23/08/2020 à 14:23
Bonjour, IBIS n’est plus ce que c’était exemple ! serviette de bain une seul par personne c’est la même pour le visage et le corps ! Service déjeuner les tables ne sont pas nettoyer désinfecté après qu’une personne est fini de déjeuner !!!! Éclairage de chambre absente même après le passage des femmes de service de chambre, pas de rideaux sur la fenêtre pas de possibilité de s’habiller devant la fenêtre sans que les gens qui prennent leurs déjeuner dehors en terrasse nous aperçoivent à la fenêtre. .... Etc ...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés que nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe du restaurant est présente tout au long du service du petit déjeuner pour répondre à vos attentes, si un oubli de nettoyage de table venait à se produire. En ce qui concerne l’éclairage de votre chambre, celui-ci peut s’activer de l’interrupteur général qui se trouve à l’entrée de votre chambre ou directement via votre tête de lit. Sachez que notre réception est ouverte 24/24h afin de résoudre ce type de problème. Dans toutes nos chambres ainsi que dans celle que vous avez occupée, se trouve un store sur la fenêtre ainsi qu’un rideau. Comme indiqué précédemment, la réception est ouverte 24/24h afin de répondre à toutes questions. Cordialement, Isabelle et Aurélie La direction -
Dany.a2 / 5Le 14/08/2020 à 11:02
En ce qui concerne les drôles de dames de l’accueil j’aurais mis 0. Très agressives et désagréables, elles prennent les clients pour des sourds et leur hurlent dessus. Il faudrait apprendre à garder son calme et contrôler ses sauts d’humeurs. Je ne recommanderai pas cet hôtel à mes collègues. En revanche, Je mets deux étoiles pour le jeune homme et la jeune fille qui s’occupe de la salle restaurant, ils sont top! Je tire mon chapeau au jeune homme qui assume souvent seul le service tout en restant très agréable et de bonne humeur Bravo !
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Anne-Christel.a1 / 5Le 05/08/2020 à 11:16
Quelle déception ... L’accueil était froid et assez désagréable avec cette sensation de déranger ... dommage pour un hôtel. Le parking n’a que très peu de places donc ne comptez pas dessus. Nous avions demandé dès la réservation une place mais c’est un faux service annoncé qui n’est disponible que pour les habitués ... nous avons garé notre voiture dehors. Il y a des parking payant à l’extérieur. La chambre en elle même était vraiment décevante, la climatisation faisait un bruit fou. Pour cause de Covid, le ménage n’est pas fait, c’est compréhensible mais nous avons dû demande du papier toilette plusieurs fois avant d’être entendus ... Nous avons demandé une seconde chaise (nous étions 3) pour pouvoir profiter du balcon ... on nous l’a apporté. Elle était sale et pleine de crottes de mouettes ... quel manque de respect ! Je ne reviendrai plus. En revanche, l’hôtel est très bien situé.
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Caro.15 / 5Le 30/06/2020 à 20:26
Super hôtel bien situé. Tout le personnel est accueillant. Nous avons eu la bonne surprise d'être surclassé sans qu'on le demande. Mille mercis. Le petit dej est très bien. Seul bémol.... Les yaourts pourraient être bio ou fabriqués par un producteur local. Cela serait mieux. La Normandie est réputée pour son bon lait.. On reviendra c'est sûr.
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Yasemin.n4 / 5Le 30/05/2020 à 18:54
Propre ,accueillant mais le plat du soir jai commandé hachis Parmentier c'était dure l'agneau avec une cuisson forcé dommage sinon sa été. Je conseille quand même mais je sais que la prochaine fois j'irais plutôt manger dehors.Reste a votre mon petit déjeuner demain matin:)
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Rossana.4 / 5Le 22/02/2020 à 21:21
Très bien, spatiaux, les chambres très confortables, le buffet du petit-déjeuner copieux, très bon, le soir est un peu long le service au restaurant, l'emplacement est idéal, le prix correct, pas de réduction ni de promo, dommage que le parking soit payant !
