B&B HOTEL La Rochelle Centre

Tags: Hôtel,

• Estelle.r

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 06:46

  Le séjour s'est bien passé, nous sommes restés une nuit avec parking et petit-déjeuner Nous avons apprécié l'ergonomie de la chambre. Seul bémol, les oreillers comme dans casi tous les BNB qu'on a fait sont super petits et trop mou. Le reste est très bien Peut-être un bémol sur le pdj, la partie salé n'est pas aussi variée que dans d'autres BNB il y avait juste un fromage, bacon ( il n'en restait plus vers 8h45) et oeufs brouillés. C'est peut-être une histoire de goût mais les viennoiseries sont toutes petites et trop cuites. Il n'y avait pas de lait froid. Le reste était très très bien !
• catherine.L

  5 / 5

  Le 06/05/2024 à 16:16

  Emplacement idéal, centre ville, en face de la gare. Chambres très bien isolées. Parking fermé. Impeccable pour visiter le centre de La Rochelle à pied.
• Maeva.H

  5 / 5

  Le 04/05/2024 à 07:50

  Bon séjour en général, pas de problème de bruits malgré la gare à proximité. Petit bémol pour la salle de bain petite et pour le petit déjeuner qui manque de fruits frais.
• Nath.u

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 15:31

  Hôtel bien placé, propre et calme. Personnels accueillants et souriants.
• Stéphane.o

  3 / 5

  Le 02/05/2024 à 19:55

  Chambre et salle de bain petites, Télécommande très sale ainsi de la poussière dans certains recoins. Dans l'ensemble établissement convenable, Personnels sympathique.
• Alain.h

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 06:25

  Très bon accueil . Hôtel agréable
• Celenne__Irina.

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 05:28

  Agréable séjour à coter de la gare et du centre, personnel très agréable et accueillant. Petit déjeuner très garnis, on entent très peu les autres clients.
• Laurent.U

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 04:47

  Accueil souriant des la réception et ce H 24 . Location de vélos permettant une decouverte de la vIlle et de l' ile de Ré; chambre propre et possibilité d être refaite chaque jour , très cool sur un week end prolongé. Dommage que ce B&B ne prenne pas en compte les réductions accords de CE .
• Philippe.e

  3 / 5

  Le 01/05/2024 à 12:41

  Attention au bug sur le nombre de petits déjeuners lors de la réservation sur le site smartphone
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 06:57

  Nous sommes arrivés très tard ( MINUIT ET DEMI) mais l'accueil h24 est très agréable. Réception de notre chambre parfait. L'espace est raisonnable propre et literie de qualité. Petit déjeuner gourmand. Proche de la gare (100m). Notre expérience avec cet hôtel est très positif. Je le recommande.
• Jean.v

  4 / 5

  Le 29/04/2024 à 13:00

  Prestations parfaites pour un cours sejour: petits déjeuners, salle rangement velos, propreté, calme, proche de la gare et dans le centre Je recommande
• Georges.u

  3 / 5

  Le 27/04/2024 à 08:55

  Pour une nuit, quand on a pas le choix et qu’on veut être proche de la gare. Légère odeur de renfermé. À quand la fin des rideaux de douche?
• François.e

  5 / 5

  Le 25/04/2024 à 08:02

  Unique par son tarif (107 € pour 4 personnes), son emplacement (5 mn à pied du Vieux Port de La Rochelle), son calme, son accueil (bouilloire avec thé et café dans la chambre)... Un petit déjeuner, de surcroît, qualitatif et quantitatif (buffet à volonté)...
• my.M

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 13:49

  Parfait , belle chambre, personnel très agréable et sympathique, petit déjeuner très copieux et belle salle , idéalement placé à proximité de la Gare ,
• Kev.r

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 09:51

  Tres bon hôtel, personnel accueillant et efficace
• Mugiwara.n

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 07:57

  Un très bon rapport qualité prix avec un accueil très agréable et un personnel très sympathique puis situé très proche du centre je recommande
• Markkus.e

  4 / 5

  Le 16/04/2024 à 20:45

  Pour des raisons professionnelles je dois souvent venir à la Rochelle et je sejournais dans un autre établissement de la même rue. Mais là j'étais bien mieux, personnel serviable et présent 24 sur 24, ce qui est rassurant. La chambre est petite mais confortable, juste ce qu'il faut, seul bémol c'est l'isolation. Bien que les fenêtres soit en double vitrage, j'avais l'impression que la fenêtre était ouverte, tellement le bruit de la rue était présent. Sans être exagéré, au petit déjeuner le choix est raisonnable et suffisant. Concernant le parking je recommande de le réserver avant votre arrivée. Pas loin de la gare, l'emplacement de l'hôtel est idéal, loin du tumulte du centre ville qui au demeurant n'est pas très loin. Un hôtel où je reviendrai lors de mes déplacements.
• Marie.o

  4 / 5

  Le 14/04/2024 à 06:42

  Bon séjour pas loin de ma formation et aussi du centre Ce fait tout a pied
• BB.n

  5 / 5

  Le 13/04/2024 à 07:26

  Excellent service et accueil très agréable. Personnel attentif et agréable.
• anne.o

  4 / 5

  Le 12/04/2024 à 04:49

  Bon rapport qualité prix. Très bien situé gare port centre ville.
• Marie.r

  3 / 5

  Le 03/04/2024 à 13:07

  Hotel très bien situé à côté de la gare et à qques minutes du vieux centre de la Rochelle à pied. Privilégiez le parking de l hôtel à réserver en même temps que votre chambre. Tout les parkings alentours sont payants et limités à 4h.... Vous visitez tout le centre,les minimes...à pied.
• Alexis.o

  4 / 5

  Le 01/04/2024 à 15:51

  Bon rapport qualité/prix. A quelques minutes à pied (5-10min) du Vieux-Port et du Centre Ville. Petit bémol sur: - Le parking qui est trop étroit et pas assez de place. - Quelques employés de l'hôtel pas très polis/courtois.
• rayane.

  4 / 5

  Le 31/03/2024 à 17:27

  Une arrivée en demi-teinte. Nous arrivons tard aux alentours de 00:30, et un problème dans l’attribution des chambres a eu lieu. Rien de grave. Cependant, un petit geste commercial aurait été le bienvenue après avoir patienté le temps que tout se remette en place. Sur le parking par exemple. La chambre était très confortable, le réceptionniste très sympathique. Je recommande cet hôtel.
• Karine.a

  5 / 5

  Le 28/03/2024 à 19:22

  Séjour de 5 jours dans cet établissement, très bien situé face à la gare et proche du centre ville. Lit spacieux et literie neuve. Le personnel est aimable et il y a un buffet varié pour le petits dej. Les bocaux "Vrai et Bons" sont délicieux et à 15e pour une entrée, plat dessert.
• Lydie.i

  5 / 5

  Le 20/03/2024 à 17:25

  Accueil sympathique, chambre impeccable Petits déjeuner copieux, à proximité du centre-ville
• Mélanie.o

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 13:52

  Agréablement surprise par un accueil chaleureux malgré l'heure tardive de notre arrivée. Nous avons apprécié la disponibilité du personnel et la bienveillance des professionnels que l'on a pu observer lors de la formation de nouveaux arrivants pour les femmes de ménage comme pour le personnel de l'accueil... Un bon esprit d'équipe comme on n'en voit plus....
• Laura.i

  4 / 5

  Le 18/03/2024 à 09:53

  Bonne localisation en face de la gare, sans trop de bruit et chambre confortable
• France.e

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 07:39

  Excellent rapport qualité prix : bcp de progrès dans la qualité,propreté, chambre spacieuse, accueil très avenant, modernité des parties communes ;séjour vraiment très agréable
• Marie.

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 13:41

  Très bon accueil de l'équipe Hôtel propre et calme Proximité gare et centre-ville Petit-déjeuner copieux et bon
• Benoit.h

  4 / 5

  Le 17/03/2024 à 09:40

  Bon rapport qualité/prix. Hôtel bien placé face à la gare. Chambre spacieuse et confortable de qualité supérieure à des hôtels de même gamme. Bouilloire électrique avec café thé etc dans la chambre. Petit déjeuner complet.
• Krystel.

  5 / 5

  Le 13/03/2024 à 20:12

  Hôtel idéal lorsque l'on voyage en train. Accueil agréable, chambre confortable et relativement spacieuse comparé à d'autres de la même chaîne. Très bon petit déjeuner
• Corinne.u

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 07:02

  Point fort, l'hôtel est situé près de la gare, de l'aquarium, et proche du centre ville à 10 mn à pied. L'hôtel est très calme. La litterie est confortable. Le personnel est à notre écoute.
• BENOIT.U

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 05:45

  Un personnel professionnel à l'écoute avec le soucis de répondre aux sollicitations. Cet hôtel bien situé face à la gare et à 5 minutes du Vieux Port reste à l'abri des nuisances sonores. Merci pour votre accueil.
• Pucy.a

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 22:24

  Réception 24 h / 24 h Accueil excellent Personnel au Top et très réceptif Petit déjeuner super copieux et très varié Chambre spacieuse Salle de Bains avec douche hyper propre Hôtel avec parking payant à proximité de tout (port, commerces, pub, restaurants, marché, aquarium...) Encore un grand merci à tout le personnel !!!
• Mickael.a

  3 / 5

  Le 09/03/2024 à 17:17

  Hôtel vraiment bien situé juste à côté de la gare de la Rochelle et proche du vieux port, service chaleureux et accueillant, petit bémol pour les chambres, propre et bien organisée, par contre le lit était assez dur et les oreillers extrêmement mous. Sinon bon séjour, option petit déjeuner disponible (buffet) ainsi qu'une consigne pour les bagages, même une location de vélo dont nous avions pas entendu parler mais qui peut être utile.
• Kie..

  3 / 5

  Le 06/03/2024 à 19:28

  Nous étions déçus de la chambre, mais pour le prix en soit pas étonnant Pas une vraie porte au niveau de la salle de bain, literie clairement moyenne Et parking plus que minuscule impraticable. Le petit déjeuner reste quant à lui triste avec peu de choix De plus, des travaux dans l'hôtel, du bruit toute l'après midi.
• Julie.i

  2 / 5

  Le 01/03/2024 à 07:09

  Expérience assez négative dans cet hotel où nous avons séjourné deux nuits. Première "déception" en voulant se garer dans le parking de l'hotel le receptionniste nous précise que celui ci est payant et nous demande 16€ en supplément pour les deux nuits ! Ensuite, en rentrant dans la chambre, nous nous apercevons que le ménage laisse vraiment à désirer... du dentifrice seché sur le robinet, quelques poils sur le lit... Puis vient la nuit qui a été très bruyante, l'hotel étant certainement très mal isolé nous pouvions entendre les conversations des autres clients jusqu'à très tard.. Pour finir, nous pensions pouvoir nous réconforter avec un bon petit déjeuner mais la encore très très moyen: une seule sorte de céréale est proposée, "buffet" très pauvre... Pour deux nuits qui nous ont quand même couté 220€ (tarif réduit sans possibité d'annuler et sans parking !!), nous avons été dans des hotels bien supérieur à celui-ci.
• gwenaelle.

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 20:46

  Accueil très agréable du personnel et hôtel très calme. La chambre au top, nous avons beaucoup apprécié le fait que la chambre soit en duplex avec les enfants chacun a son espace et c’est super. Nous retiendrons l’adresse.
• Flo.a

  5 / 5

  Le 26/02/2024 à 16:13

  Hôtel très bien situé proche du port. Nous avons laissé la voiture au parking et avons profité de la proximité du centre pour faire la visite de la ville à pied. Hôtel confortable avec des chambres spacieuses et propres. Le personnel est très réactif aux sollicitations.
• matthieu.e

  5 / 5

  Le 26/02/2024 à 12:48

  Superbe hôtel, merci à Erik pour son super accueil et sa précieuse aide. Je recommande vivement. À bientôt
• Millicent.e

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 07:02

  Une bonne surprise que ce B&B ai une reception 24h/24 , un accueil agréable par un monsieur. La chambre était spacieuse, travaillant aussi dans un B&B j'ai trouvé qu'il n'y avait pas grand chose à redire ! Un personnel agréable et arrangeant ! Nous reviendrons dans cet hotel lors de notre prochain séjour à La Rochelle.
• Martial.

