Hôtel Restaurant Campanile Toulouse L'Union
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A propos de : Hôtels Hôtel Restaurant Campanile Toulouse L'Union à L'Union
Hôtel simple proposant Wi-Fi gratuit, chambres sobres et restaurant avec terrasse. Hôtel convivial avec restaurant.
Tags: Hôtel, Restaurant servant le petit-déjeuner, Parking gratuit, Restaurant français,
Les photos
Les avis (206)
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La.o
1 / 5Le 07/12/2023 à 19:17Bonjour Hôtels Restaurant CAMPANILE TOULOUSE NORD L'UNION, SITUÉ AU : n°1 Avenue de Saint Câpres, ZAC DE CANTE, 31240 L'UNION. J'ai appelé à la fin de la journée du 29 novembre dernier. L'hôtesse que j'ai eu au téléphone m'a gentiment indiqué la direction à prendre pour arriver à l'hôtel. Arriver à l'hôtel, elle m'a donné une chambre au 2ème étage sans ascenseur. Je lui demande si le petit déjeuner est servi dans la chambre, elle me dit que oui mais, c'est en option. Je lui dis que je prends l'option et me dit que si je veux, il y un menu sur la table dans la chambre, et qu'il fallait juste scanner le QR Code et de consulter le menu puis, appeler pour la commande. Elle a dit en plus, Je pouvais choisir ce que je veux et, cela me sera apporté dans ma chambre néanmoins, ce n'est qu'à partir de 6h du matin que les commandes pouvaient être prises. A ma grande surprise 😲, - je devais sortir de l'accueil, aller dehors et monter les escaliers sans ascenseur pour me rendre à ma chambre au 2ème étage. De plus, Je dû porter ma grande valise et mes deux sacs toute seule. - Au réveil, je me prépare et à 6h j'appelle pour avoir mon petit déjeuner dans ma chambre là... Le monsieur que j'ai eu au téléphone m'informe que l'hôtel ne propose pas de service en chambre et sa collègue n'a pas pu me dire cela... Encore un peu, j'étais une.... Je suis tombée de haut... Je suis descendue ..., j'ai pris le déjeuner à la réception et je suis partie. Si un service n'est pas proposé, autant le dire... À l'avenir j'irai chez leur voisin AD CYBER HÔTEL juste derrière. Je suis désolée, je regrette les 133,55€ pour un service qui n'est pas à la hauteur.
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Willy.E
4 / 5Le 15/11/2023 à 19:50Hôtel très propre. Restauration top 👍 j ai déguster un jarret de veau façon pot au feu excellent !! 👌🏻 bravo
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Nemo.e
5 / 5Le 13/11/2023 à 20:14Séjour agréable dans cet établissement. Personnel souriant, propreté de la chambre, petit déjeuner copieux
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Djok.o
5 / 5Le 12/11/2023 à 15:16Super expérience je recommande à tout le monde
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Gigi.o
5 / 5Le 12/11/2023 à 15:12Hôtel trop bien, j'ai beaucoup aimé le service 👍
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David.u
5 / 5Le 11/11/2023 à 19:26Propreté impeccable, bon service et bonne restauration. Accueil chaleureux. Personnel serviable et souriant
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Pino.l
5 / 5Le 11/11/2023 à 12:05Au top Personnels et restauration satisfaisant
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Dimitry.U
5 / 5Le 11/11/2023 à 09:02Très bel hôtel, personnel très accueillant, chambres propres et service impeccable. Merci
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Olivier.o
5 / 5Le 10/11/2023 à 18:53Super séjour en famille. Très bon accueil. merci pour votre professionnalisme.
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Marine.u
5 / 5Le 10/11/2023 à 18:24Un personnel au petit soin, un hôtel très propre et calme. Je recommande
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Coraline.o
4 / 5Le 10/11/2023 à 15:48Je suis venue dans cet hôtel pour un déplacement pro ,l'accueil été parfait la dame de l'accueil souriante, bienveillante au top. J'ai passée une bonne nuit on entend pas les voisins comme dans certains hotel....J'ai adoré le petit déjeuner il y a de tout, malheureusement je n'ai mangé qu'une seule fois à l'hôtel si j'avais sus j'aurais manger la bas plus souvent car c'était très bon!! Si je reviens sur Toulouse je reviendrais chez vous .
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Cherry.a
5 / 5Le 10/11/2023 à 14:47 -
2.R
5 / 5Le 10/11/2023 à 13:15Super moment avec personnel sympa et arrangeant , je recommande
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Steve.
2 / 5Le 10/11/2023 à 12:13Hôtel et chambre propre. Deux problème suite à mon séjour : L'insonorisation des chambres est inexistante.. La route est passante et on en profite allègrement toute la nuit. Les matelas sont horribles. Autant dormir sur le sommier, y a pas de différence.. Mauvaise expérience pour ma part, je n'ai pas pu dormir de la nuit.
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Yvlie.O
5 / 5Le 27/10/2023 à 10:32Très bon séjour ici, merci à vous !
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Stéphane.o
1 / 5Le 05/09/2023 à 23:03Chambre sale, pas insonorisée et une TV qui reste bloquée sur une chaîne.
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Christophe.b
1 / 5Le 25/05/2023 à 22:17Chambre retrouvée porte grande ouverte à portée de tous avec mes affaires à l'intérieur. Propreté plus que relative : rouleau de papier toilette souillé, ongles coupé sur la moquette... Literie à changer, chaleur dans la chambre et climatisation inopérante... Aucune compensation financière proposée sur le tarif prohibitif pour un hôtel de cette classe sur la période (122€ la nuit grâce à la généreuse réduction offert par la carte de fidélité) Je n'ai même pas été recontacté par les responsables que je n'ai pas pu voir avant mon départ. Plus jamais !
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Sylvaine.e
4 / 5Le 19/05/2023 à 22:01Bon rapport qualité-prix Propre, chambre spacieuse et fonctionnelle, bon accueil
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François.e
5 / 5Le 19/04/2023 à 08:04Chambre calme et petit déjeuner complet
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Yann.e
3 / 5Le 13/04/2023 à 07:54Vétusté toujours présente dans tous les campanile, baignoire abîmée. Repas franchement pas terrible, pti dej classique. Endroit peu accessible
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Augustin.a
5 / 5Le 29/03/2023 à 21:44Le personnel est tres sympathique
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Liam.a
2 / 5Le 18/03/2023 à 08:22Ils vous mettent en attente de plus de 10 minutes, c’est agaçant..
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Lison.
4 / 5Le 08/03/2023 à 20:51Chambre propre et confortable côté jardin Restaurant soir et pdj copieux Équipe accueillante
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loic.e
4 / 5Le 17/02/2023 à 18:40J'ai passé deux nuits dans cet hôtel, j'ai eu bon accueil, l'équipe est souriante, le choix est largement convenable pour le petit déjeuner. Je ferai une mention spéciale à Michèle, la personne qui a été en charge du ménage dans ma chambre, pas une seule saleté, un travail vraiment très pro, chose qu'on ne souligne pas souvent. Alors merci à vous Michèle, d'avoir pu me permettre de passer un séjour serein ! Et merci à l'équipe pour votre accueil ! Seul bémol, l'isolation phonique n'est pas d'une efficacité incroyable, on entend nos voisins, les portes qui grincent etc... D'où les 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de votre excellent retour suite à votre séjour chez nous. Vous soulignez notamment l'accueil et la propreté de notre établissement : nous vous en sommes très reconnaissants et soyez certain que vos compliments ont été amplement transmis ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes cependant navrés que vous ayez été quelque peu ennuyé par les nuisances sonores : nous travaillons sans fautes sur une meilleure isolation du bâtiment et d'importantes rénovations sont à venir pour rendre vos futurs séjours plus agréables encore. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur Toulouse ! Bien à vous, La réception. -
jean-francois.a
4 / 5Le 15/02/2023 à 11:02Très bien mais rapport qualité /prix n’y est pas du tout
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Ana.i
5 / 5Le 07/02/2023 à 14:32L’hôtel n’est pas isolé, le choix de se restaurer sur place ou en face sans prendre la voiture est un + ! Personnel accueillant, les chambres son tres propres.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Quel plaisir de lire que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel aux portes de Toulouse ! Vous soulignez notamment la situation géographique ainsi que la bonne tenue de notre établissement et nous vous en remercions. Nous espérons vous revoir ! Bien à vous, La réception. -
Jf.a
4 / 5Le 28/01/2023 à 16:21Bon accueil. Chambre 0k mais restaurant seulement ouvert de 19 à 20h!!!!
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Elmehdi.h
5 / 5Le 06/01/2023 à 19:14Très bon emplacement et très agréable petit déjeuner au top
Réponse du propriétaire :
Cher client, chère cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel : quel plaisir de lire votre satisfaction suite à votre séjour chez nous ! Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié votre notre petit-déjeuner, toujours soucieux d’offrir un service qualitatif. Nous espérons que vous aimerez tout autant vos prochaines réservations. Au plaisir de vous revoir chez Campanile. Bien à vous, La réception. -
Patrick..
