Hôtel Royal Azur Thalassa

Tags: Hôtel bien-être,

• ABDELLY.a

  1 / 5

  Le 07/05/2024 à 20:24

  Une expérience catastrophique dans cet hôtel: séjour d une nuitée et une intoxication alimentaire de la moitié de notre groupe!!
• Yazid.a

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 11:11

  Nous avons été reçu ROYALEMENT au Azur Thalassa : tout était parfait du poste de garde, à la réception dans son ensemble : tout le staff œuvrant, pour le confort et la qualité de service, prouve un certain professionnalisme évident. Je me répète un accueil chaleureux et Royal. À tout le staff merci pour votre dévouement et vos initiatives pour assurer le bon déroulement de notre séjour. Franchement, s'il y avait un reproche à faire : c'est de n'être pas rester plus longtemps dans cet hôtel bien situé et, sûr. Ah oui, un détail qui pourrait intéresser, mon épouse est tombé malade (fatigue du voyage) et en moins d'une heure, Réception et Guest Relation nous ont trouvé un médecin, un week-end qui plus est. Je recommande vivement car au Royal de Azur tout est clair comme l'environnement. Best Regards from Yazid A 🇩🇿👍 Room 2333 du 02/05/24 au 05/05/24
• Mohammad.m

  1 / 5

  Le 30/04/2024 à 21:50
• Hassan.o

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 13:17
• Marie.p

  1 / 5

  Le 27/04/2024 à 23:09

  Notre séjour à Royal Azur a été ponctué de moments agréables mais aussi d'incidents regrettables. Après avoir été surclassés dans cet établissement suite à une réservation initiale au Bel Azur voisin, notre expérience a été entachée par plusieurs problèmes, notamment celui des cafards. Concernant le wifi, malgré nos plaintes celui-ci n'a été réparé que le deuxième jour de notre séjour, tandis que le problème de téléphone pour contacter la réception est resté irrésolu pendant toute la durée de notre séjour. Concernant, notre chambre et les cafards : dans notre chambre au -2 (chambre 2023), nous avons constaté l'absence de WiFi et de téléphone pour contacter la réception, ce qui a compliqué la résolution des problèmes rencontrés. En effet, malgré nos plaintes concernant un envahissement de cafards, le problème n'a été pris en charge que tardivement, après plusieurs relances de notre part. Nous avons retrouvé un premier cafard mort à 7h. Un second à 18h. Un troisième est tombé sur notre lit à 21h et un quatrième était dans la sdb au moment de notre départ à 21h30. La première et deuxième fois ils ont juste nettoyé la chambre. Nous avons ete changé de chambre qu'après notre troisième plainte, et cela à 21h, alors que notre départ était prévu à 1h. Cette gestion inappropriée de la situation a grandement affecté notre confort et notre tranquillité d'esprit. Par ailleurs, nous avons également rencontré des soucis de canalisation bouchée dans l'évier de la salle de bain ainsi que dans la douche, ce qui a considérablement altéré notre expérience de séjour. En ce qui concerne l'extérieur de l'établissement, bien qu'il puisse sembler propre à première vue, nous avons constaté que ce n'était pas le cas. De plus, la thalassothérapie proposée laisse à désirer, notamment en ce qui concerne l'hygiène, avec des serviettes non changées entre les clients et une réaction inadéquate de la part du personnel une fois le problème signalé. Quant à la restauration, bien que le buffet offre une grande quantité de plats, nous avons été déçus par la qualité générale des aliments qui était plutôt médiocre. Cependant, malgré ces désagréments, nous avons trouvé le personnel de l'hôtel globalement sympathique et serviable, ce qui a contribué à rendre notre séjour plus agréable malgré les problèmes rencontrés. Enfin, nous sommes déçus de constater qu'aucun dédommagement n'a été proposé pour compenser les désagréments subis pendant notre séjour. En résumé, notre expérience dans vet hôtel a été très décevante, et nous ne pouvons pas recommander cet établissement à d'autres voyageurs. Ps: voici les photos des cafards Ps : Hôtel à 1h30 de l'aéroport
• Nana.

  1 / 5

  Le 26/04/2024 à 14:23

  Le personnel de l’accueil est irrespectueux notamment le responsable qui se moque des gens de l’hôtel en les critiquant en arabe, sauf qu’il est tombé sur quelqu’un qui a compris ! Jamais de bonjour. La nourriture est vraiment de piètre qualité, des pizzas sans goût, des faveurs à certains clients, franchement de l’amateurisme. Beaucoup de bruit, jour et nuit, difficile de dormir. Et pour finir, des tunisiens cherchent à vous arnaquer devant l’hôtel, ils disent qu’ils travaillent à l’hôtel et vous emmènent dans leurs commerces où vous vous faites insulter parce que vous n’achetez pas. Bref mauvaise accueil, mauvaise expérience, surtout une note négative pour le responsable de la réception! Loin du centre ville. À fuir
• meriem.o

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 23:32

  Hotel tres propre et luxueux je voulais remercier la fille de la réception pour son accueille je recommande vivement cette hotel il est juste MAGNiFiQue moi qui est très maniaque et exigeante
• Sam.e

  3 / 5

  Le 24/04/2024 à 18:01

  Bien mais manque un peu en qualité de service & faire varier le buffet sans chercher à recycler (exemple: lorsqu’on sert des huîtres fraîches un jour: inutile de les proposer «chaudes & farcies le lendemain » pareil pour les sushis : on devine tout de suite ;) Bref: le potentiel est en tout cas présent avec de belles piscines donc juste rectifier le tir & ça pourrait être parfait 👌
• Leboy96.

  4 / 5

  Le 22/04/2024 à 18:15

  Bel hôtel avec de belles chambres, les personnel est gentil et arrangeant, malgré l’eau de la piscine qui était froide en avril et avec pas mal de vent, je dirais que ma semaine de vacance était plutôt belle et reposante en forfait All Inclusive ! Literie des fois un peu jaunâtre que je trouve moyen pour un 5 étoiles, buffet bruyant mais varié malgré sa qualité des fois médiocre, sans goût ou trop épicé. Belle plage de sable avec un joli espace spa en supplément mais je recommande de prendre un soin ou une cure au Bio Azur Thalasso. L’eau a été changée et elle était pas super chaude donc de voir et toucher avant de payer si cela reste possible avec le personnel que vous aurez c’est une bonne idée. Pas de déçus comme ça, profitez-bien et oubliez pas de donner un peu de viande froide au buffet à ses petits chats qui viennent souvent vous dire bonjour.
• Carl.o

  4 / 5

  Le 20/04/2024 à 16:54
• Dhafer.j

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 03:28

  Super hôtel. Service impeccable et discret . Buffet impressionnant .... Bien qu'ayant bien voyagé dans différents parties du monde et dans des hôtels de haut standing. Seule fois où de découvre des crevettes , langoustines et huitres à volonté au buffet. Je passe sur les autres délicatesse, trop longs énumérer......sushi , poisons grillés.....et autres mets délicieux. Les serveurs au petits soins. Une piscine intérieure extérieure eau de mer formidable. Soins thalassothérapie de qualité. A la plage ou à la piscine extérieure également personnel aux petits soins . A peine arrivés ils sont là avec les chaises longues et les serviettes de plage Je dirais 5 plus . Bravo
• Mélanie.a

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 18:26

  Séjour vraiment mémorable. Nous y retournerons l'année prochaine 🥰
• Bouguerra.a

  2 / 5

  Le 14/04/2024 à 17:45

  Très mauvais plan…hôtels ne mérite pas les 5 étoiles… cote nourriture 5/10 et sur tt les gâteaux catastrophiques 1/10… les chambres acceptable… il est très cher par rapport la qualité et le service
• Chaudhary.M

  5 / 5

  Le 13/04/2024 à 02:51
• Mohamed.e

  4 / 5

  Le 11/04/2024 à 13:29

  Bel hôtel aux normes locales. Mais un peu cher par rapport à la qualité. Le personnel est très gentil ! La nourriture, malgré sa diversité, est moyenne pour un 5 étoiles. Accès au gym payant!! Du jamais vu pour un 5 étoiles. La chambre qui sent la cigarette!
• Lucas.a

  5 / 5

  Le 10/04/2024 à 14:12

  Ce fût un séjour super agréable avec ma petites familles le personnel et très chaleureux et super accueillant nous avons passé un séjour d'exception tout le long je tenais à remercier tout le service de l'hôtel c'était magnifique. Nous reviendront c'est sur.❤️😘 Lucas Santos
• Pas.e

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 17:44

  Magnifique hôtel à 15 mn à pieds du centre ville d'Hammamet. Tout est parfait, peu de monde mi février, grandes chambres, service impeccable, grand luxe, 5 piscines, buffets énormes... Par contre arrivé à l'aéroport le taxi faisant le transfert nous a passé l'appel de la personne qui s'occupe soit disant des excursions. C'est un véritable piège qu'il faut absolument éviter. Cette personne nous avons dû du rêve en parlant de visite en petit comité français. En réalité ce sont des bus de 60 personnes qu'il faut aller chercher dans les autres hôtels d' Hammamet moyennant un tour d'1h30, le guide est déplorable et parle en un flot continue à la majorité des voyageurs qui sont allemands, avec des bribes d'anglais et de français, sans parler de tentatives d'humour déplorables. C'était très très pénible. Il faut préférer de loin demander un taxi privé à l'accueil de l'hôtel (Anna est une pépite). Ce n'est pas beaucoup plus cher, voir moins à partir de 3 personnes. Ils sont pour la plupart super sympas et ravis de nous faire visiter leur pays.
• Odile.

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 08:26

  En client extérieur, je suis allée nager dans la piscine couverte lumineuse qui donne sur la plage puis ai déjeuné. Buffet copieux, excellent et raffiné. Enfin balade dans les jardins avec les 3 piscines et jacuzzi sur la plage. Un TRÈS BEL ENDROIT.
• Richard.

