Hôtel Inn Design Resto Novo Laon
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A propos de : Hôtels Hôtel Inn Design Resto Novo Laon à Laon
Chambres sobres et compactes dans hôtel low cost simple avec restaurant. Hôtel low cost simple avec restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (199)
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Leox.
3 / 5Le 09/05/2024 à 07:38Accueil au top, les chambres sont bien, petit bémol au niveau insonorisation, on entend beaucoup les voisins notamment les pleurs des enfants a 6h... Côté propreté c'est le minimum mais pour le prix, on ne peut rien dire
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McKinley.h
5 / 5Le 06/05/2024 à 13:11 -
Charline.
5 / 5Le 03/05/2024 à 22:10Un hotel de passage très agréable. La literie est confortable et c’est propre. Mention spécial pour Franck, le réceptionniste. Il est d’une bonne humeur très agréable. Merci beaucoup !
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emilie.
5 / 5Le 19/04/2024 à 23:29Je confirme les avis précédents concernant la qualité de l' accueil par Franck, qui a vraiment été aux petits soins pour nous et nos enfants, qui ont même pu prendre leurs petits déjeuners devant un dessin animé ! Il nous a aussi donné quelques conseils sur notre sortie au center parc. De plus, très bon rapport qualité prix et hôtel propre et calme.
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Guillaume.
5 / 5Le 18/04/2024 à 13:11Ici c'est un peu compliqué... Un Christian s'occupe de faire les lits, un (autre ?) Christian s'occupe de réparer les toilettes qui n'ont plus d'eau (mais on ne peut pas avoir les deux), c'est encore un Christian qui prête sa chambre si on a besoin de compagnie et comme il y a une mezzanine on peut avoir de la compagnie accompagnée. En ville c'est Christian au bar qui vous servira... Je trouve qu'il y a quand même beaucoup de Christian à Laon (mais il y a quelques Pierre aussi rassurez-vous). En vérité cet hôtel est vraiment fonctionnel, on y a séjourné à plusieurs pour le travail, c'est propre, pas cher, tenu avec bonne humeur et la proximité avec la ville et ses restaurants et bars en fait un atout. Enfin, pour ceux qui se posent la question, Laon ne se prononce pas Laon ni encore Laon mais tout simplement Laon.
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Annabelle.a
5 / 5Le 07/04/2024 à 13:19Hôtel très propre ainsi que dans la chambre, l'hygiène y est irréprochable. L'environnement dans lequel se situe celui-ci permet un repos complet dans une literie très confortable. Gérant très aimable et arrangeant pour notre arrivée tardive. Nous n'hésiterons pas à recommander cet hôtel et à y revenir quand on aura besoin.
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carole.h
5 / 5Le 07/04/2024 à 07:29Petit déjeuner à 6€90 fait un peut cher pour un café.
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Jérôme.e
5 / 5Le 22/10/2023 à 12:08Accueil au top équipe souriante et disponible, je reviendrai sans aucun problème.
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Steph.e
5 / 5Le 03/10/2023 à 14:39Propre, literie confortable patron sympa+++👍
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jean-pierre.l
1 / 5Le 30/09/2023 à 23:06Absence armoire pour linge Douche avec rideau qui colle sur nous Absence de bonde au lavabo Chambre propre et lit confort
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Cathy.
3 / 5Le 25/09/2023 à 13:00Le personnel est tres sympathique et super a l'écoute le petit-déjeuner simple mais bon ,jai juste ête déçu de la chambre la cadre de fenêtre casser,le lit du haut ne tient presque plus dans le mur pas de prise sur la table de nuit la salle de bain pas super propre, très humide, de la moisissure au plafond le rideau de douche pas pratique .lhotel est sympa mais a besoin d'un bon coup de neuf
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Philou.
4 / 5Le 10/09/2023 à 14:57Accueil sympa. Chambre très simple. En rapport avec le bon prix.
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Fabienne.a
3 / 5Le 07/09/2023 à 16:27Nous avons apprécié cet hôtel pour la propreté, le petit déjeuner simple mais de qualité et également pour un très bon accueil
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Christian.e
5 / 5Le 03/09/2023 à 22:54Personnels et patron très agréable gentil et serviable Merci à Mallory et Justine
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Nathalie.a
1 / 5Le 29/08/2023 à 13:34Je vous le déconseille cette hotel, il trouve toujours des mauvaises causes pour annuler la réservation surtout toujours à la dernière minute
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Carine.a
5 / 5Le 26/08/2023 à 08:04Je note 5 étoiles tout simplement car cet hôtel offre une expérience simple,avec un rapport qualité-prix très correct .les chambres et équipements des chambres suffisent pour 1/2 nuits toutefois cet expérience est compensée par un accueil agréable . Cela peut créer une atmosphère détendue et confortable pour les clients, ce qui est souvent très apprécié lors d'un séjour.Les petits déjeuners sont forts sympathiques.
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Bart.a
3 / 5Le 23/08/2023 à 07:09Les lits ont des matelas très fins. Pas cher à tous égards. Pas plus d'une nuit n'est possible.
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Corentin.e
4 / 5Le 10/08/2023 à 17:32Hotel de passage, on ne resterait pas pour un sejour de plusieurs nuit. Rien à dire pour le prix, avec petit déjeuner correct. Juste un point negatif: les moisissures au plafond de la salle de bain
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Sandrine.c
5 / 5Le 05/08/2023 à 11:00Accueil super sympa, souriant et très agréable. À l'écoute de nos demandes et très réactif aux imprévus pour ma part. Petit déjeuner super bien et pour toute ma famille sans exception accueil du matin très agréable, serviable et au petit soin des clients. Un grand merci de ma part et des 15 autres personnes que vous avez accueilli chaleureusement.
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Cyrille.O
5 / 5Le 02/08/2023 à 09:46Chambre super correct, tout est là, le patron était là pour nous aider après une petite galère de code , super souriant et serviable , c'était cool! 😁 Petit déjeuner top, rien à redire ! Merci pour tout
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Ef.m
2 / 5Le 28/07/2023 à 09:37Bon on paye pas cher mais ont sait pourquoi 😅, franchement dans la salle de bain, c'est pas compliqué de pulvériser de l'eau de javel au plafond de la sdb pour éliminer le salpêtre.
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Fredo.a
4 / 5Le 15/07/2023 à 12:37Bon accueil
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Flo.o
4 / 5Le 10/07/2023 à 16:18Accueil très agréable, chambre propre, je remercie le directeur d'être agréable resté comme vous êtes
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Stephane.a
5 / 5Le 07/07/2023 à 18:20Accueil super sympa hôtel très calme et excellent rapport qualité prix.
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Delphine.e
5 / 5Le 02/06/2023 à 17:46Manager et personnel très accueillants aimables. Des perles rares de nos jours. Merci à eux. Cela fait du bien ☺️
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Anthony.i
5 / 5Le 27/05/2023 à 15:23 -
courouneau.a
5 / 5Le 25/05/2023 à 08:32Un service extraordinaire et une gentillesse rare aujourd'hui! Mon fils y a séjourné avec son club de rugby et y a oublié toutes ses affaires de rugby. Nous avons appelé le gérant qui nous a renvoyés toutes les affaires par la poste et en Allemagne parce que c'est là que nous vivons. C'est la première fois que je rencontre autant de gentillesse et de générosité!
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Oksi.
1 / 5Le 19/05/2023 à 11:11Après 21h00, c'est-à-dire à 21h09, la porte ne nous a pas été ouverte.
