All Suites Appart Hôtel Dunkerque
A propos de : Hôtels All Suites Appart Hôtel Dunkerque à Dunkerque
Hôtel près des quais proposant salle de sport, et studios clairs et modernes avec kitchenette et Wi-Fi inclus. Appart'hôtel convivial, salle de sport.
Tags: Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (224)
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Laurent.i5 / 5Le 05/05/2024 à 10:39
Bien équipé. Idéal comme étape à vélo. Accueil très agréable. Cadre agréable. Personnel accueillant. Un bon petit déjeuner.
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Johanna.e5 / 5Le 14/04/2024 à 20:21
Super !! Vraiment parfait, propreté de la chambre, emplacement à proximité de tout à pieds, le calme, la vue, les services proposés, la petite cuisine, l'amabilité du personnel. Top top top ! Merci beaucoup !
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aven.e5 / 5Le 12/04/2024 à 22:42
Trop classe pour la suite et la chambre c'est vraiment bien le bar c'est incroyable on peut même faire du sport dans une salle à part juste en face j'adore
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Emmanuel.i5 / 5Le 11/04/2024 à 18:19
Super calme et agréable pieds dans l'eau 👍🏿 je recommande.
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jocelyne.o5 / 5Le 09/04/2024 à 11:48
Hotel sympa très bon accueil et très proche du centre ville accès aux plage en bus C3 gratuit je recommande et j y retourne volontier
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Sarah.n5 / 5Le 07/04/2024 à 16:56
Nous ne connaissions pas du tout, eh ben, maintenant, chaque fois que nous chercherons un hôtel à Dunkerque, ce sera là. La chambre était très bien, l'hôtel est vraiment bien situé et le tout à un prix vraiment très raisonnable.
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Nathalie.u5 / 5Le 07/04/2024 à 04:48
Le personnel très sympa , le ptit déjeuner très copieux vous avez le choix , même voir des célébrités.
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David.�4 / 5Le 05/04/2024 à 17:19
Un bel appart hôtel Petit dej très correct La salle de bain mériterait une douche plutôt qu'en baignoire Literie super
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Sara.r3 / 5Le 05/04/2024 à 12:40
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Crikette-Christine.u4 / 5Le 03/04/2024 à 09:12
Très bon rapport qualité prix. Buffet petit-déjeuner assez copieux pour 11€.
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Vin.i5 / 5Le 21/03/2024 à 17:00
Ça fait le carrément job ! Manque qq ustensiles types couteaux, planche à découper... un peu impersonnel.. nickel pour une nuit ou deux. C'est clean, vraiment calme ! ASTUCE : Si vous êtes deux demandez deux cartes car pour elles sont nécessaires pour entrer dans les immeubles et pour avoir l'électricité dans la chambre.
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Sarah.l5 / 5Le 20/03/2024 à 14:42
Excellent surtout le petit déjeuner !
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Iness.c4 / 5Le 16/03/2024 à 18:27
Salle de bain avec baignoire, pas de douche. Sympa la petite cuisine. On doit allumer l'électricité avec la carte de l'hôtel qui allume la lumière, le micro-onde etc. Petite déjeuner en buffet à volonté pour 12euros très satisfaisant avec une super vue sur la mer. Pas très chère pour 80e pour 1nuit à deux.
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A.5 / 5Le 09/03/2024 à 10:12
Très bon accueil, très bien situé, calme, très propre, personnels très aimables, buffet petit déjeuner parfait très bon produits et large choix, chambre propre et bien équipée
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Sophie.e5 / 5Le 28/02/2024 à 16:32
Au top , toujours bien reçu. Les chambres sont très propres . Jamais rencontré de problème et en.plus il accepte les chiens.
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Nora.a4 / 5Le 24/02/2024 à 21:41
Descendu à cette hôtel pour un week-end à la découverte du Carnaval de Dunkerque🎉 !!! L’hôtel est situé au bord de l’eau, les transports en commun et un centre commercial sont proche de celui-ci. La chambre est propre et spacieuse 😃. Par contre la moquette à quelques taches . La literie est confortable, la salle de bain très fonctionnelle . Le plus de cette chambre est le coin cuisine qui est bien équipé. Sinon pour un court séjour , je vous recommande cette hôtel 😉 !!!
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Ropé.n4 / 5Le 22/02/2024 à 20:15
Chambres spacieuses, literie nickel, propreté RAS, petit dej copieux et varié. En centre ville, très bien situé pas trop de bruit.
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Gérard.a5 / 5Le 10/02/2024 à 16:19
Hôtel très bien situé, bon rapport qualité prix
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Antonio.a5 / 5Le 09/02/2024 à 10:06
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Lucas.O1 / 5Le 29/01/2024 à 10:46
Fraîchement arrivé à 4h du matin avec mon ami, qui n'avait plus de slip, le monsieur de l'accueil n'a pas voulu nous ouvrir. Très mauvais commercial. Nous avons donc fini à Troyes. #vivelebetonrugueux
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Sandrine.o5 / 5Le 24/01/2024 à 19:48
Nous avons réservé pour 2 nuit pour mon anniversaire comme toujour acxeuil au top personnel très agréable et souriant on compte reserve un week-end par mois pour nous ressourcer dans un lieu que je recommande +++±
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Rashad.l5 / 5Le 23/01/2024 à 20:48
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Sabine.r5 / 5Le 11/01/2024 à 12:33
Hotel parfait très propre j'insiste très propre rien à dire acceuil personnel gentil , bar parfait serveuse très sympathique
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lauriane.o4 / 5Le 09/01/2024 à 15:06
Le lieu manqué d'insonorisation on entendais le voisin ronfler. Et le bruit du frigo dans la chambre empêche de dormir
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Florent.o4 / 5Le 03/01/2024 à 00:35
Une belle surprise pour un tarif très compétitif.
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Emilie.a5 / 5Le 31/12/2023 à 12:00
Résidence idéalement situé , Quand on veut être au bord de l’eau, et évidemment au bord de l’eau, il y a du vent mais cela ne m’a pas dérangé. J’ai trouvé Le personnel très Pro, très bienveillant, très Gentil J’ai prolongé mon voyage en faisant aussi une erreur. Ils ont quand même fait le geste de remboursement remboursement et et cela n’a pas de prix sans même tout ça je reviendrai. C’est un établissement incroyable à côté et proche de tout. On peut tout faire à pied ou en bus. Bravo une super équipe. Je reviendrai. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme sans parler du petit déjeuner qui était au top et très complet.
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Severine.e4 / 5Le 30/12/2023 à 07:14
Superbe séjour, agencement de studios et décoration bien pensés. Endroit calme. Petit bémol pour les lits des 160x200 seraient les bienvenus et un effort sur les matelas. Personnel très souriants
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Mohamed.a2 / 5Le 28/12/2023 à 13:50
Le personnel étais vraiment désagréable raciste carrément c’est inhumain ce que j’ai vécu avec ma copine là-bas nous avions prit une suite pendant plus de 1 semaine sans avoir de soucis jusqu’au jour où je renouvelle une nuit avec ma copine nous payons la somme de 77 euros la dame m’encaisse me donne la carte je monte m’installer il est alors 19h . Tout se passe bien jusqu’à ce que vers 22 h le réceptionniste toque à ma porte après avoir fait ces compte il remarque un manque de 60 euros dans sa caisse il vien me déranger en m’accusant de ne pas avoir payer la totalité je lui dit monsieur j’ai payer devant ma copine elle est témoin votre collègue a sûrement dû faire une erreur il se braque directement et me menace d’appeler la police je lui dit qu’il peut j’ai rien à me reprocher j’ai tout payer c’est sûrement une erreur de sa collègue il decends la voire il ne remontra plus pas d’excuse rien !!!!! Le lendemain je vien renouveler une nuit on me refuse sans raison apparente . J’ai étais accusé à tort et virer de l’hôtel je me demande si s’aurais étais pareil si je m’appellerais louis ou Nicolas et pas Mohamed !!!! Je déconseille vraiment !!!!
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Fabienne.i5 / 5Le 27/12/2023 à 17:07
Franchement une belle trouvaille d'appart-hotel sur dunkerque ! Nous avons pris un studio supérieur vue bassin et à part quelques petits oublis (kit entretien, fourchettes et cuillères manquantes) tout était super ! La vue est franchement sympa, le lit est confortable et la kitchenette a le nécessaire pour se faire à manger. La situation géographique est géniale, tout a 15mn de marche. Le personnel de nettoyage et de l'accueil sont très sympathiques ! Seul bémol, les vitres mériteraient un bon nettoyage de temps en temps.
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Duc.a5 / 5Le 11/12/2023 à 17:24
Bonjour, Nous avons réservé le soir même en dernière minute, imprévu donc, et nous avons été vraiment agréablement surpris car tout était vraiment nickel, les chambres sentaient bon, elles étaient propres, il faisait chaud, c'était agréable. Nous avons pris un petit déjeuner le lendemain, un petit déjeuner qui en valait le prix (un peu moins de 12 euros) car celui-ci était très fourni avec un large choix autant sucré que salé. Je recommande vivement et j'y retournerai sans aucune hésitation, merci pour votre accueil.
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dpistachiod.4 / 5Le 10/12/2023 à 18:59
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rudy.a3 / 5Le 22/11/2023 à 09:53
Bien pour les ouvriers très bonnes chambre mais parfois manque de bouloir
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Alex.5 / 5Le 18/11/2023 à 17:51
La personne qui m'a reçu vraiment accueillant, budget raisonnable, chambre propre, nécessaire de cuisine/ cafetière 👍
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nicolas.h3 / 5Le 07/11/2023 à 19:36
chambre bien, un peu juste en taille. service bien petit déjeuner suffisant. emplacement, compliqué pour regagner le centre ville le matin à 7h45 500metre en 1/4 d'heures
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Franck.4 / 5Le 02/11/2023 à 16:48
Bon accueil,chambre propre et grand parking juste à côté et gratuit
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Dunkerquois.o5 / 5Le 01/11/2023 à 10:56
Agréable lieu avec bar et petit déjeuner sympathique, proche du centre-ville et de la gare .
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delphmds.5 / 5Le 27/10/2023 à 14:21
Un très bon séjour passait dans cet l'établissement. Les chambres sont très bien équipées et bien insonorisées ( on entend pas le voisin ronfler 😉). La literie est très confortable. Niveau propreté rien à dire tout est nickel. L'accueil est au top, le personnel est souriant et sympathique. Maintenant nous savons où aller lors de notre prochain séjour sur Dunkerque.
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Merham.e5 / 5Le 23/10/2023 à 18:26
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Harkati.o1 / 5Le 20/10/2023 à 20:51
Nous avions séjourné 3 nuits et impossible de dormir pendant 2 nuits tellement il y avait du bruit. La première nuit, des étudiants ont fait du bruit dehors et dans les couloirs (oui il y a bcp d'étudiants qui louent les chambres à l'année) et la seconde nuit des gens qui ont fait la fête toute la nuit. Je ne recommande absolument pas cet hôtel surtout si vous recherchez le calme. Je ne reviendrai plus jamais. We booked 3 nights and that was impossible to sleep during 2 nights due to the noise. First night, some students were very noisy outside and inside(yes many students rent the rooms all year long) and the second night some people were partying in one room all night long. I highly don't recommend this hotel specially if you seek silence. I will never come back again. Réponse suite au message de madame Amandine: Oui nous avions appelé la réception quelques fois, la personne s'est déplacée aussi quelques fois, mais jamais aucun changement malheureusement.
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Rob.o4 / 5Le 20/10/2023 à 18:57
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Faiza.e4 / 5Le 17/10/2023 à 12:07
Nous avons déjà passer plusieurs séjours dans les appart hôtel all suites de dk nous avons était ravis des séjours ,tout est pensé pour un bon moments l'emplacement est parfait nous sommes à deux pas de la place Jean bart , du port, des restaurants , café , musée etc... il y a une petite cuisine tous et fourni la vaisselle et les ustensiles pour cuisiner la salle de bains et assez grande la douche super il y a beaucoup d'espace dans la chambre un meuble pour y ranger vos vêtements tout est pensé pour un bon séjour le tarif je le trouve très correct pour les prestations fournies et le top du top à mon avis le petit déjeuner un peux chère 13 euro mais çà les vaut au regard de la diversité du choix très bon produit très variés. Je le recommande 👌👍😃
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legrand.a3 / 5Le 16/10/2023 à 16:38
Réservation au mois d'octobre chambre correcte! Par contre, mois de novembre tout le contraire, salle de bain très sale, cheveux sur la baignoire, moisissures au bas du pare douche..... J'en passe et des meilleurs ! Très insatisfaite. En espérant que la prochaine fois sera mieux !
