Hôtel & Spa - Maison Jenny
A propos de : Hôtels Hôtel & Spa - Maison Jenny à Hagenthal-le-Bas
Hôtel pittoresque avec chambres contemporaines, Wi-Fi/petit-déjeuner gratuits, restaurant, piscine intérieure. Hôtel moderne, piscine, p.-déj. gratuit.
Tags: Hôtel bien-être,
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Les avis (223)
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Weichert.a5 / 5Le 05/05/2024 à 11:06
Nous avons fêté notre vin d’honneur à l’hôtel Jenny et nous remercions toute l’équipe pour leur professionnalisme et gentillesse. Tout était parfait, nous avons été très bien accueilli. L’organisation s’est déroulée sans prise de tête grâce à Sabrina. Nous sommes également venus pour le brunch du dimanche matin, cela a été une très belle découverte. Nous avons été ravis du service ainsi que des plats proposés. Merci à toute l’équipe!
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François.o5 / 5Le 03/05/2024 à 21:01
Je viens toujours avec plaisir quand je suis en déplacement dans la région, mais bon il ne faudrait pas que le prix augmente encore car je suis limite avec mon forfait de déplacement
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Ricciardone.i5 / 5Le 30/04/2024 à 17:13
Hotel super bien tenu, belle chambre spacieuse. Le personnel est accueillant. C'est la deuxième fois que nous nous faisons une halte avec un passage au restaurant de l'hôtel et cela avec beaucoup de plaisir et de belles découvertes culinaires. Nous allons de nouveau nous arrêter la semaine prochaine...juste peut être une attention pour les clients utilisant un roaming sans la Suisse, faite attention parfois votre téléphone accroche le réseau Suisse...la frontière est à 20 m...
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Neusch.a5 / 5Le 21/04/2024 à 17:51
Très bel établissement , raffiné très propre et moderne . Le restaurant est excellent et le petit déjeuner complet . Mention spéciale à Emilie et Alicia , deux masseuses d exception pour leur douceur , leur bienveillance leur gentillesse et leur précieux conseils . Merci beaucoup pour le geste commercial très apprécié en dédommagement des travaux extérieurs . À noter également la gentillesse du personnel d accueil et du restaurant .
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julien.o5 / 5Le 20/04/2024 à 07:01
très satisfait de notre séjour ,très bon accueil personnels très sympas ,cuisine raffinée ,propreté de l'établissement ,tranquilitè,petit village sympas a refaire .
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Linda.a5 / 5Le 15/04/2024 à 05:14
Accueil superbe, locaux top, le restaurant est succulent !
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Isabelle.i5 / 5Le 08/04/2024 à 03:35
Nous avons bien apprécié notre séjour et on l'a recommandé à nos proches
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Claire.n1 / 5Le 28/03/2024 à 10:41
Je ne reviendrai jamais! Vraiment déçue du service, suite à une erreur de réservation j’ai téléphoné en urgence la veille pour changer les dates, on m’a dit gentiment au téléphone pas de problème nous avons modifié les dates, merci au revoir bonne soirée (sans nous évoquer d’éventuels frais supplémentaires). En arrivant on nous confirme que tout a été réglé sur le site, ok super. On peut relaxer. - On découvre que tout l’hôtel est en travaux, fenêtres bâchées, bruits et que l’on a pas de chambre correspondant aux photos de l’offre réglée …. On passe notre séjour, on fait abstraction des travaux, mais au moment de partir on nous facture de 101€ de frais alors que tout avait été réglé depuis le site internet. La direction ne nous a informé de rien lorsque nous sommes arrivés. Nous mettre devant le fait accompli lors du départ est un acte malhonnête. Nous avions réservé le forfait le plus cher de l’hôtel et nous avons reçu une chambre bas de gamme. (Gonds des portes arrachés, fenêtres bâchées donc impossible d’aérer et zéro vue,non loin du couloir la salle de gym : odeurs transpi pas top top… pas d’isolation phonique, on entend tout, pas de système d’aération, moquette (alors que j’avais précisé une allergie...) La personne qui a fait le ménage a laissé son spray et ses chiffons dans notre chambre…. Hummm…. Ok un oubli ça arrive. On ne dit rien. Mais chez Jenny une erreur c’est vite facturé … SPA: Très petit , chaises longues très sales. Attention au plafond du hamam il est totalement pourrit il se décolle. Dommage… De plus: Afin de ne pas tromper le client. Il serait préférable /obligatoire de préciser sur votre site web que vous êtes en travaux. Si on veut un séjour relaxant c’est pas possible. (Bruit de marteaux et perceuse à 9h!) Lorsque ce genre de situation arrive quoi que vous ayez décidé entre vous (direction) il est obligatoire de prévenir le client que vous souhaitez effectuer des frais supplémentaires et ce dès l’arrivée et non au départ. Et je rappelle que l’on nous avait dit que tout était réglé … (on nous propose une réduction pour un prochain séjour. Mais certainement pas! ) On nous justifie cette facturation /changement de réservation comme une chambre perdue à la vente : l’hôtel est loin d’être complet : 3 tables au petit déjeuner les deux matins de notre séjour. …Nous avons payé nous ne sommes pas des gens à problèmes… au final 370€ pour deux nuits…. Scandaleux. Service malhonnête.
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Laetitia.l5 / 5Le 25/03/2024 à 08:14
Très agréable séjour. L'accueil est parfait et l'équipe aux petits soins. Un grand merci
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Elodie.h5 / 5Le 17/03/2024 à 12:55
Très bon séjour dans cet hôtel chaleureux, où nous nous sommes sentis bien. Nous avons apprécié la chambre (bonne taille, très propre, calme), le coin spa (petit mais très agréable, reposant) ainsi que le repas du soir et le petit déjeuner (copieux, de bonne qualité avec des produits locaux). Bon rapport qualité prix pour les prestations. Je recommande vivement !
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Manon.e5 / 5Le 11/03/2024 à 17:26
Un lieu très apaisant, et sûrement plus au printemps été avec les jardins fleuris.
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pascale.o5 / 5Le 11/03/2024 à 14:17
Endroit très charmant, calme situé à quelques pas de la frontière suisse. Nous y avons séjourné en famille pendant un weekend. L'accueil est parfait, le personnel est à l'écoute. Le spa est bien. Les chambres aussi. Le restaurant est parfait.
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Hauser.r1 / 5Le 10/03/2024 à 15:26
Avant c'était bien quand jean et sa femme était là depuis que la sœur line à repris c'est devenu un cirque qu'elle gâchis
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Natalia.o3 / 5Le 08/03/2024 à 15:38
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Harquel.d4 / 5Le 06/03/2024 à 06:51
Super petit hôtel familial malgré la rénovation en cours hotel très propre un très bon accueil de la patronne le personnel au petit soins avec la clientèle très bonne literie,restaurant très bien et buffet complet pour le petit déjeuner, seul bémol le spa piscine intérieure non chauffée ont est quand même au mois de Mars et un peu petit,extension externe en cours. Merci pour ce très bon week-end à bientôt.
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kristina.4 / 5Le 04/03/2024 à 08:30
Séjour plaisant ! Nous avons beaucoup apprécié le petit-dej ainsi que le sauna ! La piscine était un peu fraiche et le lit un peu dur...
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Karim.A5 / 5Le 04/03/2024 à 06:38
L accueil était chaleureux et sympathique. Je recommande vivement.
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Herve.r5 / 5Le 19/02/2024 à 07:12
RAS très beau cadre hâte de revenir cet été pour découvrir le parc et le Jacuzzi
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Bernardo.5 / 5Le 18/02/2024 à 16:30
Nous avons passé un très bon we. Hotel agréable avec spa. Piscine très agréable avec sauna et hamman. Une petite salle de sport sympa aussi. La salle petit déjeuner bien décorée. Un plus pour la machine à café à volonté!
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inès.l2 / 5Le 12/02/2024 à 07:58
J'ai trouver l'espace spa bien trop petit, pas de jaccuzi non plus. Un hammam, un sauna et c'est tout, tout cas dans le même espace ou les enfant peuvent y accéder, donc le calme n'est pas toujours présent... En revanche un très bon restaurant, et un lit bien plus que confortable et des draps bien agréable, personnel très sympathique et souriant.
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Thierry.O5 / 5Le 12/02/2024 à 07:37
Seul bémol concernant la chambre est la douche qui n'est pas assez chaude et le manque de pression. Concernant l'accueil tout était parfait et les personnels toujours souriants. Nous avons passé un bon week-end en famille.
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Vincent.5 / 5Le 11/02/2024 à 14:15
Un accueil souriant et parfait, chambre et espace bien être nickel, cadre pour boire un verre au top, très bon dîner... Un vrai moment de détente et de bien être, on s'y sent chez soi !! Merci à toute l'équipe !!
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Catherine.o4 / 5Le 11/02/2024 à 10:35
Bon rapport qualité prix. Nous avons passé un bon moment. J ai pu bénéficier d un massage à 4 mains, excellent ! Les masseuses super agréables mais l'endroit un peu petit et bruyant pour une détente absolue. (Bruit de porte qui claque.... De personnes qui parlent ) un autre lieu plus adapté serait le bienvenu. Une chambre parfaite propreté et literie au top ! Tout y est ! Au niveau restaurant tout était bon seul problème très longue attente avant d être servi, 3/4 d heure pour le premier plat et 3 h pour manger 3 plats...... Et même si nous sommes en weekend ! Une meilleure organisation permettrait d'y remédier. Très bel hôtel et restaurant. Personnel agréable et à l'écoute.
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bischoca.a5 / 5Le 06/02/2024 à 18:03
Séjour très bien.. Piscine un peu froide.. dommage pour le hammam en panne.. dîné très bien..
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estelle.t5 / 5Le 05/02/2024 à 16:57
Superbe brunch, beaucoup de choix et produits frais, nous nous sommes régalé. Nous reviendrons.
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Tony.o5 / 5Le 05/02/2024 à 15:33
Très bon séjour pour l'anniversaire de ma femme, pour l'hiver l'eau de la piscine pourrait être un peu plus chaude. (mais c'est vraiment un détail) Sinon très bon séjour, j'ai eu un léger soucis (je n'en dirais pas plus) et la maison Jenny à su réagir. Excellent accueil par Sabrina, pareil pour le départ par contre je ne sais pas le nom de la personne. C'est un joli endroit où règne une ambiance de bienveillance envers le client. Merci encore
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Tamara.e5 / 5Le 05/02/2024 à 06:35
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Gwendoline.t5 / 5Le 30/01/2024 à 13:45
L'endroit est très beau l'intérieur comme l'extérieur. L'équipe est très attentionée et à l'écoute Nous avons passé un exellent moment et très bien mangé Un grand merci !!
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Romain.a5 / 5Le 26/01/2024 à 21:05
Superbe expérience à l’hôtel Jenny ! Le personnel est très sympathique, mention spéciale pour la jeune fille en charge de l’accueil ! Hôtel très propre , petit déjeuner excellent ! Merci pour ce joli moment de détente
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Léa.e5 / 5Le 26/01/2024 à 04:52
Très beau séjour, accueil très chaleureux, restaurant excellent et spa agréable
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Héloïse.c5 / 5Le 24/01/2024 à 16:42
Un grand merci pour ce superbe week-end passé dans votre hôtel. Tout était au rendez vous : un personnel incroyablement gentil et serviable, un restaurant avec des plats délicieux, un petit déjeuner très varié, un espace sauna et une piscine top pour se relaxer, et les chambres étaient parfaites. Je reviendrai avec plaisir. Merci encore.
