Hôtel des Alpes
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel des Alpes à Grenoble
Établissement simple avec salon de télévision, Wi-Fi gratuit et local à vélos. Hôtel sobre avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (198)
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Thomas.o
5 / 5Le 30/03/2024 à 14:39Excellent rapport qualité prix et chambre très confortable. Très bon accueil. Je recommande.
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Aurelie.a
5 / 5Le 15/03/2024 à 23:36Rien a dire comme a chaque fois que je descends sur Grenoble je vient et je viendrai toujours a cette hôtel un grand merci
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Portable.r
5 / 5Le 12/03/2024 à 09:00Hôtel bien situé, les chambres sont propres et jolies
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Pascal.i
1 / 5Le 11/03/2024 à 12:44L'hôtel très bien ainsi que le petit déjeuner mais pas de parking en suffisance. Notre coffre de toit à été fracturé et toutes nos affaires de ski ont été volé !
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Lary.E
1 / 5Le 04/03/2024 à 16:14on vous raccroche au nez !
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delphine.i
4 / 5Le 27/02/2024 à 15:45Personnellement j'étais contente que l'ascenseur soit en panne car ma chambre était juste en face. Chambre propre personnel chaleureux très bon petit déjeuner. J'ai adoré le concept des petits pots en biscuit de cornet de glace pour se servir en confiture le matin. Je recommande et je reviendrai.
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Ed.u
4 / 5Le 26/02/2024 à 18:46Très bon rapport qualité prix, équipe sympa
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Jean.i
5 / 5Le 14/02/2024 à 17:48Récemment, nous avons séjourné à l'hôtel Greet. Cet établissement est très bien placé pour visiter Grenoble car en effet il se trouve à deux pas de la gare, du tram. Les chambres sont très sympas ( très bon matelas)et très propres. Petit déjeuner copieux. Je recommande donc!
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BLANDINE.e
5 / 5Le 14/02/2024 à 17:40Hôtel très bien placé, propre et décoré avec goût. Là literie est confortable, le petit déjeuner copieux et varié. Le personnel accueillant et disponible. Je recommande vivement cet établissement.
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Eiji.a
5 / 5Le 13/02/2024 à 13:41Une chambre assez basique mais sympa avec une salle de bain correcte les employés sont très sympas et rien a dire sur le déjeuner 🙂
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Guillaume.
4 / 5Le 09/02/2024 à 15:03Hôtel situé non loin de la gare avec de nombreuses commodité autours . Accueil agréable , le prix de la Chambre est correct pour la prestation. L’insonorisation côté couloir reste à améliorer malgré les efforts de remise au neuf de la chambre. Peut être rajouter un porte serviette dans la salle de bain serait intéressant. Le petit déjeuner est bien garni et avec des produits de qualités.
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Rachel.a
3 / 5Le 29/01/2024 à 05:10Correct.
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Arthur.c
4 / 5Le 20/01/2024 à 20:37Un très bon hôtel. Des chambres simples et neuves, très agréable. Le cadre de l’hôtel est vraiment sympa, la décoration y est moderne et le personnel est vraiment très accueillant. Rien à dire sur la propreté de la réception / des chambres c’est niquel 👌 Le petit déjeuné était bien garni, et les produits proposés vraiment bon, il y a de quoi manger à sa faim. Le personnel est compétent et suffisant à la bonne gestion de cet endroit. J’ai vraiment aimé la décoration 💟 Cependant je relève quelques points importants qui enlève la dernière étoile. Il est dommage que la chambre où j’ai été soit mal isolé du à la fenêtre de salle de bain et au chauffage qui n’es pas assez puissant pour combler. Pour une nuit à 70€ d’un hôtel 2 étoiles, il aurait été appréciable d’avoir quelques petites attentions supplémentaires, par exemple des brosses à dents jetable et une paire de gants de toilettes C’est dommage que pour un si bel endroit avec de si belles chambres rénovés il manque un sèche cheveux. Et gros point négatif de ma chambre, il n’y a qu’une seule prise ! Mal située .. ni proche du lit, ni proche de la salle de bain c’est dommage ! J’ai séjourné chambre 101. En espérant que ce commentaire composé de suggestions vous permettent d’obtenir 5 étoiles la prochaine fois 😉 À bientôt.
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Greg.
4 / 5Le 18/01/2024 à 20:54 -
FONTANA.u
1 / 5Le 16/01/2024 à 16:13Des escrocs, à fuir
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anne.o
5 / 5Le 17/12/2023 à 17:03Hotel calme, proche de la gare.chambre propre et le petit déjeuner très bien surtout le jus de pomme frais.. Personnel très sympathique
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thierry.
5 / 5Le 15/12/2023 à 01:17Hôtel reabilite et très bien maintenant je remercie l'accueil d'avoir suivi ma demande lors de la réservation avec une chambre calme en étage.le personnel est accueillant sympathique, et fait tout pour que tout se passe bien pendant votre séjour.un petit déjeuner exceptionnel avec un choix important.je conseil tout à fait cet hôtel.
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marc.o
4 / 5Le 08/12/2023 à 07:48Hyper pratique, a 100 mètres de la gare, en face de l'INPG. Un hôtel avec de bonnes idées de recyclage.
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BORDELAIS.U
5 / 5Le 07/12/2023 à 17:06Pratique pour un sejour de courte duree 2-3 nuits Etablissement correct
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johann.u
5 / 5Le 04/12/2023 à 10:52Très bon accueil, très bien situé, prix correct. Je reviendrai dans cet hôtel.
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STÉPHANIE.E
3 / 5Le 29/11/2023 à 11:48chambre peu isolée, volet défectueux. point positif le petit déjeuner qui est excellent et la localisation.
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marjory.A
5 / 5Le 28/11/2023 à 12:15A noter la proximité de la Gare et divers points de restauration divers et variés.Le rafraîchissement des chambres est très agréable, couleur chaleureuse. On note l'effort de restauration de la chaîne. Les +++++ Le petit déjeuner est varié, local, produit très appréciable et très bien achalandé. Très bonne literie.Toujours dans les +++++ un grand merci pour les agents d'accueil, Allan, Julien, et tous ceux qui œuvre pour un bon séjour au greet hôtel. Merci à tous.
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Delfine.d
5 / 5Le 25/11/2023 à 11:42Emplacement très pratique et personnel vraiment au top (+ salle en RdC idéale pour réunions etc.)
