B&B HOTEL Clermont-Ferrand Gerzat
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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Clermont-Ferrand Gerzat à Gerzat
Chambres colorées dans hôtel low cost simple avec Wi-Fi et parking gratuits. Hôtel low cost sobre avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (240)
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Christelle.e
5 / 5Le 08/05/2024 à 10:16Très chouette expérience dans cet hôtel. Accueil très sympathique, chambre spacieuse et propre. Lit très confortable. La chambre est très bien insonorisé, aucun bruit de l'extérieur. Prix très correct pour les prestations. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Nous avions choisi cet hôtel à mi chemin entre nos vacances et notre domicile. C'est une adresse à garder!
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Scott.a
5 / 5Le 08/05/2024 à 09:28 -
xavier.h
2 / 5Le 07/05/2024 à 08:56Arrivée sur le Parking de l'hôtel, mon enfant de 10 ans voulant se dégoudir les jambes a tribuché sur une bouteille cassé de parfum en verre qui était dans l'herbe. Résultat :direction CHU Pédiarie, 7 points de suture. Nous avons informé l'accueil qui a réagit sans plus. Nous sommes conscients que nos enfants sont sous notre responsabilité mais il serait bien que le personnel au lieu de fumer régulièrement devant l'accueil fasse le tour du parking pour voir si il n'y a rien de dangereux pour les clients ou qu'ils fument tout en le faisant.
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Olivier.E
4 / 5Le 02/05/2024 à 12:32L'hôtel ne se démarque pas des autres b&b. Par contre l'accueil des personnes s'occupant de cet hôtel à tout simplement été génial. Merci à eux
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Estelle.o
5 / 5Le 29/04/2024 à 14:56Merci aux 2 hôtesses de leur accueil, gentillesse et disponibilité
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david.I
5 / 5Le 25/04/2024 à 16:57Superbe Equipe, sens du service et réactivité remarquables
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nathalie.a
3 / 5Le 22/04/2024 à 09:43Hôtel propre et accueillant. Seul gros bémol, l'isolation phonique des fenêtres inexistante. Notre chambre donnant sur l'autoroute, nous avions l'impression de dormir sur l'autoroute ! Finalité : quasi nuit blanche.
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Laurie.
5 / 5Le 17/04/2024 à 22:14Très bon rapport qualité prix, la chambre était propre, l'hôtel très calme, le petit déjeuner varié (avec un accueil très agréable !). Pensez à demander une chambre qui ne soit pas côté route si vous êtes sensibles au bruit.
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Josiane.o
5 / 5Le 17/04/2024 à 13:34Hotel parfait, tres propre, calme malgré la proximité de l'autoroute. Je recommande vivement!
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Pascale.e
3 / 5Le 08/04/2024 à 12:58Personnel très gentille mais le confort des chambres reste moyen ( nous nous avons l'habitude avec un matelas à mémoire de forme c'est peut-être pour ça aussi) pour le petit déjeuner manque de fruits et de fromage ainsi que une diversité de jus de fruits et l'emplacement à côté d'une route et on entendait la circulation c'est pas top. On va dire que pour une nuit ça va.
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Rossi.a
5 / 5Le 05/04/2024 à 07:05Honnêtement c'est l un des meilleurs b&b ou j ai été, les hôtesses ont trouver une solution à mon problème, l hôtel est super propre et les matelas sont de vrai bultex. Je recommande vraiment.
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Marie.i
5 / 5Le 01/04/2024 à 14:44Hôtel calme et sécurisé, bien situé, donc, bien dans l'ensemble, mais prix élevés pour les à-côtés (petits-déjeuners - animaux domestiques). Manque un grill pain.
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elodie.
4 / 5Le 18/03/2024 à 12:38Facile d accès, literie très confortable, chambre propre, effectivement côté route un peu de bruit mais rien de dramatique.
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Severine.e
4 / 5Le 10/03/2024 à 16:01Une hotesse d'accueil trés agréable, disponible et bienveillante. Une chambre propre , très bonne literie.
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jean-luc.O
4 / 5Le 04/03/2024 à 20:43BB hôtel classique. Hôtel propre, personnel accueillant et sympathique. Un tout petit peu de bruit extérieur, rocade et autoroute, mais rien de catastrophique.
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Marie.A
5 / 5Le 03/03/2024 à 18:52Hôtel facile à localiser, près de l autoroute A89, chambre très calme petit déjeuner correct. A conseiller
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Anne-Marie.l
3 / 5Le 02/03/2024 à 13:41Nous avons l'habitude de venir dans ce B And B. Nous sommes arrivés après la fermeture de la réception.. Il a fallu utiliser l'automate et la cela a été une catastrophe. Nous avons pu rentrer dans nos chambres 1h après. L'appel d'urgence ne fonctionnait pas. À part nous dire "toutes nos lignes sont occupées" mais bon au bout de 45 minutes qqun à décrocher.... Nous trouvons dommage que des WE de vacances où les gens arrivent tard car ils font la route en 2 fois, l'accueil ne soit pas ouvert plus tard pour éviter ces dérangements que l'on aurait aimé éviter surtout que l'on reprenait la route de très bonne heure. En espérant un dédommagement de votre part....
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Mig.e
5 / 5Le 25/02/2024 à 09:38Service parfait dans ce B&B, merci beaucoup Corinne. Les chambres sont propres, bonne literie. Petit déjeuner agréable. Super pour le prix.
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Gaelle.l
1 / 5Le 23/02/2024 à 23:28Arrivé à 22h45 après une longue route. Impossible d avoir la chambre avant 23h30. L automate ne fonctionnait pas. Le service d urgence injoignable. Avec des enfants à coucher bien fatigués… Je ne reviendrai pas et je ne recommande pas.
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Muriel.e
5 / 5Le 18/02/2024 à 16:29Séjour de 4 jours : la première nuit j'étais côté autoroute assez bruyant j'ai demandé à l'accueil de changer de chambre ça a été fait immédiatement pour le lendemain ; les petits déjeuners sont très copieux, la chambre assez grande, la literie de qualité Le personnel de l'accueil souriant disponible agréable ; petit clin d'œil à Corinne 👍 qui m'a bien aidée pour planifier mon retour lors de la grève des contrôleurs Sncf du 16/02
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eric.a
4 / 5Le 14/02/2024 à 11:08Accueil sympatique. Bonne réactivité suite à dysfonctionnement de la fenetre et du volet roulant. Un changement de chambre a été effectué rapidement.
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Catherine.E
3 / 5Le 01/02/2024 à 04:06Chambre côté autoroute, trop bruyant pour passer une nuit reposante
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Stéphane.a
3 / 5Le 28/01/2024 à 13:56Chambre trop bruyante et petit déjeuner moyen
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Jean.o
4 / 5Le 23/01/2024 à 11:11Sympa propre petit déjeuner correct mais manque des produits salles je recommande
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Pierre.a
5 / 5Le 10/01/2024 à 14:48Hotel correspondant à nos attentes, parfait de notre arrivée à notre départ que cela soit pour les services, le personnel et la chambre
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Didier.a
4 / 5Le 08/01/2024 à 12:14Chambre un peu bruyante (route) et surchauffée (thermostat hs?). Sinon qualité habituelle B and B. Pour le wifi, il faut se reconnecter à chaque fois, en donnant tous les détails, c'est lourd.
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Geoffrey.a
5 / 5Le 06/01/2024 à 23:23À cause d'une erreur de ma part, nous nous sommes retrouvé sans chambre le soir de notre arrivée. Malgré le fait que l'hôtel était quasiment plein, l'hôtesse nous a aidé à trouver une solution qui convienne à notre famille, au dernier moment. Tout à fait à l'écoute, j'ai beaucoup apprécié la prise en charge de ma situation. En dehors de cela, l'hôtel est propre, les chambres également. Rien à redire. Très bonne adresse
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Marie.u
5 / 5Le 30/12/2023 à 19:37Sejour toujours agréable , pratique très s près de la sortie d'autoroute, gans parking sécurisé, chambre impeccable, très bien pour une courte étape sur la route du sud
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Laurent..
4 / 5Le 29/12/2023 à 08:17Prestations parfaites pour une nuit de passage en famille avec bon rapport qualité prix. Seul bémol : le petit dej n’ouvre qu’à 7:30. Ce qui ne nous a pas permis de le prendre avant départ matinal. Pensez aussi à faire le checkin en ligne si vous arrivez tard pour faciliter votre entrée à l’hôtel.
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Cathie.i
4 / 5Le 24/12/2023 à 15:10Chambre au calme. Litterie bonne. Dommage que la douche est un rideau. Une porte serait plus hygiénique. Bon rapport qualité/prix.
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JennyAlain.I
5 / 5Le 24/12/2023 à 10:09Pour une halte confortable au centre de la France, cet hôtel est idéal. L'accueil y est sympathique, le petit déjeuner copieux et varié. Son prix est d'un très bon rapport qualité/prix, un restaurant à proximité permet d'y passer une soirée conviviale.
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nipompom.
5 / 5Le 22/12/2023 à 04:14Facile d'accès lorsque nous arrivons après la.fermeture de l accueil, 0h pour notre part. Literie très confortable. Insonorisation plus que correct étant donné que le peage est à côté. Température de la chambre parfaite malgré l'hiver dehors. Petit déjeuner excellent avec nombreux choix qui a largement plus à mes ados...
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Olivier.M
4 / 5Le 20/12/2023 à 17:07De passage pour une nuit. Chambre et hôtel en général propres et fonctionnels. Très bonne expérience. Très bon rapport qualité prix. Je recommande.
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Alain.o
4 / 5Le 17/12/2023 à 11:33Nous avons passé la nuit dans votre hôtel, dans l’ensemble nous sommes satisfait. Un petit problème d’insonorisation, à part ça c’était bien.
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Joël.L
5 / 5Le 14/12/2023 à 09:22Notre séjour d'une nuit a été parfait en tous points et a correspondu à nos attentes.
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Delany.r
1 / 5Le 07/12/2023 à 13:37Hôtel trop bruyant à mon goût, Les agents parlaient très fort des 8h00 du matin et les ouvriers ont commencé à percer très tôt.
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NATHALIE.R
4 / 5Le 05/12/2023 à 14:52Il est dommage qu'ayant réservé 2 chambres, elles n'aient pas été au même étage.
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S.a
5 / 5Le 01/12/2023 à 09:35Malgre les travaux, Équipe très accueillante et très souriante, et un grand respect du calme.
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Corinne.e
5 / 5Le 30/11/2023 à 06:09Malgré un hôtel en travaux nous sommes satisfaits de notre passage par BB. Nous avons juste été surpris de voir le boîtier d'entrée hors service. Est ce du vandalisme ou pour la période de travaux. Sinon satisfaits du service assistance qui nous a donné le code des chambres rapidement.
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Pascale.i
5 / 5Le 28/11/2023 à 10:23J'aurais aimé qu'il y ait une deuxième chaise dans la chambre 218. Personnel poli et agréable, je suis ravie d'avoir séjourné en compagnie de mon petit chien dans cet établissement. J'ai apprécié le parking sous ma fenêtre de chambre. Le chauffage est facilement réglable ce qui est très appréciable.
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Philippe.O
5 / 5Le 23/11/2023 à 13:31Bonjour à tous, Toujours un grand plaisir de faire étape à Gerzat. L'équipe est formidable. La literie est très bonne et l'hôtel très agréable. Au plaisir de vous revoir.
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Christophe.A
4 / 5Le 21/11/2023 à 21:00Hôtel très propre (malgré la dernière phase de rénovation sur la partie commune a l' entrée. Dommage que l' incivilité des personnes rendent le stationnement difficile, ligne peu visible te les clients qui se garent a cheval sur 2 place
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Tony.i
5 / 5Le 20/11/2023 à 20:36Très bien dans l'ensemble. Seul bémol, des travaux au milieu de la salle petit déjeuner avec risque de chute. Améliorer la signalisation et isoler certaines zones.
