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A propos de : Hôtels Citizen M Genève à Genève
"Chambre spacieuse et connecté !"
Chambres standards dans hôtel simple avec café ouvert 24h/24, Wi-Fi et petit-déjeuner. Hôtel sobre avec café et Wi-Fi.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (218)
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Mohammed.A
1 / 5Le 11/05/2024 à 14:36La pire expérience que j'ai vécu dans un hôtel dans ma vie. Personnel à l'accueil pas vraiment agréable. Demander le service de ménage plusieurs fois, ils l'ont pas fait ! Même passer par une tablette ou par un agent! Il fallait attendre des heures et des heures. Pas de papier toilette ! C'est à minima de prendre soin et donner le nécessaire à ses clients ! Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel. Je le déconseille !
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Roy.o
5 / 5Le 09/05/2024 à 15:11Bel hôtel, proche du centre. Tout ce dont vous avez besoin est disponible. Personnel incroyable. Très propre!
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donatella.
5 / 5Le 07/05/2024 à 15:14Hôtel hautement technologique équipé de tout le confort. Malgré les petites pièces, il y a suffisamment d'espace pour un séjour agréable. Personnel très gentil et toujours disponible. Situation très centrale, entre le centre historique et le lac. Petit déjeuner un peu cher, conforme aux normes suisses. Cependant fortement recommandé.
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Frank.
5 / 5Le 25/04/2024 à 19:33Hôtel moderne et élégant avec un excellent emplacement. J'y suis resté quelques nuits lors d'un voyage en solo à Genève et j'ai été impressionné par les chambres propres et élégantes avec éclairage/climat/rideaux contrôlés par iPad. Le personnel était très sympathique à l'arrivée et l'emplacement est idéal pour aller à pied depuis/vers le lac et la vieille ville.
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Coralie.o
5 / 5Le 16/04/2024 à 21:46Genève est une ville magnifique et cet hôtel a rendu notre séjour encore meilleur. Le petit déjeuner est vraiment sympa et le personnel est excellent. En particulier Katalina, elle souriait à chaque fois que nous la voyions et était très gentille. Elle nous a aidés à trouver de bons restaurants aux alentours. Le lit est très confortable et toute la technologie rend l'expérience amusante.
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fabian.i
5 / 5Le 16/04/2024 à 13:45J'ai passé un séjour absolument merveilleux ici avec ma femme. Même si le temps n’était pas le meilleur, Katalina a fait au-delà de ses attentes pour s’assurer que nous profitions de notre temps. Si vous décidez de rester ici, demandez et voyez si Katalina est là pour vous aider pendant votre séjour.
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Nabil.
5 / 5Le 13/04/2024 à 20:12Bel hôtel, chambres un peu petites mais tout ce dont nous avions besoin. Très bien situé et personnel incroyable. Je voulais mentionner un merci spécial à Katalina. Elle a été très serviable et a eu un impact positif sur notre séjour. Au plaisir de revenir.
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Cosmin.
5 / 5Le 11/04/2024 à 00:53J'ai adoré mon séjour ici ! L'emplacement est incroyable et la chambre était vraiment confortable. Le personnel était également très sympathique, surtout Raluca. J'y retournerais sans hésiter !
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Adi.u
5 / 5Le 10/04/2024 à 23:12Très super hôtel, personnel super gentil surtout Raluca, je le recommande à 100%
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Lucia.o
5 / 5Le 10/04/2024 à 22:32Super endroit avec un personnel formidable, en particulier Raluca, elle était extrêmement serviable et gentille. Je recommande cet hôtel de tout mon cœur !
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Dana.o
5 / 5Le 06/04/2024 à 01:45Nous avons adoré notre séjour dans la propriété même si le temps n'était pas le meilleur. Cependant, Kat qui travaillait là-bas s'est assurée que nous passions un séjour des plus agréables ! Elle a été très serviable et nous avons fini par passer un très bon moment. Demandez Kat si vous y allez !
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Dani.i
5 / 5Le 03/04/2024 à 21:41Mon expérience a été très bonne et le personnel était super sympa, en spécial Raluca, elle m'aide beaucoup à chaque fois.
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Andrew.
5 / 5Le 03/04/2024 à 11:28Cet endroit dispose de lits très confortables et d'un petit-déjeuner buffet avec beaucoup de délicieux fromages. Le personnel est génial, surtout Raluka, qui fait des blagues amusantes en préparant le café.
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Alexandra.h
5 / 5Le 02/04/2024 à 07:19Les chambres sont vraiment petites mais confortables. Ils ont la climatisation, ce qui est un avantage pour nous. Le lit était confortable et le buffet du petit déjeuner était fantastique. Le service est super sympa et l'emplacement est parfait. J'y retournerais volontiers.
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Hollo.e
5 / 5Le 31/03/2024 à 17:45J'ai récemment séjourné au CitizenM Genève et j'ai vécu une expérience fantastique. L'hôtel était extrêmement propre, créant une atmosphère confortable et accueillante. Les serveurs étaient très agréables et ont fourni un excellent service tout au long de mon séjour. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience haut de gamme à Genève. Raluca a été très utile et m'a offert une bonne expérience de mon séjour ici
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Jo.
5 / 5Le 31/03/2024 à 12:53J'ai adoré cet hôtel, de même qualité que son homologue zurichois, la seule différence est que certains membres du personnel sont moins sympathiques (d'autres membres du personnel étaient formidables !) Un petit sourire sur leurs visages rendrait l'hôtel beaucoup plus accueillant. Robinet à volonté et eau gazeuse, les draps et les serviettes étaient propres, la chambre était confortable et propre aussi. L'emplacement était parfait, juste à côté de la vieille ville.
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tionegroJulio.o
3 / 5Le 31/03/2024 à 09:33Une petite pièce intelligemment aménagée. Bar ouvert 24h/24 avec une décoration délicieuse. Personnel serviable et agréable. Il existe de meilleures options pour le même prix. Excellent emplacement.
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Thomas.i
5 / 5Le 25/03/2024 à 21:36Vous devez utiliser une application iPad ou téléphone pour contrôler la plupart des choses dans la chambre, l'application est beaucoup plus simple, pas de menu ni de prix pour le petit-déjeuner, un café excellent un matin et juste ok le lendemain, emplacement génial dans la vieille ville
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Erik.o
5 / 5Le 25/03/2024 à 12:55Excellent hôtel, emplacement de fou au coeur de la ville, personnel sympa, qui ne connaît pas le quartier Raluka est une barman très sympathique et serviable L'ensemble du personnel est très efficace J'ai été guidé par l'exemple selon lequel les bus sont gratuits pour les touristes qui ont payé les taxes à l'hôtel. recommandé
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Jarrod.a
5 / 5Le 23/03/2024 à 00:26Le personnel absolument incroyable raLucca était un moment fort de mon voyage, l'hôtel est en très bon état et l'emplacement est parfait ! J'ai hâte de revenir
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john.a
4 / 5Le 14/03/2024 à 22:04Hôtel super moderne/technophile avec un superbe espace bar/salon. Personnel vraiment sympathique. Hautement recommandé.
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Carlo.a
5 / 5Le 14/03/2024 à 18:56Toujours un super séjour ! Personnel super sympa, excellent petit déjeuner, bel espace commun qui vaut le détour !
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Olga.r
5 / 5Le 13/03/2024 à 19:42Lit et douche très confortables. C'était calme et nous avons bien dormi.😍
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Demir..
4 / 5Le 10/03/2024 à 13:20L'emplacement de l'hôtel est parfait, juste à côté de la nouvelle et de la vieille ville. Le prix est généralement bon, la technologie dans la salle est très bonne, vous gérez tout depuis votre iPad. Mais qualifier une si petite pièce de chambre « king » est un problème. Malheureusement, les pièces où les deux côtés du lit sont directement contre le mur semblent très, très exiguës. Le personnel est très sympathique, il est agréable de s'asseoir au café-bar du lobby.
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Kevin.'
5 / 5Le 06/03/2024 à 14:54Super hôtel, tous les hôtels CitizenM sont un premier choix pour moi. L'emplacement était génial et le personnel était très bon ! Environ 15 minutes à pied de la gare. L'hôtel est au centre de l'action. Les chambres sont toujours propres et sûres ! 5 départs !
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Jillian.o
5 / 5Le 04/03/2024 à 22:30Katalina était un serveur incroyable !! Tellement aimable et attentionné. J'ai apprécié les boissons au bar !!
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Zain.u
5 / 5Le 02/03/2024 à 08:09Nous avons séjourné ici pendant deux nuits et l'expérience a été géniale ! Les chambres étaient un peu plus petites que ce à quoi nous sommes habitués mais le service et l'emplacement étaient incroyables ! Katalina a également fait des pieds et des mains pour s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin pour rendre notre séjour agréable ! Nous reviendrons certainement lors de notre prochain séjour à Genève !
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Aggela.l
5 / 5Le 26/02/2024 à 18:29Emplacement parfait, excellent personnel sympathique, design moderne, lobby confortable. Très bon petit déjeuner. Nous reviendrons lors de notre prochaine visite à Genève
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Morgane..
5 / 5Le 25/02/2024 à 20:58Un des meilleurs hôtels dans lequel nous sommes restés. C'était pour une occasion spéciale et le service client a été parfait, au dessus de ce a quoi je m'attendais ! Le personnel a été attentif et adorable. Les chambres sont optimisées, propres, modernes, pensées avec goût. C'est dur d'en partir ! Le reste de l'hôtel est également très agréable, les cocktails du bar très bons. Je reviendrai avec plaisir :)
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Elesha.u
5 / 5Le 13/02/2024 à 21:40Je suis absolument obsédé par cet hôtel ! C'est tellement moderne et confortable ! L'emplacement est parfait, vous êtes littéralement à distance de marche de nombreux magasins et restaurants. Le personnel est sympathique, serviable et attentionné. Tout est impeccable et le fait que vous puissiez tout contrôler avec votre iPad dans la chambre est très cool ! Nous envisageons actuellement de réserver des hôtels CitzenM dans tous les autres endroits car celui-ci était vraiment bon !
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Karen.u
5 / 5Le 13/02/2024 à 20:50Incroyable hôtel de haute technologie. J'ai adoré le petit-déjeuner où j'ai pu déguster des cafés gourmands à volonté jusqu'à 11h. Le lit était très moelleux et les chambres étaient très propres. Recommande fortement! Sans oublier que l'emplacement est incroyable, car nous sommes à côté de tous les magasins haut de gamme et de Globus.
