La Roseraie. Gaume-Ardenne-lacuisine sur Semois.
- 4.3
- hôtels
- Florenville
A propos de : Hôtels La Roseraie. Gaume-Ardenne-lacuisine sur Semois. à Florenville
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (63)
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Tomas.5 / 5Le 01/10/2023 à 13:22
Hôtel de caractère, tenu par une famille, qui se traduit par une ambiance détendue. Avec une convivialité et un service qu'on ne retrouve pas souvent. Très bel emplacement sur la Semois, avec un beau jardin donnant sur l'eau. Idyllique..
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Yo.3 / 5Le 13/09/2023 à 19:36
Je recommande
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Jacky.o5 / 5Le 19/08/2023 à 07:35
Super week-end dans un hôtel chaleureux aux personnels très agréable. Literie excellente et très bon déjeuner
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Ori.u2 / 5Le 07/08/2023 à 08:29
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Danny.e5 / 5Le 04/08/2023 à 12:58
Accueil sympathique, malgré notre heure d'arrivée tardive. L'hôtel est situé sur la Semois, avec un jardin (de roses) où vous pourrez vous détendre.
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Jean.i5 / 5Le 17/07/2023 à 07:31
Super séjour dans un cadre très agréable Le personnel est à l écoute et très disponible et en plus très aimable Petit déjeuner super et dîner le soir une découverte chaque jour Établissement à recommander Rapport qualité prix excellent nous y reviendrons 👍👍👍
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Martine.t4 / 5Le 14/06/2023 à 20:28
Chambre très agréable, bien disposée. Décor très familial, ambiance cosy.
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Jean-Claude.2 / 5Le 14/06/2023 à 13:54
Chambres super ,endroit bien sympa le jardin vue sur la semois pas entretenu les coussins de jardin voir les photos jamais vu 🙈 impossible de s'asseoir ???
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Vincent.a5 / 5Le 29/04/2023 à 12:13
Extrêmement bien reçu le service au top . Cadre très agréable. Bien mangé , frais et très bon.
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Béatrice.a4 / 5Le 01/09/2022 à 07:58
Très bel endroit , calme . La dame est excessivement agréable, la chambre et le petit déjeuner sont parfaits . Un bémol pour l' établissement où sont servis les repas du soir . Bruyant, cadre nettement moins classe que là où sont servis les petits déjeuners. Dommage
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hans-jurgen.a5 / 5Le 26/08/2022 à 19:53
J'ai vu leur jardin quand je suis passé et j'ai voulu y rester un moment, super beau jardin le long de la semois, on aurait pu penser que la circulation vous dérangerait mais rien n'est plus éloigné de la vérité, une oasis de paix 😊 5€ pour le diable et pas de bancontact si vous n'y logez pas...
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Ercole.o4 / 5Le 06/08/2022 à 12:30
Super établissement, super personnel, mauvais lit, dommage !!
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Jean-Philippe.r5 / 5Le 20/06/2022 à 18:51
Excellent séjour dans ce magnifique hôtel qui mérite ses 4 étoiles, de belles pièces où les objets exposés forment de très belles collections de canard et d'oie. Un bar splendide, franchement la décoration nous a bluffée. Chambre spacieuse et literie de qualité, d'une très grande propreté. Une grande salle de bain avec bain et douche, des serviettes moelleuses à souhait. Un petit déjeuner très copieux et varié. La gentillesse du personnel qui est aux petits soins pour ses hôtes. Un petit parc arboré et bien fleuri, très bien entretenu, des endroits où se poser au calme, le long de la Semois. Les repas servis à 500 mètres de la Roseraie, facilement accessible à pieds, dans le deuxième hôtel familial (les Beaux Rivages) sont d'une grande finesse, avec des produits frais et de qualité, des recettes en grande partie régionales et à un prix plus qu'abordable. Un service sans faux pas, tout le personnel sait ce qu'il a à faire. La région est superbe à visiter, l'abbaye d'Orval est un bijou, la bière et les fromages sont un plus, Torgny, petit village à visiter sans faute ! Etc. Nous avons fait 2 très belles randonnées durant notre séjour et nous regrettons que nous ne pouvions pas rester plus longtemps tellement nous avons été conquis. Nous reviendrons sans hésitation.
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Fabienne.u5 / 5Le 31/05/2022 à 20:15
Très bel endroit, chambre nickel, petit-déjeuner copieux, repas dans un autre établissement à 700m environ. "Les beaux rivages. Repas copieux en 4 services. Délicieux 😋. Vaut le détour.
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Gin..1 / 5Le 17/05/2022 à 15:19
Hôtel qui semblait un rêve mais qui est devenu un vrai cauchemar, après annulation sur booking. Montant intégral des deux nuits réservées encaissées, remise en doute de notre parole et des certificats médicaux (il suffit d’appeler le médecin si besoin de vérification ?). Franchement je n’ai jamais vu ça. Aucun remboursement même partiel ou l’ombre d’un arrangement proposé pour de telles circonstances. Cet établissement n’est clairement pas là pour servir ses clients mais juste pour empocher de l’argent, qu’importe leur état de santé. Horrible expérience. Suite à la réponse du propriétaire: C’est totalement injuste de votre part de vous fier à votre “feeling”, qui n’est vraisemblablement pas très objectif. C’est tellement affligeant que je vais dire exactement ce qu’il s’est passé : Le matin même de notre réservation une hernie discale aiguë m’a littéralement foudroyée, nous avons dû appelé le siamu puis un médecin de garde. Le jour précédent, je ressentais quelques douleurs dans le bas de mon dos mais étant habituée a des petites crampes je ne pensais pas que cela allait non seulement m’empêcher de passer un week-end d’anniversaire fabuleux avec mon compagnon mais aussi me bloquer dans un lit pendant 10j et me forcer à faire des séances de kiné désormais hebdomadaires. Alors oui monsieur effectivement je n’aurai peut-être pas dû employer le mot accident mais c’est comme ça que je l’ai vécu personnellement, et puis je pense qu’ici il est plus question d’utiliser le premier élément dissonant à votre disposition pour vous conforter dans votre idée. Car si vraiment vous souhaitiez confirmer vos suspicions d’escroquerie de notre part il suffisait simplement de demander plus de documents ou bien d’aller jusqu’à appeler le dit médecin du certificat ou la kinésithérapeute. C’est peut-être difficile pour vous de l’admettre mais la vérité c’est que vous avez tort. Et je considère être tout à fait en droit de laisser un avis, étant donné que nous avons payé 198e pour deux nuits. Une histoire qui nous a donc coûté 198euros et votre incroyable mépris. Mon avis est peu cher payé à côté, vous êtes le “gagnant”.
