Hôtel Beau-Rivage Palace

Tags: Hôtel, Restaurant, Spa,

• Odracir.e

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 12:39

  L'expresso est très cher
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 06:46

  Un magnifique établissement avec des infrastructures splendides et un personnel aux petits soins!
• marie.o

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 15:43

  Accueil superbe pour les enfants! Merci
• Trystan.i

  1 / 5

  Le 12/04/2024 à 17:26

  Je suis passé la semaine dernière dans votre palace, une serveuse Laura a fait sortir mon fils de l’établissement Je demande des explications concrètes ! ! !
• Trystan.i

  1 / 5

  Le 12/04/2024 à 17:25

  Service médiocre, nous serveuse Laura à de mauvaises manière du jamais vu pour un palace autant prestigieux
• D.

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 07:43

  Notre weekend passé en famille au Beau-Rivage était absolument sublime. Tout le personnel est aux petits soins pour que votre séjour soit inoubliable. L'hôtel a parfaitement réussi à créer un cadre raffiné tout en maintenant une touche cosy propice à la détente, au ressourcement et à des échanges sympathiques avec les autres hôtes. Nous avons particulièrement apprécié le fait que notre fils en bas âge était le bienvenu. Le Beau-Rivage excelle dans la création d’un environnement agréable pour les résidents de tout âge, avec un respect mutuel qui permet à tout un chacun de se sentir à l’aise. L’œuf de Pâques en chocolat mérite une levée de chapeau particulière ! Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel. Nous recommandons vivement le Beau-Rivage Palace de Lausanne.
• Goji.e

  5 / 5

  Le 04/04/2024 à 04:36

  Incroyable lieu et service parfait
• Nils.c

  5 / 5

  Le 03/04/2024 à 18:47

  Quel séjour magnifique au Beau-Rivage ! Tout était simplement parfait, de la nourriture exquise à la chambre confortable, en passant par le service impeccable. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec chaleur et professionnalisme. Le restaurant de l'hôtel était un véritable délice pour les papilles, avec des plats préparés avec soin et des saveurs exquises. Le personnel était attentif à mes besoins et m'a fait sentir comme chez moi tout au long de mon séjour. Je recommande vivement le Beau-Rivage à quiconque cherche une escapade luxueuse et mémorable. Merci pour cette expérience inoubliable !
• William.u

  4 / 5

  Le 31/03/2024 à 15:48

  Très bon hôtel, le personnel très serviable, décoration adapté aux fêtes mais le parking est seulement raison au véhicule de type voiture et non moto, je suis déçu du fait qu’on me refuse le stationnement de mon 2 roues et que je dois le stationner dans la rue alors que le véhicule vaut un certain prix
• Hugo.u

  5 / 5

  Le 29/03/2024 à 23:42

  Le meilleur établissement de la ville !
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 20/03/2024 à 00:28

  Quel excellent hôtel. Les chambres et le restaurant sont impeccables. La vue et la proximité du lac sont exceptionnelles. Nous avons adoré.
• Stanlotte.o

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 20:08

  Un séjour exceptionnel auprès de Jeanne et de toute l'équipe du Beau Rivage.
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 13/03/2024 à 14:42

  Mon séjour dans cet hôtel de type château a été absolument merveilleux. Le cadre est très agréable, combinant charme historique et confort moderne. Le personnel est vraiment au top, toujours prêt à aider et à rendre notre expérience encore plus spéciale. Les vélos disponibles à la location sur place sont un grand plus, permettant d'explorer la région à son rythme. La piscine est un havre de paix, parfaite pour se relaxer après une journée d'aventure. C'est l'endroit idéal pour ceux qui cherchent à profiter de la région en toute tranquillité. Hautement recommandé !
• Claude-François.r

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 23:37

  L'excellence au rendez-vous ! Magnifique et ancien bâtiment historique avec des hauteurs de plafond incroyable ! Accueil chaleureux, aimable et très professionnel. Service, qualité des plats, décoration, mise en place, parking, voiturier, tout était parfait !
• Massimo.o

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 15:19

  Magnifique Hôtel bord du Lac
• Victoire.p

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 16:14

  Le Beau Rivage Palace (en photo ci-dessous) est selon moi, l’un des meilleurs hôtels au monde, en un mot époustouflant! Les chambres sont toutes plus belles les unes que les autres (la vue sur le lac qui scintille est magnifique alors vraiment, je vous invite à réserver une chambre vue lac). La restauration est l’un des points forts de l’hôtel. Le brunch est l’un des meilleurs de Suisse et le Petit déjeuner sans doute le meilleur (et non ce n’est pas l’avis de Victoire vegan, je parle de la cuisine classique). Le restaurant japonais est fabuleux et la table d’Anne-Sophie Pic également. Ensuite le bar, les différents autres restaurants, le room service sont formidables. Le SPA Guerlain et la piscine offrent une très belle expérience. Le service est impeccable. L’été la piscine extérieure est vraiment très agréable. Et l’avantage de la localisation est que vous pouvez vous promener pendant des heures le long du lac. La définition même d’ici tout est Luxe calme et volupté. Bref un séjour au Beau Rivage Palace est incontournable que vous ayez ou non envie d’aller en vacances ou en week end en Suisse.
• charlotte.a

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 16:03

  Magique, perfection et raffinement
• Nathalie.i

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 08:23

  Tout simplement incroyable! Merci pour le chaleureux accueil. Le service est impeccable et la gentillesse du personnel fait chaud au cœur. Et le buffet du petit-déjeuner est immense, des choix pour tous les goûts!
• Julie-Anne.o

  5 / 5

  Le 26/02/2024 à 22:12

  Fantastique expérience ressourçante, l’hôtel est magnifique, le service superbe et les chambres spacieuses, lumineuses, petites attentions pour les enfants, petit-dej génial, vraiment une super expérience 😙
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 17:09

  Brunch dominical exceptionnel; personnel très aimable et aux petits soins pour leurs clients !!! Cadre, entretien/soin des extérieurs et vue à couper le souffle. Je le recommande vivement
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 22/02/2024 à 20:17

  J'ai récemment eu l'occasion de participer au brunch du Beau Rivage et j'ai été plus que satisfait de mon expérience. Tout d'abord, le cadre est tout simplement magnifique, avec une vue imprenable. La nourriture était délicieuse, avec un large choix de plats sucrés et salés. J'ai particulièrement apprécié la fraîcheur et la variété des produits proposés. En ce qui concerne le personnel, je ne peux que les féliciter pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Ils étaient aux petits soins pour nous et ont contribué à rendre ce moment encore plus agréable. Le service était impeccable et attentionné, ce qui a grandement contribué à mon appréciation globale de l'expérience. Je recommande vivement le brunch du Beau Rivage à quiconque souhaite passer un moment délicieux dans un cadre paradisiaque, avec un personnel aux petits soins. Une excellente adresse pour un brunch!
• Anton.e

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 09:19

  Tres bel hotel. Belles chambres. Services peuvent etre ameliores (pas de bar dans l’hotel).
• Rémy.e

  3 / 5

  Le 20/01/2024 à 11:10

  Très bel hôtel, mais qui fait malheureusement passer le business avant le service client. En effet, en tant que membre du Leaders Club, le petit déjeuner est normalement offert, mais cet avantage m'a été refusé; la raison étant qu'il était inclus dans le tarif que vous j'ai choisi lors de la réservation en ligne. Dommage pour un hôtel de cette catégorie.
• Christophe.m

  5 / 5

  Le 17/01/2024 à 17:43

  Le plus beau palace de Suisse !
• Thierry.