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Huw.a
5 / 5Le 09/02/2024 à 16:38Les chambres sont petites mais bien équipées, le personnel était très serviable. Le petit déjeuner était très bon avec une bonne sélection de styles différents. L'emplacement est en plein cœur de la vieille ville de Genève, donc parfait pour explorer.
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Anthony.e
5 / 5Le 22/01/2024 à 21:51J'ai eu une expérience très professionnelle et personnelle de 5 étoiles ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ des proportions épiques, l'ensemble du personnel était professionnel A-1 et très arrangeant. Un merci spécial à Katarina (France, Miami), elle était la meilleure personne et donc très professionnelle, assurez-vous qu'elle soit promue et les distinctions qu'elle mérite. Elle est une ambassadrice de la marque et félicite son travail. Merci Citoyen M Genève
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Elise.u
3 / 5Le 15/01/2024 à 07:09Je dois admettre que je n’ai pas fait de recherches approfondies lorsque j’ai choisi cet hôtel. J'ai vu les bonnes critiques et j'avais besoin de trouver un hôtel pour une soirée, et c'est comme ça que je l'ai choisi. L'hôtel est très agréable et branché, la décoration intérieure est très amusante et le personnel avec qui j'ai interagi a été super sympa ! Cependant, c'est peut-être ma faute, mais je pensais réserver un hôtel assez standard, mais cela s'est avéré ne pas être le cas. La pièce dans laquelle j'ai été placée était très petite (comme le lavabo de la salle de bain se trouve dans la pièce principale), ce qui ne me dérangerait pas normalement, mais elle n'avait que deux petites fenêtres par lesquelles je ne pouvais pas voir - donc on avait vraiment l'impression d'être dans une petite boîte. Il n'y a également rien dans la chambre en termes de thé, de café, d'eau en bouteille, etc. Il y a la possibilité de commander de la nourriture 24h/24 et 7j/7, ce qui est génial, mais avoir quelques choses de base dans la chambre aurait également été bien. Un très hôtel, mais il est bon de savoir dans quoi vous vous lancez, et si vous recherchez une chambre plus normale avec vue, ce n'est peut-être pas l'hôtel qu'il vous faut.
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Perth.r
5 / 5Le 05/01/2024 à 13:16J'ai rejoint le programme d'adhésion gratuitement, ce qui m'a donné quelques avantages et réductions pour réserver des hôtels à Genève et Paris. Cinq étoiles pour la facilité de réservation, d'enregistrement et de départ, annulation gratuite jusqu'à 18h le jour de l'arrivée pour les changements de plan de dernière minute, départ tardif à 14h et personnel sympathique parlant anglais. J'ai été impressionné par l'utilisation de l'espace de la pièce et je ne me suis pas senti à l'étroit. Nous avons trouvé le grand lit King avec des housses de couette moelleuses et de très grands oreillers extrêmement confortables. Un bonus amusant est de pouvoir contrôler l'éclairage, les couleurs, les rideaux et même l'ambiance de la pièce depuis une application. Emplacement parfait à côté de la vieille ville et du lac entouré de boutiques de luxe.
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Lulu.u
4 / 5Le 28/12/2023 à 11:43L'hôtel est proche de la vieille ville et de la nouvelle ville, à quelques pas des deux côtés. Dehors, vous trouverez un arrêt de bus Molard, reliant de nombreuses lignes de bus principales. La chambre est un peu petite mais vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin. Tout (stores/télévision/lumières) est contrôlé par l'iPad. Le personnel est très sympathique et prend l'initiative de nous parler ou de nous recommander des endroits où aller. Le prix est normal puisque nous parlons de prix en Suisse.
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Ding.y
1 / 5Le 25/12/2023 à 17:12Du jamais vu! Le pire service rencontré à Genève ses dernières années, après une attente de plus de 30min je me rends ver le serveur (sur son téléphone), qui ne parle pas français, et me répond froidement « here cash less » Never again
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Imani.u
4 / 5Le 24/12/2023 à 21:30Hôtel très central entre la vieille ville et la nouvelle ! Le personnel est très arrangeant et gentil ! Les chambres sont un peu petites mais propres et à la pointe de la technologie ! Cet hôtel utilise la technologie que j'adore ! Je recommandrai cet hotel.
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Adrian.l
5 / 5Le 24/12/2023 à 11:35Super hôtel, les chambres sont petites mais ont tout ce dont vous avez besoin et très confortables et modernes, emplacement parfait, agréable et central, le petit déjeuner et le service sont géniaux. Merci les gars!!
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Peanut.
5 / 5Le 10/12/2023 à 09:21Personnel très central et sympathique. Chambres petites mais très confortables et propres. Performance des prix au top.
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Ebrahm.b
1 / 5Le 09/12/2023 à 16:53L'un des pires hôtels ! La seule bonne chose est l'emplacement. A part l'emplacement, le service est l'un des pires ! 1. Afin de bénéficier d'un service de ménage, vous devrez en faire la demande la veille. Si vous ne le faites pas, personne ne nettoiera la pièce. 2. Si vous demandez quelque chose, comme des pantoufles ou un adaptateur, ils vous demanderont de vous rendre à la réception pour le récupérer. (Horrible pour les personnes handicapées et âgées. 3. Pendant la forte pluie, la réception a refusé de nous donner un parapluie en disant qu'il n'y avait pas de parapluies de rechange ! 4. Personne n’aidera au transfert des bagages. Littéralement, vous devez tout faire vous-même. 5. Les toilettes sont au milieu de la pièce ! Zéro intimité ! 6. Les chambres sont très petites ! Deux personnes ne pourront pas ouvrir
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Chris.o
5 / 5Le 09/12/2023 à 09:09Très bien situé mais personnel encore meilleur. Vraiment sympathiques, réactifs et super informés, beaucoup parlent de nombreuses langues. Un grand bravo à Nicole qui a été géniale. Nous reviendrons à coup sûr.
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zacharia.e
5 / 5Le 07/12/2023 à 07:00Très bien situé des chambres de qualité seul défaut le parking qui n'est pas sur place
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Antonio.a
5 / 5Le 01/12/2023 à 20:12Hôtel moderne très bien situé et proche de tous les lieux intéressants à visiter.
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James.u
5 / 5Le 28/11/2023 à 12:25Le premier CitizenM où j'ai séjourné. Maintenant resté à 11 dans 5 pays. Un bon petit-déjeuner protéiné par rapport aux croissants et expressos habituels proposés partout ailleurs dans la ville.
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Paul.i
5 / 5Le 27/11/2023 à 17:31Super hôtel, personnel vraiment génial. Chambre moderne et originale qui nous a beaucoup plu. Le store occultant est très efficace. Nous avons réservé via l'application Citizen M et nous avons donc eu des boissons gratuites comprenant des cocktails !
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KARIM.
2 / 5Le 12/11/2023 à 17:43Chambres très petites et inconfortables avec une ampoule qui change de couleur dans les toilettes, rien d'important. Petit frigo et une très belle douche. Cependant, leurs fenêtres ne sont pas insonorisées et leurs ascenseurs ne sont pas très bons ! Le personnel est correct, cependant, l'atmosphère n'est pas détendue, elle est plus axée sur les affaires et froide, Tedd et Abdu sont des gens gentils et naturels ! Ruby Claire est plus cool, détendue, amicale et extravertie, c'est comme une famille. Salon pas très confortable et petit, les luminaires et les enseignes situés dans des endroits bas peuvent également vous cogner la tête ! C'est trop cher pour ses services ! Je ne reviendrai pas ! Dans l’ensemble, à mon avis, Genève est extrêmement bizarre et ennuyeuse !
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Olli.o
5 / 5Le 12/11/2023 à 17:35Je peux chaleureusement recommander CitizenM Genève comme lieu de séjour ! Chambres petites mais fonctionnelles avec un luxueux lit double King-Size. J’ai également apprécié le concept « Livingroom » combiné à un charmant service de petit-déjeuner. Le WiFi fonctionne bien et le personnel est tout simplement génial avec son attitude de service. L’option d’un départ tardif a également été appréciée.
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Rasha.K
4 / 5Le 11/11/2023 à 08:30C'était au coeur du quartier commerçant de Genève, à 2 minutes à pied du lac Léman. Les chambres étaient petites mais très propres et le service était extrêmement bon
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Amna.l
5 / 5Le 06/11/2023 à 21:04Cet hôtel offre un séjour de luxe à un prix abordable. La technologie est futuriste : tout dans la pièce est contrôlé depuis un iPad, y compris les chaînes de télévision, la climatisation/le chauffage, les stores, les lampes, les lumières, l'éclairage LED coloré. Le lit est encastré sur 3 côtés, ce qui le rend si douillet et confortable. Les oreillers sont tellement moelleux et confortables. Le lit extrêmement confortable, combiné aux stores occultants et à l'éclairage d'ambiance, m'a permis d'obtenir le MEILLEUR sommeil que j'ai jamais eu. La douche a une très haute pression et un réglage pluie. Tout était extrêmement propre. Le personnel était sympathique. Il y a de l'eau plate et gazeuse en bouteille gratuite et illimitée dans des bouteilles en verre que vous pouvez récupérer dans le hall. La vue sur la cour centrale était magnifique et l'architecture avait l'air très luxueuse. L'emplacement est idéal, à quelques pas de tous les commerces, restaurants et sites touristiques. La chambre était très petite et je n'aimais pas que le lavabo soit dans la chambre et non dans la salle de bain. Mais ce sont ces caractéristiques qui rendent cet hôtel abordable et économique, donc ce n'était pas un problème. Et il n'y avait RIEN d'autre à redire ! Tout le reste était parfait.
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Monnomest.e
3 / 5Le 05/11/2023 à 15:30Chambre fonctionnelle et pratique. On est pas à l'étroit, malgré l'espace réduit. Le service est très variable. Des fois gentil et incompétent, des fois uniquement anglophone, des fois agréable et professionnel. Et à toujours répéter citizenM à toutes les sauces, ça passe, au bout de 2 jours, du marketing insistant au lavage de cerveau sectaire.
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Alexandre.a
5 / 5Le 05/11/2023 à 13:31Super hotel, hyper bien place en plein centre de Geneve. Prix raisonnables et belles prestations, les chambres ne sont pas grandes mais extrement bien pensees. Personnel super serviable et aimable.
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David.
5 / 5Le 05/11/2023 à 08:25J'adore les hôtels CitizenM et celui-ci ne fait pas exception. Bel hôtel impeccable avec de bons lits, des oreillers et de véritables stores occultants. Bon emplacement aussi à mon avis. Cela vaut la peine de s'inscrire à leur programme de membres même si vous faites un séjour par an je trouve. Mon prix a fini par être inférieur à celui des hôtels Ibis, ce qui rend ce rapport qualité-prix ridicule.