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JM.3 / 5Le 27/01/2020 à 21:15
Hôtel bien situé très proche du centre. Les chambres sont très calmes le personnel est accueillant, le petit-déjeuner très correct. Par contre l’état de la moquette dans la chambre comme le prouve ces photos est inadmissible pour un hôtel 3 étoiles. Même les moquettes des étages desservants les chambres sont usées et mérite aussi un bon coup d’aspirateur. Les murs de la salle de bain sont défraîchis. Le vitre de la douche est trop courte provoquant une inondation à chaque douche. Les chambres sont petites mais fonctionnelles. Pas de bouilloire dans les chambres juste un téléviseur. Un effort sur les revêtements est ça sera parfait et conforme avec les autres hôtels Ibis.
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Nto.t5 / 5Le 23/01/2020 à 20:08
Hôtel propre situé en face du port et à deux pas de la gare. Chambre plutôt petite mais très correct pour le prix. Également propre. Télé avec plusieurs chaînes dont bein sport et canal plus, dommage pas de Netflix. Lit double pas King Size mais confortable. Bon accueil lors du check-in. Espaces commun plutôt agréables. Globalement très bon hôtel et rapport qualité prix.
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Abdennour.e5 / 5Le 14/01/2020 à 14:13
Je recommande vivement cet hôtel surtout pour les gens qui prennent les transports, a deux pas de la gare calm et soigné. Personnel à l'écoute :hôtesses d'accueil, femme de chambre etc. Petit dej correcte. Je suis très satisfait de mon séjour
Réponse du propriétaire :
Cher client, Mille mercis pour votre commentaire très positif ! Nous ne manquerons pas de partager votre retour auprès de toutes nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Deauville, Cordialement, La direction -
Mohamed.h1 / 5Le 12/01/2020 à 08:05
Les chambres ne sont pas modernes. Le chauffage fonctionne à moitié avec un bruit de moteur nuisant et une fermeture général du chauffage la nuit. Nous avons eu la surprise du parking payant malgré qu'on a réservé pour avoir accès aux parkings.
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F..l3 / 5Le 02/01/2020 à 09:02
Chambre très bien.dejeuner super.decu par le dîner du soir de la formule étape.on a eu les mêmes plats tous les soirs et on dut insister pour demander autre chose.une formule entrée/plat/ dessert serait plus judicieux et un plus de choix des plats . cependant l hôtel est très bien placé.Dommage que les chiens sont acceptés au restaurant !mr blandin Franck
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cédric.h4 / 5Le 31/10/2019 à 18:48
Bon hôtel rapport qualité prix petit déjeuner complet avec un nombreux choix. Le personnel est accueillant et souriant, les chambres sont propres, seul bémol les fenêtres sont petites. De plus tout est proche a pied.
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Nanou.O4 / 5Le 29/10/2019 à 11:06
Cet IBIS est très bien situé juste en face le port. Très bon accueil. Personnel sympathique. Chambre standard très correcte avec une excellente literie. C'est très propre et il règne dans les parties communes une atmosphère cosy et avec un "air ambiant parfumé très agreable". Seul bémol : le petit déjeuner continental devrait présenter oeufs brouillés et ou au plat ainsi que bacon... il n'y a qu'oeufs coques.
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Yan.u4 / 5Le 16/10/2019 à 07:49
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Stanislas.l1 / 5Le 13/10/2019 à 18:40
L'accueil et la chambre méritent bien plus, mais le restaurant est a peine qualifiable... Que dire hormis que le service ne dépasse pas ce qui se trouve dans l'assiette. Qu'ajouter quand on entant a la table d'à côté qu'il est normal que les croûtons de la salade sont toujours aussi durs c'est ... Cassez vous les dents c'est normal... Salade fanée, viande commandée bleu servie a point (sûrement réchauffé micro-onde vu les temps d'absence du serveur)...bref un carnage...