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saturne.l
2 / 5Le 04/11/2023 à 10:03Le bb hotel de gerzat est situé a proximité du peage de l'autoroute et nous entendons de la chambre toutes les accélérations de vehicule toute la nuit sans compter sur l'odeur très intense de peinture fraiche qui a donné mal a la tete!
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Gerard.a
4 / 5Le 03/11/2023 à 13:26Nous sommes satisfaits de notre étape dans cet hôtel. Très bon accueil, chambre très propre, bon petit déjeuner. Pas de bruit, nous étions du bon côté.
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sébastien.a
5 / 5Le 31/10/2023 à 08:383ème séjours dans cette hôtel en 1an.La literie est top, petit déjeuner copieux. Parties communes refait.
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Vanessa.E
5 / 5Le 28/10/2023 à 14:06Bon séjour d’étape pour descendre en vacances dans le sud. Chambre très bien pour 4 personnes.
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Marc-Antoine.O
5 / 5Le 25/10/2023 à 16:59Accueil dès 17h00 avec une réceptionniste souriante, Chambre propre, vu sur les monts d'Auvergne. Literie très confortable, semble même être neuve ! Proche de l'autoroute, Clermont Ferrand à même pas 10 minutes. Points forts de l'hôtel Bon rapport qualité-prix, le meilleur de mon point de vue
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A.
4 / 5Le 21/10/2023 à 08:41Très bonne hôtel dans la globalité. Ménage de la chambre réalisée correctement. Par contre chambre donne côté parking et la route national et autoroute...isolation de la fenêtre pas géniale. Bruit de voitures et poids lourds en permanence.
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Gat.l
5 / 5Le 15/10/2023 à 08:37 -
I.
4 / 5Le 12/10/2023 à 04:57Petit hôtel sympathique pour une nuit, dommage que le petit déjeuner ne soit pas à la hauteur du prix ( viennoiseries pas fraîche! Et peu de choix!!! )
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coraline.a
5 / 5Le 09/10/2023 à 07:45Bon confort général, je recommande. L'hôtesse d'accueil très agréable. Je recommande
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Sparkling.o
5 / 5Le 08/10/2023 à 21:31 -
gwen.i
3 / 5Le 07/10/2023 à 13:28Nous avons passé une nuit globalement correcte. Côté autoroute => l insonorisation est loin d être optimale Sdb => petite / des travaux de rafraîchissement doivent être envisagé Petit déjeuner => prix bcp trop élevé pour la prestation fournie Literie confortable propreté et gentillesse du personnel sont au rdv
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Mathieu.u
5 / 5Le 06/10/2023 à 13:58Bon hôtel , très calme et très agréable. Merci pour mon séjour.
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Angelique.I
3 / 5Le 06/10/2023 à 09:17Le prix des chambres est extrêmement élevé pour une chambre classique et la propreté des chambres et notamment de la salle de bains est à revoir, ça ne donne pas envie de prendre de douche lorsque le rideau est marron...
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Jean-Claude.A
4 / 5Le 03/10/2023 à 11:10Ensemble très agréable, la vue vers le Puy de Dôme est malheureusement gâchée par les travaux en cours.
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Jean-Philippe.l
4 / 5Le 01/10/2023 à 08:16L'hôtel est bien placé, propre, parking adapté (très chargé ce jour), avec une arrivée à 1H du matin avec la borne sans problème, avec possibilité d'avoir un animal. Le seul problème est que vous entendez le bruit de la route tot le matin... Donc si c'est professionnel, et que vous vous réveillez tot , cela est acceptable, si vous souhaitez dormir plus tard, c'est plus compliqué... Les hôteliers sont sympas, et le prix est très correct.
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Katy.a
4 / 5Le 01/10/2023 à 07:27 -
Audrey.
4 / 5Le 11/09/2023 à 14:20Chambre propre. Literie très confortable. Proche autoroute. Pratique mais la chambre occupée donnait sur la route: mauvaise insonorisation. Pas très agréable pour dormir. Hôtel situé à côté d'une pizzéria. Pratique lorsqu'on a fait de la route et que l'on a pas envie de reprendre la voiture pour aller diner.
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stefan.a
3 / 5Le 11/09/2023 à 14:16Incapacité à éditer et remettre une facture pourtant obligatoire en France. Aprés 2 relances auprès du service client, je n'ai toujours aucun retour. C'est juste pas normal. Les professionnels doivent pouvoir avoir facilement une facture avec toutes les mentions légales. Chaine à éviter pour les professionnels.
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Marylmcr.
4 / 5Le 10/09/2023 à 12:20Arrêt pour une nuit le 26 août. Hôtel un éloigné de tous commerces mais direct pour reprendre l'autoroute. Chambre simple, propre et de bonne grandeur. A l'arrivée accueil un peu froid. Par le lendemain au petit déjeuner très bon accueil . Petit déjeuner bien avec plusieurs sortes de pain,des petites saucisses, bacon,pains au chocolat et croissants très bon (et pas mini 😉) des fruits frais serait un plus. A l'occasion nous n'hésiterons pas à nous arrêter à nouveau
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faycel.e
1 / 5Le 02/09/2023 à 17:33A fuir!!!! A l'entrée une affiche sur la porte annonce une surprise des insectes présents dans l'hôtel alors que mon épouse et mes enfants ont une phobie des insectes. La réception était fermée et pas de ticket pour avoir le numéro de chambre et le code d'entrée à la borne, l'imprimanteétait hors service. Digicode pour entrer dans l'hôtel fonctionne très mal , nous sommes rester bloqué à l'extérieur plus de 5 mn. En entrant nous avons été frapper par une très forte odeur de tabac . Arriver dans la chambre 211 encore autre chose, une odeur d'urine dans la salle de bain et tabac dans la chambre.
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Sand.
5 / 5Le 27/08/2023 à 13:34Hôtel très bien situé près de l'autoroute avec restaurant, pizzeria juste à côté. Hôtel très confortable, propre. A recommander vivement.
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frédéric.a
5 / 5Le 23/08/2023 à 13:32Je suis une personne pmr et j'ai étais ravi d'avoir eu une chambre avec autant de facilité d'accès ainsi qu'une literie excellente car elle était juste ce qu'il faut pour que je puisse réussir mes transferts de mon fauteuil au lit et vise vers ça. Merci
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Michael.o
4 / 5Le 21/08/2023 à 09:22Nous sommes arrivé à minuit pour repartir a 6h. La chambre a parfaitement joué sont rôle. Tres pratique le check in dans l après midi. Nous avons avec le code réussi a ouvrir la grille, la porte d entrée et notre chambre. Seul bémol plus de place sur le parking.
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Cyril.c
5 / 5Le 20/08/2023 à 10:54Une courte étape très agréable dans cet hôtel sur la route des vacances. Un petit déjeuner très généreux, varié et très bon.
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P.
1 / 5Le 15/08/2023 à 15:58Chambres au rez-de-chaussée, les clients fument par la fenêtre, c'est une infection. De nombreuses petites blates trouvées dans notre salle de bain. Des fissures au plafond de la salle de bain. Une chambre vraiment médiocre, pour le même prix on a beaucoup mieux sur Paris. Quant au petit déjeuner, c'était dégueulasse. Les œufs fades et gluants, saucisses bon marché mal cuites et le bacon pas assez cuit. Les viennoiseries, on sent bien le décongelé. Les biscottes premier prix infectes. En même temps pour 8€ fallait pas s'attendre à quelque chose d'extraordinaire, mais y a quand même un minimum à avoir. On n'y reviendra pas ! Il serait temps de faire des travaux et de rénover l'hôtel !
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Ismail.G
4 / 5Le 15/08/2023 à 12:33De passage sur Clermont-Ferrand, nous étions côté autoroute et heureusement qu'il y a un bon double vitrage car la route à côté, ce n'est pas terrible. Sinon dans l'ensemble, c'était assez propre, l'essentiel était bien là. Machine à disposition café et friandises, les prix sont plutôt correctes. Parking sécurisé. L'accueil réservé est franchement plus que passable, limite pas bonjour ni au revoir, un sourire ne fait pas de mal.
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Murielle.a
4 / 5Le 15/08/2023 à 10:27chambre correcte ainsi que la literie, petite salle de bain, mais suffisante pour une nuit. Petit-déjeuner sans beaucoup de diversités, pas de fruits secs, de charcuteries variées mais suffisant quand même
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Enzo.a
4 / 5Le 13/08/2023 à 21:49très bien pour une nuit sans moquette juste la personnelle très mal polie ni aurevoir ni bonjour .
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Gilles.E
5 / 5Le 13/08/2023 à 09:40Hôtel bien placé au bord de l'autoroute mais non bruyant. Facile pour prendre la direction de l'A75 et se diriger vers l'A7 sans entrer en agglomération, stationnement facile et restaurant à coté ce qui permet de ne plus se déplacer arrivé à l'hôtel si on le souhaite.
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RV.
5 / 5Le 13/08/2023 à 06:01Très bon rapport qualité/prix. Prestations en adéquation avec la catégorie de l'hôtel. Literie confortable.
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céline.o
5 / 5Le 12/08/2023 à 08:48Très bon étape hôtel, la chambre est très propre, le personnel agréable. C’est juste un peu bruyant avec les portes à digicode, mais c’est très pratique pour arriver de nuit et être autonome.
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Xavier.a
3 / 5Le 29/07/2023 à 10:46Dommage que cet hotel ne permette pas de dormir sans bruit. Petit dej bien, salle de bain ok. pParking bien. Acceuil bien. Trop de bruit la nuit, infernal. Aussi bien les gens au dessus de nous que la departementale qui empeche purement et simplement de bien dormir. A voir si les cahmbres de l'autre cote sont aussi bruyantes. On etait 4 ds une chambre a cote de la departementale vu au dessus du parking.
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eliane.a
3 / 5Le 29/07/2023 à 03:44Pas de place pour se garer sur le parking ! Code qui ne fonctionner pas ! Mise a part cela la chambre était propre et la literie bien . Pas de décoration on se croirait dans un hôpital mais bon rapport qualité prix
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alexandre.a
4 / 5Le 28/07/2023 à 09:07Dans l’ensemble, hôtel correct mais un effort à faire sur le ménage dans les chambres. Juste déçu par rapport à cela. La literie est très bien et choix du petit déjeuner très copieux avec un large choix de viennoiseries et pain.
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Sebastian.u
4 / 5Le 23/07/2023 à 21:55 -
Tony.o
4 / 5Le 21/07/2023 à 09:31Hotel bien situe en sortie d'autoroute Idéal poir faire une pause étape. L hôtel aurait toutefois besoin d un petit rafraîchissement. Literie OK Emplacement parfait Parking suffisant
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arno.5
4 / 5Le 21/07/2023 à 06:13Un hôtel bien situé en sortie d autoroute et pourtant calme une équipe très sympathique un très bon accueil grand parking restauration à proximité..les chambres sont très propres et climatisées. Un prix très abordable . Une très bonne halte pour une nuit ou plus .
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Denis.i
5 / 5Le 20/07/2023 à 16:25Bjr, à l'arrivée pour payer et prendre le numéro de sa chambre ainsi que le code d'entrée pour les arrivées hors ouverture de l'accueil, l'écran tactile est considérablement éclairé par le soleil ce qui fait que j'ai eu beaucoup de mal à voir ce qu'il était écrit pour rentrer mon numéro d'enregistrement, rajout des petits déjeuners, validation et paiement ! Ceci ajouté à une deuxième tentative avec la CB et en finalité paiement mais sans le ticket habituel où est marqué le sésame pour ouvrir la porte d'entrée et le numéro de sa chambre, cela devient bien compliqué ! Un peu contrarié par la situation, j'en ai fait part au "Responsable" de site qui a oublié qu'il pouvait y avoir un client de mauvaise humeur et mécontent. Quand on est au service de sa clientèle, vous devriez dans toutes les situations avoir plus d'empathie et comprendre la problématique du moment ! Nous chercherons à l'avenir des hôtels plus sympathiques, par ailleurs le coût de la chambre qui a bien augmenté ne devient plus un critère de choix. Cordialement. DM
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Wilfrid.l
4 / 5Le 17/07/2023 à 20:04Très bon hôtel.PRoche de l autoroute.lit confortable.juste les oreillers un peu mou. J ai lors de 2 nuits des insectes mais on m apprevenu que une personne aller passer.Personnelstres aimables.