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Stef.e
5 / 5Le 04/11/2023 à 08:50Personnel accueillant. Petites chambres mais tres bien amenagees avec un grand lit tres comfortable. Emplacement ideal en centre ville à 10 minutes de la gare en tram.
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Alex.b
5 / 5Le 31/10/2023 à 11:28Hôtel fantastique. Lit grand et très confortable avec les oreillers moelleux proverbiaux. Personnel sympathique (même si l'enregistrement et le départ sont automatisés). Excellente insonorisation. Le tout contrôlable depuis un iPad dans la pièce. Parfait
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Steven.i
5 / 5Le 24/10/2023 à 20:20Hôtel fantastique au centre de la ville. Le personnel est super sympa et serviable. L'ambiance de l'hôtel est meilleure que la plupart des autres.
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Keenan.o
1 / 5Le 16/10/2023 à 21:08Les boîtes à chaussures contiennent ma chambre et cet endroit. Les toilettes et la douche forment littéralement 1 zone. Le lit couvre un mur entier, vous devez donc ramper sur votre conjoint pour sortir du lit. Les lumières fonctionnent toutes avec un seul interrupteur ou une tablette. Il est donc impossible d’allumer une seule lumière à la fois.
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Philippos.e
5 / 5Le 12/10/2023 à 19:38Incroyable hôtel funky, amusant et emplacement parfait. Excellent service de tout le personnel et surtout de M. Nikos. Vous êtes toujours très bien accueilli. Merci beaucoup à la prochaine fois
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Lin.
5 / 5Le 10/10/2023 à 22:02Cela devient rapidement ma chaîne européenne préférée. C'est un peu simple mais vous êtes un touriste, non ? Les lits sont confortables, les chambres petites, mais l'espace est bien utilisé. L'emplacement est au milieu de la vieille ville avec des magasins, de la nourriture et des transports à proximité. Plus un restaurant ouvert 24h/24 dans l'hôtel.
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Chas.r
4 / 5Le 10/10/2023 à 18:34L'emplacement de cet hôtel est l'un de ses meilleurs atouts. Vous êtes à quelques pas de la vieille ville de Genève ainsi que des commerces, des restaurants et du lac. Le tramway est également à proximité. Je voyageais seul et la petite chambre que j'avais eue était bien, mais je ne suis pas sûr que cela aurait été génial pour nous deux. Voir ma photo panoramique incluse. Le lit occupe la moitié de la pièce et va d’un mur à l’autre. Mais c'était pratique, propre et calme. J'avais une vue sur le lac et même avec cela, je n'ai trouvé aucun problème avec le bruit. J'aurais aimé que la fenêtre s'ouvre étant donné le beau temps mais non. J'aime la nature connectée électroniquement des hôtels CitizenM. (J'ai séjourné dans un aéroport parisien et c'était similaire à cet égard.) Je n'aimais pas la couleur des lumières au début mais bon, tu peux changer ça. Le Wi-Fi ici était solide et bien meilleur que la moyenne d'après les voyages antérieurs dans d'autres régions de France.
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M.
4 / 5Le 10/10/2023 à 16:55Hôtel moderne, personnel très sympathique, très bien situé. Mais les chambres sont beaucoup trop petites. Je n'ai pas défait la valise car il n'y avait pas assez de place pour les vêtements.
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Komal.h
5 / 5Le 05/10/2023 à 15:39Ils ont les meilleurs lits et la climatisation, ce qui permet de passer de bonnes nuits de repos. Le personnel est poli et serviable. Il se trouve à une certaine distance de la gare, alors gardez cela à l'esprit. J'ai adoré notre séjour ici et je recommande vivement cet hôtel !!
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Khurram.u
4 / 5Le 18/09/2023 à 13:41J'ai aimé leur concept de lieu de travail partagé autour de la réception et également son emplacement central. Les chambres étaient petites mais suffisantes pour deux personnes et nous ne nous sommes pas sentis bondés ni étouffés. Les deux types de stores aux fenêtres sont également une excellente idée. Vous pouvez contrôler les stores intérieurs et extérieurs depuis la pièce. Ils ont veillé à ce qu’aucune place ne soit gaspillée.
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Camilla.e
4 / 5Le 17/09/2023 à 16:55Très agréable. Chambres un peu petites mais si vous devez rester une ou deux nuits c'est plus que bien. Le petit-déjeuner est pour moi la note la plus positive (tout est frais et authentique), ainsi que le personnel de la réception.
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Elle.e
3 / 5Le 14/09/2023 à 21:36L'hôtel est bien situé et est généralement agréable. Cependant, avant de venir, j'ai essayé de contacter l'hôtel (ce que vous ne pouvez pas faire par e-mail) et de parler à CitizenM. Après avoir parlé avec un robot pendant une heure, je me suis connecté avec une personne pour voir si elle bénéficiait de tarifs réduits, car l'hôtel coûtait 400 $ la nuit sans petit-déjeuner et je suis en voyage d'affaires avec un tarif de 330 $. Je suis également membre de CitizenM. . Ils ont dit absolument pas parce que la seule chambre qui restait était un grand lit king-size. Bien, je suppose, mais ma chambre n'est pas un grand roi - elle est mignonne mais elle est très petite et semble plus petite que les autres chambres - donc j'aurais aimé qu'elles soient directes (photo de la taille). De plus, le lit est encastré dans le mur et la zone qui borde le mur est pleine de saleté (photo). Lorsque je suis arrivé, mon sol n'avait pas été balayé. J'ai supposé que le jour du nettoyage, ils finiraient par le balayer, mais ils ne l'ont pas balayé ni retiré le verre de vin que j'avais sorti, ce qui est bien, je suppose, mais n'appelez pas cela du nettoyage juste pour faire mon lit ?
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Julia.r
1 / 5Le 14/09/2023 à 10:55La conception des chambres est horrible et inhumaine. Des pièces petites et étroites : voilà ce que seront les cellules de prison high-tech du futur. Le lit est contre le mur - la deuxième personne doit monter et descendre, et en cas de léger problème de dos ou autre, cela devient très difficile. La salle de bain se trouve littéralement au milieu de la pièce, bien que derrière un mur de verre. J'espère que d'autres hôtels n'adopteront pas cette conception. Jamais.
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Jessica.
5 / 5Le 14/09/2023 à 07:20J'ai déjà séjourné dans d'autres hôtels CitizenM - et celui-ci était mon préféré. C'est un concept génial, très moderne et efficace. J'ADORE les stores occultants - le meilleur sommeil que j'ai eu depuis des mois. Aussi une très belle douche, la climatisation et une utilisation géniale de l'espace. Et les gens sont très gentils. Le seul problème est que le petit-déjeuner est trop cher et peu adapté aux restrictions alimentaires.
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H.o
5 / 5Le 12/09/2023 à 05:46Excellent service client ! Peu importe qui a répondu au téléphone, ils ont parfaitement compris votre problème et ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour vous aider, ils ont vraiment apprécié et sont heureux d'avoir choisi cet hôtel. (Notre problème concernait ma compagne de voyage qui avait perdu son portefeuille quelque part et avait demandé de l'aide à l'hôtel pour vérifier à nouveau soigneusement la chambre.) Et je dois mentionner : leur petit-déjeuner, le café et les boissons… étaient tous excellents et inoubliables👍
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olivier.t
3 / 5Le 11/09/2023 à 15:16Etant moi même hôtelier c'est un avis totalement subjectif mais : 1. Beaucoup trop bruyant pour faire du coworking sincèrement mieux vaut ne pas annoncer que c'est aussi une place pour le coworking :) il n'y a que quelques heures possibles dans la journée 2. Service automatiquement en Anglais, on aurait apprécié une des trois langues nationales en premier et pourquoi pas le Français même si conceptuellement on comprend cette volonté d'aller sur le worldwide 3. La carte s'est améliorée nettement, mais il manque encore des plats plus simple, moins en sauce 4. Petit déjeuner: ok, mais trop variable journalièrement au niveau qualitatif Mais étant fan du concept je ne peux qu'encourager les améliorations et les efforts du staff
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Elizabeth.a
5 / 5Le 06/09/2023 à 19:25hôtel inoubliable. Mon séjour a été merveilleux. Chambre super propre et agréable. L'attention est fabuleuse, tout le monde est gentil et efficace. L'hôtel est situé à quelques mètres du centre donc c'est un détail parfait
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Franco.a
4 / 5Le 06/09/2023 à 00:02Hôtel moderne et technologique (enregistrement/départ autonome et tout peut être contrôlé depuis l'iPad dans la chambre). Personnel sympathique et attentif aux besoins des clients. Bon petit déjeuner buffet. Chambres pas très grandes mais fonctionnelles et propres. Situation très centrale : très proche des arrêts de bus, du lac et des commerces. Le parking Mont Blanc est à 5 minutes à pied. Prix moyens.
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Philippe.e
5 / 5Le 01/09/2023 à 17:41Bon hôtel situé dans la vieille ville de Genève. Il se trouve à environ 15 minutes à pied de la gare et à environ 10 minutes du lac. Hôtel moderne et fonctionnel avec toutes les commodités. Beaucoup de restaurants et bars à proximité. Personnel sympathique et serviable. Vous pouvez laisser vos valises une fois votre départ effectué et les récupérer plus tard.
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Andreia.a
2 / 5Le 31/08/2023 à 15:00Je suis venue pour un entretien professionnel et j'ai profiter du calme pour travailler sur l'ordinateur après. Jai attendu 20 minutes avant de compendre que c'était service au bar, une fois commandé on m'a déposé mon café sur le bar sans sous plat, ni cuillère ni sucre 😅 Et au moment de payer on m'annonce que c'est uniquement par carte. Grosse surprise aussi à 5 CHF l'expresso je pensais qu'on avait un minimum de service... je m'en remets pas 🤣
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Paulina.u
5 / 5Le 30/08/2023 à 14:03Nous avons eu une très bonne expérience ici et j'ai dit à mon partenaire que c'était la première fois que je « raterais » un hôtel - très mémorable ! Le reste des hôtels où je suis allé sont plutôt oubliables (et je voyage beaucoup). L'emplacement de cet hôtel est parfait car il se trouve à côté de la route principale mais l'entrée se fait dans une petite rue. Les chambres sont petites mais efficaces, nous avions une chambre sur cour, donc j'ai aimé la façon dont elle était aménagée un peu plus - plus un « carré » qu'un « rectangle ». J'ai adoré le lit mur à mur, les commandes sur l'iPad, l'éclairage de la salle de bain était tellement cool et la douche était super aussi. Nous avons également passé beaucoup de temps au rez-de-chaussée à traîner et à travailler. Ils avaient les meilleures playlists et les œuvres d'art et les meubles colorés créaient une telle ambiance. Le personnel était également génial - très serviable avec nous, surtout lorsque nous avons dû emballer le vélo de mon partenaire dans une boîte (à ramener à la maison dans l'avion). Nous avons commandé une assiette de pâtes un soir, mon seul reproche était que c'était une petite portion, surtout pour le prix, mais sinon elle était savoureuse. Merci CitizenM Genève pour cette belle expérience.
