A propos de : Hôtels Hotel Eden Montana à Ilanz
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Tags: Hôtel, Restaurant servant le petit-déjeuner, Restaurant de plats à emporter, Restaurant,
Les photos
Les avis (195)
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Annika.l5 / 5Le 04/04/2024 à 21:32
Nous avons séjourné à l'Eden pendant 3 nuits en février et avons été très satisfaits. La chambre et la salle de bain étaient impeccablement propres et un bon mélange de nostalgie et de modernité, le petit déjeuner était copieux et bon, l'espace spa était petit mais agréable et enfin et surtout : la nourriture au restaurant était très savoureuse.
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Urs.e5 / 5Le 01/04/2024 à 05:51
Hôtel/restaurant très bien géré - le bâtiment est également « le hub » avec les bureaux régionaux - tout dans la nourriture/la chambre était impeccable - il est souvent occupé - il faut être patient ou faire une réservation pour le dîner
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Cyril.i5 / 5Le 19/03/2024 à 12:29
Emplacement central.
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Peter.�4 / 5Le 05/03/2024 à 13:47
Hôtel très central. A proximité de l'hôtel et des places de parking extérieures et intérieures
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Tschavi.i4 / 5Le 03/03/2024 à 09:20
Joli petit hôtel. Belles chambres propres. SERVICE SUPÉRIEUR.
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Philipp.i3 / 5Le 01/03/2024 à 21:53
C'est agréable de s'amuser en fonctionnement. Le stationnement est payant
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Raphael.l5 / 5Le 31/01/2024 à 14:21
Un personnel très amical et serviable. Emplacement idéal pour rejoindre rapidement une variété de domaines skiables
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Thomas.�5 / 5Le 08/01/2024 à 18:38
Nous avons opté pour des vacances d'hiver plus ou moins spontanées à l'hôtel Eden à Ilanz. Le prix était super malgré une réservation à court terme. Les chambres étaient extrêmement propres et très grandes. Le balcon avait la vue promise. L'hôtel est juste à côté de la gare et donc très facile d'accès. Le personnel est extrêmement sympathique et nous avons pu manger tous les soirs dans le restaurant de l'hôtel. Absolument génial! N'hésitez pas à revenir !
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Céline.e2 / 5Le 02/01/2024 à 10:50
+ Chien amical 👍 + Superbe vue 👍 + Emplacement génial 👍 - le service au restaurant est extrêmement débordé et lent (mais quelque peu sympathique) - Le soir du Nouvel An, nous avons dû nous coucher le ventre vide car le plat principal était préparé avec beaucoup de parcimonie (1 morceau de viande, 3 Pomme Duchesse (probablement surgelées) et 2 petits pains aux haricots). Nous nous sommes assis au restaurant pendant 2 plats pendant 3 heures. - La nourriture n'a rien de spécial et certainement pas un point fort. - La chambre n'a pas été nettoyée correctement (même l'aspirateur n'a pas été utilisé) - L'évacuation de la douche du spa est bouchée et bien que nous ayons tout fait selon les instructions, ni le sauna ni le hammam ne fonctionnaient. - Je l'aurais dit personnellement au patron, mais il n'était pas là lors de mon départ et ses employés n'étaient pas joignables par téléphone. - Conclusion : le rapport qualité-prix ne nous convenait pas.
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Arezo.a1 / 5Le 24/12/2023 à 19:28
La pizza a été brûlée Personnel très désagréable Prix trop chers et pas savoureux
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Rose.u1 / 5Le 22/11/2023 à 12:18
-Les gnochis ont été cuits trop longtemps -Le dessert était censé être un gâteau au chocolat fourré au Toblerone, j'ai reçu un brownie aux noisettes ENTIÈRES -Je suis très allergique aux noix et j'ai eu une *réaction allergique* modérée à laquelle le patron n'a prêté aucune attention -J'ai quand même dû payer mon dessert Si c'était possible, je ne donnerais aucune étoile !
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Hans-Ulrich.a3 / 5Le 10/11/2023 à 09:31
Très cher (CHF 411.--) trois nuits. Ce qui avait été promis par la réception lors de la réservation de l'extension (réduction de prix/sur 2 personnes inscrites n'ont dormi et pris le petit-déjeuner que 3 fois en raison d'un séjour à l'hôpital) a été ignoré par le responsable de la facturation. Une objection ne servait à rien. Le prochain séjour à Ilanz sera certainement ailleurs !
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Marco.r5 / 5Le 21/10/2023 à 10:06
Que puis-je dire, encore une fois un superbe hôtel en Suisse où le rapport qualité/prix est excellent. Restaurant très bonne cuisine, personnel sympathique et arrangeant ainsi que le petit déjeuner buffet le matin il y en a pour tous les goûts aussi l'accueil est très sympathique on se sent vraiment à l'aise ici merci pour tout malheureusement je n'y suis resté qu'une nuit pour affaires mais je peux dire que je reviendrai certainement bientôt.
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Vanida.u5 / 5Le 16/10/2023 à 10:28
Fortement recommandé, les chambres sont superbes et la nourriture est excellente !
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Bob.o5 / 5Le 14/10/2023 à 14:01
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Roberto.o5 / 5Le 04/10/2023 à 10:22
Meilleure qualité. Personnel courtois et agréable. Bons prix.
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Pension.h2 / 5Le 01/10/2023 à 07:44
Nous mangeons à Eden en famille depuis plusieurs années. Malheureusement, la dernière fois, la nourriture était très bonne, comme toujours. Mais nous sommes rentrés chez nous affamés. Les portions étaient beaucoup trop petites pour le rapport qualité-prix.
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Steffen.5 / 5Le 20/09/2023 à 12:20
Hôtel agréable et situé au centre d'Ilanz. Très belle chambre, mobilier contemporain et moderne, il ne nous manquait qu'une bouilloire. Nous avions une chambre avec balcon et une vue magnifique. Bon rapport prix/performance. Personnel sympathique. Nous avons pu nous garer juste devant la maison. Le petit déjeuner était un bonheur : bonne qualité et sélection correcte, y compris les thés. Recommandation.
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Chris.r1 / 5Le 18/09/2023 à 14:31
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Anna.l5 / 5Le 08/09/2023 à 18:46
J'y étais quand j'étais petite et ma mère et je connais quelqu'un qui y travaille. Ma mère y travaillait elle-même quand elle était encore petite
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Sebastian.e5 / 5Le 27/08/2023 à 03:18
On y retourne la semaine prochaine 😋👍
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Monika.l5 / 5Le 17/08/2023 à 08:13
Super hôtel :) avec un bon emplacement. Délicieux petit déjeuner, très bons flocons d'avoine avec des fruits et du saumon. Depuis la fenêtre de la chambre, la vue sur la ville, l'église et les montagnes est magnifique. Il y a un spa disponible à l'étage, par exemple un jacuzzi et un sauna avec la même belle vue. La chambre est propre, grande, lit confortable, grande douche, il y a même une machine à café. Des gens sympas à l'hôtel. Il y a une gare, des magasins et Lidl à proximité. L'endroit parfait! Je recommande vivement.
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Sophie.g4 / 5Le 09/08/2023 à 12:34
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Suad.a5 / 5Le 03/08/2023 à 08:05
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Axel.i4 / 5Le 27/07/2023 à 15:56
La performance des prix est correcte. Service très sympathique.
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Marthe.d4 / 5Le 27/07/2023 à 13:37
Belle chambre, bon nettoyage, style cosy
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Jordan.o5 / 5Le 23/07/2023 à 08:02
Nous avons séjourné à l'Eden une nuit Personnel très sympa et très sympathique. Je reviendrai certainement. La nourriture était de première classe. Oh, j'ai trouvé mon portefeuille, il était caché dans la voiture 😁
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Carmen.i5 / 5Le 18/07/2023 à 13:29
J'ai mangé au restaurant. Un menu passionnant et des plats créatifs. Rapport qualité/prix. Intérieur vraiment très sympa.
