Hotel La Croix Blanche Fontevraud

Tags: Hôtel, Bistro, Salle de réception, Bar lounge, Restaurant, Séminaire, Piscine, Salon de thé,

• Catherine.H

  5 / 5

  Le 06/05/2024 à 22:05

  Une adresse inoubliable ! Un lieu particulièrement humain. L'ensemble du personnel est adorable. Je recommande sans aucune hésitation ! Un vrai bonheur ! La cerise sur le gâteau, l'odeur de la salle du petit déjeuner qui remonte dans les couloirs des chambres de l'hôtel. Un vrai délice ! Le petit déjeuner est à la hauteur de l'Abbaye de Fontevraud : Royal !! De nombreuses attentions pour les clients sont présentes. Je reviendrai avec grand plaisir avec mon mari !
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 19:36

  Si vous avez envie de passer un séjour agréable dans la région de Saumur...Allez à cet hôtel...Il est très bien placé dans le centre de Fontevraud, au pied de l'Abbaye.. Les patrons sont adorables et toute l'équipe est à vos petits soins et à votre écoute pour que vous profitez... Les chambres sont très jolies et très agréables. Le restaurant est succulent...un vrai plaisir gustatif pour les yeux et les papilles...Le tout servi avec le sourire et la gentillesse.... Une vraie parenthèse enchantée le temps d'un week-end.... Allez-y les yeux fermés...vous serez ravis....
• Geneviève.e

  5 / 5

  Le 28/03/2024 à 08:56

  Accueil chaleureux dans cet hôtel où tout est fait pour un séjour très agréable. La décoration des communs et de la chambre est très reussie. Petit déjeuner copieux et le restaurant de l'hôtel est vraiment très bon.
• Sylvie.E

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 12:52

  Nous avons été ravis de notre séjour suite à une box offerte, très bel établissement, ambiance reposante , le forfait pour le repas est parfait rien n est imposé . Large choix avec la carte des vins . Service et restauration très bien . Le rapport qualité prix est plus que bien .
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 15:35

  Vous êtes accueillis avec le sourire, tout est fait pour passer 1 agréable séjour Chambre confortable, bonne literie L'isolation phonique est à revoir, le confort de l'hôtel rattrappe largement ce désagrément. Le buffet du petit déjeuner est copieux, convient à tous les goûts, que vous soyez sucré ou salé ,tout est prévu ! 1 espace lunch est proposé aux clients de l'hôtel, lieu cosy, ambiance jazzy
• Annie.e

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 15:17

  Un sympathique accueil dans un joli cadre ! Restaurant et hôtel méritent le détour... Je recommande vivement !
• Nicole.a

  3 / 5

  Le 11/12/2023 à 20:16

  Nous nous somme rendu dans cette établissement grasse à un cadeau que l'on nous a fait via une Wonderbox d'une valeur de 300€, pour 2 nuits avec un ou deux dîner(s) et petits déjeuners pour 2 personnes. L'ors de la réservation nous avons indiqué être en possession de cette wonderbox. A la fin de notre séjour nous avons eu la mauvaise surprise d'avoir à nous acquitter d'un montant de 163€ pour avoir demander un lit pour 2 personne au lieu de 2 lit d'une personne et avons eu un supplément pour nos 2 diners. Total de l'opération : 463€ pour 2 nuits Réponse au commentaire du propriétaire : Madame, pour conclure ces échanges stériles, je confirme que nous n'avons pas eu les 2 dîners puisque dès le premier soir, nous avons dû nous acquitter d'un montant de 41 euros sans nous donner la moindre explication au restaurant (voir photo jointe). Ensuite, la mésentente vient du fait que je n'ai pas demandé une chambre "meilleure" comme vous le dîtes. J'ai seulement souhaité un lit double, ce qui m'a coûte 50 euros pour 2 nuits. Salutations distinguées.
• Bruno.o

  2 / 5

  Le 10/12/2023 à 12:24

  Nous avions réservé via une box pour un dîner, une chambre et le petit déjeuner pour 2 personnes + une visite de cave avec dégustation. La veille de notre arrivée l'hôtel nous envoie une confirmation nous indiquant que ce sera en lits jumeaux, que la formule du dîner a changé et que nous avons un avoir de 20€ par personne sur la carte ce qui correspond à un plat. Quant à la visite, le dimanche c'est fermé et le samedi il y avait un problème de personnel et donc pas de visite possible. La chambre était correcte mais sans double vitrage. Le matin nous nous sommes réveillés sans chauffage ni eau chaude. Il a fallu réclamer pour avoir droit à une chambre avec un lit double et un dîner. Je pense qu'il faut éviter d'y aller avec une box car rien ne correspond. L'hôtel est toutefois très bien placé juste à côté de l'abbaye.
• alain.a

  5 / 5

  Le 24/11/2023 à 20:40

  Excellent séjour! Je reviendrai:) A bientôt.
• Dannywilde.

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 21:28

  Cet hôtel à l'ambiance chaleureuse est empreint d'histoire. Le confort est remarquable, l'offre de restauration est d'une qualité exceptionnelle, le professionnalisme et l'amabilité de tous les membres de l'équipe contribuent significativement à vous faire profiter d'un séjour en tous points parfait. Merci à toute l'équipe.
• Robert.r

  4 / 5

  Le 11/11/2023 à 13:54

  Chambre parfaite, mais l'accès au parking privé de l'hôtel n'est pas accessible très facilement. Quelques petites remarques sur le restaurant : la carte est illisible pour les personnes qui ont des problèmes visuels (petite écriture en couleur sur fond gris anthracite) - repas servi si rapidement que l'on ne peut se détendre (1 h 05 pour 3 plats et l'apéritif). Bonne qualité des plats, mais pas de présentation de carte des vins !!!
• mirjam.a

  5 / 5

  Le 09/11/2023 à 10:49

  Nous avions réservé une nuit à l'abbaye. Mais cet hôtel aurait aussi été un très bon choix. Bien sûr, il est très spécial si vous passez la nuit à l'abbaye de pouvoir visiter l'abbaye toute la nuit après l'heure de fermeture. Je ne l'aurais manqué pour rien au monde. Mais nous avons pris un délicieux repas dans cet hôtel. Il semblait également y avoir une piscine dans l'hôtel. Si jamais nous revenons par là, cet hôtel est définitivement recommandé. Je ne peux pas faire de commentaire sur l'hôtel lui-même, mais le restaurant et le service étaient fantastiques.
• Sebastien.e

  3 / 5

  Le 07/11/2023 à 21:11

  Cadre très charmant, très bien reçu Juste évitez d’oublier vos affaires 😡 Très mauvaise gestion des objets trouvés !
• Pascal..

  4 / 5

  Le 25/10/2023 à 11:37

  Un hôtel idéalement situé au centre de la commune donnant sur la place ou se trouve également l'entrée de l'Abbaye (à visiter sans hésitation)....L'accueil y est des plus agréables, le restaurant de qualité ainsi que les chambres. L'ensemble des bâtiments est traversé par une charmante rue pietonne privée qui donne accès au parking de l'hôtel.
• Mark.a

  5 / 5

  Le 30/09/2023 à 12:04

  Voilà un bel établissement, au charme certain (architecture, décor, accueil, emplacement, aspect historique, confort...) et servi par un restaurant à la fois raisonnable en termes de prix et à la carte bien alléchante. On sent que l'établissement est dirigé avec un grand professionnalisme, par, de surcroît, un couple très sympathique. Comment ne pas le recommander pour des week-ends de découvertes ?
• Jeanne.h

  5 / 5

  Le 11/09/2023 à 13:39

  Un hôtel découvert par le biais de staycation. Hôtel très agréable, charmant propre Piscine très agréable Personnel accueillant Jestagnation. Petit instant de sérénité
• Dirk.a

  2 / 5

  Le 31/08/2023 à 15:33

  Boissons chères au salon. Service pas trop sympathique. Ce n'est pas le mauvais hôtel en cours d'évaluation, nous avons d'abord visité l'abbaye et pris un verre dans votre salon. Vous n'aviez pas les deux boissons que nous avions commandées en premier (bière blanche et sangria) et nous ne pouvions pas avoir le code wifi pendant que nous prenions nos boissons. Désolé mais ce n'est pas la meilleure expérience.
• Jean-Marc.i

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 19:27

  Probablement le plus agréable hôtel de sa catégorie dans la région Chambres entièrement refaites et avec le meilleur rapport qualité / prix De supers plats au restaurant, peut être un peu chers Emplacement idéal
• Emeline.r

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 20:39

  De passage pour une nuit dans la ville de Fontevraud, nous avons découvert cet hôtel par hasard sur notre à la découverte des châteaux de la Loire. Quel ne fut pas notre surprise en découvrant un hôtel haut de gamme, un accueil chaleureux et en prime des recommandations pour notre soirée (les étoiles de Fontevraud). Un petit plus pour la piscine ! Le rapport qualité/prix est correct. Nous recommandons si vous êtes de passage à Fontevraud. Un grand merci pour l'accueil et la sympathie du personnel de l'hôtel et du restaurant, c'était un réel plaisir !
• Charlotte.e

  1 / 5

  Le 17/08/2023 à 19:35

  Après avoir fait une demande de réservation sur Airbnb assez tôt dans la journée pour une chambre à un prix réduit de 10%, je m'inquiète de ne pas avoir de réponse en début de soirée. J'appelle le numéro de l'hôtel et une femme à l'accent étranger me répond qu'il reste seulement une chambre mais au prix fort et qu'il faut que je la paie très très vite par téléphone. Cherchant à comprendre pourquoi elle ne peut confirmer la réservation sur Airbnb et pourquoi je dois payer le prix fort en donnant mon numéro de CB par téléphone, elle ment en expliquant ne pas avoir reçu de réservation sur Airbnb alors qu'elle a répondu à mon message sur l'application. Ayant cette demande de réservation en attente avec un débit de Airbnb je ne peux m'engager à être débitée une 2ème fois. La femme, dont le nom est Mieke sur l'application, commence alors à faire pression sur moi en indiquant avoir une autre personne devant elle qui demande cette "dernière chambre" et que "c'est extrêmement compliqué de trouver un hôtel à Fontevraud". C'est un petit village très touristique et ce genre de tentative d'escroquerie est une honte pour la profession. Nous avons donc dormi au très charmant Domaine de Roiffé dans lequel nous avons été bien accueillis et dont les prix correspondaient à l'annonce. Je le recommande vivement.
• Pierre-François.I

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 19:47

  restaurant ce jour 13 aout. entrés par hasard, entre visite du musée et visite de l'Abbaye, nous sommes tombés sur un serveur énergique et épatant qui après nous avoir placé nous a proposé le plat du jour. Un lieu noir succulent. nous l'avons dégusté dans le calme et la fraicheur alors qu'il faisait très chaud dehors. donc instants de rêve grâce à ce serveur dynamique et sympathique. Nous reviendrons !
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 09/08/2023 à 22:27

  Un accueil,tant au niveau de l'hôtel, qu'en restauration où nous avons dîné en terrasse, au top! Gentillesse, disponibilité et efficacité de l'ensemble de l'équipe. Mention spéciale à Florence qui a complété à la perfection un dîner déjà succulent !
• Lydie.u

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 08:07

  Nous avons déjeuné au restaurant mercredi 26 juillet: accueil charmant et efficace, dans un cadre magnifique très cosy et dans l'assiette excellente cuisine régionale à la fois légère et savoureuse mais copieuse. Une excellente adresse en face de l'abbaye royale, pour une très bon.rapport qualité prix. N'hésitez pas à franchir la porte!
• keith.e

  4 / 5

  Le 22/07/2023 à 18:43

  Nous adorons cet hôtel très confortable et convivial. Les propriétaires sont impliqués et soutenus par un personnel très enthousiaste. Aucune hésitation à revenir dans le futur.
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 15/07/2023 à 18:16

  Ce jour, une pause collation après la visite de la magnifique Abbaye. Une serveuse charmante au demeurant nous informe qu'il y aura une attente de 10mn car sa collègue est seule au service. Malheureusement changement de ton 20 mns après oû un jeune homme vient nous dire que nous ne pouvons êtres servis sans autre explication que de nous mettre en relation avec son patron. Établissement à fuir. Il y a certainement dans le village un endroit où l'accueil et le service sont de meilleurs qualité.
• DuKe.u

  5 / 5

  Le 13/07/2023 à 22:18

  Nous sommes passé à deux lors de la randonnée de vélos vintage pour déjeuner, un service chaleureux et dans le magnifique décor de la ville avec une riche architecture. Excellente cuisine et sélection de vins locaux ! Si vous passez à Fontevraud, c'est un essentiel !
• JP.O

  4 / 5

  Le 09/07/2023 à 21:36

  Chambre un peu vieillotte mais hôtel charmant bien situé sur la place du village. Bon accueil et personnel très sympathique et serviable. Le restaurant est très correct.
• Véronique.R

  4 / 5

  Le 18/06/2023 à 09:07

  Bel endroit. Bien placé pour découvrir l’Abbaye de Fontevraud et petits commerces, sans prendre la voiture. Hôtel calme. Petit déjeuner complet et varié, sous forme de buffet. Piscine extérieure. Chambre au 2ème étage sous les toits chaude l’été. Pas de climatisation.
• Martine.e

  1 / 5

  Le 12/06/2023 à 10:29

  Service trop long, prix excessif bière locale chaude
• Elwine..

