Hôtel ibis Hyères Plage Thalassa

Tags: Hôtel,

• Garage.E

  3 / 5

  Le 27/04/2024 à 05:41

  Nous étions venus un mois avant le Covid Concernant la restauration, nous avions un buffet d’entrée et un buffet de dessert extraordinaire Aujourd’hui, nous nous retrouvons avec un plat et un dessert ou une entrée, un dessert pour 29 € par personne Concernant le petit déjeuner, il reste très sobre Jus d’orange industriel et en plus nous devons débarrasser notre plateau comme au self Nous payons un service exorbitant alors que l’on doit travailler ! Heureusement que la serveuse est très sympathique Mon père nous a rejoint pour une soirée avec la même chambre et le même service et il s’est retrouvé avec une note moins salée que nous De se fête, j’ai voulu comprendre en m’adressant à la réception et là surprise je tombe sur un jeune homme avec un chignon nulle Comme seule réponse, il me dit qu’il a fait la nuit et qu’il est fatigué !! Rapport qualité beaucoup trop cher Nous avons payé le double avec une chambre sans balcon, avec un rideau de douche Pas de bouilloire nous avons l’habitude de réserver dans les ibis cet établissement n’en est pas digne !! mets-nous, ne retournerons jamais à cet endroit
• Corinne.c

  5 / 5

  Le 26/04/2024 à 20:18

  C'est la deuxième fois que je viens j'apprécie beaucoup cet hôtel et les prestations proposées.
• Joelle.i

  5 / 5

  Le 26/04/2024 à 18:12

  Une expérience à recommander Un personnel très professionnel et souriant quelque soit son poste. Agréablement surpris également par la cuisine un sans faute. Je recommande
• Françoise.R

  4 / 5

  Le 19/04/2024 à 17:49

  Une cure de grande qualité, des professionnels compétents et attachants, un hôtel bien situé entre la plage et les pins parasol, un accueil sympathique.
• Paskaale.�

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 11:09

  Bon accueil, chambre très confortable, l'accès à la plage, la piscine, un séjour très appréciable.
• Soulié.a

  1 / 5

  Le 07/04/2024 à 09:48

  Dommage de ne pas avoir pris le temps de regarder les avis publiés car nous ne serions jamais venus... Amabilité très relative du personnel de l'accueil, chambre avec salle d'eau séparée par un rideau, couloirs mal entretenus et très venteux, le tout pour 149 € pour 2 adultes et une nuit début avril !!! Seuls les clients Thalasso/Spa semblent satisfaits. Pour les autres, fuyez !
• Sylviane.E

  4 / 5

  Le 05/04/2024 à 18:59

  Hôtel très bien situé, en travaux lors de notre passage mais propre. Personnel très accueillant, soins et restauration très bien. Seul bémol le confort des chambres, pas de bouilloire électrique, ce qui est rare maintenant, et la salle de bains dans la chambre uniquement séparée par un rideau… quelle drôle d’idée !!!
• virginie.a

  5 / 5

  Le 04/04/2024 à 05:38

  Nous avons uniquement mangé au restaurant mais entrée et emplacement de l'hôtel super.
• Ni.A

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 11:21

  Excellent centre de thalassothérapie. Nous y avons passé une journée détente très relaxante. A renouveler !
• maelye.a

  4 / 5

  Le 02/04/2024 à 07:38

  1 journée thalasso (4 soins) + repas resto
• Valérie.I

  4 / 5

  Le 01/04/2024 à 16:27

  Tout est parfait, le personnel est d'une rare amabilité et cherche à nous satisfaire en permanence, notamment pour pallier le manque de variété des repas en demi-pension et la qualité pas toujours au rendez-vous selon le cuisinier. Le Responsable m'a assurée que l'hôtel était entrain de remédier à ce problème relevé par la majorité des clients car ce serait la seule raison qui ferait que je me tournerais vers un autre établissement pour mon prochain séjour de thalasso (c'est mon 2ème et je suis venue à plusieurs reprises à l'hôtel).
• fleur.

  4 / 5

  Le 27/03/2024 à 13:13

  Hyper bien placé, sur la Presqu'île, avec accès direct à la plage ! Cependant lorsque nous y sommes allé l'hôtel était en travaux donc l'environnement extérieur, parking, entrée n'était pas des plus accueillant. Il faut savoir que les douches sont dans la chambres, pour toutes les chambres à priori, seulement cachée par un rideau. Un peu moyen pour l'intimité. Il y'a une piscine intérieure, couverte mais qui n'est pas très bien chauffé (ou peut-être est-ce volontaire?) Donc on en profite peu, parce qu'il fait rapidement froid. Tout le personnel est accueillant et sympathique. Le petit déjeuner est copieux et délicieux, ainsi que les dîners, cuisinés avec soin ! Malgré ces quelques détails sui vont sûrement s'améliorer, nous avons passé un agréable week-end en famille.
• NATHALIE.U

  3 / 5

  Le 27/03/2024 à 11:34

  Mauvais rapport qualité /prix. Chambre sans salle de bain un simple rideau à tirer. Les chambres donnent sur l extérieur donc en cas de vent c est infernal et ils ne veulent pas des descendre les rideaux prévus après avoir fait la demande. Une amabilité relative à accueil même pas un au revoir à notre départ.
• René-Pierre.A

  4 / 5

  Le 21/03/2024 à 10:42

  Nous venons au moins une fois par an depuis 5 ans pour profiter de son accès direct à la la plage, de sa piscine d'eau de mer et de son Hammam... D’ailleurs, une personne a chuté sur une bosse du tapis d'accès à la plage de la Capte, je le signale à deux membres du personnel d'entretien qui arrivaient, sa réponse peu respectueuse des clients m'a un peu scandalisé " Mon bon monsieur, si nous sommes ici, ce n'est pas pour profiter de la piscine, je suis au courant!" Cela m'a un peu "refroidi", je voulais juste signaler le problème, afin que personne d'autre chute, un "Nous sommes au courant, merci" aurait été plus courtois dans ce type d'établissement ! Heureusement, l'équipe hôtelière compense par son écoute et son professionnalisme courtois.
• Clément.D

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 17:22

  Idéal , direct sur la plage... Pour aller dans les îles, se balader dans le vieux Hyères...
• Bernard.

  3 / 5

  Le 16/02/2024 à 09:32

  Bon accueil, chambre minimaliste mais confortable, restaurant médiocre et cher (plat végétarien). Piscine et soins non accessibles (signalé après notre réservation)
• marie.a

  4 / 5

  Le 19/01/2024 à 15:32

  Nous avons passé une semaine dans votre établissement , nous avons été satisfait de l'accueil . Côté restauration la nourriture bonne et copieuse , mais le midi et le soir même menu , pas facile pour le choix .En se qui concerne le personnel restauration et bar , vraiment pas accueillant , surtout cette jeune femme prénommée ALYSON , ni bonjour ni M...... David lui était très agréable c'est a peu prés le seul ..Les chambres très bien rien a dire .
• Vanessa.h

  4 / 5

  Le 09/01/2024 à 20:47

  Un peu déçu au niveau des chambres, décor etc. Vu les photos de la piscine etc je m attendais a mieux
• Isabelle.i

  4 / 5

  Le 07/01/2024 à 10:52

  Très bonne expérience. Personnel aux petits soins. Je regrette seulement de ne pas avoir été informée des travaux en cours lors de ma réservation en ligne.
• Sibylle.

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 17:49

  Emplacement parfait pour les vacances magnifique piscine petite déjeuner très bon
• Fabienne.l

  4 / 5

  Le 03/01/2024 à 08:58

  Chambres bonne literie mais rafraîchissement à envisager
• Préher.s

  1 / 5

  Le 25/12/2023 à 15:12

  Bien que les chambres et la nourriture soient correctes, tout est gâché par le service . Personnel pas accueillant, pas commerçant qui ne s'excuse pas de faire des erreurs dans la réservation. Alcool servi à certains à 23h sans licence alors qu'il est refusé à d'autres. Le service au restaurant est catastrophique. L'impression très désagréable de déranger ...
• Samuel.R

  1 / 5

  Le 25/12/2023 à 12:17

  Les chambres sont plutôt confort, même si pas de séparation physique pour la salle de bain (simple rideau). L'emplacement est top, parking avec borne de recharge électrique. Petit déjeuner très bien et nourriture plutôt de qualité. En revanche, qu'elle déception du service ! C'est limite déplorable ! - Nous y étions pour le réveillon de Noël et avons donc demandé des chambres côtes a côtes, nous nous sommes retrouvés au 4 coins de l'hôtel et avons du lourdement insisté pour que notre demande initiale soit respecté. -Le soir du réveillon, nous avons été littéralement mis de côté par le personnel, des personnes arrivant après nous mais servis bien avant nous. 30 min pour nous demander ce que nous voulions pour l'apéritif et nous donner les cartes. - Pas de luminosité au fond de la salle. Nous avons demandé plus de lumière, réponses : "ah mais je vais être obligé d'allumer de partout". Finalement c'est une autre serveuse qui a simplement augmenté la luminosité en tournant un simple bouton. - Temps d'attente ultra long entre chaque plat. Arrivé a 19h30 , repas fini a 22h30 ! Soit 3h au total, et tous les clients partis... Sauf nous. J'ai jamais vu ça, déplorable ! Heureusement que le cuistot a assuré. - 23h, on demande trois bières. Réponse: désolé on ne sert plus de bière après 22h30. 23h30 une famille arrive et on leur sert du champagne. On demande comment ça se fait. Réponse: oui mais eux ils ont réservé avant. Hypocrisie complète et illégal, car reservé ou pas, le service a été fait après 22h30, mais de qui se moque t'on ? - standardiste a l'accueil désagréable et pas a l'écoute des demandes clients et apathique ! On ne devait pas lui revenir, et elle a bien fait passé le message au reste de ses collègues Pour le service donc hors de question de remettre les pieds ici.
• Serena.I

  4 / 5

  Le 25/12/2023 à 09:44

  Un emplacement de rêve Plage magnifique Transat pour m admirer
• Gabriel.a

  5 / 5

  Le 23/12/2023 à 13:19

  Calme, les chambres sont accessibles de l’extérieur ce qui permet d’être très autonome. L’environnement est apaisant et l’accueil courtois et agréable.
• Stéphane.