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 07:56

  Accueil agréable, chambre très propre, lit confortable, prix correct.
• DELPHINE.E

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 09:11

  Hôtel facile depuis la gare !! très bon accueil !!! Chambre très conviviale le seul petit bémol la literie mais sinon je vous le conseille !!!!
• Mathéo.a

  5 / 5

  Le 15/02/2024 à 10:00

  Très belle chambre, le balcon dans la chambre rajouter vraiment quelque chose de plus, seul défaut mais ce n'est qu'un détail nous avons eu qu'une prise pour chargeur que d'un côté du lit, super nuit dans cet hôtel 😄
• Fabrice.

  5 / 5

  Le 13/02/2024 à 09:47
• DÉA.-

  2 / 5

  Le 09/02/2024 à 13:24

  Etablissement très proche de la gare mais les chambres donnant sur le bld Joffre sont vraiment très bruyantes et ont une très mauvaise odeur. Une partie de l'équipe de l'établissement est vraiment aimable mais il faut aussi souligner qu'une voire deux personnes ne savent ni dire bonjour ni dire bonsoir. C'est bien dommage !!
• harry.u

  5 / 5

  Le 02/02/2024 à 02:09

  Rapport/qualité/ prix très satisfaisant... Chambre extra propre et tres équipée... Proximité de la gare a 150 mètres... Rarement trouvé cela lors de mes deplacements
• Laurane.U

  5 / 5

  Le 01/02/2024 à 17:11

  J'ai passé une nuit dans l'établissement, j'ai été très bien accueillie. La chambre était spacieuse et très propre. En somme, séjour très agréable.
• Michèle.o

  5 / 5

  Le 10/01/2024 à 12:42

  Très satisfaite. Hôtel très propre bonne literie et petit déjeuner très honorable pour le prix. On peut aller dans le centre de la Rochelle à pied. Je recommande.
• camille.a

  5 / 5

  Le 08/01/2024 à 14:37

  Très bon séjour passé dans votre hôtel. Chambre très propre et confortable ainsi que de bons petits déjeuners copieux. je recommande vivement !!
• Sabrina.r

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 08:16

  Très bon séjour passé dans votre hôtel. Tout était parfait l'ensemble du personnel était aimable, cordialement sauf une personne le jour de notre départ qui était à l'accueil et n'a pas daigné nous regarder quand nous lui avons dis au revoir , même pas un sourire rien du tout. Mais cela ne nous empêchera pas de revenir. je recommande
• Olivier.A

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 14:45

  Hôtel très bon rapport qualité prix à proximité du centre. Nous n'avons pas utilisé notre voiture lors de notre séjour sur place : très agréable !
• Michel.o

  5 / 5

  Le 27/12/2023 à 08:24

  séjour excellent .hôtel très propre .personnel très accueillant .idéalement situé .pdj au top
• Jordan.r

  2 / 5

  Le 24/12/2023 à 18:57

  Le service est top, les chambres ne sont pas isolé du bruit, proche de la gare (et de toute les nuisances qui en découle). Pour le petit déjeuner, très bien, et le personnel également.
• Jean.o

  4 / 5

  Le 17/12/2023 à 08:47

  Nous n avons pas pu laisser nos BAGAGES à l hôtel car il y avait un plan VIGIPIRATE toujours en COURS apparemment.
• Laure.a

  4 / 5

  Le 15/12/2023 à 14:51

  Bon séjour, personnel agréable et discret Bonne situation géographique, proche gare et centre ville
• Benoit.a

  5 / 5

  Le 13/12/2023 à 13:46

  Très bien placé lorsque utilise le train, propre, très bon rapport qualité/prix, petit déjeuner très correct pour le prix demandé.
• Celine.h

  5 / 5

  Le 13/12/2023 à 05:20

  Hotel parfaitement situé près de la gare de la Rochelle à 10 mins à pied du port et du centre ville. Équipe accueillante et souriante. Petit déjeuner copieux aussi bien sucré ou salé.
• Judith.l

  5 / 5

  Le 12/12/2023 à 07:22

  La dernière fois j'étais venue et il y avait eu 1 ennui de grattage après. Là, j'ai ramené une plaquette anti-punaises de lit et acariens que j'ai installé sous le matelas. Je n'ai pas eu ces "grattages" Bon... Je ferais pareil la prochaine fois... Sinon, cela a été... Je suis contente du séjour à BB Hôtel La Rochelle.
• Vermenot.a

  4 / 5

  Le 10/12/2023 à 07:56

  Hotel satisfaisant. Pensez a emmener vos boules qies car on entend tous les bruits de la rue. Pour le reste tout est correct
• françoise.o

  5 / 5

  Le 06/12/2023 à 12:09

  RAS, personnel accueillant, chambres propres et confortables, nous sommes très satisfaits. Merci à l'équipe
• mathilde.h

  4 / 5

  Le 04/12/2023 à 13:00

  Un très bon emplacement et un personnel de réception très agréable. Les chambres sont grandes et confortables. Seul bémol, la Propreté de la douche n’était pas optimale et il ne serait pas de trop de frotter les joints. Au delà, rien à dire. Prix plus que correct.
• Jack.o

  4 / 5

  Le 04/12/2023 à 11:21

  Hôtel très bien placé pas éloigné du centre ville. Petit bémol les oreillers sont un peu plats
• Amaury.A

  4 / 5

  Le 29/11/2023 à 22:04

  Alors j'enlève 1 étoile pour du détail : La télécommande de la tv avait le cache-pile endommagé. La robinetterie de la douche avait un léger défaut. Quelques prises électriques en plus sont pas de refus au niveau de la mini table. Hormis ça, personnel soigné et très agréable. Chambre parfaitement propre, et insonorisation excellente. Emplacement à 2 min à pied de la gare (sans se presser), idéal lorsqu'on a un train à prendre tôt le matin. J'y ai passé une excellente nuit.
• Marie.

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 14:52

  Très bon séjour. Nous avons passer deux jour dans cette hôtel avec mon père et tout été parfait. Je le recommande à 100%.
• Vincent.r

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 23:04

  Très bon accueil. Très chaleureux. Très bien placé. Propre. Chambre très correct. Petit déjeuner très correct
• jean.a

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 04:55

  Dans le cadre du Marathon de la Rochelle, j' ai séjourné une nuit dans cet hôtel. J' ai été agréablement surpris par la qualité des infrastructures et du service proposé. Le personnel, toujours souriant, est serviable, attentionné et les services proposés pour les marathoniens m'ont été d'une grande utilité ( consignes des bagages, douches après la course). Les chambres sont confortables, bien insonorisées et d'une grande propreté. Si vous cherchez un logement pour votre séjour à la Rochelle ne cherchez plus !
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 03:56

  Un accueil au top Un service excellent, une chambre à disposition après avoir couru un marathon afin de pouvoir repartir propre. Bagage conservé le temps de la course, cet avantage nous permettra de revenir et de choisir cet hôtel l'année prochaine pour le marathon de la Rochelle
• Damien.n

  4 / 5

  Le 27/11/2023 à 08:09

  Hôtel idéalement placé au pied de la gare qui reste calme. Bonne literie, petit déjeuner classique.
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 07:46

  Hotel sympa, proche de la gare, et du centre ville, calme, pour ma part le lit un peu inconfortable. Plateau bouilloire pratique et petits bocaux disponible a un prix correct pour un repas solo dans la chambre, la disponibilité du micro onde a l'accueil très pratique. Petit dejeuner complet, manque peut etre juste des fruits frais et du pain aux graines ou assimilé. A refaire je retournerai dans cette hôtel
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 24/11/2023 à 08:59

  J'ai séjourné 1 nuit dans ce B&B à la Rochelle et je serais bien restée plus longtemps! Hôtel propre et agréable, chambre spacieuse, propreté impeccable, j'ai beaucoup apprécié le fait qu'il y ait une bouilloire avec sachets de thé et café. Et le petit plus: un personnel très accueillant et souriant! Je recommande!
• Sylvie.A

  3 / 5

  Le 21/11/2023 à 08:04

  Hôtel très bien placé à la Rochelle Chambre vieillotte mais propre Nous n avons cependant pas apprécié que l on tape à notre porte à 10 heures le matin un dimanche alors que la chambre devait être libérée à 11 heures, tout cela pour faire le ménage, pas très cool alors que nous étions en plus en novembre, donc pas trop de monde
• Géraud.l

  4 / 5

  Le 20/11/2023 à 05:23

  Très bon hôtel et proche du centre ville. Parking privé et possibilité de recharger véhicules électriques.
• Nana.a

  5 / 5

  Le 17/11/2023 à 10:11

  Accueil très sympathique, l’hôtel est bien situé, dans le centre de La Rochelle , nous avons pu tout faire à pied. propre, calme, confort, tout y est !
• Yassir.a

  5 / 5

  Le 15/11/2023 à 17:27

  Tout simplement top, hotel dans sa globalité est super propre ainsi que la chambre, le personnel est accueillant rien a dire. Proche de la gare et du centre-ville.
• MARTET.-

  5 / 5

  Le 15/11/2023 à 06:09

  Accueil et personnel chaleureux et serviable, hôtel et chambre bien tenue, literie agréable, sdb propre et fonctionnelle, petit déjeuner bon varié et à volonté. Un très bon séjour, je recommande.
• Reaud.�

  4 / 5

  Le 12/11/2023 à 12:58

  Bon rapport qualité prix. Juste B and b voulant dire bed ans breakfast on s'attend en prenant l chambre a avoir le petit déjeuner inclus et ce n'est pas le cas Et a priori pas de chauffage avant mi novembre 😕 Bizarre.. Autrement c'est très bien comme hôtel pas trop cher et on a bien dormi.
• florian.a

  3 / 5

  Le 11/11/2023 à 16:53

  Déçus de la qualité de la chambre en comparaison à d'autres b&b. La situation par point. La salle d'eau : rideau de douche moisie joint moisie toilettes microscopique. La chasse ne vidange pas assez. Même 1 feuille n'est pas prise par la chasse. Chambre : Rideau un peu trop petit. La climatisation sur auto qui ce renclenche a fond toutes les 2heures meme les salariés non pas reussi a enlever le mode auto ! franchement pas agréable, surtout quand l'insonorisation des fenêtres et tout juste correct... La matelas et bon, les coussins beaucoup trop légers ! Le déjeuner vos son prix et il est bon.
• christophe.i

  4 / 5

  Le 07/11/2023 à 09:25

  J'ai été obligé d'écourter mon voyage. Je n'ai pas utilisé la 3ème nuit et le 3ème petit déjeuner, en attente d'un éventuel remboursement. Merci
• Y.

  4 / 5

  Le 06/11/2023 à 09:49

  Superbe accueil, confortable, mais chambre un peu froide c'est dommage (pas pu mettre de chauffage, il y avait un souffle froid seulement malgre le réglage).
• Tristan.e

  3 / 5

  Le 31/10/2023 à 08:36

  Points fort : - HÔTEL bien situé - bons renseignements à l’accueil Points faibles : - femme de chambre qui rentre dans la chambre à 9h15 alors que nous dormions (et pas qu’un matin) - parking beaucoup trop petit même avec une petite voiture (attention à ne pas y laisser la carrosserie) - vieille odeur dans la chambre à notre arrivée
• Ingrid.O

  4 / 5

  Le 29/10/2023 à 13:20

  Très bon accueil. Manque la restauration du soir. Petit dej pourrai être plus complet. Insonorisation à revoir (bruit extérieur et intérieur au dessus). Sinon propreté RAS et parking un plus.
• Yvan.o

  1 / 5

  Le 29/10/2023 à 05:09

  Hôtel bruyant donnant sur une rue passante et des fenêtres mal isolées. Il y avait des travaux dans l’hôtel et des bruits de marteaux à partir de 8h30. De plus la literie n’est pas au rendez vous. Le seul point positif est l’emplacement.
• Bertille.i

  1 / 5

  Le 29/10/2023 à 05:02

  Petite déception pour cet hôtel. J'avais explicitement demandé une chambre au calme lors de la réservation, on s'est retrouvé dans une chambre sentant l'humidité au 1er côté boulevard/gare alors que l'hôtel n'était pas plein. Embêtés donc par le trafic routier mais aussi par les voisins de chambre qui ont mis 2 nuits le bazar jusqu'à 2h du mat' avant sonnerie d'un réveil matin à 5h (chambre mal insonorisée). Femme de ménage qui toque à 9h pour voir si elle ne peut pas déjà faire la chambre. C'est pas cher pour le bon emplacement, le p'tit dej est bon même s'il n'y avait plus de pain à 9h45 ce dimanche. Bref, première et dernière fois ici.
• Redal95.