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VIRGINIE.i
5 / 5Le 17/07/2023 à 07:14Hôtel propre et matelas très confortable. Bien situé tout à 100m de l'autoroute inconvénient un peu de bruit du à la route.
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Sandy.a
5 / 5Le 17/07/2023 à 07:01Hôtel parfaitement situé en sortie d'autoroute, chambre familiale petit restaurant juste à côté chambre confortable
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CC.A
1 / 5Le 12/07/2023 à 13:43Des insectes de champs (ressemblant à des blattes) grouillent et sortent des plinthes en moquette, l'horreur. Le personnel m'a proposé une autre chambre et la, à peine rentrée, les insectes étaient sur le lit ! C'est inadmissible pour un établissement qui se dit être irréprochable en hygiène! J'y était pour un déplacement professionnel , j'ai du trouver une autre solution d'hébergement à 23h.
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Denis.o
5 / 5Le 12/07/2023 à 09:45Très satisfait de cette nuit d'hôtel , la chambre est vaste et la literie de qualité. Le bémol concerne l'accès à l'hôtel, le chemin n'étant pas bien répertorié par mon GPS
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jean.l
5 / 5Le 02/07/2023 à 15:00Très bien accueilli à la réception .C'est la quatrième que nous faisons écale dans cette hôtel qui est sur le chemin de nos vacance. Et nous avons dèja réserver pour notre retour fin Août.
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jean.a
5 / 5Le 01/07/2023 à 11:23Hôtel très bien situé, accès. Facile. Bon lit Calme Et à proximité d un restaurant. Bonne adresse pour une étape ou connaître la région, proche de Clermont Ferrand, Riom, Chatel Guyon... .
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bruno.A
5 / 5Le 29/06/2023 à 15:08Habitué des nuitées en hôtel, ce B&B avait un très bon matelas, habituellement ça ressemble plus souvent à une planche de bois.
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veronique.e
4 / 5Le 25/06/2023 à 18:19Accueil chaleureux ..mais les chambres coter route pas asser insonoriser ..ca va bien pour 1 ou 2 nuits ..
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md2cvcustom.
5 / 5Le 13/06/2023 à 07:54Bonjour, nous avons été très bien accueilli par la responsable,très gentille,ainsi l'équipe. Nous reviendrons avec plaisir Dans cet hôtel.
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Christian.e
5 / 5Le 09/06/2023 à 08:30Un accueil chaleureux, un grand professionnalisme, une chambre très agréable avec vue sur la chaîne des puys,un bon restaurant à côté. Parking gratuit, à proximité de l autoroute et à 10 minutes de Clermont Ferrand.
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Patrice.U
4 / 5Le 06/06/2023 à 07:26On nous incite à faire des économies d'électricité, mais tous les projecteurs extérieurs étaient allumés bien avant qu'il fasse nuit et plusieurs heures après le lever du soleil, si l'horloge est déréglé, mettre des cellules...
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Alain.a
5 / 5Le 04/06/2023 à 09:33Bon hôtel avec chambre propre et suffisamment confortable et bonne literie. Seul bémol, des bruits crépitants et cycliques émanant de la climatisation même arrêtée.
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Julie.e
5 / 5Le 29/05/2023 à 18:39Cet hôtel est très bien situé, juste à la sortie de l'autoroute. Il reste cependant peu bruyant. La chambre est assez confortable, bonne literie, propre dans l'ensemble. Le petit déjeuner reste très sommaire et donc à un prix excessif pour ce qui est servi. Des enseignes de restauration comme McDonald's sont proches. Je recommande cet hôtel pour faire une halte sur la route des vacances.
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Jackie.e
5 / 5Le 24/05/2023 à 08:38 -
Bastien.
4 / 5Le 21/05/2023 à 12:15Chambre basique, propre et fonctionnelle : gel douche à disposition mais manque un sèche-cheveux. Bien insonorisée. Pratique check-in 24/24 par automate. Un peu chère ?
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marie.u
3 / 5Le 14/05/2023 à 09:46Nous avons dormi 1 nuit en voyage express, le check in en amont est super ! La chambre est en bonne état malgré quelques traces d'usures dans la sdb et porte abîmé. Lr Matelas confortable, chambre propre.
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Manon.i
5 / 5Le 13/05/2023 à 13:09Parfait ! Vraie salle de bains (et non pas une cabine de chantier en plastique instable), douche confortable et agréable, matelas pas trop mal, par contre les oreillers n'étaient pas top top et surtout, pas d'odeur de cigarette (gros +). Petit tips, on a réservé directement sur leur site internet et on a payé presque 10€ de moins.
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Manon.
4 / 5Le 09/05/2023 à 08:42Prix correct, lit confort, chambre standard. Petit-déjeuner bon. Accueil d'une des réceptionniste assez froid. Mais dans l'ensemble tout était bien.
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Lauriane.n
4 / 5Le 05/05/2023 à 11:00Séjour correct. Après ma réservation en ligne j'ai contacté l'établissement pour avoir deux lits simple plutôt qu'un lit double. Validé avec paiement en supplément, mais arrivés pour avoir deux lits simple et une couette double c'est quand même pas très réfléchi.. Et dommage d'avoir remplacer l'humain par la machine à l'exterieur.
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Maxime.l
5 / 5Le 01/05/2023 à 17:36Parfait pour une étape. Emplacement idéal proche autoroute. Très calme. Malgré une arrivée tardive, l'accès à l'hôtel puis la chambre est d'une simplicité Accueil super. Gentillesse du personnel. Venu avec deux bébés. Surprise...non pas un mais deux lits d'appoint pour mes enfants... très appréciable... J'appelle ça un service... PDJ simple, complet et bon. A recommander vivement
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gilan.n
3 / 5Le 30/04/2023 à 11:34Hôtel étape propre facile accès de k autoroute Bémol un seul restaurant à côté sinon rien du tout et ils servent plus à 21 hrs super! Quand vs faites la route...donc étape mitigée
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Emilie.r
4 / 5Le 27/04/2023 à 10:56Bon rapport qualité prix pour les prestations attendues seul bémol nuisances sonores car mauvaise qualité d’isolation sonores des fenêtres et lumière du couloir qui reste allumée toute la nuit. Petit dej, propreté, accueil et literie plus que corrects.
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Aurélie.e
4 / 5Le 24/04/2023 à 08:24L'hôtel en lui-même est bien tenu, propre, et facilement accessible depuis l'autoroute. Le gros point noir est l'insonorisation, prévoir des bouchons d'oreilles si on est sensible au bruit, entre l'autoroute, les arrivées tardives et départs très tôt avec conversations dans le couloir et sur le parking entendues distinctement, nous avons eu de mal à trouver le sommeil. Le petit déjeuner était tout à fait correct et la personne présente pour s'en occuper, charmante.
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Jean-marie.e
5 / 5Le 13/04/2023 à 16:01Hôtel conforme à mon attente pour y faire étape une nuit. Pas de problème pour y accéder car très bien situé tout près de la sortie d'autoroute, repos garanti au calme, excellente literie et petit déjeuner roboratif avant de reprendre la route
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Guilhem.
3 / 5Le 28/03/2023 à 13:17Si vous dormez du côté de l'autoroute, le double vitrage n'est pas suffisant pour vous isoler du bruit. Le reste de l'hôtel, rien a dire. La qualité b&b est là
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Marcelle.e
5 / 5Le 13/03/2023 à 17:18Bien accueillis dans cet hôtel , nous avons pu nous reposer confortablement . C'était calme et en plus au 3ème étage , nous avions une belle vue sur le Puy de Dôme .
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EUSTACHE.d
5 / 5Le 13/03/2023 à 14:47Hôtel agréable, propre et confortable. Personnel sympathique. Prix attractif. Petit déjeuner de qualité.
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Philippe.e
5 / 5Le 12/03/2023 à 18:03Bien dans l'ensemble hormis : - la grille d'entrée de l'hôtel ne s'ouvre pas avec le n° de l'abonné ; - l'hôtel est situé près de l'autoroute ; privilégier les chambres qui se trouvent sur la façade opposée.
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Delphine.U
2 / 5Le 20/02/2023 à 20:04L'hôtel est vraiment bien situé. Il est propre. Les machines friandises et boissons chaudes étaient en panne. Nous avons été très déçus par le bruit provenant de l'extérieur. Les vitres ne sont pas insonorisées. On avait l'impression que la fenêtre était mal fermée. Très mal dormi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement, En effet, la société extérieure est en attente de la pièce pour réparer la machine. Nous en sommes désolés. Concernant le bruit, c'est une des incidences de notre localisation proche de la sortie d'autoroute malgré le double vitrage. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander une chambre côté montagnes :) Cordialement, la réception -
elodie.a
2 / 5Le 19/02/2023 à 09:21Pour information toutes les chambres familiales se situent du côté de l’échangeur de Clermont ferrand( à quelques dizaines de mètres du péage). Nous avons donc demandé à changer de côté car les chambres sont très bruyantes de ce côté-ci.( les hôtels ne devraient pas pouvoir être construit aussi prêt d’un axe aussi passager) La réceptionniste a accepté de nous fournir 2 chambres de 2 de l’autre côté de l’hôtel moyennant une compensation financière. De l’autre côté les chambres ne sont pas bruyantes.
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florence.o
5 / 5Le 18/02/2023 à 15:47Excellente qualité de l'hôtel, nous séjournons dans un B&B à chacun de nos déplacements : très calme, très propre, bon petit déjeuner, très bonne literie. Parfait .