  3 / 5

  Le 18/12/2023 à 14:57

  L'emplacement est vraiment pratique, avec un parking de bonne taille et des bornes de recharge pour véhicules électriques.
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 18:17

  Journée passée à la thalassothérapie et déjeuner pris au restaurant : un moment parfait.
• EVELYNE.E

  4 / 5

  Le 13/12/2023 à 18:01

  Établissement vieillissant mais très bien situé.
• Marie.o

  4 / 5

  Le 12/12/2023 à 12:28

  Lors de notre arrivée, nous avons été surclassé, très bonne surprise. La chambre était très agréable, l'espace spa également. Petit déjeuner de très bonne qualité. Nous avons profité pleinement de notre week-end grâce à la nuit passée ici.
• GGPOLICE.J

  4 / 5

  Le 08/12/2023 à 16:16

  Le personnel est accueillant le petit déjeuner est parfait et varié, les repas sont bons. Nous avons trouvé l'eau de la piscine un peu froide pour la saison (Décembre)
• Nicole.e

  3 / 5

  Le 01/12/2023 à 14:40

  Bonjour 👋 J'ai bien apprécié votre petit déjeuner, très copieux. Mais quel dommage que vous n'avait pas de thé ☕️ noir comme le Celan,ou le Dargeling...pourquoi ???? Il a fallut que je prenne mon thé personnel ...Faite attention ⚠️ car de nombreuses personnes sont allergiques au thé Eal grée que vous proposez. Merci ,de vous rapprocher de vos fournisseurs pour avoir du bon thé apprécier de TOUS . Bien cordialement.
• Annemarie.a

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 06:54

  Toujours agréable de passer une journée d'exception à la thalasso et un menu au restaurant.
• Alexia.i

  2 / 5

  Le 29/11/2023 à 06:09

  Très déçu pour le tarif effectué, Picine chauffé mais pas chauffé visite en octobre pas pu allez se baigniez dans la picine eau trop froide
• Jacques.D

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 06:46

  Accueil excellent , personnel souriant ,chambre à l étage vue mer exceptionnelle, petit déjeuner copieux et varié , massages professionnels de qualité sauf à la réservation oubli de proposer la cabine duo pour notre couple ? Seul bémol...ce spot lumineux nocturne trop puissant devant la piscine qui nous a dérangé même avec les rideaux...grande piscine chauffée top même s il manque des jets...grand hamam appréciable...à refaire donc.
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 27/11/2023 à 08:30

  Quelque peu déçu par la chambre avec la douche et le lavabo au pied du lit avec une intimité inexistante. Par exemple l'ibis pornichet, avec également une thalasso, est avec salle de bain et toilettes séparés. Pour un 3 étoiles c'est plutôt normal.
• Mickaelle.r

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 18:24

  Hôtel très agréable, personnel très sympathique, soins de qualité , restauration simple mais de qualité également avec ne nouveaux plats tous les jours. Emplacement extra pour qui veut se promener et profiter de la plage. Nous reviendrons sans hésiter. Seule chose à savoir si vous venez avec votre chien, il faudra le laisser dans votre chambre le temps de vos repas car il ne sera pas accepté dans le restaurant de l'hôtel.
• Amine.l

  1 / 5

  Le 25/11/2023 à 22:07

  Vraiment pas à la hauteur ! Très déçu par cet hotel qui pratique des prix exorbitant. 120euros pour une nuit pour avoir des couloirs dans un piteux état (araignés, poussières, saletés) Une chambre avec une douche sans cloisons (un simple rideau), un service ultra minimum ( 2 gobelets en kraft uniquement). Pas d'eau, pas de serviette, pas de quoi faire un petit thé ou café dans sa chambre. Je n'ai jamais vu ça. Seul et unique point positif c'est le petit déjeuner mais là encore à 13,90e / pers.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 22/11/2023 à 10:14

  séjour dans un hôtel où le personnel est accueillant, serviable, professionnel tant à l'hôtel qu'au centre de thalasso
• Brigitte.a

  3 / 5

  Le 18/11/2023 à 18:07

  Tous le personnel très agréable concernant les soins une superbe équipe agréable gentille on récent qu' elles aiment leurs travaille. Concernant le restaurant nous nous sommes régalés toute la semaine du personnel très agréables et la chambre juste le bruit de la pompe de la piscine et des lumières dehors la nuit un peu gênant. Je reviendrai
• Sylvie.U

  5 / 5

  Le 16/11/2023 à 08:31

  Hôtel très bien situé entre mer et salins. Bonne table et soins thalasso de qualité. Personnel très accueillant. Séjour à renouveler.
• L.

  3 / 5

  Le 12/11/2023 à 21:30

  Chambre N°4 en basse saison, à l'autre bout de l'hôtel en rez de jardin avec un mur en face de la chambre pour horizon...Pas de salle de bain, une douche dans la chambre avec un rideau pour s'isoler. La météo était maussade, une chambre sombre et triste. pas de placard des étagères pour rangement. Après avoir passé des années à parcourir le monde dans de nombreux hôtel, je suis très déçu de cet hôtel. Par contre la situation est parfaite et le personnel agréable
• Martine.A

  3 / 5

  Le 12/11/2023 à 13:40

  Tout d'abord il faut que les gens sachent qu'il n'y a pas d'ascenseur pour les chambres en étage . Pour le négatif: une chambre ayant la salle de bain séparée du reste par un rideau uniquement et des moisissures dans les angles de douche, une terrasse qui n'a été nettoyée que le 3ème jour de mon séjour et des couloirs menant aux chambres jamais balayés( du sable devant ma porte pendant 4jours !!Avec cela des araignées au plafond et des traces de moustiques écrasés !! Au niveau des repas pour avoir séjourné ici il y a 4 ou 5 ans j'ai trouvé une baisse de la qualité des repas et notamment des entrées. A la thalasso en général des personnes sympathiques mis a part 2 peu gracieuses et accueillantes... En positif le petit déjeuner, le parking, l'emplacement en bord de plage.
• Margaux.a

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 15:52

  Nous avons passé un super séjour. Nous avons bien profité de la piscine, du hammam et du cadre qui est franchement magnifique. Le personnel est super sympa et on a été super bien reçu. La chambre est agréable si je peux me permettre de faire une remarque Je mets cinq étoiles parce que ça m’a plu et que le personnel était top. Cependant je n’aime pas avoir la douche qui est pour moi en plein milieu de la chambre. Après ça ne tient qu’à moi on reviendra. En tout cas merci à toute l’équipe et super petit déjeuner.
• Robert.e

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 07:45

  Petite bulle d air dans un monde de fous avec un personnel au top des repas délicieux et des soins relaxants prodigués par des jeunes femmes fort sympathiques
• sophie.r

  5 / 5

  Le 03/11/2023 à 09:14

  C'était notre second séjour dans cet hôtel et nous sommes toujours aussi satisfaits. Nous avons choisi cet établissement pour l'accès piscine de la thalasso (y compris pour les enfants. les adultes profitent également du hammam) et pour l'emplacement qui est très agréable avec l'accès direct sur la plage et les marais juste en face également. Le personnel est très agréable et efficace tant à la réception qu'au bar ou au restaurant. Le petit déjeuner propose un choix varié en sucré en en salé. Les menus du restaurant sont diversifiés, copieux et qualitatifs. Formule en demi pension que nous n'avions pas prise mais qui après coup nous semble intéressante. Nous étions en chambre double + lit enfant. La surface est corrrecte et la chambre bien agencée. Seul bémol: pas de loggia dans notre chambre, du coup prévoir un maillot de bains par jour car ça ne sèche pas. Second bémol concernant plutôt la thalasso: il y a quelques années, les peignoirs étaient pretés. Cette année le coût était de 8€/jour et par peignoir.... dommage. La prochaine fois nous apporterons les nôtres. Pour résumer l'hotel en lui même est top et le rapport qualité/prix (à cette période de l'année en tout cas) bon! Depuis le COVID, nous sommes souvent déçus par les hotels en général (manque de personnel qui se ressent y compris dans des gammes supérieures à IBIS), ici il n'y pas ce souci. tout est impeccable! Nous reviendrons et recommandons cet hôtel
• Ariane.a

  4 / 5

  Le 29/10/2023 à 20:40

  Bon séjour dans cet Établissement L hotel est vieillot et les chambres avec lavabo et douche dans la chambre directement c est particulier.. Le personne est très bien et très serviable. Très bons soins de thalasso. Belle piscine , beau solarium. Déçue du choix du restaurant le midi. Pas beaucoup de choix
• manon.e

  1 / 5

  Le 28/10/2023 à 15:02

  Franchement très déçu de l’entretien de cet établissement qui n’est pas à la hauteur du prix des chambres. La piscine laisse clairement à désiré le hammam ne sent pas bon, les portes en bois sont rouillées et imbibées d’eau, les couloirs de l’hôtel ne sont pas nettoyés… C’est vraiment bof bof. J’ai fais remonter l’information chez Accor, mais aucun retour de leur part.
• Soazik.l

  4 / 5

  Le 23/10/2023 à 07:11

  Dommage que la douche et le lavabo soient dans la chambre. Les rideaux et double-rideaus étaient sales. Mais restauration variée (changement de menu tous les soirs) et petit déjeuner complet.
• Jean.i

  4 / 5

  Le 16/10/2023 à 19:07

  Hôtel très correct au standard IBIS, rien à dire, personnel très agréable, petit déjeuner parfait au niveau d'un IBIS STYLE... manque juste le jus d'orange frais. ;). Chambre correcte, propre, ménage journalier impec. Pour avoir croisé le personnel s'occupant des chambres il est.... je devrais dire ....elles sont (car je n'ai croisé que des femmes) sympathique et souriante, Au niveau de la restauration (dîner) : parfait, Le menu change tous les soirs. Merci au(x) chef(s) pour la variété, la qualité et la quantité des différents plats et entrées ( j'ai pas testé les desserts) , le personnel de salle est attentionné. Mais comme rien n'est jamais parfait j'ai quand même trouvé une petite remarque à faire : un peu d'attente à l'entrée de la salle de restaurant pour être installé à table.
• Jean-François.U

  4 / 5

  Le 13/10/2023 à 05:19

  Top pour un séjour détente en bordure de mer. Le centre thalasso est très sympa. Belle piscine d'eau de mer est face à la plage. Le hammam est très bien et le personnel accueillant.
• Yvette.a

  4 / 5

  Le 09/10/2023 à 06:13

  La thalasso attenante à l'hôtel est le top, on peut circuler de l'un à l'autre en peignoir. personnel très agréable aussi bien côté réception hôtel, restaurant que thalasso. Les chambres sont très propres avec terrasse vue sur la mer. Établissement calme. Piscine d'eau de mer chauffée, un régal.
• Danielle.o

  3 / 5

  Le 07/10/2023 à 12:11

  Service restauration peu efficace, beaucoup d'attente, terrasse et parking peu entretenu, manque de propreté autour de la piscine et du solarium, très bon petit déjeuner, soins thalasso corrects, emplacement idéal plage.Dommage que l'accueil sur le parking se fait devant des poubelles négligées.
• Audrey.d

  3 / 5

  Le 05/10/2023 à 09:56

  Les chambres et l'hôtel auraient besoin d'un bon rafraîchissement. Ce qui sauve l'hôtel est son emplacement parfait à quelques pas de la plage. La demi pension est très chère pour les repas proposés qui s'apparentent plutôt a un menu de brasserie et la qualité de la viande servie le premier soir était plus que moyenne. Le dernier jour le dessert retenu pourtant en début de repas n'était plus disponible.... Les soins sont biens, et de qualité , rien à redire de ce côté là, personnel très aimable. Par contre le timing laisse a désirer le dernier jour mon soin se terminait à 12h45 et je devais libérer la chambre à 13h résultat je n'ai pas pu profiter du bien être juste après le soin, je me suis retrouvée à récupérer en vitesse les valises avec la femme de ménage qui tapait à ma porte!! Eu égard au prix payé qui est très élevé, ce genre de choses devrait être pris en compte. Dans l'ensemble le séjour a été agréable car nous avons bénéficié d'un temps magnifique et de la possibilité d'aller à la plage ce qui l'atout de cet hôtel mais pour moi le rapport qualité-prix n'est pas justifié.
• Ghislaine..

  5 / 5

  Le 04/10/2023 à 14:46

  petit déjeuner parfait....bon service... espace relax avec des transats face à me mer très agréable...belle piscine... Tout est parfaitement desservi soins esthétiques excellents Chambres faites en temps et en heure et ménage parfait Séjour fin septembre qui donne envie de revenir en hiver pour faire une thalasso
• Joëlle.e

  5 / 5

  Le 27/09/2023 à 03:40

  Tout est parfait. Accueil chaleureux soins extras et emplacement de rêve. Voici 9 ans que j'y vais et je n'ai pas fini d'y aller. Bravo à toute l'équipe
• Marie-France.o

  4 / 5

  Le 21/09/2023 à 10:18

  Je n'ai fréquenté que le resto car je suis venue à la journée thalasso. Je n'aimais pas l'accompagnement du poulpe j'ai pris des frites à la place. Ça n'a pas posé de problème. Pareil pour le dessert j'ai demandé une simple glace au lieu des propositions de la carte. Là aussi j'ai eu ce que je voulais. Merci d'avoir été sympa avec moi
• peuzin.d

  4 / 5

  Le 10/09/2023 à 14:51

  Personnels très accueillants, accès à la plage et à la thalasso facile. Très bien pour une pause détente.
• S.