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 16:03

  Service irréprochable dans un environnement d'exception.
• Pol.F

  4 / 5

  Le 05/01/2024 à 12:21

  Très belles chambres. L'installation et la gestion de l'éclairage laisse à désirer. Interrupteurs de la salle de bains pas visibles, trop d'interrupteurs pour toutes les lampes de la chambre
• Francois.i

  5 / 5

  Le 04/01/2024 à 23:09

  Juste passé devant mais j'ai mangé déjà deux fois cuisine de Anne Sophie Pic un régal à chaque fois
• marie-isabelle.i

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 11:17

  toujours paradisiaque de séjourner dans cet hôtel
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 21:50

  Un lieu historique de grande classe où la modernité s'allie parfaitement au classique. Que ce soit pour un petit-déjeuner, un moment au spa, une nuit ou juste le temps d'un café, vous serez accueillis et servis avec le plus grand soin. Quand à l'emplacement au bord du lac? Profitez de la vue et des jardins.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 31/12/2023 à 13:14

  Nous n'avons pris qu'une consommation et un croque-monsieur truffé, excellent au demeurant. Donc pas d'informations sur les chambres.
• Caroline.r

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 09:24

  Hôtel parfait, chambre magnifique , petit-déjeuner exceptionnel, spa permettant de se détendre au cours du séjour. Parenthèse enchantée.
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 21:42

  Nombreuses petites attentions qui font la différence L'accueil et le sourire du personnel réchauffe le coeur
• Merilo.e

  5 / 5

  Le 14/12/2023 à 07:24

  Très bel endroit! Décoré avec goût. J y étais pour un évènement. Les salles de réception sont magnifiques, les plafond somptueux et la décoration de Noël juste magique !
• Duchamps.a

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 09:46

  Nous avons eu un accueil parfait. Le personnel est très à l'écoute et professionnel. Les merveilleuses décorations de l'hôtel nous ont emmenés l'espace d'un moment dans un autre monde. La chambre était très lumineuse et bien agencée. Très belle. La douceur de la musique de la Harpiste changeait du pianiste. Nous avons beaucoup apprécié. Merci !
• Evan.o

  4 / 5

  Le 10/12/2023 à 12:25

  Séjour agréable, gros point négatif étant le bruit au dessus de notre chambre dès 07h30 des enfants tappaient des pieds et criaient ceci m’a réveillé et je n’ai pas réussi à me rendormir. Appeler immédiatement la réception mais rien n’a changer. Pour un palace je trouve ça moyen :/. Ceci dit le déjeuner était superbe et le personnel a l’écoute de mon intolérance au lactose. Le SPA était super et on a pris le temps de nous expliquer les prestations servis.
• Nicole.

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 21:17

  Juste 2 mots "incroyable et magnifique " merci 😊
• Odile.o

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 08:34

  Quel endroit magnifique! Nous avons une expérience parfaite, grâce à un service très attentif, chaleureux et personnalisé, et bien sûr grâce et des infrastructures de rêve.
• Daniel.r

  4 / 5

  Le 22/11/2023 à 09:07

  Bonjour, Nous avons passé un excellent séjour dans votre établissement malgré les fermetures de certains de vos restaurants, les travaux en cours, ... Par contre nous avons été très choqués (cela est un petit mot) par la présence de punaises dans votre établissement. Ci-joint la photo de ce qui était sur notre descente de lit lundi matin au réveil. Ce n'est pas ce que l'on s'attend à trouver chez vous. Et ce sans compter la quasi mise en accusation par votre réceptionniste lorsque nous lui avons signalé cet état de chose... "Avez-vous laissé la fenêtre ouverte pour les laisser entrer ? ..." C'est la motivation du 4 étoiles pour le service Nous étions horrifiés et sommes restés sans voix. Cordialement
• Johana.i

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 18:58

  Somptueux palace face au Leman. Service irréprochable, haute qualité de repas. Un SPA digne de ce nom. MAGNIFIQUE
• emilie.e

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 07:46

  Un palace de rêve. Tout est magnifique, on en prend plein les yeux et le personnel est adorable et à nos soins. La piscine, le jacuzzi, le sauna, le hammam,... parfait et la nourriture excellente. Ils se soucient même de notre retour (durée, conditions climatique,...) À faire et refaire !!!
• EMD.4

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 12:17

  Site complètement fabuleux et un personnel à l’écoute du client , splendide !!
• Sirakian.l

  5 / 5

  Le 31/10/2023 à 11:59

  Vu sur le lac juste splendide . Nous avons apprécié le professionnalisme la gentillesse du personnel les équipements . Ne changez rien ! Nous reviendrons
• Martine.o

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 17:25

  Hotel somptueux tout est parfait
• Hugo.r

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 12:44

  Hotel qui ne faillit pas à sa réputation ! Tout est excellent de la chambre à l'atmosphère générale en passant par la restauration et le SPA. Le personnel de l'hôtel est également d'une grande amabilité !
• Jilian.a

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 12:09

  J'ai fait une visite guidée et j'ai adoré! Le staff est gentil, aimable et accueillant. J'ai pu voir tous les coulisses de l'hôtel : cuisines, pâtisseries, fleuriste, le coin logistique, le lavage, les chambres. C'est magnifique et super bien organisé!
• Fabrice.l

  5 / 5

  Le 06/10/2023 à 13:11

  Ce séjour a été incroyable. Nous avons eu une magnifique chambre, avec une très belles vue sur le lac. Nous avons reçu un accueil des plus chaleureux. Du prestige avec de la chaleur humaine. Nous avons mangé au restaurant Anne Sophie Pic . Un endroit avec beaucoup de classe, un service irréprochable, une cuisine avec des saveurs et d’une qualité folle. Je voulais juste encore noté le professionnalisme et la gentillesse des employés. MERCI
• Bernadette.e

  5 / 5

  Le 28/09/2023 à 08:31

  Vue magnifique Personnel très accueillant respectueux très professionnel Spa exceptionnel environnement superbe Excellente expérience
• m.