  5 / 5

  Le 16/03/2024 à 18:37

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel : chambre très spacieuse, hôtel impeccable, les terrasses et piscines bénéficient d’un très bel aménagement entre coin de verdure et espaces ensoleillés. L’accueil et le personnel sont professionnels et attentionnés. Coté cuisine, nous nous sommes régalés. Le choix est très vaste du petit déjeuner au diner. Vous pouvez manger local ou de la cuisine internationale avec des produits de qualité. Les soins de l’espace Thalasso ont été très agréables. Seul bémol l’organisation pour les soins ( difficile de savoir ou se rendre et avec qui lorsque l’on enchaine les soins) et un des maitres nageurs (pas sympa et demande plusieurs fois pour avoir des serviettes qui in fine sont arrivées 40’ + tard) Les piscines sont magnifiques et celle extérieure à l’eau de mer et à débordement offre une vue mémorable sur la mer. J’aurai du plaisir à revenir dans cet hôtel
• Lucie.h

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 11:58

  Un très bel hôtel avec une vue de fou ! Les photos reflètent la réalité. Nous étions en all inclusive et vraiment nous ne sommes pas déçus. Un beau et bon buffet et un choix de cocktail avec ou sans alcool très sympa. Rien à redire sur la propreté. Le personnel de l'hôtel est très serviable ! Les massages proposés par la thalasso sont parfaits. Tout petit bémol pour l'organisation du SPA et la qualité des peignoirs. Un très bon séjour, je recommande !
• Fatima.H

  3 / 5

  Le 09/03/2024 à 17:31

  Bel hôtel avec un très beau SPA. Le restaurant est beau, la nourriture est bonne et de qualité. Service à la piscine très long (30 mn pour avoir la consommation après commande). Pour avoir une serviette à la piscine, il faut bien chercher le responsable. Beaucoup de chats dans tout l'hôtel. Dans certains endroits comme à la piscine il y a des odeurs de chats désagréables. Sur la terrasse du restaurant il ne faut pas quitter la table sous peine d'avoir la désagréable surprise de voir un chat manger dans votre assiette à votre retour. Pourquoi dans un 5 étoiles quand on prend des grands groupes d'adolescents, on ne les fait pas respecter un minimum de calme et de respect pour les autres clients. Pour ma part, j'ai été bousculée à plusieurs reprises en prenant l'ascenseur au point que j'en suis sorti et préféré attendre le suivant, même chose au restaurant, on se serait cru au centre aéré. C'est bien dommage... Certains de ces adolescents ayant une chambre au dessus de la mienne, je n'ai pas pu dormir pendant 2 nuits. Il semblerait que de tels groupes soient souvent présents le week-end. Pour ma part, pour ces raisons, je ne reviendrai plus.
• catia.o

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 16:16

  Hôtel incroyable ! On est venus pour une petite semaine mais on reviendra c’est sûr ! Le personnel est tellement accueillant et aimable, tout était parfait du début à la fin! Pour les excursions on en a eu plein les yeux grâce à Raja qui nous a conseillé de partir dans le désert (sahara) excursion sur deux jours intense mais c’était incroyable ! À faire ! Je recommande vraiment!
• Ghazi.a

  5 / 5

  Le 04/03/2024 à 15:02

  Nous venons de passer, mon épouse et moi, 3 nuits au Royal Azur HAMMAMET (du 1er/03 au 04/03/24 ch no 2428) et nous avons réellement apprécié notre séjour. Contrairement à plusieurs autres hôtels, cet établissement mérite largement ses 5 *, tant sur le plan du standing et de la propreté que de la cuisine. Pour couronner le tout, un service du personnel impeccable fourni par des professionnels toujours souriants. Sans aucune hésitation, une adresse que nous revisiterons volontiers ! Ghazi & Saloua Maaref
• Makram.i

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 12:18

  De retour dans cet hôtel après plus de 10 ans excellente surprise hotel bien rénové accueil agréable cuisine tres variée riche et généreuse. Très satisfait 👍
• Vilmont.a

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 11:03

  Très bel hotel Chambre magnifique avec balcon sur la mer. Très belle salle de bain, service 5 etoiles Thalasso géniale et piscine de la thalasso spectaculaire Je reviendrai avec plaisir.
• TAKWA.L

  5 / 5

  Le 26/02/2024 à 08:52

  Vraiment, c'était un séjour de rêve. La suite de Honeymoon est inoubliable. Un énorme merci à M. Sassi, le CHEF DE CHEFS. Un immense merci à la femme de chambre, en particulier à Mme Anissa. Merci à la professionnelle commerciale, Mme Safa Elabed.
• Léa.

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 22:50

  Séjour de 5 nuits en famille. Superbe hôtel, nombreux choix d'activités : thalasso, piscine, tennis, golf, quad, Dromadaire etc. Seul chose à fuir : les visites guidées (grand groupe + de 50 personnes, 1h de perdu le matin pour faire la tournée des hôtels à la recherche de tous les visiteurs) demandés plutôt à l'hôtel un chauffeur privé ou promenez vous dans Hammamet seul c'est beaucoup mieux. Personnel exceptionnel à tous les services ! Chambre très confortable : lit très très grand et petit balcon avec vu magnifique. Je recommande ++++
• Pauline.r

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 21:52

  Incroyable !!! Nous avons beaucoup voyager, non seulement en Tunisie, mais également pour d'autres destinations et nous n'avons jamais eu de telles prestations au niveaux des buffets qui n'ont rien à envier à des gastros, le personnel très agréable, charmant, disponible qui se plaît en 4 pour vous faire plaisir. Le Spa est propre et vraiment très bien. Les massages sont exécutés par du personnel qualifié et à l'écoute. Bref, nous vivons un séjour mémorable et nous reviendrons pour sûr. Merci à toute l'équipe du Royal Azur 🥰😃
• cosme.i

  2 / 5

  Le 14/02/2024 à 22:16

  Restauration catastrophique nous avons été malades après 3 jours et nous sommes restés 7 jours...nous repartons demain toujours malades et pliés en 2 Personnel très serviable Nous avions l'habitude de la Tunisie pour une thalasso mais nous n'y retournerons plus. Villes sales et totalement à l'abandon bref la Tunisie a perdu de son âme Pour la Thalasso... équipements vieillots mais le personnel très serviable également C'est une castrophe pour un hôtel 5*
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 10/02/2024 à 21:55

  Expérience formidable. J’ai adoré cet hôtel, le calme de février, la beauté des extérieurs et le confort de la chambre avec vue splendide sur la Méditerranée, la gentillesse et l’attention du personnel, la qualité et la diversité des repas du restaurant principal, en particulier les petits-déjeuners. J’ai moins aimé l’accès payant à la salle de fitness et l’espace spa et les restaurants thématiques/bars fermés en saison hivernale. J’espère y retourner un jour !
• Klaus.c

  3 / 5

  Le 04/02/2024 à 16:00

  Positif : cadre féérique gentillesse du personnel la qualité des repas la qualité des soins Négatif : manque place de rangement dans les chambres clim bloque à 26° manque d’info sur l’hôtel ( genre livret d’accueil) et le centre de thalassothérapie : (le lieu de rendez-vous n’est pas indiqué ) dans le centre de thalasso : la musique de supermarché sirupeuse se répète en boucle toutes les quelques minutes. INSUPPORTABLE. dans le centre de thalasso : les douches sont inadaptées, voir dangereuses pour seniors ( pas de flexible de douche, pas de siège, pas de barrière pour s’appuyer, le sol en marbre magnifique est hyper glissant)
• Didier.a

  5 / 5

  Le 31/01/2024 à 03:25

  Hôtel magnifique.personnel exceptionnel.Talasso de très bonne qualité.
• Nader.h

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 20:42
• Rachelle.g

  5 / 5

  Le 16/01/2024 à 12:00

  Très bel hôtel , personnel aux petits soins et apporte tout ce dont vous avez besoin en un clin d’œil bravo vraiment . Le buffet était très varié et par dessus tout excellent ! L’ambiance était calme et agréable , très adapter pour la famille et pour se détendre … Par contre wifi très lent dans les chambres mais à part ça 10/10 ✨
• Remi.a

  4 / 5

  Le 11/01/2024 à 07:24

  Trop de bruit dans la salle de restaurant
• patrick.e

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 19:50

  Très bonne prestation hôtelière un personnel très souriant et d'une incroyable gentillesse pour tous les services très propre et soigné un très bon buffet très varié et pour tous les goûts. Un repas très original pour le soir du réveillon Très bon séjour.
• Achref.o

  1 / 5

  Le 25/12/2023 à 09:02

  Notre visite à cet hôtel 5 étoiles la veille de Noël a été décevante à bien des égards. Malgré une réservation préalable pour le dîner gala, notre table a été donnée à d'autres personnes. Le service était chaotique avec des assiettes qui se cassaient constamment, des serveurs visiblement inexpérimentés, et un manque évident de formation et de supervision, un responsable qui manquait de respect à ses employés. La soirée était clairement mal organisée. Ajoutez à cela une qualité de nourriture médiocre et des prix élevés, et l'expérience globale était loin d'être digne d'un établissement 5 étoiles.
• Farah.h

  1 / 5

  Le 20/12/2023 à 19:51
• Joe.

  3 / 5

  Le 16/12/2023 à 17:14
• Dh...

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 12:53

  Hotel totalement renové avec un aspect moderne et tres raffiné, check in rapide, chambre familiale tres propre, avec un espace communicant dedié aux enfants. Restaurant: tres beau buffet varié avec des produits de qualité et une chanteuse qui chante des extraits de musique douce tout au long du diner. Pour info pas d animation pour les petits le soir il faut les ramener dans l hotel juste a cote. Les soirs des spectacles legers . Ambiance generale tres conviviale. Seuls inconvenients: acces piscine interieure non renseigné et l eau de la piscine est trop froide pour la saison. Merci!
• Anywhere.

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 00:09
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 13:42

  Hôtel très propre - buffets top- personnel aimable
• Anis.