5 / 5Le 11/12/2022 à 08:37Chambres bien restaurées
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous vous remercions de votre retour concernant votre séjour chez nous et sommes ravis de lire que celui-ci ait répondu à vos attentes. A bientôt ! Bien à vous, La réception. -
Mariatou.r
1 / 5Le 01/12/2022 à 21:05Prix de la nuit au-dessus du niveau de prestation offert
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Mickael.E
4 / 5Le 20/11/2022 à 16:57J ai passé 3 nuit dans cet hotel, j ai aimé la chambre, mais surtout le côté restauration digne d un grand restaurant gastronomique, de très belles assiettes décorées et des menus très bien préparés. Un grand merci au chef de cuisine et a ces collaborateurs pour ces plats délicieux. Un personnel, et des serveurs très sympathiques, franchement un vrai plaisir. Petit hic, les oreillers sont trop mou, ce qui est désagréable, mais la qualité de cet hôtel est très sympa. Un grand merci a toute l équipe pour leur disponibilité et leur gentillesse. La chambre 208.
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire : c'est avec attention que nous en avons pris connaissance. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons bien pris en compte votre remarque sur les oreillers qui nous permet de pouvoir intervenir et si nécessaire de les changer. Au plaisir de vous revoir chez Campanile ! La réception. -
Wojtek.
3 / 5Le 18/11/2022 à 11:49 -
Colette.a
4 / 5Le 08/11/2022 à 09:51Personnels accueillants, les chambres très propres, le petit mot laissé par ce personnel très sympathique. L'hôtel n'est pas isolé, le choix de se restaurer : sur place ou en face sans prendre la voiture est un +.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre personnel ainsi que la situation géographique de l'hôtel. Un grand merci pour vos précieux commentaires. Nous espérons que vous apprécierez tout autant vos prochains séjours. La réception. -
Jean.a
5 / 5Le 07/11/2022 à 21:12Pratique et prix tout à fait correct pour passer un weekend à Toulouse. Personnel accueillant.Chambre propre ,baignoire. Petit déjeuner varié et copieux. Proximité rocade sans gros bâtiments autour. Le mac do pas loin pratique après un concert ou une arrivée tardive. Litterie confortable.
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Sylvie.a
2 / 5Le 02/11/2022 à 09:45Chambre propre et confortable, personnel accueillant , petit déjeuner correct, mais grosse déception en ce qui concerne l'isolation phonique. Entre le drive de Mac Do situé juste en face, les entrées et sorties du restaurant vietnamien, le parking au pied des chambres , impossible de trouver un peu de calme avant 2 heures du matin et encore si vous avez des voisins corrects qui ne passent pas une partie de la nuit à épiloguer sur leur journée passée .
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Lev.a
5 / 5Le 11/10/2022 à 21:05 -
mysterelechat.
4 / 5Le 30/09/2022 à 23:24Hôtel tranquille, propre je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre aimable commentaire : nous espérons vous revoir chez Campanile ! La réception. -
Sébastien.y
2 / 5Le 29/09/2022 à 07:43Couchage inconfortable. Insonorisation moyenne. Personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Nous avons bien pris en compte votre remarque sur le matelas qui nous permet de pouvoir intervenir et si nécessaire de les changer ainsi que nous sommes navrés d’apprendre l’inconfort qu’à put vous causer le voisinage de votre chambre. Lors de vos prochains séjours, n’hésitez pas à appeler la réception afin que nous puissions faire notre possible pour améliorer votre confort. Espérant vous recevoir à nouveau -
Fannie.a
5 / 5Le 27/09/2022 à 10:36Je connais le salon de l'hôtel et le personnel car je m'y rends souvent depuis quelques mois pour travailler et le cadre ainsi que la gentillesse du personnel sont fortement appréciables. Parking à disposition, endroit calme avec terrasse ombragée.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre hôtel. De ce fait, je vais partager avec l'ensemble du personnel votre commentaire, afin de les récompenser pour le travail qu'il réalise au quotidien. Merci encore de vos remarques chaleureuses. La réception. -
adnan.I
5 / 5Le 11/09/2022 à 11:26Séjour agréable! Accueil chaleureux
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Marcel.O
4 / 5Le 10/08/2022 à 18:55Je connais cet etablisement depuis de nombreuses années et toujours aussi bien reçu, équipe jeune présente et disponible.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes heureux que vous ayez à nouveau apprécié notre accueil et notre travail ! Au plaisir de vous accueillir sur vos prochains séjours. Bien à vous La réception -
Antony.i
5 / 5Le 08/08/2022 à 09:44Hôtel très calme, pas de bruit, restaurant sur place convenables
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre séjour chez nous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. La réception. -
tennis.h
5 / 5Le 25/07/2022 à 18:27Hôtel très calme personnel Accueuillant et compétent petit déjeuner copieux week-end à renouveller dans cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher client, chère cliente, Merci infiniment de votre agréable retour : votre bien-être est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service le plus irréprochable possible. A bientôt chez Campanile ! La réception. -
S..u
5 / 5Le 24/07/2022 à 23:47Un super petit hôtel, propre, calme, personnel très sympa, petit déjeuner varié et copieux. Climatisation dans la chambre avec bouilloire et nécessaire pour se préparer une boisson chaude. La literie est très bonne et les chambres confortables! J´y reviendrai
Réponse du propriétaire :
Cher client, chère cliente, Quel plaisir de lire que nous avons ainsi su répondre à vos attentes et rendre votre séjour Toulousain des plus agréables ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. La réception. -
patrice.a
3 / 5Le 22/07/2022 à 09:52Bonjour, L’hôtel est propre , calme et bien situé (proche rocade). Il y a même un joli Mc Do en face. Le personnel est accueillant et pour ma part a été plus que sympas du au fait d'une annulation de ma réservation par Amex (qui a réglé le problème) Par contre évité le petit déjeuner car il ne vaut pas les 12 €. De plus une serviette utilisée reste dans votre salle de bain jusqu’à la fin de votre séjour!!!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la bonne tenue de notre établissement ainsi que l'amabilité et l'appui de notre personnel. Vous avez trouvé notre petit déjeuner trop cher, pourtant notre nouvelle formule buffet à volonté propose des produits diversifiés de qualité, une variété complète de pains, viennoiseries et céréales ainsi qu'une offre salée de charcuteries, fromages et œufs ; ce dernier récemment revu est généralement très apprécié de nos clients Nous sommes cependant navrés de l'incident concernant la serviette : notre personnel se tient à votre disposition 24/24h pour toutes solutions pouvant vous êtres apportées, n'hésitez pas à le solliciter ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour toujours plus agréable. La réception. -
Jérôme.a
3 / 5Le 21/07/2022 à 09:03Petit déjeuner moyen, cela tombe bien je ne mange pas le matin
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager un avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes cependant navrés de lire que notre petit-déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes, que vous aurait-il manqué? Ce dernier pourtant totalement revu est généralement très apprécié de nos clients. Nous espérons vous revoir chez Campanile ! La réception. -
Isabelle.o
5 / 5Le 10/07/2022 à 19:32Très bon accueil, on y dors bien.
Réponse du propriétaire :
Chère client, Merci de votre aimable retour suite à votre séjour chez nous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Campanile. Cordialement, La réception. -
Paul.E
5 / 5Le 07/07/2022 à 21:56Un personnel très agréable, avec le sourire , il nous conseille avec beaucoup d'attention, une salle propre et une cuisine délicieuse 👍
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci infiniment de votre agréable retour ! Au plaisir de vous revoir parmi nous. La réception. -
Justine.
5 / 5Le 14/06/2022 à 07:39Chambre propre et confortable. Avec un super accueil pour que se soit pour les formations ou perso . Merci
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci à vous de votre agréable retour : nous espérons que vous apprécierez tout autant vos prochains séjours. A bientôt ! La réception. -
karine.a
5 / 5Le 13/06/2022 à 23:28Chambres sympa et literie au top 😉 par contre le buffet pas trop de choix dommage 😔
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre retour : nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant notre offre de buffet et en prenons bonne note dans une démarche d'amélioration de la qualité de notre service de restauration ! Au plaisir de vous revoir chez Campanile. La réception. -
annie.a
5 / 5Le 07/06/2022 à 13:50Personnels toujours aussi bien agréable Très bonne propreté Merci
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci infiniment de votre agréable retour ! Au plaisir de vous revoir parmi nous. La réception. -
Nicolas.o
1 / 5Le 04/06/2022 à 19:52Serveuse du midi très désagréable, impossible de demandé une information sur la cuisine serveuse agressive , mais malgré tous bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager un avis suite à votre séjour chez nous. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été parfaite et soyez sûr que nous n'avons pas manqué de le signaler auprès de notre personnel. Nous espérons malgré tout vous revoir chez nous car soucieux de vous offrir le meilleur service possible sur de prochains séjours. La réception. -
Yohan.a
5 / 5Le 09/05/2022 à 21:33Super propre sauf le mcdo en face c est pas des humain
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Char.i
3 / 5Le 05/05/2022 à 17:14Personnel très sympa et accueillant mais alors les chambres sont très mal asonorisées. Petit déjeuner très varié et complet
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager un avis. Vous soulignez la qualité de l'accueil et de notre service de petit-déjeuner : nous sommes ravis de lire que vous avez globalement passé un agréable séjour chez nous. Nous avons bien pris en compte votre remarque sur le manque d'insonorisation qui nous permet si nécessaire de pouvoir intervenir à l'avenir. Nous espérons vous revoir très bientôt! Bien à vous, la Réception. -
regis.a
4 / 5Le 20/04/2022 à 23:09Correct, mais manque un peu d' insonorisation...