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Lucile.A
4 / 5Le 29/04/2023 à 22:37Super literie et équipé à l'écoute. En revanche isolation phonique à revoir ! On attendait tout ce qui se passait dans les couloirs
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Jeboy.
5 / 5Le 10/04/2023 à 15:42Parti en famille pour 2 nuits et franchement nous avons appréciés. L'accueil est très sympathique, le gérant est très sympa, l'hôtel est bien situé, les chambres sont propres avec douche et WC privatifs et le prix est très abordable. Les murs sont fins mais les nuits sont calmes donc ça va ? Nous reviendrons pour nos futurs vacances à center parcs.
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Emily..
4 / 5Le 09/04/2023 à 20:32On ne va pas se le cacher, pour ce prix-là, le confort de cet hôtel est assez rustique... Par contre, j'ai apprécié le calme (aucun bruit la nuit) et la grande gentillesse de la personne à l'accueil, vraiment sympathique et aux petits soins pour les clients. Hôtel bien placé, proche des commerces.
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alexia.a
5 / 5Le 09/04/2023 à 08:05Chambre avec salle de bain et toilette privatisé, très appréciable! Le gérant est vraiment attentif aux bien-être de ses clients et fait régner la bonne humeur! Nous avons passés un excellent sejour
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Jeannine.h
5 / 5Le 03/04/2023 à 14:26Endroit calme l accueil est sympathique très bon rapport avec le personnel qui est à l écoute des clients je suis ravie de mon séjour
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pie.m
5 / 5Le 04/03/2023 à 08:25Très sincèrement, sommes allés en famille. Avons réservé Très tardivement mais l équipe a tout mis en œuvre pour nous accueillir de manière impeccable. La literie Très correcte. Le petit-déjeuner de qualité. La gentillesse du gérant et de son fils. Très bonne expérience, je recommande. Lors de notre prochain retour en Belgique, nous y ferons un arrêt.
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Garry.h
5 / 5Le 19/02/2023 à 09:21 -
Sarah.u
5 / 5Le 04/02/2023 à 13:39Petite nuit dans un endroit propre et relativement calme, je recommande sympathique petit hôtel.
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Sabine.a
4 / 5Le 03/02/2023 à 22:08Très bon accueil. Chambre et salle de bains très propres et pas cher! Je recommande
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N'zo.I
5 / 5Le 25/12/2022 à 18:31Évidemment quand on choisi de séjourner dans cet hôtel on ne s'attend pas à un 5 étoiles mais l'accueil top et chaleureux, la propreté et la situation géographique est vraiment pour moi les gages de qualité indispensables. C'est vraiment agréable d'avoir à faire à des humains chaleureux plutôt qu'à des machines. Le rapport qualité prix est excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, C'est avec un grand plaisir que nous vous avons reçu. Passez de bonnes fêtes, Cordialement, Franck -
Pascal.e
3 / 5Le 16/12/2022 à 21:01Hôtel basique avec les commodités nécessaires. Accueil très sympathique.
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Sabine.A
5 / 5Le 06/11/2022 à 16:56Super hôtel très propre, conforme aux photos, situé à 5 min de la gare routière via le bus ligne 1 Claudel. La chambre est petite, mais vu le prix de 39 € pour 3 personnes c'est largement suffisant. Nous avons très bien dormi malgré le matelas posé sur une planche en bois, chambre bien insonorisée. Le petit dej à volonté à 6.90 € est top. Un grand merci au gérant qui nous a très bien accueilli, avec beaucoup de gentillesse et d'humour, et bravo pour la déco d'halloween 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, merci beaucoup pour ce mot gentils, ce fût un réel plaisir de vous recevoir, Cordialement Franck -
Samirah.7
4 / 5Le 01/11/2022 à 21:09Deux chambres côte à côte , propres, relativement calmes .. et surtout Super accueil... l'équipe est vraiment hyper pro et courtoise. On n'est que de passage mais ils prennent quand même le temps de papoter, d'être agréable avec les enfants ... Buffet du petit déjeuner varié, et mention spéciale pour le réassort du chaudron de bonbons pour le 31 octobre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ce fut un réel plaisir de vous recevoir, Cordialement Franck -
denis.a
4 / 5Le 01/11/2022 à 07:33Monsieur Franck très agréable et très disponible. Attentif à votre demande. Hôtel facile d accès . Parking gratuit juste devant l hôtel nickel. Chambre correcte avec bonne literie. Petit déjeuner excellent. N hésitez pas à y déposer vos valises . La famille du Pas de Calais .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mr TASSART, Avec grand plaisir de vous accueillir, Cordialement Franck -
guillaud.u
5 / 5Le 28/10/2022 à 14:01Tres bon accueil et bon petit dej sous forme de buffet
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre visite, au plaisir de vous revoir, Cordialement, Franck -
Yves.i
4 / 5Le 24/10/2022 à 18:50Bien sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci de votre visite, au plaisir, Cordialement, Franck -
A.
3 / 5Le 25/09/2022 à 07:27Chambre propre dans l'ensemble. Gros bémol sur la literie qui est, il faut le dire, de très mauvaise qualité : matelas d'à peine 13cm très mou sur sommier planche de bois... Et côté salle de bains, mitigeur du lavabo bouché à 80%....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, les remarques ont été transmises aux services concernées. Merci pour votre visite, Cordialement, Franck -
Quentin.
1 / 5Le 15/09/2022 à 10:05J’appelle l’hôtel pour réserver une chambre pour 2 personnes, au téléphone la réceptionniste me dit que c’est complet, alors que que Booking il reste de la place. Nous réservons donc sur Booking, ma compagne téléphone à la réceptionniste pour lui demander si elle a bien reçu la réservation et la, surprise : c’est pas complet, réservation validée ! 😤 Sur place, l’endroit est sale, une planche sert de sommier (voir photo), et nous entendons nos « voisins » au travers des murs en « cartons ». La douche est digne de celle d’un camping, et encore, même en campagne c’est mieux … Le prix pour cette nuit : 57 euros ! J’ai déjà fait des hôtels, mais alors celui-là, plus jamais !
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Luc.r
4 / 5Le 31/08/2022 à 00:27 -
Armel.e
4 / 5Le 15/08/2022 à 06:29Hôtel très sympa idéalement situé près de la rocade mais sans en entendre le bruit! La demoiselle qui debut dans le métier est très professionnelle et commerciale (Continué). Petit bémol la literie qui n’est pas la plus efficace et l oreille trop fin. Merci. 😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre venu, et pour vos remarques, nous les avons remontés. aux plaisirs de vous recevoir. Cordialement Franck -
Audrey.a
3 / 5Le 04/08/2022 à 17:42Franchement c'est très moyen mais le gérant est assez sympa mais un peu colant...
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Felicitas.e
2 / 5Le 01/08/2022 à 20:54La chambre en elle-même était propre, la lumière ne fonctionnait pas. Matelas, très fin. Les murs étaient également très fins, donc on avait l'impression que votre voisin entrait dans votre chambre. Et ceux de la chambre au-dessus de nous se sont bien amusés plusieurs fois dans la nuit (le lit grinçait très fort), ce qui nous réveillait.
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slime.
