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A propos de : Hôtels Mandarin Oriental Genève à Genève
"L un des meilleurs hotels de Genève 😌"
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Tags: Hôtel, Salle de banquet, Traiteur, Spa de jour, Spa, Lieu de mariage,
Les photos
Les avis (245)
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Salah.h
5 / 5Le 09/05/2024 à 00:36 -
Manfred.u
5 / 5Le 01/05/2024 à 22:51 -
Gigi.
5 / 5Le 25/04/2024 à 02:50Séjour divin au Mandarin Oriental, comme d'habitude!
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Ludivine.a
4 / 5Le 19/04/2024 à 11:59Le personnel de l'hôtel très disponible et chaleureux. Le Bar est magnifique, le personnel du bar sont sympa et les cocktails délicieux! J'ai dîner au Bistrot du Rhône, la cuisine était très bonne mais niveau communication en salle cela était un peu brouillon, ils ne se concertent pas et 3 personnes m'ont posé les mêmes questions sans oublier que j'ai du demander plusieurs fois l'addition.
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Sophie.
2 / 5Le 16/04/2024 à 11:36 -
Nisarga.o
5 / 5Le 05/04/2024 à 19:38 -
Simon.A
5 / 5Le 02/03/2024 à 10:26Ambiance chic et décontracté, Jonathan est à l’écoute et très serviable. Je recommande l'établissement.
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Antoine.a
5 / 5Le 02/03/2024 à 10:18Excellents tapas et cocktails, merci à Jonathan pour son accueil et son professionnalisme !
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Paul.c
5 / 5Le 09/02/2024 à 08:18Uniquement là pour une conférence, je n'ai pas visité de chambre. Projection, éclairage et audio étaient parfait. Le cocktail dînatoire qui a suivi, proposé par l'hôtel, était très bien servi et copieux et de très bonne qualité. Le personnel était sympathique et très professionnel.
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Sotto.o
5 / 5Le 06/02/2024 à 17:11 -
Epik.a
5 / 5Le 24/01/2024 à 08:03 -
Roland.l
5 / 5Le 19/12/2023 à 18:01Magnifique repas de fête pour une soirée. De belles surprises. Ça donne envie d'aller tester leur resto japonais pour découvrir l'autre facette de leur cuisine
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Olivier.a
5 / 5Le 03/12/2023 à 23:32Très bel hôtel avec un personnel souriant, charmant et disponible. Nous sommes venu avec deux trottinettes électriques. Le personnel extérieur se sont occupés de les mettre en bagagerie et de les recharger.Le petit déjeuné est fabuleux.
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Alain.o
5 / 5Le 28/11/2023 à 20:59Super weekend. Service au top
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SE.
5 / 5Le 28/11/2023 à 15:14 -
Xavier.e
5 / 5Le 11/10/2023 à 16:52Mon expérience à l’Hôtel Mandarin Oriental à Genève a été du début à la fin une parenthèse enchantée. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec un service chaleureux et très professionnel qui a tout de suite donné le ton à un séjour qui se promettrait grandiose. Il se trouve au bord du Rhône, offrant une vue magnifique sur les montagnes créant une atmosphère apaisante et relaxante. Son emplacement central permet un accès facile en quelques minutes aux attractions de la ville et à toutes les commodités et centres d’intérêts. J’ai passé mon séjour au sein d’une merveilleuse Chambre Mandarin vue Rhone qui disposait d’un mélange parfait de confort moderne et de luxe raffiné. Les détails attentifs, tels que la literie somptueuse, la belle décoration, la salle de bains entièrement en marbre, et les produits de bain de qualité, ont vraiment ajouté une touche supplémentaire à l'expérience. Le personnel de l'hôtel était exceptionnellement courtois et attentif à tous les besoins. Chaque demande a été traitée avec efficacité, et leur connaissance approfondie de la région a été précieuse pour planifier des activités locales. La variété culinaire proposée dans les restaurants de l'hôtel était remarquable. Des plats exquis servis avec élégance, accompagnés d'une sélection de vins exceptionnelle. J’ai pu tester l’incroyable et délicieux restaurant Péruvien « Le Yakumanka » ! Un vrai régale pour les papilles. Le petit-déjeuner lui, offrait également un choix généreux, adapté à tous les goûts et de très grande qualité. C’est très clairement le type d’endroit où l’on s’impatiente et se réjouit d’aller manger afin de commencer une bonne journée comme il se doit. Les installations de bien-être étaient un véritable sanctuaire de détente. Le spa proposait une gamme complète de soins et un accès à un très joli sauna et hammam. Concernant la salle de sport, elle était très bien équipée et de machines dernières générations. L’Hôtel Mandarin Oriental à Genève offre une expérience de séjour inoubliable. Du service impeccable à l'hébergement somptueux, chaque aspect est méticuleusement conçu pour satisfaire les voyageurs les plus exigeants et ceux qui recherchent l’exception en tout point ! Un grand merci à toute l’équipe pour ce séjour grandiose. Clairement l’un des meilleurs Hôtels à Genève pour nous. Nous recommandons les yeux fermés si vous prévoyez de vous rendre dans la très belle ville de Genève.
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Falah.l
5 / 5Le 06/10/2023 à 13:49 -
Abdulmajeed.b
5 / 5Le 04/10/2023 à 10:25 -
Jean-Baptiste.o
5 / 5Le 01/10/2023 à 19:12Le véritable palace Genevois. Merci a toute la team pour l'accueil s/o spécial a la team Room Service 🤝
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Master.i
5 / 5Le 01/10/2023 à 13:20 -
Philippe.e
5 / 5Le 01/10/2023 à 11:37 -
K.
5 / 5Le 21/09/2023 à 13:39 -
Sara.
5 / 5Le 10/09/2023 à 09:56 -
Sophie.
5 / 5Le 05/09/2023 à 20:371er séjour totalement reussi grace à des prestations haut de gamme. Le personnel aussi bien à l'accueil qu'au petit déjeuner a fait preuve de professionalisme et était très souriant. Nous recommandons et nous reviendrons sans hésiter
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versus19.
5 / 5Le 30/08/2023 à 12:17 -
Milena.i
5 / 5Le 29/08/2023 à 10:29 -
Deema.l
5 / 5Le 20/08/2023 à 00:49 -
Y.
5 / 5Le 19/08/2023 à 20:04 -
J.
5 / 5Le 13/08/2023 à 18:50 -
mirihan.a
5 / 5Le 11/08/2023 à 00:38 -
Pierre.a
5 / 5Le 07/08/2023 à 10:09 -
Debbie.o
5 / 5Le 05/08/2023 à 21:45 -
Romain.
5 / 5Le 05/08/2023 à 17:54 -
Florent.e
5 / 5Le 05/08/2023 à 00:42Nous sommes allés au Mandarin Oriental Genève pour boire un verre🍸, nous avons beaucoup aimé les cocktails proposés ainsi que les pâtisseries qui les accompagnaient. Nous avons en outre beaucoup apprécié le service et la conversation de Julien C. Merci infiniment. Cordialement Florent
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Adilya.a
5 / 5Le 29/07/2023 à 14:58 -
ausamah.l
4 / 5Le 28/07/2023 à 21:04 -
Stéphane.i
5 / 5Le 25/07/2023 à 07:42Superbe établissement, chambres spacieuses et service impeccable !
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Laurie.a
5 / 5Le 21/07/2023 à 13:15Une belle expérience grâce au restaurant et au personnel
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Robert.m
5 / 5Le 18/07/2023 à 11:32 -
Clément.O
5 / 5Le 17/07/2023 à 22:13Superbe hôtel, chambre magnifique avec vue sur le Rhône imprenable. Chambre propre, spacieuse et très confortable. Personnel disponible, agréable et au petit soin tout au long du séjour. Prise électrique pour la voiture dans le parking privé sécurisé très pratique. Petit-déjeuner excellent et copieux. Grand choix dans le buffet. Nous reviendrons sans hésiter ! Merci de votre accueil.