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Philippe.l5 / 5Le 15/07/2023 à 16:51
J'ai séjourné à Eden pour une nuit, situé au centre d'Ilanz. Depuis le 9ème étage, vous avez une belle vue, mais en raison de l'emplacement, le bruit de la circulation est limité. Belle chambre spacieuse avec balcon, malheureusement la peinture au sol s'écaille. Nous avons également apprécié la salle de bain et la machine à café Nespresso. Dans l'ensemble, c'est un bon choix au niveau 3 étoiles.
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Ulrica.a4 / 5Le 12/07/2023 à 09:25
L'Hôtel Eden a un nouveau directeur général depuis début 2023. Nous y sommes souvent et nous nous sentons très à l'aise. L'équipe d'Eden est très sympathique et à l'écoute. On nous retrouve principalement au salon ou en train de manger. La nourriture est très bonne. !! Les employés, y compris le patron Dominik, trouvent toujours le temps de discuter !! Continuez comme ça !! 👍😃 Ulrica & Marius Cahenzli Ilanz
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Debby.a5 / 5Le 09/07/2023 à 20:47
Un hôtel très propre et confortable. La chambre est très spacieuse et confortable. Il y a un petit vestiaire et un espace pour on ne sait quoi, peut-être pour ranger les bagages. La vue au neuvième étage est magnifique. On voit les trains qui vont et viennent, l'hélicoptère Rega au dernier étage de l'hôpital et le glacier. Le petit déjeuner était également bon. C'était délicieux. Il y avait beaucoup de choix pour les repas. J'aimerais revenir dans cet hôtel.
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Peter..4 / 5Le 08/07/2023 à 21:13
Belle vue. Il manque le minibar. De nouvelles petites bouteilles d'eau Valser dans la chambre tous les jours.
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M.4 / 5Le 23/06/2023 à 15:09
Bon hôtel avec un bon petit déjeuner. Nous n'étions là que pour une nuit en passant. Personnel très sympathique.
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Harry.i5 / 5Le 20/06/2023 à 13:28
réceptionniste très sympa !... P.P parfait... petit déjeuner bon... Hôtel recommandé ! juste à côté de la gare, belle terrasse
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Christian.i5 / 5Le 20/06/2023 à 10:27
Grande chambre avec balcon et l'emplacement est également génial
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Beno.u5 / 5Le 18/05/2023 à 19:55
J'ai seulement visité le restaurant.
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Naturjunge.c5 / 5Le 04/05/2023 à 16:50
Très bel hôtel et restaurant recommandé.
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Markus.a5 / 5Le 09/04/2023 à 07:13
Super super hôtel, des gens formidables et la nourriture est tout simplement géniale. Très bon service. Je n'ai jamais mangé une aussi bonne pizza Espace spa petit mais agréable. Bon emplacement Vues sur les montagnes Fantastique. Cet hôtel est seulement recommandé.
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N...5 / 5Le 09/04/2023 à 06:38
Nous avons réservé un week-end à l'Eden Hotel à Ilanz et sommes actuellement assis au buffet du matin le dimanche de Pâques. Excellent service de la réception au service au restaurant, qui est également fortement recommandé. Cuisine italienne authentique et fantastique dans une ambiance géniale. MERCI BEAUCOUP, nous reviendrons ! Famille Stoméo
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Maximilian.o5 / 5Le 08/04/2023 à 18:08
Personnel sympathique, chambres propres avec une machine à café ! A l'étage il y a un sauna et un jacuzzi. La vue est magique. Le restaurant est comme ça. Plateau de fruits du petit déjeuner. Où est-il ?
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Martin..2 / 5Le 21/02/2023 à 11:33
Le menu était tellement bon. Aussi le serveur démotivé. Dommage. Il existe de meilleurs endroits pour en profiter.
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Dario.e5 / 5Le 17/02/2023 à 10:55
Bel hôtel élégant avec un personnel courtois et sympathique. La chambre supérieure Lumnezia offre une belle vue sur les montagnes et est spacieuse. Petit espace spa avec jacuzzi, bain de vapeur et sauna et superbes vues. L'enregistrement et le départ sont faciles. La nourriture au restaurant est excellente et bon marché. Avec plaisir encore 👌
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Talo.5 / 5Le 15/02/2023 à 19:51
La chambre était très propre avec une excellente cafetière. Le petit déjeuner excellent et le personnel très sympathique. chiens bienvenus
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , merci beaucoup pour vos commentaires. Salutations d'EDEN... -
Dadir.5 / 5Le 25/12/2022 à 05:29
Dîner de Noël avec l'entreprise. tip top
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Armin.o5 / 5Le 18/11/2022 à 19:48
Après de nombreuses années - au cours desquelles je n'avais pas de bons souvenirs de l'hôtel - j'y ai réservé à nouveau et j'ai été extrêmement agréablement surpris : personnel très agréable, bonne nourriture (y compris le petit déjeuner), très belles chambres rénovées avec une superbe salle de bain, parking souterrain avec des installations de recharge et et et. Tant de choses positives se sont produites ces dernières années que je peux maintenant recommander à nouveau l'hôtel sans réserve.
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Tina.l5 / 5Le 17/10/2022 à 17:16
Nous y avons mangé. Nourriture et service excellents. Encore à tout moment.
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Francrsco.r5 / 5Le 12/10/2022 à 13:40
Bien situé, très propre, personnel sympathique..
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bruno Quel plaisir de recevoir de si merveilleuses 5 étoiles de votre part. Nous sommes très heureux que vous ayez à nouveau apprécié votre séjour chez nous et disons jusqu'à la prochaine fois, restez en bonne santé. Cordialement, votre équipe Eden -
Joe.u5 / 5Le 09/10/2022 à 15:51
Je suis dans cet hôtel pour la troisième fois. Vraiment super! Très bien du ménage au petit déjeuner 👍. Le personnel est super amical. Je ne peux que recommander. Un super hôtel dans une belle ville. Que pourrais-tu vouloir de plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bold Merci beaucoup pour vos éloges et les 5 étoiles, dont nous sommes très heureux. Nous continuerons à faire tout notre possible pour que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Merci pour votre visite. Votre équipe de l'Hôtel Eden -
Edgar.a4 / 5Le 29/09/2022 à 12:47
Visite aux clients. Très bel hôtel dans un bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gabriel Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite chez vos clients. Votre équipe de l'hôtel Eden Ilanz -
Andreas.e5 / 5Le 22/09/2022 à 14:33
Nous avons séjourné à l'Eden avec un groupe pour un long week-end. Les chambres sont grandes et très propres. La vue sur Ilanz jusqu'aux montagnes est impressionnante. Le petit déjeuner était très copieux. Comme nous sommes allés dans un restaurant différent avec le groupe tous les soirs et que nous n'avons dormi qu'à l'Eden, nous ne pouvons pas évaluer le restaurant. M. Michael le directeur était extrêmement courtois et nous a noté tard dans la soirée. Un pantalon que j'avais accroché au cintre du balcon est devenu indépendant à cause du vent fort et est tombé sur la verrière. Le directeur lui-même a grimpé et a pris le pantalon du toit, qui était devenu humide à cause de la pluie, et quand nous sommes revenus du petit déjeuner, il a été séché et repassé sur le lit. Quelle prestation !! Un grand merci à tout le personnel pour le service très courtois et à la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pestalozzi Quel plaisir de recevoir une si belle critique de votre part. Un grand merci de la part de toute l'équipe, ce fut un grand plaisir pour nous de vous avoir ainsi que tout le groupe du Lions Club avec nous et il va sans dire que nous servons nos clients, qu'ils soient clients de l'hôtel ou du restaurant, avec courtoisie et hospitalité vivez comme vous l'avez vécu. Nous vous souhaitons à tous un bel automne et nous réjouissons de vous revoir. Cordialement toute l'équipe de l'Hôtel Eden Ilanz -
Ceri.5 / 5Le 13/09/2022 à 15:03
Réponse du propriétaire :
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Julia.u5 / 5Le 11/09/2022 à 09:34
Réponse du propriétaire :
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Peter.5 / 5Le 05/09/2022 à 14:02
Réponse du propriétaire :
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Stefan.a5 / 5Le 29/08/2022 à 13:01
Très bien situé, chambres propres, bon restaurant avec un personnel raffiné! Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan Merci pour la bonne note. Nous sommes tous ravis d'avoir pu contribuer à vous mettre à l'aise chez nous et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Cordialement, votre équipe de l'hôtel Eden -
Claudio.e4 / 5Le 21/08/2022 à 16:51
Point de départ parfait pour chaque aventure. Tout l'endroit s'est endormi un peu...