  4 / 5

  Le 23/10/2023 à 07:05

  Chambre à bon rapport qualité-prix, bien située près de la gare de La Rochelle et de la Vieille Ville. Fait bien l'affaire pour une ou deux nuits.
• Lana.

  1 / 5

  Le 20/10/2023 à 20:31
• Natacha.e

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 19:09

  chambre bien èquipèe, spacieuse et confortable. petit bèmol, le mènage salle de bain, laisse à dèsirer, surtout le wc.
• François.r

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 10:07

  Hôtel situé à proximité de la gare et proche du vieux port. Grande propreté de la chambre et petit déjeuner fort copieux. Très bon rapport qualité/prix.
• W..

  4 / 5

  Le 16/10/2023 à 08:12

  Hôtel très bien placé. Chambre correct pour un deux étoiles et pour quelques nuits. Propose des places de parkings, très pratique 👍
• Christian.o

  5 / 5

  Le 11/10/2023 à 08:32

  Séjour très agréable. Nous avons apprécié de pouvoir laisser nos bagages le matin à l'hôtel. Dommage que l'on ne puisse pas régler tant que la chambre n'est pas prête. On gagnerait du temps.
• Charlotte.i

  1 / 5

  Le 10/10/2023 à 18:45

  Malgré une chambre spacieuse, la numero 234 est infectée par les punaises de lit !!!! À FUIR !!!! Quelle ne fût pas ma surprise à mon réveil de trouver cette bébête dans mon gobelet posé sur la table de chevet. Nous avons rapporté le gobelet à une employée au petit déjeuner (dimanche 8/10 à 9h00) en lui montrant la bête et lui disant « nous pensons que c’est une punaise de lit ! » elle est partit en parler à une collègue et est revenue en disant « bon bah j’ai jeté le gobelet ». Ah super 🤦‍♀️ Après un petit dej avec des pots de confiture complètement vides, deux viennoiseries qui se courent après, je décide de regarder sous le matelas: une nouvelle punaise !!!! Bien sûr un mail et un appel à été fait à l’hotel mais aucun retour de leur part. Nous avons congelés nos affaires et espérons ne pas en avoir ramené chez nous. C’est inadmissible de prendre ce fléau à la légère.
• aurélie.e

  3 / 5

  Le 10/10/2023 à 06:29

  Déçus de la qualité de la chambre par rapport à d'autres b&b. Manque de modernité : chaises semblant sortir de l'hôpital, rideau de douche affreux, porte vitrée pour la salle de bain, chasse d'eau qui marche mal... Et se faire réveiller par le service à 9h, alors qu'il est écrit qu'on peut quitter la chambre à 11h...franchement pas agréable, surtout quand l'insonorisation des fenêtres inexistante vous empêche de bien dormir. Pour un hôtel au bord de la gare, l'isolation devrait être votre priorité.
• tofie.i

  5 / 5

  Le 09/10/2023 à 07:05

  Super accueil, chambre spacieuse et propre. J'adore cet hôtel hyper bien situé près de la gare donc près du centre. Je recommande.
• Luke.o

  4 / 5

  Le 08/10/2023 à 04:51
• isajeanmi.a

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 04:51

  Un petit hôtel très bien situé. Face à la gare et surtout à 2 pas du port. Calme et simple. Parking sécurisé à disposition. 1 chambre familiale pour 5 personnes (avec 5 vrais lits) c'est assez rare pour le dire. Un agréable séjour en famille.
• jamesy.

  5 / 5

  Le 01/10/2023 à 06:18

  Séjour agréable de 5 nuits. Hôtel proche du vieux port et en face de la gare. Choix sucré salé pour le petit dej. Personnel sympathique et à l écoute. Hôtel est propre. Disposition d un.parking. je recommande.
• Kenzo.a

  5 / 5

  Le 24/09/2023 à 19:25

  Un très beau B&B aux nouvelles normes (à des années lumières de celui d'Angoulins) idéalement placé près de la gare et du centre ville de La Rochelle. Parking également présent pour les véhiculés
• Bernard.v

  5 / 5

  Le 24/09/2023 à 13:32

  Chambre très bien placer en face de la gare. La réceptionniste très agréable et connaît très bien son travail .la chambre est spacieuse pas très propre couche de poussière au sol sur la moquette. bureau sale trace du précédent alèse poils cheveux plus taches le lit est très dur
• hervé.a

  4 / 5

  Le 23/09/2023 à 06:51

  Hotel avec bon accueil et bonne communication. Situé à proximité du centre facile d'accès à pied.. parking dans la cour de l'hôtel. Propre et bonnes prestations, même si le coût de la nuitée ne reste pas abordable à tous.
• Elodie.l

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 06:07

  Chambre bien équipée, lit confortable et spacieux. Bien insonorisée malgré quelques bruits dehors ou proche d’une rue. Hôtel proche de la gare et du vieux port bien pour ceux qui vienne en train. Accueil jusqu’a tard le soir bon point aussi. Tout simplement je recommande cet hôtel pour un week-end à La Rochelle
• Alan.o

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 22:25
• Mickael.r

  1 / 5

  Le 16/09/2023 à 14:15

  180€ pour une chambre sale avec de mauvaises odeurs et bruyante à La Rochelle. Sérieux il y a vraiment des personnes qui trouvent cet hôtel bien ? Vieille moquette, vieille salle de bain avec rideau de douche qui colle. Petit déjeuner sans saveur …
• Catherine.i

  5 / 5

  Le 16/09/2023 à 07:17

  Pour une première expérience des hôtels B&B, ce fut une bonne découverte. Hôtel simple, sans chichi, propre et agréable. Très calme malgré sa proximité de la gare. Le personnel est à l'écoute et sympathique. Un + très apprécié : de grands casiers de consigne pour un prix très raisonnable. A recommander.
• Karine.E

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 05:15

  Personnel souriant. Hôtel calme et très bien situé (gare, centre de formation et centre ville). Petit plus pour la clim en cette semaine de canicule. (Manque juste un petit fascicule pour son utilisation).
• Jean-Pierre.u

  5 / 5

  Le 11/09/2023 à 10:22

  Nous utilisons toujours cet hôtel lorsque nous séjournons à la Rochelle. Très bien placé à 10 mn à pieds du vieux port hôtel très propre et chambre assez grande. L'accueil est toujours agréable avec en plus l'avantage d'un parking.
• moijetub.

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 11:45

  Je suis très satisfait de l'hôtel, de ma chambre en particulier. Très spacieux, aménagement moderne et très propre. La clim est un atout majeur qui fait la différence, surtout dans un hôtel 2 étoiles.
• Vincent.c

  1 / 5

  Le 08/09/2023 à 08:41

  Hôtel pratique près de la gare tout est a proximité bémol manque de place de parking ,chambre sympa mais pas très grande le lit des enfants pas fait ,salle de bain pas très propre ,serviettes salle et sa sent la cigarette dans les couloirs je pense pas que je reviendrai dans cette hôtel malgré que le monsieur de la réception du soir était génial et heureusement qu'il est la c'est se qui fait remonter mon estime pour cette hôtel
• Romain.o

  4 / 5

  Le 08/09/2023 à 05:55

  Adaptation plus que correct pour les pmr. Salle de bain un peu petite pour manœuvrer, manque d'une seconde barre d'appui devant les sanitaires. Chambre large et pratique. Équipes de l'hôtel accueillantes et très professionnels.
• vanessa.o

  4 / 5

  Le 05/09/2023 à 06:44

  Hotel très bien situé ( 10 min a pied du vieux port )avec un personnel agréable et aux petits soins. Petite guinguette à 100m très animée et appréciable pour le soir.
• Heloïse.i

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 08:59

  La chambre était très spacieuse, même pour 4 personnes, la literie très confortable, tout était très propre, une bouilloire ainsi que quelques boissons (café, thé et infusion) à disposition dans la chambre ont été très appréciées... Nous ne sommes restés qu'une seule nuit, mais nous avons très bien dormi, et le petit déjeuner a rassasié petits et grands ! Si nous devions repasser dans le coin, nous reviendrions sans hésiter.
• Isabelle.g

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 10:48

  Hôtel très bien entretenu, personnel agréable et serviable! Il manquait certaines chaînes sur la télévision et il nous a été proposé de changer de chambre( nous avons refusé car c’était que pour une nuit) donc merci pour ce geste!
• Bou.o

  1 / 5

  Le 28/08/2023 à 18:18

  Réveille à 9h pour une chambre réservé avec confirmation par email jusqu'à 12h. Ensuite on nous dit que c'est 11h (on devait le deviner...), Très mauvais accueil, pas assez de serviettes. Je déconseille fortement.
• Rémy.R

  4 / 5

  Le 28/08/2023 à 11:59

  Cet hôtel dispose d'un parking privatif payant et surtout d'un espace sécurisé pour ranger ses vélos. Il est proche du centre de la Rochelle. Excellent accueil. Chambre propre.
• ROUSSELOT.A

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 15:28

  Meilleur B&B rencontré. -Accueil 24/24 physique (première fois pour un B&B) sécurisant. -La chambre spacieuse et propre -La porte de la chambre qui se ferme sans bruit (contrairement aux portes qui claquent dans certains B&B) -La clim non réglable en puissance est frustrante à l'arrivée, mais réglable en débit et finalement très suffisant (Clim annoncé dans tous les B&B mais ce n'est pas forcément le cas) -Le petit déjeuner est encore plus varié que pour un B&B de base. Autant dire qu'il y a de quoi faire. miam. -ATTENTION, bien penser à demander dans les commentaires de la réservation une place de parking (8€/jour) car les rues payantes sont vites hors de prix ;) -L'hôtel est à seulement 7 petites minutes de marche du vieux port. Bref, très bon séjour Merci à l'équipe
• Gladyss.o

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 09:57

  Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel et nous avons été agréablement surpris de la qualité des services, de l'accueil,... C'est d'ailleurs le seul hôtel à La Rochelle qui nous proposait un parking attenant à l'hôtel, un lit bébé installé dans la chambre à notre arrivée et une facilité pour réserver très appréciable. Un emplacement au top à 5 min à pied du port de La Rochelle :) Merci à l'ensemble du personnel,
• Stéphanie.e

  2 / 5

  Le 22/08/2023 à 06:55

  Mauvais rapport qualité prix. Très bon emplacement près gare et centre ville à pieds. Parking devenu payant malgré qu'il ne soit pas surveillé mais pratique, à réserver au même moment que la chambre
• xavier.u

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 06:39

  J ai eu une chambre au 3ème étage. La chambre est grande , très propre et belle salle de bain avec douche à l italienne. Le matelas est très confortable ce que je recherchais avant tout. Ascenceur, quelques places de parking super pratique à 8 euros ( réservation plus que conseillée) car tres compliqué de se garer sur la ville sauf à laisser entre 15 et 20 euros par jour à la ville. Accueil très sympathique Je recommande cet hotel pour sa proximité du centre ville, le calme du secteur et la bonne tenue de l'hôtel.
• Izak.a

  4 / 5

  Le 22/08/2023 à 03:10
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 01:57

