Lagrange Apart'Hôtel - Mulhouse
A propos de : Hôtels Lagrange Apart'Hôtel - Mulhouse à Mulhouse
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Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (210)
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Demange.a5 / 5Le 26/04/2024 à 14:46
Nous avons passé un excellent séjour. Dès notre arrivée, le personnel était chaleureux et accueillant. L'enregistrement a été rapide et efficace. La chambre était impeccable, propre et joliment décorée. Les lits étaient incroyablement confortable, j'ai vraiment bien dormi toutes les nuits! Et mon fiston aussi! La kitchenette est pratique, tout est bien pensé ! L'emplacement de l'hôtel était idéal pour nous. Il se trouvait à distance de marche correcte pour le stage de l'école 42 (350m) et de nombreux sites touristiques et restaurants.( franchement ils disent 10min mais en 4 on y est!!!) Il y a une piscine bien chauffée, et un sauna qui permet une detente de fin journée, pas négligeable après une journée de vadrouille mulhousienne. Dans l'ensemble, nous avons été très impressionnés et nous le recommandons vivement à tous ceux qui recherchent un hôtel confortable, propre et bien situé. Le personnel attentionné ( de la femme de Chambre au personnes de l'accueil )et le service impeccable ont contribué à rendre notre séjour inoubliable.( chaque petit ennui a été resolu par leurs soins !!! Merci a eux!)
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Urbain.h5 / 5Le 21/04/2024 à 21:05
Super accueil. Merci pour votre bonne humeur et de votre gentillesse.
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Kuczynski.a1 / 5Le 18/04/2024 à 17:03
La directrice en particulier, très hautaine mal polis n’a pas le sens du relationnel. Les chambres hyper sale, pas nettoyer, les femmes de ménages qui font pas correctement leurs travail. Hyper chère pour ce que c’est ! Les lits pas confortable et sale ! Cheveux par terre, bête morte au sol, aucune hygiène ! Petit déjeuner qui laisse à désirer pour le prix On a du changer 3 FOIS de chambre en 2 jours car TOUTES les chambres étaient SALE ! C’est du jamais vu On a même pas oser aller dans la piscine vu l’état des chambres nous n’avions pas envie d’attraper des mycoses, champignons ou autres .. C’est malheureux quand tu a envie de passer un bon week-end mais que tout est gâcher par des personnes qui savent pas gérer un établissement sois disant 3 étoiles LOL ! Ça vaut même pas 1 étoile même le IBIS est plus propre ! Il Plus jamais je remettrai les pieds là-bas ! Aucun dédommagement de la part de la directrice on aurais pu partir sans rien dire elle nous aurait même pas arrêter pour nous proposer quelque chose ! Et enplus pas un seul au revoir à notre départ ! Un week-end catastrophique !
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Robert.e4 / 5Le 30/03/2024 à 11:40
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Jean.a4 / 5Le 24/03/2024 à 20:26
Personnel extrêmement sympathique Chambre propre
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Noemie..5 / 5Le 11/03/2024 à 09:41
Beau séjour. Studio propre et moderne. Quartier calme.
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Sabrina.4 / 5Le 03/03/2024 à 23:06
Super sympa.
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Aurelie.r4 / 5Le 25/02/2024 à 18:23
Idéal pour une ou deux nuits (court séjour ou transit).
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Jonathan.e4 / 5Le 21/02/2024 à 18:28
Bon rapport qualité prix
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Jeff.e5 / 5Le 29/01/2024 à 20:49
Super endroit
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Morgane.o4 / 5Le 02/01/2024 à 13:45
Nous avions réservé une chambre avec kitchenette. Chambre plutôt fonctionnelle. Personnel très sympathique et serviable. A 15 min à pied du centre. Note positive pour le sauna et la piscine
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Alberte.w3 / 5Le 26/12/2023 à 07:53
Dommage pour le petit déjeuner un scandale autrement hotel très propre et très bien situé
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Thomas.u5 / 5Le 29/11/2023 à 13:41
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Jean-François.A1 / 5Le 27/11/2023 à 17:31
L’établissement a loué l’appartement que nous avions réservé depuis septembre dernier à des clients qui sont restés 3nuits plutôt qu’une seule . Annulation unilatérale au dernier moment nous laissant dans le désarroi, profitant du fait qu’on était passés par booking. A éviter absolument car pratique du surbooking dans cet établissement, ni fiable ni respectueux. Une honte que ça existe encore tout en ayant pignon sur rue. C’est ça Lagrange ?
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Charles-Hippolyte.A1 / 5Le 27/11/2023 à 17:29
À déconseiller...l'hotel pratique la surréservation et choisi un client qui passe 3 nuits à l'hotel plutôt qu'un client qui a réservé la nuit des mois plus tôt. Amabilité médiocre de la personne qui nous a reçu au téléphone et qui ne nous a même pas aidé à trouver une solution alors qu'ils ont annulé notre réservation le jour même, et que nous étions déjà sur place. Établissement a éviter
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Jean.i5 / 5Le 23/11/2023 à 14:10
tres propre
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Veronique.a5 / 5Le 20/11/2023 à 19:29
Un bel hotel où je reviendrais volontiers, un personnel proche de sa clientèle, et très souriant . Le studio est très beau ,propre ( on voit que l'hôtel est récent ). Tous les appareils sont fonctionnels ! Les + : la piscine est bien chaude ( ce qui n' est pas toujours le cas dans certaine chaîne d 'hôtel ) L'accès piscine sauna jusque 23 hrs! Le bémol : le petit déjeuné manque un peu de choix et les fruits ne sont pas terrible . Mais ce n' est qu'un tout petit détail. Je recommande chaudement cet hôtel.