Réponse du propriétaire :
Cher Claudio Merci de nous avoir rendu visite à l'Eden Ilanz, le point de départ vraiment parfait pour les activités dans la région de Surselva. Ilanz n'est pas une grande ville, mais la nature environnante n'en est que plus belle et nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau à l'Eden à Ilanz, jusque-là tout le meilleur. Votre hôte Michael avec toute l'équipe -
Rock.t5 / 5Le 17/08/2022 à 18:02
Réponse du propriétaire :
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Roland.a5 / 5Le 07/08/2022 à 07:07
L'Eden Hotel se trouve juste à côté de la gare d'Ilanz. Le restaurant est au rez-de-chaussée, les chambres sont accessibles par ascenseur à partir du 5ème étage. Le personnel était très sympathique et a essayé de nous mettre une chambre à disposition.Comme l'Openair Val Lumnezia a lieu la 3ème semaine de juillet, il n'y a presque plus de chambres d'hôtel disponibles à ce moment-là. Nous avons beaucoup apprécié la flexibilité des hôtels. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup pour les super 5 étoiles, dont nous étions très heureux. Il est toujours important pour nous que nos clients se sentent à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. L'équipe d'Eden -
Karin.t5 / 5Le 25/07/2022 à 00:18
Très bien situé, équipe courtoise et grand choix au buffet du petit déjeuner. Bonne nourriture que demander de plus. Volontiers à nouveau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Attinger Quel plaisir d'avoir 5 merveilleuses étoiles de votre part, merci beaucoup. Toute l'équipe en était très contente. Le fait que vous ayez également apprécié l'offre du petit-déjeuner et notre bonne cuisine confirme l'effort que notre équipe met chaque jour en cuisine. A la prochaine fois à l'Eden Ilanz ! -
Raphael.m5 / 5Le 19/07/2022 à 15:29
Service super sympa. Très bien situé juste à côté de la gare. Toujours très calme. Belles chambres, salle de bain moderne. Y compris la station de charge pour les voitures électriques.
Réponse du propriétaire :
Cher Raphaël Imhof Comme c'est agréable que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous à Eden et que vous ayez aimé notre service, la chambre et la borne de recharge que nous avons offerts. En attendant de vous revoir à Eden, nous vous saluons chaleureusement et vous souhaitons tout le meilleur. Votre équipe de l'hôtel Eden Ilanz -
Philippe.c5 / 5Le 15/07/2022 à 14:48
Réponse du propriétaire :
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Chris.e5 / 5Le 27/06/2022 à 12:46
Vraiment super bon hôtel !! Personnel sympathique, bon petit déjeuner et belle vue
Réponse du propriétaire :
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Michael.i5 / 5Le 30/05/2022 à 18:46
Restaurant d'examen (n'était pas dans l'hôtel). Service attentionné et plats très savoureux. Pas bon marché, mais vaut chaque franc. J'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Chevalier Nice, vous avez apprécié votre séjour dans notre restaurant, ainsi que les délicieux plats que notre équipe de cuisine prépare chaque jour pour nos hôtes avec des produits locaux et pour la plupart artisanaux. A bientôt à l'Hôtel Eden Ilanz -
Elovyn.5 / 5Le 20/03/2022 à 07:40
Réponse du propriétaire :
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Lorenza.�4 / 5Le 10/03/2022 à 17:00
Chambre très agréable et spacieuse, bon petit déjeuner. Tout est propre et soigné
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de rester avec nous à Eden. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous revoir bientôt à Eden. Toute l'équipe d'Eden -
Sarah.a5 / 5Le 05/02/2022 à 06:27
Réponse du propriétaire :
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Marek.z5 / 5Le 01/02/2022 à 06:37
Réponse du propriétaire :
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Wojciech.y5 / 5Le 30/01/2022 à 11:46
Nous avons passé une semaine fantastique à l'hôtel Eden à Ilanz. Super emplacement, chambres nettoyées tous les jours, propreté, parking gratuit, petits déjeuners délicieux, et le soir pizzas et burgers au restaurant de l'hôtel, et surtout une super équipe :) Merci, nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
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Marco.o5 / 5Le 24/01/2022 à 22:58
Très bonne nourriture et personnel formidable!
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Ángela.�5 / 5Le 22/01/2022 à 15:26
Hôtel parfaitement situé à côté de la gare. Il dispose d'un parking gratuit pour les clients. La veille, j'ai reçu un message concernant les heures d'ouverture du Check-in ou la possibilité de laisser les clés dans une serrure à l'entrée. Personnel attentionné et sympathique. Les chambres sont très belles, rien d'extraordinaire, mais propres et en parfait état. Ils comprennent une cafetière au cas où vous auriez envie de prendre un verre. Le buffet du petit déjeuner, à mon avis, très bon. Certains manquent peut-être de plus de variété, mais vous avez plusieurs types de pain, des sucreries, de la charcuterie et des fromages, des jus, des céréales... Que faut-il d'autre ? Le café est fait à la cafétéria, ce que j'aime mieux que d'avoir à utiliser une machine moi-même. Sur place, le directeur de l'hôtel est venu personnellement nous demander comment nous allions, si nous avions besoin de quoi que ce soit... Un 10 ! Spar et Migros juste en face si vous avez besoin d'acheter quelque chose et une belle vue depuis les chambres. Nous sommes clairs que si nous skions à nouveau ici, nous reviendrons ici.
Réponse du propriétaire :
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Gianfranco.o5 / 5Le 07/01/2022 à 20:19
Ça vaut toujours le détour! J'aime particulièrement le service !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super retour. Nous espérons vous gâter à nouveau prochainement à l'Eden. Toute l'équipe de l'Eden se réjouit de vous revoir. -
Sven.i4 / 5Le 29/12/2021 à 18:53
L'hôtel est dans un emplacement super central, l'hospitalité est aussi engagée que simple et dispose de grandes chambres confortables avec une vue magnifique. Tip top au niveau des délices culinaires et de la propreté de la chambre. Rarement connu des nettoyeurs aussi minutieux et attentifs. Grand éloge! Recommandé pour : Voyageurs seuls, Couples, Familles/parents avec enfants. En bref : tout le monde ! Des bus (car postal) depuis la gare d'Ilanz vous emmènent confortablement au domaine skiable voisin d'Obersaxen-Mundaun et/ou à d'autres charmants villages grisons hors des sentiers battus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sven, merci pour vos excellents commentaires. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau une autre fois. Cordialement, Claudia Henderson -
Peter.R.5 / 5Le 27/12/2021 à 09:13
Ambiance très propre et agréable. Superbes vues sur la montagne. Une grande valeur est accordée aux aliments frais. Parfaitement situé à la gare pour se rendre rapidement dans toutes les directions.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super retour. Nous espérons vous gâter à nouveau prochainement à l'Eden. Toute l'équipe de l'Eden se réjouit de vous revoir. je -
Dakota.s5 / 5Le 21/12/2021 à 18:44
Réponse du propriétaire :
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Cori.n5 / 5Le 05/12/2021 à 11:22
Très bien mangé. Bon service.
