Ibis

Tags: Hôtel,

• Dandine.

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 08:13

  Personnel tres reactif. La responsable est très compréhensive et règle les petits problèmes rapidement. En nous apportant des solutions. Merci beaucoup ! Et bonne continuation pour l'arrivée de l heureux événement!
• olivier.i

  2 / 5

  Le 05/05/2024 à 11:52

  Manque de propreté accueil à revoir
• Florian.a

  2 / 5

  Le 05/05/2024 à 11:39

  Chambre nickel hormis les odeurs de canalisation et le bruit permanent de la chaufferie en bas . (Chambre 112- 114 ) La climatisation se règle pas reste a 20degres dans la chambre .ne se baisse pas ne se monte pas . Bonne literie. Petit déjeuner beaucoup trop cher pour se qu'il ya . Aucun choix .
• Emilie.e

  3 / 5

  Le 05/05/2024 à 11:35

  Chambre nickel, lit confortable, mais seul problème l'odeur de canalisation qui sort de la salle de bain et le bruit de la chaufferie qui bourdonne toute la nuit. Petit déjeuner trop chère pour ce qu'il ya.
• Robert.a

  1 / 5

  Le 26/04/2024 à 13:58

  Catastrophique: odeurs pestinentielles dans la sdb, odeurs d'égouts, pas de rideau à la fenêtre, une fenêtre qui ne jointe pas et pour couronner le tout, chasse d'eau défectueuse. tout cela pour un prix de 98€: hôtel 3 étoiles qui n'en mérite même pas 1.
• Ludo.a

  1 / 5

  Le 18/04/2024 à 11:26

  Chambre pas mal à première vue, sauf que quand vous mettez un pieds dans la salle d’eau, une bonne odeur de canalisation . Quand à la nuit, très bruyante. Pour le prix de 100€ la nuit, faudrait revoir les prestations quand même.
• Christophe.i

  1 / 5

  Le 17/04/2024 à 04:14

  Bonjour énormément surprise à l entree de notre chambre la 225 prix 110 euros types chambre 3 étoile je site l hôtesse d accueil.tout le plafond en.degat des eaux odeur de moisi er clopes. Quand je descend à l acceuile les hôtesse pas très surprise de l état de la chambre leur réponse mettais un avis sur le site c est ce que je fais .alors je veux que soit du bis n'essaie respecter les clients car sans eux pas.de rentrer d argent. .aucune geste commercial rien du tout .c est hallucinant c était la dernière fois qu on allait à ibis en plus les chambres au prix ou on les payés sont très très très sommere. Bref à jamais.
• Laurence.i

  1 / 5

  Le 16/04/2024 à 18:52

  Nous avons réservé une chambre prix 110 euros vendu comme une chambre de bonne qualité (la.225)énorme surprise à notre entrée dedans une odeur de tabac ou moisi et un plafond en dégât des eaux .mon mari a expliqué à l'accueil sont mécontentement les hôtesses d accueil très gentil mais résigner car à mon avis était pas la première fois que des.clients.se plaignait de cette chambre. Aucun geste commercial a était proposé bien dommage car c es t la.see et dernière nuit que nous passerons ici
• reccording.e

  1 / 5

  Le 06/04/2024 à 18:11

  Odeur d’urine infecté, odeur dégoût insupportable venant de la salle de bain , nous avons quitter la chambre à 6h du matin sans prendre de douche , ni accéder à la salle de bain l’odeur est insoutenable. c’est une honte.
• Tonya.u

  4 / 5

  Le 01/04/2024 à 08:36

  La chambre et le petit dej rien a dire, mais on ne nous a pas prevenu qu'il n'y avait pas d'eau chaude. On a appelé la receptionniste de la nuit qui nous a dit que l'eau était tiède et que ce n'était pas prévu de la réparer tout de suite. Et non l'eau était loin d'être tiède. Mais sinon tout le reste était bien
• T.i

  1 / 5

  Le 31/03/2024 à 10:36

  Fuite d'eau dans la chambre. Réveil à 4h. Pas d'excuses rien et chambre plein tarif. Fuyez cet hôtel
• Philippe.

  4 / 5

  Le 24/03/2024 à 08:42

  Bien Bonne literie Bon accueil
• matest.a

  3 / 5

  Le 09/03/2024 à 22:16

  Hôtel propre de prime abord, ( ibis budget)et quel fût notre desolation lorsque nous sommes rentrés dans notre chambre la 227 une très forte odeur de tabac.... Magnifiquement dégoûtant avec un super cendrier dedans, je ne savais pas que fumer dans les chambres était autorisé.... Assez déçu. Par contre la personne à l'accueil (hôtel ibis) adorable.
• Bertrand.u

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 19:36

  Adorable, lieu sympathique !!!
• Patrice.

  4 / 5

  Le 26/01/2024 à 20:28

  Bonne literie, peu insonorisé, on entend pas mal les voitures
• Lorrine.

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 12:30

  Personnel compréhensif, très agréable et professionnel. Hôtel et chambre propres et accueillants. Petit déjeuner complet avec du choix et de bonne qualité !
• Hélène.r

  4 / 5

  Le 24/12/2023 à 09:38

  Tres agréablement surprise ! Accueil très sympathique, la chambre au top et très prope .
• Sylvie.

  2 / 5

  Le 13/12/2023 à 06:23

  Ibis budget.chambre fumeur attribuée sans me prévenir, une puenteur de tabac froid imprégné dans les tissus et mobiliers...la fenêtre ne s'entrouvre que de quelques centimètres,store pour occulter la fenêtre cassé donnant sur un parking éclairé toute la nuit. Lumière dans le couloir grillée impossible de voir le boîtier pour taper le code d'accès à la chambre...
• Ju.i

  4 / 5

  Le 26/11/2023 à 14:27

  Bon c'est un ibis ni mieux ni moins bien qu'un autre le petit déjeuner est très bien copieux frais servi a l heur le service du matin est ultra top rapide efficace frais et dispo je n en dirais pas autant du service du soir ou il faut attendre et attendre pour être servi on a du attendre des fois quasi 1h tout sa pour un repas qui ne cassé pas forcément 3 pattes a un canard après c est un ibis et pas un resto étoilé mais vue le peut de table le service du soir pourait être bien plus rapide et l équipe en cuisine plus vivace ! Les chambres sont fait tout les jours on n'entend pas trop ses voisins de chambre et les lits sont confortables .
• Julien.l

  2 / 5

  Le 18/11/2023 à 19:58

  Bruit dérangeant de la climatisation, odeur d'égout dans la salle de bain
• Erwann.o

  1 / 5

  Le 14/11/2023 à 21:57

  Faites demi tour Odeur infecte d’égouts dans la chambre, l’accueil ne fait rien Au repas une chenille dans la salade, signalée au serveur qui me remercie
• J-CLAUDE.E

  2 / 5

  Le 14/11/2023 à 07:56

  Bonjour Odeur nauséabonde d'égout
• Yannick.o

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 18:15

  Tres bon accueil chambre(N27)tres bien douche nikel et petit très copieux et avec de bons produits croissant et pains au chocolat frais (pas comme l IBIS de Arles!)
• Fr.r