3 / 5Le 20/07/2022 à 09:32Bjr passé la nuit mardi 19 juillet propreté rien à dire. Met du bruit une bonne partie de la nuit. Porte qui claqué énormément de bruit dans le couloir aucun respect
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Cecile.a
4 / 5Le 10/07/2022 à 12:08Hôtel très sympa idéalement situé près de la rocade sans en entendre le bruit! Personnel sympathique (le café offert vu un plus véritable) le fait de pouvoir avoir les chambres avant 14h génial, si nous passons dans le secteur nous reviendrons avec plaisir. Seul petit bémol la literie qui n’est pas la plus efficace mais ce n’est pas pour passer des mois. Merci encore
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Yann.z
4 / 5Le 25/06/2022 à 07:06petit hotel avec 1 étoile mais dont le personnel et le petit-déjeuner en mériteraient 3. lit avec matelas ferme mais agreable.
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David.u
5 / 5Le 24/06/2022 à 06:43Rien à dire extra
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Melanie.
2 / 5Le 17/06/2022 à 15:26Vous payez pas cher = vous avez donc le minimum. Déçu ! Nous avons payer 52e 1 chambre +2 petits dej. L'hôtel est simple, les murs en carton, dans notre chambre, l'évier était bouché, des cheveux sur le lit, une chasse d'eau qui fonctionne à peine, un petit déjeuné pas exceptionnel Nous sommes conscient que cela vaut le prix que nous avons payé mais nous nous attendions à mieux quabd même. Mention spécial pour un des réceptionniste qui est exceptionnel avec ses clients et qui remonte la note de cet hôtel, merci à vous. Signée la Compiegnoise
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Marc.e
5 / 5Le 12/06/2022 à 15:12Très bon accueil J'y retournerai
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Bruno.o
3 / 5Le 26/05/2022 à 08:18De passage pour une visite de la ville
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xavier.a
5 / 5Le 24/05/2022 à 11:43Acceuil rien a dire , parking correct j'arrive a garé mon pl. Chambre propre, Rien a dire de mal dessus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous vous avons accueilli, Au plaisir Franck -
aurore.u
1 / 5Le 01/05/2022 à 14:56Accueil sympathique nous a fournis le lit parapluie , et avec le sourire Parcontre la chambre laisse a desiré , la porte qui grimce non qui hurle ,on a l'impression que les voisins rentré dans notre chambre , verrou de mauvaise qualité monté a la vas vite , sommier et literie extrêmement inconfortable ,l'impression de dormir sur une planche en bois Chambre a 40 euros mais a choisir pour se prix la je préfère prendre un F1 qui non pas les sanitaires ds la chambre Je ne recommande pas du tout , Fuyez pauvre fou !!!
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Frédéric.l
5 / 5Le 06/03/2022 à 10:49Accueil agréable chambre propre le confort et sonnaire mais le prix et plus que abordable petit bémol on ne peut pas prendre de chambre quand il n'y a personne ( pas de distribuer à la carte)
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zambonini.o
5 / 5Le 08/02/2022 à 18:31Tout était parfait depuis notre accueil jusqu'au départ. La seule petite remarque serait le rideau de douche😏 hôtel très calme, bien situé et le responsable parfaitement à l'écoute du client. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous avons bien vu le petit détail du rideau de douche, je relais à ma direction. Cordialement Coralie -
Dimitri.e
4 / 5Le 08/02/2022 à 14:20Quel accueil! Le personnel est très sympathique. S'il fallait faire une critique : la salle de bain aurait besoin d'une rénovation. Mais très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avec plaisir, je retiens vos observations que je relaie à ma direction, Cordialement, franck -
Mlle.u
5 / 5Le 04/02/2022 à 10:24Accueil chaleureux et sympathique, Très à l'écoute des besoins de chacun, Les chambres et les parties communes sont propres Je recommande ! A bientôt 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci à vous, à bientôt Cordialement, Franck -
Leo.a
1 / 5Le 11/12/2021 à 19:07A fuir, literie complètement honteuse . Pas de sommier, matelas épaisseur 8cm...c est un hôtel ? Non une consigne...
Réponse du propriétaire :
Mr , nous sommes navré de votre mésaventure. Espérant que le reste de cotre séjour ces bien passer. Cordialement. -
Maelle.g
5 / 5Le 27/11/2021 à 10:53Personnel tres agréable et toujours a disposition chambre propre et très calme Vraiment génial
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de l'hôtel Inn Design vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos service au seins de l'hôtel. Cordialement, Sandra. -
Sébastien.a
5 / 5Le 17/11/2021 à 08:48Prestations à la hauteur du tarif. De plus, je vous conseille de prendre des pommes sur l'arbre en face de l'entrée, elles sont très bonnes en compote!! Vous pouvez partir avec toute la récolte dixit le gérant !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravie de s'avoir que vous avez passer un très bon séjour en notre compagnie est en la compagnie de Franck le directeur. Nous serons également ravis de accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Sandra. -
Leo.i
5 / 5Le 15/11/2021 à 10:15Accueil super, check out a midi. Très abordable mais surtout merci Sandra pour l'accueil. Au plaisir de revenir a mon prochain déplacement sur laon. Kevin
Réponse du propriétaire :
Je suis sincèrement toucher pour votre commentaire, je fait du mieux possible pour que les clients ce sentent bien durant leur séjour, avec vous sa a fonctionnée d'après votre commentaire et j'en suis ravis. Nous serrons heureux de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Sandra. -
morgane.l
2 / 5Le 14/11/2021 à 18:55Accueil sympathique mais ça ne fait pas tout malheureusement ... Notre matelas était si fin que nous sentions la planche de bois qui sert de sommier et impossible d'avoir un peu de reconfort au petit matin avec une bonne douche puisqu'il n'y avait pas d'eau chaude ...
Réponse du propriétaire :
Mme Blandin, nous sommes navré de cette mésaventure, nous avons fait au mieux pour tout nos clients durant cette pane technique. Merci a vous de votre gentillesse. Cordialement, Sandra. -
Didier.h
5 / 5Le 13/11/2021 à 19:17Super séjour, accueil très sympathique rien à dire de négatif pour le prix c'est très correct le petit déjeuner était très bien à refaire, je conseille vivement.un grand merci de Didier et Sylvie du nord
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, avec grand plaisir nous vous attendons. Cordialement, Franck -
Didier.a
5 / 5Le 11/11/2021 à 17:58Très bon accueil. Très bien situé et prix correct. Charmante standardiste qui fait tout de son mieux pour vous satisfaire . Je recommande cet hôtel.. J'y reviendrai c'est sur. 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci a vous, pour votre gentillesse, nous sommes heureux de vous avoir eux au seins de notre hôtel. Merci pour beaucoup pour ce gentil commentaire a mon égard. A bientôt, cordialement, Sandra. -
Vincent.H
4 / 5Le 24/10/2021 à 12:41Un petit bémol les matelas sont trop fins.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous prenons en compte votre avis. Cordialement, Sandra. -
Bft.&
5 / 5Le 17/10/2021 à 11:56Le nouveau gérant Franck est vraiment top sympa mon Fils et moi avons apprécié son travail
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous avoir accueilli dans notre hôtel. Cordialement, Sandra. -
Jason.e
4 / 5Le 15/10/2021 à 07:42Super bien reçu très propre un très bon personnel je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Leefebvre, Merci beaucoup, A très bientot, Franck -
Laurent.a
3 / 5Le 13/10/2021 à 11:48Établissement assez propre. Manque d armoire ou rangement pour les vêtements. Douche trop petite.