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gerard.b4 / 5Le 21/11/2021 à 18:37
Bon hotel
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Mimine.a5 / 5Le 02/11/2021 à 14:30
Nous avons très bien mangé, l'accueil elle service étaient parfaits
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Mitja.r5 / 5Le 14/10/2021 à 19:49
La vue depuis les chambres est incroyable ! Tout était très propre et lumineux, nous étions toujours très heureux de pouvoir revenir à l'hôtel. Le restaurant est meublé avec beaucoup de goût et de façon moderne et la cuisine est d'un niveau très élevé. Recommandation absolue donc et au juste prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Braunwarth Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau une autre fois. Cordialement, Claudia Henderson -
Michael.i5 / 5Le 23/09/2021 à 16:22
Très bien. Personnel super sympa
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Eliana.a5 / 5Le 19/09/2021 à 08:33
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Kiss.�5 / 5Le 16/09/2021 à 12:37
Personnel amical - le propriétaire nous a probablement accueillis à la réception. Après un enregistrement en douceur en 2 minutes, nous étions déjà dans notre chambre propre. Quelques points à retenir : - (c'est peut-être une tradition d'Europe de l'Est, mais) ce serait bien d'avoir des légumes en option pour le petit-déjeuner - est une particularité : les places de parking sont super serrées, il faut du talent pour se garer. + La vue et la salle de bain : phénoménale.
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Detour.4 / 5Le 10/09/2021 à 21:23
Restaurant sympa avec un espace cuisine ouvert.
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Oscar.d3 / 5Le 06/09/2021 à 17:46
Nous rendions visite à de la famille et ensuite nous sommes allés déjeuner ensemble !
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Ionel.a5 / 5Le 15/08/2021 à 19:04
Très très bon, propre, panorama de la ville extraordinaire, très bon petit déjeuner, tout très beau et élégant
Réponse du propriétaire :
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Barbara.�5 / 5Le 14/08/2021 à 13:59
cet hôtel surprend dans le sens le plus positif ! Tout est parfait, petit déjeuner copieux, belles chambres, tout fonctionne, local à vélo facilement accessible. Très bonne information à l'avance via Whatsapp, enregistrement très rapide, simple et compétent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Hächler Quand je lis des commentaires comme celui-ci, je me souviens pourquoi nous nous levons chaque matin et essayons de faire de notre mieux. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations d'Ilanz Stephan Willi & Eden Team -
Sandro.n5 / 5Le 13/08/2021 à 18:10
Tout est parfait, encore une fois avec plaisir !
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Claudio.a5 / 5Le 12/08/2021 à 11:23
Bonne nourriture et service amical, toujours un plaisir de venir ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Pauline Nous sommes très heureux que vous visitiez notre restaurant plus souvent parce que vous l'aimez ici. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Meilleures salutations d'Ilanz Stephan Willi & Eden Team -
Marc.r4 / 5Le 10/08/2021 à 07:48
Très bonne pizza (la promesse de la meilleure pizza de la ville pourrait être tenue). Le service était correct mais aussi un peu stressé. Le mobilier est de bon goût et pratique. Le dimanche à 11 heures, pourtant, il n'y avait déjà plus de croissants (je sais, les gémissements des citadins).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Fritsch Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez apprécié la pizza. En ce qui concerne le sommet: nous les obtenons tous les matins du beck et n'utilisons pas de pain Aufbach. Il peut donc arriver que nous soyons en deçà de notre estimation de la consommation. Nous sommes vraiment désolés. Néanmoins, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement à l'Eden. Cordialement Stephen Willi -
Romana.o5 / 5Le 10/08/2021 à 07:14
Bel hôtel Magnifique vue sur le village d'Ilanz Belles chambres spacieuses Propreté 10 et éloges Personnel sympathique Chambre spacieuse au 9ème étage Fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
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Ronald.e5 / 5Le 08/08/2021 à 10:44
Bel hôtel avec un bon rapport qualité prix. Il a une ambiance digne avec un beau concept de couleurs et la salle familiale était propre. Nous l'avons aimé. Le petit déjeuner était très bon et garni de produits régionaux. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur de Zwart Un grand merci pour vos retours toujours positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Eden. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Cordialement Stephen Willi -
Elif.k5 / 5Le 03/08/2021 à 06:47
Belle vue, chambres propres, personnel sympa. Tout va bien.
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Caroline.u5 / 5Le 25/07/2021 à 17:02
Nous avons passé une semaine merveilleuse à l'hôtel Eden. Le personnel est très professionnel et à l'écoute. Les chiens sont également les bienvenus et reçoivent même un traitement spécial :) Les chambres sont spacieuses, très propres et très joliment meublées - la salle de bain probablement récemment rénovée. La vue est superbe - magnifique avec une vue sur Disentis. Nous tenons particulièrement à souligner l'emplacement vraiment central. La gare et les cars postaux sont juste à côté de l'hôtel. Vous pouvez vous passer de voiture. Les cars postaux circulent en étoile dans toutes les directions. Et le restaurant propose une cuisine vraiment excellente - les pizzas et les pinas sont excellentes, comme tout le reste bien sûr. Nous avons hâte de vous retrouver (si l'espace bien-être est terminé ?)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mademoiselle Sutter Nous nous levons chaque matin pour des commentaires comme celui-ci et essayons à nouveau de faire de notre mieux. Jour après jour. Parce que nous l'apprécions. Et quand on lit ensuite que cela a aussi été reçu comme ça, ça motive d'autant plus. Merci beaucoup pour les retours toujours positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Et nous communiquerons lorsque notre SPA sera prêt. Bien sûr, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau ici. Passez un bon moment et j'espère vous voir bientôt! Stephan Willi & Eden Team -
Reto.r1 / 5Le 19/07/2021 à 09:16
Hier après-midi nous avons pris 5 places en terrasse. Après 10 minutes, nous nous sommes levés et sommes partis. Le personnel se tenait dans le restaurant et nous a également vus et n'est pas venu nous servir. Restaurant déconseillé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Pain Merci pour votre avis. Tout d'abord, je voudrais m'excuser auprès de vous et de votre groupe pour ce qui s'est passé. Bien entendu, cela ne doit en aucun cas arriver. J'en ai déjà discuté avec l'équipe présente. Nous espérons avoir une autre chance de vous prouver que ce n'est pas du tout à la hauteur de notre niveau de service. Meilleures salutations d'Ilanz Stephan Willi & Eden Team -
Raffaele.o5 / 5Le 15/07/2021 à 06:03
Carte petite mais cuisine très fine.
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Anna.o4 / 5Le 13/07/2021 à 19:16
Un très bel hôtel. Chambre et baignoire modernes. Belle vue et nourriture délicieuse. Le petit déjeuner était bon, mais malheureusement pas tellement de choix, surtout pour le petit enfant.