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Romain.L
4 / 5Le 25/11/2023 à 11:30A deux pas de la gare, pas loin du centre ville. La chambre que j'ai eu aurait besoin d'un rafraîchissement surtout la salle de bain. Insonorisation interne assez faible
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Romuald.o
5 / 5Le 22/11/2023 à 15:21Personnel très accueillant et souriant Hôtel très propre et bien tenu à proximité de la gare et du tram Super
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Alix.u
5 / 5Le 13/11/2023 à 11:53RAS au top
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Christophe.E
3 / 5Le 05/11/2023 à 11:01Hotel et chambre dans leur jus. Rapport qualité prix moyen
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V.K
5 / 5Le 28/10/2023 à 10:03Très très bon rapport qualité prix. Le confort est basique mais le nécessaire est là, les chambres sont propres et agréables, rien à redire sur les SDB. Personnel accueillant. Peut être un léger manque d'insonorisation pour les chambres sur la rue, mais la situation juste face à la gare est un gros point fort. Mention spéciale pour le petit déjeuner au top : du bio, du local, varié et bon.
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Helene.o
5 / 5Le 27/10/2023 à 09:36Hotel change en derniere minute. Tres agreable surprise, avec des humains chaleureux. Tres bien refait
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Giovanna.o
1 / 5Le 28/09/2023 à 22:05A fuir, salle de bain avec de la moisissure partout, tâches du sang ou autre sur le couvre matelas. De plus, il y a un odeur bizarre dans la chambre qu'on ne sait pas si ce sont les produits utilisés pour nettoyer ou autre chose. Bref vous pouvez trouver mieux ailleurs. L'unique bonne chose de cet hôtel est l'emplacement et le personnel.
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sorrentino.u
1 / 5Le 17/09/2023 à 18:53Pas de parking, ou alors parking payant qui sens l'urine(10euro) par jour Ne pas laisser ses affaires dans la chambre car le service des chambre rentre comme ca dans les chambres sans notre accord Petit déjeuner cher pour ce que c'est Très decu!
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Jules.a
4 / 5Le 03/09/2023 à 11:24Hôtel pratique et pas cher en centre-ville. All a repris un ancien hôtel. Quelques coups de peinture, nouvelle literie… et on fait une sorte d’ibis. Chambres petites (pas de table par exemple). Confort ok. Salle de bain propre. Dommage qu’on ne puisse pas prendre possession des chambres avant 14h :/ Sinon service et accueil agréables. Préciser aux clients quand on les fait attendre la raison. Un charmant monsieur de l’entretien nous a proposé des viennoiseries et un verre de citronnade avec le sourire : merci à lui ! :)
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Marianna.l
3 / 5Le 31/08/2023 à 10:14Avions 2 chambres. L'une moderne et l'autre beaucoup moins, insonorisation pas top.
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pascal.e
5 / 5Le 20/08/2023 à 19:29Parking sous l'hôtel. Rénovation récente
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Paul.a
5 / 5Le 04/08/2023 à 15:22Parfait agent d’accueil de nuit très agréable et de bon humeur 👌
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senec.
1 / 5Le 04/08/2023 à 10:58J’aurais honte de louer des chambres aussi ignobles et sales a ce prix là, c’est du vol. Une salle de bain digne des années 60, de la crasse et de la moisissure dans la douche, je pense qu’ils se contentent que de laver le sol au moment du ménage. Des taches de sang le long du lit, de la crasse sur les mûres et j’en passe. Seul point positif l’amabilité des employés.
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Nicolas.
3 / 5Le 31/07/2023 à 23:51Un hôtel à un prix convenable qui fait le travail pour quelques nuits lors de voyage d’affaires, ou pour les étudiants venant à Grenoble pour les oraux de l’école de Management (GEM) qui se trouve à moins de 10min à pied de l’hôtel. L’établissement est à taille humaine ce qui n’est pas négatif. En revanche, la chambre et les équipements proposés sont assez vétustes, voire archaïque, décoration très années 1970 il est vrai. Mais cela n’est pas dérangeant pour quelques jours (heureusement que les chambres sont équipées de climatisation néanmoins). Le vrai avantage de cet hôtel est sa localisation et le prix des chambres. A deux pas de la gare routière et ferroviaire de Grenoble, accès au tramway, à deux pas du centre ville. Et à moins de 10min à pied de GEM (Grenoble école de management)
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Jb.l
4 / 5Le 18/07/2023 à 11:04Quand j'ai vu la note de l'établissement sur google, je m'attendais à une mauvaise surprise. J'ai plutôt apprécié l'endroit, la chambre et l'ambiance générale. L'aspect éco responsable est un peu sur joué mais quand même présent. A ce prix là, les chambres valent le coup! (Coût)
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Aleix.o
5 / 5Le 11/07/2023 à 19:59 -
Jérémy.t
5 / 5Le 10/07/2023 à 13:11J'ai passé une bonne nuit, rien à redire ! Super emplacement ! Les avis négatif font sûrement allusion à l'ancien hôtel, n'y faites pas attention ;)
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AUBERGER.h
4 / 5Le 10/07/2023 à 12:35Chambre 1 peu petites pour y travailler mais couchage super et calme
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THEBAUD.a
5 / 5Le 06/07/2023 à 22:51Très bien, chambre simple mais efficace, beaucoup d'attention au recyclage, aux produits locaux pour le petit déjeuner, et un personnel très agréable !
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Damien.a
1 / 5Le 28/06/2023 à 13:3480,80 e pour dormir dehors en tarifs non remboursable,non modifiable et non annulable mais qu ils peuvent remettre a disposition a nouveau....
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Henry.O
4 / 5Le 25/06/2023 à 17:21Chambres d'un bon rapport qualité prix et personnel accueillant. Une bonne adresse.
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Tom.a
1 / 5Le 02/06/2023 à 12:43Lit peu confortable, mauvaise odeur, chambre mal nettoyer ou vous pourrez trouver des insectes, mauvaise insonorisation… Le seul point positif est le petit déjeuner qui est correct au vu du prix
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frederic.u
5 / 5Le 05/05/2023 à 09:02Très bien et excellent accueil !!!
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Philippe.e
5 / 5Le 06/04/2023 à 07:56J'ai bcp aimé le concept de récupération et réutilisation des objets. Chambre parfaite et vraiment rien à envier aux chaînes plus chères.
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Sabrina.
4 / 5Le 31/03/2023 à 17:33Proche de la gare, très bon emplacement Établissement un peu vieillot mais qui est en train d'avoir un rafraîchissement Hâte de voir le résultat final
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Matthias.O
4 / 5Le 08/03/2023 à 08:06Hôtel rénové. Fonctionnel avec le nécessaire pour une nuit ou 2.
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Thomas.a
3 / 5Le 14/02/2023 à 12:15Un peu limite quand même Chambre limite chauffée et humide Mais pour une nuit ça passe Literie très bien Peu aimable aux accueils
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Corinne.u
2 / 5Le 05/02/2023 à 17:16Chambres vieillottes mais personnel charmant
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Pablo.r
1 / 5Le 27/01/2023 à 08:59 -
Bibi.
