Hotel HG La Molina

Tags: Hôtel, Institut de massages, Appartement avec services, Spa, Agence de location de maisons de vacances,

• Sarai.l

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 07:28

  L'hôtel en général est très bien, mais ils devraient investir plus d'argent pour améliorer la nourriture !
• Santiago.a

  4 / 5

  Le 31/03/2024 à 22:12

  Très bien
• Lola.e

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 09:01

  L'emplacement est imbattable. L'accueil est proche et convivial et les chambres familiales sont très confortables, spacieuses et dotées d'un petit bureau. Fortement recommandé si vous souhaitez faire du ski à La Molina.
• Lluis.u

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 23:11

  Spa froid, les eaux n'étaient pas à la température adéquate comme indiqué, ils ne permettent pas d'entrer dans la chambre avec des tongs. A notre arrivée dans la chambre il n'y avait pas de téléphone à appeler, ni réception ni spa, nous l'avons signalé, nous est parti et ils ne l'avaient pas encore installé, la chambre Il n'y avait même pas de serviettes, nous avons également dû les demander.
• Toni.

  1 / 5

  Le 25/03/2024 à 11:02

  Méfiez-vous de cet hôtel ! Les coffres-forts des chambres ne fonctionnent plus depuis cet été avec le risque qu'en cas de vol l'hôtel ne soit pas responsable ! -------------------------------------------------- -------------------- Méfiez-vous de cet hôtel ! Les coffres-forts des chambres ne fonctionnent pas plus loin et il y a un risque que l'hôtel ne soit pas responsable ! -------------------------------------------------- ---------------------------------------------------- Méfiez-vous de cet hôtel ! Les coffres-forts des chambres ne fonctionnent plus depuis cet été avec le risque qu'en cas de vol l'hôtel ne soit pas responsable !
• Esther.a

  5 / 5

  Le 22/03/2024 à 21:11

  Chambre confortable et au pied des pistes, cuisine bonne et en quantité. Hôtel 4 étoiles, bien. Mais j'écris cette critique pour féliciter et remercier le merveilleux traitement du personnel. Je suis tombé malade avec mon fils de 9 ans qui s'occupait de nous (c'était une pneumonie, je l'ai découvert plus tard), et Dani de la réception et Helena du restaurant se sont occupées de nous et nous ont merveilleusement bien protégés, nous emmenant dans la chambre tout ce dont nous avions besoin et plus encore. . Ils ont veillé à ce que ni moi ni l'enfant ne manquions de rien dans une période aussi compliquée. Je suis très reconnaissant pour le traitement humain qu’ils m’ont donné. Merci, merci et mille mercis. Nous reviendrons dans cet hôtel la saison prochaine et espérons vous revoir. Un câlin.
• O..a

  5 / 5

  Le 16/03/2024 à 23:47

  J'apprécie toujours ce que cela m'a coûté et ce que j'ai reçu. Cet hôtel est excellent, le meilleur hôtel 4 étoiles que je connaisse. Tout était très bien fait et beau, il y avait même une cuisine dans un placard. Si je devais dire quelque chose de négatif, c'est que la couette du lit est trop belle et chauffe beaucoup. Je veux dire, un non-sens. P.S. Le lit était géant.
• FAMILIA.a

  4 / 5

  Le 13/03/2024 à 17:52

  C'était notre troisième année à l'hôtel. L'endroit est parfait, les chambres sont confortables et spacieuses, le personnel de la réception, du spa et de la salle à manger est aux petits soins. Nous sommes restés 6 jours, j'adore cet endroit pour le confort à l'heure du ciel. Mais l'hôtel, ayant la catégorie dont il dispose, devrait améliorer la qualité de la nourriture (petit déjeuner très bon mais dîners et déjeuners pas tellement) et la propreté des chambres, cette année nous n'avons eu aucun changement de draps depuis 5 jours et Les serviettes n'étaient parfois ni récupérées ni changées même si elles étaient par terre. Tous excellents, pour améliorer la propreté des chambres et la qualité de la nourriture.
• Meritxell.o

  4 / 5

  Le 12/03/2024 à 22:24

  Nous aimons beaucoup venir dans cet hôtel, c'est pourquoi nous avons répété. Et nous recommencerons probablement.
• Marcia.e

  3 / 5

  Le 04/03/2024 à 11:29
• Jacinto.o

  5 / 5

  Le 26/02/2024 à 08:54
• Ramiro.e

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 10:42
• Josep.�

  4 / 5

  Le 20/02/2024 à 21:25

  Nous sommes restés deux jours pour faire du ski, nous étions six et nous avons pris une chambre en duplex spacieuse et très complète. Nous avons fait la demi-pension et très bien, le petit déjeuner était plus que correct et le dîner pareil, nourriture raisonnable et copieuse, endroit agréable et bon service. La seule chose que j'ai trouvée qu'ils devaient améliorer de toute urgence, c'est que les deux lits simples avaient des matelas très mous et de mauvaise qualité. Emplacement imbattable pour skier à La Molina. Prix ​​selon catégorie d'hôtel (****). Nous étions 2 adultes, trois jeunes et un enfant, le séjour de 2 deux nuits en demi-pension (petit déjeuner et dîner) coûte près de 1 000 € dont 10% de remise car nous y sommes allés aussi l'année dernière et si vous recommencez ils vous donneront tu as cette réduction Si nous repartons skier l'année prochaine, nous recommencerons.
• Laura.a

  2 / 5

  Le 19/02/2024 à 23:04

  Service de spa super cher, rien d'inclus. Peu d’options de traitement et elles ne sont pas professionnelles. À la réception, il n'y a pas d'informations correctes sur les services de l'hôtel. Difficile de manger ou de grignoter après les heures d'ouverture. Il n'y a rien à proposer.
• Jon.P

  4 / 5

  Le 30/01/2024 à 07:23

  Hôtel au pied des pistes. Grand, confortable, élégant... La vérité est que nous avons été très bons. Grandes chambres, service de baby-sitting... A améliorer selon mes critères : - Le spa trop cher (ils pourraient faire une réduction pour les familles) - Au petit-déjeuner, lorsque vous commandez des œufs au bacon, les œufs ressortent trop gras. sinon parfait. Ils nous ont laissé gratuitement un traîneau pour l'enfant. Bref, totalement recommandé
• Epi.e

  3 / 5

  Le 26/01/2024 à 12:02

  Nous avons voyagé avec des amis et des enfants. Il bénéficie d'un emplacement idéal pour les pistes, les chambres sont très bien, spacieuses et propres. Le personnel est très sympathique et toujours prêt à vous aider. Le petit déjeuner buffet correct, vous avez tout ce dont vous avez besoin. Maintenant, nous avons donné le point négatif au dîner. Nous avons dû rendre plusieurs plats car ils avaient un goût de brûlé et lorsqu'ils les ont remplacés, ils avaient le même goût. Nous ne dînons pratiquement pas. C'est le point faible de l'hôtel, il faudrait l'améliorer car les installations sont super bonnes.
• marmolillo10.

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 05:34

  Comme toujours, le personnel est excellent, notamment celui du restaurant. Emplacement parfait, très bonne propreté et services. Nous reviendrons l'année prochaine c'est sûr
• João.o

  5 / 5

  Le 24/01/2024 à 11:39

  Bon emplacement, services adéquats, j'aimerais juste que la piscine soit gratuite
• Enrique.r

  5 / 5

  Le 20/01/2024 à 20:38

  Expérience inégalée. Un personnel de première classe toujours à l'écoute du client. Très recommandable
• Marimar.

  5 / 5

  Le 19/01/2024 à 09:07

  Hôtel très bien situé pour skier, juste au pied de la piste. La chambre était spacieuse et confortable avec une vue spectaculaire sur les montagnes. Nous avons reçu un très bon traitement de la part de tout le personnel, toujours attentif à tous vos besoins. Le petit déjeuner est varié et les pâtisseries délicieuses. Totalement recommandé.
• anna.a

  5 / 5

  Le 18/01/2024 à 20:30

  Je tiens à souligner la gentillesse du personnel du restaurant qui a traité mes enfants de manière phénoménale, ils ont été charmants, ce qui n'est pas facile avec autant de volume et autant de travail. Ils ont été rapides, efficaces, sympathiques et très attentifs ! Je tiens donc à remercier tout particulièrement chacun d’entre eux. La nourriture était également d'un excellent rapport qualité/prix. A la réception, ils ont également été très décisifs avec un petit incident que nous avons eu. L'hôtel est super et la chambre est parfaite au pied des pistes. Je le recommande totalement. À l'année prochaine! Merci beaucoup et félicitations à l'équipe.
• Xavier.e

  4 / 5

  Le 14/01/2024 à 10:00

  Le personnel est très bon, sympathique et attentionné. Le petit déjeuner est de bonne qualité. Le dîner est un menu qui change tous les jours avec un bon rapport qualité/prix. Le menu enfant est généreux. La chambre est confortable et agréable, ils disposent d'une kitchenette. L'hôtel est au pied des pistes. Nous répéterons c'est sûr
• Fede.i

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 08:57

  Nous étions très contents, c'est la deuxième fois que nous venons dans cet hôtel, la première fois c'était en été. On aime beaucoup, la chambre face aux montagnes, le service parfait, les activités du mini club, tout. Nous répéterons dans un autre hôtel de la chaîne.
• Anita.

  5 / 5

  Le 21/12/2023 à 11:35

  Le personnel était très accueillant, le petit déjeuner était gratuit et le dîner était un menu fixe qui changeait tous les jours. L'hôtel est très agréable et vous pouvez également vous faire masser. Les pistes de ski se trouvent de l'autre côté de la rue, à trois minutes à pied.
• Borja.a

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 23:19

  Très heureux d'avoir choisi cet hôtel pour nos vacances d'été. Directement sur la longue piste, avec de nombreuses places de parking disponibles et très proche des restaurants, dans un environnement de rêve avec de belles vues. Très bonne qualité hôtelière, avec des petits déjeuners variés et un bon service. Vous manquerez peut-être de quelques chaises sur le balcon pour profiter de la vue.
• Maria.e

  4 / 5

  Le 28/08/2023 à 18:19

  Chambre très spacieuse mais pas excessivement propre, nous étions aussi les derniers dans le couloir et on entendait beaucoup de bruit des machines à côté de la piscine. La salle à manger et le service de réception étaient très bons.
• pedro.