  5 / 5

  Le 14/09/2023 à 11:16

  Tout simplement exceptionnel ..... les chambres le service le lieu tout était parfait
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 07:49

  Le meilleur hôtel de mai à septembre si vous êtes de passage
• sandra.E

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 01:58

  Très bon brunch et terrasse très agréable
• David..

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 22:50

  Le curry de gambas était excellent et le service comme toujours est très approprié. Nous avons profité d'être à l'extérieur pour un temps convivial et toujours au calme.
• Nelly.O

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 14:53

  Bonjour digne d’un Palace personnels très sympathiques et agréables je recommande vivement ne pas hésiter à faire le détour panorama vue sur le lac superbe félicitations
• Anaëlle.a

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 20:07

  Ce séjour a été tout simplement incroyable. Nous avons eu la chance de dormir dans une magnifique chambre, avec une vue des plus belles sur le lac. Nous avons reçu un accueil des plus chaleureux. Du prestige avec de la chaleur humaine, cela fait beaucoup de bien. Nous avons ensuite mangé au restaurant Miyako de l’hôtel. Un endroit avec beaucoup de classe, un service irréprochable et une cuisine..je n’aurais pas mots pour exprimer ce que j’ai ressenti sur le moment. C’était des saveurs et d’une qualité folle. Je voulais juste noté le professionnalisme et la gentillesse de Marie et Kyllian de la réception. Ainsi que Matthieu et Thi Nu du Miyako restaurant. Merci encore à vous
• Roland.a

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 09:34

  Palace chargé d'Histoire, magnifiquement entretenu et rénové au fil des ans. Un lieu hors du temps.
• David.

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 19:13

  Luxe et calme dans un très très grand palace. Spa et infrastructures de haute volée.
• Madeleine.a

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 12:19

  Magnifique endroit qui vous procure un sentiment de vacances même quand ce n'est pas le cas!
• Morgane.u

  5 / 5

  Le 03/08/2023 à 18:38

  Le plus bel hôtel que j’ai fait de Ma Vie. Le personnel est très accueillant, très sympa! Ce fut deux jours incroyable! Merci pour cette accueil!!!
• Stéphanie.A

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 17:48

  Sans commentaire tellement cet endroit est magnifique, magique, on est traité comme des rois, le personnel est au top ! Nous recommandons sans limite !
• alex.a

  4 / 5

  Le 18/07/2023 à 12:34

  chambre bof pour le prix mais le service et l'emplacement est vraiment bien
• Tatjana.l

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 18:12

  Magnifique ambiance, joli décor et bons plats. Nous avons dîné dans le restaurant de l’hôtel: Le service a été bien, et les plats très bons (j’ai fini mon assiette !) . Dans l’ambiance classy et un peu coincé on entend l’équipe de la cuisine parler fort 😅 ce qui nous ramène à côté humain (ouf je suis rassurée) . Nous avons passé une excellente soirée , je me rappelle pas de tout les noms des plats et vins , mais je me souviens que les papilles étaient très heureuse et que je me suis sentie élégante moi aussi à marcher dans tant de beauté
• françois.u

  5 / 5

  Le 09/07/2023 à 11:49

  Croisière sur le Montreux et servis par Beau Rivage. Merci à Maximilian pour sa gentillesse, sa prévenance et son professionnalisme. Fort agréable ce petit tour du lac avec un repas de qualité sur un bateau authentique. Petite suggestion : un fond musical un peu jazzy ou même un piano serait merveilleux.
• OT.

  5 / 5

  Le 07/07/2023 à 16:07

  Ce Palace mérite son appellation. C’est sans doute l’un de mes préférés.
• Dardan.a

  1 / 5

  Le 04/06/2023 à 17:43

  Nous somme venu le dimanche 4 juin 2023 à 4 pour boire un verre sur la terrasse, HONTEUX!!! Nous avons attendu 40 min pour que l’on prennent notre commande. Ensuite nous avons commandé une bouteille de Gin monkey 47 a 460.- pour 50cl… au delà du prix de la bouteille le servie était catastrophique, ils nous on ramener là bouteilles sans glaçon et sans bâtonnet et poser sur la table comme une vulgaire bouteille de cooca Mbudget. Même au macdonals nous somme mieux servi que ça (voir photo si jointe) au moment de payer l’addition j’ai exprimé mon mécontentement au serveur et lui dit que pour un palace le service était à revoir. La seul réponse que j’ai eu de la part du serveur et je cite ‘’ ce n’est pas un palace car en suisse il n’y a pas la domination palace’’ vrm très culotté et HONTEUX pour un établissement qui se nomme beau rivage palace. C’est bien la dernière fois que nous mettons les pieds dans cet établissement.
• Nicocapone.

  5 / 5

  Le 19/05/2023 à 08:12

  Magnifique établissement avec des collaborateurs gentils super expérience merci à toute l'équipe ❤️
• Lab.l

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 12:40

  Hotel de classe. Chambres spa et repas à la hauteur... tarif compris 😉 mais pour une petite folie c'est le top
• Alexandra.y

  1 / 5

  Le 02/05/2023 à 22:30

  Service de réservation français arrogant et ignorant au plus haut point ! Après être passée par 3 personnes différentes, de la réception au guichet des réservations et au guichet des événements, en étant à chaque fois invitée à répéter ma demande pour effectuer ma réservation, j'attends toujours la confirmation de ma réservation après deux jours ! Et ce, malgré le fait que j'ai indiqué mon numéro de téléphone portable et mon adresse e-mail personnelle ! Il semble qu'un tel établissement 5 étoiles n'ait tout simplement pas besoin
• Esmee.2

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 18:40

  Nous avons testé uniquement le brunch du dimanche Tout était fabuleux, le service, la cuisine, le lieu et l'ambiance Petit coup de cœur pour le buffet de desserts qui était vraiment délicieux
• Antonio.i

  4 / 5

  Le 15/04/2023 à 21:30

  Très belle et ancienne "Maison" tenue par des êtres rares à notre époque. Une belle Âme des Palace d'Antan.
• Mounir.h

  5 / 5

  Le 26/03/2023 à 12:05

  Très bon hôtel les chambres sont impeccable et l’accueil y est exemplaires
• Seylan.a

  4 / 5

  Le 12/03/2023 à 13:26

  Nous avons passez 1 nuit, la chambre propre, nous sommes allez au Spa l’accueil était très agréable ! Merci à Mathilde avec ces mains de fée de m’avoir relaxer c’était un bonheur ! Le petit déjeuner avec du choix et très très bon ainsi que le restaurant beau rivage top ! C’était court mais agréable
• Christine.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 08:13

  Très bon brunch : mets de qualité, service agréable, cadre magnifique ! Le seul bémol : le prix trop élevé ! Le petit-déjeuner est tout aussi bien pour un prix correct .
• José.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 20:34

  La sympathie du personnel et la beauté de l’édifice
• Laura.t

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 09:41

  C'était tout simplement parfait !
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 13:57

  Superbe hôtel, décoré avec goût. Service irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Swenn.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 21:28

  Un hôtel splendide, un service 5* et des employés aux petits soins. C’est l’endroit idéal pour prendre du bon temps, aller au spa ou même voir le Lac Leman depuis la chambre !