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Yash.a
5 / 5Le 18/08/2023 à 16:46Ce séjour à l'hôtel a été le clou de notre voyage. L'hôtel est neuf et chic. L'un des hôtels les plus avancés que je connaisse. Les chambres sont petites mais l'espace est utilisé de manière très efficace. La douche était incroyable (c'est très important pour nous) et la pression de l'eau était excellente. Tout dans la pièce était contrôlé via un iPad. Nous pouvons même diffuser depuis notre téléphone, ce qui est génial. Le meilleur hôtel dans lequel nous ayons jamais séjourné.
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Colette.u
5 / 5Le 16/08/2023 à 09:36Un très bel hôtel mais...! L'emplacement de cet hôtel dans la vieille ville est excellent et à l'intérieur il est très moderne et impeccable surtout pour son système domotique et wi-fi gratuit dans la chambre et tout l 'hôtel . Les receptionnistes ont été très accueillants/es et gentils/les pour le Check-in, la réservation du taxi et pour le check - out à 3h15 du matin! Nous avons juste été déçu du service nettoyage que nous avons réservé sur l'app le jour avant et le jour suivant la chambre n' a pas été nettoyée mais 2 receptionnistes ont été très aimables et se sont excusées. Le petit-déjeuner est un peu cher mais on est en Suisse! Le salon, avec ses fauteuils et ses canapés, est très accueillant. Je vous conseille vivement cet hôtel!
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Michele.a
5 / 5Le 15/08/2023 à 00:12L'emplacement est imbattable, littéralement à la frontière de la vieille ville de Genève et du lac Léman. D'excellents choix pour visiter des restaurants incroyables et les transports en commun sont à quelques pas. Hôtel propre et sûr avec un personnel sympathique et arrangeant.
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Rob.a
5 / 5Le 13/08/2023 à 16:56Super hôtel au centre de Genève. Même concept que les autres hôtels Citizen M avec un lit massif et toutes les commandes de chambre depuis l'IPad. Le coin bar est très agréable et fait honte à d'autres bars non hôteliers de Genève. Choix de chambres dès le checkin automatisé qui nous a donné une vue (mini-vue en tout cas) sur le lac 👍
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Michel.e
4 / 5Le 09/08/2023 à 11:23Hotel tres bien placé, super concept high tech avec l’ipad. personnel aux petits soins. Petit dej cher mais très bon. Les chambres sont top par contre sur la cour pas de possibilité d’ouvrir une fenêtre c’est dommage. Literie au top.
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Firuza.a
5 / 5Le 03/08/2023 à 20:19Apprécié à l’hôtel à Copenhague. L'emplacement était incroyable, le personnel très serviable et sympathique toujours avec le sourire. Les prix étaient également bons. Le design était exceptionnel, les chambres hight-tech. Hautement recommandé.
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naomi.a
5 / 5Le 28/07/2023 à 17:51Nous n'étions là que pour la nuit alors que nous étions transférés sur Annecy mais le service de cet hôtel était incomparable. Nous sommes arrivés tard dans la soirée mais il y avait toujours un membre du personnel pour nous aider à l'enregistrement (quand nos cerveaux criblés de voyage ont abandonné la technologie), la chambre en elle-même était parfaite (le lit était si confortable et absolument immense que nous voulons en acheter un !) mais ce qui s'est démarqué, c'est le monsieur (désolé, je ne suis pas sûr de votre nom !) qui nous a aidés le matin. Nous avons eu un voyage en train un peu compliqué, mais ses instructions étaient incroyablement claires et il a même donné des conseils sur la réservation des billets - son attention aux détails est allée au-delà et son aide nous a vraiment mis l'esprit à l'aise, rendant vraiment notre voyage !!
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Cindy.e
5 / 5Le 16/07/2023 à 09:37J'ai passé une nuit par semaine pendant près de six mois et j'ai apprécié chaque séjour ! La localisation est parfaite (centre ville, proche du lac, transports en commun, restaurants, etc.), l'art déco de l'hôtel donne un style très frais et moderne, la chambre est de tout confort, et surtout le personnel est à l'écoute, réactif et gentil (recommandations particulières à Sébastien et Raluca). Merci à toute l'équipe, qui a rendu la journée de travail plus légère à chaque fois !
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Ashley.u
5 / 5Le 16/07/2023 à 08:35Ils pensent à tout ! Toutes les commodités dont vous avez besoin. Propre et confortable. Des chambres modernes et high-tech. Personnel sympathique et serviable. Petit-déjeuner étiqueté aux allergènes ! Je reviendrai ici.
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Eugene.
5 / 5Le 11/07/2023 à 08:26Bel hôtel et très bien situé à côté du lac Léman et de tous les beaux magasins et restaurants. Tout à pied. La chambre est très efficace mais plutôt petite. L'hôtel est très propre et moderne. Bar et restaurant dans le hall. Je recommande vivement. lit très confortable
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c.a
5 / 5Le 08/07/2023 à 13:13Hôtel agréable et propre, de superbes chambres avec tout ce dont vous avez besoin et dispose d'un coffre-fort. Très bien situé à distance de marche de nombreuses attractions. Vous pouvez choisir la vue lors de l'enregistrement, ce qui était un avantage appréciable. Le petit déjeuner est un peu cher mais était bon et avait beaucoup à offrir. Je me sentais très en sécurité là-bas
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JOSE.A
5 / 5Le 25/06/2023 à 00:57Un hôtel très agréable, situé dans le meilleur quartier de Genève, avec un goût exquis dans la décoration et une parfaite harmonie avec la technologie. Point à souligner, son personnel est très attentif, proche et se fera un plaisir de vous aider pour toutes vos questions, notamment avec celles que nous avons eu le plaisir de traiter. Très recommandable!
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Daniel.p
5 / 5Le 18/06/2023 à 17:24Très bien situé, excellent service, enregistrement facile, le personnel était sympathique. Je n'ai pas pu utiliser le parking validé à cause du défilé de la fierté, mais c'était quand même assez facile. Cela vous permet de choisir où vous souhaitez que votre chambre soit, étage bas, étage élevé, façade intérieure, quel côté du bâtiment vous souhaitez faire face. Les chambres sont petites, mais efficaces et vraiment amusantes. Aucune intimité si vous êtes en couple. L'iPad contrôle tout dans la pièce, du téléviseur aux lumières, en passant par la couleur des lumières et les stores. C'est marrant. Le lit était confortable et avait tout ce dont j'avais besoin. Pas de fer à repasser dans la chambre, mais ils fournissent une chambre près de l'ascenseur avec un fer et une planche à repasser.
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Mostafa.h
5 / 5Le 10/06/2023 à 08:36Un concept incroyable et une équipe incroyable. Tout est fluide, facile et utile. Tout le monde est sympathique. J'ai eu une petite chambre mais elle était confortable et parfaite pour mon séjour.
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Khalid.a
5 / 5Le 07/06/2023 à 21:10J'ai vécu une expérience fantastique au Citizenm Genève. L'hôtel est futuriste, très propre avec de belles chambres confortables dotées de lits très confortables. L'emplacement de l'hôtel est superbe et juste à côté de tous les magasins et attractions clés. Plus important encore, le personnel est formidable, très serviable et toujours souriant. Ils ont rendu le séjour mémorable. Un merci spécial à Laeti qui a fait un effort supplémentaire. Je resterai finalement ici encore.
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Camilla.o
4 / 5Le 31/05/2023 à 13:08Mon partenaire et moi avons décidé de réserver cet hôtel pour 3 nuits. Avantages: - situé en ville et tout est accessible à pied, sauf si vous souhaitez visiter un autre endroit - enregistrement facile - tout est numérique dans la chambre (rideaux, télévision, lumières) et accès possible à un iPad Les inconvénients: - la chambre est un peu petite (je veux dire, ça va mais je m'attendais à ce qu'elle soit juste un peu plus grande) - lit - vous ne pouvez sortir que d'un côté - la vue de votre chambre - ne vous attendez à rien, ma vue disait vue sur la ville mais c'était le mur d'un autre bâtiment en construction
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Sonia.o
5 / 5Le 30/05/2023 à 11:18Personnel fantastique ! Je me suis senti très bien accueilli par le personnel, je me suis senti très pris en charge ! Les chambres sont spacieuses, très propres et les lits sont tellement confortables ! Emplacement parfait, tout est à proximité de l'hôtel, donc de nombreux points de restauration à proximité et les magasins sont juste devant l'hôtel. Je reviendrai certainement !
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Tim.a
2 / 5Le 29/05/2023 à 21:30L'emplacement est génial et le processus d'enregistrement/départ est très efficace. Cependant, étant donné que cet hôtel prétend être un 4 étoiles, il présente quelques défauts : 1) les chambres sont très petites et trop conçues (bonne chance pour trouver le bon interrupteur qui allume uniquement la lumière de la salle de bain à 4 heures du matin) 2) le bar exige vous devez installer l'application de l'hôtel pour même pouvoir lire le menu, aucun menu papier n'est fourni et pour couronner le tout, les espèces ne sont pas acceptées. Dans un hôtel 4 étoiles, le client doit avoir la possibilité de payer par tous les moyens qu'il souhaite (y compris en espèces, ce qui permet également de laisser un pourboire...) et de pouvoir consulter la carte du bar lorsque son téléphone se recharge à l'étage. Pas de si ni de mais, il s'agit tout simplement d'un mauvais service de par sa conception et peut facilement être corrigé si la direction le souhaite !
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S.a
5 / 5Le 27/05/2023 à 22:33Je dois dire que je dois féliciter l'un des associés de l'hôtel. Elle s'appelait Laeti et elle a grandement contribué à ce qui a fait de notre séjour au Citizen M Genève un tel succès. Elle nous a accueillis à notre arrivée et était extrêmement sympathique et nous a fait des suggestions pour le dîner qui étaient toutes bonnes. Si vous lui demandez, elle rendra certainement votre séjour agréable.