  5 / 5

  Le 28/08/2023 à 12:46

  L'hôtel couvre tous les besoins pour un séjour agréable. Chambres grandes, confortables et propres. Les services du restaurant sont très bons. Petit-déjeuner copieux et varié, chaud et froid, et dîner avec un excellent menu. Le personnel est très attentif. Nous séjournons déjà dans cet hôtel depuis deux ans car, en plus de ce que nous avons mentionné, il offre un excellent emplacement pour connaître la région et également dans la gare elle-même, il y a des activités estivales pour que ni les adultes ni les enfants ne s'ennuient.
• JoseLuis.G

  4 / 5

  Le 28/08/2023 à 11:19

  Nous avons été très bons. La chambre est super. Cependant, il y a un bruit horrible provenant de certains extracteurs au dessus de la piscine, qui brise votre idée d'un endroit calme et tranquille. Si vous souhaitez vous asseoir sur la terrasse de la chambre ou sur la terrasse de la piscine pour profiter du silence, il sera très difficile d'y parvenir car le bruit est horrible. Sinon tout est parfait. Merci pour votre attention et Cordialement
• Maria.a

  5 / 5

  Le 28/08/2023 à 08:37

  Notre réservation était un hasard pour passer deux nuits en voyage mais une excellente surprise car le séjour était si bon que nous en voulions plus. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel qui excelle en qualité dans un si bel endroit ! Merci
• ESTHER.A

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 11:06

  Nous étions 6 personnes dans un duplex spacieux et très lumineux.Bon petit déjeuner avec beaucoup de variété. Mettre en valeur l'excellent emplacement et améliorer l'équipement de la cuisine, ce qui est juste. Excellent service client.
• Joan.n

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 11:18

  C'est un magnifique hôtel si vous souhaitez profiter de quelques jours de détente et de déconnexion. Bien que l'hôtel soit plein, cela ne donne pas ce sentiment, ni à l'heure du déjeuner, ni lorsque vous profitez de la piscine... le personnel amical de tous les départements de l'hôtel fait tout son possible pour garantir un maximum de plaisir. Je le recommande fortement.
• Niko.

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 22:10

  Très bon rapport qualité/prix !!!! Nous avons séjourné dans un duplex, au dernier étage, avec vue sur les étoiles, ce qui donnait un charme particulier au séjour. Points positifs : - bon emplacement, belles vues, parking gratuit devant - décoration moderne et élégante, lits très confortables, chambre très bien équipée - l'amabilité du personnel (José Luis - restaurant, Diana-réception) - une bonne cuisine, tant au dîner qu'au petit-déjeuner buffet (varié et avec option de plats chauds) - Les animaux ne sont PAS autorisés, ce que nous apprécions beaucoup et qui ont eu beaucoup de poids lors du choix - tout est très propre en général (sauf 2 toiles d'araignées dans les combles) Points négatifs : - au dernier étage du couloir on entend beaucoup le bruit d'une machine la nuit ; Avec la fenêtre fermée on entend beaucoup moins mais on l'entend.... - à l'étage supérieur du duplex il y avait des toiles d'araignées sur 2 fenêtres - attitude du personnel (Elena - restaurant, très indifférente et expéditive) - luminosité très faible dans la chambre et le restaurant - Mauvaise odeur à l'entrée dans la pièce, qui disparaît après aération, mais elle est à vérifier. Malgré cela, l'expérience globale a été très bonne, nous étions sur le point de revenir la nuit suivante, nous ne l'avons pas fait simplement parce que nous avons emprunté un itinéraire différent. Mais nous reviendrons sans aucun doute !!
• Anabel.�

  3 / 5

  Le 10/08/2023 à 00:58

  Je lui donne 3 étoiles car pour moi il est très important de bien se reposer et j'ai déjà fait remarquer à la réception que les lits sont très durs, j'ai remarqué et j'avais raison que les matelas étaient neufs, mais je ne sais pas s'ils le sont ça ou s'ils vont s'adoucir un peu avec le temps, mais j'ai très mal dormi et avec de terribles maux de dos. Nous avons demandé un lit double lors de la réservation en ligne et aussi à la réception en arrivant à l'hôtel et la réceptionniste nous a dit qu'il en restait très peu et elle ne nous a plus prêté attention, elle est allée directement vers ceux qui étaient déjà préparés pour nous. Environnement très agréable, le bémol c'est qu'il n'y a presque rien aux alentours et qu'il faut prendre la voiture pour, par exemple, aller dans une pharmacie ou un grand supermarché. La piscine est très bien, mais l'eau est glaciale comme c'est généralement le cas dans tous les hôtels de montagne. Chambre basique mais de bonne taille, le mini bar ne fonctionnait pas. Petit déjeuner complet, il n'y a pas de plats chauds mais il y a des viennoiseries, des fruits, de la charcuterie, des yaourts, des céréales, etc.
• Juan.

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 15:22

  Nous sommes arrivés pour passer un séjour à la smartbox avec petit-déjeuner et spa, et pour être honnête, l'expérience a été très bonne tant pour les installations que pour le personnel, nous le répéterons sans aucun doute.
• Gaëtan.h

  3 / 5

  Le 29/07/2023 à 11:05

  Très belle endroit reposent personnel souriant. La seul chose que nous avons regretter c'est le SPA le sauna et le hammam qui ne fonctionner pas. Le jacuzzi froid et le bassin avec les jets d'eau était glacial dommage car tous le reste était super.
• super's.e

  2 / 5

  Le 15/07/2023 à 22:57

  C'est la troisième fois que nous y allons, toujours en été, l'hôtel est bien. Le mieux est la chambre, triple, très spacieuse et confortable. Le pire c'était le manque de variété au dîner, j'ai commandé une entrecôte et je n'ai pas pu la manger car c'était dur. Dommage car les deux fois précédentes un des points forts était la nourriture, mais c'était il y a environ trois ans, tout était perdu
• Carles.o

  4 / 5

  Le 10/07/2023 à 18:59

  Très bon hôtel ! Chambre très spacieuse et propre. Personnel de réception très sympathique J'ai trouvé le petit déjeuner un peu juste car c'était un 4*... Il y avait une pauvre fille très stressée qui faisait des omelettes, des œufs au plat, du bacon... Dans les autres hôtels où je suis allé, on prend ce truc qui est sur un plateau et on s'épargne le stress du pauvre cuisinier !
• Alex.

  5 / 5

  Le 08/07/2023 à 09:17
• Anna.

  5 / 5

  Le 25/06/2023 à 17:51

  En dehors d'une nuit d'hôtel, c'est toute une expérience. Personnel très sympathique et professionnel. La vue sur les pistes et les montagnes depuis le bar, la cafétéria. La décoration des espaces contribuant à la détente, avec le mini club qui donne du répit aux adultes, pour se rendre au centre Wellness, où Davinia bénéficie d'un traitement très proche et humain qui contribue à l'ambiance zen. Une expérience que nous répéterons.
• Marc.i

  4 / 5

  Le 08/04/2023 à 21:09

  Le meilleur de LA Neteja. La chambre est très bien entretenue maintenant, le spa fatal vous avez 40 minutes et il faut payer 20 € pour les adultes et 15 € pour les enfants. Un hôtel 4 étoiles ne devrait pas faire ça comme ça.
• Josep.a

  5 / 5

  Le 08/04/2023 à 15:49

  Très bien situé, au pied des pistes, de bons équipements et une très bonne attention, notamment de la part de Mayte la réceptionniste. Merci, nous reviendrons.
• Jan.e

  1 / 5

  Le 04/04/2023 à 11:04
• Diamuid.o

  4 / 5

  Le 13/03/2023 à 22:46
• Marc.a

  3 / 5

  Le 13/03/2023 à 16:39

  Tout était très bien sauf l'arrivée de nuit, concierge impertinent, une exception car le reste du personnel était super attentionné et sympathique, c'est 4 étoiles pour les parties communes et le prix mais 3 étoiles max, ça manque de détails pour être un bon hôtel, semble-t-il, qui a essayé d'économiser sur tout, comme un hôtel d'aéroport
• Francisco.i

  3 / 5

  Le 04/03/2023 à 10:05

  L'emplacement de l'hôtel est spectaculaire, le service est bon mais c'est cher pour le prix. C'est la troisième fois que je séjourne, la chambre manquait d'entretien, la nourriture était très moyenne pour un hôtel quatre étoiles. Le spa n'est pas inclus, ce qui est normal, mais il a une durée maximale de 45 minutes malgré le coût d'accès qui est de 20 € par jour et par personne.
• Anisia.i

  3 / 5

  Le 20/02/2023 à 12:35
• Guillermo.o

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 15:03

  Nous ne reviendrons pas. Le spa est un danger, de nombreux carreaux de la piscine sont tombés, provoquant des coupures aux pieds, une grille de piscine est cassée et certains éléments du spa ne fonctionnent pas. Ils n'ont pas nettoyé notre chambre, nous avons appelé la réception et ils nous ont ignorés, laissant la chambre non nettoyée. Rien de recommandé. La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement, mais il y en a d'autres à côté qui sont bien meilleurs et moins chers.
• Ainhoa.r

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 09:17

  Très bel hôtel, le traitement exquis par le personnel qui a rendu notre séjour merveilleux. Nous reviendrons à coup sûr
• Sandra.i

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 16:37

  430 € la chambre double pour deux nuits, rien de bon marché, on prend une chambre où ils ont le pass hotte de l'hôtel, et le bruit qu'il fait la nuit ne permet pas de dormir. Aucune solution et incapable de dormir toute la nuit. Très chers pour les anciennes installations dont ils disposent, ils ne font pas de réformes et de plus en plus de coupes sont faites, notamment dans la salle de bain. J'y vais depuis des années mais je vais chercher d'autres options....
• Ana.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 14:15

  Nous étions au spa, tout était super ! Bonne température de la piscine, le sauna ne fonctionnait pas, ils nous ont prévenus mais nous voulions quand même y entrer... Manuel a donné un massage à mon partenaire et moi et nous avons été ravis ! Professionnel, bonnes mains et bon traitement. Salomé, la fille de l'accueil, nous a tout très bien expliqué ! Personnel très sympathique et très bons massages !
• Flori.a

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:13

  Je ne suis allé qu'au spa, personnel sympa mais très cher, j'étais seul avec un ami dans le tour de l'eau et ils nous ont mis à la porte après exactement 40 minutes, le sauna ne fonctionnait pas... n'auraient-ils pas pu faire une exception et nous a laissé un temps supplémentaire ? petite vision d'entreprise
• Pinyolet..