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Yomgui.5 / 5Le 19/09/2019 à 19:34
Excellent accueil, tout le personnel est dispo et aux petits soins, agréables, emplacement+rapport qualité prix+restauration, tout vaut le coup, rien à redire, on était en famille à 2 + enfant + bébé, on a été chouchoutés, petite pensée à Ludovic côté restaurant, ainsi qu'à toutes les réceptionnistes. Merci encore,(2019)
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Peggy.h5 / 5Le 06/09/2019 à 12:58
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Lulli.e4 / 5Le 03/09/2019 à 11:48
Je n'ai testé que le restaurant. Le rapport qualité prix est bon. Pour venir en famille sans se ruiner comme dans les autres restaurant du coin. Plats simple mais bien présenté. Et le personnel est très courtois. Rien à dire.
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Elizabeth.r5 / 5Le 31/07/2019 à 10:25
Jamais déçus ! Très bon accueil ! Régime obligatoire après quelques petits déjeuners.... Wahooo les fromages !! Une pensée pour sevérine à l'accueil. Merci à toute les équipes pour nous avoir accueillis avec les lapins. A très vite.
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Franck&Steph.4 / 5Le 15/07/2019 à 16:33
Hotel idéalement placé avec vue sur port et balcon chambre superieure. Très bien insonorisé à l intérieur , un peu bruyant côté rue. Propre, bonne literie pas grand chose à redire. Personnel accueillant sans plus. Place de parking payante en ss appréciable. Très bon petit dejeuner manque un peu de salé. Points d'amélioration : une poubelle et une boîte de mouchoirs. Bon rapport qualité /prix.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Cordialement, La Direction -
Jay-ly.5 / 5Le 15/07/2019 à 12:49
Nous avons pris une chambre pour 3 personnes. Il y a donc 1 lit double tres confortable et un canapé lit dit pour 1 personne mais qui prend largement 2 personnes. La salle de bain est génial L'hygiène est o top. La wifi passe très bien. Qualité d'image de la télé génial. Rapport qualité prix génial ! Le seul petit démole il n'y a pas de Frigo Hotel non loin du centre ville ( 15/30 min a pied)
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement et sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Nous ne manquerons pas de partager votre retour auprès de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, La direction -
Aucun..u5 / 5Le 09/07/2019 à 12:12
Étant un client habitué, je trouve cet hôtel magnifique,esplanade depuis la rénovation.parcontre je préférais l'ancienne salle de restaurant car je trouve celle actuellement fait plutôt salle de restaurant d'entreprise. Sinon pour ce qui est du reste absolument rien à redire. Autrement ces vraiment dommage que l'on ne peux pas mettre plus de cinq 🌟🌟🌟🌟🌟sinon personnellement j'en aurais mis 50 car cet hôtel les vaut très largement. Merci à vous. Mr Fremiot.
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Clement.o3 / 5Le 30/06/2019 à 19:05
Hôtel correct très insonorisés les chambres sont très propre les douches sont bien. Les plats du restaurant sont très bon et assez vopieux. Le petit déjeuner est très complet et les serveurs (euses) sont très accueillants. Le parking est un peu petit. L'hotel est bien situé. L'hôtel est très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Cordialement, La Direction -
MC.5 / 5Le 10/06/2019 à 19:52
Hôtel au top ! Personnel extra : très accueillant, souriant, professionnel...et pour ne rien gâcher capable de faire un geste commercial même pas demandé !(le jour de notre arrivée un peu tardive, le cuisinier a été remplacé par une personne dont visiblement le métier n'était pas la cuisine vu l'état de mon steack ! Lol ! Ça arrive...! Mais pas de quoi en faire tout un fromage et de quoi gâcher mon w-e vu l'amabilité du serveur et de l'hôtesse d'accueil !...). Hôtel très bien situé, chambre très confortable et propre ! Rien à redire ! TOPISSIME ! Je reviendrai c'est sûr !
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Macchese86.�1 / 5Le 21/04/2019 à 17:50
Séjour de 2 ou 3 nuits il y a 2/3 ans. Pire hôtel jamais testé dans ma vie. Chambre qui a pué la clope pendant tout le séjour. Malgré notre demande de changer de chambre, l'hotel n'a rien fait. Expérience horrible.