  5 / 5

  Le 04/06/2023 à 16:24

  Je ne peux pas mettre d'étoiles pour la chambre je n'y suis pas allée. Par contre le restaurant est plus qu'exceptionnel ! Très très bon, le service super !! Je recommande les yeux fermés ☺️ les conseils en vins sont appréciés ❤️ Bonne continuation pour la jeune femme qui en était à son deuxième jour ! Il y aura des moments compliqués, vous allez y arriver !!
• ines.u

  5 / 5

  Le 28/05/2023 à 23:30

  Je ne peux que recommander ce lieu d’exception qui nous a permis de vivre très beau séjour ! Un grand merci à l’équipe qui a su nous conseiller sur les activités à faire dans la région. Petit + pour le restaurant qui propose une carte de saison Merci
• Thibault.u

  5 / 5

  Le 28/05/2023 à 23:30

  Je vous recommande vivement cet hôtel, nous avons passé 2 merveilleuses nuits avec ma conjointe, le personnel est très agréable et le lieu très calme.
• Manuela.a

  4 / 5

  Le 14/05/2023 à 08:01

  Hôtel très sympathique, cadre calme, personnel discret, aimable et très professionnel Juste une suggestion: mettre 1 petite bouteille d’eau par personne dans la chambre
• Didier.

  5 / 5

  Le 13/05/2023 à 21:27

  Très belles prestations Hôtel et restaurant La responsable est attentionnée pour que tout se passe bien, afin de repartir contents de son établissement et ce fut le cas.
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 19:55

  Très bon moment passé. Le service au top du top. Nous avons beaucoup apprécié la relation clientèle. Les serveurs très souriants et accueillants. Le repas était délicieux. Très bien conseillé au niveau du vin. Le Nantais est ravi d'avoir passé un bon moment dans un restaurant qui sait recevoir et accueillir ses clients. Nous ne sommes pas déçus et recommandons vivement cet établissement. Merci
• Hélène.i

  5 / 5

  Le 12/04/2023 à 11:46

  Établissement top. Un accueil sympathique, un lieu très agréable et bien placé. Le repas était fin, servi par des personnes souriantes. Ça donne envie de revenir pour un séjour plus long
• Aurélie.e

  1 / 5

  Le 26/03/2023 à 15:40

  "Impossible de réserver un séjour box entre mai et octobre !" Ce simple constat pour en informer les utilisateurs dérange fortement. Plus précisément impossible de réserver une chambre box en haute saison ou alors moyennant un supplément avant même de savoir de quelle enveloppe nous disposions. Mon avis ne plaît pas parce qu'il n'est pas 5 étoiles mais il n'a rien d'injurieux juste la vérité. Bonne continuation
• Axel.R

  1 / 5

  Le 15/03/2023 à 14:27

  A fuir ! Voulant réserver une nuit, la personne au téléphone me dis qu'il y a bien des chambres disponibles pour la date que j'avais demandé puis lorsque que l'on parle du règlement, je lui annonce que ça sera une wonderbox, elle m'annonce qu'ils ne prennent pas de WB le week-end ainsi qu'en saison car ils n'ont pas d'intérêt financier à en prendre. C'est très grave pour un établissement hôtelier de participer à un programme de ce type sans tenir ses engagements, des milliers de personnes achètent ces coffret cadeaux puis derrière les établissements se permettent de faire leurs petites lois en se disant "les wonderbox ont en prend pas sauf lorsque l'on a une chambre de libre ou en hors saison histoire de remplir les chambres". Si vous n'etes plus en phase avec WB quittez ce programme, c'est beaucoup plus correcte que de la publicité mensongère. Ce genre de pratique montre la mentalité de l'établissement pour le reste des services, c'est pourquoi je déconseille fortement. Après cet appel, j'ai contacté un huissier en espérant trouver une procédure adapté pour ce genre de publicité mensongère. Beaucoup de commentaires semblent se rapprocher du miens par ailleurs. En bref, je vous déconseille réellement cette établissement..
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 08/03/2023 à 15:06
• Colin.r

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 20:39

  Nous avons séjourné ici plusieurs fois et nous n'avons rien à redire. Situé sur la place de Fontevraud, il occupe une position centrale si vous visitez l'abbaye. Les chambres sont propres et confortables et le personnel ne peut pas être plus serviable. Nous avons mangé au restaurant plusieurs fois et la qualité des repas et l'attention du personnel ont été excellentes. Nous n'hésiterons pas à revenir. :-)
• nancy.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 17:04

  Un accueil chaleureux, avec des chambres magnifiques sachant qu'on avait la moins chère. Un hôtel au milieu d'un village très beau où on se sent au repos. Nous avons réservé via smartbox et nous avons eu le même accueil que les autres visiteurs. Le petit-déjeuner est complet et varié et surtout adapté à tout le monde. Le restaurant vous y trouverait un repas de qualité et en quantité. Merci pour votre accueil et surtout n'hésitez pas à venir vous y serez bien accueilli.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, quel plaisir de lire votre avis et nous vous remercions tout particulièrement pour votre mention sur votre venue avec un box. Bien évidemment un 'client coffret cadeau' obtient un accueil et le service à l'identique des 'autres hôtes'! Au plaisir de vous revoir chez nous, cordialement, M. Chabenat, propriétaire
• Philippe.E

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 10:38

  Dans le cadre d'un séminaire d'entreprise sur une journée, nous avons eu le plaisir d'être accueillis au sein de ce superbe établissement. L'accueil a été chaleureux, la cuisine excellente et raffinée. Très belle expérience. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et un grand merci pour votre contribution! A très vite!
• magali.i

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 18:32

  Impeccable ! Tout a été parfait ! Une très belle chambre et un excellent petit déjeuner...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour votre avis nous donne très envie ’d’attaquer’ cette nouvelle saison touristique qui s’annonce! Merci de votre pzssage et vos compliments
• George.o

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 13:21

  Nous avons vraiment apprécié un séjour de deux nuits à La Croix Blanche pour fêter un anniversaire. Tout, de la réservation en ligne à la communication avant l'arrivée, en passant par la réception et le service, était exceptionnel. La nourriture servie dans la salle du petit-déjeuner et le restaurant étaient merveilleux, tout comme le personnel. La soupe à l'oignon est à tomber par terre ! Merci tout le monde!
• Malou.

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 15:57

  Court séjour pour nous dans cet hôtel, mais agréable, au cadre magnifique, à l'accueil chaleureux et sympathique. Et le + l'humour du directeur, même mon mari qui n'est jamais en reste côté humour a trouvé son double 😉 Côté restaurant nous avons très bien dîné, personnel aimable et aux petits soins pour vous satisfaire (merci au serveur pour la salade de fruits 😉) Le petit déjeuner est très garni et très complet, il y en a pour tous les goûts. Merci à toute l'équipe. "Les Lyonnais"

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , quel magnifique avis! Votre avis a été partagé avec l’équipe car après tout, c’est ‘l’humain’ qui compte le plus! Votre appréciation sur l’hospitalité, la convivialité, notre bonne table et l’humour du patron : 👍🏻 En espérant vous retrouver dans le Saumurois pour un plus long séjour, il y a encore tant de choses à découvrir! Excellente continuation à vous! L’équipe de La Croix Blanche Fontevraud
• Blue.k

  1 / 5

  Le 23/11/2022 à 07:23

  L’art du petit supplément en soirée affaire… Soyons franc. L’hôtel est en lui-même bien. Le restaurant est bon. CEPENDANT les petites pratiques consistant à gratter des euros à droite ou gauche sont détestable. Là soirée affaire à 99€ ne vous permettra pas de manger un plat et un dessert sans suppléments (minimum 2€ en prenant le plat de résistance le moins cher et le dessert le moins cher). Vraiment dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Annin. Je vais aussi être franc. Lors de votre demande de réservation hier, nous vous avons proposé différentes formules en Soirée Etape. Vous avez opté en connaissance de cause pour la moins chère incluant une assiette très gourmande ou un crédit carte de 25€. Pour quelques euros de plus, vous auriez pu avoir une chambre dans une catégorie supérieure ainsi qu'un crédit carte de 35€, ou la possibilité de choisir notre Ardoise du Terroir incluant une gouline, un suprême de volaille à l'angevine accompagné d'une mousseline de céleri et pour finir un Crémet d'Anjou et son coulis de fruits exotiques. Nous vous avons fait parvenir une confirmation dans laquelle le crédit carte vous a été rappelé. De même à votre arrivé nous vous avons à nouveau fait ce rappel. Bref, alors que l'ensemble des prestations hôtel et restaurant vous ont donné satisfaction, vous nous créditez de la note de 1/5 pour 2 Euros ! Merci. Puis-je vous demander ce que nous devons-nous penser d'une personne qui se plaint de payer 2€ alors qu'elle est parfaitement au courant des conditions et qui en même temps demande le matin de son départ de ne pas faire apparaitre les détails de sa facture afin de se faire rembourser la totalité de ses frais par son employeur en dissimulant sa note d'alcool? Mesquin semble être le mot ! Merci Monsieur. C.Chabenat, directeur
• Loic.u

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 11:48

  En déplacement très bonne étape à la fois pour le lieu mais aussi la table Soirée relaxe quand on est souvent à l'hôtel A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Guiblin Merci pour cet avis que nous partageons avec toute l'équipe. J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir bientôt. Très bon week-end a vous. C.Chabenat Directeur
• thierry.h

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 12:14

  Déjeuner samedi midi à une heure relativement tardive. Le patron nous a tout de suite prévenu qu'il y aurait de l'attente mais à notre grande surprise nous avons été servis rapidement. Plats de bonne qualité et bons desserts. Accueil sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur. Si vous êtes repartis satisfait et avec le sourire alors nous avons rempli notre mission. Merci pour cet avis que nous avons partagé avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir. C.Chabenat Directeur
• Fabienne.o

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:48

  Restaurant situé à l entrée de l Abbaye d ou le prix vraiment élevé pour la qualité des plats. Suprême de poulet avec une sauce et purée de céleri vraiment pas extraordinaire. On s attend à bcp mieux dans ce beau restaurant. Café gourmand très basique et pas original.70 euros à 2 c est un peu exagéré.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame. Je suis navré de lire votre insatisfaction. Afin de remettre votre commentaire en perspective, permettez- moi cependant de préciser le détail et le montant de votre facture : 1 suprême de volaille à l'angevine, 1 confit de canard et son gratin dauphinois, 1 Apérol Spritz, 1 Chinon rouge, 1 Café gourmand, 1 Expresso. 67.90 € Bien que je puisse admettre que tout ne soit pas toujours parfait, je suis malgré tout heureux de la qualité du travail fournit par nos équipes. Cependant étant conscient que nous puissions parfois commettre des erreurs je vous invite à me contacter lors d'un prochain passage afin que nous puissions vous faire oublier cette petite déception. Bien cordialement, C.Chabenat Directeur
• Jeanne.e

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:51

  Beau cadre, très bonne qualité de repas, classe !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Mercier Merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous faire plaisir. A très bientôt j'espère. C.Chabenat Directeur
• Eric.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:41

  Très bon séjour dans cet hôtel. Accueil parfait la part des gérants avec un bel humour pour Monsieur. Une grande gentillesse et dévouement de la part de Florence et son responsable ( 49 ans 😉 ) du restaurant dans lequel nous nous sommes régalés chaque soir. Difficile de croire certains commentaires mécontents. Chambre 12 bis

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Condamin. Si seulement tous les clients pouvaient être à votre image...! Encore merci pour votre gentillesse et votre sens de l'humour. Prenez soin de vous et à très bientôt j'espère. C.Chabenat Directeur
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 18:02