  5 / 5

  Le 24/11/2023 à 18:44

  Excellent weekend dans l'hôtel
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 22/11/2023 à 22:20

  Un excellent séjour (5 jours) En suite (surclassé) Un all inclusive parfait, une restauration parfaite a tout niveau, des boissons au bar excellente. Une propreté a 100%. Le personnel, accueillant, souriant, toujours un mot aimable, un sourire pour toutes et tous et aux petits soins Un court résumé, Un 5 étoiles parfait. Que du plaisir dans un hôtel parfait Merci a tous le personnel et sa direction.
• William.e

  5 / 5

  Le 16/11/2023 à 11:16

  Très belle expérience. Hotel magnifique. Conforme aux photos et aux descriptions. Détente et bien être assuré.
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 15/11/2023 à 07:28

  Bel hôtel avec de grandes chambres le centre de thalasso est formidable Le petit déjeuner est sublime par contre les autres repas ne sont pas à la hauteur
• Nitooo225.

  5 / 5

  Le 13/11/2023 à 01:00

  Magnifique séjour, le personnel agréable et à l’écoute ! Le petit déjeuner complet et très bon, pour tous les goûts Sans oublier Karim du bar de la plage qui nous a régalé
• Sonia.

  5 / 5

  Le 09/11/2023 à 20:52

  Super expérience !!!! Époustouflée ! J ai l habitude de séjourner dans des hôtels mais celui ci bat les records tant au niveau de l accueil de la sympathie des employés et de la splendeur des lieux : Les nombreuses piscines bien entretenues la plage au top et un service de thalassothérapie dans l hôtel RIEN A DIRE. mention spéciale à monsieur le directeur et à son professionalisme. Je reviendrai très vite. Merci à tous!!!!!
• truong.�

  5 / 5

  Le 07/11/2023 à 13:30

  Personnel adorable et nourriture variée et bonne. Les cocktails pour un all inclusive sont bien. L'hotel est très joli. Ne pas hésiter à demander aux personnel pour vos besoins. Ils sont très serviables. Point de vigilance. Attention en vous promenant vous vous faites aborder par des individus vous disant qu'ils travaille à l'hotel. C'est bien sûr une arnaque pour vous emmener dans les boutiques. Il est d'ailleurs assez de se faire aborder à chaque stand par le vendeur s. Cela est très pénible et enlève beaucoup de spontanéité et l'envie de prendre son temps et flàner
• Russell.m

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 17:45
• Dawn.o

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 22:27
• Amin.h

  4 / 5

  Le 15/10/2023 à 23:05

  Cet hôtel est vraiment magnifique. La plupart du personnel dans la salle à manger est attentif et serviable. Chambres spacieuses et propres, salles de bains fonctionnelles. Très bon choix de plats dans le restaurant. Espace piscine très bien conçu avec une vue formidable la nuit et le jour, lits confortables, parasols disponibles. Dans la salle de bain, le sechoir ne marche pas et malheureusement après notre réclamation, rien n'a changé. Ils ont ignoré notre demande, fort probable parce que notre séjour est seulement pour deux nuits. Belle plage "en bas". Malheureusement, le maître nageur s'en fou de la disponibilité des serviettes, sa façon est aussi mauvaise. En général l'hotel est vraiment splendide.
• Stephane.i

  4 / 5

  Le 14/10/2023 à 13:13

  Très bon séjour en famille Très belle hotel belles prestations pdj dej et dîner au top personnels sympathique et pro Seul bémol l accueil de la thalasso Pas très aimable et à revoir l entretien de la plage et des toilettes en général Sinon je conseil
• Marwa.a

  5 / 5

  Le 11/10/2023 à 20:23

  Le personnel est très professionnel. On a quitté l'hôtel avec plein de bons souvenirs. Le service et la nourriture étaient au rendez-vous. La suite était super comfortable et très spécieuse et la vue était juste magnifique. Je le recommande vivement.
• Zora.o

  4 / 5

  Le 11/10/2023 à 15:41

  Très bel hôtel :) Calme, propre, restauration variée,... j'ai bien aimé les espaces extérieurs éparpillés de part et d'autres, les 03 piscines propres avec une vue imprenable sur la mer pour la piscine à débordement ! Personnel accueillant , souriant au petit soins Le seul bémol c'est pas de connexion Wifi dans la chambre! Je le recommande vivement
• gérard.s

  5 / 5

  Le 07/10/2023 à 10:04

  Personnel sympathique, suite spacieuse, breakfast excellent et complet, plage propre, musique le soir ( dommage qu’elle stoppe à 23h). Rien à dire, tout est réuni pour passer un séjour magique. Je recommande
• Marie.u

  5 / 5

  Le 07/10/2023 à 09:01

  Excellent je recommande. Une plage paradisiaque je recommande 100%
• Laurianne.a

  5 / 5

  Le 06/10/2023 à 09:28

  C’est la première fois que je viens en Tunisie et je suis très contente de mon séjour dans ce pays. L’hôtel royal azur est un hôtel de qualité avec un personnel accueillant et chaleureux. Le lieu est magnifique et très reposant pour la période à laquelle j’y suis allée idéal pour les couples. Le spa est au top avec massage. La piscine au top les chambres sont propres le ménages et fait tous les jours. Je recommande Merci à Hana et à toutes l’équipe de l’hôtel Sachez que je reviendrai prochainement. Laurianne
• C.

  5 / 5

  Le 05/10/2023 à 07:14

  Accueil très agréable. La chambre est très bien décorée et dispose de tout le confort. La restauration est très bonne et variée. Le cadre est sublime avec plusieurs piscines et une très belle plage aménagée. Je ne regrette pas mon choix !
• Adrien.u

  3 / 5

  Le 02/10/2023 à 22:54

  Qu'on se le dise, les 5 étoiles tunisiennes ne sont pas les mêmes qu'en France. Cependant, nous avons passé 4 jours très agréables. Les extérieurs sont sublimes! 3 piscines superbes (transat de qualité, serviettes qui sentent bons, service au top). La plage n'a rien à envier. Sable fin, très propre avec le même service de qualité (personnel et transat). Concernant les intérieurs, cela manque de décoration, de fleurs, de plantes, des touches de parfums etc... une entrée "waouh". Pour les chambres, sobres et efficaces. Quelques petits défauts de finition mais il faut être pointilleux. Une douche bouchée, un téléphone qui ne marche pas, une prise décollée... (rien de bien grave). Très bonne literie bravo! Chaînes tv françaises. Attention au ménage quotidien malgré tout. Pas d'aspirateur chaque jour (sable de journée) et lits juste tirés et non refaits (bizarre). Pour le côté "gastronomique" des buffets variés. C'est pas de la grande cuisine mais chacun trouve son bonheur. Il y a du frais (poisson, viande grillé, pâtes cuites min, pain frais, crudités etc...) En conclusion, certainement un des meilleurs hôtel d'hammamet. Rapport qualité/prix très correct à 4. Suite familiale avec 2 chambres en demie pension 100€/pers/jour.
• fab.o

  5 / 5

  Le 02/10/2023 à 21:09

  Hôtel incroyablement sympathique on y mange super bien (buffets) variés et succulents. Bonne literie. Superbes piscines et accès à une plage très belle et propre.les collaborateurs sont tous des amours de gentillesse.
• lynda.o

  5 / 5

  Le 30/09/2023 à 16:31

  Nous remercions toute l'equipe de royal azur pour leur accueil, le service , la propreté des chambres , la restauration, le professionnalisme , et surtout le presonnel de la réception . Madame Boudi Baya sa fille et sa petite fille .
• Peter.o

  5 / 5

  Le 28/09/2023 à 12:27

  Fabuleux
• dony.h

  5 / 5

  Le 27/09/2023 à 19:43

  Hôtel superbe, très beau décor avec 3 grande magnifique piscine, personnelle au top et à l'écoute , buffet très bon et varié, chambre pour 3 personne très spacieuse , très grande ,je vous met un 10/10 merci beaucoup
• Dejan.u

  5 / 5

  Le 26/09/2023 à 08:56
• hopperado.

  4 / 5

  Le 25/09/2023 à 08:22
• Louise.i

  5 / 5

  Le 22/09/2023 à 01:50
• Patrice.e

  2 / 5

  Le 15/09/2023 à 21:51

  Je suis plutôt déçu dans la généralité de cet hotel 5 étoiles .. Personnellement , j ai trouver l ensemble des prestations assez decevantes sur 10 j .je m explique. Dans le descriptif, on parle de 3 ou 4 especes restauration...en reel juste un seul qui sert un grand buffet varié, Mais ultra répétitif. La qualité n est pas au rdv pour un 5 étoiles j entend..ca vaut 3 étoiles max. Pas de jus de fruit frais le matin..juste aberant pour un pays comme la tunisie..que des breuvages chimiques et ultra sucré.. Café soluble ...en machine de cantine ,, après le choix est varié et pour tous les goûts..et régime. Ensuite , pour le côté piscine la aussi une aberration,, impossible de trouver un bed de disponible apres 8h du mat...tout simplement il.n y a pas assez de transat de dispo et c est la galère pour avoir de serviettes de plages..pourtant c est pas la.place qui manque.. les piscines sont belle et agréable. Pas de service bar sur.la.plage avant 10h...et la.meme surprise..pas de jus de fruit frais..juste des mojitos et pina colada et.soda infâme.. Bref on boit que de l eau pour éviter un ulcère.. La.plage est .la Mer reste agréable mais convient pas aux petits enfants..trop de profondeur des le début et vagues conséquentes même.par drapeaux vert. Baignade non surveillé..une autre aberration vu le soi disant standing...alors.qy il y à 5 maîtres nageur à la piscine qui servent a rien à par draguer les demoiselles touristes.... Encore.une autre aberration. Ils demandent plus de 10 euros pour l acces a la pseudo salle de sport dans une petite salle équipée partiellement de materiel de musculation vieux et en mauvais état.. Pas de poids ni choix d haltères. Très agréable ambiance.lounge les soir , type plage privée ..mais.la aussi , encore un problème de place pour en profiter sereinement. Dans l ensemble le.personnel est très gentil serviable et souriant. La.direction doit revoir .absolument Le standing général pour valider les 5 etoiles. Bref je reviendrais évidemment. Pas.
• Asoo.n

