B&B HOTEL Toulon La Seyne-Sur-Mer

Tags: Hôtel,

• Florian.E

  1 / 5

  Le 09/05/2024 à 08:59

  Bonjour J'ai réservé une chambre pour 2 dans cet hôtel de Toulon la Seyne-sur-mer pour le vendredi 3 mai 2024. Étant donné ma femme malade ce jour là j'appelle le matin de ce vendredi 3 mai en demandant une annulation de notre chambre ainsi que le petit déjeuner payes et réservés. J'ai au téléphone un monsieur de l'accueil m'indiquant que le prélèvement était déjà effectué donc qu'il allait me faire un avoir valable que dans cet hôtel mais à une date qui serait choisie quand on le souhaite . Bien entendu je crois ce monsieur mais quelques jours plus tard ne voyant pas de mail de la part de l'hôtel avec l'avoir je téléphone de nouveau à ce même hôtel. Un autre monsieur me répond qu'il n'y a aucune trace de ce que j'avance et que ma femme et moi-même avons bien séjourné chez eux et pris le petit déjeuner chose totalement fausse. Je souhaite bien évidemment faire une réclamation afin d'être remboursé de la nuit et du petit déjeuner non pris . Et non un avoir car je ne mettrais pas un pied dans cet hôtel vu le manque de professionnalisme de cet équipe qui nous dérange fortement .
• sophie.u

  1 / 5

  Le 09/05/2024 à 00:11

  Hôtel vraiment glauque et bas de gamme, on se croirait dans un hôtel de passe…
• Creton.e

  4 / 5

  Le 08/05/2024 à 21:38

  Hôtel dans une zone commercial, avec un parking privatif ou j'ai trouvé facilement une place. nuit du 5 au 6 Mai 2024
• Miomandre.h

  2 / 5

  Le 07/05/2024 à 21:06

  Très bon accueil, mais literie beaucoup trop ferme. Le sommier est remplacé par une planche...
• Alexandre.a

  4 / 5

  Le 07/05/2024 à 11:56

  Je suis satisfait dans l'ensemble de mon séjour dans cet hôtel, nous avons été très bien reçu, le jeune de l'accueil a été très sympa avec nous. Pour ce qui concerne la chambre c'était amplement suffisant pour une nuit, les lits manquaient de confort (2 lit simples), et la chambre était correct. Hôtel suffisant pour une nuit.
• To.y

  1 / 5

  Le 26/04/2024 à 06:43

  Hôtel Vraiment sale de la moisissure dans la salle de bain, des cheveux, un peu de partout Le ménage et inexistant. Vraiment, je ne le recommande pas hôtel à fuir
• Mathilde.e

  1 / 5

  Le 22/04/2024 à 21:44

  À éviter absolument : mauvaise expérience dans cet hôtel +++ Nous avions réservé deux nuits dans cet établissement et avons été extrêmement déçus par la qualité des services ! Dès notre arrivée à 21h, nous avons été confrontés à un problème : le réceptionniste m'a laissé entendre que je n'avais pas encore réglé le prix de la chambre. Après une longue discussion, il s'est avéré qu'il s'agissait simplement de la taxe de séjour, et non du montant total, que j'avais pourtant bel et bien payé ! La chambre qui nous a été attribuée était dans un état déplorable, laissée dans l'état exact où les précédents occupants l'avaient abandonnée. Elle était très sale, comme en témoignent les photos que nous avons prises, avec la fenêtre ouverte et la lumière encore allumée. Il est tout simplement inacceptable d'arriver dans un hôtel et de se voir proposer une chambre qui n'a pas été nettoyée ! Après avoir signalé ce problème, le réceptionniste nous a donné une autre chambre. Bien que nous ayons apprécié cette réaction, il est important de souligner que le service de nettoyage est censé être inclus dans le prix de la chambre. Nous ne nous attendions pas à un luxe extravagant, mais nous espérions au moins un minimum de propreté et un personnel informé et réactif. En outre, le lit était extrêmement inconfortable, ce qui a rendu notre séjour très désagréable et nous a causé des nuits agitées et des douleurs au dos. Parmi tous les hôtels B&B que nous avons fréquentés, celui-ci est de loin le pire. Nous vous conseillons vivement d'éviter cet établissement.
• Patrick.l

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 13:30

  Très très bien reçu le gérant super à l écoute et très serviable merci a lui
• Fiona.o

  1 / 5

  Le 12/04/2024 à 19:51

  Hôtel réservé pour le mois de mai, mon mari s'est cassé une cheville dû a un accident du travail donc impossible de venir de Bretagne. Hôtel qui refuse d'annuler la réservation, ni même de modifier les dates malgré certificat médical. Forcément puisque les nuits ont déjà été payés! Personnel non aimable au téléphone, non conciliant. A bannir !
• Christophe.t

  1 / 5

  Le 09/04/2024 à 07:26

  Chambre 52 lugubre, sale, poiles dans la douche, escalier accès chambres sale, nous avions réservé pour 2 nuits mais nous sommes partis après une nuit dans un autre hôtel et nous vous avons fait cadeau de la 2ème nuit, nous pensions faire une affaire vu le prix 82€ pour 2 nuits sans ménage
• Les.r

  1 / 5

  Le 27/03/2024 à 22:13

  Ok B&B n’est pas un hôtel de luxe mais là… La porte de la chambre se ferme en la claquant très fort mais l’air continue de passer tranquille. La porte de la salle de bain avait un trou réparé avec 1 tonne de mastic L’abattant des toilettes voulait fuir et le rideau de douche était un drap! Par contre, si vous voulez fumer de la beuh, des consommateurs vous attendent à chaque étage… Si vous voulez une facture avec l’adresse de facturation présente sur votre compte B&B… bah vous pouvez pas! Super pour le comptable! LA-MEN-TA-BLE
• nass.e

  1 / 5

  Le 10/03/2024 à 15:06

  HÔTEL À FUIR ! J’ai réservée une chambre, une fois sur place la chambre est déjà occupée par une personne. On me donne une nouvelle chambre encore sale et pas nettoyée, au bout de la troisième chambre grosse odeur de cigarette franchement désagréable. Je conseille pas du tout !
• mICHEL.E

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 09:24

  Très bien accueilli, sympathique, chambre agréable.
• Mathieu.a

  4 / 5

  Le 20/02/2024 à 08:53

  Un bon rapport qualité prix pour les courts sejours
• fabien.e

  3 / 5

  Le 13/02/2024 à 10:16

  Un hôtel accessible, agréable, mais service minimum avec un manque de professionnalisme dans la préparation de la chambre (drap mal mis, pas de papier toilette), et insonorisation légère (vent et autoroute très présents). Un excellent rapport qualité-prix pour des séjours très courts.
• Audrey.

  2 / 5

  Le 11/02/2024 à 08:19

  Très déçu de la chambre. Avec le vent la fenêtre claquée se qui nous a empêché de dormir toute la nuit. Et de plus un bruit de chasse d'eau qui venait de notre salle de bain
• Lolo.

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 14:18

  Très bon rapport qualité prix. Hôtel très bien placé et facile d’accès. La chambre dispose de tout le confort nécessaire. Nous y reviendrons très certainement.
• Michele.l

  1 / 5

  Le 30/01/2024 à 11:13

  N oubliez pas de commander le petit déjeuner ! Car vous repartirez sans rien dans le ventre même pas un café. Je déconseille fortement
• Bastien.0

  1 / 5

  Le 30/01/2024 à 09:39

  Je déconseille fortement cet hôtel. Impossible d'obtenir une facture en bonne et due forme nom et adresse incorrecte). Aucun effort de fait pour vous donner de l'aide. Interlocuteur non professionnel, d’ailleurs, il n'y a personne sur le site pour votre arrivée ou votre départ..
• astrid.a

  1 / 5

  Le 14/01/2024 à 03:04

  Lieu pas plus, cher pour le service de la chambre dans cette établissement et aussi des escros car mon prélever sur mon compte que j’avais payer en espèce juste avant et depuis toujours pas eu de remboursement depuis le 5/01/24 que nous sommes le 14/01/24 donc rien que pour sa je le recommande pas du tout lit pas confortable du tout le matelas bouger dans tout les sens et même presque tomber un moment sdb très petite et qui ne se fermer pas, pas de lumière qui éclair correctement dans la chambre, le bruit de l’autoroute et trop forte sinon aussi qui est pas de personnes avant 17h c’est aussi incroyable que l’état de la chambre et du reste bref c n’est juste une demi présence de 17h à 21h lol c’est juste trop cher pour ce que c’est et aussi aucune chambre avec baignoire je pense qu’on pourrait avoir le choix quand même voilà mon avis je le donne maintenant n'aller pas à cette hôtel là je vous le déconseille fortement
• Lacomme.t

  5 / 5

  Le 06/12/2023 à 09:18

  bon rapport qualité prix mis a part le petit déjeuner du deuxième jour ou il manquait les œufs et le bacon qui sont quand même la marque de fabrique de cette enseigne. Ce qui ternit un peu le séjour au moment du départ!
• Jean-Claude..

  1 / 5

  Le 16/11/2023 à 14:30

  Chambre très mal insonorisées, on entend tout les bruits possibles de l'extérieur et de l'intérieur. Malgré la réservation des petits déjeuner, nous n'avons pas eu de croissants et de pain au chocolat trois matins de suite à 09h00, 08h30 et 08h00. Les explications données par la personne responsable étaient chaque fois différentes et loufoques. Un matin, nous avons quand même insisté pour en avoir, il a quand-même fait l'effort d'aller en chercher avec sa voiture (garée sur une place handicapés) je ne sais où alors que l'hôtel est coincé entre deux supermarchés (Aldi et Lidl). Je tiens à vous signaler que cet homme est particulièrement désagréable quand on lui pose une question et qu'il ne lâche jamais son téléphone collé à son oreille pour nous écouter, en un mot, INTOLÉRABLE. Ce fut la plus mauvaise expérience dans un hôtel B&B de ma vie.
• Laure.

  1 / 5

  Le 16/11/2023 à 13:40

  Dès l'arrivée à l'hôtel à 21:30, très surprise de tomber sur un cordon de gendarmes sur le parking. Je sors ensuite pour dîner. Je reviens à l'hôtel, je me gare, une autre voiture me succède et se gare à côté de moi. A l'intérieur, côté passager, un monsieur consommant de la drogue. Il est tellement défoncé qu'il ne se rend même pas compte que je suis là. Je me retrouve bloquée comme prise au piège ne pouvant sortir de la voiture. Il aura fallu un bon instant d'insistance et d'angoisse pour qu'il émerge enfin. Par ailleurs, le manque d'isolation des chambres est un réel souci, d'autant quand nous nous retrouvons contraints de cohabiter avec des personnes irrespectueuses, qui passent des appels téléphoniques vers 23:30 en pleine semaine. Egalement lorsque nous sommes réveillés en sursaut par des jeunes femmes tambourinant en vain à la porte de la chambre voisine à 2h du matin (tout en parlant et en écoutant de la musique) Aussi, lorsque nous sommes encore réveillés en sursaut par le bruit assourdissant de la pluie, du vent, mêlés à celui des voitures, nous faisant sentir davantage dans un hangar, un préfabriqué (au mieux un mobil-home) qu'une chambre. Séjour horrible. Je ne souhaite cela à personne, encore moins si vous avez un évènement important et ou que vous travaillez le lendemain. Un conseil, mettez quelques euros de plus et dormez ailleurs. PS: je suis désolée mais certaines choses ne doivent pas rester sous silence. Il faut vraiment que les dirigeants prennent conscience de l'importance d'investir pour la sécurité de leurs hôtes et collaborateurs. Je n'ai vu aucun Agent de sécurité ce jour là, le ou la Réceptionniste se retrouve SEUL (e) livré (e) à lui (elle) même, ce n'est pas normal, encore moins au vu du contexte actuel... Nous pouvons admettre les aléas de recrutement, turn over etc mais ne pouvons plus accepter la soif intarissable de rentabilité de certaines structures. Je ne peux pas affirmer que ce soit le cas de B&B mais nous ne pouvons vraiment plus tolérer que cela se fasse sciemment au détriment de l'humain en 2023, et ce, même par une chaîne hôtelière low-cost, en tenant compte du “post” covid.
• Alex.a

  4 / 5

  Le 15/11/2023 à 16:41

  Bien mes gros problèmes au niveau de la sécurité le code de la porte ne marche pas systématiquement comme la fermeture à plusieurs reprises si on sortait sans faire attention à la porte n'était pas verrouillée problème connu d'après la gérante que j'ai rencontré le matin lors du petit déjeuner sinon dans l'ensemble établissement correct ras.
• Elvis.�

  5 / 5

  Le 08/11/2023 à 07:24

  Rien à dire. Chambre très correcte pour un 2 étoiles. Calme, propre. Le night auditor est très sympathique.
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 07/11/2023 à 19:38

  Les "plus" : *Rapport qualité/prix très positif *Parking gratuit (mais non sécurisé -un accès piéton est libre !) *Localisation par rapport à la ville (et au salon du Modélisme -Gymnase P. Langevin) Les "Moins" : * Propreté des chambres imparfaite (housse de matelas) * Régulation de la clim. * Petit-déjeuner insuffisant.
• Denis.o

  3 / 5

  Le 06/11/2023 à 20:41

  Pratique mais chambres un peu petites. Personne à l'accueil très agréable
• Kylian.e

  1 / 5

  Le 26/10/2023 à 07:28

  J'étais venu pour passer un concours pour mon travail malheureusement la chambre était trop petite et beaucoup trop de bruit ( ventilateur extérieur) on a du dormir avec la fenêtre ouverte car il faisait trop chaud dans la chambre Les moustiques se sont régalés ,nous beaucoup moins. J'ai pas fermé l'oeil de la nuit. J'ai présente mon concours avec un stress et une fatigue intense ... Le personnel est sympa mais pour le reste si je devais revenir je choisis un autre établissement.
• Julien.i

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 20:45

  Hôtel très propre et bien situé. Accueil très agréable et sympathique ! Je reviendrai sans hésiter !
• Joseph.u

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 06:43

  Malgré la proximité d'un axe routier important l'hotel est extrêmement bien isolé donc pas de bruit dans les chambres.
• Noémie.1

  1 / 5

  Le 16/10/2023 à 05:22

  Je ne trouve pas que les photos sur le sites correspondent à la chambre sinon je n’aurais pas réservé, la chambre et toute petite, il y a peine de l’espace pour circuler, j’ai trouvé la salle de bain insalubre ainsi que la chambre, tout est à refaire. En arrivant il y avait des fourmis sur le lit , sur la table de chevet, par terre dans la chambre, le long des plainte et dans la salle de bain .La climatisation était cassé il y avait de l’eau qui en sortait . Pour une chambre non fumeur, l’odeur de cigarette était plus que présente .
• Sandrine.u

  1 / 5

  Le 30/09/2023 à 11:06

  Chambre qui empeste la cigarette, je ménage assez discret... 91€ la nuit..... Passez votre route.... Réponse sur cet avis donné... Merci pour votre retour nous sommes ravis que cela vous ait plu.... Ils sont mauvais dans tous les domaines !!! 😜 🤣
• manon.l

  1 / 5

  Le 29/09/2023 à 15:08

  Je suis très déçu de cet hôtel, ayant passer un week complet dedans, j’ai trouvé l’état de la chambre pas assez propres à mon goût, comme l’extérieur étant juste à côtés des bacs à linge nous avons eu des visiteurs qui sont passés juste devant notre chambre. (Rats) Je n’ai trouvé aucun employés à part à mon arriver. L’hôtel ne mérite même pas 1 étoile Je ne compte plus revenir
• Nour.