  Réponse du propriétaire :
  
• Lorena.i

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 15:27

  Afternoon tea décevant en comparaison des années précédentes. La grande table avec toute la partie sucrée n’est plus et il faut se « contenter » des petites étagères que l on vous amène à table. (Toute la petite sucrée qu il y avait sur la grande table les autres années était à disposition autant de fois que vous le souhaitiez..) mauvais équilibre entre le sucré et le salé. 54 chf pour du cake marbré, trois fruits confits, des mini sandwichs et de la mousse de saumon c est cher payé.. même pour un palace! Donc attendez vous à avoir moins de choix mais pour le même prix!

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.r

  1 / 5

  Le 23/11/2022 à 14:09

  Très bon service ! Par contre, beaucoup trop cher, pour rappel, nous sommes à Lausanne et non à New York City ou Monaco ! ABE

  Réponse du propriétaire :
  
• David.i

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:45

  Hôtel incroyable et service exceptionnel. La rénovation de l’hôtel est superbe

  Réponse du propriétaire :
  
• Axénia..

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 06:37

  Le service n est plus ce qu'il était. Manque de savoir faire. On sert les glaces sans cuillères ni sous - assiette et quand vous demandez les services, on vous les apportent dans la main et toujours pas d assiette! Aucune serviettes! Est-ce parce que nous étions sur la terrasse??

  Réponse du propriétaire :
  
• celine.e

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 11:17

  Très bel hôtel , dommage qu'il y ai un petit manque d hygiène, tables poussiéreuses, traces de doigts un peu partout , et fleurs qui devraient être changé, celle de l entrée sont magnifiques mais il faut que tout le reste suive..

  Réponse du propriétaire :
  
• Luisa.

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 16:16

  Une référence de choix parmi les hôtels 5* de la Suisse romande. Accueil et service très professionnel, chambre propre et joli, magnifique vue sur le Lac Léman, choix de restauration très diverse, bar magnifique!
• Smiley.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 09:18

  Bel emplacement pour boire un verre et se détendre. Personnel accueillant et sympathique !
• Crazy.o

  2 / 5

  Le 24/09/2022 à 18:20

  Mon commentaire concerne uniquement la terrasse et pas l’hôtel. Lundi passé nous étions 8 personnes, la terrasse était quasiment vide. 3 serveurs et serveuses diffèrents à notre table, oubli et attente de 20 minutes pour une simple boisson. La serveuse qui parle à peine français, qui n’arrive même pas à tenir son plateau. Pour ce genre de tarif, le service devrait être le meilleur de Lausanne, ce qui n est absolument pas le cas. Je ne dit rien des oiseaux qui empêche de profiter de la table… Honnêtement très déçu
• S.u

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:32

  Magnifique, magique, enchanteur ,une exposition 🔆🔆 un séjour vraiment agréable 🍀🍀🍀

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour vos chaleureux commentaires qui font toujours si plaisir ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Beau-Rivage Palace Nathalie Seiler-Hayez Directrice Générale
• Guillermo.i

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 17:39

  Très jolie châteaux!!! La vue du lac est encroyable, jusqu'au les chambres des étages hautes. Tout le personnel est très sympa!!!

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie chaleureusement pour vos commentaires qui sont si précieux! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre Maison Lausannoise Avec mes meilleures salutations Nathalie Seiler-Hayez Directrice Générale
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 20:23

  Une coupe de champagne du Laurent Perrier. Des canapés au saumon, des dips, de la guacamole et du tartare d'aubergines. Un verre d'eau d'Evian. Un endroit chic. Un serveur top "Nicolas". Qui s'est mis en 4 pour bien nous servir. Une vue magnifique. Un moment super agréable.
• Marine.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:33

  Lieu incroyable surplombant le lac Cadre magnifique Palace
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 19:57

  Tout était parfait 💝comme d habitude !
• Max.a

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:01

  cuisine du Bar lounge pas vraiment digne d'un palace , rapport qualité prix pas à la hauteur
• Eve.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 16:17

  Magnifique accueil , délicieux moments passés dans ce superbe endroit 👌🧡
• Daniel.r

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 08:41

  Très belle hôtel, dommage le service 5 étoiles de perd.
• sabrina.

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:47

  Endroit somptueux, une vue magnifique depuis la terrasse en hauteur qui donne sur le lac. On adore y aller entre amis, se boire un chocolat, un cocktail et y passer quelques heures à discuter. Les serveurs sont au petit soins, professionnel. L'hôtel est bien entretenu, propre et chic. Les apéritifs sont succulents ! Je vous le recommande pour y passer un bon moment entre amis ou en amoureux !
• Isabelle.A

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 16:45

  Plus beau palace de lausanne avec une mention spéciale pour le restaurant japonais et le spa !
• Yoan.n

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:19

  Dommage qu'ils ne proposent pas en terrasse de vins et bières bio.
• iJ.e

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 22:38

  Le rivage n'était pas si beau, dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Je vous remercie beaucoup pour votre avis, bien que négatif. J'en suis sincèrement navrée. Je vous invite très volontiers à prendre contact par email ([email protected]) afin que nous puissions en savoir plus sur votre séjour et pouvoir y apporter des améliorations. Avec mes meilleures salutations. Nathalie Seiler-Hayez General Manager
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 20:49

  Nous n’avons testé qu’une soirée pour un apéritif en terrasse mais tout était parfait : l’accueil, le cadre, nos consommations et les personnes qui nous ont conseillé et servi. Les prix m’ont semblé adaptés au lieu. Merci pour cet agréable moment.
• Wakeboard.a

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:07

  Disons que c est dommage que dans un hôtel d’une telle classe,avec normalement un service clientèle irréprochable , le service de compta n arrive pas à faire un petit arrangement de transfert de bon cadeau. Pour 75.-.
• Corinne.i

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 17:09

  Magnifique 👍🏻en plus une piscine intérieure, une extérieure, un spa et massage vraiment au top du top 👍🏻👍🏻👍🏻. Idéal pour tout oublier et se laisser choyer 🥰
• Michele.l

  3 / 5

  Le 29/04/2022 à 13:53

  Ne pas prendre la chambre 111 car il faut passer par le deuxième étage et redescendre au premier. Bruits de couloir et du chauffage
• agata.o

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 18:31

  Nous avons été horrifiés par la qualité déplorable du service dans les bars et terrasses de l'hôtel : pas d'accueil, pas bonjour, personnel peu professionnel pour une Place. Un après-midi beau temps nous avons voulu boire sur la terrasse : attente 45 mn pour une commande !!!! Bref, nous ne recommandons pas du tout ce lieu qui ne mérite pas sa classification de Palace. Conclusion : Très mauvais rapport qualité /prix.
• Marie.