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Gabioud.l4 / 5Le 15/11/2023 à 10:12
Une nuit lors d'un long voyage
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GIUSEPPE.O3 / 5Le 06/11/2023 à 20:35
Acceptable mais rien de spécial à ce prix
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Alex.a5 / 5Le 04/11/2023 à 13:40
À l'hôtel très bien et l'équipe très sympa
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Jean-marc.e5 / 5Le 31/10/2023 à 12:34
Sur 4 jours aucun ménage et même les poubelles non vidées et aucun changement de serviettes de toilettes en plus non seulement vous payer la chambre il faut payer 7e/jour pour le parking
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Anaïs.e5 / 5Le 25/10/2023 à 10:31
J’ai passé la nuit dans ce magnifique hôtel c’était merveilleux, c’était génial j’ai pas les mots . Je suis arrivé. Le réceptionniste était adorable, très gentil très professionnel vraiment 10/10. Je suis arrivé mardi 24 octobre avant 21 heures. Le réceptionniste était d’une gentillesse magnifique. . Très serviable. Super gentil. Le décor de la chambre est super tout est super. Nous avons eu le droit de nous baigner dans cette magnifique sauna et piscine. C’est magnifique. Le veilleur de nuit du mardi 24 octobre était super gentil très protecteurs 20/20 alors que nous étions que deux femmes, on le remercie de tout cœur merci beaucoup merci beaucoup et les femmes qu’ils étaient là aussi. Le lendemain à nous. Réveil à la réception était d’un sourire éblouissant. Je vous aime je vous remercie et à très vite en espérant que vous voyez ce message.
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YouSsef.a5 / 5Le 25/10/2023 à 07:35
Des personnelles gentile et le service 5 étoile et les chambre bien propre je recommande vivement 👍
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Merve.u5 / 5Le 21/10/2023 à 08:12
J'ai trooop apprécié ! Nous avons était surclassé dans un mini appartement avec cuisine, salle de bain. Petit studio très fonctionnel et propre. Nous avons aimé le personnel d'accueil notamment le gardien de nuit, l'équipement ainsi que la tranquillité. Nous conseillons à 100%. S'il faut trouver un bémol... le confort du lit et le manque de sèche cheveux. Mais c'est des détails !
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Jennifer.a5 / 5Le 18/10/2023 à 07:33
Personnel au top ,souriant, agréable et avec un sens du client que l on voit peu Les chambres sont rénovées. La partie piscine et sauna pour un petit moment de détente. Petit déjeuner très bon et en plus avec un personnel souriant et serviable. Un séjour parfait
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David.a5 / 5Le 17/10/2023 à 16:30
Vraiment très bien, chaleureux et accueillant. Parfait 👍
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Sarah..5 / 5Le 13/10/2023 à 20:00
Super équipements de la chambre, nous avions une super cuisine, deux toilettes avec douches et la piscine était propre et agréable. Le sauna était également super. Le personnel était très sympathique et il était facile de communiquer avec eux en anglais. Tout était impeccablement propre. Avec plaisir encore
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DOMINIQUE.E3 / 5Le 04/10/2023 à 12:33
Désolant de ne pas pouvoir prendre un repas surplace et de voir arpenter la ville pour trouver un restaurant digne de se nom
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Bernard.u4 / 5Le 03/10/2023 à 15:37
un bel accueil pour un rendez vous de travail futur
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Philippe.h4 / 5Le 03/10/2023 à 05:26
Les "plus" L'accueil à la réception a été professionnel, à l'écoute et très agréable pendant les 4 jours de mon séjour. Merci à Tanguy ! Les appartements ont été entièrement rénovés. Tout était impeccable, dans la partie chambre, la kitchenette et la salle de douche. Tout est récent et en parfait état. Le mien était équipé d'un petit balcon. Le petit déjeuner proposé en option, se prend dans une grande salle au rez-de-chaussée et est similaire à ce que l'on trouve dans un hotel de chaine. Il ne manque rien. Un parking sécurisé en sous-sol est en option à 7.00 € par jour. Accès direct par ascenseur à la réception et les étages. Bien utile, car le stationnement est payant dans le quartier et les voitures sont régulièrement verbalisées. Il y a également une piscine mais je ne l'ai pas utilisé. Le quartier n'est pas désagréable et relativement proche du centre historique de Mulhouse. La clientèle est variée : touristes européens, travailleurs en déplacements, des jeunes etc.... Je n'ai pas constaté de bruit pendant mon séjour. Le rapport qualité-prix est très intéressant face à un hôtel offrant les mêmes prestations. Les "moins" La rue "de la Fonderie" où donnait mon appartement est un peu plus bruyante, côte circulation. J'ai trouvé le matelas trop ferme et les oreillers trop mous. Mais c'est très personnel. Ce qui peut convenir à l'un, peut ne pas convenir à une autre personne.