  1 / 5

  Le 29/09/2023 à 15:00

  j’ai passé une nuit je trouve que l’hôtel n’étais pas propres, la chambre était dans un drole d’état (tâche sur le sol), des puces de lits étaient présentes dans les draps. des rats se baladent sur le parking. les employés sont aux abonnés absents, je ne reviendrais plus
• Pascal.o

  3 / 5

  Le 27/09/2023 à 08:04

  Chambre petite mais correcte. Nous sommes arrivés en soirée, il n'y avait pas d'eau chaude, idem le lendemain matin. Pas de personnel sur place. Mauvaise expérience
• Eliane.I

  5 / 5

  Le 26/09/2023 à 21:38

  Chambre simple mais avec une bonne literie. Très bon accueil à l'entrée. Le petit déjeuner proposé est copieux et varié.
• Yves.a

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 08:26

  bon hôtel a recommander super accueil et serviabilité du réceptionniste et du même qui est aux petits soins pour le petit déjeuner merci monsieur
• florent.a

  3 / 5

  Le 12/09/2023 à 08:50

  Petite chambre avec salle de bain drôlement agencée, le WC se trouve à moitié sous l'évier! Pas très pratique... La propreté de la salle de bains laisse à désirée, moisissures, poiles pubiens...
• ikram.a

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 23:05

  Un endroit au calme, resté quelques nuits et accueil sympa et chaleureux. Personnel très sympathique
• Julie.a

  3 / 5

  Le 09/09/2023 à 13:47

  Très bon rapport qualité prix en général mais déçu car la clim était pleine de moisissures. Sinon accueil, taille et confort très bon...
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 06/09/2023 à 15:01

  Très bien pour 1 nuit. Salle d'eau exiguë, WC pour petit impossible pour personne obèse. A 3 pour nous passer 1 nuit c'était OK. TV OK, wifi lent. Commande du petit déjeuner obligatoire car pas de stock viennoiseries. Personnel sympa. Chambre propre dans l'ensemble. En hauteur une toile d'araignée.
• Anne.e

  4 / 5

  Le 05/09/2023 à 18:04

  Bon rapport qualité prix de la chambre et du petit déjeuner mais la salle de bains est à rénover et la chambre à rafraîchir.
• Marion.i

  4 / 5

  Le 30/08/2023 à 09:33

  Ayant eu besoin d’un hôtel pour notre famille de 4 personnes avant de reprendre la route, l’arrivée autonome ainsi que la qualité de la chambre ont permis de répondre à mes attentes. Chambre familiale agréable, en duplex.
• Léni.r

  1 / 5

  Le 26/08/2023 à 13:54

  Immonde, les couloirs étaient dégoûtants : il y avait comme un liquide bizarre au niveau des gouttières, des mégots de cigarettes aux quatre coins, des saletés, la grande poubelle juste à côté de la porte de l’accueil, des miettes sur le bureau de l’accueil et une odeur de vomis. Parlons de la chambre : odeur de cigarette, pas de produits d’hygiène, une montagne de poussière dégoûtante sur la table de nuit de la mezzanine, moquette tachée, les bas de porte étaient sales et abîmés, la poignée de la salle de bain était cassée, un lit bébé était présent alors que nous n’avions rien demandé, une lampe de la mezzanine ne fonctionnait pas.
• Amanda.a

  1 / 5

  Le 22/08/2023 à 19:09

  Hôtel sale, clim pleine de champignons et qui vous crache de l'eau dessus. Lits parapluie bébé en très mauvais état, sale et sans matelas !! Inadmissible et même pas installé !!! La salle de bain n'en parlons pas... Bref une horreur, je vous conseil de fuir !! Et le prix exorbitant, 180 euros juste pour dormir dans une horreur pareil !!
• VANESSA.A

  1 / 5

  Le 19/08/2023 à 07:37

  Hotel à fuir! L'hôtel n'est pas très propre Le lit pas confortable les matelas sont posés sur des planches de bois ! Trop de problème un soir notre chambre avait été attribuée à une autre famille hzuresement des personnes honnêtes qui sont ressorti de la chambre desuite quel chance car sinon ils auraient pu tout voler ! Notre code de chambre a dû être changer 3 fois en 3 jours quand même car il nous le désactivé dans savoir pourquoi en pleine nuit c'est assez gênant. Nous avons fait part de nos problèmes au service concerné qui devait nous rappeler mais rien. Aucun le considération c'est une honte. Allez dans un autre hôtel c'est mieux!!!
• Faten.a

  1 / 5

  Le 15/08/2023 à 10:40

  Plus jamais je prendrais cet hôtel et je le déconseille . J'ai signalé à l'accueil le matin de mon départ tout les problèmes qu'on a eu et ils ont même pas fait un geste. Très déçue 😞 La femme de ménage a bien remarqué ma déception et mon état, le fait que j'ai mal dormi et l'odeur du tabac m'a provoquer la migraine ( malheureusement je fais de la migraine la plus sévère). On est arrivé à minuit, tard . Y avait personne à la réception si non on serait pas resté.
• Myriam.y

  4 / 5

  Le 15/08/2023 à 07:43

  Séjour dans l'hôtel satisfaisant personnel très aimable juste quelques petites choses à revoir dans les chambres. Hôtel très bien placé à proximité de tous les magasins
• Frederic..o

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 23:44

  Hotel parfaitement situé pour l'accès et le départ quelque soit la destination. Très bien insonnorisé et vigile pendant la nuit. Départ très tôt , aucuns soucis , vous avez un digîcode pour sortir. Petit plus , machine à café à l'accueil ( payant) , et micro onde à disposition gratuit.
• Tanguy.a

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 10:44

  Location d'une chambre pour le boulot, chambre propre, au calme, prix attractifs, confortable, personnels très accueillant et à l'écoute.
• Marine.t

  4 / 5

  Le 09/08/2023 à 07:59

  Dans l'ensemble convenable pour 2 nuits. Litterie confortable, le seul problème cest la douche avec une fuite sur le tuyau et l'eau qui traverse les parois du mur. Avantages : on peut venir a l'heure que l'on veux car des bornes noud donne le code dacces facilement a notre chambre pratique
• Coralie.a

  4 / 5

  Le 05/08/2023 à 10:03

  Très bon accueil lors de notre arrivée, chambre très proche et bien isolé du bruit malgré le passage d'une autoroute à côté. Nous avons passé un agréable séjour.
• jay.a

  4 / 5

  Le 01/08/2023 à 10:20

  Très satisfaite de notre séjour, la chambre est tout confort, les hôteliers très chaleureux
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 29/07/2023 à 19:23

  Hôtel efficace pour rester très peu de temps. Bien situé dans une zone industrielle avec pleins de commodité à côté. Hôtel sur 3 étages sans ascenseur. La chambre quadruple est idéale pour les familles seulement la porte ne se fermait pas. La douche est dangereuse d’accès. Les toilettes sont très mal placer, une personne grande aura du mal à y accéder. Insonorisation est très mauvaise on entend quasiment tout. Il manquait une serviette de bain. Il y avait une seule minuscule poubelle dans la salle de bain. La télévision ne captait quasiment aucune chaine. Le petit déjeuner manquait de produits salé. Le bacon était délicieux. Une borne pour arrivé en dehors des horaires de réception ne fonctionnait pas alors que la réception ferme de 11h à 17h les heures auxquelles on doit prendre les chambres..
• Mélanie.u

  1 / 5

  Le 27/07/2023 à 16:16

  Horriblement sale et service inclus (comme air conditionné) non fonctionnel pour une chambre en mezzanine sous comble ! Je suis habitué de faire mes étapes dans la chaîne B&B. Là je vais y réfléchir à 2 fois !
• Sandra.e

  3 / 5

  Le 23/07/2023 à 09:47

  Chambre propre mais un peu vieillot. Salle de bain à rafraîchir. Douche sabot pas très pratique
• philippe.a

  1 / 5

  Le 12/07/2023 à 09:20

  Franchement c'est pas propre et vetuste. A fuir J'ai contacté l'hotel via l'application pour signaler le problème et aucune reponse de leur part. Trouver des draps sales avec des taches suspects ainsi que des cheveux de l'ancienne cliente dans la salle de bain au prix de la chambre c'est exagéré J'aurai pu mettre zero je l'aurai fait
• Bertrand.o

  4 / 5

  Le 06/07/2023 à 16:37

  Hôtel agréable et bon rapport/qualité prix. Personnel attentionné et souriant. Bravo.
• P.

  2 / 5

  Le 04/06/2023 à 12:15

  Chambre 37 hier soir . Odeur de tabac à plein nez . Une chaleur humide de dingue. La clim souffle mais ne fait aucun froid . 80 euros la chambre ! Dégoûtés ... On ne reviendra pas .
• jean.h

  3 / 5

  Le 31/05/2023 à 13:07

  Hôtel facile d'accès bien dans l'ensemble pour cour séjour mais pas à la auteur d'autre hôtel de la chaîne dans lequel nous avons déjà séjourné gros point noir les moustiques
• Audrey.i

  4 / 5

  Le 28/05/2023 à 22:07

  Hôtel bien situé. Le pré checking sur internet est agréable cela nous permet de recevoir les codes pour accéder à la chambre par SMS. Chambre de taille correct mais manque d'entretien. La porte de la salle de bain ne se fermait pas. Aller aux WC porte ouverte bonjour l'intimité. Le pommeau de douche qui fuit au raccord tuyau, gros gaspillage d'eau par les temps qui courent c'est pas génial . La literie est assez confortable, un traversin en plus n'aurais pas été de refus. Parking de taille correct et surveillé par un agent de sécurité la nuit.
• Delphine.o

  2 / 5

  Le 25/05/2023 à 09:41

  La clim ne climatise rien du tout, même pas prévenu ! Juste un brassement d'air!une chaleur!! Dès l'ouverture de la porte de cette chambre une odeur de tabac immonde, et la propreté sols et salle de bain laisse à désirer. Bref encore déçus...le tarif lui ne se degrade pas bien au contraire !
• PERUGNEAU.i

  3 / 5

  Le 10/05/2023 à 06:27

  La propreté dans son ensemble est limite. Le petit déjeuner et a partir de 7H30. Le personnel arrive à 7H3 voir 40 donc petit déjeuner à 7H50. Je n'ai vu le gardien de nuit que celle du jeudi au vendredi et du vendredi au samedi mais pas les 2 jours suivant (personne). Nous avons du aidai un couple de personne âgé qui arrivé et en faisant leur code pour entré dans leur chambre on eu la désagréable surprise du voir cette dernier déjà occupé. Impossible de trouvé le gardien et très difficile d'avoir un N° de téléphone pour appeler
• Skander.l

  1 / 5

  Le 09/05/2023 à 20:37

  L'hotel est mal situé (bord d'un grand axe très bruyant) La chambre que nous avions réservé était bien pensée (mezzanine) mais trop peu d'espace. Aucune place pour ranger ses valises et pas d'armoire pour ranger ses affaires, une galère. La température en mezzanine était bien trop haute malgré la climatisation poussée à fond (et il faisait à peine 20° dehors, je n'imagine même pas ce que ça donne en aout) La salle de bain trop petite. Les wc sont placés sous le lavabo, ce qui ne laisse même pas de place pour s'assoir (obligé de le faire de travers..) Pas de table de chevet près du lit, on pose son téléphone sur l'escalier qui mène à la mezzanine.
• Angélique.a

  1 / 5

  Le 09/05/2023 à 07:48

  hôtel a évité de toutes URGENCES et qui ridiculise la marque B&B. chambre sale, lavabo bouché, climatisation en panne, petit déjeuner payer mais plus rien a manger.
• Joëlle.�

  1 / 5

  Le 07/05/2023 à 10:30

  Chambre minuscule pour le prix. Pas propre, 1 serviette pour 2, 1 gobelet pour 2, petit déjeuner sans salé et restreint. Peu de tables pour s'installer. Portail sécurisé certes on ne peut pas voler votre véhicule mais n'importe qui peut rentrer à pied sur le côté de celle-ci. Plus jamais.
• Sabrina.r

  1 / 5

  Le 17/04/2023 à 05:36

  Très déçue Hygiène catastrophique odeur insupportable dans la chambre et salle de bain le ménage laisse à désirer tapis d entrée dans un état insalubre Je comprends mieux pourquoi j ai réussi à réserver en dernière minute En lisant les avis ces problématiques datent de plusieurs années et rien ne change je ne le recommanderai à personne Salutations
• Delphine.t

  3 / 5

  Le 14/03/2023 à 08:46

  Bien pour un stop d'une nuit.....proche de l'autoroute. Chambre petite mais ok. Acceuil TB Point positif: parking gratuit et sécurisé avec barrière.
• Caroline.a

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 16:24

  Pas de chauffage, évier de la salle de bain salé et poubelle non nettoyée.... Pour le prix ç'est abusé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Caroline, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Dyonisa.a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 06:02

  Une localisation proche des principaux accès à Toulon et autres, une chambre moderne et spacieuse, une salle de bain digne de ce nom. L'accueil sympathique et prévenant, un buffet de petit déjeuner complet. JE recommande vivement cet hôtel et bien sur B&B

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dyonisa, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour.
• Victoria.a

  1 / 5

  Le 14/02/2023 à 12:58

  Je ne recommande pas cette hôtel a fuir pour 112e une chambre ridicule pas de chauffage un petit déjeuner qui devrait même pas exister je ne comprends même pas il ose m'être sa a mangé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Victoria, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Yannick.a

  3 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:12

  Les - : Hygiène moyenne...odeur d'urine au niveau des toilettes. Isolation phonique très moyenne, j'ai entendu la route située au dessus toute la nuit. Les + : La literie est plutôt confortable. L'accueil très professionnel. Situation géographique intéressante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yannick, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Pegasus-Fishing.

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 08:40

  Dans l ensemble ça s est bien passé. Simple , pas cher et efficace.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pegasus, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour.
• Sonia.e

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 16:58

  Aucune propreté, salle de bain envahi de fourmis, odeur insupportable de cigarette dans la chambre , à fuir !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sonia, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 10:20

  Très bon rapport qualité prix. Accueil sympathique. Propreté des lieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour.
• Cecile.P

  2 / 5

  Le 07/01/2023 à 02:27

  Bof… prit 4 nuits à la dernière minute faute de dispo dans d’autres hôtels.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cécile, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• christine.A

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 07:31

  Très bien surveillance du parking Par contre très gros souci le GPS N indiquais pas l adresse de l hôtel grosse difficulté pour le trouver pas du tout indique sur la route pas d enseigne visible pur hasard de l avoir trouvé A modifier Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour.
• Lisa.u

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 18:35

  Bien mais devient un peu vétuste. Sinon parking sécurisé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lisa, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour.
• Jean-Christophe.E

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 16:23

  Nous avions été surpris des critiques et bien une agréable surprise avec un très bel accueil et un très bel échange avec notre hôte. La chambre à ce prix était de bonne facture, propre y compris concernant la literie. De plus étant rentré dans la nuit nous avons pu échanger avec le vigil. Rien à dire si ce n'est très bien !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Christophe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour.
• claude.e

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 10:44

  Correct, mais peut mieux faire, pourquoi? les boutons pour allumer les veilleuses sont enfoncées donc difficilement utilisable sans craindre de prendre du 220 volt dans le doigt, dangereux oui! câble blanc de la télé courant le long du mur sortie de leurs gaines, je l'ai ai remis. Serrure de la porte de la salle d'eau non fonctionnelle. Quand on arrive au petit déjeuner en dernier vers 9 h, plus de jus d'orange, plus de saucisses, plus d'œufs brouillés, reste une viennoiserie, c'est du constat. Tout ce que je viens de dénoncer c'est de la surveillance à effectuer en permanence. Rien de grave mais des petits détails.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claude, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour.
• André.r

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 00:18

  Je suis dans cet hôtel pour une semaine. Je compte rester plus longtemps, car les transports locaux 'Mistral' (lignes 12, 81, 72) me permettent de découvrir Toulon et ses environs. Le B&B est standard. Le prix d'une chambre simple ne casse pas le portefeuille. Calme, immense parking, personnel sympathique, proximité des commerces...etc. Je recommande cet endroit à tout le monde. Cela vaut vraiment la peine de se reposer ici.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour André, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B de la Seyne sur mer.
• Yaelle.i

  1 / 5

  Le 17/11/2022 à 11:59

  Le seul point positif est le jeune homme a l accueil qui est agréable. Pour le reste, la chambre était très sale, seuls les lits étaient faits. Nous y sommes restés 3 nuits, et les lits des enfants n ont pas été refaits suite à la première nuit. Trou dans la porte de la salle de bain, wc sous le lavabo (très pratique), moisissures partout … Des voisins irrespectueux, très bruyants jusque tard le soir et tôt (6h30 !) le matin et faisaient courir leurs enfants sur le pallier sans que personne ne bronche en plus du bruit des voitures ! Nous sommes repartis exténués !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Gabriel.o

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 22:11

  Nous avons passé un très bon moment en famille d'accueil formidable L'hygiène rien à dire le lit la rien à dire bien fait je voulais rencontrer infiniment petit déjeuner exceptionnel et accueille magnifique merci à toute l'équipe est sur toi que tu aies comme ça

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gabriel, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B de la Seyne sur mer.
• HAMID.O

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 22:14

  L'accueil est très agréable : le gérant est souriant, et bienveillant. Le séjour s'est passé dans de très bonnes conditions, et en toute sécurité. Je n'hésiterai pas à reprendre le même hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hamid, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B la Seyne sur mer. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Judith.u

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 12:34

  Le réceptionniste arrive à 17h Manques au petit déjeuner Plus d'œufs presque plus de viennoiserie pâte à tartiner presque vide que pour une personne 😒

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Judith, Je vous remercie d'avoir effectué votre réservation dans notre établissement. Je prends connaissance ce jour de votre avis et constate que votre séjour vous a donné entière satisfaction concernant la partie hébergement. Je suis désolée cependant que notre buffet petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Je regrette qu'au moment de prendre votre petit déjeuner certains produits aient pu être absents du buffet. Votre remarque m'interpelle et je ferai en sorte qu'à l'avenir nous anticipions le manque. En espérant vous voir de nouveau au sein de notre hôtel.
• younes.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 23:19

  Merci à Monsieur Kader pour son accueil durant notre séjour, très à l’écoute et bienveillant nous reviendrons à l’occasion, la chambre était parfaite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Younes, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel TOULON La Seyne Sur Mer. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement,
• François.o

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 11:05

  Nous avons vraiment apprécié notre nuit, hôtel calme,propre pratique proche autoroute.bravo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour François, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour.
• Cindy.a

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 01:02

  Télé sans signal donc pas possible de la regarder. lumière à proximité du lit ne fonctionne plus. Des remontées d égout s échappent de la salle de bain. Bref hôtel pas cher mais vraiment pas top !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Bien à vous.
• Laurent.

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 06:25

  L'hôtel est proche de tous les axes routiers et grandes surfaces, il est récent et propre le rapport qualité prix est imbattable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour.
• Chris.E

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 19:08

  Hotel vétuste. Rideau douche sale. Traces de mégots brûlés au sol. Poussière derrière tuyaux chambre. Tâches de sang oui oui sur le panneau bois porte manteau et mur côté télé. Pas de tapis de bain. Brosse a WC sale et malodorante. Porte salle d'eau interieure rebouchée pour cacher trou. Photos à votre disposition. Client habitués des hotel b and b jamais vu pire. Nous ne retournerons jamais dans cet établissement !! Cf: photos pour plus d'informations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour DELABARRE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• allegret.a

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 15:12

  moyennement satisfait la propreté de la chambre à revoir nous avons fait 3 nuits et les serviettes de toilette n'ont pas du tout été changées le petit dejeuner est bien mais un peu juste

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour pascale, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour.
• patrick.'

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 16:35

  Sale de bain vielle avec des joints à revoir pas de télévision problème soudain de réseau sauf pour les chaines de sport et ce deux soir de suite et pas de proposition de ristourne seule proposition nous rembourser le séjour et trouver un autre hôtel à 20h manque de signalisation de direction pour se rendre à l'hôtel surtout lorsque vous vous trouvez proche de beaucoup d'embranchements. Maque presque reconnu par l'hôtelier. A revoir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Farid.a

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 09:02

  Bonjour à tous. Hotel sale,sol tâché,moquettes usées,draps tachés(voir photos). Le minimun syndical n'y est pas !! Bon vent à tous !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Farid, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations.
• nicolas.E

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 07:37

  Hôtel bien situé. Le service accueil et petit déjeuner est parfait. La chambre au rez-de-chaussée est correcte. I Il manquerait un volet pour se cacher de la lumière extérieur la nuit. A y penser. Je garde dans mes favoris.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour. cordialement,
• Frederic.r

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 06:41

  Le personnel est très agréable le petit déjeuner correcte et la chambre correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fréderic, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour. cordialement,
• Titeuf.

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 22:56

  J’ai l’habitude de cette chaîne, de tout les B&B que j’ai fait celui-ci arrive à la dernière place. Propreté des chambres laisse à désirer ( mais apriori le problème semble récurrent et de longue date à en voir les autres avis) Dans l’ensemble j’ai trouvé l’hôtel calme malgré l’emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• jean.u

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 08:31

  Très bon hôtel avec bonne literie et bon petit déjeuner. Un peu bruyant cause bord de route fréquentée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean Luc, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour.
• philippe.r

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 02:24

  La chambre n'a pas été balayé ,ni passage de la serpillère, poussière pas faite,elle ne sentait pas le frais non plus.Ce n'est pas la première fois que cela arrive dans cet hôtel . Quand on veut gagner sur le ménage et bien c'est ce qui arrive..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Jessyka.o

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 07:11

  Installation vétuste douche moyennement propre une serviette ! Très cher pour aucuns service je recommande vraiment pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jessyka, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Auriane.I

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 09:44

  Femme de ménage hyper longue pour le ménage de plus chambre et salle de bain sale. L’aspirateur n’a pas été passé, le rideau de douche immonde. Une odeur relativement désagréable quand on rentre dans la chambre. Je ne recommande pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Auriane, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• ag.a

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:02

  Check-in facile, wifi parfaite, chambre pratique pour 4, bonne literie mais ménage du sol à revoir de plus les femmes de chambre laissent les draps par terre dehors quand elles les change, elles les jettent même du 2eme étage ! Pas trop bruyant malgré proximité autoroute. Commerces à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Christian.o

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 14:24

  Sommes arrivés à 14h00, comme prévu. Accueil fermé. Reçus par une femme nous demandant de faire le paiement via la borne pour attribution de la chambre et du code. Ménage de la chambre non fait, linge au sol. Donc réclamation auprès de cette femme qui a fini par être très désagréable avec nous. A notre demande, avons rencontré le gérant qui nous a dit qu il s agissait de sa cousine et qu elle l aidait. Une autre chambre nous a été attribuée. Nous n étions pas les seuls clients dans ce même cas et en même temps. Qui travaille réellement dans cet établissement ???. Je n y reviendrai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christiaan, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Jessica.a

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 14:12

  Chambre très sale les sol était visiblement pas nettoyé, la salle de bain des cheveux partout, odeur de tabac froid, est très bruyant. Hôtel à fuir..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jessica, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Guislaine.e

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 12:20

  Accueil très sympathique mais en rentrant dans la chambre les draps étaient taché de sang Mon mari a faillit s électrocuté en touchant la télé , les fil étaient dénudés Et se touché, ça fait une étincelle et tout disjoncté .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Amel.E

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:58

  Cet hôtel au style "Motel" américain très sympa, accueil chaleureux, mais odeur dans la chambre nauséabonde. Peut-être les personnes précédentes avaient-elles fumé dans la chambre, mais aussi venant de la salle de bain en plein milieu de la nuit...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Amel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour. cordialement, merci
• Jeremy.

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:37

  Grande déception avec cet hôtel. Avant notre arrivée, aucun email de confirmation ni de code d'accès au portail. A notre arrivée (vers 23h), la chambre n'a pas été nettoyée du tout, un comble avec une belle affiche concernant le Covid, même pas d'alèse sur le matelas, des draps sales, de même que les serviettes pas d'aspirateur passé et des poubelles pleines. Je sonne à l'assistance 24/24, un monsieur m'explique qu'il est désespéré par les femmes de ménage qui ne veulent plus travailler. Je comprends qu'il ne s'agit pas de la première fois. Ce monsieur arrive à nous trouver par chance une autre chambre (a priori une annulation de dernière minute sinon nous n'aurions pas pu dormir à l'hôtel). La seconde chambre, il y a des draps propres et des serviettes propres mais c'est bien tout. Pas de nettoyage du sol, des WC dont je pourrai poster les photos. Je trouve que pour 120 € la nuit, la prestation aurait du avoir un minimum de qualité. Franchement, nous sommes très déçu et j'attends encore que quelqu'un nous contacte car malgré nos remarques, personne du côté de B&B ne s'en inquiète. En tout cas, je ne vous ferais pas une bonne publicité et vu les commentaires que j'ai pu lire sur internet à propos de cette hôtel, ce n'est pas la première fois que cela arrive. A éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jeremy, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Mikael.a

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 13:38

  Personnel serviable, mais odeur de cigarette dans la chambre 46 difficilement supportable d'où la note. Moustiques également très désagréables, on se demande comment ils sont venus la fenêtre était fermée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mickael, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• David.o

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 07:29

  Chambre avec une odeur de cigarette horrible Petit déjeuner avec moucherons pleins la brioche Plus de ju de pommes La confiture ( des pots avec cuillère utilisable de tous ou les gens lèche la cuillère et la remettent dans le pot ) Yahourt chaud Et pendant ce temps, le Personnel est sur le téléphone. Je trouvais cette chaîne d’hôtel très bien par le passé. Je trouve que c’est devenu maintenant une catastrophe. 100,23€ la nuit cela m’a coûté !!!! Je paierais un peu plus cher la prochaine pour éviter cette franchise. Je ne recommande pas du tout cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Marie.O

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:34

  Nous sommes arrivés tard et avons découvert une chambre à l'odeur de tabac froid très importante. Le sol était brûlé par endroits. Le paumeau de douche fuyait. Les toilettes étaient tellement près du lavabo qu'il fallait s'asseoir de travers. Les draps etaient tachés. Le seul point positif était le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Sandy.