Réponse du propriétaire :
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Marc.e5 / 5Le 08/07/2021 à 19:48
Les chambres sont très belles et spacieuses, les salles de bains semblent avoir été récemment rénovées. Vraiment sympa! 🤗 La terrasse offrait une superbe vue. Excellent rapport qualité / prix, je réserverais à nouveau sans hésiter. Les pizzas au restaurant avaient l'air super et sentaient bon. Le buffet du petit-déjeuner offre tout ce que votre cœur désire. 🇨🇭🍀🤘
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Wettstein Un grand merci pour les commentaires détaillés. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour à Eden. Nous espérons que vous aurez l'occasion d'essayer nos pizzas la prochaine fois. Non seulement ils sentent bon, mais ils ont aussi bon goût. A bientôt à Eden ! Cordialement Stephen Willi -
Michael.4 / 5Le 24/06/2021 à 19:58
Les pizzas sont vraiment super
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Manfred.u5 / 5Le 05/06/2021 à 10:12
L'hôtel est très central et parfait pour les randonnées sans avoir à utiliser la voiture, car le retour est très facile en transports en commun. La nourriture au restaurant est géniale. Cuisine brillante simple. . A bientôt chère équipe Eden
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manfred. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. A bientôt, j'espère. -
Marco.e5 / 5Le 04/04/2021 à 05:03
Bonne cuisine, ambiance élégante, chambres spacieuses avec une vue magnifique sur la ville et les montagnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Demont Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt à Eden. Meilleures salutations d'Ilanz Stéphane Willi et son équipe -
Patrick.s5 / 5Le 03/04/2021 à 11:58
Personnel super sympa et serviable. Les chambres sont calmes et très propres. La nourriture au restaurant est très savoureuse. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Isenegger Un grand merci pour les commentaires positifs ! Nous devons remercier. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Meilleures salutations d'Ilanz Stephan Willi & Eden Team -
A.5 / 5Le 31/03/2021 à 19:24
Très bien situé, chambres propres traditionnelles mais agréables, bonne cuisine, bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher invité Un grand merci pour les retours toujours positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt ici à Eden. Meilleures salutations de Surselva Stéphane Willi et son équipe -
Susanne.o5 / 5Le 27/03/2021 à 17:24
Grandes chambres, propres, grandes. Bonne nourriture, service amical à l'hôtel et au restaurant. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Vogtlin Un grand merci pour les retours toujours positifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt à Eden. À bientôt! Stéphane Willi et son équipe -
Roland.a4 / 5Le 28/02/2021 à 20:25
Chambres propres et fonctionnelles avec une belle douche rénovée. Le choix au buffet du matin est plutôt limité par rapport aux autres hôtels de même catégorie, mais le dîner sensationnel (entrecôte de bœuf vivement conseillée !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Hausammann Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Eden. Nous sommes heureux de recevoir vos conseils au petit-déjeuner. Nous sommes d'autant plus heureux que vous ayez tant apprécié le dîner. Meilleures salutations d'Ilanz Équipe Stephan Willi & Eden -
Michael.o5 / 5Le 05/02/2021 à 08:07
Un hôtel qui, malgré les restrictions imposées par le Conseil fédéral, offre un très bon service et est fortement recommandé. Chambres très agréables, propres et bien entretenues, petit mais bon choix au restaurant le soir et service amical. Idéal pour échapper à la folie du confinement le temps d'une nuit. Idéalement situé pour l'accès aux différents domaines skiables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael Vendu Un grand merci pour les retours toujours positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. A bientôt, j'espère. Meilleures salutations d'Ilanz Stéphane Willi et son équipe -
Go.u4 / 5Le 01/02/2021 à 09:16
Réponse du propriétaire :
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Robin.r5 / 5Le 19/01/2021 à 11:25
Très bon pour le prix, le personnel est sympathique et la chambre était également très propre. Nous étions les seuls clients ce jour-là. Néanmoins, un somptueux buffet était servi le matin. Nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Friemel Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons te revoir bientôt. Meilleures salutations d'Ilanz Équipe Stephan Willi & Eden -
Mike.t5 / 5Le 29/12/2020 à 16:18
Réponse du propriétaire :
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Werner.c5 / 5Le 06/11/2020 à 16:13
Volontiers encore et encore. Le restaurant est fermé en novembre. Le Casutt est juste au coin de la rue... Belle vue. Balcon exposé ouest. Point de départ idéal pour des excursions à Vals, Lumnezia, Vorderrheinschlucht...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Werner. Un grand merci pour les commentaires positifs. Vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes très ouverts à la réouverture de notre restaurant lors de notre prochaine visite. Meilleures salutations d'Ilanz Stephan Willi & Eden Team -
Luder.l5 / 5Le 20/10/2020 à 07:32
Les chambres sont très belles, propres, généreusement meublées. Le personnel est très gentil, nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Luder Merci pour vos commentaires positifs. Nous serions heureux de vous revoir bientôt. Cordialement Stephan Willi & Eden Team -
Christoph.p5 / 5Le 18/10/2020 à 06:17
Très belle chambre avec une superbe vue. Personnel sympathique et bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Bacon Merci pour votre récession positive ici sur Google. Cela nous rend extrêmement heureux lorsque nos clients rentrent chez eux heureux. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Meilleures salutations d'Ilanz Équipe Stephan Willi & Eden -
Alma.y4 / 5Le 15/10/2020 à 11:22
Emplacement au top, accueil sympathique, chambre spacieuse, bons conseils de randonnée reçus de la direction de l'hôtel
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Curdin.c5 / 5Le 01/10/2020 à 13:30
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Cady.a5 / 5Le 22/09/2020 à 08:32
Réponse du propriétaire :
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Pierre-Alain.h5 / 5Le 11/08/2020 à 14:48
Bonne cuisine, service sympathique
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Markus.5 / 5Le 21/07/2020 à 08:41
Juste parfait! Nous avions une chambre d'angle avec des fenêtres sur deux côtés. douche avec fenêtre. Long balcon étroit. Très tranquille. Tout est fonctionnel (y compris machine à café Nespresso, eau minérale, beaux verres/tasses). Tout très propre. Petit-déjeuner buffet copieux dans une atmosphère calme avec un bon café. Personnel très sympathique (petit déjeuner et accueil). C'est amusant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Bishop Bien que votre visite remonte à longtemps, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires toujours positifs. Nous sommes toujours heureux d'avoir des invités heureux. Cela nous motive dans notre travail quotidien. J'espère vous revoir bientôt à Eden. Cordialement Stéphane Willi et son équipe -
Harry.a5 / 5Le 15/07/2020 à 20:08
Superbe vue et très bon petit déjeuner. Très belles chambres.
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Rytis.�5 / 5Le 02/07/2020 à 14:48
Réponse du propriétaire :
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Peter.c4 / 5Le 21/05/2020 à 17:59
Je n'étais pas ici pour la première fois, je serai un visiteur régulier. j'attends avec impatience la prochaine visite.
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Flury.a4 / 5Le 08/03/2020 à 21:51
Service agréable, bonne cuisine.
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Raphael.u5 / 5Le 07/03/2020 à 22:44
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Rina.u1 / 5Le 07/03/2020 à 07:56
La nourriture était vraiment bonne. Cependant, il y a encore beaucoup de potentiel pour le personnel de service. L'accueil était inexistant lors de notre visite. La moitié des commandes de boissons manquaient. Le personnel de service en a été averti à plusieurs reprises. Il y avait des réponses zimliche à cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rina Merci pour votre retour d'hier soir. Nous tenons à nous excuser sincèrement si votre table n'a pas reçu l'attention et la convivialité nécessaires. Cela ne fait certainement pas partie de notre service. Nous examinerons cela en interne avec notre équipe pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la nourriture. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de prouver que nous pouvons faire le service différemment. Cordialement Stephan Willi & Eden Team -
Guido.5 / 5Le 01/03/2020 à 19:07
Très bonne cuisine et le personnel est également très sympathique. Super pizzas.
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B.o5 / 5Le 17/02/2020 à 09:36
Réponse du propriétaire :
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Carole.u5 / 5Le 09/02/2020 à 18:24
Personnel sympathique et accueillant. Restaurant excellent et déco tendance. Chambre rénovée récemment; Simple mais confortable. Bonne literie.Le patron arrangeant et de bon conseil pour excursions et domaines skiables . Bonne situation pour rayonner dans la region, gare et car postal juste devant hôtel.
Réponse du propriétaire :
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The.a5 / 5Le 06/02/2020 à 16:10
Étaient juste un couple ici, dans l'une des chambres récemment rénovées. L'ancien et le neuf se mélangeaient très bien, la salle de bain était plutôt petite, mais très fonctionnelle ! Au rez-de-chaussée le restaurant/bar et la réception sont très spacieux, les tables du restaurant sont à bonne distance les unes des autres, ce qui permet d'avoir un peu d'espace et de ne pas suivre en permanence les conversations aux tables voisines. La nourriture était bonne, le personnel de service sympathique et attentionné. L'emplacement de l'hôtel, à une minute à pied de la gare d'Ilanz, de nombreux domaines de ski et de randonnée en bus ou en voiture privée sont très proches et facilement accessibles. Dans l'ensemble, hautement recommandé, nous reviendrons. docteur Joel et Sandra Gregorin, Soleure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Un grand merci pour les commentaires très complets et détaillés sur votre séjour à l'Eden. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour ici avec nous. L'Eden est vraiment un point de départ idéal pour toute activité ici dans la belle Surselva. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations d'Ilanz Stéphane et son équipe -
Nico..5 / 5Le 31/01/2020 à 18:29
La façon dont M. Willi a réagi à ma critique était très louable. Les critiques prises au sérieux et qui conduisent à des améliorations sont précieuses pour les deux parties. Veuillez revenir en été! Un grand merci à M. Willi et à l'hôtel Eden !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Tout d'abord, je tiens à m'excuser pour le mauvais service de notre restaurant. Quelque chose comme ça ne devrait pas arriver, bien sûr, c'est exactement comme ça que nous le voyons. J'ai discuté de l'incident avec le personnel approprié. C'était basé sur un malentendu. Mais cela n'excuse pas l'incident. Nous aimerions arranger les choses à nouveau. Si vous nous envoyez vos coordonnées à [email protected], nous vous enverrons une compensation. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles. Cordialement Stephen Willi -
CCL007.2 / 5Le 29/01/2020 à 21:28
Bien manger. Service insuffisant. Longue attente pour la commande. Nous avons donc sauté le café et le dessert.