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the.l
5 / 5Le 13/04/2022 à 20:15C'est ma première fois dans un campanile. La chambre simple, propre, grande, salle de bain neuve. La chambre donne directement sur l'extérieur. Elles sont très bien insonorisées. C'est vraiment top. Et le Petit déjeuner est bien garni et très bon. Les croissants et pains au chocolat sont très bons. La café délicieux. C'est assez rare d'avoir un aussi bon Petit déjeuner dans un hôtel. Je suis venue dans le cadre du travail donc je ne peux pas me positionner sur le reste
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager un avis sur notre hôtel suite à votre séjour chez nous ! Votre bien-être est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir le service le plus irréprochable possible : nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et notre travail. Au plaisir de vous revoir donc chez Campanile ! Bien à vous, La réception. -
Christophe.o
4 / 5Le 12/04/2022 à 14:34Très bien, chambre sympa, connexion Wi-Fi correcte possibilité de travailler au bureau qui est dans la chambre avant une réunion.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Quel plaisir de lire que nous avons ainsi su répondre à vos attentes et rendre votre séjour Toulousain des plus agréables : nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, La réception. -
Lo.i
3 / 5Le 30/03/2022 à 12:36Hotel facile d acces. Chambre propre. Accueil correct. Petit déjeuner moyen.peu de choix. Distributeur jus d orange remplace et teste mais laisse tasse pour en place apres test de fonctionnement. Personnel peu professionnel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de ces notes d'inattention : soyez sûrs qu'elles ont été transmises à nos équipes et que nous serons plus minutieux à l'avenir. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, La réception. -
cedry.a
5 / 5Le 25/02/2022 à 17:24Un campanile qui sais se démarquer positivement avec d'une part des chambres certes classiques mais fonctionnel/propre, un parking grand/pratique , et surtout une restauration assez exceptionnel pour une restauration dit de "chaine" (mention spécial au buffet chaud et ses plats fait maison). Une très bonne adresse à retenir dans la zone et qui mériterait de se faire connaître encore plus !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Quel plaisir de lire que nous avons ainsi su répondre à vos attentes et rendre votre séjour Toulousain des plus agréables : soyez sûr que l'ensemble de vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel ! Merci encore de vos remarques chaleureuses. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous; La réception. -
Cyril.a
4 / 5Le 28/12/2021 à 06:27Restaurant et hôtel agréable, la seule chose qui est un peu dérangeante, est au niveaux de la porte extérieure de chambre et la porte intérieure de chambre,où il fait plus frais que dans la chambre(c est un vrai contraste de différences de temperature),en bref la porte extérieure laisse passer l air frais provenant de l extérieur vers l interieur.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations. Nous prenons bonne note de vos précieux commentaires qui nous permettront d’améliorer continuellement la qualité du service que nous offrons. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Corina.u
5 / 5Le 21/12/2021 à 08:20Je recommande fortement cet hôtel! Accueil chaleureux, petit dej au top et la chambre très propre.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Simon.a
5 / 5Le 20/12/2021 à 21:26Nous avons été très agréablement surpris, l'accueil et la cuisine sont de qualité, l'hôtel est bien entretenu, nous y reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. A bientôt chez Campanile. -
Lucie.a
5 / 5Le 20/12/2021 à 12:57Une semaine passée pour un déplacement professionnel. Le personnel est très disponible et accueillant. L'établissement est globalement très bien entretenu et la chambre d'une propreté irréprochable tous les jours ! Au restaurant, buffet à volonté midi et soir très bien garni et varié, service efficace. Petit déjeuner également très généreux et bien géré. Le veilleur de nuit et le parking propre et sécurisé sont un plus ! Merci à l'équipe je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons de partager votre commentaire à toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. -
MID.V
5 / 5Le 16/12/2021 à 08:47Nuitée fort agréable dans ce Campanile a l'entrée de Toulouse, les parties communes sont très bien tenues, on y mange très bien, restaurant comme petit déjeuné, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre séjour c'est agréablement passé chez nous. Nous espérons vous revoir prochainement. -
Estelle.o
5 / 5Le 15/12/2021 à 21:35Un séjour au top, un accueil chaleureux et un personnel agréable. Côté restauration vous pouvez compter sur de bons petits plats délicieux. A refaire pour une halte ou un plus long séjour! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous ne manquerons pas de le partager avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Ines.i
5 / 5Le 15/12/2021 à 19:56La cuisine est délicieuse, vraiment ça faisait longtemps que je n’étais pas revenu et j’aime ce changement 🙂👍.
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Samira.o
5 / 5Le 15/12/2021 à 19:15Les chambres sont normales bien propre, le restaurant était super j’ai bien aimé ce système de buffet avec des plats fait maison, je recommande le poulet rôti et surtout la tartiflette 🥰quel régal dommage le parking est peu petit à mon goût et pas bien éclairé le soir . Je recommande cette hôtel à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et notre travail car nous nous remettons systématiquement en question afin de répondre au mieux à vos attentes. Je vais partager votre avis avec mon équipe. Nous espérons vous revoir souvent au Campanile -
Frederic.r
5 / 5Le 11/12/2021 à 16:51Chambres propres et bien entretenues , accueil au top , hôtel à recommander
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billy.o
5 / 5Le 10/12/2021 à 19:18chambre algreable prope personnel sympatique je recommende cette hotel bon sejour
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Pierre.E
5 / 5Le 22/11/2021 à 13:15Hôtel sympathique. Les chambres ont une literie et des salles de bains agréables
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MaZ.
5 / 5Le 17/11/2021 à 17:03Les Chambres sont propres, ce que je retiens surtout est l’accueil et le professionnalisme du personnel de la restauration et cuisine Ils sont au petit soin Merci
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Toute l'équipe du campanile de l'Union vous remercie pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous. -
COLINE.
3 / 5Le 06/11/2021 à 15:49Correct, mais environnement assez bruyant, rocade, macdo..
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Chantal.a
3 / 5Le 04/11/2021 à 21:36Dommage pas de repas en fin de semaine.
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Jean-marie.
4 / 5Le 19/10/2021 à 11:07Hotel propre et une offre buffet chaud super pratique et rapide. Service covid respecté
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Osvaldo.e
3 / 5Le 13/10/2021 à 06:57Personnel accueillant, buffet correct mais un peu complexe a comprendre dans son fonctionnement.
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Chantale.a
4 / 5Le 12/10/2021 à 08:38Très bien ,mais rafraîchir les chambres serait très bien .Sinon propre ,juste le repas du soir froid ,mais nous étions une bonne tablee 20 Personnes .
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. La propreté et la satisfaction de nos clients sont des aspects majeurs de notre travail. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Ludwig.
2 / 5Le 12/10/2021 à 05:51Personnel et repas OK. Chambre non lumineuse 💡 jaune, très jaune. Odeur de cigarette dans les chambres. Pas de clim, obligé d ouvrir les fenêtres et profiter des bruits de route. Chambres très propres en revanche.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci pour votre retour. Malgré que notre établissement soit non fumeur, nous sommes désolés d’apprendre qu’une fausse note ait troublé un séjour semble-il des plus agréable. Dans la mesure du possible, nous pouvons changer nos clients de chambre s’ils le désirent. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour; -
Nicolas.
1 / 5Le 09/10/2021 à 20:10Chambres vieillottes, plafond bas, insonorisation inexistante, matelas peu confortable. Pour 90 EUR la nuit j'ai connu mieux.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre séjour. Notre établissement est habituellement vanté pour son calme et, comme le soulignent habituellement nos clients, d'un très bon rapport qualité-prix notamment les week-end et vacances scolaires ou nous proposons de nombreuses offres. De nombreuses occasions de revenir nous rendre visite. -
Ti.i
1 / 5Le 06/10/2021 à 18:04Je ne conseil vraiment pas cette hôtel. Les chambres sont sombres, et il y a une vieille odeur de cigarette. Les prestations de meubles sont vraiment de faible qualités par rapport à d’autres hôtels dans les meme les tarifs. Vous pourrez trouver bien mieux pour le même budget.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous sommes navrés que notre établissement n'ai pas répondu à vos attentes. Malgré notre politique d’un établissement 100% non fumeur, vous avez été importuné par les odeurs de cigarettes. N’hésitez pas à demander un changement de chambre si un tel désagrément devait se reproduire. Bien à vous. -
Pierre.u
5 / 5Le 01/10/2021 à 17:28J'adore me rendre dans cet hôtel. Les chambres y sont confortables et très propres. Le personnel est super sympa et très professionnel et le petit-déjeuner est excellent et très diversifié. Je recommande cet hôtel sans hésitations !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe du Campanile de L'Union. -
n.a
4 / 5Le 25/09/2021 à 14:09Nickel. Dommage que le parking ne soit pas très grand pour un autocar car compliqué pour ressortir du lieu.
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Adrien.u
5 / 5Le 21/09/2021 à 20:38Restaurant rapide simple bon et efficace ! Tres bon accueil et personnel très souriant 😊
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A...