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:23

  Le petit déjeuner est loin de valoir le prix. Prix trop élevé juste parce que l'on se trouve sur la cote d'azur, vous ne penser pas aux travailleurs en déplacement qui pour la plupart ne peuvent pas se permettre de payer si cher...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour. cordialement, merci
• emilie.l

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:35

  Une nuit d’hôtel avant de prendre le ferry pour la Corse. En entrant dans la chambre une odeur de renfermé, les draps sont propres mais le ménage de la chambre et de la salle de bain laisse à désirer. Nous n’avions pas de serviettes de toilette quand nous sommes arrivés, je suis allée le signaler, on m’a dit que la femme de chambre allait nous en déposer elle n’est jamais venue donc pas de serviette! Le lendemain quand je le signale à l’accueil le monsieur ne s’excuse même pas, il me dit juste « on embauche des étudiantes qui ne sont pas capables de travailler correctement je vais lui dire de retourner chez sa mère je vais la virer! « Bref une très mauvaise expérience je ne réserverai plus dans les hôtels B&B.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Anaëlle.o

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:40

  Arrivés à 21h30 pour y séjourner une nuit, nous avions réservé une chambre la veille. A notre arrivée nous découvrons une chambre qui empeste la cigarette et qui n’a pas été nettoyée du précédent occupant. La personne présente à la réception est au courant, la femme de chambre ne se serait pas présentée ce jour là. On nous indique qu’ils n’ont plus une seule chambre de disponible ce dont nous doutons fortement. Nous patientons dehors avec un notre bébé de 2 mois. Deux personnes finissent alors par faire le « ménage » d’une chambre, inondée de parfum pour masquer l’odeur de cigarette. Hygiène douteuse, moisissures, trous de cigarette sur le sol. Notre bébé a toussé toute la nuit, nous n’avons pas fermé l’œil. Aucun geste de leur part, hallucinant… Passez votre chemin sur cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anaëlle, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Loli.i

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:42

  L hotel ,la chambre sombre, salle d eau dont un espece de bac douche bien levé la gambette quand on souffre du genou,robinetterie avec beaucoup de trace et pomme douche avec fuite. le sol, ayant tombé un peu d eau dans la chambre j ai essayé avec mouchoir papier grosse trace grise dessus!!!!! Triste endroit onira plus en plus tres difficile à trouvé sans GPS helas aucun panneau environnement indique l hotel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Loli, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Mehdi.m

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:51

  C'est la deuxième fois que je viens. Ce matin j'ai eu droit à un personnel très serviable et qui trouve toutes les solutions pour le confort de ses clients. Le petit déjeuner est pas mal pour un 2**. Je suis même étonné qu'il n'a que 2** ,ça mérite un 3***. Pour les chauffeurs de cars qui doivent faire leurs 9h de coupure journalière, un parking prévu se trouve juste en face de l'hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mehdi, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour. cordialement, merci
• christophe.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:36

  Gérant super sympa bon accueil chambre propre rien à dire à part que c était parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour. cordialement, merci
• Eddy.a

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:42

  Hôtel juste passable ménage des chambres à revoir, salle de bain défectueuse, chambre donné en retard car, je précise , le neveu du directeur du site occuper la chambre à notre arrivée. Mauvais séjour, le "buffet du petit déjeuner" médiocre pour le prix proposer. Je déconseille vivement cette hôtel à toute personne de passage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eddy, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Lucas.a

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:05

  ATTENTION ! Ce n'est pas vraiment un B&B. C'est un ancien "Première Classe", avec les chambres à accès via l'extérieur... Hormis ce bémol, comme beaucoup d'autres avis, problèmes avec la clim qui réglée à dix degrés et ventilateur à fond peine vraiment à faire descendre la chambre en dessous des 25 degrés... En plus l'une d'entre elles fuit... Mais le plus gros problème c'est la salle de bain. Celui qui en a fait les plans n'en a sans doute jamais utilisé. Les toilettes sont dans le lavabo et la douche est une sorte de mini baignoire qui n'a même pas de rideau de douche... Sinon l'accueil reste très agréable... Mais les prestations ne sont pas à la hauteur de la firme. C'est vraiment dommage parce que les tarifs restent similaires...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lucas, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Régis.i

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 22:54

  Une catastrophe, chambre pas faite et sale , lit bordé mais avec les draps du client de la vieille bref juste dégueulasse sans parler de l'odeur de clope froide qui règne dans la chambre. A éviter !!! Heureusement réactivité de l'accueil qui a changer les les draps mais bon cela reste dégueulasse et inadmissible !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Régis, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• oceane.a

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:18

  A notre arrivés nous nous somme inscris sur la borne et avons eu notre numero de chambre, qu'elle fu pas la surprise de retrouver dans notre chambre une personne l'occupante ( nous somme arrivé a 14h et la chambre devais etre libre a cette meme heure ) il s'avere qu'il s'agissait du neveu du directeur du site, nous avons donc eu 1h30 de retard sur la chambre le temps qu'elle soit préparé sans aucune excuse du directeur ou de son neveu, le directeur essayant tant bien que mal de nous expliquer ce désagrément en nous expliquant que sont neveu travailler tard ( comme beaucoup de personnes ) et que le pauvre ne c'etais pas reveiller, nous avons eu le droit à un jus de fruit en dédommagement... suite a ça nous avons enfin pus accéder à la chambre ( des touristes néerlandais attendais toujours la leur avec autant de retard que nous ) la chambre présentée des toiles d'araignée dans les recoins de la pièce, le tapis à l'entrée étais a peine propre, literie plus que moyenne, salle de bain présentant des traces de moisissures et toilettes présentant un disfonctionnement au niveau du flotteur de la chasse d'eau. Petit déjeuner très chère pour le peux proposer. En conclusion un séjour très désagréable au sein de cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Oceane, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Sia.R

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 06:36

  Hygiène de la salle de bain à revoir, odeur peu agréable dans la chambre. Nous avions précisé venir avec un bébé, je n’ai jamais vu une chambre aussi petite. Nous pouvions à peine mettre le lit parapluie. Il y a même des fouines sur le parking … Rapport qualité / prix à revoir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sia, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• corinne.a

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:20

  Nous sommes restées une nuit seulement. A notre arrivée, le terminal de réservation était en panne et personne à l'accueil. Un membre du personnel est venu nous dépanner. Chambre correcte pour une nuit, la salle de bain n'était pas nette (le sol ne semblait pas avoir été balayé), le rideau de douche était vieillot. Le plus : le climatiseur

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Corinne, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour. cordialement, merci
• cochard.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:47

  Très bien accueilli. J'avais dû annuler ma réservation l'année dernière suite au décès de mon épouse, et j'ai apprécié que l'on tienne compte de l'avoir dont j'avais bénéficié. La réceptionniste très agréable et de bon conseil pour trouver un restaurant le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cochard, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour. cordialement, merci
• Angeline.a

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:03

  Chambre adapté avec des enfants avec la mezzanine qui permet de faire dormir les enfants en haut plus au calme! Énormément déçu par l’hygiène de la chambre et surtout de la salle de bain, trace d’urine sur les toilettes et odeur d’urine, évier boucher et douche en mauvaise état avec trace de moisissure. Sol de la chambre sale. Uniquement les draps était propre et bien changer! Déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Angeline, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• celine.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 00:10

  Buffet petit déjeuner très complet. On y trouve même du saumon fumé. Possible de prendre le petit déjeuner en terrasse. Jolies chambres certaines en duplex ou avec terrasse. Jolie vue sur les vignes . Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Celine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur mer lors d'un prochain séjour. cordialement, merci
• alexandre.O

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:42

  Bonjour, étant client chez vous depuis 2020, j'effectue régulièrement des déplacements entre la région PACA et la région RHONES ALPES, je n'ai jamais été déçu de votre chaine, mais à ma surprise, l'hôtel de la SEYNE SUR MER, est très vétuste, très bruyant et très petit. Nous avons très mal dormi, sur nos deux nuits, le groupe froid de la clim se situait dans la chambre (surprise pour ma part), de se fait très très bruyant, le contacteur de réglage de la température, lors du démarrage de la clim, faisait un gros de grésillement pendant presque 10 secondes, je vous laisse imaginer ça , la nuit, pendant une bonne quinzaine de fois, quand le groupe se déclenche. Concernant la salle de bain, je peux comprendre que votre hôtel soit âgé, mais il se envisageable d'entamer une restauration pour ce mettre au goût du jour de vos autres hôtels qui sont vraiment au top, chambre spacieuse, salle de bain aussi et surtout une douche à l'italienne et non un petit bac a douche très étroit . Je ne changerai pas de chaine d'hôtel, mais je ne retournerai pas sur celui de la SEYNE SUR MER. Restant à votre disposition si vous le souhaitez. Bien cordialement M TORRES Alexandre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Kévin.a

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 19:28

  Installé ici pour un voyage professionnel. L’accueil des salariés est très chaleureux, mais la chambre a un confort spartiate, le petit déjeuner est cher pour ce qu’il est. Une impression d’hôtel très bas de gamme heureusement relevé par un accueil sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kévin Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur Mer lors d'un prochain séjour. cordialement,
• Samantha.a

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:34

  Chambre pourris vraiment très sale, poil dans l’évier et pas qu’un peu ! coton tige usagé bien bien sale comme il faut par terre devant le lit, miette partout sur le sol ! En gros seul les draps ont étais changé … la chasse d’eau des toilettes qui coule en continu et fais un bruit monstre toute la nuit. Lumière côté lit qui ne fonctionne pas. Nous avons pris le petit déjeuner quel regret !!!!! Je vais vers l’hôtesse pour me présenter et lui donner mon numéro de chambre, elle étais + intéressée par ses texto sur son portable plutôt qu’a moi qui lui parlais. Petit déjeuner vide elle étais bien trop occupée à être sur son téléphone qu’a remplir les paniers vide… ! On aurait dû aller au macdo pour le petit déjeuner pour le même prix on aurait mieux mangé !!!! Je recommande pas du tout ils sont très crade et le service horrible … J’y mettrais plus jamais les pieds

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Samantha, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Danis.h

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:08

  Emplacement lamentable, propreté de la chambre lamentable, ménage pas fait alors que j'avais pris deux nuits. Je déconseille cet hôtel ! Nul nul et nul !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Danis, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Stella.i

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:52

  Hotel correct pour deux nuits. Chambre propre, bonne literie. Aucun problème avec la climatisation. Seul bémol, le manque de respect de certains clients qui sont très bruyants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour richard, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur Mer lors d'un prochain séjour. cordialement,
• Sophie.h

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:44

  Arrivé à 16h, réception qui ouvre à 17h. Après avoir galérer avec la machine dehors... Je vais à la chambre 36 comme dit à la machine et la a ma grande surprise chambre pas faite.... Encore attente le temps que l on donne une autre chambre ceci était du un beug des femmes de ménage .... Hôtel Bruyant ++++ on entend les evacuations et bruit a l extérieur +++

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sophie, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel
• Karine.a

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 08:11

  Hôtel calme, bien insonorisé. Chambre familiale top. Juste un bémol sur la propreté de la salle de bain(rideau de douche) Personnel sympathique et a l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Karine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel la Seyne sur Mer lors d'un prochain séjour. cordialement,
• Machu.T

  2 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:44

  séjour avec 1 climatisation qui fait du bruit mais pas de FROID... impossible de dormir tellement il faisait chaud moisissures dans la salle de bain Nous étions venus il y a 5 ans. Nous avions été très contents. Mais là , l'hôtel a besoin d'1 bon coup de neuf ! Nous sommes très déçus !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Machu, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Amandine.o

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 12:53

  Prix excessif pour ce que c'est (chambre 107e et petit déjeuner 8,50)! Accueil jamais ouvert, check-in fait en ligne mais codes reçus bien après 14h donc nous avions déjà récupéré la chambre via la borne automatique, chaleur étouffante dans la chambre car la clim ne fonctionne pas (impossible de dormir), hôtel avec des chambres familiales mais situées au 2ème sans ascenseur donc pas pratique du tout avec 2 enfants en bas âge, petite baignoire mais rien pour la boucher c'est dommage, salle de bain plutôt propre mais le ménage au niveau de la literie à revoir (poils pubiens)... Quant au petit déjeuner à 8,50 (!!!), il n'y avait plus de petites cuillères ni viennoiseries ni pâte à tartiner ni jus d'orange et la dame n'avait pas l'air de vouloir en remettre (il n'était pourtant que 8h dimanche)... bref, comme pour la chambre, ça ne vaut pas un tel prix! Les points positifs tout de même: chambre familiale en duplex, le parking gratuit et l'emplacement de l'hôtel (proche autoroute et centre commercial accessible à pieds).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Amandine, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Ana.o

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 08:32

  Je ne recommande pas. Les prestations ne valent pas du tout les 90€. La clim ne fonctionne pas (souffle de l’air comme un ventilo c’est tout) et c’est tout de même indispensable avec ces chaleurs. Propreté douteuse (surtout la salle de bain), moisissures dans la douche, rideau de douche vieux et jamais lavé, le tuyau de la douche fuit à 2 endroits et même le porte-rouleau toilette tombe par terre (mal fixé au mur). Chambre pour 3 ou 4 personnes mais uniquement 2 serviettes de bain donc sympa de se partager les serviettes à 3. Ah oui et un des employés fait irruption dans la chambre dans l’après-midi pour voir si les clients avaient déjà arrivé !! Toc, toc, toc et il ouvre la porte. Heureusement, que je me changeais en haut dans la mezzanine. Du jamais vu pour moi, donc plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Thibault.c

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 18:25

  Déçu de notre séjour dans cette hôtel, les chambres sont petites et plutôt vieillottes et c'est encore pire pour la salle de bain, la climatisation ne fonctionnait pas, séjour au mois de mai, je déconseille fortement en été sans climatisation, c'était déjà bien inconfortable comme cela Trace plus que douteuses sur le rideau de la douche et sur le plafond de la salle de bain, sans parler de l'humidité car la "VMC" ressemble plus à un nid à poussière qu'à une aération Bien dommage pour une chaîne d'hôtel d'ordinaire bien sympathique !