  1 / 5

  Le 11/09/2023 à 15:32
• Laouini.a

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 00:41

  Magnifique service au top Hôtel classe
• Wessim.F

  5 / 5

  Le 08/09/2023 à 19:37

  Excellent hôtel !
• Eya.a

  3 / 5

  Le 06/09/2023 à 18:12

  L'hôtel offre une propreté irréprochable et un personnel chaleureux, ce qui rend le séjour agréable. Cependant, il est décevant de constater que la piscine intérieure annoncée n'est pas accessible sans un supplément de 50 dinars, même si ce n'est pas une question d'argent. Un établissement cinq étoiles devrait offrir un accès gratuit à sa piscine intérieure, surtout lorsque la piscine extérieure est souvent inconfortablement froide avec le vent qui souffle. Cela pourrait améliorer considérablement l'expérience des clients. A voir la suite du séjour....
• pini.a

  1 / 5

  Le 05/09/2023 à 19:03

  Pas de wifi dans la chambre . Juste dans une autre pièce. Passé 16h00 plus de serviette pour vous essuyer. Le maître nageur s'en fout royalement ! Chambre vue mer réservée et payée depuis 3 mois et quand on arrive on nous met dans une suite sans vue mer et sans WiFi. Pas de WiFi à la plage Je déconseille fortement cette hôtel soit disant 5 étoiles.
• Imane_.a

  1 / 5

  Le 05/09/2023 à 16:46

  Séjournant actuellement dans cet hôtel en famille, je ne le recommande pas du tout. L’accueil est déplorable. Hormis les serveurs et les dames de chambres, le personnels est désagréable. Personne ne veut travailler. Impossible de joindre la réception et à chaque demande on vous parle comme de la m****. C’est limite vous êtes gênés de demander un service que pourtant vous payez. Personne ne vous aide ni vous prend en charge. C’est une réel CATASTROPHE. Vous économisez toute l’année pour vous offrir un certain standing et on vous reçoit comme des parias. Je suis déçue et je n’ai qu’une hâte c’est de quitter cet hôtel qui se prétend 5 étoiles mais qui n’en mérite même pas 1 seule. Je vous épargne les dames a l’accueil du spa qui est bien pire que tout ce que je viens de décrire. Gardez votre argent vraiment je ne vous le recommande pas du tout. Cependant, le cadre, les piscines et la plage sont magnifiques.
• Zina.o

  5 / 5

  Le 02/09/2023 à 07:18

  Cet hôtel est un petit bijou à Hammamet. Il a obtenu sa cinquième étoile il y a tout juste un an et c'est bien mérité. La qualité est d'un niveau international. - La décoration de l'hôtel est très chic et très réussie. - La plage est propre et bien aménagée. - Les piscines sont très belles et très propres. - J'ai beaucoup aimé le centre de Thalasso au sein de l'hôtel. Les piscines à l'eau de mer, les massages et les soins y sont excellents. - La nourriture est juste excellente, on s'est régalées ! Vraiment digne d'un cinq étoiles. Il y avait plusieurs variétés et beaucoup de choix, notamment pour les végétariens. - Le personnel est adorable. Ils sont très gentils, serviables et ouverts à la critique constructive. Je recommande vivement cet établissement. Vous en aurez pour vos sous. J'y retournerai avec grand plaisir !
• Neluta.r

  3 / 5

  Le 01/09/2023 à 04:03
• Mohamed.h

  5 / 5

  Le 24/08/2023 à 15:35
• Walid.e

  1 / 5

  Le 22/08/2023 à 00:22

  Très mauvaise expérience Cet hôtel n’a des 5 étoiles que son prix très élevé Arrivé à l’hôtel on nous demande d’attendre au salon afin de nous servir un cocktail de bienvenue qui n’est jamais arrivé Après plus de 30 minutes d’attente on se redirige vers la réception qui nous donne enfin nos cartes , alors qu’ils étaient censé venir nous chercher Les infrastructures sont propres et récentes , rien à dire Une fois la chambre récupérée on demande un lit bébé , et là le drame : 4 h d’attente , 5 appels à la réception pour enfin avoir le lit Le lendemain , on souhaite aller à la piscine Sachez qu’il n’y a aucun service boisson ou snack en piscine , assez étonnant pour du 5 étoiles . Nous souhaitons donc prendre des transats et nous dirigeons vers les maîtres nageurs qui sont au nombre de 3 ( pour 3 piscines ) Au lieu de surveiller chacun une piscine , ils sont les 3 assis dans un coin d ombre a poireauter et n’assurent aucune surveillance sur 2 des 3 piscines ( en espérant qu’ils arrivaient quand meme a regarder la piscine en face d’eux ) Ils nous informent qu’il n’y a pas de serviettes disponibles , et nous sommes obligés d’aller a la réception pour que par miracle ces maîtres nageurs trouvent des serviettes Expérience piscine très décevante malgres le cadre Concernant le petit déjeuner , très peu de choix , tellement nous nous sommes meme Pas présentés lors de notre 2 eme matinée malgres que c’était inclus Le personnel d’accueil n’a lui aussi rien d’un 5 étoiles , pas de services voiturier , il faut garer sa voiture au loin dans un parking de terre Première et dernière fois pour ce faux 5 étoiles , il y a beaucoup mieux à Hammamet pour moins cher que cela
• Aziz.d

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 13:33
• ramzi.e

  4 / 5

  Le 19/08/2023 à 15:37

  Cuisine pas top, service médiocre
• bassem.e

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 15:07

  L'hôtel est très propre , le personnel est au petit soin , le buffet est varié et la nourriture est bonne ..nous avons passé un séjour magnifique
• ines.a

  1 / 5

  Le 17/08/2023 à 14:18

  Ne vaut pas 5 étoiles, service médiocre ! Déception totale!
• Shiran.e

  2 / 5

  Le 17/08/2023 à 12:46

  Une semaine passée dans cet établissement qui affiche cinq étoiles mais n’en mérite qu’à peine trois. L’arrivée a été entachée par une mauvaise surprise : pas de salle de sport accessible. L’unique salle de sport (mal équipée et vétuste) est liée au centre thalasso et requiert un payement d’environs 15€ à chaque accès et ses horaires sont très contraignantes. Le personnel de la réception semblait étonné de notre déception et nous a littéralement conseillé d’aller voir une salle de sport en dehors de l’hôtel (à 2 minutes à pieds et à un prix modique). D’une manière générale, il y a une absence manifeste de management et la radinerie des propriétaires de l’hôtel se fait sentir à tous les niveaux. Le wifi n’arrivait pas dans notre chambre ce qui est totalement fou en 2023. Le personnel est en sous effectif et exténué par le fait d’enchaîner les shift (mêmes équipes matin, midi et soir), comment peut-on espère une qualité de service dans ce cas. On ressent une bonne volonté de la part du personnel, mais c’est humainement impossible d’accomplir cette tâche qui leur est demandé. Certains membres du personnel ne sont pas ou peu formé au service client et répondent de manière généralement arrogante ou insolente. Toutefois, la majorité est aimable et essaye de faire ce qu’elle peut avec les moyens qu’ils ont. Mention spéciale à l’équipe du restaurant de plage. En ce qui concerne la chambre : Pas d’eau en arrivant. Pas d’approvisionnement de papiers toilettes Pas de wifi Le buffet est un des points forts de l’hôtel. On y trouve des aliments de qualité et variés et les menus changent tous les jours. Les pâtisserie sont par contre lamentables et immangeables. La Plage : Les toilettes sont réellement degeulasses, pas nettoyées et pas approvisionnées en consommables (savon, papiers wc, etc…) Les douches ne sont pas ergonomique (porte, bouton poussoir) et je me suis blessé à la main par deux fois. Le nombre de transat est trop faible par rapport au nombre de clients (1 pour 4 à peu près) et ça devient rapidement la foire d’empoigne avec les gens qui connaissent qui le directeur (fantôme), qui la propriétaire, qui la fille du mari de la propriétaire… enfin… bref… Dommage car l’emplacement est réellement idyllique et pourrait facilement donner lieu à des séjours de rêves. En lieu et place, il ne se passait pas une journée sans que l’on assiste à des éclats de voix de clients mécontents et exaspérés. Jusqu’à ce que cela finisse également par m’arriver. Bref, très déçu…
• Ayrton.a

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 09:15

  Un hôtel au Top! Je reviendrai merci pour tout.
• Rostom.l

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 13:37
• Franck.i

  1 / 5

  Le 14/08/2023 à 19:56

  Je déconseille le centre de thalassothérapie. J'ai fait u. Massage de 50min qui finalement s'est transformé en 35min!!!!!! Masseur reniflard et râlant la gorge pendant le massage. Aucune musique de détente pendant massage. Accueil zéro. Je déconseille totalement ce centre qui n'a qu'un an mais pas entretenu.jai l'habitude des massages je suis totalement déçu... pour 120 dinards en plus!
• Yasmine.M

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 19:24

  Nous avons passé une semaine en famille dans l'hôtel et c'était génial. Notre chambre triple était spacieuse et propre. Les sièges de la piscine et de la plage étaient très confortables et l'eau était magnifique. Les buffets matin et soir étaient très bons et proposaient beaucoup de choses.
• Mourad.a

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 17:43

  Très bonne expérience dans cet hôtel qui mérite amplement ses 5 ☆. Cadre apaisant, chambres très propres, plage paradisiaque et buffet alléchant avec un personnel au petit soin. Remerciements spécials à M.AKROUT Directeur de l'établissement. Familles KAHLOUL & BOUZOUITA
• Wissam.m

  4 / 5

  Le 14/08/2023 à 13:55

  Très beau séjour, le service et la restauration sont impeccables ! L’aménagement extérieur est très agréable surtout en soirée
• L.S.m

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 11:52

  Excellent séjour en famille, Très bonne restauration, service impeccable et personnel très accueillant.
• Sabrine..