Réponse du propriétaire :
Nous prenons en compte votre avis, espérant que votre séjour est rester agréable au seins de notre hôtel. Cordialement, Sandra. -
franck.'
3 / 5Le 03/10/2021 à 14:54J’ai apprécié l’accueil chaleureux et la disponibilité du personnel quand besoin. Mesures sanitaires respectées, salle de bains pratique. Petit bémol , les prises électriques sur le lit superposé, au moins une à mettre dans la chambre pour trois.
Réponse du propriétaire :
Nous somme heureux d'apprendre que l'accueil était chaleureux. Pour les ralonges si vous venez sejourner dans notre hôtel ultérieurement, n'hésitez pas a nous la demander a l'accueil. Cordialement, Sandra. -
Gerald.e
5 / 5Le 03/10/2021 à 14:23Qualité prix tout à fait correct.
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tiret.i
5 / 5Le 28/09/2021 à 15:53Bon hôtel, réceptionniste bien aimable, bon rapport qualité prix 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, je suis ravie de ce commentaire. Cordialement, Sandra. -
Patrick.a
1 / 5Le 18/09/2021 à 11:25Matelas de 20 cm qui repose sur une planche en bois. Coussin extra plat. Tv qui marche pas le son mais écran noir. Aucune armoire pour mettre son linge. Heureusement passer une nuit uniquement A déconseiller
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Cordialement, L'équipe Inn Design. -
David.u
1 / 5Le 18/09/2021 à 10:44Passer la nuit du 17 au 18 trop bruyant
Réponse du propriétaire :
Mr Dubreuil, nous sommes navré de cette mésaventure au seins de notre hôtel. Esperant que le reste de votre séjour c'est bien passer. Cordialement. -
Loic.a
5 / 5Le 17/09/2021 à 07:26Un super hôtel
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Roger.o
4 / 5Le 15/09/2021 à 10:56bon rapport qualité prix
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DANIEL.D
5 / 5Le 10/09/2021 à 21:54Très bien
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Sebastien.o
5 / 5Le 01/09/2021 à 19:17Très calme et personnel agréable
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Chris.a
5 / 5Le 24/08/2021 à 11:30 -
Jean-françois.a
5 / 5Le 20/08/2021 à 23:53Personnel très gentil prix abordables propreté
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, cordialement. -
Antonio.e
4 / 5Le 19/08/2021 à 08:17Juste rapport qualité/prix. Chambres pas très grandes, bon petit déjeuner, pour ce que vous dépensez, c'est une excellente solution. Personnel très courtois.
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Gilbert.r
5 / 5Le 06/08/2021 à 07:40 -
Claude.u
4 / 5Le 04/08/2021 à 07:34pas de soucis aucun bruit c'est le top
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rudy.r
2 / 5Le 31/07/2021 à 12:28Personnel très aimable et serviable mais à part ça bof bof et je suis gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rudy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. N'hésitez pas à nous appeler au 03.23.20.36.37 pour que nous puissions échanger sur ce qui vous a dérangé lors de votre séjour. Au plaisir d'avoir de vos nouvelles. Eugénie -
Titi.o
1 / 5Le 06/07/2021 à 23:46Une planche de novopan en guise de sommier. Un matelas de type futon. Isolation inexistante. Dommage.
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Laure.o
5 / 5Le 27/06/2021 à 16:54Très propre ,simple, juste l'essentiel accueil super très gentil et a l'écoute .
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Bruno.o
5 / 5Le 27/06/2021 à 10:49Tres bon accueil
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David.o
4 / 5Le 31/05/2021 à 16:39Bon hôtel au calme ,avec salle de bain et toilettes . accueil chaleureux et au top . Seul petit défaut le rideau de douche qui colle . Mais aussinon bon séjour
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Leon.e
5 / 5Le 08/05/2021 à 09:54 -
Bernard.o
5 / 5Le 23/04/2021 à 08:19Hôtesse accueillante et sympathique hôtel calme et confortable
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dirty.k
5 / 5Le 21/04/2021 à 11:37très belle hotel
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Yasid.e
5 / 5Le 27/01/2021 à 08:25bien
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Ilienrif.o
1 / 5Le 12/01/2021 à 19:01Trop froid dans les chambres une nuit sans tv
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Marie.a
5 / 5Le 12/01/2021 à 11:34Chambres très propres et fonctionnelles. Le personnel est compétent, à l'écoute, disponible. Bref adorable. Les murs sont un peu fins, on entend facilement les voisins trop bruyants mais en cas d'abus le personnel intervient rapidement pour rétablir le calme. Je reviens chaque semaine pour le travail et je ne suis jamais déçue. Je recommande chaudement !
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Daniel.a
5 / 5Le 10/01/2021 à 20:10excellent service, bon prix. Les chambres sont petites et le matelas n'est pas très confortable.
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Bruno.E
5 / 5Le 17/12/2020 à 18:26Très bien accueil génial chambre propre lit confortable
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Sandrine.e
5 / 5Le 10/12/2020 à 17:50Très bonne accueil femme de ménage ainsi que la réceptionniste très serviable chambre très propre et rien a dire sur l'hôtel je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons été ravi de vous recevoir. Cordialement Angélique -
Chevalier.o
5 / 5Le 04/12/2020 à 12:34Passé une agréable semaine merci surtout au personnel tres accueillant et tres gentil
Réponse du propriétaire :
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AbdelMalik.o
5 / 5Le 03/12/2020 à 21:00Super hotel accueil très chaleureux très calme
Réponse du propriétaire :
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Denis.A
5 / 5Le 24/11/2020 à 12:38Accueil très sympathique. Personnel serviable et attentionné.
Réponse du propriétaire :
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Samy.
3 / 5Le 18/11/2020 à 18:59Très bonne accueil par contre la chambre et très petite matelas très peu confortable et le porte savon dans la douche est tombée en ce decolant maintenu avec du double face
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Doumé.o
4 / 5Le 24/10/2020 à 20:43Un excellent accueil, d'angélique et de marina 😁
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Muriel.L
5 / 5Le 19/10/2020 à 15:39excellent !
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Malika.u
5 / 5Le 14/09/2020 à 09:59hôtel en bon état rapport qualité prix correcte
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sarah.o
5 / 5Le 12/09/2020 à 09:03courtois, discrets, ouverts
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Gilles.e
5 / 5Le 08/09/2020 à 12:19accueil agréable et compétent. Propreté des chambres et parties communes : OK
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Nadia.e
5 / 5Le 06/09/2020 à 13:49L'hôtesse très Gentille et très aimable je recommande
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Armand.i
5 / 5Le 05/09/2020 à 10:02Sympathique accueil, personnel serviable
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Stéphanie.E
4 / 5Le 02/09/2020 à 12:39 -
Esther.
1 / 5Le 23/08/2020 à 20:42 -
Lolita.
5 / 5Le 17/08/2020 à 20:46Petit hôtel qui m'a bien dépanné ! J'avais peur de pas dormir au vue des cloisons fines, mais en fait j'ai passé une très bonne nuit. Très bon accueil. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Angélique -
Krystel.e
4 / 5Le 01/08/2020 à 07:54Pour le prix, c'est très bien, je recommande !! Le personnel à LAON est très sympathique et très attentif à votre confort.