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philippe.a5 / 5Le 23/09/2023 à 13:20
Très bon hôtel, avec piscine, et surtout parking privé. Prix corrects et accueil sympathique
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Denis.a5 / 5Le 21/09/2023 à 14:42
Personnel très serviable. Piscine et sauna très propre
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Toni.5 / 5Le 07/09/2023 à 08:09
Le séjour à l’hôtel était excellent ! Le personnel était très accueillant et arrangeant avec nous et nos enfants. Les chambres étaient spacieuses et confortables, et les installations pour enfants telles que la piscine et l'aire de jeux étaient fantastiques. À la prochaine!
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Alina.o5 / 5Le 02/09/2023 à 08:01
Superbe!!!
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K.e5 / 5Le 30/08/2023 à 14:38
Hôtel moderne et pratiquement équipé avec parking souterrain. Petit déjeuner bon marché, personnel/réception très sympathique. Situé à quelques pas de la ville, juste à l'extérieur, calme et recommandé. 27 août 2023
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N.4 / 5Le 26/08/2023 à 11:29
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Elodie.i1 / 5Le 21/08/2023 à 07:44
L établissement et très sale avec une odeur horrible je le déconseille fortement de plus le personnel et pitoyable et la directrice je vous en parle même... HOTEL A FUIR ABSOLUMENT
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jason.o1 / 5Le 18/08/2023 à 17:56
Hôtel à fuire !!! Suite à une réservation dans l’hôtel’appart Lagrange à Mulhouse : dès nôtres arriver nous constatons immédiatement l’état déplorable de la chambre Des poiles pubiens et des cheveux recouvre le sol de la chambre , un amas de poussière et de résidus gras sous le lit , des taches dans les draps, des pellicules et des cheveux sur le bureau , des goutes d’urine séchée sur la cuvette des toilettes ! Nous ne n’osons même pas enlever nos chaussures dans la chambre … nous avons directement retrouvés le réceptionniste pour l’avertir de l’état de la chambre , celui ci nous propose une autre chambre tout aussi sale. Nous demandons alors le remboursement de la réservation, le réceptionniste nous met en contact avec la directrice de l’établissement Madame Mildred Frey qui refuse de nous rembourser « vous avez ouvert la porte vous avez consommé » nous dit elle, le ton monte et madame Frey fini par nous nous insulter et nous raccroche au nez … Cette établissement n’arrive pas à la cheville d’un hôtel de passe à tapin Je vous laisse regarder les photos prises des l’ouverture de ma chambre … à 200€ les deux nuit le service est déplorable
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ISSP.S2 / 5Le 15/08/2023 à 21:18
Hôtel ne mérite pas les 3 étoile propreté laisse à désirer taches sur les draps, matelas mieux vaut dormir par terre dur comme du bois En plus on vous fait un check-in à 16h et on vous demande de libérer la chambre à 10h j’ai pour habitude de dormir dans les Bristol les petits déjeuner rien à voir et vous demande de libérer à 12h La réception il faudra attendre longtemps et si vous demandez de vous accorder 1h ou 2h jusqu’à 12h hors de question ils vous demande 20 euros par heure Le personnels pas souriant si vous êtes dehors et vous sonnez limite ça les dérange os vous disent vous avez un badge Hôtel ne mérite pas du tout ni le prix ni les étoiles dernière fois que je séjourne là dedans
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Esperança.o5 / 5Le 15/08/2023 à 18:14
Bien situé avec d'excellents services
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Ankur.H2 / 5Le 13/08/2023 à 08:52
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Tjeerd.4 / 5Le 10/08/2023 à 20:31
Parfait pour notre famille de passage. Deux chambres connectées soignées et propres. Parking couvert également idéal. Le petit-déjeuner n'est pas grand-chose ; mon conseil est d'aller dans une boulangerie locale ou quelque chose comme ça.
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Yves.r3 / 5Le 04/08/2023 à 19:49
Expérience mitigée. L'hôtel n'est pas très cher mais le prix vaut pour les prestations. Tout est minimaliste et tout est facturé en supplément. L'emplacement est proche du centre ville mais la vue n'est pas super. La piscine est très petite. Il y a pire certes, mais il y a mieux.
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Ascoban.3 / 5Le 17/07/2023 à 17:38
Il manque du matériel pour nettoyer la cuisine
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Tiago.l4 / 5Le 04/07/2023 à 18:58
Les chambres sont fonctionnelles, il y avait cependant des tâches sur nos draps et coussins. Le parking est super pratique, comptez un supplément de 7 euros par nuit et sont flexibles avec le « Check-out » des places de parking. La piscine est petite mais bien sympathique pour terminer une longue journée. Le réceptionniste qui a fait notre arrivée est professionnel cependant le jour d’après la réception était complètement déserte, dommage !
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Mattia.i4 / 5Le 23/06/2023 à 19:15
bel hôtel, très pratique, belle piscine et sauna, mais le service de nappe fait défaut et le parking est très exigu
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Martine.n5 / 5Le 22/06/2023 à 08:55
Belle chambre propre, bonne douche, très bon WiFi, quartier calme. Parking sécurisé au sous-sol de l'hôtel. À distance de marche du centre-ville. Petit déjeuner ok. Piscine et sauna disponibles et corrects.