  4 / 5

  Le 07/09/2023 à 13:05

  Bel emplacement à la Cape presqu'île de Giens Chambres modernes et comfort correct Repas de bon niveau, à des prix raisonnables Thalasso aux installations simples, mais toutes les prestations sont là. Piscine intérieure à l'eau de mer, appréciable quand le vent souffle un peu trop fort, ou que les méduses sont de la partie. WE agréable à un prix raisonnable.
• Alessio.a

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 13:57

  Super Ibis, l’emplacement est juste parfait, avec la plage devant l’hôtel, les chambres modernes avec du parquet. Très bon séjours à refaire …
• DOUCET.A

  1 / 5

  Le 26/08/2023 à 21:19

  Une étoile de trop pour cet hôtel mal entretenu. Personnel à l'accueil froid malgré les 38° extérieur, et n'espérez pas vous rafraîchir avec une petite bouteille d'eau à l'arrivée dans vôtre chambre payée quand même 220.euro Y a-t-il un pilote dans l'hôtel ?
• Krog.

  4 / 5

  Le 26/08/2023 à 17:56

  Séjour en thalassothérapie au sein de l’hôtel ibis. Cadre agréable. Les soins sont de très bonne qualité. Le personnel tant à l’hôtel qu’à la thalasso est au petit soin. Les chambres sont correctes cela reste un hôtel ibis rien de fou… le restaurant est bien les plats changent tous les jours ce qui permet de varier quand l’on reste longtemps. Deux bémols : le service est vraiment trop rapide, je comprends que vous devez envoyer rapidement, mais nous sommes en vacances nous avons le temps de choisir et de manger ! De plus les extras « boissons » (softs, alcool, café…) sont assez élevés c’est dommage quand nous prenons une pension complète. Après c’est un lieu tranquille et bien placé, vous pouvez profiter de vos soins et de la ville ainsi que des sorties nautiques à proximité. Dans l’ensemble je recommande vivement le concept pour un moment détente et plaisir. Je remercie l’ensemble du personnel pour votre accueil
• Sebastien.

  1 / 5

  Le 25/08/2023 à 09:53

  Un accueil vraiment pas a la hauteur du standing de c'est hôtel. En effet sur le retour de Monaco et souhaitant me poser sur Hyères 2 nuits pour pouvoir visiter l'iles de Porquerolles je me suis rendue sans aucune réservation le mercredi 23 aout en fin d'après midi a la réceptions de cette hôtel pour voir les disponibilité . Je me suis sentie insulté par la réceptionniste qui apparemment a penser que je n'était pas assez bien pour sa clientèle en effet elle a bien insisté sur le prix elle m'a demander si j'avais bien vu les prix puis en m'annonçant qu'elle n'avait plus qu'une chambre de dispo (pas assez pour moi j'en voulait trois, mais bon pas de soucie sa arrive surtout quand on réserve pas) Je lui ai demander si d'autre hôtel était dispo dans le coin elle a bien insisté sur le ibis budget qui n'est vraiment pas dans le même standing alors que d'autre Ibis sont présent dans le coin. Je suis donc allé au best western qui lui avait un accueil parfait
• Eva.a

  2 / 5

  Le 21/08/2023 à 07:52

  Hôtel bien placer mais plusieurs points négatif les femmes de ménages nous as changer les serviettes qu’une seule fois en une semaine d’hébergement ce qui est très sale attention arnaque sur les petits déjeuners il les marques juste sur une feuille quand on n’y vas mais peuvent rajouter des jours alors qu’on n’y est pas allée ce qui peut revenir a plus chère et nous font passer pour des menteurs de plus un petit dej coûte 13,90 ce qui est très chère en plus il n’y as pas grand choses et c’est un prix hors taxe sinon belle hôtel juste à côté de la mer avec des tranzante et pas mal d’activités a faire dans les horizons
• Mathilde.�

  2 / 5

  Le 21/08/2023 à 06:51

  Pour 600€ et 3 nuits, nous avons plus la sensation d'avoir payé pour l'emplacement que pour le reste. Merci tout de même aux professionnels d'avoir été accueillants et aimables.
• geoffrey.a

  4 / 5

  Le 13/08/2023 à 20:59

  Positif / négatif Positif : très bon emplacement à proximité de tout. Parking sécurisé. Beaucoup de place disponible sur le parking pour se garer. Présence d'un hôtelier 24h sur 24h. Personnel très professionnel et courtois. Endroit propre et bien agencé. Bonne atmosphère. Le top restaurant sans réservation de 19h à 21h45. Carte du restaurant qui changent tout les jours. Côté bar et côté restaurant. Accès plage direct depuis l'hôtel. Transat de l'hôtel disponible dînant sur la mer. Chambre simple et modeste. La climatisation de chambre fonctionne parfaitement. Négatif : pas de poubelle dans le restaurant seulement deux sur le parking. Tout les deux jours il y a une rotation de dame de ménage pour la chambre, durant les premiers jours nickel puis au changement.. serviette sales, puis plus de serviettes le second jour, plus de savon.. Salle de sport accessible de 09h a 18h... Accès piscine avec bonnet de bain fournit pour 04 euros... Dans l'ensemble très bon endroit. Bon rapport qualité prix et proximité ainsi que service proposé par l'hôtel.
• PatrickBateman.

  1 / 5

  Le 05/08/2023 à 22:51

  J'y ai travaillé deux années, la restauration est pitoyable... Seulement en cuisine ça bosse les serveurs sont une honte (sauf Johanna)
• Tiffanie.e

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 15:40

  Vraiment bien situé avec un accès plage rapide. Un jolie endroits pour observer les Flamant rose également. Petit déjeuner copieu Bon aceuille Chambre propre et aceuillante
• S...

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 08:46

  Super hôtel, bien situé, bons services. La chambre n'est pas à la hauteur (peu insonorisée, petite, sans balcon, literie inconfortable, vieillissante, sans moustiquaire, sans même une bouilloire). Le chaîne accor sait mieux faire
• Flavien.r

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 06:08

  Superbe emplacement, le cadre est magnifique avec une piscine à l’eau de mer, de la thalassothérapie, une plage privée avec transats et parasol, et juste devant en contre-bas il y a la plage de la capte. Très bon rapport qualité prix, l’équipe d’accueil est très sympa. La literie est confortable. L’hôtel est très propre, bien climatisé et calme. Par contre, il n’y a pas d’ascenseur, les salles de bains sont ouvertes sur la chambre (avec un rideau qui peut être tiré pour cloisonner), le restaurant est cher je trouve. Le rapport qualité prix reste clairement un avantage indéniable pour cet hôtel que je recommande bien évidemment.
• Alain.o

  1 / 5

  Le 14/07/2023 à 13:15

  Tout parfait jusqu'au restaurant ou un serveur ( apparemment le chef car il donnait des ordres aux autres) n était pas du tous agréable et repondai sèchement quand on lui demandait un service.
• Mélanie.a

  2 / 5

  Le 09/07/2023 à 11:39

  Quelle médiocrité... Premièrement l'accueil à notre arrivée fut déplorable. Nous demandons des informations au jeune homme au chignon présent à l'accueil qui n'a clairement pas envie de nous donné les indications nécessaires. On a l'impression de le déranger à chaque question. Très désagréable ! Il a fallu essayer de trouver la chambre avec le peu d'indication que nous avez donné le jeune homme. Mais c'était tellement mal indiqué que nous avons du demander sur notre chemin à une autre personne de l'hôtel qui paraissait complètement perdue. La chambre...que dire. Du sable sur tout le sol alors qu'elle venait d'être nettoyée. La douche au pied du lit. Cet hôtel ne vaut vraiment pas son prix qui est exorbitant quand on voit l'accueil et la chambre dont nous avons bénéficié. Conclusion : à fuir ça ne vaut pas mieux qu'un hôtel première classe.
• Sebastien.e

  3 / 5

  Le 28/06/2023 à 20:25

  Equipe de service au top tres sympas et serviable,en revanche coté cuisine,plats beaucoup trop symplistes qui meriteraient d etre plus élaborés ,prix inapproprié par rapport à l assiete reçu ,le prix des boissons est trop salé ,à revoir
• Stéphanie.o

  2 / 5

  Le 22/06/2023 à 13:50

  Hotel bien situé. Pour le reste peut mieux faire par exemple à quoi sert-il de laisser un frigo dans la chambre si il ne fonctionne pas?! et à la réception vous accueillir après plusieurs heures de route avec nos valises avec un c'est pourquoi? c est une première
• Louis.e

  4 / 5

  Le 11/06/2023 à 07:46

  J'ai oublier ma carte bleue sur le comptoir des règlements de l'hôtel moins de 2 minutes de mon départ j'ai été appelés par la personne du comptoir pour me signaler mon oublié. Bravo pour l'honnêteté et encore merci de votre profesionalisme .
• Pascale.e

  5 / 5

  Le 08/06/2023 à 11:11

  Un accueil parfait à 22h30 par Nabil . Surclassement avec chambre et terrasse. La chambre est confortable. Plage très sympa devant l'hôtel et solarium. Très belle piscine intérieure.
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 03/06/2023 à 01:59

  Hotel sympathique, thalassothérapie avec multitudes de soins, et une balade au bord de l'eau tranquille et facile d'accès.
• Valentine.O

  4 / 5

  Le 30/05/2023 à 06:31

  Très bien situé,avec accès directe à la place du capte, les chambres sont spacieuses et judicieusement agencées. Petit bémol : manque des verres dans les chambres et nos serviettes ont été changées alors qu’on ne les avait mises à sécher comme il faut sur les crochets. Le petit déjeuner est très bien avec un buffet bien garni, mais le restaurant est à éviter !
• Sylvain.e

  3 / 5

  Le 21/05/2023 à 17:52

  Emplacement Hôtel exceptionnel en bord de mer, dommage que les chambres soient pas mieux exposées côté mer compte tenu du lieu. Zone piscine eau de mer agréable avec accès direct plage, dommage pour l'accès impossible au Jacuzzi hors thalasso et nécessite un peu de rafraîchissement. Chambres confortables et propres mais quel dommage que la salle de bain soit juste séparée d'un simple rideau....et absence de placard pour rangement seulement des étagères pas pratique. Pour le petit-déjeuner très copieux rien à redire. Mon seul bémol c'est la déception de l'accueil du personnel à l'arrivée et tout au long du séjour...le minimum syndical...quel dommage au regard du prix cela mérite mieux on attend un peu plus ce qui explique la note de 3 malgré une impression générale positive. Merci pour le séjour !
• Cathy.o

  3 / 5

  Le 19/05/2023 à 05:34

  Le seul point positif de cet hôtel est son emplacement, les pieds dans l'eau face a la mer ..sinon. Le confort des chambres est médiocre mauvaise literie hôtel vieillissant le restaurant est cher et de très mauvaise qualité..repas du soir lourd et service expéditif Dommage pour un hôtel du groupe Accor j'ai jamais été aussi déçu par le confort..
• Chrystel.O

  5 / 5

  Le 07/05/2023 à 14:38

  hôtel très agréable. Emplacement idéal en bord de mer. le restaurant un vrai délice, du petit déjeuner au diner.
• So.h

  5 / 5

  Le 03/05/2023 à 13:42

  Un séjour parfait, une équipe irréprochable ! Plats très gustatifs, des chambres très propres et tout le personnel aux petits soins. Nous recommandons ! +1 pour les maîtres nageurs et pour l’équipe de serveurs (et les plantes!!), MERCI ! :) S’il y a une suggestion à faire ce serait au niveau du bassin, peut-être à rénover ou ajouter des jets, coin jacuzzi…
• Frederique.a

