Hôtel Clos Marcel
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A propos de : Hôtels Hôtel Clos Marcel à Duingt
Hôtel moderne et chic près du lac avec restaurant, plage privée et bar au bord de l'eau. Hôtel de luxe en bord de lac, restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (204)
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CHEYLUS.r
5 / 5Le 28/04/2024 à 22:27Très bon accueil convivial ,sympathique .. La chambre ,les pieds au bord du lac ..toutefois un peu petite ,quand le temps ne permet pas de profiter de la terrasse .! Petit incident de douche bouchée ,vite réparée . Le restaurant n 'ouvre que à partir du jeudi ,pas assez de choix dans les plats ..un peu sec, mais le Paris Brest etait excellent ! Hotel à recommander .
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Marcin..
3 / 5Le 28/04/2024 à 17:25Cher pour ce que c'est Chambre à 230€ très bruyante car il y a du trafic. Pas de bol pour nous, cette chambre est connue pour être bruyante, dommage que l'hôtel n'ait rien fait avant pour atténuer le bruit et ne pas se sentir comme au Formule 1. Pour le reste c'est au niveau d'un 4* , sauf le petit dèj qui est assez banal (surgelé pour les viennoiseries ?) qui plus est pour 21€ Mobilier pas fou pour prendre un verre au bar , pas très confortable Pas de geste commercial proposé pour ce désagrément Sad 😢
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Jean-Marie.a
1 / 5Le 01/03/2024 à 16:30J'ai pas trouvé désolé je peux pas faire de commenter
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Faby.d
4 / 5Le 23/02/2024 à 11:02Juste penser à préciser que chaque semaine le menu du jour change..car à la réservation nous n avions pas l info et donc un peu déçu de ne pas avoir eu le menu vu sur le site lors de la réservation.
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Loïc.i
5 / 5Le 19/02/2024 à 19:27Notre séjour c’est très bien passé . Belle chambre vue sur le lac avec sa petite terrasse.Espace détente très agréable . Restaurant avec de bon produit et de bonne qualité. Bref nous nous sommes régalé du début à la fin. Personnel très agréable . Nous avons été très bien reçu . Bref je conseille vivement cet établissement.
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Maëlle.h
5 / 5Le 10/01/2024 à 20:30Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel. Rien à redire, un service attentionné, un excellent petit déjeuner. Nous avons eu deux chambres au cours de notre séjour qui étaient toutes deux parfaites ! Une attention particulière à Clémence qui a été d’une grande gentillesse et très attentionnée. Merci à vous
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M.
5 / 5Le 08/01/2024 à 07:28Nous sommes allés Bruncher un dimanche là-bas, le service est vraiment au top. Le brunch est consistant varié et d’une grande qualité. L’équipe est serviable, souriante et a vraiment le sens de la communication et du commerce. Nous avons passé un moment très agréable dans un cadre magnifique. Je recommande vivement ce brunch.
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Lilou.a
5 / 5Le 04/01/2024 à 16:02Un endroit idyllique, avec une vue magnifique sur le lac et les montagnes. Un service de qualité, une chambre très confortable, calme et spacieuse. Le restaurant est dingue, un vrai régal. L'équipe au top, souriante, bienveillante bref un moment de détente et de dégustation inoubliable. Merci à toute l'équipe
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Aurelie.c
5 / 5Le 31/12/2023 à 11:13Super lieu, l’ensemble du personnel est attentif au bien être des clients, chaleureux et accueillants. L’hôtel est top, chambre moderne et spacieuse offrant une vue imprenable sur le lac et les montagnes. Le bain nordique est très relaxant dans un cadre fabuleux. Concernant le restaurant et le petit déjeuner rien à redire repas et déjeuner parfait, en bref tout y est! Parking gratuit réservé aux clients de l’hôtel. Le tout pour un rapport qualité prix plus que raisonnable! Allez y les yeux fermés! Moment calme et relaxant assuré ! Merci à vous 💯👍🏼
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famille.o
5 / 5Le 25/12/2023 à 13:27Un brunch de Noël simplement divin: personnel accueillant, chef à l’écoute, cadre splendide, musique douce, mets variés et raffinés. Vous avez rendu notre journée de noël féerique et conviviale. Merci infiniment.
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Aléxia.a
4 / 5Le 16/12/2023 à 12:15Cadre magnifique, personnel accueillant, chaleureux et très à l'écoute. Petit déjeuner très copieux. Nous avons eu la surprise de retrouver des produits de notre région grâce à un personnel ligérien très sympathique. Week- end détente et zen garanti
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Lulu.�
4 / 5Le 23/10/2023 à 18:14Hôtel très bien situé, la chambre est petite mais superbe vue sur le lac et la montagne, bon accueil Bémol,le prix bien trop cher on paye l'emplacement ! Pour un hôtel 4* il n'y a pas possibilité de café seulement 4 sachets de thé (qui e le lendemain ne sont pas remplacés!) Petite trop petites serviettes ! Pas changé non plus! 4*?
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Alex.a
4 / 5Le 22/10/2023 à 17:34Nous sommes venus passer un weekend en amoureux, superbe emplacement, vue sur les montagnes et directement sur le lac. Dommage que le sauna et bain nordique ne sois pas après 21h hormis ceci nous avons passer un excellent moment.
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Cat.
2 / 5Le 22/10/2023 à 12:59 -
Delphine.l
5 / 5Le 01/10/2023 à 22:49nous n'avons été qu'au restaurant (ce qui est tout à fait possible) et avons été charmées par l'accueil chaleureux, la cuisine délicieuse, et le prix du menu (très abordable pour cette magnifique situation en bord de lac). Cuisine inventive qui gagne à être découverte. Un excellent moment !
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Emma.O
4 / 5Le 30/09/2023 à 17:13Un joli hôtel bien soigné. Jardin magnifique et donnant directement sur le lac. On entend peu la route très passante. Espace détente superbe. Gros bémol sur la chambre : pas de porte à la salle de bain ! Et une mezzanine à laquelle on accède avec une échelle très mal faite. Des tous petits barreaux. On osait même pas descendre. Vraiment pas au niveau de l'hôtel. Petit bémol aussi pour les 25 euros du chien alors qu'il n'y a aucun service en face de ce coût.
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owen.e
5 / 5Le 16/09/2023 à 21:24cadre ideal, vue sur le lac, plage champetre avec acces direct et prive au lac et eloigne des tracas de la ville. restaurant avec salle et terrasse arboree personnel en adequation avec le paysage a vivre
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Sandra.r
5 / 5Le 03/09/2023 à 11:40Tout est parfait dans cet hôtel pour se sentir comme chez soi Merci
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Romain.x
4 / 5Le 01/09/2023 à 19:04Superbe hôtel. Le cadre est magnifique au bord du lac avec possibilité de se baigner et se détendre au soleil. Le personnel de l'hôtel est top, très serviable. Les chambres sont agréables, suffisamment spacieuses et très bien entretenu. Seul bémol en chambre, le rideau occultant qui n'est pas assez grand pour couvrir la fenêtre (chambre 15). Si vous aimez dormir dans le noir, je déconseille donc cette chambre espérant que c'est mieux dans les autres. Je recommande cet hôtel
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Nathalie.a
5 / 5Le 25/08/2023 à 13:25Très bien. Dans les chambres : Un mini bar et une machine capsules café seraient appréciables
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Sandrine.a
5 / 5Le 22/08/2023 à 00:12Bien triste que ce merveilleux séjour prenne fin… nous avons passé grâce à une équipe très sympathique et professionnelle ( Marie, Léo, Adriana et Habib entre autres) une semaine des plus relaxante, dans un environnement calme et très dépaysant, au bord d’un lac où il fait si bon se baigner et où la navette boat du lieu nous a permis de découvrir la richesse des alentours. Mille mercis à Karen pour son accueil et la gestion au top de son établissement, hâte d’y revenir !
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Cassandre.u
3 / 5Le 20/08/2023 à 13:39Cadre magnifique avec un accès privé au lac mais hôtel au bord d’une départementale ce qui rend la chambre vue montagne/route très bruyante, même le soir. Manque de personnel également
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Emilie.e
4 / 5Le 18/08/2023 à 15:20Les chambres sont agréables et le personnel aussi mais trop peu nombreux du coup il faut souvent aller à leur rencontre pour commander quelque chose. L emplacement de l'hôtel est très appréciable au bord du lac avec possibilité de se baigner et de se détendre sur des transats ou dans le bain nordique à disposition (il faut juste penser à réserver son créneau d 1h). Le sauna est un peu petit mais bien chaud. Il faudrait juste revoir l'éclairage (insuffisant) ainsi que la temperature de la douche (plus froide) Possibilité de louer des vélos sur place pour la journée (appréciable pour faire le tour du lac directement de l'hôtel)
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REJANE.E
5 / 5Le 18/08/2023 à 10:09Un Lieu emplie de quiétude dans un cadre soigné le clapoti des vagues en mélodie sonore. Le personnel y est discret et compétant. Les enfants ont appréciés le bain nordique et les parents les cocktails au bord de l'eau...