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 07:47

  La chambre sent très mauvais, la nourriture servie à table mais toujours froide, le buffet du matin très rare et petit, le chaos pour vous servir le petit déjeuner. La seule chose en faveur est que vous êtes proche du ski et que l'endroit est très beau, le reste me semble qu'il n'a rien d'un 4 étoiles.
• DONNY.l

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 00:43

  J'étais ravie, je referais cette expérience encore, c'est unique, il faut l'avoir vécue pour savoir de quoi je parle, très bonne attention du personnel, surtout Daniel je pense qu'il s'appelle ce garçon d'une grande gentillesse ! Vos plats sont un délice pour le palais ! Il ne reste plus qu'à les féliciter ! Et répétez encore ! 😁
• Wilber.a

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 16:45

  Nous avons été surpris de découvrir que je n'avais pas tort de surprendre mon partenaire avec un week-end romantique. Tout est parfait. Et les recommandations un 10. surtout merci pour le traitement reçu x DANIEL ESPARZA. Nous serons de retour...
• Sandi.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 22:06

  Nous sommes restés trois nuits et c'était notre première fois à La Molina, donc nous nous y attendions. Et si je dois le noter sans problème, je lui donnerais un 10. Dès l'accueil vous rencontrez tous les professionnels, toujours prêts à vous aider et avec le sourire (j'apprécie toujours beaucoup). La chambre dispose de lits super confortables et d'une vue magnifique sur les pistes de ski. Vous entrez dans l'hôtel et la chambre est si bien isolée que vous n'avez à aucun moment froid. Nous avons pris la demi-pension et encore une fois tout le monde était très sympathique, les plats de qualité, bien servis, une soupe tous les jours qui était appréciée et ma fille avec son menu enfant attendait l'heure du déjeuner pour voir comment ils allaient la surprendre 😉. Nous repartons très heureux et je suis sûr que nous reviendrons. D'ailleurs, sa situation n'a pas de prix... au pied des pistes.
• Txema.E

  3 / 5

  Le 08/02/2023 à 09:10

  L'emplacement imbattable, l'hôtel est très bien et le personnel est très attentionné. Félicitations au personnel de l'espace Bar et Restaurant, en particulier DANIEL, une personne formidable, attentionnée, polie et très professionnelle. Menu du soir très prétentieux mais petit budget et de qualité, dommage que des plats qui auraient pu être délicieux aient été gâchés par des sauces en conserve. Par contre les horaires d'entrée et de sortie ne me semblent pas corrects, il n'est pas normal que vous entriez à 15h00. et vous faire partir à 12h00. le jour suivant.
• Marisa.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 08:39

  Le personnel est super attentionné. Dès l'instant où nous sommes entrés dans la réception, ils étaient très sympathiques. Et la nourriture est très bonne. Les serveurs sont très gentils et Daniel le compteur est très gentil et professionnel. Nous reviendrons très bientôt.
• Oriol.i

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 19:42

  Emplacement parfait !! Personnel très sympathique et à l'écoute Très bonne nourriture Le buffet du petit déjeuner est très complet et bon Nous reviendrons!!
• Richard.e

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:30
• ANA.N

  1 / 5

  Le 25/01/2023 à 09:43

  NON RECOMMANDABLE. Mes enfants étaient ici pour un voyage scolaire. La nourriture est toujours la même et de mauvaise qualité. Le traitement qui nous est venu de 0, il y a eu un incident avec bris de matériel dans la chambre (involontaire) et non seulement l'assurance ne prend pas en charge, mais ils nous font payer comme si le meuble était neuf, alors que ce n'était même pas le cas travaille correctement. Sans parler du traitement à cet égard avec cette affaire sans tenir compte du fait qu'il s'agissait d'enfants. Ni mes enfants ni nous n'y retournerons ni ne le recommanderons.
• Jordi.s

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 08:03

  Hôtel avec une position imbattable pour skier à La Molina. Prestations très correctes. La qualité des repas devrait être un peu améliorée.
• oscar.i

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 20:22

  Ce fut un excellent séjour, depuis notre arrivée, ils nous ont traités avec gentillesse et disposition, ils étaient toujours intéressés à rendre notre séjour là-bas de première classe, tout était très facile d'où laisser le matériel de ski, où manger à l'intérieur et à l'extérieur du hôtel . Le petit déjeuner est correct, c'est un type buffet si vous voulez un café plus élaboré que celui de la machine, par exemple un avec du lait d'amande et du café décaféiné, le personnel de la salle à manger vous le prépare, et il est crémeux. Si vous souhaitez un petit-déjeuner chaud, une omelette ou des œufs brouillés, par exemple, ils vous le préparent également en ce moment. Le spa est d'un très bon rapport qualité prix.
• albuxis.

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 20:28

  Tout le séjour a été merveilleux. De la réception à tous les serveurs super sympas de la salle à manger. La nourriture était délicieuse et le ragoût pouah... écoute, je ne peux pas manger les légumes ! Eh bien, c'est la première fois que j'aime à quel point c'était bon ! Merci chef !! La chambre avait 10 ans, très propre, agréable et chaleureuse, les lits étaient super confortables. Du fond du cœur, si vous allez skier, venez ici !! P.S. Les pistes sont les plus proches possibles !
• Danièle.a

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 18:50

  Accueil impeccable , la chambre confortable et spacieuse , hôtel super bien situé et pas de problème pour se garer. le top!!
• Alba.a

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 23:02

  L'hôtel est bien, mais très cher pour ce que c'est. Le lit était confortable et la chambre était correcte et propre.
• Alessandro.r

  3 / 5

  Le 07/01/2023 à 11:27
• Renato.o

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 18:59

  L'endroit est bon et bien situé, mais le service au bar est horrible, l'endroit est bondé et il n'y a qu'une seule personne qui sert. Chaque fois, c'était terrible de commander une bière car les barmans ne servaient que les riches et les célèbres. Je ne dépense pas un euro de plus dans ce bar.
• Alban.a

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 17:48

  Je laisse 3 étoiles soit une moyenne de : - 4 étoiles pour l'hôtel en général. La chambre était confortable, un lit de très bonne qualité avec une très bonne literie. La salle de bain, bien qu'un peu petite, était fonctionnelle, bonne pression d'eau et bonne chaleur. 2 ascenseurs pour 7 étages et partagés avec le personnel c'est un peu juste. - 1 étoile pour l'accueil qui est une catastrophe, aucune empathie pour les clients : ils ne sont pas du tout motivés par les solutions et très lents (il faut toujours faire la queue même s'il y a du personnel au bureau). Ils n'essaient pas de comprendre pourquoi le client n'est pas satisfait. Philosophie "C'est vrai". - 2 étoiles pour le service de spa. Bien que ce petit spa soit confortable, sa gestion est discutable. C'est censé être un lieu de détente, mais ils laissent entrer les bébés (sans couches ou avec des couches à côté de la piscine), ils annulent votre réservation pour pouvoir inviter un groupe de 9 personnes extérieures (même si vous êtes client de l'hôtel et vous allez payer le spa tous les jours) - 5 étoiles pour le service de restauration. Le personnel est très sympathique, toujours prêt à servir et à aider, avec des sourires (Marta et Yolanda !!) et une cuisine délicieuse et de grandes portions (après tant de calories perdues au ski).
• El.

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 18:33
• Alexander.l

  1 / 5

  Le 24/12/2022 à 17:56
• Dirk.D

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 12:47

  Des travaux d'entretien doivent être effectués pour conserver les 4 étoiles
• Joan-Carles.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 19:45

  Hôtel de haute montagne. Nous avons visité l'été. Je pense qu'en hiver, il offre plus de services car il est orienté vers les skieurs. Endroit agréable et calme.
• Mariano.u

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 21:49

  Hôtel agréable et calme... personnel sympathique et très serviable... mention spéciale pour la jeune fille qui était à l'accueil le soir du samedi 3 septembre vers 22h15. No hay palabras para describir su simpatía y amabilidad....me recibió con una sonrisa de esas q nunca se olvidan y traspasan los sentidos....Resulta maravilloso comprobar que aun quedan personas que conservan los valores y que esa su carta de presentación ...Merci pour tout....
• Juan.r

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 23:47

  Le site est très bien, en été il n'y a pas grand chose à faire car tout est fermé, la température dans la rue est fraîche ce qui est appréciable, le bémol c'est que la nuit ça descend et le chauffage ne marche pas, la piscine du spa ne fonctionne pas et ils nous ont dit qu'ils n'allaient pas le réparer
• Jose.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:35

  De l'accueil avec Diana au restaurant avec Christine tout était parfait. La propreté du 10 et le petit déjeuner exceptionnel. Personnel de la cafétéria très agréable. Nous avons séjourné dans un duplex et ce fut un succès. Le seul bémol, si l'on peut dire ainsi, est la panne de la piscine du Spa. Il respire la propreté et la tranquillité. Nous reviendrons certainement.
• FELIPE.I

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:37

  L'hôtel était très bien, nous avons séjourné dans une chambre en duplex, très bien, mais il y a une mini cuisine et des ustensiles, bon, il n'y avait même pas un petit lave-vaisselle ou un ballet, rien du tout, ni une brosse au cas où vous laisseriez tomber quelque chose par terre pour le ramasser quand même Parfait, une autre chose que nous l'avons choisi car il avait un espa et nous sommes arrivés et il était endommagé et ils ne nous ont rien prévenu, vous arrivez et vous le mangez avec des pommes de terre
• Adrien.i

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:05

  Nous avons ete reçus par la directrice elle même qui a pris tout le temps avec nous. Une expérience magnifique. Et ne ratez pas le spa, la piscine extérieure et surtout le restaurant digne d'un gatronomique.🤩
• ANA.A

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:23

  Génial car le personnel de l'accueil, ainsi que le personnel de chambre avec M. Carlos, et l'incomparable Mme Elena, ont rendu notre séjour très agréable ! Continuez comme ça toujours !!!
• José.o

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 01:26

  L'ouverture de la salle à manger pour le petit déjeuner à 8h00 me semble tardive et un samedi il n'y avait pas eu de saucisson ni de charcuterie depuis le début. Pour le reste, le week-end à l'aparthotel s'est bien passé.
• marc.a