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Alexandra.o
5 / 5Le 17/07/2023 à 14:52De passage à Genève, nous avons séjourné au Mandarin pour une nuit en couple. Dès l’arrivée, le personnel est aux petits soins et très agréable. Nous découvrons la chambre qui est au dessus de ce que nous imaginions. Chambre spacieuse, cosy, très propre, fonctionnelle. Tout est préparé avec soin, cela nous a permis de passer un magnifique moment. Nous avons découvert de petites attentions (chocolat, petit gâteau, jus de fruits, fruits frais, petits messages de bienvenue) qui nous ont fais nous sentir très à l’aise. Literie impeccable et très confortable. Pas un bruit dans l’hôtel et dans la chambre, très calme et reposant ! Superbe vue de la chambre sur le Rhône. Nous avons pris le petit-déjeuner au Yakumanka (restaurant de l’hôtel) le lendemain matin. Le service est irréprochable et le choix est de taille, il y en a pour tous les goûts et nous avons trouvé ça très bon. Merci à toute l’équipe du Mandarin Oriental Genève. Nous recommanderons sans hésiter votre établissement ! À bientôt 👋🏼🙂
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Michel.r
5 / 5Le 03/07/2023 à 11:34Excellent restaurant péruvien...service très agréable..a refaire
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Matteo.e
5 / 5Le 27/06/2023 à 08:41 -
Hervé.O
5 / 5Le 05/06/2023 à 23:21magnifique expérience au SACHI, merci a Marley et Javier pour leur service attentioné et agréable.
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Eleonora.a
5 / 5Le 04/06/2023 à 20:04Excellente séjour, une suite magnifique avec vue sur le Rhône. Le déjeuner en terrasse au Yakumanka aussi a été sublime. Toutes les équipes sont aux petits soins. Merci pour ce week-end.
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Goutelle.u
5 / 5Le 04/06/2023 à 14:00Vous pouvez aller les yeux fermés vivre l'expérience OMAKASE au sein du restaurant SACHI. Vous aimez les surprises, bien manger et prendre votre temps? Alors profitez pleinement de l'art visuel et culinaire proposé par le chef, et vous êtes transporté au Japon en plein cœur de Genève.
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Péroline.v
5 / 5Le 03/06/2023 à 12:54 -
laurent.o
5 / 5Le 02/06/2023 à 16:13Fantastique déjeuner au Yakumanka, le service est très bien, discret, a l'écoute et donne de très bon conseil. La cuisine est a la hauteur d'un hôtel 5 Etoiles, gouteuse et raffiné. Merci et bravo a toute l'équipes.
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Jean-marie.h
5 / 5Le 29/05/2023 à 15:53 -
Annick.a
4 / 5Le 25/05/2023 à 21:02Excellent buffet à l'issue de la conférence Best of BCGE.
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Mat.
5 / 5Le 23/05/2023 à 23:26 -
Tatiana.r
2 / 5Le 17/05/2023 à 15:09C’était mon deuxième séjour à MO. Le premier (en novembre 2022) s'est plutôt bien passé. Mais cette fois, c’était décevant du début jusqu’à la fin. J’ai eu la chambre tellement petite, que quand ils vous livrent le petit-déjeuner la table ne rentre pas et bloque l’entrée de la chambre. L'eau dans la douche était tiède, j’ai eu froid. Il a fallu demander l’intervention du plombier pour régler la température. La climatisation marchait à peine. Comme il faisait un peu frais, j’ai voulu chauffer ma chambre un peu pour avoir une température intérieure confortable. Visiblement c’est trop demander. J’ai beau paramétrer le chauffage, ma chambre est restée froide. Ma serrure n'avait plus de batterie le deuxième jour, on a dû appeler le technicien, et j’ai dû attendre 20 minutes pour qu’il remplace la batterie et que je puisse rentrer dans ma chambre. Le fer à repasser qui se trouvait dans ma chambre était dégueulasse et impossible à utiliser. J’ai donc demandé de me le remplacer. Le nouveau fer à repasser m’a été apporté une vingtaine de minutes plus tard. Celui-ci ne fonctionnait pas. Le clignotant s’allumait mais le fer ne chauffait pas 🤦🏼♀️ D’ailleurs les femmes de ménage me laissaient systématiquement la planche à repasser à côté de mon lit. Apparement trop compliqué pour eux de la ranger dans le placard. La petite table avec la machine à café et le bouloir était couverte de poussière. J’ai dû mettre le bouilloire et la machine à café par terre pour que la femme de chambre remarque la poussière et passe une éponge 😕 Passons au petit déjeuner. Déjà, pour commander le petit déjeuner dans la chambre j’ai dû aller chercher la fiche de commande à la réception à deux reprises. Normalement celle-ci doit se trouver dans la chambre. Mais bon. Commandé la veille pour 6h45-7h du matin, j’ai dû appeler l’accueil vers 7h05 pour demander si mon petit déjeuner arrivait. On me le livre vers 7h15 (donc entre 30 et 15 minutes plus tard que commandé) avec une excuse « nous avions trop de commandes pour ce créneau horaire ». Le lendemain mon petit-déjeuner est livré à l’heure. Mais ils ont oublié la viennoiserie. Je suis désolée, mais quand le petit déj est composé littéralement des oeufs, café et viennoiseries et facturé 56,0 CHF et que vous oubliez de livrer la viennoiserie… j’ai du mal à appeler ça service 5*. Les sachets de thé n’ont été remplacés qu’une fois sur deux, idem pour le savon. Au total, pour un séjour de 5 jours ça fait beaucoup de problèmes pour un hôtel 5* J’ai reçu deux cartes avec les mots d’excuses, un petit bouquet de fleurs, quelques fruits et une tablette de chocolat comme excuses de l’hôtel… Vraiment décevant.
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Marina.z
5 / 5Le 08/05/2023 à 15:07 -
Jim.
5 / 5Le 07/05/2023 à 13:01 -
R..o
4 / 5Le 04/05/2023 à 19:11 -
Vittoria.u
5 / 5Le 03/05/2023 à 06:15 -
Kévin.R
5 / 5Le 24/04/2023 à 20:19Incroyable. Excellent établissement, localisation parfaite ! Personnel incroyable, de la réservation avec Sophie au petit soin, Giuseppe au départ et Eloïse à la conciergerie (merci pour tout!) j’y reviendrai avec grand plaisir ! À bientôt !
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francisco.a
3 / 5Le 17/04/2023 à 22:44 -
Sophie.
5 / 5Le 15/04/2023 à 13:00Un très bel établissement ´une jolie chambre spacieuse vue Rhone ´ le personnel est professionnel et discret ´ les restaurants sont excellents ´je recommande vivement cet établissement idéalement situé en centre ville
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C.
5 / 5Le 12/04/2023 à 13:23Très bon service et accueil . Encore très aimable, souriant toujours. Mets raffinés. A recommander
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Manon.u
5 / 5Le 04/04/2023 à 23:21Superbe séjour passé au Mandarin Oriental de Genève! Merci à toute l'équipe, je reviendrais très certainement!
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Elbat.
5 / 5Le 04/04/2023 à 15:21Super hôtel, service très professionnel ! Je me suis toujours senti bien accueilli.
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nicole.
5 / 5Le 26/03/2023 à 19:41 -
Christian.E
2 / 5Le 23/03/2023 à 12:12Suite à mon séjour du 22 au 23 Mars, ma chambre était vétuste et digne du 4 étoiles bas de gamme. Salle de bain de plus de 20 années avec le pommeau de douche qui ne tenait plus... une marche pour passer de la chambre à la salle de bain et j'en passe ! Il est loin le temps où l'on respectait l'argent que le client venait dépenser... Fortement à éviter car bien trop cher pour de vieilles chambres :-(
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Viajerosinrumbo.
5 / 5Le 15/03/2023 à 14:22 -
Sumaya.
5 / 5Le 11/03/2023 à 21:53 -
Estelle.o
5 / 5Le 04/03/2023 à 16:48Super moment au Mandarin Oriental Genève ! Location idéale entre Centre Ville et Lac, tout le personnel aux petits soins (Réception, Serveurs, Étages..). Yakumanka, superbe découverte gastronomique, moi qui ne connaissais que peu la cuisine péruvienne (et ses cocktails !), avec une partie cuisine ouverte. Belle ambiance au MOBar, une bouteille de champagne et une planche à partager sur la table. Et SACHI.. La plus belle expérience japonaise que j'ai pu faire d'ici là. Félicitations et MERCI pour tout !
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R.
5 / 5Le 03/03/2023 à 14:04Magnifique séjour ! Nous recommandons le Mandarin Oriental, quelques jours sublime, un très bel accueil, à notre écoute, je recommande.