  5 / 5

  Le 13/04/2023 à 13:17

  Je vais à la journée en soins thalassothérapie. Et Restaurant Je rentre chez moi ensuite. C'est parfait je donnerai 5 etoiles
• Laurent.D

  4 / 5

  Le 12/04/2023 à 20:07

  Qualité d'accueil très variables selon l'employer de service. Mais expérience globalement positive. L'accès directe du parking aux chambres, le jardin, la terrasse, le baby-foot, le spa et la piscine en accès libre sont des atouts indéniables.
• Valerie.o

  3 / 5

  Le 05/04/2023 à 14:58

  Personnel très gentil et accueillant. Par contre, la chambre, par rapport au prix, c'est un peu "light", pas de vrai salle de bain, literie bof...
• Mika.a

  5 / 5

  Le 10/03/2023 à 19:01

  Une très bonne expérience dans cet hôtel typique méditerranéen avec restaurant, centre de thalasso et spa. Mention spéciale à l’équipe très chaleureuse, accueillante et sympathique
• Laurine.h

  1 / 5

  Le 10/03/2023 à 13:26

  Espace bien être de Thalassothérapie NON piscine à l'eau de mer et c'est tout. Oubliez l'eau chaude, les bains à remous, les jets, les becs de canne, les serviettes et les peignoirs ! Coucou les pédiluves glacés, l'eau tiède, les vitres, grilles d'aération et douches sales. Pas de savon, un mobilier vétuste. Si vous insistez, on vous prête une serviette. Entrée à 25€ pour un accès à l'espace bien-être pour lequel les prestations sont ridicules. Vous pourrez disposer d'une piscine à l'eau de mer, d'un hammam et c'est tout. Les vestiaires sont semblables à des vestiaires de piscine municipale des années 90. Pas de savon, une chaise, un seul sèche-cheveux qui fonctionne, une poubelle plastique en guise de réceptacle de serviettes qui débordent. Attention s'il y a un cours d'aquabike l'accès a la piscine vous sera interdit. Très grosse déception, ibis est une bonne marque tout comme Thalasso Sea and Spa, mais je ne m'y retrouve absolument pas ici. Habituée des Thalassothérapies, et professionnelle du bien-être, je ne comprends pas le manque de gestion. Même l'entrée de la Thalassotherapie n'est pas entretenue. Toutes les fleurs séchées balayées par le vent restent devant la porte . Je DÉCONSEILLE cet endroit.
• romane.d

  3 / 5

  Le 04/03/2023 à 15:22

  Le point fort de cet hôtel est son emplacement très agréable. Côté chambre il n’y a pas de bouilloire the ect comme les autres ibis . Pas de buffet le soir un restaurant cher.
• Sandrine.b

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 17:55

  Mon séjour en Thalasso et à l’hôtel ibis Thalassa à Hyères en février 2023 fut une expérience inoubliable. L’emplacement en bord de mer est très appréciable. Le personnel et le service ont été remarquable aussi bien en Thalasso qu’à l’hôtel. Les soins programmés ont été très agréables, piscine à l’eau de mer et hammam à volonté. Que du bonheur ! C’était top. Je recommande vivement.
• Jérôme.n

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 11:10

  Accueil téléphonique déplorable. Après 10 minutes d attente, l hôtel ne cherche aucune solution et raccroche sans même dire au revoir. A fuire. Le choix d une étoile est nécessaire pour publier, mérite cependant 0 étoile
• Mirabelle.

  / 5

  Le 02/15/2023 à 00:00

  Chambre décevante pour le prix. J'ai reçu des messages en anglais que je ne pouvais pas traduire, source d'anxiété.
• Florence..

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Le personnel est très bienveillant, à l'écoute. L'emplacement est magique, accès direct à la plage. Les repas sont équilibrés et savoureux. Les chambres sont très bien, j'ai passé un excellent moment.
• P..Z

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:52

  Très bon accueil. Le chauffage ne fonctionnait pas, nous avons tout de suite changé de chambre. Personnel sympathique et souriant. Le spa était agréable, la piscine d'eau de mer était chauffée à 28°. Attention il faut prévoir un bonnet de bain (sinon en vente à la boutique au prix de 4 euros) ainsi qu'un peignoir ou serviette. Chambre très propre et literie très très confortable. Quant au petit déjeuner, très bon avec un large choix. Très bon rapport qualité prix. Je recommande cet hôtel qui est face à la mer mais tout de même excentré.
• nathalie.r

  2 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:59

  Régulièrement avec mon mari nous partons en week-end détente Pour le 31 décembre nous avons décidé de choisir cet hôtel à hyere qui se trouve à 20 minute de la maison en se disant qu on pourrait y aller de temps en temps pour se relaxer Mais ce n est même pas la peine d y penser ,je n y remettrai jamais les pieds et de déconseille très fortement cet établissement. Rien a dire pour le repas du réveillon pour la propreté de la chambre ,mais j ai choisi cet hôtel pour son espace détente et la c est tout simplement HONTEUX, j ai essayé de me mettre dans l eau mais elle était tellement froide que j ai dut ressortir,elle ne dépassait pas les 24. Toutes les personnes se plaignait de la température
• Virginie.

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 18:55

  Hôtel remarquable de part le personnel qui est plus qu’à la hauteur et extrêmement serviable et ce durant les fêtes de fin d’année . Bravo pour votre professionnalisme. Petit clin d’œil à Brigitte ,merci pour les tongs taille 47 difficile à trouver pour la piscine . merci à Ghislaine pour son accueil et sa sympathie mais aussi le monsieur à lunette à la réception , ainsi qu’à la dame à la boutique îlot central .
• Virginie.O

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 09:52

  Excellent accueil de tous et toutes. Écoute bienveillante et réponse aux besoins. Cadre agréable et paisible. Hôtel au bord de l'eau.
• Lydie.B

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 14:14

  Chambre confortable, spacieuse avec vue sur de beaux jardins. Propreté impeccable. Hotel idéalement situé en bord de mer et l 'accès à une magnifique piscine d'eau de mer chauffée et une belle salle de sport. Un petit déjeuner copieux et varié et un service attentionné. Les plats proposés au restaurant sont de qualité. Nous y retournerons....
• Gabrielle.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 17:46

  Magnifique hôtel au bord de l'eau avec une équipe très sympathique et professionnelle
• thierry.e

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 19:24

  Un bon hôtel qui réunit tout pour passer un bon moment en couple. Un bon emplacement, une belle chambre, un bon accueil, du personnel agréable et professionnel, un accès direct à la mer, un centre thalasso et une bonne cuisine. Merci pour cette semaine qui nous a beaucoup détendue.
• Noella.o

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 15:54

  J'ai passé quelques jours en thalassothérapie et 1/2 pension Tout le personnel ( restaurant, thalassothérapie) était gentil et a mon petit soin. Pour la formule 1/2 pension il y avait le choix entre 2 entree+ le choix entre 2 plats principale,+ le choix entre fromage ou le choix entre 2 desserts très bonne cuisine et de bonne qualité bon buffet de petit déjeuner avec beaucoup de choix ( salé et sucré ) Je recommande cet établissement
• PredatoreFr.

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 10:32

  Réservé un thalasso pour mes parents et ils se sont régalés accueil et personnels au top.
• Sparks.

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 07:51

  Hôtel calme et propre. La literie est bonne également, le personnel sympathique. En bref, très bonne expérience dans cet hôtel PS: N'étant là que pour une nuit, je n'ai pas testé la partie thalasso
• Jean.i

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 06:37

  Très bon rapport qualité prix serveuse du restaurant super sympa
• Eve.a

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:59

  Le lavabo est au milieu de la chambre La douche est séparée de la chambre par un rideau Pas de lumière sur le balcon Le ménage fait à l arrache Petit déjeuner et resto bien Thalasso non professionnel Pas de musique d ambiance Pas d huiles essentielles Un seul peignoir pour tout le séjour avec la recommandation de bien se sécher pour éviter de le mouiller.... Vraiment trop quelconque Étonnée que cet établissement fasse parti du groupe accord Bien déçue
• alexandra.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 08:23

  Nous avons été ravi de la chambre et de la vue qu’elle nous offrait ainsi que la localisation de l’hôtel. Le petit déjeuner était également très correct.
• Delphine.u

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 18:54

  Le chef du restaurant est juste parfait. Tout est absolument délicieux et le personnel est très professionnel et attentionné. Merciiiiii
• JACQUES.E

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 20:25

  Séjour de 6 jours en demi-pension à 2. Personnel du restaurant très sympathique et professionnel. Chambre avec jolie vue et cuisine fine notamment pour les poissons. Un bémol pour l'équipe du petit déjeuner et pour la salle de toilette des chambres qui est directement dans la chambre excepté un rideau pour la séparer...NUL !!! Bravo les architectes d'intérieur c'est pas la peine de faire autant d'études pour faire cela. Nous reviendrons pour le cadre et pour les serveurs du restaurant avec qui nous avons eu des échanges vraiment agréables.
• Eric.r

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 13:10

  Le point fort de cet hôtel est son emplacement très agréable entre les longues plages de la Capte et la Bergerie. L'hôtel est bien rempli mais la population est calme en cette période automnale. Accueil soigné et chambre fonctionnelle (sans plus). Le personnel de ménage est souriant et agréable (toujours un "bonjour"). Point d'amélioration : le petit déjeuner. Malgré que le choix soit correct, l'organisation de l'équipe manque d’efficacité lors de l'heure de pointe. Le lavage des couverts et le ménage de la salle sont à revoir. Le parking parait grand mais se rempli très vite et les places ne sont pas larges. Pour conclure, nous repartons avec la sensation d'avoir passé un agréable séjour et nous serons amenés à y revenir.
• Alexandra.i

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:00

  Nous avons pris une entrée espace piscine et hammam. Resultat déçu à 100%. La seule satsifaction est la vue mer. Le hammam sent mauvais. La piscine est pas assez chauffée et très petite. Les douches ne peuvent pas etre réglée et sont en sous nombre (2). L'eau y est tiede/froide. Les vestiaires sont viellissant et les toilettes pas tres bien entretenu. Nous esperions nous détendre mais nous aurions mieux fait d'aller à la mer. Contrairement aux infrastructures les hotes d'accueil sont sympa. Dommage l'emplacement est ideal.
• joseph..

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 19:52

  Nous avons fait les soins du corps. Tout s'est très bien passé... 😊
• Vivi.h

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 07:44

  Tres bel établissement tres bonne restauration pas de clim en marche dans les chambres en octobre Forfait soins sympa. manque 1 accès libre a un jacuzzi eau de la piscine chauffée froide malgré les soit disant 29 annoncé et pas toujours disponible
• Cathy.

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 20:06

  De l'accueil avec Sylvie aux soins avec toute l'équipe, ce fut un moment de pure détente. Soins de qualité, locaux propres et propices à la relaxation. L'accès à la piscine et au Hammam complète les soins choisis. Bref je recommande !
• mac:5.

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 08:34

  Très bien un endroit relaxant toujours agréable
• claude.O

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 17:24

  6 jours en 1/2 pension avec 6 1/2 journée de soins. Personnel compétant et sympathique. À recommander
• Martine.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 17:50

  6 nuits en demie pension et thalasso avec une amie. 6 jours formidables Je n'ai que des compliments à faire des femmes de ménage aux serveurs et aux hydrotherapeutes ! Tout le monde est à l écoute , bienveillant, souriant Merci pour cette parenthèse si agréable Et à bientôt j'espère !!
• Pierre.i

  3 / 5

  Le 13/10/2022 à 17:01

  Hôtel bien situé, belles chambres, mais odeurs de remontées d'égouts dans toutes les chambres. Accueil sympa
• La.a

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:55

  Hôtel très bien placé en bord de plage. Personnel très pro.
• SB.