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Cath.a
4 / 5Le 12/02/2023 à 08:38Rien à redire. Personnel très sympa et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et l'amabilité de notre personnel :) A bientôt, Cordialement, la réception -
Guillaume.a
5 / 5Le 31/01/2023 à 17:04En escale sur Lyon et de retour sur Poitiers, nous avons décidé d'écourter notre trajet et de dormir a mi chemin. Le b&b de Clermont Ferrand était l'endroit idéal avec un accès direct via l'autoroute. Agréable séjour, accueil, literie et petit déjeuner au rendez-vous. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour parmi nous , Nous sommes ravis de lire que celui-ci vous a plu ! Dans l'espoir de vous revoir pour une prochaine halte , Bien cordialement La réception -
brigitte.u
3 / 5Le 30/01/2023 à 18:03Literie moyenne Pause en extérieur du personnel lors du petit déjeuner. Pas le choix de l orientation de la chambre lors de la réservation Chambre côté autoroute bruyante Chambre propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte , nous sommes navrés que votre expérience parmi nous n'ai pas été à la hauteur de vos attentes notamment concernant la literie , nous ne manquerons pas de faire le point avec nos équipes en ce qui concerne leurs pauses. La prochaine fois n'hésitez pas à nous mettre un commentaire sur le choix de votre chambre. Cordialement La réception -
agnes.o
4 / 5Le 22/01/2023 à 18:48Très bon rapport qualité prix pour des séjours courts , itinérants Réponses très rapides après avoir signalé 1 objet oublié dans la chambre , retrouvé et récupéré selon selon mes possibilités . Je conseille cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès , nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour , merci également pour votre recommandation , nous sommes ravis de lire que votre séjour ainsi que le service après votre séjour vous ont plu ! A bientôt , Cordialement La réception -
Dandleuf.i
3 / 5Le 21/01/2023 à 13:24Passage pour une nuit rapide car vraiment trop bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une avis suite à votre séjour , nous sommes navrés qu'il n'ai pas été aussi paisible que souhaité. En espérant vous revoir pour un prochain séjour plus calme , Cordialement La réception -
Martine.c
5 / 5Le 08/01/2023 à 09:59Nous avons l'habitude de séjourner dans des hôtels BB et nous avons toujours été très satisfaits par toutes vos prestations c'est pour cela que j'ai noté un 10 partout et je tiens à le faire savoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir de nouveau ! Cordialement, la réception -
sylvain.r
5 / 5Le 05/01/2023 à 13:48Très bonne expérience, personnel souriant et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour :) Cordialement, la réception -
martin.a
5 / 5Le 03/01/2023 à 13:50Nous avons apprécié notre séjour qui nous a ft du bien dommage il y a pas à vichy Dommage sur Clermont-Ferrand tout payant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour :) Cordialement, la réception -
yannick.e
2 / 5Le 03/01/2023 à 09:46Le bruit de la route est beaucoup, beaucoup, beaucoup trop présent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de voir que le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander une chambre côté montagnes, Cordialement, la réception -
Xavier.u
4 / 5Le 30/12/2022 à 09:39Calme, bon petit dej, a proximité des grands axes. Très bon endroit pour s'arrêter dans un long voyage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que le séjour a été à la hauteur de vos attentes :) En espérant vous accueillir de nouveau ! Cordialement, la réception -
Nicolas.l
5 / 5Le 29/12/2022 à 19:21Chambre fonctionnelle et très propre 🥇 Bonne literie 🥇 Rapport qualité prix 🥇 Petit dejeuner 🥇
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sarra.u
1 / 5Le 27/12/2022 à 00:18Très grosse déception. Chambre non nettoyée, énormément de poussière. Lit non propre. Personne à qui s'adresser la nuit évidemment. À voir demain à la réception. Comme annoncé dans mon commentaire, j'ai contacté la réception après mon petit déjeuner. J'ai été frappé par le professionnalisme de la réceptionniste qui s'est excusée de ce contre temps. Elle a tout de suite procédé au remboursement de la nuit passée en guise de geste commercial. Je précise que je n'ai même pas eu besoin d'insister. Je me devais de le noter comme je n'ai pas hésité à faire part de mon mécontentement. M. Oubad
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Oubad Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour . Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. Comme nous vous l'avons expliqué ce matin sachez que nous avons une borne d'urgence et du personnel toujours sur place la prochaine fois n'hésitez pas à nous joindre. Nous espérons vous revoir prochainement malgré tout , Cordialement La réception -
Anne.e
5 / 5Le 26/12/2022 à 08:06Un rapport qualité-prix excellent pour ce B&B Hôtel. Chaque membre de l'équipe que nous avons croisé que ce soit le soir ou le matin était agréable. Un hôtel bien propre : chambre, salle de bain, salle de petit-déjeuner etc... Nous avons pu bien nous reposer après une journée entière de route et nous requinquer pour la suivante ! Petit plus : notre chambre donnait sur les montagnes et non l'autoroute. D'ailleurs, la proximité de cette dernière est parfaite. Bref, ne pas hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Le Dore , Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous a plu ainsi que notre établissement dans son ensemble ! Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour parmi nous , Cordialement , La réception -
Nathalie.H
5 / 5Le 23/12/2022 à 09:04Un accueil au top avec une personne qui nous a guidé pour aller au marché de Noël et qui plus est était vraiment très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié l'accueil que vous avez reçu :) Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement La réception -
micheline.O
5 / 5Le 27/11/2022 à 21:04Cela fait plusieurs années que je vais chez B&B et j'ai remarqué du changement ;on voit que vous avez amélioré l'intérieur des chambres notamment en enlevant la moquette et en la remplaçant par du mélaminé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour ainsi que les nouveaux sols dans les chambres :) Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, Cordialement, la réception -
Anthony.0
2 / 5Le 17/11/2022 à 08:31L’hôtel en soit est très bien mais ça situation géographique fait qu’on a l’impression que les camions sont sous l’oreiller malgré le double vitrage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour , Nous sommes navrés que celui-ci n'ai pas été aussi paisible que souhaité, Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans une chambre plus calme. Cordialement La réception -
marie-france.o
5 / 5Le 17/11/2022 à 07:28On est arrivé à 6 personnes/2 chambres à 22h . Tout était très clairement expliqué avant par mél. Hôtel propre silencieux malgré l'autoroute proche. Accueil sympathique le matin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, la réception -
Stephanie.u
5 / 5Le 15/11/2022 à 17:52Super - A l'écoute - Déjeuner sucré salé très agréable - On avait demandé un oreiller en plus on l'a eu - tout était très bien - Equipe très agréable - On y retournera sans problème - a bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa , Nous vous remercions pour votre commentaire si sympathique , nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a plu :) A bientôt pour un prochain séjour parmi nous , Cordialement La réception -
Le.u
5 / 5Le 12/11/2022 à 07:21Accueil parfait par le personnel. Propreté. Belle chambre. Accès facile. Juste une petite amélioration sur la qualité du café au pdj. Trop léger. Peut-être un réglage de la machine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, celui-ci sera transmis à l'équipe :) Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans sa globalité ! Nous prenons note de votre remarque concernant le café. A bientôt, Cordialement, la réception -
Sabine.e
4 / 5Le 03/11/2022 à 07:11Hotel super, accueil très bien et sympathique. Bon petit déjeuner et rien a redire sur la chambre.. souvent on critique ce genre d'hôtel moi je dirais que le point négatif est l'incivilité des clients car il est bien écrit partout que on peut pas fumer.. mais ça les clients ne respecte pas.. triste.. si on repasse par la un jour ,on y retournera. Merci à eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Perpinien , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis , C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire , nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ai plu , A bientôt Cordialement , La réception -
Frédéric.a
4 / 5Le 02/11/2022 à 05:59Très agréablement surpris par cet hôtel. Généralement, on n'attend pas grand chose d'un B&B, mais l'accueil chaleureux fait du bien quand on est fatigué par un long voyage. Inquiet par l'autoroute à proximité, l'isolation est optimale, on y dort très bien. Et même le petit déjeuner dépasse nos attentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Carosio , Nous vous remercions pour votre commentaire si sympathique , nous sommes ravis de lire que vous avez été agréablement surpris , et que votre séjour vous a plu ainsi que l'accueil , Nous espérons pouvoir vous revoir prochainement, Cordialement La réception -
Cedric.e
4 / 5Le 26/10/2022 à 21:12Bon rapport qualité-prix. Dommage qu'il n'y ai pas de réceptionniste lors de notre arrivée. La douche de la salle de bain laisse à désirer. Sinon, très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour, nous prenons note de vos remarques concernant la douche, En espérant vous recevoir de nouveau :) Cordialement, la réception -
François.u
5 / 5Le 24/10/2022 à 13:42Très correct pour une nuit de repos sur la route, propre et fonctionnel. Petit déjeuner un peu cher mais convenable. Personne à l'accueil mais c'est normal pour ce type d'établissement à 22h30...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de lire que le séjour a été à la hauteur de vos attentes :) En espérant avoir la chance de vous accueillir lors d'un prochain séjour ! Cordialement, la réception -
Richard.a
4 / 5Le 17/10/2022 à 15:34Idéal pour une halte entre la Haute-Savoie et Bordeaux. L'accès depuis l'autoroute est facile. Le chambres sont correctes et la literie et très bonne. Le petit-déjeuner est varié et de bonne qualité. Excellent rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Raemy , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour , Nous sommes heureux de lire que celui-ci a été à la hauteur de vos attentes et que notre literie ainsi que le petit-déjeuner vous ont plu ! A bientôt pour une prochaine halte , Cordialement , La réception -
Marie.h
5 / 5Le 11/10/2022 à 17:48Nous avons découvert B&B gerzat Et nous sommes ravis Très bonne literie chambre et salle d eau spacieuse très bon accueil à conseiller merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis , C'est avec grand plaisir que nous accueillons vos compliments , nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a plu ainsi que l'accueil et la literie , En espérant vous revoir parmi nous , Cordialement , La réception -
Abadie.i
2 / 5Le 07/10/2022 à 14:41Chambre trop chère 192 euro la nuit même si c'est la période du salon de l'élevage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Abadie, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis , nous sommes navrés pour ce désagrément , mais effectivement pendant les périodes d'événements les tarifs ne sont pas les mêmes, c'est le seul évènement qui a lui sur Clermont-Ferrand comme certains en France ( la fête des lumières à Lyon ou le marché de Noël de Strasbourg), la prochaine fois n'hésitez pas à consulter les tarifs sur notre site avant de réserver. Nous vous souhaitons une bonne journée , Bien cordialement La réception -
Boulie.o
4 / 5Le 04/10/2022 à 11:25Rien à redire sur l'hôtel calme et propre. Pratique quand on fait des grands trajets car situé à proximité de l'autoroute. Restaurant à proximité du parking mais fermé le dimanche. Nous n'avons rien trouvé d'autre qu'un MacDo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et l'emplacement de notre hôtel, En espérant vous accueillir de nouveau, Cordialement, la réception -
Alain.e
5 / 5Le 27/09/2022 à 08:48Nous avons apprécié le très bon accueil par une jeune femme très sympathique. Chambre très propre. Hôtel très calme. Petit déjeuner à volonté très diversifié. Prix correct. Bref, tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Mey , Nous vous remercions pour votre avis si gentil ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a plu ainsi que l'accueil et le petit déjeuner. Nous espérons vous revoir prochainement , Cordialement , La réception -
Frédérique.u
4 / 5Le 21/09/2022 à 14:12Chambre propre et fonctionnelle. Hôtel calme mais la chambre étant du côté de la route, le bruit de la circulation était un peu dérangeant. Le petit déjeuner est super. Autant de choix en salé qu'en sucré, avec de bons produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la chambre ainsi que la variété de notre petit déjeuner, En effet, toutes nos chambres familles étant situées côté autoroute, nous n'aurions pas pu vous mettre côté montagnes... En espérant vous accueillir de nouveau, Cordialement, la réception -
Daniel.E
5 / 5Le 20/09/2022 à 07:47revoir les joints carrelage salle de bain ( ch 312 ) sinon rien d'autre à dire , hotel très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel, Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les joints et allons faire le nécessaire, En espérant vous accueillir de nouveau, Cordialement, la réception -
Valerie.e
4 / 5Le 18/09/2022 à 18:34Hotel propre petit déjeuner très copieux pour le petit prix Pas de bruit de voiture pourtant il est situé proche de l'autoroute très bonne literie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié le calme de notre hôtel ainsi que le petit déjeuner :) Cordialement, la réception -
lucas.e
4 / 5Le 18/09/2022 à 09:28Hotel propre petit déjeuner copieux pour le petit prix Je vous recommande l'endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans sa globalité :) A bientôt, Cordialement, la réception -
christian.u
5 / 5Le 14/09/2022 à 22:40service pro mais pourquoi un numéro de téléphone de réservation et pour contacter l'hôtel réservé au réseau français et donc inaccessible pour les étrangers! Il faut absolument changer cela!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous :) Vous pouvez normalement nous joindre de l'étranger en mettant l'indicatif français +33. En espérant vous recevoir de nouveau, Cordialement, la réception -
Veronica.r
4 / 5Le 08/09/2022 à 12:11 -
Anne.a
4 / 5Le 24/08/2022 à 08:33Un très bon hôtel pour une étape. Proche de la sortie d autoroute et à 50 m d un restau correct Petit-déjeuner de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement ainsi que notre petit déjeuner :) A bientôt, Cordialement, la réception -
Philippe.N
4 / 5Le 21/08/2022 à 02:09Hôtel situé sur notre route, de ce fait nous y faisons halte régulièrement. Les chambres sont toujours impeccable et l'accueil très serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour :) Cordialement, la réception -
Marie.