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Alain.o4 / 5Le 13/10/2023 à 17:46
Un accueil plutôt froid lors de l arrivée Une chambre et un parking inapte aux fauteuils roulants Heureusement que cet établissement est proche du centre ville
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Flora.e5 / 5Le 12/10/2023 à 08:41
Équipe suuuuper sympa, appart propre avec tout le nécessaire !!! Et j'ai eu la chance d'avoir une vue ! Emplacement très bien pour aller se balader le long des quais et visiter le musée maritime, à peine 10min de marche pour aller au centre, très bon rapport qualité prix !
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Cathe.5 / 5Le 06/10/2023 à 18:55
Accueil sympathique et souriant de toute l'équipe. Studio propre, petit mais bien agencé. Accueil de mon petit chien. +++ Proche du centre-ville.
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Marinette.e4 / 5Le 28/09/2023 à 17:34
Hôtel correct. Chambres confortables. Petit déjeuner très bon. Le seul hic l'ascenseur ne fonctionnait pas au 2ème étage
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Sylvie.i5 / 5Le 22/09/2023 à 17:37
Très bon rapport qualité prix, literie confortable. Vue agréable sur le port. Petit déjeuner très bon et emplacement idéal qui est proche de tout. Je n'hésiterai à y séjourner de nouveau si je reviens à Dunkerque.
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Omar.d1 / 5Le 21/09/2023 à 15:45
Catastrophique l un des pires hôtels jamais vu Des traces de saleté plus que douteuse sur les murs de la salle de bain. Forte odeur de peinture dans la chambre le lit est inconfortable niveau bruit entre l électroménager et la circulation dans la rue impossible de dormir Sans compter la chaleur dans la chambre et l absence de Clim Le seul point positif et le petit déjeuner lui plutôt correct
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jd.u4 / 5Le 20/09/2023 à 17:32
Hôtel appartement sympathique mais la télévision sur la cloison du côté du lit ne me convient pas personnellement. a voir les chambres de game superieur qui son peut être mieux agencé
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Bazzini.a2 / 5Le 17/09/2023 à 20:23
Manque de suivi de la gouvernance, chambre livrée sans savon, TV non fonctionnelle. Lieu très bruyant.
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Julien.e5 / 5Le 17/09/2023 à 08:17
Logement propre , petite cuisine équipée avec tous pour pouvoir passez 2-3 jours .
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Didier.e3 / 5Le 15/09/2023 à 14:25
Chambre petite et vieillissante , service à demander vous même sinon pas de changement de linge de toilette et de lit .
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Jack.u4 / 5Le 15/09/2023 à 06:30
Bon rapport qualité prix pour cet hôtel, très proche de la gare et du port et à 15min à pied de la plage de Malo Les chambres sont pas mal, pratiques avec la kitchenette, même si un petit coup de peinture ferait du bien. Petit déjeuner très correct, même si c'est un peu restreint au niveau des tables.
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Dan.4 / 5Le 11/09/2023 à 21:29
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Belial.4 / 5Le 07/09/2023 à 06:14
Très bien qualité prix , les chambres sont spacieuse, seul point négatif ( de grosses traces d’humidité et moisissures au-dessus de la douche ) petit déjeuné diversifié très bon , le personnel super agréable et souriant, je recommande vraiment 👍🏽
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Michael.a3 / 5Le 03/09/2023 à 05:19
Chambre très bruyante car côté rue pour moi, et pas de clim donc très chaud. Et en plus vu sur les appartements d'en face, donc aucune intimité
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Bernadette.i4 / 5Le 30/08/2023 à 07:47
Chambre vieillot mais pour une nuit c'est bien. Petit déjeuner très bien et suffisant
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Anna.o5 / 5Le 26/08/2023 à 09:40
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BEN'.B2 / 5Le 24/08/2023 à 05:45
Venue ce week-end en voyage Euromoselle. Appart Hôtel excentré. Chambre avec moquette sale. Sanitaires pas très nets. Une rénovation serait nécessaire. Un bémol , le petit déjeuner bien garni. A déconseiller.
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jean-pascal.g1 / 5Le 23/08/2023 à 06:36
Ayant réservé à cet hôtel une semaine de séjour en juillet 2023 (du 19 au 25), j’ai été amené à annuler ma réservation pour raisons de santé. L’hôtel devait me rembourser les arrhes (145,92€) conformément aux conditions générales. Impossible selon eux de les reverser sur la carte bancaire utilisée pour la réservation alors que la SNCF et rentalcars m’ont remboursé dans les 24h. Avec cet établissement, j’ai dû réclamer à 2 reprises, puis fournir un RIB (le 31 juillet)….Pour des soit disant raisons de sécurité ils ne disposaient plus en mémoire de ma carte bancaire utilisée pour la réservation, ce qui n était pas le cas de la SNCF et rentalcars. Il fallait que je leur donne oralement ma carte avec tous les risques que cela comporte. J’ai attendu plus d’un mois le remboursement et c’est en menaçant de déposer plainte que j’ai obtenu celui ci, non par le siège d’All Suites mais par une SARL Gestion de Dunkerque!!!!A fuir
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Mélissa.o3 / 5Le 21/08/2023 à 14:10
Un peu mitigé dans l'ensemble l'emplacement est idéal l'accueil est souriant et chaleureux, quand a la propreté et l'équipement des studios ça reste à désirer
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jerome.i4 / 5Le 19/08/2023 à 19:47
Chambre sympathique, coin cuisine assez petit mais fonctionnelle, salle de bain qui aurait été correct si elle n était pas finit grossièrement (trace de rouille, joint grossier),à noter quand même une petite odeur de tabac. Nous avions pris le petit déjeuner et de ce côté là, rien à dire, tout était parfait. Pour l emplacement, tout près du port avec pas mal de commodités. Je recommande cet hôtel qui est de bon rapport qualité prix pour un trois étoiles. Nous reviendrons très certainement.
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Lionel.u3 / 5Le 15/08/2023 à 13:58
Correct, même si c'est abordable la qualité du studio était un peu decevante au niveau aménagement / équipements. Literie pas confortable / oreillers justes bon pour la déco, trop mou et trop fin. Le wifi marchait bien.
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Celia.4 / 5Le 08/08/2023 à 09:00
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Danielle.e4 / 5Le 05/08/2023 à 21:17
Chambre très confortable, Seul petit bémol pas de douche mais une baignoire ,difficile pour une personne à mobilité réduite et la pression de l eau légère
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Jean-Pierre.U4 / 5Le 04/08/2023 à 15:45
La chambre 409 donne une vue sur le bassin grande chambre cuisine séparé non isolé opérationnel tout i yè. Salke d'eau bien amenagée et grande douche pour les PMR Personnel d'accueil serviable dispo aimable
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Khamis.O3 / 5Le 03/08/2023 à 21:07
Appartement neuf et très propre. Très beau cadre avec Marina toute proche.
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Angelina..5 / 5Le 23/07/2023 à 17:51
Nous avons beaucoup aimé ce lieu en famille, l' emplacement est très pratique, proche transports , gare et même plage et commerces. Depuis la chambre on voit le port, belle vue et reposant. Le service est bien. Le buffet petit déjeuner est bien fourni, il y en a pour tous les goûts, on y mange très bien. En bref, très bon séjour dans cet appart hôtel. Je recommande et y retournerais avec plaisir.
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Caroline.1 / 5Le 17/07/2023 à 08:45
Appart de 2 personnes avec 1 mug, 1 fourchette, 1 grande assiette... propreté limite, fenêtres très sales et bouilloire avec plein de tartre... c'était bien il y a qlqs années mais ça se dégrade... dommage
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Alison.e5 / 5Le 16/07/2023 à 10:27
J’y suis aller le 7 juillet avec mon père et j’ai rien à redire ! Tout était très propre, le personnel son top et très souriant, le petit déjeuner et complet et le monsieur au service et hyper gentil . Petit bémol la moquette dans les chambres qui n’ai pas forcément propre mais j’ai passer un bon séjour . Merci à toute l’équipe.
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Angelique.r4 / 5Le 09/07/2023 à 16:39
Hébergement très confortable, agréable et parfaitement situé qui dispose également d'une petite salle de sport. Le personnel est très aimable. Je recommande fortement.
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dominique.e5 / 5Le 04/07/2023 à 12:46
Très contente de ce séjour passé dans cet hôtel parfait, rien à dire, personnel très gentil et très serviable . Je reviendrai
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Doré.e2 / 5Le 30/06/2023 à 15:47
Pas de clim Pas de ventilation Chaleur étouffante Impossible d ouvrir la fenêtre pour aérer car c'était très très bruyant, voitures, motos, On a crû dormir sur une air d autoroute !!
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Stephane.a5 / 5Le 25/06/2023 à 17:22
Les chambres sont sympas. Le petit déjeuner en terrasse était très appréciable. Excellent rapport qualité prix
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Laurence.a4 / 5Le 22/06/2023 à 16:34
Chambre propre, avec salle d'eau/WC et un frigo, micro-ondes et plaques chauffantes, idéal pour un séjour pour découvrir la ville. A 5-10 mn à pieds du centre ville. Génial !
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Maus.u4 / 5Le 10/06/2023 à 17:15
Situation de l hotel assez proche du centre ville. Les tarifs sont corrects et les chambres suffisantes avec un espace cuisine. L accueil est sympathique
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Ahmed.E1 / 5Le 06/06/2023 à 08:11
Une fois pas 2 franchement la chambre très sales ascenseur très sales je me demande si la laiterie à été changé salle de bain dégueulasse frigo dégueulasse les murs moisissures c une honte il faut le voir pour le croire la seule chose de positif et le petit déjeuner et le personnel le reste il faudrait changer de femme de ménage et refaire les murs en peinture bon courage pour les autres touristes.
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Lizea.5 / 5Le 02/05/2023 à 10:17
Excellent hôtel avec accueil chaleureux... La chambre étais hyper confortable et propre. Rien a redire je reviendrai avec plaisir sans hésiter 😊
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Antoine.a2 / 5Le 10/04/2023 à 11:15
Tout est à la taille des Minimoys, si vous faites + 1m70... Évitez. Les lits sont trop petits (en largeur) et il fait une chaleur d'été dans l'appart-hotel, pourtant aéré pendant 2 jours, même la nuit. Deux nuits de sommeil pas réparateur, même après 70km de vélo. Qualité/Prix rush. Un bon point pour l'emplacement et le personnel.
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Jim.4 / 5Le 09/04/2023 à 22:26
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Gary.a1 / 5Le 07/04/2023 à 16:33
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Marie-Hélène.a5 / 5Le 18/03/2023 à 16:57
Très bon accueil, chambre très propre ,calme. Sommes tout prés du centre ville. Je vous recommande all suite hôtel Dunkerque
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Angelique.e1 / 5Le 12/03/2023 à 19:22
Alors j'y suis allé pour un déplacement professionnel et je n'y retournerai plus jamais. Par quoi commencer chambre très sale micro-ondes non nettoyer heureusement que je ne devais pas l'utiliser, moisissures dans le frigo je n'ai pas osé y mettre mes boissons. La chambre très sale avec de la crasse des cheveux partout jusqu'à me demander si les draps avait été changé. Le pire de tout je signale à la réception bien sûr il s'excuse me propose des petits déjeuners que j'avais déjà payé avec la chambre car même pas monté en chambre il faut régler le séjour, pas de changement de chambre pas d'intervention pour le nettoyage immédiat mais un message laissé à la gouvernante pour intervention le lendemain je ne vous dis pas désarroi. Mais le pire le lendemain quand je rentre du travail, la femme de chambre est bien passé elle a remplacé les serviettes et c'est tout. Donc en conclusion évitez ce vendeur de sommeil qui se fout de la clientèle. Et le meilleur je demande à voir le directeur on me file la carte de l'hôtel et me dit d'écrire un mail à l'adresse de l'hôtel 🤦♂️🤬
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Phil.5 / 5Le 22/02/2023 à 08:55
Tout neuf, bien situé à 10 min à pied du centre-ville, calme.
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Christine.L5 / 5Le 09/01/2023 à 15:03
Très bon accueil super petit dej buffet Appartement fonctionnel. Vaisselle un peu juste. Mais sinon bien agréable et calme
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Eglantine.a4 / 5Le 02/01/2023 à 14:24
Studio donnant sur la mer, spacieux, bien garni, bien situé avec un arrêt de bus numéro 16 (Université). Idéal pour de petites vacances. Accueil ouvert le soir.