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 16:35

  Merci pour ce séjour incroyable ! Buffet au top, service au top, entretien au top! Je conseille vivement, ça vaut le coup! Merci Inès 😉
• Bhl.

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 14:45
• Sasou.a

  1 / 5

  Le 11/08/2023 à 11:42

  J’ai séjourner dans cette hôtel fin juillet emplacement top chambre passable nourriture passable. Receptioniste nul (ezzet) nonchalant l impression que chacune de nos demande l agacé amabilité zéro cette personne n a rien à faire dans le métier qui est l accueil
• Ophelie.r

  2 / 5

  Le 09/08/2023 à 20:10

  On a séjourné en juin avec mon mari et mon père, à notre arrivée, on a été accueilli par une dame vraiment nonchalante , Accueil désagréable du début à la fin. Sauf par le personnel de nettoyage et Du restaurant. Pour le restaurant du buffet à volonté super varier, rien à dire (Matin,midi,soir). Pour l’hôtel, de belles piscines, une belle plage . Ce qui est à revoir, c’est vraiment l’accueil des clients .
• sonda.h

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 12:07

  À la sortie de l’hôtel, j’ai oublié ma montre sur la table de nuit! La montre a disparue aucune réactivité de leur côté. Le service est vraiment nul! Le vol est inacceptable dans un hôtel de 5 étoiles où le personnel doit être bien sélectionné! Attentions à vos objet. L’hotel est à éviter sérieusement.
• Maroua.u

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 11:43

  Un coup de coeur pour cet hôtel j'ai séjourné 4 nuitées en mois de juillet, magnifique plage, chambres propres et luxueuse, buffet varié et succulent, et surtout le service: mention spéciale à madame Hana la réceptionniste et Ibrahim qui s'occupe des chambres et marouen qui s'occupe de la plage !! Vous donner le meilleur exemple! 5 étoiles bien méritées !!
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 20:05
• baraket.o

  4 / 5

  Le 05/08/2023 à 23:50

  J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude envers le Directeur d'Hébergement Monsieur HALOUI Romdhane pour sa remarquable gentillesse et son professionnalisme exceptionnel. Sa sollicitude et son attention aux détails ont grandement contribué à rendre notre séjour extraordinaire. Son dévouement à s'assurer de notre bien-être et son souci constant de notre satisfaction ont été plus que remarquables. Le directeur d'hébergement a véritablement fait preuve d'un sens du service exemplaire et a été un atout inestimable pour rendre notre expérience inoubliable. Merci infiniment pour avoir pris soin de nous de cette manière exceptionnelle. Nous recommandons vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour exceptionnellement confortable.
• Tarek.r

  2 / 5

  Le 04/08/2023 à 21:43
• sophia.l

  5 / 5

  Le 26/07/2023 à 18:44

  Super hôtel Nous venons de passer une semaine dans cet hôtel rien à dire … service au top personnel très gentils l’es piscines sont belles et grandes la plage est magnifique, le restaurant nickel produit frais et de qualité.. chambres spacieuses et modernes .. l’hôtel se trouve à moins de 2 km de fort Hammamet et à 20 minutes en voiture de Hammamet Yasmine. Je recommande fortement !
• Sana.m

  1 / 5

  Le 16/07/2023 à 14:26

  🚫Hôtel Royal Azur hammamet à fuir! 🚫 Pour ne pas faire un post de 36 pages, en résumé pire expérience dans un hotel 5 étoiles de toute pa vie. Arrivé 15h nous avons récupéré nos chambres à 18h30 sachant que nous avions des enfants en bas âges.Le personnel hyper désagréable, même pas un sourire jaune … pour finir voilà l’état de la chambre….les murs avec plein de moisissures hyper toxique pour les bébés. La chambre sentait le renfermé … bref une catastrophe Bien sûr tout cela a été signalé au personnel marketing ça n’avait pas trop l’air de les inquiéter
• Belhassen.b

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 11:47

  Excellent séjour passé dans le plus beau complexe hôtelier de Tunisie Royal azur Thalassa ! Tout était juste exceptionnel ! en passant par la prise en charge à l’arrivé, l’amabilité et l’efficacité du personnel, le large choix de restauration ainsi que la sublime suite vue sur mer que je recommande à 1000% ( propreté , décoration et confort plus qu’au rendez vous.) A l’extérieur vous trouverez des magnifiques piscines avec un accès direct à la plage et un super centre SPA à proximité. Que dire de plus, un grand merci à toute l’équipe ! pour ce magnifique séjour et une attention particulière à Monsieur HALOUI Romdhane qui a su être à l’écoute et a démontré un grand professionnalisme. Réserver les yeux fermés vous ne serez pas déçu !
• khalil.o

  5 / 5

  Le 12/07/2023 à 14:01

  J'ai récemment séjourné dans l'hôtel et j'ai été agréablement surpris par mon expérience. L'accueil du personnel était chaleureux et professionnel, créant une atmosphère conviviale dès mon arrivée. Les chambres étaient spacieuses, bien aménagées et d'une propreté impeccable. Le buffet offrait une variété de choix délicieux et frais, répondant à tous les goûts (à l'exception du dessert, qui mérite un peu plus d'effort). De plus, l'emplacement de l'hôtel était pratique pour explorer la ville. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour confortable et agréable.
• Yalcin.u

  3 / 5

  Le 10/07/2023 à 05:25
• Asma.e

  2 / 5

  Le 08/07/2023 à 11:48

  Hôtel à éviter !!! Les gens du personnel sont des gros féniant qui ne veulent pas bosser ils sont absents et vraiment pas serviable !!… aucune animation dans cet hôtel pas adaptée au enfants je trouve… je m’attendais à mieux je vous conseille pas de prendre un long séjour dans cet hôtel vous risquez de vous ennuyer rapidement. Et le service est loin d’être digne d’un 5 étoiles. Le ménage des chambres est bâclé enfin bref une catastrophe!!!
• Zied.e

  3 / 5

  Le 07/07/2023 à 00:44

  Les chambres sont correctes et propres climatisation fonctionnelle et silencieuse cadre agréable. L'environnement général de l'hôtel est propice à la détente et au repos. Nous,sommes dans un hôtel de tourisme et pas dans un palace de ville ne l'oublions pas. J'aurais mis un 4* plus mérité. Il faut vraiment revoir la nourriture quantité ne rime pas avec qualité si la recherche d'un gain substantiel se fait au détriment de cette dernière pour un 5 étoiles ce n'est pas admissible. Le personnel a été accueillant et disponible. Je n'ai pas visité le Spa et je n'ai pas vu de salle de sport à disposition ce qui devrait être obligatoire a ce niveau. Restons sur une note positive Je pense malgré tout y revenir mais ne compte pas dîner a l'hôtel.
• Razvan.i

  5 / 5

  Le 06/07/2023 à 15:36
• esam.o

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 23:07
• Nada.e

  1 / 5

  Le 28/06/2023 à 10:29

  Une expérience catastrophique! Nous avons réservé un bungalow supérieur avec accès mer comme indiqué sur les photos. Finalement la chambre avait été bookée 2 fois donc nous avons finalement accepté de passer une nuit dans une chambre ne correspondant pas à notre réservation car on nous avait promis le bungalow supérieur accès plage le lendemain. Nous sommes le lendemain et évidemment ça n’est pas un accès plage que nous avons mais une vue mer ce qui est différent! C’est inacceptable de balader ses clients de la sorte, surtout pour un 5 étoiles. Nous sommes très loin du standing d’un 5 étoiles et cela à tous les niveaux. Je ne recommande absolument pas! Merci d’avoir gâché nos vacances!
• Malek.e

  5 / 5

  Le 25/06/2023 à 10:24

  Super staff plage propre et nourriture impec
• Raed.o

  5 / 5

  Le 19/06/2023 à 21:01

  Aa
• simay.i

  5 / 5

  Le 19/06/2023 à 14:33
• Marjorie.

  4 / 5

  Le 15/06/2023 à 17:42

  5 nuits fin mai 2 adultes 2 enfants. Surclassement de la chambre premium à une suite avec jolie vue. Merci pour le surclassement bien appréciable. Très spacieuse. L'hôtel est propre. Belles piscines extérieures. Système de foutas/ serviettes de plage mal géré, il faudrait améliorer la distribution. Presque impossible d'avoir des serviettes dans la piscine intérieure... La piscine couverte de l'hôtel ou de celle du voisin est très moyenne’ elle aurait besoin d'une rénovation. Petit dej très bien. Nous avons apprécié les gouffres, crêpes normales, tunisiennes... C'était un plaisir. Repas de midi et soir : beaucoup de choix, vous trouverez toujours quelque chose qui vous conviendra mais ce n'est pas de la cuisine raffinée. Les desserts sont beaux mais pas du tout à notre goût. Si vous aimez les gâteaux à base de mousse grasse vous allez être conquis. Nous aurions aimé avoir des cremes caramel, du fromage blanc, des glaces et non tous ces gâteaux de toutes les couleurs ! Tres artficiel. Parfois il y avait des pâtisseries tunisiennes mais pas très bonnes. Personnel dans sa grande majorite très agréable. Merci à eux All inclusif moyen. Vous pouvez commander des cocktails tous aussi sucrés les uns que les autres mais vous n'aurez rien à base de jus d'orange frais par exemple. Heureusement, nous avons pu avoir accès (proposition de l'hôtel suite à une réclamation) aux crêpes de l'hôtel 4 étoiles partenaire qui est à côté. Heureusement car sinon il n'y avait que du snaking sec à disposition pour le goûter. Nous avions réservé au resto tunisien puis avons voulu reporter au lendemain. On nous a dit que c'était OK puis finalement le lendemain on nous a dit que le restaurant était fermé. Point faible : absolument rien à faire dans l'hôtel à part la piscine. Pas de baby foot, billard, aucun jeu à disposition pour s'occuper le soir. Il faut aller à l'hôtel voisin mais le standing n'a absolument rien a voir... Nous avons fait du mini golf dans l'hôtel voisin, il y avait un oiseau mort, un bout de lézard, bref, nous l'avons fait 1 fois et pas 2... Il y avait très souvent des chanteurs en soirée, c'était sympa. Les taxis ne sont pas chers, vous en trouvez à la sortie de l'hôtel. Bon emplacement. Bel hotel mais pas suffisamment wahou pour que nous y retournions.
• Yasmin.