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 12:09

  Un dimanche décevant … Accueil déplorable au Lobby Lounge. Le service était d'une lenteur incroyable, les serveurs n’étaient pas souriants, nous avions l’impression de déranger. Amabilité 0. Pour commencer nous avons commandé des thés à la menthe mais avons reçu de l’eau chaude avec 4 feuilles de menthe qui se battait en duel. Après avoir osé faire la réflexion au serveur, nous avons dû patienter que le thé infuse mais cela faisait déjà plus de 15 min que nous patientons mais toujours de l’eau chaude. Le serveur a finis par nous renvoyer une nouvelle théière avec de la menthe en plus grosse quantité. Par la suite nous avons attendu notre croque-monsieur plus de 40 min, pour au final le manger froid. Beaucoup des points négatifs sur ce lieu dit « palace »et « prestigieux ». Je ne recommanderais malheureusement pas ce lieu malgré sa situation et sa belle vue sur le lac.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 09:53

  Un des plus beaux lieux de Suisse, où le temps s'arrête à la Belle Époque. Beaucoup de goût et cette élégance discrète, cossue et un peu surannée, qui vous retient par son charme. Service impeccable, excellents restaurants variés, qui vont de la brasserie au japonais étoilé, en passant par la gastronomie avec Anne-Sophie Pic. Cette dernière m'a déçue. A ce niveau il y a mieux, avec la petite touche de fantaisie, de verdeur et de piquant qui lui fait défaut. Vous pouvez aussi simplement prendre un verre sur la magnifique terrasse et vous pénétrez de la beauté du paysage.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 21:52

  Un restaurant tout simplement superbe. Tant par les assiettes servies que par le personnel très agréable et professionnel. Nous avons vraiment adoré ce moment magique. De plus nous avons eu la très gentille attention de recevoir un entremet pour deux à emporter comme il s'agissait de mon anniversaire. Je n'ai pas besoin de presenter les berlingots qui étaient simplement délicieux. Bref évidemment je recommande vivement ce restaurant
• J...

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 17:41

  Lamentable! Il ne suffit pas d'affubler les serveurs d'une livrée pour être digne d'un 5 étoiles. Dimanche après-midi ensoleillé en terrasse: c'est plein évidemment. Le service est d'une lenteur incroyable, manifestement un manque de personnel en cuisine. Le soleil se déplace, on signale que nous avons froid, le serveur ne nous propose même pas de couvertures - qui existent pourtant! En plus il se trompe dans la commande. La mousse au chocolat n'a de mousse que le nom: elle est noyée sous des cm de copeaux.... TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE. Au prix fort bien sûr.
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 17:29

  Magnifique endroit et très bon. Excellent service. Je recommande. Mr. Brunch
• Yvette.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 17:59

  Luxe entre moderne et désuet comme l'éclairage . Buffet raffiné et varié . Musique d'ambiance . Service prévenant. Tout pour passer un bon moment par exemple le thé l'après midi .
• Paul.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 09:28

  Cadre prestigieux, avons mangé à la Rotonde. Le Brunch est de très bonne tenue, tout comme le personnel et la nourriture. Les lieux sont confortables voire luxueux. Pour nous, tout était parfait. Mesures COVID appliquées. Parkings à dispo.
• Henri.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 17:23

  Grâce à votre professionnalisme notre séjour au Beau Rivage restera gravé dans notre mémoire. Merci à toute l'équipe pour votre amabilité, serviabilité votre souci à nous satisfaire. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.
• Anne.

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 16:20

  Accueil déplorable au Lobby Lounge hier . Nous nous réjouissions de faire découvrir cet endroit à nos amis venus de l'étranger, quelle déception ! Chef de service hautain ne montrant aucune envie de nous trouver une table . Il a pris notre commande de 4 boissons qu'il n'a visiblement pas transmis plus loin. Dès lors, plus aucun regard ni attention. Nous sommes repartis 45 minutes plus tard sans avoir pu boire nos celles-ci , après avoir transmis notre commande à deux autres serveurs . Je comprends parfaitement la période de Noël chargée pour beaucoup d'établissements , mais le service n'était vraiment pas à la hauteur que nous pourrions attendre du Beau-Rivage, un peu de team-building sur le sens du mot accueil ne ferait vraiment pas de mal.
• Groink.

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 12:12

  Bel hôtel arborant son passé ancien tout en adoptant des rajouts modernes. La nourriture est très bonne. Et pour finir les chambres sont bien réalisées et bien lumineuses
• Farinelli.a

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 19:37

  Magnifique hôtel sur les bords du Léman Repas exceptionnels et tea Time cosy Service impeccable, lieu charmant plein d histoire. Décors de rêve à noël Spa relaxant Bref un écrin pour sortir du quotidien
• Theo.e

  2 / 5

  Le 05/11/2021 à 10:06

  Il faut passer son chemin, comme pour tous les hôtels de la Sandoz "foundation" de Lausanne : le personnel, depuis la réception jusqu'aux "sommets", a l'amabilité de laborantins... Heureusement, seulement quelques dizaines de kilomètres à l'ouest il y a le Beau Rivage de Genève, et à l'est le Fairmont de Montreux.
• KriStoF..