4 / 5Le 20/08/2022 à 10:55Très bon accueil des réceptionniste, très sympathique 👍 Literie très propre. (Petit bémol manque sèche-cheveux)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour, en particulier l'accueil :) N'hésitez pas à demander un sèche cheveux en réception ! A bientôt, Cordialement, la réception -
Marie.r
3 / 5Le 19/08/2022 à 11:01Prestation très standardisée utile pour un séjour limité. Regrets : 1 - petit déjeuner un peu sommaire ! 2 - Carte de fidélité inutilisable et manque d'intérêt pour les déplacements plus limités de loisirs , n'a d'intérêt que les séjours répétitifs essentiellement professionnels,.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous sommes navrés de voir que le petit déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas à nous donner des idées d'amélioration :) Cordialement, la réception -
Carine.U
5 / 5Le 17/08/2022 à 10:05Nous avons réservé 2 chambres avec nos 2 enfants et nous avons pu avoir les chambre côte à côte. Les chambres étaient en très bon état et très propre. Petit déjeuner parfait : il y avait du choix et en quantité. Un restaurant est attenant à l'hôtel et ça permet donc de ne pas reprendre la voiture pour aller manger . Je recommande donc vivement cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans sa globalité : l'emplacement, le petit déjeuner et le confort des chambres :) En espérant vous accueillir de nouveau, Cordialement, la réception -
Leroy.h
5 / 5Le 11/08/2022 à 18:09Un hôtel b&b classique. Mention spéciale pour le petit déjeuner qui est très bon et très copieux en formule buffet. Chambre propre et Confortable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour ! Nous sommes ravis de lire que notre petit déjeuner vous a plu , ainsi que nos chambres. En espérant vous revoir pour un prochain séjour , Cordialement , La réception -
Florence.o
5 / 5Le 03/08/2022 à 18:43Hôtel propre. Accueil très sympathique et à l écoute. Petit déjeuner parfait. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir de nouveau, Cordialement, la réception -
Olivier.A
5 / 5Le 03/08/2022 à 12:29Accueil très sympathique, chambres propres, fonctionnelles et conformes au standard B&B, le sourire en plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour ce commentaire! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre accueil :) Cordialement, la réception -
Martine.o
3 / 5Le 30/07/2022 à 08:40Qualité de la chambre moyenne, mal insonorisé, salle de bain petite,de plus rideau de douche à revoir pas agréable colle à la peau Petit déjeuner pas très gourmand pour 8.50 euros Comparer à d autres BB hotel, déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de voir que le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, Nous sommes désolés si le petit déjeuner ne vous ai pas paru aussi bon que dans d'autres établissements, il est pourtant le même dans tous les B&B, Cordialement, la réception -
nicolas.i
1 / 5Le 28/07/2022 à 10:58Je n'ai pas trouvé une chambre prope cafard ou blate pas du tout agréable quand on vien de 800km Plafonds au dessu de la douche qui vous tombe sur la tête quand vous vous laver accueille qui laisse a désiré etc... je ne recommande pas cette endroit domage pour la chêne b&b
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que le séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, Comme affiché dans l'hôtel, ce sont des ophones "bêtes des champs" que vous avez pu rencontrés. En effet, ils sont présents dans les champs à côté de l'hôtel et cherchent la fraicheur... Nous n'avons pas le droit de les traiter, Cordialement, la réception -
Fernand.i
5 / 5Le 27/07/2022 à 08:00Bon hotel,tres bon acceuil de la réceptionniste a qui ns avons demandé 2oreillers en plus..sans probleme et avec un beau sourire et tres avenante .merci pour elle...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'accueil :) A bientôt, Cordialement, la réception -
Nicole.o
3 / 5Le 26/07/2022 à 03:56Chambre pour 2 parents et 2 enfants Réservation, check in, accueil, petit dej parfait.. Par contre salle de bain avec joints plein de moisissures sur le côté droit du rideau. Chambre située côté autoroute mais pas de problème avec le bruit, isolation phonique correcte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire, Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour dans sa globalité, Concernant votre remarque sur les joints, nous allons faire un point avec notre équipe de ménage afin que le nécessaire soit fait, En espérant vous recevoir de nouveau, Cordialement, la réception -
CIERMMO.S
4 / 5Le 25/07/2022 à 19:08bon hôtel ; un seul problème, il était impossible de régler la température de la climatisation, le bouton ayant disparu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et prenons note de votre remarque concernant le bouton de la climatisation, Cordialement, la réception -
Thérèse.
5 / 5Le 25/07/2022 à 15:39hôtel bien situé près de l'autoroute pour reprendre la route le lendemain. Bon rapport qualité/ prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la situation géographique de notre établissement, En espérant vous accueillir de nouveau :) Cordialement, la réception -
Emeline.I
5 / 5Le 24/07/2022 à 12:22Un hôtel propre, de bons espaces d'accueil, une vraie salle pour le petit déjeuner. Le personnel est très accueillant. Rien à redire sur ma chambre, elle était propre et les équipements sont bons. Le petit déjeuner, au top, comme d'habitude !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour cette note et ce commentaire, Nous sommes réellement ravis de voir que vous avez apprécié notre hôtel et votre séjour dans sa globalité :) Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, Cordialement, la réception -
Rachid.r
1 / 5Le 21/07/2022 à 20:07Je ne pense pas y retourner ,déjà ils plus chers que leur concurrent mais en plus mauvais accueil. La réception m'annonce que l'hôtel est fermé avant même que je puisse déclarer que j'avais réservé une chambre au préalable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de voir que vous avez eu une mauvaise expérience au sein de notre établissement, En effet, la réception ferme à 21h00 en semaine et 20h30 les week-end et jours féries. En dehors de ces heures d'ouverture, la borne automatique vous permet d'accéder à votre chambre. Nous sommes désolés si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous recevoir de nouveau afin de regagner votre confiance Cordialement, la réception -
Thomas.A
3 / 5Le 18/07/2022 à 18:28Personnel sympathique, chambres bien et petit déjeuner aussi mais les années commencent à peser sur les salles d'eau qui mériteraient quelques rafraîchissements. Ma réponse : eh bien, le 19 août puis en février, comme chaque fois que je descends en Savoie 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour :) Nous prenons bonne note de vos remarques. En espérant vous accueillir de nouveau, Cordialement, la réception -
Nadège.r
5 / 5Le 14/07/2022 à 08:33Très bon rapport qualité prix Nous étions une famille de 4 personnes. Les enfants ont très bien dormi et nous aussi. Climatisation, insonorisation au top. Nous étions la chambre juste à côté de l'ascenseur et n'avons rien entendu. Aucune nuisance sonore. Parking sécurisé Petit déjeuner plus que correct avec du sucre et du salé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, Nous sommes ravis de voir que le séjour a été à la hauteur de vos attentes :) Nous serions heureux de vous accueillir, vous et votre famille, de nouveau ! A bientôt; Cordialement, la réception -
Nathalie.i
5 / 5Le 09/07/2022 à 16:29Hôtel très propre, personnel agréable et serviable. Juste deux petites choses à redire : les portes qui claquent et pas de grille pain au petit déjeuner. Sinon je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre nuit dans notre hôtel, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre établissement et prenons note de vos remarques ! A bientôt, Cordialement, la réception -
Mireille.A
5 / 5Le 08/07/2022 à 19:25C'est parfait pour notre halte de mi-parcours vers la montagne où l'été pour aller prendre le ferry à Marseille. Chambre très confortable et petit-déjeuner extra ! Sans oublier l'accueil au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mireille, Merci beaucoup pour ce commentaire! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre chambre, le petit déjeuner ainsi que l'accueil qui vous a été réservé :) En espérant vous accueillir pour le retour, Cordialement, la réception -
LUDO.7
5 / 5Le 07/07/2022 à 20:25La jeune femme présente à l’accueil lors de mon arrivée a été parfaite !!! Très professionnelle, agréable et souriante. La plupart de ses collègues de la chaîne devrait prendre exemple sur elle. J’espère que son employeur la rémunère à sa juste valeur car dormant dans vos hôtels 5 nuits par semaine, c’est la première fois que je suis accueilli de cette manière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Nous vous remercions pour votre avis si sympathique , nous sommes ravis de lire que l'accueil vous a plu :) A bientôt parmi nous , Cordialement , La réception -
Rondoudou.
3 / 5Le 04/07/2022 à 05:54Bonjour, Énormément de poussière,ma femme allergique aux acariens n'a pas cessé d'être gêné. Un second oreiller serait sympathique. Les places de parking sont soit trop petite,soit je suis venu un jour ou les pires client de la terre se sont garé n'importe comment. Je n'ai pas eue beaucoup l'occasion de voir le personnel sauf au petit déjeuner mais ils avaient l'air gentil et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de voir que vous n'avez que moyennement apprécié votre séjour suite à un surplus de poussière. Nous allons en parler avec l'équipe de ménage. N'hésitez cependant pas à nous en faire part sur place afin que nous puissions vous proposer une autre chambre. De même pour les oreillers, il y en a 2 par chambre, mais nous aurions pu vous en proposer un supplémentaire :) Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance, Bien cordialement La réception -
Damien.i
5 / 5Le 01/07/2022 à 07:42Sur le chemin retour de nos vacances où nous avons fait plusieurs lieux au fil de notre route, c’était le meilleur hôtel avec une chambre bien nettoyée, une climatisation qui fonctionne correctement, et une literie grande et confortable, Le personnel est très souriant et accueillant.
Réponse du propriétaire :
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Rudy.i
5 / 5Le 30/06/2022 à 08:45Hôtels confortable, personnel accueillant, petit déjeuner correct, je suis client depuis des années, et ce genre d'hôtel est très satisfaisant pour des voyageurs de Passage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes heureux de vous comptez parmi nos clients habitués :) A bientôt, Cordialement, la réception -
Dominique.e
5 / 5Le 25/06/2022 à 09:58Hotel très pratique. Proche de l autoroute et d un resto. Idéal sur la route des vacances. Bon accueil à l arrivée et parking sécurisé. Seul petit bémol. Le petit déjeuner un peu cher pour ce genre d hôtel et pour les produits proposés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, Nous espérons vous recevoir de nouveau, Cordialement, la réception -
Flo.
4 / 5Le 23/06/2022 à 19:59Bon hôtel,propre, petit déjeuner pas assez varié mais suffisant. Bon 3 étoiles dans son ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis , nous sommes heureux de lire que notre établissement vous a plu! A bientôt , Cordialement , La réception -
Raf.a
2 / 5Le 22/06/2022 à 17:19La climatisation ne jouer pas trop sont rôle et la douche n'été pas trop propre ! Peut on être exigent pour 56 euros la nuit ? 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis , nous sommes navrés, effectivement nous avons eu un problème avec la climatisation , nous avons dû attendre l'intervention de l'entreprise qui gère le problème. Pour ce qui concerne la douche nous ne manquerons pas de faire un point avec notre équipe de ménage , nous sommes désolés. A bientôt , Cordialement , La réception -
Eric.u
3 / 5Le 15/06/2022 à 12:48Rien à dire sur la chambre, mais nous étions côté route donc très bruyant, trop... Et le rapport qualité prix du petit déjeuner n'est pas terrible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander une chambre côté volcans :) Cordialement, la réception -
isabelle.h
3 / 5Le 14/06/2022 à 07:47La salle de bain n était pas propre. Poils dans la douche lavabo pas propre. Distributeur de gel douche vide, abattant du WC qui bougeait beaucoup.
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Sabrina.u
4 / 5Le 13/06/2022 à 15:49Parfait pour une halte de dernière minute sur notre parcours. Chambre impeccable, couchage très bien. Le check-in à distance s'est bien passé. La personne était aimable et efficace. Mais je n'apprécie pas du tout qu'il n'y ait personne à l'accueil. Je trouve que c'est inhumain.
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TAKEO3331.