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:42

  Rampage avec le service de restauration. En sous-effectif et non professionnel. Ils ont pris l'impensable entre les plats, ils n'ont pas servi les vins au menu, buffet gratuit de déjeuner triste et chaos au dîner, salle à moitié vide, serveurs désemparés. Au moment de l'enregistrement, ils nous ont surfacturé. J'espère que tous les problèmes que nous avons subis étaient dus au fait que nous n'étions pas en saison de ski. L'hôtel au pied des pistes et quelques installations neuves mais un peu vétustes, nous sommes arrivés et seul 1 des ascenseurs fonctionnait et l'alarme incendie s'est déclenchée et la réception ne savait pas comment éteindre les sirènes qui sonnaient depuis plus de 10 minutes .
• Gemma.a

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:23

  Le service de restauration est nul. Très lent et chaotique, et très cher pour ce qu'ils servent.
• Rubén.l

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:26

  Hôtel très calme et chambres très spacieuses, l'inconvénient est que c'est un hôtel conçu pour l'hiver, la piscine extérieure était en très mauvais état et très sale, nous avons dû faire une réclamation verbale pour la faire nettoyer, nous n'avons donc pas pu en profiter puisqu'il a été nettoyé le lendemain.
• Anna.o

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:05

  L'hôtel est très bien mais le restaurant est une catastrophe, ce n'est pas du tout à la hauteur de l'hôtel
• Jose.u

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 21:54

  L'hôtel est bien, mais il y avait quelques circonstances que je n'aimais pas, on nous a attribué une chambre avec des fourmis et ils n'avaient pas nettoyé sous le lit, ni autour des canapés et des lits. Une fois que nous avons dit à la réception, ils ont immédiatement changé de chambre. Un autre aspect est qu'il y a une pompe ou une pièce qui fait beaucoup de bruit et qui est assez dérangeante la nuit pour dormir. Pour tout le reste très bon, très sympathique, petit déjeuner complet et très varié.
• Robert.

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:34

  Via les Pyrénées en direction de Barcelone. 18 min de détour pour ce bel hôtel (station de ski). Grande chambre avec balcon et vue dégagée sur les montagnes. En été hôtel presque vide et prix raisonnables (117,- pour 4 personnes avec petit-déjeuner). Parking 6 euros et gardé. Environnement magnifique. Piscine extérieure petite mais rafraîchissante. Bruyant au bassin d'une machine/installation d'épuration ?? Très bon hôtel pour le transit.
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:57

  Excellent séjour ce week-end hôtel à revenir et à refaire. Nous avons trouvé un hôtel comme à la maison avec de grandes chambres, tout est si propre, des lits immenses et confortables, un service de cuisine avec une super équipe dirigée par Lorena la directrice qui, en période de dur labeur, s'y rendait pour travailler et sortir les dîners, merci à toute l'équipe d'avoir fait de ce séjour un week-end inoubliable
• Carles.o

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:54

  Les installations sont dignes d'un hôtel 4 étoiles, mais le service au restaurant laisse à désirer, une longue attente pour accéder au restaurant, et une très longue attente pour servir les plats. Quel désastre organisationnel, malgré la volonté d'un employé. Si tu y vas, reste juste endormi. Je ne répéterai pas.
• Ignacio.l

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:19

  Très bonne expérience. Chambres très correctes et très bon traitement par le personnel. Nous étions en été, pour San Juan, avec l'hôtel qui vient d'ouvrir après les vacances. Ce n'est pas comparable à la saison de ski, mais nous étions très calmes et confortables. Spa bien aussi. 12 euros pour 40 minutes.
• Christian.r

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:29

  L'emplacement est bon. Le service est très rude et orienté vers les opérations de masse, bien qu'il y ait très peu de visiteurs en raison de la saison et de Corona. ...et le spa coûte un supplément de 20 euros par jour et par personne sans que cela soit indiqué en caisse lors de la réservation. Il est indiqué à la caisse que vous pouvez réserver la place de parking, une option bien-être n'est pas mentionnée. Il n'est que très petit sur le site Web sous "Wellness".Lorsque nous avons posé des questions sur le sauna, il a été dit qu'il était défectueux. Ce n'est qu'alors qu'on nous a proposé 15 euros par personne. Pas bien pas bien pas bien !
• Tomeu.e

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 09:03

  Excellent emplacement, nourriture et traitement de tous, réception et restaurant. Le premier jour, nous sommes arrivés à l'hôtel très tard et nous les avons prévenus et ils avaient les plats à la réception pour notre arrivée et la nourriture était fantastique.
• Maria.a

  3 / 5

  Le 15/03/2022 à 08:15

  Bon hôtel au pied des pistes. Et chambre spacieuse. Si vous y allez en semaine, même s'ils vous facturent en haute saison, il y a des services qu'ils arrêtent de proposer. Le spa est payant et le sauna ne fonctionnait pas. Ils ne notifient pas non plus.
• Sophie.E

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 16:47

  Superbe hôtel au pied des pistes.
• Bax.a

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 10:24

  Sin duda, la peor experiencia en un hotel, aunque tenga fama de 4 estrellas. Estuvimos en el hotel la semana pasada en el mismo tiempo que un grupo de 14 adultos y sus hijos. Sus hijos estuvieron gritando por todo el hotel hasta las 11 de la noche, destrozando la mesa de billar, saltando en los sofás y corriendo por el salón empujándote, jugando con los ascensores, haciendo tanto ruido que era imposible disfrutar del spa que normalmente está hecho para RELAJARSE. En cuanto al restaurante, era imposible cenar en paz porque allí también el grupo y sus hijos destruían el ambiente y la paz de los demás residentes. Sin respeto y sin educación. Después de discutir con el personal, que por otra parte es estupendo y también ha sufrido la política de la dirección, ya que al parecer este grupo viene todos los años. Por tanto, no pudimos beneficiarnos de los servicios anunciados por el hotel y tuvimos una estancia horrible. Por supuesto, la dirección no hizo ningún gesto comercial para compensar. Desaconsejo encarecidamente este establecimiento que no tiene ninguna consideración con los clientes y gestiona su hotel como un chárter de bajo coste Certainement la pire expérience dans un hôtel, pourtant répute 4 étoiles. Nous étions la semaine dernière dans l'hôtel en même temps qu'in groupe de 14 adultes avec leurs enfants. Leur marmaille criait dans tout l'hôtel jusqu'à plus de 23h, a détruit le billard, sautait sur les canapes et courrait dans le salon en vous bousculant, jouait avec les ascenseurs, faisait tellement de bruit qu''il était impossible de profiter du spa normalement fait pour se DETENDRE. Quant au restaurant impossible de diner en paix puisque la aussi le groupe et leurs enfants ont détruit l'ambiance et la tranquillité des autres résidents. Aucun respect et aucune éducation. Apres discussion avec le personnel, qui est par contre génial et a subit également la politique de la direction; puisque apparemment ce groupe vient chaque année. Nous n'avons donc pas pu bénéficier des services annonces par l'hôtel et avons subit un séjour horrible. Bien sur la direction n'a fait aucun geste commercial pour compenser. Je déconseille fortement cet établissement qui n'a aucune considération pour les clients et gère son hôtel comme un charter low cost.
• Marta.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 20:28

  Hôtel très calme, pour être au pied de la piste. Chambre spacieuse et très propre. Employés et employés de l'hôtel, super sympas et polis. Bon déjeuner et dîner. La fille du spa est super sympa et a des mains incroyables, un massage d'elle, volant toute la journée. Nous serons de retour. Voyager en couple
• AVK.w

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 15:12
• Martín.l

  2 / 5

  Le 07/02/2022 à 20:48

  Personnel de la réception particulièrement antipathique. Dès votre arrivée, ils vous facturent la taxe de séjour (elle est généralement payée à la caisse) ce qu'ils font à l'avance car ils ne facturent pas de frais à la chambre si vous ne leur laissez pas votre numéro de carte avec la date d'expiration. Ils vous proposent le spa, mais ils ne vous expliquent pas que c'est 20€ par personne pour nager dans une piscine de 6x3m pendant 40 minutes. et curieusement, c'est s'ils le facturent sur votre compte de chambre même si vous ne laissez pas le numéro de carte. Le bon petit déjeuner pour un 4*, bétail industriel, bar à fromage et machine à café solube. Bien qu'étant un hôtel au pied des pistes, ils nous ont fait rendre la clé du casier à skis à la caisse (le matin) alors qu'il est normal de skier toute la journée en sortant de l'hôtel. La réceptionniste a fait valoir qu'elle en avait besoin pour les clients entrant et m'a dit que c'était complet. Juste là, j'ai vérifié qu'en réservant, je pouvais réserver des chambres doubles, triples et quadruples pour la même nuit...
• RAQUEL.E

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 18:59

  Excellent endroit pour passer quelques jours à la montagne. Nous y sommes allés quand il avait déjà neigé et la vue était spectaculaire. Le traitement du personnel a été imbattable et les services très précis. Si vous allez à l'hôtel, n'hésitez pas à louer un massage car ils sont fortement recommandés. Nous répéterons sans aucun doute.
• abel.a

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:45

  Les excellents dîners sont des menus au choix entre 3 plats. Le petit déjeuner est varié et complet. Les serveurs sont très attentionnés et sympathiques, contrairement à la réception qui a épargné quelques exceptions, ils étaient assez secs. Il est supposé qu'avec la réservation d'hôtel, il y a une réduction pour la location d'équipement de neige dans le magasin voisin. Nous l'avons découvert le jour de notre départ lorsque nous l'avons entendu commenté par d'autres clients. Salle de jeux ouverte l'après-midi avec un moniteur où vous pourrez passer un bon moment. Les chambres sont grandes et propres. Pour être un hôtel 4 étoiles, ils auraient besoin de plus d'équipements tels que climatiseur, etc. . Il y a un parking devant l'hôtel chaque fois que vous arrivez en dehors des heures de ski, sinon impossible. Casiers pour le matériel de ski et bagagerie.
• Anastasia.

  / 5

  Le 02/02/2022 à 01:00

  La cena no me gusto para nada , hasta me sentó mal((pero el desayuno era perfecto))le faltan cosas en la habitación, como la bata, y las zapatillas, las camas que eran horribles.Pero en otras cosas está bien.)
• Anastasia.

  / 5

  Le 02/02/2022 à 01:00

  La cena no me gusto para nada , hasta me sentó mal((pero el desayuno era perfecto))le faltan cosas en la habitación, como la bata, y las zapatillas, las camas que eran horribles.Pero en otras cosas está bien.)
• Gemma.