  Accueil agréable, explications données claires, hôtel bien entretenu et propre dans sa globalité. Dommage que nous ne puissions réserver le parking sur le site d'autant plus que le numéro de téléphone soit surtaxé. Bonne continuation à toutes et tous.
• Daniel.b

  4 / 5

  Le 19/08/2023 à 16:54

  la proposition d'absence de ménage doit absolument faire l'objet de réduction. Sur un séjour de 3 jours le changement des drap doit être fait (si cela est nécessaire).Attention sur le site ,il n'est pas question de réservation de parking (nous n'avons pas le N° de l'hotel,sur le portail B&B,mais le N° de la plateforme).Le fait de la franchise B&B ne doit pas être un sujet(explications, justifications), le niveau de service doit demeurer le même et transparent pour le client (franchise ou pas) .Pour tout à fait honnête la majorité du personnel est compétent et au service des clients.
• agathe.o

  2 / 5

  Le 19/08/2023 à 10:21

  Accueil très sympathique. Chambre propre. Cependant réveillé à 9h30 du matin par une dame de chambre qui hurle service dans le couloir sachant que nous n’avons pas pris de déjeuner et que la chambre nous était réservée jusqu’à 11h, cette dame sans réponse ouvre la porte d’un air décidé… très désagréable. En voyant que nous ne sommes pas réveillés elle repart. Rebelote à 10h30, même sketch… Au final nuit pas terrible!
• Tracy.a

  1 / 5

  Le 13/08/2023 à 08:00

  Climatisation tournante de jour... COMME DE NUIT! Souffle du froid et ne s'éteint pas. J'ai pris froid durant la nuit! Pour faire chargée les appareils électroniques ... ce n'est pas compliqué il y a deux prise dans la chambre comprenant celle où est branché la bouilloire. Il faut bien s'organiser si on a des choses à charger!!! Toilette et douche dans la même pièce! Aucune aération !! Pas de sèche cheveux! 1 serviette ( petite il ne faut pas être trop gros, ni trop en demander ) par personne sur un séjour de 4/jrs !!! Oreiller trop plat. Lit dur comme du béton, nous repartons avec des douleurs au dos et au cou ! Concernant le personnel de l'hôtel à la réception, ils sont en revanche souriant et avenant. Localisation de l'hôtel en sortant de la gare à 3 min à pieds à peine. Facile d'accès ! Et à environ 6 min à pieds du port. Mais pour l'hôtel ne vaut clairement pas son prix ! 385€ ! Pour 3 nuits et un service pareil (ou un manque de service).
• Eugececi.

  4 / 5

  Le 11/08/2023 à 07:10

  Très bonne découverte. Hôtel pratique, parking , près de la gare , à 10 minutes du port. Personnel accueillant et sympathique. Chambres correctes , propres. Seul bémol , la douche et son rideau. Pas pratique et l'eau coule en dehors du bac. Bon petit déjeuner. Rapport qualité / prix , bon.
• Virginie.a

  4 / 5

  Le 10/08/2023 à 09:39

  Le prix est trop élevé par rapport à la prestation proposée pour la chambre. Néanmoins, point positif : possibilité de stocker les vélos dans un parking sécurisé
• Sylvain.e

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 06:48

  Les hôteliers sont très professionnels et à l'écoute du client quelque soit l'heure. Nous avons eu un petit problème de place de parking avec recharge dont un client ne faisant pas parti de l'hôtel mais celui d'à côté. Notre hôtelier a appelé son confrère pour que son client déplace sa voiture. Nous avons passé un très agréable séjour à la Rochelle.
• sylvie.l

  4 / 5

  Le 07/08/2023 à 12:16

  L’hôtel est bien placé près du centre . Possibilité de se garer à proximité. Les chambres sont propres . Personnel très agréable Cependant le petit-déjeuner est vraiment à éviter pour le prix de 8€ il est préférable d’aller à la boulangerie ou café
• Jeny.a

  4 / 5

  Le 05/08/2023 à 08:29

  Hôtel bien situé. Le parking privé est petit mais très utile. Pas besoin d voiture tout est a proximité. Le personnel est très agréable. Le petit déjeuner est copieux. Pas mal de choix sucré comme salé. La salle est propre. La chambre fonctionnelle mais gros bémol sur un des matelas 1 personne. Grosse tâche de sang. Impossible de régler le thermostat de la climatisation. L'espace entre le WC et la cloison est assez petit. Difficile pour une personne costaud. Le rideau de douche colle a la peau.
• Naïla.a

  5 / 5

  Le 03/08/2023 à 09:06

  Ravie de la nuit passée dans cet hôtel calme, propre et bien situé. Accueil sympathique et buffet petit déjeuner bien achalandé. Petit bémol pour le chocolat chaud un peu trop sucré à mon goût. Sinon rien à redire.
• Karine.i

  4 / 5

  Le 25/07/2023 à 20:43

  Hôtel très bien placé quand on se déplace en train. Bagagerie très pratique. Dommage que le franchisé applique des horaires de mise à disposition des chambres différentes de celle indiquée lors de la réservation. La personne de service de nuit (du samedi 22 au dimanche 23) a été lui très agréable, disponible et arrangeant. Petit déjeuner complet.
• Ced.c

  1 / 5

  Le 23/07/2023 à 06:26

  Mauvais séjour ! je déconseille votre hôtel ! Beaucoup de bruit entre les chambres mal isolées, la boîte de nuit à ciel ouvert en face, la route très passante et les clients bourrés qui crient à 4h du mat dans l'hôtel ! Aucun geste commercial.
• Labbé.�

  4 / 5

  Le 21/07/2023 à 07:41

  Nous sommes satisfait de notre séjour, notre chambre triple était spacieuse et l'hôtel est idéalement situer, proche du port pour effectuer nos visites. Seul bémol le parking payant de l'hôtel.
• Mylène.h

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 10:30

  très bon rapport qualité/prix le personnel est sympathique et accueillant. le literie et confortable, la chambre est propre est spacieuse. je recommande
• M.y

  5 / 5

  Le 13/07/2023 à 15:33

  Bon hôtel! Propre et les professionnels sympathique ! Pratique il est proche de la gare. La chambre est assez grande. On entend un peu les personnes dans le couloirs et les voisins. Mais mon séjour a été très agréable
• Alex.o

  4 / 5

  Le 11/07/2023 à 06:30

  Très bon hôtel idéalement situé, chambre spacieuse, salle de bain et literie confortable. Petit déjeuner un peu onéreux pour le choix limité de produits (pain, œufs, bacon. Il y a des viennoiseries à condition d’arriver tôt … ce qui n’a pas été notre cas, arrivés à 9h30 il n’y avait plus rien pour un service jusque 10h30 c’est un peu décevant)
• the.n

  4 / 5

  Le 02/07/2023 à 16:02

  L accueil est super agréable. Par contre le nettoyage des chambres même sur demande n'est fait qu'en insistant... Les serviettes mises en haut pour ne pas être changer..en prévenant... Tout est changé tous les jours.. pourquoi ce message d économie d eau... Les pt déjeuner sont limité 1 café avec un morceau de pain.. Pas de grill pour le pain:-( Le point vraiment positif Personnel très sympathique Possibilité de dîner sur place top
• Angéle-Lydie.U

  5 / 5

  Le 02/07/2023 à 02:13

  Super séjour malgré le loupé avec les croissants 🥐 ! Merci de veiller à la qualité du petit déjeuner ! Dommage d'avoir des croissants de la veille et même pas réchauffés !😕 Mais cela ne change pas l'avis plus que positif que j'ai des hôtels B&B ! Les chambres sont toujours très propres et confortables !👍 J'y retournerai sans problème ! Mais je tiens à avoir le bon petit déjeuner habituel alors je compte sur vos hôteliers pour faire le nécessaire 😉
• arnaud.e

  1 / 5

  Le 30/06/2023 à 17:04

  Une chambre proposée à 95€ sur un site en ligne bien connu. Un tarif proposé sur place à 75€ soit 25% d'écart. Pas d'explication commerciale satisfaisante, pas de proposition de geste commercial...et sérieux sentiment de tarif à la tête du client
• Sophie.

  3 / 5

  Le 28/06/2023 à 09:09

  Nous avons trouvé la literie peu confortable, le matelas n'était pas bien épais. Pour 1 nuit, ça fait l'affaire mais pas plus. La chambre est plutôt vétuste comparé à d'autres B&B hôtels. Le petit plus est le petit balconet mais il n'est pas nettoyé et le nôtre était infesté de moustiques puisque la lumière extérieure reste allumée H24. Un petit interrupteur serait le bienvenu. La salle de bain était propre, rien à dire mise à part qu'une petite serviette en plus serait appréciable au vu du prix. Par contre, le matin, nous entendons tout. Nous avons été réveillé par la femme de ménage et 1 client de l'hôtel qui parlaient extrêmement fort dans le couloir. Nous avons dû leur dire de parler un peu moins fort.
• SOPHIE.O

  5 / 5

  Le 26/06/2023 à 06:36

  C'est toujours agréable de venir à La Rochelle.. Accueil irréprochable. Petit bémol, la bouilloire est nettoyer avec du vinaigre blanc et laisse une odeur et un goût quand l'eau est chaude..
• Josiane.R

  4 / 5

  Le 12/06/2023 à 08:31

  surprise par la qualité de l'hôtel. L'hôtel est très bien situé car à côté de la gare. La chambre est spacieuse, nickel et bien équipée. J'ai particulièrement apprécié la bouilloire, le wifi, la belle vue sur la gare et le personnel très sympathique et prêt à satisfaire ses clients. A noter aussi la présence d'un veilleur de nuit, les hôtels où il y a quelqu'un en réception 24h sur 24 sont rares maintenant.
• Marie-Christine.a

  5 / 5

  Le 10/06/2023 à 06:42

  Très agréable séjour de 2 nuits dans le centre ville de La Rochelle. La présence d'une personne à l'accueil fait plaisir. Dans la chambre, deux chaises (au lieu de une seule dans la plupart des Band B maintenant), une petite bouilloire électrique et quelques sachets de thé, un endroit pour poser la valise ... font que l'on se sent tout de suite à l'aise. La situation de l’hôtel à quelques minutes à pied du centre ville est bien entendu un plus. Bref, je recommande cet établissement sans hésiter
• Genevieve.e

  5 / 5

  Le 08/06/2023 à 19:17

  Personnel très attentionné, à l'écoute. Chambre et salle de douches, très propres. La chambre pour quatre personne, avec deux personnes en bas et deux à l'étage, c'est vraiment parfait. Rien à dire. Parking, bagagerie, et à 10mn du centre ville.
• Jean-Luc.a

  5 / 5

  Le 03/06/2023 à 03:14

  Il y avait avant 1 veilleur de nuit super sympa et le nouveau l'est aussi. J'ai voulu m'acheter 1 café matinal et il me l'a offert, comme précédemment son colleègue. Ce n'est pas pour le prix mais c'est pour la gentillesse avec laquelle ils l'ont fait : simple, sympa, chaleureux... Et la discussion qu'on a eu ensemble de bon matin. Je me suis senti accueilli et ça change tout ! Chapeau.
• nathalie.p

  3 / 5

  Le 01/06/2023 à 08:34

  Cet hôtel est bien situé dans le centre de La Rochelle. Proche du port et de l'aquarium. Accueil agréable et propreté de l'hôtel sont à retenir. Toutefois, la literie n'est pas formidable et le petit-déjeuner est très décevant. Parking restreint en nombre de places.
• Céline.