  Réponse du propriétaire :
  bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Sébastien.h

  2 / 5

  Le 01/05/2022 à 15:37

  La literie est inconfortable le matelas est super dure. Des chaînes tv étaient bloqué par un code et parla suite la tv ne fonctionnait plus. Dans la salle de bain autant mettre une douche à l'italienne que cette toute petite baignoire qui ne sert à rien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Hélène.u

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 00:50

  Propreté à revoir ! Les draps sont sales (cheveux et taches). L’isolation phonique est médiocre. Une odeur désagréable persiste dans la chambre, le rideau de douche est d’une autre époque et n’a peut-être jamais été lavé ou changé…? Pour avoir déjà utilisé des hôtels F1, première classe ou ibis budget, ça n’a rien à voir, il y a quand même un minimum de propreté et de ménage qui n’est donc pas acceptable ici… de plus je me rends compte qu’il y a des hôtels équivalents ou mieux à moindre coût dans le même secteur donc ce n’est même pas une question de budget…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• karine.i

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:24

  Les chambres sont de bonnes dimensions, la literie correcte, et les petits déjeuners suffisants. Toutefois il y a certains détails un peu gênant : draps tachés dès la prise en compte de la chambre, absence de papiers toilettes, aucun ménage ou aucune refermeture de lit sur un séjour de 3 nuits, pas de produit boulanger au petit déjeuner avant 7h30, ....bref encore plein de choses à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour karine, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Christiane.r

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 19:09

  Climatisation non fonctionnelle Odeur de cigarette et trou dans le parquet... Salle de bain minuscule Nous avons du partir plus tôt pour raison personnelle mais nous n étions vraiment pas emballés...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Marc.a

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 14:24

  Depuis deux-trois ans je constate une dégradation du niveau de prestations dans les hôtels B&B, principalement au niveau du couchage et principalement des "sommiers" qui sont maintenant des planches en bois qui rendent la literie extrêmement dure. Cette fois ci, en sus le rideau de douche n'était plus de toute jeunesse et montrait des signes d'une utilisation avancée. D'autre part je trouve que le prix du petit déjeuner à augmenté de façon importante. alors que la qualité des produits n'a pas progressé (exemple les compotes qui venaient avant de chez Lucien Georgelin alors que maintenant la marque est de bien moins bonne qualité).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Toulon la Seyne sur Mer lors d'un prochain séjour.
• Emmanuel.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 07:54

  2eme fois dans la semaine, 2eme personnes différentes à l'accueil, 2 personnes très agréable et serviable au top. Petit point négatif j'ai eu une chambre avec une douche toute petite ma tête touche le plafond quand je suis dans la douche ... (n°69) je mesure 1m92

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Martin Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel La Seyne sur Mer lors d'un prochain séjour Anyssa
• Erebus.

  2 / 5

  Le 11/02/2022 à 12:19

  j'ai apprécié: -Confort de la literie; -propreté de la chambre; -pas de bruit. Je n'ai pas apprécié: -guide pour la borne automatique inexistant (obligé de contacter du personnel); -chambre exigue; -pas de chauffage dans la chambre; -petit déjeuner de mauvaise qualité; -personnel de propreté discutable (après avoir fumé, il coupe le pain sans se laver les mains). Cordialement. Jean-Marc Licata.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Licata Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Calli.y

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 20:07

  Bonjour. J’ai souvent fréquenté les b&b et j’en étais jusque là satisfaite mais là je dois admettre être déçue. Dans les autres b&b nous n’avons pas eu à payer de taxe supplémentaire pour les chiens. Ma chambre puait la cigarette alors que nous sommes arrivés à 18h. Le personnel a été gentil et a nettoyé mais n’auraient-ils pas dû s’en rendre compte avant ? Être informée par la femme de ménage ? L’isolation est catastrophique, j’entends la télévision chez le voisin. Le distributeur n’est pas opérationnel. Pas de quoi se restaurer. Enfin la connexion wifi ne fonctionne pas….

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lagrée alors il faut savoir que dans tous les b&b il y a une taxe pour les animaux qui est de 4 euros peut - être que certains b&b ne le font pas mais c'est obligatoire . Nous vous avons mis une machine professionnelle pour enlever l'odeur de " cigarette " . Notre Wi-Fi marche très bien je n'ai jamais eu de retour concernant ce problème peut - être ne saviez pas comment l'utiliser lorsque je vous l'ai expliqué à votre arrivée . Je tiens juste à préciser que ce n'est pas sympa d'avoir laissé vos chiens faire leurs besoins à plusieurs endroits dans le parking et notamment devant votre chambre Je vous souhaite une bonne journée
• RICO.A

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 13:40

  Je suis venu plusieurs fois dans cet hôtel dans le passé et ce n'était pas top .. je peux confirmer que le tir a été rectifié et la recherche du parfait se fait sentir . Rien à redire .. Le personnel de l'hôtel au top , Principalement Kader à la réception, disponible et très professionnel. Note 10/10

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B La Seyne sur Mer lors d'un prochain séjour
• Michael.r

  2 / 5

  Le 04/01/2022 à 22:06

  Literie ok et propreté ok. Concernant le petit déjeuner comme d'habitude trop peu de choix en salé et pas d'oeuf comme énoncé sur le site et malgré mon appel avant de réserver pour demander la confirmation qu'il y avait bien des œufs au petit déjeuner. Manque des éléments dans la chambre comme par exemple une bouilloire et une cafetière.
• Béa.

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 12:16

  Nous sommes habitués à fréquenter les bb hôtel de France en famille ..... c'est la première fois que nous sommes autant déçus. Chambre pour 4 avec enfants, nous avons eu une chambre qui puait la cigarette alors que nous avions sélectionné une chambre non-fumeur, un des lits des enfants n'était pas fait, le rideau de la fenêtre n'était plus blanc mais gris de saleté, 2 serviettes de toilette pour 4 ......bref une catastrophe. Nous ne conseillons vraiment CE bb hôtel là

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Béa Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Michel.I

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 22:41

  Bonsoir , Voilà quelques remarques importantes qui ont gâché notre séjour , Sur le site B et B , pas d'infos sur les chèques vacances , Et à notre notre arrivée à l'hôtel , pas d'information écrite au guichet et le responsable ne nous a pas averti que les chèques vacances n'étaient pas acceptés et le premier soir au moment de payer il n'a pas voulu les prendre . De plus pas d'infos sur le nettoyage de la chambre , 4 nuits sans que le ménage soit fait , nous avons demandé le pourquoi , il aurait fallu dire que le personnel pouvait passer . Le responsable était très souvent sans masque ! Nous sommes très déçus de ce séjour , et nous ne retournerons pas dans un B en B . Désolé .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michel, Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B a Seyne sur mer. Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B .
• AUFRAY.O

  2 / 5

  Le 30/11/2021 à 09:07

  Chambre pour 4 personne - bien pour passer la nuit avec des enfants à conditions de ne pas avoir à rester dans la chambre. Clim très bruyante Matériel de sdb dégradé : planche wc - support gel douche cassé Ménage mal fait : poussières intenses sur les luminaires de lit, la TV... cheveux collés sur les murs dans la douche. Matelas inconfortable
• Marjorie.e

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 14:03

  J'ai eu fait plusieurs hôtel B&B et là, ça a été pour moi cette fois-ci très catastrophique alors que j'ai toujours été ravi. La propreté de l'hôtel est un vrai désastre. par contre le gérant de l'hôtel tu es au top car il est a l écoute, en sachant qu'il vient juste de reprendre cette gérance depuis 2 mois nous a-t-il dit. Je lui souhaite bon courage car il y a tout à reprendre les chambres sont sales et dégradés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marjorie, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Cathy.a

  3 / 5

  Le 18/10/2021 à 09:33

  Chambre correct , seulement il faudrait vérifier les équipements de temps en temps . Les deux éclairages d'appoint de chaque côté du lit étaient cassé , la poignée de la porte de la salle de bain nous est restée dans les mains . Pas très rassurant tout ça . Et pour couronner le tout quand on parle de protocole sanitaire nous avions des gobelets même pas sous plastique , jamais vue ça au sein de la chaîne B&B par contre on peut se poser des questions sur le reste du protocole . Dommage ça entache un peu la réputation de cette chaîne d'hôtel pour quelqu'un qui la connait pas . Nous, nous ne retournerons pas dans cet hôtel en particulier tout simplement .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cathy, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Arsen.a

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 16:27

  Pour résumer, je n'ai rien apprécié et je tiens à ce que d'autres clients ne soient arnaqué par cet hôtel. La chambre est réservée pour 4 personnes (ils prévoient 3 lits simples). Elle n'a pas non plus été nettoyée (mégots de cigarette dans les WC, grosses saletés...). Pour une nuit à 70 euros, je considère que c'est très cher. Je vous invite vivement à éviter cet établissement.
• RICHARD.I

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:05

  La réceptionniste est très agréable et à l'écoute. La chambre est simple mais confortable. La literie est très bien, l'insonorisation est correct, la nuit a été agréable. La salle d'eau convenable, seul bémol le rideau de douche mérite d'être changé. Le petit déjeuner est simple mais bon. L'ensemble est satisfaisant. Le rapport qualité/prix est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Richard, Nous vous remercions d’avoir choisi l'hôtel B&B de la Seyne sur mer. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous !
• Sy.

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 16:19

  Très bien cet hôtel. Chambre propre et un très grand lit, un 160. Le matelas semblait dur mais finalement très confortable. La.clim était très bien réglée et paramétrée, elle faisait un peu de bruit mais à mon etonnement ça ne nous a pas gêné.La salle de bain est avec une baignoire sabot, mieux qu'une douche cabine.
• Ratof.9

  2 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:10

  Chambre avec lampes de chevets détériorées, voir pendait au fils électrique pour une. Hôtel très bruyant, on entend les chasse d'eau des chambres du dessus et de chaque coté. Reste le petit déjeuné qui n'est pas à la hauteur du prix demandé, choix plus que limité. Donc je ne reviendrai pas dans cette hôtel et surtout je ne le conseil pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Mme Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• droopy.

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 10:01

  Pas de ticket disponible à la borne pour le code .La chambre n avait pas de rideau blanc .la douche avec rebords moisis .manque de Proprete des coursives extérieures donnant sur les chambres . Pas de cendriers à chaque étage ce qui éviterait les mégots parterre dans escaliers .literie confortable.decoration de la chambre agréable.
• R.