Réponse du propriétaire :
Cher invité. Nous regrettons beaucoup que notre service ait été insuffisant ce soir-là. Cela ne correspond pas du tout à notre niveau de service. Nous serions ravis de vous convaincre du contraire la prochaine fois. Meilleures salutations d'Ilanz Stephan Willi & Eden Team -
TheDplake.4 / 5Le 07/01/2020 à 11:04
Belles et grandes chambres. Très bien situé et pas cher.
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Markus.u5 / 5Le 03/01/2020 à 19:15
Super hôtel avec un personnel super sympa
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Lotti.�5 / 5Le 01/01/2020 à 00:11
La soirée du réveillon était géniale, nous tenons à remercier Angi, Lotti, Hans et Eugen👋🌟🥂
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Sonja.a5 / 5Le 09/12/2019 à 16:12
Les chambres récemment rénovées sont confortables, la salle de bain est très petite mais fonctionnelle. Le restaurant est moderne et la nourriture était très bonne. Le personnel de service est compétent et à l'écoute. L'emplacement est idéal, divers domaines skiables sont accessibles en peu de temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Bachmann Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. C'est bien que vous ayez apprécié notre maison et l'emplacement au milieu de la Surselva. Concernant les salles de bains : Nos chambres supérieures disposent de salles de bains plus grandes que les chambres standards. Et si vous choisissez une chambre Lumnezia, les salles de bains du dessus ont également été récemment rénovées. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite à l'Eden. Meilleures salutations d'Ilanz Stephan Willi & Eden Team -
Mitchel.5 / 5Le 25/10/2019 à 13:19
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SeongHyeon.e5 / 5Le 13/10/2019 à 16:50
Réponse du propriétaire :
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Wili.�5 / 5Le 23/09/2019 à 22:39
Personnel sympathique au bar Menu/menu pas cher bon vin dessert fin Parking au restaurant/gare
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Reto.t5 / 5Le 22/09/2019 à 20:48
Hôtel parfait sans si ni mais! Heureux de revenir chez M. Willi et son équipe compétente. Chambres super agréables, propres et calmes! Petit déjeuner copieux et frais. Merci Eden d'avoir séjourné dans mon ancienne maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Strupler Merci pour votre retour sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié votre "ancienne" maison à l'Eden. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt. Sincères amitiés Stephan Willi et son équipe -
Gi.o5 / 5Le 22/09/2019 à 06:24
Central, design dans le restaurant, grande sélection de vins et de plats, chambres confortables avec vue sur la montagne, hôtes formidables. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Salut Merci pour vos commentaires positifs. Notre objectif principal est d'offrir à nos clients une expérience positive à l'Eden. Des commentaires comme celui-ci sont importants pour nous afin de savoir que nous sommes sur la bonne voie. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement Stephan Willi et son équipe -
my.s5 / 5Le 21/09/2019 à 16:10
Selon l'expérience, le meilleur endroit. Grandes chambres avec vue. Charme rustique. Restaurant de style moderne avec beaucoup de lumière du jour, bonne nourriture et service !
Réponse du propriétaire :
Cher invité. Ravi d'entendre que vous aimez tant notre hôtel. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Votre équipe Eden -
Harro.c5 / 5Le 12/09/2019 à 19:21
Très bon personnel de l'hôtel très sympathique chambres propres nourriture excellente fortement recommandée
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Thomas.i3 / 5Le 30/08/2019 à 20:09
Bonne nourriture mais soyez prudent avec votre commande. Veuillez vérifier la facture. Sinon, cela coûtera très cher.
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Beate..4 / 5Le 19/08/2019 à 15:12
Hôtel élégant avec de grandes chambres, les toilettes sont un peu petites pour les clients minces 😉. Les lits sont super. Le personnel est très poli, sympathique et fait de son mieux.La vue sur les montagnes dans les deux sens est superbe, car les fenêtres sont au coin de la rue. De plus, le balcon fait le tour de la pièce et dispose d'une petite table avec des chaises. Idéal pour ☕ si ce n'était pas pour la lessive. L'Eden est fortement recommandé comme point de départ pour des randonnées dans les environs (Brigels, lac du Piniu, Zervreilastausee, Pic Mundaun). Fortement recommandé : pizza. Le thé sirocco est super aussi. Je commanderai à domicile. Nous étions là pour 9 nuits et je dois donc malheureusement déduire une étoile pour le buffet du petit déjeuner. C'était de grande qualité, surtout la sélection de pains est très savoureuse et variée mais dans l'ensemble un peu monotone. Peut-être qu'un gâteau ou un quark aux herbes ne serait pas mauvais. Puisqu'un thé aussi délicieux est disponible, il est important de noter que certains types de thé doivent être infusés avec de l'eau bouillante, donc l'eau à 90° de la machine n'est malheureusement pas suffisante. La ventilation bruyante de la buanderie voisine, qui semble fonctionner 24 heures sur 24, est un peu gênante en été, quand on aime dormir la fenêtre ouverte. Néanmoins, nous nous sommes rapidement sentis chez nous et bien soignés dans l'Eden.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beate Tout d'abord, merci beaucoup pour les commentaires détaillés et extrêmement positifs sur votre séjour à l'Eden Hotel and Restaurant. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et dans la région unique de la Surselva. Nous serions heureux de recevoir vos commentaires concernant le buffet du petit-déjeuner. Nous pouvons voir d'après les réservations de cet été que notre hôtel devient de plus en plus populaire, également pour des séjours de vacances plus longs. Des commentaires comme celui-ci sont encore plus importants pour nous. Nous connaissons le problème de la ventilation. Et oui, en été avec la fenêtre ouverte, cela peut bien sûr être gênant. Nous sommes en pourparlers avec la blanchisserie sur la façon dont nous pouvons améliorer cela à l'avenir. Cependant, nous sommes très heureux que vous vous sentiez comme chez vous avec nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations de Surselva Stephan Willi & Eden Team -
Andy.o5 / 5Le 17/08/2019 à 08:22
Super et bel hôtel rénové très bien situé. Style moderne extérieur des années 60/70, design intérieur actuel et tendance. Chambre de style chalet, confortable et avec une vue magnifique. Salles de bains récemment rénovées (un peu petites mais élégantes). Restaurant meublé chic, avec une large gamme et une cuisine délicieuse à des prix équitables. Au restaurant, ainsi qu'à l'hôtel, un service très amical. Un parking souterrain et un parking disponible, ainsi que la recharge pour les voitures électriques. Absolument recommandé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Hohl Wow, quels retours ! Bien entendu, nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Je vois que vous avez utilisé nos services à grande échelle et que vous semblez les avoir beaucoup appréciés. Bon à entendre. Je pense que la vue dans notre chambre est un point culminant de notre hôtel. Les salles de bains existantes aux étages supérieurs font partie de la prochaine étape de rénovation. Ensuite, l'espace disponible devrait également s'y améliorer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations d'Ilanz Stephan Willi & Eden Team -
Elsa.e4 / 5Le 15/08/2019 à 19:21
C'était très bon, la nourriture et le service étaient excellents.