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Steve.i
4 / 5Le 16/07/2020 à 07:22 -
Jean-Louis.r
4 / 5Le 10/07/2020 à 18:22Excellent rapport qualité prix pour cette catégorie d'Hôtel. Personnel aimable et compétent. Emplacement pas très visible : coincé entre un autre hôtel et une grande surface, nous avons raté l'entrée, l'imprécision du GPS n'ayant pas aidé. La literie est bonne, mais les oreillers sont un peu fatigués, surtout en cette période de Covid-19 où il sont lavés systématiquement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous savoir satisfait :). Nous prenons note de votre remarque sur les oreillers. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement. L'équipe de l'Hôtel Inn Design. -
Brahim.o
4 / 5Le 05/07/2020 à 03:42Un hôtel pas trop chère , calme situé dans une zone commerciale avec accessibilité de prendre le bus pour aller a la gare et au centre ville
Réponse du propriétaire :
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damete88.
5 / 5Le 18/03/2020 à 22:04Bon séjour en ce lieu
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Claudine.t
3 / 5Le 10/03/2020 à 14:59Désolé pour la note mais je suis en face de hôtel
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Philippe.a
4 / 5Le 19/02/2020 à 16:59Bon rapport qualité prix
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Victoria.i
3 / 5Le 15/02/2020 à 22:28Super accueil, très aimable et à l'écoute. Par contre, problème au niveau du bruit. Si vous avez le sommeil léger vous risquez d'être réveillés, on entend beaucoup le bruit du couloir depuis les chambres. Mais vu le prix, ce n'est pas très grave, la prestation reste très correcte avec un bon petit déjeuner, des chambres propres et un accueil top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre commentaire, ce fût un plaisir de vous accueillir :). Nous sommes navrés pour cet inconvénient. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. L'équipe de l'Hôtel Inn Design. -
Sylvia.e
3 / 5Le 02/02/2020 à 19:26Super hôtel bon prix
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Julien.o
2 / 5Le 26/01/2020 à 10:28Hôtel récent et propre, accueil souriant. Cependant quel dommage de vouloir être toujours plus rentable en délaissant certains critères de confort ! La taille de la chambre est un peu limite, La literie vraiment bas de gamme et l'insonorisation inexistante. Dommage je préfèrerais mettre quelques euros de plus, et que l'on passe une meilleure nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour avis & sommes navrés que notre établissement ne vous ait pas convenu vis à vis de la taille & de la literie de la chambre. Bonne journée. Cordialement. L'équipe de l'Hôtel Inn Design. -
melissa.o
4 / 5Le 13/12/2019 à 21:08 -
Christopher.l
4 / 5Le 21/11/2019 à 15:06Hotel plus que convenable pour le prix chambre propre, bon accueil petit bémol l'épaisseur du matela sinon plutôt satisfait de mon séjour je recommande.
Réponse du propriétaire :
M. ALAIMO, merci pour ce retour , nous prenons en considération votre avis . Cordialement, HÔTEL INN DESIGN -
Hélène.l
2 / 5Le 16/11/2019 à 21:40Hôtel pratique tout prêt du centre commercial, des commerces et des arrêts de bus. Les chambres sont un peu petite 12m2 environ pour 2 personnes (2 lits séparés) et peu de pression dans la douche. Pour ce qui est du bruit, ont entend beaucoup les voisins..
En ce qui concerne la formule petit déjeuner express (boisson chaude + croissant), très bien et très économique, les viennoiseries sont bonne. Vous avez également un micro ondes à disposition et sèche cheveux à l'accueil.
Je met un point positif pour l'accueil sympathique et le bon sens du service
Attention pour les personnes qui ne sont pas sûr de leur séjour, le remboursement ce fait par avoirRéponse du propriétaire :
Bonjour madame BLOCH, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de noté notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que l'ensemble vous ait convenu :). Bonne journée. Cordialement. L'équipe de l'Hôtel Inn Design. -
Pierre-Antoine.o
4 / 5Le 13/11/2019 à 12:14La personne à la réception était très accueillante.
Réponse du propriétaire :
Cher client , ça été un plaisir de vous accueillir. A bientôt. HÔTEL INN DESIGN -
Emilie.a
5 / 5Le 02/11/2019 à 09:37Ptit dej à volonté avec bcp de choix chambres propres hôtel au calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour, ce fût un plaisir de vous avoir compté parmi nous. Bien cordialement, HOTEL INN DESIGN -
Wytzia.a
3 / 5Le 19/10/2019 à 23:26 -
Arno.�
4 / 5Le 03/10/2019 à 15:10Hôtel très propre. Parking handicapé..accès facile..femme de l'accueil vraiment très agréable et reconnaît les clients habitué. C'est vraiment agréable. Je recommande vivement et prix plus que correct..s'aligne sur les prix booking.
Réponse du propriétaire :
M. ARNO, ce fût un plaisir de vous avoir accueillit. A bientôt. HOTEL INN DESIGN -
Daniel.e
3 / 5Le 15/09/2019 à 09:24Bien
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Céline.o
3 / 5Le 07/09/2019 à 12:02J'ai passé une nuit à l'hôtel Inn Design de Laon et, même s'il n'y a pas eu de problème majeur, je ne suis pas mécontente de ne pas y être restée plus longtemps. Arrivée dans la chambre, j'ai l'impression d'avoir été hospitalisée. C'est petit, agencé de la même façon, et malheureusement la toile imprimée accrochée au mur ne suffit pas à me défaire de cette idée. Idem pour la salle de bain. Le peu de place ne permet pas de faire mieux j'imagine. Je tiens à souligner que les points positifs de ce séjour ont été l'accueil très agréable de l'hôtesse et le calme du quartier où il est situé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que vous ayez pensé à cette idée. Bonne journée. Cordialement. -
Joel.a
1 / 5Le 17/08/2019 à 18:14Nous avons passé une nuit à l'hôtel inn design , le lit avait comme sommier une planche de 3 centimetres , le matelas 10 centimetres d'épaisseur, en plus on vous met des taxes de séjour 1€66 , nous avons pris le petit déjeuner qui vaut 6€90 ×2personnss (13€80) plus une taxe de 1€66 pour un total de 15€46, je vous déconseille ce genre d'hôtel à bas prix, le confort n'est pas à la hauteur
Réponse du propriétaire :
M. LAMBERT, je vous remercie pour ce retour, la taxe de séjour est une taxe obligatoire à chaque ville en Europe. Le petit déjeuner est un buffet qui vous permet d'avoir des produits de qualités à prix raisonnable à contrario au prix moyen de 9€ dans certains Hôtel. Donc nous faisons de notre mieux pour vous proposer un séjour à prix abordable . Cordialement, HOTEL INN DESIGN -
Flavius.