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Joanna.U5 / 5Le 22/01/2024 à 14:47
Nous avons dîner là-bas. Vraiment très bien de l'entrée au dessert ! Très beau restaurant, l'équipe est agréable et professionnelle.
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Camille.U5 / 5Le 21/01/2024 à 16:36
Très belle endroit mais surtout accueil plus que chaleureux. Nous avons passé un excellent moment ! Merci !
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Océane.i5 / 5Le 21/01/2024 à 15:39
Endroit magnifique, équipe très accueillante, hôtel très propre. Super restaurant. Merci à toute l'équipe on a passé un superbe weekend !
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Véronique.i5 / 5Le 14/01/2024 à 14:52
Très belle découverte, que ce soit pour l’hôtel ou le restaurant. Paisible, calme, reposant, propre….tout est fait pour se sentir comme chez soi ! Nous reviendrons….
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Yveline.a4 / 5Le 13/01/2024 à 10:05
Belle adresse, piscine et spa très agréable bien que le hammam était en panne, dommage. Le sauna est un peu petit mais bien entretenu.
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Margaux.o5 / 5Le 08/01/2024 à 09:53
Très beau séjour durant lequel le personnel était très accueillant. Très bonnes prestations, merci !
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Vincent.i5 / 5Le 07/01/2024 à 11:09
On a passé un très bon séjour dans vôtre hôtel. L'accueil et le personnel sont au top pour leurs clientèles. Le restaurant est juste très fin et raffiné. On y retournerai sans hésiter.
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jen..5 / 5Le 04/01/2024 à 06:19
Parfait! Trés agreable, tous trés gentiles! On répétera!
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Cornelia.i5 / 5Le 01/01/2024 à 14:33
C'était un bon séjour. Super service!
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Vincent.o5 / 5Le 31/12/2023 à 10:09
Un séjour exceptionnel, je conseille cet établissement très agréable avec un personnel de qualité et sympathique. Tout est top pour moi...
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Peter.o5 / 5Le 31/12/2023 à 08:13
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Isabelle.a5 / 5Le 27/12/2023 à 14:10
Un séjour magique. L'hôtel est familial et très calme.
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Sandrine.g5 / 5Le 26/12/2023 à 13:05
Belle prestation avec un personnel au top, à l'écoute de ses clients, très attentif et attentionné.
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Caroline.E5 / 5Le 22/12/2023 à 11:36
Très bel hôtel et excellent séjour ! L’accueil et l’amabilité de l’ensemble du personnel sont juste parfaits.
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Sebastien.A5 / 5Le 11/12/2023 à 08:12
Séjour vraiment très agréable. L'hôtel est charmant, et bien situé. L'accueil est au top du service. les gérants sont très sympathiques. Le restaurant est aussi excellent. bref nous avons passé un de nos meilleurs week-ends. Un grand merci!
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Pascal.v5 / 5Le 10/12/2023 à 10:05
Un moment de détente inoubliable dans cet hôtel ! Les chambres sont spacieuses, le spa est top pour se relaxer. Restaurant de qualité ainsi que le petit déjeuner, Mention particulière à tout le personnel qui est très pro Nous reviendrons, c’est certain !
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Natacha.I5 / 5Le 09/12/2023 à 09:19
Quelques tomates cerises avec le jambon au petit déjeuner le rendrait parfait ! Concernant le sauna, il faudrait ajouter les degrés sur le bouton de réglage car, quand je suis arrivée il était à 0 et je me suis brûlée en le mettant trop fort (la lumière étant éteinte vu qu’il faisait jour, je n’ai pas vu le thermomètre a l’intérieur). Mais sinon superbe établissement et une équipe au top!
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yann.o4 / 5Le 26/11/2023 à 20:33
Très bel établissement,qui mérite de s'y arrêter.Le personnel est très accueillant et à l'écoute.Les chambres sont spacieuses et confortables et décorées sobrement mais avec goût.L'espace détente est top nous reviendrons après janvier 2024 afin de tester le jacuzzi.
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Jack.5 / 5Le 14/11/2023 à 20:29
Nous étions au restaurant. Service parfait, cuisine exceptionnelle. Cadre très agréable, propre. Nous recommandons ce restaurant. Bravo à tout le personnel.
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Christine.5 / 5Le 13/11/2023 à 15:03
Cet hôtel est très bien tenu, le personnel est compétent et aimable. La nuit était calme et le lit confortable. Le repas au restaurant était absolument délicieux et le service impeccable.
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Céline.O5 / 5Le 12/11/2023 à 09:55
Toujours un plaisir de venir... Avons d'ailleurs profité de réserver le prochain séjour pour le passage vers l'année 2024...Comme déjà effectué il y a quelques années, au moment de la dernière transmission familiale, où nous avons gardé un moment festif et inoubliable en mémoire. ✨ Plusieurs séjours de qualité remarquable depuis ces dernières années ! Avec ce sentiment de déconnexion et ressourcement grâce à l'accueil, l'ambiance, les services à disposition et inclus (restauration : repas et p'tit déj. de qualité, salon détente/espace lounge, boisson/tisanerie☕🍵, sauna/hammam/piscine intérieure, espace fitness, 🍴🧖...), le professionnalisme de l'équipe, toujours avec le sourire et un petit mot d'attention toujours agréable. Enfin, cet établissement est une pépite qui est en cours d'embellissement (façade en rénovation), preuve d'un suivi remarquable, et d'une magnifique transmission familiale. Merci à vous.... Proximité géographique avantageuse : proche de 3 frontières (France/Allemagne et Suisse). Au plaisir de vite vous retrouver... À la "maison" Jenny : bien accueillis, bien servis... Merciiiiiiiiiii 👍😊
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Laetitia.i5 / 5Le 05/11/2023 à 13:28
Repas excellent au restaurant. Nous avons bien dormi, l’ Hôtel est au calme et les massages de la super masseuse excellents ( elle a des mains incroyables). Bref séjour au top! Merci!
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Etienne.c4 / 5Le 05/11/2023 à 10:42
Séjour très agréable, hôtel vraiment calme, accueil au top. Certains plats au restaurant pourraient être servis un peu plus chaud.
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Jaromír.r5 / 5Le 04/11/2023 à 15:27
Le séjour était agréable. Nous serons heureux de revenir.
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elsa.o4 / 5Le 04/11/2023 à 11:09
Chambre pour 4, spacieuse et calme, sous les toits (velux). Canapé/lit moyennement confortable, difficulté d'évacuation d'eau dans la douche et attente assez longue pour avoir de l'eau chaude. Sinon, petit déjeuner et service de qualité. Très bien pour les équipements (piscine intérieure, hammam, sauna et salle de sport).
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Benjamin.R5 / 5Le 01/11/2023 à 08:13
Une très belle expérience ! Un endroit chic, très bien décoré, des équipes, près jeunes, et plein de maturité et de bon esprit, une cuisine gastronomique très agréable et plein de finesse
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SuperKKwet.74 / 5Le 27/10/2023 à 06:19
Très belle établissement, le personnel est très aimable, belle déco et ambiance. Quelques petits détails à revoir, comme cité dans le compte rendu. Sinon c'était top ! Le rapport qualité prix est bien, nous recommandons 👍
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Mds.u1 / 5Le 22/10/2023 à 07:27
J’ai réservé une chambre avec baignoire et sur place on m’annonce que les chambres avec baignoire sont plu disponible si j aurais su ça je n’y serais jamais aller
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Maeva.a4 / 5Le 09/10/2023 à 13:52
ravie d'avoir séjourné dans ce charmant hôtel. personnel aux petits soins et très accueillant
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Tetak.a5 / 5Le 08/10/2023 à 12:26
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Karel.e5 / 5Le 23/09/2023 à 08:11
j'ai bien aimé le séjour chez vous; qualité/prix très correct, gym et spa etaient super et l'acceuil du personnel excellent; merci!
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francine.m5 / 5Le 03/09/2023 à 17:15
Restaurant super, très belle décoration, musique douce, restauration super bon avec un mélange de saveurs. Personnel au top. Allez y vous serez agréablement surpris Tarif un peu élevé.
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ISA.A5 / 5Le 19/08/2023 à 21:24
Établissement très appréciable, personnel accueillant, chambre agréable, stationnement pratique, côté jardin restauration recherchée. A refaire lors de notre prochaine étape dans la région !
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Lorenza.5 / 5Le 16/08/2023 à 11:40
Excellente expérience! Arrivés un dimanche soir nous n’avons hélas pas pu dîner sur place car le restaurant est fermé ce jour là , mais sommes allés au restaurant du golf tout proche, recommandé par l’hôtel et n’avons pas été déçus. Quant à l’hôtel Jenny, tout était parfait, très propre, personnel très chaleureux et petit déjeuner buffet excellent! On a envie de revenir!
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Sophie.a5 / 5Le 15/08/2023 à 13:22
Tout était parfait chambre repas le personnel etc dommage proche aéroport donc bruit des a il’s pas top mais sinon très beau séjour de 24 h
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Rolf.p4 / 5Le 13/08/2023 à 12:33
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Pascal.5 / 5Le 07/08/2023 à 12:53
Super week end,très bonne découverte, le personnel au top, petit bémol espace spa un peu petit pour accueillir du monde et manque un jaccuzzi, sinon tout était parfait acceuil hotel restaurant.
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Anna.u5 / 5Le 06/08/2023 à 11:16
Magnifique ! Notre séjour en famille, 2 enfants de 8 et 10 ans, était parfait ! La chambre spacieuse, le service au top le petit déjeuner en forme de buffet très varié et très très bon. Je recommande 100%. On reviendra !
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Laurent.3 / 5Le 06/08/2023 à 08:48
La chambre est agréable car grande mais nous avons trouvé la grande salle triste avec une lumière blafarde au plafond. Et le petit déjeuner est ultra basique et avec du jus d’orange industriel: dommage alors que la Pub vante un petit dej avec des produits bio.
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Audrey.e5 / 5Le 06/08/2023 à 07:42
Super séjour, accueil très agréable. Le restaurant est super, nous avons très bien mange, la carte est variée.
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Laura.c5 / 5Le 05/08/2023 à 09:36
Hôtel et restaurant très agréables. Le personnel est remarquable je vais vivement recommander cet établissement et je pense y retourner.
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Fries.m5 / 5Le 02/08/2023 à 13:37
Mon compagnon et moi même avons pris le séjour gourmand pour deux jours. Nous sommes ravis du séjour que nous avons effectué ! C’est un hôtel très chaleureux et familiale, on s’y sent bien ! Les services et les prestations proposés sont de qualités et très appréciables. La chambre était splendide et très propre. Le personnel est très professionnel, agréable, disponible et ceux ci toujours avec le sourire. Les repas; de l’amuse bouche au dessert étaient excellents et surtout adaptés aux demandes. Nous reviendrons avec très grand plaisir !