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Sabrina.5 / 5Le 18/06/2023 à 14:38
Appart Hôtel au top ! Accueil tardif sans supplément Chambre équipée de kitchenette un vrai plus !!! Une piscine en libre accès avec sauna mes enfants se sont bien amusés J'ai apprécié y séjourner, personnel accueillant, à l'écoute. A 1km du centre ville, à 5 10 min a pied, proche acces tram. Je recommande cet endroit sans hesitez.
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Thomas.e5 / 5Le 13/06/2023 à 05:52
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Molotost.5 / 5Le 28/05/2023 à 10:24
Un très bon hôtel avec une piscine très spacieuse avec son spa pas très loin de celui-ci. Je recommande 👍🏻
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Yushan.i4 / 5Le 24/05/2023 à 10:57
La chambre était spacieuse, la cuisine était bien équipée, propre et bien rangée. La seule chose que j'ai ressentie, c'est que le personnel de la réception ne souriait pas. J'ai appelé deux fois avant d'arriver mais personne n'a répondu. Mais quand j'ai marché jusqu'à la réception , il y avait quelqu'un, j'avais l'impression qu'il n'avait pas répondu au téléphone exprès.
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Lau.i1 / 5Le 21/05/2023 à 17:18
Échec de A à Z pour notre part. Odeur nauséabonde dans la chambre et l’hôtel en général. La salle de bain sentait les urinoirs publics c’est affreux. Le lit inconfortable au plus haut point sans parler des oreillers.. enfin, un oreiller ou rien ça reviens au même. La situation aurait pu être communiquée.. c’est face à un hôpital d’un côté et de l’autre côté une espèce de décharge ? Je ne pouvais même pas dire.. on avait vu sur des patients dans leur chambre d’hôpital.. assez triste 😕 Le bruit du frigo tel une moto laissant tourner son moteur sans raison + le bruit des aérations, impossible de dormir pour ceux qui ont un sommeil léger. Un parking « surveillé » à payer 7€/nuit sauf qu’il n’y a aucune sécurité, pas de caméra, et porte ouverte du début à la fin.. porte ouverte à tous le monde. Résultat, malgré que nous avions déjà payé pour 5nuits, nous avons préféré écourter notre séjour, perdre de l’argent et louer une chambre d’hôtel ailleurs.
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Denis.h5 / 5Le 18/05/2023 à 06:02
De passage nous avons été reçu dans un établissement d’une grande qualité merci pour cet accueil
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Estelle.H5 / 5Le 18/05/2023 à 06:01
Tout était parfait, ne tenez pas compte des avis antérieurs car tout a été refait à neuf. L’hôtel est propre, moderne et spacieux. Les chambres sont très jolies et lumineuses. Le personnel est très agréable et serviable. La piscine est ouverte jusqu’à 00h, ainsi que le sauna. Rien à dire tout était super !!
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Gisele.i5 / 5Le 15/05/2023 à 07:36
Très chouette hôtel le personnel est très sympa il fait propre la piscine est super rien à dire c'est super pour une halte
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SADAGAT.B5 / 5Le 07/05/2023 à 05:10
Les chambres sont très propres, le service est super
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Thibault.e3 / 5Le 01/05/2023 à 16:54
Les chambres sont super. Trop peu de personnel. L'agent d'accueil court dans les étages vérifier que les chambres sont prêtes. Petit déjeuner fort simple.
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Andrea.a5 / 5Le 30/04/2023 à 19:23
Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet établissement alors que nous allions en Belgique. L'accès aux rues de Mulhouse n'a pas été tout à fait immédiat, notamment grâce à notre navigateur obsolète. Cependant, la chambre que nous avions réservée était composée de deux chambres communicantes avec deux lits doubles confortables et également équipée d'une kitchenette, ce que nous n'avions pas. utilise le. Chambre et salle de bain très propres. Le petit-déjeuner est assez complet avec des options sucrées et salées et vous pouvez vous servir au comptoir où sont disposés les plateaux avec tous les plats proposés. Bref, un séjour agréable ne serait-ce que pour une nuit.
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Gerrit.e5 / 5Le 29/04/2023 à 06:43
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Florian.c5 / 5Le 25/04/2023 à 11:32
Notre séjour dans cet hôtel a été tout simplement génial. Nous avons apprécié le bon rapport qualité-prix ainsi que l'accueil chaleureux et sympathique du personnel. Nous recommandons vivement cet endroit à tous ceux qui cherchent un hébergement confortable et abordable. Nous y retournerons sans hésitation !
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Jérôme.I5 / 5Le 25/04/2023 à 04:51
Super accueil, super équipe (lors de notre passage) à l’écoute et très serviable. Les chambres sont bien équipées et très propres, la piscine et le sauna sont un vrai plus, rapport qualité /prix exceptionnel !!! Je recommande vivement
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Jeroen.k5 / 5Le 24/04/2023 à 06:16
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Tina.h5 / 5Le 14/04/2023 à 22:23
Nous sommes maintenant à l'hôtel. J'ai été très impressionné par la chambre ! Propre, beau lit et serviettes blancs. Grandes chambres avec Wi-Fi. Chaleureux dans la pièce. Il y a la climatisation. Nous avons une chambre pour deux familles, mais ce sont essentiellement deux chambres séparées, avec un passage commun entre les chambres. Le passage comporte également deux portes qui se ferment chacune séparément. Il y a de la vaisselle, un réfrigérateur, une bouilloire, un micro-onde. Beau mobilier, tout est neuf. Dans l'ensemble, l'impression est élevée. La salle de bain a du savon et du shampoing. Il ne manque qu'un peu de crème ou de lotion pour le corps et un sèche-cheveux. Certains hôtels l'ont en stock. Sinon 👍👍👍👍👍. Merci.