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Anne.e
4 / 5Le 17/08/2023 à 10:10Très belle vue, menu tentation excellent, prix raisonnable. Je recommande ❤
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Cé.
2 / 5Le 17/08/2023 à 10:04Nous avons réservé via Booking. Malheureusement, l’hôtel n’avait pas notre réservation suite à un problème de communication avec booking. Nous n’étions donc pas attendu et nous avons donc eu un accueil très froid. On nous a demandé de patienter sur la terrasse le temps qu’ils appellent Booking. Personne ne nous a proposé à boire le temps de patienter. Nous avons été surclassé comme ils n’avaient plus de chambres comme celle que nous avions réservé. Mais nous n’avons pas besoin d’un loft pour une nuit. Je ne sais pas s’ils pensaient nous faire un geste commercial mais le geste commercial aurait été de nous proposer quelque chose à boire le temps de patienter. Nous surclasser parce qu’ils n’ont de tout façon pas d’autres chambres disponibles ne remplacera pas leur manque de convivialité. Nous sommes très déçus de ce séjour. Je ne sais pas quel service justifie le prix que nous avons payé.
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R.a
3 / 5Le 26/07/2023 à 11:34Bel emplacement, au bord du lac, trés calme. Etablissement design, neuf, intimiste. En revanche, chambre petite, sans frigo, sans bouilloire. Prévue pour 3 adultes, mais manquait les accessoires pour la 3 ème personne, ainsi qu'une 3 eme chaise sur la terrasse. Petit déjeuner trés décevant pas à la hauteur d'un 4 étoiles, dommage.
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Armelle.e
5 / 5Le 09/07/2023 à 12:16 -
Chantal.l
5 / 5Le 26/06/2023 à 21:18Très accueillant. Beauté du cadre avec vue sur le lac
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Noémie.E
5 / 5Le 18/06/2023 à 22:38Super hôtel avec une belle vue sur le lac. La petite plage privée est très sympathique, et le restaurant est délicieux !
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Claudio.e
5 / 5Le 07/05/2023 à 23:40personnel gentil et sympathique, excellent emplacement, presque toutes les chambres ont vue sur le lac, propres et bien rangées
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anaik.e
5 / 5Le 06/05/2023 à 21:53Plats de qualité Service agréable et professionnel Salle très agréable et l'extérieur doit l'être également selon ce que j ai aperçu.
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Nicolas.
5 / 5Le 05/05/2023 à 12:59Restaurant dans un cadre incroyable et des mets à la hauteur du lieu
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Ge.o
5 / 5Le 20/04/2023 à 16:04Excellent séjour, personnel très agréable, dîner excellent.
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corine.u
5 / 5Le 29/03/2023 à 21:58Très bon accueil, gentillesse et professionnalisme Chambre confortable et très belle vue sur le lac Brunch gourmand et varié Nous recommandons vivement
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Gabrielle.a
5 / 5Le 13/03/2023 à 13:39Notre venue était uniquement pour le Brunch. Nous n’avons pas séjourné à l’hôtel. Le personnel était accueillant et chaleureux. Le choix du buffet du brunch est très élargi. La vue en vaut le détour. Je recommande vivement pour un dimanche réussi.
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Marie.
1 / 5Le 13/03/2023 à 06:43Ce restaurant ne vaut que pour sa terrasse. Acoustique est à revoir on se croirait dans une cantine . Quant aux plats écœurants du lard en sauce avec un gratin de coquillettes trop salé très réduit en proposition . Les desserts industriels quant à l’addition très salée et injustifiée.
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Camille.l
5 / 5Le 06/03/2023 à 22:36Très bel hôtel à taille humaine avec vue imprenable sur le lac. Personnel aux petits soins, n’hésite pas à donner des conseils ou vous aider pour l’organisation générale de votre séjour (conseil sur des activités à faire aux alentours, événements…).
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Clement.e
4 / 5Le 05/03/2023 à 08:31Endroit très chaleureux manquerait juste un room service Je recommande cet établissement
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Sab.o
5 / 5Le 04/03/2023 à 09:26C'est le 2 ème magnifique séjour dans cet hôtel, personnel très agréable, la cheffe vous proposera une cuisine raffinée et savoureuse. Le cadre est juste magique et les chambres vue sur lac vous offriront un réveil avec une vue magnifique. Toutes les conditions sont réunies pour passer un agréable séjour.
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Kévin.n
5 / 5Le 26/02/2023 à 13:165 etoiles pour cet hotel et son Brunch exceptionnel ! Un aceuil tres chaleureux , la suite est excellente , hamam et bain bouillonant 👌🏾🤩 Adresse à ne pas louper si vous etes autour du lac !
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Agnes.o
5 / 5Le 09/10/2022 à 18:26Belle prestation, chambre agréable et spacieuse. Jardin donnant sur le lac MAGNIFIQUE. Accueil convivial, petit déjeuner continental parfait !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Moreaux, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire suite à votre séjour parmi nous! Nous avons été très heureux de lire que vous avez apprécié chaque aspect de notre Maison et espérons sincèrement avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Hotel Clos Marcel **** & Restaurant Comptoir du Lac -
Heisenberg.h
4 / 5Le 25/09/2022 à 13:33Hôtel magnifique au bord du lac d'Annecy. Cadre sublime
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour les très beaux compliments que vous avez partagé et sommes ravis que notre Maison vous ait plus. En espérant pouvoir vous recevoir lors une prochaine halte au bord du Lac d’Annecy. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Maison, La Réception -
Ludovic.h
3 / 5Le 23/09/2022 à 09:27Chambre sur route bruyante. Il manque de volet roulant côté parking. Autrement, bonne prestation.
Réponse du propriétaire :
C’est avec attention que nous avons lu votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas vécu la jolie expérience du Clos Marcel que vous attendiez. Etant particulièrement attentifs à tous les retours de nos hôtes, et aujourd'hui au vôtre précisément, nous vous assurons avoir pris bonne note de vos remarques afin d’améliorer l'expérience de nos hôtes. Au plaisir de vous acceuillir de nouveau dans notre Maison, La Réception -
Paula.a
5 / 5Le 20/09/2022 à 11:11Très jolie hôtel, dans un cadre magnifique .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces mots qui nous touchent beaucoup et nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait de votre séjour dans notre Maison. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Maison, La Réception -
Berge.
5 / 5Le 09/09/2022 à 10:39Un merveilleux séjour au bord du lac. Depuis le lit de la chambre d'hôtel, vous avez une vue magnifique sur les montagnes et le soleil du matin brille. Le petit-déjeuner est servi avec vue sur le lac. Détendez-vous sur les transats et admirez le lac, profitez du soleil et nagez dans le lac de temps en temps. C'était une merveilleuse journée. Le personnel est très amical. Il faisait un peu plus frais le soir et c'est pourquoi le sauna et la fondue étaient situés directement au bord du lac. Je me suis habitué au fait que la chambre était du côté de la rue principale et c'est pourquoi cela ne m'a pas dérangé. Je n'entendais pas la route au bord du lac (qui pouvait être différente selon la direction du vent). Le restaurant était fermé le soir, mais il y avait un délicieux restaurant à 10 minutes à pied. Dommage que je n'ai pu rester qu'une nuit. J'aurais aimé rester plus longtemps.
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Monique.i
5 / 5Le 27/08/2022 à 15:35Cuisine raffinée,inventive,originale d'un très grand chef. Serveur sympathique, à l'écoute. Terrasse avec vue du lac d'Annecy. Reposant, bord du lac avec transats.