  / 5

  Le 01/20/2022 à 01:00

  Hotel la Molina tiene una buena ubicación, excelente para poder distrutar de las pistas de sky. Hotel la Molina tiene un importante problema de Wifi. No hay errores, hace años que no da cobertura en todas sus habitaciones. Hoy en día es un servicio importante que no prestan en todas las habitaciones.
• Gemma.

  / 5

  Le 01/20/2022 à 01:00

  Hotel la Molina tiene una buena ubicación, excelente para poder distrutar de las pistas de sky. Hotel la Molina tiene un importante problema de Wifi. No hay errores, hace años que no da cobertura en todas sus habitaciones. Hoy en día es un servicio importante que no prestan en todas las habitaciones.
• Carlota.o

  2 / 5

  Le 19/01/2022 à 16:29

  Pour accéder à la piscine intérieure pendant 40 minutes, ils demandent 20 € (par personne), et cela s'applique par jour. Dans un hôtel 4 étoiles, ce n'est pas autorisé.
• Javier.

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 14:47

  Emplacement: Bon hôtel et bonne option pour skier à La Molina, ce n'est pas un pur pied des pistes, puisqu'il faut marcher seulement 100 mètres pour atteindre la longue piste. Chambre: Pas très grand, propre et confortable, bien qu'avec une salle de bain vitrée et peu d'intimité. Nourriture: Restaurant avec service de restauration jusqu'à 16h00, ce qui est très bien, mais le dîner ferme très tôt, à 21h30 ils ne nous ont plus donné de dîner. Plusieurs: Option départ tardif que le ski est apprécié à 10€ de l'heure L'option de parking qui neige est également appréciée, dans le parking devant l'hôtel il y a beaucoup de place si vous n'arrivez pas pendant les heures de ski L'équipement peut être loué dans un magasin juste à l'extérieur Il a des casiers et un spa Personnel très attentionné et agréable Le prix un peu cher
• A.r

  3 / 5

  Le 14/01/2022 à 20:05

  Cet hôtel a un emplacement privilégié, il est à côté de la longue piste. Les chambres sont grandes et confortables. De la nôtre, nous pouvions voir les pistes, donc, dans ce sens, très bien. Le petit déjeuner est donné à tour de rôle, dû au COVID et est complet et varié. Mais...... Les chambres ne vous sont pas attribuées avant trois heures de l'après-midi, donc comme nous sommes arrivés tôt, nous avons dû changer tout le plan, car nous n'allions pas skier. En plus, la réceptionniste n'avait pas beaucoup d'entrain, vraiment. Et bien sûr c'est très cher, 150 euros la nuit. Compte tenu du nombre d'hôtels où nous sommes allés, c'est de loin celui qui a le meilleur rapport qualité-prix. De plus, si vous voulez skier, il y a un autre hôtel moins cher derrière
• Polina.h

  2 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:32

  L'une des bonnes choses est l'emplacement. Je n'ai rien à expliquer ici. Le télésiège "Pista Larga" à côté. C'est parfait! Les chambres sont très grandes et c'est mieux pour y aller en famille par exemple. Le ménage est très agréable. Ils nettoient bien et cela sans discussion. Il y a des casiers à ski Le massage ! Le massage est précis ! Cela vaut vraiment la peine d'y aller! Maintenant pour le mal : La nourriture du petit déjeuner est horrible. Sans blagues, il est totalement impossible de manger. Le restaurant est toujours sans places assises et il est impossible d'y manger, et les prix sont très élevés Le spa est entièrement chloré et l'eau est très chaude. pas de service de chambre Les dames de la réception étaient totalement grossières, il me semble que je parlais à des robots, et non à des gens. Pas un sourire, pas une aide, ils ne m'ont pas du tout aidé ! Ils m'ont juste dit de mettre le masque et pas une ou une fois ils ne m'ont proposé de l'aide avec l'esqi, ou quoi que ce soit. Ce n'est pas un endroit où j'aimerais retourner
• Saray.i

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:24

  Nous avons bien dormi, les chambres sont très spacieuses, avec une cuisine comprenant un micro-onde pour réchauffer les légumes pour l'enfant, et avec une table et des chaises pour le dîner, tout ce que vous voulez emporter avec vous. Nous avons pris le petit déjeuner au même hôtel, tout était délicieux et très varié. Nous serons de retour!
• Jakub.o

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 09:07
• Bruna.z

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 14:53

  Je commence par 5 étoiles et je descends selon les points : Tout d'abord, il est important de savoir que l'hôtel fait face à la Pista Llarga (ski) mais n'a aucun lien avec la piste. Donc, si vous allez skier et jouer dans la neige, l'emplacement est parfait. A côté, il y a des magasins de vêtements à acheter et à louer, du matériel et des cours de ski ou de snowboard. Vous bénéficiez d'une réduction si vous informez que vous êtes un client de l'hôtel. La vue depuis les chambres est incroyable, face aux montagnes. Il y a un spa à un coût supplémentaire. Le petit déjeuner est bien servi, mais il faut réserver une heure (ce qui est bien pour éviter les attroupements), mais le système est un simple « écrit sur la carte » que la personne à l'accueil fera au stylo sur une carte papier que vous aurez pour l'avoir à portée de main à tout moment. Par conséquent, une étoile en moins, car elle pourrait être accompagnée d'Excel (au moins) dans votre numéro de maison. Du chocolat chaud gratuit est servi le samedi après-midi. Il y a de la place pour les enfants, une petite chambre, et la responsable est formidable avec les enfants ! (Merci Maria!) intègre tous les enfants avec affection. Il est important de souligner que les heures d'ouverture ne sont pas claires. Le service de chambre est comme prévu. Le service est assez sympathique.
• Hyejin.a

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 18:09
• joan.o

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 18:44

  Bon hôtel, bon emplacement, bon traitement personnel. La seule chose est les douches dans la chambre, un peu hautes pour y accéder si vous êtes une personne de taille moyenne.
• Guillermo.i

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:43

  Bel endroit et dans une bonne situation c'est pourquoi il a 3 étoiles. Pour le reste... ça ne ressemble pas à un hôtel de 4, quelques chambres sans ustensiles de cuisine, seulement 1 pain de savon. Le buffet du petit-déjeuner est très rare et les tubinos à payer 8 € pour ma fille de 4 ans. . . .
• MONTSE.O

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 17:42

  Hôtel fantastique au pied de la piste Llarga de La Molina. Nous avons passé 5 jours dans un logement et cela a été spectaculaire. Les filles à la réception étaient super sympas et ont pris soin de résoudre tous les doutes que nous avions. Les mesures Covid parfaites, il y avait du gel à l'entrée et il fallait porter un masque à l'intérieur de tout l'hôtel. C'est un hôtel super calme et tout est très propre et soigné. La chambre était très grande, merci d'avoir rendu nos vacances merveilleuses. Nous reviendrons sans aucun doute !
• sergi.O

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 07:54

  Le séjour m'a profondément déçu. Le sentiment est que c'est un hôtel de ski, et qu'ils l'ouvrent en été avec les mêmes prix mais avec des services minimaux. Manque de personnel qualifié dans le restaurant, et manque de qualité et de quantité dans la nourriture. Je n'avais jamais trouvé de petit-déjeuner sans buffet et avec la menace de ne pas pouvoir répéter, avec des affiches audacieuses et rouges. Peu varié et répété tous les jours. manque de propreté également dans les chambres, nous n'avons jamais changé les draps malgré les avoir souillés avec notre bébé. Je ne le répéterais pas ou ne le recommanderais pas.
• Carmen.u

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:17

  Les chambres sont très spacieuses et propres. Nous n'avons pris que le petit déjeuner et le buffet était bon.Le personnel de la salle à manger était très sympathique et serviable. Les mesures anti covid très bien .Elles vous font prendre du temps pour tout contrôler la capacité, avec laquelle ils réalisent également une atmosphère de tranquillité.Très bon quartier.
• Gemma.e

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:18

  L'emplacement est très bon, en été, vous n'avez pas à payer le parking, il y en a toujours un à l'extérieur, ils pourraient vous avertir... de nouvelles installations, spacieuses et propres, mais il manque des détails pour être considéré comme 4 étoiles, il y a pas de produits dans les WC il faut l'apporter de chez soi, le petit déjeuner est très faible, pas beaucoup de choix, à 15h30 notre chambre n'était toujours pas faite, le top de l'été... LA PISCINE !!
• Monica.d

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 09:43

  Un endroit très familier et confortable. La grande chambre, avec un bon lit. La pièce le nettoie bien. La seule chose que je recommanderais davantage est la partie petit-déjeuner et dîner. Plus de variété qu'une fille comme la mienne n'en a et la pauvre ne mange rien. Le reste tout va bien. La prochaine fois nous reviendrons en hiver.
• Mari.a

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 17:46
• C.T

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 13:37

  J'y étais il y a une semaine. L'emplacement imbattable. La chambre était spacieuse, propre et correcte, même si la salle de bain manquait de certains accessoires d'hygiène intime. Des vues spectaculaires car j'ai payé un supplément. Le buffet du petit déjeuner médiocre, je suppose à cause des mesures pandémiques. Le spa fermait le matin. Et les mesures d'utilisation ne sont annoncées qu'à votre arrivée à l'hôtel, je n'ai donc pas porté de chapeau ni de serviettes. La moitié des travailleurs ne parle ni ne comprend le catalan. Il en faut beaucoup pour être un hôtel 4 étoiles.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 02/07/2021 à 23:17

  Nous avons passé un week-end. Chambre très propre et spacieuse. Une erreur que nous avons constatée est que dans la douche, il n'y avait qu'un seul gel pour le corps et les cheveux. Un autre défaut est qu'ils n'ont pas fait notre chambre, après avoir passé toute la matinée dehors et arrivé après avoir mangé dans une autre ville, nous sommes arrivés et la chambre n'était pas faite. Je pense que c'est qu'ils n'avaient qu'un seul employé pour le nettoyage. Au début, nous étions en demi-pension, mais le dîner était à la carte et comme cela ne nous plaisait pas, la direction de l'hôtel nous a laissé y renoncer, tout cela a été discuté des heures à l'avance. Nous avons vraiment apprécié le geste. Le petit déjeuner est bon, même si pour un hôtel à 4 🌟, nous pensons que c'est un peu juste en terme de variété. Les 2 serveurs très attentionnés. Nous nous attendions à ce que la piscine soit ouverte et ce n'était pas le cas, un autre problème. Mais en général, tout allait bien, nous recherchions la déconnexion et la tranquillité, et nous l'avons trouvé. Dans le bar d'en face, bar à neige je pense, le dîner est très bon et le traitement est de 10.
• DETOYMA3.