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Blake.i
5 / 5Le 02/03/2023 à 14:48 -
Rachaphon.a
5 / 5Le 20/02/2023 à 15:51 -
Samia.l
4 / 5Le 19/02/2023 à 21:54 -
Didier.a
4 / 5Le 17/02/2023 à 13:59Je ne connais que le bar mais il vaut le détour. Calme, super pour des rencontres privées comme professionnelles. Prix corrects pour un 5*. Cocktails et chocolat chaud très bon. Bon WiFi également et pièce privative si besoin. Personnel au petits oignons. Présent mais pas trop. Service impeccable.
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Miriame.o
5 / 5Le 14/02/2023 à 13:50Magnifique
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Barbara.h
5 / 5Le 03/02/2023 à 09:53Chère équipe du MO, un immense merci pour votre accueil si chaleureux, les 5 étoiles sont amplement méritées ! L’hôtel est situé dans le cœur de Genève, avec une ambiance chic et décontracté. Le personnel est adorable, tout le monde a été si souriant et attentionné ! La chambre vue sur le Rhône est spacieuse, raffinée, excellente literie et d’une propreté impeccable ! Magnifique dîner au Sacha et le petit-déjeuner est excellent ! Je recommande vivement !
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Artificially.w
5 / 5Le 21/01/2023 à 17:29 -
Giuseppe.
5 / 5Le 17/01/2023 à 17:14 -
Alessandro.o
5 / 5Le 15/01/2023 à 10:10J'ai eu l'occasion de diner au restaurant SACHI avec ma copine et nous avons adorée du début à la fin. Tout était parfait: de l'accueil une fois arrivée devant l'hôtel jusqu'à la fin du diner. Une experience extraordinaire.
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Marie-Christine.R
5 / 5Le 02/01/2023 à 13:41Le bar est super, en particulier pour le très bon service du personnel et la carte des boissons et des mets, servis même au milieu de l'après-midi.
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Faisal.i
5 / 5Le 02/01/2023 à 01:26 -
denis.l
4 / 5Le 27/12/2022 à 07:15Super accueil. Food au Mo Bar excellente et service de qualité. Une belle adresse.
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Nicolas.
5 / 5Le 22/12/2022 à 13:39Très professionnel
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James.a
5 / 5Le 21/12/2022 à 23:37 -
Patri.r
5 / 5Le 24/11/2022 à 16:47 -
Lalawelle.G
5 / 5Le 20/11/2022 à 17:09L un des meilleurs hotels de Genève 😌
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Helene.i
4 / 5Le 12/11/2022 à 20:20Le restaurant japonais est vraiment très bon je le recommande
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Greg.
5 / 5Le 09/11/2022 à 10:12Positif : L’hôtel est très bien situé, très proche du centre historique de Genève, et de sa gare centrale. Le niveau de service et de détail atteint par l’hôtel est très élevé. Plein de petites attentions dans la chambre. La chambre (standard) était assez spacieuse, avec une belle salle de bain ( douche + baignoire) et un dressing dans l’entrée. Le personnel est très aimable et attentionné. Négatif : La décoration de la chambre est un peu vieillotte à mon goût
Réponse du propriétaire :
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louise.u
5 / 5Le 20/10/2022 à 19:52J’ai passé un inoubliable séjour au Mandarin Oriental, Geneva! Toutes les équipes, réception, conciergerie en passant par housekeeping ou le Yakumanka sont d’une gentillesse et d’une efficacité hors pair. Je recommande mille fois. Merci à tous pour avoir rendu ce séjour si magique!
Réponse du propriétaire :
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Florian.
3 / 5Le 16/10/2022 à 10:33Je reviendrai, peut-être était-ce un mauvais jour.
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Farook.e
5 / 5Le 24/09/2022 à 17:55 -
aymelle.a
5 / 5Le 18/09/2022 à 17:13Prestations et accueil parfait ! Service au restaurant exceptionnel, qui de plus, nous a proposé des petits déjeuner en doggy-bag avant de prendre un vol très tôt à Genève.
Réponse du propriétaire :
Chere , Nous vous remercions vivement de votre excellent retour ! Nous sommes ravis votre que séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Genève. David Collas General Manager Mandarin Oriental, Geneva -
Nasrine.H
5 / 5Le 18/09/2022 à 12:51Excellent séjour dans ce bel Hôtel genevois. Le service est d’une grande qualité, l’accueil très chaleureux. Le buffet du petit-déjeuner est très varié. Le personnel est adorable.
Réponse du propriétaire :
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gaoua.b
5 / 5Le 17/09/2022 à 23:58Nous avons passé 1 nuit au Mandarin Oriental Genève en famille. Les chambres sont magnifiques, mes filles étaient émerveillées d’avoir un tipi dans leur chambre. Le personnel est très attentionné, le buffet du petit déjeuner est excellent. Merci encore !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions vivement de votre excellent retour ! Nous sommes ravis votre que séjour en famille ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Genève. David Collas General Manager Mandarin Oriental, Geneva -
Norah.l
3 / 5Le 15/09/2022 à 15:02 -
Moi.o
5 / 5Le 14/09/2022 à 11:02La Classe La Grande Classe Vraiment
Réponse du propriétaire :
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Mathieu.o
5 / 5Le 14/09/2022 à 06:41 -
Albert.e
4 / 5Le 31/08/2022 à 11:41Toujours aussi comfortable. Un bon bar et un personnel très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions vivement de votre excellent retour ! Nous sommes ravis votre que séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Genève. David Collas General Manager Mandarin Oriental, Geneva -
SINO..D
5 / 5Le 30/08/2022 à 23:49Super propre bien , vraiment j’ai passé des bonne séjours la , merci à toute l’équipe merci
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions vivement de votre excellent retour ! Nous sommes ravis votre que séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Genève. David Collas General Manager Mandarin Oriental, Geneva -
henri.o
5 / 5Le 20/08/2022 à 15:57Magnifique séjour suisse avec un personnel très professionnel et prévenant. Très bien accueilli du voiturier à la réception, concierges en passant par le bar et le petit déjeuner. Je recommande vivement le Mandarin Oriental Genève.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions vivement de votre excellent retour ! Nous sommes ravis votre que séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Genève. David Collas General Manager Mandarin Oriental, Geneva -
Albert.e
4 / 5Le 16/08/2022 à 11:39Le bar est sympa et calme. Excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
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MDE.H
5 / 5Le 05/08/2022 à 15:21 -
chun.h
5 / 5Le 05/08/2022 à 01:01 -
Michael.e
5 / 5Le 03/08/2022 à 17:26 -
Vanessa.h
5 / 5Le 08/07/2022 à 06:29 -
Edgar.o
5 / 5Le 22/06/2022 à 15:05Excellent séjour au Mandarin Oriental. Nous avons passé quatre jours dans ce très belle hôtel et nous sommes très satisfaits. Le service fut excellent, l'équipe de l'hôtel était très accueillant et intentionné avec nous, agréable et souriant. L'hôtel est magnifique, des chambres grandes et confortables. Le reste de l'hôtel est tout simplement sublime. Nous reviendrons tres bientôt!
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions vivement de votre excellent retour ! Nous sommes ravis votre que séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Genève. David Collas General Manager Mandarin Oriental, Geneva -
Alvaro.l
5 / 5Le 22/06/2022 à 11:18 -
Marc.e
4 / 5Le 17/06/2022 à 07:43Restaurant est bon.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre excellent commentaire qui est toujours très important pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas au restaurant. Sincères salutations, David Collas Directeur Général Mandarin Oriental, Geneva -
Ksenia.l
5 / 5Le 10/06/2022 à 11:33 -
Shihara.e
5 / 5Le 08/06/2022 à 23:14 -
Mohammed.l
4 / 5Le 22/05/2022 à 17:05 -
eric.e
5 / 5Le 21/05/2022 à 11:19 -
Clémentine.a
5 / 5Le 20/05/2022 à 16:24Excellent séjour ! Personnel au petit soin, chambre impeccable et un repas aux 1000 saveur au Yakumanka. Je reviendrai rapidement !!
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions vivement de votre excellent retour ! Nous sommes ravis que séjour ai été a la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Genève. David Collas General Manager Mandarin Oriental, Geneva -
Nathan.o
5 / 5Le 18/05/2022 à 14:13Parfait moment passé au Yakumanka !!!
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions vivement de votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre expérience au Yakumanka ai été a la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. David Collas General Manager Mandarin Oriental, Geneva -
Myrah.n
5 / 5Le 13/04/2022 à 08:52 -
Laura.�
2 / 5Le 06/04/2022 à 09:44 -
Stefania.a
5 / 5Le 04/04/2022 à 16:48 -
Steve.i
5 / 5Le 30/03/2022 à 17:36 -
Svetlana.