  Pour le rerstaurant il manque un menu enfant. Sinon situation exceptionnelle

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Pigeon Merci pour cet avis. Le menu enfant existe mais il n'apparait pas sur la carte. Nous le proposons à la voix sur demande. Vous avez raison nous allons y remédier. Encore merci pour cet avis. Au plaisir de vous revoir bientôt C.Chabenat Directeur
• Michel.o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 09:48

  Hôtel très charmant et bien utilisé. Bien situé et facile d'accès. Bon accueil et bon repas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Cortes, ce fut un plaisir de vous accueillir dans l'établissement - merci pour votre avis sur le restaurant qui vous avez fréquenté même 2 fois en 24h! Au plaisir de vous revoir si votre travail vous amène à nouveau dans la région. Très cordialement, Mieke Chabenat, propriétaire.
• Mathieu.v

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 14:29

  Nous avons passé un séjour d'une nuit, en réservant par Smartbox avec un supplément pour une chambre supérieure qui était très sympa. Hôtel est très bien situé quelque part dans l'entrée de l'abbaye de fontevraud. Le repas est excellent la viande, le dessert tout était parfait. Le petit-déjeuner était lui aussi très bon et très complet. Très satisfait de mon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif! Merci de nous avoir choisi pour votre escapade en Val de Loire! Cordialement, l'équipe hotel & restaurant La Croix Blanche
• Jim.i

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 15:56

  Hotel très bien situé, à proximité de l'abbaye, un cadre sublime avec ses chambres à thème et son extérieur soigné et PROPRE Côté restauration, nous étions prévenu d'une carte "réduite" sur nos jours de séjours pour le dîner, mais avec un choix relativement varié, nous avons trouver notre bonheur malgrés tout avec un goût de pas assez pour les plus gourmands, le petit déjeuner quand à lui est satisfaisant avec une belle variété de produits. Personnel très aimable, de bon conseil et ouvert à la discution pour échanger sur la vie locale. Nous ne tiendrons pas rigueur de l'incident que l'hôtel a eu quelques jours avant notre arrivée, cela peut arriver n'importe où et à n'importe qui malheureusement Bref une adresse que nous recommandons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Ce fut un plaisir de vous accueillir - votre contribution est aussi douce que la lumière d'automne qui s'installe, merci ! Petit à petit la vie reprend son rythme normal après une saison touristique particulièrement chargée. Vos photos témoignent de ce changement! Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage dans la région, bien à vous, la Team La Croix Blanche Fontevraud.
• Patrice.e

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:26

  Nous avons eu un problème de service.ils nous ont oublié entre l entrée et le plat.etquand il nous ont servi le suprême et sa garniture étaient froid

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre belle note attribue à notre hostellerie malgré le souci rencontré au restaurant.
• Sarlieve.h

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:27

  Bel endroit mêlant confort dans un établissement de caractère.

  Réponse du propriétaire :
  Votre magnifique avis avec la très belle note de 5/5 nous fait très plaisir! Merci madame
• Nathalie.A

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:26

  Super endroit. Nous avons passé un excellent séjour. Personnel à l'écoute et souriant. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame Lambay, merci d'avoir choisi notre établissement pour fêter cette anniversaire. Vous étiez des clients très agréables et le processus de réservation était simple grâce à votre réactivité! Vous souhaitant une belle fin de l'été. Revenez nous voir dès lors vous serez de retour dans le Saumurois! Cordialement, l'équipe de l'hôtel & restaurant La Croix Blanche Fontevraud.
• Martin.h

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 14:08

  L'accueil et l'attitude du personnel étaient impeccable. Par contre la chambre était très mal insonorisée. De plus, l'expérience au restaurant était décevante tant au niveau du choix qu'au niveau des plats servis. L'évaluation hôtel élégance et restaurant savoureux ne nous parait pas fondée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, Nous vous remercions de votre passage dans la région et votre visite à La Croix Blanche Fontevraud. Logishotels a sa propre classement; en vérifiant vos autres avis, vous avez pour habitude de séjourer dans les 'top' des hôtels Logis avec un autre classement que notre établissement (Table Savoureux et Logis d'Exception), avec des notes de 4.8/5 et 4.9/5. Nous avons encore un joli défi devant nous avant de pouvoir prétendre à ces notes et classement Logis. Au plaisir de vous revoir, C+M Chabenat, propriétaires.
• Jacob.o

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 09:49

  Aucun service du tout. Beaucoup de gens ont essayé. Après avoir demandé, nous avons eu notre thé et notre café, mais sans aucun sourire. D'autres après nous sont partis puisque personne n'est venu servir, alors que la journée était assez chargée. Ambiance très bizarre ici
• Jean-Michel.i

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:16

  Avons été ce jour accueillis très aimablement D'autre part avons apprécié le repas Établissement à recommander en face de l'abbaye Bien à vous

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce très gentil message! On adore, c'est très apprécié.
• Gonon.t

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:25

  Incompréhensible... Nous avons fait la visite de l'abbaye cet été (par 40°C) et une fois celle-ci terminée nous avons chercher comme BEAUCOUP de personnes ce jour là un coin pour nous reposer et se réhydrater. Il était 15h30, en face de l'abbaye (à la sortie donc) nous sommes attirés par des tables en bordure de route et surtout un gros panneau qui indique qu'une terrasse ombragée nous attend à l'intérieur. On rentre par la porte, visiblement c'est un hôtel (cela ne nous avait pas sauté aux yeux de l’extérieur). Une gentille dame nous indique comment nous rendre sur la terrasse et nous dit qu'il n'y a pas de soucis, nous allons être accueilli et servis par les employés prévus à cet effet. On s’installe donc (nous sommes une famille de 4) et rapidement 3 autres groupes (dont deux de personnes âgées largement autant assoiffées que nous) nous emboitent le pas. Après 15 minutes d'attente (il est donc environ 15h45) une jeune femme vient vers nous et nous demande si nous sommes à l'hotel, nous répondons que non, elle enchaine en nous expliquant qu'ils sont en plein service de restauration et qu'ils ne peuvent donc pas nous servir, elle nous invite donc à quitter les lieux, idem pour les 3 autres groupes.... En partant je jette un oeil sur la salle de restauration, dans laquelle il ne reste que 2 tables avec des convives... Là j'ai 2 questions qui sont toujours sans réponse : - Si j'avais dit que j'étais à l'hotel, aurions nous été servis? - Refuser des gens assoiffés par 40°C en pleine saison estivale, alors que le service tire vraiment sur la fin (bientôt 16h00 quand même !!!!), est-ce vraiment un gage de sérieux? Qu'en pense le gérant? On aurait sans aucun doute laisser une belle addition, nous étions totalement assoiffés, nous et les autres, ça fait un manque à gagner vraiment important, et là je parle du gros quart d'heure que j'ai pu observer... Bref, étant moi même fils de commerçant (restauration également), on a jamais refusé un client, du moins on a jamais pu financièrement refuser un client. Sans doute cet établissement roule sur l'or et peut se permettre en plein été de refuser de servir à boire aux touristes TRES NOMBREUX et c'est tant mieux pour eux, et surtout pour les magasins (superette et boulanger/glacier) se trouvant à leurs côtés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Malgré les difficultés de recrutement de personnel nous nous efforçons de rester ouvert 7 jours sur 7 contrairement à nos confrères de la place, justement parce que nous ne "roulons pas sur l’or". Cependant, n’ayant pas vocation à être un service public, nous ouvrons ou fermons nos différents services (restaurant, bar et lounge) en fonction de l’activité et de nos ressources humaines. Fils de restaurateur vous devriez savoir qu’une fin de service demande énormément de travail. (Débarrassage, ménage, dressage, remontée de cave, etc…). De plus nos employés ont aussi droit à des pauses, encore plus pendant les périodes de canicule et méritent tous notre respect. Il est vrai que si vous aviez été client de l’hôtel, nous vous aurions servi avec grand plaisir, mais nous ne pouvons pas accueillir tout le monde. J’imagine que vous avez mis la même note à nos confrères qui eux étaient fermés lors de votre passage. Merci pour cet avis au combien bienveillant. Cordialement. C.Chabenat Directeur
• Pascale..

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:43

  Cadre agréable. Plats bons mais tout n'est pas fait maison (frites bien industrielles!). Service pas non plus à la hauteur, des prix exagérés (steak frites pour 22€). Et vérifiez la note car les prix facturés sont différents de ceux de la carte...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame. Merci d'avoir précisé que nos plats sont bons. Concernant le "steack" il s'agit d'une pièce de boeuf (picanha) Black Angus dont le coût d'achat justifie le prix de vente, quand à nos frites elles sont fraîches, le tout étant accompagné d'une sauce béarnaise faite maison. A propos du service, le manque de personnel rend parfois certains services compliqués en raison de l'affluence des clients à la sortie des visites de l'abbaye. Heureusement la grande majorité du temps nos clients partent satisfaits de la qualité du service. En ce qui concerne la facturation je suis d'accord avec vous, car bien qu' involontaire une erreur dans les deux sens est malheureusement toujours possible. Belle journée à vous. C.Chabenat Directeur
• Angy.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 23:13

  Nous avons passé un bon moment entre amis pour le déjeuné, une table en terrasse avec beaucoup de charme !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous et merci d'avoir pris le temps de poster ce gentil commentaire que nous partagerons avec l'ensemble de l'équipe. Il est agréable de constater que les efforts fournis par nos équipes dans des conditions particulièrement difficiles soient récompensés par des avis tel que le votre. Merci C.Chabenat
• Christele.u

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:45

  Hôtel simple, personnel aimable sans plus, chaleur suffocante dans les chambres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame. Malgré le fait que je ne retrouve aucune trace de réservation au nom de Duarig je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience. Concernant la chaleur, je pense que tout comme les 67 813 395 autres français, la période de canicule a été particulièrement difficile à supporter par tous. Ne pouvant commander aux éléments, nous n'avons pas échappé à la règle. Heureusement notre piscine a permis d'apporter un peu de fraicheur à nos clients. En avez vous profité? Hôtel simple. Peut être faut il préciser qu'il s'agit d'un hôtel de charme dont les premières pierres ont été posées en 1596 qui a été entièrement rénové. Nous portons nos 3 étoiles avec fierté et nous ne rougissons pas de nos prestations. Personnel aimable sans plus : je suis ravi que malgré l'activité soutenue, le manque de personnel, la canicule et le comportement pour le moins inapproprié de certains de nos clients, nos employés conservent malgré tout leur amabilité et leur sens de l'accueil. Je vous remercie de l'avoir souligné, le "sans plus" étant sans doute une erreur de frappe ! Au plaisir de vous revoir. C.Chabenat - Directeur
• Claire.a

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:46

  Voulant boire un verre à la sortie de l'abbaye, l'accueil a été...inexistant ! Je n'ai pas l'habitude de donner de mauvais avis, mais ignorer à ce point quelqu'un après avoir dit 3 fois bonjour...ça devient du manque de respect ! Je mets 2 étoiles juste pour l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame. Je vous remercie de nous avoir signaler cette défaillance. Je me permettrais de vous appeler le 16 aout à votre agence afin d'avoir plus de précisions sur votre commentaire. D'ici là je vous prie d'accepter toutes nos excuses. C.Chabenat - Directeur
• PARA.9

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 20:18

  Nous avons vu ce jour ma femme et moi l'entrée de la terrasse et somme rentrée avec notre bébé de 6mois pour venir boire un verre en terrasse, Il n'y avait pas trop de monde et avons vite trouver de la place, cependant nous avons vue 3 serveuses différentes et après avoir attendu plus d'une heure c'est la dernière qui est sortie pour nous dire que à partir de maintenant les consommations était exclusivement prévue pour les locataires de l'hôtel, Mais pourquoi nous avoir pas prévenu plus tôt sous ce soleil de plomb et mettre une pancarte en gros pour prévenir les visiteurs que c'est une terrasse réserve, très déçu de cet endroit on ne reviendra pas es sûr

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, ne sachant a quelle date exacte vous êtes venu il m'est difficile de vérifier vos dires mais permettez moi de vous faire part de mon incompréhension vis a vis de l'attente. 1 heure d'attente avec un bébé de 6 mois, sous un soleil de plomb ? Pardonnez moi, mais alors qu'il y avait trois serveuses, que la terrasse n'était pas pleine et qu'elle est relativement petite, pourquoi avoir attendu 1h. Pourquoi ne pas avoir interpellé une des serveuses ou pourquoi ne pas être allé au bar au bout de 10 minutes? Vous avez une patience olympique ou peut être une montre défaillante ! J'ai des enfants et jamais je n'aurais eu votre patience. Ceci dit il est vrai que certains jours a partir de 18h, nous limitons les consommations du bar aux clients de l'hôtel afin de permettre le dressage des tables de la terrasse en vue du service du soir qui commence à 19h. Cette information est affichée sur les portes du lounge et du restaurant. Bien cordialement. C.Chabenat - Directeur
• Chloé.r