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 08:57

  Séjour très reposant, personnel agréable, locaux propres et joli, petits déjeuner très bon et copieux! Nous sommes globalement satisfait de nos vacances mais quelques petites choses serait tout de même à améliorer à mon sens. En premier lieu la douche dans la chambre bof bof. Aucune chambre ne dispose de baignoire. Ensuite les prix sont un peu trop élevés pour la prestation, notamment au centre thalasso. Et aussi dommage la piscine est interdite si pas de bonnet de bain et de short de bain… infos qui ne nous a pas été communiqué lors de notre réservation ni même à l’accueil de l’hôtel. Mis à part ces détails le séjour fut agréable et reposant nous recommandons tout de même
• sophie.c

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:15

  Toujours un très bon accueil et des hôtesses aux petits soins... Un vrai moment de détente dans un cadre très agréable
• Patricia.a

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 22:49

  Établissement très bien situé...accès direct à la plage...plusieurs séjour au top mais cet été très déçue 😞 Pain de la veille...poisson tropppp cuit et pour finir quand on demande une carafe d'eau...la serveuse nous répond " ah de l'eau municipale..." 😳 Surprenant... Décevant
• Lau.L

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 11:33

  Très bien Chambre un peu petite mais fonctionnelle Équipe très agréable Restaurant bien
• Samira.

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 13:24

  Entre copines pour un week-end détente, c’était juste parfait. Le personnel est au top du top, attentionné, efficace à l’écoute. Les chambres sont propres, le cadre est idéal. Je finirai sur une note gourmande bravo aux cuisiniers tout était délicieux. Merci nous nous sommes régalées !
• Charlène.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 05:11

  Mes parents y ont séjourné la semaine dernière j’en ai profité pour faire un soin je suis ressortie complément détendu. Je recommande leur spa !!!!
• Antony.H

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 11:20

  Un endroit magnifique ! Un hôtel largement à la hauteur malgré quelques petits bémols (pas assez de parasols ou de transats, la descente qui donne sur la plage et très « casse gueule » , et la ventilation de la thalasso et très bruyante) mis à part ces petits détails nous avons passé un excellent séjour. L’équipe à l’hôtel et au restaurant ( où nous y avons très bien mangé et dormi ) est juste FORMIDABLE , ils ont embellis notre séjour par leur gentillesse, leur efficacité, leur dévouement et leur professionnalisme ! Mention très spéciale à HASSAN , JULIEN, DAVID , BENOÎT , JOHANNA, DELPHINE , MANU ainsi qu’aux autres dont je n’ai pas les noms ! Merci à vous ! On reviendra très certainement et on recommande ! A très bientôt !
• Wilfrid.e

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:05

  Le mur de protection de la douche est un peu court du coup ça éclabousse un peu le sol, sinon chambre spacieuse et agréable avec vu sur le jardin. Bonne literie Ménage tout les jours Petit déjeuner varié et à volonté. Très bonne restauration.
• Tiffany.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:54

  Enterrement de vie de jeune filles. Chambre nickel, super confort super bien accueilli. Hôtel super bien desservit, accès à la plage au top. Merci
• Jacques.o

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:06

  Une simple question dans ce sous Ibis où la douche avec rideau en plastique est installée dans la chambre (!!!) : les toilettes sont elles installées dans le couloir ou faut il faire ses besoins dans le jardin ? Pour un centre thelasso, mettre un sous Ibis du moyen âge est ce vraiment intelligent et est ce que cela attire les touristes-curistes ?
• christine.a

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:11

  J'ai réservé pour un cours séjour de 3 jours avec Thalasso ! Je ne recommande absolument pas cet hôtel, prix exorbitant pour un service médiocre, nourriture basique, le poteau rose c'est la chambre horrible avec simplement des rideaux pour le placard, idem pour séparer le lit du lavabo et douche, il y a que le WC qui a une porte, pendant les 3 nuits j'ai dû supporter des bruits de fond (VMC et un bruit de moteur d'un appareil situé pas très loin des chambres !! 8 soins basiques et 3 nuits 911 euros la honte avec petit déjeuner, c'est tout les repas sont en suppléments ! Le seul point positif c'est l'emplacement de l'hôtel en bord de plage et une agréable vue! C'est tout! Je n'y mettrais plus les pieds!
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:06

  Un excellent séjour comme les années précédentes la chambre le jardin méditerranéen la piscine d'eau de mer et la plage pratiquement au pied de celle-ci en fond un endroit unique sans oublier la vue sur les Salins et ses flamants roses. Ensemble du personnel très agréable un 10/10 comme d'habitude.
• Laurence.u

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:06

  Personnel agréable. Nourriture très bien. Pour des prix raisonnable. Nous venons chaque année nous ne sommes pas déçus.
• Edith.a

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:46

  L'accueil parfait . chambres propres et climatisés. resto bon pas copieux par contre. petit déjeuner bien, copieux. manquaient les fruits frais de saison.
• Dom.

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:23

  Situation idyllique en bord de plage. Chambres donnant toutes sur un beau jardin méditerranéen bien entretenu. Le restaurant propose des plats inspirés de la région. La carte est restreinte mais tout est frais. Pas de congelé. Le personnel est généralement aimable et courtois mais il faut toujours une exception. Tous les âges s'y rencontrent.
• Maroua.m

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 20:49

  Thalasso sympa mais pas digne d’une vrai Thalasso. Le restaurant est horrible autant manger des sandwichs triangles. La serveuse qui nous a encaissé était très désagréable, je lui préconise de changer de métier.
• Sandra.a

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:32

  Nous avons séjourné deux fois dans un hôtel malheureusement pour nous la 1ère fois il y avait une grève du personnels donc nous n’avons pas eu accès à tout les équipements mais l’hôtel nous a offert un surclassement et un petit-déjeuner pour un autre séjour si nous le souhaitions. Et la 2ème fois tout était nickel. Super hôtel, personnel très sympathique et à l’écoute. Mention spéciale au monsieur qui porte des lunette présent à l’accueil le jour de mon départ. Piscine à l’eau de mer agréable, petit déjeuner continental. Accès direct à la plage. Seul bémol la chambre un peu petite je trouve.
• Haycintha.

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:16

  Je mets 2 étoiles parce que le jardin de l’hôtel et mignon et que l’hôtel est bien situé au bord de la mer et que la chambre était propre! Je ne conseille pas du tout cette hôtel , cher pour ce que c’est , employer pas sympas surtout à la piscine , piscine fermé alors qu’on paye pour pouvoir se baigner à la piscine et à la plage si j’aurais voulu me baigner seulement a la mer j aurais loué un autre hôtel car avec le prix de celui ci j’aurais pu avoir 2 jours hôtel ailleurs , mauvaise literie. Bref , mauvaise expérience .
• July.l

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:03

  Nous sommes allée ma mère et moi pour une journée détente et nous avons été bien détendu 😊. Les soins sont vraiment top l'accès à la plage est facile. Un petit mot pour le personnel vraiment au top, à l'écoute et qui répond au demandes particulières d'une maman allaitante 😊. Vraiment, je recommande cet endroit pour que vous passiez un moment détente et agréable 😊
• Karine.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 05:51

  Lors dub week-end du 2 juillet nous avons fêté l’EVDJF de ma soeur et nous avons donc réservé 5 chambres, toutes aussi belles et très propres avec une vue sur un joli jardin arboré et idéalement situé proche de la plage. Le personnel a vraiment été très accueillant et super agréable !! Et le buffet du petit déjeuner un régal!! Merci encore 😄
• Emilie.o

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:15

  Super emplacement, petit déjeuner au top. Chambre parfaite. Plage au pied de l'hôtel.
• VERONIQUE.I

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 20:08

  Très bel endroit posé sur la plage mais equipements vétustes. Restauration médiocre, dommage également pour le manque d'équipements pour l'accessibilité PMR surtout pour un établissement de Thalassothérapie
• Rose.a

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:23

  Tout est parfait ,soin,plage,piscine,Resto rien à dire . Un petit bémol, chambre manque de rangement et un peu petite. Personnel très sympas.
• sophie.o

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 07:57

  Agréable séjour thalasso hôtel....soins et chambres. Propres..bonne literie.. rafraîchissement sur la déco. Bon petit déjeuner. Thalasso piscine d eau de mer bonne température les soins au top !!
• Roland.r

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 11:09

  Un accueil désagréable par une hôtesse, à chaque fois, avec elle, il y a un problème... Cette fois elle nous donne une autre chambre que celle qui était réservée... C'est la 4ème ou 5ème fois que nous venons et c'est à chaque fois un problème avec elle, a tel point que la première fois, il y à quelques années, j'ai prévenu la direction. Cette année heureusement que Marlene Mollinari a récupéré le coup, et sans attendre, c'est une professionnelle ! Également un autre professionnel en la personne d'Emmanuel, le responsable accueil, un homme très agréable. S'il n'y avait pas eu ces 2 personnes, nous avions décidé de ne plus y revenir ... Le personnel du restaurant est très agréable, les Ptit-dej sont au top, c'est une fourmilière, et le personnel de la partie Thalassa est charmant, les soins au top également. Bravo à tous... Vous voyez comme l'accueil peut être important !
• X’L.O

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:47

  🚫 Pas d’indications de l’accueil ni en chambre sur les horaires, les facilités, le fonctionnement de l’hôtel 🚫 Pas de bouteille d’eau en chambre, même à vendre (mini bar vide) 🚫 Vue sur un mur du camping voisin (160€ la nuit !) et très proche de la route (bruit des 7h) alors que attention demandée pour un anniv surprise :-( ✅ Très bonne literie ✅ Equipe de Thalasso très serviable et à l’écoute ✅ Emplacement de choix et cadre unique ✅ Equipe à l’écoute des remarques et qui corrige avec volonté ✅ Espace lounge très agréable comme alternative pour prendre le petit dej, ou un café à toute heure
• Receveur.u

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 19:05

  Très bon séjour dans cet hôtel, emplacement parfait avec son accès à la plage. Notre chambre était très bien avec une belle vue mer. Par contre gros bémol pour le restaurant, il est a fuire. Très cher pour du surgelé. Même le menu enfant une catastrophe.
• Jean-Pierre.

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:24

  Bel emplacement, les chambres sont très correctes, le personnel à la limite du sympa. Cependant les logements sont très mal isolés, le bruit est insupportable. C'est dommage car le restaurant est très bien ...
• Marianne.a

  2 / 5

  Le 30/04/2022 à 06:04

  J'ai mis quelques jours avant de poster mon avis .... Thalasso au top tout est parfait les soins l'accueil le personnel par contre fuyez l'hôtel ... Les chambres on se croirait dans un hôtel de zone commerciale ou d'autoroute ..et la restauration à revoir personnel du serveur à la cuisine !!!!...Le seul plus de l'hôtel le personnel de l'accueil et de l'entretien des chambres
• Cabanes.e

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 21:59

  Séjour très agréable. Idéalement situé entre hyères et Giens, l'hôtel offre de belles randonnées côtières, un accès direct à la plage , un hammam, une piscine d'eau de mer chauffée avec des transats face à la mer, c'est juste magnifique . Chambre spacieuse , litterie confortable. Une porte pour la salle de bain et un placard pour ranger les vêtements aurait été un plus. Merci à tout le personnel , très professionnel.
• Audrey.