1 / 5Le 28/03/2022 à 22:13 -
Alia.u
1 / 5Le 28/03/2022 à 20:58Service déplorable je suis venue samedi 26 avril 2022 en soirée vers 22h30 pour boire un verre au bar de l'hôtel, j'ai été très mal reçue. J'ai du me lever pour aller prendre la carte au comptoir, attente de 15min pour une simple coupe de champagne. Merci de traiter chaque client femme, homme célibataire avec l'égard du au prestige de votre hôtel c'est inadmissible d'attendre autant. Serveurs hautain qui se prend pour je ne c' est qui tant pis pour votre pourboire!!!
Réponse du propriétaire :
Chère , Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Je suis profondément désolé de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à me contacter directement à l'adresse [email protected] pour que l'on puisse en discuter. Il est important pour nous de savoir comment nous améliorer afin de vous fournir les meilleurs services à l'avenir. Meilleures salutations, Marc Epper Hotel Manager Mandarin Oriental, Genève -
Sinmei.
5 / 5Le 05/03/2022 à 02:34 -
L.
5 / 5Le 13/10/2021 à 20:18Excellent petit déjeuner. Le personnel est accueillant, décoration raffinée et attentions particulières assurées.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions vivement de votre excellente évaluation de notre établissement. Nous sommes enchantés de lire que votre expérience vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement, David Collas Directeur Général Mandarin Oriental, Genève -
Jassim.L
5 / 5Le 03/10/2021 à 10:48 -
Armilhon.u
5 / 5Le 25/09/2021 à 07:26 -
Greg.e
1 / 5Le 23/09/2021 à 18:53 -
Alexandre.a
4 / 5Le 22/09/2021 à 21:51Passage rapide mais l endroit est magnifique et très classe
Réponse du propriétaire :
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Tomi.e
1 / 5Le 17/09/2021 à 11:12Franchement je ne comprends pas comment cette hotel peux toujours avoir 5 étoiles Un petit déjeuner tres moyen Tout est a revoir pas digne d'un mandarin Oriental
Réponse du propriétaire :
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Bob.s
4 / 5Le 07/09/2021 à 18:28Excellente situation au bord du Rhône. On y mange très bien et bien sûr le service est top.
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Sérgio.e
5 / 5Le 02/09/2021 à 17:05Je suis très satisfait. L'hôtel dispose d'un service de très bonne qualité et très proche du centre-ville. Je vous recommande fortement.
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Adhémar.a
1 / 5Le 26/08/2021 à 22:25Nous sommes arrivés a 22 heures au bar. Nous avons souhaité manger qqch. Malheureusement tant le restaurant que le bar ne servait plus rien à manger. Aucun effort n'a été fait pour même nous servir même un dessert. Indigne de ce que l'on peut attendre d'un 5 étoiles.
-
Lucy.o
5 / 5Le 22/08/2021 à 13:31 -
Jake.u
5 / 5Le 14/08/2021 à 16:50 -
Irène.a
1 / 5Le 02/05/2021 à 10:53A l’occasion de fêter mon anniversaire, j’ai décidé de prendre une nuit au Mandarin oriental Genève avec ma meilleure amie. Dans le package nous avons eu surclassement et avions droit à 150.- pour spa et massages. Comme toute personne lors d’un anniversaire nous planifions d’ores et déjà le déroulement de notre journée. Quand on est arrivé à l’hôtel, nous avons dû récapituler ce que j’avais écris dans les mails précédant notre arrivée , on ne nous a même pas proposée de livrer nos valises en chambre comme tout bon grand hôtel nous ferait mais surtout on ne nous a pas montrer l’emplacement des diverses activités intérieures. On a dû demandé à une femme de chambre de nous indiquer où se trouvait le spa. Enfin arrivé , la masseuse nous dit que elle a été averti de venir que pour 1 personne or nous étions 2. Ce qui nous a coûté chacune 1 heure d’attente étant donné que le massage durait 1 heure. Le personnel du soir de mon anniversaire était hautain quand nous avons expliqué la Situation avant d’aller finalement dîner au restaurant. On pensait trouver du calme après tous ces malentendus étant donné qu’à midi tout s’est bien passé et là on commande juste un plat on est limite mal vues parce qu’on ne prends pas d’entrée alors que un plat suffit largement, notre plat arrivé, aucun effort sur la beauté du plat , même à la cantine ils s’appliquent plus alors que là on parle d’un plat à 51.— où même la viande était froide mais les pommes de terres brûlante et le riz le seul qui était à la bonne température: chaud. Bref, demander une garantie de 1000.— pour une chambre même pas une suite comme on a toujours fréquenté dans les autres grands hôtels de luxe comme le Fairmont à Genève où même le dolder Grand a Zürich on nous a jamais demandé une garantie exorbitante sachant que nous avons séjourné qu’un jour. Inutile de me dire que vous alignez les prix aux hôtels de luxe genevois car nous nous fréquentons des hôtels de luxe à Zürich et Genève et croyez moi que sur tous les hôtels de luxe de la suisse que nous avons visité vous avez encore beaucoup à apprendre sur les hôtels qui vous entourent. Enfin je tenais à vous remercier d’avoir gâcher mon anniversaire déjà qu’il faisait pas beau j’aurais mieux fait de booker au Fairmont au moins je n’aurais pas eu de surprise dès mon arrivée.
Réponse du propriétaire :
Chère Irène Ferreira, Nous vous remercions pour votre retour qui nous est toujours très important. Je regrette profondément votre expérience qui n’est absolument pas coutume et comprend votre grande déception. Mes équipes et moi tenons sincèrement à nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin de faire un suivi plus approfondi, notre Directeur d’Hébergement vous a contacté afin de s’occuper personnellement de cette situation. Je renouvelle mes excuses et espère que vous nous donnez une deuxième chance et que nous pourrons vous accueillir à nouveau parmi nous. Avec mes salutations distinguées, David Collas Directeur Général Mandarin Oriental, Genève -
Fred.l
2 / 5Le 26/04/2021 à 21:10Parking horriblement cher pour un 5 étoiles et douche qui marchais pas
Réponse du propriétaire :
Cher , Je vous remercie pour vos retours. Je suis au regret de lire que nous ayons manqué certains éléments. Je vous présente mes sincères excuses pour le disfonctionnement de la douche. Ceci n’est pas dans les habitudes de l’hôtel. Je comprends votre commentaire sur le parking. Néanmoins, nous nous alignons sur les tarifs des parkings du marché Genevois. En renouvelant mes excuses, j’espère que vous nous donnerez une deuxième chance. Bien cordialement, David Collas Directeur Général Mandarin Oriental, Genève -
Rachel.u
5 / 5Le 11/04/2021 à 16:29Chambre spacieuse, service impeccable, belle ambiance, personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire très agréable. Je suis enchanté de lire que vous ayez pleinement apprécié votre séjour. Je vous suis particulièrement reconnaissant d’avoir mentionné le service impeccable de nos remarquables équipes qui créent grâce à vous cette belle ambiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, David Collas Directeur Général Mandarin Oriental, Genève -
Patrice.u
5 / 5Le 09/04/2021 à 22:40Notre 3ème séjour dans l’établissement qui est devenu notre « nouveau chez nous » à Genève 🙏❤️ Bon goût, sympathie, de belles assiettes encore plus appréciables en ces temps difficiles, un grand merci à toute l’équipe et encore plus à Jérémy et José nos coups de cœur 😋🙏🥰
Réponse du propriétaire :
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GUI.L
5 / 5Le 06/04/2021 à 09:50Parfait du début a la fin je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Cher Malade Roi, Un grand merci pour votre commentaire très encourageant ! Nous nous réjouissons de lire que vous ayez pleinement apprécié votre séjour. Je suis ravi que nos équipes vous aient offert un service impeccable. Nous vous remercions pour votre belle recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Sincèrement, David Collas Directeur Général Mandarin Oriental Genève -
Wirz.i
5 / 5Le 01/03/2021 à 07:42L’hôtel est magnifique, le personnel allant de l’accueil, du service au restaurant est juste parfait! C’est très chaleureux en restant très classe. Tout est fait pour passer un séjour très agréable. Je recommande vivement cet établissement. Lisa Voruz
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa Voruz, Nous vous remercions chaleureusement pour votre très beau commentaire. Nous sommes enchantés de lire que vous ayez pleinement apprécié votre séjour grâce à nos collègues attentionnés et dévoués pour vous garantir le meilleur séjour possible. Offrir un service de haut standing tout en créant une atmosphère conviviale nous est très important. Nous vous sommes très reconnaissants pour votre recommandation et espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Bien à vous, David Collas Directeur Général Mandarin Oriental, Genève -
Michel.