  1 / 5

  Le 09/11/2023 à 07:12

  Hôtel plein de mouches. Chambres vieillotes. Invivable
• Giorgio.a

  2 / 5

  Le 30/10/2023 à 16:20
• LENA.E

  5 / 5

  Le 26/10/2023 à 05:25

  Très bel hôtel bien agencé Personnel très attentionné a l'écoute Chambre spacieuse et confortable Je conseille le petit déjeuner très complet et varié ainsi que le nouveau restaurant Accueil 24 sur 24 très appréciable
• Stéphane.S

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 17:12

  Je souhaite remercier l'équipe entière qui m'ont accueilli chaleureusement. Et Merci encore à Nicolas, le réceptionniste de nuit qui a été à l'écoute le 12 oct 23. L'hôtel est calme, bien placé, RAS. A bientôt.
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 04/10/2023 à 05:25

  Personnel très sympathique. Qui nous accueille bien Nous renseigne avec plaisir , chambre tres bien, literie confortable Ibis istres je vous conseille cet hôtel
• Nestor.A

  3 / 5

  Le 03/10/2023 à 18:57

  Hôtel propre, Accès facile, tout commerce à proximité, restaurant rapide, supermarché à proximité, et une base aérienne militaire à 2 pas. Service en salle très bien, propre. Le seul bémol pour l'entrecôte pas de proposition de sauce maison au prix du plats. Sinon endroit paisible, parking sécurisé. Je recommande.
• Philippe.R

  5 / 5

  Le 02/10/2023 à 14:48

  Pas de problèmes, tout était bien.
• Annie.

  5 / 5

  Le 22/09/2023 à 10:20

  Petit déjeuner copieux Petit bémol à revoir la machine à café. A part ça bien
• gerald.a

  3 / 5

  Le 10/09/2023 à 13:52

  Un ibis budget... pour le prix ça reste correct. Arrivés sur place, on nous attribue une chambre... occupée ! Donc retour à l'accueil de l'ibis rouge voisin car réception fermée au budget et nouvelle chambre. Couchés à 5h car nous avions un mariage à Martigues et réveillés à 8h30 car des enfants couraient et criaient dans le couloir ( merci aux parents ). Dernier détail : café imbuvable à la machine dans le hall ( 1€50 )
• boersenbernd.

  2 / 5

  Le 08/09/2023 à 06:32
• Fabrice.A

  4 / 5

  Le 03/09/2023 à 12:46

  De passage pour la seconde fois pour un groupe de 20. Nous avons été très bien accueilli avec un service au top. Merci et à bientôt
• fanny.g

  3 / 5

  Le 20/08/2023 à 00:24

  Nous avons passer 1 nuit dans cet hôtel le personnel est à l'écoute et nous a trouver des chambres communiquantes pour nous et nos enfants .pour moi ce n'est pas vraiment un 3 étoiles beaucoup de défauts dans les chambres et surtout une odeur extrêmement désagréable dans les salles de bain qui nous a obliger à quitter l'hôtel ! Le personnel a tout mis en œuvre pour essayer de dissiper l'odeur mais en vain ! Par contre la piscine une belle surprise elle est propre et très agréable.
• Pierre.

  4 / 5

  Le 17/08/2023 à 07:41

  Séjour professionnel de 2 nuits. Bon hôtel, simple et efficace, propre, facile d'accès et avec grand parking. Personnel présent au check-in et check-out sympa, agréable et souriant. Petit-déjeuner très correct. Salle de restaurant fraichement et joliment rénovée mais restaurant et piscine non testés. Les serviettes et gobelets ne sont pas changés tous les jours, ce qui est bien et rare dans les hôtels. Seul bémol, le camion frigorifique qui ravitaille l'hôtel qui s'est garé sous ma fenêtre à 6h15 un des deux matins, avec son groupe frigorifique à fond...
• Emi.i

  5 / 5

  Le 21/07/2023 à 18:09

  Nous y avons passé un court séjour de 2 nuits en famille. Qualité prix correct. Les chambres étaient propres et la literie correcte. Très belle piscine bien nettoyée et propre. Parking sécurisé et facile d'accès. L'accueil a été très chaleureux.
• Vova.o

  4 / 5

  Le 19/06/2023 à 06:59
• MLaure.B

  5 / 5

  Le 08/06/2023 à 06:54

  Très agréablement surpris dès l'entrée. L'agencement est très sympa et permet une bonne circulation dans la chambre. Literie parfaite. Insonorisation bonne. Parking très grand et fermé. Personnel souriant et avenant. Félicitations à toute l'équipe.
• Manue.

  2 / 5

  Le 11/05/2023 à 06:22

  Petit déjeuner très mal organisé, le personnel n'a pas anticipé le nombre de clients donc plus de pain, viennoiserie... Lorsque nous occupons la chambre plus de deux nuits pas de petit nettoyage de la douche, il manque une serviette pour les mains. En positif, la literie est impeccable.
• Mathy.

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 19:19

  Séjour pour le travail, accueil parfait ! Le personnel est tres accueillant et possède un excellent relationnel. Les chambres sont très bien, seul bémol, la salle de bain style "cabine" que je trouve dommage pour un hôtel standard et non "petit budget". Manque quelques plus au niveau de la télé, des films et séries pourraient etre proposés en plus par exemple.
• Soidroudine.A

  4 / 5

  Le 04/04/2023 à 01:38

  Très bon accueil. Prix abordables. Bien placé, parking sécurisé.
• Julien.l

  4 / 5

  Le 14/03/2023 à 19:26

  Hôtel assez confortable proche de la base aérienne. Literie confortable. Salle de bain petite. Bar restaurant au rez-de-chaussée qui dépanne très bien pour un soir.
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 05/03/2023 à 17:46

  Personnel accueillant et serviable. Hôtel bien situé. Chambre et restaurant sont parfait pour les étapes.
• Gaelle.a

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 15:51

  Equipe au top Hôtel et restaurant parfait
• Nicolas.U

  2 / 5

  Le 24/02/2023 à 19:29

  Client Ibis standard (pas le budget) pendant deux semaines et sur 2 chambres. Points négatifs : #0 - au second le plafond du couloir qui s'écroule... Ça surprends quand on arrive. Pas dangereux en soi, mais ça pose question sur l'entretien général. Visiblement comme cela depuis un bon moment. Rien constaté d'autre cependant. #1 - Impossible de descendre la température en dessous de 20°c. Avis de tous les clients avec lesquels j'ai échangé sur le sujet (et le mien) : c'est complètement insupportable. j'ai constaté beaucoup de fenêtres ouverte avec le chauffage qui tourne. Les belles déclarations écolo et la douchette qui changent de couleur selon la consommation d'eau en prennent un coup. Totalement antipatriotique par les temps qui courent. #2 - temps d'attente interminable au restaurant de l'hôtel. Vraiment... J'ai abandonné après quelques essais. Points positifs : #3 - Personnel de l'hôtel agréable dans l'ensemble. Certains très avenants. #4 - Les chambres sont correctes, sans plus, au niveau d'un hôtel ibis standard. #5 - Le petit déjeuner est une réussite, c'est bon et varié. Bien rapprovisionne aussi par le personnel qui veille au grain le matin. #6 - Parking grand et accessible. #7 - Niveau branchements sur la TV, c'est moyen, prévoyez du RCA... Pour votre téléphone. C déjà pas mal. Comme beaucoup d'hôtels, le HDMI ou l'USB n'est pas encore arrivé jusque là. #8 - jamais eu de PB ou trop d'attente pour prendre la chambre ou régler, rapide et efficace.
• Cedric.E

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 07:28

  Habituer à avoir des chambres plus grandes mais rien de méchant
• frederic.e

  3 / 5

  Le 18/02/2023 à 07:14

  Restaurant moyen, trop chaud dans les chambres sans réglage possible
• Yo.e

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 15:49

  Accueil au top , personne sur place toujours a l écoute de la clientèle & cela a n importe quelle heure je recommande cette hôtel pour sa son emplacement , sa propreté et également pour la réactivité du personnels . Equipe dynamique. On reviendra.
• Aydena_GG.