4 / 5Le 08/09/2021 à 08:54Très propre, accueillant. Tout près du bus.
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Frédéric.v
4 / 5Le 05/09/2021 à 11:51lors d'un déplacement professionnel, qui avait un peu mal commencer (souci de réservation, erreur de ma n agence de voyage") .Grâce au professionnalisme du personnel, j'ai passé Agréable séjour, j'insiste bien sur l'accueil . Personnel très accueillant , souriant et professionnels. Je recommande cet établissement
Réponse du propriétaire :
Monsieur Govindin, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. L' équipe du Campanile. -
Moisa.i
4 / 5Le 29/08/2021 à 17:15Un bon hôtel agréable propre le personnel que j'ai rencontré avait l'accent du sud je me suis senti immergé dans le sud un vrai régale mais il y a un mais c'est l'accessibilité pour trouver l'entrée se ci dit l'hôtel est bien visible et j'y retournerai étant donné que mon travail me fait traverser la France de long en large
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre séjour avec nous et pour ces bons retours ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! L'équipe du Campanile. -
Sylvie.A
5 / 5Le 23/08/2021 à 21:32Excellent établissement. Nous nous y rendons 2 fois par an. Personnel très très agréable. Chambres très confortables. Petit déjeuner copieux. Excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes sincèrement touchés par votre commentaire. Nous sommes ravis que notre accueil, notre hôtel et notre restaurant vous ai donné entière satisfaction et j'ai transmis avec plaisir vos remarques à mon équipe pour qui la satisfaction de nos clients est une vraie source d'encouragement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. L'équipe de votre hôtel Campanile -
Nani.
3 / 5Le 23/08/2021 à 19:55Chambre propre Restaurant pass sanitaire exigé ce qui est normal mais on vous demande malgré toutes les informations déjà à la réservation votre nom prénom numéro de téléphone alors que le responsable ne porte même pas masque sur une feuille à la vue de tout le monde J 'Ai mangé dans plusieurs restaurants c'est la première fois que l 'on me demande autant d indiscrétions en plus du pass sanitaire est-ce pour avoir des prospects supplémentaires...à voir surtout que l.on peut marquer n importe quoi
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour au sein de notre hôtel. Tous nos employé possède le pass sanitaire et effectivement nous vous demandons de bien vouloir remplir une feuille de contact qui nous servira à vous prévenir en cas de de cas positif. Or, après avoir discuter avec vous au sujet de votre refus de laisser vos coordonnées, nous vous avons proposé l'alternative de nous laisser votre numéro de chambre en lieu et place de vos coordonnées, afin de nous permettre de tout de même procéder au suivi dans le cas où un cas positif viendrais à se déclarer. Toutes notre équipe s'efforce de faire le maximum pour continuer de vous offrir un service de qualité pendant cette période compliquée. Veuillez agrée, Madame, l'expressions de nos salutations distinguées. L'équipe de l'hôtel Campanile de l'Union. -
Carole.e
1 / 5Le 11/08/2021 à 13:37Salle de bain qui se transforme en piscine après la douche, aucune séparation avec les toilettes, pas de restaurant, à fuir
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Didier.a
2 / 5Le 05/08/2021 à 14:51Employés bien sympathique Chambre médiocre
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Audrey.e
2 / 5Le 01/08/2021 à 12:44J'ai été dessus plus de buffet et les plat a la carte vraiment pas assaisonner fade
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Carole.i
5 / 5Le 28/07/2021 à 13:58Chambre très agréable, très propre.seul petit bémol il serait bien d'avoir des balayette pour le toilettes Mais sinon tout ai parfait petit déjeuner parfait allez y les yeux fermés 😉
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous vous remercions de votre retour d'expérience chez nous et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Effectivement vous ne trouverez pas de brosse à toilette dans les hÖtels Campanile pour des raisons d'hygiène, le service de nettoyage en chambre assure la proprété et l'hygiène des chambres. Nous vous remercions pour votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de votre Campanile. -
Patricia.e
3 / 5Le 27/07/2021 à 19:38Top... - Personnel féminin très sympathique. - La chambre est conforme aux normes Campanile. - J'ai beaucoup apprécié pouvoir mettre mes blocs de glace au congélateur de l'hôtel : super sympathique de la part du personnel. - Très bel espace extérieur boisé, très agréable surtout lorsque l'on vient avec un animal de compagnie. - CONSEIL : demander une chambre côté "Formule 1" qui est beaucoup plus calme que côté jardin d'où on entend le bruit de la route de manière importante si on laisse la fenêtre ouverte. Comme il y a la climatisation, une fois fermée, on n'entend rien. Bémols : - Facturation de 3 PDJ alors qu'un seul avait été consommé. Pourtant, mon compagnon l'avait signalé lors du paiement et le réceptionniste ne les avait pas déduit ! Je m'en suis aperçue une fois partis et il a fallu que je réclame le remboursement et la modification de la facture. Du coup, ça ne met pas en confiance : demandez toujours votre facture ! - Rénovation : les couloirs extérieurs ne sont pas partout en très bon état : peinture abîmée sur les murs à certains endroits ; sol en matériau compensé pas toujours totalement à plat. Attention à certains petits travaux à faire dans la chambre comme la plinthe dans la salle de bain qui est décollée.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un avis : nous avons bien pris connaissance de l'ensemble de vos commentaires et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Nous présentons à nouveau nos sincères excuses quant à cet incident et vous assurons que tout est mis en oeuvre pour que ça ne se reproduise plus. Nous nous efforçons jour après jour de maintenir notre établissement dans le meilleur état de propreté et d'entretien possible : nous sommes navrés de lire les différents désagréments rencontrés dans votre chambre, la satisfaction de nos clients étant un aspect majeur de notre travail au quotidien. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Vous remerciant de nouveau et au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe de votre Campanile. -
Marie.u
4 / 5Le 10/07/2021 à 04:43Chambre propre, climatisé c est bien mais le bruit assourdissant impossible de savoir où l éteindre. C est dommage. Accueil sympathique de l équipe. Parking sécurisant
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous : nous prenons bonne note de vos retours qui nous aident à améliorer quotidiennement la qualité de l'ensemble de nos services. A bientôt chez Campanile ! -
Eric.I
5 / 5Le 09/07/2021 à 07:57Un Campanile traditionnel avec un super accueil, et une bonne formule pour manger le soir, buffet Petit déjeuner très complet, et une terrasse ombragée, que demander de mieux aux portes de Toulouse ?
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que l'ensemble de nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié votre séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez Campanile ! -
Fabian.a
2 / 5Le 08/07/2021 à 18:27Hotel très moyen pour le prix. Il n'est pas du tout insonorisé. Je ne reviendrai pas.
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Christiane.u
2 / 5Le 30/06/2021 à 07:43Chambre confort minimum. Petit déjeuner produits corrects, manque de suivi remplissage. Personnel présent mais laisse aller. Plus de pain, puis plus de couverts et encore moins de jus de fruits. Assis en terrasse à fumer là où des clients prennent leurs petits déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous nous excusons sincèrement que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons également pris soin de transmettre vos observations au personnel concerné. Nous espérons vous revoir parmi nous et vous garantissons le meilleur de nos services pour un prochain séjour. L'équipe du Campanile. -
Emmanuel..
3 / 5Le 29/06/2021 à 18:19On retrouve l'esprit Campanile. Cependant, les chambres sont mal insonorisées, c'est dommage !
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maryse.a
3 / 5Le 27/06/2021 à 16:23Hôtel pendant 2 nuits mais on pensais trouver des boissons dans les chambres mais rien de ce qui est inscrit dans les hôtels campanile
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Alain.a
3 / 5Le 02/06/2021 à 16:36On aurait aimé pouvoir profiter de la climatisation, mais le jour de notre passage il était impossible de la faire fonctionner. Pas de restauration le dimanche soir. Sinon c'était correct dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée lors de soucis techniques rencontrés avec le système d'air conditionné de notre établissement : sachez que nous avons fait notre maximum pour écourter ces désagréments dans les plus brefs délais. Nous espérons vous revoir bientôt chez Campanile ! -
Jean.r
4 / 5Le 31/05/2021 à 17:27Ayant séjourné à l’hôtel la semaine de la réouverture des restaurants, j’ai été agréablement surpris de la qualité et du choix des plats. J’ai mangé le mercredi de la réouverture, très bon plat, un peu déçu par le dessert qui ne m’a pas convaincu. Personnel très gentil, que ça soit au niveau de la réception ou bien du restaurant. Je reviendrai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Vous avez apprécié notre accueil et la qualité de notre restaurant et j'en suis ravi car cela est garant de notre travail au quotidien pour vous assurer un service de qualité. Au plaisir de vous recevoir à nouveau -
Tiana.o
4 / 5Le 30/05/2021 à 01:23Séjournant à l’hôtel AD CYBER, je viens dîner au restaurant. Le plat, rien à dire (côte de porc aux pommes), c’était vraiment un régal et la présentation au top. Par contre niveau entrée et dessert, je suis déçue. Le tartare de saumon mal dressé avec 2 feuilles de salade qui se battent en duel et en dessert une panna cotta avec peu de goût. La cuisinière aurait pu faire un effort. En plus de ça, on l’entendait spider la serveuse (très pro et très gentille) pour prendre des choses sur le buffet alors qu’elle courrait déjà assez.. je trouve pas ça très professionnel. Bravo encore au chef pour son plat, je reviendrai manger quand même !