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 21:11

  19 et 20 octobre 2021 = 2 x "petit-déjeuner" en buffet avec un personnel au top. Bravo !
• Aline.u

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 07:00

  Le grand luxe avec un accueil et un service au top! Le tout dans un cadre magnifique au bord du lac.
• Sarah.o

  2 / 5

  Le 10/10/2021 à 22:56

  Plutôt déçue de cet endroit. Pas envie de passer du temps à lister les détails négatifs de ce lieu si "prestigieux". Je remercie néanmoins la personne qui m'a emmenée là-bas, pas pour le repas moyen et le spa, mais pour la compagnie et le cadeau (dont le prix a été exprimé par l'hôtesse d'accueil du spa devant moi).
• Pilates.l

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 14:45

  Pique nique dans le jardin exceptionnel , le beau temps était en plus au rendez-vous. Buffet exquis y personnel d'une grande courtoisie.
• Flash.h

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 18:30

  Auberge de jeunesse et Guest house budget pour voyageurs modestes , backpackers et mendiants. Dortoir propre mais matelas durs. Réfectoire basique avec plats chaud et sirop de grenadine à volonté ! Service gentil mais basique . J'adore !
• Joana.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 19:54

  L’établissement est splendide avec une équipe serviable et aux petits soins à ses clients. À retourner sans hésitation.
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 15:56

  On aime beaucoup son Lobby Lounge, délicieux cocktails 🍹 vue magnifique sur lac et montagnes 😍
• Sophie.E

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:27

  Très agréable apéritif l'autre soir sur la terrasse loundge du Palace. Le seul petit hic fut de devoir demander le nettoyage de la table vraiment très sale. En Palace on s'attend à vraiment mieux . Peut être est ce du à l'après pandémie et au manque de personnel, si difficile à recruter en ce moment. Nous y retournerons cependant avec plaisir.
• pall467.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:34

  Excellent restaurant ! Nous avons d'abord pris l'apéritif côté bar, dehors sur la belle terrasse avec la vue. Nous étions bien installés. Puis le repas à l'intérieur du restaurant, très bien installés à nouveau, contre la fenêtre. Le repas était délicieux de A à Z. Nous avions le menu complet et tout était très bon, bien cuisiné, assiettes joliment dressées, un chariot de fromages délicieux, le sommelier de très bon conseil,... bref nous avons hâte de pouvoir renouveler l'expérience !
• Laurène.'

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 08:05

  Un hôtel magnifique avec une situation de rêve au bord du lac Léman. Le personnel est au petit soin pour vous, que vous soyez client ou de passage et est toujours souriant et plein de gentillesse. Côté nourriture, on mange particulièrement bien au Café qui possède une carte variée et un joli chariot à desserts !
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 14:50

  Très bon service.. le bar au premier étage est superbe et les cocktails sont un délice! Un de mes endroits préféré de Lausanne! À visiter!
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 21:12

  Merci pour l'accueil et service parfait de Margaux pour ce brunch du 8 Août 2021 Nous n'avons pas pu lui dire au revoir mais nous la remercions chaleureusement. Nadine, Mark et Olivier.
• M.

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 20:06

  Hôtel inoubliable, cadre merveilleux au bord du lac, piscine extérieure spacieuse et personnel très serviable et professionnel en particulier Isabelle de la réception qui était d’une extrême gentillesse. Nous reviendrons sans hésitation.
• BBD.

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 21:17

  A découvrir, il est vrai que le lieux est sublime, il y a plusieurs bars et restaurants, le bar et la terrasse propose une vue sur les jardins et la marina d'Ouchy. Le personnel est apprêté et à vos soins, s'il y a du monde, il faudra patienter un peu. Point négatif, les clients ne terminent pas leur apero et cela fait les joies des corneilles et moineaux.
• Daniel.i

  3 / 5

  Le 27/06/2021 à 18:18

  Au début très bien. Un peu délaissé quand on ne prend pas d'entrées ni de vin. Dommage...
• Sarah.u

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 08:15

  C'est beau c'est calme le personnel est absolument charmant Le spa un enchantement pour une bulle de détente hors-d'œuvre temps
• Rolland.r

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 19:29

  Accueil personnalisé très sympathique, personnel stylé, chambre impeccable, ambiance feutrée , la grande classe !
• antoni.e

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 08:03

  L'excellence personnifiée. Juste incroyablement merveilleux. Employés et staff très très professionnels. Pour ne pas parler de la vue.
• Stupor.u

  3 / 5

  Le 07/06/2021 à 20:22

  expérience mitigée au Spa. Bon massage, par contre la thérapeute essaie de vous vendre avec insistance des produits cinq mondes à la fin du soin; c’était inconfortable et ça m’a mis mal à l’aise… Je ne pense pas que j’y retournerai.
• Mimi.o

  3 / 5

  Le 26/05/2021 à 20:26

  Cadre extrêmement joli pour se détendre, les employés font bien leur job, néanmoins très déçue de la chef de rang qui distribue les tables aux clients: en effet bien que de nombreuses tables étaient vides et non réservées, elle nous a donné la table la moins attrayante, malgré notre contestation. Cela démontre une tendance à l'abus de pouvoir qui n'a pas lieu d'être dans ce genre d'établissement. J'espère que les responsables sauront remédier à ce genre de situation, afin de préserver la bonne image de leur hôtel
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 12:29

  Très bien, bel établissement, belle vue, bon accueil, personnel au petit soin merci.
• sab.i

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 18:53

  Un des meilleurs hôtels... un service au top. Chambres joliment décorées. Idéal pour un séjour en couple ou en famille. Le spa est très agréable et nous n'avons jamais été déçus des soins (massage). Personnel accueillant. On adore et nous avons eu la chance d'avoir séjourné pour notre anniversaire et avons eu beaucoup d'attention et un surclassement avec un accueil digne d'un 5 étoiles. Petit dejeuner parfait avec des produits frais
• jean.i

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 10:04

  Superbe palace, les suites sont très agréables et bien équipées. La vue sur le parc et le Léman est exceptionnelle. Des bémols au niveau des services: chambre disponible avec du retard...
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 20:49

  Nous y avons passé un séjour merveilleux qui nous a permis, l'espace d'un instant, de nous laisser porter et cocooner. Accueil remarquable, chambre merveilleuse avec un grand confort, bar chaleureux, restaurant impeccable où nous avons remarquablement bien mangé, SPA à couper le souffle, petit déjeuner donnant envie de tout goûter. Nous y retournerons, c'est sûr !
• Alain.

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 12:52

  Je m'y suis arrêté vers 16h, j'ai eu un très bon chocolat maison avec une mini tarte au pommes. La terrasse est très agréable même en hiver, couvertures et chauffage. Service impeccable. A refaire.
• Fast.i

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 15:10

  Hôtel accueillant et agréable, le lac, les montagnes, sur cette belle terrasse ensoleillée. Merci
• Emma.a

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 15:06

  Expérience inoubliable ! On nous a surclassé en chambre avec vue sur le lac, c’était magnifique. Le personnel était aux petits soins, très aimable. Bon petit déjeuner. Spacieux cosy et fonctionnel.
• Bernard.