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:01

  Restaurant très bien situé, mais les plats étaient pas top, et nous n avons jamais retrouvé le goût du fait maison. Un plat avec des encornets était plein de promesses, mais il s est avéré être une paella bien huileuse, qui donne mal au ventre! Le rapport qualité/prix était mauvais (très cher...).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame. A vous lire j'ai l'impression que le fait maison définit un goût or il ne s'agit pas de cela. Nous vous apportons la garantie que les plats produits dans notre établissement, sont réalisés par des cuisiniers professionnels à base de produits frais transformés et cuisinés sur place. L' appréciation des plats reste du ressort de chacun car comme le dit l'expression les goûts et les couleurs ne se discutent pas...! Pour le reste je vous rappelle que l'intitulé du plat est : "Encornets grillés au beurre d'herbes à la plancha, riz safrané au chorizo comme une paella". Je vous garantie qu'il n'y a pas une goutte d'huile dans le plat mais juste le beurre d'herbes. On nous reproche parfois de ne pas en mettre assez et parfois comme vous, d'en mettre un peu trop. Difficile de satisfaire tout le monde. Nous sommes désolés de n'avoir pas répondu à vos attentes et espérons malgré tout avoir le plaisir de vous revoir. C.Chabenat. Directeur
• Sylvain.o

  2 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:20

  Service et cadre ok. Par contre pas à la hauteur des attentes dans l’assiette pr un « maitre restaurateur » : burger sans salade, sauces en sachets… encornets avec du persil en poudre, pas du frais. Bref restauration brasserie de gare pr donner un repère connu de tous. Ma réponse au post du Directeur en modifiant mon avis car ce n'est pas possible de se faire insulter : Cher Monsieur, J’ai la franchise de donner mon avis par rapport à mon expérience dans votre établissement et je me fais insulter: « pseudo-expert, Imbécile, incompétent et prétentieux, voyageur frustré ». Je sais que le métier de restaurateur est particulièrement difficile actuellement il peut y avoir des défaillances mais le respect pour moi est fondamental. N'oubliez jamais que de futurs imbéciles vous lisent.
• sophie.a

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:58

  De passage ce week-end dans ce très beau village, mon mari et moi souhaitions diner dans ce restaurant, mais les personnes a l'accueil après nous avoir a peine adressé la parole nous ont carrément zappés on avait vraiment l'impression de les faire C---R. ils étaient peut-être débordés mais cela n'excuse en rien le fait n'ignorer des personnes se tenant debout devant eux !!! alors nous sommes repartis et avons mangé dans un restaurant moins tape a l'œil, beaucoup moins cher, et beaucoup plus accueillant et la cuisine délicieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Labire, Etonnement vous avez posté un avis identique avec la même note chez un de nos confrères du village, propriétaire de la Licorne, ce qui connaissant la qualité de l’endroit, me permet de grandement relativiser votre avis. La façon dont vous vous exprimez madame en dit long sur votre éducation et savoir vivre. Sans doute n’avez-vous pas vu le panneau « complet » lorsque vous vous êtes présentée et comme vous l’avez constaté le restaurant et la terrasse étant plein, il nous était difficile de passer du temps à vous faire comprendre ce que manifestement vous refusiez d’entendre. Bref nous sommes très heureux que vous ayez finalement trouvé un endroit où diner. La prochaine fois pensez à réserver. Bien à vous, M.Chabenat, directeur
• Fridule.

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:34

  Le restaurant est trop cher. C'est pas mauvais, mais pas exceptionnel, alors qu'un plat-dessert sans boisson s'élève à 30€ par personne. J'attendais clairement mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci de nous avoir fait part de votre commentaire sur le restaurant via la fiche hotel... Nos produits sont frais, dans la mesure du possible locaux, travaillés sur place par de vrais cuisiniers, servis dans un magnifique cadre fleurie au pied de l’Abbaye de Fontevraud par de vrais serveurs tous déclarés. Bien que nous ayons subi une revalorisation de l’ensemble des salaires de 16% en avril dans l’hotellerie et la restauration, une augmentation du coût de tous les produits alimentaires den moyenne 8%, une augmentation du cout de l’énergie (gaz, fuel et électricité), une augmentation du coût du traitement de linge de 7%, nous avons réussi à n’augmenter le prix de vente de certains plats que d’un euro depuis le 15 juin. Alors oui, si vous nous comparez avec des établissements où les produits sont tous congelés ou préparés industriellement, où certains employés ne sont ni déclarés ni qualifiés, où l’on ne peut payer qu’en espèce, alors oui nos prix sont plus élevés que dans ces endroits que je ne peux me résoudre à appeler des restaurants. Voilà monsieur, j’espère que mes explications vous permettrons de comprendre que chaque chose à son prix. Bien cordialement, C.Chabenat, propriétaire
• Jean.i

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 16:03

  Accueil très froid, chambre tres chaude sous les combles avec un simple ventilateur ce qui a fait une très mauvaise nuit, petit déjeuner avec très très peu de choix , café horrible et plateau de charcuterie et fromage survolés par des mouches par manque de cloche

  Réponse du propriétaire :
  Mr Lecarpentier bonjour et merci de nous avoir fait part de votre expérience. Vos commentaires ne nous surprennent pas dans la mesure ou dès votre arrivée notre réceptionniste a passé le message à l'ensemble des équipes que vous étiez difficile et de très mauvaise humeur. Au sujet de l'accueil il suffit de lire les commentaires de nos clients pour que chacun comprenne qu'il s'agit là d'une de nos principales forces. Peut être votre comportement a l'arrivé n'a t-il pas permis d' établir ce contact que nous aimons avoir avec chacun de nos clients ! Concernant la chaleur, je pense que des dizaines de millions de français ont souffert de la chaleur pendant ces dix derniers jours. Il est vrai que nous n'avons pas de climatisation, c'est pour cela que nous avons installé des ventilateurs dans chacune des chambres. Pourquoi ne pas avoir vérifié ce point avant votre arrivée le 19-6 auquel cas nous aurions pu trouver une solution commerciale. Concernant le petit déjeuner voici le choix que nous proposons : Charcuteries, fromages, saumon fumé, salade de fruits frais, oranges à la cannelle, fromage blanc, viennoiseries, madeleine, quatre quart, céréales, sélection de 5 confitures, miel, noix diverses, pain frais et pains céréales, biscottes, pains suédois, jus de fruits, crémant de Loire. Les mouches sont optionnelles pourtant la cloche était bien présente. A propos du café c'est la première remarque qui nous est faite sur les 2828 petit- déjeuner servis depuis le mois de février... Nous sommes heureux que la décoration de la chambre, la piscine et les autres services de l'hôtel aient trouvé grâce à vos yeux ! Nous sommes vraiment désolé que vous gardiez un tel souvenir de notre établissement tout comme nous sommes désolé de garder un aussi bon souvenir de votre passage. Enfin puis je vous demander si votre commentaire ne serait pas lié a notre refus de vous accorder les points Logis car vous veniez avec une Box? Enfin si j' étais vous je ne boirais pas la bouteille de Crémant de Loire que nous vous avons offert dans votre chambre. J'ai peur qu'elle ne vous plaise pas. Encore merci pour votre commentaire et votre note. C.Chabenat Directeur
• Iris.u

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:15

  Pas trop mauvais rapport qualité prix et très bien placé car au pied de l'abbaye. Je m'attendais à un peu mieux mais l'hôtel reste charmant et le personnel très gentil. Peut être sommes nous exigeants, disons que nous n'avons pas eu le coup de cœur. Cela reste un très bon choix pour une nuit ou deux ! En revanche, très déçus par la nourriture du restaurant même si le service était impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lucas, Tout d’abord permettez-moi de vous remercier d’avoir déposé cet avis en utilisant votre nom ce qui de nos jours est extrêmement rare! Je vous remercie aussi d’avoir souligné la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes, à qui bien sûr nous allons transmettre votre message. Par contre, je suis très surpris d’avoir lu votre commentaire concernant la nourriture du restaurant que vous jugez décevante puisque nous n’avez mangé en tout et pour tout que: 2 burgers maison accompagnés de 2 Coca-Cola! Difficile selon moi, de juger la qualité des plats d’une carte sans vraiement les avoir goutés, d’autant que vous n’avez fait aucun commentaire particulier concernant vos plats lors de votre diner. Peut-être était-ce la sélection des plats proposés qui n’étaient pas à votre convenance ? Je vous rappelle que notre carte brasserie ainsi que les prix sont affichés sur les devantures du restaurant afin que chacun sache ce qu’il va pouvoir manger avant d’entrer, évitant ainsi toutes (dés)illusions ou frustrations. J’espère cependant que nous aurons le plaisir de vous revoir. Cordialement, C.Chabenat, propriétaire.
• Mario.i

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:45

  Le cadre, le confort, le raffinement mais surtout et j'insiste...la gentillesse du personnel et notamment la propriétaire qui sait s'y prendre dans l'art d'accueillir et de mettre à l'aise. Quel plaisir. Hâte d'y retourner !

  Réponse du propriétaire :
  Nous étions réellement ravis de vous re(ce)voir après ces 2 années avec tant de contraintes. A très vite! Mieke, la propriétaire
• Kathleen.e

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:41

  Séjour d’une nuit passée dans cet hôtel. Chambre vétuste et pas de Clim. Le restaurant était fermé car le cuisinier s’était blessé, et il n’y a qu’un autre restaurant dans le village… autant vous dire qu’il était complet, nous avons donc dû partir à saumur pour pouvoir dîner… nous étions plusieurs personnes dans ce cas là. C’est dommage de ne pas avoir insisté auprès de la clientèle comme quoi, il était impératif de réserver un restaurant. Sinon le petit déjeuner était très bien avec pas mal de choix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je vous remercie de nous avoir fait parvenir votre commentaire qui je vous l’avoue nous surprend énormmément dans la mesure lors de votre départ vous nous avez indiqué avoir passé un bon séjour! -Bien que toutes nos chambres aient été entièrement rénovées, si l’absence de climatisation dans un hôtel 3 étoiles rend la chambre vétuste à vos yeux, vous me laissez sans voix! -Le restaurant était fermé: l’honnêteté aurait consistée à informer les lecteurs que nous vous avions contacté par mail et par téléphone 5 jours avant votre passage afin de vous informer de la fermeture du restaurant. Vous nous demandé une liste de restaurants dans le village et aux alentours. Libre à vous de choisir et de réserver! -Le secteur de la restauration est à la recherche de 220.000 employés pour pouvoir fonctionner normallement. Nous ne sommes pas un service public et nos employés ont droit, comme vous, à deux jours de repos par semaine. J’espère que vous pourrez le comprendre? Ceci dit je suis prêt à considérer votre candidature si vous souhaitez nous aider à remédier au problème. Au plaisir de vous revoir, C.Chabenat, directeur.
• charles.a

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 18:02

  Après avoir demandé si nous pouvions boire un verre sur la terrasse sans être client de l’hôtel et avoir été placé sur la terrasse. Nous avons commandés notre deuxième tournée quand 2 minutes plus tard le serveur a demandé à l’un d’entre nous de lui laisser sa chaise pour le restaurant… quand nous lui avons demandé où notre ami allait s’assoir. La réponse fut « êtes vous client de l’hôtel ? » Cela ne semblait pas avoir été un problème plus tôt. Il aurait fallu refuser la deuxième commande si vous aviez besoin de la chaise. PS: la terrasse était vide il y’avait donc plein d’autres chaises

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous pouvez parfaitement la possibilité consommer un verre en terrasse lors ce que le service de repas n'a pas commencé. Vous êtes arrivés vers 18h donc il n'y avait aucun souci. Pourtant à 19h30, en plein service du dîner vous prenez des chaises supplémentaires des tables RESERVEES pour le service du soir (pancarte sur table)! Bien évidemment les clients qui réservent une table pour dîner ont besoin de chaises! Il y a rien de mieux que l'apéro pour communiquer entre humains! Il aura été juste plus charmant de nous prévenir que vous attendez des convives supplémentaires pour l'apéritif au lieu d'aboyer sur le serveur 'on ne dérangera plus' – car on n'a pas pu anticiper ce changement! Des chaises ne manquent jamais, tout compte fait, communiquer vos intentions est toujours plus agréable. L'équipe se donne tous les jours pour rendre service, mais malheureusement on constate que depuis le covid c'est de plus en plus 'chaqu'un pour soi' et zéro patience.... Belle soirée, l'équipe du Plantagenêt.
• Jean-Paul.A