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 16:16

  L’accueil est très bien, le personnel est très gentil. Nous avons eu un surclassement avec un balcon et pourtant ! La chambre est minuscule. Pas de salle de bain à proprement parler, un rideau sépare la douche du lit. Ma chambre sentait le tabac froid, et malgré l’intervention de l’équipe ménage, les rideaux et les contours de lit sentaient énormément au point de me réveiller la nuit. Le ménage laisse à désirer … Des toiles d’araignée partout sur le balcon, de la poussière à foison dans les lustres et lampe de chevet. La Thalasso est sympa, le solarium face à la mer est très appréciable. La piscine est très petite en revanche. Le massage est vraiment bien, j’ai pris le modelage aux pierres chaudes, vraiment top! Avis mitigé donc sur cet hôtel.
• Claire.t

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:13

  Séjour très agréable, emplacement préservé magnifique, piscine intérieure chauffée très appréciable à cette saison. Un grand merci à Manu de la réception pour son efficacité et sa gentillesse ainsi qu’à Benoît de la restauration pour son accueil chaleureux et sa disponibilité.
• surfinlolo.

  3 / 5

  Le 07/04/2022 à 16:41

  Spa si bas ... rien à voir avec des remerciements en russe, juste un joke pour regretter l'absence de remous, de jets, de hamam ... c'est plus vraiment un spa, c'est juste une piscine d'eau de mer avec bonnet obligatoire ... :-( Sinon, les chambre sont sympas et le personnel aussi.
• sonia.

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 17:59

  Surtout ne prenez pas "l'assurance tranquillité", une véritable arnaque. Nous l'avons souscrit et avons eu un problème de santé 10 jours avant notre séjour. 4 mois après, un remboursement de même pas 50 % de la totalité du Séjour, c'est juste honteux
• Emilie.i

  3 / 5

  Le 25/03/2022 à 10:42

  J ai réservé pour un week-end en amoureux, j ai été surprise de la chambre vu le prix !!!! Douche dans la chambre même, juste un gros rideau en guise séparation ! Concernant le restaurant, des serveurs très peu aimable et point de vue discrétion on peut largement mieux faire ( bouteille vide balancée dans le casier, claque les portes de frigo ...) , la nourriture point de vue qualité prix est décevante pour un hôtel de ce genre. Pour la balnéothérapie les soins proposés sont top , le personnel est sympa mais pareil la discrétion est à revoir , surtout que nous venons pour nous ressourcer de notre stress du quotidien. Je reviendrai uniquement pour les soins proposés.
• Sue06.�

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 18:43

  L'hôtel est propre et confortable. On y mange correctement. Les installations de thalasso sont de bonne qualité. Mais la vraie valeur ajoutée de cet hôtel réside dans la qualité de son personnel : professionnel, aimable, serviable et attentif.
• Lisaïs.u

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 12:14

  Séjour qui s’est globalement bien passé. Nous étions là pour un séjour de 2 jours avec thalasso comprise. Cet hôtel est fait pour les temps chauds car les couloirs donnent sur l’extérieur. Malheureusement ce week-end il y avais beaucoup de vent ( d’ailleurs à revoir sur l’insonorisation de la chambre lorsqu’il y a du vent). Les soins sont tops, dommage que le hamam et sauna soient fermés pour cause de covid L’accueil et les personnels sont agréables
• Valerie.e

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 07:51

  Hôtel agréable. Petit déjeuner copieux. Bien situé. Le nombre de places de parking est restreint. La distance entre la chambre et la thalasso un peu loin et en extérieur (froid en hiver quand on sort des soins)
• Hélène.e

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 14:04

  Emplacement très agréable et ressourçant. Accueil très professionnel. Équipe de restauration dynamique et sympathique. Les repas sont très bons et variés. La piscine est une plus-value. Nous recommandons et reviendrons avec plaisir 🌝
• Myriam.e

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 22:24

  Très déçus par l'ensemble des prestations, l'accueil et surtout la chambre, peu digne d'un trois étoiles : pas de véritable salle de bains, petite, isolation phonique insuffisante. Cela ne correspond pas au prix, ni au. descriptif. Nous ne recommandons pas !
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 22:19

  Hôtel très agréable, thalasso et plage au rendez-vous, il y en a pour tous les goûts !!! Les chambres sont confortables et fonctionnelles. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel très avenant et compétent. Nous reviendrons, c'est sûr.
• Nathalie.I

  2 / 5

  Le 14/02/2022 à 07:02

  Séjour pour le week-end du 12-13 février. Prestations moyennes personnel du restaurant pas très sympa à l’exception de Fabrice le serveur qui c’est occupé de notre table mais son collègue nous a limite misent dehors du restau à 22 heures. Bref je pense que nous ne reviendrons pas.
• Charlotte.u

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 09:21

  Très bonne situation à 2 pas de la plage. Équipe agreable et impliquée, infrastructures bien maintenues, super petit-déjeuner :). La piscine chauffée face à la mer est un vrai plus. Petit bémol sur le choix d'aménagement des chambres familiales : avoir cassé les cloisons pour faire une salle d'eau ouverte, que seul un rideau délimite est un choix particulier. Ne proposer aucune patère pour suspendre les 4 à 8 serviettes humides, sans parler du matériel de piscine forcément mouillé relève de l'absurdité. Avis aux équipes d'aménagement des chambres.
• Terrasses.a

  3 / 5

  Le 28/11/2021 à 09:07

  Hôtel basique, les couloirs sont à l'air libre vent et pluie pour arriver à la chambre. Chambre agréable mais salle de bain séparée de la chambre par un rideau 😞...personnel du restaurant pas sympa sauf une serveuse. En pension complète même menu midi et soir .... impossible de changer un plat ... qualité des plats très moyen. Personnel de la réception sympathique, Pour la thalasso 5/5 professionnalisme, accueil, propreté, tout est parfait ! Dommage pour la réception et la thalasso que le restaurant ne soit pas à la hauteur
• Anne.h

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 19:21

  Extrêmement bien situé, chambres impeccables, personnel charmant, que ce soit à l'accueil, aux soins, au restaurant. Séjour à refaire. Très déçue au moment du règlement car le groupe Accor n'accepte pas le paiement par l'application ANCV sur laquelle nous avions le financement de notre séjour en famille.
• Sandrine.a

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 12:44

  Points négatifs : Y aller quand il fait beau ! A éviter par mauvais temps. Il pleut dans les couloirs et le vent s'engouffre. On marche dans les flaques pour aller à la chambre. Les couloirs sont ouverts sur l'extérieur. Quand vous allez aux soins en peignoir c'est assez désagréable. Il fait froid. Uniquement une piscine toute simple accessible sans jets, pas de jacuzzi, ni hammam, ni sona. Chambre petite avec sdb séparée par un rideau. Points positifs: Bonne qualité des soins si vous en prenez. Personnel très gentil. Petit déjeuner varié. WC séparés dans la chambre. Proximité de la plage.
• Julien.i

  3 / 5

  Le 28/10/2021 à 21:11

  Super emplacement. Mais qualité des chambres et état général des communs décevants au regard du prix. Piscine correcte, mais ne fait pas rêver et eau assez fraîche. Hammam fermé. Soins agréables.
• Patricia.a

  3 / 5

  Le 25/10/2021 à 10:56

  Emplacement magnifique, les pieds dans l ' eau. Un petit rafraîchissement ferait quand même du bien. Personnel très sympathique notamment la petite dame du petit déjeuner
• Nathalie.e

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 11:48

  Emplacement formidable. Petit déjeuner très bien mais une responsable qui râle alors que les autres personnes sont très gentilles. Juste un peu l'impression que le personnel est sous pression... La fin de la saison ? Les conditions de travail ? La Chambre un peu minimaliste, 2 pauvres petites serviettes fatiguées à l'arrivée, remplacées gentilment suite à ma demande, aucun produit de sdb et en fait pas de sdb mais juste une douche et un lavabo séparés par un rideau. Mais un bon souvenir car un emplacement exceptionnel et une météo au top.
• isabelle.r

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 20:02

  C est un endroit magique. On y mange très bien, les chambres sont spacieuses et agréables, les personnes qui y travaillent sont d une gentillesse extraordinaire. Ils sont à votre écoute, vous oriente et vous bichonne. Et les soins sont à vous couper le souffle. 5 étoiles n est pas suffisant pour exprimer ce que je ressens vis à vis de ce lieu. A faire et à refaire. Essayer c est l adopter
• Myou.a

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 20:16

  Accueil et hôtel chaleureux, personnel très attentionné et professionnel à l hôtel et à l institut. Piscine vue mer vraiment endroit calme et excellent pour ce ressourcer... Quand on aime marcher le long de la mer en plus, c est top. Juste Quelques petits inconvénients, pas beaucoup de rangements pour les longs séjours...par exemple.
• Brunner.o

  2 / 5

  Le 10/10/2021 à 10:13

  chambres confortables et spacieuses. Par contre l'accueil laisse à désirer, personnel pas très sympathique et pas avenant. Le petit déjeuner est très médiocre. Le pain est mis sur le buffet dès la veille au soir, ne vous attendez donc pas à avoir un pain frais et de sentir la bonne odeur du pain pour vous mettre en appétit. Les fruits dans les paniers étaient en partie pourris. Je trouve cela très dommage, car l'emplacement de l'hôtel et les chambres sont biens. Je ne conseillerai donc pas cet hôtel.
• jessica.

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 07:26

  Chambre tres confortable, avec tv ( antenne tv un peu light), frigo, coffre fort, balcon. La salle de bain non cloisonnée est un peu perturbante mais ca va. La situation de l’hôtel est top, face a la plage, avec piscine, parking privé. Je recommande cet hotel,
• Aniessa.o

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 13:46

  Cher pour ce que c'est.. 200 euros la nuit..petite chambre avec douche Petit dejeuner continentale, une misère. Salade de fruits se compose de fruits de boîte de conserve. Une jolie piscine sauf qu'on ne peut pas en profiter si vous n'avez pas de bonnet et maillot slip pour les hommes. Le seul point positif, la plage. Très déçue...
• Michèle.

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 07:42

  Très bon accueil, personnel très sympathique. Pourtant on ressent un certain relâchement, la terrasse de la piscine et ses transats ne sont pas nettoyés, il traîne des masques, des mégots, le sable s'accumule dans la douche...et autres, signes d'un manque d'entretien. La terrasse du restaurant est elle aussi négligée. Dans les chambres, la douche est isolée par un rideau, l'eau a déjà laissé des traces. Bref, globalement manque d'entretien. Au restaurant 1 seul menu identique pour la journée, et une carte limitée. Le petit déjeuner proposé reste limité par rapport à la qualité et à son prix. Le cadre est magnifique, mais cela suffit il ? Dommage.
• Josiane.o

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 16:11

  Thalasso : personnel accueillant, professionnel, à l'écoute. Soins : de qualité dans une ambiance très zen. Mesures anti covid respectées et désinfection après chaque soin. Restaurant : cuisine très goûteuse, produits de qualité. Personnel au top également. Je vous recommande vivement d'y venir passer une journée détente.
• Gecko.H

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 19:23

  Accueil parfait, journée thalasso à la carte, dommage que la piscine soit fermé des 9h et jusqu'à 14h(pour les cours), je me suis rattrapé dans la mer qui est juste en face. J'ai essayé entre autre le massage indonésien, durée 50mn, Très très efficace pour une détente musculaire.
• viviane.a

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 06:44

  L hôtel est idéalement situé avec un accès direct à la mer avec des transats derrière un clôture qui ne donne pas envie , on a l impression de se retrouver en cage . La piscine n est pas toujours accessible car cours et de plus couverte Le petit déjeuné est simple mais de bonne qualité La literie est bonne
• Franck.a

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 21:08

  Nous sommes déjà venu à l'hôtel, pour une prestation moyenne, malgré un tarif onéreux. Mais là nous sommes venu dîner au restaurant, une honte. 180,00 € à 5, pour un magret de canard cuisson parfaite aux cèpes, on cherche encore la sauce et les cèpes, garniture de légumes insipide, pas cuisinés. Une longe d'espadon (steak espadon congelé...et trop cuit) Pour finir un dessert vendu 8,00€ tous congelés, tarte tatin et chantilly en bombe, vacherin industriel, framboisier en bande surgelé également, scandaleux. Le tout pour un service rapide, mais pas à la hauteur.
• Annie.r