1 / 5Le 04/06/2022 à 18:45J'ai fais l'objet d'un débit sauvage de 80 € le lendemain de mon séjour en sus du prix payé pour la chambre. Certains auraient porté plainte pour utilisation frauduleuse de MP... fraude etc... Après 4 messages , dont tous sauf un sont restés sans réponse , l'hôtel m'a indiqué avoir perçu cette "amende" (sic) pour motif "tabac". Je reconnais après 11H de route avoir fumé A LA FENETRE (cf vos caméras de video surveillance) une ciguarette sans que celle ci puisse justifier la perception sauvage d'un tel montant ... Depuis quand, fort de détenir les numéro de carte bancaire d'un client, peut on lui prélever"sauvagement" une somme aussi importante sans même le contacter ? Pourquoi ne m'avoir pas appelé ou adresser un message reprenant les raisons circonstanciées de ce dossier ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous comprenons le fait que vous soyez mécontent mais il y a des règles , et il est indiqué partout dans l'établissement que celui-ci est non fumeur. ( portes des chambres, couloirs et réception) Vous avez même un chevalet dans les chambres où il est bien inscrit que vous vous exposez à une amende forfaitaire si vous fumez à l'intérieur. Comprenez bien que ce n'est pas un plaisir de vous faire payer cette somme mais il est indispensable pour nous que les consignes soient respectées. Si tout le monde fume dans les chambres, nous n'en louerions plus aucune, parce que oui les chambres avec odeur de tabac ne peuvent être remises en location après votre passage. Il faut comprendre également la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. De plus nous accueillons régulièrement des enfants et c'est très important pour nous qu'ils ne passent pas une nuit dans une chambre imprégnée de l'odeur de cigarette. Nous vous remercions de votre compréhension , Cordialement , La réception -
Sand.r
5 / 5Le 31/05/2022 à 21:45J'avais choisi b&b pour la qualité de la literie que j'avais déjà eu l'occasion de tester dans un autre établissement de la chaîne. Pas déçue par celles-ci. Hôtel à proximité de l'autoroute mais très calme. Propre et wifi accessible sans soucis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à la suite de votre séjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la literie ainsi que la localisation de notre établissement, En espérant vous recevoir de nouveau, Cordialement, la réception -
Fanny..
3 / 5Le 29/05/2022 à 06:27hôtel en bord d'autoroute donc beaucoup de bruit même fenêtres fermées. Salle de bain pas nickel. Hôtel assez cher le Week end 90€ la chambre de 3/4est exagéré pour la qualité. Le petit déjeuner n'est pas non plus donné à presque 9€/adulte. Le parking de cet hôtel est trop petit beaucoup de voitures garées en stationnement interdit accès pompiers, les camionnettes prennent souvent deux places et certains véhicules légers aussi par manque de civisme mais accès pompiers non libres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis, Nous sommes navrés de lire que le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en effet nous sommes désolés de l'incivilité de certains clients qui prennent plusieurs places sur la parking... En espérant pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, Cordialement, la réception -
Julien.
4 / 5Le 27/05/2022 à 19:06Chambre familiale assez spacieuse. Seul le parking est un peu juste avec des véhicules ne respectant pas les emplacements, il faut parfois stationner dehors si on arrive tard... Dommage sinon satisfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la chambre famille! Veuillez nous excuser pour l'incivilité de certains clients qui vous a obligé à stationner votre véhicule en extérieur... En espérant vous recevoir de nouveau, Cordialement, la réception -
Aurélie.I
2 / 5Le 27/05/2022 à 11:11Nous avons séjourné à deux familles lors du pont de l'Ascension. Heureux de trouver de la place alors que tous les autres logements étaient pleins. Malheureusement, nos chambres étaient situées côté autoroute : impossible de dormir sans boulquies. Il ne semble pas y avoir de double vitrage. Par ailleurs, depuis la chambre, toute la nuit, nous entendions tout de l'intérieur de l'hôtel. Les pas des gens, les portes qui claquent, l'ascenseur... difficile de dormir donc. Le joint de la douche est noir de moisissure. Alors qu'un avis sur ce point a été fait il y a trois mois. Il y a des crottes de chien anciennes au pied même de l'accueil, dans les pelouses. Nous ne reviendrons plus dans un BandB : c'était la première fois et à ce prix là (80 euros/nuit hors taxes), nous préférons dormir dans un lieu plus calme et mieux entretenu. Je mets très rarement des avis. Nos deux familles sont du même avis. Trop bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, Nous sommes navrés de lire tout cela après votre départ... En effet, toutes nos chambres familles sont situées côté autoroute, étant situé à côté du péage, il est possible que la circulation provoque du bruit. Sachez que notre parking est nettoyé tous les jours par le personnel, nous nous excusons en effet si des clients faisant preuve d'incivilité laissent leur "crottes de chien" sur la pelouse... Cordialement, la réception -
Claire.a
4 / 5Le 22/05/2022 à 09:17Bon hôtel et très bon accueil Le lit très confortable, petit-déjeuner complet et avec de bons produits Bretons. Le seul bémol, la climatisation quasi inexistante. Très bonne étape
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble ainsi que le petit déjeuner :) En espérant vous recevoir de nouveau, Cordialement, la réception -
jean.a
2 / 5Le 30/04/2022 à 16:36Nous avons été déçus car Chambre beaucoup trop exigu - pas assez de rangement pour 4 personnes. Nous avions séjourné dans d'autres B&B qui étaient beaucoup mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour, Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas apprécié la configuration de nos chambres famille et que vous avez manqué de place... Cordialement, la réception -
Benoît.e
4 / 5Le 25/04/2022 à 11:48J'avais choisi cet hotel pour le rapport qualité/prix pour une famille de 4 et sa situation géographique car à mi-chemin de notre périple. L'hotel est propre, notre chambre pour 4 était assez spatieuse pour un prix raisonnable. Seul bémol, le petit déj qui n'était pas dingue. J'ai également utilisé l'enregistrement à distance, c'est facile et pratique. Cependant, faudrait préciser que le code de la chambre fonctionne également pour le portail (qd on arrive tard, ou que l'on doit partir tôt). Pour un transit, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Meziere , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour , Nous sommes ravis de lire que le prix ainsi que la propreté vous ont plu ! Pour ce qui concerne le petit déjeuner nous sommes désolés, il vient pourtant tout juste de changer dans tous les hôtels du groupe B&B nous avons plus de produits et de meilleur qualité. Et pour le code normalement vous avez une affiche sur le portail qui indique qu'il sert pour la porte de votre chambre et le portail :) En espérant vous revoir prochainement , Cordialement , La réception -
Hoarau.t
4 / 5Le 23/04/2022 à 09:54Hôtel et chambre très propres, petit-déjeuner bien servi et bon. Points à améliorer : la chaleur dans la chambre insupportable (pas de clim ??? ou le boîtier ne fonctionnait pas ??) essai de ventilation en ouvrant la fenêtre mais alors là cahotique la route devant l'hôtel est passante toute la nuit. Ce n'est pas une nuit où j'ai beaucoup dormi donc déception
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Hoarau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour . Nous sommes ravis de lire que notre hôtel , les chambres ainsi que le petit-déjeuner vous ont plu. Pour ce qui concerne la température nous sommes navrés , effectivement le chauffage est réversible mais pour passer du chauffage à la climatisation cela nécessite l'intervention des chauffagistes, malheureusement à cette période de l'année nous sommes entre deux " saisons" ( nous avions encore de la neige le 3 avril ). Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour avec la climatisation :) Cordialement , La réception -
Thérèse.A
5 / 5Le 20/04/2022 à 15:00Accueil très sympathique 👍. Petits déjeuners corrects. Chambre propre confortable. Je ne suis pas déçue en prenant cette chaîne d'hôtels
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Garel, Nous vous remercions pour votre commentaire , c'est un réel plaisir de lire que l'accueil vous a plu ainsi que nos chambre. Nous sommes heureux de lire que les hôtels B&B vous donne entière satisfaction. A bientôt en Auvergne ! Cordialement , La réception -
Bmx.e
5 / 5Le 15/04/2022 à 17:24Encore une fois, nous avons été bien accueilli, les personnes très agréables, même les dames de ménage qui nous ont souri, saluer et souhaité une bonne journée... alors tout va bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre note , nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu! A bientôt en Auvergne La réception -
Yoann.I
4 / 5Le 21/02/2022 à 10:38Globalement, tout est sympa. Nous avions une chambre collée à l'ascenseur et côté route. Très mauvaise insonorisation qui n'a pas permis une nuit reposante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis à la suite de votre séjour, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas pu vous reposer comme souhaité... En espérant tout de même vous accueillir (dans une chambre située plus au calme) de nouveau, Cordialement, la réception -
Aline.a
5 / 5Le 20/02/2022 à 09:34Séjour d’une nuit avant départ pour les pistes de ski Emplacement idéal pour rejoindre l’autoroute Les chambres sont petites mais très bien pour une nuit. Petit déjeuner très bien et personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à la suite de votre séjour, Nous sommes réellement ravis de voir que vous avez apprécié votre halte dans notre hôtel avant votre départ en vacances :) En espérant vous accueillir de nouveau Cordialement, la réception -
Vincent.R
2 / 5Le 13/02/2022 à 11:00Nous avons été déçu par notre passage dans cet hôtel. Le lit double n'était pas correctement fait. Les joints de la douche sont noirs. La porte de la chambre ne se fermait pas, les femmes de ménages préfèrent descendre par l'ascenseur pour aller aider le service du petit déjeuner débordé nous laissant prendre l'escalier. Le petit-déjeuner est dépassé par l'affluence, pas d'assiettes, pas de couverts, plus d'omelette,.... Les personnes en charge du petit déjeuner ne se souciaient pas du bruit qu'elles faisaient (bruit d'une poubelle métallique, du rangement de la vaisselle,.. ). Elles nettoient les tables en mettant les miettes par terre, ..... C'est dommage que dans des chaînes comme ça, le cahier des charges du bâtiment sur le traitement acoustique ne soit pas mieux travaillé. Un plafond acoustique dansa zone du petit déjeuner serait le bienvenu. L'hôtel est vieillissant. Le point positif, c'est que le personnel garde le sourire et fait de son mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis suite à votre séjour, Nous sommes navrés de voir que notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, Nous tenons à nous excuser pour tous ces points relevés et allons faire le nécessaire concernant les joints de la douche ainsi que pour le problème de fermeture de la porte. En effet, concernant le petit déjeuner, le personnel fait tout son possible pour maintenir la qualité des produits proposés malgré la grande affluence des week-end de vacances. Nous vous remercions d'avoir remarqué que notre personnel garde le sourire malgré tout :) Nous espérons vous accueillir de nouveau afin d'améliorer votre opinion sur notre établissement et ainsi regagner votre confiance, Cordialement, la réception -
jean_fifou.