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 17:01

  Nous avons reçu un accueil désagréable de la part de la direction lors de notre appel téléphonique.
• Isabelle.h

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 14:29

  Superbe hôtel, très bon accueil, les chambres sont confortables et propres. Très bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir laissé ce sympathique avis et très belle note après avoir séjourné à La Croix Blanche. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau!
• Delphine.e

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 16:25

  Très bon accueil, chambre propre, le cadre est très joli et fleuri, j'étais dans une chambre sur une des dépendances du lieu, avec vu sur la terrasse, il y a un silence absolu la nuit, la ville s'arrête, à se demander s'il y a des habitants. D'ailleurs une fois diné, nous avons voulu faire une marche et chercher un bar pour un verre, en vain, tout était fermé, au calme, lampadaires éteints, la ville dormait à 22h, le seul bruit était celui de la fontaine centrale. Très reposant. La chambre est bien équipée, le lit est très bien, peignoir fournit. Par contre mettre le sèche serviette en juin et coller une étiquette sur le mur "aidez nous à sauver la planète pour l'eau et les serviettes" ça me questionne... Impossible d'arrêter le sèche serviette d'ailleurs. Le pommeau de douche du haut ne fonctionnait pas, juste la douchette Juste un bémol sur le petit dej, dommage qu'il ne peut être pris en terrasse, parce que la cour est parfaite et pour le prix, je m'attendais à que du fait maison/qualité. Parce que le jus d'orange de supermarché, le pain blanc ou des biscottes, de l'edam en tranche sous vide... pour moi ce n'était pas digne de la qualité du lieu

  Réponse du propriétaire :
  Oh quel joli avis! en GRAND merci à vous!
• Jean.r

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 11:39

  Superbes chambres, personnel tres accueillant et emplacement idéal si l’on souhaite visiter l’abbaye

  Réponse du propriétaire :
  Vos compliments vient d'être partagés avec l'équipe, merci :)
• Amandine.

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 07:06

  Un si bel hôtel ! Les chambres sont superbes et les lits très confortables. Le restaurant propose une grande variété de plats français et les desserts sont extraordinaires ! Personnel très gentil et belle terrasse pour prendre un café au soleil. 🌞🥰
• Sophie.O

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 06:51

  Hôtel très confortable, silencieux et bien placé. Petit déjeuner de qualité. Personnel agréable et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame Bonnin. Nous dédions cette note à toute notre équipe qui face à l'adversité fait front tous les jours pour que votre séjour soit le plus agréable possible ! Le sourire de nos clients au départ est une véritable récompense et un vrai bonheur. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage à Fontevraud. Merci Madame. Cordialement C+M Chabenat, propriétaires
• JEANNEAU.d

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 18:49

  Je tenais à vous remercier de votre accueil et de vos gentilles attentions pour mon anniversaire. De belles surprises, salle privatisée, petite note sur le menu et cadeau ! Nous avons passé une bonne soirée et nous avons très bien mangé. Je recommande ce restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, ce fut un plaisir de vous accueillir avec famille et amis à l’occasion de votre anniversaire! Nous espérons que votre weekend au Centerparcs s’est passé dans le même bon humeur et convivialité que ce repas! Cordialement, M Chabenat, propriétaire
• anne.o

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 06:57

  le personnel très pro et sympathique, malheureusement le séjour a été gâché par l'agressivité de la responsable pour un problème de facturation. j'ai eu l'impression qu'elle me faisait porté le chapeau pour l'erreur de facture. personne très désagréable avec le client.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, nous nous sommes excusés pour l'erreur de la facture dont je me suis aperçue lors de la présentation de la note; mais malgré les explications vous avez refusé de payer. Uniquement quand nous avons montré votre confirmation écrite vous avez accepté de régler. Quand on reserve une chambre on la paie... C'est bien dommage de devoir en arriver là. Bien cordialement, M Chabenat, propriétaire.
• Danielle.h

  4 / 5

  Le 04/11/2020 à 08:57

  Très bon hotel, propre, et les responsables à l écoute de la clientèle.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps pendant ce 2ième confinement de noter notre établissement.
• Edwige.a

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 06:25

  Accueil convivial. Terrasse agréable et fleurie où nous avons dégustés un excellent repas aux portes de l abbaye de Fontevraud

  Réponse du propriétaire :
  Madame, le plaisir était pour nous!
• Marie.r

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 11:33

  Prix d'excellents pour les services, le cadre magnifique, la chambre spacieuse, la cuisine délicieuse. Parking, piscine. Merci. MF. G

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, Nous sommes ravis que votre séjour vous a plu, en espérant pouvoir accueillir à nouveau dans le futur, bien à vous, Alice - réception
• Gerard.E

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 18:43

  Très bon accueil. Bonne cuisine café gourmand à tomber par terre. Privilégier le repas dans la cour arrière pour le calme.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Mercier un grand 'merci' pour votre note et commentaires si positifs! Cordialement C+M Chabenat, propriétaires
• Pieceprod.

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 19:00

  Hotel 3 étoiles qui ressemble plus à un 4. Emplacement parfait, chambre très bien. Le restaurant est très bon vraiment. Par contre les serveurs du restos pas super aimable... mais le personnel de l'hôtel très très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous avez passé un bon moment à l'hôtel et que votre avis reflète plutôt votre satisfaction concernant l'hôtel et le repas. Nous sommes ravis de lire que derrière les masques des réceptionnistes vous avez pu 'voir' leur sourire! Avec nos sincères remerciements, C+M Chabenat, propriétaires.
• H.

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 21:00

  Du charme pour cet hôtel au confort moderne et au personnel attentionné
• Celine.a

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 16:48

  On reviendra
• Marie.

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 15:21

  Très bon restaurant avec une nourriture locale ! Service correct, ainsi qu'une bonne ambiance dans une bel et agréable établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci chère pour votre jolie avis! (Serez vous en mesure de partager votre avis concernant la partie restauration sur notre page Google du restaurant Le Plantagenêt Fontevraud peut-être svp?), Au plaisir de vous revoir rapidement, C+M Chabenat, propriétaires.
• thierry.e

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 19:10

  Nous avons passé un bon moment à l'hôtel de la croix blanche. Un joli lieu et une bonne table. Et une bonne équipe. Merci à tous

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de voir votre avis et vos photos publiés sur Google, vous remerciant de votre compliments!
• Ger.o

  3 / 5

  Le 17/08/2020 à 15:42

  Accueil mais service déplorable au restaurant
• Geo.o

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 21:35

  Très jolie cadre , le mojito a été mal fait, un détail.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 19:26

  Cuisine raffinée dans un beau cadre
• Alain.A

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 05:55

  Bel établissement de caractère à deux pas de l'abbaye royale de Fontevrault. Accueil courtois et professionnel.Table de grande qualité. Service à la hauteur. Prix très corrects.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour mr et mme Baubrit, nous sommes ravis de votre avis et à mon tour je vous remercie bien sincèrement d'avoir pris le temps de remercier tout particulièrement l'équipe du petit-déjeuner qui travaille dans des circonstances assez contraignantes en raison des mesures covid19. Emmanuelle et Eric vous saluent! En espérant avoir le plaisir de vous accueillir dans le futur, cordialement, Mieke Chabenat, propriétaire
• Pierre.i

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 19:38

  Accueil sympa dans un cadre magnifique. La piscine chauffée est un plus. Le restaurant propose un menu ou une carte magnifique à prix raisonnable. Et en cette période de covid... toutes les précautions sanitaires sont de rigueur et nous ont fait profiter d'un super petit-déjeuner. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M. Michel, Ce fut un plaisir de vous accueillir ce weekend et nous vous remercions particulièrement de vos compliments pour notre rigueur concernant les aspects sécurité et hygiène liées au covid19. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau. C+M Chabenat, propriétaires.
• Claire.a

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 21:41

  Propriétaire de très mauvaise foi (voir commentaire précédent). Réponse à rallonge pour se dédouaner d'un manque de bonnes manières.
• Pierre.e

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 10:07

  Bonjour, Après être passer dans votre établissement fin juin. La note note que j'ai inscrite me semble justifié !!! Des couverts sales deux fois de suite pour le dessert ... de la malchance comme vous dites !! Et pour finir une addition de plus de 800€ pour avoir pris un plat, un dessert et 4 bouteilles de vin à 15 personnes !!! Apres réflexion, nous sommes retourné vers vous et le serveur responsable nous prend de haut comme si tout était normale !!! La différence nous a été remboursé par la direction certe !!! C'est dommage car l'établissement est sympathique et les plats sont bons !!!

  Réponse du propriétaire :
  (réponse faite lors ce que ce client a juste publié une note sans aucun commentaire) Chers Lecteurs, Que penseriez-vous et que feriez-vous à notre place ? Au-delà de la note n’est-ce pas plutôt le commentaire qui est important! Comment comprendre et corriger ce qui a motivé cette note ? Les lettres de dénonciation pendant la seconde guerre mondiale, qu’elles aient été signées ou anonymes, avaient au moins le mérite de donner un motif à la dénonciation! Ici point d’explication: juste un 1/5! Aucune date de passage, aucune explication et aucune trace de réservation au nom de cette personne, ni au restaurant ni à l’hôtel. Qui plus est, en dehors d’une cliente qui s’est plainte de la fadeur d’un plat, nous n’avons eu aucune remontée de la part de nos équipes nous signalant le moindre problème avec aucun client depuis notre réouverture le 1er juin. Qu’en déduire ? Etonnamment cette note tombe le lendemain d’une réponse faite à cette cliente particulièrement désagréable, ce qui nous fait tous penser qu’il s’agit là d’une note de vengeance. Qui que vous soyez, je crois que les pastilles Vichy ont encore un bel avenir devant elles afin de soigner l’haleine fétide des acariâtres plein d’aigreur! Je n’ai absolument aucun respect pour ceux qui font chanter les restaurateurs ou les hôteliers en les menaçant d’un mauvais commentaire afin d’obtenir un surclassement ou un geste commercial dès que la moindre erreur a été commise. De même, je déteste ceux qui se cachent derrière l’anonymat, les fausses identités ou les mensonges pour assouvir leurs sentiments de vengeance ou de pouvoir. Pour terminer, à l’heure où le monde devait changer, ou la bienveillance et l’humanisme devaient resurgir, je constate avec désolation que chez certains la méchanceté, la malveillance et la malhonnêteté sont les trois piliers d’une personnalité qui les empêcheront à jamais d’être heureux. Comme je vous plains ! Chers lecteurs, la critique n’est pas toujours plaisante mais lorsqu’elle est justifiée et faite dans un esprit constructif et respectueux, sachez qu’elle sera toujours acceptée et que nous ferons absolument tout pour résoudre votre problème. A très bientôt à Fontevraud, Christophe Chabenat, propriétaire
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 12:45

  Bel accueil dans ce magnifique lieu. Restaurant à la déco typique, très bon repas et très bon service (jeune serveur très sympathique !). Une superbe chambre pour passer la nuit. Que du positif ! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à l'hôtel et votre passage dans notre restaurant Le Plantagenêt vous ont enchantés! En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien sincèrement, C+M Chabenat, propriétaires.
• Fabien.h