1 / 5Le 26/01/2023 à 18:53Incroyable. Il faisait 10º dans la chambre. Ne comptez pas sur la clim car c'est évidemment sous dimensionné. Fuyez
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Alyséa.
3 / 5Le 26/01/2023 à 14:40Alors oui il y a des travaux, oui ça sent un peu la peinture et non les chambres sont pas luxueuses. Mais, le personnel à le mérite d'être aimable, au vue du prix et de l'emplacement le rapport qualité prix est quand même bien respecté et la chambre à le mérite d'être propre même si c'est un peu vieillot
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nicolas.o
5 / 5Le 22/01/2023 à 12:27J'ai appelé en fin de journée, le réceptionniste très accueillant et pro a pris ma réservation ( téléphonique et physique). La chambre était simple, la SDB était dans un style année 70/80. Rien a dire sur la propriété et le confort. Prix abordable et proche de la gare, transports et commerces.
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Felix.e
1 / 5Le 17/01/2023 à 09:10Chambre et infrastructures sanitaires qui laissent à désirer : vieillot et médiocre en tout point. Je ne parle même pas de l'isolation. Température inégale dans la pièce malgré le chauffage. Pas de radiateur dans la salle de bain. Entre ça et l'état de saleté apparent, je n'ai pas osé prendre de douche. Petit déjeuner avec du choix mais produits de la veille sûrement, voir plus. Évidemment qualité de sommeil très médiocre. Nuit et sommeil agités. Ça ne vaut pas le prix, pourtant en deçà des autres hôtels dans le quartier.
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YVES.A
1 / 5Le 20/12/2022 à 19:42Lors du paiement, carte invalide mais prélèvement fait. Impossible d'obtenir le remboursement.
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Yann.i
4 / 5Le 17/12/2022 à 20:26Accueil agréable , chambre propre, peut-être refaire légèrement la salle de bain mais sinon a part cela vraiment tres calme, pour un hotel deux étoiles perso c est vraiment pas mal du tout continuer comme ca ...
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Lahoucine.l
5 / 5Le 11/12/2022 à 08:52Situé près de la gare, accueil de nuit super agréable, la chambre était propre, aucun problème, correspond bien à ce qui était attendu
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Adeline.
4 / 5Le 09/12/2022 à 16:55De passage à Grenoble pour un séjour d'affaires, j'avais un peu peur au vu des avis mais j'ai passé une très bonne nuit ! L'hôtel est vraiment très bien pour un 2 étoiles. La chambre était propre et bien aménagé avec beaucoup de rangement. Salle de bain un peu vieillotte mais fonctionnelle. Les personnes que j'ai vu à la réception étaient sympathiques et professionnels. Seul petit bémol : le parquet est très froid, impossible de marcher en chaussettes et encore moins pieds nus dans la chambre. Sinon je n'ai pas pu profiter des environs mais l'hôtel est assez bien situé au niveau des transports : 2 minutes à pieds de la gare et de l'arrêt des tramways A et B.
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pablo.i
1 / 5Le 23/11/2022 à 21:32À vouloir faire des travaux sans fermer l’hôtel on se retrouve avec des coupures d’eau chaude, ponctuées par des coups de marteau et mélodie de scie circulaire dans les chambres adjacentes, un régal.
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Guido.e
4 / 5Le 06/11/2022 à 14:40 -
Gilles.A
1 / 5Le 16/10/2022 à 10:14horrible expérience. Les photos du site ne correspondent plus du tout à la réalité. Cet hôtel est maintenant désuet et se classe plus dans la catégorie foyer de jeunes travailleurs que hôtel de tourisme. En effet, cafard dans la chambre, rideaux crasseux, tv ne fonctionne pas, pas de gobelets, pas de balayette de toilette, une grande et une petite serviette pour deux. Les tarifs sont disproportionnés par rapport à la qualité de cet établissement. Aucune étoile ne peut être décernée à cet hôtel.
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Magali.e
3 / 5Le 21/09/2022 à 16:38Très bel acceuil et attention de la.part de la personne du pti déjeuner...
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drame.a
4 / 5Le 16/09/2022 à 20:40Très accueillant proche de la gare
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ml.
1 / 5Le 07/09/2022 à 12:50Montant et rainures de la Fenêtre et douche vraiment sales Le garage pas terrible Aménagement de la chambre limite Par contre l'accueil est propre
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Ricardo.o
3 / 5Le 04/09/2022 à 03:31 -
Marc-Alexandre.e
5 / 5Le 01/09/2022 à 10:46Hotel hyper simple, chambres veillottes. Accueil et service sympa et efficace. Pratique
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Stephen.i
5 / 5Le 29/08/2022 à 20:13 -
stéphanie.o
5 / 5Le 12/08/2022 à 19:39Hôtel en plein centre proche de toutes commodités avec une prise en charge du parking pour la nuit qui est juste à côté donc top 👍 Literie agréable déco très bien 🤩 Personnel à l’écoute 😉 Je recommande 👌
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Francoise.a
5 / 5Le 28/07/2022 à 19:45Cet hôtel est situé en centre ville de Grenoble et dispose de places de parking payantes . Nous avons très bien dormi, dans une chambre confortable . Seul petit bémol, alors que le petit déjeuner est compris dans le prix, plus de pain, très peu de viennoiseries, plus de jus d'orange....Un peu cher pour un café et 2 tranches de brioches....
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émilie.�
1 / 5Le 25/07/2022 à 15:40les chambre sont un état désastreuses et sales, l'hôtel doit normalement être rénové en octobre, et bien il en a énormément besoin, je me suis retrouvée avec une chambre ou les peintures s'écaillaient, de la peinture sur les carreaux de la douche (du cache misère quoi), les robinetterie sont rouillées, les placard abimés, les prises vétustes, une saleté sous le lit qui devait être là depuis des semaine au vue de comment elle était collée, on entre dans les chambre sans nous avertir. ensuite, je vois dans des avis que la place dans le garage de l'hôtel est payante, 8€ la nuitée, ensuite je me renseigne par mail auprès de l'hôtel, on me dit 9€, et j'arrive a 22h35 le vendredi soir, je tombe sur un réceptionniste pas très agréable, qui me dis que c'est 10€, j'ai bien sur pas payé 10, 9 c'est déjà pas mal. le garage est dans le même état que les chambres, et pas évident pour les sorties car pas de signalétique pour signaler le passage, j'ai été témoin d'un client qui a abimé sa voiture en voulant sortir. Le seul point positif : le réceptionniste de jour, adorable et patient, très professionnel, si le patron me lit, il mérite une belle augmentation Le petit déjeuner, qui est simple, mais juste ce qu'il faut, je salut le boulanger qui fait le pain, il est délicieux, et frais tous les matins. les chambre sont bien insonorisées, on est a coté de la gare et on entend rien.