Réponse du propriétaire :
Chère Eglantine, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A bientôt, Amandine et toute l'équipe du All Suites Appart Hotel -
Nadine.a4 / 5Le 01/01/2023 à 18:04
Services un peu dégradés depuis notre séjour de 2021 ! Notamment ascenseur en panne ainsi que porte du parking souterrain. Il serait dommage de tomber dans la médiocrité !🤨
Réponse du propriétaire :
Chère Nadine, Nous vous informons que la porte du parking est d'ores et déjà réparée, et que l'ascenseur est en cours de réparation. Nous sommes navrés que cela soit arrivé lors de votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. Amandine et toute l'équipe du All Suites Appart Hotel -
Marilyse.a4 / 5Le 28/12/2022 à 19:13
Récent et propre , idéal pour une nuit avec kitchenette , dommage de devoir sortir pour accéder à la salle du petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Marilyse, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. A très bientôt, Amandine et toute l'équipe du All Suites Appart Hotel -
Nanou.i5 / 5Le 25/12/2022 à 09:28
Bonne accueil. Le monsieur à la réception était sympathique. La chambre très bien avec vue sur le quai. Bien situé. Locaux propre et convivial. Chambres propre avec le nécessaire comme équipement pour le séjour. Petit déjeuner avec choix variés ce qui est bien et télévision pour tout le monde. Bref rien à dire à propos de ce logement que du positif. Expérience à renouveler. 😊 Merci All Suites Appart. 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Nanou, Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour avec nous vous ait plu, et nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Amandine et toute l'équipe du All Suites Appart Hotel -
soraya.o2 / 5Le 22/12/2022 à 21:48
Chambre glaciale à mon arrivée. J'ai mis prêt d'une heure avant d'avoir une température convenable. J'ai conscience des restrictions énergétiques mais de là à avoir une chambre à 16 °c. Ascenseur en panne
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Paul.o5 / 5Le 14/12/2022 à 10:57
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maryvonne.i5 / 5Le 29/11/2022 à 08:02
Expérience pour mon anniversaire 🎂 où je tenais à réunir mes enfants. Ils ont vraiment tout fait pour me satisfaire et en plus de ça. Ils ont un humour génial. Les chambres au top et le petit déjeuner… n’en parlons pas 🤩 il y a vraiment de tout. Si vous passez par Dunkerque et que vous cherchez où dormir… Ne cherchez plus, allez chez eux, vous ne serez pas déçu 🤩
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Piriou, Merci pour votre gentil commentaire qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien passé. Nous espérons vous revoir très prochainement, et vous souhaitons à nouveau un très bon anniversaire ! Amandine et toute l'équipe du All Suites Appart Hotel. -
manuel.a4 / 5Le 16/11/2022 à 09:12
Nous y avons passé trois nuitées, très agréables. Appart hôtel propre avec tout ce qu'il faut pour être autonomes au niveau des repas.Belle vue sur le canal. Le personnel est très accueillant, à l'écoute. Les petits déjeuners y sont très copieux. Pas de problèmes de stationnement, il y a un parking souterrain. Dommage qu'il soit payant, même si le prix est symbolique. L'étabissement pourrait faire un effort.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Baron, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que le cadre vous ait plu, il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée. Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire sur notre équipe et l’accueil que vous avez reçu. L'avenue est gratuite devant l'hôtel, notre parking souterrain est effectivement facturé 5€/nuitée afin de garantir son entretien et la sécurité des véhicules de nos clients. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau prochainement. Belle journée, Cordialement, Fanny -
Ludivine.i5 / 5Le 15/11/2022 à 14:02
Très bien situé bon accueil chambre spatieuse petit déjeuner au top personnel au top on revient et on recommande bravo et merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Gignon, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire sur notre équipe et l’accueil que vous avez reçu. Notre équipe du All Suites s'engage à fournir un service client de haute qualité, et nous sommes ravis d'entendre que vous ayez été satisfaite. Nous espérons vous revoir de nouveau prochainement et maintenir ce niveau de satisfaction. Belle journée, Au plaisir, Fanny -
cyril.a3 / 5Le 14/11/2022 à 21:11
Bon hotel dans l'ensemble. Malheureusement, arrive devant la réception et attendre 10 minutes la réceptionniste et essayer d'appeler l'hôtel en vain... sûrement dans les étages mais il serait préférable de rester joignable. En arrivant, aucune excuse de sa part. La réceptionniste reste néanmoins agréable. Chambre jolie. Attention à la propreté des serviettes ainsi qu'au volet qui mériterai un coup de dégraissant vu le bruit qu'il faisait..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires que j’ai partagé avec mon équipe. Votre avis est très important et nous permet d’assurer une continuité de services de qualité en permanence. Nous espérons vous revoir prochainement dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel. Veuillez croire en nos sentiments dévoués. Cordialement, L'équipe du All Suites -
patrick.a5 / 5Le 13/11/2022 à 16:12
Très belle surprise, déjeuner bien copieux, chambre au calme au bord du port.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Martin, C’est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée. Merci pour ce charmant commentaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement. Au plaisir, Cordialement, Fanny -
Corelie.e5 / 5Le 12/11/2022 à 17:45
Tout était parfait ! Le personnel, la chambre propre et spacieuse, l'emplacement,...
Réponse du propriétaire :
Chère Corelie, Merci beaucoup pour votre retour, nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement ! Amandine et toute l'équipe du All Suites Appart Hotel -
jeremy.e3 / 5Le 08/11/2022 à 12:44
Déjà trois visites pour le travail en novembre et octobre, il y a toujours quelque chose en panne, que ce soit la télé, l’ascenseur, la douche… De plus, l’acoustique laisse complètement à désirer, car j’avais vraiment l’impression de partager un moment intime avec mes voisins… Les petits déjeuners sont très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Renaud, Vous avez pris le temps de partager vos impressions et nous vous en remercions. Il est vrai que plusieurs pannes sont survenues fin octobre, nous vous garantissons que celles-ci sont ont été traitées dans les meilleurs délais, et rétablie, l'ascenseur a été immobilisé une journée, il est désormais opérationnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner, nous mettons un point d’honneur à offrir à nos hôtes une grande variété de produits frais afin que vous puissiez commencer vos journées de travail de la meilleure des façons ! En espérant ne pas rester sur cette note mitigée et pouvoir mieux vous satisfaire la prochaine fois. Bonne journée, Cordialement, Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
Helias.o3 / 5Le 07/11/2022 à 00:12
La TV ne fonctionnait pas , et le lit n'était pas confortable. La salle de bain bien que propre , sentait la moisissure. Sinon il est bien situé et les petits déjeuner sont corrects
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helias, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous souhaitons vous assurer que la connexion télé est rétablie désormais. Je suis désolé de lire votre déception concernant le confort du lit, nous allons nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner. Belle journée, A bientôt. Fa et l'équipe du All Suites -
nancy.o3 / 5Le 31/10/2022 à 22:09
J'avais réservé 3 chambres. 2 chambres sur 3 avec odeur de cigarettes très forte. Problème de tv via tnt pas possible de regarder quelque chose, problème signalé mais il s'agissait d'un problème dans le quartier selon la réceptionniste mais seulement les chaines étrangères étaient dispo. Problème de douche au 212 signalé de suite, impossible de se laver les cheveux pendant 2 jours. Propreté de la moquette au 2 ème dans le couloir, une catastrophe, de même dans la chambre au dessus du lit, et dans le réfectoire. En partant, j'ai encore signalé mon mécontentement pour la douche et là on me précise que le technicien est passé et que c'est un problème de pression mais personne ne s'est inquièté de transmettre l'info au client via message papier ou appel téléphonique par exemple, non on me précise que nous n'étions pas en chambre. La blague! Bref, très médiocre et pourtant j'ai essayé de solliciter leur aide pour améliorer les choses mais il y a du boulot pour relever le niveau. Une mention pour le monsieur présent ce matin au service petit-déjeuner qui était seul pour tout gérer et qui a vraiment fait son maximum et le gardien de nuit d'hier très sympa. Les points positifs, le petit-déjeuner et le parking.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bocklant, Votre témoignage nous interpelle, et nous vous remercions de l’avoir partagé avec nous. comme indiqué sur votre autre avis sur booking, nous sommes navrés d’apprendre que le service ne vous ait pas satisfaite, notamment l'absence des chaînes françaises que nous n'avons pas pu régler durant votre séjour n'ayant pas pu intervenir sur le satellite en 48h. . . Nous allons nous améliorer sur la transmission de message, effectivement nous ne savions pas lorsque vous êtes passée plusieurs fois devant la réception l'après midi que l'intervention avait eu lieu dans votre logement le matin, nous nous excusons pour cela. N'hésitez pas également à demander un changement de chambre pour l'odeur de cigarette lors de votre prochaine réservation, nous sommes très étonnés de l'apprendre aujourd'hui, le confort de nos clients étant notre priorité. Nous transmettons votre chaleureux message à notre réceptionniste de nuit et collègue du petit-déjeuner :) Nous faisons remonter votre insatisfaction à notre direction afin que cela ne se reproduise pas. En espérant ne pas rester sur cette note négative et pouvoir mieux vous satisfaire la prochaine fois. Belle journée, Cordialement, Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
Thierry.a1 / 5Le 16/10/2022 à 21:37
Simplement scandaleux de louer un studio dans un tel état avec si peu d'aménagement à 1000 euros par mois. A fuir !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Rabier, Je suis très surprise de votre message ce jour, puisque malgré mes recherches en plus de n'avoir aucun hébergement à ce tarif mensuel, je n'ai pas trouvée de réservation à votre nom, êtes vous certain d'avoir séjourné au All Suites Appart Hôtel de Dunkerque? Cordialement, Fanny -
Lionel.a4 / 5Le 06/10/2022 à 18:56
On y va une fois par mois. Sympa, propre, bien positionné, prix super correct
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mandiau, Merci pour votre chaleureux commentaire. Nous apprécions votre fidélité et votre confiance continue dans notre hôtel. C'est toujours un plaisir pour notre équipe de vous recevoir. Une belle journée, A très bientôt :) Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
Sebastian.e3 / 5Le 26/09/2022 à 18:03
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sandra.u5 / 5Le 14/09/2022 à 12:42
Super agréable..très bon personnel très a l écoute...rien a redire
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, C’est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée. Merci pour ce charmant commentaire sur notre équipe et l’accueil que vous avez reçu. Nous espérons vous revoir de nouveau prochainement et maintenir ce niveau de satisfaction. Belle journée, Au plaisir, Fanny -
Christiane.o5 / 5Le 08/09/2022 à 19:10
Suites confortables et propres .bon petit déj a 11€
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane, C’est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée. Merci pour ce charmant commentaire Effectivement, notre petit déjeuner buffet est fortement apprécié pour la qualité et la fraîcheur des produits proposés. Nous espérons vous revoir prochainement, cordialement, Fanny -
Dizzy.z4 / 5Le 08/09/2022 à 13:46
Très bien situé, quartier calme. Un peu cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dizzy, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Soyez certains que nous faisons tout notre possible afin de vous offrir des prix compétitifs tout en maintenant la qualité de nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation géographique de l'hôtel. Au plaisir, Cordialement, Fanny -
Jessy.u4 / 5Le 04/09/2022 à 07:33