5 / 5Le 15/02/2021 à 00:47Rien à dire si ce n'est le top du top. Des prestations dignes d'un établissement de ce nom.
Réponse du propriétaire :
Cher Michel T Carabao, C’est un réel plaisir de lire votre commentaire pour lequel nous vous sommes très reconnaissants. Nous sommes ravis que nous ayons pu satisfaire vos attentes grâce à nos équipes passionnées qui cherchent toujours à vous offrir un service nec plus ultra. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre bel hôtel. Encore merci pour votre excellente note et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Très sincèrement, David Collas Directeur Général Mandarin Oriental, Genève -
Cindy.a
5 / 5Le 14/02/2021 à 11:26Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse durant notre séjour. En plus d’avoir eu une suite impeccable, le personnel a été super. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions vivement pour votre commentaire très enthousiaste. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié un séjour impeccable dans notre suite. Je suis particulièrement ravi de lire vos commentaires sur nos équipes qui essaient toujours d’aller au-delà pour vous offrir un service inoubliable. Nous sommes reconnaissants pour votre merveilleuse note et avons déjà hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Très sincèrement, David Collas Directeur Général Mandarin Oriental, Genève -
Tu.�
5 / 5Le 12/01/2021 à 00:41Les locaux sont très classe, une hygiène irréprochable. Le personnel est très chaleureux et attentionné. On sent bien que l'objectif du personnel est de satisfaire le client. Me concernant, cet objectif est largement atteint. Encore merci pour cet agréable séjour, à très bientot.
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Nishant.a
4 / 5Le 28/11/2020 à 09:51 -
pvalerianodiaz.
5 / 5Le 16/09/2020 à 22:13 -
Aymeric.o
4 / 5Le 21/05/2020 à 14:41Très bel hôtel avec un personnel avenant et professionnel. Mention à la gouvernante pour les marque-pages offerts :)
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Thomas.i
5 / 5Le 17/02/2020 à 14:13J'ai testé le Yakumanka, restaurant Péruvien au Mandarin. Très bonne expérience dans un cadre sympathique. Le service est très agréable et la gastronomie Péruvienne très appétissante.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions de l'excellente note attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous ayez pleinement apprécié votre expérience de notre restaurant péruvien, Yakumanka. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement. David Collas - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Kévin.H
4 / 5Le 02/02/2020 à 02:58Déjeuné professionnel. Si vous aimez manger épicé, feu! On y mange très bien. Cuisine péruvienne. Serveuse charmante! Cependant pas au standing de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions très sincèrement de la très bonne note attribuée à votre expérience de notre établissement. Nous sommes absolument ravis de savoir que vous avez apprécié le moment et notamment votre repas au sein de notre restaurant péruvien. Yakumanka est une authentique cebicheria et propose de ce fait une expérience conviviale avec un service attentif et décontracté à la fois. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous. David Collas - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
S.
5 / 5Le 05/01/2020 à 17:22 -
Tomas.o
3 / 5Le 27/12/2019 à 19:22 -
H.
5 / 5Le 02/12/2019 à 04:47Le restaurant est très bon
Réponse du propriétaire :
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Mauro.O
4 / 5Le 09/11/2019 à 22:41 -
Dominique.o
1 / 5Le 29/10/2019 à 21:11Le service et les piscos mediocres au restaurant peruvien. A eviter personnel incompetent
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous regrettons de n'avoir visiblement pas su répondre favorablement à vos attentes, soyez assuré que cela n'est pas représentatif de nos standards. Nous sommes désolés de lire que les piscos et la rapidité de service ne vous aient pas convenu. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement. David Collas - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Abbad.l
4 / 5Le 29/10/2019 à 16:01 -
M23.
5 / 5Le 28/10/2019 à 22:49 -
Marc-Henri.u
5 / 5Le 08/10/2019 à 22:08Que pour manger, dommage, les chambre restaurées sont splendides !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions de l'excellente note attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement. David Collas - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Rhonda.a
5 / 5Le 27/09/2019 à 05:19 -
Mimosa.o
4 / 5Le 13/09/2019 à 21:39Bien placé dans le centre de Genève et près du jet d'eau.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions de l'excellente note attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et notamment notre emplacement central. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement. David Collas - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Ana.r
5 / 5Le 02/08/2019 à 10:26Lieu sublime magique. Service parfait. 😍
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions vivement de votre excellente évaluation de notre établissement. Nous sommes absolument ravis de savoir que nos espaces et notre accueil chaleureux et professionnel à la fois, vous aient apporté satisfaction. Nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement. David Collas - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
marcel.h
5 / 5Le 01/08/2019 à 23:16Belle hotel excellent service grand facilité plein centre de geneve et parking couvert proche
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions très sincèrement de la très bonne évaluation de notre établissement. Nous sommes ravis que notre emplacement central et proche des commodités et attractions vous aient apporté satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. David Collas - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Gacem.a
1 / 5Le 25/07/2019 à 12:45Luxueux mais c'est des gros Radin de première.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous regrettons de n'avoir visiblement pas su répondre favorablement à vos attentes, soyez assurée que cela n'est pas représentatif de nos standards. Je regrette bien évidemment de ne pas véritablement comprendre la déception qui ait pu générer vos propos. Permettez-moi de vous rassurer, nos offres et prix sont étudiés pour être tout à fait en ligne avec le marché des hôtels de luxe genevois. Néanmoins, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. David Collas - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Mazen.a
5 / 5Le 19/07/2019 à 09:32 -
Ris.h
5 / 5Le 13/07/2019 à 00:03 -
messaoudi.e
2 / 5Le 11/07/2019 à 13:45Chambres très bien. Personnel assez convenable. Restaurant du bar sans goût, voire même pas bon du tout. Les mezzes libanais sont tout simplement hors de prix, pas bons et de très mauvaise qualité. Une odeur de air wick est diffusée en permanence dans la salle vous causant un mal de tête ou crise d'asmhe pour les plus vulnérable, en plus de vous ôter le peu de goût qu offre les plats.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, mais regrettons de n'avoir visiblement pas su répondre favorablement à vos toutes vos attentes. Nous sommes désolés de lire que votre expérience du MO Bar ait été décevante. Soyez assuré que cela n'est pas représentatif de nos standards. Nous regrettons que l'identité olfactive des lieux ne vous ait pas permis d'apprécier le moment. Néanmoins, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. David Collas - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Franco.a
5 / 5Le 05/07/2019 à 04:09 -
Khalid.l
5 / 5Le 07/06/2019 à 16:08 -
André.e
5 / 5Le 23/05/2019 à 11:27Le restaurant Yakumanka est un endroit merveilleux, acceuil avec sourire tres aimables . La Décoration est incroyable c est comme si on était avec music latin. On a voyagé . Le service est professionnel détaillé parfait. le service était au top on a bien manger c'était remarquables. Question qualité prix ça vaut le détour les saveur son la les plats revisiter top j ai adorer.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps d'évaluer notre restaurant Péruvien. Nous sommes absolument ravis de lire que vous ayez apprécié votre expérience de notre authentique cebicheria en collaboration avec le chef de renom Gastón Acurio. C'est un plaisir de savoir que notre accueil chaleureux, notre sens du service, mais aussi le professionnalisme de nos équipes, le cadre attrayant et la qualité des mets servis, vous aient permis de passer un excellent moment parmi nous. Nous vous sommes très reconnaissants pour l'excellent score attribué et de votre commentaire, véritable récompense pour l'équipe de Yakumanka. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. David Collas - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Cédric.o
5 / 5Le 10/04/2019 à 11:08Eté au Yakumanka et c etait vraiment delicieux et ça change des autre restaurant peruviens de Geneve. Vraiment très bon et service parfait
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions très chaleureusement d'avoir partagé vos impressions, suite à votre expérience de notre restaurant péruvien, Yakumanka. Nous sommes enchantés de lire que notre cebicheria créée en collaboration avec le chef Acurio vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement. David Collas - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Mario.e
5 / 5Le 05/04/2019 à 19:27 -
Clarence.a
5 / 5Le 27/03/2019 à 10:02 -
giacomo.r
5 / 5Le 21/03/2019 à 21:52 -