  3 / 5

  Le 24/07/2021 à 19:19

  La piscine est très bien et le cadre de l hotel est agréable, aére mais la télévision fonctionne très mal. Les matelas glissent des sommiers d' où des nuits..... C' est dommage car les chambres sont belles et propres. Le personnel de ménage est très sympathique.
• jean-luc.h

  3 / 5

  Le 16/07/2021 à 19:50

  Très bel hôtel, idéalement situé en bord de mer. Les chambres, récemment rénovées sont équipées frigo, coffre, salle de bain à minima mais suffisante. La piscine chauffée à l’eau de mer est un vrai bonheur. Côté restauration le petit déjeuner est copieux et les plats excellents. Un petit bémol toutefois le débit d’eau de la douche est faible et le mitigeur ne joue pas son rôle c’est trop froid ou trop chaud....remarque que j’aurais bien pu faire en partant si le proposé à l’accueil s’était préoccupé de la qualité de mon séjour. Autre remarque, si le nettoyage dans l’ensemble est correct le coin baby-foot n’est pas sans reproche. Éclairages copieusement recouverts de poussières noirâtres et mégots à volonté.... dans les cendriers du baby-foot.
• Laetitia.a

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 07:32

  Infos générales: Hôtel sale en général, vous trouverez dans les espaces communs fourmis et araignées, chats errants et les mouettes se nourrissent des poubelles ouvertes sur le parking. Concernant la chambre, On ne nous a même pas changé les verres d’eau en carton pour la deuxième nuit. Le lit était fait c’est à peu près tout. La chambre était très humide… serviettes et maillots de bain impossible à sécher à moins de mettre le chauffage dans la salle de bain. Commentaire: Service très très loin des standards Accor dont nous avons l’habitude. En arrivant pour faire le check-in, le réceptionniste nous a complètement ignoré… il a fallu insister pour avoir la clé de notre chambre (payé en avance déjà). Sans parler du restaurant où on nous a traité littéralement comme des chiens, en nous criant dessus pour s’être assis au bar, à l’extérieur, sur des tables hautes non dressées pour se restaurer, avec 2 pizzas, comme si nous avions enfreint la loi… la loi d’Accor ou la loi de ce manager qui a décidé que manger une pizza sur la terrasse était un crime. Ce n’est pas notre premier Ibis hôtel, loin de loin la… ni notre premier séjour dans un hôtel Accor en général. Manger thaï sur la terrasse du roof top Novotel Barcelona pas un problème, manger une pizza au petit bar vide sur la terrasse à côté du restaurant de l’hôtel ibis Hyères: un crime inconcevable…
• frederic.

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 20:22

  Niveau accueil, Manu assure et nous tenons à le remercier pour sa gentillesse, sa disponibilité ainsi sa bonne humeur (vu le contexte du Covid). L'hôtel est très bien situé par rapport à la plage, les repas sont corrects. Surtout si vous voulez avoir une belle vue, demander une chambre avec Loggia. SEUL BÉMOL : Manque de rangement pour un séjour de plus d'un week-end
• Aurélie.

  3 / 5

  Le 21/05/2021 à 14:22

  Bon hotel, personnel très sympathique. Prix du repas du soir et du petit déjeuner très élevés. Dommage également qu'il ne soit pas directement indiqué sur le site les prestations de l'hôtel ouvertes ou non pendant la crise sanitaire. Dommage de l'apprendre après la réservation et le paiement...
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 19/10/2020 à 19:55

  Hôtel sympa les pieds dans l'eau. Les chambres sont simples modernes (Un ascenseur serait le bienvenu) La piscine est géniale, transats face à la plage Accès plage depuis l'hôtel Petits déjeuners copieux et variés La cuisine du restaurant est bonne Le spa est qualitatif les soins sont agréables
• alexandra.e

  3 / 5

  Le 13/09/2020 à 06:55

  L hôtel est très bien placé il est propre le personnel sympathique les repas sont copieux ! Est raffiné.La literie est au top la chambre est propre le bémol la salle de bain est dans la chambre. Pour la partie thalasso les soins sont super le personnel agréable sauf la personne qui est à l accueil (de la thalasso) pas sympathique du tout! Elle m a refusé le droit au soin car madame était au téléphone et au moment où je me suis présentée lorsqu elle a raccroché elle m a répondu vous avez dépassé d une minute votre temps !!!! J ai demandé à parler à un responsable qui m a répondu que c etait la politique de la maison!!! Aucune excuse de leur part! J ai réussi à avoir un soin dans l l'après midi mais pas pu prendre de dessert j avais plus le temps ils ont rien voulu savoir. De plus mon amie a laissé sous l oreiller c bijoux. Apres notre départ Lorsqu elle a téléphoné on lui a répondu que rien n avait été trouvé ! Dommage !le personnel de chambres n est pas honnête.
• Olivia.E

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 08:48

  Hôtel agréable, restaurant de qualité, personnel accueillant, piscine d’eau de mer très sympa (prévoir un bonnet 😜), massages au top, ambiance calme propice au repos et, c’est assez rare pour le souligner, un super WiFI très performant même dans les chambres !. Seul petit bémol : rangements un peu justes dans la chambre. Dans l’ensemble un très bon rapport qualité prix.
• Auriane.u

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 21:25

  Très joli hôtel dans cette belle région Hyéroise. Nous avons été très bien accueillis. L'hôtel est très propre, les règles d'hygiène au top , gestes barrières et mesures liées au COVID. La chambre était jolie, spacieuse. Petit bémol : La chambre disposait d'une grande douche aux normes PMR, nous aurions préféré une salle de bain "classique" plus jolie et pratique pour nous. Aussi, nous n'avions pas de balcon contrairement aux autres chambres. La piscine est top, ainsi que les bains de soleil. L'accès direct à la plage très appréciable. J'y reviendrai sans doute lors d'un prochain séjour !
• michel.l

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 17:32

  Personnel sympathique, chambres propres et confortables. Restaurant de qualité. Piscine d'eau salée couverte, hammam, accès à la plage face aux îles. Hôtel vraiment agréable.
• A.A

  4 / 5

  Le 23/07/2020 à 07:49

  Super hôtel. Personnel au top. Seul défaut : le mobilier des chambres mal pensé. Ex : impossible de lire au lit car la lampe est loin et faible car elle est entourée de bois et de tissu !!! Dégâts d'architectes d'intérieur qui n'ont jamais utilisé leurs "créations ". Cuisinier meilleur que celui de l'an passé.
• thierry.e

  2 / 5

  Le 09/03/2020 à 13:16

  Bof.. Chambre rénovée mais pas du tout pratique. Pas de sdb fermée (espace ouvert sur la chambre avec un simple rideau), pas de porte de douche, on arrose copieusement la chambre. Par contre très bon petit dej. Au global, je ne recommande pas.
• Souris.

  4 / 5

  Le 03/03/2020 à 17:25

  L'hôtel est très bien. L'offre de restauration est variée et comporte même des olats sans gluten (ne pas hésiter à demander). Le spa est top. Nous avons pris la formule zen avec 3 soins par jour et c'était vraiment très relaxant. À refaire !
• Maxence.e

  4 / 5

  Le 26/02/2020 à 11:52

  L’Hôtel est rénové, les chambres sont très calmes et bien agencés. La piscine d’eau de mer face à la plage est très agréable. L’hôtel est situé juste à côté d’une très belle plage et les principaux lieux à visiter sont très proches. Le personnel est poli et attentionné. Cependant les peignoirs sont payant (8€ la location) et les cours collectifs également alors que la piscine n’est pas accessible pendant ces derniers, ce qui peut être frustrant.
• David.i

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 11:57

  Moi et ma femme, nous avons séjourné le 14 et 15 février. Hôtel bien rénové, bonne place de parking et personnel agréable. Bonne table au resto, bon rapport qualité prix. Je recommande si vous voulez passer du bon temps de repos avec son offre thalasso.
• Florence.i

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 20:53

  Personnel très accueillant. Chambre (pmr) correcte. Restau pas gastronomique mais bon. Quelques petits points négatifs totalement perso : une odeur de détergents quand on rentre dans la chambre et juste cette teinte "rouillée" donne à l'établissement un style étrange. Une déco plus provençale conviendrait mieux par exemple... Cela dit on reviendra si l'occasion se représente.
• Stéphanie..

  4 / 5

  Le 04/11/2019 à 21:12

  Matelas hyper confortable. On peut venir avec son enfant, car la piscine leur est accessible, très rare et d'autant plus appréciable pour une thalasso. Également un menu enfant au resto d'un super rapport qualité prix. Enfin une adresse pour se reposer et se ressourcer en famille.
• Simon.r

  2 / 5

  Le 26/10/2019 à 15:41

  Pour le prix on s'attendait à avoir une prestation de meilleure qualité; la chambre est une seule pièce comprenant la douche, elle n'est pas très grande, 4e10 le perrier. Les points positifs:proximité de la plage, personnel très sympathique.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 15:26

  La thalasso emploie du Personnel très sympa, compétent, très attentionné. Des soins d’excellente qualité ! Un cadre super! Une hôtellerie de qualité même si c’est un Ibis. Et les repas sont très bons! Le personnel très pro et sympathique. Cuisine méditerranéenne avec des produits locaux et de saison !
• Benjamin.r

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 15:31

  Superbe établissement, très bien placé. Chambre spacieuse avec une décoration totalement différente des autres ibis. La chambre est équipée d'un mini frigo et d'un coffre fort. Petit déjeuner conforme aux autres hôtel Ibis. Personnel pro et accueillant. La thalasso et l'accès direct à la plage sont un véritable +
• farfalla.2

  3 / 5

  Le 22/09/2019 à 09:11

  L emplacement de l' hôtel est bien , par contre le personnel est très désagréable surtout avec les italiens, aucun effort est fait pour ce faire comprendre. Vu que avons payé hors saison 173€ la nuit pour une chambre de 13m2 nous nous attendions a mieux
• Karine.o

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 04:42

  La situation de l'hôtel est vraiment agréable, donnant sur la plage, le personnel sur site est très à l'écoute et sympathique (pour les contacts avec la centrale de réservation c'est plus abrupte, il ne faut pas s'arrêter à la première impression donnée par ce contact...), la restauration sur place est bonne, c'est un lieu globalement familial, simple mais très confortable ! J'ai très bien dormi sur une super literie, dans une chambre au calme... Bref, une seule nuit passée mais un super souvenir...
• José.l

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 17:41

  Les couloirs menant aux chambres paraissent un peu " rustiques " mais les chambres sont impeccables très propres. Superbe piscine d'eau de mer chaude ... un régal. Petit déjeuner très bien ... nous y sommes allés trois fois sans regrets et nous y retournerons !
• Amaury.s

  2 / 5

  Le 05/07/2019 à 10:20

  Les chambres sont petites et la propreté laisse à désirer. Lit pas très confortable. Sur le balcon vous profiter de la musique du camping d a coté ou des discussions du voisinage suite à la grande résonance des loggia. Côté thalasso le personnel est sympa et professionnel, le cadre est propre.
• Axel.r

  3 / 5

  Le 09/06/2019 à 11:04

  Sympa, joli cadre, super chambre. Je n’ai pas essayé le restaurant, seulement l’espace bar. Les pokeballs m’ont plu en revanche la qualité et la quantité des planches de fromages charcuteries sont très décevantes (je trouve mieux au supermarché). Pareil pour le petit déjeuner, globalement ça va comme pour les prestations de l’hôtel mais la qualité n’est encore pas au rendez-vous. Dommage, j’ai passé un bon moment mais je donnerai la chance à d’autres établissements avant d’envisager de revenir dans celui ci.
• Jerome.o