5 / 5Le 15/08/2019 à 03:04 -
Annabelle.o
4 / 5Le 07/08/2019 à 22:30Bon rapport qualité prix, mais bruyant sur le matin
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Sherley.a
5 / 5Le 06/08/2019 à 10:59Je le recommande car propre l'accueil très sympa climatiser j'ai passé une bonne nuit
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour . A bientôt HOTEL INN DESIGN -
Philippe.u
4 / 5Le 28/07/2019 à 16:48Même si ce n'est pas un grand hôtel on y a très bien dormi , bon petit déjeuner et un personnel très simpa
Réponse du propriétaire :
Monsieur Guerne, Nous sommes ravis que votre séjour ce soit passé comme vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, HOTEL INN DESIGN -
stéphanie.i
5 / 5Le 24/07/2019 à 13:21très bon hotel
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Sandrine.e
1 / 5Le 22/07/2019 à 18:26Très déçu, je suis tombée sur des punaises dans la chambre 6 exactement. Je me suis faite bouffer tte la nuit. Faites donc attention. J'ai le corps en feu et avec cette chaleur, rien est fait pour m'arranger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons fait le nécessaire afin de vous changé de chambre afin que soyez satisfaite, aucune punaise de lit a été retrouvée dans la chambre quand le personnel est intervenu. Nous sommes navrés que cela ne vous ait convenu. Cordialement. L'équipe de l'Hôtel Inn Design. -
Amandine.e
2 / 5Le 20/07/2019 à 12:12Très mauvaise insonorisation. Chambre familiale très très petite. Salle de bain très rudimentaire. Toutefois accueil, literie et petit déjeuner très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés que la chambre ne vous ait satisfait. Bonne journée. Cordialement. -
Nathalie.e
5 / 5Le 07/07/2019 à 11:00Personnel sympathique, hôtel propre et petit déjeuner très correct. Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Mme DEBACKER, ce fût avec plaisir de vous avoir accueillit. A bientôt, Cordialement, HOTEL INN DESIGN -
Franck.t
1 / 5Le 04/07/2019 à 12:02PAS top
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philippe.a
4 / 5Le 30/06/2019 à 17:59hormis le fait d'avoir été prélevé 2 fois sur mon séjours et 2 fois pour les petits déjeuners, globalement satisfait de mon séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur MARQUIS, nous sommes navrés pour ce désagrément et nous vous avons remboursé :). Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L'équipe de l'Hôtel Inn Design. -
Marilene.a
1 / 5Le 15/06/2019 à 19:12Trop bruyant
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Sabrina.a
5 / 5Le 13/06/2019 à 21:46La réceptionniste est juste parfaite! Prévenante,avenante et sympathique
Réponse du propriétaire :
Mme HAIFI, ravi que votre séjour se soit passé à votre convenance. cordialement, HOTEL INN DESIGN -
Christelle.i
2 / 5Le 13/06/2019 à 14:50Rapport qualité prix très intéressant. Lit très ferme attention pour ceux qui souffrent du dos
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour ce retour. Nous prenons en considération vos remarques. Cordialement, HOTEL INN DESIGN -
Manon.i
3 / 5Le 13/06/2019 à 06:22La dame a l accueil est très gentille, la chambre est propre et le petit déjeuner correct. Par contre la literie.... un petit matelas sur une planche. Bilan, mal au dos et très peu dormi.
Réponse du propriétaire :
Mme BIZETTE, merci pour retour et navré pour le désagrément. Cordialement, HOTEL INN DESIGN -
FAMECHON.e
2 / 5Le 05/06/2019 à 14:36Problèmes d eau chaude
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Linda.e
4 / 5Le 05/06/2019 à 07:29Personnel très accueillant et bienveillant, seul.hic pas d'eau chaude le matin.à 7h30: douche froide dur!!
Réponse du propriétaire :
Mme DESSON, merci pour ce retour , toutes nos excuses pour le désagrément . En espérant vous revoir dans de meilleures conditions. Cordialement, HOTEL INN DESIGN -
Marc.a
2 / 5Le 01/06/2019 à 15:20C'est pas très chère quoi que moi j'ai payer ma chambre 51 euros plus le petit déjeuner alors que c'est afficher 33 mais y'a rien qui est bien sauf le personnel ... y'a pas de sommier au lit c'est une planche de bois, la douche alterne entre trop froid et trop chaud , la tv est minuscule mais bon ... bref un hôtel pour les routiers des pays de l'Est quoi ...
Réponse du propriétaire :
M. WAYZEN, merci pour ce retour, le tarif est à PARTIR de 33€ , ce qui signifie que c'est le tarif le plus bas qu'on puisse avoir en fonction de la période. Navré que votre séjour ne se soit pas passer à votre convenance. Cordialement, HOTEL INN DESIGN -
Bruno.o
4 / 5Le 25/05/2019 à 12:43Bien
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Dirk.c
4 / 5Le 24/05/2019 à 21:33Chambres petites mais bien entretenues. Malheureusement très bruyant. C'est bien pour une nuit. J'y réfléchirais plus longtemps. Le petit déjeuner est standard français.
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sebastien.o
2 / 5Le 18/05/2019 à 07:15Salle de bain vétuste Tv limite
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SebR6.o
3 / 5Le 17/05/2019 à 08:21Il y a un rideau de douche et il n'est pas pratique. Ce soir là, et le matin au réveil, eau tiède pas chaude...
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur FOISEEL, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés pour l'eau chaude, à votre futur passage, nous espérons que cela ne se reproduise plus ! :) Bonne journée. Cordialement. -
Matthieu.e
2 / 5Le 14/05/2019 à 07:55Du bruit jusqu'à tard dans la nuit et pas d'eau chaude dans la salle de bain. Personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour, nous prenons en considération vos remarques. Cordialement, HOTEL INN DESIGN -
MONTEMBAULT.i
4 / 5Le 05/05/2019 à 11:48Bonjour J'ai passé une nuit à l'hotel Inn de Laon du 2 au 3 mai 2018. Je suis content de la qualité de l'Hotel. Par contre, comme j'ai réservé par carte bleue en pensant comme indiqué sur le site que le paiement ne serait pas débité, j'ai pensé que je pourrais régler par chèques-vacances et j'ai découvert à mon arrivée à l'Hotel que cela ne pourrait pas être possible, ou alors il fallait payer plus cher à la réservation.
Réponse du propriétaire :
M. MONTEMBAULT, merci pour ce retour , effectivement vous avez réservé via BOOKING un tarif non échangeable et non remboursable qui spécule que le paiement est fait à débit immédiat lors de la réservation. A l'avenir n’hésitez pas à nous contacter directement pour vous assurer une réservation qui vous convienne au mieux. Cordialement, HOTEL INN DESIGN -
anissa.�
4 / 5Le 02/05/2019 à 21:50petit hôtel sympa et très propre. prix correct et la réceptionniste est d'une grande gentillesse. je suis arrivée très en colère du fait d'un probleme avec un intermédiaire expedia. je vous conseille vivement d'appeler l'hôtel en direct et de ne surtout pas passer par expedia.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et de vous savoir satisfaite ! :) Veuillez nous excuser à nouveau pour le problème vis à vis de notre partenaire Expédia. Bonne journée. Cordialement. L'équipe de l'Hôtel Inn Design. -
Philerik.
4 / 5Le 01/05/2019 à 11:50Hôtel calme et personnel sympa
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PaPa.k
2 / 5Le 29/04/2019 à 11:41Propre, peu cher. Peu d'espace et de confort Qui n'a pas l'utilité d'une prise de courant près du lit pour charger son tel ? N'y comptez pas. Le wifi ? Non plus
Réponse du propriétaire :
M. BROSSEAU, merci pour ce retour . Nous prenons en considérations vos remarques. Cordialement, HOTEL INN DESIGN -
Clement.
2 / 5Le 15/04/2019 à 11:10La chambre ainsi que la salle de bain étaient propres et l'accueil irréprochable, néanmoins quelques points doivent vraiment être améliorés : - le confort de la literie est horrible... le matelas est vraiment trop ferme et il est posé sur une planche. Je me suis réveillé avec le dos bloqué. - la douche est très petite et, comme la plupart des avis le soulignent, le rideau de douche est vraiment problématique car il colle à la peau, ce qui est très gênant pour se laver. De plus, l'eau n'était pas très chaude. - l'insonorisation n'est pas top, on entend assez fort les gens qui parlent dans le hall d'accueil ou devant l'hôtel. Je modifierai mon avis si je constate des améliorations lors de mon prochain séjour.