  4 / 5

  Le 21/05/2023 à 09:40

  Hôtel très confortable et très bien situé. Seul bémol ... le parking! Lorsque j'ai réservé mon séjour sur le site internet il ne m'a pas été proposé de réserver le parking. Nous nous sommes donc retrouvé obligé de nous mettre au parking de la gare et payer double voir triple pour seulement une nuit.
• Florence.a

  5 / 5

  Le 16/05/2023 à 06:36

  Hôtel très bien situé, proche gare,et centre ville. Accueil très chaleureux et agréable. Petit déjeuner copieux, chambre propre, literie parfaite. Consignes dans l'hôtel pour vos bagages qui c'est avéré utile.
• Brieuc.a

  4 / 5

  Le 10/05/2023 à 14:03

  Emplacement, propreté et prix au top pour ce bel hôtel proche de la gare et du port. Mais l'isolation est catastrophique, je dors 20 jours par mois dans des AirBnb et des hôtels donc je peux comparer... Réveiller 4 fois par nuit à cause des voisins qui n'étaient pourtant pas si bruyant... + la femme de ménage qui me réveille à 8h car elle s'est trompé de chambre et recommets la même erreur à 9h45... Je pense que l'hôtel doit être plus agréable en semaine quand il y a moins de monde ^^
• Nadège.o

  5 / 5

  Le 07/05/2023 à 17:20

  Hôtel très bien situé (à proximité de la gare). Personnel très sympathique. Produits du petit déjeuner locaux et de qualité. Chambres au calme malgré axe passant. Le parking bien que payant est un vrai plus. Un très léger rafraichissement (salle d'eau) pourrait être à prévoir mais cela reste très convenable. Le plateau d'accueil, thé, café avec bouilloire est très appréciable.
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 19:40

  l’hôtel ést à proximité de la gare ce qui est un réel avantage. notre chambre pour 4 personnes a été très appréciée par nos petits enfants. je remercie vivement l'accueil qui nous a autorisé à modifier notre date de venue sans exiger un justificatif ...
• Amélie.o

  3 / 5

  Le 28/04/2023 à 11:46

  Hôtel très bien situé. Le personnel est très sympa, le petit déjeuner est très copieux. Les animaux sont acceptés pour seulement 4€ la nuit. Petits soucis, les chambres sont mal isolées, et il est indiqué qu'il y a un parking privé sauf que ce dernier ne contient pas asser de place pour tous les visiteurs. Donc quand je suis arrivée on m'a dit qu'il était complet et que je devais me garer sur les parkings extérieurs qui, soyons honnête, coûtent très chers. Alors attention lorsque vous réservez et que vous voulez bénéficier du parking, penser peut être à leur passer un coup de fil pour savoir s'il y aura une place pour votre véhicule.
• Ann.a

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 17:48
• Yellenna.t

  4 / 5

  Le 23/04/2023 à 05:37

  J’ai passé deux nuits dans ce hôtel en mi-avril. Peut-être la saison est basse, mais j’ai garé facilement ma voiture dans la rue qui allonge l’hôtel. Parking payant du 9-12 et 14-18:30. Pour mes besoins (stationnement que en matinée) plus rentable que le parking d’hôtel (8€ par jours/nuit). L’hôtel propre et pratique. Situé en face de la gare, cependant on n’entends pas les trains arriver. Le personnel accueillant. A l’entrée vous trouverez les distributeurs des boisons et snacks, même les plats à réchauffer. Micro-onde et bouilloire mises à la disposition. Tout était correct. Seul bémol est l’isolation phonique. Vous risquez d’entendre votre voisin pendant qu’il marche fort ou se douche très tôt matin. J’étais réveillée par la bruit du vibration de son portable. Il a du être posé sur le chevet côté du même mur. C’est le moment que je me suis dis « ca explique manque d’une étoile » (hôtel étoilé par 2 étoiles qui mérite 3 sinon).
• Forget.a

  5 / 5

  Le 14/04/2023 à 10:50

  Hôtel super bien situé, juste en face de la gare et à peine 15minutes à pied du centre ville, idéal pour visiter La Rochelle ( aquarium, bunker, restaurant, quartier des minimes, port, boutiques....) Fenêtres très bien isolées, notre chambre était située côté gare et boulevard et nous avons très bien dormi. Accueil bref, mais sympathique et efficace.
• Emi.i

  5 / 5

  Le 10/04/2023 à 05:59

  Nous y sommes allés avec nos enfants et avons trouvé la chambre très bien pensée, chacun à son espace. Hôtel et chambre propre. Juste petit point négatif pensez à réserver le parking
• Delphine.E

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 05:30

  L'hôtel est très bien situé à deux minutes à pied de la gare et 10 min du centre. La chambre est propre petit bémol pas de sèche-cheveux. Le personnel est agréable. Je vous conseille cet hôtel.
• Estelle.r

  5 / 5

  Le 02/04/2023 à 20:43

  Hôtel très proche de la gare où nous avons passé une excellente nuit, la literie est bonne et les lieux sont très propres. Je mets un petit bémol sur la porte de la salle de bain, il y a trop de lumière qui passe dans la chambre. Et deuxième point sur le doudou qui n'a pas été retrouvé, c'est assez dommage... Nous avons pris l'option petit déjeuner, il y a beaucoup de choix, les produits sont bons. Nous avons également eu l'accueil de deux monsieur, très sympathique et attentif. Les explications été très claires ! Merci à vous.
• François.r

  5 / 5

  Le 30/03/2023 à 06:45

  La situation de cet établissement hôtelier est particulièrement en cohérence avec l'esprit touristique de la ville de la Rochelle. La proximité des lieux attractifs et de la gare , avec en même temps le calme d'un écart pertinent, offrent un séjour idéal pour profiter pleinement de la cité et bénéficier d'un repos de qualité. Du personnel y est présent en permanence et toujours en capacité de répondre aux attentes des voyageurs. La propreté des lieux est irréprochable et les prestations attendues sont d'un bon niveau de satisfaction. Une piste de progression pourrait être celle de donner plus d'espace au siège des toilettes et d'améliorer la distribution de l'eau pour les équipements sanitaires. Mais tout étant perfectible, il faut aussi savoir apprécier l'ensemble mis à disposition. Si je devais revenir séjourner à la Rochelle c'est très certainement que je solliciterai cet hôtel B&B.
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 20/03/2023 à 08:14

  Rien à dire sur le confort et les services de l'hôtel qui sont très convenables. Toutefois, nous n'avons pas été très bien accueillis par l'hôtesse d'accueil qui n'était pas vraiment agréable. Nous étions un groupe de professionnels et nous lui avons fait la remarque que nous ne comprenions par pourquoi nous n'avions pas les mêmes tarifs pour 1 nuit. Sur un ton désagréable elle nous a répondu que ce n'était pas de sa faute et que nous n'avions qu'à réserver par la même plateforme or nous avons tous contacté l'hôtel par tel et avons précisé le code de réservation. Alors que nous étions les seuls à l'accueil elle nous a expédié. Pas très accueillant ! En revanche, rien à dire sur les autres salariés.
• Fred.J

  4 / 5

  Le 09/03/2023 à 11:55

  Hôtel bien situé, en face de la gare et à pieds du centre. Très bon accueil malgré la panne informatique. Chambre propre , literie excellente, pas eu de bruit. Le tarif promo était excellent en période creuse.
• Ana.r

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 19:22

  Idéalement situé à proximité de la gare et centre ville. Bon rapport qualité/prix. Nous tenions à remercier tout le personnel pour leur gentillesse, leurs sourires et leur prévenance. Nous avons passé un très bon séjour ! Merci beaucoup
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 08:58

  Proche de la gare, une réception H24, petit déjeuner très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thierry, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B La Rochelle centre. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Le.a

  1 / 5

  Le 21/02/2023 à 07:40

  J’ai séjourné 4 fois dans cet hôtel car il est proche de la gare. J’ai même conseillé cet hôtel à mes beaux parents. Mais: une chambre pour personnes à mobilité réduite leur à été donné.. de plus, j’ai voulu y rester une demie journée pour ne pas rester dehors et ils m’ont vendu une chambre pour 50€ pour 5 heures alors qu’une nuit est entre 50/60 euros. Je ne reviendrai plus. Dommage de profiter de la clientèle… la fidélité n’existe pas chez eux. Extremely disspointed. I’ve slept in this hotel at least 4 times and even recommended it to my parents in law. The reception desk gave them a room for wheelchair clients and quite small. Recently, I went to this hotel because I wanted to stay a few hours to catch a train and not stay outside, they sold me a room for 50€ for just 5 hours. It’s very disappointing for their loyal customers and to cheat the guests in such a way. I have spent at least 300€ In this hotel and this is how they thank you. I will not come back.
• Claire.A

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 11:53

  Hôtel et personnel agréable. Le parking est pratique. La situation géographique idéal pour profiter du vieux port car tout est à proximité. Merci pour l'accueil. Rapport qualité/prix raisonnable. Je conseil surtout quand on est un famille avec 3 enfants.
• Marie.h

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 10:22

  Personnel accueillant a votre écoute. J’ai demandé un oreiller supplémentaire pas de soucis. Le petit déjeuner correcte. Seule bémol les fruits pas de choix il n’y a que des pommes. J’aurais aimé avoir. Pamplemousse rose. Banane. Orange. Tant pis
• Pascale.i

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 06:28

  Très bon accueil. Situation idéale pour visiter La Rochelle
• Aurélie.e

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 07:02

  Hôtel très accueillant, très propre, situé à 5 minutes à pied du vieux port. Le petit déjeuner est très copieux. Nous avons passé un très bon weekend, merci.
• Quentin.i

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 13:03

  Je n'est pas pue dormir car plus de dispo et puis ce n'était pas prévue. Mais je tiens à remercier le monsieur de l'accueil pour sont aidé et sont coter humain. Il m'a accueilli gracieusement, ma permit de me réchauffer un peu et a démarche quelque confrère pour que je trouve un endroit où passer la nuit en toutes sécurité. De nos jours c'est rare d'avoir de l'aide d'inconnues même pour quelque chose d'aussi banale cela a été d'un grand secours et je tiens à l'exprimer. Encore merci à ce messieurs et bon courage à vous
• Aline.E

  3 / 5

  Le 28/01/2023 à 16:51

  Accueil très bien par contre gros bémol sur la literie un matelas très basique posé sur une planche en bois à la place d'un sommier. Du coup on sentait bien la planche en bois en se couchant. Sinon bien insonorisé, personnel agréable, petit déjeuner correct sans plus.
• ROUSSEL.a

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 08:55

  Un très bon hôtel, un super emplacement, une équipe au top, souriante et agréable. Je reviendrai avec plaisir dans cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marlène, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• valentin.h

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 10:54

  Lieu très propre et bon petit déjeuner bon rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valentin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 07:29

  Bon séjour, hôtel propre et chambre confortable. Satisfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 11:29

  Hôtel agréable , propre et trés simple ! on a envie d'y retourner !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Sylvie.E

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 20:10

  Très bon hôtel, bien situé. Pt déjeuner à volonté copieux. Très bon accueil. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• brdt.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:36

  convenable propre bonne literie prix correct parking trop étroit difficile de se garer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B La Rochelle centre. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Colette.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 07:16

  Accueil très agréable. Hôtel pas très loin. Propre. Personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Colette, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Ludivine..

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 23:39

  Super hôtel ! Bonne expérience suite à un week-end à la Rochelle improvisé. Bon petit déjeuner complet, jus de fruit, café ou thé, viennoiseries du boulanger ! Et même des oeufs brouillés et du bacon. Proche de la gare et du centre ville à pied moins de 10minutes. Je recommande !
• Rim.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:39

  Une escale très agréable. Emplacement parfait pour visiter le centre ville ou bien dîner dehors. Les chambres sont biens et propres. Le petit-déjeuner est vraiment complet. Très satisfaite du séjour.
• Thierry.