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Olivier.o3 / 5Le 20/07/2023 à 16:14
Chambre confortable mais pas de clim. Restaurant, beaux menus mais pas adaptés aux enfants. Qualité bonne mais prix élevés. Personnel très sympa.
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Pascal.U4 / 5Le 20/07/2023 à 07:22
Recharge Tesla non disponible alors que nous l'avions réservée, service au dîner très lent, pas de climatisation dans notre chambre, piscine très bien, petit-déjeuner satisfaisant
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LICIA.3 / 5Le 20/07/2023 à 06:20
Nous avons choisi une chambre avec climatisation mais à notre grande surprise, la réceptionniste nous annonce que nous aurions dû faire une demande au préalable ! Elle n'a pas fait l'effort de nous proposer une autre chambre. Absence de bouteille d'eau, comme marqué dans le descriptif
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Silvana.u5 / 5Le 05/07/2023 à 19:08
Un séjour gourmand de rêve avec petit déjeuner, dîner et 2 nuits d'hôtel Tout était parfait 👍 Merci aux 2 équipes, que ce soit resto ou hôtel Que du bonheur, sans compter spa piscine hammam sauna et la végétation tout autour et Sunny le cochon 😉 C'était une surprise d'anniversaire pour mon ami, très réussie, grâce à vous tous Merci
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Adrien.t5 / 5Le 03/07/2023 à 06:51
Comblé par notre repas. C'est raffiné, ça a du goût et c'est fait avec amour. La carte des vins est très fournie également. Bravo à toute l'équipe
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Flore.o5 / 5Le 02/07/2023 à 07:07
Tout est parfait .la gentillesse de l'accueil. Le calme,les chambres spacieuses.le spa. Le petit déjeuner incroyable.le restaurant le soir. Bref c'est le seul hôtel où je retourne à chaque fois!
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sam.o4 / 5Le 19/06/2023 à 05:36
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Isabelle.a5 / 5Le 10/06/2023 à 20:40
Magnifique hôtel avec un jardin arboré de toute splendeur. Je recommande piscine petit déjeuner au top et personnel très accueillant..bravo..👏👏
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Alice.u5 / 5Le 08/06/2023 à 04:43
Séjour apaisant dans ce cadre bucolique. Nous avons beaucoup apprécié la décoration avec tous ces meubles chinés. La partie restauration était excellente
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Cinzia.o3 / 5Le 20/05/2023 à 13:31
Très bon accueil, la réceptionniste est très gentille. Le lieu a beaucoup de charme avec un beau jardin. Toutefois, le bâtiment manque d'entretien (travaux de façade pour la prochaine étape, comme indiqué dans les chambres) et le site internet trompe le client. En effet, niveau propreté cela est à améliorer. Par rapport au SPA, cela était très bruyant en raison d'enfants (avec les parents) qui jouaient comme dans une piscine. Cela n'avait rien de reposant. C'est dommage car le coin est bien conçu avec une belle piscine, un hammam et un sauna. En outre, tout était assez sâle (murs, porte, etc). Un bon point: il y a à disposition un salon où des boissons chaudes sont gratuitement à disposition en tout temps. Merci pour cela.
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Jonet.b4 / 5Le 17/05/2023 à 18:56
Très chouette établissement et surtout très bon restaurant… deuxième passage étape sur le chemin de la Toscane ;-) Nous n’avons pas eu l’occasion de tester le spa …
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vithu.h5 / 5Le 17/05/2023 à 07:42
C'est au top la chambre et bien calme. Très bon accueil et agréable ambiance.
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Dan.v5 / 5Le 12/05/2023 à 08:35
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Céline.E5 / 5Le 02/05/2023 à 13:48
Merci pour ce séjour et l'accueil. Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme et merci en particulier à Sabrina pour avoir tout mis en œuvre pour que nous passions un excellent séjour en famille et festif! Tout était très agréable et la qualité des repas et des prestations de l’hôtel sont top! Nous reviendrons avec plaisir
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Sylvie.a4 / 5Le 29/04/2023 à 10:22
Un très belle endroit mais le service n était pas là le vin posé près de la fenêtre à sûrement été oublié l’on devait se servir sois même les verres à apéro pas débarrasser ni le plateau à muse bouche du départ nous étions venu à Pâques le service nikel mais hier soir il n’était pas là décevant.
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Élise.o5 / 5Le 25/04/2023 à 08:23
Très bon repas , malheureusement trop de légumes pour l'entrée. Très bel endroit, calme avec la nature autours 🥰
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Rachel.o4 / 5Le 01/04/2023 à 10:14
Superbe week-end ! Petit bémol pour le spa... trop petit pour le monde accueilli et on s'y sent à l'étroit.... Mais la chambre était au top et le repas excellent !!! Très belle adresse! Et pour ne rien gâcher une équipe vraiment très à l'écoute et très agréable !
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Alisone.a5 / 5Le 28/03/2023 à 03:21
Très bon séjour, dommage que le hammam soit tombé en panne, acceuil vraiment agréable, personnel très sympathiques, souriants. Restaurant très classe, buffet petit déjeuner super. Tout ce qu’il y a de nécessaire dans la chambre. Je recommande cet hôtel
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C.a1 / 5Le 26/03/2023 à 18:54
Grosse déception ! Ne prenez surtout pas la formule séjour gourmand car il faut être sûr d'aimer le menu imposé et avec juste un choix entre 2 pour le plat principal. Sinon entrée et dessert imposés et bien décevants. Surtout quand on n'aime pas le chèvre, qu'on choisit un plat qui coûte 3 euros de plus que celui à base de chèvre et qu'au final ce plat est facturé, non pas 3 mais 8 euros de plus !!!!!!! Quant au dessert, 1/10 d'1 orange et d'1 pamplemousse noyés dans du jus du fruit avec des baies amères, donc le tout très acide, ce dessert n'est d'ailleurs même pas à la carte, en effet, il n'y aurait probablement pas sa place. Seule la meringue d'accompagnement m'a plue. La moindre des choses pour un menu à 42 euros, prix affiché, serait de pouvoir choisir entre 2 options pour chaque plat. Et en plus je trouve ce geste de surfacturation d'autant plus décevant et mesquin que le hammam était en panne tout le week-end ! Chose dont nous avons été avertis en arrivant, dommage pour un WE spa ! Par contre, là, aucune compensation !!! Les chambres sont un peu vieillissantes (tâches aux murs, au plafond, balcon qui est annoncé en rénovation prochaine....). Le meilleur moment fut donc le très bon petit déjeuner. Pour ce prix, nous avons déjà connu beaucoup mieux et même du 4 étoiles. J'ai trouvé ce séjour plus astronomique niveau tarif que gastronomique niveau repas.
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An.a5 / 5Le 11/03/2023 à 12:00
Second weekend dans cet hôtel et toujours aussi ravis. Un très bel hôtel et un personnel très accueillant et agréable. Nous reviendrons :)
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Sonia.5 / 5Le 07/03/2023 à 15:48
séjour gourmand au top, hôtel très propre comme les chambres. le personnel est super, très compétent et à l'écoute ayant su prendre en considération notre problématique et ayant trouvé très rapidement une solution adaptée. le petit bar à thé et tisanes un vrai bonheur. un petit moment de détente très sympa avec hammam et la piscine. dommage on a pas pu essayer le sauna, monopolisé par une petite poignée de clients.
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SEVERINE.U3 / 5Le 03/03/2023 à 12:56
J'ai séjourné dans cette hôtel en famille dans une chambre studio. Nous avions un bruit de ronronnement (on avait la possibilité de changer de chambre) car la clim ou pompe à chaleur est fixé sur le mur de cette chambre 304. Canapé lit avec une couette de la taille du matelas qui ne débordait pas. Nous avons donc dû demander une nouvelle couette. Planche sous le lavabo branlante (signalé à la réception sortie des chevilles du mur) puis murs abimés. Espace spa pas très propre, marque verte sur le liner de la piscine et détritus laissés par terre. Mes filles ne voulaient plus s'y baigner et y sommes donc allés une fois sur les 3 jours. Très bon restaurant par contre il est noté sur le menu que tout changement sera facturé. Quand on demande si on peut changer, on nous rappelle pas qu'il y aura un supplément donc on pense qu'ils font un geste commercial mais non. Nous séjournions pour 3 nuits donc manger le même menu chaque soir est un peu dommage. Sinon très bon restaurant. Dernière chose obligée de relancer 2 fois par mail pour recevoir la facture car non présentée lors du règlement. J'aurai dû la demander. J'ai réservé à cet hôtel suite à son bon classement sur booking mais nous avons été déçus. Dommage !!!!
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Mansour.e5 / 5Le 26/02/2023 à 10:36
Hôtel très agréable, dans une région magnifique, le personnel est super gentil. Rien à dire, une adresse à garder et surtout à conseiller.... Nous sommes vraiment très contents de notre séjour...
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Julien.o5 / 5Le 21/02/2023 à 15:46
De l’accueil à la découverte de la chambre (décorée de quelques pétales rouges à l’occasion de la Saint-Valentin), tout a été fait pour que cette coupure que nous nous sommes accordés avec ma compagne nous permette de nous remettre d’aplomb. L’établissement possède un espace d’accueil spacieux et confortable, chaleureux et très ouvert. Les boissons chaudes, les infusions et les thés locaux proposés sont un vrai plus. Le personnel est aux petits soins et les gérants sont prévoyants et attentionnés. Une telle attention aux détails font qu’ils méritent amplement leur succès, l’hôtel étant relativement fréquenté ce week-end; cela ne leur a d’ailleurs aucunement fait défaut dans la mesure où tout est fait pour préserver leur réactivité et leur gentillesse. L’espace Spa, soigneusement décoré, propose également un sauna et un hammam en plus d’un bassin relativement spacieux. Nous sommes revenus 100% détendus de notre séjour et remercions chaleureusement toute l’équipe. Strelitzia et Ju’
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches si besoin. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Prenez soin de vous ! Bien à vous, La Maison Jenny -
Charlotte.l5 / 5Le 20/02/2023 à 19:38
Je n'étais pas venu dans l'établissement Jenny depuis de très nombreuses années. J'en gardais de très bon souvenirs, et je n'ai pas été déçue lorsque j'ai réservé une nuit parce que j'avais besoin d'une coupure seule. Accueil très aimable, chambre confortable et petit déjeuner parfait ! Un moment parfaitement reposant. Merci ! Je reviendrai à coup sûr.
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mireille.o3 / 5Le 19/02/2023 à 10:42
Le cadre du restaurant est agréable, le personnel aussi. Par contre, au moment du service, les vins ne vous sont pas faits goûter au moment du service, ce qui doit être fait dans un restaurant comme celui-ci, il y a eu 2 erreurs de commande, rectifiées, mais cela ne devrait pas arriver non plus. A la fin du repas, on demande l'addition et personne ne vient, au bout de 15 minutes, on va donc payer au bar. si on demande l'addition, c'est que l'on a envie de partir.