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Mathieu.L5 / 5Le 10/04/2023 à 19:07
Franchement un rapport qualité prix excellent ! Certes, il y a des points à améliorer, peut être qu’il y a des marques d’usures. Mais c’est bien entretenu; nous avions une suite avec deux lits, deux sdb, deux tv, une kitchenette avec un frigo (dont une partie freezer). Sans oublié la piscine intérieure et le sauna… que demander de plus! On trouvera forcément des choses à redire, mais si la question est :est-ce que vous reviendriez à cet hôtel ? La réponse est oui, sans hésitation !
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Mario.t1 / 5Le 10/04/2023 à 07:29
Soyez prudent avec cet hôtel !!!! Lagrange Apart'Hôtel se laisse surbooker et chasse spontanément les clients excédentaires. Nous avons réservé tôt et avons été annulés à court terme en raison d'une surréservation, même si nous pouvions encore réserver après avoir réservé. Nous avons probablement obtenu un bon prix et avons dû céder la place aux clients qui avaient réservé à un prix plus élevé. Cela a eu des conséquences très désagréables pour nous.
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Matteo.r1 / 5Le 06/04/2023 à 23:38
Hôtel réservé sur réservation depuis plusieurs semaines, aujourd'hui nous avons été informés, 2 jours avant l'arrivée, que l'hôtel était en surréservation. Pas très sérieux, absolument déconseillé !!!!
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Maria.u5 / 5Le 08/03/2023 à 13:03
Appartements assez propres. Il y a une petite cuisine. Vous pouvez également utiliser la piscine et le sauna gratuits. je recommande
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Paolo.o5 / 5Le 23/02/2023 à 05:57
A un peu plus d'1km du centre, une nouvelle structure, des chambres grandes, propres et bien conçues. Cuisine bien équipée. Lit très confortable. Petite piscine, mais bien faite et équipée de jets hydro. Sauna correct mais encore à perfectionner. Stationnement payant dans la rue ou parking couvert avec supplément. Petit-déjeuner et extras séparément. Excellent prix. Recommandé!
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Alban.a5 / 5Le 22/02/2023 à 14:54
Ne vous fiez pas aux anciens commentaires. L'hôtel a été récemment rénové avec goût. Nous étions dans une belle chambre lumineuse et tendance. La piscine et le sauna sont très agréables. Nous avons eu à faire à 4 employés qui nous ont tous donné un excellent service souriant. J'y retournerai sans hésiter lors de ma prochaine visite à Mulhouse
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Karen.a5 / 5Le 20/02/2023 à 06:13
Très chouette chambre communiquante, petit studio bien équipé. Propre et lumineuse. Le personnel est vraiment d'une gentillesse exceptionnel, ça fait du bien !
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US.71 / 5Le 19/02/2023 à 09:55
Prestations non fidèles à la réservation : - 4 lits simples au lieu de doubles dans des chambres familiales communicantes! - Lit très prêt de la table de cuisine - Lit et oreillers incomfortables - Douche très petite et porte à l'intérieur - Petit déjeuner plus cher qu'affiché - Ravitaillement petit déjeuner au compte goutte des arrivées - Machine à boissons chaudes défectueuse - Piscine très petite et froide
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Delph.o5 / 5Le 15/02/2023 à 14:54
Très bon hôtel avec piscine intérieure très bien . Les enfants ont adorés petit déjeuner copieux rien a redire . Nous reviendrons
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Ermakova.l4 / 5Le 29/01/2023 à 22:34
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JM.E4 / 5Le 29/01/2023 à 15:47
Très propre et bon accueil Proche de la gare et du centre ville Quartier calme.
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Amina.Z4 / 5Le 28/01/2023 à 15:53
Hôtel au top, chambres très propres, lits confortables, personnel très accueillant et sympathique, on a adoré notre séjour et nos enfants aussi.
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Susana.r1 / 5Le 02/01/2023 à 16:34
La chambre n'est pas nettoyée tous les jours et le petit-déjeuner, qui coûte 9 €, est rare et médiocre. Je ne le recommande pas
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Melanie.a1 / 5Le 01/01/2023 à 14:36
mauvaise odeur dans la chambre provenant de l'évier de la cuisine équipée. la réceptionniste était très sympathique et a fait de son mieux, mais bien sûr, le spray parfumé n'a pas fonctionné longtemps. Notre demande de changement de chambre ou de réduction de prix n'a pas été acceptée. le problème semblait familier... nous avons découvert la cause et l'avons signalé, le siphon n'était pas monté correctement. mais louer une chambre avec une mauvaise odeur est un non-sens. de plus vrombissement constant de la ventilation et du coffret électrique. si cela ne vous dérange pas, les chambres sont correctes.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement de Mulhouse, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre location. Nous regrettons que celle-ci n’ait su pleinement vous convenir, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous n’avions pas relevé une telle problématique les jours précédents votre arrivée, raison pour laquelle ce logement précis vous a été attribué. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos nombreux établissements Lagrange Vacances. Cordialement, Camille - Lagrange Vacances -
louis.e4 / 5Le 17/12/2022 à 05:29
Belles chambres.