Antonio.i
5 / 5Le 11/03/2019 à 05:58Toujours pas suffisament de place devant pour déposer ou l'arrivée clients
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio Miralles Ortuno, Nous vous remercions de votre commentaire et de l'excellente note attribuée à votre expérience de notre établissement. Nos équipes feront leur maximum pour vous accueillir comme il se doit à l'entrée de l'hôtel. En fonction du trafic et de la fréquentation, nous faisons des efforts pour libérer de l'espace à l'entrée pour nos clients. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. David Collas - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Magalie.o
5 / 5Le 16/02/2019 à 10:04Je suis Genevoise d Adoption. Je connais et j apprécie beaucoup le bar où le service ainsi que les mets proposés en soirée sont excellents . j'ai également eu cette grande chance de pouvoir dîner en Octobre 2018 dans le Restaurant gastronomique Indien: JUSTE UNE MERVEILLE POUR LES PAPILLES. Pour le 14 Février, j ai rejoins un ami de passage, je ne connaissais donc pas les chambres. Je peux vous dire qu'elle etait JUSTE MAGNIFIQUE..une vue sur le Rhône splendide, un agencement semi contemporain très classe...un veritable dressing et une salle de bain digne d un 5 etoiles et plus. Les peignoirs de très grandes qualités comme tous les linges mis à disposition de la clientèle. Malheureusement, je n ai fais qu entrevoir ce lieu magique!! Je n ai plus les moyens de m offrir un séjour dans ce très bel hôtel et c est bien dommage!! Le Mandarin pour moi est un très très bel hôtel haut de gamme et ayant énormément voyagé, il.est à la hauteur de nombreux palaces de part le monde. A toutes les personnes qui séjournent au Mandarin , sachez que vous avez beaucoup de chance, alors profitez de ce lieu d 'exception.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes ravis de lire que vous êtes une véritable fan de notre établissement. Nous sommes très heureux de lire votre enthousiasme pour l'hôtel et ses spacieuses chambres et pour la cuisine raffinée du restaurant Rasoi by Vineet. Nous vous sommes reconnaissants d'avoir partagé vos impressions et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement, David Collas - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Vincent.a
5 / 5Le 12/02/2019 à 12:35 -
Gérard.e
4 / 5Le 10/02/2019 à 11:09Cadre excellent et chic pour un déjeuner conférence BNP Paribas.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié notre établissement dans le cadre d'un déjeuner d'affaires. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, David Collas - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Stephane.a
5 / 5Le 07/02/2019 à 18:37Bar est magnifique. Service au top!
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis de lire que vous ayez pleinement apprécié notre MO Bar. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, David Collas - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Charles.i
2 / 5Le 25/01/2019 à 16:59Nous sommes venu en avance. .. Après 20 min... nous avons eu droit à de l'eau. 20 min ensuite mon épouse à eu droit à son apéritif quand à moi j'ai du y renoncer car le barman. Trop occupé. Pour le vin.. idem nous avons commandé une demi bouteille de blanc. Bien plus tard on nous informe qu il y a rupture de stock.. sinon.. Excellent mets
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Ariane.u
4 / 5Le 10/01/2019 à 11:50chic, bon et joli cadre. Le service au petit soin de leurs clientèles. En cuisine, les ou le chef s'arrange pour chaque personne qui aurait un souhait particulier. je trouve juste que les prix des boissons sont exagérés et qu'il n'accepte pas toute les cartes de paiement, pour un hôtel de cette gamme, je ne trouve pas normal.
Réponse du propriétaire :
Chère Ariane Du, Nous vous remercions d'avoir publié vos impressions. C'est un plaisir de lire que vous ayez apprécié le cadre agréable, le service attentionné et les mets adaptés à vos préférences. Permettez-nous de vous rassurer, nos prix sont alignés avec ceux des restaurants de catégorie similaire dans les hôtels cinq étoiles genevois. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau. David Collas, Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Paul.o
4 / 5Le 08/12/2018 à 17:02 -
Hedi.a
5 / 5Le 05/12/2018 à 21:21Le personnel est compétent et l'ambiance générale est agréable. À recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre excellent feedback suite à votre récente expérience du Mandarin Oriental, Geneva. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous grâce à notre accueil professionnel, notre service attentif et chaleureux à la fois, nos spacieuses chambres, notre délicieux petit-déjeuner et notre situation idéale au bord du Rhône. Nous vous sommes reconnaissants de votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement. Bien à vous, Markus Lindner Directeur Mandarin Oriental, Geneva -
Peter.i
4 / 5Le 03/12/2018 à 18:00 -
bressan.a
5 / 5Le 02/12/2018 à 17:38Hôtel facile d'accès, proche des rues piétonnes. L'ensemble de l'épique est souriant, agréable, aimable, serviable. L'hôtel en lui même est accueillant, classe, sobre. Belle carte au restaurant, parfait. Très bon séjour. Cela vaut ses 5⭐
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous ayez particulièrement apprécié le service à la fois chaleureux et professionnel de nos équipes, l'implication de nos collaborateurs, notre offre de restauration, ainsi que notre emplacement central, proche des commerces et de la charmante Vieille Ville. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. Markus Lindner - Directeur - Mandarin Oriental, Geneva -
Helena.a
4 / 5Le 21/11/2018 à 20:00Service professionnel et personnel très aimable. Excellent menu et choix de vins.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions vivement de votre commentaire. Nous sommes enchantés de lire que vous ayez pleinement apprécié votre séjour parmi nous et plus particulièrement, notre service à la fois chaleureux et professionnel et votre expérience de notre restaurant. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous. Markus Lindner - Directeur - Mandarin Oriental, Geneva -
Opus.
4 / 5Le 29/10/2018 à 13:52 -
Hippolyte.a
5 / 5Le 29/10/2018 à 00:05Superbe hotel dans le centre de Genève. Excellente table et service remarquable, souriant et sympathique. Bref irréprochable!
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions vivement de l'excellente note attribuée à votre expérience de notre établissement. Nous sommes absolument ravis de lire que vous ayez particulièrement apprécié votre repas, ainsi que notre sens du service et notre accueil à la fois chaleureux et professionnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous. Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Agnès.i
4 / 5Le 16/10/2018 à 11:10Très beau bar, personnel très attentif et adorable, ne changez surtout pas ça c'est une des qualités les plus importantes pour ce genre d'établissements. Pas de gros coup de coeur pour le décors qui pourrait être un peu plus original.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous ayez particulièrement apprécié le service à la fois chaleureux et professionnel de nos équipes et l'implication de nos collaborateurs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Semia.l
5 / 5Le 05/10/2018 à 08:53Prestations de hautes gammes! Personnel au petit soin ! Excellente cuisine!👍😁😁😁 . Je recommande absolument!
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions très sincèrement de votre commentaire. Nous sommes enchantés de lire que vous ayez particulièrement apprécié notre sens du service et la cuisine du chef. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement et vous sommes très reconnaissants de votre recommandation. Bien à vous. Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Jonathan.o
5 / 5Le 30/09/2018 à 14:34 -
Jean.a
5 / 5Le 22/09/2018 à 17:16Un bonheur total, emplacement exceptionnel, suites confortables
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment notre emplacement central et nos spacieuses suites luxueusement aménagées. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Agnès.o
5 / 5Le 24/08/2018 à 14:26Fantastique hôtel à Genève ! On frôle la perfection ! Un accueil personnalisé, une gamme de services excellents ! Bravo !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Montali, nous vous remercions vivement de votre excellent commentaire. Celui-ci est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement, Très cordialement. Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
MM.R
5 / 5Le 22/08/2018 à 11:55 -
Gaëtan.
5 / 5Le 22/08/2018 à 03:40Très bon restaurant et serveurs sympathique !
Réponse du propriétaire :
Cher Shak, un grand merci de votre excellent commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Franck.e
5 / 5Le 12/08/2018 à 12:54Par deux fois j'ai rejoint des amis que j'avais envoyé dans cet hôtel, et je dois avouer qu'il n'y a pas un seul point négatif dans cet hôtel. La décoration des chambres, restaurant ainsi que du bar correspond tout à fait à ce que j'attends d'un hotel de cette catégorie. Le restaurant rasoï et pour moi le meilleur restaurant indien de genève. Tout le personnel que j'ai croisé dans cet hôtel était au petit soin pour mes amis et moi-même. Je viens personnellement remercier Monsieur Jose Alfaya pour sa gentillesse. Pour moi le groupe mandarin est l'un des meilleurs au monde ( j'ai retrouvé dans celui de genève cet esprit qui m'avait beaucoup plus à Bangkok).