Réponse du propriétaire :
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable -
scroogeengineer.c
4 / 5Le 29/05/2021 à 19:51 -
Mikel.e
1 / 5Le 26/05/2021 à 14:03Hier soir repas au restaurant du Campanile. Une catastrophe. Service très long (2h30 d'attente pour un pauvre faux filet et des frites). Qualité des produits plus que médiocre.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir laisser un commentaire. Nous sommes désolés que nos prestations concernant la restauration n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Je l'ai signalé à notre chef de cuisine et nous vous assurons que les mesures correctives ont été prises pour que cela ne se reproduise plus. En effet ce soir là il y à eu un peu d'attente, nous étions en effectif réduit cependant nous avons fait le maximum pour que l'attente soit la plus réduite possible. Par contre, avec le couvre feu en vigueur à 21h, notre restaurant accueille uniquement de 19h à 20h30. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n’avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l’opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Espérant vous recevoir à nouveau. -
Laurence.O
2 / 5Le 17/05/2021 à 14:20Nous venons d'y passer 4 nuits. Bien situé, acces autoroute rapide. Accueil très agréable par la réceptionniste. Au téléphone, un homme nous avait dit que le resto était ouvert jusqu'à 22h sans spécifier que c'était des plats en bocaux, avec un choix restreint et que c'était une sorte de pizza uniquement le dimanche soir. Quand on appelle pour poser des questions sur le dîner, ça serait bien que le réceptionniste donne des informations justes. C'est son job. Hier soir, nous avons dû nous rabattre sur le mcdo voisin. Chambre propre mais vieille moquette marron peu ragoutante. Pas de serviette pour s'essuyer les mains. Nous sommes censés utiliser la serviette de bain. Ce n'est pas du tout hygiénique. La gentille réceptionniste nous en a donné une supplémentaire. Le 1er diner fût pris en bocaux dans les chambres. Les plats, étaient tres moyens mais les desserts, des moelleux, n'étaient ni moelleux, ni bons. La saga du petit déjeuner: malgré une commande claire, par écrit le 1er jour, aucun petit déjeuner, en sac récupérable à l'accueil, n'était complet. Pourtant la commande n'était pas bien compliquée. Il manquait toujours quelque chose. Aucune présentation d'excuse du préposé aux petits déjeuners. 2 fois l'alarme incendie s'est déclenché dont une fois en pleine nuit ( ce fût long...) et 1 fois le matin. Heureusement pas d'incendie mais il y a clairement une alarme défectueuse. L'hôtel a besoin d'être rafraîchis. Les nuits sont calmes, pas de nuisance sonore. Mention spéciale à la réceptionniste qui est à la fois professionnelle et charmante.
Réponse du propriétaire :
Nous vous vous remercions de votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite. Effectivement, en temps Covid-19 notre restaurant est fermé les week-end, nous proposons un service de restauration restreint. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous sommes navrés que les petits déjeuner n'étaient pas complet pour chaque matin. Notre objectif commun est de satisfaire totalement nos clients, force est de constater que nous n’y sommes pas parvenus et vous prions d’accepter nos sincères excuses. Soyez assuré que les dysfonctionnements ont dores et déjà été solutionnés. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. -
Pablo.�
4 / 5Le 02/04/2021 à 22:41Bien situé proche du périph mais en étant quand même au calme avec un semblant de verdure aux alentours
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Valérie.a
3 / 5Le 22/03/2021 à 13:20Petite panne de courant vers 21h30 mais heureusement que le veilleur de nuit a géré car apparemment ses responsables avaient mieux à faire car à mon sens ce n'est pas à cette personne très agréable de venir dans ma chambre donc merci au veilleur de nuit et je ne dis pas bravo aux responsables chambre 109 du 19/03/2021 au 21/03/2021 ceci dit très bon accueil et réception merci pour ceux qui sont présents d'autres parts ce n'est pas au réceptionniste de faire l'électricien a bonne entendeur
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolé pour la coupure de courant qu'il y a eu lors de votre venu. Cependant ce n'est pas par ce que vous n'avez pas vu de responsable venir dans votre chambre qu'il n'était pas là car mon veilleur m'a appelé et je suis venu en personne remettre le compteur à 22h le temps que j'arrive de chez moi. Ceci dit, je ne pense pas que pour appuyer sur un disjoncteur pour remettre le courant, il faut avoir un diplôme d'électricien . La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n’avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l’opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie Sous directrice. -
LLies13.
4 / 5Le 14/03/2021 à 13:48Très bien placé accès autoroute à 2 min chambres propre et en bon état personnel au top. la chef de cuisine magnifique seul en cuisine et assure malgres l'affluence et sort les plats de qualité et dans les temps. Très bonne gestion de l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Laurent.e
2 / 5Le 10/03/2021 à 07:14Un accueil très moyen par le veilleur de nuit Chambre correcte
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Pierre.o
5 / 5Le 24/02/2021 à 12:10Très bon accueil. Chambre propre et bien agencé. Et le repas du soir savoureux
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Arnaud.E
5 / 5Le 21/01/2021 à 13:39Séjour agréable, plateau repas pour dîner le soir. Chambre propreté spacieuse. Règles covid respecter. Personnel accueillant et serviable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire,vous avez apprécié notre accueil et la qualité de notre restaurant et j'en suis ravi car cela est garant de notre travail au quotidien pour vous assurer un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement . la direction. -
SITELECO_.Q
2 / 5Le 08/12/2020 à 19:56L’idée des menus à emporter c’est bien mais pourquoi anticiper les plats choisis et l’horaire de retrait de sa commande à l’arrivée pour faire patienter 25 mins ensuite quand on vient la retirer ... ? en plus les clients arrivés après repartent avant ... agaçant ! C’est triste mais la prochaine fois j’irai plutôt à la multinational en face
Réponse du propriétaire :
C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre commentaire,Nous sommes désolés que nos prestations concernant la restauration n'est pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, Nous lancions notre restauration à emporter et comme toutes nouvelles organisations , il à fallu s'adapter et corriger nos erreurs d’inexpérience en la matière. Je vous assure toutefois que notre restauration et bien en place maintenant comme indique la plupart de nos commentaires sur le restaurant et j’espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt à nouveau. -
Lc.v
4 / 5Le 07/12/2020 à 17:09Tout est parfait de l'accueil à la restauration, en passant par la chambre MAIS le wifi (0,3 mo/s) est CATASTROPHIQUE, n'esperez pas travailler via le réseau disponible, et quand on reste plusieurs semaine, la 4G ça part vite....
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Lina.a
4 / 5Le 23/10/2020 à 09:03Tout très bien sécurités maximum repas ex ellent et copieux personnel aimable et attentif
Réponse du propriétaire :
-Merci encore de vos remarques chaleureuses que je vais bien entendu partager avec mon équipe -
Michel.O
1 / 5Le 22/10/2020 à 08:35Même pas une réduction sur service vendu non rendu ... Cf mon post précédent. Franchement ............
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Stéphanie.