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Tatiana.o1 / 5Le 10/11/2022 à 22:59
L'hôtel a confirmé un lit bébé lors de la réservation et à notre arrivée, on nous a simplement dit qu'il ne serait pas disponible... je ne le recommande pas !
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Boris.A4 / 5Le 30/10/2022 à 19:31
Un hôtel au rapport qualité prix assez exceptionnel. Chambre très bien équipée et propre de plus l'hôtel à été refait à neuf il y a peu. Piscine et sauna top . Le petit déjeuner tout à fait convenable pour le prix. Une adresse à garder.
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Yvan.5 / 5Le 30/10/2022 à 15:47
Hôtel super propre . piscine parfaite sauna .tout neuf comme hôtel,et personnel au top
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Nathalie.r4 / 5Le 30/10/2022 à 15:17
Très agréable
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Seyedbagher.o4 / 5Le 22/09/2022 à 20:55
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Mimi.5 / 5Le 05/09/2022 à 19:14
Super classe.....hôtel magnifique très propre hôtesse d'accueil au top superbe la piscine hammam ....rien à dire que du bonheur et du plaisir j'y reviendrai très vite..... Merci
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Laassiri.o5 / 5Le 30/08/2022 à 16:07
Hôtel très propre,très calme ,literie super, très bien placé,équipe très sympa, on peut profité de la piscine et sauna en toute intimité, restaurant proche ou cuisiné dans la chambre bien équipé,manque juste un sèche cheveux dans la salle de bain,je recommande et reviendrais avec mes enfants...
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Thomas.b3 / 5Le 20/08/2022 à 09:46
Réservé pour 2 nuits. Rapport qualité-prix correct, le personnel comprend à peine ou veut comprendre un mot d'allemand ou d'anglais, bien qu'il soit proche de la frontière. La convivialité est autre chose. Situation A 1 km du centre de Mulhouse, station essence très bon marché juste à côté. Piscine intérieure incluse, le petit-déjeuner convient jusqu'à présent. La chambre était neuve mais les matelas étaient très durs et sur demande une deuxième couette était mise sur le lit.
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Petra.o4 / 5Le 17/08/2022 à 13:56
Quel gentil peuple. L'hôtel vient d'être entièrement rénové. Belle piscine dans laquelle vous pouvez activer vous-même les jets de massage. Tout comme le sauna d'ailleurs. 10 min à pied et vous êtes au centre. Certainement pas de problème qu'il soit situé dans un soi-disant "quartier en plein essor". Vous en apprendrez beaucoup sur une ville grâce à une telle promenade.
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Carlos.n5 / 5Le 14/08/2022 à 06:47
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Étienne.o5 / 5Le 09/08/2022 à 08:23
Très belle hôtel, refait à neuf, avec piscine.
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Marie.a5 / 5Le 06/08/2022 à 18:03
Hôtel très confortable et accessible facilement depuis l'autoroute. Les chambres sont spacieuses et ont tout le confort nécessaire. Gros plus pour l'accueil très sympathique et la disponibilité et le sourire du personnel :)
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Julien.e5 / 5Le 02/08/2022 à 10:01
Je confirme que l’hôtel a été refait à neuf. Chambre impeccable, climatisée, draps propres, nouveaux mobiliers. Personnels supers sympas, piscine à 30 degrés et parking sous-terrain juste sous l’hôtel. À conseiller.
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lurdes.i5 / 5Le 02/08/2022 à 04:45
Par erreur lors d'une réservation sur Internet, il nous a permis de réserver dans cet hôtel alors qu'il n'y avait pas de place. Je n'ai pas séjourné dans cet aparthotel mais je tiens à souligner le professionnalisme des personnes à l'accueil, un jeune homme et une femme, qui nous ont aidés à trouver un logement alors que ce n'était pas leur problème. Grâce à eux, nous avons trouvé une chambre d'hôtel. Merci beaucoup! C'est agréable de trouver des gens comme vous.
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Kerstin.i5 / 5Le 01/08/2022 à 10:19
Accueil très sympathique et simple. Les chambres étaient décorées avec beaucoup de goût et absolument propres !!!!! Le point culminant a été le sondage !!!!! Nous avions réservé le petit déjeuner. C'était suffisant et tout ce qui s'y trouvait étaient les seuls à l'utiliser. Je reprendrais cet hôtel à tout moment lors d'un voyage à travers l'Espagne
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Mildred.R5 / 5Le 26/07/2022 à 09:33
Cet hôtel a fait peu neuve : Totalement refait à neuf, changement de propriétaire. Nouvelle équipe, nouvelle décoration, une piscine intérieure!!!! un sauna!. Appartements hyper propre, un parking sous-terrain. Un très bon accueil. Il ne correspond plus du tout aux anciennes photos sur google, ni aux avis précédents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! 😊 Cordialement Camille - Lagrange Vacances -
Jean.a2 / 5Le 03/12/2019 à 20:25
Bien situé. Centre ville facile à atteindre. Nous avions une chambre au Rez de chaussée, proche du cauchemar, rue bruillante, ouverture des fenêtres pas envisageable au vue de la population de la rue, coin douche vétuste équipé d'un rideau de douche trop court ce qui provoque une inondation de la pièce. Nous n'y reviendrons pas.