  2 / 5

  Le 14/09/2021 à 13:05

  Arrivé dans la chambre il y avait de l'urine dans les toilettes et la chasse d'eau cassée . Je m'en vais voir la réceptionniste pour lui dire qu'il y a de l'urine dans les toilettes et la chasse d'eau est cassé elle me dit les clients ne disent pas quand c'est cassé . Je me suis dit mets la femme de ménage elle fait quoi en fait changer les draps c'est tout ? Du coup la réceptionniste me dit de prendre la chambre à côté j'ouvre la porte une odeur de fumée de cigarette insupportable et en plus le lavabo quasiment boucher . Je redescends voir la réceptionniste mais elle n'était plus là . Je vois un Lidl juste à côté de l'hôtel je me suis dit super je vais pouvoir faire mes courses ça c'est le côté pratique , par contre il faut pas regarder les voitures brûlées sur le parking du magasin plus la fréquentation autour de l'hôtel . Aucun geste commercial de la part de la réceptionniste qui est patronne en même temps, sûr d'une chose je n'y retournerai plus et je le déconseille , chambre vraiment insalubre , manque d'entretien , hygiène déplorable ! Patronne très gentil ( pas de geste commercial ) , mais je pense qu'elle devrait vérifier derrière c'est femme de ménage et de vérifier l'état des chambres niveau détérioration .
• Kevin.h

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 21:56

  Chambre quadruple propre et climatisée avec un écran plat et Hotel dispose d’un parking sécurisé. Il est à côté d’une route fréquentée mais la chambre est bien insonorisée. Dans les bémols douche un peu veillotte et il faudrait rajouter des prises dans la chambre à l’étage. Le petit déjeuner est très léger pas de pain au chocolat uniquement des croissants, pain confiture, yaourt, jus de fruit, boisson chaude. La réceptionniste était à l’ouest plus de bol et de plateau sa réponse je vais les laver alors qu’elle faisait ses ongles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B la Seyne sur mer. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt,
• Véronique.I

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 21:21

  Hôtel bien situé dans une ZAC. Grand parking privé et sécurisé (caméras, grille fermée à 21 h ouvrable avec code) La salle de bain mérite d'être rafraîchie. La douche n'est pas du tout pratique, c'est plutôt une baignoire sabot. Le pompon c'est que la chambre n'est pas nettoyée, lit refait et poubelle vidée tous les jours. Il faut que les clients le demandent. Euh, c'est pas comme ça que ça se passe dans les hôtels ?!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme BIANCHERA à l'arrivée des clients nous leur demandons s'il souhaite que les femmes de chambre passe chaque jours dans leur chambre car certains clients ne veulent pas qu'on les dérange Nous vous remercions d'avoir laisser votre avis Bonne journée
• Françoise.o

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 13:53

  Escaliers extérieurs d'une saleté repoussante! hôtel très mal entretenu. Dès l'arrivée le lavabo était bouché, nous l'avons signalé, mais aucune réaction durant notre séjour de 3 nuits, même pas de proposition de changer de chambre! Personne ne passe pour les ménage, pas même pour remettre du papier toilette, nous avons dû chercher quelqu'un du personnel pour en demander et ce n'est pas chose aisée car la réception est ouverte à des horaires très restreints. Literie et petit déjeuner acceptables sont les 2 seuls points positifs . Nous ne reviendrons pas!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Noblet Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. En effet notre réception est ouverte de 6h30 à 11 heures et de 17 heures à 21 heures en semaine Il y a un bouton urgences sur la borne si vous avez le moindre souçis mais peut-être vous ne le saviez pas Bonne journée Madame
• Francois.v

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:28

  Aucune information sur la non-accessibilité pour les personnes en situation de handicap. Nous sommes dans ce cas et l'accès a l'hôtel était extrêmement difficile pour une personne a mobilité réduite, pas d'ascenseur et chambre à l'étage. Extérieur de l'hôtel très sale et chambre vétuste. Salle de bain très petite et douche difficile d'accès. Petit déjeuner très médiocre, pain et croissant mauvais. Je ne conseil pas cette hôtel situé pourtant à la SEYNE SUR MER.
• Brice.a

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:16

  Hôtel pratique mais avec un certain manque d'hygiène. Points positifs : -Enregistrement et code d'accès en ligne très pratique. -Parking devant la chambre -Literie et oreillers agréables -Petit-déjeuner correct Points négatifs: -Prix exorbitant par rapport à la qualité du service (109 euros la nuit !) -Hôtel vieillissant -Devant la porte de la chambre en extérieur une fuite d'eau de gouttière stagnante et pas propre avec un gros rat qui traînait devant. -Intérieur de la chambre sobre et sale -Salle de bain sale avec lavabo plein de cheveux et totalement bouché -Pas de savon ni gel douche -La personne de l'accueil du petit-déjeuner à l'intérieur sans masque idem pour la clientèle alors qu'aucun pass sanitaire n'est demandé. -Manque de civisme de certains clients qui parlent fort et rigolent devant la chambre jusque tard dans la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Marcet , nous vous remercions d'avoir prit le temps de donner votre avis concernant notre établissement Nous nous excusons pour les désagrément que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour . Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Bonne fin de journée
• Maison.L

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:36

  De retour de Corse, nous avons fait escale dans cet Hotel. Nous l'avions choisi car il était loin des grandes routes. Sur place, nous avons constaté qu'il était entouré de de sociétés avec de grosses clim sur le toit. Bon à l'intérieur, on entendait beaucoup moins, donc bonne insonorisation. La chambre était bien, juste qu'il manque de place pour ouvrir une valise. Deux défauts, le bac de douche avait des algues, mon fils les a vu tout de suite. Je ne sais pas si le ménage a été fait. Il manquait une serviette. Je n'ai pas pu en demander une, vu l'heure tardive, la réception était fermée. Sinon, nous n'avons pas trop mal dormis, nous dans le grand lit et notre fils dans la mezzanine. Je précise que la présence de deux clim a été un réel confort. Le petit déjeuner a été pris dans la salle. Bonne organisation, il est bien pour les prix. Les croissants étaient dans des sachets individuels, TOP. Literie bien. On a apprécié de se garer contre l'hôtel avec accès à la chambre par l'extérieur, sans devoir croiser du monde. Finalement, c'est un bon concept surtout dans cette période Covid. Globalement bien, peut-être un peu chère, L'ibis Style de l'année était moins chère. En tout cas je penserais à cette enseigne pour mon prochain besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Plisson Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B La Seyne sur Mer lors d'un prochain séjour
• amelie.o

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 01:08

  Hôtel vieillissant asser mal insonorisés (sans compter sur l'incivisme des gens qui claque leur porte a 7hdu mat). Accueil très bien une personne (femme) fortement sympathique et disponible . L'hôtel quand à lui est vieillissant et trop sommaire en vu du prix de la chambre manque d'espace manque de tablettes dans la salle de bain pour posé les affaires j'ai honnêtement trouvé l'hôtel très très limite . Petit déjeuner rien a dire pour le prix ça va mais je pense qu'il faut revoir ou au tarif de vos nuitées ou a refaire un coup de moderne de vos chambres qui ne donne pas envie en toute honnêteté.
• Coline.e

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 21:32

  Arrivée à 15h, chambre toujours pas faites, nous sommes obligés de repartir pour que les employés fasse la chambre. Une fois revenu, rien à changer, odeur de cigarette, d'alcool, sol et tapis extrêmement sale. La salle de bain pas du tout nettoyer, pas de savon, cheveux et poils dans la douche. On peut à peine prendre une douche car les canalisations sont mal entretenu donc bouchon direct. Cerise sur le gâteau, on a dormis dans une chambre handicapée alors que c'était pas prévu.
• Brenda.u

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:42

  A fuir ! Aucune réception, chambre pas faite à presque 15h, même après menage la chambre est sale et elle sent très fort l’odeur de cigarette/alcool + cheveux dans la douche On nous a donné une chambre handicapée alors que nous n’avions pas demandé cela. Cerise sur le gâteau, ni savon ou gel douche de donné alors que c’est la moindre des choses encore plus en ce temps de Covid.
• Nathalie.o

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:00

  Plutôt mauvais ….. Après une arrivée tardive, pas d accueil : remplir son numéro de réservation sur une borne et le code d accès communiqué par la suite = sauf que là le numéro ne fonctionne pas … bref après 20 min on arrive à avoir la chambre et là à l ouverture de celle ci une odeur de cigarette vous prenait à la gorge…. Avec des brûlures sur le sol… pour une chambre indiquant non fumeurs : une vrai horreur ….. en plus pour une chambre familiale de 4 personnes= seulement 2 serviettes… Nous avons averti l accueil le matin mais le mal été fait …. Bref, on n y reviendra pas !
• Melvin.e

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 10:21

  Catastrophique, à éviter… Odeur de tabac froid dans la chambre, le sol est sale, les chambres sont très mal insonorisées, Clim et thermostat très bruyant. Il faudrait revoir les prix pour qu’il correspondent à l’état actuel médiocre de l’hôtel…
• Myriam.h

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 12:03

  Le soir ou nous sommes arriver j'avais envie de pleurer la chambre puer cetais sale le rideau de douche ideux tout tâcher de taches en tous genres cetais vraiment sale les coussins les serviettes aussi une serviette alors que j'avais réserver pour 2 !!! Heureusement les hôteliers été rapide serviable et adorable au passage autrement dit les chambres sa va pas du tout ont nous a changer de chambre rapidement et je les en remercie mais même dans la nouvelle chambre yavais un soucis pas de propreté mais les toilettes fuyer yavais une fuite d'eau enfin bon merci aux hôteliers pour leurs gentillesses mais le reste affreux je recommande pas du tout de plus n'importe qui a accès à l'hôtel les gens urines aux abords des chambres la 16 précisément la ou nous étions au début c'est affreux les gens aussi aux abords font peur enfin bon je recommande pas du tout encore pire famille avec enfants c'est pas un hôtel fréquentable. J'en dirais pas plus...
• Sébastien.o

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 16:38

  Seul point positif : l'amabilité de l'hotelier le dimanche matin. Pour le reste, juste un scandale ! Abords de l'hotel sales ( déchets en tous genres sur le parking, crottes de chiens en pagaille...), escalier sales et glissants, hotel mal entretenu. Boitier pour taper le code defectueux ( la touche 8 reste bloquée et empêche l'ouverture) qui nous a bien fait galérer pendant de longues minutes. Chambre sentant le tabac froid, salle de bain ridicule ( on a la tête dans le lavabo lorsque l'on est sur les wc ! ), clim bruyante , etc....Une honte à 130€ ! Je n'y mettrais plus jamais les pieds !
• aurelie.r

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:45

  Nous avions demander 1chambre à l'étage malheureusement on était en rez-de-chaussée. La chambre était très petite pas conforme aux photos... et pour la propreté sa laisse à désirer sejour de 2nuits les draps n'ont pas étaient changer..pourtant habitué à la chaîne bb hôtel dans d'autre région de meilleur qualité. Et pour le petit déjeuner nous avons pu avoir que du jus d'orange le café ne fonctionnait pas
• STEBAS.M

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 08:10

  L'accueil du réceptionniste a été très bien, agréable, serviable, souriant. L'hôtel en lui même est conforme à sa description. Literie très bien. Pour une nuit, avec nos 2 enfants, cela a été très bien.
• MODNAD1.

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 18:29

  Très déçue de ce b&b, alors que nous avons l'habitude avec cette chaîne d'hôtel, chambre sale, accès au WC difficile car le lavabo est devant, la porte de la salle de bain restait ouverte, le rideau de douche déployait une odeur immonde, concernant le petit-déjeuner certes nous sommes en période de covid mais le petit-déjeuner était extrêmement léger pour le prix , ma fille voulait un verre d'eau non servi au buffet!!! Bref ce séjour d'une nuit m'a laissé un goût amer je ne sais pas si je reviendrai dans les hôtels b&b et surtout pas dans celui-ci où j'ai eu l'impression vraiment de me faire avoir concernant le niveau qualité-prix .
• Quentin.a

  2 / 5

  Le 19/07/2021 à 15:28

  Déçu de notre séjour à cet hôtel.. nous sommes arrivés vers 21h, et notre chambre était prête, mais quelques petites défauts : poignet de la salle de bain cassé , rideau de douche degueulasse,pommeau de douche cassé, ce qu’il fait que nous avons du nous laver au tuyau sur les deux jours.. et nous n’avons réussi à trouver personne durant ce séjour pour essayer de régler ce souci, d’ailleurs nous n’avons croisé aucun membre du personnel durant ce séjour. En ayant lu les autres avis, ce problème n’est pas nouveau mais visiblement rien n’a été fait pour y remédier!!! Ensuite, aucun personnel de ménage n’est passé dans notre chambre durant ce séjour. Nous savons que ce genre d’hôtel n’est pas d’un grand standing, mais le minimum c’est de venir remplacer les serviettes et faire le lit.. et ce ne fut pas le cas. D’autres hôtels du même type de standing effectue ce genre de tâches (je ne citerais pas de nom pour rester neutre). Malgré tout, les lits sont confortables, pour un séjour de 1/2 nuits cet hôtel reste passable, mais il y’a mieux..
• Togneri.e

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 16:21

  Literie très confortable. Chambre propre. Rideau de douche moisi malheureusement. Micro-onde très sale quand j'ai réchauffé mon café. Donc nous avons été déçu de notre séjour dans votre hôtel, vu le prix.
• florianne.e

  2 / 5

  Le 12/07/2021 à 16:38

  A l'arrivée, dans la chambre il y avait une odeur de cigarette, le lavabo et la douche étaient bouchés. Le sol était sale. Alors oui le prix est intéressant, mais il faudrait un minimum de service concernant la propreté.
• Nargisse.o

  2 / 5

  Le 09/07/2021 à 22:18

  Énormément de maladresses. La chambre est bien mais n'était pas prête à notre arrivée . L'entretient à était fait à la va vite puisque qu'il manquait du 1 personne. Connaissant les hôtels B&B, celui-là était le pire. La réception est toujours ouverte mais déserte, aucune personnes à qui s'adresser en cas de pépin. L'état des lieux des chambres est manquante, notre chambre avait l'évier boucher mais à priori ça n'a pas était vérifié. Pas d'ascenseur que des escaliers donc soyer pas trop chargés. Sinon il est bien situé
• François.o

  2 / 5

  Le 23/06/2021 à 20:31

  Mis a part la compétence et le professionnalisme de la personne présente aux petits déjeuner, pratiquement tout est négatif dans cette hôtel. A commencer par son emplacement au bord de la rocade qui est bien caché sur les photos du site. Ce lieux manque d'un sérieux investissement dans le bâtiment, des escaliers qui desservent les étages dans un état lamentable pas d'autres mots que "dégueulasses". En arrivant dans la chambre si on peut appeler cela une chambre car deux lits dans à peine 9m2 j'appelle cela plutôt une cellule. Une clim qui manque d'entretien, une luminosité de cave, une fenêtre minuscule avec un rideau qui n'a jamais été lavé ni désodorisé, cette fenêtre que l'on ne peut pas laisser ouverte a cause du bruit de la rocade, un équipement minimaliste de la chambre et une salle de bain assez quelconque où lors de l'arrivée deux cotons tiges usagés sont restés dans la poubelle. En bref il faut refaire une rénovation complète des extérieurs, revoir les éclairages des chambres et proposer des chambres dignes de ce nom et pas des cellules. La surface de la chambre trahi un manque de respect de la clientèle. Un très gros effort de la part des propriétaires est à faire. En conclusion je ne remettrait jamais les pieds dans cet hôtel et je regrette d'y avoir réservé. Rapport qualité prix très très mauvais.
• Catherine.o