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julien.f5 / 5Le 18/02/2023 à 13:23
Ma femme et moi avons passé un très agréable moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons tout de bon en attendant votre retour. Bien à vous, La Maison Jenny -
arnaud.l5 / 5Le 18/02/2023 à 12:30
Hôtel réservé pour un petit moment en amoureux avec ma femme. Très bon accueil. Chambre de bonne taille et propre. Le spa très sympa même si on aurait aimé un jacuzzi (mais on chipote) Le restaurant bien. Le petit-déjeuner exceptionnel. Super buffet, du choix et de la qualité. Génial. Bref un très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches si besoin. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Prenez soin de vous ! Bien à vous, La Maison Jenny -
Stephanie.a5 / 5Le 17/02/2023 à 18:02
J'y ai passé une nuit avec ma fille de 5 ans en chambre prestige . Nous avons adoré ! Tout était parfait , chambre, service, personnel, room service, petit déjeuner. On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Toute notre équipe vous remercie pour ce message et pour la confiance que vous et votre famille nous ont accordée lors de votre séjour. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Prenez soin de vous ! Bien à vous, La Maison Jenny -
Arthur.o5 / 5Le 16/02/2023 à 08:40
SUPER ! Seules les frites (de nage) ont manqué à la piscine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons tout de bon en attendant votre retour. Bien à vous, La Maison Jenny -
Emma.5 / 5Le 16/02/2023 à 08:03
hôtel très sympathique, chambre très cosy, confortable, personnel très accueillant, petit déjeuner varié et délicieux je serais ravie d'y retourner dans le future !
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Roland.e5 / 5Le 16/02/2023 à 07:22
Avons passé un bon séjour chez vous accueil chaleureux spa propre repas excellent. comme le petit déjeuner tout était parfait
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Edith.l5 / 5Le 14/02/2023 à 19:31
Accueil chaleureux. Nous avons particulièrement apprécié les boissons chaudes accessibles à n'importe quelle heure gratuitement. Très belle chambre, très confortable.
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Sandra.u5 / 5Le 05/02/2023 à 09:41
Lieu de détente parfait. Repas raffiné, de saison et excellent.
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Mircea.o5 / 5Le 28/01/2023 à 10:22
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Tonio.a5 / 5Le 25/01/2023 à 08:01
Séjour bien passé et prestation hôtelière, restaurant très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour ce commentaire élogieux. Toute notre équipe travaille dur pour vous offrir un service de qualité. Nous tentons de nous améliorer sans cesse pour vous proposer la meilleure expérience possible. Sachez que les retours positifs comme le vôtre nous font chaud au cœur. Encore merci et revenez nous voir bientôt ! -
Delphine.a5 / 5Le 16/01/2023 à 14:08
On a beaucoup aimé notre séjour, hôtel et restaurant de qualité à prix accessible. On reviendra
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Meierhans.h5 / 5Le 14/01/2023 à 15:03
Nous avons très bien manger au Restaurant Jenny !
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Tania.S5 / 5Le 11/01/2023 à 07:29
Plats très bons, serveuse sympatique et professionnelle, je recommande
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Clément.4 / 5Le 08/01/2023 à 19:28
Je regrette la partie repas qui même si celle ci et gastronomique, un amuse bouche avec une goûte d'un aliment dans une cuillère je trouve cela très très léger. Pour le reste du repas, celui ci et également léger mais excellent, sauf le dessert que j'ai vraiment trouvé très limite pour ce type de restaurant, 3 tranches de pâte feuilleté avec de la chantilly et quelques goûtes de caramel c'est vraiment très léger. J'ai donc repris un dessert au chocolat qui était quant à lui excellent. Pour la partie spa je trouve cela propre et agréable, l'eau de la piscine un peu fraîche à mon goût mais je suis frileux. Pour la partie hammam, je regrette que celui ci ce soit éteint et que nous n'avons donc pas pu en profiter. Pour l'accueil tout le personnel était vraiment agréable, serviable et souriant, un vrai plaisir.
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Ingrid.o5 / 5Le 03/01/2023 à 12:43
Nous avons passé deux nuits à la maison Jenny. L'hôtel est bien situé dans une jolie vallée à la frontière de la Suisse. Nous avons visités Bâle qui est une très jolie ville très animée. Nous avons diner à l'extérieur, il ya plein de bons restaurants dans les environs.L'hôtel est joli et chaleureux avec des boissons chaudes à volonté et un joli salon très appréciables. La chambre est confortable et agréable bien que la décoration soit assez froide. L'espace Bien-être est très beau avec une grand piscine, un sauna et un hammam et de quoi se reposer. Nous avons pu en profiter longtemps seuls en fin de matinée car nous avions pris l'option départ tardif. Une belle expérience !
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Ingrid.o4 / 5Le 31/12/2022 à 15:20
tout était parfait sauf la décoration de la chambre que nous avons trouvé un petit peu froid et impersonnel !
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Stéphanie.i5 / 5Le 30/12/2022 à 09:49
Superbe endroit, on a particulièrement apprécié le salon cosy pour prendre un café ou l'apéro avec des jeux de société. Le petit déjeuner est diversifié et goûteux. La chambre est spacieuse et le personnel aux petits soins pour les clients. Le spa est sympa, privilégiez le matin et l'après-midi avant 15h pour profiter pleinement des infrastructures et se reposer sur un transat. Très agréable, on reviendra 😉
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Guillaume.5 / 5Le 23/12/2022 à 07:08
Nous avons passé un séjour dans cette hôtel, les chambres sont belles, le personnel est sympa. Idéalement situé proche de la Suisse.
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Nicolas.u4 / 5Le 19/12/2022 à 08:12
Très belle hotel et très bon acceuil, Le spa etait très sale ! notamment l'eau de la piscine, horrible !
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Frederic.u5 / 5Le 12/12/2022 à 11:49
Super séjour ,la seul chose c'est le petit bruit de la vmc ,mais malgré sa ,sa n'a pas empêché de passer un bon séjour dans ce belle hôtel, et encore bravo pour l'accueil chaleureux à bientôt.
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Alicia.a5 / 5Le 10/12/2022 à 06:52
Très bon séjour, les produits que vous proposez sont juste délicieux en privilégiant des producteurs locaux. La chambre était très bien conçu, et calme. À refaire ✨
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Noémie.e5 / 5Le 05/12/2022 à 21:07
J’ai eu la chance de passer deux jours dans ce bel établissement. Les chambres sont décorées avec goût et une attention particulière est portée aux détails. Le petit-déjeuner était délicieux avec un choix varié de produits (j’ai particulièrement aimé le porridge au lait d’avoine). Le personnel est gentil et avenant. Nous avons également profité du spa qui était propre et bien équipé. En bref c’est un très bon 3 étoiles !!
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Elodie.i5 / 5Le 05/12/2022 à 19:54
Hôtel super, nous y avons passé un excellent week-end en famille. Les chambres sont belles, l'espace piscine/spa est très agréable, et l'accueil est chaleureux. La machine à café en libre service est un réel plus, c'est très agréable. Equipe aux petits soins, un grand merci.
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Faby.5 / 5Le 29/11/2022 à 22:32
Excellente expérience superbe chambre très propre Spa top Tout le personnel très souriant du matin au soir avec beaucoup d'humour et très très professionnel Dîner excellent bravo au chef Très bonne adresse à refaire et à refaire
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Sylvie.o5 / 5Le 23/11/2022 à 18:09
Nous avons passé 2 jours formidable pour notre anniversaire où tout était parfait de la chambre au diner du soir avec ce petit plus qui est le SPA...nous reviendrons 🥂🙏
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Adnan.e3 / 5Le 08/11/2022 à 05:46
Mauvaise expérience au restaurant. Signalé lors du séjour au manager mais ne semble pas trop concerné et pas percu de remise en question donc perte de temps pour tout le monde. Sinon personel très sympa en général
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Sandrine.a5 / 5Le 05/11/2022 à 21:54
Tout est parfait, rien à ajouter .Si je pouvais mettre une 6ème étoile, ce serait plus que mériter
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Michel.i5 / 5Le 05/11/2022 à 15:27
C'est la deuxième fois que nous venons dans cet hôtel, très chaleureux agréable, Madame Jenny et sa fille sont très à l'écoute et essaye de vous mettre à l'aise. personnel agréable et serviable. Petit déjeuner excellent, du fait maison en majorité . Les enfants ont adorés et nous retournerons .SPA piscine et jacuzzi excellent .
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Frank.i5 / 5Le 04/11/2022 à 17:53
Hormis un climatiseur qui faisait un peu de bruit dans la chambre 309, je n'ai rien à dire de négatif concernant notre nuit passée dans votre établissement. Ce fut un agréable séjour.
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Nadia.r3 / 5Le 01/11/2022 à 08:10
Petit problème de chauffage, baignoire pas fonctionnel. Dans la chambre il fait froid heureusement que le personnel est très gentil nous a ramener un chauffage d appoint merci a la réceptionniste qui était vraiment serviable.
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Carole.r5 / 5Le 22/10/2022 à 04:24
Endroit hors du temps. Un ressenti magique. Comme à la maison pour le ressenti comme une princesse pour le vécu , Nous reviendrons car c est aussi un peu chez nous Allez-y vous comprendrez merci merci
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Jacques.r5 / 5Le 21/10/2022 à 08:42
Super expérience. Accueil parfait, locaux propres et superbes. Merci
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Daniel.e5 / 5Le 01/10/2022 à 04:49
Bonjour, Hotel est parfait, petit inconvéniant: petit déjeuné tard pour les gens qu'il doivent etre au travail à 7h du matin.
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Aymon.�5 / 5Le 30/09/2022 à 20:38
Magnifique hôtel avec un merveilleux accueil et un petit déjeuner d’exception . Merci
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Sabine.e5 / 5Le 26/09/2022 à 08:44
Très bel hôtel familial transmis de génération en génération. Chambre cossue, literie confortable, décoration soignée, accueil aimable. Jardin arboré. Piscine magnifique sous une très belle véranda. Cuisine savoureuse.
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Steeve.o5 / 5Le 21/09/2022 à 11:24
Un endroit parfait pour fêter un événement familial ou organiser un séminaire d'entreprise.
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Simon.i5 / 5Le 18/09/2022 à 19:37
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Florian.a5 / 5Le 16/09/2022 à 15:47
Hôtel très bien situé ! Pour notre part c’était pour dormir avant un grand voyage et être à 15 mins de l’aéroport nous a permis d’aborder au mieux la journée ! Une bonne communication avec Amélie. La piscine et le salon sont très agréables ! Nous avons apprécié et nous y retournerons pour sûr si l’occasion se présente à notre retour en France !