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Laurent..1 / 5Le 02/12/2019 à 10:32
Le numéro de téléphone est incorrect
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AlMaysstro.a5 / 5Le 07/08/2019 à 06:42
Un hotel magnifique, bon accueille, propre
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Christiane.I3 / 5Le 09/12/2018 à 09:10
Bon accueil du nouveau propriétaire qui va entreprendre des travaux de rénovation en 2019.
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Sébastien.r1 / 5Le 22/10/2018 à 11:29
Nul nul pas dormi de la nuit au 2eme etage avec ce bruit de ventilation constent dans le couloir on se croirait dans une machinerie de bateau. De plus ptit dej nul aussi du pain des croissants 2 pot de confiture et des produits périmés. A eviter
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Athar.a4 / 5Le 29/08/2018 à 19:55
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Amadéo.i1 / 5Le 05/08/2018 à 07:04
Le pire hôtel de ma vie, je déconseille fortement. Hôtel de passe, draps troués a la cigarette et odeur de tabac froid, bruits incessants causés par les "voisins", personnel insultant et désagréable. Le patron était ivre mort a 22h. N' y allez jamais de votre vie, c' était une horrible expérience !
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Géza..2 / 5Le 29/07/2018 à 10:06
Beaucoup de problèmes avec l'arrivée tardive. Personne à la réception, et lors de l'appel du numéro fourni, quelqu'un a répondu qui avait clairement bu et ne parlait donc qu'un français vulgaire. Presque inintelligible. Bien dormi dehors.
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Yann.i2 / 5Le 24/06/2018 à 13:33
Personnel serviable mais ma chambre était plus que limite : rideau de douche déchiré, prise sans cache, salle d'eau vétuste ... et surtout absence de climatisation. L'hôtel m'hériterai un sérieux rafraîchissement. Attention, le petit déjeuné est servi seulement à partir de 7 h.
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Zozo.a1 / 5Le 09/06/2018 à 08:34
Établissement médiocre ,manque de propreté aveuglant,déconseillé aux clients recherchents le calme. Le cartier CHAUD des hôtels en gros. Pour l'étoile oblgiratoire pour la pub
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John.a4 / 5Le 25/11/2017 à 16:59
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rene.u4 / 5Le 18/09/2017 à 20:14
Bien
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rené.a1 / 5Le 17/08/2017 à 22:55
Lieu bien mais le soir impossible de dormir suite a des jeunes touriste qui faisait un vacarne épouvantable.j'ai du sortir plusieurs fois jusqu'à appeller le directeur pour que celui-ci se decide a faire intervenir le vigile.peut être que cela ne se produit pas souvent mais je n'y remettrait plus les pieds.
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Nancy.U1 / 5Le 14/08/2017 à 12:49
Hôtel ne méritant pas ses deux étoiles car très vieillot, on avait l'impression d'être dans un hôpital. Le rideau et le dessus de lit présentaient des brûlures de cigarette. Il n'y avait pas de téléphone pour appeler la direction en cas d'urgence. Ensuite, nous avons remarqué qu'il n'y avait pas de détecteur de fumée dans la chambre, du coup elle n'est pas aux normes. Nous sommes arrivés le samedi pour repartir le lundi dans la journée et ni la chambre ni la salle de bain n'ont été nettoyées entre temps. De plus, le petit déjeuner était infecte avec des viennoiseries industrielles. Par ailleurs, la prise électrique à côté du lit était arrachée et la poignée de la porte de la salle de bain était cassée, bonjour l'intimité. Pour finir, nous signalons le lundi matin vouloir récupérer notre valise le lundi vers 14h et il n'y avait personne à la réception avant 15h. Publicité mensongère car l'hôtel ne correspond pas du tout au descriptif sur Internet ou sur les Wonderbox. Donc, vraiment, FUYEZ À TOUT PRIX CET HÔTEL ET CHERCHEZ EN UN AUTRE!!!😡😡😡
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Sophie.E1 / 5Le 06/08/2017 à 18:50
Équipements, décoration vétustes. Un bon rafraîchissement serait nécessaire. Quartier très moyen. Chambre vaste mais lit très petit pour deux (1m40). Très bon accueil.
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Natasja.e1 / 5Le 06/08/2017 à 09:24
Ne vous fiez pas aux images. Je le reconnais à peine. Mal entretenu, taches sur les murs. De moisi. Les enfants dormaient sur un canapé-lit. Ceux-ci étaient inclinés et n'étaient pas agréables pour dormir. L'autre lit est un lit français. Bref de mauvaise qualité pour un prix élevé. A l'aller nous avons dormi au Novotel Sausheim. Au total petit déjeuner compris 15 euros moins cher et 100 fois mieux.
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John.e1 / 5Le 04/08/2017 à 06:57
Vraiment dramatique, vieux et sale! Conseils; dépensez 5 € de plus et continuez chez Novotel.