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Grace.o
5 / 5Le 20/07/2022 à 11:28Cool
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Max.
3 / 5Le 11/07/2022 à 01:31De passage pour un voyage d’affaire. A proximité de la gare, super. De quoi manger sur place. Gros bémol, il n’y a pas de prises, uniquement celle de la TV. La chaise du coin bureau est cata. Bien dormis, lit confortable. Je recommande toute de même pour une nuit mais n’oubliez pas votre multiprise.
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Mel..
2 / 5Le 02/07/2022 à 23:11La chambre ne ressemble pas vraiment aux photos mise en avant sur le site: draps sales, couverture sale... Pour une chambre pour deux, pas assez de serviettes. Petit-déjeuner correct. Personnel tout de même agréable. Très bien placé, proche de la gare et du centre-ville.
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Philippe.o
1 / 5Le 28/06/2022 à 21:38Hôtel très proche de la gare. Accueil sympathique. Les volets roulant (en position fermée quand je suis arrivée en plein après-midi) ne fonctionnaient pas. Changement de chambre... Assez rudimentaire.. Une petite rénovation semble avoir été faite récemment (sol, tête de lit) mais pourquoi avoir gardé des étagaires defraichies à la tete de lit?? Pas de prise de courant proche du lit... Pas pratique pour recharger son téléphone à portée de main. Télévision à changer... Encran minuscule comme il y a 20 ans... Gros point noir:la salle de bain. Pas de pression d'eau, joints de carrelage noirs dans la douche, support de douche cassé, sanitaire d'un autre temps... À rénover d'urgence... Petit déjeuner simple mais bon pour le tarif... Bref, bon pour passer une nuit en arrivant tard le soir et en partant tôt le matin, mais déprimant si on doit y passer du temps en journée..
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Philippe.K
5 / 5Le 22/06/2022 à 12:00Hôtel simple et standard mais très bon rapport qualité-prix. Calme. La literie est très bonne. Mais il manque les verres à dents 😉
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STK.t
1 / 5Le 21/06/2022 à 11:43Quand je suis arrivé, le lit avait des draps sales. L'ensemble de l'hôtel a besoin de rénovation. Le personnel n'est pas compétent. J'avais réservé 2 jours, mais ils ont déplacé mes affaires dans une autre pièce sans ma permission. Le petit déjeuner est radin. Le prix est trop élevé. Ne prenez pas cet hôtel.
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FMDI.o
1 / 5Le 28/05/2022 à 18:21Ils ne répondent jamais au téléphone et depuis 4 mois j’attends une facture qu'ils ont promis de me l'envoyer très rapidement ...... Impossible de les joindre M. Philippe ROSSET vous devez mettre de l'ordre à votre établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'établissement a changé de propriétaire et a été fermé 1 mois pour travaux afin de climatiser toutes les chambres. Nous réouvrons ce 31 mai. Cordialement, Sandra, Directrice -
Marie.h
5 / 5Le 29/03/2022 à 22:51Hôtel très bien. Le personnel est très compétents et gentils. Très à l'écoute des clients. Pour moi tout est parfait je le conseil vivement. Un grand atout en plus il est à 5 mn de la gare
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W.
1 / 5Le 24/03/2022 à 21:12 -
Karen.a
3 / 5Le 27/02/2022 à 17:15Personnel très sympathique, propreté satisfaisante, bien situé et avec un parking sous terrain.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. -
Faivre.i
1 / 5Le 20/02/2022 à 20:57A éviter ! Chauffage et TV ne fonctionnent pas ! Même après avoir demandé un changement de chambre !
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David.a
4 / 5Le 05/02/2022 à 09:04 -
actuaction.c
5 / 5Le 17/01/2022 à 21:52Très bien,reseptioniste très accueillant et très sympa je reviendrai
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Tyleo.v
5 / 5Le 10/08/2021 à 13:43Hotel parfait pour les "urgences", fait parfaitement le taf d'un hotel, Chambre tout a fait correctes. Et le ventilo est présent dans la chambre
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Laurent.
5 / 5Le 08/07/2021 à 20:33Super sympa chambre propre petit déjeuner parfait un très bon souvenir
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Charlange.E
3 / 5Le 07/07/2021 à 20:45👍🏾
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Manu.a
1 / 5Le 06/07/2021 à 17:52Limite
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Mathieu.e
4 / 5Le 21/06/2021 à 06:28Bon rapport qualité prix, très bien place
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Mirka.o
5 / 5Le 27/05/2021 à 23:31All good. Price connectée with the qualité.
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georges.e
5 / 5Le 07/05/2021 à 07:49Personnels très sympa Très bon accueil Très bon compromis pour les repas du soir. Repas copieux et très bon Plusieurs menus Merci à toutes équipes
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Naweed.o
5 / 5Le 02/05/2021 à 19:50Paris
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Denis.E
2 / 5Le 17/03/2021 à 17:30Très très proche de la gare (2/3 minutes à pied), heureusement, car pour stationner, c'est 8€ environ pour le parking privé (la nuit ?), car dans les rues contigües, ça relève du miracle (mais j'ai l'impression que c'est pour tout Grenoble). Je viens d'arriver, c'est propre, petit (très petit, on ne tiens pas à deux dans ma chambre (308) pour un, mais je ne trouve rien d'anormal à ça), la chambre, à vue de nez, ne fait pas plus de 3mx6m Salle de douche/WC compris) Mais je ne peut pas dire qu'il n'y a pas de place pour bouger. Tout petit bureau (je n'ai pas mon doublard, mais ça doit faire 60x80cm, à vu de nez, et pour ma chambre), mais il y a de la place pour un grand PC portable, aisément ou pour rédiger des rapports, une petite lampe est aussi présente (mais on ne peut pas brancher les deux en même temps, une seule prise est disponible). Toute petite télé, à peine plus grande que l'écran de mon PC portable (mais j'ai un 18 pouces). Chaines TNT uniquement, impossible de gérer des films ou autres sur clef USB ou DD USB sur la télé. Bref, que la TNT. Salle de douche/WC petite, mais pas insurmontable, Il n'y a pas de place pour un match de foot, mais c'est bien suffisant pour la toilette matinale. Je suis rentré dans la chambre, il faisait 22°, c'est trop, même pour un mois de mars, mais j'ai un double vitrage, plutôt efficace (phonique et thermique), même si ma chambre donne sur une rue très calme. Il y a un chauffage soufflant (réversible ?) au dessus de la porte d'entrée... Mais il "reste" un radiateur à eau sous la fenêtre (nous sommes e 17 mars, il est froid) mais je pense qu'il est inactif, car il fait réellement chaud et la commande de la température est verrouillée.. Attention, presque tout est disponible, mais, dentifrice = 1€, brosse à dents = 1€... Seul le "gel douche/Shampoing" est gratuit depuis un distributeur dans la douche... Je n'ai pas encore comparé les prix sur ce secteur, mais je pense que c'est un prix "moyen", à savoir, pas onéreux mais pas donné...