  2 / 5

  Le 09/03/2019 à 09:22

  Belle chambre, beau cadre... Douche à même la chambre séparé par un rideau... Un peu bizarre mais bon ça change. Prix de l'eau au bar au 3e50 les 0,5 litres (faut arrêter de voler les gens) 4 euros le coca 33cl. 11euros le pti dej...lol. Centre thalasso fermé alors qu'on venez pour ça.
• Maud.r

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 19:43

  Toujours un super accueil. Toute l'equipe est très sympa et efficace. Les chambres sont refaites : couleurs calmes et agréables mais je ne suis pas fan de la douche ouverte sur la chambre. Les plats du cuisinier sont top mais d un jour à l'autre un même intitulé voit deux plats un peu différents dans l' assiette....A ce propos les assiettes bien que jolies sont souvent ébréchées.... à changer. C est un hôtel que je recommande vivement. Je le redis : chouette équipe ! Allez y!
• Xavier.a

  3 / 5

  Le 22/10/2018 à 09:45

  Les belles chambres ont été refaites, le lit est hyper confort, mais pas le centre thermal qui est vieillot, un peu petit et rouillé par endroits. Le jour de notre arrivée, tous les soins étaient déjà complets. Le lendemain, on n'a pu réserver qu'un massage chacun, mais de grande qualité. Equipe réception et SPA très chaleureux. Donc séjour avec soins à réserver d'avance ou lieu adapté pour deux nuits de repos. Accès direct à la plage.
• Jerome.e

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 12:44

  Très chouette hôtel l'équipe est sympathique, les chambres sont agréables et la restauration est de bonne qualité. Les tarifs sont corrects et les prestations satisfaisantes. Les soins de thalassothérapie sont agréables et le cadre est idyllique. Je conseille vivement cet hôtel pour passer un agréable week-end ou de super vacances
• MERINE.r

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 08:36

  Super emplacement de l'hôtel au bord de la mer ou il y a un accès direct, les prestations piscine intérieur eau de Mer chauffé spa, le restaurant est bon et le petit déjeuner aussi manque du becon, et le thé n'est pas Bio, le personnel est très bien. Bémol le rideau de séparation de ma douche mais la chambre est propre avec climatisation et wifi. Je vous recommande l'hôtel.
• Yo.

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 09:36

  Très bon Hotel Spa Thalassotherapy. Mérite amplement sa réputation. Séjour de trois jours au top. Les soins sont agréables, les repas du restaurant sont délicieux, les chambres très propres et l'accès direct à la plage est super. Les installations tel que la piscine, le solarium et la salle de fitness sont aprécuables, on peut réellement se reposer face à la mer et les îles d'or de Hyères. Je recommande vivement cet établissement aux personnes qui recherchent la sérénité, le calme et la relaxation.
• Nancy.h

  1 / 5

  Le 05/09/2018 à 05:52

  Très déçu de l'hôtel, la situation est bonne. Cependant les chambres même si elles ont été rénovées sont petites et l'espace salle d'eau dans la chambre avec pour seul délimitation un rideau n'est pas pratique du tout. La piscine est à la hauteur d'une piscine municipale slip de bain et bonnet obligatoire. Le bar est bien tout du moins son personnel est très agréable. Bref au prix des chambres les services et la qualité est médiocre. Seul bon point, l'espace thalasso et esthétique mais ils sont indépendants.
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 15:25

  Chambre digne d un étap hotel à la déco inexistante , terrasse minuscule . Piscine réglementé type municipale ( bonnet de bain maillot en lycra ). Il aurait été bien et mieux de le préciser. Avec un tarif avoisinant les 200€/jour ,l on s attend à des prestations légèrement plus haut de gamme . Bref , passer votre chemin ....
• Dominique.a

  1 / 5

  Le 12/08/2018 à 17:19

  Chambre 219. La taille de la chambre, ridicule. J'ai payé plus de 1000 euros pour 5 nuits. Ma petite fille dormais dans un fauteuil convertible alors que je devais avoir 3 lits adultes. La salle d'eau séparée par un rideau, des étagères comme rangement. J'ai eu l'impression d'être dans une colonie de vacances. Des coursives comme dans un HLM. A 9h30 au petit déjeuner, plus de tasses, plus de thé, pas d'assiettes (ou chaudes) pour la charcuterie et le fromage. Une animation musicale avec une "artiste" sur le "retour" qui ne dois pas avoir de diplôme d'animatrice et qui prend la clientèle pour une maison de retraire, dans ses propos. Elle pratique un karaoké de base et est obligée de lire les paroles. J'ai demandé par 2 fois à la femme de chambre de faire la chambre le matin (ma petite fille devant faire une sieste), 2 fois j'ai attendu vers 14h30 que la chambre soit faite. Et la télévision qui n'a jamais fonctionnée durant tout mon séjour. Le technicien est venu 3 fois et rien. Je devais avoir 30 euros de geste commercial par nuitée, on m'a seulement remboursé 60 euros. Une Honte, on se moque du client. La fenêtre de ma chambre ne ferme plus, les systèmes sont totalement oxydés. En saison, impossible de trouvé une place de parking. Je déconseille vivement cet établissement.
• Stefano..

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 06:06

  Établissement qui va finir sous peu sa totale rénovation. Les chambres sont belles et fonctionnelles. Un bar d'extérieur a été créé pour profiter du beau temps local : il me tarde de la tester cet été ! Bref un établissement en pleine renaissance, qui va devenir un incontournable de Hyères et ses alentours.
• Jean-luc.e

  4 / 5

  Le 02/05/2018 à 15:35

  Côté Thalassothérapie, bonne organisation, rien n'est laissé au hasard. Côté restauration, cuisine simple mais agréable. Côté hôtel, chambre avec salle de bain séparée par un rideau. Heureusement les toilettes était bien séparés mais l'appareil n'était pas centré. Manque de pression au deuxième étage, relent d'égout et/ou de cuisine. Dommage. Quant à l'accueil, plutôt froid et brouillon. Mais bon, rien n'est parfait.
• Lorenza.r

  2 / 5

  Le 03/01/2018 à 19:34

  L’accueil était bon, la literie aussi. Malheureusement l’état des chambres laissent à désirées, problèmes techniques (baignoire qui ne se vide pas). De plus les photos ne sont point conforme à la réalité (piscine trop petite, «écran plasma» de maximum 30 cm ». Les chambres ne sont pas insonorisées. Mais encore le lendemain matin au petit déjeuné, nous sommes arrivé à 10h , aucun bonjour aucune politesse et encore moins de l’amabilité venant des serveuses. Nous nous sommes fait mettre dehors vers 10h20 car ils rangeaient déjà tous les produits. De plus une serveuse a mis toute les miettes par terre devant nous (aucune propreté). Les serveurs/e se servaient des produits proposés devant nous, comme ci qu’il déjeuné. Ceci est inadmissible. Pour un hôtel 3 étoiles et aussi cher je trouves ça aberrant. Je ne recommande pas d’un tout cet hôtel !!
• bastien.

  2 / 5

  Le 15/11/2017 à 23:53

  Très décevant pour un 3 étoiles Ibis ! Malgré sa situation "bord de mer" et une piscine sur place, l'hôtel n'est pas très agréable pour un séjour. Chambres vieillissantes, odeurs désagréables, traces de moisissures, insectes sous le lit...je suis allé de surprises en surprises...jusqu'au prix, vraiment abusif pour des prestations aussi mauvaises...même le restaurant est très moyen...heureusement je n'y ai passé qu'une nuit! Néanmoins, l'équipe sur place est sympathique...
• Elise.u

  4 / 5

  Le 29/09/2017 à 17:45

  La thalasso est pas mal. Les formules cependant ne prennent pas assez en compte le soin de la peau. L'eau de mer l'assèche et il y a peu de massage à l'huile proposé. De plus je m'attendais à avoir un gommage au début et ce n'a pas été le cas. Beaucoup de soin avec des jets. Le hamam est petit mais suffisant pour le nombre de personne présent. La piscine et la plage sont très biens.
• Fabrice.

  3 / 5

  Le 15/09/2017 à 07:56

  Les chambres sont petites mais suffisantes L'état général de l'hôtel est viellissant La restauration façon restaurant et non self est bien venu, on nous place et on vient nous servir, les choix sont sur une carte. Globalement correct l'endroit est calme en tout cas en septembre, idéalement placé les pieds dans l'eau.
• Céline.A

  1 / 5

  Le 27/04/2017 à 08:55

  Nous sommes restés une nuit au lieu de 3 nuits. C'est sale, vétuste et insalubre. La chambre est très mal isolée et sans confort pour un 3 étoiles. La salle où nous avons pris le petit déjeuner était très sale, une honte ! A 175 euros la chambre avec le petit déjeuner, on s'attend à une autre prestation. Le personnel n'est pas très accueillant non plus. Nous ne ferons pas de la pub pour cet établissement.
• Jim.a

  1 / 5

  Le 24/04/2017 à 14:02

  Hôtel de piètre qualité pour un 3 étoiles ! Le prix est au rendez-vous ! L'emplacement de l'hôtel est bien. La Nourriture: C'est bof bof mais les prix sont au rendez-vous également. On nous a confié qu'ils n'avaient pas de chefs cuisiniers (avril 2017). Cela fait le bonheurs des restaurateurs locaux. La Thalasso: C'est vieux, la piscine intérieur à l'eau de mer, c'est pas mal mais il faudrait tout refaire ça sent les années 70, en déclin ... Les Chambres: C'est là cata. Vieux, sale, (poils sur la baignoire) joints absents, rouille en bas de la porte de salle de bain, peinture qui s'écaille, ... bref la totale. Literie moyenne. Les petits Déj: Standard, ça va pour un 3 étoiles. A part que nous avons vu le réassort de jambon (premier prix avec des beaux paquets blancs de la marque repère du supermarché). Les services: Les prix fidèles à ceux d'un 3 étoiles :p) En bref, j'éviterais la prochaine fois et j'essayerais de faire travailler des gens du coin. Très très décevant !
• CHRISTINE.O

  5 / 5

  Le 10/02/2017 à 18:27

  Séjour Février 2017 parfait , le personnel de la thalasso et du centre esthétique est très professionnel , aimable , discret et "aux petits soins" , de même que le personnel de l'hôtel , accueil , serveurs, personnel d'étage . Ils font tout pour vous rendre service .......ils sont au top . Les repas sont copieux et très bon . La chambre était simple mais propre , bonne literie .La piscine est assez grande pour faire des longueurs de bassin , l'eau était à 31°5 ,pas très chaude mais quand on nage on n'a pas froid . Les couloirs qui accèdent aux chambres sont ouverts sur l'exterieur donc en hiver on se gèle un peu dans ces coursives ,mais ce point noir est vite balayé par tout le reste qui est positif . Je trouve le rapport qualité/prix très bon . Faut pas oublier que ce n'est pas un hôtel de luxe , c'est un trois étoiles . Merci à tous pour ce super séjour .
• Ingrid.a

  4 / 5

  Le 20/05/2016 à 09:22

  Hôtel très bien situé..accès direct plage. Le bâtiment extérieur est certes un peu vétuste mais ça n enlève rien au charme de cet hôtel qui se situe entre les salins et la mer. La chambre est confortable, la salle de bains manque de rangements mais on s y sent bien malgré tout !la chambre donne sur un parc intérieur très joli..et en fermant les portes le calme est assuré pour une nuit paisible ! Le petit déjeuner est royal: viennoiseries, fruits, fromages , charcuterie..pain aux céréales..madeleine et crêpe maison..neufs coq.. Un vrai régal ! Le personnel est très sympathique ! La thalasso est sympa également.. Juste penser à prendre des claquettes..peignoir, bonnet et serviettes sont fournies ! Je recommande sans hésiter !