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Evelyne.a4 / 5Le 31/03/2019 à 17:46
Hôtel en face de la gare de Deauville. Vue sur rue et petit port mais calme car bien insonorisé, la chambre est confortable, propre et simple. La deco est standard et apaisante. Personnel sympathique, j'ai eu un très bon contact avec l'une des jeunes femmes de l'accueil! Elle m'a même proposé un arrangement très correct suite à une erreur de réservation de ma part!!! Deauville au soleil, C'est un vrai bonheur pour les citadins fatigués 🐳🤩
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TOM.e4 / 5Le 20/02/2019 à 09:13
Très bon accueil! Chambre propre et petit déjeuner très bien ! Côté rue un peu bruyant le matin mais je voyage jamais sans mes bouchons donc g passé une très bonne nuit !
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Alex.e4 / 5Le 20/02/2019 à 06:58
Hôtel très bien situé! Juste en face du port. Personnel de l'acceuil sympathique. Chambre avec vue directe sur le port. La dame de l'accueil nous a laissé le choix de la vue (port ou jardin). Literie parfaite et très propre. Petit déjeuner bon. 1 étoile en moins sur le tarif du parking à 10 euros. Se garer devant l'hôtel entre 19h et 9h est gratuit
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Guy.e2 / 5Le 05/02/2019 à 02:31
Voici un hôtel très bien situé dans Deauville. Cela s'arrête là. Le service y est devenu vraiment déplorable. On vous donne les clés d'une chambre occupée avec des personnes dans le lit... Puis les clés d'une chambre non faite, une porcherie... Motif de l'accueil : ce n'est pas moi qui fait les chambres... 45 on pour avoir enfin une chambre vide et propre... L'hôtesse à fini par aller vérifier elle même avant de donner une clé...
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Monique.i3 / 5Le 24/12/2018 à 18:02
Hôtel bien placé Acceuil agréable Chambre trop petite pour deux. Petites fenêtres qui donnent une impression d'enfermement. Dommage nous ne reviendrons pas. La décoration pique les yeux,couleur des murs et moquette du couloir...
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Patricia.e4 / 5Le 04/11/2018 à 14:33
Hotel très bien, propre, il ne restait plus que des duplex lors de notre arrivée, spacieux mais seul bemol toilettes dans la salle de bain derrière la porte. situé face au port et aux portes de la ville. Personnel souriant et agréable, plateaux repas en chambre bien sympa, nous le recommandons +++
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pascalsaintjames.5 / 5Le 03/11/2018 à 10:07
Hôtel agréable, situé idéalement à 200 mètres de la gare et 100 mètres du centre ville. Face au port de Deauville, une vue magnifique pour les chambres donnant sur ce côté; et vue sur jardin pour le côté opposé. Juste un bémol sur le côté jardin, qui est aussi côté école...donc bruyant, mais les doubles vitrages font bien leur job. Avis très positif sur le personnel toujours prêt à vous aider et souriant. Un très bon hotel Ibis....
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Candy.l3 / 5Le 26/10/2018 à 21:23
L’hotel est très bien situé, le petit-déjeuner est bon, mais nous avons été deçu par l’accueil désagréable de la receptionniste qui avait l’air débordée et fatiguée. Notre chambre n’était pas prête à notre heure d’arrivée alors que la réservation avait été faite bien à l’avance. Un café qui nous serait offert nous a été proposé en attendant mais on ne nous l’a jamais apporté. Le lit bébé que nous avons eu dans la chambre n’etait pas tout à fait propre alors que l’hygiène doit être irreprochable pour les touts-petits.
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Stéphane.E4 / 5Le 24/10/2018 à 21:05
Hôtel bien placé pour visiter la ville et les alentours. Très proche de la gare, les chambres sont confortables et silencieuses. L'accueil est cordiale et moderne. Les petits déjeuners sont complets et en libre service.