3 / 5Le 05/02/2022 à 17:03Hôtel est très propre, personnel accueillant et sympathique. Seul bémol, la chambre côté autoroute nous avons pu fermer l'œil entre minuit et 5h00 quand la circulation a diminué. Sinon c'était impossible. Il existe des chambres côté opposé heureusement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à la suite de votre séjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement :) Nous sommes navrés de lire que vous ayez entendu le bruit de l'autoroute, vous empêchant de dormir, Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander une chambre de l'autre côté, nous ferons en sorte de satisfaire cette demande, Cordialement, la réception -
Stéphane.t
4 / 5Le 18/01/2022 à 21:39Hôtels irréprochable, le dimanche matin réveillé par l'assaut du gign à 6 heures 30... Ça fait vraiment bizarre.... 😉 Mais j'ai eu la bonne surprise ce matin d'avoir la responsable de l'établissement, qui m'offrait à moi et je pense à l'ensemble des usagers de l'hôtel cette nuit là, une chambre offerte, et ce, pour une durée de 6 mois, dans l'ensemble des établissements B&B en France. Franchement je m'y attendais pas. C'est très professionnel. Je termine part ceci, lors de l'intervention,il y a eu quelques flottement durant quelques minutes du Gign, et c'est compréhensible, et ensuite les filles ont assuré le bon déroulement des choses et l'accueil. Bravo .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci infiniment pour votre avis ainsi que pour votre commentaire positif malgré tout. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel Clermont-Ferrand Gerzat malgré le désagrément du dimanche matin. Notre équipe est rassurée et heureuse de lire que vous ne nous en tenez pas rigueur. Merci encore ! Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour, plus calme. Cordialement , La réception -
Loïc.a
2 / 5Le 13/01/2022 à 05:09A mon arrivée, dans la chambre j'ai été agréablement surpris du niveau de prestation offert pour le prix. J'ai vite déchanté avec le bruit de la route voisine et de ce que je pense être la climatisation de l'hotel. Même avec les boules quies que j'amène avec moi, j'entendais nettement le bruit. La chambre est située coté route/autoroute dans un coin de l'hotel. L'isolation phonique laisse à désirer donc...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Katwijk, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour , nous sommes désolés de voir que votre séjour n'a pas été aussi paisible que souhaité. En ce qui concerne le bruit du chauffage n'hésitez pas à couper la soufflerie la prochaine fois et pour le bruit de la route à nous demander une chambre plutôt coté calme de l'hôtel . En espérant vous revoir pour un prochain séjour , Cordialement , La réception -
MARIE.R
4 / 5Le 15/12/2021 à 13:30Tout était parfait, le seul petit bémol pour nous c'est pour le petit déjeuner dommage que nous n'avons pas pu doser la force du café étant donné qu'il était déjà préparé dans une bouteille thermos et au niveau goût il était trop léger, un distributeur de café serait idéal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie , Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer nos services , Cordialement , La réception -
Johann.R
5 / 5Le 12/12/2021 à 17:22Hotel très bien situé lorsqu'on traverse une grande partie de la France en voiture. Il est très calme, bien entretenu, l'accueil est agréable et le petit déjeuner propose diverses bonnes choses à manger. Le seul bémol pour mon cas était le matelas du lit que j'ai trouvé moyennement confortable mais cela dépends des gens. J'ai juste l'habitude de dormir sur un matelas légèrement plus moelleux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johann , Nous vous remercions pour votre note c'est un réel plaisir de vous lire , En espérant vous revoir prochainement , Cordialement La réception -
NathalieTONNEAU.
3 / 5Le 09/12/2021 à 20:27Le confort de la literie était passable, j'ai eu l'impression de dormir sur une planche. Le petit-déjeûner était peu copieux, peu varié et la qualité des viennoiseries médiocre. Loin de ce que j'ai connu chez B&B. Heureusement que le personnel était charmant et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie , Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes .Nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez des améliorations , En espérant vous revoir afin de changer votre avis sur notre établissement , Cordialement, La réception -
Fan.i
3 / 5Le 26/10/2021 à 21:20 -
Coralie.i
1 / 5Le 17/10/2021 à 13:06Mauvaise expérience car borne d’enregistrement à l’extérieur de l’hôtel ne fonctionnant pas. Nous avons attendu un service d’assistance pendant environ 40 minutes dans le froid. Pas de geste commercial ni même un peu de gentillesse. Les chambres sont bruyantes car hôtel très proche de l’autoroute (bon et mauvais). Salle de bain petite mais fonctionnelle. Hôtel très propre dans l’ensemble. La gérante est une vraie ogresse qui ne dit pas bonjour et qui est très nonchalante. Il ne faut surtout pas la déranger, ni même lui parler. Et pourtant cela fait déjà 2 fois qu’on se rend dans cet hôtel pour sa proximité avec l’autoroute. Mauvaise expérience globale : je ne recommande pas cet hôtel.
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Jean.i
2 / 5Le 10/10/2021 à 19:42L'accueil est sympathique et chaleureux. La chambre correspond à ce qu'on peut attendre dans ce type d'hôtel. La salle de bains est vieillotte et donne un aspect peu engageant. Mais c'est surtout au niveau du petit déjeuner que le problème se pose : Le café (ou le thé ou le chocolat) est servi dans un gobelet en carton ! vraiment désagréable. Un croissant dans un sac en papier et un petit morceau de pain dans un autre sac ! peu de choix. Quand on commence ainsi sa journée, quel désastre ! Personnellement, je supprime cette chaine de mon répertoire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil :) Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas apprécié notre offre de petit déjeuner.. Concernant les emballages individuels, c'est ce que l'on nous impose concernant le COVID. Nous avons également hâte de retrouver notre formule habituelle ! En espérant tout de même vous recevoir de nouveau dès lors que tout ceci sera revenu à la normale. Bien cordialement, la réception -
jean.o
2 / 5Le 29/09/2021 à 04:16Chambre nickel,coursive un peu bruyante.Petit déjeuner prévu à 6h30,à 7 heures toujours personne pour ouvrir cafétéria... Obligés de partir. Allons essayer de nous faire rembourser les petits déjeuners.
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Benoit.o
3 / 5Le 19/09/2021 à 08:59Hotel satisfaisant en lui même mais un vigile de nuit ne serait pas de refus pour calmer les groupes de personnes qui font n'importe quoi (cris dans le couloirs, claques les portes d'issue de secours, frappe contre la porte de la chambre... ) toute la nuit dans les parties communes . Je laisse quand même 3 étoiles car ce n'est pas l'hôtel en lui même le problème
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire suite à votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que certains clients vous ont dérangés durant votre nuit, sachez que nous avons une personne sur place la nuit. Si nous avions entendus tout cela, nous serions bien évidemment montés remettre du calme dans les couloirs... Nous espérons toutefois vous recevoir de nouveau afin d'améliorer votre opinion Cordialement, la réception -
CHRYSTELLE.I
3 / 5Le 17/09/2021 à 12:00Bon accueil. L'intérieur correcte. Propreté parfaite mais une mauvaise odeur dans les chambres. J'ai demandé à changer de chambre ce qui a été fait sans aucune discussion mais la deuxième même odeur mais moins persistante. Pour le prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire et sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre établissement ainsi que notre réactivité suite à votre demande, A bientôt! Cordialement, la réception -
Florent.
5 / 5Le 08/09/2021 à 01:16Très bon hôtel B&B et très propre autant extérieurement qu'au niveau des chambres proposées. La personne de l'accueil est très gentille et agréable. Les chambres sont belles , spacieuses et possèdent leurs propres sanitaires. La clim est présente ce qui permet de maintenir une bonne température pour passer de bonnes nuits. Le prix est plus que correcte pour un hôtel, voir peu chère comparés aux autres hôtels et les prestations proposés. Le petit plus est son accueil avec ces machines à cafés et gourmandises. Il y a un service pour manger sur demandes ou alors un petit restaurant pizzeria se trouve juste à côté pour pouvoir manger sur place ou à emporter dans votre chambre face à la télévision. Nous sommes ravis d'y avoir séjournés deux nuits de suites ! La literie est vraiment bonne pour passer de bonnes nuits et se reposer ! Insta : Frenchlittletravelers
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Votre commentaire nous fait chaud au cœur c'est une réel plaisir de vous lire ! Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hotel Clermont-Ferrand Gerzat. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement , La réception -
Alex.a
5 / 5Le 06/09/2021 à 10:06nous avons pris 2 nuits pour faire une pause dans notre parcours, chambre propre, calme petit déjeuner bien fourni ( mais où sont les pains au chocolat ;-) ! ) Juste peut être faire des plannings pour le petit déj, la salle n'étant pas très grande proposer des créneaux 1/2 heure à chaque famille sinon il faut patienter selon l horaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour :) Nous sommes ravis de voir qu'il ai été à la hauteur de vos attentes! Nous prenons bonne note de votre remarque et espérons vous recevoir de nouveau! Cordialement, la réception -
Benoît.o
3 / 5Le 01/09/2021 à 07:29Check in à distance sans soucis. Pas de problème pour rentrer. Literie adulte correcte mais lit bébé presque inutilisable. Insonorisation clairement insuffisante. Pass sanitaire non demandé pour le petit-déjeuner sur place, ce qui est assez surprenant...
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Laurent.u
3 / 5Le 30/08/2021 à 16:01L'hôtel est bien situé et le personnel de l'accueil (du moins à notre arrivée) très agréable. Je précise à notre arrivée car le lendemain matin c'était moins chaleureux. Par contre j'ai un gros point négatif qui se trouve sur la literie car le matelas était pour moi trop ferme, mais bon cela reste subjectif, mais le réel soucis venait des oreiller de très mauvaises qualités. Il sont assez plat et cela mérite donc d'en avoir d'autres à dispos dans la chambre afin de convenir à tous. Pour le reste cela reste du B&B avec de grandes chambres quand même, 4 couchages, propre dans son ensemble. Petit détail qui manque : une boîte de mouchoirs en papiers. Concernant le petit déjeuner, idem petite déception sur le choix car les croissants étaient mis au compte goutte, sans avoir de choix d'ailleurs avec d'autres viennoiseries comme des pains aux chocolats. Est-ce que cela est à cause du nouveau processus mis en place avec la COVID... Ce n'est pas le meilleur B&B que j'ai fait mais ce n'est pas le pire non plus. Encore quelques améliorations à faire pour être au top!
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Michel.A
3 / 5Le 27/08/2021 à 21:53Bon accueil, hôtel propre, mais une nuit blanche à cause du bruit de la route chambre 315, on a pas fermé l'œil de la nuit. Insupportable surtout quand on a encore 850 km à faire le lendemain.
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Lauriane.O
5 / 5Le 27/08/2021 à 15:49idéal pour une escale, bon rapport qualité/prix, environnement bruyant fenêtre ouverte (autoroute). Peu d'espace de verdure pour promener son chien. Pas d'espace jeux pour les enfants. Etablissement moderne et propre.
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beatrice.a
3 / 5Le 16/08/2021 à 06:34La chambre est correcte, propre et bien équipée pour un séjour de passage mais l'insonorisation est à revoir. Toute la nuit on entend voitures camions et motos comme si on était sur le parking !! Insupportable
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Alexandra..
5 / 5Le 30/07/2021 à 10:24Hôtel très propre et très calme, la literie est très confortable. Nous n'avons pas testé le petit-déjeuner, mais nos besoins étaient comblés! Je recommande!
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sylvie.a
5 / 5Le 27/07/2021 à 16:33Nous avons très bien dormi sur le chemin des vacances, la voiture en sécurité. Nous regrettons de ne pas avoir pris le petit-déjeuner sur place ouvert à partir de 6h30 en été car les aires d'autoroutes étaient surchargées et les prix bien plus élevés qu'à l'hôtel.
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Dorian.i
5 / 5Le 25/07/2021 à 13:19Très bon rapport qualité/prix, la chambre était satisfaisante et le personnel sympathique et agréable. Dommage que les distributeurs automatiques de boissons n'étaient pas disponibles... mais ce n'est qu'un petit détail. Un grand merci pour la qualité de ce séjour
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Daniel.I
5 / 5Le 20/07/2021 à 14:24Hotel calme et propre. Nous avons très bien dormi Arrivés en pleine nuit, facile d'accès et proche de l'autoroute, nous avons trouvé une chambre avec le distributeur automatique et nous avons pu garer facilement notre voiture sur le parking. Tous les services B&B hôtel étaient parfaitement assurés. Seul bémol, le bouton de la climatisation était cassé à notre arrivée mais il était tout de même possible de le tourner avec une lime à ongle (ch 6)
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Prince.e
1 / 5Le 08/07/2021 à 01:12Un hôtel beaucoup trop surnoté ! Chambre mal nettoyé, beaucoup de poussière derrière les miroirs de la salle de bain ainsi qu’au dessus de la clime ! La poignée de porte de la salle de bain ne tient pas en place et ceci n’a pas été vérifié ainsi qu’une des lumières ne fonctionne pas ce qui est un gros inconvénient pour moi qui boit beaucoup d’eau la nuit ! Néanmoins les lits sont confortables ce qui mérite qu’une étoile car le prix est beaucoup trop élevé pour ce qu’on possède !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. Cordialement , La réception -
GARDON.r
4 / 5Le 23/05/2021 à 07:02Hôtel situé dans un quartier calme. Chambre simple mais néanmoins agréable. Literie confortable. Petit déjeuner à emporter très correct. Seul problème, dans la chambre double, nous n'avions qu'une chaise. Très bon accueil par la réceptionniste. Très bon rapport qualité prix. Parking de l'hôtel gratuit et fermé la nuit. Chien accepté en payant un petit supplément. On a passé un bon séjour. On reviendra !