Réponse du propriétaire :
Je ne comprends pas comment peut-on évaluer un établissement dans lequel nous n’avons pas séjourner. Madame vous avez annulé le jour même pour des raisons douteuses pour ma part votre séjour de 2 nuits, 2 versions de problèmes différents entre vous et votre conjoint avec un certificat contradictoire à ce que vous annonciez par téléphone et une façon désobligeante de nous imposer votre version (votre conjoint par téléphone). Nous étions dans nos droits pour encaisser le montant de la réservation, nous n’avons rien fait d’inégal, je me fie beaucoup à mon feeling pour ce genre de situation et franchement vue votre réaction, j’avais raison, il m’est arrivé souvent d’accepter des annulations sans frais ou d’effectuer des bons de séjour pour un séjour ultérieur mais apprenez d’abord à demander les choses et n’essayer pas d’imposer vos idées. Tout est dans la manière de demander les choses et de les expliquer. Après 25 ans de métier je ne travaille plus pour l'argent mais pour le plaisir de recevoir nos clients et leur faire passer un agréable séjour et dans aucun cas je ne succombe au chantage à savoir si vous allez poster un bon ou mauvais commentaire. -
Diana.e5 / 5Le 02/07/2021 à 17:38
Nous avons passé un merveilleux séjour
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Herwig.e5 / 5Le 26/05/2021 à 16:47
Top, accueil très sympathique. Le dîner est classe. Table de petit-déjeuner richement garnie. Chambre bien tenue. Merci à la femme de ménage. Elle peut également recevoir un grand merci par ce biais. Situé au calme à côté de la Semois. L'hôtel a une belle roseraie pour passer du temps. Hautement recommandé. Top, accueil très sympathique. Le dîner est classe. Table de petit-déjeuner richement garnie. Chambre bien tenue. Situé au calme à côté de la Semois. L'hôtel a une belle roseraie pour passer du temps. Hautement recommandé.
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Benco.u5 / 5Le 13/10/2020 à 16:59
Impeccable..les patrons et le personnel très sympa, les repas excellents, le cadre enchanteur. Nous reviendrons!! Veronique et Benoit
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Pascale.u5 / 5Le 17/08/2020 à 13:20
Très bel endroit Le personnel est très dévoué Nous reviendrons
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Anne.a5 / 5Le 20/07/2020 à 18:33
Magnifique hôtel. Jardin très agréable en bord de Semois. Personnel très aimable et cuisine excellente.
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pierre-charles.i5 / 5Le 15/02/2020 à 19:11
Franchement à recommander
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Bernard.i5 / 5Le 05/01/2020 à 19:33
C est vraiment super à tout point de vue 👍👍
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Monique.h1 / 5Le 27/10/2019 à 09:42
Tres bien et gentil et on mange tres bien
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Renée.o5 / 5Le 24/09/2019 à 09:56
Hôtel très agréable situé dans un cadre de verdure au bord de la semois. Chambre confortable et très bien équipée, propreté irréprochable,serviettes de bains renouvelées chaque jour. Le restaurant offre des repas de qualité. Les patrons et le personnel sont d'une grande amabilité. C'est avec un réel plaisir que nous y retournerons
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Robbrecht.a4 / 5Le 17/07/2019 à 19:28
Agréable et bon
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Joseph.a5 / 5Le 12/07/2019 à 05:00
Magnifique endroit , chambres superbes, patrons super gentils . Je recommande.
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Roland.y5 / 5Le 08/05/2019 à 19:46
Excellent hôtel et nourriture
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vinciane.a5 / 5Le 23/11/2018 à 13:58
Étroit magnifique, très propre, chambre spacieuse, déjeuner excellent et bien chargé. On le recommande volontiers
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Els.l5 / 5Le 14/09/2018 à 14:00
Quel bel endroit pour passer la nuit. Dame très sympathique.
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Sophie.o4 / 5Le 20/08/2018 à 16:26
Cadre magnifique
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anne.a5 / 5Le 21/07/2018 à 09:23
Très bien situé, cuisine excellente ,propriétaires très sympas
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maxime.u5 / 5Le 04/07/2018 à 07:03
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Emmanuelle.4 / 5Le 15/04/2018 à 18:07
Charme à l ancienne. Super petit déjeuner.
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Marinella.e4 / 5Le 24/03/2018 à 07:16
Hôtel très bien, chambre superbe 👌
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Saintjean.a4 / 5Le 25/12/2017 à 20:28
Chambre agréable, baignoire jacuzzi,, personnel très agréable et très sympathique, on y reviendra
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Claude.r5 / 5Le 11/09/2017 à 16:10
Rien à redire au sujet de cet hôtel. Tout est bien : la gentillesse des patrons et du personnel, la propreté et la beauté des chambres, la qualité des repas et la tranquillité des lieux. J'y retournerai.