  1 / 5

  Le 14/02/2023 à 13:47

  Quelle saleté! Literie atroce, il y avait une simple polaire en guise de couette. En plein mois de février, c’est moyen! Volets cassés et rideaux troués. Fenêtre avec traces de doigts. Une odeur de toilettes atroce, normal, la chasse d’eau a peu de débit et l’eau stagne. Joints de SDB sales. 1 serviette pour 3.. Vmc pleine de poussière, idem sous les lits. Et ça colle au sol avec traces de pieds de nos prédécesseurs. Beurk. Petit déjeuner: pas un seul couvert propre, des assiettes et verres avec résidus de nourriture collés. Et ensuite il faut trouver une table propre pour s’asseoir car elles ne sont pas nettoyées au fur et à mesure des passages. Tout est vétuste. Personnel sympathique, même si assez amateur... on dirait qu’ils sont livrés à eux-mêmes ces jeunes! Du coup, ils s’occupent, et mettent du rap sur leur téléphone à fond pour faire passer le temps. On se croirait dans le self d’un hôpital vide. Glauque et austère.
• D..

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Le dîner du soir, une esquisse. Personnelle agréable et très souriant
• E.d.

  / 5

  Le 02/12/2023 à 00:00

  Séjour agréable, personnel souriant et à l'écoute du client. Seul gros bémol, des nuits DIFFICILES à cause d'une température NOCTURNE dans les chambres réglée à une valeur MINIMUM de 21°(oui, vingt et un degrés), SANS POSSIBILITE de la faire descendre à une T° plus convenable pour le sommeil que ce soit par le client ou le personnel de l'hôtel. Seule solution, laisser la fenêtre ouverte, mais à 91.20€ en semaine....ça pique!!!!! Un comble de mal dormir dans un endroit où l'on vient pour cela....
• Vince.

  / 5

  Le 01/31/2023 à 00:00

  Bon accueil, personnel prévenant, petite chambre mais correcte et bonne literie, petit déjeuner au top. Petit bémol avec la clim sur le toit, qui ferait penser à une soufflerie en continu ou à un helico en prépa au décollage.
• Nina.

  3 / 5

  Le 27/01/2023 à 14:31

  Nous étions logé dans l'ibis budget juste en face. Nous avons pris un verre au bar et mangé sur place le soir, j'ai pris les pâtes carbonara le plat était consistent mais fade, il y a choix également de pizza et salades. Les serveuses étaient sympathique par contre nous avons moins apprécié l'accueil d'un personnel à l'entrée qui était visiblement agacé par nos questions.
• Freddy.e

  2 / 5

  Le 22/12/2022 à 19:02

  Hôtel correct mais très déçu de la restauration en soirée étape, ,je tiens à préciser Serveur ou cuistot,on ne sait pas...très désagréable,repas que dire .... Produits surgelés pas bon,pas de goût, le serveur le dit lui-même ,devoir aller dans un autre resto alors que le repas est payé,c'est déplorable à fuir Pour le resto
• Remi.

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 12:29

  Chambre de qualité, dommage qu'il n'y ai pas de baignoire. Pas de bruit, petit déjeuner copieux. Qualité des repas à améliorer
• stephane.g

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 11:58

  L'hôtel est bien situé pas loin du centre-ville et pas loin du magasin non plus
• Barbaro.a

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 07:32

  Quel accueil ! Horrible ! Dernière fois dans cet endroit misérable où la réception est inutile et frigide. Au téléphone on vous dit gentiment que vous pouvez arriver plus tôt que l’heure de check-in (9h au lieu de midi) et une fois sur place.. « ah oui mais c’est 20€ madame » !! C’est marrant au téléphone l’information n’avait pas été transmise.. 20€ donc, pour rentrer dans sa chambre 3h plus tôt (chambre prête et libre, je le précise) dans un Ibis en bord de route ! 😂 Donc apparement la politique de ce merveilleux hôtel de passe est : privilégier 20€ Plutôt que le service client (client qui revient chaque semaine pour des raisons professionnelles). Réceptionnistes froides et impolies, comme l’hôtel. A fuir absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame BARBARO. Oui en effet je me souviens de votre venue hier matin. (Je précise d'ailleurs pour un premier séjour et non pas pour un séjour toutes les semaines comme vous le précisez dans votre commentaire) Je tiens bien entendu tout de même à m'excuser du manque d'information concernant le coût de l'arrivée anticipée par téléphone, là a été notre tort je l'admets à 1000% En effet, les chambres dans tous les hôtels du groupe Accor sont disponibles entre midi et quinze heures (midi chez nous). La politique de la marque veut alors que pour des arrivées anticipées un supplément soit réglé, nous ne faisons que respecter cette politique. Vous parlez ensuite de réceptionnistes impolies. Or, étant sur place au moment de votre arrivée, je n'ai constaté aucune impolitesse bien au contraire. Lorsque le lendemain vous avez été salué chaleureusement vous n'aviez pas souhaité répondre à notre "Bonjour". Donc je ne peux vous laisser sous entendre que notre personnel est impoli. La seule impolitesse que vous avez peut être dû constater est été de ne pas vous offrir ce supplément.. mais je ne suis pas sûr que cela en soit la définition. Belle journée à vous. La direction.
• RonanD29.

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:42

  Passez votre chemin ! 55€ la chambre pour la nuit, toutes les VMC sont remplies de moisissures, la climatisation est blindées de poussières, et en bonus elle fait un bruit insupportable ! (BRRRRRRRR) La housse de couette est couleur jaune pisse et les matelas vous cassent le dos. Pour 55€ la nuit on s'attend quand même à un truc plus que potable, mais là c'est très loin d'être le cas.
• Dawn.B

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 06:12

  Hôtel à éviter... Pire Ibis que j'ai jamais fait. Chambre sale (poussière, ventilation pas nettoyée depuis plusieurs mois et odeur), climatisation qui fait un bruit insupportable (en clim ou chauffage d'ailleurs), petit déjeuner à 9.90€ sans pain car congelé à cœur il fallait encore attendre alors que nous avions déjà attendu pr en avoir car il n'était pas "cuit", pots de confiture/pâte à tartiner qui ne donnent pas envie de se servir dedans, vaisselle à sélectionner car une grosse partie est sale. Bref, dramatique !!!
• Lilian.o

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 08:33

  Accueil sympathique, hôtel propre
• Michel.