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fuset.e
4 / 5Le 17/08/2022 à 19:09Quel bel endroit !au calme, au bord du lac, entouré par la verdure, super accueil, très jolie chambre vue sur le lac, bon petit déjeuner, nous avons passé un très bon moment dans ce petit écrin...nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire suite à votre séjour parmi nous! Nous avons été très heureux de lire que vous avez apprécié chaque aspect de notre Maison et espérons sincèrement avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Hôtel Clos Marcel **** & Restaurant Comptoir du Lac -
Delphine.e
5 / 5Le 17/08/2022 à 11:16Très belle endroit! Exelent accueil, joli chambre,. Le +++ Hotel de petit taille avec un accès direct au lac !! Nous reviendrons et le recommandons!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Quel plaisir de lire votre commentaire et de voir que votre séjour s'est merveilleusement bien passé. Toute l'équipe a été sincèrement enchantée de vous recevoir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans la Région. Hôtel Clos Marcel **** & Restaurant Comptoir du Lac -
Delphine.R
4 / 5Le 16/08/2022 à 21:38J'y suis allée pour le restaurant il y a 2 ans en hiver je pense que l'été c'est encore mieux
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions de votre passage chez nous et sommes ravis que vous ayez apprécié votre dîner dans le agréable de notre restaurant. C'est tout notre plaisir, à nous aussi, et ce qui nous motive chaque jour. A bientôt au bord du Lac d'Annecy, Hôtel Clos Marcel **** & Restaurant Comptoir du Lac -
Dimitri.i
4 / 5Le 16/08/2022 à 17:01Très bien placé
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Maxance.V
1 / 5Le 09/08/2022 à 19:12Miteux, à fuir. Prix exorbitant et service déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Yvoz, Nous accusons réception de votre message . Les internautes qui liront votre message ne sont pas dupes, la qualité et les prestations de notre établissement ne correspondent absolument pas à vos dires comme vous pouvez le remarquer au vue des commentaires précédents. Nous ne rentrerons donc pas dans le détail, comme vous pouvez l’imaginer et suite à notre très longue conversation sur place et notre différent. Cordialement, La direction Hôtel Clos Marcel **** & Restaurant Comptoir du Lac -
S.e
5 / 5Le 28/07/2022 à 22:27Le Clos Marcel n’est plus à présenter. Plébiscité dans de nombreux magazines déco, on comprend vite que l’on va passer un moment agréable de détente, et de sérénité dans un lieu préservé (magnifique jardin avec platanes centenaires) et privilégié (peu de chambres et suites). Avec sa plage (au départ peu profonde) et son ponton privés, on profite pleinement du lac d’Annecy en toute sécurité. Sans oublier la possibilité de louer des paddles qui font le bonheur des ados. L’équipe de l hôtel est souriante, à l’écoute et bienveillante. Et le restaurant gastronomique(=petite portion) est excellent. Même en cette période de chaleur, les nuits restent fraîches et la climatisation (non disponible) n’était donc pas nécessaire…
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Peisey, Lire votre commentaire est un réel plaisir! Merci pour vos mots qui nous touchent sincérement. Sachez que nous apprécions que vous ayez choisi de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre Maison, tant sur le dîner que sur l’hébergement, et les petites attentions déployées par nos Equipes afin de vous offrir un séjour des plus agréable. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre Maison, Cordialement, Hôtel Clos Marcel**** & Restaurant Comptoir du Lac -
J...
5 / 5Le 24/07/2022 à 10:13Très bon restaurant au bord du lac, excellent menu, bon vin. Seul le service était un peu endormi.
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Aida.h
5 / 5Le 20/07/2022 à 19:57Petit paradis sur terre, endroit magnifique cadre enchanteur.calme reposant personnel très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Gharbi, Un grand merci pour ces mots qui nous touchent beaucoup et nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite de votre séjour. Toute l'équipe a été sincèrement enchantée de vous recevoir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans la Région. Cordialement, Hôtel Clos Marcel**** & Restaurant Comptoir du Lac -
Sylvain.4
5 / 5Le 20/07/2022 à 02:05Très bon emplacement, beau jardin sur le lac. Chambre parfaite et propre. Une tranquillité et calme absolu.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour les jolis compliments que vous avez partagé et sommes ravis que notre établissement vous ait plus. En espérant pouvoir vous recevoir pour une prochaine petite halte au bord du Lac d’Annecy :) Cordialement, Hôtel Clos Marcel**** & Restaurant Comptoir du Lac -
roux.e
5 / 5Le 19/07/2022 à 19:10Cadre exceptionnel,accueil excellent et restauration digne d'un gastronomique. Nous avons séjourné dans le loft,avec vue sur le lac.Une décoration raffiné et un agencement de qualité. Nous recommandons !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Roux, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire. L’ensemble de l’équipe puisera toute l’énergie positive de votre avis pour continuer à accueillir nos hôtes tout au long de la saison afin de leur faire vivre un séjour unique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre Maison, Cordialement, Hôtel Clos Marcel**** & Restaurant Comptoir du Lac -
Felix.e
5 / 5Le 14/07/2022 à 17:15 -
Pierrot.r
5 / 5Le 14/07/2022 à 15:14Joli cadre . Cuisine original et good ,super petite équipe au service 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Krattinger, Nous vous remercions sincèrement pour la gentillesse de votre commentaire et nous sommes absolument ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous! Cordialement, Hôtel Clos Marcel **** & Restaurant Comptoir du Lac -
Virgine.o
5 / 5Le 04/07/2022 à 09:55Excellent moment passé au Clos Marcel : un accueil parfait, une vue extraordinaire dans une chambre très agréable, la plage privée avec les baignades dans le lac étaient précieuses et le dîner de grande qualité au Comptoir du Lac. Nous étions ravis de notre séjour, établissement d'une grande élégance tout en simplicité. Bravo
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mory, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre Maison et vous remercions du fond du cœur pour cette superbe appréciation. Nous avons effectivement la chance de vous accueillir dans un cadre chaleureux et tentons chaque jour, au sein de notre Maison, de prendre le plus grand soin de nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement, Hôtel Clos Marcel **** & Restaurant Comptoir du Lac -
Michel.e
5 / 5Le 02/07/2022 à 08:53Bravo à tous niveaux
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Marc.o
2 / 5Le 30/06/2022 à 18:55Très déçu par rapport à l'année dernière Un plat des plus moyen a 30 € pour du riz de veau saignant avec 15 Petit pois et une cuillère à soupe de purée mieux vaut aller chez un routier ou à l Impérial au brunch 52 € avec autre service et cadre L essence à augmenté pour nourrir l Alpine
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Roussel, Nous sommes navrés de lire que votre expérience dans notre restaurant ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer notre engagement dans l'amélioration de l'expérience client. Cordialement, Hôtel Clos Marcel **** & Restaurant Comptoir du Lac -
Aoife.
5 / 5Le 29/06/2022 à 15:26 -
Vincent.
4 / 5Le 28/06/2022 à 08:59 -
BLACHET.a
5 / 5Le 17/06/2022 à 07:30Bel emplacement au bord du lac lieu tranquille et confortable
Réponse du propriétaire :
C'était un vrai plaisir de vous accueillir pour cette escapade au bord du Lac d’Annecy et nous sommes absolument ravis de vous savoir aussi satisfaits de votre séjour. -
Vincent.E
5 / 5Le 22/04/2022 à 19:47Idéal pour passer un bon moment relax et détendu. Service au Top, assiettes exquises et cadre magnifique. Côté prix, rien à redire ! Un très bon souvenir et juste envie de revenir.... Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour les jolis compliments que vous avez partagé et sommes ravis que notre établissement vous ait plus. En espérant pouvoir vous recevoir pour une prochaine petite halte au bord du Lac d’Annecy :). Le Clos Marcel **** -
Kelly.