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Istvan.e5 / 5Le 03/10/2018 à 00:13
Superbe hôtel placé au bord du port (voir photo panorama) et non loin de la plage. Très proche de la gare, restaurants, transports en commun, commerces etc... Parfait accueil (on se sent attendu !), personnel agréable... Adorable même ! Plusieurs choix dans les chambres, possibilité d'avoir pour un moindre supplément un balcon, un canapé et beaucoup d'espace ! De nombreuses possibilités s'offrent à vous : détente sur la terrasse (photo), salle de fitness, réunions etc... Je recommande cet endroit les yeux fermés ! Ces 5 étoiles sont largement méritées ! Merci encore pour ce super séjour !
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Titanium.5 / 5Le 24/04/2018 à 16:22
Nous avons passé la nuit dans cette hôtel au bord du port. Chambre réservé à 22h30 sans aucun problème ,personnel accueillant. La literie est de très bonne qualité. La.chambre était très propre. On reviendra. Merci
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Caroline.U2 / 5Le 24/04/2018 à 10:48
Assez déçue. La climatisation ne fonctionnait pas. On a eu très chaud la nuit. Pas de drap. Et pas de geste commercial. Un simple chocolat chaud est offert. A 140€ la nuit je m'attendais à mieux. Je ne reviendrais plus.
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Eric.h5 / 5Le 13/01/2018 à 12:30
Accueil charmant et pro, ne pas hésiter à prendre le deuxième prix en chambre si vous avez des valises à ouvrir car la chambre d'entrée de gamme est idéale pour un couple un week-end mais un tantinet juste en espace. Lobby super agréable et très bien décoré, on s'y sent bien.
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Sandrine.K4 / 5Le 09/01/2018 à 18:33
Hôtel très bien placé, idéal pour se balader dans Deauville-Trouville, à un prix abordable (hors-saison). Accueil sympathique, on nous a proposé une vue mer ou jardin. Déco très chouette du lobby, snack et des chambres. Un bémol la chambre est vraiment petite. Pas facile d'y ouvrir une grande valise et les lits bien que confortable ne sont pas très larges. Parking privé en sous sol 10€ la nuit.
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vanessa.i5 / 5Le 19/12/2017 à 12:20
Nous avons été très bien accueillie. Le personnel est très agréable et souriant. La chambre très confortable, il ne manquait rien. Nous avons manger au restaurant de l'hôtel est sa été un délice, une cuisine de très bonne qualité. Le petit déjeuner au top,beaucoup de choix et beaucoup de fait maison. Un séjour très agréable, on y retournera avec grand plaisir.
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Frédéric.o5 / 5Le 25/04/2017 à 17:59
La chambre avec balcon et vue sur le port est spacieuse et agréable. Concernant le restaurant, le personnel, même si il n'est pas parfait sur le service, est très agreable et souriant. Et je conseille la salade de légumes c'est un régal.
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Stephanie.o3 / 5Le 01/04/2017 à 11:54
Hôtel offrant une qualité\prix raisonnable. Nous nous attendions pas à plus. Toutefois, la literie est à revoir. Lors de notre dernier séjour, nous avions une chambre supérieure avec balcon avec vue sur le port. Elle n'était pas trancendante mais ça allait. Taille et agencement raisonnables pour deux: grand lit et un grand canapé. Pendant notre séjour, nous avons la désagréable surprise d'être présent lors des travaux au deuxième étage : il aurait été préférable d'être prévenu. Bref, pour cette troisième visite, nous avons agréablement été surpris par le changement de déco dans le hall. Une salle de fitness a été ajouté : c'est un plus pour certains. Bon emplacement de cet hôtel près du port et de Trouville oû se trouve la plupart des restaurants et animations.
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jacques.u4 / 5Le 09/02/2017 à 08:42
Tres bon hotel, personnel sympathique et competent. Par contre un enorme bémol, les travaux tres bruyants qui commencent tôt à 8h et finissent à 18h., ce qui empeche de se reposer dans la journée, compte tenu du bruit des perceuses et autres marteaux. Je me vois donc obligé de demander, comme d'autres clients pénalisés par cette situation, un geste commercial. Merci de la compréhension de la direction de l'hotel.
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Emma.e5 / 5Le 24/08/2016 à 08:53