Réponse du propriétaire :
M. Clément, merci pour ce retour détaillé , nous prenons en considération vos remarques. Cordialement, HOTEL INN DESIGN -
Jean.a
1 / 5Le 09/04/2019 à 16:43Personnel incompetent et désagréable "acceuil" inadmissible et chambre sale
Réponse du propriétaire :
M. SAUVE , étrangement, on ne retrouve aucune réservation à votre nom au sein de notre établissement, donc nous ignorons comment vous avez pu vous faire une expérience de notre accueil ou propreté de chambre. Néanmoins nous prenons cela en considération. Cordialement, HOTEL INN DESIGN -
Un.t
5 / 5Le 07/04/2019 à 08:37Logement très propre, le personnel, très agréable et serviable. Signé mr bonbon
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur "Bonbon ":), nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait vous et votre femme ! :). Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir bientôt avec des bonbons à l'arrivée encore ! :). Cordialement. Magalie -
Tata.c
3 / 5Le 04/04/2019 à 22:14C est propres , bien insonorisé literie confortable
Réponse du propriétaire :
M.Mme SCHMUCH, merci pour ce retour . cordialement, HOTEL INN DESIGN -
Devalmont.r
4 / 5Le 04/04/2019 à 07:16Très bon rapport qualité prix. Personnel sympathique, souriant, serviable et disponible. Chambre propre. Calme malgré la voie rapide à proximité. Les - : douche étroite, eau pas toujours très chaude mais bonne pression... Mais surtout, pas de clim... L'été par forte chaleur c est l'enfer (pour y être venue également à cette période de l'année), fenêtre fermée c'est une étuve, fenêtre ouverte c'est nuit blanche à cause de la voie rapide. Des travaux seraient vraiment nécessaires parce-que cet hôtel est vraiment pas mal sinon. Et facile d accès, bien placé proche d'un centre commercial et d'accès rapide au vieux Laon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur DEVALMONT, Nous vous remercions pour votre avis favorable sur notre établissement et nous prenons note de votre problème envers la chaleur pendant la période estivale. Cordialement. L'équipe de l'Hôtel Inn Design. -
Sylvain.o
1 / 5Le 03/04/2019 à 18:45Hôtel en délabrement, mais bon accueil
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Andreas.a
5 / 5Le 02/04/2019 à 21:56 -
Patrick.a
3 / 5Le 27/03/2019 à 13:53Bruyant planche de bois en guise de sommier mais pour le prix que demander de plus
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Didier.e
4 / 5Le 22/03/2019 à 20:55Très bel hôtel
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jessie.u
4 / 5Le 12/03/2019 à 08:12hôtel sympa et personnel agréable, très bonne accueil
Réponse du propriétaire :
Mme JESSIE, merci pour ce retour . A bientôt, HOTEL INN DESIGN -
Margaux.i
3 / 5Le 11/03/2019 à 11:51+ Hôtel calme, télévision, personnel sympa, gobelets emballés. Pratique le miroir à la sortie de la salle de bain. - Chambre très exiguë, table de chevet petite, rideau de douche qui colle à la peau (un panneau de douche serait plus adéquat) et cerise sur le gâteau ; serviette de toilette trouée. A noter également que la VMC doit être défaillante, car énormément de buée après la douche. De surcroît, lors de la réservation, j'ai reçu un mail m'indiquant que je devais payer 40 euros, et arrivée à la réception, le prix était en fait de 42 euros... Pas sympa.
Réponse du propriétaire :
Mme pigeollot, merci pour ce retour , nous prenons en considération vos remarques. Le tarif à 40€ était sans la taxe de séjour , non annulable et surtout payant à l'immédiat mais vous avez préféré régler directement à l'hôtel . Cordialement, HOTEL INN DESIGN -
vieville.o
5 / 5Le 12/02/2019 à 15:22Hotel sympa et personnel agréable 😏 . Je recommande
Réponse du propriétaire :
M. VIEVILLE, merci pour ce retour. Cordialement, HOTEL INN DESIGN -
Jean.l
4 / 5Le 27/01/2019 à 06:17Tres bon accueil personnel tres sympathique hotel et chambre propre
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jean.u
2 / 5Le 21/01/2019 à 16:28Accueil très bien, déjeuner bien. Possibilité de plats cuisiner pour le soir avec micro onde mais couchage beaucoup trop dur
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Flora.u
1 / 5Le 16/01/2019 à 08:56Pendant ces longues heures, proposez-vous de modifier l'exception de vos dates actuelles ? Mes fils ne parlent pas trop des Français et ils ne comprennent pas ce qu'il propose Je sais que vos clients méritent une initiation quotidienne à votre connaissance des langues étrangères au début de l'anglais. Oui? Un hôtel honteux où les langues ne sont pas parlées et qui vous font payer 2 chambres au lieu d'une, À L'AVANCE À L'ARRIVÉE, sans chercher à aider un client qui pour une raison étrange s'est retrouvé avec 2 réservations non annulables faites avec Booking qui les avait plutôt donnés comme alternative. Mme la Directrice s'est lavé les mains du problème et a encaissé sereinement le tarif de 2 chambres alors qu'une seule était effectivement occupée. Ces directions ne devraient pas pouvoir travailler au service client car jusqu'à preuve du contraire, les clients sont importants et il ne faut pas profiter d'eux sans même leur donner la possibilité de s'expliquer puisqu'aucune autre langue n'est parlée autre que le français. Soyez prudent lorsque vous approchez de cet hôtel
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bakary8oj.y
5 / 5Le 12/12/2018 à 11:15Oui très bien merci beaucoup
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Willem.l
4 / 5Le 07/10/2018 à 20:08Bonne
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Artur.�
1 / 5Le 03/09/2018 à 09:20Je n'ai jamais trouvé un hôtel pire. Lit cassé, siège des toilettes détaché sur la cuvette lors de la douche (baignoire 60x60 avec rideau trop court), la "salle de bain" était remplie à environ 1,2x1,4m et ne pouvait être évitée. Le petit déjeuner ne valait pas non plus son prix, ça aurait été mieux, sur les photos sur internet c'est chétif et très économique, mais quand même propre et joli, sur place c'est catastrophique. Je pense que les 50 € petit-déjeuner compris, c'est beaucoup d'argent pour rien. Oui, vous savez qui l'a réservé et ce qui s'est passé.
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Jannes.a
2 / 5Le 26/07/2018 à 06:54La douche a mouillé toute la salle de bain et finalement l'eau a continué à couler dans la pièce. Maintenant, il n'y a plus beaucoup de place pour glisser, si vous tombez, vous finirez directement dans les toilettes, le réservoir de la pompe ou la douche. Maintenant, je ne peux pas leur donner beaucoup d'étoiles car ils vous donnent juste un lit (qui est également petit). Et enfin, si vous voulez visiter la ville de Laon, c'est super beau, mais c'est 2km de dénivelé, alors préparez-vous à ça. Si c'est tout ce dont vous avez besoin, ok.