  4 / 5

  Le 01/11/2020 à 13:54

  Cet établissement porte bien son nom. On se sent chez chez-soi, le personnel est à la hauteur et prêt à répondre à vos éventuels demandes, tout en restant discret. Il mérite bien ces étoiles.
• Bernard.O

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 19:55

  C'est un endroit chargé d'histoire ou l'on sait encore recevoir, la cuisine est raffinée, le service au petit soin, ça fait du bien de se laisser choyés.
• sarah.y

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 18:03

  Séjour très agréable, la chambre est superbe, et la piscine vraiment superbe. Le personnel du spa est au petit soin. Le seul point négatif concerne le restaurant de l'hôtel, nous n'avons pas pu y diner car c'était complet. Ne pas avoir de table pour les clients de l'hôtel ne me semble pas très professionnel pour un établissement de ce prestige. Prévoyez donc à l'avance.
• Vilay..

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 08:32

  Prendre un verre sur la terrasse de l'hôtel entourrée de la verdure et de magnifiques cèdres libanais avec vue sur le lac. C'est Top.
• Pierre-Jacques.h

  4 / 5

  Le 29/09/2020 à 17:56

  Un lieu agréable, un service attentionné, un thé bien présenté, mais de qualité bien moyenne.
• Nicola.a

  4 / 5

  Le 16/09/2020 à 11:26

  L’un des plus beaux palaces au monde. Emplacement et infrastructure magnifique. Bon service voiturier. Super chambres. Spa sublime. Restaurants tops. 2 bémols : Parfois un manque de formation des stagiaires sur la terrasse et à la piscine. Et deuxièmement, un meilleur choix des vins et un plus vaste choix (je ne parle pas du restaurant de Madame Pic), tant dans les restaurants et bars qu’à la piscine.
• sébastien.e

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 21:52

  Un cadre magnifique, une expérience gastronomique exceptionnelle partagée avec des amis avec lequel j'ai la chance de travailler chaque jour depuis 15 ans déjà et une après-midi qui restera gravée dans ma mémoire pour toujours.
• Emery.a

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 19:17

  J'y suis juste allée pour manger. Super belle terrasse, personnel très sympa et les sushis étaient délicieux.
• Lau.e

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 22:59

  Magnifique écrin gastronomique, aux plats parfaitement réalisés et merveilleusement bien dressés. Une superbe terrasse et un service au niveau. Par contre beaucoup trop onéreux. Plus cher qu'un 3 étoiles. Rapport qualité prix incorrect à mon avis.
• Denise.E

  2 / 5

  Le 16/07/2020 à 18:21

  Le 13 juillet, En dépit de l'endroit magnifique et du temps radieux, déjeuner très décevant. Pas le temps de prendre l'apéritif commandé, les plats sont arrivés trop tôt. Le poisson était trop cuit et la sauce figée dans le fond de l'assiette. Pauvres écrevisses, mourant de soif. Dommage car nous nous étions fait une fête de déjeuner sur votre magnifique terrasse.
• Gérard.a

  1 / 5

  Le 12/03/2020 à 18:00

  Nous étions 2 personnes sur la terrasse pendant 20 minutes on attend toujours d'être servi. Merci à bientôt ou pas.. Je vous mets une étoile on était très bien assis.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 16:23

  Mon endroit favoris, j’aime tout, un service impeccable, un restaurant gastronomique, un accueil aux petits soins. Un jardin splendide, du calme, une belle vue... tout est réunis pour vous laisser allez au plaisirs de la haute gastronomie. Je vous recommande vivement d’essayer, même si c’est juste pour un verre au piano bar, tout ici est merveilleux
• Jonathan.r

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 19:34

  Lieu onéreux, ce qui est normal pour un palace, cocktail intéressant, je n'ai jamais dormi sur place mais je pense que cela doit etre formidable
• Pascal.r

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 19:04

  La qualité est au rendez-vous : lieu agréable, personnel sympathique, excellents plats, places confortables. A recommander.
• Mevehn.o

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 07:08

  Je vais assez régulièrement dans ce magnifique établissement hôtelier pour boire un verre et chaque fois que j'y retourne je suis toujours autant émerveillé par la beauté du lieu et la perfection du service. Les salles de réception sont vraiment superbes.
• Lionel.l

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 18:54

  Un rêve, un décor, une sensation d'être dans autre pays . terrasse au sud et soleil avec vue sur les alpes savoyardes. Évidemment Le beau Leman bleu.
• Edouard.

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 09:36

  Hotel magnifique, la vue entre la piscine et le lac est tout simplement somptueuse !! Pour moi et ma petite famille, "the place to be" ! N'oubliez pas d'aller faire un tour au spa, rien de tel que les "cing mondes" continuer sur la lancée. Quant à la ville, si vous ne la connaissez pas, demandez à la reception, nous avons été mit en relation avec un guide très agréable.
• Frieden.a

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 16:11

  C'est un endroit magnifique ..la vie sur les arbres, le lac .. il y a une piscine et puis la terrasse au 1er étage est accessible pour tout le monde ...la preuve, j'y suis allé. Il y a un magnifique parc avec des arbres splendides.
• Elena.r

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 22:37

  Juste au bord du lac avec vu qui va avec... Mais à par ça on attend toujours de cette genre endroit à par excellent service et bonne nourriture un petit plus et à mon avis il est toujours la
• Franck.r

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 23:27

  Un magnifique endroit chargé d'histoire et avec une vue splendide sur le lac. Du personnel à l'écoute des clients et tres serviables et professionnels. In moment de détente exceptionnel.
• Anthony.h

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 10:48

  Lieu d'exception de Lausanne. Service irréprochable et établissement de qualité indéniable. C'est tout ce qu'on peut attendre de la haute-hotellerie Suisse.
• Susy.c

  3 / 5

  Le 25/06/2019 à 22:49

  Vue magnifique, personnel très gentil et à l'écoute par contre mon milk shake est retourné deux fois en arrière ( il était complètement glacé et impossible de le boire). Dommage.
• keeja.a

  2 / 5

  Le 14/06/2019 à 21:52

  En fin de service on voit que c'est la fin ils ont en plus envie et je parle pas du parking qui ne fonctionne pas et personne vous le dit.. pas très professionnel vu l'endroit...
• Katharina.e

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 17:13

  L'hôtel est magnifique, au bord du lac, les pieds dans l'eau. On a passé une excellente nuit. On sent que c'est un lieu chargé d'histoire.
• pierre.r