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David.a
5 / 5Le 26/05/2023 à 19:40L'hôtel CitizenM dispose de loin du personnel le plus sympathique, le plus serviable et le plus énergique que j'ai jamais vu. Tout le monde est très serviable et compétent, vous vous sentez le bienvenu et vous avez l'impression d'être entouré d'amis tout au long de votre séjour. Si vous avez le plaisir de rencontrer Katalina, Abdu, Iris Fernanda ou encore Leti, vous allez passer un excellent séjour. Et ce ne sont que quelques-uns que j’ai pu rencontrer. Ne manquez pas non plus leur petit-déjeuner et leur menu déjeuner/dîner. La nourriture est vraiment délicieuse. Les chambres sont propres et très modernes. L'hôtel est également entouré de restaurants, de boutiques, de bars et presque tout ce dont vous avez besoin est accessible à pied. Vous êtes les bienvenus!
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Amadou.o
5 / 5Le 23/05/2023 à 21:48Excellent Hotel avec un concept très moderne avec des gens très sympathiques. La meilleure c’est sans doute Katalina!!!
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Cent.d
5 / 5Le 22/05/2023 à 20:21Au début, cela semblait un peu étrange, surtout les lumières colorées de la pièce. J'ai aussi été un peu choqué par le jeune âge de tous les employés (un vieil homme dit jeune), mais ils étaient très sympathiques, efficaces et travailleurs. Mes félicitations à eux. En plus, j'ai trouvé 2 compatriotes qui travaillaient là-bas, donc j'avais l'impression d'être chez moi. La salle se contrôle depuis une tablette ou l'application sur téléphone portable (lumières, rideaux, TV, climatisation, etc.), assez ludique. J'ai passé 2 nuits et j'ai parfaitement dormi, mais en plus, la cuisine et le bar sont ouverts en permanence, donc si vous avez envie de manger ou de boire quelque chose à des heures indues, pas de problème. Son emplacement est également parfait, proche du vieux quartier et à deux pas du lac.
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Bateman.
5 / 5Le 19/05/2023 à 10:01Emplacement on ne peut plus central. Beaux espaces communs, bar particulièrement sympa. Gros point négatif concernant le buffet petit-déjeuner qui est un tantinet minimaliste au regard du nombre de chambres.
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Cristina.
2 / 5Le 10/05/2023 à 11:00Localização excelente. Serviço também. Quartos high-tech controlados por ipad. Até aí....tudo ótimo. O isolamento acústico é péssimo. A cada vizinho (do lado ou de cima) que chega para dormir...você acorda com barulho de passos. A cama é deliciosa mas só tem acesso por um lado. Os outros 3 são paredes e janela. Quarto bem pequeno. Pelo valor pago...não vale de jeito nenhum. Eu não volto.
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ina.
5 / 5Le 08/05/2023 à 20:16Nous avons eu un concert à proximité, donc l'emplacement était parfait. L'enregistrement et le départ ont été très rapides et le personnel était toujours là si vous aviez des questions ou si vous aviez besoin d'informations générales. Les chambres elles-mêmes sont très joliment meublées. Les lumières étaient super. Vous pouviez tout contrôler sur un iPad, ce qui était très simple. Je reviendrai certainement à notre retour à Genève.
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Franz.l
5 / 5Le 07/05/2023 à 22:43 -
Ivo.o
5 / 5Le 05/05/2023 à 22:20Mon hôtel préféré à Genève, je le recommande vivement. Des prix clairs, des services clairs, des processus simples, tout est numérique. En cas de besoin, quelqu'un est toujours là pour vous aider. L'emplacement est très central, agréable, sûr et très calme. Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin, la technologie cool fonctionne parfaitement, est très simple à utiliser et utile. Le lit est super, très grand et il est absolument calme et si on le souhaite totalement sombre. Parfait pour dormir. C'est très propre. Le service est bon et sympathique, le petit déjeuner avec un choix correct et bien fait. L'ambiance de l'hôtel est à la vantardise, vous pourrez vous reposer, prendre un verre à plusieurs ou travailler. Le prix est juste, le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Je réserve uniquement chez CitizenM.
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simon.a
5 / 5Le 03/05/2023 à 08:25J'ai séjourné ici pour affaires. Très bien situé au centre de Genève, à quelques pas des commerces, bars et restaurants. L'hôtel est très moderne et impeccablement propre. Lors de l'enregistrement, vous pouvez choisir une variété de chambres. Les chambres disposent d'un iPad pour tout contrôler, ce qui prend un peu de temps pour s'y habituer. Les lits sont incroyablement confortables. Il existe un large choix de petit-déjeuner continental et de bacon cuit, d'œufs, de rösti et de champignons. Tout est délicieux. Étant originaire du Royaume-Uni, c'est tellement agréable d'avoir du bon pain ! Le personnel est très sympathique et parle plusieurs langues. Hautement recommandé.
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Ayberk.u
5 / 5Le 02/04/2023 à 10:00Une vision unique des voyages d'affaires. L'automatisation des chambres était très bien installée et fonctionnait parfaitement (ce n'est généralement pas le cas dans de nombreux hôtels cinq étoiles) Abordable et propre et frais. Fournissant également presque tout ce dont vous avez besoin. Recommandé.
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Jennifer.y
4 / 5Le 26/03/2023 à 19:23Personnel super attentif et énergique, et tout l'endroit est conçu dans un souci d'efficacité - je n'ai jamais vu une configuration plus mécanique. J'adore les touches technologiques/automatisation (enregistrement/départ automatique, rideaux occultants motorisés). Le petit déjeuner était excellent et comprenait des options végétaliennes. La chambre est étroite comme annoncé mais pour un court séjour, tout à fait bien et nous organiserons/nommerons. Le salon du hall était un endroit idéal pour se détendre entre les activités et prendre un thé ou une bière. Emplacement phénoménal - nous avons pu marcher partout où nous voulions être. Je réserverais à nouveau !
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Daniella.i
4 / 5Le 15/03/2023 à 14:03Hôtel incroyable, avec un personnel sympathique. Expérience unique (technologie très avancée). Malheureusement, chaque fois que je séjourne à l'hôtel; il n'y avait pas de ménage pour nettoyer ma chambre. J'espère que c'est quelque chose qui ne se reproduira plus.
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Mattia.u
5 / 5Le 07/03/2023 à 13:50Hôtel situé au centre de Genève, comme tous les CitizenM il est très technologique et avec domotique à l'intérieur des chambres. Le personnel est très gentil et disponible pour toute éventualité, ils nous ont également proposé un enregistrement anticipé sans frais supplémentaires. J'ai eu la possibilité de choisir le type de vue de la chambre en fonction de mes préférences. Que dire, je le recommande sans hésiter et finalement un excellent rapport qualité prix.
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Nigel.t
5 / 5Le 26/02/2023 à 22:05Super endroit. L'hôtel est assez basique, mais le personnel est sympathique et il a tout ce dont on a besoin. Les chambres sont petites mais bien rangées et propres. Encore une fois, tout ce dont on a besoin sans trop de fioritures. L'emplacement est absolument génial ! En plein centre ville ! L'application fonctionne très bien à la fois pour l'enregistrement et le départ, ainsi que pour contrôler les fonctions de la chambre.
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Abimbola.l
5 / 5Le 22/02/2023 à 14:51Probablement ma meilleure expérience hôtelière au monde. Le sentiment de confort devient palpable dès l'entrée dans le lobby, où le service est pointu, mais décontracté ; sympathique mais professionnel. Les touches personnelles étaient de première classe, les chambres confortables, la technologie facile à naviguer et le personnel absolument merveilleux. Mention spéciale pour Anastasia, qui fait tout honneur à l'organisation, et un être humain tout à fait magnifique :)
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jerome.a
1 / 5Le 19/02/2023 à 23:18Réponse du propriétaire :
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Arijana.K
1 / 5Le 16/02/2023 à 14:35Réponse du propriétaire :
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Isabelle.h
2 / 5Le 12/02/2023 à 17:05Nous n'avons fait que manger un midi. Les plats sont chers. La quiche très petite à 17 euros est passable. Service au bar. Pas de liquide accepté, il faut payer à la commande et en plus les plats sont arrivés après plus d'une demi heure d'attente (encore que j'ai dû demander si cela allait être encore loin pour que nous soyons enfin servies). Le curry était par contre très bon.
Réponse du propriétaire :
Chère citizen Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Je suis désolé que la quiche n'ait pas suscité le même enthousiasme que le curry. Par ailleurs, en règle général, le service est rapide et il est rare que nos guests attendent au delà de dix minutes. En ce sens, je suis navré que nous n'ayons pas été aussi rapide qu'à l'accoutumée. Encore merci pour votre passage et votre avis, Excellente journée, citizenRomain -
Veronica.o
5 / 5Le 12/02/2023 à 10:00L'emplacement est incroyable, proche de tout. Les espaces communs sont super amusants et le service est fantastique. J'ai séjourné ici pendant 2 nuits avec mes 4 ans et nous avons tous les deux apprécié. Les gens qui travaillent à l'hôtel sont vraiment gentils et dévoués. Les chambres sont petites mais le lit est très confortable. Je souffre de la maladie cœliaque, donc mes options alimentaires ont été limitées, mais j'ai quand même passé un bon moment.
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Tom.a
5 / 5Le 09/02/2023 à 21:26Super hôtel au coeur de Genève et à un pâté de maisons du lac. Les prix étaient raisonnables, le personnel était sympathique et professionnel et l'accès aux restaurants et aux magasins est facile. Les chambres sont petites et efficaces, pas nécessairement les meilleures pour un séjour prolongé, mais parfaites pour une nuit ou deux rapides. C'était génial en tant que voyageur seul, mais un couple devrait se chevaucher dans le lit car il remplissait une extrémité de la pièce. Les lits étaient confortables et propres, la salle de bain était une sorte de module avec douche et toilettes séparées, mais définitivement construite pour 1 personne. Dans l'ensemble, je n'hésiterais pas à revenir ici. Hautement recommandé.
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Flo.a
5 / 5Le 06/02/2023 à 19:15 -
Yasmin.e
5 / 5Le 05/02/2023 à 13:00Réponse du propriétaire :
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Reza.a
5 / 5Le 25/01/2023 à 10:23Réponse du propriétaire :
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Stephanie.a
5 / 5Le 22/01/2023 à 12:56Réponse du propriétaire :
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Jules.a
5 / 5Le 22/01/2023 à 11:47Super hôtel pour passer quelques jours dans Genève sans payer un prix exorbitant. En plein centre ville à 30 secondes du tram. Très proche de plusieurs parking. Je recommande
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R.Vicente..
5 / 5Le 15/01/2023 à 18:15 -
Tat.