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J.e5 / 5Le 10/09/2022 à 14:28
Nous sommes restés une nuit c’était vraiment super rien à redire ! Si vous cherchez un endroit où se détendre foncez. Le personnel est vraiment formidable merci à vous l’accueil l’écoute et bien plus. La piscine est super enfin une vrai ou on peux autant se détendre que nager avec une vue extérieur vraiment sympa, accès hammam/spa très bien. Petit déjeuner copieux y en a pour tous les goûts les croissant frais un bonheur. Un tout petit bémol je trouve dommage de se laver les mains avec le shampoing mais le principe y est, car lotion pour le corps à côté donc mains moins sèche ( vraiment un détails) Merci pour le cotons et les cotons tiges attention gentil je saurai pour notre prochaine venue :) Chambre proche de l’ascenseur que nous n’avons pas entendu une seule fois, la chambre est très bien isolé, la literie est de qualité ! On y a très bien dormi. Il n’y a pas de mini bar en chambre mais il est à l’entrée dans le hall avec bon choix de boissons. Accès au café thé chocolat dans la salle commune c’est aussi super !! On reviendra très vite ! Julie Jonathan lamothe (bermann)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Julie & Jonathan, Un grand merci à vous pour votre gentillesse et ces doux mots. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous <3 A très vite :) Belle soirée, Cordialement, Camille -
Holy.o1 / 5Le 05/09/2022 à 06:37
Très mauvaise expérience... Portions congrès et personnel désagréable et non professionnel Passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, de quoi parlez vous? nous avons aucunes réservations à votre nom, et avions eu de problèmes avec aucuns clients ces derniers jours. Merci de nous éclairer sur le sujet. Merci, Line -
Eric.r5 / 5Le 28/08/2022 à 16:31
Nous n'étions que a l hotel Mais top service sympathique et bonne chambres
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :) -
Marina.o5 / 5Le 21/08/2022 à 06:59
Nous avons célébré notre mariage a l’hôtel Jenny en aout 2022. Line, Theo et leurs équipes ont tout simplement été incroyables! Professionnels, à l’écoute, flexible, disponibles, serviables, rigoureux, souriants, agréables… Ils se sont donnés à 100% le jour J mais également pendant toute l’organisation du mariage. Ils ont toujours su s’adapter et trouver des solutions malgré nos demandes farfelues ! De l’arrivée des prestataires le samedi matin au départ des invités après le brunch du dimanche, tout a été absolument parfait ! Nous recevons encore des éloges de la part de nos invités 2 semaines après le jour J ! Les jardins, les chambres, le spa, la nourriture, la salle de réception… tout était TOP !! Nous étions triste que le weekend se termine... Encore un grand merci pour avoir contribué à faire de notre mariage l’un des plus beaux jours de notre vie ! Nous recommandons très chaudement ! Marina et Xavier
Réponse du propriétaire :
Chère Mme & Mr Soler, merci pour ces gentils mots qui réchauffent le coeur. Nous avons adoré vous avoir dans notre Maison. Encore merci pour votre confiance, Line & Théo -
Jarod.u5 / 5Le 19/08/2022 à 07:14
Super séjour passé au sein de votre hôtel. Concernant l’accueil chaleureux et super professionnel. Une équipe au top ! Concernant la chambre. Spacieux et super propre. 👍🏻 Côté spa, assez spacieux mais quelques problèmes de propreté niveau hammam et piscine. Mais globalement correct. Concernant le repas du soir. Rien à redire, félicitations au chef et cuisiniers ! Le repas était succulent. Petit déjeuner complet et varié ! Pour en finir, le cadre de votre hôtel est somptueux. Et niveau rapport qualité/ prix cela est top ! Je recommande fortement et nous sommes super content du séjour !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :) -
Gallais.r5 / 5Le 06/08/2022 à 09:08
Nous avons passez un très bon séjour. Hôtel au calme. Piscine et jardin sont très agréables. Le restaurant est très très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup , au plaisir de vous revoir ! -
julie.a5 / 5Le 04/08/2022 à 14:03
Un hôtel où l'accueil est formidable. Le personnel à l'écoute et très réactif face à de petits soucis ne dépendant pas d'eux. Un espace spa très agréable ainsi que son extérieur. Chambre fonctionnelle et très propre. Nous avons pu également profiter du restaurant où nous avons très bien mangé. Endroit très calme à la campagne mais proche de toutes commodités. Encore merci pour ce fabuleux séjour
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Raiilard pour votre gentillesse, au plaisir de vous revoir une nouvelle fois dans notre Maison :) -
Thibaut.o5 / 5Le 26/06/2022 à 04:00
Présent pour un mariage. Le vin d'honneur c'est dérouler dans le jardin qui est juste magnifique et très agréable, avec des sapins et un petit étang sympathique. Ensuite la "salle de banquet" est très agréable avec un long balcon pour les fumeur. La chambre spacieuse, propre avec beaucoup de rangement. Pour finir le personnel est souriant et avenant. En bref je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :) -
Zimmermann.a2 / 5Le 20/06/2022 à 15:56
Dans l'ensemble rien à redire, mais c'est bien la première fois que j'entends qu'on demande une participation plutôt conséquente aux frais de blanchisserie
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Zimmermann, j'ai essayé de retrouver votre fichier client afin de vous appeler pour en discuter mais nous n'avons rien trouvé à votre nom. Nous demandons AUCUNES participations à l'entretien de notre blanchisserie !!!!! Je suis très étonnée de lire votre commentaire. Une erreur sur le lieu peut être? N'hésitez pas à me contacter pour que l'on échange à ce sujet car nous ne méritons pas ces deux étoiles sans aucune raison valable. Au plaisir, Line - Gérante -
Peter.3 / 5Le 19/06/2022 à 15:50
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Nico.e5 / 5Le 09/06/2022 à 21:10
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S.3 / 5Le 05/06/2022 à 09:49
Malgré la gentillesse et la compréhension de la réceptionniste lors de notre départ nous repartons mitigés et pour ma part un peu déçue . De nombreux points négatifs entachent notre séjour. A commencé par le coin spa dont nous n’avons pas pu profiter pleinement car en arrivant l’ambiance était semblable à celle d’une piscine municipale avec des enfants et parents qui hurlaient sautaient dans l’eau avec palmes masques tuba et privatisait tous les sièges ….nous n’y sommes dons pas restés et voulions profiter de la dite brasserie mais n’avons pu y accéder car la réceptionniste nous a indiqué qu’il y avait une réception, nous sommes donc restés dans la chambre( après avoir fait le tour du domaine pris également par la réception….) jusqu’au soir (16h00-19h00) ,chambre qui elle sentait fortement la cigarette et très mal insonorisée étant face à l’assenceur ou jusqu’à minuit une heure du matin il y avait du bruit…. Après notre repas en extérieur nous avons voulu réessayer la brasserie pour boire un verre et profiter un peu de l’hôtel… mais encore une fois impossibilité d’y accéder pas de personnel pour venir vers nous et nous prendre en charge malgré les coups de sonnettes à la réception. Nous sommes donc retournés en chambre de 21h à 09h ce matin….ou nous avons déjeuné et sommes partis . Donc en soit ….notre week end privatisé de décompression pour nous retrouvez hors enfants et galères du quotidien s’est transformé en un week end avec cris d’enfants et couché dans un lit en attendant que le temps passe. C’est dommage car l’établissement est plein de charme et le personnel aimable. Je pense qu’il n’aurait pas fallut accepter de réservations autre que les convives du mariage et l’autre grand groupe car vous n’arriviez visiblement pas à tout gérer et c’est compréhensible mais dommage pour nous .
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dominique.5 / 5Le 22/05/2022 à 15:03
Accueil et service top chambre confortable literie parfaite Bel espace spa avec piscine Restaurant de haute qualité, mise en valeur des produits locaux
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Matou.K4 / 5Le 10/05/2022 à 06:19
Un très bel établissement ou nous avons passer notre nuit de noce.. Acceuil au top, petit déj très réussi. Spa correct petit mais calme. Charge Tesla disponible. Pas de peignoir disponible.. Pensez y 😉
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Un grand merci pour votre venue. Les peignoirs sont disponible sous demande à la réception, directement ainsi que des chaussons en supplément. Belle soirée, A très vite 😉, Cordialement, Camille -
AUDE.O5 / 5Le 17/04/2022 à 14:58
Un hôtel et surtout un personnel au petits soins pour vous. Chambres rénovées avec goût, piscine et spa accessible et un jardin très accueillant. Un très bel endroit où l’on mange également très bien
Réponse du propriétaire :
Merci MERCI !!!!! -
François.a5 / 5Le 14/04/2022 à 16:19
Un Hotel comme on en voit peu, un personnel incroyable. Tout est fait et pensé pour que votre séjour soin inoubliable!!! Petit dej Top! Spa d'une hygiène irréprochable. Le seul aspect négatif est de ne pas pouvoir m'y rendre plus souvent ^^.
Réponse du propriétaire :
Merciiiii beaucoup :) -
Carole.c5 / 5Le 10/04/2022 à 17:38
Déjà clients de l’hôtel et du restaurant, cette fois-ci nous sommes venus tester le brunch du dimanche proposé par l’hôtel! Arrivée avec une table de 7, reçu avec toujours autant de bienveillance et servis quasi comme des rois! Le tarif du buffet est en cohérence avec la qualité/quantité des produits. Assez de choix variés pour toutes les papilles. A refaire, entre amis, en famille ou en simple compagnie!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :) -
Maryline.e5 / 5Le 07/04/2022 à 17:47
Personnel accueillant et serviable- petit parc verdoyant- très bon restaurant- petit déjeuner buffet varié- chambre bien équipée et propre, bonne literie- piscine , hammam, sauna et salle de sport idéale.
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Julie.a3 / 5Le 28/02/2022 à 22:52
Déçue de la chambre famille réservée pour 3 nuits, manque de rangement et salle d'eau étroite pour 4 personnes. Le lit d'appoint pour les enfants étaient trop petit et sous les mansardes. Après avoir insisté j'ai pu être reloger dans une chambre communicante pour notre dernière nuit ce qui était plus juste rapport qualité prix. Dernière matinée piscine non accessible pour privatisation sans avoir été averti !
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Romain.5 / 5Le 21/02/2022 à 13:08
Nous avons passé un excellent séjour … de superbes prestations. Personnel au top vraiment. Nous n’avons eu aucune déception et sommes ravis d’avoir trouvé l’hôtel restaurant Jenny 👌
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James.O5 / 5Le 19/02/2022 à 20:14
Très bon séjour en famille (chambre 4 personnes = 1 lit double + 2 lits d'appoint 1 pers.). Le petit déjeuner est copieux et les produits proposés sont de qualité. Nous avons dîné au restaurant qui sert des mets fins et raffinés. Le SPA est assez complet et accessible aux familles, la piscine ayant fait la joie de nos enfants. Pour finir l'ensemble du personnel est souriant, accueillant et disponible. En résumé, une excellente expérience à renouveler !
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Alessandro.a5 / 5Le 17/02/2022 à 14:02
chambre, personnel, emplacement tout parfait. Salle de sport et spa magnifiques et propres. Peut-être que avec l'eau de la piscine un peu plus chaude serait encore mieux. Hôtel que je recommande pour un beau week-end de détente totale.