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 19:07

  Très bien placé a la sortie immédiate de la gare, l'équipe est très sympa , le petit déjeuner simple et efficace et les chambres confortables. Le rapport qualité prix est au top
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 15:07

  Chambres bien équipées, bonne literie. Par contre les chambres côté rue sont bruyante car mauvaise isolation phonique
• Ficel./

  2 / 5

  Le 22/12/2022 à 10:50

  L’hôtel dans l’ensemble est pas moche et et les chambres sont très en accord au niveau du prix, mais les lits sont très dur, les oreillers si on peut appeler ça des oreillers ils sont inexistant, donc mal de crâne à cause de la tête de lit, sans parler du jet de douche qui attaque le corps, vraiment le strict minimum quoi ! Je retiens donc un 2,5/5.
• Dorine.o

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 12:16

  Hôtel parfait pour un weekend ! À 2 pas de la gare et de la vieille ville. Personnel accueillant et souriant. Chambres impeccables !
• Nadia.B

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 10:39

  Très bon hôtel, propre et bien situé. Le personnel est accueillant. Seul bémol le prix du parking peut-être...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nadia, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel LA ROCHELLE Centre. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. Concernant notre parking, celui-ci reste bien moins cher que le stationnement avec horodateur dans la rue, et vous permet de profiter sereinement de la ville car notre parking est fermé et sécurisé. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• gentillec.o

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 18:36

  L'hôtel est trés bien situé, juste en face de la gare, et à 10 mm du port. La chambre est spacieuse, la literie trés confortable. Accueil souriant et trés agréable. Point négatif: -Départ à 11h ( alors que spécifié 12 h sur site net et sur réservation) - Pas de savon pour se laver les mains dans la salle de bains, obligé de prendre le gel douche. - Pas de fruit , ni de fromage frais pour le petit déjeuner -Bagagerie payante ( 2 Euros les 4 heures ) BON RAPPORT qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B La Rochelle centre. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• lulu.t

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 19:18

  Bonsoir Séjour de deux jours dans le cadre du marathon de la rochelle. Personnel au petit soin. Le petit déjeuner du dimanche servi dès 6h00. Douche à disposition après la course. Établissement très bien tenu, silencieux et très bien situé a 400m de la gare. Je devrais garder l'adresse pour moi mais je préfère recommander à 100%. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Yves.o

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 07:54

  J'ai l'habitude de séjourner dans cet hôtel lors de mes visites a La rochelle .... Mais j'ai été surpris désagréablement de constater que la clim de ma chambre avait été bloquée sur 19 degrés alors que lq température de la chambre était plutôt de 17 impossibilité de régler le fonctionnement de la clim .... j'ai signalé à l'accueil, on m'a dit que c'était normal et que si je le souhaitais on pouvait me prêter un chauffage d'appoint ou une couverture , pour quel bénéfice????? bref je reviendrais peut-être un jour dans cet hôtel mais plutôt aux beau jours, on va l'éviter pendant l'hiver maintenant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yves, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B La Rochelle centre. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Yannick.O

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 14:00

  Personnel très bien. nous avons constaté une odeur de tabac très désagréable dans la chambre. Sinon rien a dire pour le reste. Petit déjeuner bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yannick, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement au B&B La Rochelle centre. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Laetitia.o

  2 / 5

  Le 27/11/2022 à 08:56

  Pas propre, pas de chauffage car en panne pendant 4jours sur un séjour de 5jours et on ne propose aucune compensation commerciale, chasse d'eau de mauvaise qualité, isolation phonique pas satisfaisante. On me fait payer a l'arrivée sans me prévenir pour le chauffage. J'ai besoin qu'on réédite ma facture, on me le refuse. certe le personnel est poli mais je n'ai jamais vu la même personne en 5jours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laetitia, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B La Rochelle centre. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Louane.

  2 / 5

  Le 20/11/2022 à 07:48

  Chambre conforme, problème d’eau durant deux jours mais réparé. Par contre personnel vraiment pas aimable et accueillant ( personnel féminin accueil ) c est dommage car elles sont à l ´accueil ! Vous semblez déranger quand vous posez des questions et c est donc au client de dire bonjour quand il entre et arrive quasiment devant l’ascenseur ! Deux soirs d ´affiliés ces dames n’ont même pas levé la tête quand nous sommes entrées, arrivées devant le comptoir il a donc fallut que je manifeste un Bonsoir insistant pour avoir une réaction ! Nous étions 5 ! Bref très déçue . Bagagerie payante ! Parking payant ! Sourire et politesse sans doute payant également ! La directrice a pu être par contre très avenante et commerciale, dommage qu elle n ait pas été là toute la semaine . Une de mes collègues a également rencontré des punaises de lit dans sa chambre . Personne ne lui a proposé de faire nettoyer ses affaires ….. n’oubliez pas votre téléphone les chambres n’ont plus de téléphone pour joindre la réception, votre collègue de chambre ou pour être réveiller . La penderie reste très étroite pour une chambre 4 personnes tout comme la salle de bain . Étant seule je n ai pas eu de souci . Pour une prochaine formation je ne suis pas sûre de retourner dans cet hôtel et choisir plutôt un autre établissement .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B Hôtel LA ROCHELLE Centre. Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Concernant, votre collègue, nous allons nous entretenir avec elle afin de trouver une solution la plus adéquate. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B La Rochelle. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Marlène.O

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 09:20

  J'ai passé un agréable séjour : hôtel de qualité, chambres spacieuses et propres, petit déjeuner avec du choix et des produits de qualité, et j'ai remarqué les petites notes avec les conseils pour préserver les ressources. Ceci m'a d'ailleurs un peu dérangé car étant moi même assez écolo, j'ai été dérangée par la chaleur des locaux. Il a fait très chaud dans ma chambre la première nuit, j'ai donc coupé le chauffage au matin du 2è jour mais celui-ci s'est réactivé tout seul...il faisait 26,5 à mon retour le soir!! J'ai donc tout recoupé pour la 2è nuit et j'ai dû ouvrir les fenêtres... un comble! : dépenser de l'énergie à chauffer pour ensuite l'envoyer dehors et réchauffer la rue et l'atmosphère.... Petit conseil, vous pouvez aussi inciter les voyageurs à utiliser les escaliers plutôt que l'ascenseur, ca aussi c'est une économie d'énergie! ;)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Marie-Paule.e

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 12:06

  Chambre calme ( côté parking) , propre et confortable, accueil sympathique. Rien à redire. La possibilité de mettre sa voiture au parking est un "plus".

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Léa..

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 12:19

  En couple avec deux enfants la chambre était parfaite, les enfants avaient chacun leur lit sur une mezzanine donc nous avions aussi notre espace parents tout en étant dans la même chambre (a partir de deux enfants, les hôtels proposent souvent deux chambres...) Les chambres sont bien agencées, propres et bien insonorisées !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Léa, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B La Rochelle centre. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Heiva.e

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 16:25

  Bien situé par rapport au centre ville. Petit déjeuner à améliorer Lit confortable et chambre très fonctionnel Accepte les chiens

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Heiva, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LA ROCHELLE Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Etienne.�

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 10:35

  Bon acceuil, propre, bon confort sauf la literie qui est trop dure pour moi. En effet il n'y a pas de sommier, le matelas repose sur un panneau rigide et je suis relativement lourd.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Etienne, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au B&B La Rochelle centre. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 12:08

  Tout était très bien. Petit point négatif concernant le tarif du stationnement ( nuit par rapport au tarif stationnement dans le quartier)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrice, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel LA ROCHELLE Centre. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. Concernant notre parking, celui-ci reste bien moins cher que le stationnement avec horodateur dans la rue, et vous permet de profiter sereinement de la ville car notre parking est fermé et sécurisé. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• patrick.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 10:31

  Hôtel très bien situé à proximité de la gare SNCF et du centre ville ainsi que des restaurants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B La Rochelle centre. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Tristan.i

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 18:17

  Parfait. L’emplacement est chpuette, il y a un parking à réserver à l’avance mais sinon il y a des places juste à côté, ma chambre etait agreable et propre,le petit dejeuner etait copieux et surtout le personnel est chaleureux et accueillant, je reviendrai. :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tristan, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B La Rochelle centre. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Josselin.r

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 12:10

  Un bon passage dans cet hôtel à la rochelle. Chambre confortable, petit déjeuner très bon, emplacement idéal pour découvrir le centre de la Rochelle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Josselin, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B La Rochelle centre. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Serge.o

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 07:07

  Bon séjour, accueil agréable, chambre bien entretenue, petit déjeuner copieux , on y reviendra. Bonne continuation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Serge, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel LA ROCHELLE Centre. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• remi.e

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 11:58

  Très bien situé on a posé la voiture au parking de l'hôtel on a fait notre séjour à pied. Parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Remi, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B La Rochelle centre. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Tony.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 12:20

  Très bon accueil , hôtel et chambre très propre à proximité du centre-ville rien à redire je recommande et je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tony, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B La Rochelle centre. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Isma.s

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 10:47

  L’hôtel est très bien situé en plein centre-ville, il est propre. L’accueil est super. L’avantage de pouvoir profiter de la ville à pied. L’hôtel propose tout de même un parking si besoin payant de 8€ en supp. Seul bémol, les chambres avec étage., J’ai partagé l’étage avec mon fils il y fais très chaud même en réglant le thermostat en bas, la pièce est fraiche mais en haut, on ne sont pas les effets de la clim, ceci est à prendre en considération selon la période de visite. L’été, cela doit être insupportable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B La Rochelle centre. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Jeff.a

  3 / 5

  Le 26/10/2022 à 19:56

  Habitué au kyriad de la ROCHELLE c'est largement en dessous et même pas une bouteille d'eau dans les chambres. Dommage l'autre était complet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jeff, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B La Rochelle centre. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Alison.a

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 11:45

  Bon rapport qualité prix pour mon séjour, chambre satisfaisante, personnel très agréable et toujours souriant !! Par contre au niveau du petit déjeuner je pense qu'il serait nécessaire qu'il y est plus de choix, plus de salé pour le matin et plus de fromage afin que celui ci soit plus complet 🙌

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Maxime.o

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 11:03

  Situé juste à côté de la gare, pratique pour les séjours d'étapes. Situé également à proximité du vieux port.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Chauvin.n

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 16:47

  Quelques details, chambre calme hormis une fois réveillée à 5h30 car voisins du dessus discutaient sur le balcon. Impossible de prendre ma douche trop tard car pas aseez insonorisé. Petit dejeuner trop riche dommage pour ceux qui sont au régime. Sinon sejour agréable personnel acceuillant et agent de menage cordial

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anita, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B La Rochelle centre. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• nathalie.e

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 04:29

  Hôtel très bien situé avec parking on fait tout à pied. chambre familiale accueillante propre bien agencée. Literie parfaite. petit déjeuner sucré salé très bon rapport qualité prix. accès 24h sur 24h

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Joanne.e

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 05:26

  Hôtel agréable, correspondant à ce qui est attendu en terme de confort et de prestation. Propre, personnel souriant et à l écoute. Le lien est confortable. La fenêtre s ouvre entièrement dans la chambre ce qui est pour moi un atout. Lorsqu elle est fermé elle isolé bien du bruit extérieur. Salle de bain correct avec une grande douche. Petit déjeuner très bien. Une sorte de fruit proposé, une sorte de fromage à pâte dur, une sorte de fromage à pâte molle. Bacon, saucisse de volaille et œuf brouillé. Jus de fruit, café, brioche., pain et diverses choses à tartiner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joanne, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Olivier.a

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 12:18

  Le point négatif de cet hôtel est la faible insonorisation de la chambre: Bruit de claquement de porte , voix forte dans le couloir dès 7h30 ce dimanche matin... Dommage, le reste est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses pour le problème d'insonorisation, nous allons entreprendre en 2023, le changement de toutes nos fenêtres afin de palier au problème de bruit.. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B La Rochelle centre. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Enzo.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 14:48

  Personnel très sympathique, accueillant et disponible à n’importe quelle heure. Le buffet du petit-déjeuner est fidèle à ce qu’on peut retrouver dans un B&B. Les chambres quant à elle sont d’une très grande propreté et très confortables. Je recommande !
• Kris.