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes absolument ravis de lire que vous appréciez notre établissement et tout particulièrement notre excellent restaurant de cuisine indienne raffinée. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement. Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Tuan.a
5 / 5Le 04/08/2018 à 09:12Très belle cuisine. Endroit discret et chaleureux. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère , merci de votre excellent commentaire, nous sommes absolument ravis que votre expérience de notre restaurant vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Deep.h
5 / 5Le 02/08/2018 à 06:54 -
Crystal.
4 / 5Le 28/07/2018 à 10:35 -
Ahmad.l
1 / 5Le 27/07/2018 à 10:31 -
Alice.e
5 / 5Le 20/07/2018 à 19:33Les mots me manquent, tant c'est un bonheur total ! Venez faire l'expérience de notre hôtel 5 étoiles en plein cœur de Genève, sur le Rhône, avec des chambres et suites luxueuses, une cuisine gastronomique unique. Le personnel est très discret et professionnel. Je mets 5 étoiles !!!
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions infiniment pour votre excellent commentaire. Nous sommes absolument ravis de lire que vous ayez passé un merveilleux séjour parmi nous. C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié notre emplacement en plein centre de Genève, à quelques pas seulement de la vieille ville et de la rue du Rhône, nos chambres et suites confortables, notre cuisine raffinée ainsi que notre personnel attentif. Nous vous remercions de nouveau pour vos recommandations précieuses. C'est une véritable reconnaissance pour nos équipes. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau parmi nous très prochainement. Bien cordialement. Lars Wagner - Directeur Général - Mandarin Oriental, Geneva -
Dominique.e
5 / 5Le 09/06/2018 à 00:34 -
Georges.i
4 / 5Le 27/05/2018 à 21:31Bon hôtel. Avec du service amable.
Réponse du propriétaire :
Cher aionkami, Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, spécialement notre service attentif et dévoué. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous prochainement. Bien cordialement, Lars Wagner - Directeur Général - Mandarin Oriental, Geneva -
Anil.a
5 / 5Le 26/05/2018 à 01:40 -
Priscillia.h
5 / 5Le 11/05/2018 à 10:09J'y suis allée pour une soirée mad men. Très bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une agréable soirée pour la huitième édition de notre célèbre Mad Men Afterwork Party. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très prochainement. Bien Cordialement, Lars Wagner - Directeur Général - Mandarin Oriental, Geneva -
Rycille.i
4 / 5Le 23/04/2018 à 19:15lieu tres sympa bien situer pres du centre de geneve et tres bon service
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions sincèrement pour l'excellent score attribué. Nous sommes absolument ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et plus particulièrement notre emplacement idéal à seulement quelques pas de la vieille ville et avec notre vue imprenable sur le Rhône, mais également notre service professionnel et chaleureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très prochainement. Bien cordialement, Lars Wagner - Directeur Général - Mandarin Oriental, Geneva -
Nataly.o
5 / 5Le 23/04/2018 à 07:28 -
Young.a
3 / 5Le 11/04/2018 à 18:32 -
Gaëtan.a
4 / 5Le 08/04/2018 à 21:41La localisation de l'hôtel est idéale a 10min a pied de la gare cornavin, la qualité de l'hôtel correspond a ce a quoi on peut s'attendre dans un établissement de ce standing, le personnel est bien renseigné sur les environs, seul hic un bruit de vibration qui nous a empêché de dormir a partir de 5h du matin que nous n'avons pas réussi a localiser, un réveil un peu trop matinal a notre gout.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. C’est un plaisir de lire que notre emplacement idéal à deux pas des boutiques de la rue du Rhône et de la vieille ville et à proximité de la gare, ainsi que le service professionnel et attentif de nos équipes vous aient plu. Nous regrettons de savoir qu’un bruit identifié comme une vibration vous ait dérangé à une heure très matinale. Nous disposons de peu d’éléments pour comprendre le mécanisme qui a pu vous importuner. Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. En recevant votre témoignage nous aurions fait déplacer un technicien, afin d’identifier le bruit et de veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Une nouvelle fois nous vous remercions de votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Lars Wagner - Directeur Général - Mandarin Oriental, Geneva -
J.
5 / 5Le 08/02/2018 à 15:07Un bel établissement au service irréprochable au coeur de la ville au pied du Rhone... Idéalement situé en bordure du Rhône et au bout du lac. Au pied même du centre et de la vieille ville de Genève, l'établissement se distingue par un service attentionné, discret et efficace. La tradition hôtelière suisse y prend alors tout son sens. On y accède en voiture avec un parking directement attenant (circulation en ville pour y arriver parfois difficile néanmoins).
Réponse du propriétaire :
Cher JB, un immense merci d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes absolument ravis que vous ayez apprécié notre établissement, sa localisation et plus particulièrement le service professionnel et chaleureux de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Lars Wagner, Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Matteo.u
5 / 5Le 30/01/2018 à 22:50 -
Anu.a
5 / 5Le 30/01/2018 à 05:05 -
samlob.
5 / 5Le 21/01/2018 à 14:36Nous avons pris la formule du brunch le dimanche à midi, c’est le top du top pour la famille. Il y a une salle “kids club” avec deux nounous, c’est le top pour lew grands et les petits.
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions très sincèrement pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez passé un très bon moment pour notre brunch. C'est une véritable reconnaissance pour nos équipes et une grande satisfaction de savoir que vous appréciez notre établissement. Bien cordialement. Lars Wagner - Directeur Général - Mandarin Oriental, Geneva -
Henrique.a
4 / 5Le 09/01/2018 à 03:48 -
Vilay..
5 / 5Le 24/12/2017 à 10:19Bel hôtel 5* pour faire la fête : cocktail, mariage, anniversaire, assemblée générale, etc... On y mange bien.
Réponse du propriétaire :
Ch(è)r(e) , Nous vous remercions très sincèrement d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, notamment comme un lieu de fête. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. Lars Wagner, Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Jocelyn.e
2 / 5Le 13/12/2017 à 11:48Quelques problèmes concernant le service du restaurant Café Calla par rapport au prix payé.
-
Adrian.y
5 / 5Le 08/12/2017 à 17:57 -
Ijebu.r
1 / 5Le 24/11/2017 à 22:24 -
Albert.l
5 / 5Le 16/11/2017 à 03:40 -
Malice.a
5 / 5Le 21/10/2017 à 17:28Très bel établissement et bonne table également.
Réponse du propriétaire :
, nous vous remercions très sincèrement de votre avis et vous sommes reconnaissants pour la note attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Bien à vous, Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Grant.t
5 / 5Le 16/10/2017 à 02:31 -
ERIK.I
5 / 5Le 11/10/2017 à 18:51Très bel hôtel de luxe, parking à disposition employés sympathiques
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions très sincèrement de votre avis et vous sommes reconnaissants pour la note attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Bien à vous, Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
lamb.a
1 / 5Le 05/10/2017 à 19:30 -
Frédéric.i
4 / 5Le 28/09/2017 à 07:42J'avais rendez-vous au bar. J'ai beaucoup aimé l'absence totale de pression du personnel pour ce qui est des consommations
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions pour le très bon score attribué. Je ferai part de votre commentaire à notre Bar Manager. Bien à vous. Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
saher.b
5 / 5Le 25/09/2017 à 09:17 -
Delphine.-
5 / 5Le 10/09/2017 à 11:58Personnel très gentil et chambre impec. Il y a tout! Salle de bain spacieuse. Literie confortable. Rien a dire.
Réponse du propriétaire :
Chère , nous vous remercions très sincèrement de votre avis et vous sommes reconnaissants pour la note attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Bien à vous, Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Marie-Christine.r
5 / 5Le 02/09/2017 à 01:19Habitant Genève, je n'ai malheureusement pas eu l'occasion de profiter d'un séjour dans une chambre, mais par contre les restaurants sont chacun excellents, et le personnel aussi professionnel qu'aimable et attentionné. La grande classe !