  1 / 5

  Le 14/06/2021 à 11:36

  lits impeccables, salle de bain brulée par des cigarettes (lavabo...),une forte odeur de tabac froid à notre arrivée, climatisation ne fonctionne pas, mégots retrouvés dans la chambre au sol ... HOTEL BRUYANT PAR LE VOISINAGE, une fête a eu lieu dans la chambre d'à coté part des jeunes. parking fermé qui est un plus, petits déjeuner impeccable. malheureusement une nuit non reposante voir épuisante. les photos du sites ne correspondent pas du tout à la chambre. très exiguë, bruyante et manque d'hygiène. j'éviterai cet chaine à l'avenir. rapport qualité/prix exagéré 78 euros la nuit, on pourrai s'attendre à un standing plus élevé et de meilleur qualité. une expérience qui laisse une gout amer. Quel dommage!!!!
• Aurelie.o

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 07:27

  En pensant réserver dans une chaîne d'hôtel, respectant certains critères d'hygiène je n'avais pas regarder les avis... j'aurai dû...l'odeur, la propreté rien de cet hôtel ne correspond à la chaîne des b&b. Une hôte de payer 65 € pour dormir avec l'odeur de tabac froid.
• Elodie.h

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 12:50

  Je n'y retournerai plus jamais, on a réservé une chambre non fumeur hors ça sentais le tabac froid dans toute la chambre, les draps, la salle de bain. C'était salle, il y a des brulures de cigarette dans la salle de bain. Une toute petite fenêtre, même pas de quoi aéré. Des coupures de courant sans arrêt. Il y avait des déchets et des vêtements partout dans les coursives autour de l'hôtel, ça sentais mauvais. On ne s'est absolument pas senti en sécurité. Du coup on est parti même si on avait tout payé. Aucun membre du personnel de présent, seulement une borne.. Alors que notre arrivée était à 15h30..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,
• Patrick.n

  2 / 5

  Le 01/06/2021 à 08:08

  Les nettoyages sont superficiels. Les chambres (nous en occupions 6) sont en mauvais état. Une des chambres présentait une moquette sentant l'urine. L'autre les fusibles électriques sautaient. Nous avons donc changé deux fois pour finir dans une chambre (la seule encore disponible) ayant un mitigeur de lavabo arraché . La gérante s'est de plus énervée lorsque j'ai fait la remarque que cela faisait beaucoup de problèmes. Le distributeur de boissons ne prenait pas les cartes bancaires car selon le gérant il attendait depuis une semaine que la mémoire soit remise à zéro. En général l'hôtel est mal entretenu. Les escaliers, les parties vertes, le parking sont sales. Une adresse à éviter si possible. Les heures limitées d'ouverture de la réception évitent aux gérants d'affronter la réalité.
• Laurein.o

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 08:29

  La chambre sentait très fort le tabac, ça nous a incommodé toute la nuit, par moment on aurait dit que quelqu'un fumait dans notre chambre tellement l'odeur était présente. La porte des WC ne fermait pas, le wc était trop collé au lavabo et il y a des traces de brûlures au sols . Des personnes ont discuté jusqu'à 2h30 du matin, on entendait tout, les portes qui claquaient, on se doute que dans un hôtel c'est difficile de garder un peu de discrétion vis-à-vis des autres mais là ça frôle le non respect. Sinon l'accueil était convenable et le petit-déjeuner correct pour le prix. Mais à cause de l'odeur de cigarette persistante nous ne recommandons pas.
• Sonia.i

  1 / 5

  Le 18/05/2021 à 12:35

  Salle de bain avec du moisi et brûlure de cigarette partout, baignoire sabot microscopique, rideau de douche sale. Literie catastrophique. Oreiller mou... La femme de ménage qui regarde par la fenêtre alors que nous sommes coucher dans le lit... Incroyable je n y retourneras plus ça c est sûre
• Yann.

  2 / 5

  Le 18/05/2021 à 10:32

  Chambre en mauvais etat, sale, porte de salle de bain qui ne ferme pas. Tuyau de douche qui fuit. Chambre qui sentait très mauvais le tabac. A l'arrivée, la réception n'arrive pas à facturer Expedia, c'est au client de se débrouiller pour appeler le service client d'Expedia. L'hospitalité d'un hôtel voudrait que le réceptionniste fasse tout pour gérer la situation. Aussi, le portail du parking ne ferme pas, et il y a un camp de gitan juste en face de l'hotel, la voiture est pas totalement en sécurité... Pas d'ascenseur pour les bagages aussi
• Delphon.i

  1 / 5

  Le 14/05/2021 à 11:13

  Je suis arrivée un peu tard pour avoir un/une réceptionniste. Le système avec carte bleue est très pratique et je ne redis rien la dessus. En revanche, la chambre, c'est inadmissible... L'odeur de tabac froid avait embaumé la chambre, les draps et serviettes en étaient imprégnés. Des taches collantes étaient au sol, la cuvette était sale et des poils se trouvaient dans le fond. Le savon qui se trouve dans la douche était vide. Pour finir, impossible d'allumer les lampes de chevets. L'une à les fils qui dépasse et l'autre les boutons sont enfoncés et ne répondent plus. Pour 55€, c'est vraiment inadmissible. Surtout pour se réveillée avec un mal de tête dû à l'odeur dégueulasse de la chambre.
• Pascal.o

  2 / 5

  Le 03/05/2021 à 10:22

  Accueil sympathique, bien meilleur que 2 jours avant. Salle de bain dont le lavabo fuyait comme un panier. Grosse tache d’humidité au plafond dans la chambre. Les paliers des escaliers servent de cendriers et ne sont pas nettoyés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Recyclean.e

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 09:50

  Bel accueil bel hôtel. L option check in devrai rester accessible cela serai plus rassurant pour les voyageurs longue distances Robinet abîmer pas fixer dommage Douche fuite d eau aussi dommage . Télécommande sale plein d microbe dans le contexte actuelle pourrai être emballe par un filme plastique comme les gobelets a chaque nouvel arrivant Ce serait plus rassurant . Sinon très bien dans l ensemble merci
• barraquand.u

  2 / 5

  Le 09/02/2021 à 07:03

  J'ai du recommencer 5 fois pour que ma réservation puisse enfin être validée par internet (à chaque fois ça m'a demandé de valider auprès de ma banque, j'ai eu peur d'être prélevée autant de fois donc...) La qualité du ménage très moyenne (rideau de douche sale et beaucoup de moisissures au niveau des joints) Le partie la plus négative est qu'il n'y avait pas de bouton pour éteindre la lampe de chevet (celle de gauche ne marchait pas). Il a fallu toucher le tableau électrique directement pour baisser le disjoncteur lié aux lumieres ce qui n'est absolument pas normal. Expérience négative dans un hôtel b and b pour la première fois.
• Laurine.o

  1 / 5

  Le 07/02/2021 à 09:29

  Chambre n°10, une odeur de tabac horrible, la chambre n'a pas été aérée ni nettoyée. Des cheveux plein la salle de bain. Le sol est cramé à de nombreux endroits ainsi que plusieurs tâches de sang étaient présentes sur le sol puis du chewing gum collé au soo aussi. Un jour énorme sous la porte de la chambre laissait passer le froid et tous les bruits des jeunes qui "squattaient" devant l'hôtel. Et pas de papier toilettes. Mes parents étaient à la chambre 53 à 2 étages au dessus, des personnes ont fait leur code de chambres et sont entrés. Longue traîné de sang dans les escaliers ce n'était pas du tout rassurant.
• kiki.6

  3 / 5

  Le 02/02/2021 à 11:04

  Nous y sommes allés pour le week-end et a notre grande surprise il y avait énormément de jeunes. Nous avons eu une chambre (théoriquement non fumeur et je ne fume pas) qui sentais la cigarette un truc de fous. Forcément nous en avons eu une autre ( non fumeur) aucune odeur de cigarette. Nous pouvons constater que les chambre ou même l'hôtel est mis à rude épreuve. Aller venue incessant dans la nuit, klaxon etc. Nous avons eu de la chance car d'après ce que j'ai compris cette nuit était relativement calme. Véni Vidi et pas envie de Vici. Bref je ne renouvellerai pas mon expérience dans la chaîne d'hôtel.
• Sylvie.A

  2 / 5

  Le 10/01/2021 à 13:57

  Il faudrait réparer la porte de la salle de bains de la chambre 26 qui ne ferme pas et qui s'ouvre toute seule surtout qu'il y a les WC dans cette salle de bains. Les oreillers étaient très plats pour avoir une bonne qualité de sommeil. C'est vraiment dommage surtout que la literie était confortable. Le Check in via la borne d'accueil était encore défectueux comme en Octobre 2020.
• Sissi.e

  2 / 5

  Le 08/01/2021 à 10:20

  On a fait le Check in online ... arrive à 00:30 ... on a pu entrer bien trouvé la chambre Clean , bain propes Mauvaise expérience avec sale de machines à café ... payé 2 café (2x 2€) par carte et la machine ne m’a pas servi ... pas grande chose à manger! Service machine /café pas très bon. Chambres propes et salle de bain prope... saufage ok .... pas de télé les chaînes ne marchaient pas ... Wi fi faible réseau .... dehors ça ne donne pas sensation sécurité ... je ne retourne plus ... :(
• Matteo.o

  2 / 5

  Le 08/10/2020 à 10:39

  Une honte, manage très mal fait, des matières fécales dans le cabinet. Sérieusement, même pour une chambre a 50 euros, les clients mérite d'arriver dans un lieu propre.
• Didier.o

  2 / 5

  Le 21/09/2020 à 17:34

  4 nuits réservées les 10, 11, 12 13 septembre, dont 3 petits déjeuners. Restriction de croissants (limité à un) et choix très limité les deux premiers jours, accueil à la limite de l'aimable, presque envie de partir. Changement de personnel le troisième jour, un jeune homme absolument charmant, compétent, professionnel, au service du client, buffet à volonté.... donc envie de revenir. Nous sommes clients fidèles de puis des années... un incident de parcours , je suppose.
• Pascale.a

  3 / 5

  Le 20/09/2020 à 22:21

  La superficie de la chambre bien, les wc sont trop collés au lavabo, le gras sur une table de nuit laisse supposer que le ménage n'est pas très rigoureux idem pour les toiles d'araignées. Le personnel est souriant (même sous le masque) et gentil
• Vanessa.a

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 07:50

  J'ai réservé une chambre en arrivant , à la borne automatique, et quand je suis entrée dans la chambre qui m'avait été attribuée, j'ai constaté quelle n'avait pas encore été nettoyée ! Bravo pour l'hygiène surtout en ces temps de covid... Personne netait présent a l'accueil alors que j'étais dans le créneau d'ouverture. J'ai sonné au service d'assistance, quelques minutes après une dame très froide est venue pour me donner une autre chambre, sans présenter aucune excuse pour l'incident. La chambre était toute petite, sombre, et sentait la cigarette. Pour le reste la propreté était ok et le lit confortable. Ayant séjourné la veille dans un autre B&B, je savais que la chaîne avait mis en place un petit-déjeuner a emporter au lieu du déjeuner en salle, pour raison covid, et qu'il fallait commander la veille ce que l'on souhaitait. Or dans cet hôtel ils ne respectent pas cette directive, ils ont maintenus le petit déjeuner en salle mais pas en buffet, ce sont eux qui servent en fonction de ce qu'on leur demande, sauf qu'ils ne disent pas au client ce qu'ils ont à proposer (dans l'autre hôtel on nous donnait une liste de ce qu'on pouvait commander), ce qui donne l'impression qu'ils font exprès pour en donner le minimum pain café confitures alors qu'il y a d'autres choses disponibles (croissants, yaourts, fromages) Je ne recommande pas cet hôtel.
• Syril.