5 / 5Le 09/01/2023 à 22:23Séjour fin novembre 2022 Localisation idéale dans le vieux Genève, au cœur des boutiques et des restaurants et surtout à proximité du lac. Hôtel moderne, chambres petites mais propres et bien agencées. Tout se commande via l’appli Citizen M ou à l’aide de l’iPad mini dans la chambre. Personnel très agréable et petit-déjeuner buffet sympa. J’adore ce concept assez urbain et j’ai hâte de découvrir les autres hôtels du groupe!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Citizen, Merci d'avoir pris le temps pour laisser votre super feedback. Nous sommes ravis que vous avez adorer notre concept et nous avons hâte de vous revoir bientôt. CitizenSuzy -
Marco.e
4 / 5Le 07/01/2023 à 12:24Réponse du propriétaire :
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Victoria..
5 / 5Le 06/01/2023 à 17:06Réponse du propriétaire :
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marie-nancy.r
4 / 5Le 30/12/2022 à 22:35Le temps d'apprécier un verre de vin, un cocktail au bar de l'hôtel. L'endroit est propice à la détente , merci à Sébastien
Réponse du propriétaire :
Bonjour CitizenMarie-nancy, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre jolie feedback. Nous sommes ravis que vous avez passer un agréable moment chez nous. On ne manquera pas de remercier Sébastien. Espérons de vous revoir bientot. CitizenSuzy -
Carlos.a
2 / 5Le 23/12/2022 à 03:38Nous avons séjourné dans cet hôtel en août. Un hôtel étrange, pour notre époque, c'est pour les gens qui aiment les ordinateurs. La chambre était un désastre, il n'y avait pas de place pour quoi que ce soit, nous ne pouvions même pas démonter nos valises, et nous sommes restés 3 jours. La salle de bain en verre opaque, sans murs, le lavabo à l'extérieur, à côté d'un meuble, et le lit devait être entré par le côté. Cher et déconseillé.
Réponse du propriétaire :
Cher citoyen Carlos, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre séjour d'août avec nous. Nous sommes désolés que le concept de notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que tout le monde est différent et que tout le monde n'apprécie peut-être pas la gestion des chambres avec un iPad ou le processus d'auto-enregistrement dans nos kiosques. Nous serons toujours prêts à vous aider avec la partie technologique si vous en avez besoin. Bon voyage, citoyenIrene -
bisou.o
5 / 5Le 13/12/2022 à 19:01Superbe hôtel bien situé entre rues marchandes et vieille ville
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Tyrone.c
3 / 5Le 13/12/2022 à 12:13Réponse du propriétaire :
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Jeanieth.a
5 / 5Le 13/12/2022 à 11:34Réponse du propriétaire :
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ahmad.e
5 / 5Le 04/12/2022 à 21:30Réponse du propriétaire :
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Marc.o
5 / 5Le 04/12/2022 à 19:50Moderne, fonctionnel et beau… chambres assez petites mais agencées avec intelligence et beaucoup de goût. Personnel super sympa et accueillant. What else?
Réponse du propriétaire :
Bonjour CitizenMarc, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre feedback. Nous sommes ravis que vous avez adorer nos ambassadeurs et souhaite vous revoir tres bientot. CitizenSuzy -
Antonio.a
5 / 5Le 30/11/2022 à 23:43Réponse du propriétaire :
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Sam.h
5 / 5Le 30/11/2022 à 22:23Réponse du propriétaire :
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Michelle.e
5 / 5Le 30/11/2022 à 20:40Réponse du propriétaire :
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Niraj.a
5 / 5Le 30/11/2022 à 18:13 -
Cecile..
5 / 5Le 27/11/2022 à 10:27Réponse du propriétaire :
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FO.m
5 / 5Le 25/11/2022 à 23:37Un hôtel se démarque par ses hôtes, en autre Katalina et Laeti ont été parfaites à travers un accueil remarquable. Le concept de l’hôtel est original aussi. Bravo. Je le je le recommande vivement !
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NGIKILA.d
5 / 5Le 25/11/2022 à 22:01Établissement moderne, avec un très beau design. Un bar juste trop « stylé » J’ai été très bien accueilli par Laëtitia et Katalina qui ont été professionnel, serviable et généreuse . Je recommande fortement cet hôtel pour les séjours à Genève.
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Paul.A
5 / 5Le 24/11/2022 à 16:16Super accueil, super chambre et des super cocktail de la super Laeti !
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Jim..
5 / 5Le 23/11/2022 à 23:26 -
Lindsay.c
5 / 5Le 23/11/2022 à 21:46 -
Escrew.
5 / 5Le 06/11/2022 à 17:30 -
Nicolas.e
5 / 5Le 05/11/2022 à 23:07Très bon accueil! Merci à Raluca and Greg pour les bonnes boissons et le check-in!
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Mirco.a
5 / 5Le 05/11/2022 à 21:17C’est un très bel hôtel en plein centre de Genève. Raluca a été adorable avec nous elle nous a servis divinement et à du mous préparer les meilleurs cocktails au bar.
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Detlev.e
3 / 5Le 05/11/2022 à 18:48Réponse du propriétaire :
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Valentyna.e
5 / 5Le 05/11/2022 à 16:25 -
S.s..
1 / 5Le 05/11/2022 à 01:34Réponse du propriétaire :
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Benedicte.i
5 / 5Le 01/11/2022 à 16:30Tout est juste parfait, hôtel moderne calme et très propre, prix ,chambres ,literie, l'emplacement est idéal,le personnel est souriant et avenant ! Je le recommande pour tout ceux qui veulent passer un agréable moment proche de tout .
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Shuaib.h
5 / 5Le 30/10/2022 à 20:37 -
Ahmad.a
5 / 5Le 27/09/2022 à 21:10 -
Y.i
3 / 5Le 17/09/2022 à 00:11Réponse du propriétaire :
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Shadiah.
5 / 5Le 16/09/2022 à 21:45L'emplacement est très excellent. Le personnel est professionnel et agréable à gérer. Le système d'entrée et de sortie tchèque et la salle sont entièrement numériques sur le système et la salle sur l'iPad. Une fois excellent. Bien sûr, les chambres sont toutes de taille unique et mesurent environ 2 m sur 4 m, et c'est la taille de la plupart des chambres des hôtels européens. La chambre dispose d'un lit pour 2 adultes avec un petit enfant. Manger j'ai essayé. Les prix sont aussi, comme tout le reste en Suisse, chers. Bien sûr, je le recommanderais, et si je reviens à Genève, j'y habiterai certainement.
Réponse du propriétaire :
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Tyler.e
5 / 5Le 12/09/2022 à 18:27Réponse du propriétaire :
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Gláucia.a
5 / 5Le 11/09/2022 à 12:20Réponse du propriétaire :
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Kevin.o
5 / 5Le 10/09/2022 à 17:31Tout est juste incroyable, prix-chambre-emplacement! Je le recommande pour tout ceux qui veulent passer un agréable moment proche de tout
Réponse du propriétaire :
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Kam.a
4 / 5Le 05/09/2022 à 06:43Réponse du propriétaire :
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Abduallah.l
2 / 5Le 29/08/2022 à 11:54Comme option de logement convenable, emplacement et confort, mais la gestion est très mauvaise, il n'y a aucun contrôle.. La chambre est de 3 nuits, elle n'a pas été nettoyée la première fois sous prétexte de ne pas nous le dire la deuxième et la troisième fois qu'ils disent on a oublié 👎 Il n'y a pas de bouilloire dans la chambre Il n'y a pas de thé et assez Bien sûr c'est très petit
Réponse du propriétaire :
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Morgane.o
1 / 5Le 27/08/2022 à 19:44Réponse du propriétaire :
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Prarthana.h
4 / 5Le 21/08/2022 à 09:48 -
George.
5 / 5Le 19/08/2022 à 21:35 -
renaud.A
5 / 5Le 15/08/2022 à 22:58 -
jason.a
3 / 5Le 14/08/2022 à 23:23Réponse du propriétaire :
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Chris.a
5 / 5Le 14/08/2022 à 15:06 -
Monsieur.D
5 / 5Le 08/08/2022 à 21:29Staff aux petits soins et très bien placé, je recommande
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Alex.a
5 / 5Le 07/08/2022 à 19:50 -
libore.o
5 / 5Le 05/08/2022 à 22:54J'adore
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Le.o
3 / 5Le 02/08/2022 à 13:15Chambres minuscules, technologie stupide (pas d’éclairage blanc dans la salle de douche, contrôle de la clim sur tablette), ménage douteux… A éviter: chambres côté lac car tramway entre de 5h10 du matin à 2h57 (uniquement 2 heures calmes sans tram) Et malheureusement les fenêtres ne sont pas insonorisées… Mais si vous dormez avec des boules Quies pas de soucis Quelques côtés positifs: super bien placé, pas cher (normal vu les points négatifs) et personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Cher citizenJöel, Nous vous remercions de vos commentaires après votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que le concept de l'hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Nos chambres ne sont pas, en effet, de taille habituelle, mais nous les avons redessinées différemment des hôtels traditionnels, pour les rendre pratiques, confortables et technologiques. Nous sommes désolés pour le bruit que vous avez entendu du tram. N'hésitez pas à vous présenter à la réception pour résoudre le problème. Nous avons d'autres chambres plus calmes et nous pouvons procéder à un changement de chambre. Nous sommes heureux d'apprendre que d'autres aspects vous ont plu, comme l'emplacement et le prix adapté. Vous savez que nous nous définissons comme un luxe abordable. Nous espérons que malgré votre expérience, vous aurez envie de nous rendre à nouveau visite prochainement. Bon voyage, citizenIrene -
Sean.u
5 / 5Le 01/08/2022 à 19:59 -
Jeffrey.o
5 / 5Le 19/07/2022 à 20:16 -
Patrick.n
3 / 5Le 16/07/2022 à 12:10tout est moderne et propre. un peu trop "geek". Le lit coincé en deux parois ne me convient pas. sinon très centré et donc pratique pour bouger en centre ville. Personnel attentif et avenant.