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:55

  Tres bien mais prix un peu élevé
• Anthony.o

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 12:30

  Hôtel dans un état déplorable, ménage non fait, dirigeants irrespectueux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je penses que vous vous êtes malheureusement trompé d’établissement en postant votre commentaire. Il n’y a pas de dirigeants sur place mais une directrice qui ne montre aucun irrespect a ses clients. Je vous invite à nous contacter au 0490451560 afin de pouvoir échanger sur ce malentendu.
• Nabil.N

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 20:36

  Hôtel agréable dans l'ensemble car endroit calme, le personnel très accueillant et attentif. Point positif nous avons eu le privilège d'accéder aux chambres (en famille) vers midi, ce qui nous a donner le temps de nous reposer un peu après une longue route. La piscine est très appréciable pour les enfants. Les chambres sont Plutôt spacieuses et propre. Cependant, pour un 3*** le prix d'un séjour le week-end est assez élevé avec des chambres ne disposant pas de frigo individuels, ni de cafetière, ni de bureaux. Le débit chasse d'eau wc était malheureusement faible. Vers l'accueil pas de distributeur de boissons fraîches. Le petit déjeuner à volonté était assez maigre avec une seule machine à café, donc il y avait la queue. De plus la cafétéria ferme à 10h00am (assez tôt pour un dimanche), dommage. Nous espérons la prochaine fois des améliorations.
• Josy.o

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 17:38

  A oublié le plus vite possible juste bon pour un jour
• Flavie.

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:48

  Bonjour j'ai réservé une nuit d'hôtel car nous avions un événement familial à notre grande surprise nous avons eu un réveil très désagréable par la femme de ménage et nous n'avons pas pu prendre de petit déjeuner car à 10h30 tout était déjà rangé. le côté expéditif du séjour m'a un petit peu choqué il fallait vite débarrasser le plancher ! On ne m'a pas remboursé les petits déjeuners que j'avais payé et on m'a même pas offert un café en guise de dédommagement pour une cliente et membre du groupe Accor je n'ai même pas reçu la boisson de bienvenue à notre arrivée.
• Timo..

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:36
• Juste.o

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:30

  Chambre familialle spacieuse et grande receptionniste acceuillante et serviable j'enlève une étoile car le wifi était impossible à accédé depuis ma chambre
• david.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:20

  Équipe très agréable et super hôtel rapport qualité prix, n'hésitez pas!
• Lodyga.c

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 03:33

  Ibis budget top, accueil très sympathique, parking sécurisé et gratuit literie top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour, Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Bien cordialement, Toute l'équipe.
• Alain.A

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:20

  Séjour excellent. Bon accueil. Personnel parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur CARRATIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour, Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, Toute l'équipe
• yannis.h

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 07:04

  Très bien , lit confortable, pas de bruit, j'ai passé une très bonne nuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur CHERRE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour, Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, Toute l'équipe
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 05:46

  Bon rapport qualité/prix. Piscine et petit déjeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur PUJO, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour, Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, Toute l'équipe
• David.o

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:53

  Bon accueil et disponibilité du personnel. Chambre propre. Petit déjeuner correct. Bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur RODRIGUEZ, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour, Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, Toute l'équipe
• Therese.i

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 14:59

  Hôtel pas cher confort moyen douche dans la chambre pas intimité mais propre
• Murielle.u

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 18:12

  Petit déjeuner ouvert jusqu'à 10h30 soit disant. A 9h plus de croissant ni pain au chocolat et du pain dur. La chambre puait le tabac et pas moyen d'ouvrir la fenetre
• Alain.o

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 17:54

  Hôtel super personnel très accueillant
• LOPES.y

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 19:20

  Excellent hôtel, les chambres sont suffisamment spacieuses et le point de restauration efficace. Je recommande
• sarah.t

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:39

  Très bien mais douche transparente et dans la chambre
• Hervé.a

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 07:53

  Prix corrects, chambre accueillante, bonne literie, plateau repas, personnel très accueillant et professionnel.
• Patrice.

  2 / 5

  Le 09/12/2021 à 15:38

  je ne comprend pas a plus 100 euros la chambre comment on peut accepter ce bruit de vmc infernal sans parler du chauffage que nous sommes obligé de couper car trop bruyant seul la literie est convenable même pas de restauration sur place uniquement plateau en chambre incompréhensible nul je n'y reviendrais pas le groupe Accor devrait se bouger un peu plus ....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je vous remercie tout d'abord d'avoir pris quelques minutes pour nous faire part de vos impressions à la suite de votre séjour chez nous. Nous aimerions en savoir plus sur sur les incidents de VMC/chauffage rencontrés, en effet, votre prénom seul ne permet pas de vous identifier, ainsi, nous ne pouvons identifier la chambre occupée et donc intervenir pour régler le problème. Si toutefois vous changiez d'avis et décidiez de séjourner chez nous à nouveaux, sachez que nos équipes sont présentes 24h/24 afin de répondre à vos besoin, nous pourrions alors intervenir pour vous assurer une qualité de service à la hauteur de vos attentes, à conditions bien entendu d'être informés que vous rencontrez un problème. Votre séjour étant terminé, nous ne pouvons malheureusement plus rien faite pour vous apporter de solution. Nous vous remercions tout de même d'avoir pris le temps de nous écrire. Bien cordialement, Elisabeth, Cheffe de réception
• Florent.e

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 20:46

  Chambre non fumeur un odeur de ciguarette la clim trop bruyante et très mal entretenue voir photo
• Sinan.a

  2 / 5

  Le 17/11/2021 à 10:19

  L’hôtel est très froid et la climatisation dans la chambre ne marche pas comme il faut. Il n’y a pas d’assez chauffage pour chaque client, si vous êtes en retard, on offre que des couvertures… Le wifi est vraiment problématique. Il est difficile à connecter et presque impossible des rester connecté. Une très mauvaise odeur dans la toilette, surtout le matin. On peut mettre une chaise correcte dans la chambre. Celle-ci c’est comme on est au camping ! Je peux franchement dire que c’est le pire d’Ibis dont j’ai séjourné en France.
• Roger.O

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 19:01

  Très bon accueil, chambres très bien, Propre personnel agréable .
• Eric.

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 21:56

  3 étoiles pour l’accueil mais rien que ça . Les chambres sont correct mais le petit déjeuner est inacceptable. Le Covid c’est fini en restauration, il ne doivent pas être au courant. A 78 euros la chambre affichée c’est abusé.
• régis.A

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 21:20

  Connexion internet impossible avec mon pc professionnel trop de sécurité
• evaluation.u

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 19:26

  Accueil irréprochable merci et bravo pour votre gentillesse . Je ne suis pas satisfait pour différentes raisons : - Réservation sur le site hotel complet à la date souhaitée - Contact l’accueil qui valide ma réservation ! Je précise l’heure de mon arrivée ... et donne mon numéro de CB - On me contacte par tél l'après midi jour de mon arrivée pour que je confirme !!! - Arrivé sur place on m’annonce pas de restauration en salle uniquement en salée ( il serait honnête de le préciser lors de la réservation ) motif COVID. - Chambre très fraîche impossible de mettre le chauffage sur la climatisation ( A CE SUJET IL FAUDRAIT FAIRE UN NETTOYAGE DES FILTRES EN CETTE PÉRIODE DE CRISE SANITAIRE ÇA NE SERAIT PAS DU LUXE ). Désolé pour ce commentaire mais malheureusement ça reflète mon séjour Bien à vous
• Deadly.i

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 18:31

  Qualité médiocre ... l ibis budget est presque mieux... Le personnel au bar/restaurant est déplorable. Les verres sont mal nettoyer, meme pas essuyer et reservie a d autre client...
• Princesse.u

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 14:46

  Ras. Week-end tranquille.
• Cindy.o

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 19:32

  Très bien et personnels o top 👌je retournerais
• Mouss.