  1 / 5

  Le 26/06/2020 à 16:33

  J'appelle pour savoir si la piscine est fonctionnelle. OK. La gérante me propose un tarif qui est 20 euros plus cher que celui sur internet et d'autres sites... On me demande des coordonnées de carte bancaires par téléphone sans savoir si la conversation est enregistré. Je retourne 1 min sur le site après avoir reçu un appel... Le tarif augmente de 10 euros. Madame, ayez le courage de dire que vous êtes présent sur les sites Google, Booking etc pour avoir plus de visibilité et également plus de ventes. Certes le revers de la médaille, c'est qu'ils doivent prendre une commissions ou autres donc vous préférez vendre en direct. Point. Je déconseille cet établissement, n'est pas du tout clair sur les prix pratiqués.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chenx du 37, Je ne peux accepter que vous mettiez en doute notre probité et que votre refus de nous donner votre carte de crédit afin de garantir votre réservation nous inflige un 20% de satisfaction alors que vous n’avez même PAS franchit le seuil de notre porte. Nous pratiquons une politique tarifaire identique à celle de la SNCF, des compagnies aériennes, des locations de voiture et d’une grande majorité d’hôtels dans le monde entier, qui se nomme le yield et qui induit une modification de nos tarifs en fonction de la demande et de la catégorie de chambre, au mois, à la semaine, voire au jour, à la demie journée, à l’heure... Le tarif que je viens de proposer est le tarif de notre PROPRE site. Certes nous travaillons avec un certain nombre de partenaires, mais quoi qu’il arrive nous garantissons à tous nos clients les meilleurs tarifs et conditions lorsqu’ils réservent EN DIRECT. Si vous avez trouvé moins cher en ligne ailleurs je ne comprends pas pour quelle raison vous ne réservez pas ce tarif sur le site en question -moyennant votre numéro de carte bancaire!- après avoir vérifié que notre piscine chauffée entièrement rénovée est ouverte? Vous faites partie des 0.01% des clients qui refusent de fournir une carte de crédit afin de garantir leur réservation. Dans ces conditions nous refuserons de prendre votre réservation surtout lorsqu’il s’agit d’une chambre un samedi soir en plein été. Cette exigence des hôteliers du monde entier a pour but de se prémunir du comportement indélicat de certains clients qui réservent et qui ne viennent finalement pas. Le client est roi mais il n’a pas tous les droits! Sachez que les conversations avec nos clients ne sont pas enregistrées car si elle l’étaient la réglementation nous obligerait à vous le signaler dès l’instant où nous répondons à votre appel. Où commence et où s’arrête votre confiance ? Je suis vraiment désolée que vous n’acceptiez pas des pratiques commerciales les plus banales et que votre manque de confiance très ciblé nous inflige un 20% de satisfaction. J’espère que vous trouverez rapidement l’hôtel avec piscine qui acceptera votre réservation un samedi soir cet été sans garantie. Restant à votre disposition. Cordialement, Mieke Chabenat, propriétaire
• patrice.o

  1 / 5

  Le 10/06/2020 à 20:29

  Après le long confinement que nous avons connu repas nuit d hôtel et petit déjeuner Ce dernier à 14€ nous a semblé pour le moins excessif nous n étions que 2 tables pour dîner aucun menu carte imposée Attendez de pied ferme le retour de la clientèle étrangère moins regardante sur les tarifs

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, votre réservation a été effectuée par votre beau frère et votre soeur suite à leur pause-café et le déjeuner pris dans l'établissement. Ensuite la carte du dîner a été consultée puis deux chambres ont été réservées. Nous avons proposé un tarif très spécial pour l'hébergement et nous avons gracieusement accepté leur petit chien (normalement les chiens ne sont pas acceptés dans l'établissement) pour vous être agréable car vous étiez en vélo. Certes quand vous avez une belle remise sur l'hébergement, le prix du dîner et / ou le petit déjeuner peut sembler 'élevé' mais nos prix n'ont rien avoir avec une clientèle française ou étrangère....!
• Bip.i

  4 / 5

  Le 14/03/2020 à 10:03

  Très confortable dans un beau bâtiment
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 20:22

  emplacement idéal pour cette ville, restaurant excellent, personnel aimable et aux petits soins

  Réponse du propriétaire :
  Ravis de lire que vous avez passé un bon moment chez nous! Christophe & Mieke Chabenat et leur équipe.
• Hermine56.i

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 20:34

  Client de longue date... notre "pied à terre" du Val de Loire.
• Julie.A

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 21:29

  équipe compétente et a l ecoute et de bons plats. nous nous sommes régalés
• Hachim.a

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 13:55

  Passant le week-end à Angers, j'ai fait un crochet à l'incontournable Hostellerie La Croix Blanche pour un brunch aussi copieux qu'exquis. Jugez-en : pour l'accueil, une délicieuse coupe de champagne brut tradition, un verre de jus d'orange fraîchement pressé, un verre détox (qui fait beaucoup de bien) et boissons chaudes à volonté. Le panier du boulanger (mini chausson aux pommes, croissant, pain au chocolat, pancakes américains avec sirop d'érable, mini baguettes et duo de confitures avec beurre doux et demi sel) précédait au choix une assiette anglaise ou végétarienne. Après une pause (fromage blanc au muesli & miel sur un lit de fruit frais), un choix entre trois superbes bagels, pour finir avec une petite note sucrée : un délicieux spoom framboise au Crémant de Loire accompagné d'un cheesecake citron vert et d'un macaron au chocolat aussi fins que délicieux. Quant au lieu, tout n'est qu'ordre et beauté, calme et volupté. Enfin, le service est à l'image des hôtes, Mieke et Christophe : accueillant, attentif, attentionné, précis. Un régal à renouveler bien vite dans ce lieu magique tenu par des professionnels hors pairs !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Fadili Il est des clients dont on se souviendra encore des années après leur passage et vous en faite parti. Vos éclats de rire sont à jamais gravés dans notre mémoire. Merci pour ce commentaire que nous avons partagé avec nos équipes et qui nous va droit au coeur. Cette formule du brunch fut une première et nous sommes heureux qu'elle vous ai plu. Encore merci et au plaisir de vous revoir très bientôt. Christophe Chabenat
• olivier.e

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 19:18

  Quel plaisir de retrouver les charmes de ce très bel établissement, resté sous les signes d’un accueil chaleureux, d’un service irréprochable d’une carte toujours aussi raffinée ou le produit frais est Roi. Encore un grand bravo à l’ensemble de l’équipe sous la houlette de la team CHABENAT

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Leconte, c'était avec un très grand plaisir que le team Chabenat vous a accueilli à nouveau ce weekend. Nos sincères remerciements pour votre fidélité et compliments! Au plaisir de vous revoir très prochainement, Christophe & Mieke, propriétaires
• Olivier.h

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 17:04

  Oui je dis oui pour cette adresse. Superbe
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 11:56

  Très bel hôtel....!!! Rien à dire. Tout était parfait. L'accueil, le dîner, la pause thé au salon.....!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous étions ravis de vous accueillir dans notre établissement en espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement, l'équipe de La Croix Blanche
• VédéiX.

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 18:10

  Très bonne alternative à l'Abbaye de Fontevraud ! Si l'Abbaye est fermée au publique, passez par le parking.
• viviane.

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 20:49

  Très bon accueil, repas parfait, serveurs au top et de bons conseil sur le choix des vins. Ne pas hésiter à y passer. Nous gardons ce restaurant dans un coin de notre tête pour un éventuel futur passage dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre passage ce soir et nous espérons vous revoir prochainement; peut-être pour la St Sylvestre ou St Valentin?
• Christine.e

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 09:08

  Très bel hôtel de charme. Une belle chambre avec un grand lit tres confortabe. Nous avons délicieusement mangé au restaurant un menu gastro copieux et servi avec style et conseils agréables

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, votre compliment récompense nos efforts et nos encourage!
• Becky.c

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 02:34

  Nous y sommes allés en septembre pour deux nuits lors d'une visite en famille à Couziers. Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Le grand monsieur parlait un anglais excellent. Je n'ai pas été très impressionné par le petit-déjeuner, mais c'était bien étant donné que la ville est petite et propose probablement peu d'options de petit-déjeuner. Les chambres sont modernes et rénovées, mais pas de climatisation. Je ne pense pas qu’aucun hôtel de la région soit équipé de la climatisation, mais c’est à cela que ressemblent ces vieilles villes de France. Il y avait un ventilateur fourni dans la chambre, ce qui nous a sauvé la vie. Nous aurions demandé une chambre au niveau inférieur (nous étions au dernier étage), mais nous sommes arrivés très tard (vers 21 heures) et nous ne voulions pas être un inconvénient. Notre chambre avait une belle vue sur la place. C'était aussi une pièce plutôt grande, selon les normes européennes. J'ai apprécié que le sol n'était pas de la moquette et que le lit était assez confortable.
• Jean.l

  4 / 5

  Le 12/10/2019 à 12:25

  Très bel établissement ... cuisine parfaite ... chambre qui méritent une petite rénovation ...

  Réponse du propriétaire :
  En avant première spécialement pour vous la chambre économique que vous avez occupé sera rafraîchie dès fin octobre! Merci pour votre avis si positive sur la cuisine et l'établissement.
• mariethe.e

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 21:00

  A ne pas manquer pour passer un agreable moment d hebergement en demi-pension avant d aller visiter le lendemain matin l Abbaye de Fontevraud

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre appréciation en images et cette très belle note!
• Marcel.u

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 13:46

  Long weekend a 15 (9 chambres). Tous les hôtes absolument charmés par la qualité de l accueil, professionnel et attentionné, l efficacité discrète de l'ensemble du personnel, le très bon rapport qualité prix des prestations restauration avec des menus variés et de qualité. Bref l hôtellerie de province dans sa meilleure expression en face d un lieu unique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Guibert, nous étions ravis de vous accueillir - c'était un réel plaisir de préparer ce weekend avec vous: merci de votre efficacité, gentillesse et vos compliments concernant les prestations sur place. Au plaisir de vous revoir, bien à vous, Mieke Chabenat
• Danielle.e

  2 / 5

  Le 08/09/2019 à 16:01

  Menu ordinaire, prix pas en rapport !!!
• Corine.

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 20:00

  Parfait de la chambre au restaurant que du positif, à refaire si l'on revient dans la région
• Mami.a

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 20:51

  La chambre est simple mais très confortable. l'accueil est chaleureux, l'emplacement est idéal.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, merci de votre passage et vos compliments pour l’emplacement et l’accueil chaleureux. En effet votre catégorie de chambre est la plus simple, mais confortable je l’espère?
• Damien.l

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 19:14

  Tres bonne cuisine ! J'ai adoré
• Lindsay.a

  3 / 5

  Le 21/07/2019 à 12:58

  Très jolie hôtel, très calme jolie petit village. En revanche nous avons été déçus par la chambre très vieillotte.. Pour un hôtel de ce genre très déçus

  Réponse du propriétaire :
  Madame, je suis désolée que votre chambre n'a pas répondu à votre attente. Notre hôtel de charme 3 étoiles date de 1696. Dans un 'hôtel de ce genre' les rénovations se font très régulièrement, il reste toujours 'quelque chose' à faire. Votre chambre était une chambre entrée de gamme où, en effet, la tapisserie murale sera refaite très prochainement. La catégorie de chambre a été clairement décrite dans votre confirmation de réservation, de plus des alternatives vous ont été proposées; mais vous les avez refusé. Par contre vous avez eu à votre disposition: la même literie, le même accueil, la même piscine, la même terrasse fleurie, la même wifi, le même petit-déjeuner, le même restaurant, le même parking sécurisé, le même bar-lounge et la même vue sur l'abbaye et le village que tous nos autres clients. De ce fait, un tarif de 51€ pour un hébergement lors d'un samedi en très haute saison touristique nous semble plus que correct. Restant à votre disposition en message privé si vous désirez échanger. Bien sincèrement, M Chabenat, propriétaire
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 16:09

  Tres bon accueil et bonne reception. Le personnel est à l'écoute de la clientèle, et font de leur mieux pour satisfaire les clients. ( Nous avions un bon smartbox pour un repas gourmet, et les menus qui nous ont été presentes étaient à notre nom... délicate attention). Très bonne ĺiterie, Chambres agreables et propres. Nous avons passés un agréable moment. Nous y retournerons avec plaisir. Autre point positif, l'entree de l' abbaye est située à vingt mètres de l'hôtel restaurant....