5 / 5Le 05/04/2022 à 23:37Cet hôtel est juste incroyable et d'un calme absolu à seulement 15 minutes d'Annecy ! Le cadre est juste incroyable et si apaisant. La chambre était superbe , très moderne. Ce fut super calme , aucun bruit car il n'y a que quelques chambres! Il y a également un bain nordique privatisé et un sauna à l'extérieur , avec une vue sur le lac à couper le souffle. La plage privée est idéale pour se poser , avec un petit ponton , un cadre super romantique , et le coucher de soleil ,j'en perds mes mots ! La réceptionniste fut tant aimable , serviable et sympathique , on se sent tout de suite à l'aise , comme chez nous. Je recommande vraiment à 100:/ et nous y reviendront sans hésiter :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire et de voir que votre séjour c’est merveilleusement bien passé. Notre équipe a été sincèrement enchantée de vous recevoir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage au Bord du Lac d’Annecy. Sincères salutations, Le Clos Marcel **** -
pablito.c
5 / 5Le 04/04/2022 à 13:42Endroit sublime
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zvi.h
5 / 5Le 19/02/2022 à 07:51 -
Marine.M
4 / 5Le 13/02/2022 à 13:13Nous avons pris le brunch du Clos Marcel. Moment tres agreable, vue sur le lac. Grand buffet et coupe de champagne comprise. Tres sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour d'expérience au Restaurant Comptoir du Lac. Nous sommes sensibles à l'ensemble de vos commentaires très positifs et à votre appréciation. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Le Restaurant Comptoir du Lac -
Bérangère.h
5 / 5Le 12/02/2022 à 21:22Très bel hôtel cocooning ! À découvrir, hôtel avec très belle vue, literie de qualité, accueil sympathique, décoration moderne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bérangère, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce charmant commentaire de votre visite. Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un agréable séjour. C'est un réel plaisir de lire que nos hôtes se sentent bien dans notre Maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine halte au bord du lac d'Annecy. Sincères salutations, Le Clos Marcel **** -
hanissa.h
4 / 5Le 30/01/2022 à 07:49Brunch excellent très haut gamme hyper varié et avec beaucoup de saveur. Personnel au petit soin on voit que c'est une histoire de famille. En plus vue magnifique sur les montagnes et le lac! Dommage qu'il n'y avait pas la galette et des macarons 🤷 et ne buvant pas d'alcool on aurait apprécié un Perrier a la place du Champagne... Une prochaine fois c'est sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour les très beaux compliments que vous avez partagés . Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre Brunch et l’attention que nous vous avons témoigné. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite, Le Restaurant Comptoir du Lac -
Audrey.a
5 / 5Le 23/01/2022 à 09:54Très bel hôtel notamment grâce à sa verrière donnant sur le lac et les montagnes. Les chambres sont très propres, agréables avec une grand douche à l'italienne. Petit plus : le bain nordique compris dans le prix de la chambre où vous pourrez rester une demi heure et profiter de la vue tour en profitant de l'eau chaude. Le petit déjeuner et le restaurant sont également très bons. Nous avons passé un excellent séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce charmant commentaire de votre visite. Toute l’Equipe est ravie que vous ayez passé un agréable séjour. C’est un réel plaisir de savoir que nos hôtes se sentent bien dans notre Maison. En espérant pouvoir vous recevoir lors une prochaine halte au bord du Lac d’Annecy. Sincères salutations, L'Hôtel Clos Marcel **** -
carla.a
5 / 5Le 14/01/2022 à 09:01Hôtel au top ! Accueil très chaleureux et vue de la chambre incroyable ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable avis sur votre séjour, nous sommes ravis de savoir que notre Maison a pu correspondre à vos attentes et que notre accueil vous fut agréable. Toute l’Equipe est motivée par votre retour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine escapde au bord du Lac d'Annecy. Le Clos Marcel **** -
Vianney.r
4 / 5Le 05/01/2022 à 09:27Très bon Brunch varié et de qualité
Réponse du propriétaire :
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noémie.o
5 / 5Le 02/01/2022 à 21:06Brunch divin. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce charmant commentaire de votre visite. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors d'une future visite, Hôtel Clos Marcel**** & Le Restaurant Comptoir du Lac -
Geoffrey.u
5 / 5Le 10/11/2021 à 07:41Superbe cadre et très belle chambre avec vue sur le lac d Annecy, petit déjeuner très correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey, Nous vous remercions de votre message, nous esperons avoir le plaisir de vous acceuillir lors de votre future séjour au bord du Lac d'Annecy. A bientot ! -
Raymond.a
5 / 5Le 21/10/2021 à 20:31Restaurant : excellent accueil, menus gastronomiques, personnel à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
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Julie.a
5 / 5Le 19/10/2021 à 17:51Séjour parfait !! L'hôtel, la chambre, la vue.... le repos assuré ! Le personnel hyper sympa, mention spécial pour la jeune fille (qui venait de se marier, la même date que nous) pour sa disponibilité, ses conseils, avec un gentil petit mot et un cadeau à notre départ ! ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions de votre message est nous sommes ravis de lire que vous avez appreciez notre Maison. Nous vous souhaitons une nouvelle fois beaucoup de bonheur ! A tres vite au bord du Lac d'Annecy😍 -
crfab.
5 / 5Le 09/10/2021 à 15:43tout était parfait! chambre vue sur le lac magnifique, personnels aux petits soins On reviendra et on recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour les jolis compliments que vous avez partagé et sommes ravis que notre établissement vous ait plus. En espérant pouvoir vous recevoir pour une prochaine petite halte au bord du Lac d’Annecy . Cordialement, Hôtel Clos Marcel & Restaurant Comptoir du Lac -
Corinne.e
5 / 5Le 28/09/2021 à 21:21Petit coin de paradis. Un accueil chaleureux. Du personnel aux petits soins. Une belle chambre avec vue sur le lac et la montagne. Bref, un grand moment de bonheur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Nous vous remercions de votre message, et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre Maison. Nous espérons vous recevoir lors de votre future visite au bord du Lac d'Annecy. À bientôt, Le Clos Marcel**** -
Norah.
3 / 5Le 24/09/2021 à 00:43 -
Greccie.r
5 / 5Le 17/09/2021 à 17:57 -
Sandra.a
5 / 5Le 11/09/2021 à 02:05 -
Alex.e
5 / 5Le 04/09/2021 à 22:39Séjour de rêve dans un cadre idyllique. Les chambres sont magnifiques et le restaurant offre une carte été un service excellent. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous vous remercions de votre message et de votre point de vue sur notre Maison ! Nous esperons vous recevoir de nouveau lors de votre future visite au bord du Lac d'Annecy . A bientot Le Clos Marcel**** -
Charley.r
5 / 5Le 01/09/2021 à 10:34Magnifique hôtel, au bord du lac avec accès privé direct à l'eau. Très belle vue sur les montagnes et le lac. Personnel très accueillant et au petit soin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre message, nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous était à la hauteur de vos attentes. Nous sommes espérons vous recevoir lors de votre futur visite au bord du Lac d'Annecy ! A bientôt La Clos Marcel**** -
Sylvie.
5 / 5Le 01/09/2021 à 09:49Très bel hôtel dans un écrin de nature et de verdure. Personnel attentif et à l’écoute. Un grand merci à tous pour ce séjour et tout spécialement à Candice pour toutes les petites attentions et conseils de visites et de lieues. Nous reviendrons avec un immense plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions de votre message, nous espérons vous recevoir prochainement, lors de votre future visite au bord du Lac d'Annecy! Nous avons êtes ravis de vous recevoir. À bientôt Le Clos Marcel**** -
Lydie.