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Laurent.u
4 / 5Le 22/08/2020 à 09:22Hotel idéalement placé par rapport à la gare.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
JB.a
4 / 5Le 14/08/2020 à 07:46Bon rapport qualité prix - très bon accueil -
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
alexia.o
1 / 5Le 09/08/2020 à 20:32Faudrait penser à la clim
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jose.o
5 / 5Le 03/08/2020 à 14:05Très bien accueil sinpatic place de parking dans cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Cyril.h
1 / 5Le 26/07/2020 à 17:23Chambre salle salle de bain pas propre déco des années 80 , télévision de la taille d'une tablette Apple.Ayant fait plusieurs hôtels de ce groupes il est loin du standing Kiriad(pas de boulloire et de café a disposition dans la chambre, literie rien a voir avec les autres.autrement di qualité prix un peu cher , passer vôtre chemin sauf si vous n'avez pas le choix.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Pouvez-vous nous préciser par mail vos dates de séjour pour que nous puissions retrouver la chambre occupée et ainsi faire le point. Nous sommes un établissement Kyriad Direct, et non Kyriad, répondant aux normes 2* avec une charte d'engagement légèrement différente. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Chewbacca.B
5 / 5Le 16/07/2020 à 06:18Hotel très propre et très bien situé
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Lion.
1 / 5Le 14/07/2020 à 16:24 -
YANN.e
2 / 5Le 05/07/2020 à 19:19Hôtel vieillot sans charme.bon emplacement en centre ville bon accueil
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Loïc.l
1 / 5Le 25/06/2020 à 18:14Parking en supplément, salle de bain salle Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Tristan.o
2 / 5Le 15/06/2020 à 16:58Accueil très sympathique qui rattrape légèrement le fait que la chambre ne soit vraiment pas terrible
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
P&N.
1 / 5Le 09/06/2020 à 11:36La photo sur le site ne reflète pas du tout la réalité ,la chambre qui nous a été attribuée datait plutôt des jeux olympiques avec des taches douteuses jusqu’au plafond et quand au 2 étoiles :mystère pour leurs attribution en 2018.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Mehdi.l
5 / 5Le 28/02/2020 à 12:04Très bon accueil, chambre impeccable et le service petit déjeuner au top
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Christian.l
5 / 5Le 12/02/2020 à 13:47Très bon hôtel. Accueil sympathique et en centre ville. À 3 minutes à pied de la gare SNCF
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Barbara.r
4 / 5Le 02/02/2020 à 13:59Très accueillant
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merguez.u
4 / 5Le 31/01/2020 à 13:49Proche de la gare et bien situé
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Souad.e
1 / 5Le 26/01/2020 à 12:55j'ai passé 2 nuits dans cette hôtel à notre arrivée à 2h on a dû attendre un petit moment pour qu'on nous ouvre la porte de l'hôtel puis quand on nous a donné la clé de notre chambre c'était une chambre qui n'était pas fait et après avoir changé de chambre cette derniere ne répond même pas au base de l'hygiène, la chambre a une forte odeur de moisissures la salle de bain n'est pas aérée ce qui rend le sommeil très difficile
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
fabrice.H
3 / 5Le 03/12/2019 à 10:42Se retrouvé dans une chambre du design des années 80 dans un hôtel kyriad est un peu étrange. Kyriad est pourtant une chaîne d'hôtellerie qui a les moyens de préserver une qualité renouvelé tout les 20/25 ans. Avec le crépis au mur, une table de collège, et un ensemble mobilier tout droit sorti des années 70/80 la chambre fait un peut triste (même un peu toc) . Il n'en reste pas moins que tout et propre et que la salle de bain est correcte. Par contre la literie est pas de très bonne qualité. L'odeur de moisi dans le couloir n'aide pas à se sentir bien dans cet hôtel. L'accueil du personnel est par contre tout à fait convenable. Pour résumer un hôtel tout juste correct qui mériterait mieux en portant le nom kyriad. Cette chaîne d'hôtellerie en à pris un coup à son image de marque pour moi... Je ne ferai plus forcément confiance à cette enseigne...
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes désolé que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons néanmoins à vous préciser que nous sommes un établissement Kyriad Direct, et non Kyriad. Nous faisons parti effectivement du même groupe Louvre Hôtel. Les hôtels Kyriad Direct sont des établissements 2* alors que les Kyriad ont 3*. Les prestations ainsi que les tarifs ne sont pas les mêmes. Nous allons inscrire la chambre que vous occupiez dans notre campagne de renouvellement de matelas du début de l'année 2020. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et l'accueil au sien de l'hôtel. La Direction -
Veronique.e
4 / 5Le 11/10/2019 à 07:53Séjour sympa. Hôtel propre et bien placé. Prix tout à fait correct. Personnel très sympa et accueillant. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. En espérant vous revoir au sein de notre établissement. La Direction -
NELLY.H
5 / 5Le 10/10/2019 à 20:59Super emplacement . Une chambre impeccable et accueil efficace et chaleureux . Très bon qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire. La Direction -
francoise.e
1 / 5Le 10/10/2019 à 17:51hotel très vétuste et sale problem de mouches et fourmis dans les chambres même si le tarif reste raisonnable la saleté refroidi a éviter. le patron lui même ne respire pas le propre
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Cependant, nous ne retrouvons pas votre réservation dans notre planning. Afin de mieux vous répondre, pouvez-vous nous transmettre les dates et numéro de chambre occupée. Dans l'attente de votre retour. La Direction -
Lucienne.i
3 / 5Le 07/10/2019 à 14:39Hôtel correct toutefois il est regrettable que il faille payer 8 euros 50 pour le parking ce qui renchérir le prix de la nuitée et n est pas.precise lors de la réservation
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hatem.e
2 / 5Le 03/10/2019 à 18:29hotel sale et vétuste a l image des employées sorties de nul part petit déjeune pas très frais mauvaise image pour la chaine kyriad bonne situation
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Pierre.U
2 / 5Le 07/08/2019 à 03:53Vétusté côtoie Ringardise. 2e étoile pour le parking fort pratique même si tout petit (vive les directions assistées)
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir le temps de laisser un commentaires sur votre séjour. Nous sommes désolés que votre séjour n'est pas été satisfaisant. -
Magali.o
2 / 5Le 03/08/2019 à 04:39Chambre propre mais nous avons très mal dormi à cause des ressorts du matelas
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Jean-Marie.o
2 / 5Le 08/07/2019 à 18:06Chambre 214 a éviter en cas de canicule : pas de climatisation(dans tout l'hôtel), un simple ventilateur, des bouteilles d'eau fraîches fournies gracieusement à l'accueil mais 30°C en rentrant, 25°C en fin de nuit : pas reposant. J'aurai presque du dormir dans le garage. Certaines chaînes Tv sont vides ou mal captées. Wi-Fi impeccable. Personnel très agréable.