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Bernard.O5 / 5Le 15/02/2022 à 10:26
quelques jours en famille dans cet hôtel Accueil chaleureux , personnel à notre écoute ,super sympa chambre spacieuse et confortable no 204 ,lit douillet , salle de bain= bien Restaurant à la hauteur de notre attente. Petit déjeuner copieux et très varié. Piscine bien chaude ainsi que le spa , en plus en accès libre , tout en étant prévoyant Covid. Si on repasse dans cette belle région , on fera un arrêt obligatoire. Super détente
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Aude.r5 / 5Le 14/02/2022 à 06:48
une très jolie parenthèse à 2 un acceuil au top très belle découverte . espace piscine et spa plus salle de sport au top petit dej et repas du soir excellents . jolie chambre bonne literie le tout impeccablement propre . nous reviendrons avec plaisir
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Julie..5 / 5Le 13/02/2022 à 20:20
2 ème week end en famille et toujours aussi agréable ! Belle piscine, chambre familiale spacieuse et petit déjeuner varié et copieux !
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Lucas.e5 / 5Le 06/02/2022 à 08:37
Personnel de l'accueil fort sympathique . Un espace détente parfait . La chambre est propre , bien agencé . Calme , pas de bruits environnant . Superbe petit déjeuner . Le restaurant de l'hôtel est excellent , le service impeccable . Je cherche le négatif mais je ne le trouve pas .
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Julie.c5 / 5Le 16/01/2022 à 18:54
Hôtel avis Pour une première fois nous pouvons dire que c’était juste incroyable de l’arrivée avec une jeune femme adorable et souriante (même derrière le masque) nous sommes accueillies à la perfection. Une chambre spacieuse et magnifique avec une baignoire exceptionnelle Des soins pour chacun et adapté Un massage d’une heure INCROYABLE ! C’est un lieu chaleureux et doux Le restaurant offre une carte de qualité et de supers produits Lieux chaleureux et équipe exceptionnelle merci on reviendra c’est une certitude!
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Éric.i5 / 5Le 02/01/2022 à 14:32
Très bon établissement. Une équipe jeune et dynamique. Chambre moderne et confortable. SPA tout confort. Restaurant au top avec un personnel qui sait vous guider et vous informer. Bravo.
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Bea.u5 / 5Le 01/01/2022 à 16:43
J ai mangé au restaurant le brunch de très bonne qualité. Nous avons utilisé le coin SPA piscine un peu fraîche le reste impeccable sauf manque poubelle coin coiffeur pour y jeter mouchoir cheveux etc...
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Laurent..3 / 5Le 30/12/2021 à 20:43
Personnel sympathique, espace Spa agréable et petit déjeuner très bon. Par contre la chambre familiale ne correspond pas du tout aux photos qui sont sur le site (voir mes photos). J’en ai touché deux mots à la réception qui n’a pas réagi… dommage. Bilan mitigé, je ne pense pas revenir dans cet établissement.
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Angela.i5 / 5Le 30/12/2021 à 09:07
Hôtel magnifique, offrant des services tel que massage, piscine,sauna et hammam. Je n'ai jamais reçu un accueil aussi chaleureux. Personnel aux petits soins et très sympathique. Restaurant dans l'hôtel impeccable, on y mange plus que bien. Chambres très propre et spacieuse. Merci à l'hôtel Jenny pour ce beau séjour. Et un petit plus au serveur du restaurant Nicolas qui est très sympathique.
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Raphaël.e4 / 5Le 29/12/2021 à 12:46
Accueil standard mais quelque peu distant. Chambre confortable et bien équipée. Wifi fonctionnel. Produits du petit-déjeuner variés sans être non plus extraordinaires. Attention au manque de places lors du petit-déjeuner (manque de personnel). SPA propre et agréable. Problème d'approvisionnement des linges durant le séjour. J'ai dû utiliser mon linge personnel. Le hammam ne fonctionnait pas le 2ème jour. Parking gratuit => un + non négligeable. Restaurant délicieux malgré que le menu fusse imposé.
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Elo.e5 / 5Le 28/12/2021 à 20:57
Ravis de notre week-end dans une région que l'on ne connaissait pas. Rien à redire sur l'hôtel, chambre spacieuse, coin piscine très sympa, cadre de l'hôtel parfait. Le coin salon agréable avec un service au top. Le petit plus boissons chaudes à disposition des clients. Nous avons pu apprécier également le restaurant, au top sur la qualité des produits, et le service avec professionnalisme et gentillesse. Côté petit dej parfait, tout ce qu'il faut pour bien attaquer la journée . Nous nous sommes offert un petit massage . La masseuse extrêmement gentille et très pro.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Un GRAND merci pour votre soutient, votre gentillesse et d'avoir choisi notre maison lors de votre dernier séjour en Alsace. Au plaisir de vous recevoir à nouveau 😊, Très belle soirée à vous, Cordialement, Camille -
Aymeric.H5 / 5Le 27/12/2021 à 15:17
Très bon petit déjeuner. Accueil de l'ensemble du personnel chaleureux. Cafés et tisanerie à disposition très appréciable. Spa et piscine agréables.
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Sarah.A5 / 5Le 19/12/2021 à 10:10
Super séjour au sein de l’hôtel Jenny. Personnel très accueillant et professionnel au petit soin pour les clients. chambre magnifique, petit déjeuner copieux, le spa est super également avec son sauna et hammam. Rien à redire si ce n’est qu’on aurait aimé rester plus longtemps. Je recommande fortement! Merci encore pour l’accueil au sein de l’établissement.
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Carolane.Y5 / 5Le 12/12/2021 à 17:24
Un excellent week-end dans ce magnifique hôtel. Le personnel est très gentil et très accueillant. Toujours à l'affût pour satisfaire l'ensemble de ses clients. On est vraiment au petit soin pour nous. La restauration est juste incroyable. Les produits sont frais, le petit déjeuner est rempli de choses délicieuses faites maison. Nous avons passé de bons moments et visité de beaux endroits grâce à leurs nombreux conseils. C'est avec grand plaisir que nous reviendrons Caro et Alex
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MARIUS.O5 / 5Le 11/12/2021 à 10:22
Très belle établissement chambre classe et spacieuse. Cuisine de qualité avec des mets qui s accorde parfaitement. Service en salle excellent des serveurs implique et disponible sans pour autant être constamment après vous. Personnel très aimable dans tout les services. Je conseille pour passer un bon moment en amoureux.
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Frane.e4 / 5Le 11/12/2021 à 10:21
Très joli petit hôtel, très bien soigné et propre. Le personnel est adorable. Le petit déjeuner est très bon. Nous y retournerons très certainement
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Yahn.a5 / 5Le 27/11/2021 à 17:43
Un très bon week-end ,hôtel avec une piscine intérieure,un sauna et hammam, idéal pour ce détendre, les chambres sont spacieuses, le petit plus par rapport à d'autres, mis à disposition gratuitement d'une machine à café et d'un bar à thé dans l'open space et ont à tester le massage duo, un vrai moment de détente.
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PEPEE.A5 / 5Le 16/11/2021 à 05:31
Hôtel parfait au calme avec un paysage magnifique. Accueil très chaleureux avec une équipe très sympathique. Si vous passé par hagenheim il faut faire une alte chez Julie ou vous découvrirez s est établissement qui en vaut le détour Merci pour ce séjour et votre professionnalisme.
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Estelle.u3 / 5Le 15/11/2021 à 12:39
On m'a confirmé 3 lits alors que l'un d'entre eux était un canapé avec une couverture + couette (C'est donc pas un canapé-lit). Très inconfortable et mal insonorisé. Bruits épouvantables à 4h et 5h du matin. Aucun geste commercial même minime.
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Bernard.c5 / 5Le 14/11/2021 à 20:55
Excellent séjour, même si nous n'avons pas eu l'occasion de profiter du restaurant et du spa. Quand nous habitions à Bâle entre 1971 et 1975, nous connaissions déjà votre restaurant, Deux petites remarques: 1) en arrivant de Bâle, nous n'avons pas vu votre panneau publicitaire au bord de la route un peu trop caché dans la verdure et il faisait sombre. 2) Nous sommes non fumeur et sur notre balcon, il y avait un cendrier rempli de mégots qui dégage une certaine odeur. Mais ce sont des détails, nous reviendrons à une prochaine occasion. Le personnel est très serviable.
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linda.a5 / 5Le 14/11/2021 à 11:03
Tout simplement parfait, personnel accueillant Gentil et prêt à tout pour satisfaire les besoins. Mes enfants ont adoré. Petit déjeuner excellent avec beaucoup de produits fait maison. Café chocolat chaud et thé gratuit et à disposition toute la journée. N'hésitez pas à dîner dans la Brasserie Jenny restaurant au top. Piscine super, salon hôtel très chaleureux. Merci encore
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Clarisse.r5 / 5Le 21/10/2021 à 10:51
Une fois de plus nous avons passé plusieurs jours à l hotel jenny où nous apprécions les bonnes prestations de notre belle chambre avec terrasse vu sur le jardin ..un petit déjeuner brunch avec de très bons produits locaux ,et en plus le service et le sourire de Corinne .. de beau changement à la brasserie avec un service d écoute et de bonne humeur de Nicola .. sans oublié l espace piscine Soa que nous apprécions beaucoup ou l’hygiène est de rigueur . on s y sent bien et nous nous réjouissons d y revenir avant Noël …félicitation à la jeune patronne …
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Nathalie.o4 / 5Le 11/10/2021 à 07:14
Agréable séjour dans l'ensemble. Nous étions très vite à l'aise. Nous avons échangé pas mal de choses avec le personnel du restaurant et de l'hôtel, faudra juste en prendre compte pour le futur, sinon, un jacuzzi devrait compléter l'espace détente et se serait top! Merci à votre équipe.
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Felix.e5 / 5Le 13/09/2021 à 16:16
Endroit calme et charmant a deux pas de Bâle. Jolie chambre, très bon petit déjeuner et personnel attentif. Séjour hélas trop court pour piquer une tête dans une piscine qui me faisait envie. Je reviendrai!
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Famille.o4 / 5Le 12/09/2021 à 17:09
Cadre super sympa. Chambre louée est une familiale. Dispose d'un vrai frigo, un coin cuisine équipée avec plaque et micro-ondes. Café gratuit à la machine en tout temps. Minibar commun à disposition dans la salle de restauration. Propre. Toutefois, par rapport au standing affiché, quelques bémols: meubles abîmés, insonorisation à la route et au avions perfectible, manque de lumière dans la grande pièce qui n'est malheureusement pas compensé par le manque de voilage (sinon, on voit les voisins !), rideaux simples ne sont pas vraiment bien posés car le matin, il y a beaucoup de lumière. Terrasse à disposition dans l'espace commun. Pas essayer: l'espace SPA...Pour finir, le restaurant est très bon ! Accueil très sympa.