5 / 5Le 23/08/2021 à 00:47Je recommande vivement ce restaurant. Merci pour votre accueil très chaleureux et la qualité du service. Félicitations à la cuisine. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel bonheur pour toute l’Equipe de lire un commentaire si élogieux. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié chacun des aspects de notre Maison et que votre expérience parmi nous fut une belle réussite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite, Sincères salutations, Le Restaurant Comptoir du Lac -
Sand.i
5 / 5Le 22/08/2021 à 22:37Chambre spacieuse et confortable avec une Vue magnifique sur le lac. Propreté ++++ Accès au Jacuzzi Petit déjeuner copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur votre séjour dans notre Maison. Nous sommes extrêmement sensibles à votre message si agréable à lire. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir lors une prochaine halte au bord du Lac d’Annecy. Sincères salutations, Le Clos Marcel -
Annick.e
2 / 5Le 16/08/2021 à 15:39Bonjour Je vais vous relater les faits, samedi soir, mes enfants m'invitent pour mon anniversaire, un accueil plutôt froid, le cadre très bien.. 7 personnes, la prestation plutôt correctes..par contre, le morceau de plastique dans l'assiette ça plutôt moyen, pas d'excuses du chef,du responsable de l'établissement.. encore moins un geste commercial, qui pour moi était le minimum. Quand vous payez une facture proche de 500€, il me semble qu'une remise de 10%.. aurait été normal, surtout qu'on nous ramène le plat froid, en stipulant que les cuisines sont fermées.. à 22h30.. Pour ma part, je ne recommande pas ce restaurant.. Espérant, que le responsable de ce restaurant, prenne la peine de me contacter, et apporte une réponse digne de cet établissement. Merci. Annick Debaussart
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés lors de votre dîner. Ceux-ci ne reflètent en aucun cas la qualité de service que l’ensemble de nos équipes s’emploie à fournir pour le bien-être de nos hôtes. Soyez assuré que nous avons pris en considération vos remarques que nous avons transmises aux services concernés. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Sincères salutations, La Direction -
Adrien.u
5 / 5Le 06/08/2021 à 14:38Joli cadre, belle équipe et très bon rapport qualité prix ! Il manque plus que l’héliport pour nous ramener sur Annecy ! 😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce charmant commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié chacun des aspects de notre Maison et que votre expérience parmi nous fut une belle réussite. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion. Le Restaurant Comptoir du Lac -
Lucie.I
5 / 5Le 25/07/2021 à 14:37Souvent plein ,(pensez a réserver a l'avance) mais sinon juste MAGNIFIQUE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous vous remercions de votre message, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre future visite au bord du lac d'Annecy. Cordialement, Le Clos Marcel**** -
Martine.u
5 / 5Le 26/06/2021 à 23:15Tout est parfait, personnel bienveillant et cuisine gastronomique… Une véritable parenthèse enchantée
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Quel bonheur pour toute l’Equipe de lire un commentaire si élogieux. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié chacun des aspects de notre Maison et que votre expérience parmi nous fut une belle réussite. Nous espérons vous accueillir lors d'une future visite, Le Restaurant Comptoir du Lac -
Adeline.m
1 / 5Le 25/06/2021 à 13:28Bonjour Nous sommes des habitués de ce restaurant mais aujourd'hui nous avons été très déçus. Les prix ont augmenté mais les quantités ont fortement diminuées. De plus nous avons pris une grande bouteille d'eau à 9€ et on nous l'a laissé sur la table en plein soleil. C'est vraiment dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre fidélité. Ayant une météo très fraîche et venteuse aujourd'hui, nous n'avons pas ouvert nos parasols. Il est dommage que vous n'ayez pas solicité notre équipe qui se tient disponible pour nos clients. Notre formule déjeuner est depuis 11 ans au même tarif et nous l'avons augmenté qualitativement ce qui justifie son augmentation de 2€. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, Le Restaurant Comptoir du Lac -
Maryse.a
5 / 5Le 19/06/2021 à 03:05Un très bel établissement où on est bien recu
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Nj.a
5 / 5Le 13/06/2021 à 10:42Cadre, accueil, service très agréable. Avec en plus un temps magnifique, cela nous a permis de passer un excellent week-end.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre message ! Nous ésperons avoir le plaisir de vous recevoir lors d'une future occaison dans notre Maison. Cordialement, Le Clos Marcel**** -
Eric.
5 / 5Le 11/06/2021 à 10:48Avant la table était bonne mais avec le changement de chef cette table est devenue excellente Félicitations a la nouvelle chef
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre message et du partage de votre séjour dans notre Maison. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir lors de votre future visite au bord du lac d'Annecy ! Cordialement Le Clos Marcel**** -
Jenna.a
1 / 5Le 08/06/2021 à 09:33Les prix n’ont toujours pas augmentés ? Les installations de spa étant désormais accessibles vous m’aviez assuré que les prix avant le 9 juin avaient été volontairement réduits puisque le spa était innacessible. Je ne vois pas d’augmentation ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous avons pris bonne note de votre mécontentement. Mécontentement, dont vous nous avez fait part hier, à la Réception. Nous vous avons proposé, afin de vous être agréable le geste commercial suivant, le remboursement de votre seconde nuit si vous souhaitiez partir. Nous sommes desolés de lire votre incompréhension, et en aucun cas nous avons souhaité votre départ. Vous n'avez pris aucun petit-déjeuner ou autre consommation que nous aurions pu éventuellement vous offrir. Nous vous rappelons que la fermeture des espaces bien être nous est imposés par des décisions gouvernementales liées à la crise sanitaire et ce depuis novembre 2020 jusqu'au 09 Juin 2021. Le tarif de votre réservation prend en compte cette fermeture gouvernementale comme expliquée lors de notre échange. Nous vous rappelons que comme indiqué dans notre confirmation de réservation notre Maison est labellisée clef Verte depuis 10 ans déjà. https://www.laclefverte.org/. Nous avons donc choisit de réduire notre impact environnemental et d’affirmer notre responsabilité écologique, notre Hôtel n’a donc pas de climatiseur ou de minibar. Nous invitons nos hôtes à venir prendre les consommations que vous pouvez trouver dans un minibar (facturé) dans notre Restaurant, dans un souhait d'échange et non pas de "consommation" . Soyez assurée que nous avons pris bonne note de vos remarques, et bonne route. -
OLGA.I
5 / 5Le 01/06/2021 à 16:14Repas de la fête des mères au restaurant vraiment digne d'un restaurant étoilé ! vraiment délicieux et très bien présenté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olga, Nous vous remercions de votre message, nous ésperons vous recevoir de nouveau rapidement. Dans l'attente du plaisir de vous acceuillir, Cordialement, Le Clos Marcel -
Ernst.c
5 / 5Le 01/06/2021 à 14:04Restaurant idéalement situé au bord du lac, avec son propre jardin et accès au lac. La nourriture est très bonne et le rapport qualité-prix est correct. Cependant, les bains de soleil et la baignade sont payants.
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Oz.i
5 / 5Le 30/05/2021 à 13:10Top rien à dire !! Cadre et chambre avec vue sur le lac.... je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre message, nous espérons vous recevoir de nouveau trés prochainement. A bientot ! -
Caroline.i
5 / 5Le 16/05/2021 à 10:06Nous venons de séjourner dans l'hôtel durant 3 nuits et ce fut un réel plaisir. Le cadre est splendide, les prestations très belles et cette vue tous les matins est un pur bonheur. Enfin le personnel est tout simplement très gentil, agréable et de très bons conseils ( nous avons pu faire une belle randonnée, le tour du lac avec les vélos de l'hôtel et des bonnes adresses ). Encore merci et au plaisir de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous vous remercions de votre message et de votre partage d' experience ! Nous esperons avoir le plaisir de vous recevoir lors d'une future occasion. A bientot au bord du lac d'Annecy ! Le Clos Marcel **** -
Stéphanie.H
4 / 5Le 16/10/2020 à 22:56Chambre bénéficiant d’un balcon, avec vue exceptionnelle sur le lac d’Annecy, literie et salle de bains confortables. L’espace bien être (Sauna et bain nordique) est petit et difficilement accessible à plus de 2, le libre accès n’est donc pas adapté, il faudrait pouvoir réserver l’espace par créneau de 30mn. Le restaurant était correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous avons pris bonne note de vos remarque sur notre espace bien-etre, nous vous remercions de votre message et espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une future occasion ! Sincères Salutations, La Direction -
Marion.
5 / 5Le 19/09/2020 à 23:07Je m'attendais à des plats plus cher que cela et la surprise De très bon produits sans l'assiette et très bien cuisinés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous vous remercions de votre message et espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une future occasion ! Sincères Salutations, La Direction -
Marc.
2 / 5Le 17/09/2020 à 22:07Malheureusement, assez deçu, epaule d agneau très décevante (en paté et sec) et personnel pas assez rigoureux pour un tel etablissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Nous vous remercions de votre avis, nous avons pris bonne note de vos remarques et nous ne manquerons pas de faire un point avec notre équipe à ces sujets. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir lors d'une future occasion. Sincères Salutations, La Direction -
Olivier.E
5 / 5Le 09/09/2020 à 21:53Lieu tout simplement merveilleux se réveiller tout en ayant une vue sur le lac c'est magique. Cet hôtel se situe dans un petit village sympathique. Chambre très propre beaucoup de rangement personnel très serviable et respectueux. Petit déjeuner correct les repas au restaurant bien. Un superbe parc très soigné un havre de paix. Pour les vélos la piste cyclable passe devant et il y a tellement de choses à découvrir très belle région. Local à vélos bien sécurisé. Nous y avons passé 5 nuits pas de souci de chaleur et surtout vous pouvez dormir la fenêtre grande ouverte la fraîcheur de l'eau fait le reste... Bravo à vous et continuez comme cela👌👌 PS: Quand je lis certains commentaires je me demande si ces personnes sont venues sur terre avec une cueillere en argent dans la bouche. Sans commentaires!!!! M. Feltzinger Olivier séjour du 01 au 06 Septembre 2020.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre message ! Nous espérons avoir le plaisir vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour à Annecy ! Cordialement, La Direction -
Pauline.u
5 / 5Le 07/09/2020 à 23:01Nous avons séjourné 3 jours à l'hôtel Clos Marcel en amoureux, nous avons été très bien accueillis. La chambre était propre, spacieuse, et bien aménagée. La vue sur le lac... Superbe depuis notre terrasse de chambre ! Petit déjeuner bon et copieux, et le restaurant a tout autant satisfait nos estomacs le soir de notre arrivée. Idéal pour se faire plaisir le temps d'un weekend à Annecy !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous vous remercions de votre retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une future occasion ! A bientôt au bord du Lac d'Annecy. La Direction -
Comby.a
4 / 5Le 05/09/2020 à 22:51Tout était parfait parcontre gros bémol sur la chaleur dans la chambre (même avec le ventilateur) et la lumière qui fonctionnait une fois sur deux. Un grand merci pour le surclassement .