  Réponse du propriétaire :
  Ce fût un plaisir de vous accueillir!
• Mélanie.U

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 18:17

  Très agréable séjour dans une chambre ambiance de l'hôtel. Idéalement situé au calme sur la jolie place de Fontevraud tout près de l'Abbaye. La cour intérieure est charmante. Nous espérons pouvoir venir prochainement et peut-être aurons-nous le temps de profiter de la piscine et de goûter la cuisine du chef !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous disons avec grand plaisir 'à très bientôt' madame!
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 18:34

  Excellent logis de France La nourriture et le service sont au top Les chambres propres et bien agencées et le personnel aux petits soins A recommander
• Hans.o

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 21:11

  Bel hôtel près de l'Abbaye qui vaut bien une visite. Un problème avec la chambre est résolu rapidement et adéquatement👍 ! Le personnel est très sympathique et serviable et le dîner était excellent à deux reprises. Un point d’attention pourrait être le petit-déjeuner. La plupart des nationalités apprécieraient probablement un plat chaud à base d’œufs.
• Lydia.e

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 06:18

  C'est un très bel hôtel , le personnel est très agréable , un endroit très reposant et les chambres confortables.
• Michel.E

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 19:21

  Ce lieu ainsi que la région de Saumur sont superbes.
• delphine.a

  2 / 5

  Le 13/05/2019 à 14:15

  Nous avions la ch 14 . La télévision qui malgré une réinitialisation des chaînes donne sister sur la 1, la 5 sur 2....pas de chauffage dans la chambre. Heureusement il y avait le sèche serviette dans la salle de bain. Si vous voulez passer une nuit calme et sans bruit mieux vaut dormir dans sa voiture, car la ventilation est tellement forte dans cette chambre que vous dormez avec une soufflerie en fond sonore. Quand au restaurant le cadre et le service rien à redire par contre le feu de cheminée venait d'être allumé à notre arrivée enfumant la pièce et nous piquant les yeux. Bien sûr les radiateurs étaient froids , et il faisait 9° à l'extérieur. Tout celà pour finir avec des vêtements sentant la fumée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, nous avons été informé de ces petits soucis que lors de votre départ (pourtant la réception est joignable 24h/24; un changement de chambre aurait été possible!) - il est bien dommage que vous n'avez pas indiqué dans votre avis le geste effectué. Si besoin vous pouvez nous contacter en message privé. Cordialement, la direction.
• Herve.r

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 11:26

  chambre refaite à neuf, très bonne literie, douche très bien et calme , le diner: très bien , plats bien présentes et bons, personnel avenant, petit bémol: le petit déjeuner: ils ont été surpris et manque de certaines choses

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour mr Grumbach, nous vous remercions de votre séjour à La Croix Blanche et vos compliments sur la chambre et le restaurant. Nous tâchons de rapprovisionner les buffets petit-déjeuner au plus vite mais ne sont pas à l'abri d'un passage de plusieurs très grandes tables au même moment, comme ce matin... Au plaisir de vous revoir, la réception.
• nicolas.i

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 17:47

  Endroit superbe bon accueil Ça donne envie de réserver une chambre
• Pascale.r

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 17:25

  Typiquement ce qu'on attend d'un hôtel de charme!!!
• Helene.e

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 11:21

  Très bonne adresse aux pieds de l'abbaye. Décoration des couloirs un peu vieillotte mais propre, cours intérieure aux charmes médiévaux, super petit déjeuner, et le dîner était excellent ! Seul bémol, le serveur n'a su répondre à aucune de nos questions et n'a pas pris la peine de se renseigner.

  Réponse du propriétaire :
  Un avis 5 étoiles malgré quelques petites imperfections - c'est très gentil de votre part!
• Fred.r

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 05:06

  Compromis moins honereux que l hôtel de l abbaye Le cadre général,intérieur et la piscine en font un lieu de charme. Et le personnel y est discret souriant et à votre écoute. Merci pour le week end passé parmi vous.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de vos compliments - merci de tout coeur!
• Antoine.O

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 15:00

  Excellente adresse tant pour l'hôtel que pour le restaurant !
• Alec.e

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 09:56

  Environnement et personnels top ... le restaurant du soir fut un vrai moment de dégustation. Et l accord mets et vins parfait. Merci à tous... Le beau papa et les gendres!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous 4, nous étions aussi ravis que vous! Ravis de faire votre connaissance, de partager votre bonne humeur; quelle magnifique idée de vos épouses de vous faire passer un weekend autour du vin 'entre hommes'! Tout l'équipe de La Croix Blanche.
• Touriste.

  3 / 5

  Le 19/03/2019 à 15:54

  Participation à un séminaire, bon accueil, salles de réunion mis à disposition impeccables. Petit déjeuner et pause café du matin très bien. Repas simple pour le midi mais correct. À renouveler

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ravi de lire que les prestations de votre séminaire ont répondu à vos attentes. En ce qui concerne le repas: le repas a été sélectionné par l’organisateur parmi une dizaine de propositions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
• bruno.a

  4 / 5

  Le 09/03/2019 à 17:06

  Hôtel propre literie confortable nous avons passé une bonne nuit au calme. Dommage pour l'odeur de peinture fraiche.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre partage! (PS l'odeur de la peinture n'est plus!)
• Sylvie.R

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 10:46

  Très bel endroit personnel sympa la cuisine de restaurant délicieuse le seul problème les chambres sont très mal insonorisées nous avons passé un bon séjour à conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, nous vous remercions de votre avis 4 étoiles!
• Gilbert.u

  4 / 5

  Le 10/01/2019 à 09:43

  Bonne ambiance, de bonne tenue, excellent repas de réveillon, accueil chaleureux des propriétaires ,service attentionné ,rien à redire, tout était très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci mr et mme Dubois d'avoir réveillonné avec nous. Ce fut une belle soirée également grâce à vous!
• Jean-François.e

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 18:26

  Nous avons beaucoup apprécié la qualité du lieu et des repas.
• chantal.a

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 08:45

  Aprés avoir fêté mes 70 ans a l'Hostellerie de la Croix Blanche nous venons de fêter le réveillon 2019 tout était parfait .Accueil sympathique .Repas excellent et raffiné. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  C'est toujours un plaisir d'organiser vos fêtes dans notre établissement!
• eve.l

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 18:32

  Bon hôtel, bonne literie, salle de douche bien faite, spacieuse comme la chambre calme. Parking bien utile. Un seul reproche : fermer la salle de petit déjeuner à 10H en week-end c’est bien tôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis madame, tous les jours de la semaine le petite déjeuner est servi dans notre Lounge jusqu'à 11h00. Seul le petit déjeuner buffet ferme à 10h00.
• Jean.U

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 17:44

  C'est la deuxième fois que je fais un séjour. je suis satisafait du service de l'hôtel et du restaurant
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 09:15

  Hôtel tres calme
• Joël.E

  4 / 5

  Le 01/12/2018 à 15:21

  Bel établissement
• Dimitri.a

  3 / 5

  Le 25/11/2018 à 09:57

  c'est très bon le vin chaud mmm
• pbosselet.

  3 / 5

  Le 04/11/2018 à 20:11

  Prix minima 02/11/18 soit disant oui mais chambre a minima chauffage à minima moquettes sales placards à minima propreté à minima toile d'araignée. télévision à minima en fait la chambre n° 12 est cher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour merci d’avoir séjourné dans notre établissement. Vous avez réservé 3 nuits dans une chambre avec salle de bain dans la catégorie ´éco ´ à 45 euro par nuit qui était clairement indiqué comme une chambre entrée de gamme avec une rénovation sous peu. Par rapport au chauffage et la télévision nous sommes intervenues dès votre première demande, ces petits ´problèmes techniques’ réglés de suite. En espérant pouvoir vous montrer nos nouvelles chambres lors d’un prochain passage à Fontevraud. cordialement, la direction.
• Nicolas.i

  2 / 5

  Le 27/10/2018 à 21:05

  Quand on arrive, la chambre est très froide et le radiateur n'est pas réglable, la seule source de chaleur est le sèche serviette,la lampe de chevet ne fonctionne pas, manque de choix au petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, malheureusement vous n'êtes pas venu vers la réception; avec grand plaisir nous apportons un chauffage supplémentaire et/ou des couettes supplémentaires si besoin. Pourriez vous nous indiquer dans quelle chambre vous séjournez chez nous ce soir svp? Cordialement, la réception
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 18:32

  Agréable séjour dans un lieu magnifique
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 13:11

  Bel hôtel. Bien placé. Propre. Personnel accueillant. Serviable. Merci à l hôtesse qui s est occupée de nous malgré l heure tardive d arrivée. Plats fins au restaurant de l'hôtel. Regrettons le rythme soutenu service qui fait un peu brasserie. Mention spéciale au serveur à l accent du midi pour ses conseils éclairés et son professionnalisme. Séjour de 4 jours très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Val de Loire. Tout l'équipe se joigne à moi pour vous remercier de votre avis si sympathique! M. Chabenat, propriétaire
• Thierry.n

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 07:50

  Hotel correct, par contre le maître d'hôtel au restaurant est très vite débordé. Il faut qu'il se détende, 14 tables occupées 26 personnes, il en est presque à refuser du monde, pour ne pas ouvrir la deuxième salle, pour 3 étrangers qu'il a préféré mettre à l'extérieur dans la nuit, ils leurs à fait lire le menu avec la lampe du téléphone. prévu à 20h30, ils sont arrivés trop tôt à 20h 20😀. Ce manque de courtoisie, à un impact négatif. Heureusement que le personnel de salle, relève le niveau. Je vous remercie de votre réponse, Je déplore que vous soyez arriver à cette extrême. Malgré celà, je serai revenu, et bien sûr je reviendrai avec plaisir. J'ai apprécié les personnes à l'accueil de l'hôtel, qui vous reçoivent avec un sourire, élément important lorsqu'on passe 6 mois à l'hôtel. Il ne faut oublier le serveur et la serveuse, les plus (jeunes). Qui se sont occupés de ma table, prévenant et de bon conseil. A très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Mr André bonjour, Nous vous remercions de l’attribution de ces 5 étoiles qui témoignent d’une expérience positive. Bien que votre commentaire ne soit pas à l’origine de notre décision de mettre un terme au contrat de notre maître d’hôtel, nous vous informons que cette personne ne fait plus partie de notre équipe depuis le 25 Septembre. La nouvelle brigade que nous constituons et moi-même souhaitons avoir le plaisir de vous revoir dans un proche avenir. Bien à vous, C.Chabenat, directeur.
• Emmanuel.e

  4 / 5

  Le 12/09/2018 à 17:32

  Charmant et reposant
• Barry.a

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 11:31

  Donne sur la place de la ville, la nuit, tous les touristes de l'abbaye sont rentrés chez eux et la ville est déserte. Super de se promener dans la vieille ville dans la fraîcheur du soir. L'hébergement est bien. le repas du soir était l'un des meilleurs plats de notre voyage. Piscine petite et un peu chimique., mais dans un petit jardin verdoyant, idéale pour se détendre.
• olivier.e

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 06:15

  Je tenais à souligner la qualité de cet établissement, tenu de mains maître par un couple de propriétaire toujours présent, qui accompagnés de leurs équipes, non cessent de vous recevoir avec bienveillance. Mention spécial pour le raffinement de la décoration, ainsi que pour la table et la carte des vins. A consommer sans modération

  Réponse du propriétaire :
  Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, cette 5ème visite à Fontevraud sans cérémonie nous aura laissé un excellent souvenir. Au plaisir de vous revoir prochainement! C+M Chabenat, maîtres de maison.
• Vincent.e

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 21:27

  Nous avons réservé au restaurant le mercredi 29/08/18 au soir pour deux personnes . Nous avions une box gastronomie des grands chefs (valeur 150€). Le repas qui nous a été servi n'était pas à la hauteur de la prestation commandée. Oubli des amuse bouche, l 'entrée correspondait à un pain de thon que je fais à la maison, suivi d'une bavette de boeuf (simple steak saisi des deux côtés ) présentée avec deux tomates cerise et trois morceaux de pomme de terre taillés sans doute dans la même. Fromages et dessert des plus classiques. Nous sommes plus dans du menu bonne brasserie que sur du gastronomique. Navrant car le personnel a avoué que d'autres clients avaient fait les mêmes remarques sans effet de la part de la direction. M Lemasson-Barillet

  Réponse du propriétaire :
  Une mauvaise note, sans date de passage, sans commentaire, sans que nous trouvons la moindre trace d’une réservation à votre nom... ni à l’hôtel, ni au restaurant. Etrange non?
• Brigdet.

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 11:48

  Mon mari m'a organisé mon anniversaire dans ce magnifique lieu. La chambre était magnifique avec une décoration soignée, raffinée et d'une propreté irréprochable. Le dîner était exquis avec un personnel au petit soin. Un grand merci. Je recommande vivement ce bel endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère mme Massonnet, nous vous remercions de votre bel avis qui récompense l'effort de toute une équipe. Encore une très joyeuse anniversaire à vous! Au plaisir de vous revoir lors du prochain Salon de la Chaussure. Cordialement, Christophe & Mieke Chabenat, propriétaires.
• DOUESSIN.a

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 09:04

  Magnifique lieu
• Thierry.A

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 19:53

  Accueil très chaleureux et dîner très agréable Des plats remplis de saveurs et très bien montés N'oubliez pas le dessert : la tarte citron à la manière du chef, à goûter absolument

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis autant que vous avez apprécié votre repas! Merci à vous d’avoir pris le temps de le partager avec nous.
• Erin.r

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 13:04

  Un hôtel charmant et très pratique pour l'abbaye. Le dîner était fantastique et le petit déjeuner était également très bon. Les lits sont confortables et la salle de bain est moderne. Ils disposent de chambres bien aménagées et nous avons passé un agréable séjour.
• Axel.h

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 07:03

  Magnifique auberge et restaurant. Attention il n'y a pas de climatisation !
• hélène.e

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 20:32

  Excellent restaurant. Cuisine de qualité, inventive et savoureuse. Service rapide et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction!
• Jeanne.l

  1 / 5

  Le 05/07/2018 à 09:55

  personnel compétent et propriétaire irrespectueux de sa clientèle
• Ulrich.