  5 / 5

  Le 09/06/2023 à 21:50
• John.a

  5 / 5

  Le 09/06/2023 à 15:04
• Marion.E

  3 / 5

  Le 30/05/2023 à 13:46

  L'hôtel et l'environnement sont très beaux (piscines, jardins, plage, chambres), en revanche les prestations ne valent pas du tout celles d'un 5*. Le personnel est désorganisé et semble peu compétent. Les buffets du petit déjeuner et dîner sont beaucoup trop variés et très peu qualitatifs. On ne sait même pas ce qu'on mange... Pas de salle de sport en accès libre... Dans l'ensemble le rapport qualité prix n'est pas du tout là.
• Nader.

  4 / 5

  Le 29/05/2023 à 23:20
• Harvet.

  5 / 5

  Le 28/05/2023 à 23:03

  Très bon séjour passé avec notre fille au sein de cet établissement qui porte bien ses 5 étoiles aux standards internationaux! Nous y sommes restés 3 nuits et avons pu profiter d'une jolie suite élégante et actuelle. L'hôtel est très propre et le personnel est au petit soin. Peut être revoir le service du bar autour des piscines, qui est un peu lent. La nourriture y est bonne et propre. Nous recommandons fortement!
• kevin.e

  2 / 5

  Le 28/05/2023 à 18:18

  Je ne recommande pas du tout cet hôtel, honnêtement à part les piscines et le restaurant de l'hôtel, ça ne vaut pas du tout un 5*, le service d'accueil est nul, sans parler de l'attitude désagréable de l'hôtesse à la réception et de son collègue qui prend les gens pour des cons ! Les chambres sont basiques, l'hôtel n'est vraiment pas terrible, les couloirs sont très simples, le hall d'entrée est basique et j'en passe... Je déconseille fortement cet hôtel, il y a beaucoup mieux et moins cher à proximité avec bien plus de prestations même en 4*.
• Joint.e

  1 / 5

  Le 26/05/2023 à 07:39

  c'est très rare que je commente quelques chose mais aujourd'hui j'écris pour vous prévenir, le cadre rien a dire mais sachez que la nuit vous ne dormez pas l'hôtel loue un salon a l'étage comme boite de nuit musique à fond jusqu'à 1h du matin quand je sonne a l'accueil pour des explications il me répond oui mais monsieur il on payer le salon et le musicien faut comprendre !! moi j'ai pas payer ma chambre ??! j'ai payer pour ma tranquillité et je me trouve dans un concert jusqu'à 1h du matin? c'est inadmissible j'ai jamais vu ça faut choisir entre hotel et boite de nuit mais pas les 2!
• nio.n

  1 / 5

  Le 24/05/2023 à 11:52

  Incompétent, par rapport au prix ça ne vaux pas du tout le coup ! Je déconseille Beaucoup d’hôtel à côté sont mieux ! La propreté laisse à désirer Impossible de les joindre Piscine intérieur froide ! Après avoir essayé plusieurs hôtels c’est le pire 5 étoiles que j’ai fait en Tunisie ! J’ai oublié des objets personnel dans la chambre j’essaye de les joindre mais personne ne répond ou me rappel A fuir
• Jean.a

  2 / 5

  Le 18/05/2023 à 20:43

  Quelle déception… Le cadre est pourtant si prometteur mais le reste ne suit pas. Commençons par la nourriture, pour un 5 étoiles, cela est déplorable : nourriture froide, sèche, très peu de choix bref un buffet digne d’un 2 étoiles. Concernant le room service, le choix est inexistant et lorsque nous avons tenté l’expérience de commander un dessert, celui si nous est arrivé complètement congelé. A propos du service, la plupart du personnel est désagréable, peu aimable. Le staff s’est permit de rentrer dans notre chambre pour nous prendre le menu du room service lorsque nous étions absent… Par ailleurs, la moitié des services annoncés sont inexistants ou payants, comme la salle de sport ou les restaurants/snack bar annoncés. Point positif quand même pour le cadre, la propreté et la chambre qui était très belle. Clairement pas digne d’un 5 étoiles, passé votre chemin.
• MATTHIEU.E

  5 / 5

  Le 17/05/2023 à 16:30

  Très bel hôtel, bien placé non loin des rues typiques et de la médina Tout le Mobilier, des transats au mobilier de bar, lounge à celui de la chambre est extraordinaire de confort Belles piscines, très belles plage et chambres magnifiques, le wi-fi fonctionne bien Il manquerait peut-être un peu de musique au bar à l’apéro et le nom de tous les plats proposés au buffet serait un plus 😊 Le personnel au top 🙏un grand merci a M Nizar à la réception qui se plie en quatre pour être parfait🙏🙏
• cyrielle.h

  2 / 5

  Le 13/05/2023 à 19:53

  Ne recommande pas cet hôtel, les chambres et le cadre sont sympas mais nourriture catastrophique ainsi que le service qui laisse à désirer. Nous remercions toutefois Nizar à la réception et notre femme de ménage. Je préconise plutôt le sultan qui est un 4 étoiles mais bien au dessus à tous les niveaux
• Romane.c

  4 / 5

  Le 07/05/2023 à 18:02

  Super hôtel, magnifique refait à neuf. Piscines, chambres, installations au top, personnel adorable et aux petits soins. Petit bémol sur le fait que je ne sais pas si c’est parce que nous étions en mai ou pas (donc hors saison) mais il n’y a pas de bar de piscine, pas de snack, pas d’autres restaurants que le buffet (qui est sympa mais pas ouffissime je trouve) sauf un mais tout petit. Pourtant ils indiquent que c’est le cas. Je trouve que ça manquait un peu de ça et que c’était un peu soft pour du all inclusive. Pareil, thalasso + salle de sport ne sont accessibles que sur supplément il faut le savoir. En dehors de ça, je recommande +++ cet hôtel où nous avons passé un excellent séjour.
• SAMI.S

  5 / 5

  Le 07/05/2023 à 04:49

  Le meilleur hôtel pour moi dans la zone de hammamet, très, très bien, services, chambres et Thalasso,
• manos.e

  5 / 5

  Le 05/05/2023 à 18:05
• maya.a

  5 / 5

  Le 05/05/2023 à 11:27

  Un hôtel digne de 5 étoiles et bien mérité. Chambre buisness spacieuse, vue extraordinaire (3 piscines et front de mer). Ils sont d'une gentillesse époustouflante, un cadre merveilleux. Je recommande vivement.
• Christian.e

  4 / 5

  Le 15/04/2023 à 19:18

  Bel Hôtel digne d'un 5 étoiles. L'accueil, le service sont très bien . Les employés sont aux petits soins des clients. Par contre ,j'ai été très déçu de la qualité de la nourriture qui est plus que moyenne pour ne pas dire autre chose et ne correspond pas du tout à ce que l'on attend d'un hôtel 5 étoiles. Dommage !!!
• Léa.

  5 / 5

  Le 31/03/2023 à 10:16

  Séjour d'une semaine fin mars et très belle expérience! L'hôtel est vraiment très beau, les trois piscines extérieures (une chauffée) sont vraiment belles, la déco et l'aménagement ont été refaits avec goût. Nous avons eu une chambre double avec baignoire, au dernier étage et vue sur mer, incroyable !! L'hôtel est bien situé (20 min à pied de la Médina) et le personnel est très serviable. Merci à Anissa, Saber et Oussama en particulier. Les moins : buffet pas à la hauteur d'un cinq étoiles, hormis le petit déjeuner. Personnel pas toujours efficace malgré leur gentillesse et surtout au SPA (qui est une autre direction que l'hôtel en lui-même). Je ne recommande pas de prendre un forfait au SPA car l'organisation et la gestion ne sont pas au rendez-vous, nous avons eu beaucoup de problèmes.
• mat.a

  4 / 5

  Le 26/03/2023 à 17:07

  J’ai résidé 5 nuits à cet hôtel qui a été refait et qui est vraiment super autant les chambres que les piscines extérieures et le hall! J’ai beaucoup apprécié par contre je pense qu’en pleine saison ça doit être moins bien si c’est full!
• karim.d

  5 / 5

  Le 22/03/2023 à 17:28

  Hôtel rénové et très propre. Personnel très gentil et professionnel. Suite très bien aménagée. Thalasso avec une très belle piscine donnant sur la mer.
• koka.h

  5 / 5

  Le 19/03/2023 à 15:46

  Top un hôtel de charme personnels Poli accueillants nourriture top
• Bassou.

  5 / 5

  Le 17/03/2023 à 10:40

  Nous avons effectué plusieurs séjours dans cet hôtel. L'hôtel est juste MAGNIFIQUE, paradisiaque. Très propre, calme, les salariés de cet hôtel sont tous très accueillants, souriants, aux petits soins. Les piscines sont magnifiques, l'entretien y est vraiment présent. La nourriture y est très bonne, tout est également propre. La chambre où plutôt la suite, que dire juste wawwww.. je recommande fortement et ne pas tenir compte des mauvais avis, les gens sont de mauvaise foi, c'est incroyable. Nous reviendrons très prochainement avec nos enfants. Continuez comme ceci, ne lâchez rien.
• Houssem.o

  2 / 5

  Le 12/03/2023 à 15:15

  Trop cher pour la qualité et les services offerts. Chambres très correctes (après rénovation), bouffe médiocre (à la hauteur d'un 2 étoiles) et centre de SPA médiocre.
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 12:37

  Hôtel neuf, après plusieurs voyages en tunisie c’est un vrai hôtel Etoilé, excellent séjour et service parfait. Je recommande sans hésitation.
• zeineb.e

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 13:58

  Je suis totalement mécontente, l’hôtel n’a pas été à la hauteur de mes attentes, aussi je ne suis pas satisfaite à cause du manque des sèche-cheveux dans les chambres, ainsi l’obligation de paiement d’un cautionnement pour avoir les capdebains!!!
• Asma.a

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 00:01

  Je recommande. Séjour Agréable
• NABILA.A

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 11:20

  Nous avons séjourné avec mon époux et notre bébé de 6 mois. Juste sublime. 4 nuits de rêve! L’hôtel est sublime, calme, les chambres très spacieuses. Nous avons eu la business suit elle était vraiment très spacieuse et très propre ! Avec une vue imprenable sur les piscines extérieur ainsi que la mer ! Sans parler des soins du thalasso qui ont été magnifiques ! Je reviendrai.
• O.