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Béatrice.h
1 / 5Le 22/08/2020 à 21:12Nous sommes allés le 14 août soir pour un anniversaire lors de la prise de commande nous voulions 3 menus bistronomiques Rive gauche 48 € et 1 menu rivage 34 € le serveur m'a répondu que c'était pas possible donc j'étais obligé de prendre le même menu Rive Gauche , j'étais très agacée (ayant un mari responsable de Restauration nous avons trouvé déplacé que l'on nous oblige à prendre tous les 4 le même menu!!!!) Avis du menu : Gaspacho servi à température ambiante (chaud) Entrée sans aucune recherche fenouil émincé à la mandoline avec quelques écrevisses (écrevisses à la saumure ) Omble chevalier à la grenobloise peu de garniture mais correcte Filet de boeuf bon Abricots rôti aux romarin (4 1/2 abricots) un peu légers, sorbet au foin insipide Le lendemain matin tous les 4 avions des symptômes d'intoxication alimentaire qui ont duré 48 heures cela a été très virulent, ce qui nous amène à déconseiller ce restaurant Ce qui devait être une belle soirée c'est transformé en cauchemar
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Chatel, Nous sommes sincèrement désolés des maux que vos invités et vous-même avaient eu. A la suite de votre appel téléphonique du 16/08/2020, nous avons informé notre Chef de cuisine de cet incident. Après plusieurs vérifications, nous vous avons confirmé que tous nos process de fabrication ont été bien respectés. Lors de ce dîner du 14/08/2020, 12 Menus Rive Gauche ont été servi, nous vous informons que nous n’avons pas eu d’autre retour dans ce sens. Suite à votre signalement à l’ARS 74, une inspection a eu lieu dans notre établissement pour une suspicion Toxi-Infection alimentaire. Le Service de sécurité sanitaire de l’alimentation – CCRF a déclaré dans son rapport que le lien entre les symptômes déclarés et la consommation d’un repas dans notre établissement n’a pas pu être établi. La maîtrise des risques sanitaires dans notre établissement a été évalué comme « satisfaisante ». Nous vous souhaitons un bel été indien au bord du lac d’Annecy Sincères salutations, La Direction -
Agathe.e
2 / 5Le 02/08/2020 à 09:15Chambre beaucoup trop petite pas de climatisation ni de frigo les prestations ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe, Nous vous remercions de votre avis. Nous vous informons que notre Maison est labellisée clef Verte depuis 9 ans déjà. https://www.laclefverte.org/ Nous avons donc choisit de réduire notre impact environnemental et d’affirmer notre responsabilité écologique, notre Hôtel n’a donc pas de climatiseur ni de minibar dans nos chambres. Cette information vous est donnée sur votre e-mail de confirmation de séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir lors d'une future occasion. Sincères Salutations, La Direction, -
Ole.c
5 / 5Le 22/07/2020 à 21:57Personnel très sympathique, belle eau de baignade claire. Beau bain à remous, vue fantastique. Bel endroit pour bronzer sur un lit au bord du lac. Vous pouvez marcher directement dans le lac et faire du SUP. Des douches merveilleuses. Restaurant sympathique, cuisine excellente.
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Erwin.a
4 / 5Le 15/07/2020 à 14:27Très bel hôtel, mais pas de climatisation dans la chambre
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Farah.a
3 / 5Le 07/07/2020 à 00:20Un hôtel à la situation idyllique. les chambres sont décorées avec goût. En revanche il y fait beaucoup trop chaud (impossible de régler la température dû aux critères de "label vert" de l'hôtel, mais ce n'est pas au client d'en payer les conséquences). Lorsqu'on l'indique au personnel, on nous dit que c'est comme ça sans proposer de solution. Finalement à notre départ, en en parlant avec l'accueil on nous dit qu'un ventilateur aurait pu/dû nous être proposé. De manière générale, le personnel, notamment celui du restaurant, que ce soit au dîner ou au petit-déjeuner, n'est pas très pro ni avenant et ne nous met donc pas à l'aise. Par ailleurs, pour un 4 *, il est surprenant de ne pas trouver dans notre chambre de quoi se faire un café/thé ou encore que nous devions nous-mêmes transporter nos bagages dans notre chambre. Cela est peut-être dû à la situation sanitaire actuelle mais ce n'est pas à nous de le deviner, donc si c'est bel et bien le cas, il faut communiquer avec ses clients. Tout comme il serait opportun de mettre des masques à disposition lorsqu'on exige d'en porter dans les parties communes. Aussi, des vélos sont mis à disposition mais non pas à titre gratuit pour la clientèle de l'hôtel, il faut les payer! Ce n'est jamais le cas dans les autres hôtels/maisons d'hôtes où nous séjournons. Dommage car autrement, l'expérience de se réveiller au bord de l'eau est magique.
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Fred.
5 / 5Le 25/06/2020 à 19:41Calme, très belle vue sur le lac, tres propre.
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Dominique.s
4 / 5Le 03/04/2020 à 14:04L'un des plus bel établissement "les pieds dans l'eau" du lac d'Annecy.
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Cécile.a
4 / 5Le 17/02/2020 à 16:55Bel accueil, lieu et concept magnifique, le brunch est délicieux et complet. Nous avons adoré la flûte de champagne qui s’intègre parfaitement et surtout rare et originale 😉🥂, Belle suite pour ce lieu adorable que je conseille, et à son équipe attentionnée. Merci 💫
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Michael.
5 / 5Le 25/01/2020 à 10:51 -
NATHALIE.i
4 / 5Le 03/01/2020 à 12:50Très bon accueil. Bon repas saveur agréable et etonnante .
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Thibault.a
1 / 5Le 25/12/2019 à 20:47Une réservation pour le brunch du 1er janvier pour 4 adultes + 2 enfants refusée... Une réservation pour 6 adultes acceptée sans difficulté. Le clos Marcel ne semble pas enclin à accepter les enfants. Y étant allés plusieurs fois ils ont pourtant des chaises hautes et un menu enfant. Quelle déception !
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J.n
4 / 5Le 24/10/2019 à 12:33Le restaurant est une très bonne adresse au bord du lac. Le rapport qualité/prix est excellent. Les assiettes sont belles. L'équipe est sympathique. Le seul bémol est sur la cuisson du poisson. J'ai demandé à ce que mon poisson soit très peu cuit mais malheureusement il l'était beaucoup trop.
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Olivier.a
1 / 5Le 09/10/2019 à 12:36Nous y sommes allés pour célébrer le baptême de ma fille. La journée s'annonçait formidablement bien. Le cadre est splendide. Le restaurant et ses installations sont parfaites pour ce genre d'évènement. Malheureusement, lorsque 8 personnes sur 22 tombent malades (Intoxication alimentaire), cela vient vous gacher la fête. Après les avoir contactés par téléphone, les personnes en charge n'étant pas disponibles, nous avons dû les relancer par email. En compensation, nous n'avons eu qu'un email d'excuses. Absolument aucun suivi quand à l'examen des échantillons pourtant obligatoire. Cela fait 3 fois que nous y allons, ce dernier évènement a scellé mon avis sur ce restaurant malgré plusieurs mises en garde de mon entourage. Nous n'y retournerons plus. Bien dommage !
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Hadrien.e
4 / 5Le 21/09/2019 à 09:57Une valeur sure dans la region d'annecy. Restaurant tres agréable, dans un cadre idyllique, je recommande la halte !
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Joanna.e
3 / 5Le 07/09/2019 à 12:03Un personnel accueillant et attentif, en revanche un équipement, une localisation et des installations qui ne valent pas un 4 étoiles. Il y a beaucoup mieux pour le même prix dans la région. Sans compter leur restaurant qui est digne d'un bistro parisien lambda avec des tarifs exorbitants compte tenu de la qualité très moyenne, voire médiocre.