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 16:28

  En juin, avec trois enfants, nous avons réservé directement à l'hôtel et tout était correct. Nous sommes arrivés à la réception, il n'y a pas de piscine, il n'y a pas de salle de jeux pour les enfants selon eux, question covid, tout allait bien au téléphone, rien de ce qu'ils disent sur place, ma chambre incapable de se doucher car le drain était bouché. Ils ne vous offrent même pas une autre chambre. La fille blonde à la réception disant avec arrogance que c'est ce que c'est, nous propose un spa pour trois euros 30 min ou la piscine municipale qu'elle ne sait même pas est fermée. Il n'y a pas de demi-pension, menu à 22 € Je me suis senti trompé, trompé et offensé par le directeur et la réceptionniste de cet hôtel. Heureusement qu'ils ont l'hiver pour rester, car ils ne répondent pas aux 4 étoiles qu'ils ont.
• Miriam.u

  4 / 5

  Le 04/04/2021 à 15:28

  Chambres spacieuses et propres même si dans la nôtre en particulier il faisait très chaud toute la journée même avec le chauffage éteint. Service de massage "normal". petit déjeuner normal. Le café terrible, s'il vous plaît à ce stade de la vie faites un bon café, ce n'est pas du café ou quoi que ce soit.
• Elizabeth.a

  1 / 5

  Le 31/03/2021 à 12:10

  Terrible attention à la réception, les personnes qui nous ont accueillis à l'arrivée étaient très hostiles, nous avons réservé une chambre en couple dans une chambre avec un lit double et à notre arrivée ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas assez de lits doubles qu'ils étaient tous déjà occupés et qu'ils allaient nous donner ce dont nous avions besoin, ils avaient, qui était une chambre avec deux lits simples, nous avons demandé qu'on nous donne ce que nous avions demandé, que nous avions déjà payé beaucoup car c'est aussi cher pour ce qu'ils proposent et leur attitude était très impolie et ils ne nous ont donné aucune option. Service horrible, je ne retournerais pas dans cet hôtel.
• Michael.i

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 22:50

  Le plus : Le site et l'hôtel. Le pire : Le personnel d'accueil aujourd'hui dans l'après-midi du 22 décembre. Ayant deux filles âgées de 1 et 3 ans, elles ont oublié de nous réserver le restaurant. Malgré leur erreur, ils nous ont dit que c'est ce que c'est. Avec des restrictions sur les restaurants, rien à proximité et deux bébés ...... au final et de très mauvaise manière ils nous ont donné une table. Ce n'est plus un mauvais service, c'est un traitement inhumain. Ces types de personnes sans entregent et sans respect des autres ne peuvent pas travailler avec le public et encore moins avec la crise du secteur et de nombreux professionnels très valables. Sans aucun doute, le pire endroit où aller pour son service d'accueil. Le seul valide et humain c'est le mec du bar
• Mercedes.a

  1 / 5

  Le 21/12/2020 à 10:28

  A la dernière minute ils nous ont fait savoir que le SPA ne fonctionnerait pas d'ailleurs quand nous sommes allés nous inscrire ils nous indiquent que c'est à 3h de l'après midi, nous n'avons pas la possibilité d'aller au SPA jusqu'à cette heure et accessoirement nous ne pouvons pas non plus accéder à la chambre. Ils gardent le même prix après avoir fait cela et en passant ils vous disent qu'ils vous rendront votre argent si vous ne voulez pas rester comme si nous n'avions pas d'autre choix que de rester puisque nous ne sommes même pas d'ici. En ce qui concerne tout geste de gratitude pour avoir enlevé la piscine, aucun. Ils n'ont pas baissé le prix du dîner ou quoi que ce soit. Horrible, n'y allez pas.
• Jordi.e

  4 / 5

  Le 26/09/2020 à 23:45

  Ce n'est pas grave, petit déjeuner buffet pas très varié mais très copieux. La chambre est confortable et l'endroit est très calme en dehors de la saison hivernale. La situation covid19 limite beaucoup mais elle permet de se sentir en sécurité.
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 20:11

  Nous y sommes allés il y a un mois et un peu. La vérité est que c'est assez calme et que le protocole covid est assez bon, sauf pour une chose. Si, à notre arrivée, ils nous disent que nous devons descendre à l'heure exacte pour le petit-déjeuner, pour éviter les foules, pourquoi sont-ils tous assis l'un à côté de l'autre? C'est le seul défaut que je puisse te donner. Sinon, le traitement était bon et l'hôtel était correct, selon le prix. Je répéterais en saison avec des pistes fermées, car elles sont juste au pied d'elles et en hiver ça doit être le chaos.
• Chantal.r

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 21:55

  Super hôtel chambre spacieuse vue sur les pistes. Petit déjeuner impeccable. Spa parfait. Personnels sérieux et sympathique.
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 18:04

  Je le recommande vivement, nous avons été formidables. La chambre était très propre, spacieuse et le personnel très attentionné et sympathique. J'ai eu un problème avec mon étui à lentilles de contact et le directeur m'a tout de suite réparé. Très attentionné. Et le petit déjeuner complet. Sans aucun doute, nous répéterons
• Susana.b

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 08:41

  Bon emplacement, avec un personnel agréable et attentionné. Nous avons passé une nuit en chambre double avec vue. Le matelas était très, très confortable et la chambre confortable. Le lavabo est séparé des toilettes et de la baignoire. Il n'y a pas d'espace pour laisser la trousse de toilette. Il n'y avait aucune commodité d'aucune sorte, seulement un distributeur de gel dans la douche et une barre de savon dans l'évier (ce sont peut-être des mesures de sécurité dues au coronavirus) Bonnes vues. Le petit déjeuner est correct. Il était servi par des serveurs en raison du problème de pandémie. Le seul défaut est que les plats qui auraient dû être chauds étaient très chauds. Personnel bien protégé avec des masques. L'hôtel a donné un sentiment de sécurité contre covid19. Le séjour a été très agréable et nous reviendrons sûrement.
• Un.l

  3 / 5

  Le 14/08/2020 à 21:38

  Bonnes chambres, belles vues et très bon personnel dans la salle de petit-déjeuner, la cafétéria et le restaurant. Il est surprenant qu’en pleine pandémie de COVID-19, les clients se voient offrir un stylo pour signer l’enregistrement ou pour signer pour un verre à la cafétéria. Je ne pense pas non plus qu'il soit conforme aux protocoles d'hygiène de devoir ouvrir deux portes à chaque fois que l'on veut entrer ou sortir du hall de l'hôtel.
• Gonzalo.u

  3 / 5

  Le 10/07/2020 à 08:51

  Chambres très confortables et propres, belles vues. Il est situé à côté des pistes du ciel. Le problème était la personne qui nous a accompagnés, qui nous a pris environ 15 minutes pour nous donner chaque chambre alors que tout était déjà réservé, il n'avait aucune flexibilité avec nous. Il n'a pas voulu nous donner une chambre double alors que l'hôtel était complètement vide et il nous a facturé 5 € pour chaque moto que nous gardions au garage, alors qu'on peut mettre 2/3 motos dans chaque espace. Nous lui avons également demandé de nettoyer le sol de la douche, car en raison de la conception de l'écran, toute l'eau est sortie et quand nous sommes arrivés du dîner, ils ne l'avaient toujours pas fait car ils avaient oublié, quelque chose d'incompréhensible dans un hôtel qui était vide si ce n'était pas pour nous. Cette personne a clairement indiqué qu'une mauvaise attention d'un seul travailleur peut ruiner toute l'expérience.
• bolero.a

  3 / 5

  Le 01/03/2020 à 22:40

  Emplacement idéal. Très bon petit déjeuner mais dîner horrible. Menu très cher pour le poulet grillé Sequissimo avec riz et gâteau. Fromage vieux de plusieurs jours, très mauvais. 22€50 hors boissons 😡
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 15:17

  Excellent emplacement à côté des pistes, réceptionnistes sympathiques, hôtel neuf et confortable. La seule chose c'est que nous sommes allés louer du matériel au magasin d'à côté avec la réduction que l'hôtel nous a fait et c'était horrible, nous vous recommandons de choisir un autre endroit (par exemple l'endroit avec les trois drapeaux rouges de l'autre côté de la rue ).
• Hassan.B

  1 / 5

  Le 18/02/2020 à 09:00
• Rumah.a

  4 / 5

  Le 03/02/2020 à 11:16

  Si vous prévoyez de séjourner à La Molina pour profiter de son offre de ski, c'est l'hôtel le plus recommandé. Les chambres sont plus spacieuses que le reste des établissements du quartier et, surtout, elles sont modernes, fuyant ce "look Hotel de los Alpes" qui ne cache que du mobilier et une décoration des années 70 à rénover. La situation est imbattable au pied de la Pista Llarga. Le prix n'est certainement pas un cadeau pour ce qu'il offre, mais si vous le comparez avec ce que d'autres proposent, il peut être considéré comme la meilleure option.
• Foyorama.U

  3 / 5

  Le 27/01/2020 à 22:23
• Ddos.e

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 14:20

  L'hôtel est très bien situé sur la cour, chambres grandes et propres, le seul problème c'est que la nourriture du dîner ne propose pas beaucoup de choix et encore moins pour les enfants, le petit déjeuner est un buffet qui n'est pas mal, très basique mais ça va. Mais à part le dîner, je le recommande.
• stephane.a

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 09:51

  Idéalement situé au pied des pistes, avec un restaurant agréable et des prestations de qualité.
• Jérémy.r

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 02:00

  Rien à dire super propre personnel très aimable, super localisation super (petit dej, nettoyage) ! Merci on revient l'année prochaine !
• Ana.a

  4 / 5

  Le 18/09/2019 à 23:19

  Séjour il y a une semaine et tout était parfait. Je félicite tout le personnel et surtout celui de la salle à manger, toujours à l'écoute du client, surtout un très grand et mince qui était toujours avec nous. Les chambres étaient parfaites et confortables et très propres et sans parler de l'emplacement, très bien à répéter demain.
• Magali.o

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 04:47

  Super hôtel mauvaise bouffe quand on français mais bon c était les vacances
• Laia..