Hôtel tes propre avec des terrasse pour ce poser dehors. Mais seul petit problème l'agencement de la chambre que j ai eu qui était pas très pratique mais ça ne change rien au fait que la chambre était propre tout comme le reste de l'établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy, Nous vous remercions pour votre commentaire. Ravi de lire que nos chambres vous ont comblé. Nous attachons une importance particulière à leur qualité et propreté. Nous serions ravis de vous revoir prochainement. Au plaisir, Cordialement, Fanny -
Amaury.a5 / 5Le 01/09/2022 à 10:54
L'appart hôtel de Dunquerke est accueillant, le personnel sympathique et le petit déjeuner varié et de qualité. Il y a une diversité de chambres et d'aménagement qui permet de redécouvrir le lieu et les points de vue. Proche du coeur de ville et de la gare, le partenariat avec le restaurant Elisabeth vous garantie un dîner fort sympathique également.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Van Espen, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger votre commentaire. C’est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée. plus particulièrement l'accueil, nous tenons à transmettre la chaleur reconnu des nordistes dans chaque accueil :) Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos hôtes une grande variété de produits frais au petit-déjeuner afin que vous puissiez commencer vos journées de la meilleure des façons ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Au plaisir, Cordialement, Fanny -
Luc.a2 / 5Le 31/08/2022 à 08:18
coté positif : équipe accueillante, appart bien situé, chambre spacieuse, poubelle de trie juste devant les appartement (très pratiques), appartement beau de l'extérieur, uniquement coté négatif : carrelage au sol cassé, délimitation "espace chambre, cuisine" dangereuse (angle du carrelage plus haut que la moquette) fenêtre qui ouvre dans le mauvais sens au dessus de la tète de lit chambre 501 (difficile de dormir avec un angle de fenêtre au dessus de la tète), pas de climatisation (il faisait 34 degrés), distributeurs de gel douche vide (3 complètement et le dernier au trois quart vide), 1 bouteille d'eau 33cl, 1bouteille 33 cl d'eau pétillante, 1 coca (comme nous avions deux chambres la moindre des dotations aurais du être doublé),au petit déjeuner, une personne qui surveille tout vos fait et gestes (c'est très désagréable) pas de kit de nettoyage au coin cuisine, les abords extérieurs entre l'accueil et le premier bâtiment très sale (boite métalliques , mégots etc.....) je met de moi même un avis, j'aurais aimé qu'un email me soit automatiquement envoyé pour le faire, ce qui démontrerais que " la direction" de ces appartement cherche a progresser cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Vagneux, Très attentifs à la satisfaction de nos clients, nous vous serions reconnaissants de nous appeler pour nous donner des précisions sur votre séjour et nous donner ainsi l’occasion de nous améliorer. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que le service ne vous ait pas satisfait. Soyez certains que nous faisons tout notre possible afin de vous offrir des prix compétitifs tout en maintenant la qualité de nos prestations tout l'année. Ravi de lire que nos chambres vous ont comblé. Nous attachons une importance particulière à leur qualité et décoration. Nous vous remercions d'avoir mis en avant notre équipe également. En espérant ne pas rester sur cette note négative, nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau pour que vous puissiez constater que votre avis et votre satisfaction sont importants pour nous. Cordialement, Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
Alexandre.A3 / 5Le 25/08/2022 à 07:13
Chambre vraiment bien avec une très belle vue, mais les fenêtres opaque à cause de la saleté...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Gautier, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, nous prenons en compte votre avis afin de toujours améliorer nos prestations et studios. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau bientôt. Bien cordialement, Fanny -
rene.e4 / 5Le 24/08/2022 à 05:15
Très bon accueil propre bon rapport qualité prix studio un peu trop petit 18m carré aurai du prendre 22m carré autrement très fonctionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Senzier, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous vous conseillons le supérieur vue bassin qui est le studio le plus spacieux et clair. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau bientôt. Au plaisir, Cordialement, Fanny -
Hamed.e4 / 5Le 23/08/2022 à 10:33
Simple et efficace. Très calme et propre. Proche du centre-ville et de la gare. Personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamed, Vous avez pris le temps de partager vos impressions et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau bientôt. Cordialement, Fanny et l'équipe du All Suites -
Santina.o4 / 5Le 23/08/2022 à 05:17
Je le conseille. Plage et centre ville a pied. Propre,bien équipé, super accueil, super petit déjeuner et belle vue, j'enlève 1 étoile car pas de balcon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Santina, Merci pour votre commentaire Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez autant apprécié votre séjour par la proximité des lieux de commodités. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Fanny -
Martin.e5 / 5Le 22/08/2022 à 15:47
L'hotel est idéalement situé sur Dunkercque Les prix sont franchement bon marché pour des chambres tres agréables et un acces aux salles de sport et au salon de petit dejeuner ( non compris dans le prix ) Un systeme de badge magnétique protege lacces aux chambre ainsi que leurs alimentation en courant éléctrique ( c économique et écologique l'air de rien ! ) Bref si vous cherchez un hotel pour profitter au mieu de la cote du Nord, n'hesitez pas a cenir là bas !
Réponse du propriétaire :
Cher Martin, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. C’est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée. Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu, il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau. Sincèrement, Fanny et l'équipe du All Suites -
Muriel.c3 / 5Le 17/08/2022 à 13:00
Mention particulière à Jérôme qui s'est montré convivial, professionnel, souriant de la réservation téléphonique à la fin de notre séjour de 7 nuits. Merci encore à lui. Un bravo à Sophie du petit déjeuner pour sa disponibilité, sa gentillesse. Hôtel bien situé, personnel plutôt agréable, chambre spacieuse et literie appréciable, seul bémol : pas de climatisation ! Sous cette chaleur, ce fut épuisant. Difficile de garder les fenêtres ouvertes sans se faire dévorer par les moustiques la nuit... 2019moustiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Je transmets votre avis à Sophie et Jérôme avec grand plaisir. des ventilateurs sont toutefois disponibles sur demande à la réception 24h/24 Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous offrir un meilleur confort actuellement en l’absence d’une climatisation. Nous allons discuter du sujet avec nos équipes pour trouver une solution pertinente. Nous espérons vous revoir prochainement, Cordialement, Fanny et l'équipe du All Suites de dunkerque. -
Smagg.4 / 5Le 17/08/2022 à 08:34
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Brigitte.e4 / 5Le 14/08/2022 à 12:32
Bon rapport qualité prix. Personnel très sympathique. Surtout la jeune fille du petit déjeuner ! Dommage qu'il n'y ait pas la climatisation par 32 degrés.
Réponse du propriétaire :
Chère Brigitte, C’est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée. Merci pour ce charmant commentaire et cette superbe note. Au plaisir, Cordialement, Fanny -
Gaëtan.a5 / 5Le 13/08/2022 à 15:55
ca fais 3 ans que chaque été je viens chez vous et je suis pas près de trouver un autre hôtel :p rien a redire c'est parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Gaetan, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. C’est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée. Nous espérons vous revoir de nouveau prochainement et maintenir ce niveau de satisfaction. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau bientôt. Au plaisir, Fanny et l'équipe du All Suites -
malakarubenhotmail.4 / 5Le 10/08/2022 à 12:48
Chambre spacieuse. Espace cuisine (dommage il manque le liquide vaisselle fournis). Salle de bain avec baignoire et toilettes spacieuse également. Serviettes fournis. Attention ⚠️ les fenêtres n'ont pas sécurité à l'ouverture je trouve cela dangereux surtout que les lits sont à proximité pour les enfants mais aussi les adultes. Il faut surveiller. Je recommande une installation pour bloquer l'ouverture. Personnels agréables, qui explique clairement, parle plusieurs langues à l'accueil. Le petit déjeuner est possible sur place moyennant 11euros de mémoire. Espace commun au rez-de-chaussée. Table à manger sur la terrasse. Vu sur le port d'un côté des bâtiments.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour vos commentaires que j’ai partagé avec mon équipe. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Votre avis est très important et nous permet de savoir que la qualité de nos services répond aux besoins et attentes de nos clients. Toute l'équipe espère vous revoir prochainement. Veuillez croire en nos sentiments dévoués. Au plaisir, Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque -
Laure.n5 / 5Le 08/08/2022 à 07:03
Superbe hôtel/studio/appartement, C’est la 1er fois que nous venons mais pas la dernière fois , Le prix est raisonnable je recommande très fort !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Je vous remercie votre chaleureux commentaire. Nous sommes tous ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour. J’espère vous revoir prochainement dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel. Veuillez croire en mes sentiments dévoués. Au plaisir, Fanny -
J.13 / 5Le 06/08/2022 à 16:49
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PATRICK.E4 / 5Le 06/08/2022 à 07:14
Etablissement convenable, mais les terrasses extérieures en bois sont dans un état déplorable, mal entretenues, lattes percées, manquantes, vis apparentes, sources potentielles de chutes ou de blessures tant pour les clients que pour leurs animaux de compagnie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Herbaux, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous prenons bien en compte votre retour afin de toujours améliorer nos biens et services, nous transmettons votre avis à notre équipe technique concernant la terrasse. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux sociaux afin de ne manquer aucun offre pouvant vous intéresser. Belle journée, A bientôt, Fanny et l'équipe du All suites. -
Dominique.A2 / 5Le 18/07/2022 à 08:49
Mais où sont les 3 étoiles? J'ai payé 110 euros la nuit sans le petit petit-déjeuner. Mais quel charme de se doucher dans une baignoire trop petite en arrosant toute la salle de bain, de dormir la fenêtre fermée à cause du bruit et malgré la chaleur, de devoir éteindre le frigo la nuit à cause du bruit, d'avoir le lit qui tremble quand une porte claque dans le couloir...Heureusement le personnel est charmant.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Dominique, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis, il est important pour nous de toujours améliorer nos biens et services. Je tiens personnellement à vous remercier d'avoir mis en avant le personnel malgré les inconvénients que vous avez rencontrés durant votre séjour. N'hésitez pas à nous contacter pour votre prochaine réservation, nous veillerons à ce que votre expérience soit le plus agréable possible. Belle soirée, A bientôt, Fanny -
Cedric.a5 / 5Le 18/07/2022 à 06:40
Hello. Nous sommes venus de Belgique passer quelques jours à Dunkerque et dans votre hôtel. Depuis notre arrivée jusqu'au départ un acceuil plus que merveilleux ( sourire, humour ) La chambre est merveilleuse, propre, lit trop confortable. Le petit déjeuner un délice ( copieux, des produits de qualités ) Bref un superbe séjour dans votre hôtel. Un grand merci à votre personnel. Il manque juste un petit bar pour prendre un verre en terrasse ( vue magnifique ) en soirée. Nous reviendrons très très vite chez vous. Encore un grand merci.
Réponse du propriétaire :
Cher Cédric, Nous vous remercions pour votre commentaire :) Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons que cela se reproduise prochainement. Votre avis est très important et nous permet de savoir que la qualité de nos services répond à vos attentes. Veuillez croire en nos sentiments dévoués. Cordialement, Fanny et l'équipe du All Suites -
PaTrIcK.U5 / 5Le 18/07/2022 à 06:22
Nous avons beaucoup apprécié cette établissement ! C'est exactement ce que l'on a besoin pour profiter de cette ville ! La chambre est grande et le lit confortable Petit-déjeûner le top pour bien commencer la journée. Le parking est grand et il y a des places faciles ! La rampe est rigolote ! Nous remercions toute l'équipe Nous vous conseillons vivement cette établissement !