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Belfort.o
5 / 5Le 06/09/2019 à 17:17Très bel hôtel de petite taille, personnel accueillant et très aimable, situation bord de lac idéale. Plage privée, restaurant de choix et de qualité. Le petit déjeuner ! Un délice ! Parking gratuit, nombreuses locations disponibles. Seul bémol, une légère odeur d'égout lorsque la porte de la douche est ouverte.
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bernard.v
5 / 5Le 04/09/2019 à 21:58Très bon restaurant service au top ..
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Pascal.h
1 / 5Le 25/08/2019 à 22:03Ancien directeur de restaurant en retraite très déçu de la restauration et d’in Serveur en particulier qui n'écoute Pas les attentes de ses clients . pour le chef association très hasardeuse sur deux produits de la carte dont un dessert le tira baba à la verveine infecte et les cuissons n’ont respectés sur 3 de nos plats demandés a point servis rosés pour ma part je redemande une cuisson plutôt bien cuit et de retour une partie de la viande à point et une partie rose la purée froide et oblige de s’eclairer Avec mon tél pour voir les ingrédients et oui véridique bref vous l’avez compris je ne pense pas retourner avant longtemps dans ce restaurant
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Laurence.
5 / 5Le 25/08/2019 à 20:05Très bel endroit. Joli parc donnant sur le lac. Nourriture alléchante. Personnel adorable.
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alain.e
5 / 5Le 24/08/2019 à 12:47Restaurant est parfait
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Franck.U
5 / 5Le 17/08/2019 à 12:07Cadre magnifique,personnel très agréable,hotel très propre. Vous pouvez y aller les yeux fermés
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Lieven.a
1 / 5Le 11/08/2019 à 18:13Service arrogant et médiocre. Presque personne présent. Il n'y a pas d'autre moyen avec une telle arrogance. J'ai dû attendre 30 minutes pour que quelqu'un vienne à table. La mentalité française à son meilleur.
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Olivier.o
5 / 5Le 29/07/2019 à 17:06Parfait, comme d'hab
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annelaure.o
5 / 5Le 18/07/2019 à 12:12Un havre de paix, un cadre idyllique. Le personnel top! Les chambres splendides, top conforts, très classes. Petit dejeuner tres bien avec des oeufs bio! et tout ce qu'il faut. Magnifique! Je recommande +++
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Marion.a
5 / 5Le 15/07/2019 à 16:11Excellent restaurant, très bon rapport qualité prix. Cuisine de chef, carte des vins originale, riche en vin de Bourgogne. Service très agréable. Terrasse et jardin en bord de lac, calme et ombragé.
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Thomas.T
5 / 5Le 12/07/2019 à 23:26Très bon restaurant
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Hugo.o
5 / 5Le 22/06/2019 à 12:48Nouveau chef pour une très bonne et belle cuisine, de saison, toujours à base de produit frais. Petit plus : la carte change régulièrement ! La vue est magnifique et le parc très agréable pour flâner après son repas. Je recommande !
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Henri.a
4 / 5Le 17/06/2019 à 07:52je recommande ce hotel petit hotel charmant tranquille. Personel amaible et serviable on fait tout pour que vous vous sentez en vacances. Bonne cuisine avec bon service, sur la terrasse derrière le hotel belle vue sur le lac.Différentes chambres avec variations d'espace bien entretenues.Pour les cyclistes il y a un dépôt pour le vélo.Prix rapport qualité/quantitè est bon. Seul petit B-moll,chambres côtés rue on entend le trafic passant.
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Annie.e
4 / 5Le 08/06/2019 à 21:22Repas copieux, bcp fait maison
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Robert.o
5 / 5Le 22/05/2019 à 00:36Super bien
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Gaël.l
5 / 5Le 05/05/2019 à 16:15Cadre magnifique, bord du lac, face à la tournette. Service impeccable, produits frais, cuisine raffinée et goûtue.
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Mark.a
4 / 5Le 01/05/2019 à 08:47 -
marielle.a
2 / 5Le 07/04/2019 à 09:39Une étoile pour le serveur et une étoile pour le cadre, tout le reste est à revoir !!!
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Jérôme.Y
5 / 5Le 31/03/2019 à 13:22Brunch au top malheureusement pas toute l'année.
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Céline.r
4 / 5Le 24/03/2019 à 18:13Très bel hôtel avec belle vue sur le lac. Nous avons pu profiter du sauna et du bain nordique. La chambre avait également la vue sur le lac, c'était top. Seul point négatif... Le bruit. On entendait les personnes parler dans la chambre d'à côté et l'eau couler dans les tuyaux des autres salles de bain.
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Jean-Marc.e
4 / 5Le 04/03/2019 à 04:36 -
Daniel.E
3 / 5Le 28/02/2019 à 15:17Un bord de lac....moderne et accueillant
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YANREV.
4 / 5Le 17/02/2019 à 18:25Belle adresse très bon moment passer
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Yves.r
1 / 5Le 23/01/2019 à 16:23Au delà des nombreux avis de copains locaux il faut reconnaître que ce restaurant qui ne vaut que pour sa terrasse d été est très mauvais ! En guise de poisson on vous Emmett du saumon surgelé hyper salé tout comme l’addition ! A proscrire !
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Raymonde.o
5 / 5Le 03/01/2019 à 20:40Excellent
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Daniel.e
4 / 5Le 25/12/2018 à 16:45Accueil chaleureux et service impecable.😆 A recommander
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gael.i
5 / 5Le 21/10/2018 à 16:17Très bon repas et service dans un cadre agréable
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Sylvain.e
4 / 5Le 26/09/2018 à 10:12Le restaurant est sympa avec une vue géniale sur le lac, cuisine style bistronomique, la carte des desserts est vraiment bonne et originelle. Carte des vins a la hauteur, mais aussi en terme de tarifs malheureusement
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Lachatoune.g
4 / 5Le 23/09/2018 à 08:52Le plus bel endroit pour déjeuner. Une carte plus variée serait appréciable.
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Sylviyana.e
3 / 5Le 04/09/2018 à 14:10 -
Patrick.c
3 / 5Le 22/08/2018 à 12:46Restaurant au bord du lac, avec tables dans la pelouse en été, plage agréable, cuisine savoureuse, mais addition un peu élevée. Accueil pas très chaleureux, voire désagréable...(constaté à plusieurs reprises)
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Pascal.e
5 / 5Le 13/08/2018 à 21:56Très beau cadre cuisine raffiné prestation de qualité
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Rob.a
5 / 5Le 31/07/2018 à 10:23 -
Ron.a
2 / 5Le 30/07/2018 à 19:53 -
Daniel.r
3 / 5Le 18/07/2018 à 20:43 -
PIERRE.O
5 / 5Le 28/06/2018 à 04:51Tres bien
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Regis.r
3 / 5Le 10/06/2018 à 19:34Très bon repas bravo au chef, mais pour le prix il n'est tout de même pas normal qu'il manque un plat sur la carte en début de service. le bac à sable pour les enfants super mais une table à langer serait une très bonne idée surtout que nous n'étions pas seul avec un enfant en bas âge
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Jean.h
1 / 5Le 04/06/2018 à 16:26Cuisine très décevante. Très très ...
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Jérôme.e
5 / 5Le 26/05/2018 à 13:11Vue au top
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Fanny.A
4 / 5Le 21/05/2018 à 09:03Restaurant Très bel endroit Accueil très agréable cuisine originale à découvrir 8 / 10
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Mark.o
4 / 5Le 13/05/2018 à 23:51 -
Pierre.a
5 / 5Le 11/05/2018 à 16:10Restaurant : décor idéal au bord du lac d'Annecy, belle architecture contemporaine, cuisine créative et goûteuse, service impeccable. Pas d'avis sur l'hôtel (non testé)
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Cooperider.
5 / 5Le 09/05/2018 à 18:48Hôtel et cadre très agréable ! Je recommande les yeux fermés !
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Ivan.l
3 / 5Le 23/04/2018 à 19:56L hotel est tres bien placé avec une vue magique. Le personnel est accueillant et gentil Cependant le sauna a l exterieur manque d intimite L echelle menant a l etage de la chambre duplex n est pas agreable et peut angoisser certaines personnes ( il ne faut pas avoir a se lever la nuit pied nu...mes barreaux ne sont pas agreable) Le petit dejeuner est trop cher Pas de frigo ni de bouilloire en chambre Salle de bain sans porte Pas de climatisation
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didier.e
5 / 5Le 18/03/2018 à 14:23Le brunch est à tomber par terre (original, varie, et très copieux) excellent accueil
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D..