  3 / 5

  Le 03/07/2018 à 21:05

  Établissement très correct, le personnel fait bien son travail. Chambre un peu petite, salle de bain moyenne dans notre chambre. Prix légèrement au dessus du type de prestation auxquels on s'attend, mais ça reste négociable, donc pas désagréable. Le charme de la ville rend le séjour agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir merci pour votre avis. Ravie de lire que l’emplacement et le village vous ont plu! Les chambres de votre prestation (box) correspondent aux chambres entrée de gamme. Toutes les chambres de l’hôtel sont différentes, nous vous avons proposé d’autres catégories de chambres avec un petit supplément ce que vous n’avait pas retenu. Au plaisir de vous revoir, la réception
• Nicole.E

  5 / 5

  Le 01/06/2018 à 08:20

  Dans le cadre d'un coffret Smartbox "Châteaux et Gastronomie", nous avons fait un séjour d'une nuit avec dîner et petit-déjeuner à l'Hostellerie de la Croix Blanche à Fontevraud-L'abbaye (49). Cet établissement qui date du 16ème siècle est magnifique aussi bien extérieur qu'intérieur et surtout très calme. Nous étions logés dans une chambre double "Confort" spacieuse et très propre ainsi que la salle de bain. Le personnel de l'accueil et du restaurant est très accueillant, souriant, disponible et répond à nos demandes. Le dîner "Menu Coup de Cœur 3 plats" compris dans ce coffret était parfait, la cuisine savoureuse et la présentation des assiettes parfaite. Nous avons apprécié le petit-déjeuner servi en "Buffet" composé de produits variées et pouvant satisfaire les touristes de diverses nationalités. Nous recommandons vivement cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre avis - vous êtes une vraie ambassadrice de l'établissement - merci mme Leconte!
• Olga.E

  1 / 5

  Le 20/05/2018 à 15:34

  Voila 25 minutes de attente minimum pour nous servir à Boire . Les tables salles je choisi la plus Propre ' Ma commande 2 Apérol Spritz pas très compliqué Pour moi que je ne suis pas Barman ' Et voilà que je mets des glaçons beaucoup pour bien remplir le verre . ET VOILA 10 € .Serviçe déplorable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, vous avez 'liker' nos pages facebook depuis un moment, d'autant plus je regrette votre récente expérience qui n'était pas à la hauteur de votre attente et nos exigeances. Les autres bars et terrasses du village étant fermés à l'heure de l'apéritif (!), nous étions particulièrement occupés, voir débordés, sur nos deux terrasses. En parcourant vos publications je vois néanmoins une autre photo d'un Apérol Spritz avec encore plus de glaçons pourtant avec un avis 5 étoiles (c'est vrai c'était à Venise, pas le même cadre !). Je reste à votre disposition lors de votre prochaine passage dans la région. Au plaisir, Mieke Chabenat .
• Arnaud.h

  4 / 5

  Le 24/04/2018 à 18:41

  Chambre catégorie superieure correcte mais pas très grande. Belle salle de bain moderne. Au restaurant, horaire imposé (18h30) avec un service interminable. Les plats sont très bons.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de vos compliments concernant votre chambre. Votre avis date du weekend de Pâques qui correspond au weekend le plus chargé de l'année. Pour cette raison nous avons contacté tous nos clients au préalable pour le dîner; n'ayant pas eu de retour de votre part, un créneau horaire restant vous a été proposé. Néanmoins je note que le restaurant n'ouvre qu'à 19h - il est donc impossible de vous imposer un horaire à 18h30.
• Jean-jacques.a

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 09:41

  Hôtel confortable, situé au centre du village et à la porte de l abbaye Restauration de qualité
• Emmanuelle.o

  4 / 5

  Le 25/03/2018 à 17:03

  Bien
• Développement.�

  4 / 5

  Le 20/03/2018 à 06:06

  Une très belle prestation
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 25/02/2018 à 18:56

  Musique et le cadre très agréable
• Nadine.o

  5 / 5

  Le 28/11/2017 à 17:01

  Un magnifique week end de charme en amoureux au sein de cet établissement qui nous a offert une vraie parenthèse de bonheur ! Accueil personnalisé chaleureux et sympathique par Mme Chabenat et son équipe et ses conseils de visite ! Belle chambre de l Abbaye calme et spacieuse ! Deux dîners au restaurant Plantagenêt pour lequel nous dédions à nouveau nos remerciements et félicitations à toute l'équipe :le Chef cuisinier pour ses plats savoureux qui ont enchanté nos palais de l'apéritif au dessert ! Mention particulière au dôme chocolat qui laisse éclater le mariage des saveurs sous la coulée du chocolat chaud ! Je n'oublierai pas le foie gras ni la cocotte de la mer façon soufflet, bref deux dîners au coin du 🔥 transcendés par un service irréprochable et professionnel dont une mention pour le jeune Élie qui à 19 ans a déjà une maturité et un sens du service et du relationnel qui lui promettent un bel avenir si on juge ses qualités de sommelier avec un sans faute pour le choix de nos 3 vins pour les deux dîners ! Nous reviendrons avec un grand plaisir 😍 !! Nadine et Pierre 💏 !

  Réponse du propriétaire :
  Vos compliments nous font 'rougir', votre avis a été partagé avec l'équipe! Avec nos remerciements, M Chabenat
• Alain.a

  5 / 5

  Le 18/11/2017 à 19:46

  Restaurant à découvrir en urgence pour les Gourmets.
• BERNARD.A

  5 / 5

  Le 31/10/2017 à 07:59

  Excellente étape, accueil très professionnel et chaleureux. Situation parfaite.
• Liliane.e

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 07:01

  Endroit très calme, entouré de la nature, petit déjeuner, rien à dire parfait, restaurant excellent, les chambres sont très propres et le personnel très agréable. Seul soucis mais qui ne nous concernait pas, il n'y a pas ascenseur pour aller à l'étage.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Lepage nous vous remercions de votre commentaire et belle note!
• Alban.E

  3 / 5

  Le 26/10/2017 à 05:38

  Tres jolie cadre, excellent emplacement mais l insonorisation des chambres laisse a désirer.
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 21/10/2017 à 01:59

  Cet hôtel nous a été recommandé et nous n'avons pas été déçus. En fait, nous avons été étonnés du service que nous avons reçu. Leur restaurant est superbe. Nous avons apprécié le dîner deux fois et le petit-déjeuner tous les matins. Le personnel de l'hôtel et du restaurant était très gentil, courtois et serviable. Et le fait d'être à quelques pas de l'abbaye en faisait un emplacement central idéal pour passer nos 3 jours et demi dans la région de la Loire. Chinon est à 20 minutes. Tours est à environ 45 minutes.
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 09:07

  Accueil chaleureux, petit déjeuner ☕ copieux, personnel bilingue voir trilingue.
• Michel.a

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 07:19

  tres bon sejour
• Bernie.r

  5 / 5

  Le 10/09/2017 à 15:16

  Succulent dîner de réveillon en bonne compagnie. Les plats se dégustent tranquillement dans une atmosphère chaleureuse et raffinée. La qualité du service complémente la créativité du chef. Félicitations à l'ensemble de l'équipe pour leur contribution à rendre cette soirée inoubliable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre réunion de famille. Au plaisir de vous revoir, C+M Chabenat, propriétaires
• Nadine.c

  4 / 5

  Le 21/08/2017 à 06:41

  Etablissement à recommander. Chambre spacieuse et très propre. Personnel aimable. Restaurant avec cuisine raffinée.

  Réponse du propriétaire :
  Avec nos remerciements pour votre gentil avis!
• sylvain.e

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 14:58

  hotel très fleuri et calme.la terrasse du restau sur la place du village très sympa avons bien mangé

  Réponse du propriétaire :
  Très joli avis pour l'hôtel et le restaurant, nous l'apprécions!
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 09:25

  Très beau cadre
• Véronique.e

  3 / 5

  Le 16/07/2017 à 09:22

  Hôtel très bien mais au niveau du restaurant gros problème de service
• Frédéric.r

  5 / 5

  Le 29/05/2017 à 14:02

  Bel endroit, beaux gens. Soyeux serait le meilleur mot pour décrire cet hôtel.
• Christine.O

  5 / 5

  Le 25/04/2017 à 16:23

  Très bon accueil lors de notre séjour : le personnel est très serviable, souriant, et d'une gentillesse merveilleuse pour une belle étape. Chambre familiale très propre, claire, à la décoration soignée. Le repas au restaurant nous a laissés un peu sur notre faim...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre très joli avis concernant votre chambre famille. (A travers un autre avis sur internet, nous avons pu comprendre que vous avez trouvé les portions du 'menu enfant' un peu juste; notre 'menu enfant 2 plats' est proposé pour tout enfant jusqu'à 11 ans inclus. Nous n'avons pas refusé de servir un menu enfant à votre ainé de 13 ans, mais ça reste un menu deux plats avec portions adaptées aux jeunes enfants)
• Veronique.e

  2 / 5

  Le 18/04/2017 à 13:52

  Cuisine agreable mais attente entre les plats beaucoyp moins
• Mireille.o

  5 / 5

  Le 12/03/2017 à 18:34

  séjour très agréable dans ce bel hôtel. Personnel disponible et très aimable
• Mickaël.

  4 / 5

  Le 27/02/2017 à 06:30

  Très bel hôtel. Chambre propre et accueil parfait.
• Hélène.h

  4 / 5

  Le 06/09/2016 à 22:07

  Très agréable week end .L'hôtel est très joli et bien entretenu. Très fleuri ,ce qui est un plus . Bon restaurant avec des prix corrects. Tout le personnel est très professionnel et serviable. A conseiller.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes d'autant plus ravis de votre avis car vous étiez nos tout premiers clients Verychic! Merci de votre confiance!
• Cecile.a

  5 / 5

  Le 11/08/2016 à 18:08

  Bel endroit calme et très bien décoré. Personnel fort sympathique (et très serviable) et très bonne table avec des tarifs plus que corrects. Bref un 1er essai concluant...Nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Au plaisir de vous revoir très prochainement !
• Nabou.A

  4 / 5

  Le 10/04/2016 à 09:23

  Personnels gentils ; correct.
• Hans.n

  5 / 5

  Le 14/03/2016 à 17:29

  Un accueil très convivial et sympathique, on se sent entouré par des professionnels pour toutes les questions et assistance. La chambre est magnifique, propre, bien rangé, confortable. La salle de bain parait tout neuf, pratique et spacieuse. Nous avions demandé au chef si c’était possible en augmentant le prix du menu, de créer un menu carte blanche à l’occasion d’un anniversaire, tout en gardant la surprise de ce menu. Il a accepté et ce fut un très grand succès, gastronomique, soigné, très fin, et sur un plan gustatif une vraie merveille. Le personnel en salle vous réserve un accueil sympa et vous suit à la trace, rien n’est oublié et nous étions aux petits soins, génial ! Je vous recommande absolument cet hôtel La Croix Blanche et le Restaurant associé « Le Plantagenêt ». Vous ne le regretterez pas !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Quel magnifique avis! Nous en sommes très fiers! Merci du fond du coeur, toute l'équipe.
• Joël.a

  4 / 5

  Le 25/05/2014 à 06:55

  Excellent accueil très beau cadre très bien restauré
• Vincent.e

  4 / 5

  Le 27/08/2013 à 15:11

  Un hôtel très calme, idéalement situé vis-à-vis des lieux touristiques. Parfait pour un week-end à deux avec un dîner au restaurant gastronomique et le déjeuner à la brasserie. Cuisine excellente, de saison. Produits frais. Nous y reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Avec plaisir nous vous accueillons à nouveau dans notre hotel-restaurant entièrement rénové début 2014. Une nouvelle salle pour le restaurant a vu le jour : carte bistro le midi, et plus élaboré le soir. A très bientôt!
• erwan.a

  1 / 5

  Le 17/08/2013 à 20:15

  Serveurs tres mal poli envers une petite fille malade. Restaurant à déconseillé.
• stéphane.i

  4 / 5

  Le 25/06/2013 à 21:54

  Tres bon; bon service, que des produits frais...