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Axel.l
4 / 5Le 30/06/2019 à 18:21Ce n'est clairement pas le grand luxe, mais on ne peut se montrer trop exigeant vu le prix. Il est vraiment peu élevé vue la situation de l'hôtel. Le confort est moyen et le petit déjeuner aussi, mais on en a pour son argent. Le personnel à l'accueil est très sympathique et serviable. Un conseil : ne pas oublier son savon et son shampoing.
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éric.a
2 / 5Le 14/06/2019 à 10:08Trop bruyant. Pas d'insonorisation
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laurent.a
5 / 5Le 13/06/2019 à 17:15Ttes bon rapport qualité prix
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Lou.
2 / 5Le 26/05/2019 à 16:25 -
S..
2 / 5Le 22/05/2019 à 18:49Un bon accueil à la réception mais les chambre manque rafraissement de peinture dans la chambre.
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Claudie.s
5 / 5Le 29/04/2019 à 01:26L hôtel est bien chambre calme bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre note 5*. L'équipe du Kyriad Direct Grenoble -
Annie.e
4 / 5Le 20/04/2019 à 20:43Je pense avoir donné un avis au sujet de cet hôtel qui a bien été rénové de façon à apporter aux clients le confort nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. En espérant vous revoir au sein de notre établissement. La Direction -
Stéphanie.o
1 / 5Le 11/04/2019 à 22:35Isolation tres mauvaise bruyant la nuit Pas envie d y revenir 😠😡
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Jessica.h
4 / 5Le 11/04/2019 à 07:48tres bon accueil chambre propre, petit bemol sur le lit (on sent les ressorts), fenetres qui ferment mal. Petit dej tres bien. Hotel proche gare tres pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour. Nous allons intervenir dans la chambre que vous occupiez pour réparer le problème de fermeture de la fenêtre et également pour le matelas. L'équipe du Kyriad Direct Grenoble -
Nabil.L
3 / 5Le 05/04/2019 à 11:39en avril 2019, j'ai passé 4 nuits dans cet hôtel + personnels souriants au service emplacement, tout pret du centre ville, très proche de la gare, gare routière, Tramway et Bus simple mais propre. chambre double grandes, lit convenable petit déjeuner simple mais correcte savon, gel douche et serviettes renouvelés chaque jour - obliger de fermer le volet roulant, rideau trop transparent douche glissante dans la chambre on entend couler "l'eau" venant des chambre du dessus
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Stéphane.e
5 / 5Le 16/03/2019 à 09:44Grandes chambres matelas agréable et personnel serviable. Que demander de plus!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. En espérant vous revoir très prochainement dans notre établissement. Cordialement La Direction -
ali.z
2 / 5Le 15/03/2019 à 09:55Service moyen. La femme de ménage est passé seulement une fois pendant mon séjour de 4 jours
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes désolé de la mauvaise expérience vécue dans notre établissement. Votre commentaire nous permettra d'accentuer notre vigilance sur le contrôle des chambres nettoyées en recouche. Cordialement La Direction -
Jennifer.p
4 / 5Le 13/02/2019 à 22:30Devient kyriad direct
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François.h
4 / 5Le 04/02/2019 à 13:14Très bon hotel pour le prix. Bien situé, bon accueil, tranquille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. En espérant vous revoir au sein de notre établissement. La Direction -
Pascal.c
4 / 5Le 01/02/2019 à 15:31Simple mais propre. Calme si on est du côté cours. Excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. En espérant vous revoir au sein de notre établissement. La Direction -
Sébastien.e
2 / 5Le 17/01/2019 à 21:53La réservation indiquait un Kyriad.... il faudrait refaire les chambres ! Tout est daté
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Claude.a
4 / 5Le 11/01/2019 à 09:28Très pratique et confortable
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Daniel.e
4 / 5Le 11/01/2019 à 08:33excellent accueil, chambre correcte, table petit déjeuner bien fournie, le préposé à l'accueil m'a aimablement dépanné
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. En espérant vous revoir au sein de notre établissement. La Direction -
jeanclaude.u
2 / 5Le 30/12/2018 à 09:54Chambre bien dommage chauffage insuffisant dans les chambres
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olivier.A
1 / 5Le 27/12/2018 à 18:03bof!
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Benyamin.i
5 / 5Le 04/12/2018 à 18:33 -
lili.U
4 / 5Le 30/10/2018 à 21:53A chaque arrêt à Grenoble c'est à l'hotel des Alpes que nous nous arrêtons tres bon emplacement, tres bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et votre fidélité. La Direction -
Patrick.A
5 / 5Le 28/10/2018 à 18:25Personnel très accueillant. Hôtel calme, propre, bien situé et disposant d'un garage en sous-sol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous avons effectivement des garages en sous sol directement accessible de l'hôtel. N'hésitez pas à le réserver en même temps que votre chambre. La Direction -
Leandro.e
3 / 5Le 24/10/2018 à 11:13L'hôtel est correct. Son emplacement privilégié. La cambre meublée à minima avec ce qu'il faut : un lit confortable, une petite table de travail, des rangements, le tout très propre. La déco confirme ses origines 80tardes. Le petit-déjeuner simple et correcte. Rien à reprocher s'il n’était pas pour le mauvais accueil du réceptionniste de nuit. Une attitude glaciale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolé que notre veilleur de nuit ne vous ai pas accueilli correctement. Nous ferons le point avec lui pour mieux comprendre la situation. Sachez que notre établissement est ouvert avec du personnel présent 24h/24 pour le confort et la sécurité de nos client. La direction -
Xavier.a
5 / 5Le 23/10/2018 à 08:35Excellent rapport qualité-prix. A 3 pas de la gare. Accueil très sympathique. Un hôtel indépendant comme on les aime !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. -
Marc.a
3 / 5Le 21/10/2018 à 17:39Excellent accueil. Petit déjeuner très bien achalandé avec du pain et des viennoiseries frais tous les jours. La literie est en excellent état. La chambre demande a être remise en état, les armoires sont defraichies et le système de fermeture de la porte présent mais démonté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre note. Les travaux se poursuivent et bientôt toutes nos chambres seront rénovées. En espérant vous revoir bientôt dans notre hôtel. La direction -
Geneviève.U
4 / 5Le 12/10/2018 à 09:44Bel accueil avec des réponses agréables et pertinentes aux besoins et demandes du client. Un petit déjeuner top avec des produits savoureux. Une bonne adresse !