Réponse du propriétaire :
Madame , Nous vous remercions très sincèrement de votre excellente note, c'est une véritable reconnaissance pour nos équipes et une grande satisfaction de savoir que vous appréciez notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants. Bien à vous, Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
David.e
5 / 5Le 29/08/2017 à 23:03Excellent service. Accueil à la hauteur de leur réputation. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions très sincèrement de votre excellente note, c'est une véritable reconnaissance pour nos équipes et une grande satisfaction de savoir que vous appréciez notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
abou.a
4 / 5Le 02/08/2017 à 02:49hôtel charmant et il parait en plus que Lars Wagner - Directeur général du Mandarin Oriental répond a touts les avis sur google :)
Réponse du propriétaire :
Cher kaf&ox Start, nous vous remercions vivement de la très belle note attribuée et de votre commentaire, qui en plus de me ravir, m'a fait sourire. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Harry.l
5 / 5Le 20/06/2017 à 22:36 -
Mohamed.H
5 / 5Le 14/06/2017 à 16:22“Très bon hotel, je recommande.”
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions très sincèrement de votre avis et vous sommes reconnaissants pour la note attribuée. Bien à vous, Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Crystel.r
5 / 5Le 04/06/2017 à 03:26Excellent service. J'y suis allé plusieurs fois. Toujours un tres bel accueil digne d'un vrai hotel de luxe. Ils ont fait une toute petite erreur une seule fois et ils ont envoyé une bouteille de perrier jouet en chambre.. simplement pour dire qu'ils sont vraiment à la hauteur de mes attentes. Personnel plus qu'agréable. Toujours un réel plaisir d'y loger.
Réponse du propriétaire :
Chère Crystel, nous vous remercions très sincèrement de votre avis et vous sommes reconnaissants pour la note attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Bien à vous, Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
bisou.o
4 / 5Le 16/05/2017 à 19:33Bon hotel 5 étoiles buffet le dimanche très bon
Réponse du propriétaire :
Cher Miroslav Antich, merci beaucoup pour la très bonne note attribuée, nous sommes ravis que le Brunch du dimanche vous plaise. Bien à vous. Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Jerome.a
5 / 5Le 16/05/2017 à 14:33La chambre était superbe par contre le service était curieux car comme jamais bénéficier d'un upgrade, lorsque je suis sortie pour quelques heures on ne voulais plus me redonner la même chambre alors que j'y avais laissé mes affaires
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre. Nous regrettons la situation lors de l'attribution de la chambre. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Stanley.i
5 / 5Le 11/05/2017 à 22:31 -
Wassim.m
4 / 5Le 04/05/2017 à 11:13 -
Hélène..
4 / 5Le 01/04/2017 à 10:05Hôtel luxueux. En revanche, le parfum d'ambiance entêtant est pour moi très gênant. Accueil très bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Merci beaucoup de partager vos impressions. Nous vous remercions de l'excellente note attribuée et regrettons que notre identité olfactive soit dérangeante. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Bien à vous. Lars Wagner - Directeurt général - Mandarin Oriental, Geneva -
Marina.r
5 / 5Le 07/03/2017 à 13:36De loin pour moi le meilleur restaurant Indien de Genève et de France voisine. La discrétion et la gentillesse des équipes dans l’ensemble de l'hôtel, bar et restaurants est un bien précieux......un vrai luxe....un havre de paix si rare. Merci.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci infiniment de l'excellent score attribué, nous vous sommes reconnaissants de votre soutien. Bien à vous, Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
philippe.o
5 / 5Le 25/02/2017 à 17:28Un must si vous aimez la cuisine indienne Service impeccable décors chaleureux
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercons de l'excellente note attribuée et sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine indienn du Rasoi by Vineet. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Marino.e
5 / 5Le 15/02/2017 à 20:48Superbe hôtel. Service excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci infiniment de votre retour, nous sommes ravis que vous ayez aimé notre établissement. Bien à vous, Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
Laurent.�
4 / 5Le 08/02/2017 à 18:03Très bel hôtel, personnel très souriant et au petits soins. Belles expositions de produits luxe aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions très sincèrement de votre avis et vous sommes reconnaissants pour la note attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Bien à vous, Lars Wagner - Directeur général - Mandarin Oriental, Geneva -
lam.a
4 / 5Le 01/01/2017 à 03:23Le Café Calla propose une carte du sud de la France, j'ai mangé une Daube qui n'avait pas les 8 heures de cuisson minimum, viande pas du tout fondante, desserts bons mais la Tropezienne mérite une pâte plus légère. L' accueil est toujours agréable et les prix doux pour la qualité du lieu et du service.
Réponse du propriétaire :
Cher Iam yannick, Nous vous remercions d'avoir pris le de partager votre expérience du Café Calla. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas trouvé la viande assez fondante à votre goût. J'ai partagé votre commentaire avec le Chef, afin de nous assurer que la Daube proposée donne entière satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service à la fois chaleureux et professionnel des équipes et le rapport qualité/prix. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien à vous, Lars Wagner Directeur général Mandarin Oriental, Geneva -
Manon.�
5 / 5Le 29/11/2016 à 19:16les chambres sont spacieuses et très confortable
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes absolument ravis, que vous ayez apprécié le confort et la taille de nos chambres. L'équipe du Mandarin Oriental, Geneva vous est reconnaissante pour la jolie note attribuée à votre expérience de notre établissement. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau, à l'occasion de votre prochain déplacement à Genève. Bien cordialement, Lars Wagner Directeur général Mandarin Oriental, Geneva -
Liny.
5 / 5Le 24/11/2016 à 22:03 -
JF..
5 / 5Le 16/11/2016 à 00:35Sans aucun doute le meilleur restaurant Idien de Genève
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Francois Empain, Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience de notre restaurant gastronomique indien. Toute l'équipe se réjouit que le Rasoi by Vineet soit votre retsaurant indien favori à Genève. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Lars Wagner Directeur général Mandarin Oriental, Geneva -
Cornelia.i
5 / 5Le 09/09/2016 à 17:49Très élégant hôtel restaurant teras piano bar de prix hors prix on mange comme de prince service 5 étoilée hautre
-
Hnalkazemi.
5 / 5Le 03/09/2016 à 19:55 -
Patrice..
4 / 5Le 30/08/2016 à 17:49Restaurant indien d'excellente qualité. Un des meilleurs de Genève. Evidemment les prix vont avec...
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Chris.o
5 / 5Le 23/07/2016 à 23:06 -
Alonso.l
5 / 5Le 28/11/2015 à 10:53Deux nuits au mandarin pour notre anniversaire de mariage et vraiment exellenr service Staff a disposition sans parle l acceuil et la cerise sur le gateau chambre tout comfort comme on l avais demande merci a vous tous pour ces deux jour un merci aussi a la cuisine cuisinier et serveur gastronomie exellente
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre aimable feedback suite à votre séjour chez nous pour votre anniversaire de mariage. C'est un grand plaisir de savoir que nous avons dépassé vos attentes et que vous avez passé d'excellents moments pour cette occasion si spéciale. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un futur que nous espérons proche. Bien à vous, Mandarin Oriental, Geneva -
Paul.a
5 / 5Le 18/11/2015 à 11:02 -
Herman.e
5 / 5Le 30/11/2014 à 12:26
Salah.h
Manfred.u
Gigi.
Ludivine.a
Sophie.
Nisarga.o
Simon.A
Antoine.a
Paul.c
Sotto.o
Epik.a
Roland.l
Olivier.a
Alain.o
SE.
Xavier.e
Falah.l
Abdulmajeed.b
Jean-Baptiste.o
Master.i
Philippe.e
K.
Sara.
Sophie.
versus19.
Milena.i
Deema.l
Y.
J.
mirihan.a
Pierre.a
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Stéphane.i
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Clément.O
Alexandra.o
Michel.r
Matteo.e
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Eleonora.a
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Péroline.v
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Mat.
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R.
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Albert.e
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Edgar.o
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Marc.e
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Mohammed.l
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Stefania.a
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Aymeric.o
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Kévin.H
S.
Tomas.o
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Georges.i
Anil.a
Priscillia.h
Rycille.i
Nataly.o
Young.a
Gaëtan.a
J.
Matteo.u
Anu.a
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Henrique.a
Vilay..
Jocelyn.e
Adrian.y
Ijebu.r
Albert.l
Malice.a
Grant.t
ERIK.I
lamb.a
Frédéric.i
saher.b
Delphine.-
Marie-Christine.r
David.e
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Crystel.r
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