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Muller.h3 / 5Le 24/07/2021 à 10:25
Accueil de tout le personnel très bien, très sympathique. Mention spéciale au jeune homme responsable de salle au restaurant. Il est à l'écoute des clients et très attentioné à leur égard. Repas très bon, belle carte. Petit déjeuner correct, il y a de tout. Les salles du restaurant et de l'hôtel son agréables. Bien décorées. Petit bémol pour la partie spa. Peignoir largement trop petits pour les hommes. J'en reçois toutefois un plus grand sur demande. Le remous dans la piscine ne fonctionne pas. 5 chaises longues en tout et pour tout. Le petit gazon tondu mais l'herbe n'a pas été ramassée. Dommage que l'extérieur ne soit pas plus soigné . Je mets ça sur le compte peut-être de la covid engendrant peut-être le manque de personnel pour l'entretien du parc. J'espère que toute l'équipe ne prendra pas cet avis personnellement mais le vois comme une amélioration potentielle afin de fideliser sa clientèle spa.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Muller, un grand merci pour votre retour. Effectivement, au vu d ela situation financière de l'hôtel, nous avons d'autres priorités que l'entretien du parc et nous nous en excusons même si toutefois nous essayons de faire le nécessaire :) en tout cas nous vous remercions pour vos gentils mots et espérons vous recevoir une autre fois dans notre maison. Bien à vous, Line -
Helene.o5 / 5Le 19/07/2021 à 09:39
Un séjour reposant entre copines dans un cadre agréable avec du personnel au petit soin. Les chambres sont très jolies, spacieuses et propres. Le spa, bien que simple, dispose de tous les éléments nécessaires pour se détendre et profiter d'un moment hors du temps. Nous n'avons pas pris de repas au restaurant, mais les plats ont l'air délicieux. Le prix de ces derniers est dans la moyenne haute par rapport aux autres restaurants du coin. Seul petit bémol, mais l'hôtel n'y peut rien : un groupe de néerlandais (?) assez bruyants le dernier soir et qui ne respectaient rien dans l'espace bien-être (enfant qui sautent dans la piscine, qui courent partout, ouvrent les portes du sauna et du hammam pour jouer à cache-cache, sortent la moitié des serviettes mises à disposition...sans que les parents ne disent quoi que ce soit !). Du coup, nous n'avons pas pu profiter de notre dernière soirée au spa car nous sommes parties au bout de 10 minutes. Dommage, mais encore une fois, l'hôtel n'y est pour rien. Il faudrait juste trouver un moyen de limiter ce type de nuisances :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour cette jolie note et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois dans notre maison :) Belle journée, Line -
Pa.u5 / 5Le 04/07/2021 à 06:13
J'ai passé 3 jours délicieux dans votre hôtel. J'ai pû profiter de la piscine. Le petit déjeuner sur le balcon était excellent. L'accueil était très chaleureux et sympathique.
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Sandrine.k4 / 5Le 23/06/2021 à 20:46
Joli hôtel familial, jardin arboré au calme. Dommage que les options demandées à la réservation n étaient pas présentes (mignardises et coupe de fruits). La chambre est bien refaite, grand lit confortable, oreiller super agréable. La salle de bain est très bien, ouverte sur la chambre. WC à part. Lors de notre séjour gourmand que l on nous a offert, nous avions droit à l apéro, un repas, vins et boissons, Spa et petits déjeuners. Le repas a été mon point noir. Pour l apéro, kir ! Super, mais je ne bois pas d alcool!! Je le dis au serveur et attend qu il me propose une alternative, qui n arrive pas. Sa réponse, pas de chance, vous avez le droit à 1 verre de vin à chaque plat ! Trop cool !! J'ai eu le droit à de l eau tout de même ! Et mon mari a 2 verres de vins à chaque plat... Pas de vin d Alsace ! Mais on est en Alsace ! Et on veut du vin d Alsace ! Le serveur nous annonce le menu. Je pensais, peut-être à tord, avoir le choix entre 2. Mais non, dommage si on est végétarien et si on n aime pas ! Le serveur s est rattrapé en me proposant un petit vin d Alsace pour finir après le dessert. Merciiiiiiii 😉 J étais aussi surprise par le fait que le personnel de cuisine ne porte pas de masque ni visière ! Le Spa avec créneau d 1h est composé d un sauna, un hammam et une piscine avec jacuzzi. Le jacuzzi ne fonctionnait pas. Des transats... On a passé un bon moment 😊 de détente ! Au petit déjeuner, j'ai été surprise de voir que chacun se sert avec les mêmes couverts. On coupe son pain, la machine à café, la confiture.... J ai fait part de mes remarques à la personne de l accueil qui est très accueillante et sympathique. Effectivement j aurai pu dire dès le début qu il manquait mes options dans la chambre. Mais le wahoo de l arrivée n aurait pas été là ! Dommage. Mais j ai passé un bon moment avec mon mari. Merci à ma fille et son chéri pour ce cadeau, magnifique séjour !! Nous reviendrons en famille ! Et cette fois, 5 🌟 j en suis sûre !
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Ionesca.a5 / 5Le 02/05/2021 à 19:00
Etablissement très qualitatif, chambre très confortable et calme. Dues aux restrictions liées au Covid, le petit déjeuner et dîner étaient servis en chambre: très agréable toutefois, personnel très avenant et à l'écoute des demandes particulières liées à mon régime alimentaire spécifique. Ce fut appréciable. Accueil agréable, personnel à l'écoute et disponible. Nous y retournerons avec plaisir même si ce n'est qu'à quelques km de chez nous. Dommage la piscine et le spa n'étaient pas accessible dues aux restrictions sanitaires.
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Dominik.o5 / 5Le 21/04/2021 à 19:02
Nous nous sommes mariés deux fois au Jenny. Une fois pour le civil en 2020 et cette année en août pour la cérémonie laïque dans leur jardin. Line, Théo et toute leur équipe ont été aux petits soins pour nous et nous ont fait vivre un moment magique. Nous recommandons chaleureusement cette hôtel restaurant à tous les futurs mariés.
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Laure.5 / 5Le 21/04/2021 à 17:07
Merveilleux hôtel avec un personnel aux petits soins et de belles prestations! L’espace spa-piscine est superbe et le petit déjeuner très copieux avec des produits frais et locaux! C’était un tellement beau séjour que ma compagne m’a offert un bon cadeau pour y retourner tout bientôt !
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Morgane.c5 / 5Le 11/03/2021 à 06:44
Superbe séjour dans la suite romantique de l'hôtel avec une magnifique baignoire. Le personnel est au petits soins, le dîner et le petit déjeuner sont excellents avec un super rapport qualité-prix, des produits frais et maison. La chambre était d'une propreté irréprochable. Le village est paisible, à 2 pas de la Suisse. Une nuit très ressourçante au calme, parfait pour des citadins comme nous !
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Magali.i5 / 5Le 26/02/2021 à 16:35
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel très charmant. Le personnel est très aimable et accueillant. L'endroit est idéal pour se reposer ! Leur cochon nain est adorable :)
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Robert.u5 / 5Le 08/02/2021 à 16:27
Je répète volontiers ici plus ou moins ce que j'ai écrit sur Booking. Notre séjour s'est parfaitement déroulé. Accueil très agréable, avec la petite surprise de se faire appeler par son nom au détour de l'ascenseur, alors que nous n'avons passé Chez Jenny qu'une nuit. Chambres familiales communicantes très bien, y compris les salles de bain. Tout est propre, clair, silencieux. Que dire du spa/piscine, sinon que l'expérience fût royale, en privatif, la "faute" au covid. Même si on m'a dit que l'eau de la piscine avait 27°, je reste persuadé qu'elle avait plus que 30°, tellement elle était douce à l'entrée! Le petit-déjeuner était top aussi: jus d'orange frais, très bons fromages, salami et jambons (cru et cuit), pour ce qui est du salé (sans oublier les oeufs). Un des meilleurs "p'tit-déj'" en hôtel que j'aie goûté (le meilleur était aussi en Alsace...). je me réjouis de revenir (quand on ne demandera plus de test covid aux Suisses)!
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Frédéric.r5 / 5Le 08/02/2021 à 09:36
Equipe très agréable et professionnelle. Le lieu est parfait, le spa piscine est top, notre chambre était parfaite (déco, taille, qualité de la literie). Nous avons opté pour une formule avec mise à disposition du SPA privatisé (super), massage duo (très bien) et dîner dans la chambre avec un vrai service et le sourire. Je voyage souvent et je peux confirmer que ce type d'établissement est parfait (mérite 4*) et notamment dans le cadre de la situation covid où leurs efforts méritent d'être salués.
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Marianne.I5 / 5Le 31/01/2021 à 12:22
Que ce soit au niveau de la qualité des prestations (chambres, services, SPA, restaurant…) ou de l'accueil chaleureux et conciliant, nous trouvé à l'hôtel Jenny une offre au delà de nos espérances. Mention spéciale pour le restaurant et leur capacité à s'adapter aux contraintes alimentaires (on est pas toujours aussi bien reçu lorsqu'on est allergiques !) Nous avons passé un très bon moment, cet hôtel est un véritable coup de cœur !
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sutterlin.u5 / 5Le 13/10/2020 à 17:40
Excellent séjour au calme. Un accueil chaleureux très apprécié tout comme décoration classe et cosy de l'hôtel, du SPA et de la chambre spacieuse et très confortable. Au plaisir d'y retourner très vite 😁
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Marie-Laurence..5 / 5Le 21/09/2020 à 10:13
Petit week-end reposant dans votre hôtel qui nous a accueilli avec un grand sourire, nous reviendrons un jour avec plaisir. La piscine sauna hamam ont été un moment de détente fort apprécié, dommage nous avons dû rentrer... A une prochaine fois, merci pour tout , continuez comme cela.
Réponse du propriétaire :
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Elisabeth.a5 / 5Le 20/09/2020 à 19:36
Magnifique découverte pour nous. Hôtel décorer avec charme et modernité tout en alliant le calme et la nature. Le spa est très calme et agréable. Des petites attentions toutes particulière pour notre anniversaire de mariage que ce soit à l'hôtel ou restaurant. Merci à vous d'avoir rendu ce week end si agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cunha, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié toutes les commodités qu'il offre. Nous serions plus qu'heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau :) Bien cordialement, Line -
peggy.l5 / 5Le 10/08/2020 à 20:44
Hôtel très accueillant avec grand confort, chambre très grande avec balcon ou terrasse. Piscine bien grande avec petit jardin extérieur. Un endroit propre et calme. Le petit plus boisson chaude et thé gratuit à disposition . Restaurant très bon et repas copieux
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Mathieu.e5 / 5Le 27/07/2020 à 17:27
Ma compagne et moi avons passé un excellent séjour. Rien de négatif à signaler, que du positif! Très bon accueil, chambre spacieuse, propre et fonctionnelle. Le petit déjeuner était classique, mais très bon (mention spéciale aux confitures maison, délicieuses), le spa calme et vraiment plaisant. Bref, nous reviendrons avec plaisir!