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 14:23

  Super hotel pas cher et propre
• martine.a

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 06:05

  Ibis Avignon correct Ibis Istres minable à éviter
• Raphaël.a

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 14:49

  Hotel pas très propre ,loin de la qualité ibis habituelle.,draps tachés , Petit déjeuner mediocre,produits manquants (jambon salami,pancake). Le soir idem ,quasi pas de choix à la carte à part pizzas et pâtes,mais 2 jours sans bolo et sans jambon... Chaque produit (croissant pains chocolat,baguette )emballé iindividuellement, un non sens écologique et à chaque fois devoir retourner demander un 2ème pain ou croisant . ..la covid n'excuse pas tour ,ce n'est pas comme ça dans d'autres hôtels du même groupe . Un bon nettoyage des portes,des vitres et des chassis de l'hôtel ne serait pas du luxe ,de même pour le liner moisi de la piscine....
• Isa.z

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:18

  Très sympa au niveau de la qualité prix correct
• ERICK.A

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:41

  Hôtel intéressant avec sa piscine mais il faudrait plus de personnel (jardinage pour la haie qui borde la piscine), une heure d'attente a l'accueil (attente de l'hôtesse, puis attente pour que la chambre soit prête). Évitez d'arriver entre 12h et 14h.
• Loic.o

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:44

  Déçu de la chambre rien à voir avec les photos quand j ai réservé chambre 107 très vétuste alors que j avait réservé une belle chambre comme sur les photos de plus comment peut on louer des chambres dans un tel état 1cm de poussière sur la clim Vmc plainte de la poussière partout des tâches sur le canapé sur les rideaux mur draps wc sale tâcher papier qui a durcit a l intérieur odeur d urine dans toutes la salle de bain parois de douche très sales fenêtre également plein de moumoute sous les lits la poussière sur les étagères a même Sali nos vêtements j avait pas fait attention en sortant nos affaires de la valise de plus aucune chaîne canal canal sat comme promis juste tnt . Comment peut on louer une chambre soit disant 3 étoiles à 100€ la nuit même pas digne d un hôtel 1 étoiles la seule chose positive c'est le personnel a l accueil et au restaurant vraiment sympathique souriant aimable poli merci encore à eux je déconseille vivement cette hôtel pas digne des hôtels ibis que j ai déjà fait plusieurs fois .
• Sasa.r

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:05

  L'emplacement est parfait. L'hôtel vaut son prix. La piscine fait la différence. Dommage que les oreillers soient si fin et que la chasse d'eau soit faible mais sinon la qualité prix est correct.
• shadow.

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:02

  Volet Cassé Chasse d'eau hs Distributeurs de savon vide Bord de piscine sale Mouches envahissantes intérieur extérieur Donc pas possible d'ouvrir les fenêtres en plus toiles d'araignée Le soir visite d'insectes (poisson d'argent)🤮 Accès à la piscine même à ceux d'ibis budget alors qu'on nous a affirmé le contraire du coup eux paie 60€ la nuit et nous 120 pour les mêmes services médiocre Plus jamais
• Morgane.u

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 13:57

  2 étoiles juste parce que les dames de l'accueil sont agréables. Lit aussi dur qu'une planche en bois. Oreiller super fin.
• Elodie.r

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 19:54

  Très bon hôtel et personnel très sympathique 👍🥰
• Lolo.o

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:37

  Une étoile car il y a un lit pour y dormir Clim qui fait un boucan énorme Couloir qui sent la cigarette voir autre chose Douche posé dans la chambre ,et transparente Enfin plein de chose qui font qu'on ne reviendra pas
• simond.i

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 08:31

  Très propre SDB séparé pas comme certains concurrents personnelles gentil merci a vos équipes
• trig.a

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 11:19

  Le fait de limiter un petit-déjeuner, il n'est plus à volonté. J ai demandé du chocolat .on m a donné du café. J ai demandé du croissant on m a dit d'aller le chercher au restaurant d ibis en face. Le fait de garder toujours la demande du petit dejeuner sur un papier nous mets mal a l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris quelques minutes pour nous faire part de vos remarques à la suite de votre séjour, notamment concernant le petit-déjeuner qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes, je m'en excuse. En effet les mesures sanitaires nous obligent à nous adapter en préparant à l'avance vos plateaux, sachez toutefois que rien n'est fixe ni limité, sur simple demande vous pouvez être resservi ou modifier votre plateau d'un jour sur l'autre. Concernant le chocolat, il s'agit là d'une simple erreur qui je l'espère à été corrigée une fois que vous l'aviez fait remarquer. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, avec, nous l'espérons comme vous, un retour à la normale sur le service du petit déjeuner. Cordialement, Elisabeth, cheffe de réception
• Francoise.c

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 16:58

  J'y viens assez souvent... Je suis cliente fidèle.
• Emilie.a

  4 / 5

  Le 23/05/2021 à 07:52

  Super accueil, hôtel calme
• Jerome.o

  1 / 5

  Le 12/05/2021 à 18:38

  Le jour de mon arriver la personne qui m a recu jeune fille.. de mauvaise fois pas sympathique
• Mehdi.h

  4 / 5

  Le 05/05/2021 à 13:33

  Hôtel calme. Parking gratuit. Boulangerie proche.
• Linda.b

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 03:44

  Une nuit non prévu et un excellent moment de solitude ! Le réceptionniste est juste top parfait ! Franchement je recommande à 200% !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Abed, Nous sommes toutes et tous ravis de vous lire et de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. nous vous remercions pour vos compliments et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Elisabeth, Cheffe de réception
• Jimmy.m

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 09:59

  Occupant pour un voyage professionnel de 10 jours, englobant le weekend de Pacques, j'ai disposé d'une chambre très spacieuse (j'ai été hébergé dans une chambre aux normes pour un fauteuil roulant) et confortable. Mesures COVID oblige, je n'ai pas pu profiter du bar en intérieur (mais les consommations restent possibles) ou de la salle de repas, mais les plateaux-repas aussi bien pour le petit déjeuner que pour le dîner sont de qualité, et l'organisation retenue permet d'avoir à la fois une grande simplicité et flexibilité de commande pour le client et une organisation irréprochable pour l'hôtel! Pour le midi, un système de commandes la veille est également proposé, avec un peu moins de choix, mais toujours une bonne qualité. Je retiens en particulier une équipe très agréable et sympathique! :) Si cet hôtel a encore des chambres de dispo, je le choisirai à nouveau si je dois refaire un voyage sur Istres! :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, C'est un grand plaisir pour moi de lire votre message, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour à la suite de votre séjour. Notre équipe se donne beaucoup de mal pour s'adapter à la situation sanitaire tout en maintenant le niveau de satisfaction attendu par nos clients, je vous suis donc reconnaissante d'avoir apprécié avec sincérité nos efforts. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau si vos déplacements vous ramènent sur Istres, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez effectuer une réservation. Cordialement, Elisabeth, Cheffe de réception
• MATHIEU.U