-
Benjamin.a
3 / 5Le 02/10/2018 à 17:28Wifi catastrophique. Le reste est nickel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes surpris de votre commentaire sur notre réseau Wifi car l'hôtel bénéficie d'une connexion par la fibre, permettant normalement un accès internet correct. Nous allons vérifier notre matériel pour valider que toutes nos antennes sont en état de fonctionnement. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à solliciter notre personnel de réception si vous rencontrer des difficultés. La Direction -
Franck.a
5 / 5Le 25/09/2018 à 08:36Bien
-
Wallerant.e
2 / 5Le 24/09/2018 à 23:08Accueil sympathique malgré la faible qualité des chambres , mais bon pour le prix... aucune prise à côté du lit , c’est embêtant. Pas de climatisation , chambre peu esthétique voir de mauvais goût ou peut être trop vieille ? Ma chambre donnait sur la rue donc un peu bruyant car un bar à proximité mais ça ne m’a pas forcément gêné .
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre note. En regardant votre réservation, nous constatons que vous aviez réservé une chambre économique, chambre effectivement non rénovée et vieillissante. N'hésitez pas à réserver des chambres standards lors de votre prochaine venue directement sur notre site web, vous gagnerez en confort et en prix. La direction -
Lyfe.e
1 / 5Le 17/09/2018 à 11:25Accueil plus que parfait, par contre fuite d'eau dans la SDB, obligé de chercher les serviettes à l'accueil car la femme de chambre oublie d'en mettre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous vous prions de nous excuser pour l'oubli des serviettes dans votre chambre. Vous avez pu en récupérer à notre accueil. Nous en profitons pour vous rappeler que notre réception est ouverte 24h/24 pour répondre aux demandes de nos clients. En espérant vous revoir dans notre établissement. La Direction -
Adel.e
3 / 5Le 13/09/2018 à 09:04 -
CRONUS.a
3 / 5Le 01/09/2018 à 18:54 -
D.
3 / 5Le 10/08/2018 à 12:13 -
Jerry.e
2 / 5Le 23/07/2018 à 18:34 -
tesfom.e
4 / 5Le 21/07/2018 à 18:37 -
Etienne.u
4 / 5Le 19/07/2018 à 22:02Hôtel à 2 min de la gare et du tram. Accueil sympathique et serviable. Chambre donnant sur rue (pas de bruit). Tout était propre. Pas de climatisation mais un ventilateur mis à disposition. Seul "regret": pas de prise électrique à proximité immédiate du lit. Petit déjeuner très correct. En résumé je n'y passerai pas mes vacances mais vu l'emplacement pour 1 ou 2 nuits le rapport qualité prix est plus qu'intéressant.
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Laurence.o
1 / 5Le 08/07/2018 à 21:35Ultra bruyant.
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Jean.a
5 / 5Le 14/06/2018 à 17:57Chambre propre et spacieuse. Parking avec accès direct à l'ascenseur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. N'oubliez pas de réserver le parking en même temps que votre réservation. Cordialement La Direction -
Benjamin.e
3 / 5Le 14/06/2018 à 17:32Ni parfait ni inadmissible. L'hôtel est vieillissant et bruyant mais bien placé. Le personnel est très sympa, arrangeant, agréable. Le parking est un gros plus. La literie est convenable et l'endroit relativement propre. Pour résumer : bon prix super personnel, mais pas ouf :) Si vous restez pas longtemps, ça peut être une bonne option à considérer, sinon regardez peut être autre part !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Pour répondre à votre remarque sur l'aspect vieillissant, une campagne de travaux a été engagée. En espérant vous revoir dans notre établissement Cordialement La Direction -
Nad.o
4 / 5Le 08/06/2018 à 20:02Acceuil et salariés sympatique, arrangeant, réactif. Chambre propre. Si je devais revenir j'esiterais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement. La Direction -
Antoine._
1 / 5Le 06/06/2018 à 12:23Très déçu de cet hotel. Ma chambre ne ressemblait en rien aux photos du site. De plus : -Problème de robinetterie (douche et lavabo) + douche bouchée à certains moments -Prise décollée du mur -Porte savon cassé / lavabo cassé à certains endroits -Pas de table de chevet -Peinture cloquée et mosaïque cassée à plusieurs endroits Le tout facturé à 70€ (sans le petit déjeuner) Aucun geste commercial, pourtant demandé. L'accueil du client est un métier mais assurer son confort l'est aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir prise le temps de partager votre expérience. Nous avons effectivement des chambres rénovées et d'autres pas. Elles sont clairement identifiables dans le processus de réservation afin de ne pas tromper notre clientèle. Nos anciennes chambres sont rénovés au fur et à mesure. N'hésitez pas lors de votre prochaine venue de bien préciser le type de chambre souhaité. La Direction -
Devopam.a
4 / 5Le 26/05/2018 à 23:59 -
Roger.u
3 / 5Le 24/04/2018 à 19:39Bon accueil propre près de la gare
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Ismael.l
2 / 5Le 19/04/2018 à 20:19Propre..mais Chambre mal insonorisé, vis a vis du passage couloir😨..programme tv limite!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur notre établissement. Nous sommes conscient des lacunes concernant l'isolation des couloirs. C'est pourquoi nous avons entrepris des travaux pour le confort de nos clients : le troisième et quatrième étages ont été rénové avec de la moquette au sol et des nouveaux seuils de porte phoniques. En esperant vous revoir dans notre hôtel. La direction -
Mahmoud.l
4 / 5Le 19/04/2018 à 19:52 -
fanny.c
3 / 5Le 26/03/2018 à 17:21Accueil froid et désagréable. Chambre plutôt bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes désolé que notre accueil n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons néanmoins vous revoir dans notre établissement afin de vous prouver notre professionnalisme. L'Equipe de direction -
Fabrice.U
3 / 5Le 14/03/2018 à 19:33Pour une nuit ça va. Hôtel en fin de vie. Attention aux photos assez trompeuses qui ne reflètent pas la réalité. Lit très petit pour 2 personnes. Parking oui mais payant. Il y a sûrement mieux au même prix sur Grenoble. Enfin je l'espère.
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Ludovic.u
3 / 5Le 08/03/2018 à 13:41Service, accueil et personnel impeccable mais on s'attend à une chambre avec salle de bain plus moderne et rénové. Un peu déçu de la chambre
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Sandrine.O
3 / 5Le 03/03/2018 à 20:24Personnel accueillant et agréable, petit déjeuner top, literie à revoir
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Devopam.a
3 / 5Le 12/02/2018 à 16:18 -
christiane.l
5 / 5Le 20/01/2018 à 00:04Super 👍 accueil superbe personnel agréable disponible du plus hôtel bien situé près de la gare sans les nuisances mais avec la commodité de la gare et la grande desserte par bus et tramway si vous voulez passez un séjour agréable allez à l hôtel des alpes à Grenoble
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Jakub.a
4 / 5Le 11/01/2018 à 08:22 -
Jean.r
2 / 5Le 11/12/2017 à 07:19Très bel endroit avec son histoire militaire et son point de vue sur les vallées Grenbloises
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priyank.i
4 / 5Le 25/11/2017 à 20:56 -
S.C
3 / 5Le 13/11/2017 à 13:35Bon rapport qualité prix, bien situé pour un déplacement professionnel car à cinq minutes à pieds de la gare, mais un peu vieillot. Peut déjeuner inclus correct.