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Toute l’équipe du All Suites vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt. Belle soirée, A bientôt, Fanny -
Jannick.r3 / 5Le 14/07/2022 à 20:47
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Bel.e3 / 5Le 14/07/2022 à 14:44
J'ai logé durant le week-end du festival la bonne aventure, la chambre en elle même était très correcte avec de nombreux équipements, au vu du prix c'était OK. Par contre les odeurs dans les couloirs/ascenseurs ainsi que ceux qui fumaient dans les escaliers c'était très désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par la chambre durant le festival et nous nous excusons du désagrément causé par d'autres clients moins respectueux des lieux et personnes. Nous espérons vous revoir prochainement, Belle soirée, Au plaisir, Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
lucie.a5 / 5Le 10/07/2022 à 10:27
Hôtel idéalement situé, chambre spacieuse et très propre. Si j'avais pu mettre 10 étoiles je l'aurais fait pour la qualité de l'accueil et pour le personnel de l'établissement particulièrement exceptionnel. Je suis venue avec mon animal de compagnie et nous avons été reçus comme des rois. Des personne à l'écoute, sympathiques, conciliantes et souriantes. Un grand merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Baroukh, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire, c'est toujours important pour notre équipe de savoir que vous avez été entièrement satisfaite de votre séjour parmi nous. Belle journée, à très vite. Toute l'équipe du All Suites. -
fabienne.a4 / 5Le 08/07/2022 à 15:19
Personnel très agréable bon petit dej mais bien pour un court séjour
Réponse du propriétaire :
Chère Fabienne, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre avis très positif au sujet de notre personnel et du petit-déjeuner. Nous vous invitons à nous rejoindre sur nos réseaux sociaux afin de ne manquer aucune promotions :) Nous espérons vous revoir prochainement. Belle journée, A bientôt, Fanny -
Charles.'5 / 5Le 30/06/2022 à 13:30
Lieu calme le soir, à 10 minutes du centre. Petit déjeuner très complet. Chambres propres et neuves, rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur D'Hallendre, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est important pour notre équipe de savoir que vous avez entièrement été satisfait de votre séjour. N'hésitez pas à suivre notre actualité sur nos réseaux sociaux, on vous réserve de belles surprises et promotions toute l'année. Au plaisir, cordialement, Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
Christel.a5 / 5Le 12/06/2022 à 18:03
Super hôtel. Nous avons passé un agréable séjour. Chambre et petit déjeunerau top . Personnel très courtois et de bon conseil. Merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Christel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfaite de votre séjour. Toute l'équipe serait ravie de vous accueillir à nouveau prochainement. Au plaisir, cordialement, Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
gino.u4 / 5Le 07/06/2022 à 16:18
Très belle emplacement propre et l accueil impeccable et le petit déjeuner très variés le personnel sourient
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Duyck, Toute l'équipe vous remercie pour votre chaleureux commentaire concernant l'accueil, la propreté et le petit-déjeuner, votre satisfaction est notre priorité. Nous serions tous ravis de vous accueillir prochainement, Belle journée, au plaisir, Fanny. -
Christopher.O1 / 5Le 07/06/2022 à 10:36
Madame, Monsieur, Le jour de notre arrivée, le Monsieur qui nous a reçu est très accueillant, souriant et très professionnel. Le lendemain, la fille n'est pas du tout accueillante, souriante ni professionnelle. Ma petite Amie lui a dit bonjour, elle n'a même pas répondu. Ce matin, elle a un regard très furtif et est dans l'évitement. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Logo, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Vous n’avez pas été satisfait de l’accueil du matin, et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau afin de vous prouver que notre collègue est plus que rarement désagréable avec nos clients, nous trouvons cela dommage de vous arrêter sur une première mauvaise impression sachant que vous avez été satisfait du logement et de la propreté comme indiqué sur votre autre commentaire booking, nous vous souhaitons une belle journée, au plaisir, cordialement, Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
Delph.M4 / 5Le 07/06/2022 à 06:12
Bien situé Personnel accueillant Chambre propre, belle vue sur les quais Bon rapport qualité prix Petit souci ponctuel : Alarme de l’immeuble en chantier d’à côté hélas en continu à partir de 2 h…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous apprécions votre retour sur la vue, et l'accueil de notre équipe, la satisfaction de nos clients est notre priorité. nous sommes navrés pour le bruit dû au chantier, celui-ci sera bientôt terminé, n'hésitez pas à nous demander une chambre dans la bâtiment principal afin de vous garantir plus de silence. Au plaisir, belle journée, Fa et l'équipe du All Suites Appart Hôtel de Dunkerque. -
Valérie.a1 / 5Le 29/05/2022 à 15:33
Hygiène à revoir et surtout inadmissible à plus de 90€ la nuit que les draps et serviettes ne soient pas changé sauf avec un supplément de 9€/jour. Ils ne nous verront plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Marcheux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant, et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous prenons en compte votre avis concernant le ménage en supplément, effectivement nous limitons les aller et venus dans les chambres depuis la période covid, afin de vous protéger au mieux ainsi que notre équipe d'entretiens. Etant également une résidence hôtelière avec le nécessaire d'hygiène en chambre, le ménage n'est pas obligatoire. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis. Veuillez croire en nos sentiments dévoués. Cordialement, L'équipe du All Suites de Dunkerque. -
LOSY.A5 / 5Le 28/05/2022 à 17:54
La chambre était spacieuse, super propre, j'avais une super vue sur le port, j'ai merveilleusement bien dormi, super calme, le personnel super sympa, petit déjeuner vraiment copieux. Je reviendrai c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Losy, Nous vous remercions d'avoir partagée votre expérience dans notre établissement. C'est important pour notre équipe de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Nous vous souhaitons un bon week-end, à bientôt, Fanny et l'équipe du All Suites. -
Frelon.i5 / 5Le 16/05/2022 à 06:44
Personnel très accueillant, des chambres bien conçues et fonctionnelles et avec tout le confort. Il y a même une kitchenette pour se faire à manger. Petit bémol, le réseau wifi un peu léger. PS : grâce à votre conseil touristique, je passe un moment très agréable sur la plage de Malo, à l'endroit que vous m'avez gentiment indiqué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Frelon, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Il est important pour nous de savoir que nos fidèles clients sont satisfaits par notre accueil, les chambres et leurs conforts. Nous faisons remonter l'information concernant le réseau wifi afin de tout faire pour l'améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, cordialement, Fanny. -
Dan.i5 / 5Le 11/04/2022 à 13:21
Très sympa ,propre ,petit déjeuner copieux,bien situé à coté du port et à proximité du centre .parking facile dans la rue (testé le week-end).très bon rapport qualité -prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour et toute notre équipe espère vous revoir prochainement lors d'un séjour à Dunkerque. Au plaisir, cordialement, Fanny et l'équipe du All Suites. -
Lisa.1 / 5Le 27/03/2022 à 17:25
Nous avons réserver deux nuits dans cet hôtel et cela s'est très mal passé, la première nuit nous n'avons quasiment pas dormi car les gens au dessus ont fait la fête toute la nuit, nous avons donc demander de changer de chambre afin d'éviter que cela ne se reproduise ce qui à était fait. Malheureusement la deuxième nuit fut encore pire, à notre étage les gens criaient, rigolaient, faisaient des aller-retours incessants en claquant les portes... On a pourtant entendu vers minuit qu'une personne a été les voir en leur demandant fermement d'arrêter cela ne les a pas calmés et à continuer jusqu'à plus de 4h du matin. Je tiens à vous informer que même invité gratuitement nous ne serions pas venus pour être dans ces conditions et que forcément payer pour subir cela est inadmissible. Le personnel de l'accueil nous a conseiller d'envoyer un mail pour une réclamation, ce qu'on a fait de suite mais nous n'avons toujours pas eu de nouvelles alors que cela fait bientôt 2 mois...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience d'il y a deux mois. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante et nous vous présentons toutes mes excuses concernant le bruit causé par d'autres clients. Soyez certaine que vous avez vécue un événement ponctuel qui n'est pas représentatif de notre qualité de service. Notre veilleur de nuit était intervenu plusieurs fois cette nuit là afin de demander le respect du silence la nuit dans l'hôtel. Nous veillerons à vous attribuer une chambre au dernier étage lors de votre prochain séjour. Nous souhaitons vous contacter en privé afin de vous comprendre et pouvoir vous apporter une réponse plus personnalisée, cependant je n'ai pas retrouvé votre mail, est-il possible de nous le renvoyer ? Veuillez croire en nos sincères salutations. Cordialement, Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
Florian.u5 / 5Le 26/03/2022 à 21:43
En formation plusieurs semaines sur Dunkerque et logé au All Suites, j’ai passé des séjours au top! Hôtel propre, Accueil agréable, chambre nickel, petit déjeuner copieux… parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Toute l'équipe se joint à moi afin de vous remercier d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié la propreté, le petit déjeuner, et l'accueil de notre équipe de réception. Je vous invite à nous suivre sur nos réseaux sociaux afin de ne manquer aucune promotion pouvant vous intéresser. Je vous souhaite une agréable journée et espère vous recevoir à nouveau prochainement. Au plaisir, à bientôt. Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
david.a5 / 5Le 15/03/2022 à 21:55
Deuxième visite dans cet hôtel, deuxième fois parfait, avec un personnel plus que parfait . Merci à Fanny pour sa gentillesse, son professionnalisme et son sourire 🥇. Alors simplement merci !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Laire, En espérant que le dicton "jamais deux sans trois" se confirme, toute l'équipe espère vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos séjours. Je vous remercie personnellement d'avoir mis en avant mon professionnaliste, cela me touche beaucoup. Au plaisir, à bientôt, Fanny. -
Fred'l.a4 / 5Le 28/02/2022 à 11:37
Hôtel situé à proximité du centre, parking à proximité. Chambre / appartement catégorie basique un peu petit, mais propre et équipé correctement. Petit déjeuner très correct. Pas de restaurant, mais possibilité de commander des plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le petit-déjeuner et la localisation géographique de l'hôtel. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau prochainement. Au plaisir, Cordialement, Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
QUENTIN.1 / 5Le 14/02/2022 à 11:24
Venu la nuit du 13 février 2022 au 14 février 2022 pour fêter la saint Valentin , dès le check in , ça promet une réceptionniste froid qui refuse un paiement en liquide , puis qui je répond pas lorsque l'on sonne ultérieurement ( pour fumer une cigarette), le matin ma conjointe prend un bain et tout d'un coup là voilà trempé dans le chlore, les technicien (qui eux font leurs boulot) nous explique qu'il y a des travaux concernant l'eau chaude , au passage lorsqu'il nous préviennent il rentre dans la chambre sans notre approbation face à ma conjointe qui sortait de ce fameux bain de chlore 🤨. Lors du check out la direction "s'excuse" mais ne fait aucun geste il propose d'envoyer un mail pour potentiellement avoir un geste commercial plus tard . Je crois rêver 😡 il doivent sûrement se satisfaire des étudiants qui remplissent l'hôtel quitte à délaisser la clientèle de passage. Allez plutôt à l'hôtel "Les gens de la Mer " ou nous avons séjourné la Veille et où tout c'est très bien passé et en plus légèrement moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et Nous vous représentons nos excuses pour cela. Cependant, j'aimerais vous indiquer qu'il est impossible que ce soit une réceptionniste un dimanche soir qui vous ait accueillit, de plus, après 21h nous n'acceptons plus d'espèce pour des raisons de clôture de caisse et comptabilité, mais également la clientèle douteuse dont la carte bancaire ne passerait pas.. Des affiches étaient présentent à l'entrée, sur la porte de l'ascenseur, prévenant de l'intervention. Nous sommes actuellement entrain de traiter votre demande de geste commercial pour cet incident ne représentant pas la qualité de nos services soyez en certain. N'hésitez pas à nous contacter afin de discuter de cette situation. Veuillez croire en nos sentiments distingués. Cordialement, Fanny et l'équipe du All Suites. -
Guillaume.5 / 5Le 12/02/2022 à 19:13
Appart communiquant, assez grand (belle surprise!), bonne literie, petit dej avec du choix, idéalement situé, dommage de payer 5 euros pour le parking quand on réserve 2 chambres...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Votre avis est très important et nous permet de savoir que la qualité de nos services répond aux besoins et attentes de nos clients. Nous prenons en compte votre avis concernant le tarif du parking. Nous espérons vous revoir prochainement. Belle journée, Cordialement. Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
Mathilde.e4 / 5Le 31/01/2022 à 22:27
Hôtel bien situé, chambres spacieuses et confortables bien équipées. Parking facilement accessible et accueil correct même à des heures tardives. Malheureusement la présence de cheveux, poils et de tâches dans la baignoire ont un peu gâché le séjour ainsi que la présence d’un lit parapluie non demandé dans la chambre (perte de place pour rien)…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que le ménage n'a pas été effectué comme il se doit, ceci n'est pas représentatif de nos standards habituels, le confort de nos clients étant notre priorité. N'hésitez pas à nous recontacter pour votre prochain séjour. Cordialement, Fanny et l'équipe du All Suites Appart Hotel de Dunkerque. -
DIMITRI.a4 / 5Le 28/01/2022 à 23:59
Très bien,bonne accueil, chambres très grandes ,bonne emplacement plusieurs bâtiments et pt cuisine dans la chambre très sympa frigo etcc même toutes ce qu'il faut pour cuisiner, parking sous l'hôtel nous avons tj eu de place chaque jour devant l'hôtel, déjeuner 10€50 j'ai trouver ça un pt peux chère car pas d'œuf sur le plats lard cuits omelle etcc bref décevant très décevant ci non jus d'orange fait par vous même, croissant pain chocolat etccc yaourts fruits bref café etcc tout ce qu'il faut ,même dessert et kellogs mandarine kiwi etcc bref je vous le conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Faye, Je me joins à mon équipe afin de vous remercier d'avoir pris le temps de poster un avis très complet. Nous proposons des œufs mollés, brouillés, omelettes, lards et saucisses, nous avons choisis de changer chaque jour les compositions chaudes du buffet, n'hésitez pas à nous contacter afin de savoir à l'avance ce que nous présenterons pour vos prochaines réservations. Nous vous souhaitons tous une belle journée, cordialement, Fanny et la team All Suites de Dunkerque. -