  4 / 5

  Le 21/03/2021 à 03:54

  Hôtel agréable et bien situé. Confort et calme.
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 20/12/2020 à 06:16

  Le veilleur de nuit est au top !!! Bienveillant et très empathique
• Amico.a

  3 / 5

  Le 25/11/2020 à 07:52

  Bon hôtel, accueil sympa. Bonne literie et propre. Un petit coin sdb aurait été aussi apprécié, ca manque d'intimité (surtout une chambre avec enfants (surtout si ce ne sont pas les nôtres)). Cependant, une table avec quelques chaises (mobilier du restaurant par exemple) auraient été les bienvenues en chambre, vu que l'on ai obligé de prendre le petit-déjeuner en chambre (règles COVID).
• Philippe.o

  2 / 5

  Le 08/10/2020 à 07:15

  Accueil très froid ,déco de chambre agréable, literie conforttable ,clim tres bruyante et pas très bien insonorisé !
• Le.a

  3 / 5

  Le 29/09/2020 à 17:16

  Un lieu correct mais juste qu'il faut que le personnel de charge des jeunes qui courent dans les allées a 2h du mat alors que lundi 7h on doit aller au taf. C'est pas normal a mon avis Merci.
• David.o

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 15:25

  Hôtel très bien, personnel en réception comme en restauration serviable, et toujours à l'écoute . Même si ce n'est pas de la grande cuisine, les plats sont bons et variés. Je recommande.
• Evelyne.u

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 12:09

  Chambre propre piscine pour les enfants
• K.D

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 12:28

  Tout est fonctionnelle dans la chambre, bon rapport qualité prix, et la piscine fait vraiment plaisir
• Lili42.A

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 08:49

  Très bon rapport qualité prix. Chambre climatisé. accès piscine .parking privée. horaire arrivée et de départ parfait. personnel accueillant. Je conseil le restaurant ou on y mange très bien. Très bon cuistot et serveuse très sympathique . petit déjeuner correct. Je met pas 5 étoile car la propreté des chambre n est pas au rdv.
• Yvette.u

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 13:35

  Hôtel vraiment médiocre mais le personnel sympa
• Deborah.e

  2 / 5

  Le 10/08/2020 à 08:02

  Réservation sur booking pour 2 adultes et 2 enfants dont un bébé. Arriver à l'hôtel la chambre ne correspondait pas à notre famille (impossible de mettre elz lit parapluie) le soucis viendrait de booking (ce que je veux bien croire). Nous avons la chance que d'autres clients nous entendent et nous propose d'échanger nos chambres car hôtel complet 😁. Nous allons dans notre chambre, et là surprise : toilette non nettoyés, sous le lit un nombre de miton inconsiderable, clim poussiéreuse. Avec le covid pas top du tout. Par contre, personnels à l'accueil très agréable, petit déj au top.
• Majestic.u

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 22:33

  Ce sejour etait fabuleux le personnel est au petit soin pour ses clients , merci a Yassine pour son côté social et son professionnalisme. Les repas sont nickel , les chambres parfaites j ai dormis comme un bébé :p. On vous remerciant, Majestueusement les Majestic Magma !
• thierry.r

  4 / 5

  Le 13/07/2020 à 11:04

  Hôtel assez récent (2013) très calme sur la route de fos sur mer qui se situe à 8 kms, la mer est donc accessible facilement. Parking sécurisé gratuit Piscine. agréable. proche de commerces à pied . chambre et lit confortables.Personnel agréable.restaurant et petit déjeuner copieux. Mesures covid appliquées.cet hôtel est une bonne surprise.
• maya.a

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 03:00

  Morgane et Yassine super accueil, merci malgré l'heure tardive de leur super accueil et leur professionnalisme, je recommande totalement 👌
• Eden.

  4 / 5

  Le 01/06/2020 à 13:47

  Bon emplacement, personnels très agréable,gentils et compétents.
• laurent.o

  1 / 5

  Le 14/03/2020 à 23:33

  Moisissures au plafond Goûté d eau qui coule sur la TV. 120€ pour ça vraiment déçu
• Chris.o

  2 / 5

  Le 06/03/2020 à 21:57
• Arnaud.U

  3 / 5

  Le 20/02/2020 à 19:27

  Hôtel Ibis, donc, dans l'ensemble, c'est assez commun. Je reproche juste à cet établissement le manque de sérieux lors de la réservation (aucune demande de numéro ACCOR, tarif sportif non pris en compte). En dehors de ça, le personnel est comme dans beaucoup d'Ibis, de qualité. Un dernier point : mettre le chauffage à 25° dans une chambre... Les petites leçons sur l'économie d'eau dans la salle de bain dissonent avec la température ambiante.
• Blondeau.u

  1 / 5

  Le 06/01/2020 à 16:25

  Fortement dessus par l'accueil de certains réceptionniste, suite à une altercation avec l'un d'entre eux je ne mettrai plus jamais les pieds dans un seul de vos établissements !
• Olivier.a

  2 / 5

  Le 10/12/2019 à 19:02

  Chambre correct sans plus. Repas soirée étape sans intérêt (Pas de légume). Service du soir débordé.
• Dinah.o

  2 / 5

  Le 03/12/2019 à 10:55

  Debut novembre pas de chauffage parce quil n'avait pas basculé la clim en chaud. Pas de geste commercial, juse des couvertures qui sentaient le tabac froid et la poussière tout comme les couloirs de l'hôtel.
• mary..

  4 / 5

  Le 28/11/2019 à 07:09

  Personnel très agréable, hôtel propre malgré les usures, literie propre et un lit superposer. J aime l'agencement de la douche et des sanitaires.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame KARASSEFF, Tout d'abord je vous remercie d'avoir prie le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre séjour dans notre établissements, celles-ci sont en effet importante pour nous et nous permettre d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ainsi ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé. Au plaisir de vous recevoir prochainement à Istres, nous vous osuhaitez de très bonnes fêtes de fin d'année, Cordialement, Elisabeth, Première de réception
• Greg.r

  3 / 5

  Le 19/11/2019 à 09:55

  Le nettoyage laisse à désirer c'est la piscine qui rehausse le niveau
• Edith.a

  3 / 5

  Le 10/11/2019 à 09:14

  Oeiller pas assez épais et salle de bain non fermé, ça peut poser des problèmes
• M.a

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 15:35
• Jerome.e

  2 / 5

  Le 05/09/2019 à 05:53

  Le soir correct , Le matin au petit déjeuner il manquait des produits et impossible de trouver du personnel De même pour régler la chambre le matin 10 minutes d attentes car finalement le personnel est en train de discuter avec le ibis budget voisin...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Gely, Je vous remercie tout d'abord pour votre fidélité à notre établissement et pour avoir prie le temps de nous faire part de vos remarques que nous étudions avec attention. Nous disposons en effet de deux établissements travaillant ensemble, nous regrettons cependant que les échanges et communications au niveau du personnel aient entraîné une absence prolongée en réception et sur le service du petit déjeuner. Nous veillerons bien entendu à ce que cette situation ne se reproduise plus et nous excusons pour les désagréments ainsi subits lors de votre séjour. Dans l'espoir que ces incidents ne remettent pas en question l'image que vous pouvez avoir de notre établissement. Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau sur Istres, Bien cordialement, Elisabeth, première de réception
• Ludivine.O

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 07:17

  Chambre nickel par contre, la piscine n'est pas très propre.
• Julie..