2 / 5Le 25/02/2018 à 18:27Cet hotel est nul pour un 4 etoiles!! Le personel de l acceuil n est pas tres aimable pour monter ds la menzanine Les enfants doivent prendre une echelle tres dangereuse on a attendu 1 heure et je n exagere pas! Pour avoir notre entree le petit dej est servi jusq a 9heure ! Vraiment lamentable cet hotel
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Halil.e
4 / 5Le 25/02/2018 à 14:11Matelas et coussins trop ferme ... Pas de possibilité de déjeuner le dimanche matin plus tard que 9h15 à cause du brunch.
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Alex.l
5 / 5Le 15/02/2018 à 10:51Super lieux et personnel au top très très bon séjour.
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laurie.V
5 / 5Le 08/02/2018 à 17:34excellent brunch extrêmement varié et de très bonne qualité
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Amanda.u
5 / 5Le 28/01/2018 à 13:46Hôtel cosy avec vue sur le lac d'Annecy. Restaurant avec une carte réduite mais des plats excellents.
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Delphine.u
5 / 5Le 14/01/2018 à 15:15Super brunch dominical !
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Cathy.o
5 / 5Le 12/01/2018 à 07:32Très bon accueil, le buffet du brunch parfait.
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Augustin.u
5 / 5Le 08/01/2018 à 16:28Superbe, accueil parfait, tous les services sont peaufinés et la vue sur le lac est superbe.
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Kevin.A
4 / 5Le 11/12/2017 à 12:00Restaurant le qualité, très bon emplacement, belle vue
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Claude.f
4 / 5Le 22/10/2017 à 17:34tres belle situation bonne table du restaurant avec cuisine goutue et service tres agreable et efficace
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Madeleine.a
4 / 5Le 02/10/2017 à 21:09Lieu agréable, cuisine de qualité et personnel souriant. J'ai toujours plaisir à passer un moment dans ce restaurant
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Christine.i
4 / 5Le 18/08/2017 à 01:43Très bien, bon rapport qualité prix.
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Laurent.a
5 / 5Le 12/08/2017 à 15:43Superbe
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Pierre-Emmanuel.e
5 / 5Le 07/08/2017 à 22:44Journée de rêve dans un cadre idyllique, déjeuner et dîner exquis, frais, fin, délicieux. Des mets d'une finesse rare, des associations de goûts exceptionnels ,un chef qui mérite d'être connu et reconnu, digne d'un restaurant 1 étoile. Personnel aux petits soins. Et que dire des desserts, un chef pâtissier digne des plus grands palaces parisiens, une fraîcheur et une explosion en bouche à chaque cuillerée. Si vous chercher à vous faire plaisir et à passé un bon moment ne chercher plus, vous êtes au bon endroit. (Et pas cher vu travail dans l'assiette et la fraîcheur des produits)
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Guillaume.a
5 / 5Le 01/08/2017 à 21:27trop beau.super agreable
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Libby.h
5 / 5Le 10/07/2017 à 23:00 -
Christine.o
5 / 5Le 19/06/2017 à 18:08emplacement de rêve, les pieds dans le lac pour admirer la beauté du site. calme, service sympathique, site moderne. J'y reviendrais !
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Valérie.e
5 / 5Le 16/06/2017 à 22:04Magique et magnifique endroit que ce petit bout de paradis...juste au bord du lac d'Annecy. Un lieu enchanteur qui vous berce loin de la réalité. Une cuisine digne des "grands chefs" à laquelle nous mettons sans hésitation 10/10. Le personnel est très attentionné...vraiment sympa !!
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Damien.u
4 / 5Le 16/06/2017 à 12:56Très bonne adresse. Vue imprenable et repas excellent.
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Mira.a
4 / 5Le 09/06/2017 à 21:52Magnifique endroit chaleureux cosy romantique je vous conseille
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elsa.
4 / 5Le 07/05/2017 à 19:57Très bons brunchs, dommage qu'on ne puisse pas en profiter toute l'année !
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Alexis.a
5 / 5Le 28/03/2017 à 12:02Tree bien
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Chlo.
5 / 5Le 13/03/2017 à 20:41Magnifique hôtel, extrêmement raffiné et discret ! Une restauration coûteuse mais de très bonne qualité ! Petit coup de cœur pour cette magnifique raviole en amuse bouche <3
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Florian.�
5 / 5Le 05/03/2017 à 05:38La cadre parfait pour un dîner au bord du lac.
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Sandra.
5 / 5Le 04/03/2017 à 10:32Très bon accueil,hôtel moderne et pieds dans l'eau!! Cadre reposant et excellent restaurant...je recommande cet endroit😉
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Marjorie.O
5 / 5Le 27/02/2017 à 22:20Repas excellent, produits de saison frais et parfaitement cuisinés. Accueil très agréable et nous avons apprécié les efforts faits pour le repas de notre fille qui est très difficile. Vue exceptionnelle sur le lac.
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Xavier.u
5 / 5Le 04/02/2017 à 11:46Absolument superbe avec sauna accès au lac même en hiver👍🏻
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Alexandre.R
4 / 5Le 25/12/2016 à 13:27Menu de Noël sous forme de brunch. Juste génial. A recommander.
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Mini.r
4 / 5Le 09/06/2016 à 20:13Lieu très élégant et cadre idyllique...
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jerome.e
4 / 5Le 17/07/2014 à 21:52Excellent endroit, cadre magnifique. Service impeccable. Produits de très bonne qualité. Nous reviendrons.
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vincent.o
2 / 5Le 10/02/2014 à 10:34N'a de 4 étoiles que le nom et le prix Points négatifs : Chambre petite et un lit dur comme de la pierre, pas de mini bar, ni de service d'étage, pas de petit déjeuner servit en chambre, enfin, je n'ai pas vu le logo officiel rouge "hôtel 4 étoiles". Points positifs : Charmes du lieu, vue sur le Lac, propreté C'est tout simplement un 3 étoiles en plus chère.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Nos chambres font toutes plus de 20m² comme indiqué sur notre site lorsque vous avez effectué votre réservation. Nous vous invitons à consulter la grille de classement des établissements hôteliers 4 étoiles qui homologue ces surfaces et qui, du fait de notre petite capacité de moins de 15 chambres, ne nous oblige aucunement à avoir un minibar ou un service d'étage pour les petits déjeuners. Concernant notre literie, nous sommes désolés que nos matelas, changés l'été dernier, ne se soient pas avachis depuis pour satisfaire vos attentes. Gage de qualité de ces matelas. Enfin, nous vous invitons à consulter la photo que nous venons d'ajouter sur cette page afin de constater l’existence de ce fameux panneau rouge qui est fixé depuis 2011 à l'entrée même de notre établissement. En espérant avoir pu éclairci les différents points que vous avez mentionné, Bien à vous, La Direction -
Cyrille.b
5 / 5Le 20/01/2014 à 07:37Des brunchs sont proposés les matins d'hivers, en résumé : cadre magnifique, accueil chaleureux, service impeccable, mets sucrés et salés raffinés proposés en buffets illimité. On y retournera !
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Remi.
3 / 5Le 15/01/2014 à 15:59Cadre magnifique une décoration design et moderne. Propreté Nickel. Une équipe sympathique et souriante. Mais cela ne suffis pas à faire un 4 étoiles. Les chambres manquent d'insonorisation. Le radiateur à eau est bruyant pendant la nuit et on à du mal à le régler. ( trop chaud trop froid ) Pas de mini bar, pas de service aux chambres et le dimanche à partir de 19h c'est disparition TOTAL de toute l'équipe de l'hotel. Oo ! Pas d'indicateurs de poignet de porte. Nous avons été réveillé tout les matins par la femme de chambre ( très gentille ) qui souhaitait faire la chambre. L'hotel est beau mais le service manque. Au vue du prix on s'attend aux services qui vont avec. Bref c'est un beau ***
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Julien.C
4 / 5Le 18/10/2013 à 10:54Nous avons pris juste un verre en terrasse. Service précis et lieu raffiné. Une décoration moderne sans fausse note. une vue imprenable sur le lac...
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Marcel.O
4 / 5Le 13/09/2013 à 15:08Décoré avec goût... Très élégant, très raffiné, Très bien reçu ! Bravo... et quelle vue inouïe sur le lac !!!! Je vote OUI !
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isa.l
5 / 5Le 08/09/2011 à 23:27Un séjour d‘exception,le calme, la cuisine,le sourire du personnel et la chambre tous fut parfait pour ce séjour de juillet 2011.MERCI pour votre accueil.Mme Godts
CHEYLUS.r
Marcin..
Jean-Marie.a
Faby.d
Loïc.i
Maëlle.h
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