camille.e5 / 5Le 18/09/2021 à 23:43
Hôtel très bien situé. Personnel très accueillant, souriant et arrangeant. Nous avions eu une très jolie chambre et très propre avec vu sur le port et la mer. La chambre dispose d’un côté « cuisine » avec tout ce qu’il faut pour y passer quelques jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lecras, Quel plaisir de lire ce jour que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Merci d'avoir mis en avant le professionnalisme de notre personnel, la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous souhaitons une agréable journée, Au plaisir, Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
Yanis.1 / 5Le 15/09/2021 à 19:56
Odeur incroyablement nauséabonde, vertige assuré. Obligé de dormir les fenêtres ouvertes malgré le froid et le bruit des voisins posés sur la terrasse. Moquette vieillotte et un peu sale. Literie de très bas de gamme. Parking OK. Ne vaut pas ses 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanis, Je me joins à mon équipe afin de vous remercier d'avoir pris de poster votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante, loin d'être représentative de notre établissement. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela ne se reproduise pas lors de votre prochain séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le parking souterrain sécurisé. N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin d'échanger sur votre expérience, nous restons à votre écoute. Bien cordialement, Au plaisir, Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
Nanie.a3 / 5Le 08/09/2021 à 13:19
Appart Hôtel, à prix raisonnable, bien situé le long d'un bras de mer, vaste parking,avec supplément, en sous-sol....très pratique, car l'ascenseur vous mène directement du parking à votre étage . Les chambres sont assez minimaliste, la literie n'est pas de bonne qualité, j'ai très mal dormi. Mais il y a une mini kitchenette, ce qui vous permet de vous faire un café ou plus si vous le désirez, j'ai apprécié le petit-déjeuner👍 très varié, avec de bons produits frais, dans une vaste salle très claire ,avec vue sur le bras de mer. Par contre j'ai trouvé "ma" chambre fort bruyante... étant du côté rue... TRÈS grand point négatif, la propreté des lieux,il est plus que temps d'ôter ou de faire nettoyer le tapis plein qui se trouve aussi bien dans les parties communes que dans les chambres... ce tapis est absolument dégoûtant...les autres parties communes étaient très sale également. Dommage car franchement j'y retournerai, les chiens sont acceptés avec plaisir, aussi bien dans les chambres qu'au petit-déjeuner. Il y a vraiment de très belles promenades à faire au départ de cet hôtel,qui se trouve à quelques minutes à peine du centre animé de Dunkerque,vous pourrez donc facilement vous rendre vers les divers lieux à visiter, que ce soit le port ou les musées de la Ville. Dunkerque est une ville très agréable, il y a plusieurs parcs,une digue avec de nombreux établissements, une plage propre où il fait bon se promener. Et si comme moi vous avez un chien 🐕 il faut se rendre à la plage de Malo où les chiens sont acceptés, N'oubliez pas d'être propre et de ramasser les déjections de votre animal, il y a des points avec des sachets pour cela,en nous comportant bien, nous, personnes avec des animaux nous seront mieux accueillis partout. Je trouve cette ville très claire,sans oublier qu'il s'y trouve d'excellents restaurants pour toutes les bourses. Je pourrais écrire de nombreuses pages sur cette ville qui me plaît de plus en plus à chaque séjour qui je fais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colette, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, je prends note de votre conseil concernant la literie, cela permets de toujours améliorer nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, Bien cordialement, l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
Anne.e5 / 5Le 05/09/2021 à 19:01
J'ai séjourné plusieurs fois dans ce lieu toujours avis personnel aimable et dévoué mon régler parfois plusieurs problèmes. Appart-hôtel impeccable et bien équipées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Le Montagner, c'est toujours un plaisir pour mon équipe et moi-même de vous recevoir, merci d'avoir mis en avant notre dévotion, la satisfaction de nos fidèles clients est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour dunkerquois. Bien cordialement, Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
Valentin.e3 / 5Le 04/09/2021 à 23:20
A deux pas de l'eau c'est un hôtel assez correct le seul default c'est que vous n'avez pas accès à la salle de sport et dans la salle de bain il y avait une odeur bizard et un radiateur qui a fonctionné 3 minute sinon une chambre très propres avec du nécessaire de cuisine disponible dans les placards un lit très confortable une télé fonctionnel un très bonne accueille point fort à 2 pas du port de magasins d'alimentation de zone commercial de cinéma et à 200 mètre d'un arrêt de bus qui mène directement à la plage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Delaleau, merci d'avoir partagé votre expérience, vous pouvez avoir accès à la salle de sport de 6h30 à 21h30, l'accès est donné à la réception afin de gérer le nombres de personne dû au covid. je suis ravie que vous ayez apprécié votre studio et l'emplacement géographique de l'hôtel. Bien cordialement, Au plaisir, Fanny -
Antoine.a4 / 5Le 24/08/2021 à 17:28
Hôtel qui a répondu à nos attentes, bon accueil. Prix raisonnable. Notre seul désagrément était les odeurs de cigarettes qui envahissaient notre salle de bain via les aérations et également lorsque nous ouvrions la fenêtre.
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famille.a3 / 5Le 21/08/2021 à 15:37
Personnel à l'écoute et très réactif. Établissement calme, si le réfrigérateur n'était pas aussi bruyant. Déception sur la chambre. Celle que l'on avait est a rafraîchir. Et pour être honnête l'état de celle-ci n'est pas digne d'un trois étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour la , nous espérons que vous vous portez bien, merci d'avoir partagé votre expérience client, ainsi que de mettre en avant le professionnalisme de notre personnel, je transmets vos conseils, cela permets de toujours nous améliorer, Au plaisir, bien cordialement, Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
Sandra.r5 / 5Le 18/08/2021 à 14:01
Ne pas hésiter pour un séjour sur Dunkerque. Propre, bien situé à proximité du centre-ville et de la plage. Excellent rapport qualité-prix ! Personnel aimable. Petit bémol pour le petit-déjeuner un peu cher... Mais c'est en option !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Dreux, je me joins à l'équipe afin de vous remercier de cette superbe note, au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour sur Dunkerque, bien cordialement, l'équipe du All Suites. -
Samia.a5 / 5Le 15/08/2021 à 14:19
Séjour agréable, personnel très aimable surtout à la réception avec qui nous avons bien ris. Les chambres sont propres ainsi que le parking sous terrain. En revanche la propreté de l'ascenseur et des couloirs est à revoir. Les chambres ne sont pas nettoyé entièrement lors du passage de la femme de chambre (salle de bain, aspirateur et poussière non faite), de plus la femme de chambre nous refuse les serviettes car ça lui fait perdre du temps de devoir redescendre dans sa réserve. Heureusement que les réceptionniste sont là :-) En tout cas, nous reviendrons à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samia, Je transmets votre commentaire à l'équipe de réception, ils seront ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfaite de leurs accueils, je transmets également concernant le ménage afin que cela ne se reproduise pas lors de votre prochain séjour. Au plaisir, Cordialement. Fanny et l'équipe du AllSuites de Dunkerque. -
Charlotte.o3 / 5Le 15/08/2021 à 10:43
Bilan plutôt mitigé en effet un hôtel pas très sécurisant, le badge nous sert que pour déverrouiller l'ascenseur les portes à l'entrée sont ouvertes, le deuxième jour il y a plein de verre à l'entrée. L'odeur dans les couloirs et ascenseur est un mélange de parfum bon marché et de sueur merci le masque. Un studio conforme à nos attentes quant à la propreté et à la literie et la encore un bémol une douche qui fuit et qui inondé la salle de bains (signalé à l'accueil) et le poussoir de la chasse d'eau mal vise ou usé. Le petit déjeuner est très satisfaisant et le personnel est accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Poree, Merci d'avoir partagée votre expérience dans notre établissement, effectivement bilan mitigé.. et j'en suis navré, cependant vos conseils vont nous permettre d'améliorer nos biens et services, concernant la porte d'entrée il y a eu un faux contact quelques jours sur le bâtiment Rigodon, Je suis ravie que vous ayez appréciée le petit déjeuner. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, cordialement, Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
Jean-claude.a4 / 5Le 13/08/2021 à 18:08
Hôtel très agréable et calme , très jolie vue sur bassin, bon petit déjeuner ,facile pour se garer et près de la plage en plus . Dommage je n avais qu un seul volet dans ma chambre un peu gênant pour la nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Lallement, ce fût un plaisir pour nous vous recevoir, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la vue bassin et notre petit-déjeuner buffet continental. Revenez quand vous le souhaitez, Bien cordialement, Fanny. -
jordan.o5 / 5Le 12/08/2021 à 20:42
Appart hôtel propre calme personnel très sympathiques 5min en voiture de la plage de Malo tarif attractif pour ma part je recommande sa fait 3 fois que j’y retourne et pas déçu tout et à disposition ce qui et rare. Si une navette serait dispo pour ramener à la plage là sa serait le top mais on n’en veut toujours plus cordialement aux personnelles. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, c'est toujours un plaisir pour notre équipe de vous recevoir dans notre établissement, je suis ravie que vous appréciez l'emplacement et l'accueil, c'est primordial pour notre équipe. A bientôt :) Fanny et l'équipe du All Suites. -
Gregory.o5 / 5Le 11/08/2021 à 11:04
Propre, fonctionnel et bien situé, le All Suites Dunkerque propose des logements adaptés aux couples ou couples avec enfant. Parking sous terrain pour 5e / jour et vous pouvez tout faire à pieds. Au bord du port de plaisance et proche du centre et de toutes commodités. Plage a 15 min a pied, 2 km de Malo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Foulon, c'est un plaisir pour toute l'équipe de lire votre si gentil commentaire concernant notre établissement, je suis ravie que vous ayez apprécié le parking sécurisé et la situation géographique de l'établissement. Bien cordialement, Au plaisir, Fanny. -
Myska.o4 / 5Le 05/08/2021 à 22:44
Hôtel bien situé et calme. Les chambres sont bien agencées et possèdent frigo, plaques de cuisson, micro onde, bouilloire et même la vaisselle !! Gros bémol sur le ménage des couloirs et de l'ascenseur, ainsi que pour le réveil à 8h par la femme de chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myska, Superbe note, merci beaucoup :) Ravie de lire ce jour que ayez apprécié la situation et le calme de votre chambre, ainsi que les ustensiles et accessoires. votre commentaire permets de toujours améliorer nos biens et service, je remonte celui-ci au service concerné. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, à bientôt, Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
sandz.o5 / 5Le 04/08/2021 à 21:26
Chambre confortable avec une kitchenette et une baignoire . Très propre. Bon accueil. Seul bémol sur l équipement de la cuisine un peu juste mais assez pour un petit dej.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je me joins à l'équipe afin de vous remercier d'avoir posté votre avis sur notre établissement, ravie de lire que nos studios vous plaisent, ainsi que l'accueil qui est primordial pour nous. Au plaisir, Bien cordialement, Fanny. -
Corinne.u5 / 5Le 02/08/2021 à 13:59
Je recommande fortement cet hôtel avec des chambres qui offrent un frigo de quoi se faire à manger. C est très propre et le personnel est très accueillant. Du grand standing je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bonjour Madame Buirette, ce fût un plaisir de vous accueillir, je me joins à l'équipe afin de vous remercier pour cette agréable note. Revenez quand vous le souhaitez, Au plaisir, Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
Lolak.3 / 5Le 01/08/2021 à 11:04
Nous avons choisi cette hôtel suite aux bons commentaires laissés. Franchement, cette hôtel ne mérite pas sa note ! Les chambres sont petites, style très industriel. Pas vraiment charmant. Le personnel n'est pas franchement aimable. Et concernant le petit déjeuner c'est correct mais encore une fois on est loin de ce qui est annoncé ! Je ne pense pas qu'on y retournera !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremie, Je suis navrée de lire votre commentaire ce jour.. Quel type de chambre avez-vous réservé ? je tiens à vous présenter mes excuses, visiblement l'accueil qui vous a été réservé n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ce qui est rare ! Merci d'avoir mis en avant le fait que vous ayez apprécié notre petit déjeuner buffet continental. N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour votre prochaine réservation, nous répondrons au mieux à vos besoins. Au plaisir, Fanny et l'équipe du All Suites. -
La.a5 / 5Le 01/08/2021 à 09:15
Bonjour nous avons séjourné en tout pour tout 4 fois , toujours reçu avec le sourire ,oh mon dieu que c'est personnelle sont aimable , très disponible pour le moindre question dailleur la remarque de mes 2 soeurs était oh la la qu'est ce qu'ils donne de l'attention aux enfants ici on leurs propose des box petit dej....bref c'est très important de diversifier leurs offre ,pourquoi pas vous pour une prochaine destination ? Le confort la propreté ,la vu es magnifique et le calme es Garantie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je me joins à toute l'équipe pour vous remercier de cette superbe note, merci d'avoir mis en avant l'accueil de notre personnel, et nos offres diversifiées ! Nous serions tous ravis de vous recevoir à nouveau, sincères salutations, Fanny. -
Angelique.v3 / 5Le 29/07/2021 à 07:12
La chambre est lumineuse, nous avons eu vue sur la mer ce qui était très appréciable, 2 minis gel douches sont fournis ainsi qu un savon. Possibilité de déjeuner et des formules avec repas dans un repas le soir sont envisageables. Le seul bémol est que les poubelles de cuisine et de chambre n étaient pas vidées, la tuyauterie dans la salle de bain était un peu bruyante et j aurais aimé qu il y ait du café soluble ou du thé tout au moins pour 1 fois à disposition. Sinon bonne isolation et bon accueil de nuit comme de jour.