3 / 5Le 12/10/2020 à 06:39Correct quoique très impersonnel. Très propre et petit déjeuner satisfaisant. Je regrette de ne pas avoir pu y manger le soir czr il n'y avait pas de service. ...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que la diversité de notre petit-déjeuner, nous sommes toujours heureux d’offrir un service varié et frais. Malheureusement l'arrivée de la crise sanitaire ne nous à pas permis de maintenir notre activité restaurant a 100% et nous en somme navrés. Espérant vous recevoir à nouveau -
Sebastien.i
4 / 5Le 28/08/2020 à 20:42Un hôtel Campanile classique mais les chambres sont bien et le personnel accueillant
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Gonzalez.o
1 / 5Le 23/08/2020 à 13:00Un accueil déplorable: pas de bonjour, on nous prélève sans autorisation sous prétexte qu’elle pensait que nous étions partis. Quand je lui ai dis que ce n’était pas correcte, qu’elle aurait pu nous contacter, elle m’explique qu’elle n’a pas nos coordonnées et s’enlise dans des explications qui n’ont ni queue ni tête... Aucunes explications valables... Nous ne connaissons même pas le montant du prélèvement ! Toutefois la propreté de l’hôtel est correcte. Dommage que la gérante de l’accueil n’ai aucune notions de la convivialité et de l’accueil Client. Plus important encore, des règles de bienséance concernant la gestion des réservations et du règlements des chambres.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés des inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Chaque jour, nous nous efforçons de satisfaire nos clients, nous prenons en compte chaque demande avec importance, je vais échanger votre commentaire avec mon équipe afin d'améliorer notre qualité de service -
Thierry.e
3 / 5Le 21/08/2020 à 11:17Tout simple bon rapport qualité prix il y a mieux dans la chaînecampanil pour le même prix
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos précieux commentaires qui nous permettent d’améliorer continuellement la qualité du service que nous offrons -
Sébastien.M
5 / 5Le 15/08/2020 à 14:59Deuxième commantaire. Tout est nickel ! Accueil au top, les personnes en salle aussi ! Petite mention pour le chef en cuisine Pierre, ses plats sont dignes d'un restaurant étoilé. 👍
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre séjour dans notre établissement et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à pierre et au reste de l'equipe. -
marie-noelle.o
5 / 5Le 13/08/2020 à 20:20Accueil agréable des serveuses seulement mais alors le service wouhaaaa c'est quelque chose alors qu'il n'y avait pas foule 🤣 (minimum 1h30 d'attente😡) repas très médiocres. Salades César je la renommerai plutôt salade à l'ail et le plat du riz blanc aucun goût ( où est passée la sauce coco??? )et la sauce au roquefort rallongée a l'eau bien dommage 😪. La cheffe de cuisine qui gueule dans la salle super 👍👏pour les clients. Nous étions revenu chez vous parce que l'année dernière nous avions apprécié le repas digne d'un grand chef et l'équipe était au top. Mais ce ne fût pas le cas cette année ce qui nous déçoit fortement et nous ne reviendrons plus. 😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Vous avez apprécié notre accueil et la qualité de notre restaurant et j'en suis ravi car cela est garant de notre travail au quotidien pour vous assurer un service de qualité. -
Anthony.o
1 / 5Le 10/08/2020 à 00:35Très mécontent clim qui ne marche pas bien faudrai revoir les coussin et pendant la douche je me suis prix une bête sur moi je suis allez a la réception j'ai donner la bête à la femme et elle m'a sorti une brochure avec un insectes moi je dis honnêtement c'était un cafard et quand on paye on ne veut pas avoir ses propbleme la si ils veule rester avec les cafards qui mette les chambre à 10e
Réponse du propriétaire :
Notre objectif commun est de satisfaire totalement nos clients, force est de constater que nous n’y sommes pas parvenus et vous prions d’accepter nos sincères excuses. Soyez assuré que les dysfonctionnements ont dores et déjà été solutionnés -
Irf.u
3 / 5Le 08/08/2020 à 20:06Un bon hôtel s'il se résume à faire une halte d'une ou 2 nuits
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Antoine.E
4 / 5Le 09/07/2020 à 08:15Très bien, organisation sanitaire bien pensée pour le dîner et le petit déjeuner et personnel toujours aux top. Prestations générale en rapport avec le tarif.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes sincèrement touchés par votre commentaire -
Michael.o
4 / 5Le 06/07/2020 à 21:31Chambre très correct. Un manque d'organisation lors de mon arrivé(chambre non nettoyé) cependant une réaction immédiate... un hôtel vieillissant mais chambres refaites à neuf.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos précieux commentaires qui nous permettent d’améliorer continuellement la qualité du service que nous offrons -
Chrystelle.u
4 / 5Le 20/06/2020 à 16:23Je suis venue l'année dernière c'était super. Cette année je suis un peu dessus par la chambre. Fuite d'eau au lavabo, fissure également sur l'émail . L'accueil toujours chaleureux. Peut être un petit coup de relâche avec le covid.
Réponse du propriétaire :
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.sachez que nous mettrons tout en oeuvre afin que ces problèmes ne soient plus rencontrés à l'avenir. La satisfaction et le confort de nos clients étant notre plus grande priorité -
Nicola.a
4 / 5Le 10/06/2020 à 18:36Le classique Campanile, ni plus ni moins. Propretè ok. Le Restaurant vietnamienne juste en face c'est pas mal.
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claude.o
2 / 5Le 05/06/2020 à 06:37La tenu du serveur le matin reste sa désiré Capuche sur la tête pantalon en bas des fesses Les chambres sont dans leurs jus mais très propres
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Emilie.h
3 / 5Le 08/03/2020 à 16:31Dommage bruit toute la nuit en dessous de notre chambre et personne pour régler le problème sinon endroit agréable
Réponse du propriétaire :
Notre objectif commun est de satisfaire totalement nos clients, force est de constater que nous n’y sommes pas parvenus et vous prions d’accepter nos sincères excuses. Soyez assuré que les dysfonctionnements ont dores et déjà été solutionnés -
gilles.e
1 / 5Le 29/02/2020 à 08:05Bonjour a tous Restaurant sans intérêt, buffet déplorable aussi bien froid que chaud ainsi que les desserts. Personnel bruyant, négligé. A 21h45 debarassage des tables. On nous fait comprendre qu'il faut partir maintenant.. Bref a oublier très vite. Notre estomac a été long à oublier cette nuit.. la note une étoile est trop bien payée. Je ne vous ai pas parlé du prix!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous sommes surpris de vos remarques très négatives concernant notre restauration. En effet, ce soir là, tous nos autres clients ont été satisfaits. Sachez également que nous avons fait le point avec notre personnel. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien Cordialement, -
Naïs'.o
1 / 5Le 13/02/2020 à 12:45Pas terrible le service de l’accueil. Ayant réserver pour quatre nuit au bout de la première nuit la femme de ménage me dit que je devais quitter la chambre avant 12h.. donc je lui réponds que c’est impossible j’ai réservé pour quatre nuit. Elle me répond d’aller voir à l’accueil parce qu’il doit y avoir un mal entendu. Alors que j’ai réservé par téléphone, j’ai eu confirmation par e-mail et en plus j’ai appelé la veille pour avoir confirmation de ma réservation. Arrivé à l’hôtel on m’a remis ma clé sans problème. Pour qu’au final j’ai ce problème le lendemain qui as soit disant été réglé. Et ne voila t’il pas qu’au bout de la deuxième nuit arrivant devant notre porte.. VERROUILLER !! Impossible de l’ouvrir !! Sous prétexte qu’on n’a pas payé, ils ont essayé de prélevé encore de l’argent sur la carte que j’avais donné en garantie donc sans succès ils nous on fermer la chambre. Vraiment médiocre !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés des inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Chaque jour, nous nous efforçons de satisfaire nos clients, nous prenons en compte chaque demande avec importance, je vais échanger votre commentaire avec mon équipe afin d'améliorer notre qualité de service -
Audrey.
4 / 5Le 30/12/2019 à 14:46Propre. Bon rapport qualité-prix. Bon accueil.
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Jérémie.r
4 / 5Le 24/12/2019 à 10:55Hôtel très sympa j'y ai passé 2 nuits pour le travail et j'ai été plutôt satisfait. Les chambres sont bien agencées et équipées, la literie est confortable. Dommage par contre pour la baignoire j'aurais préféré une douche, et les petits déjeuners sont très quelconques. Par contre j'avais un peu peur de la chambre en RDC et vue sur le parking mais c'était très silencieux. J'y retournerai sans problème.
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Stefania.e
5 / 5Le 11/12/2019 à 21:53Hotel très agréable, accueil chaleureux et toujours à ta disposition. En plus de ça il y a un jardin ou on peut se relaxer pendant les beaux jours.
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Patou.a
4 / 5Le 14/11/2019 à 15:49Formule 23 euros Entrée et dessert a volonté plus plat Pas mal du tout!! Proposition du jour excellante. Personnel Aimable
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Yo.a
4 / 5Le 13/11/2019 à 05:46Très satisfaite par l'endroit de l'établissement et ce malgré la proximité de la rocade...chambre propre et confortable, personnel serviable et souriant 😉
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes sincèrement touchés par votre commentaire -
MEHAT.o
3 / 5Le 02/10/2019 à 21:48Bon resto d hôtel!!! Peu mieux faire Buffet d entrée pas grand chose! La valeur de 3 tomates coupé Et des bol de crudité avec même pas 200 d aliment dedans! Après par contre serveuse gentille et bon acceuil 2 étoile pour le resto mais une en plus pour l acceuil surtout
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laurence.i
4 / 5Le 25/09/2019 à 17:09Très satisfaite par l'endroit de l'établissement et ce malgré la proximité de la rocade...chambre propre et confortable, personnel serviable et souriant 😉
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Rémi.O
3 / 5Le 18/09/2019 à 22:32Attente un peu longue mais personnel reste souriant plat demandé andouillette plus disponible à 19h45
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Stéphanie..
1 / 5Le 12/09/2019 à 19:461 semaine passée dans cet hotel : - drap housse troué mis et laissé sur le lit toute la semaine - papier wc non réapprovisionné - nettoyage des sanitaires plus que douteux (pour ne pas dire, non fait), y compris quand ma chambre a été faite par le pseudo directeur - de nombreux insectes morts sur le plafond de la salle de bain - odeurs incommodantes près de la chambre n°12 - mon fer à repasser a été pris puis m'a été restitué avec une fiche tordue donc fer inutilisable - mauvaise foi de la réceptionniste et du directeur PS : pour demander que je vous respecte, respectez moi en évitant de mettre des draps déchirés dans ma chambre, en ne nettoyant pas la chambre et en évitant de laisser des insectes morts collés au plafond C'est le 1er Campanile que je trouve aussi médiocre
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Loic.u
2 / 5Le 09/09/2019 à 14:38Chambre chère 105 € pour un lundi sans petit déjeuner De plus après une erreur de ma part au niveau des réservations , aucune possibilité de remboursement ... je ne vous ferai pas de publicité
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Nathalie.o
5 / 5Le 25/08/2019 à 09:53Très bon accueil. Personnels très sympathiques et agréables. Chambre propre et calme.bonne literie. Très bon rapport qualité prix.