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Nicolas.A
5 / 5Le 13/05/2021 à 11:38Cet hôtel est extrêmement bien tenu et très propre, un exemple pour le reste de la chaîne. Et en plus vous serez agréablement reçu. Que dire de plus : Félicitations à la gérante fort sympathique et à toute son équipe.
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Guillou.l
4 / 5Le 22/02/2021 à 19:22Réceptionniste aux petits soins ! Merci ! Hôtel avec un bon rapport qualité prix. Un peu bruyant mais on peut pas tout faire avoir si on veut la proximité de l autoroute... Chaud, même trop chaud dans la chambre. Chambre propre.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Eloïse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis , nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu, ainsi que la propreté de la chambre, Nous sommes par ailleurs désolé pour la chaleur ainsi que le bruit, Dans l'attente de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour parmi nous, Vous souhaitant une bonne soirée , Marine -
Alain.u
3 / 5Le 12/02/2021 à 08:52Odeurs de cigarettes dans tout l'hôtel. Climatisation bruyante et impossible à régler par manque de bouton de réglage. Salle de bain avec moisissures. Le lendemain j'étais au BB de Valence, avec une même construction, et la comparaison est implacable . Très bien entretenu à Valence ! Seul point positif sur Gerzat , un restaurateur propose la livraison d' un plateau repas excellent et de qualité.
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Jean-noël.o
4 / 5Le 09/02/2021 à 16:59Gros problème avec le petit déjeuner. Ouvert à 7h40 après deux appels à l'interphone de l’hôtel. Gênant quand c'est une étape!!! Un plateau serait apprécié quand il y a deux petits déjeuners car une seule table/chaise.
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Christine.U
4 / 5Le 02/10/2020 à 17:03Tout était très bien comme d'habitude. Seul bémol la chambre, mal orientée, est très bruyante au petit matin lorsque la circulation s'intensifie ; au point qu'on s'est demandé si la fenêtre était bien fermée. Dommage.
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Coralie.e
2 / 5Le 29/09/2020 à 10:58Nous sommes venus en famille (2 adultes, 2 enfants) et ma fille de 4 ans a trouvé un tee-shirt sale sous le lit superposé, dans le coin en bougeant le tiroir qui se trouvait sous le lit, qui bien sûr n'était pas à nous. Il y avait pas mal de poussière sous le lit ! Autrement le reste de la chambre ainsi que la salle de bain était propre.
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Chantal.e
3 / 5Le 23/09/2020 à 12:02j'ai pris une chambre 1 ou 2 personne non fumeur et je me suis retrouvée dans une chambre avec une seule serviette un seul oreiller et pour couronné le tout la douche fuyait et la chambre empestait le tabac froid,en plus en pleine nuit on a été réveillés par des pétard qui venaient d'on ne sait ou . Donc je suis désolée de vous dire que je ne suis pas très contente de ce séjour chez vous je dois reprendre une chambre d’hôtel sur Gerza dans environs 3 semaines et je ne sais pas si je passerais chez vous ou plutôt à côté
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Philippe.i
4 / 5Le 22/09/2020 à 19:10très bonne literie, chambre fonctionnelle, sdb un peu petite, la douche est très agréable. Le petit déjeuner est largement perfectible: le pain est industriel , plus de pain aux céréales, le jus de fruit en brique, avec une paille en plastique , à base de concentré (qualité en baisse), plus de confiture d'agrumes, on a l'impression d'être rationné et on ne propose pas de nous resservir si besoin, en pain , croissant, boisson.
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Paul.a
4 / 5Le 20/09/2020 à 11:19Hôtel propre, respectant les mesures Covid. Personnel aimable. La chambre est propre, bonne literie. Il est dommage de ne pas avoir 2 chaises ou un tabouret et une chaise dans la chambre quand on est en couple car avec les mesures Covid, le petit déjeuner est à emporter et...où s'asseoir à 2 pour prendre ce petit déjeuner ?
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dominique.o
2 / 5Le 24/08/2020 à 13:16Ayant le sommeil très léger j'avais demandé une chambre très au calme: dès le 1er soir, bruit de climatisation, ressemblant à un marteau piqueur. Nous avons coupé la notre, mais le bruit persistait. Nous avons demandé une autre chambre alors que l'hôtel n'était pas complet (refus) et avons réitéré cette requête chaque jour (refus). Nous sommes restés 4 nuits et sommes partis fatigués de ce séjour, ayant mal dormi, malgré les bouchons d'oreille. La wi-fi est également assez fluctuante. Le personnel pas très à l'écoute, voire indifférent. Décevant, malgré le petit peu de confort (grand lit et espace de rangement). Nous n'y reviendrons pas.
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Mickaël.r
4 / 5Le 28/07/2020 à 11:05Bien situé à une centaine de mètres de l'autoroute. Très bien insonorisé et propre. Personnel sympa et à l'écoute. Climatisation dans les chambres plus bruyante qu'efficace malheureusement. Petit déjeuner heureusement garni car à presque 7€ pour un adulte je trouve cela cher. Je recommande néanmoins cet établissement
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Fabienne.E
4 / 5Le 25/07/2020 à 13:12Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel lors d'un trajet. Les chambres sont très propres et le personnel est très agréable. Cependant, les petits déjeuners à emporter (pendant la crise covid) ne sont pas du tout à la hauteur. Difficile de comprendre qu'ils ne soient pas servis en salle alors que les restaurants sont ouverts !?
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Stéphane.e
5 / 5Le 16/03/2020 à 10:21Hôtel bien situé (à proximité de l’autoroute). La literie est de très bonne qualité. Lit 1m60 x 2m. La chambre très propre. La salle de bain très bien équipée. Belle cabine de douche et belle robinetterie (voir photo). Le petit déjeuner était copieux: œufs brouillés, lard fumé, jus d’orange frais, pains variés... Je recommande.
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Élise.e
4 / 5Le 23/02/2020 à 16:17Pratique, rapide d'accès sur la route du ski, propre, simple. Juste dommage de ne pas avoir pu avoir une chambre avec deux petits lits au lieu d'un grand lit pour mes filles. j'ai demandé mais on m'a répondu que ce n'était pas possible de changer lorsque les réservations étaient des promotions. Pourtant je ne crois pas avoir bénéficié d'une promotion...
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vincent.a
5 / 5Le 18/02/2020 à 13:41Hôtel très facile d’accès et juste à coté du péage . Hôtel simple, chambre bien agencé et propre. Nous avons très bien dormis malgré le fond sonore de l'auto de route grâce à une très bonne literie. Le petit déjeuné peut être amélioré ( jus d'orange pas top et pas beaucoup de choix de fruits ) mais reste correct pour le prix. Le plus un petit resto juste à coté, pas de la grande cuisine mais un bon rapport qualité /prix.
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Delphine83.
4 / 5Le 21/01/2020 à 16:57Arrivée tardive sans problème car automate pour prendre chambre. Hôtel agréable. Chambres propres. Petit déjeuner pas cher et copieux. Prix des chambres attractifs pour une familiale. Le seul bémol c'est le manque d'insonorisation des chambres par rapport à l'extérieur. On entend les voitures passant sur la route. Pas de bruit pour l'intérieur. Hôtel très bien situé car juste à la sortie de l'autoroute. Je recommande.
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DENIS.t
4 / 5Le 09/08/2019 à 20:42Hôtel a prix très correct. Petit déjeuner de qualité (salle un peu trop petite, mieux vaut éviter les heures de pointe. ) N'étant pas arrivé aux heures "classiques" nous n'avons pas rencontré de personnel d'accueil mais la borne automatique a parfaitement fait l'affaire. Personnel au petit déjeuner très correctte.
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Mag.i
2 / 5Le 02/08/2019 à 10:15L'hôtel est situé à proximité de l'échangeur autoroutier et d'une rue très passante donc c'est extrêmement bruyant, même vitres fermées. L'hôtel n'est pas insonorisé du tout. Nous nous y sommes arrêtés pour nous reposer sur le chemin du retour de vacances: cela a été presque impossible de fermer l'oeil de la nuit et nous sommes répartis encore plus fatigués...
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JESSICA.I
3 / 5Le 07/05/2019 à 11:31Chambre familiale spacieuse. Salle de bain sale (rideau de douche moisi, bac à douche bouché). Bonne literie, manque la mise à disposition d'une barrière de lit pour le lit superposé (pour les enfants en bas age). Accès 24h/ 24 très pratique (arrivée à 1h30 du matin).
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Pascal.o
5 / 5Le 07/03/2019 à 09:36J'ai passé 2 nuits en semaine 09 L'hôtel est parfait pour une étape quand on traverse la France par l'autoroute la première nuit, j'avais une chambre en bout de couloir près de l'escalier de secours, dans cette chambre on entend bien l'autoroute à proximité. La deuxième nuit en chambre 302 la clim vibrait un peu trop occasionnant une gène sonore. Sinon, je reviendrai, je m’arrête toujours ici quand je descend dans le sud. Le top c'est la proximité de l'autoroute, on ne perd pas de temps, on peu manger à proximité refaire le plein etc. Les chambres sont propres le couchage parfait.
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Sylvie.h
4 / 5Le 25/02/2019 à 17:21De retour d'un stage de formation, j'ai apprécié la proximité de l'hôtel par rapport à l'autoroute. J'aurais préféré être accueillit par quelqu'un, malgré mon heure tardive d'arrivée. Toutefois, le guichet automatique est assez pratique. La chambre s'est révélé calme et confortable.
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MAGALI.R
4 / 5Le 26/12/2018 à 22:07Séjour d'une nuit dans une chambre de 4.Chambre spacieuse, propre, bien agencée. Très bon accueil de la réceptionniste Catherine. Possibilité de prêt de sèche cheveux. Petit déjeuner continental avec bcp de choix dans une salle lumineuse. Le seul bémol, le bruit de la route pour toutes les chambres impaires. Il manque encore de l'isolation phonique. Dommage que l'ensemble des chambres familiales se situe de ce côté. Ce bruit peut s'avérer handicapant pour plusieurs nuits. Sinon l'hôtel est vraiment bien entretenu et très bien situé à proximité du péage.
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Patrick.i
4 / 5Le 03/10/2018 à 17:03Hôtel bien entretenu avec un accueil très professionnel, des chambres avec une belle superficie, une très bonne literie et une salle de bain plutôt pas mal, le parking gratuit est assez grand mais par contre il n'y a pas de commerce autour, c'est dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis -
Benjamin.l
3 / 5Le 20/08/2018 à 11:36Expérience correcte. Bonne literie, chambre familiale suffisamment grande. Climatisation fonctionnelle. Petit déjeuner simple mais efficace. Par contre on est en bord d'autoroute, le bruit des voitures m'a gêné pour vraiment me reposer. Si cela ne vous fait rien, allez-y sans problème.
Christelle.e
Scott.a
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Olivier.E
Estelle.o
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Adresse :- 78 Chem. de Donnavignat 63360 Gerzat
- hotel-bb.com
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 07:00–21:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 07:00–21:00 | |
| Mercredi | 07:00–21:00 | |
| Jeudi | 07:00–21:00 | |
| Vendredi | 07:00–21:00 | |
| Samedi | 07:00–13:00 | |
| Dimanche | Fermé |
Les autres hôtels
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Hôtel Oceania Clermont-Ferrand
(224 Avis)Très bon hôtel , chambre bien agencée , insonorisée - personnel aimable et professionnel . Petit déjeuner copieux et varié . Nous avons passés un excellent week end à deux pas du centre de Clermont Ferrand . Petit bémol : dommage que le restaurant et le bar ne soient pas ouvert le week-end - en ce qui concerne L’ espace bien être pou l’utilisation du jaccuzzi il serait peut être bien de prévoir un système d’inscription . En 3 jours nous avons essayés d’y aller à plusieurs reprises.... en vain !!!...
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