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 11:09

  Les chambres sont superbes, vous disposez de beaucoup d’espace et les vues sont incroyables. Service très sympathique et rapide. La nourriture est très bonne, le matin vous pouvez prendre ce que vous voulez et les plats chauds sont préparés sur commande, puis pour le déjeuner et le dîner vous avez une carte, une carte très complète et avec laquelle vous ne repartirez pas du tout affamé. Tout est très propre, ils ont billard, SPA, piscine extérieure... Au SPA, vous pourrez vous détendre parfaitement, il dispose d'un sauna à vapeur et au charbon de bois, d'une piscine intérieure avec jets de massage et d'un jacuzzi. La piscine extérieure est froide mais cela vaut la peine d'y plonger une fois après le sauna. Une excellente expérience et j'ai hâte d'y retourner.
• Jeff.

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 14:28

  Super
• Carmen.r

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 07:50

  Un endroit idéal pour être en été. L'hôtel est bien, le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner est très bon et le menu du dîner est spectaculaire. Le spa avait quelques appareils cassés mais sinon bon
• Ana.a

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 11:53

  L'attention du personnel était super, le dîner était très bon. Les installations correctes, peut-être pourraient-ils envisager de chauffer la piscine et de mettre une couverture télescopique, les gens en profiteraient davantage, avec un accès indépendant, donc vous n'avez pas à passer par le salon. Il a besoin d'une légère réforme, il y a quelques éclats, quelques problèmes d'humidité et surtout le lit fait beaucoup de bruit quand on bouge
• Luis.r

  2 / 5

  Le 20/08/2019 à 09:36

  Si vous êtes cycliste, peut-être que vous n'aimez pas ça, ils ne vous permettent pas d'amener les vélos dans la pièce, ils les gardent dans une petite pièce et c'est tout. Bon petit déjeuner et chambre normale. Pour le prix, je ne reviendrai pas !
• Alberto.l

  3 / 5

  Le 06/07/2019 à 09:30

  Compte tenu du fait qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, je pense que cela devrait améliorer certaines choses. Les chambres sont correctes et spacieuses mais la taille de la télé me ​​surprend. Le service du petit déjeuner est correct et ils vous préparent un plat sur le moment si vous le demandez, mais le buffet est peu varié. Le pire était que nous avions demandé un lit double lors de la réservation mais ils nous ont dit qu'ils en avaient peu et ils les ont attribués par ordre d'arrivée. Quand nous sommes arrivés, nous l'avons demandé et ils nous ont dit qu'ils étaient tous réservés. Nous avons été déçus et nous nous sommes sentis trompés.
• Berto.o

  4 / 5

  Le 17/06/2019 à 17:19

  Une semaine de vacances dès l'ouverture en juillet. Avec deux bébés et une petite fille. Chambre très confortable et petit déjeuner buffet complet. Service du dîner un peu lent lorsque plusieurs tables étaient réunies en même temps. Belle vue sur la montagne depuis le restaurant, mais la protection des fenêtres fait défaut lorsque le soleil tape en fin d'après-midi.
• Sadie.v

  4 / 5

  Le 16/04/2019 à 18:39
• Gilbert.r

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 13:02

  Très bon rapport qualité prix au pied des pistes
• Brian.e

  3 / 5

  Le 23/02/2019 à 17:20
• Marie.a

  1 / 5

  Le 18/02/2019 à 18:17

  Selon nos expériences, le niveau de service et de qualité des lieux correspond à un standard inférieur aux 4 étoiles affichées : peu de charme dans les chambres, salles de bain très basiques, café de mauvaise qualité au petit-déjeuner, accès au spa relativement cher (20€/pers) pour une eau à la température minimale obligatoire - c’est-à-dire trop fraîche, personnel peu accommodant et mauvaises odeurs régulières.
• Natalia.a

  3 / 5

  Le 27/01/2019 à 23:55

  L'hôtel est très bien situé, à côté des pistes, les chambres sont spacieuses et ont vue sur les montagnes. Par contre une très mauvaise connexion internet, la piscine est payante, 20€ par personne, ce n'est pas un endroit très propre, la salle de bain avait des empreintes sur le miroir et les portes, on sentait qu'elle avait été essuyée mais il n'avait pas été lavé. L'entrée sentait mauvais, tout le temps que je suis descendu à la réception, l'entrée était sale. Nourriture régulière au restaurant. Personnel de réception acceptable. Œil !! Tout ce que je dis est conforme aux étoiles de l'hôtel. Si c'était un 3 étoiles, ce serait bien.
• Orlando.

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 19:49
• Anna.a

  3 / 5

  Le 01/01/2019 à 10:11

  Au premier abord, l'hôtel, qui a fait peau neuve, a l'air pas mal, mais quand on y arrive, on se rend compte qu'il manque partout de charme. Le personnel est correct mais manque aussi de grâce Les chambres sont austères mais agréables et spacieuses Le chauffage est hyper élevé dans tout le bâtiment et le thermostat d'ambiance est un mystère. Dommage tant de dépense d'énergie dans un lac où il fait froid. Le petit déjeuner est bon mais il manque des choses pour être 4 étoiles. Et les murs des pièces sont très fins, ressentent les voisins. En fin de compte, je ne sais pas si cela vaut ce que vous payez.
• Andres.a

  3 / 5

  Le 20/12/2018 à 20:15

  Grande salle avec un bon équipement et distribution. Petit-déjeuner inclus, très spacieux et varié, avec show cooking à la carte composé d'œufs, de saucisses et de bacon, à l'exception du café filtre et des jus de fruits en bouteille. Point positif à améliorer c'est le service, les gars de l'accueil ont besoin de plus d'enthousiasme, personne ne répond au téléphone après 20h, très peu de sourires et peu ou pas de connaissance du coin. Dommage car l'emplacement est parfait pour skier à La Molina et à Masella.
• Lionel.u

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 07:47
• Gabriel.o

  2 / 5

  Le 06/12/2018 à 13:49

  Personnel très peu professionnel. Ils ne fournissent pas d’informations et sont très peu proactifs. La pièce avec une température excessive, au point de ne pas pouvoir rester debout sans ouvrir la fenêtre, avec 4 degrés dehors, sans possibilité de régulation. On en discute à la réception et ils ne font rien. Faible rapport qualité-prix en général
• Wahyu..

  4 / 5

  Le 13/09/2018 à 14:16
• Pepi.u

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 15:38

  Fantastique! Nous y étions la dernière semaine d'août, la chambre et la vue étaient incroyables, propres, calmes. Personnel sympathique. Parking privé et parking facile dans les environs. Spa correct 5e. Serviettes incluses. Piscine très fraîche. C'est vrai qu'au petit déjeuner il y a un manque d'aide, mais nous nous reposons quelques jours... rien ne presse !! Ils ne servent pas de repas à midi, je recommande l'hôtel et les activités d'été à La Molina aux couples et aux familles avec enfants aussi.
• jordi.r

  2 / 5

  Le 26/08/2018 à 17:07

  La vérité est que je souligne uniquement l'emplacement de l'hôtel et la propreté de la chambre. Pour le reste... Je ne sais presque même pas par où commencer, je n'ai jamais eu aussi froid dans un spa mis à part le fait que ça ressemblait à un parc aquatique. Le service du restaurant lent et chaotique, le fait qu'il leur ait fallu 20 minutes pour mettre les couverts sur la table en disent long et le traitement était assez impersonnel. Pour couronner le week-end, il faisait froid et comme le chauffage ne fonctionnait pas, nous sommes allés demander une couverture pour le lit à la réception et la jeune fille n'a trouvé aucune couverture à nous donner ! Il a même eu la gentillesse de nous laisser un radiateur, nous avons été bluffés !!! Quoi qu'il en soit, il faudra beaucoup de temps pour revenir.
• LGB.i

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 18:58

  Wellness pas accessible et pas la moindre compensation... Piscine ridiculement petite et a 15C° ! Personnel peu chaleureux ... Hôtel au pied des pistes de ski mais aucun interet en été... Cerise sur le gâteau : pas de wifi dans les chambres !!! On croit rêver dans ce qui se dit un 4 étoiles !!!
• Mahesh.o

  2 / 5

  Le 16/08/2018 à 12:21

  C'est un hôtel 4 étoiles mais d'après notre expérience il ne le mérite pas. Je ne sais pas comment cet hôtel fonctionnera en hiver avec la saison de ski, mais certainement en août, le service laisse beaucoup à désirer. Des choses comme ça, ils n'avaient pas de lit double disponible, la carte n'allumait pas les lumières correctement, les saunas étaient éteints et le jacuzzi avait de l'eau froide. Le lit à moitié cassé. Pas de WIFI dans les chambres. Le serveur ne savait même pas comment faire du café avec la machine Nespresso. La commande a été prise pour le petit-déjeuner ; un réel manque de contrôle et d'insouciance. Nous sommes arrivés et toutes les tables n'avaient pas été débarrassées et ils ne nous ont pas non plus demandé la chambre. Nous avons dû fabriquer la table nous-mêmes. Les clients couraient chercher la nourriture car une fois qu'elle était épuisée, il leur fallait un certain temps pour la réapprovisionner. Le café imbuvable d'un thermos, plein de marc de café et froid... Bref, mauvaise expérience mais nous l'avons pris avec philosophie. Mais je ne pense pas que les touristes qui y resteraient une semaine pour plus de 1000 € vivraient une bonne expérience. Heureusement, nous n'y sommes restés qu'une nuit. Il est possible que comme c'était le mois d'août, ils manquaient de personnel mais nous n'avons pas vu la direction présente et ce n'est pas acceptable dans un hôtel 4 étoiles.
• Mathias.e

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 11:53

  Les chambres sont très spacieuses et bien entretenues. Toutes les commodités sont disponibles. Le logement est également très bien. Seul le restaurant pourrait être mieux agencé. Nous devions souvent attendre 15 minutes avant qu'on nous attribue une table. Nous devions toujours demander au serveur le menu et parfois des parties du service étaient sautées. Par exemple, nous n'avons pas eu de pain et d'olives en entrée. Ce n'est qu'après avoir demandé le pain plusieurs fois que nous l'avons obtenu.
• Andres.r