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Sébastien.O
5 / 5Le 22/08/2019 à 19:57Dommage qu'il n'y ai pas 6 étoiles, excellent rapport qualité prix, personnel toujours accueillant et souriant, je prends vraiment beaucoup de plaisir a venir
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire car tous les avis de nos clients nous permettent d'évaluer nos services et notre qualité -
adeline.a
1 / 5Le 15/08/2019 à 13:46Bonjour, Une expérience à ne pas renouveler ! Une fois, pas deux ! Une étoile c'est même trop gentil ! Le personnel est peu accueillant. Cependant, la cuisinière est plus désagréable que tout, froide, hautaine, désagréable avec les clients ... Restaurant vide mais je comprends pourquoi. Je sais pas ce qui est le pire : Mac do qui m'a rendu malade mais qui ont des plats végétarien et sont accueillant. Ou votre restaurant, obligé de manger froid (buffet entré), pas grand chose végétarien et avec une cuisinière plus que désagréable et qui parle mal au client. Bref je ne recommande pas cet endroit. Je préfère des endroits plus chaleureux ou les clients sont respecté. Restaurant parfait si on veut etre pris de haut !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Notre objectif commun est de satisfaire totalement nos clients, force est de constater que nous n’y sommes pas parvenus. Nous en avons discuté avec notre équipe de restaurant et principalement la cuisinière et nous n'avons pas eu la même version. Elle vous a proposé différents plats afin de satisfaire votre demande de plats végétariens mais aucun n'a été à votre convenance. La seule remarque qu'elle vous a faite c'était de ne pas mélanger les cuillères pour les différents plats pour le buffet d'entrées. Nous sommes navrés de lire que vous avez mal interprété sa remarque. Si vous nous donnez l’opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Très sincèrement. -
Bruno.O
4 / 5Le 12/08/2019 à 08:42Super accueil le samedi 10 Août 2019,de la part de tout le personnel, hôtel propre avec tout ce qu'il faut, bon emplacement et prix compétitif.Petit déjeuner très correct.
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Anne-Sophie.l
1 / 5Le 11/08/2019 à 21:27Nous avons passé la nuit à chasser les cafards !!! Impossible de joindre le responsable de l’hôtel depuis. Nous vous le déconseillons fortement !
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Olivier.i
1 / 5Le 09/08/2019 à 20:00Franchement à éviter Salle de bain non nettoyée avec des restes de cheveux, lavabo ébréché et robinet mal monté Trace suspectes un peu partout télé vetuste. Rien ne va
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services -
laurence.i
3 / 5Le 07/08/2019 à 08:29Agréable mais il faut y aller quand on est pressé. Nous y avons mangé un samedi soir et avons été obligé de choisir notre dessert sur le buffet avant même d'avoir fini le plat.... La serveuse très sympa termine son service à 10h30 donc trop pressée.... Pareil pour le déjeuner : service terminé à 14h. Donc bel endroit, surtout sur la terrasse mais on ne peut pas prendre son temps à moins de commencer à manger très top comme les poules....
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Merci d’avoir pris le temps de nous faire partager vos impressions suite à votre séjour au sein de notre établissement. Sachez que nous regrettons que le service offert par notre équipe du Restaurant n'ait pas répondu à vos attentes. Nous allons en discuter avec eux. Nous nous en excusons et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien Cordialement, -
Joelle.o
4 / 5Le 25/07/2019 à 07:22C'est un hôtel bien situé près de la rocade mais on a pas le bruit des voitures, chambre correcte bonne literie le seul bémol la baignoire une douche serait mieux le petit-déjeuner est complet et bien pour le personnel ils sont très agréables et disponibles, nous sommes restés 4 jours
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous sommes ravis que notre situation géographique, notre accueil, nos chambres et notre petit-déjeuner vous ai donné entière satisfaction et j'ai transmis avec plaisir vos remarques à mon équipe pour qui la satisfaction de nos clients est une vraie source d'encouragement . Pour vos prochains séjours, n'hésitez pas à nous demander une chambre avec douche, nous en avons quelques unes, elles sont adaptées aux personnes à mobilité réduites. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien Cordialement, -
Muriel.i
3 / 5Le 29/06/2019 à 09:21Bémol buffet d'entrées et desserts à volonté pas assez achalandé pour un repas de groupe 15 pax annoncé et accepté......
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Masami.a
5 / 5Le 11/06/2019 à 08:20Très bien et situé sur un joli site avec un lac pas très loin. Cadre reposant
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Nicolas.a
4 / 5Le 09/06/2019 à 12:25Une pause pour le repas de midi Repas a thème Bien, rien a signaler
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MORESO.J
3 / 5Le 29/05/2019 à 16:24Chambre moyenne, petit déjeuner ok ,café bon pour une fois dans un hôtel
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Elisabeth.i
1 / 5Le 27/05/2019 à 20:42Mais oui au petit dejeuner pas de sachet de thé et pas de lait à 8h du matin. Incroyable mais vrai ils n'ont pas été livré. Pour le reste c'est un campanile il ne faut pas demander l'impossible.
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CLAUDIE.a
5 / 5Le 12/05/2019 à 22:05Un accueil avec douceur, écoute et pragmatisme remarquables avec la nouvelle équipe du dimanche: BRAVO madame, vous ns comblez par votre sourire, votre voix très douce ( pour personnes âgées) et Merci de ne pas modifier vos équipe du samedi et du dimanche! Ns n'oublions dans nos écrits: le chef cuisto BRAVO et MERCI
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romain.U
2 / 5Le 26/04/2019 à 20:30Chambre super juste à côté du tramway. Repas degeulasse a sortir tout droit dans les toilettes
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M.y
3 / 5Le 17/04/2019 à 18:52Trois étoiles car chambre grande propre salle de bains parfaite plateau d'accueil sympathique mais prix de la chambre pour une nuit trop élevé 101€ sans petit déjeuner
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Didier.E
4 / 5Le 27/03/2019 à 07:32Bien placé. Service impeccable et petit déjeuner très complet
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes sincèrement touchés par votre commentaire -
Sorel.a
4 / 5Le 25/03/2019 à 17:31Les repas sont très bon et bien servie et l'ambiance y est agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos précieux commentaires qui nous permettent d’améliorer continuellement la qualité du service que nous offrons -
Aurélie..
3 / 5Le 21/03/2019 à 07:34Personnel accueillant . Hôtel vieillissant qui a du subir un énième rafraîchissement . Literie bonne
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Sophie.e
1 / 5Le 20/03/2019 à 19:12Hotel tres bruyant travaux tous les matins sans nous prévenir quand j'ai réservé impossible de faire la grasse matinée Très déçue
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services -
olivier.i
4 / 5Le 06/03/2019 à 22:36Super hotel tarif unpeut chère maos propre
Réponse du propriétaire :
Nous avons pris bonne note de vos commentaires, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire -
paul.r
4 / 5Le 30/01/2019 à 20:50Accueil sympathique. Restaurant chaleureux et bon
Réponse du propriétaire :
Nous avons pris bonne note de vos commentaires, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire -
Thomas.e
4 / 5Le 27/01/2019 à 13:56Chambre propre et accueil sympathique, le petit déjeuner était un peu cher.
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Eric.e
4 / 5Le 18/01/2019 à 11:43Super accueil. Repas excellent. Literie au top
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thibault.a
1 / 5Le 18/01/2019 à 08:54Je ne parlerai pas de la prestation hôtelière qui reste digne d'un campagnile. En revanche, je parlerai du restaurant, j'ai en effet un régime particulier, j'ai été accueilli par le cuisinier ou le chef cuisiner de la même manière qu'à une porte de prison. Lorsque mon plat est arrivé, j'ai pu constater qu'il s'était autant appliqué à l'élaboration de mon plat qu'à l'accueil qu'il m'avait réservé. Je n'ai pas pu manger l'assiette, choux romanescos encore froids et imbibés d'eau à tel point qu'ils en dégoulinaient. Le reste des légumes étaient cuits à l'eau sans sel, sans assaisonnement, sans rien du tout, tout juste sortis du congèle et à peine réchauffés... Bref je vous conseille de manger au restaurant de campagnile l'Union uniquement pour subvenir à vos besoins vitaux en cas d'apocalypse.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services -
Shingo.o
3 / 5Le 26/12/2018 à 14:12Hôtel basique avec un rapport qualité/prix satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre retour concernant votre séjour chez nous -
nathalie.a
4 / 5Le 18/12/2018 à 13:37Très correct. Amélioration positive de la formule étape...buffet du soir bien mieux.
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Patrick.o
5 / 5Le 10/12/2018 à 12:31Excellent rapport qualité prix. Bien agencé et bien situé. Bon accueil
Réponse du propriétaire :
Nous avons pris bonne note de vos commentaires, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire -
Thierry.e
5 / 5Le 09/11/2018 à 18:04Bien isolé phoniquement et ordiridiquement à part le matelas où on sentais les ressorts
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eric.i
3 / 5Le 07/11/2018 à 16:12chambre avec lit double et matelas a ressorts inconfortable. c est les seule critiques
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Pa.o
3 / 5Le 13/10/2018 à 23:53Matelas usés à remplacer Très bien situé Chambre très propre Carte "ne pas déranger"souvent abstente ou envolée avec le vent ...donc réveillé par femme de ménage! Mettre carte magnétique serait meilleure idée
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foulincocart.a
4 / 5Le 10/10/2018 à 06:11Campanile l'Union. Idéalement situé à proximité de la sortie d'autoroute pour Toulouse. Accueil aimable. Comfortable. Formule 1/2 pension très honnête en termes de qualité/prix. J'y suis allée, j'y suis revenue, j'y reviendrai....