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Susan.o
3 / 5Le 12/07/2018 à 23:46 -
jean-yves.l
1 / 5Le 10/07/2018 à 08:37Bruyant un peu moisi mais 47 euro, pas bien non
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci de votre avis, nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas satisfait. Cordialement. -
Tom.s
4 / 5Le 28/06/2018 à 09:28 -
Seb.e
4 / 5Le 21/06/2018 à 07:19bon rapport qualité/ prix juste le rideau de douche c'est vraiment pas top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur VERD, merci pour votre commentaire et nous prenons note de votre insatisfaction concernant le rideau de douche. Bonne journée. Cordialement. L'équipe de l'Hôtel Inn Design. -
Marilyne.o
1 / 5Le 16/06/2018 à 10:04L'hôtel présente des difficultés au niveau de l'insonorisation car les cloisons séparant les chambres sont fines. La chambre en elle même est certe petite (ce qui est acceptable) mais des défauts sont visibles, un matelas fin et une planche en contre-plaqué servent de lit (on oublie le confort), la salle de bain à une poire de douche avec des défauts de calcaire (du vert était dessus), le cerclage en métal servant à récupérer les eaux de douche était marron, enfin un rideau de douche qui est inutile et très collant (des portes de douches en angle existent). L'hôtesse était très brève voire expéditive (nous étions arrivé à 20h avant la fin de son service) et n'a pas expliqué la taxe supplémentaire qui n'était pas prévue lors de la réservation. Un petit déjeuner servi tard (6h30) ce qui n'est pas évident pour ceux qui se lèvent à 5h (l'heure du petit déjeuner n'était pas divulgué lors de la réservation). Un hôtel qui ne mérite pas le 2 étoiles pour son tarif et ses prestations
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame GOURAY, Nous sommes désolé pour ses désagréments et espérons que votre prochain séjour vous satisfera. Cordialement. -
Nino.o
4 / 5Le 14/06/2018 à 19:03Très bien
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Christine.e
4 / 5Le 12/06/2018 à 09:35Première expérience dans cet hôtel, très bon qualité prix, j' y retournerai
Réponse du propriétaire :
Mme DEFRANCE , Merci pour ce retour. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, HOTEL INN DESIGN 1115 Avenue Georges Pompidou 02000 LAON -
Richard.r
4 / 5Le 04/06/2018 à 11:20 -
mohamed.t
4 / 5Le 03/06/2018 à 11:30Lieux très propre
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Philippe.e
4 / 5Le 09/05/2018 à 22:47propre et correct. personnel aimable. Très bien dans cette catégorie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur BET, merci à vous pour cet avis. Bonne journée. Cordialement. L'équipe de l'hôtel Inn Design. -
Joss.o
2 / 5Le 09/04/2018 à 17:38Hôtel première prix. Rien de plus. Pas chère. Pas bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas satisfait. Cordialement. -
Wellness.o
5 / 5Le 26/12/2017 à 19:43 -
Jean-François.E
5 / 5Le 13/12/2017 à 13:14Bon accueil et confort.
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Ady.
3 / 5Le 09/12/2017 à 09:27 -
Rootux.o
4 / 5Le 16/11/2017 à 19:04Hôtel sympa
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Marylène.E
1 / 5Le 02/11/2017 à 11:19Je déconseille. A l'arrivée : mauvais code ; salle de bain exigu, bac à douche trop petit, rideau de douche = rédhibitoire et manque de papier hygiénique - heureusement que j'avais des mouchoirs en papier - pas de son à la télévision ; le distributeur de boissons chaudes vide et impossible de récupérer sa monnaie. Tarif beaucoup trop élevé pour ces "prestations" A bon entendeur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame LEVIEIL, Nous sommes navrés pour ses désagréments et espérons que vous reviendrez afin de constater nos arrangements. Cordialement. -
John.h
1 / 5Le 08/08/2017 à 17:38J'ai appelé pour une réservation de 9 chambres double pour 5 nuits suite l'appel la réceptionniste nous demande de patienter chose que j'ai éffectivement fait mais après 13 mn d'attente toujours personne au bout du fil.Donc j'ai racroché et nous allons réserver dans un autre Hotel dans les alentours.En tout cas déçu pour l'attente téléphonique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur PHAN, Nous sommes navrés et espérons que votre prochaine demande sera traité rapidement. Cordialement. -
Axel.o
5 / 5Le 20/04/2017 à 22:26Parfait
Leox.
McKinley.h
Charline.
emilie.
Guillaume.
Annabelle.a
carole.h
Jérôme.e
Steph.e
jean-pierre.l
Cathy.
Philou.
Fabienne.a
Christian.e
Nathalie.a
Carine.a
Bart.a
Corentin.e
Sandrine.c
Cyrille.O
Ef.m
Fredo.a
Flo.o
Stephane.a
Delphine.e
Anthony.i
courouneau.a
Oksi.
Lucile.A
Jeboy.
Emily..
alexia.a
Jeannine.h
pie.m
Garry.h
Sarah.u
Sabine.a
N'zo.I
Pascal.e
Sabine.A
Samirah.7
denis.a
guillaud.u
Yves.i
A.
Quentin.
Luc.r
Armel.e
Audrey.a
Felicitas.e
slime.
Cecile.a
Yann.z
David.u
Melanie.
Marc.e
Bruno.o
xavier.a
aurore.u
Frédéric.l
zambonini.o
Dimitri.e
Mlle.u
Leo.a
Maelle.g
Sébastien.a
Leo.i
morgane.l
Didier.h
Didier.a
Vincent.H
Bft.&
Jason.e
Laurent.a
franck.'
Gerald.e
tiret.i
Patrick.a
David.u
Loic.a
Roger.o
DANIEL.D
Sebastien.o
Chris.a
Jean-françois.a
Antonio.e
Gilbert.r
Claude.u
rudy.r
Titi.o
Laure.o
Bruno.o
David.o
Leon.e
Bernard.o
dirty.k
Yasid.e
Ilienrif.o
Marie.a
Daniel.a
Bruno.E
Sandrine.e
Chevalier.o
AbdelMalik.o
Denis.A
Samy.
Doumé.o
Muriel.L
Malika.u
sarah.o
Gilles.e
Nadia.e
Armand.i
Stéphanie.E
Esther.
Lolita.
Krystel.e
Steve.i
Jean-Louis.r
Brahim.o
damete88.
Claudine.t
Philippe.a
Victoria.i
Sylvia.e
Julien.o
melissa.o
Christopher.l
Hélène.l
Pierre-Antoine.o
Emilie.a
Wytzia.a
Arno.�
Daniel.e
Céline.o
Joel.a
Flavius.
Annabelle.o
Sherley.a
Philippe.u
stéphanie.i
Sandrine.e
Amandine.e
Nathalie.e
Franck.t
philippe.a
Marilene.a
Sabrina.a
Christelle.i
Manon.i
FAMECHON.e
Linda.e
Marc.a
Bruno.o
Dirk.c
sebastien.o
SebR6.o
Matthieu.e
MONTEMBAULT.i
anissa.�
Philerik.
PaPa.k
Clement.
Jean.a
Un.t
Tata.c
Devalmont.r
Sylvain.o
Andreas.a
Patrick.a
Didier.e
jessie.u
Margaux.i
vieville.o
Jean.l
jean.u
Flora.u
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Willem.l
Artur.�
Jannes.a
Susan.o
jean-yves.l
Tom.s
Seb.e
Marilyne.o
Nino.o
Christine.e
Richard.r
mohamed.t
Philippe.e
Joss.o
Wellness.o
Jean-François.E
Ady.
Rootux.o
Marylène.E
John.h
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Adresse :- ZAC Ile de France 02000 Laon
- hotel-inn-laon.fr
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