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 08:04

  Séjour entaché par un lavabo de salle de bain qui ne se vide pratiquement pas et une douche dont le tube fuit. Ceci aurait très certainement pu être anticipé en terme de réparation. Le reste convenait parfaitement.
• Didier.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:49

  L'emplacement de l'hôtel est idéal pour accéder rapidement au centre à pieds. Revers de la médaille, le parking est payant, sans doute à cause du nombre limité de places. Il ne faut guère compter se garer à l'extérieur, la municipalité prenant les automobilistes pour des vaches à lait. C'est pourquoi je recommanderais davantage cet hôtel à des clients n'ayant pas besoin de véhicule pour s'éloigner de La Rochelle. Le meilleur plan: venir en train et trouver l'hôtel pratiquement en face de la gare. Je précise que je n'ai pas d'actions à la SNCF.
• Benoit.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 05:46

  Hôtel bien situé, face à la gare , accueil très sympa , et qualité prix rien à redire, je le recommande fortement.
• Sarah.h

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 22:21

  Chambre pour 3 adultes spacieuse mais très simple. Il n'y aucune décoration, une très petite salle de bain avec une petite douche (et un rideau sale), des toilettes qui ne sont même pas dans une pièce seule... Pour un plein tarif de 190, c'est incompréhensible. Le personnel était froid à l'arrivée mais le jeune homme du matin était d'une sympathie extraordinaire. Il nous a offert le café pour ne pas avoir à le prendre à la machine à café. Cette petite attention avant notre départ nous a permis de repartir avec le sourire et de mettre une étoile supplémentaire rien que pour lui. La proximité avec la gare et le centre ville sont par contre des atouts indéniables. En bref, pour un prix si élevé, ça ne vaut pas pas le coup. Pour un prix de 80-100 euros, ça serait beaucoup plus raisonnable.
• Anastasia.r

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:06
• Ellenoue78.

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 01:36

  Ayant réservé pour une nuit dans le cadre d'un voyage d'affaire, j'ai été très satisfaite du rapport qualité prix. Les points positifs : -la situation de l'hôtel proche de la gare et du centre ville - l'équipement en gel hydroalcoolique - accueil du personnel agréable et professionnel - chambre très propre, calme et bien équipée ( tout comme la salle de bain) - petit déjeuner complet et varié ( un peu juste au niveau du choix des fruits) Les points de vigilance : - absence de savon au niveau du lavabo et d'equipement pour poser ses affaires - petit- déjeuner: diversité des fruits En somme, un hôtel avec un TB rapport qualité prix !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B La Rochelle centre La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• A.O

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 07:09

  Pas de pression chasse d'eau pour l'écologie résultat 3 chasses d'eau à chaque fois Parking petit et étroit Pt dej les œufs brouillés qui ont fait la réputation de BB hotel pour ma part depuis 1994 n'ont plus aucun intérêt Parcontre le personnel était super merci à eux.
• Mickael.

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 03:38

  Très bien situé à deux pas de la gare, des restaurants, d'un parc pour se reposer. Cet établissement nous a accueilli chaleureusement. Les chambres sont équipées de la climatisation. Simple et efficace.
• Damien.o

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 19:11

  Chambre et accueuil impeccable (5 étoiles si je pouvais différencier). Le petit déjeuner est hors de prix pour n'avoir aucun choix et une qualité de produit très décevante! A 4 personnes ça fait mal au porte monnaie et au coeur!
• dona.o

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 06:56

  Très bien situé avec un accueil très gentil et consigne bagages disponible le jour d'arrivée ou départ. Contrairement à la façade rénovée, les chambres restent d'époque précédente et sont assez sombres mais d'une propreté irréprochable
• Bruno.E

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 09:12

  Hôtel qui fait le job lorsque l'on est en déplacement pro, proche du centre ville, des transports. Vous pouvez réchauffer votre plat préparé au rez de chaussée. Le petit déjeuner propose de quoi bien démarrer la journée. Idéal.
• Ruth.�

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:32
• Marc.e

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:13

  Jolies chambres mais accueil medicre, hautain limite insultant. Dommage, cela détruit le charme de la ville avant dz la connaître. A éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marc, Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B La Rochelle centre. Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B La Rochelle centre. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• valerie.r

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 10:44

  Je suis venue avec mes filles en séjour et nous avons eu un très bon accueil par le personnel de la réception . Très aimable , serviable , souriant . Quand je retournerai à la Rochelle je reviendrai dans cet hôtel .
• Beatrice..

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 11:35

  Très bien situé au centre ville, tout à pied. Le seul bémol fut le prix (145 euros) peut être dû au tarif de haute saison?
• Céline.o

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 06:37

  À 5mn à pied du centre de la Rochelle, propre, accueil souriant et agréable. Les moins : porte vitrée (occultante) de la salle de bains : pas pratique si quelqu'un se lève la nuit pour aller aux toilettes, la lumière "envahit" la chambre. Et le petit déjeuner pourrait être mieux.
• Séverine.a

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 15:47

  Chambre pour 4 personnes dont 2 en mezzanine, parfaite avec 2 enfants. Propre et lit confortable. Par contre la chambre donnait sur la rue côté gare, et malgré sa situation au 3ème étage, c'était très bruyant. De plus, il y avait une forte odeur d'égout / de canalisation persistante malgré l'aération.
• Karine.a

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:04

  L'hôtel est bien situé, à 10 minutes du vieux port et du centre touristique. La chambre est conforme à ce qu'on attend d'un B&B, assez spacieuse, avec salle de bain. Petit bémol sur les toilettes, dans la salle de bains. Le petit déjeuner a un bon rapport qualité prix. La salle est par contre très petite et ça se bouscule un peu. Le gros bémol vient du stationnement. Au moment de la réservation, il faut bien lire que le parking est A RESERVER en amont, en appelant directement l'hôtel. Nous ne l'avions pas vu et n'avons pas pu nous garer. Dommage.. la personne de l'accueil nous a laissé dans la mouise et nous avons dû nous débrouiller. Heureusement, le parking longue durée de la gare se réserve en ligne mais pour 3 heures plus tard.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:25

  Nous avons séjourné, ma famille et moi ,deux nuits dans cet hôtel. Je suis très satisfaite de leur prestation . La chambre était spacieuse pour nous 3 et très propre à notre arrivée. La salle de bain est fonctionnelle et bien pensée. La climatisation est appréciable également. L'hôtel est idéalement situé à côté de la gare et non loin du vieux port , ce qui permet de ne pas prendre la voiture . Les lits sont confortables et costaud pour personnes fortes . Petit bémol pour leur parking qui ne dispose que de 30 places et est vite saturé. Nous avons par contre trouvé de la place juste devant l'hôtel, c'est donc un moindre mal. Je réserverai sans hésiter lors de ma prochaine visite à la rochelle
• Franck.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:52

  La réservation a échoué alors que le service téléphonique (centrale) me l'a confirmé. Merci à l'équipe sur place qui a trouvé une solution de dernière minute et qui favorisent la détente par leur comportement (sympa, souriant, à l'écoute, je m'arrête avant qu'il prennent la grosse tête !!). Rapport qualité des prestations/prix est correct vu l'emplacement. Merci, et continuez comme ça !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle Centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Amaury.u

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:55

  Nous avons réservé en dernière minute en plein mois d’août. L’équipe de l’hôtel a été très disponible, à l’écoute et patiente malgré une situation qui semblait un peu compliquée pour eux. Nous sommes arrivés après plusieurs heures de voiture en plein soleil. Nous sommes entrés dans une chambre fraîche sans trop l’être. Le bonheur !! Merci beaucoup à vous 😎👍
• Karima.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 16:34

  Hôtel très bien situé , calme et propre . Le personnel très aimable et l' accueil très chaleureux. En ce qui concerne le petit déjeuner , très savoureux, produits frais, mon fils a beaucoup aimé. Je recommande.
• Fifro22.c

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:46

  Hôtel super confortable rien à redire mis à par sur la chambre familiale pas de climatisation dans la mezzanine mais autrement super accueil superbe à l’écoute disponible petit déjeuner copieux franchement jamais desus de cette hôtel sa fait 3 fois que je le prend est je suis satisfait merci a tout le personnel
• claire.a

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 16:39

  Chambre familiale avec lits en mezzanine, propre, bien insonorisée (c'est rare!), lits vraiment confortables et bonne situation pour profiter du port de La Rochelle... Dommage de n'avoir pas eu de place dans le parking complet de l'hôtel. Pensez à réserver !
• Ñöã.

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 18:38

  Hôtel très agréable et très propre, le personnel et au petit soins et à l’écoute de sa clientele. L’hôtel est calme, les chambres sont propre, plutôt spacieuses, très moderne, la literie est super confortable. Rien à dire, très satisfait de mon séjour.
• serge.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 19:21

  Avons réservé une chambre familiale pour 3 (capacité chambre: 4 pers), très spacieuse, s'agissant d'un duplex! En très bon état et propre. Accueil sympathique et disponible. Le seul bémol: avoir communiqué des infos incomplètes/erronées sur la liaison bus entre SNCF (localisation de l'hotel) et l'aéroport de La rochelle: Il existe bel et bien des bus le dimanche, ce qui évite le cout élevé d'un taxi. Stationnement facile, soit à l'hotel, soit sur un des parking de la gare (voire dans la rue si vous avez de la chance)
• Cecile.e

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 13:53

  Hôtel propre et bien situé, qui permet de rejoindre le vieux port à pied en peu de temps. Le personnel est aimable et prévenant, et le petit-déjeuner assez varié pour que chacun y trouve son compte. Un bémol concernant le parking un peu exigu, où il n'est pas facile de manœuvrer avec un monospace.
• J...

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 07:15

  Très mauvais séjour 1,0 A aimé : Draps propres et lit confortable, la localisation N'a pas aimé : Très forte odeur de tabac dans la chambre : pas de solution trouvée par l'équipe. Chambre sale (déchets du précédent occupant). Voisins bruyants (hurlements et cognements dans le mur jusqu'à 3h30 du matin et à partir de 7h30). Nous avions réservé deux chambres, la deuxième n'avait pas tous ces problèmes mais une climatisation défectueuse. Grosse déception et aucune solution apportée par l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B La Rochelle centre. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• yaelle.A

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:22

  L'hôtel est au top, les hôteliers son très accueillants. De plus, l'hôtel se situe à côté de la gare et à 2 pas du centre ville à pieds. Très pratique ! Je recommande à 100% !!
• Chris.e

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:01

  Un week-end très chaud Petit point négatif: Climatisation manquante à l'étage mezzanine dure pour les enfants, Rideau de douche. Trop près, colle à la peau, Pas de place de parking existant de l'hôtel, c'est la première fois que l'hôtel n'a pas de place attribuer par chambre. Point positif: L'emplacement de l'hôtel très bien pour visiter le centre-ville idéal pour laisser sa voiture sur place.
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 19:25

  Hotel bien situé et calme malgré la proximité de la gare. Le personnel est sympathique et agréable. La chambre familiale en duplex offre une superficie satisfaisante, elle est équipée d'une climatisation et d'une bonne literie (petit bémol l'étage n'est pas climatisé). Hôtel bon rapport qualité prix
• Véronique.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:21

  Hôtel très bien, accueil 24/24h, sommes arrivés très tard, très bon accueil. Avons passée une très bonne nuit. Chambre et salle de bain très propres et confortables, la climatisation était appréciable en ce moment. Petit déjeuner aussi très bon. Bref je recommande. Merci à tous le personnel.
• Patrice.A

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:48

  Hôtel charmant et chambre cocooning, tarifs un peu élevé mais c’est le début de la saison donc ça se comprend, la salle de bain était parfaite. Le parking est super pratique et l’hôtel est arrangeant concernant son utilisation ! Petit bémol concernant le petit déjeuner, il manquait de fruits (seulement des pommes) et de gâteau (quatre quart…)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au {hotel} C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Valérie.U

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 12:24

  Hôtel agréable et propre. Accueil du personnel chaleureux et compétent. De bons conseils. Proche du centre de la Rochelle. Seul petit bémol dans la salle de bain :WC un peu à l'étroit et le rideau à douche . Sinon tout était parfait. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au &B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Rachel.O

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 07:45

  Le sentiment d un établissement rénové y a peu, ou en tous cas bien entretenu. J y ai croisé un personnel disponible et sympathique, Un seul bémol l état des plateaux du self, ils ne sont pas du tout ragoûtant, si l idée est de limiter la consommation du client c est gagné alors ne changez rien 😉 Rachel séjour du 19/06 u 24/06
• sebastien.e