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Stefan.a5 / 5Le 28/07/2019 à 18:08
Vraiment rien de négatif à trouver... Vraiment super pizza 🍕 service sympa
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al.5 / 5Le 27/07/2019 à 19:25
Très bien situé, hôtel moderne à partir duquel vous pourrez faire de nombreuses excursions, randonnées et activités sportives. Grandes chambres calmes et propres avec un balcon et une vue. Petit déjeuner régional et varié. Centre commercial voisin avec pharmacie, épicerie, magasin de sport. Dans l'ensemble fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Schmidt Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous à l'Eden. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite à Surselva. Cordialement Stephan Willi & Eden Team -
Claire.i5 / 5Le 25/07/2019 à 09:34
Réponse du propriétaire :
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Sandra.e5 / 5Le 21/07/2019 à 17:43
D'accord avec les autres visiteurs, les chambres sont spacieuses mais les salles de bains sont plutôt petites. Le balcon avec vue compense largement ! Mon point culminant personnel était le petit déjeuner. En plus d'une bonne sélection de pains, y compris des croissants, il y avait des boissons et des œufs de votre choix et un excellent muesli Bircher avec des baies fraîches. De plus, après la rénovation, la salle est élégante et dégage une atmosphère agréable. Nous nous sommes sentis à l'aise et aimerions revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Keller Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Concernant la salle de bain : la prochaine fois réserver une chambre supérieure. Ils ont les salles de bains légèrement plus spacieuses. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Stephan Willi & Eden Team -
Gieri.r5 / 5Le 02/07/2019 à 20:55
J'ai mangé la meilleure entrecôte du grill ici. C'était Butterzart et la graisse m'a coupé le maître du gril à ma demande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et nous espérons vous voir bientôt à Eden. -
Jrene.o5 / 5Le 18/06/2019 à 02:27
Personnel sympathique, juste à côté de la gare. Les chambres sont très spacieuses et joliment meublées. Seule la salle de bain est un peu petite. Grand balcon avec vue. Tout est très propre et bien entretenu. Bon restaurant où le buffet du petit déjeuner est servi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mademoiselle Rolli Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à l'Eden. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement Stephan Willi et toute l'équipe d'Eden -
Pascal.r5 / 5Le 15/06/2019 à 20:17
Nous avons choisi l'hôtel comme point de départ pour une randonnée dans les gorges du Rhin. Les chambres sont étonnamment grandes et nous avons vraiment aimé l'ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Irminger Merci pour vos commentaires positifs. Nous espérons que vous avez apprécié la randonnée dans les gorges du Rhin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Eden. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Stephen Willi -
Helene.o4 / 5Le 08/06/2019 à 18:22
Joliment rénové. La nourriture est très bonne. Service très sympathique. Recommandé.
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Alex.g5 / 5Le 07/06/2019 à 04:45
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Daniel.a4 / 5Le 19/04/2019 à 06:02
Prenaient juste un verre. C'était OK. Le service était correct mais sans plus. Je ne peux pas juger la nourriture. Les toilettes étaient très propres, ce qui est un point important pour moi. Mais il y a certainement de meilleurs restaurants et hôtels dans la Surselva où séjourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Camenisch. Merci beaucoup pour vos commentaires. Ok ne correspond pas aux exigences que nous avons vis-à-vis de nous-mêmes et de notre équipe. Il y a place à l'amélioration. Nous allons regarder cela avec notre équipe et l'améliorer. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Stephen Willi -
Meinrad.a5 / 5Le 17/04/2019 à 21:27
toujours très positif, cuisine excellente, service très sympathique
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Brigitte.e5 / 5Le 13/04/2019 à 13:45
g ANZ GRAND HÔTEL ET RESTAURANT RÉNOVÉS TRÈS BON SERVICE
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Marion.c5 / 5Le 03/04/2019 à 05:12
Je ne suis pas encore allé à l'hôtel. C'est là que je monte et descends du bus😁
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Lucas.o5 / 5Le 10/03/2019 à 21:49
Un super hôtel pour se reposer. En plus du bon service, les chambres sont confortables et parfaites, tout fonctionne correctement. Je recommande fortement. Cette photo que j'ai postée est la vue de la chambre dans laquelle j'ai séjourné.
Réponse du propriétaire :
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Daniel.e4 / 5Le 09/03/2019 à 12:32
Je n'y ai bu que du café. Ambiance sympa - plutôt cool, bon expresso, service sympathique.
Réponse du propriétaire :
Salut Daniel Merci pour vos commentaires positifs. J'espère que la prochaine fois vous aurez plus de temps pour un repas ou quelque chose. À bientôt. Cordialement Stephen Willi -
Ruedi.u1 / 5Le 16/02/2019 à 22:33
J'ai attendu 15 minutes pour une commande de boissons payée et non reçue Les gens normaux sans attaches ne sont pas les bienvenus
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Daniel.u5 / 5Le 01/02/2019 à 21:16
Très belle chambre, personnel super sympa. Immédiatement encore !!
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Riccardo.e4 / 5Le 19/01/2019 à 22:28
Bel endroit et personnel très gentil
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cyril.e5 / 5Le 04/01/2019 à 07:19
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Bernard.�5 / 5Le 31/12/2018 à 22:03
Très bien situé, bonne nourriture, bonne réception
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Zachary.o5 / 5Le 30/12/2018 à 14:49
Réponse du propriétaire :
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Marco.l5 / 5Le 04/12/2018 à 21:15
Service amical, restaurant haut de gamme👉
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Reini.a2 / 5Le 13/11/2018 à 17:00
Malheureusement, la pizza est restée trop longtemps au four. Dur et sec. Très peu de fromage et de viande. Peut-être que le pizzaiolo passait aussi une mauvaise journée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reini Nous sommes vraiment désolés si la pizza n'est pas sortie à votre goût. J'espère que vous l'avez signalé au service. Sinon, demandez-moi s'il vous plaît lors de votre prochaine visite, Stephan, et nous arrangerons les choses. L'amour de Stephan Willi & Eden Team -
Arno.o5 / 5Le 21/10/2018 à 14:00
Il y a de la très bonne nourriture au restaurant, y compris un menu de gibier en automne.
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Hush.a3 / 5Le 02/10/2018 à 06:31
Chambre quadruple avec deux chambres, grande chambre, d'accord, bien. La petite chambre n'est pas bonne. Les deux pièces ont secrètement de la poussière. Le petit déjeuner n'est pas très varié. Mais les croissants sont délicieux Il n'y a qu'un seul employé, donc ils ne peuvent pas réapprovisionner le matériel à temps. L'avantage est de belles vues, beau temps.
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Karin.a4 / 5Le 15/08/2018 à 14:55
Chambres spacieuses et meublées de manière fonctionnelle avec balcon. bons lits. Petit déjeuner suffisant et délicieux. Plats aux œufs frais. Machine à café Nespresso dans la chambre. Le coffre-fort défectueux a été rapidement remplacé. Seul le service au petit déjeuner n'était pas très attentionné. Nous reviendrions.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup - nous savons que nous avons encore du travail à faire. Nous relevons le défi avec plaisir - Thomas Degen -
Vítor.u5 / 5Le 13/08/2018 à 12:14
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Lukas.e4 / 5Le 22/07/2018 à 18:27
Ambiance chaleureuse avec d'excellentes pizzas et un personnel sympathique.
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Alexandre.l5 / 5Le 28/06/2018 à 04:55
Bonne nourriture et ambiance conviviale à côté de la gare.
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Michel.e5 / 5Le 14/06/2018 à 16:01
Magnifiques chambres, personnel stylé mais pas trop... C'est toujours agréable quand les personnes qui travaillent dans un lieu public on l'air contentes de leur job !
Réponse du propriétaire :
Cher , merci de tout mon cour pour votre feedback. Nous travaillons avec grand passion. Merci et au revoir Thomas Degen -
Reto.i4 / 5Le 13/06/2018 à 16:49
Aux portes de Surselva, un point de départ idéal et stylé.
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rolf.p5 / 5Le 12/06/2018 à 19:14
Très apprécié. Top nourriture et très belles chambres.