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 10:44

  Literie inconfortable 😣 Personnel en sous effectif impossible de manger sur place le soir si pas de réservation pour manger.... Nous ne recommandons pas cet hôtel
• meddah.n

  1 / 5

  Le 17/08/2019 à 22:05

  A fuir ... Personnel incompétent ..... Aucune confiance ... Chambre réservée qu’ils donnent à d’autre personnes Nous sommes arrivé à minuit et on se retrouve sans chambre .... Obligé de se débrouiller et dormir dans la voiture ......
• P.e

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 18:43

  Douche pas très propre piscine Pas très propre serveur du bar pas sympathique et pas très propre il met les doigts dans le nez et pas très poli
• Roger.a

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 18:02

  Accueil piscine chambre agréable Très bon rapport qualité prix
• Pascale.e

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 13:45

  Prix élevé mais confortable et accueillant
• Un.t

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 10:36

  Très agréable un peu cher mais le repas est de qualité
• Florence.'

  3 / 5

  Le 19/07/2019 à 07:48

  Très bien, propre, pas déçue.
• Patrice.i

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 08:59

  Le personnel est courtois et accueillant, l'hôtel est propre et bien tenu. Parking et wifi gratuits. Très bon rapport qualité prix.
• Jean-Pierre.A

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 16:30

  Accueil irréprochable et chambre très propre
• Francine.z

  3 / 5

  Le 23/06/2019 à 09:59

  Chsse d eau qui fuyait parking jonché de poubelles
• Noëmie.n

  4 / 5

  Le 17/06/2019 à 15:19

  Tres belle chambre assez spacieuse lit très confortable mais salle de bains trop petite.
• Julien.l

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 13:55

  Des chambres hyper standardisées, mais le confort est bien au rendez-vous.
• Ahmad.l

  3 / 5

  Le 01/06/2019 à 18:26
• Elodie.i

  2 / 5

  Le 26/05/2019 à 12:21

  Bof ménage pas fait serviettes pas changé deux jours payer
• T.

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 11:30

  très bon hôtel très propre parking piscine
• Eras.u

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 06:07

  Une très grand open space, des plats à profusion, c'est bon, c'est fin, bref, à refaire sans hésiter
• Charlus.e

  4 / 5

  Le 03/04/2019 à 11:14

  Hôtel, correct, avec petit dej assez garnis.
• kamel.l

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 10:53

  Personnel très accueillant. Très bon hôtel et petit déjeuner excellent.
• Adrien.

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 17:25

  Très bon service personnel souriant et aimable les chambres sont simples mais fonctionnelles. Je sur ligne l'effort du personnel à avoir préparé le petit-déjeuner pour tout notre groupe plus tôt que prévu.
• jerome.o

  3 / 5

  Le 22/01/2019 à 20:09

  Pour la partie Hotel, rien à dire ... hotel bien placé et facile d’accès avec grand parking sécurisé, les chambres sont propres et corrects. Pour la partie restaurant, c'est toujours aussi mauvais voir nul: - rapport qualité/ prix: pitoyable - cuisine très très basique: industriel réchauffer fade/sans aucun goût pour la plupart des plats. Même le pain est industriel bas de gamme - depuis 2 ou 3 ans la carte est la même : escalope milanaise, aiguillettes de poulets, ravioles, ... A quand un steak ou une entrecote à la carte !? - qualité du service: long voir très long pour ce type de plat Pourquoi je mange dans ce restaurant!? comme bcp de monde, uniquement parce que je suis à l'hotel et que j'ai la flemme d'aller en centre ville le soir. Vivement qu'un restaurant correct ouvre juste à côté, là il y aura peut être une remise en question !!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur ROBERT, Merci pour ce retour que l'on pourra qualifier de franc et direct. Nous apprécions grandement que vous ayez pris le temps de donner votre avis, aussi mitigé soit-il. Sachez que nous tentons de satisfaire notre clientèle en changeant notre carte tous les 6 mois. En l'occurrence la carte a changé à ma prise de fonction en novembre. Bien sûr les pâtes et les pizzas sont des incontournables puisqu'elles font parties de l'ADN de notre enseigne qui se trouve être Pizza Pasta & cie. Nous proposons régulièrement au menu du jour un burger, une bavette, du filet mignon afin de justement palier au manque de viande rouge sur notre menu. La nature de vos observations seront partagées aux équipes afin qu'elles prennent conscience que ce que vous, nos chers clients, ressentent en s'asseyant à l'une de nos tables. Merci encore pour votre retour, Anthony PLANTIER - Directeur de site
• Eric.o

  3 / 5

  Le 05/12/2018 à 03:40

  Bonjour, j'ai vu mieux en terme d'accueil. Je fréquente les 3 etoiles toute l'année . Je passe devant et personne te calcule, étonnant ! Restauration correct et serveuses sympas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur ROUSSEAU, Merci beaucoup de partager votre ressenti avec nous. Sachez que nous nous efforçons au quotidien de faire plaisir à nos clients et de les faire se sentir chez nous, "comme chez eux". Nous sommes navré que vous ayez ressenti une forme d'indifférence de la part de l'équipe de la réception. Votre message et votre expérience seront partagées avec les équipes afin de travailler tous ensemble sur l'amélioration de la qualité du service fourni à nos clients. Je vous adresse, au nom de toute l'équipe, mes plus plates excuses. Bien cordialement, Anthony PLANTIER - Directeur
• Elisabeth.u

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 17:05

  Très bon séjour, personnel accueillant, chambre propre avec tous le confort nécessaire. Nous avons même pu profiter de la piscine et d'un terrain de pétanque !
• Eric.O

  3 / 5

  Le 19/11/2018 à 09:12

  Bien, mais.... le restaurant pas à la hauteur.
• Céline.a

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 04:12

  Accès facile. Douche au milieu de la chambre. Accueil ouvert toute la nuit. Parking fermé.
• Elena.a

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 09:54

  La propreté des chambres est correct. Le personnel est génial, très sympathique, super gentil ... ! J'y retournerai avec plaisir !
• Ben.o

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 15:33

  Personnel super sympa directeur très humain je conseil
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 22:01

  Bel découverte d’une belle équipe ! Merci pour votre professionnalisme!
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 15:35

  Très bonne équipe et bon resto
• Samy.o

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 16:19

  Les chambres sont correctes et le petit dej aussi
• Laurent.A

  3 / 5

  Le 15/07/2018 à 08:20

  Hôtel placé à proximité de la base d'Istres, hôtel avec piscine extérieure. Voire très passante à proximité, prix correct et chambre propre
• Roger.u

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 17:06

  Acceuil avec le sourire . grand parking avec piscine . Chambre avec un bon lit bien ferme , spacieux et intelligemment conçu. Les filles du restaurant sont sympa et on y mange bien . Bon rapport qualité prix. En clair tout le personnel féminin est toujours de bonne humeur et vous rendent service. Le bâtiment est bien exposé et dans un quartier calme. Télévision dans la chambre et wifi gratuit .Bon séjour en perspective.
• Julien.e

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 08:31

  Hôtel très bien tenue car propreté nickel les chambres sont nickel aussi . Je le recommande
• JOCELYNE.R

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 05:10

  Très bien, facile à trouver. Personnel accueillant et sympathique.
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 16/05/2018 à 11:15

  Lieu très propre et agréable avec piscine
• Michael.o

  4 / 5

  Le 06/05/2018 à 11:58

  Personnel agréable,propre, Piscine et un Culte le Dimanche matin 10h00---12h00 Pour Loué notre Seigneur Dieu !
• Markus.