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Marine.i1 / 5Le 31/07/2017 à 20:39
Je ne sais par où commencer, les fourmis qui sortent de la plainte dans la chambre ? La moisissure sur les murs, l'odeur de tabac dans les chambres, les traces de chocolat? sur la table, les traces aux murs, au sol, serviette salle, cheveux dans le lit et pour finir mouche morte au fond du lit. Ancien hôpital Non rénové, la pire nuit de ma vie un cauchemar.
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Ivans.a1 / 5Le 31/07/2017 à 10:41
La barrière de la langue ! C'était une salle très fréquentée !
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Hajo.a3 / 5Le 28/07/2017 à 19:07
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Naomi.o1 / 5Le 27/07/2017 à 19:34
Vraiment insuffisant pour nous. Nous avions deux chambres séparées à cause de voyager avec nos enfants. Il est daté, mal entretenu. Une fenêtre est patinée et complètement embuée. Les rideaux ne pendent pas correctement aux crochets. Le canapé-lit ne peut pas être utilisé chez nous car il manque un certain nombre de lattes dans le sommier. Donc, vous tombez littéralement à travers votre lit. Pas de réception après 21h et ne peut donc pas être résolu. Nous sommes obligés de nous coucher sur le sol ce soir. Ensuite, je trouve 110 euros sans petit déjeuner au prix.
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Nienke.l1 / 5Le 26/07/2017 à 20:30
Non recommandé. En plus de cela, il a l'air bon marché, il était sale, le réfrigérateur était défectueux, les rideaux ne pouvaient pas être fermés et les ordures de l'occupant précédent étaient toujours dedans.
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Joann.a1 / 5Le 25/07/2017 à 12:44
Chambre pas du tout entretenue, serviette sale, odeur d'égout dans la salle de bain, petit déjeuné plus que inexistant. Seul point positif, la gentillesse et les bonnes explications de la réceptionniste.
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Selatin.o5 / 5Le 24/07/2017 à 07:10
Cet endroit est magnifique
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Spencer.l5 / 5Le 10/07/2017 à 11:29
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yoann.e1 / 5Le 14/06/2017 à 14:01
Lieux vétuste hygiène douteuse mais personnel sympa
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Geoffrey.1 / 5Le 22/04/2017 à 19:34
Chambre salle, ancienne chambre d'hôpital.
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sébastien.E1 / 5Le 11/02/2017 à 18:39
Hormis un accueil agréable,une publicité mensongère : chambre qui n'a pas le nombre de lit indiqué,propreté qui laisse à désiré (serviette sale etc) ,manque de cafetière,de fourchette et j'en passe,je déconseille vivement cet hôtel !
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Aakash.o4 / 5Le 10/02/2017 à 13:22
Un peu cher mais bonne qualité de service.
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Arabella.o4 / 5Le 17/01/2017 à 14:31
Bon emplacement à mulhouse. Bon prix. un peu dépassé
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Horia.o1 / 5Le 17/01/2017 à 08:48
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Alejandro.e4 / 5Le 17/12/2016 à 02:38
Simple et propre. Personnel sympathique, bon service et bon emplacement avec parking dans la rue.
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Miroslav.k4 / 5Le 11/09/2016 à 11:42
Propre, climatisation, cuisine, douche, WC, tout va bien.
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Atanas.a3 / 5Le 09/08/2016 à 12:40
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Ron.r4 / 5Le 31/07/2016 à 10:02
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Fanny.a1 / 5Le 13/07/2016 à 18:25
A Fuir!!! Cet "hôtel" est une arnaque. On peut ne pas espérer le grand luxe au prix proposé mais on doit exiger de la salubrité et un minimum d'entretien. Du lino partout qui se décolle dans la douche, toutes les prises (sauf une) étaient cassées et inutilisables (sûrement dangereuses). La douche fuyait de partout, les linges sentaient le renfermé, des taches aux murs et au plafond, on a regretté d'avoir regardé l'état du matelas le lendemain matin ... Le fait qu'Internet ne fonctionne qu'une fois sur deux doit être une technique commerciale pour éviter de chercher un autre hôtel. Comme dit par d'autres on a l'impression d'être dans un hôpital moisi, les plateaux repas en moins. Le lit bébé mis à disposition avait de jolis trous de la taille d'une tête d'enfant et une couleur jaune sale inquiétante.
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Christophe.4 / 5Le 30/10/2015 à 07:40
Le Calme, le personnel est au top, super propre, en résumer j y es passé une nuit très agréable. Je reviendrai.
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THIEBAUT.O4 / 5Le 26/08/2015 à 16:47
J'ai séjourner il n'y a pas très longtemps et j'ai été très satisfait, le centre ville n'est pas loin à pied et il y a un grand magasin d'alimentation juste à côté . Comparer à d'autres hôtels du centre ville je vous le conseille vivement je reviendrai à l'occasion.
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Frederic.L4 / 5Le 26/07/2015 à 16:27
Le prix par rapport aux prestations fournies. Frigo, plaques électriques et micro ondes. Et personnel sympathique et arrangeant, particulièrement à l'accueil
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Grg.n3 / 5Le 09/08/2012 à 08:47
Bon rapport qualité prix, mais l'hôtel est très vieillot.