  1 / 5

  Le 09/09/2020 à 21:52

  cela fait deux fois que nous venons en famille dans cet hotel, et les deux fois ont été catastrophique. tres bruyant et mal insonorisé, tres sale au sol, les draps avec des taches de sang, des poils dans le bac a douche, des cigarettes sous le lit!!!! avec un troupeau de mouton, une odeur insupportable de tabac froid, panne de clim la premiere fois, evier qui tombait du mur. c'est a se demander ce que le mot hygiene veux dire et pour le covid, on se pose tout de meme la question sur ce qui est reelement fait vu l'état des chambre. des amis a nous sont aussi venu en famille et ne reviendrons plus non plus. si vous avez des enfants jeunes, fuyez...
• Alexe.i

  1 / 5

  Le 06/09/2020 à 10:55

  Catastrophique Notre chambre au Rez de chaussé sentait le tabac froid et nous n’avons pas pu changer de chambre car tout était complet. Autant vous dire que nous avions l’impression de dormir dans un cendrier. De plus, le rideau de douche était sale. Petit prix oui mais un minimum quand même. Que l’on soit pris à la gorge par une odeur aussi insoutenable et que L’on doive se doucher en claquette n’est pas normal. A noter tout de même que le personnel est agréable mais c’est bien le seul point positif.
• sandra.a

  3 / 5

  Le 29/08/2020 à 10:30

  Nous séjournons souvent dans cet hôtel et sommes toujours satisfait. Mais cette fois ci notre chambre (la 62) sentait fort la cigarette, le ménage à été négligé, sol et rideau tâchés et troués par mégots de cigarettes. Nous avons été très déçus.
• Eric.a

  3 / 5

  Le 15/08/2020 à 07:59

  L accueil a notre arrivé , la propreté de la chambre , la sécurité le soir tout est impeccable , seul gros point noir c est malheureusement l emplacement , très bruyant tard le soir et très tôt le matin . Pourtant l isolation des chambres est correct , mais trop prêt de ce grand axe routier. Dommage.
• dalila.k

  3 / 5

  Le 13/08/2020 à 07:56

  Hôte proche de toute commodités et bien situé géographiquement pour visiter la région Personnels agréables et accueillants. Par contre ménage de la chambre à revoir lors de notre retour de la sortie du lendemain, nous avions mis nos serviettes salles dans la baignoire comme convenu.... Et la surprise quand nous sommes rentrés chambre pas faite, (lit pas remis en état, serviettes de toilette pas changées....) poubelle pas vide. Le jour de notre arrivé j'ai demandé un oreillet il y en avait plus 😒 Revoir aussi le système du petit déjeuner car rien n'est exposé sur la banque ce que je comprend avec le COVID-19. Mais c'est très gênant pour nous de demander surtout quand la personnel qui est derrière et attend impatiemment votre commande et à nous de demander ce qu'il y a pour le petit déjeuner car tout est derrière ou dans le frigo Dommage 😕
• virginie.h

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 23:41

  La clim ne marchait pas dans la chambre. Nous n'avons pas pu prendre notre petit-déjeuner à 7h30, la personne avait plus de 15 min de retard,ne portait pas de masque et de gants pour servire. Il n'y avait plus de gel hydroalcoolique à disposition à l'accueil. Dans la salle de bain le savon n'était pas dans le distributeur. Pour le prix la prestation est très mauvaise
• Méli.�

  2 / 5

  Le 30/01/2020 à 09:30

  La qualité a baissé en même temps que les prix. Clavier pour entrer dans la chambre défectueux, rideau de la fenêtre cassée, porte de la salle de bain cassée, pommeau de douche rafistoler avec du plastique, poubelle de la salle de bain cassée et je doute que le ménage a été fait dans la salle de bain. Pour ne rien arranger le personnel deux jeunes fille incompétentes avec un sens du service à revoir une attitude insolente et je m'en foutiste. Je descendais dans cet hôtel régulièrement mon retour après un congé maternité m'a beaucoup déçu je n'y reviendrai plus
• Bernard.e

  1 / 5

  Le 12/12/2019 à 18:39

  6jours à l'hôtel et pas une fois ils ont changer les serviettes ni fait les lit.une véritable poubelle.et j'étais chambre 1 la ou les femmes de ménage attendent le matin avant de faire semblant de travailler. Malgré plusieurs demandes .des refus catégoriques de leur part."on ferra la chambre quand vous serait parti c'est un endroit à fuir. Je mets une étoile pour le soleil. Et vous dit que les français sont sales.je dise rien sur les origines des femmes de ménage ni le réceptionniste.
• betty.

  2 / 5

  Le 01/12/2019 à 13:28

  Malgrés notre demande de chambre non fumeur la chambre avait une très forte odeur de cigarette..... très dérangeante . Impossible de dormir. Meaux de tête... Pas de possibilité de laisser la fenêtre ouverte pour cause de proximité avec une route très fréquenté.
• oulaicham.o

  3 / 5

  Le 24/11/2019 à 10:19

  La réservation (via le net) c'est bien passé. Malheureusement la chambre n'était pas propre (poussière cheveux etc) et il n'y avait pas de serviettes ni de tapis de bain dans la sdb. Comme je suis arrivé tard je n'ai pas pu en obtenir (il n'a y avait plus de personnel à la réception). Dommage car mon expérience dans les B&B est plutôt bonne
• Florian.i

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 17:47

  Nous étions dans une chambre familiale avec mezzanine. Côté volume cela reste correcte et satisfaisant pour passer une nuit. Cette chambre proposait la climatisation: très appréciable lorsque l'on est arrivé en plein après-midi, néanmoins elle pourrait au moins être nettoyée 1x par mois au minimum. Etant habitué aux clim j'ai tout de suite senti quel celle-ci n'a probablement jamais été nettoyée. J'ai dû le faire moi-même (suffit d'ouvrir le capot, retirer les deux filtre et les souffler ou taper à l’extérieur). Cela m'a pris juste 5min et pourrait être fait sans problème par le service de nettoyage au moins 1x par semaine en période estivale ! Mis à part ce petit souci le reste était bien et le petit déjeuner : impeccable ! (certes peut paraître un peu onéreux au début mais pas de regret du tout). Il ne faut pas être trop regardant sur le moindre détail mais côté propreté des draps, salle de douche, WC et sols: rien à signaler.
• SARL.O

  2 / 5

  Le 06/08/2019 à 11:59

  Borne en panne à mon arrivée à minuit - le gardien a appelé l'assistance, on est tombé sur un monsieur incompétent - engueulade entre lui et le gardien (ça fait flipper la nuit pour une femme seule) le gérant a du se lever pour me donner code de ma chambre, code normalement secret qu'il a dicté bien haut et bien fort... Dans la salle de bain de la chambre traînait une serviette de bain usagée ... (+ 1 propre) ce qui laisse supposée que la chambre n'a pas été nettoyée... Ensuite la chasse d'eau a fait du bruit toute la nuit (j'ai essayé de la bloquer, rien à faire) Et enfin au matin le petit déjeuner : croissant sec vraiment pas bon ! Je ne pense pas revenir dans un B&B
• Bruno.n

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 11:07

  Un très agréable séjour. Deux petits problèmes néanmoins ! Le distributeur de savon dans la douche est un peu vieillissant et difficile à utiliser. Une couverture serait également un plus car les nuits sont parfois un peu fraiches
• Geneviève.e

  3 / 5

  Le 12/06/2019 à 09:06

  Nous étions en famille : 3 chambres -2 chambres sur 3 sentaient très, très fort la cigarette, alors qu'on avait réservé en non-fumeurs, en fin d'après-midi j'ai signalé le problème, on m'a répondu qu'on ne pouvait pas changer. -le dimanche matin, il y avait un grand groupe et une seule personne pour les petit-déjeuners, donc attente des plateaux et de leur contenu. ( Le contenu : bien)
• Sébastien.o

  2 / 5

  Le 23/05/2019 à 08:56

  Gros soucis avec la chambre voisine qui a fait claquer la porte d'entrée jusqu'à 1h30 du matin, avec une force qui fai sait trembler la tête de lit. Donc pas gerable quand on se lève a 4h30 pour raison professionnels, nuit un peu courte... le rideau de douche était ignoblement sale et mes coussins avait l'odeur du parfum de femme, donc pas propre... je séjourné asse régulièrement dans cet hotel, mais je n'irai plus.
• Loriane.i

  1 / 5

  Le 07/05/2019 à 16:10

  Les personnes qui nettoient les chambres ne respectent pas l'intimité des clients. Quand je met ne pas déranger à la porte c'est comme si qu'ils ne voyaient rien. Ils entrent même si on est dans la chambre si on répond pas. Une dame qui travaille dedans nous espionner tout les jours et nous regardait comme si on la dérangeait. Les employés à l'accueil disent rarement bonjour. Je ne reviendrai plus jamais dans cette hôtel.
• Victoria.o

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 18:14

  Chambre petite mais pratique( rangement pour les bagages) Lit confortable et draps propres. Parking sécurisé avec vigile . Point négatif : légère odeur de cigarette dans la chambre .. Très bien pour un week-end où court séjour pour petits budgets
• Frédéric.S

  2 / 5

  Le 07/04/2019 à 10:12

  Au demeurant, le Personnel rien à redire, accueil fort sympathique, petit déjeuner correct à bien, il aurait été parfait si le café avait été meilleur (le Perco c'est obsolète)... Mais alors la Chambre avait l'odeur d'un Club de Fumeur, les draps et oreillers imprégnés de cette Odeur de Tabac froid, c’était une horreur... Je veux bien que les clients ne respectent pas les consignes, mais bon sang, que l'hôtel investissent dans un produit pour éliminer cette puanteur. Nous avons particulièrement mal dormi, et impossible de changer de chambre car le personnel avait quitté la réception à notre retour.
• Dany.a

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 18:55

  Merci pour l'accueil et les équipes qui font un travail remarquable pour nous satisfaire. Belle hôtel bien entretenu bien situé pour le travail et les loisirs.
• Camping.E

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 09:09

  Hôtel rapport/qualité/prix très correct. Le PDJ très copieux. J'ai eu un problème d'accès à la chambre, le code ne fonctionnait pas . Le gérant est venu (21h50) et m'a donné une autre chambre. La chambre très propre. Malgré la distance de l'hôtel avec la rocade, nous n'avons pas entendu le bruit de la route. Très bien insonorisé. Proche de Toulon Hôtel a recommander
• Louvyna.

  1 / 5

  Le 27/10/2018 à 18:18

  Points positif : Agents de sécurité au top ; Grand lit ; nuit calme. Points négatif : La propreté proche du 0 ce qui est inadmissible pour un hôtel! La housse de couette ainsi que le drap plat, écoeurant, des traces marrons dont je ne veux connaître la provenance et le matelas avec d'énormes auréoles jaunes! C'est bien la première fois que je vois ça dommage le reste était bien.
• Sire.E

  3 / 5

  Le 27/09/2018 à 10:07

  c'est la première fois que j'ai du mal à trouver un B&B visibilité quasi nulle pas de panneau, pas de poteau , bref c'est après 10 minutes de recherches que j'ai découvert par hasard l'hôtel. Les sanitaires sont désuets et très mal adaptés aux personnes corpulentes. Pas d'ascenseur c'est ne pas prendre en compte les personnes âgées, ou handicapées à divers degrés. Sinon le confort de la literie est toujours au rdv
• Marie.

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 20:17

  Bon hôtel, très propre. Nous avions une chambre familiale pour 4, avec un lit double et sur la mezzanine, 2 lits simples. La salle de bain est correcte, avec une petite baignoire. Le petit déjeuner est un peu cher, pour ce qui est proposé mais cela suffit et semble de qualité : croissants, pain, chocolat, café, yaourts, compotes, confiture, céréales, et un peu d'oeufs brouillés et de bacon, jus de fruits. Donc je recommande cet hôtel sans souci.
• Nikita..

  2 / 5

  Le 06/08/2018 à 08:45

  Points positifs : bonne literie et clim agréable lors de fortes chaleurs. Points négatifs : chambre trop petites, peu de passage ; salle de bain trop étroite (douche faite pour une personne de poids normal) ; odeur de tabac dans les chambres, et petits déjeuner très peu diversifié. De plus, une serviette appartenant au client précédent n’avait pas été retiré de la chambre ce qui laisse le doute sur la qualité du ménage. Conclusion : rapport qualité / prix décevant !
• Sylvie.E

  2 / 5

  Le 23/07/2018 à 23:01

  Une expérience efficace : autonomie totale du client. Réservation effectuée en ligne et réception par un automate à 17h... J'attendais avoir un interlocuteur à cet horaire. De plus je n'ai croisé à aucun moment un membre du personnel entre mon arrivée à 17h et mon départ le lendemain à 10h ! C'est inadmissible, le client est totalement livré à lui même et ne peut contacter personne en cas de chambre sale ... Le lit et la climatisation étaient bien préparés. Cependant la salle de bain est à revoir totalement. Le bac à douche est vieux, émaillé et petit. S'agissait-t-il d'une douche ou d'une baignoire? Le rideau de douche ne descend pas jusqu'en bac donc l'eau coule par terre... De plus, le sol dans la salle de bain était mal fait traces sur le sol, cheveux sur le carrelage de la douche.
• Didier.e

  4 / 5

  Le 25/06/2018 à 08:38

  Accueil agréable et sympathique.la chambre est assez grande,la salle de bain est pratique.la literie est bonne.petit déjeuner correct.l'utilisation du distributeur de savon dans la douche n'est pas pratique. Dommage que le personnel ne respecte pas les consignes au niveau du changement de serviettes. J'y ai passé 5 jours et ca a été change tous les jours..et comme dans tous les hôtels un peu de bruit mais pour régler ce problème ce sont les personnes qui y séjournent qui doivent être respectueuses! Et ce n'est pas gagné....
• Alex.o

  1 / 5

  Le 21/06/2018 à 09:35

  C'est inadmissible l'insalubrité de cet hôtel. Nous avons séjourné dans 2 chambres différentes la nuit du lundi 4 juin 2018. L'une sentait le tabac froid et était sale, l'autre le lit était infestée de puces de lit!!! Ma collaboratrice a du aller en urgence chez le Médecin, elle était recouverte de boutons de puces de lit. Heureusement que nous ne sommes restés qu'une nuit. L'accueil n'était pas très aimable et le petit déjeuner vraiment moyen. Nous rayons définitivement la chaîne B&B de nos voyages d'affaires.
• fabrice.r

  1 / 5

  Le 17/03/2018 à 15:04

  Arrivée à 16h30, chambre pas fait , on trouve une femme de ménage qui nous dit qu'il y en a pour une heure encore alors qu'on vient de lui dire qu'on avait un nourrisson de quelques jours dans la voiture, du coup la chambre et fait (très) rapidement. Pas de clim, il fait vraiment très chaud dans les chambres. Dommage on était pourtant habitué.
• Loic.

  1 / 5

  Le 26/01/2018 à 13:03

  Accueil peu aimable, fourmis dans la salle de bain, distributeur de savon de la douche cassé (2° chambre en 1 mois où je rencontre ce problème, dans deux chambres distinctes). Petit déjeuner absolument pas prêt à 6h30 : arrivée du pain et des croissants à 6h50 ! plats chauds totalement froid à l'heure d'ouverture du petit déjeuner, Bref très déçu par cet hotel que je fréquente régulièrement depuis des années.