Réponse du propriétaire :
Cher citizenPatrick, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de lire une critique positive de votre séjour au CitizenM, et que vous ayez particulièrement apprécié le personnel attentif, l'emplacement et le rapport qualité-prix. Nous sommes un peu geek, mais dans le bon sens, vous ne trouvez pas ? Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. citizenIrene -
Stefan.u
5 / 5Le 15/07/2022 à 19:27Réponse du propriétaire :
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Marie.a
5 / 5Le 04/07/2022 à 01:36Réponse du propriétaire :
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Miriam.a
4 / 5Le 03/07/2022 à 04:42 -
Aida.a
5 / 5Le 26/06/2022 à 10:13J'ai adoré le CitizenM Genève ! L'hôtel est très moderne et propre, la procédure d'enregistrement a été fluide et rapide avec les gars de la réception, toujours souriants et disponibles. La chambre dans laquelle je logeais avait une vue sur la place. L'emplacement est génial, à proximité des principaux commerces et du célèbre jet d'eau, derrière se trouve la cathédrale. Vous pouvez régler la température, les lumières, la couleur de la lumière, les stores, les rideaux et « l'ambiance » via un iPad. J'ai trouvé cela fantastique et très utile.
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Adam.r
4 / 5Le 16/05/2022 à 08:05 -
lauren.a
5 / 5Le 08/05/2022 à 14:27 -
Yoann.r
5 / 5Le 26/04/2022 à 19:20Hôtel très bien placé, accueil parfait !
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Kevin.e
5 / 5Le 24/04/2022 à 22:42Superbe hôtel, toute l'équipe a été très accueillante, encore merci à Greg pour ses recommandations dans la ville de Genève et ses environs pendant le week-end de Pâques !
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Rozay.a
5 / 5Le 08/04/2022 à 01:28 -
Isabelle.o
2 / 5Le 29/03/2022 à 10:14Chambre minuscule,un bout de couloir de la largeur du lit, toilettes dans la douche, lavabo dans le couloir, pas de café ni bouilloire, petit déjeuner minimaliste pour 19euros, chambre ment chère pour ce que c'est, point positif: bien placé
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Merci de prendre le temps d'écrire votre retour sur votre séjour et je suis triste de lire que votre expèrience fut loin d'être parfaite avec nous. Chez citizenM nous prenons les retours comme des occasions de faire mieux. Je suis désolé que le concept de chambre ne vous ait pas plus. Il est vrai que nos chambres sont un peu plus petites que la moyenne. Cependant: nous avons rarement des retours sur la valeur de notre PDJ car étant localisés à Genève en Suisse, il est difficile d'être moins minimaliste pour seulement 19.95 CHF: avec une sélection de 3-4 viennoiseries et pains, confiture suisse, beurre miel, pate à tartiner, plusieurs jus de fruits pressés, café de "spécialité" et thé JING à volonté, bacon, jambon cru, poulet, saumon et oeufs brouillés. Nous proposons également 3 fromages suisses différents, différents yaourts blancs et aux fruits accompagnés de 8 différentes graines, et notre birchermuesli. Nous accueillons des voyageurs de toute part et il est sûrement vrai qu'en France: vous aurez un rapport-qualité prix différent de la Suisse car nous ne sommes tout simplement pas le même pays. J'espère que vous trouverez un hôtel genevois plus à votre goût ou plus proche de ce que vous recherchez. Bon retour chez vous et merci d'être restée chez nous! citizenQuentin -
Vincent.e
4 / 5Le 26/03/2022 à 08:17Un super hôtel en plein centre ville dans la lignée des hôtels de la chaîne. On sait où on va, une chambre high tech qui ressemble à celle de Paris ou New York, seule la vue change. Des espaces de détentes, un bar, et une équipe disponible et à l’écoute. Seul bémol, une insonorisation pas au top qui laisse passer des vibrations. Mais on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Cher citizenVincent, Merci pour votre retour et désolé pour les soucis de vibration en chambre. Lors de votre retour parmi nous, je vous conseille la chambre Courtyard qui ne donne pas sur la rue (éventuel bruit de tram et autres) si vous avez l'oreille fine. Nous vous remercions pour tous ces beaux commentaires sur votre séjour et avons hâte de vous accueillir à nouveau très vite! Bon retour chez vous! citizenQuentin -
massimo.a
5 / 5Le 26/03/2022 à 06:45C'est un sacré endrpit
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Sam.e
4 / 5Le 27/02/2022 à 23:36les cocktails étaient vraiment délicieux, mais trop de glaçons pour le prix ! Le bar est chaleureux
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Michael.m
5 / 5Le 06/01/2022 à 07:00J'ai passé une nuit dans ce bel hôtel au centre de Genève. Prix corrects pour le type d'hôtel. Les chambres sont petites mais vraiment belles et propres. Chaque pièce dispose d'une domotique où tout se contrôle depuis un iPad. Il donne sur l'une des rues principales. Informé
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urbancoyote.2
5 / 5Le 22/12/2021 à 21:36Superbe adresse ! Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher "urbancoyote", Merci pour votre recommandation qui fait chaud au coeur et plus encore pendant cette période festive. Passez de agréables fêtes avec vos proches et en espérant vous revoir très bientôt! citizenQuentin -
Fontmusic.G
5 / 5Le 13/12/2021 à 08:27La situation est parfaite tout comme la qualité de l'hôtel. La salle, en plus d'être spacieuse et confortable, dispose d'une technologie de pointe, ce qui, pour ceux d'entre nous qui vivent à moitié dans des hôtels, est curieuse et divertissante. Pour moi, la grande différence que j'ai trouvée, c'est l'équipe humaine, la synchronisation, le bon relationnel, bref tout cela ensemble. L'autre grande différence, c'est la grande réception, l'ensemble très opérationnel, spacieux pour travailler et même prendre un verre. Et comme défaut, qui m'éloigne de beaucoup, je signalerais un peigne et une éponge pour les chaussures dans les chambres.
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Thanos.a
5 / 5Le 09/12/2021 à 13:44Réponse du propriétaire :
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Kevin.e
5 / 5Le 13/11/2021 à 02:11Nous avons été au bar avec un service effectué par Abdu et Greg incroyable. Très bonnes énergies, une ambiance intimiste qui donne envie de revenir.
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Valérie.
4 / 5Le 10/11/2021 à 13:12Coin très sympa et accueillent
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Sébastien.�
5 / 5Le 29/10/2021 à 22:06Endroit super sympa pour bosser en journée et au centre de Genève
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Casimiro.a
5 / 5Le 24/10/2021 à 17:13Cet hôtel a été une incroyable surprise par sa fraîcheur, son design et son automatisation. L'enregistrement est entièrement automatisé et effectué par le client, il y a un ambassadeur qui peut vous aider si vous en avez besoin. Le personnel est super sympa, professionnel et très attentionné. Les chambres sont confortables et le lit est grand, généreux et vous vous sentirez au paradis lorsque vous dormirez. La douche à effet pluie vous rafraîchira et les lumières d'ambiance renforceront votre confiance pour la journée de travail à venir. Super expérience et emplacement fantastique.
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Frederic.e
5 / 5Le 16/10/2021 à 19:47Emplacement, accueil, propreté, chambre, tout était parfait! Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Cher citizenFrederic, Nous vous attendons avec impatience! En attendant, prenez-soin de vous, citizenQuentin -
nando.i
5 / 5Le 27/09/2021 à 17:33Très accueillant. Chambre spacieuse et connecté ! Belle expérience ! Je recommande vivement.
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DFX.3
5 / 5Le 16/09/2021 à 20:43Superbe ! Certes le tarif des chambres est assez élevé mais elles sont très bien équipée et propres. Le personnel de l'accueil, les barmans et barwomans 😉 ont été super sympas ! Nous y avons passé un très bon moment. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher citizen, J'aime beaucoup l'expression "barwomans" - cela donne un petit côté "superwomen"! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous, c'est notre objectif principal donc nous en sommes ravis. On espère vous revoir très bientôt? En attendant, restez en bonne santé! citizenQuentin -
Tereza..
4 / 5Le 12/09/2021 à 18:21Très bel hôtel très moderne, beaucoup de technologie partout et un personnel sympa. Le buffet du petit déjeuner était correct, mais pas très généreux. Une étoile en moins car les chambres, bien que très high-tech, étaient vraiment petites (deux personnes avec deux grosses valises auraient du mal) et la séparation vitrée des toilettes/douche n'était pas très respectueuse de l'intimité.
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Élie.o
5 / 5Le 06/09/2021 à 16:27Un excellent rapport-qualité au centre de Genève, dans un de meilleurs quartiers de la ville. Si le service ne ressemble pas à un quatre étoiles, bien de détails viennent compenser, à compenser par la chambre connectée, la très grande literie très confortable et les serviettes de bain très épaisses. Le bar-restaurant est agréable, l’équipe très serviable. Le petit-déjeuner a un rapport qualité-prix imbattable ; tout y est bon, seul regret, il finit à 10:30 au lieu de 11:00. Les boissons chaudes à volonté réalisées avec des cafés de qualité en machine pression sont un très grand plus. Enfin, l’équipe est extrêmement accueillante, souriante, et aux petits soins. Merci à Ted qui a fait en sorte que mon séjour soit le plus agréable possible.
Réponse du propriétaire :
Cher citizenElie, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprecié un autre type de concept hotelier: celui du luxe abordable pour les citoyens mobiles.Vous avez assez bien résumé notre concept et nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu. Le petit-déjeuner se termine en effet à 10H30 en semaine (11H le weekend) car comme toutes les belles choses, elles ont toutes une fin. Un grand merci pour votre note personnelle sur Ted, qui lui sera partagée. Au plaisir de vous revoir très vite chez nous! citizenQuentin -
Lionel.e
5 / 5Le 20/08/2021 à 18:34Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel idéalement placé à Genève et ce fut parfait ! Ii est très bien décoré, calme, la literie y est très confortable, le personnel y est des plus accueillants. La partie restauration y est excellente et vraiment bon marche par rapport aux restaurants environnants, je recommande à 100% !
Réponse du propriétaire :
Cher citizenLionel, Merci beaucoup pour votre retour et cette belle revue de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un superbe séjour et que le rapport qualité-prix de notre restauration vous ait convenu. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir chez nous très vite, citizenQuentin -
Nicolas.i
5 / 5Le 21/07/2021 à 09:40L'hôtel est idéalement situé au centre de Genève. Les équipes sont très accueillantes et disponibles. Très jolie chambre. Merci pour tout.
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Nur.a
4 / 5Le 02/07/2021 à 19:30 -
Alexane.o
5 / 5Le 22/06/2021 à 18:24Un réel plaisir de passer du temps dans cet hôtel, le personnel est aux petits soins, très chaleureux, Dennis nous reçoit toujours très bien pour boire un verre il est adorable et fait les meilleurs cocktails ! Je recommande cet endroit que ce soit pour séjourner ou pour boire un verre.