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Nacer.z
3 / 5Le 26/10/2017 à 20:47Personnel serviable, endroit propre et très bon resto avec la demi pension
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Marc.e
5 / 5Le 22/10/2017 à 22:12 -
Julien.a
3 / 5Le 20/10/2017 à 14:42Hôtel bien situé personnel accueillant mais intérieur vieillot et mal entretenu.
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Massimo.a
3 / 5Le 12/10/2017 à 10:18 -
Anh.o
3 / 5Le 04/10/2017 à 23:10 -
Abel.h
5 / 5Le 30/08/2017 à 12:24Très bon cadre et bon accueille
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Mathieu.u
4 / 5Le 22/08/2017 à 22:43 -
François.-
2 / 5Le 20/08/2017 à 10:15Hôtel vieillot et fatigué. Juste pour passer une nuit mais sans plus. La propreté des chambres n'est pas vraiment au top. Le Wi-Fi est préhistorique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre hôtel. Vos remarques nous permettent de progresser. Nous allons porter une attention particulière au contrôle de nos chambres afin de proposer une prestation de meilleure qualité. Quand au Wifi, nous sommes tributaire des offres internets sur notre secteur. Nous sommes au plus haut débit disponible en attendant la fibre. Cordialement La Direction -
Ruth.u
3 / 5Le 29/07/2017 à 00:18 -
Steve.e
4 / 5Le 27/07/2017 à 12:04hotel sympa en centre ville. réceptionniste tres cool et avenant
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Aureline.e
1 / 5Le 21/07/2017 à 23:08Vol dans les chambres pendant la journée par les clients de l'hôtel car le personnel oublie de fermer les fenêtres !!!!! Honteux !!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir modéré votre commentaire initial qui accusait à tord le personnel de l'hôtel de vol. Sachez que nous sommes désolés pour cet incident survenu dans notre établissement. Notre système de video surveillance nous a permis d'identifier le voleur et une plainte a été déposée contre lui. Comme évoqué avec votre ami, nous attendons de connaître le montant de la prise en charge de notre assurance pour calculer le montant à compenser. Cordialement La Direction -
Denis.e
4 / 5Le 12/06/2017 à 22:49Hôtel très bien situé pour prendre le train depuis Grenoble ou se rendre à Grenoble INP ou à Minatec !
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Juha.u
3 / 5Le 21/05/2017 à 10:02 -
Johannes.a
4 / 5Le 28/03/2017 à 23:02 -
sebastien.a
3 / 5Le 25/03/2017 à 07:52Hôtel proche gare ambiance familiale
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Loyde.a
3 / 5Le 22/03/2017 à 22:04Juste un hôtel normale à prix convenable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous avons repris cet établissement la semaine dernière et nous souhaitons le faire évoluer pour qu'il ne soit plus "juste un hôtel normal". -
Éole.i
3 / 5Le 17/01/2017 à 11:39 -
Slim..
3 / 5Le 17/12/2016 à 21:03Hôtel ok, propreté ok, personnel très aimable. Les chambres commencent à vieillir, peut être il est temps de penser à rafraîchir les chambres.
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Burhan..
4 / 5Le 29/11/2016 à 06:54Acceuil très amical, le petit dej est bon et le personnel très souriant. J'ai passé un très bon séjour!
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D.
1 / 5Le 06/10/2016 à 17:20 -
John.a
4 / 5Le 31/08/2016 à 10:59 -
Presidente.r
2 / 5Le 27/12/2015 à 14:43 -
Hans.a
4 / 5Le 17/07/2009 à 14:18
Thomas.o
Aurelie.a
Portable.r
Pascal.i
Lary.E
delphine.i
Ed.u
Jean.i
BLANDINE.e
Eiji.a
Guillaume.
Rachel.a
Arthur.c
Greg.
FONTANA.u
anne.o
thierry.
marc.o
BORDELAIS.U
johann.u
STÉPHANIE.E
marjory.A
Delfine.d
Romain.L
Romuald.o
Alix.u
Christophe.E
V.K
Helene.o
Giovanna.o
sorrentino.u
Jules.a
Marianna.l
pascal.e
Paul.a
senec.
Nicolas.
Jb.l
Aleix.o
Jérémy.t
AUBERGER.h
THEBAUD.a
Damien.a
Henry.O
Tom.a
frederic.u
Philippe.e
Sabrina.
Matthias.O
Thomas.a
Corinne.u
Pablo.r
Bibi.
Alyséa.
nicolas.o
Felix.e
YVES.A
Yann.i
Lahoucine.l
Adeline.
pablo.i
Guido.e
Gilles.A
Magali.e
drame.a
ml.
Ricardo.o
Marc-Alexandre.e
Stephen.i
stéphanie.o
Francoise.a
émilie.�
Grace.o
Max.
Mel..
Philippe.o
Philippe.K
STK.t
FMDI.o
Marie.h
W.
Karen.a
Faivre.i
David.a
actuaction.c
Tyleo.v
Laurent.
Charlange.E
Manu.a
Mathieu.e
Mirka.o
georges.e
Naweed.o
Denis.E
Laurent.u
JB.a
alexia.o
jose.o
Cyril.h
Chewbacca.B
Lion.
YANN.e
Loïc.l
Tristan.o
P&N.
Mehdi.l
Christian.l
Barbara.r
merguez.u
Souad.e
fabrice.H
Veronique.e
NELLY.H
francoise.e
Lucienne.i
hatem.e
Pierre.U
Magali.o
Jean-Marie.o
Axel.l
éric.a
laurent.a
Lou.
S..
Claudie.s
Annie.e
Stéphanie.o
Jessica.h
Nabil.L
Stéphane.e
ali.z
Jennifer.p
François.h
Pascal.c
Sébastien.e
Claude.a
Daniel.e
jeanclaude.u
olivier.A
Benyamin.i
lili.U
Patrick.A
Leandro.e
Xavier.a
Marc.a
Geneviève.U
Benjamin.a
Franck.a
Wallerant.e
Lyfe.e
Adel.e
CRONUS.a
D.
Jerry.e
tesfom.e
Etienne.u
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Jean.a
Benjamin.e
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Devopam.a
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Adresse :- 45 Av. Félix Viallet 38000 Grenoble
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