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Lesya.5 / 5Le 24/07/2021 à 09:03
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B.2 / 5Le 18/07/2021 à 15:46
Accueil agréable, petit déjeuner très bien. En outre chambre salle:poussière,moisissure baignoire,urine au bord des WC,abat jour déchiré, odeur de renfermé, L´accueil nous a fait part que le nettoyage ne se faisait pas tous les jours dans les chambres du fait du COVID. La douchette ne fonctionnait pas Absolulent scandaleux.... La moquette douteuse niveau propreté. Bref cet établissement n´est pas digne de ses 3*. Je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes, nous prenons en compte votre commentaire afin de toujours améliorer nos biens et services, Ravis d'apprendre que ayez apprécié le petit déjeuner ainsi que l'accueil du personnel. Cordialement, L'équipe du All Suites de Dunkerque. -
zaïna.e5 / 5Le 15/07/2021 à 13:54
Résidence hôtelière originale pour son extérieur. Très bon accueil, chambre et coin cuisine propre. Très bien placé. Literie super. Nous avons passé un très bon week-end.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je me joins à toute l'équipe pour vous remercier pour votre commentaire, Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement, sincères salutations, Fanny. -
Patrice.n4 / 5Le 06/07/2021 à 14:25
Rapport qualité prix génial. Personnel compétent, très sympa et disponible. Parfait pour les gens qui apprecient les environnements portuaires au charme neo-19 eme siecle. Logement très bien, propre et moderne en style appart hotel (cuisine frigo)> séjour encore plus économique pour qui veut. Situation proche des magasins, centre commerciaux, cinema. Un regret. Pas de service en chambre tous les jours. Pensez à réclamer une seconde clef ( carte).dès votre arrivée.
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Mondaye.1 / 5Le 02/07/2021 à 12:07
Après 2 voyages pour raisons professionnelles : Hôtel/résidence très bruyant. Aucune isolation phonique. Les canalisations, et les réfrigérateurs présents dans les studios, sont aussi très bruyants. La terrasse commune est aussi une grosse de nuisance, puisque des fêtards y boivent de l'alcool et y restent toute la nuit sans être dérangés. Ensuite, la soirée continue dans les couloirs, avec portes qui claquent, cris, et courses dans les couloirs. De plus, un des bâtiments fait face à un chantier de construction avec démarrage des travaux à 7h. Bien sur, vous ne serez pas prévenu. En conclusion, n'y allez pas pour dormir.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. vos remarques permettent de nous améliorer, vous n'avez pas apprécié le manque d'isolation selon vous associé au bruit du chantier pas encore à l'arrêt lors de votre séjour, nous le comprenons tout à fait. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochain séjour professionnel, nous sélectionnerons une chambre calme de l'autre côtés du bâtiment. Au plaisir, L'équipe du All Suites de Dunkerque. -
A.4 / 5Le 25/06/2021 à 09:52
Une résidence hôtelière qui propose des chambres à un prix attractif de 60€/nuit en semaine. L’accueil est courtois et on vous explique bien le fonctionnement. La chambre est propre, simplement décorée mais elle dispose d’un frigo, d’une plaque de cuisson deux feux et d’un évier. La salle de bain avec douche ne propose qu’une simple petite serviette de bain, un savon et du produit douche individuel. Elle dispose d’un sèche-cheveux.- Par manque de temps, je n’ai pas testé le petit-déjeuner. On accède aux locaux et à la chambre avec une carte. L’hôtel propose un parking privé pour 5€/nuit mais on trouve facilement de la place gratuite sur la voie publique. Deux points négatifs : - la literie 🛏 est propre mais le matelas n’est pas de première qualité. Pour le prix demandé, c’est correct. - la climatisation occasionne un bruit sourd un peu pénible même pour un bon dormeur. 🥱 Si mon avis vous a été utile n’hésitez pas à liker 👍🏼cela fait toujours plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Deramond, merci d'avoir pris le temps de partagé votre expérience dans un commentaire si bien détaillé, celui-ci nous permets de toujours améliorer nos biens et services, au plaisir de vous recevoir de nouveau dans un établissement. Bien cordialement, Fanny et l'équipe du All Suites de Dunkerque. -
TheDavilef.4 / 5Le 21/06/2021 à 09:02
très bon accueil dans cet l hôtel, personnel tres sympa (sauf une dame , la plus âgée !! lol) pas très accueillante !!! belle chambre , tres propre ... petit dejeuner exceptionnel !!! beau concept !!!
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Martial..4 / 5Le 13/06/2021 à 15:03
L établissement est très simple à trouver. De nombreuses places à proximité en plus du parking disponible en sous-sol. Accueil parfait et personnel très sympathique. Emplacement idéal pour être au calme et pas trop loin des plages. Chambre propre et confortable (petit problème d évacuation d eau pour le lavabo). Petit déjeuner efficace sans excès avec petit plus pour le presse agrumes. Bonne continuation à toute l équipe.
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sandrine.e4 / 5Le 02/06/2021 à 17:04
Vous cherchez un pied à terre pour visiter Dunkerque. All suites appart hôtel est très bien situé. Chambre très spacieuse avec coin cuisine accueil très sympathique. Petit bémol l'ascenseur était en panne
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Jerome.i5 / 5Le 16/05/2021 à 20:43
Nous sommes descendus dans cette hôtel pour une week-end prolongé et globalement, nous sommes très satisfait de notre séjour. Les chambres sans être luxueuses sont confortables et équipés de kitchenettes bien pratiques. Le petit déjeuner, pris en chambre avec le covid, est varié et complet. Mention spéciale au personnel de l'hôtel : au fil des jours nous avons défilé à l'accueil plusieurs a employés toujours très courtois et bienveillants. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis si détaillé sur notre établissement, je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour dans un de nos logements, et je transmets votre mention spéciale à toute l'équipe. Au plaisir, Fanny -
prudencio.A5 / 5Le 30/04/2021 à 07:49
Hôtel calme et bien situé de quoi ne pas perdre du temps dans les transports. Chambre acceptable, sobrement décoré avec le coin cuisine qui joue bien son rôle. La terrasse avec les bancs entre les immeubles est idéal pour profiter du soleil avec vue sur la digue. Coucher de soleil sur le port époustouflant si vous aviez la chance d'avoir une chambre avec vue sur ce dernier. Bon séjour
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archangellus.r5 / 5Le 25/04/2021 à 22:17
deuxième séjour dans cet hotel. week-end du 23 au 25 Avril 2021. personnel accueillant, disponible, agréable et surtout a l'écoute, a commencer lors de la réservation téléphonique, a la réception sur place. -les personnes de l'accueil, ont été très conciliantes, car je souhaitais libérer la chambre a 16h, plutôt que 11h. -chambre confortable et propre et bien équipée. wifi excellent. je recommanderais cet hôtel autour de moi et surtout je reviendrais... Alain Bognini
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Jérôme.5 / 5Le 05/04/2021 à 14:09
Très bel établissement. Propreté à faire envier les 4 étoiles ! Personnel sympa et buffet de petit-déjeuner varié et très bon... Que demander de plus. ? Continuez, nous reviendrons.
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Lina.u2 / 5Le 01/01/2021 à 12:51
Le personnel en poste au 31 décembre au soir était désagréable. Doit partir de la chambre à 12h le 1er janvier pourtant on m'avait dit au téléphone 13h. Pas d'éponge pour la vaisselle, à la place nous avons eu un sac poubelle. Quand on est arrivé, il y avait un cheveux dans la baignoire et le lavabo. Et pas de petite attention (chocolat), ça fait la 3ème fois qu'on vient pour nouvelle an et les années passés nous en avons eu. Mal insonorisé car nous avons entendu des bruits de la chambre d'au dessus toute la soirée (et une partie de la nuit). Nous ne reviendront plus, dommage.
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Patrick.N5 / 5Le 23/12/2020 à 23:17
22/12/2020 : Bien situé, proche de centres commerciaux, cinéma... ce All Suites Appart Hôtel propose des prestations d'un bon rapport qualité/prix. Les studios sont petits mais correctement équipés : plaques, micro ondes, frigo... Avec quelques manques quand même : pas de casserole (1seule poêle), ni produit lessiviel ni éponge (mais le Leclerc situé à 200 m en vend et le ménage est assuré par le personnel). Parking public extérieur gratuit ou parking du All Suites en sous sol et payant. Le personnel est très accueillant et disponible. La sécurité sanitaire est bien assurée. Bref : n'hésitez pas à y aller, vote séjour sera agréable. J'ai oublié le wifi gratuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé concernant notre hôtel. Je suis ravie de savoir que votre séjour chez nous se soit bien passé et que vous ayez apprécié toute notre équipe. Nous serions ravis de vous revoir chez nous pour d'autres occasions. Portez vous bien. Marie, chef réceptionniste -
Jade.3 / 5Le 27/11/2020 à 19:26
Chambre très propre avec un lit spacieux. Personnel agréable. Toutefois, un petit gâteau ou un petit café de bienvenue dans la chambre ne serait pas de trop. De même que les cafés à la machine, hors petit dej, sont payants ce qui est assez hallucinant. On nous a annoncé 3€ le café puis le lendemain 1€.... Vous pourriez les faire gratuitement. Donc bonne expérience mais grand manque de générosité et de chaleur. Peut être un point à améliorer !
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Laurence.e4 / 5Le 14/11/2020 à 11:31
Accès facile, bien situé proche de la gare et du centre ville. Stationnement facile. Arrêt de bus à proximité. Accueil très chaleureux, personnel disponible et à l'écoute. Chambre bien équipée, bonne literie. Établissement silencieux lors de mon séjour. Petit déjeuner buffet bien garni, choix varié chaque jour.
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Verbal.i4 / 5Le 20/09/2020 à 18:59
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Patricia.U5 / 5Le 19/09/2020 à 06:23
Un apparthotel : la chambre était top, avec un coin cuisine suffisant pour y préparer son petit repas si on ne veut pas sortir. Le petit déjeuner buffet très varié, viennoiseries pain, charcuteries, fromage, œuf etc ..il y a du choix et c'est varié chaque jour. Nous reviendrons, c'est certain 🙂
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Yéhidé.a5 / 5Le 30/08/2020 à 23:15
3eme séjour et toujours aussi ravie. Propreté des apparts RAS, petit déjeuner copieux et varié jamais ma même chose au niveau des plats chauds, insonorisation nickel on entend pas du tout les voisins de chambre on se croirait seul a l'étage. Partie commune irréprochable niveau propreté... Je recommande pour un voyage seul ou aussi en famille. A proximité de la gare SNCF, des commerces et bus qui sont en plus tous gratuits
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Marion.g5 / 5Le 24/08/2020 à 15:20
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. La chambre était relativement propre et bien équipée. Le petit déjeuner proposé en buffet met à disposition un large choix de produits. L'hôtel est bien situé, proche de la gare qui propose des bus gratuits pour rejoindre la plage donc très pratique. Enfin l'accueil a été plus que chaleureux !
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Axel.e2 / 5Le 15/08/2020 à 20:02
Alors si comme nous vous cherchiez un hôtel, pas excessivement cher et proche de Dunkerque, regardez encore. Ce n'est pas réellement un hôtel mais un appartement vous avez accès au frigo et au micro onde mais en perdant les avantages de l'hôtel (pas de ménage de chambre lors de votre séjour, pas de changement de serviettes et tapis de bain ...), Ce qui n'est pas dérangeant, mais la pièce est globalement plus vétuste malgré l'apparence plus ou moins neuve du bâtiment. Du moisi sur la porte de douche, une isolation négative qui nous permet de participer aux conversations dans le couloir et les chambres environnantes ( agréable la nuit). Je ne pensais pas retourner dans mes logements vétustes du CROUS en venant a l'hôtel
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Victoria.e4 / 5Le 14/08/2020 à 08:22
Lieu très agréable pour un séjour, studio tout de même spacieux et bien équipé, établissement silencieux, bonne literie. Un gros plus pour l'accueil de notre chien, pour qui nous avons même reçu un sac avec des friandises et une balle. Seul bémol le petit-déjeuner un peu cher à mes yeux (10€50 par personne) mais très copieux avec beaucoup de choix. Je recommande !