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Michèle.e
5 / 5Le 06/09/2018 à 08:36Propre calme personnel très accueillant excellent établissement auquel nous sommes fidèles depuis plusieurs années 😃
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kathia.a
5 / 5Le 04/09/2018 à 14:03Toujours aussi bien accueille toujours aussi chaleureux merci au serveur et au cuisinier
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philippe.9
5 / 5Le 30/07/2018 à 15:19Très bien , accueillant, propre, restaurant dans l hôtel , et a proximité .
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Roland.o
4 / 5Le 22/07/2018 à 13:12Très bonne accueil. .chambre très propre et bien équipée. Restauration de qualité. .très bon rapport qualité prix. Si vous passez par Toulouse une étape s impose. ..
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Jonathan.u
5 / 5Le 07/07/2018 à 22:17Accueil chaleureux et convivial ! Le staff est sympa avec les clients ! On s'y sent bien comme tous les Campanile en général ! Les chambres sont confortables ! Si je pouvais louer à l'année une chambre au Campanile, je le ferais sans hésiter ! On peut franchement avoir des rdv professionnels sans problème ! J'ai pas demandé mais j'ai une préférence pour les douches mais ce n'est qu'un détail !
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noelle.a
4 / 5Le 05/07/2018 à 14:02Personnels accueillant, disponible, très bon restaurant
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francis.E
4 / 5Le 04/07/2018 à 01:44Propre avec de bonnes prestations. Très bonne accueil. Équipe à l'écoute
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David.o
2 / 5Le 30/06/2018 à 16:19Même si les chambres sont agréables, la literie, les oreillers sont a changé. Le plan de travail, qui fait office de bureau montre également des traces de fatigue. Malgré ça, l'hôtel est sympa, bien situé, et le personnel attentionné.
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Estelle.o
3 / 5Le 09/06/2018 à 14:23Buffet bon et bien garni, il y a du choix ! Par contre un peu cher, et le tartare coupé au couteau est un peu dur à mâcher mais sinon qualité des produits RAS ! Personnel très sympathique !
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Herve.o
4 / 5Le 04/06/2018 à 17:11Nous n'avons utilisé que le restaurant qui très satisfaisant d'un excellent rapport qualité prix. Personnel sympathique, produit frais, cuisine recherchée… bref aucune hésitation à avoir.
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Sebastien.e
4 / 5Le 26/04/2018 à 21:30Quelques petits défauts, mais très bien dans l'ensemble. Chambres assez confortables et propres, petit en cas à disposition, salle de bain individuelle avec baignoire, seul défaut : pas de brosse pour les toilettes. Autre petit désagrément, la carte d'accès qui se démagnetise lorsque elle reste trop près du téléphone. L'accueil est courtois et agréable. La partie restaurant quant à elle est agréable, les buffets d'entrées et de desserts sont bien fournis et les plats tout à fait satisfaisants. En déplacement professionnel pour 3 nuits, j'ai apprécié mon séjour. L'accès rapide aux voies principales est un plus.
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Delachaussée.e
4 / 5Le 06/04/2018 à 08:13L'hôtel est très calme et propre. Très bon accueil. Restaurant avec plusieurs formules mais assez cher.
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beatrice.r
5 / 5Le 31/03/2018 à 10:39merci à l'ensemble de l'équipe pour nous avoir permis de nous retrouver en famille après des obsèques. La qualité des mets proposés, la salle privatisée, la disponibilité et la gentillesse de chaque membre de l'équipe a participé à alléger cette journée.
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Caïdoo.
5 / 5Le 17/03/2018 à 08:46Super accueil et cassoulet😉 Manque juste les petites serviettes de toilette dans chambre😏
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arnaud.o
5 / 5Le 25/02/2018 à 11:32Le personnel est sympathique et efficace, le restaurant est tres bien
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Bernadette.e
5 / 5Le 18/02/2018 à 22:58Un cadre sympathique. Un très bon cuisinier. Des entrées raffinées , et bien présentées. Les plats de mêmes , les quantités raisonnables. Le personnel agréable. Bon rapport qualité prix .
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Pascal.a
4 / 5Le 10/01/2018 à 17:57Très bon accueil. Chambres sympa. Le parking est un peu exigu mais à part ça la qualité Campanile est au rendez-vous.
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Sandrine.r
5 / 5Le 09/01/2018 à 21:19Équipe parfaite et au grand plaisir d'y retourner à titre pro et perso
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Maxime.a
5 / 5Le 09/01/2018 à 18:08Très bien situé, un très bon service et des chambres où l'on se sent bien
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Ludovic.i
1 / 5Le 08/01/2018 à 13:09Buffet d entrées bas de gamme et personnel peu aimable à fuire
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Flavien.a
1 / 5Le 12/12/2017 à 07:2799 euros pour une porte qui ne ferme pas, un réceptionniste qui annonce un prix et fait payer à la fin un prix plus élevé
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Hubert.o
5 / 5Le 10/11/2017 à 09:07Bonjour, Étape au Campanile toloulouse nord à L'Union 31240. Chambre très correcte pour 44€10. Propreté irréprochable, literie confortable, chauffage de la chambre satisfaisant, sanitaire et salle de bain propres spacieux et robinetterie de grande qualité. Petit déjeuner copieux avec buffet varié en produits sucrés et salés. Repas le soir pour 16€90 buffet des entrées et des fromages et desserts à volonté. Rien à dire. Rapport qualité prix très satisfaisant. Personnel accueillant et à l'écoute de la clientèle. Séjour dans cet hôtel restaurant très agréable. Client chambre 101, novembre 2017.
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jean-luc.e
1 / 5Le 11/10/2017 à 16:44Rien à dire , ne vous arrêtez pas . J'ai pris le plat du jour avec purée de carottes d'un autre âge . Accueil d'un autre âge aussi . Seul la petite serveuse fût agréable . Le Mac Donald en face ne doit pas faire pire .
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Christian.i
3 / 5Le 13/09/2017 à 21:21Trop cher 105€ la nuit au vue des prestations,chambre vieillotte quelconque,idem sdb. Mais pas le choix car en panne de véhicule juste a côté
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Jean-François.O
3 / 5Le 28/08/2017 à 19:11Le restaurant n'est pas mauvais mais cela reste une chaîne et la cuisine n'a rien d'exceptionnel.
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nathalie.c
3 / 5Le 18/08/2017 à 08:22Bon et variés petit déjeuner Pas bien insonorisées
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Eddy.e
2 / 5Le 07/08/2017 à 08:09Ma chambre et plusieurs autres chambres du même étage n'étaient pas faites à mon arrivée. J'ai dû attendre une bonne quinzaine de minutes pour avoir une chambre propre et rangée. Sans parler de la clé de la chambre qui ne fonctionnait pas bien.
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Fred.u
3 / 5Le 19/07/2017 à 05:58Je n'ai tester que le restaurant en semaine, pas grand monde le midi et les employés guettent a la fenêtre la clientèle qui arrivent sur le parking pas très discrètement en +. Je n'ai pas essayer le buffet mais je pense que c'est ce qu'il faut choosir pour gouter a tout et se faire un riche idée et c'est + économique aussi que les formules. L'accueil est sympathique, mais les plats tardent un peu a arriver, le repas est moyen mais pour le prix un peu décevant. Le poisson pas trop de gout dommage mais c'est du poisson. Conclusion dans l'ensemble correct mais sans +.
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Myl.i
4 / 5Le 19/07/2017 à 00:27Hôtel très bien. Restaurant très correct (buffet prix raisonnable ) Nous avons réservé 9 chambres à l'occasion d'une fête de famille. Nos invités étaient très contents Propre Calme Accueil très bien
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So.e
5 / 5Le 14/07/2017 à 20:30Campanile rénové. Chambres propres Accueil vraiment ++ par les réceptionnistes ! Nous n'avons pas testé le petit-déjeuner, ni le dîner.
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Rémi.u
5 / 5Le 01/07/2017 à 16:32Situé quelques minutes du centre ville. Chambre en très bon état et literie récente. Salle de bain propre.
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Sébastien.o
5 / 5Le 08/06/2017 à 18:48Hôtel très agréable. Personnels accueillant. Chambres confortables et entièrement rénovées et surtout climatisées. Restaurant au dessus de la moyenne, juste la carte des vins un peu limitées. Je le conseille aussi bien pour les déplacements professionnels que touristiques. Préférence pour les plats du jour. Ils sont frais et choisis par le chef.
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Patrick.a
5 / 5Le 25/01/2017 à 07:40Chambre très propre et fonctionnelle. Le petit déjeuner copieux et varié. Le personnel agréable et l'hôtel à un grand parking. Bon rapport qualité-prix
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Laurent.a
3 / 5Le 30/05/2015 à 16:22Rapport qualité prix correct, chambre propre et au calme, repas bon
La.o
Willy.E
Nemo.e
Djok.o
Gigi.o
David.u
Pino.l
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Olivier.o
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Cherry.a
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