  2 / 5

  Le 29/04/2018 à 10:37
• Rémi.R

  3 / 5

  Le 25/04/2018 à 06:02

  Prestation correct mais sans plus. Etat de la chambre pas tout à fait irréprochable (bac de douche usé, parquet abîmé). Odeur dans la chambre pas très agréable. Literie OK.
• Cedric.a

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 19:07

  L'endroit été assez propre et bien décoré Les chambres propres mais ménage irréguliers Services même pas la rien
• Koray.

  4 / 5

  Le 09/04/2018 à 10:47

  Très bon accueil Bon rapport qualité prix Chambre propre en général La douche cabine apparente dand la chambre par contre c'est un peu bizarre
• Poubelle.l

  4 / 5

  Le 07/04/2018 à 12:16

  Belle chanbre spatieuse, revêtement plastique blanc de la sdb qui ne semble pas net... Bon petit déj, je recommande...
• Benjamin.r

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 18:16

  Ibis rouge et ibis budget, deux hôtels sur le même emplacement. Personnel pro, souriant et accueillant. Chambre confortables et propres. Bon petit déjeuner. Je recommande !
• Nicolas.i

  3 / 5

  Le 04/04/2018 à 09:10

  Hôtel très propre et accueil très correct Restaurants juste a côté (pâtes pizza et plat du jour) très pratique
• Magali.r

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 15:48

  Bon rapport qualité prix. Literie un peu trop dure à mon goût. Petit déjeuner très chouette
• Yves.a

  1 / 5

  Le 19/02/2018 à 06:30

  Pas de surprise, rien ..... Ambiance froide d'un hôpital. Mais rempli la mission
• Robert.a

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 20:18

  Très bon établissement propre
• Armel.a

  3 / 5

  Le 06/02/2018 à 05:55

  Accueil correct et carte simple et efficace. Un seul reproche : le prix pas forcément justifié.
• Sylvi.

  1 / 5

  Le 02/02/2018 à 19:58

  Ibis confort trigance istres. Hôtel sans confort. Pour un 3 étoiles :pas de cadeaux de bien venu. ..eau infusion. ..pas de chausse pied. .pas de mouchoirs. .enfin juste un lit. Une chambre qui sent mauvais. Rien d engageant. Pas même l accueil. Passez votre chemin.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 29/01/2018 à 09:05

  Rien à redire endroit très propre et fonctionnel. Très bon rapport qualité prix
• Laetitia.l

  3 / 5

  Le 26/01/2018 à 10:21

  Hôtel bien. Chambre confortable. Mais qu'est-ce qu'il fait chaud dans les chambres. Même en coupant le chauffage c'est intenable. Et les salles de bain type cabines, c'est pas ce qu'il ya de mieux.
• Herve.a

  1 / 5

  Le 11/01/2018 à 20:11

  Hôtel n'est pas au niveau d'un 3 étoiles, le personnels est sympa mais vite dépassé. La salle de bain de la chambre est limite insalubre voir photo ci-joint, je ne le recommande pas
• Aurélia.e

  4 / 5

  Le 17/12/2017 à 08:09

  Très bon rapport qualité-prix et un personnel très accueillant
• Juan-Pa.

  3 / 5

  Le 26/11/2017 à 07:56
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 11/11/2017 à 03:21

  Super hôtel et très bonne ambiance
• Patrick.i

  3 / 5

  Le 24/10/2017 à 07:04

  Bon hôtel bien équipé, les toilettes sont séparés de la douche à l'italienne et avec un lavabo à part, néanmoins le matelas est un peu trop mince. Le parking gratuit est assez grand et le personnel plutôt sympa !
• Emmanuel.a

  4 / 5

  Le 21/10/2017 à 19:48

  Chambre confortable et calme, excellente literie. Salle de douche petite, mais fonctionnelle et propre. Petit déjeuner en buffet très bien.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 11/10/2017 à 08:22

  Cet hôtel serait parfait si le wifi fonctionnait correctement.
• Vanessa.r

  4 / 5

  Le 10/10/2017 à 19:58

  Très bien propre, calme confortable bon accueil à la réception
• Anthony.u

  3 / 5

  Le 02/09/2017 à 22:15

  Hôtel simple basique mais très sympatique pour un séjour en famille si des visites au alentour son prévu
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 27/05/2017 à 20:24

  Petit espace bien rentabilisé. La literie est confortable. Nous avons passé de bonnes nuits dans le calme. Profité de la piscine. Le personnel est très sympathique.
• Jack.U

  4 / 5

  Le 28/04/2017 à 15:03

  Hôtel convenable et personnel accueillant mais prix trop élevé
• JP.

  1 / 5

  Le 26/04/2017 à 16:37

  On m'a proposé une chambre avec 2 petits lits et pas possible de changer pour une chambre avec un grand lit! De plus le réseau Orange ne passe pas dans l'hôtel. Du coup j'ai changé pour l'hôtel Ariane...nettement mieux! Néanmoins personel sympa à l'accueil.
• CDI.e

  2 / 5

  Le 28/03/2017 à 18:41

  Bien insonorisé, mais odeur de cigare dans les chambres
• Zohra.i

  4 / 5

  Le 07/01/2017 à 21:15

  Chambres parfaites, personnel très sympa. Très bon souvenir !
• patrick.

  5 / 5

  Le 25/12/2016 à 15:45

  Propre. Piscine. Pas cher. Personnel agréable
• Nathan.a

  5 / 5

  Le 12/12/2016 à 22:11
• Zorggo.o

  5 / 5

  Le 16/09/2016 à 16:21

  Hôtel agréable et chambre suffisamment spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants. Agréablement surpris pour un Ibis Budget, lits fait tous les matins durant le séjour. Personnel sympa.
• Jonathan.R

  4 / 5

  Le 22/11/2015 à 12:05

  Très bon hôtel qui conviendra pour les voyages d'affaires avec sa proximité de la base aérienne d'Istres.
• Eric.�

  3 / 5

  Le 21/08/2015 à 06:03

  hotel visiblement récent, propre et entretenu. tarif hotel correct, restaurant un peu cher, cuisine moyenne, pour dépanner uniquement en fait. mais personnel peu attentif, pas de bonjour, au revoir, sourire...aucune convivialité. acceuil très en dessous de la norme et de mes attentes. très dommage.