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Régine.u3 / 5Le 07/08/2020 à 18:49
bien sans plus..appartement non climatisé et système douche HS pour cause de surpression..sinon parking pour 5 euros par nuit .la résidence mériterait un coup de neuf. bon accueil cependant
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Hoang.4 / 5Le 22/07/2020 à 14:23
Génial ,accueil sympa. ..un cadeau pour nos toutou...chambre vue sur la mer...juste un balcon privé alors rien à dire..mais l hôtel et prêt de tout...juste manque d entretien d extérieur. ..mais par rapport qualité prix rien à dire
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Alisson.i1 / 5Le 17/07/2020 à 18:22
Déçue, quand j'ai effectuée la réservation sur booking la photo de la chambre n'avait rien à voir avec la chambre que j'ai eu. Pourtant les prix changent selon les chambres. Sa serait bien d'avoir la vrai photo de ce que l'on réserve.
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Tony.i4 / 5Le 11/07/2020 à 16:49
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Xavier.1 / 5Le 25/04/2020 à 13:45
Ma société a eu la mauvaise idée de réserver des chambres dans cet hôtel. Dunkerque est un port et je suis marin. Pour pouvoir embarquer nous devons faire une quatorzaine stricte dans un hôtel. Ma chambre était sombre exposée Ouest (petite fenêtre avec lumière de 17h à 20h), humide (l'odeur vous prend à la gorge en y entrant), visiblement aménagée PMR (dommage je mesure 1,95m), le frigo à côté du lit (bruyant en plus), tout très bas. J'ai vécu 2 semaines avec mon voisin d'à côté et sa musique de 14h à 22h, la fumée de cigarette de mon voisin d'en dessous. J'ai voulu me faire livrer des chaussures de sécurité, le réceptionniste a refusé le colis (pour contenir la propagation du virus), j'ai reçu l'avis de passage le 25 avril pour un passage le 16. J'ai été prié de retirer mon colis à la poste (pratique quand on est enfermé en quatorzaine sanitaire). Si vous êtes de passage seulement, cet établissement pourrait faire l'affaire, pour un séjour plus long, allez plutôt au camping...
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Romeñ.r1 / 5Le 24/02/2020 à 19:47
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Frankie.e4 / 5Le 06/02/2020 à 20:49
Chouette petit appartement, petit studio conviendrait mieux, bien situé avec de bons parkings à côté, et juste en face de l'université de la côte d'opale. Le notre sentait malheureusement un pru la fumée de cigarettes, alors que le bâtiment est rigoureusement non fumeurs. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner. Très bon rapport qualité prix. Bien sûr, ce n'est pas un palace, mais ça fait très bien le job.
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CONSEILS.E4 / 5Le 20/11/2019 à 10:16
Bon rapport qualité prix. Kitchnette bien agencée et pratique. Possibilité d acheter des provisions dans les commerces autour. Salle de bain correcte . Literie confortable . Personnel aimable et serviable . Je recommande vivement pour la nuit calme et vue sur le bassin .
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Paul.t4 / 5Le 08/11/2019 à 23:33
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Alain.u4 / 5Le 18/10/2019 à 08:10
Hôtel très bien situé, en face de la Faculté Universitaire. Très proche du centre ville, à proximité de plusieurs restaurants très agréables, à quelques centaines de mètres du Musée de la Marine, pas trop loin de Malo-les-Bains, bref une situation idéale et au calme à côté d'un parking. Le personnel est très agréable, le petit-déjeuner est bon et copieux et les chambres, avec une petite cuisine, sont spacieuses et agréable. C'est un hôtel bon marché et on voit que les matériaux de la chambre sont bas de gamme, mais chaque chose à son prix. Pour un séjour d'un jour ou deux pas cher, c'est un hôtel correct et agréable. Personnellement, étant donné que l'hôtel était peu cher, nous nous faits plaisir avec quelques restaurants tout proches.
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anne-sophie..2 / 5Le 10/10/2019 à 18:12
Hotel bien situé, bon petit déjeuner, chambre de bonne taille, et personnel serviable et agréable. Mais gros problème de propreté : cheveu brun dans la douche, poussière et kitchenette vraiment sale. Le torchon de cuisine était plein de tâches et le range couverts poussiéreux et comportant des résidus d'aliments. Micro onde sale également avec des résidus alimentaire et une mauvaise odeur. Cet espace ne doit pas être nettoyé en même temps que le reste de la chambre et c'est dommage. Les vitres et les rideaux mériteraient aussi un bon nettoyage de temps en temps car la crasse ancienne fait mauvais effet. Dommage pour cet hôtel qui a plein d'atouts...
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Brian.w5 / 5Le 05/10/2019 à 13:56
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Léa.a5 / 5Le 25/08/2019 à 10:15
Séjour agréable, hôtel bien situé, nous avons déposé la voiture et ensuite tout fais à pieds, c'est génial! La chambre parfaite! Vraiment rien à redire! Si c'était à refaire, ca serait un GRAND OUI! 👍
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henri.E3 / 5Le 15/07/2019 à 07:59
C'est un hôtel bien agencé avec une salle de sport. Un personnel sympa. Petits bémol. Lavabo bouché des mon arrivée, sèche cheveux cassé.. Ils m'ont changer de chambre, je trouve ça très pro. Nouvelle chambre... Poignée de fenêtre qui me reste dans la Main. C'est vraiment un belle endroit dommzge qu'il ne mette pas plus de moyen sur le contrôle des installations car ça pourrait être sans conteste La destination de Dunkerque dans un très bon rapport qualité prix. De plus tout les accès sont sécurisés avec un badge magnétique. Super
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Jean-Alain.R4 / 5Le 02/07/2019 à 09:05
Super "All Suites Appart Hotel" Nous avons séjourné une nuit dans cet "All Suites Appart Hotel" à Dunkerque, lors de notre voyage à vélo, vous êtes reçus par une personne très charmante. L'apparthôtel que j'avais réservé donne sur le bassin, une grande pièce avec kitchenette et salle de bain, le tout étant très propre. Wi-fi accessible.Machine à laver disponible. Parking pour les vélos. Les petits déjeuners offre un bon choix (sucré/salé). Face à l'université par loin des quais ou le Duchesse Anne (le plus grand voilier, et le dernier trois-mâts carré, conservé en France). Pas très loin du centre ville à pied.Un très bon rapport qualité/prix. Je recommande fortement cette adresse pour les cyclotouristes.
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Soph’.t1 / 5Le 29/06/2019 à 13:21
Accueil déplorable le 29 juin par une personne très désagréable. Nous avons dû séjourner avec notre fille de 14 ans dans 2 bâtiments différents alors que j’avais préalablement téléphoné pour demander 2 chambres communicantes. Pas de souci par téléphone, demande réitérée par un mail resté sans réponse, et une fois sur place, aucun arrangement possible et impossible de se faire rembourser. La personne de l’accueil a de plus été très méprisante à l'égard de Booking plateforme par laquelle nous avons fait notre réservation. Elle a également ajouté que « tant pis » la personne que j’ai eue au téléphone sera virée ! Un sketch !!
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Mickaël.�4 / 5Le 17/06/2019 à 07:05
Lieu calme et soigné. La chambre est très agréable et très propre. Le personnel est souriant. Seul petit bémol, une légère odeur de tabac froid en entrant dans la chambre... mais disparu après quelques minutes d'aération. Je recommande. Ps: la vue sur les bassins est magnifique 😊
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Briaja.i4 / 5Le 08/06/2019 à 06:20
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Viviane.a5 / 5Le 19/04/2019 à 05:13
Endroit très très propre ,l accueil est très sympathique. On a deux plaques de cuisson et la vaisselle pour deux. Un lieu très agréable pour une pose proche du centre .un parking assez proche et gratuit un payant possible dans le sous sol 2022 je réitère mes propos toujours le même accueil agréable et on peut y aller dès 15h .La propreté rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viviane, L'ensemble de l'équipe All Suites appart Hôtel me rejoint pour vous remercier. Nous sommes ravis de la satisfaction et de la rétroaction positive de nos clients. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. A très bientôt .Kelthoum. -
Jeremy.g4 / 5Le 18/02/2019 à 05:26
Rien a dire , super rapport qualité prix, desservi par des ascenseurs , petit déjeuner très copieux avec un large choix , spécialités aussi bien Françaises que Anglaise ect ... intimité garantie, petit coin cuisine relativement sympathique, sanitaires et douche spacieuse . Le seul bémol c'est la télévision, très peu de chaînes tnt et écran très petit. Je recommande malgré la télévision.
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Édouard.u5 / 5Le 15/11/2018 à 10:05
Personnel très aimable et accueillant. Petit déjeuner au top! Chambre propre et équipements en très bon état. Le seul bémol concerne les dosettes et les gobelets en plastique qui pourraient à mon sens être remplacés par des produits plus écologiques. L'hôtel est idéalement situé à proximité de la gare et du centre-ville, facilement accessibles à pied.
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Patrice.4 / 5Le 10/11/2018 à 22:14
Certaines chambres disposent d'une très belle vue. Les chambres sont spacieuses et elles sont équipées convenablement. Le petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix. Le personnel est avenant et très sympathique.
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Caroline.l2 / 5Le 20/08/2018 à 05:11
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Witt.p4 / 5Le 04/08/2018 à 09:48
Pour un prix très raisonnable les prestations sont bonnes. Literie, propreté, insonorisation et proximité de la gare et du centre ville. Parfait pour les étudiants puisque c'est juste en face de la fac. Le petit déjeuner est très bien pour le prix (9,90 €).
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Kelly.a5 / 5Le 03/08/2018 à 09:32
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RICHARD.L5 / 5Le 19/07/2018 à 05:05
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Estelle.h4 / 5Le 21/06/2018 à 07:16
Hôtel très sympathique, avec quand j'y suis allé une femme qui s'occupé de tout, très courageuse et vraiment surbouqué! Au début j'aurai pas mis la moyenne car la chambre était très sympa mais on a eu une grosse fuite a la baignoire mais la réception de l'hôtel a été réactivé et conciliante en nous donnant une autre chambre beaucoup plus grande pour le même prix (chambre à coucher, 2 cuisines, 2 salles d'eau et un salon très sympathique avec vu sur le port)
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Elisabeth.e4 / 5Le 13/06/2018 à 11:34
Propre bien situé près du centre . Petite cuisine . Les chambres confort ont vu sur le bassin. De celles des derniers étages on peut voir la mer Si vous avez un vélo idéal pour se rendre sur la digue
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Corinne.u5 / 5Le 17/05/2018 à 12:53
Tout est correct rien à dire je recommande. Les chambres conçues pour les handicapés sont vraiment bien. Tout est prévut pour eux. Le top cet hotel. L hôtel à deux nouveaux bâtiments ce qui offre plus de chambres c'est vraiment bien pensé.
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Arthur.5 / 5Le 20/03/2018 à 16:08
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Peter.i4 / 5Le 09/03/2018 à 09:13
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patrice.a3 / 5Le 05/03/2018 à 11:26
moins cher qu'un hôtel et laissant plus de liberté pour le choix et le lieu de ces repas. Mais attention aux chambres avec petite fenêtre et aération qui se situe juste au dessus de la tête de lit. Disposition mal foutue. Nous avons été obligés d'occulter ces aérations avec des mouchoirs en papier pour pouvoir dormir!! Dommage dommage!!
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Nicolas.h5 / 5Le 08/11/2017 à 22:01
Personnel d accueil sympathique qui explique le fonctionnement de l hôtel. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. TV ecran plat, Micro ondes, hotte aspirante, réfrigérateur, machine à café, nécessaire de cuisine et plaque vitroceramique. L appartement était propre mais avec de 2 lits simples alors que j'étais seul ( j'aurai préféré un lit double). Je n'ai pas d'avis sur le tarif car la reservation m'étais payée.
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David.i3 / 5Le 05/09/2017 à 17:32
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JP.o4 / 5Le 06/08/2017 à 04:34
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Loreleï.u4 / 5Le 18/07/2017 à 16:41
La moquette dans la chambre serait a changer par autre chose (parquet). Pas tout les équipements identiques pour 2 personnes. Le tuyau douche trop court. Remplacer les rideaux par des volets. Le frigo bruyant. Très bon accueil. Personnel très et accueillant. Bonne idée le cadeau à l'arrivée. Très sympathique d'avoir une personne un jour férié.