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:03

  Surtout n' oubliez rien dans votre chambre. Il y a 2 jours, je devais prendre mon train et mon réveil n a pas sonné. Départ en catastrophe de la chambre a 5h30. J appelle le réception a 6h pour expliquer que j' ai oublié des affaires personnelles. Plus tard on me rappelle pour m expliquer qu il ne reste qu 1 fil de chargeur et une prise( pour le reste : disparu). Une collègue est passé hier pour reprendre tout ça. Elle m explique qu'il ne reste que la prise. Aujourd'hui j appelle l hôtel pour avoir une explication ( c est le minimum ) mais personne désagréable qui me dit " fallait pas oublier vos affaires" " vous nous traitez de voleur ca ne va pas se passer comme ça" et me raccroche au nez. BALI C.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B La Rochelle centre. Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B La Rochelle centre.. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 06:20

  C est la 2 ème fois que je séjourne dans cet hotel et je n en suis pas déçue. J ai reçu un très bon accueil en me précisant qu en cas de problème , quelqu un pouvait intervenir de jour comme de nuit. La chambre est très spacieuse. La propreté tant coté chambre qu au niveau sanitaire est indéniable. La chambre est bien insonorisée car je n ai ni été dérangée par le bruit environnant ni par le bruit de la rue ( se trouvant pourtant coté gare) Climatisation super appréciable en cette période caniculaire. Si je dois revenir à La Rochelle, c est sans hésitation que je relouerai une chambre au B&B! MERCI à toute l équipe.
• Mathieu.u

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 00:15

  Hôtel que je fréquente très fréquemment pour le travail. Accueil toujours très agréable malgré mes heures d'arrivée et de départ. Petit déjeuner en buffet à volonté. Hôtel que je fréquenterais volontiers à titre personnel.
• Auré.i

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 10:40

  L'hôtel dans l'ensemble est bien Quoique un peu bruyant. La chambre famille avec la mezzanine est sympa. La literie laisse à désirer, oreiller extra plat, merci la douleur aux cervicales, il n'y a pas de sommier mais une planche en bois, vraiment pas confortable. Très déçue du petit dejeuner, nous adorons les petits déjeuners salés, sauf que les œufs brouillés n'étaient pas bon, de même pour le bacon et les saucisses. Pas de jambon ou charcuterie.... Pour le sucré, que des pains au chocolat de qualités médiocres, pas de croissant J'ai payé 8.50 pour au final ne presque rien manger... vraiment déçue

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel LA ROCHELLE Centre. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Il est vrai que, situé en plein cœur de la ville nous avons parfois quelques nuisances sonores. Cependant, notre réception est ouverte 24h/24 et sur simple demande nous aurions pu vous changer de chambre. Je suis désolé (e) cependant que notre buffet petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes et la qualité des produits bio et engagés ne vous ont pas donné satisfaction. Je ne manquerai pas d'en informer le service concerné. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Eléa.a

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:30

  Très bon accueil lors de notre venue. L’hôtel est très bien situé. Le parking est un plus malgré qu’ils soient payant (8€). Chambre correcte, propre et silencieuse. La salle de bain était plus problématique. Inondations lors de la prise de douche et chasse d’eau qui évacue mal. Petit déjeuner varié et copieux.
• Laurent.r

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 21:59

  Belle chambre pour une famille de 4. Les enfants dans une mezzanine très agréable. Chambre et sanitaire très propre. Le soucis la clim qui ne fonctionne pas. 26,5 dans la chambre impossible de dormir. Avec la circulation du boulevard impossible d’ouvrir la fenêtre trop de bruit. On appelle l’accueil aucune solution apportée si ce n’est il faut l’éteindre le moteur doit chauffer… bref une nuit à oublier…. Petite surprise au départ l’ascenseur tombe en panne… Visiblement nous n’avons pas eu de chance…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B La Rochelle centre. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Karine.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 06:34

  Le personnel à l'accueil super, hôtel très bien situé , proche du centre ville. Notre chambre était situé au calme. Hôtel propre , chambre parfait , petit déjeuner rien à redire Il y a vraiment tout ce qu'il faut . Je recommande cet hôtel .
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 06:08

  L’hôtel est idéalement situé , à 5min du port / centre ville et de la gare. Le personnel a été très gentil et à l'écoute de nos demandes (coussins supplémentaires,...). La chambre était très propre, nous avons apprécié notre séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Laetitia.a

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:56

  Hôtel bien situé. Chambre agréable avec un étage pour les enfants ce qui est appréciable. Grand lit et literie convenable. Par contre les voisins de chambre on fait du bruit jusqu'à 1h du matin donc nuit courte donc insonorisation a améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laetitia, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B La Rochelle centre. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Chauvin.o

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 22:46

  Chambre spacieuse,matelas correct , oreillers bof , dommage côté rue circulation , bruit même avec la porte fenêtre fermé . Salle de bain très bien, avec grande douche . Parking privé de l'hôtel payant. Bien car pas loin du vieux port de la Rochelle possible d'y aller à pied. Petit déjeuner très bon , bouchon car les clients sont tous descendus en même temps.. J'y retournerai peut-être un jour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B La Rochelle centre Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 20:53

  Nuitée en semaine pour raison professionnelle Bon accueil. Chambre/salle de bain très simple propre et calme. Offre petit déjeuner variée (manque des céréales et du pain complet en suggestion d’amélioration) La chaîne est en général de bon rapport prestations/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• jessica.i

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 05:34

  Chambre très propre et suffisamment spacieuse. Salle d'eau tout à fait correct et douche plutôt grande. Accueil/réception très aimable et agréable. Très bien situé. Je recommande et n'hésiterais pas à y revenir si l'occasion se présente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 06:04

  Nous avons passé un week-end très agréable. L'accueil est parfait , la chambre spacieuse, propre et confortable. Le petit déjeuner au top avec des produits de qualité. Pour ce sejour nous avons bénéficier d'une offre très très intéressante. Nous recommandons sans problème cet hôtel qui est très bien situé .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 09:57

  Hôtel extrêmement bien placé à la sortie très près de la gare et du centre ville. Un personnel vraiment au top. De grandes chambres et une climatisation (chauffage) très silencieuse (donc de qualité, c'est à noter car ce n'est pas toujours le cas). Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• the.e

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 08:11

  Ma chambre était très silencieuse, la douche a une super pression, le ménage est fait nickel !! Il manque un peu de rangement pour les vêtements, trousse de toilette , pour les séjours longs. Je n'ai pas pris les petit dej' même s'il était compris dans le prix car je ne mange pas de produits industriels.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 12:11

  Bonjour je suis très contant de votre hôtel votre personnel toujours présent est un plus et ce qui ne gâche rien toujours souriant et serviable. Chambre propre et agréable , pas de bruit malgré la gare proche et les travaux . Un seul bémol si je peux appeler ça ainsi mon matelas avait bien vécu. Merci à tout votre personnel pour cet agréable séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Benjamin.e

  3 / 5

  Le 15/03/2022 à 07:27

  Hôtel bruyant je n ai pas fermé l œil de la nuit. Une porte claquait toutes les 10 mn sans parler de la femme de ménage qui tape à la porte à 9h !! Sinon,L’accueil est très chaleureux et le personnel très gentil. Les chambres sont d une taille correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B La Rochelle centre Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Anne.e

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 19:07

  Très bon accueil lors de notre venue. Le parking est un plus malgré que les places soient très petites (notre portière à été abîmée). Chambre correcte mais trop chauffée et pas de possibilité de baisser. L’organisation du petit déjeuner laisse à désirer. Pour moi pas suffisamment fonctionnelle

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins, au niveau de notre petit-déjeuner. Pour le chauffage nous aurions pu vous le baisser avec notre centrale en réception. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 06:11

  Nous avons passer 1 nuit dans votre hôtel j'ai rarement vu un salle de bain aussi propre dans un hôtel sa déjà c'est super Bravo. Niveau accueil très bon accueil souriant , à l'écoute :-) Le seul petit défaut le micro ondes a l'entrée penser à nettoyer l'intérieur. Sinon tout était très bien Très bon petit séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elodie, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel LA ROCHELLE Centre. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A l'avenir nous porterons une attention particulière à notre micro-ondes, avec toutes nos excuses. A très bientôt ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• yohann.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 05:50

  Accueil 24/24 très bien, propre, calme, bonne literie... Dommage qu'il n'y avait plus de place sur le parking de l'hôtel. Wifi ne capte pas à l'étage de notre chambre. Peu de salé au petit déjeuner et pas de fruits, dommage. Malgré tout je reviendrai sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yohann, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Nous allons nous rapprocher de notre fournisseur internent afin de palier au manque de connexion dans les chambres. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Guillaume.h

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 16:34

  Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. L'accueil était sympathique. Les lits sont confortables et l'endroit est assez calme. La salle de bain était plus problématique cependant : une chasse d'eau approximative, une lumière faiblarde, un rideau de douche plutôt envahissant et un pommeau qui avait tendance à nous tomber sur le nez à cause de la fixation usée. Rien qui n'ai posé de problème insurmontable, mais de petits détails qui agacent un peu. Dans l'ensemble et compte tenu du prix nous sommes satisfaits de notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guillaume, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B La Rochelle centre. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque,suite à votre commentaire notre technicien est intervenu dans la chambre. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• fleur.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 10:34

  Hôtel propre et calme, proche du centre ville et de la gare. Très bon accueil à notre arrivée. Salle du petit déjeuner très spacieuse, petit déjeuner bien garni. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B La Rochelle centre. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Monsieur.o

  2 / 5

  Le 04/12/2021 à 08:32

  L’isolation de la chambre laisse vraiment à désirer. Nous avions même eu l’impression que notre fenêtre était entre ouverte. L’humidité pénétrait à l’intérieur ce qui a provoqué de la condensation puis de l’eau qui coulait le long de la fenêtre à l’intérieur de la chambre. Le petit déjeuné est beaucoup trop cher pour le peu de produits. Néanmoins, le personnel nous a très bien accueilli et est très sympathique. L’hôtel est super bien placé et teee proche du centre ville. Le parking privé et également un très bon point positif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour dans notre hôtel. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Sachez que des travaux sur nos fenêtres sont en cours de réflexion. Nous sommes cependant étonnés par votre commentaire sur notre petit déjeuner car nous proposons un large choix de produits tels que du pain et des croissants de la boulangerie de notre quartier, des biscottes, des pains au lait, des madeleines, du nutella, du miel, 3 parfums de confiture, 2 choix de céréales, 3 sortes de yaourts, 2 choix de fromages, 2 sortes de jus de fruits, une multitude de boissons chaudes, du bacon, des œufs brouillés et des pommes; tout cela pour seulement 6.85€ et à volonté. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Alexandre.

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 07:59

  Déception pour cet hôtel ! Un accueil froid, pas de place de parking de disponible (nous n’étions pas les seuls à nous plaindre concernant ceci), alors oui seulement 30 places pour 85 chambres… mais où est-il écrit qu’il y est besoin de réserver sa place? Nous voyageons énormément et cet hôtel est sûrement l’un des pire en terme de rapport qualité/prix. A notre arrivée dans la chambre, une odeur de renfermé nous a pris au nez. Le sol moquette n’était pas propre, et l’odeur des draps pensaient nous faire croire qu’ils n’étaient pas propre. L’insonorisation extérieure est mauvaise. Réveillé plusieurs fois par des bruits provenant de l’extérieur. Pas de volet, un simple rideau. Salle de bain avec rideau.. sale. Une personne du service ménage est venu frapper à la porte à 9h45… Nous noterons tout de même la bonne qualité de la literie. Nous regrettons clairement ce choix. Bon courage
• Jean-Claude.i

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 16:21

  Séjour très agréable malgré le bruit des travaux de bon matin et pendant toute la journée. Etablissement très propre mais les équipements sont très simples voire sommaires (verres en carton, pas de sèche cheveux). La chambre n'a pas été faite tous les jours compte tenu des conditions sanitaires. Les oeufs brouillés avec le lard frit étaient très bons mais c'est tous les jours pareils ! Les places du parking ne sont pas très grandes.