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 10:34

  A fuir ! Le sourire et les bonnes manières manquent cruellement dans cet établissement qui se veut ''un 5 étoile''. Personnel peut qualifié, mal formé, distant et à la limite méprisant... Chambre correcte sans plus, buffet du petie dejeuner bourré de produit low-cost, parking digne d'un souk... En faisant le check-out à 08:30, et contrairement à ce que a été promis lors du check-in, on me dit que les factures sont éditées uniquement à midi et qu'on pourra pas m'en donner une avant... (bureaucratie Tunisienne quand tu nous tiens...). Sejour du 27/12/2022 au 28/12/2022, réservé sur booking.
• Patty.a

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 08:38

  Séjour inoubliable dans cet hôtel qui vient d’être rénové. On est époustouflé depuis le hall d’entrée. L’hôtel est d’une propreté irréprochable et le personnel est vraiment accueillant. La literie est excellente. Concernant le buffet, il y en a pour tout les goûts. Quelques axes d’amélioration à signaler : absence de sèche cheveux, pas de chaussons, absence de sac poubelle dans les poubelles.
• Hamadache.a

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 22:04

  Tres bien, thalasso tres bien.
• jallouli.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 20:53

  Un magnifique hôtel avec une vue panoramique sur la mer, très propre et un personnel professionnel. Les chambres sont spacieuses et lumineuses. Un hôtel que je recommande.
• Skander.l

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 08:23

  Personnel sérieux et accueillant. Le restaurant est bien décoré présentant des plats raffinés. Tout l’hôtel a été bien réaménagé
• Bechir.e

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 17:54

  Malgré la rénovation le service reste moyen
• nab.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 15:53

  Sublime La chambre waow La suite premium .sublimissime
• Sana.a

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 17:31

  Je viens de rentrer du weekend du nouvel an que j'ai passé a l'hôtel Franchement je suis satisfaite de a qualifié du service, un personnel très accueillant Le buffet est très varié au dîner comme au petit déjeuner Tout était parfait .. je recommande et je souhaite vraiment qu'il garde ce niveau de service Il vaut vraiment les cinq étoiles
• Samira.h

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 17:30

  Très bel hôtel, avec juste quelques détails qui manquent : pas de mini bar, pas de sèche cheveux, pas de slippers.
• SYMONE.O

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 14:46
• Aya.

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 00:04

  J'ai réservé à l'hôtel pour fêter mon anniversaire de mariage, on m'a confirmé d'après l'agence qu'ils ont informé l'hôtel du motif de réservation. Une fois arrivée, j'ai trouvé une chambre simple qui n'est même pas décorée et en plus j'ai réservé une chambre vue sur mer et je me suis trouvée dans une chambre vue sur la piscine et partiellement sur mer. Je suis descendue à la réception et j'ai demandé à une dame qui travaillait là-bas pourquoi ils n'ont même pas pris la peine de décorer un peu la chambre, elle m'a demandé d'attendre un peu après elle m'a informé qu'ils n'étaient pas au courant et malgré tout ils n'ont même pas pris la peine de nous faire un petit geste pour nous faire plaisir. Ils ont gâché notre séjour malheureusement le service manque de beaucoup de générosité contrairement à plusieurs d'autres hôtels voisins...!
• Danielle.H

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 09:28

  Magnifique séjour
• Hajri.o

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 16:38

  parfait 🙂
• Saif.h

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 17:23

  J’ai apprécié le service et les Personnels Penser à installer des climatiseurs aux chambres ! Avoir 27 degrés j’avais l’impression que je suis dans un Sauna ! ( Ps : on a réclamé ça mais ils disent qu’ils peuvent pas baisser la température!)
• Louise.i

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 09:45
• Brian.i

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:24
• Mohamed.u

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:40

  Hôtel très propre, chambres luxueuses et personnel trop professionnels. Meilleur hôtel à Hammamet.
• Magali.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 18:10

  Initialement nous devions être loger à l hôtel Bel Azur et nous avons eu la chance d'être surclassé au Royal Azur. Un hôtel qui mérite ses 5 étoiles malgré encore quelques petits détails à régler (évacuation de la douche, réglage du decteur de mouvement, chasse d eau..) mais la c est vraiment pour être pointilleuse. Nous étions 5 personnes avec deux suites et une chambre single, toutes avec vu sur mer. Les 3 piscines offre la possibilité de se baigner très prêt de son transat et dans un cadre idilique. La nourriture est délicieuse et le choix impressionnant. Nous avons eu aussi la chance de tomber le soir du shooting photo pour l'ouverture de l'hôtel tout était magnifique le buffet était exceptionnel. Le personnel est très agréable toujours aux petits soins mais sans être envahissant le service est vraiment digne d un 5 étoiles.le seul bémol est la piscine intérieure très petite pour les deux hôtels et le spa aussi. Je recommande vivement cet hôtel calme et apaissant.
• janet.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 12:04
• Hina.h

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 15:50
• Sihem.

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 16:46

  😘👌 J'ai séjourné dans cet hôtel avec mes 3 enfants du 17 aux 24 octobre, nous sommes tous les 4 satisfait et très agréablement surpris de son emplacement paradisiaque. 4 piscines dont une chauffée et une avec eau de mer (thalasso), à deux minutes des chambres une magnifique plage de sable fin. De nombreux taxis vous attendent à la sortie de l'hôtel prêt à vous conduire où vous le souhaitez. Choix des plats variées mais pas assez de spécialité du pays, les chambres sont spacieuses avec une vue imprenable sur la plage. Le royal Azur thalassa vaut ses 5 étoiles grâce à un personnel qui parle plusieurs langues prêt à répondre à tous vos besoins, Un grand merci à eux pour ce bel accueil, Mais surtout à❤️ Hela❤️, Faouzi, Ferjani à la restauration! Merci à Inès, ❤️Nihel❤️, Sabri à la réception! Merci à tout le personnel qui s'occupe de la propreté au petit matin ainsi qu'à beaucoup d'autres...😘👌 Nous y reviendrons.
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 11:03

  Hôtel qui respecte parfaitement les plaques signalétiques 5 étoiles. Magnifique emplacement avec piscines climatisées surplombant la plage privée accessible depuis l'hôtel spa avec jacuzzi sur la mer. Des chambres modernes et luxueuses, un personnel professionnel et aimable s'occupe de chaque hygiène particulière et un excellent nettoyage des applaudissements au sympathique directeur professionnel Benaszir vous fait vous sentir chez vous. La cuisine de niveau.
• B.

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 08:06

  Visite en octobre 2022. Encore quelques aménagements en cours mais tout est refait à neuf . Buffets variés et de qualité. "Vrais"cocktails dans la formule all Inc. 3 Piscines top + plage au pied de l hôtel Chambres spacieuses vue mer. A refaire !
• Ghazi.E

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 10:50

  Excellent hôtel calme et luxueux. Chambres très grandes avec une vue imprenable sur la mer et les differentes piscines . Restaurant grand avec un large choix de nourritures. Je recommande vivement
• Jean-charles.e

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 21:06

  Très bon hôtel. Nous avons passé un agréable séjour. Le personnel est vraiment attentionné, petit clin d’œil à Aymen 😉, serveur au top et humainement très agréable, très belle rencontre.
• janet.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 13:25
• Hasan.o

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 14:30
• Salima.e

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 12:05

  Après sa rénovation, nous avons visité l'hotel dans un cadre professionnel. Les chambres sont excellente, moderne et spacieuse. La vue sur piscine est agréable la nuit surtout. La réception est spacieuse ainsi que le restaurant. Une diversité des menus répondant à tout les goût, un big Up au chef pâtisserie avec sa créativité. Le personnel est chaleur et à l'ecoute.
• Francesco.u

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 00:05

  Je me suis retrouvé très bien .... fonctionnel ..... merci avant tout à CHADHA A fantastique GIRL .... impeccable .....
• Fouz.&

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 08:54

  Nous avons juste testé la chambre au top vue sur la, mer magnifique. L'hôtel ouvrait ses portes officiellement apres notre depart. C'est un beau cadre. Mais je pense que le standing sera coûteux. En revanche le côté thalasso est moyen comme les prestations. Et les prix sont presque pareils qu'en France.
• Hejer.h

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:51

  Je recommande cet hôtel J'ai passé un excellent séjour Je donne 5 étoiles pour les Restaurants, animation, personnel, accueil, service, propreté des chambres
• Amine.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 07:35

  Les chambres sont tout simplement magnifiques (après la rénovation) elles sont dignes d'un palace !! Magnifique piscine et un accès direct à la plage ! Et le personnel super agréable et aux petits soins, je recommande vivement
• melik.h

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 09:00
• Khalil.o

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 01:07

  Pas très propre
• Estelle.u

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:11

  L hotel... le buffet... la plage ...les infrastructures...le personnel...tout est parfait si ce n'est la clientèle parfois bas de gamme. Probablement selon les saisons. Sinon allez y les yeux fermés...vous ne serez pas dexus!
• Jennifer.A