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Eva.c4 / 5Le 09/06/2018 à 12:39
Belle chambre (seul inconvénient : la fenêtre de la salle de bain n'a ni rideaux ni stores, c'est-à-dire que tout le monde peut vous regarder prendre une douche...), très bonne nourriture au restaurant de l'hôtel. Le petit déjeuner m'a semblé un peu clairsemé, mais c'était peut-être lié à la basse saison, et malheureusement l'ambiance dans le restaurant/salle du petit déjeuner est un peu étouffante à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Chère Eva Smith Merci pour votre avis, nous sommes honorés. Volontiers une courte note à vos remarques. Il est possible que le petit-déjeuner ait l'air un peu "simple" - seulement, comme vous l'avez remarqué, parce que nous avions un taux d'occupation légèrement inférieur - mais le choix est riche même hors saison, seule la quantité est plus petite, avec moins de clients de l'hôtel . Et oui, je peux comprendre votre sentiment lorsque vous prenez une douche. Jusqu'à présent, nous avons supposé que regarder pendant la douche ne fonctionne qu'en théorie, car nous sommes entre le 6ème et le 9ème étage. Le voisin le plus proche qui pourrait regarder par la fenêtre « d'en bas » est à plusieurs centaines de mètres, il n'y a donc pratiquement aucune chance de distinguer les contours. -
Ryan.v3 / 5Le 06/06/2018 à 16:02
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Rob.o5 / 5Le 31/05/2018 à 04:00
Un apéritif riche a été servi à l'occasion d'une fête d'anniversaire. Thomas, le patron, ainsi que le charmant personnel étaient constamment occupés à fournir aux célébrants de petites friandises. Il ne manquait vraiment rien. Prosecco, grands vins, jus de fruits, boissons gazeuses, les lames se croisent avec une alternance de bouches et de desserts amusants froids et chauds, qui plaisent aux yeux et à l'estomac et sont servis joliment. Les papilles gustatives ont été choyées avec des spécialités nordiques, méridionales, européennes, asiatiques et locales. Il y avait des tables de bar et des sièges confortables, de sorte que les heures passaient confortablement. Bref, une soirée réussie dans une ambiance feutrée. Merci beaucoup pour votre hospitalité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce beau compliment. Je peux être très fier de toute l'équipe. Parce que ce n'est que lorsque tout le monde se rassemble qu'il est possible d'obtenir d'excellents résultats. Thomas Degen -
Walter.c5 / 5Le 29/05/2018 à 03:22
Un super restaurant Les meilleures pizzas que j'ai jamais mangées, un service parfait c'est notre meilleur restaurant Cordialement du Capricorne et de Laax actuellement dans le sud de la France jusqu'à l'arrivée de la neige
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ueli.e4 / 5Le 11/05/2018 à 13:22
Cela s'est avéré très agréable après la rénovation. La nourriture est excellente.
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Derungs.i3 / 5Le 30/04/2018 à 11:35
Moderne et bon. Service pas toujours présent. Le client ne sait pas clairement qui sert et est responsable de la table.
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Urs.i5 / 5Le 29/04/2018 à 18:39
Cuisine merveilleuse..belle ambiance
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Franz.r2 / 5Le 27/04/2018 à 14:16
+ Grandes chambres avec douches à effet de pluie - Aux alentours se trouve un chantier de construction - Pas de sommeil car la bétonnière démarre à 2h du matin
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Heidi.a4 / 5Le 20/04/2018 à 04:03
Bon restaurant La glace faite maison est recommandée à tout le monde.
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André.a3 / 5Le 14/04/2018 à 14:26
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Alexandra.c4 / 5Le 13/04/2018 à 04:32
Maison récemment rénovée, de très bon goût. Personnel sympathique et attentionné. Très bonnes pizzas et bon rapport qualité prix.
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Juliane.c3 / 5Le 04/04/2018 à 07:52
Les chambres ont été récemment rénovées et propres. Personnel très sympathique. Petit déjeuner un peu maigre
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Andrea.o4 / 5Le 24/03/2018 à 22:34
Chambre et personnel accueillants et sympathiques. Très belle chambre mais pas de mini bar !!
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Hernani.a5 / 5Le 24/02/2018 à 17:14
C'est rénové et j'ai bien mangé.
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emenem.h5 / 5Le 23/02/2018 à 10:39
Excellente rénovation... les prix sont relativement bas par rapport à l'aura de "chic".
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Marc.o5 / 5Le 21/01/2018 à 17:12
La grande ambiance a été récemment rénovée avec un design de bon goût. La nourriture très bon marché. Personnel sympa. Les menus métalliques (lourds et aux arêtes vives) étaient exagérés.
Réponse du propriétaire :
Estimé Merci pour cet avis précieux. Nous sommes heureux de recevoir les informations concernant les menus. Nous garderons probablement ces cartes en service un peu plus longtemps - mais nous vérifierons certainement les bords. J'espère que nous pourrons le redire bientôt - leg vegni à l'EDEN HOTEL AND RESTAURANT -
Daniel.i4 / 5Le 19/01/2018 à 09:04
Restaurant et bar nouvellement conçus avec une touche moderne. Disposition généreuse de la pièce avec façade vitrée sur tout le pourtour. Terrasse. Bon menu dans le segment de prix moyen à supérieur.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Linder Merci de partager vos impressions positives sur cette plateforme. Nous sommes fiers de pouvoir proposer une maison avec une orientation moderne et une ambiance urbaine à Ilanz en complément de nombreux grands concurrents. Merci également d'avoir évalué notre menu - nous sommes extrêmement fiers de notre cuisine, qui dépasse très souvent les attentes de nos clients. -
Toni.e4 / 5Le 15/01/2018 à 18:05
Bien mangé et bien bu. Nous serions bien servis, sympathiques et courtois. Merci
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Claudio.i3 / 5Le 08/01/2018 à 14:03
La nourriture est vraiment bonne, mais le personnel de service a encore beaucoup de place à l'amélioration. (L'hospitalité était inexistante lors de notre visite, et il n'était pas facile de commander ou de payer car il semblait presque que notre serveur se cachait de nous)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vincent Merci pour votre avis. Nous travaillons actuellement à l'amélioration de nos processus. Avec l'ouverture le 20 décembre, nous avons bien commencé la saison de Noël. La ruée parfois très importante nous a submergés - le service n'a pas toujours pu être garanti comme nous l'avions imaginé. Mes excuses et je vous assure que nous prenons ce problème très au sérieux. -
Pdt.a3 / 5Le 28/12/2017 à 20:14
Le restaurant a été rénové de manière très agréable et tendance. Soupe de potiron à la noix de coco en entrée très bonne. Pâtes en plat principal avec cubes de filet de bœuf et sauce tomate plutôt modérée. Filet de vache plutôt vieux et trop cuit. Sauce tomate trop acide. Le service était également un peu inattentif. Mais le local a définitivement du potentiel
Réponse du propriétaire :
Cher invité Merci pour votre avis. Cela nous aide à optimiser nos processus après les premiers jours de réouverture. Que vous les pâtes resp. Je suis vraiment désolé que la sauce tomate n'ait pas été meilleure. Je peux vous assurer que nous ne lésinons pas sur la viande et que nous n'achetons jamais de vieilles vaches. Au fait, il est dommage que vous ne nous ayez pas contacté directement pendant le repas - nous vous aurions volontiers proposé une alternative. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et que vous nous regarderez de nouveau d'un œil critique Thomas Degen votre hôte -
Maria.u5 / 5Le 07/03/2017 à 09:58
Propre, sympathique, bonne nourriture, bonne sélection de vins et de bières. Un super bar avec une BARMAID très compétente. C'est amusant d'être assis là, c'est encore comme ça aujourd'hui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Oui, Heidi est une perle dans notre bar, nous espérons déjà pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt, Stéphane -
Andri.r5 / 5Le 04/02/2017 à 09:26
Hôtel très sympathique et central avec de belles chambres. Notre chambre avait une vue magnifique sur les montagnes. Le buffet du petit déjeuner était copieux et très raffiné. On peut aussi très bien manger au restaurant Eden. En raison de son emplacement central et de la bonne accessibilité de divers domaines skiables et de randonnée, c'est un hôtel parfait pour la randonnée et/ou le ski.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tremp Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement équipe eden