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 08:16

  Hôtel très correct. Juste au pied des pistes de Molina. En été, les prix sont ajustés. Le dîner est bon, mais un peu lent. Le personnel est attentif et sympathique. Et cela est toujours apprécié. Il dispose d'une piscine idéale pour se rafraîchir. Je suis un hôtel que je recommanderais aux couples et aux familles.
• Sergio.u

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 18:33

  Notre séjour à l'hôtel a été très agréable. Le personnel était très attentionné et gentil avec nous à tout moment. En général, la qualité des installations et des services offerts aux clients est très bonne. La meilleure nourriture pendant notre séjour. Excellente sélection de charcuterie et de plats de qualité en général. Nous espérons revenir!
• Eric.u

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 17:51

  Hôtel superbement placé, vue magnifique, cuisine raffinée.
• Alex.i

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 23:31
• Albert.a

  2 / 5

  Le 18/04/2018 à 22:50

  Aucune trace de ce que c'était. C'était notre 4ème visite (3 jours de semaine en mars) et la pire. Déjà, l'année dernière, nous avons constaté le manque d'investissement dans l'entretien et la négligence en général, les installations pas propres, le manque d'hygiène, peu ou pas de personnel qualifié et très peu nombreux. Plusieurs choses qu'ils proposent à la réception ne correspondent pas ou ne sont pas vraies. La pièce où est conservé le matériel de ski était une porcherie. Honnêtement, ils ont fortement réduit la qualité de cet hôtel qui devrait perdre au moins 1 étoile. Très déçu et en principe, même si nous aimons beaucoup la région, je ne pense pas que nous répéterons
• jorge.a

  2 / 5

  Le 18/03/2018 à 10:07

  Le service laisse beaucoup à désirer, sans compter que le restaurant est très cher pour ce que nous avons mangé au dîner (une assiette de spaghetti et un blanc de poulet) et que les boissons n'étaient pas au menu. De plus, il leur fallait beaucoup de temps pour le servir et il n'y avait pratiquement pas de tables. Ajoutons également qu'il n'y a pas de wifi dans les chambres. Nous ne reviendrons pas, c'est sûr.
• Enric.a

  5 / 5

  Le 06/03/2018 à 17:13
• Martin.l

  3 / 5

  Le 26/02/2018 à 17:36
• Rafa.d

  3 / 5

  Le 25/02/2018 à 14:18

  Le niveau a baissé. Petit personnel pour la salle à manger. Le petit déjeuner faible et faible. Le grille-pain ne fonctionnait pas. Sans pain grillé, ce n'est pas un petit-déjeuner. Pour le prix, on paie pour être au pied des pistes, ce qui n'est pas petit, mais un 4 étoiles auquel je pense que quelqu'un en a donné 1 en réserve.
• Jordi.a

  4 / 5

  Le 15/02/2018 à 10:25
• VICTORIA.O

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 09:10

  La chambre était spacieuse, propre et bien distribuée. Le restaurant propose un dîner régulier, un très bon petit déjeuner. Le spa est cher mais sympa (si c'est un luxe pour une journée, ça va).
• Fabienne.U

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 19:15

  Très belle prestation..grande chambre. . .personnel souriant et agréable et une neige extra. Super sejour à très bon prix
• Leonardo.a

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 15:45
• Francisco.o

  4 / 5

  Le 27/01/2018 à 16:31

  L'Hôtel est très bien, chambre spacieuse, sans baignoire, restaurant très correct et cuisine élaborée. Les installations du SPA étaient correctes, mais sans personnel, cela devenait chaotique à cause de l'impolitesse de certains parents qui ne savent pas contrôler leurs enfants.
• Jose.a

  3 / 5

  Le 26/01/2018 à 13:53
• Arnold.e

  5 / 5

  Le 25/01/2018 à 22:48
• Alex.e

  5 / 5

  Le 20/01/2018 à 22:37
• Adria.a

  4 / 5

  Le 17/01/2018 à 18:18

  Séjour très correct en semaine. Le Spa pour nous. Même si un quart des boutons ne fonctionnaient pas. Le personnel très sympathique et attentionné. Dîner 20 €, boissons à part, menu selon le prix. Nous répéterons lorsque nous skierons à nouveau.
• Montserrat.o

  3 / 5

  Le 14/01/2018 à 10:31

  Quant aux installations, on peut dire qu'elles sont bonnes, même si certaines parties auraient besoin d'être rénovées.... Le menu du petit déjeuner est très complet. Ce qui me fait réfléchir à l'opportunité de revenir, c'est le problème du wifi. Vous ne pouvez vous connecter qu'à l'étage E (espaces communs), et la couverture est également très mauvaise. Je pense que dans un hôtel de cette nature, il devrait y avoir du wifi dans toutes les chambres. Le prix que nous payons en vaut déjà la peine.
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 21:39

  Tout était excellent, la première fois que nous visitons le moulin et nous avons adoré. Après une journée de ski profond, rien de mieux que de profiter du circuit thermal et de se reposer dans une chambre à côté des pistes. Nous avons eu la chambre 614 et nous nous sommes levés avec une vue enneigée à l'arrière qui, à mon avis, est tout aussi belle que la façade. Des installations modernes et propres, ça vaut le coup !!
• Montse.a

  1 / 5

  Le 01/01/2018 à 22:42

  L'emplacement de l'hôtel est imbattable. Les bonnes chambres. petit déjeuner peu varié et qualité douteuse. Le dîner (la nuit du 24 décembre), si je dis pathétique, je coupe quand même court. nourriture moche, attente entre les plats : 30 minutes. Des serveurs sans aucune expérience, embauchés j'imagine, pour cette nuit-là. Je recommanderais certainement d'aller manger au restaurant !
• alex.l

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 19:06

  Bien
• Benoît.i

  3 / 5

  Le 27/08/2017 à 16:42

  Les prestations de l'hôtel sont correctes. L'hôtel est situé au pied des pistes mais, en été, la station de La Molina est plutôt morte. Le parking est gratuit (en été du moins). Notre chambre (un duplex) était située sur l'arrière du bâtiment et n'offrait pas une vue exceptionnelle. Aucune décoration. Le ménage est fait tous les jours. Le spa est compris dans le prix (pour 1 heure par jour et seulement en été) mais n'ouvre qu'à 16h... et n'est accessible aux enfants que jusqu'à 19h (concrètement, on perd le 1er et le dernier jour). Il comprend 2 bains à bulles, un sauna, un hammam et une petite piscine. Quinze personnes peuvent y accéder en même temps. La piscine extérieure est petite et froide. Le buffet du petit-déjeuner n'est pas exceptionnel. Le repas du soir est servi sous la forme d'un menu 3 services. Il y a trois choix par service pour les adultes, deux pour les enfants. Par rapport à un buffet, on perd en flexibilité ce qu'on gagne (peut-être) en "gastronomie". Les boissons sont en supplément, mais il y a un bon choix de vins à des tarifs abordables. Le personnel (notamment de table) est très aimable et attentif.
• B.H

  5 / 5

  Le 21/08/2017 à 18:33
• Rudi.r

  3 / 5

  Le 15/08/2017 à 22:34
• Sileno.a

  3 / 5

  Le 14/08/2017 à 19:23

  En été, l'hôtel est complet et le personnel est au minimum. Bien qu’ils soient amicaux, ils ne proposent pas de solutions et n’arrivent pas à tout. Concernant la chambre, moyenne, elle ne correspond pas au prix (et encore moins aux attentes). Mobilier détérioré, configurations aléatoires... Concernant le spa, la moitié des choses fonctionnent (même s'il est vrai qu'il est très cheap). Mauvais rapport qualité/prix.
• Sandrine.a

  3 / 5

  Le 14/08/2017 à 09:58

  Prestation de qualité. Propreté et bonne accueil.
• arashk.

  4 / 5

  Le 20/07/2017 à 01:34
• benjamin.l

  3 / 5

  Le 09/03/2017 à 03:49
• Pol.u

  4 / 5

  Le 01/03/2017 à 22:41
• Joan.u

  4 / 5

  Le 28/02/2017 à 22:28
• Jordi.o

  3 / 5

  Le 09/02/2017 à 17:18

  Épouvantable Bien que bien situé, c'est un endroit qui ne vaut pas ce que l'on paie. La « piscine gratuite » vaut vingt euros et le « parking gratuit » en vaut quinze. Les serveurs sont lents au moment de servir, il nous a fallu deux heures et quart pour dîner, même si nous étions moins de la moitié de la salle à manger et qu'il n'y avait que trois entrées, trois plats et trois desserts au choix..., le la boisson n'est pas incluse dans le menu, un litre d'eau coûte deux euros et cinquante centimes. Si la plupart des plats étaient bons, d'autres étaient décevants, notamment des plats un peu bizarres, un peu ! Les locaux à skis sont très petits et peuvent à peine contenir deux paires de skis et de chaussures, et ils sont également mal ventilés. Le bar ouvre à SEPT heures de l'après-midi ! Bien sûr, les ouvriers sont très sympathiques et l'endroit est très bien situé et au pied de la piste, avec un très bon lieu de location de matériel de ski à côté et avec plusieurs endroits qui donnent des réductions pour y séjourner. En résumé : Bien situé, lent, sympathique, il ne mérite pas quatre étoiles, cela ne vaut pas ce que vous payez, ils mentent avec certains services qui se disent gratuits.
• Pol.a

  5 / 5

  Le 07/02/2017 à 23:54
• Stephan.o

  4 / 5

  Le 05/02/2017 à 10:53
• Veronica.o

  4 / 5

  Le 16/01/2017 à 08:05
• Xavi.u

  5 / 5

  Le 16/08/2016 à 11:01

  Situé juste au pied des pistes, il devrait être idéal pendant la saison de ski. L'été, les activités familiales regorgent et l'endroit est magnifique. Les installations de l'hôtel sont très complètes et en très bon état et il n'y a aucune plainte concernant le service. Très recommandable.
• A.a

  4 / 5

  Le 27/12/2013 à 12:16

  Hôtel situé au pied des pistes. Sans problème pour se garer et vous avez tout sous la main sans avoir à déplacer à nouveau votre voiture jusqu'à votre départ. La propreté et la présentation des chambres sont à améliorer, certains matelas sont à changer... le service est très sympathique et attentionné, cela fait grimper la note. En général, c'est un bon choix pour deux ou si vous y allez avec des enfants pour la commodité de l'emplacement de l'hôtel. Nous serons de retour.