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:27

  Nous sommes arrivés Dimanche dans l’Hotel le Sultan que dire à part WAOUH, la Situation est Superbe, les Activités et les Animations sont TOP, l’Accueil est très chaleureux et tous le Personnel est adorable! Un coup de Coeur pour TÂTA qui s’occupe des Enfants au Mini-Club en une Journée elle a conquis le cœur de nos Enfants elle est Incroyable. Nous avions lu des Avis sur le Mini-Club qui est Incroyable et c’est VRAI! Nous avons aussi testé la Plongée avec Hamdi qui est super, très pédagogue et nous met tout de suite en confiance. Haikel nous a expliqué tous ce que nous pouvions faire en Excursions mais aussi Activité comprises: Kayak, Paddle… Pour le moment c’est un 💯
• T.a

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:01

  Pas top ! Trop cher et sûrement pas un 5 étoiles
• Maisa.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:32
• steve.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 23:23

  Personnel très très bon et sympathique et aussi un hôtel propre ... nous l'avons apprécié
• Inès-Siriane.L

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 15:56

  Un hôtel exceptionnel ! Un accueil chaleur de la part du personnel.. surtout les animateurs ! Merci à la tata du mini club qui a toujours de nouvelles activées pour les bébés comme pour les ados. L’hôtel en général est très bien entretenu et propre. Les activées sont en continues tout au long de la journée. Les repas du buffet ou le restaurant extérieur sont délicieux. Le personnel de l’accueil et les serveurs sont d’une gentillesse inouïe. Un hôtel Family mais avant tout kids frendly 👌🏼☺️
• Eman.l

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 18:48
• Mehdi.a

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 05:04

  Pour un 5 étoiles peut mieux faire !
• Siegrid.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 23:48

  Vue magnifique et personnel accueillant
• Jo.c

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 17:11

  Espace soigné et spacieux, belle architecture, grande pelouse, piscine propre, bar de la piscine et piscine intérieure avec SPA, chambres avec balcon et vue mer, belle plage avec transats et parasols, service sympathique et très attentionné, buffet bon et très copieux, programme pour enfants intéressant et club pour enfants avec des éducateurs accomplis. L'hôtel offre tout pour des vacances reposantes, nous avons été très satisfaits et aimerions revenir encore et encore, fortement recommandé !
• Fatma.z

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 14:25

  + Chambre propre et comfortable + Le buffet le soir est bien, varié et généreux + Personnels sympathiques - Petit dej n’est pas varié
• mohamed.h

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 10:40

  il est bien globalement. Seul bémol au restaurant ils be sont pas généreux vu que les clients n'ont pas le droit de s'en servir seuls la nourriture. c'est pas vraiment un self-service.
• Mohamed.l

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 23:56

  Sunset 🌇 a partir de l'hôtel le Sultan
• Mokhtar.a

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 17:18

  Un bon hôtel, un grand avantage par rapport les vues de plage et coucher de soleil. La chambre et bonne, parcontre pas la salle de bain (elle est ancienne mais fonctionnelle). La nourriture est vraiment moyenne. L'ambiance et l'animation peut être beaucoup mieux. Le personnel est gentil.
• Chiheb.u

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 02:28

  Pas mal
• Lina.o

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 20:56

  Excellent
• A..

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 16:44

  Un hôtel digne de ses 4 étoiles malgré une petite dégradation au niveau des services proposés par rapport à l'année précédente. Ça reste toujours un bon hôtel.
• Makni.a

  4 / 5

  Le 20/01/2021 à 20:53

  Un séjour de luxe de rêve merçi toutes l'équipe du carrebean World vous êtes les meilleurs surtout l'équipe du restaurant vous êtes gentilles et adorable et aussi l'équipe du nettoyage tous est parfaitement propre merçi beaucoup et j'espère bien redevenir une autre fois
• Marco.o

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 19:23

  Toujours mon plaisir ! Un super hôtel avec de superbes chambres et un buffet incroyable! Et cela tous les jours depuis plusieurs années ! Le personnel est très courtois et toujours très discret !
• lorag.o

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 16:02

  Bsahatkoum bnat 5aliti
• SaiZaR.

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 00:04
• Wrhi.a

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 16:10

  D'après les photos, je vois que cet endroit est bien même si je ne l'ai pas visité, mais maintenant j'ai hâte de le visiter et j'espère en profiter
• scott.o

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 22:37
• Fethi.a

  3 / 5

  Le 27/09/2018 à 19:28

  Sincèrement j'ai pas visité ce lieu
• Kodai.

  1 / 5

  Le 17/07/2018 à 01:10

  Service pitoyable, des chambres mal entretenues ( mauvaises odeurs , saleté, moisissure ext.. ) . La qualité de la nourriture ne correspont a un hôtel 5 étoiles ( publicité mensongère vis à vis d'une nourriture sois disant bio ) . En concllusion les tarifs trop excessifs ne correspondent pas au attentes vis a vis d'un hotel 5 étoiles
• Françoise.e

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 10:10

  Très bel hôtel agréable
• Nazim.y

  4 / 5

  Le 24/02/2018 à 14:20

  Très bon hôtel et très bonne ambiance d'animation du soir pour les enfants
• TAM.O

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 19:31

  Magnifique confort
• Souheil.h

  4 / 5

  Le 07/12/2017 à 13:45

  Très chic
• rzouga.h

  5 / 5

  Le 18/11/2017 à 19:47

  ♡♡♡♡♡
• Paulo.o

  4 / 5

  Le 13/11/2017 à 20:57

  Belle vue, nourriture de qualité
• Nabil.e

  1 / 5

  Le 28/10/2017 à 22:28

  Mauvais service direction
• samir.l

  4 / 5

  Le 24/09/2017 à 12:40
• Belgaroui.h

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 08:42
• malak.o

  1 / 5

  Le 14/08/2017 à 00:10

  Ne mérite pas ses 5 étoiles, je suis vraiment déçu
• Faouzi.e

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 19:31

  Chambres belles et spacieuses, j'ai adoré, je le recommande
• Pêche.p

  5 / 5

  Le 26/07/2017 à 00:52

  Ambiance excellente, service extraordinaire , personnels aux petits soins ...
• Akim.a

  4 / 5

  Le 23/05/2017 à 13:08

  Séjour magnifique ! On m'avait dit que les séjours à hamamet n'étaient pas terribles; ces gens, qui ne voyage vraisemblablement pas, se sont carrément trompés !! Hôtel au top. Personnel au top ! Installations au top ! Animateurs très joviales ! Un séjour à refaire sans réserve.
• Oussama.r

  4 / 5

  Le 08/11/2016 à 22:34

  j'aime bien
• Yani.r

  5 / 5

  Le 29/08/2016 à 17:21

  Formidable On remercie toute l'équipe surtout madame HADJER du restaurant qui a été a l'écoute de toute la clientèle
• Nadhmi.o

  4 / 5

  Le 17/08/2016 à 02:22

  l'hôtel est situé à 4 km du centre de Hammamet, 60 km du Port El Kantaoui et à 80 km de Tunis. Deux parcours de Golf sont très proches; le terrain de golf Yasmine est à 3 km et le terrain de Golf Citrus est à 6 km. L'hôtel El Mouradi Hammamet se compose de 377 chambres doubles, dont 32 Suites Juniors et 1 Suite Présidentielle. Toutes les chambres disposent de : Climatiseur individuel, Balcon ou terrasse avec mobilier extérieur, Salle de bain avec grande baignoire et toilettes indépendantes, Téléphone direct avec ligne internationale, Téléviseur avec chaînes satellites, Mini-bar, Sèche cheveux, Coffre fort. L'hôtel offre 4 restaurants et 3 bars :Le restaurant buffet, le restaurant à la carte le restaurant pizzerria, le restaurant plage, le salon bar ; le bar américain et le bar piscine . Un café maure et un disco pub . L'hôtel assure un room-service 24 h/24h. Piscines :Piscine extérieure, Piscine couverte avec jacuzzi ainsi activités sportives ,Terrains de tennis, Fitness Aérobic, Gym aquatique, Voiliers et planches à voile. Terrain polyvalent : Volley Ball, Football, Tennis de Table, Fléchettes,Tir à l'Arc, Mini golf 12 trous, Billard .
• Nassim.e

  5 / 5

  Le 15/08/2016 à 19:38
• Hichem.a

  4 / 5

  Le 02/08/2016 à 04:49

  Ben
• Sofiene.e

  3 / 5

  Le 21/07/2016 à 17:45

  Pas mal !
• watch.o

  4 / 5

  Le 08/06/2016 à 13:33
• Nathan.o

  5 / 5

  Le 31/05/2016 à 21:04
• Khlifinadine.o

  5 / 5

  Le 08/03/2016 à 20:03

  Bien il est beau
• Houda.o

  5 / 5

  Le 18/08/2015 à 01:23

  un exelent hôtel rien que agréable services et organisation.les soirées sont excellentes.les chambres bien propres ,les repas délicieux .bon tous l'équipe est magnifique.
• May.e

  5 / 5

  Le 01/08/2015 à 11:51

  J'ai passé un bon séjour dans cet hôtel
• Amine.h

  5 / 5

  Le 12/06/2015 à 14:09

  Tunisie
• Maachou.a

  1 / 5

  Le 12/06/2015 à 11:26

  Je ne connais pas .bientôt je vais le.voir inchallah.
• Trad.m

  5 / 5

  Le 16/05/2015 à 00:31

  Excellent
• Fakhri.j

  5 / 5

  Le 05/03/2015 à 20:22
• lahchema.o

  5 / 5

  Le 22/02/2015 à 12:40

  merci
• christelle.l

  4 / 5

  Le 02/01/2015 à 21:26

  Tres bon hotel pres de la plage et des commerces!!
• Nadine.a

  1 / 5

  Le 01/01/2015 à 16:23

  la localisation est fausse hotel mouradi est a hammamet sud et non a avenue habib bourguiba hammamet je connais bien cet endroit en fait j'habite la bas
• linda.o

  5 / 5

  Le 24/12/2014 à 23:53

  Une trés belle hôtel. Du hammamet
• bedboy.r

  5 / 5

  Le 20/07/2014 à 22:00

  Very beautiful hotel