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Rocky.r5 / 5Le 20/07/2020 à 07:54
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Caroline.a4 / 5Le 17/07/2020 à 05:11
Tout était parfait, l'accueil, le spa et la salle de fitness. Très belle chambre, bon repas et petit déjeuner. Par contre l'éclairage de la salle de bain au dessus des miroirs est un peu faible. Je recommande vivement votre établissement
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Virginie.a4 / 5Le 16/07/2020 à 08:09
L'hôtel est très bien situé, le spa est accessible et fonctionnel. Nous avons un bémol concernant la brasserie : trop cher par rapport aux plats proposés et aux restaurants dans les alentours, plus abordables et meilleurs en qualité. Concernant la propreté, nous avons également une réserve, à savoir que nous avons passé beaucoup de temps dans l'hôtel, et que la chambre n'a du coup pas été faite sur les deux jours où nous sommes restés. Enfin, le calme était à revoir : une journée privée le dimanche avec beaucoup de bruit, et une alarme incendie mardi matin à 6h qui n'a pas aidé au calme ...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Varoqui, Je suis navrée de lire ces quelques mots à travers un commentaire alors qu'aucunes réflexions n'ont été faites au près de mon équipe pendant le séjour... j'ai essayé de vous contacter le 16 juillet dès réception de votre avis, pour pouvoir recevoir quelques informations par rapport à tout cela, je vous ai laissé un message vocal mais vous n'êtes pas revenu vers moi. C'est quasi impossible que notre équipe de ménage ne soit pas intervenue 4 jours d'affilés... il est probable qu'elles oublient une fois, mais pas 4 ! Avez vous peut-être laissez le panneau ne pas déranger ? J'aimerais vraiment éclaircir ce point. Regardant la brasserie, nous travaillons en flux tendu avec une petite carte 100% faite maison avec des produits frais et locaux... ce qui justifie nos tarifs (qui sont d'ailleurs pas aussi exagéré pour la situation géographique) Concernant la fête privée, avez vous téléphonez à la réception pour les avertir? et pour l'alarme, c'était un problème de sensibilisation qui a été aujourd'hui réglé. Je suis désolée que vous en avez payé les frais. Cependant, j'espère tout de même vous accueillir une nouvelle fois dans notre maison. Bien à vous, Line -
Flavi.i4 / 5Le 01/01/2020 à 22:59
Quel bonheur de trouver en famille autant de calme et de quiétude. Mes garçons et moi même étions venus chercher du repos et nous n'avons pas été déçus. Que du bonheur. Tout est fait pour que notre séjour se passe à merveille et ce fut le cas ! Un grand merci au personnel de hôtel, d'une amabilité sans pareil ;: de l'hôtesse d'accueil au personnel de maintenance. .. chapeau ! Attention toute fois à bien vérifier les équipements proposés hammam beaucoup trop chaud. .. mais bon c'est un détail ! Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère Flavi, mille merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois dans notre maison pour votre escapade... loin du bruit :) Line - Direction -
Julie.u5 / 5Le 01/01/2020 à 16:40
Hôtel très agréable et personnel très gentil et accueillant. Les chambres sont belles et très propre de même que la piscine. A 10 minutes de Bâle et proche de la nature c'est un super emplacement. Je le recommande vivement !
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Emergency.5 / 5Le 23/12/2019 à 12:29
Pratique à quelques minutes de Basel Stadt, un petit air d'Alsace, et pour cause, hôtel confortable et chambres spacieuses, accueil sympathique. Nous n'y avons pas soupé car compétition le soir mais le déjeuner te prépare à une belle matinée.
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maache.n5 / 5Le 19/12/2019 à 11:25
Super hôtel familial, les hôtes sont très sympas et hyper arrangeant. Ils ont fait la navette tous les jours pour m'emmener et venir me chercher au travail. Très bien situé à côté de Bâle mais avec le calme et la tranquillité de la campagne. La piscine , le hammam et le sauna : TOP et même possibilité sous réservation de se faire faire un petit massage! La literie est top Le petit déjeuner propose de quoi plaire à tous les goûts. Le restaurant est bon, les serveurs et patrons sont très sympas. Des plats simples, bien servis et bons!! Goûtez la torche aux marrons!! BREF VOUS L'AUREZ COMPRIS, J'AI ADORE
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Lydiane.U5 / 5Le 16/12/2019 à 11:57
Accueillie chaleureusement par Line, cet hôtel est juste P. A. R. F. A. I. T !! Malgré un petit changement de programme dû à un anniversaire dans la salle du restaurant, nous avons été mangé à 4km au restaurant du Boeuf Rouge, chez le papa de notre hôtesse. Dîner parfait, copieux et Accueil personnalisé. Bref très bien. En ce qui concerne notre chambre (314) Spacieuse, moderne, bien agencé, literie king size, vraiment très confortable. Tout est nickel, les draps sont blanc éclatants et sentent bons, la sdb est moderne, produits de douche bio et senteur agréable, seul bémol, manque de pression dans la douche aux 2 jets. Les Toilettes sont séparés Et se trouve à l'entrée de la Chambre. Et en prime, une jolie petite terrasse avec vu sur les champs. Des petites douceurs nous attendaient (2 macarons et 2 muffins aux framboise, une tuerie !!) Le petit dej' continental était vraiment parfait. Copieux, un large choix, sucré, salé, plusieurs sortes de pains et de croissants (je vous recommande vivement ceux aux graines, ils sont à tomber !) une machine à café avec plusieurs choix, le café est bon.. Bref nous reviendrons sûrement dans cet établissement.
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Vincent.A5 / 5Le 13/12/2019 à 09:26
Nous avions réservé un séjour de deux nuits dans le cadre de l’offre marchés de Noël. L’accueil est particulièrement chaleureux, le personnel de l’hôtel extrêmement gentil et prévenant. L’établissement est tenu par la même famille depuis 4 générations. Ce sont les femmes de la famille qui se passent le flambeau et Line qui vient de succéder à sa maman reprend la suite avec brio ! L’hôtel a entièrement été rénové avec goût il y a deux ans. L’ambiance du salon est très cocooning. Nous avons pu séjourner dans une chambre magnifique, confortable, spacieuse et lumineuse. La décoration faite avec goût sans ostentation fait que l’on s’y sent comme à la maison. La salle de bain sobre, spacieuse et jolie s’intègre parfaitement dans cet ensemble douillet. Le SPA est très beau également. Piscine, sauna et Hammam sont très propres. Et une fois n’est pas coutume les photos du site internet sont conformes à la réalité. Le petit déjeuner buffet est copieux. Les produits sont de bonnes qualités. L’ambiance toute en douceur de la salle de petit déjeuner en fait un moment que l’on apprécie d’autant plus. Bref vous l’aurez compris on peut que passer un excellent séjour dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire Mr Ragni :) et surtout merci pour votre gentillesse et votre aide précieuse ! au plaisir de vous revoir tout bientôt dans notre maison Line - direction -
Maurice.u5 / 5Le 06/12/2019 à 06:26
Comme d'hibitude, j'ai passé une excellente soirée. Accueil chaleureux, chambre et salle de bains d'un goût parfait et équipées de façon la plus rationelle possible pour un voyageur. Puis une heure d'exercice dans l'espace remise en forme au top, détente à la piscine et au saune et excellent dîner végétarien. Une étape de rêve.
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Maison.m5 / 5Le 31/10/2019 à 10:17
Très bonne nuit passée au sein de cet établissement : très joli espace piscine / spa. L’accueil est chaleureux, la chambre était confortable, bien décorée, salle de bain moderne. Le repas pris à la brasserie était délicieux et le petit déjeuner copieux et divers. Nous recommandons :)
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Chaima.L5 / 5Le 14/10/2019 à 09:18
Super hôtel qui nous a fait aimer le charme des environs. Les personnes y travaillant sont adorables et aux petits soins des clients. Nouvelle adresse incontournable pour nos weekends à venir. Un lieu coconing dans un cadre magnifique!!
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Vallyl.5 / 5Le 07/07/2019 à 10:37
Un hôtel de charme dans un joli cadre, avec un petit parc, écrin de nature tranquille. Tranquille tout comme la nuit que l'on y passe. Très bonne insonorisation. Les chambres sont spacieuses, propres et la literie un rêve même pour les personnes souffrant de problème de dos.
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Zuzana.r5 / 5Le 07/07/2019 à 06:05
Nous sommes retournés à l'hôtel Jenny pour célébrer nos noces de coton. Le séjour était agréable, le personnel adorable et d'une gentillesse. On s'y sent comme chez-soi. Un grand merci à tout le personnel pour l'accueil. Le repas à la brasserie parfait. Je recommande cet établissement à 100%.
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laetitia.r5 / 5Le 29/04/2019 à 08:59
Excellent endroit que je recommande pour se ressourcer et profiter d'un moment avec son chéri. Personnel très agréable, serviable et souriant ! rien à redire! Le restaurant , un pur délice ! Petit déjeuner parfait ! Nous y avons passé un très bon moment !
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Aiki.l5 / 5Le 11/03/2019 à 16:34
Service au top et accueil très chaleureux, l’hôtel et le Spa sont très classes et bien entretenus. Le petit déjeuné nous a comblé et nous avons très bien dormi (le lit super confortable). Rien à redire mis à part les alentours de l'hôtel qui ne sont pas forcément jolis mais ça vous n'y pouvez rien malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Nivault d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, La réception -
Cécile.E5 / 5Le 06/12/2018 à 11:30
Un peut de bruit le matin, porte qui claque, aspirateur. Manque baignoire dans la chambre double supérieur que nous avions. A part cela, impeccable séjour, literie +++, PTDJ +++, serviabilité +++ infrastructure (SPA) +++ et surtout disponibilité et amabilité du personnel ! petit coup de cœur sur cet adorable chat !!! Nous reviendrons c'est sûr !
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Vladimir.a5 / 5Le 04/12/2018 à 11:48
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Hosni.o5 / 5Le 18/11/2018 à 14:54
Service top, souriant, efficace, sympathique. Voilà pour le résumé. Plus en détails nous avons apprécié le premier contact à l'hôtel : la réception. Accueil souriant et efficace. Ensuite la chambre: spacieuse, bien équipée, la literie de bonne qualité. restaurant de l'hôtel Délicieux menu avec un service attentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci monsieur Hosley... Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau dans notre établissement ! Au plaisir - La réception, Alexia -
christophe.o5 / 5Le 05/05/2018 à 11:08
Mon avis pour la brasserie: Un endroit magnifique, on se croirait arriver chez des amis (où chez soi) sitôt franchit le seuil de la porte. Des petites bougies d'ambiance un peu partout posées au sol dehors et dans le vestibule, avec à l'intérieur du restaurant, une décoration moderne, sobre et elegante. Un accueil vraiment chaleureux, une équipe très souriante et aux petits soins, y compris le patron du lieu qui prendra plaisir à vous renseigner sur son parcours et les choix d'évolution pour son établissement. La carte quand à elle tiens sur une feuille et c'est très bien car elle change régulièrement, c'est simple et efficace pas besoin de chercher quoi manger pendant des heures (3 menus au choix: entrée/plat, plat/dessert où entrée/plat/dessert), le tout entre 20 et 30 € hors boissons. La cuisine est "fraîche" et inventive, des portions "juste ce qu'il faut" et des saveurs à tomber. Je vous recommande vivement cette table.
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Fotis.o4 / 5Le 19/03/2018 à 12:14
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Ma.i5 / 5Le 18/10/2017 à 08:13
Hôtel vraiment très calme et magnifique situé à 200m de la Suisse dans la nature. Hôtel possédant un grand parc avec deux petits étangs, possibilité de pêcher sur place. Piscine intérieure avec sauna et hammam. Salle de sport à disposition. Possibilité de faire du golf sur leur terrain de golf. Personnel très accueillant, et bienveillant . Possibilité de dîner sur place. Petit déjeuner très copieux, avec des produits frais , bio , de la région. Une adresse que je recommande fortement et où je retournerai sans hésitation !