Réponse du propriétaire :
Chère Alexane, Merci beaucoup pour ce commentaire! Je suis ravie de lire que nos ambassadeurs (et spécialement Dennis) se sont bien occupé de vous et que vous soyez maintenenant une fan de nos cocktails signatures! Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt. Merci encore, citizenSabrina -
Laure.e
5 / 5Le 13/05/2021 à 12:02Personnel au top, chambres propres et très fonctionnelles . Hôtel très bien situé. Petit déjeuner copieux . Très bien je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère citizenLaure, Merci pour cette revue au top. Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos chambres & la localisation de notre hôtel. Merci énormément pour votre recommandation & au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite! citizenQuentin -
Johan.o
5 / 5Le 23/04/2021 à 20:45Merveilleux hôtel et super staff
Réponse du propriétaire :
Cher citizenJohan, Un retour merveilleux pour un super citizen. Merci beaucoup pour votre commentaire et nous espérons vous revoir très bientôt! citizenQuentin -
lassalle.i
4 / 5Le 07/02/2021 à 17:14Passé un bon weekend ,super équipe accueillante ,merci pour ce weekend
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User.0
5 / 5Le 01/02/2021 à 11:51J’ai séjourné 3 nuitées dans cet hôtel et le comble je réside dans un logement en face de ce dernier. J’ai « atterri » dans cet établissement par hasard ou presque car mon logement a été endommagé suite à un incendie d’un commerce en bas. Cet établissement a réellement apporté de la douceur dans ce contexte particulier. Le personnel a été si bienveillant, toujours plein d’attentions, j’en suis vraiment très reconnaissante. Je recommande vivement - car les ambassadeurs est la vraie valeur ajoutée. Je passe sur le fait que l'établissement est très récent et idéalement situé, une expérience digitale également :-) et un rapport qualité/prix indéniable. J’y retournerai sans aucun doute - ne serait ce que pour déguster leur savoureux Café Latte ! Un tout grand merci aux ambassadeurs et leur directeur. Farah L
Réponse du propriétaire :
Chère citizenFarah, On dit souvent que le hasard fait bien les choses... Encore désolé pour l'histoire de votre logement mais nous nous réjouissons d'avoir pu vous aider un petit peu et de vous avoir rencontré. Je suis d'accord avec vous sur la bienveillance et la "real caring" de nos ambassadeurs, une valeur que nous portons haute dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir pour un Latte savoureux et bon courage, Merci beaucoup pour votre retour. citizenQuentin -
Cornelia.a
5 / 5Le 29/01/2021 à 16:50Excellent emplacement, accueil et propreté au top. Merci à Nikolas pour le service five stars.
Réponse du propriétaire :
Cher citizenCornelia, Merci beaucoup pour cette superbe revue! Votre remerciement sera transmis à Nikos. Nous espérons vous revoir très vite! Merci encore, citizenQuentin -
Nana.i
4 / 5Le 29/12/2020 à 13:04Mon hôtel favorit. Literie, douche et tv de très bonne qualité. Seul hic, pas de frigo. L'ambiance et la déco sont géniales.
Réponse du propriétaire :
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Maxence.
5 / 5Le 29/12/2020 à 12:03Un hôtel très bien situé, super rapport qualité/prix ! Les chambres sont spacieuses, avec un un design futuriste que j’adore ! Petit déjeuner complet avec beaucoup de choix. Les mesures Covid sont totalement respectées. Je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Cher citizen, Merci pour cette superbe revue de notre hôtel et pour la recommendation. C'est un réel plaisir de recevoir ce genre de retour et nous sommes ravis de lire que votre expérience globale était parfaite, que ce soit les chambres/la localisation en plein centre de Genève/le petit-déjeuner ou bien le respect des mesures Covid. A très vite et au plaisir de vous revoir bientôt, citizenQuentin -
Djamila.e
4 / 5Le 27/12/2020 à 17:08Super 👌j'j'ai adoré un super accueil
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François.l
5 / 5Le 20/12/2020 à 23:42Que dire c'est magnifique très jolie à voir des couleurs de partout super bien accueilli ils m'ont aidé à faire la chambre par ordinateur pour payer moins cher 92 au lieu de 128 une chambre magnifique le serveur est monté dans ma chambre avec une boisson que j'ai commandé et il m'a aidée allumer la télé tout Ipad.a venir ho oui
Réponse du propriétaire :
Cher citizenFrancois, Merci de prendre le temps de nous laisser cette revue de notre hôtel! Nous sommes ravis de lire que nos ambassadeurs vous aient permis de passer un superbe séjour! Nous nous rejouissons de vous revoir: "oh oui" ! A très vite et en attendant, restez en sécurité! citizenQuentin -
Noemie.i
4 / 5Le 16/12/2020 à 15:06Hôtel très sympa, atypique, service et petit déjeuner agréable, chambre petite mais cosy et bien pensée ! Séjour très cool!
Réponse du propriétaire :
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SAMC.a
4 / 5Le 12/12/2020 à 17:05Excellent emplacement en centre ville, Excellent service d'accueil de l'arrivée au départ, dommage de ne pas avoir pu profiter de sa cafétéria grâce à Covid. Sinon fortement recommandé, merci et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
-
OK.�
5 / 5Le 08/12/2020 à 23:47Un séjour très agréable à première vue ,un hôtel très jolie malgré les chambres bien équipées mais un peut petites mais ce qui a rendu notre séjour exceptionnel est la personne à la réception nommé Adrian une personne impliquée qui nous a imprimé les lieux de stationnement, les endroits à aller voir , les petits conseils de la ville , attentif à chaque question et prenant même les devants sur de possible demande ,un service que l’on a normalement dans des palaces , très agréablement surpris par autant d’implication et de professionnalisme ce qui est sur c’est que tant que cette personne travaille à cet établissement on reviendra à celui la lors de nos séjours à Genève , bravo pour votre personnel !!!
Réponse du propriétaire :
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Célia.r
5 / 5Le 29/10/2020 à 17:07Trop beau et bien placé !
Réponse du propriétaire :
Chère citizenCélia, Merci beaucoup de prendre le temps d'écrire votre retour sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre style et emplacement au coeur de Genève. Au plaisir de vous revoir de nouveau, citizenQuentin -
ilias..
5 / 5Le 26/10/2020 à 23:05 -
Soraya.A
4 / 5Le 19/10/2020 à 11:01Hotel bien situé, moderne, personnel ultra gentil et serviable, les mauvais commentaires pour moi ne sont pas fondés. Chambre: lit grand et confortable, les serviettes de douche sont épaisses cest juste très agréable, tiut se commande avec un Ipad 👌🏼 Petit dejeuner tres bon, Beaucoup aimé la moquette rouge du couloir: google map de Geneve 👌🏼 Je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Chère citizenSoraya, Je vous remercie pour votre super commentaire! Ravi de lire que vous avez apprécié notre service "ultra gentil": on fait de notre mieux pour vous faire sentir comme chez vous et c'est toujours une récompense pour nous, lorsque cela marche. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très vite, citizenQuentin -
Guillaume.e
5 / 5Le 06/10/2020 à 00:12super hotel personnel au top je recommande cet endroit
Réponse du propriétaire :
Cher citizenGuillaume, Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre retour sur votre expérience chez nous! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau chez nous! Merci encore, citizenQuentin -
Sandrine.r
5 / 5Le 19/09/2020 à 20:43J'ai adoré ce lieu et le personnel est très sympathique il sont vraiment à nos petit soin super équipe
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous et nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Merci encore, citizen Sabrina -
Damien..
1 / 5Le 09/09/2020 à 07:09Personnel très agressif et désagréable. En particulier un employé hollandais qui vous hurle dessus avant même d'être entré. Je deconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Cher citizenDamien, Merci de prendre le temps de nous avoir laissé un commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience aussi désagréable au sein de notre hôtel. Nous n'avons néanmoins pas d'employé hollandais ou d'ambassadeur parlant le hollandais... Notre concept lui, est bien hollandais et l'expérience de nos "citizens" est clef dans tous nos hôtels, que ce soit aux Pays-Bas, à Genève et partout ailleurs. C'est pourquoi nos ambassadeurs font en sorte que chaque citizen soit accueilli comme chez lui et reparte avec un sourire. Merci encore, citizenQuentin -
Yo.a
5 / 5Le 08/09/2020 à 20:09Super endroit.
Mohammed.A
Roy.o
donatella.
Frank.
Coralie.o
fabian.i
Nabil.
Cosmin.
Adi.u
Lucia.o
Dana.o
Dani.i
Andrew.
Alexandra.h
Hollo.e
Jo.
tionegroJulio.o
Thomas.i
Erik.o
Jarrod.a
john.a
Carlo.a
Olga.r
Demir..
Kevin.'
Jillian.o
Zain.u
Aggela.l
Morgane..
Elesha.u
Karen.u
Huw.a
Anthony.e
Elise.u
Perth.r
Lulu.u
Ding.y
Imani.u
Adrian.l
Peanut.
Ebrahm.b
Chris.o
zacharia.e
Antonio.a
James.u
Paul.i
KARIM.
Olli.o
Rasha.K
Amna.l
Monnomest.e
Alexandre.a
David.
Stef.e
Alex.b
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Philippos.e
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Chas.r
M.
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Elle.e
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Jessica.
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olivier.t
Elizabeth.a
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Philippe.e
Andreia.a
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Yash.a
Colette.u
Michele.a
Rob.a
Michel.e
Firuza.a
naomi.a
Cindy.e
Ashley.u
Eugene.
c.a
JOSE.A
Daniel.p
Mostafa.h
Khalid.a
Camilla.o
Sonia.o
Tim.a
S.a
David.a
Amadou.o
Cent.d
Bateman.
Cristina.
ina.
Franz.l
Ivo.o
simon.a
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Jennifer.y
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Nigel.t
Abimbola.l
jerome.a
Arijana.K
Isabelle.h
Veronica.o
Tom.a
Flo.a
Yasmin.e
Reza.a
Stephanie.a
Jules.a
R.Vicente..
Tat.
Marco.e
Victoria..
marie-nancy.r
Carlos.a
bisou.o
Tyrone.c
Jeanieth.a
ahmad.e
Marc.o
Antonio.a
Sam.h
Michelle.e
Niraj.a
Cecile..
FO.m
NGIKILA.d
Paul.A
Jim..
Lindsay.c
Escrew.
Nicolas.e
Mirco.a
Detlev.e
Valentyna.e
S.s..
Benedicte.i
Shuaib.h
Ahmad.a
Y.i
Shadiah.
Tyler.e
Gláucia.a
Kevin.o
Kam.a
Abduallah.l
Morgane.o
Prarthana.h
George.
renaud.A
jason.a
Chris.a
Monsieur.D
Alex.a
libore.o
Le.o
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