  2 / 5

  Le 29/04/2019 à 12:50

  Pour notre visite au brunch de 13h00, du 28 04 2019. Nous avons été extrêmement déçu du contenu des buffets et de leur présentation. Après avoir été accompagné à notre table par le maître d'hotel. Nous avons reçu une soupe d'asperges alors même que le champagne ne nous ai été servi. On nous a également annoncé qu'une soupe et un risotto allait nous être servi à table, malheureusement nous ne les avons jamais reçus. Plus important encore et plus décevant, aucune explication des ingrédients et autres mets présentés sur les buffet n'étaient présents (par exemples: Aucun nom de fromage ou aucun nom de salade, viandes, poissons...etc) , aucune informations sur les allergènes. Un Manque cruel de ravitaillement (par exemple: sushis aux saumons ou divers fromages tel l'Epoisse...etc). A la suite de quelques questions auprès des cuisiniers afin de recevoir des informations sur les mets, nous avons sentis que nous dérangions et plus désagréable encore, nous étions épiés par les regards des cuisiniers et autres sommeliers dans des discusssions de soupirs= Impression de mal à l'aise s'en suivit jusqu'à notre départ. Pas normal !!!! Concernant les boissons, nous avons commandé une bouteille de Champagne, une bouteille de vin rouge et plusieurs bouteilles d'eau minérale, nous avons du finir par nous servir nous même de Champagne. Le prix de frs 96.-/ personne pour un brunch, doit sans excuse aucune, fournir une prestation et une qualité de haute volée = irréprochable(qualité que souhaite avoir un établissement tel que celui-ci), malheureusement, cela a été tout autre. Pour résumer, nous restons sur cette désagréable impression et de satisfaction ratée. IL EST BIEN CLAIR QUE NOUS ALLONS SENSIBILISER NOS RESEAUX DE CONNAISSANCE QUANT A CETTE IMMENSE DECEPETION. ABE pour la suite !!! PS: Je reste volontiers à l'écoute.
• Jiem.i

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 23:03

  Un lieu idéal au bord du lac pour se relaxer. Ça coûte une blinde c'est vrai, le cappuccino à 10 balles ça fait mal mais le cadre et le calme sont exceptionnels
• Abel.t

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 11:50

  De la haute Gastronomie, délicieuse et raffinée, dans un cadre plein de quiétude. Le menu du jour est à un tarif tout à fait abordable avec entrée plat et dessert à 95chf.
• Corinne.

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 12:51

  Le Spa 5 Mondes, son équipe souriante et professionnelle, des soins 5*, protocole original, prise en charge personnalisée, une magnifique matinée pour soi .
• reza.h

  4 / 5

  Le 27/12/2018 à 05:08

  Service excellent. Bravo au personnel. Rosé de Dutruit frères excellent. Chocolat à l'ancienne redoutable mais pourquoi ne le servez-vous donc plus qu'en tasse ? Testez au Beau Rivage la cuisine d'Anne Sophie Pic. Buffet brunch un brin surfait sans originalité. Événements culturels toujours réussis : artistes artisans notamment et dégustation de vins
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 16:25

  Un cadre magnifique avec vue sur le lac et un parc. Plusieurs restaurants avec un brunch dominical très intéressant (particulièrement pour les fêtes ).
• Virginia.

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 00:20

  Cet hôtel est un au lieu du luxe lausannois. Il est non seulement chargé d’histoire mais il s’inscrit parfaitement dans la modernité depuis sa rénovation. Tout y est parfait: des chambres à la restauration en passant par l’accès au lac. Il est aussi possible de louer des salles pour différents événements.
• Gaëlle.a

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 17:47

  Nous n'y avons pas dormi mais avons pu tester le spa combiné au brunch du dimanche (forfait spécial proposé par l'établissement - fort appréciable d'ailleurs). Tout s'est très bien passé, nous avons bien été accueillis et le spa était top. Nous avons apprécié la qualité du brunch et l'immense diversité des produits proposés...
• Randolph.i

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 22:01

  Un peu chère la coupe de champagne mais bon, comme disait ma grand-mère, si tu dois demander combien ça coûte, tu ne peux pas te le permettre !
• Robert.e

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 12:27

  Magnifique hôtel luxe, raffinement, calme et volupté ... chambre au top Petit déjeuner extraordinaire...vue exceptionnelle sur le lac... quoi vouloir de plus ?
• K.

  1 / 5

  Le 31/08/2018 à 08:10

  Nous ne recommandons pas cet établissement car les étoiles ne sont plus mérité. Nous sommes allez manger Dimange 26 Août. Pour le prix excessif ce qui est normale au Café Beau Rivage nous nous attendions à un service irréprochable. Mais seulement voilà, un défilé de jeunes qui se promène lasivement en brassant de l'air sans aucun coup d'oeil au table, nous étions obligés de demander à plusieurs reprises qu'on nous apporte une bouteille avec beaucoup de temps d'attente ou des oublies. Également services long. Nous sommes arrivés à 12h avant nous une seule table de servi. Le service à été long. Après manger nous avons regardés nos assiettes vide pendant longtemps. " Nous avons pris une entrée, un plat, et 4 petit désert, une bouteille de Rosé et quelques verres à la carte. " De plus j'ai célébré mon anniversaire dans ces lieux il y à deux ans mais la nous sommes complètement déçu. Nous avons demandé 3 fois l'addition en vain. Puis nous avons attendu 20 min voir plus ces fameux petits madeleines. On attend toujours mais par contre un jeune serveur "qui as du répondant c'est sur " à proposer à 3 reprises des madeleine à volonté au tables devant nous et a même laissé à une autre table le moule de madeleine à volonté. Mais les tables du milieu de terrasse et du fond peuvent aller se brosser. Nous avons trouvé cela scandaleux. Ce serveur ce permet de nous répondre avec énervement à nôtre remarque. Mon Mari homme connu et influent sur Lausanne ne veut plus y retourner. Sur ces termes "on es mieux ailleurs je préfère payer moins chère et avoir un service impeccable". Nous sommes trés déçu de cet établissement. Il y avait une équipe en fin 2016 qui étais superb. Aujourd'hui c'est innadmissible d'être servis de la sorte vous ne mérité pas vos étoiles. Nous sommes content que Café Beau Rivage ouvre ces portes au apprentis, mais la c’est innadmissible je doit le reconnaître. Chef d'équipe inexistant, ou trop jeune. Vous avez perdu de fidèles clients suisse et Vaudoise.
• Helene.i

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 12:43

  Que dire de ce Palace !!! Si je dis que tout y est parfait, le personnel impeccable, le repas chez Anne Sophie Pic, mémorable !! Je sais je suis dithyrambique, allez y et vous verrez par vous-même.
• Jean-François.i

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 19:54

  Superbe établissement, service aux petits soins, entretien parfait des espaces extérieurs et magnifiques couloirs et salles décorés avec goût. Je n'ai pas pu tester les chambres, mais elles doivent être confortables et également décorées avec soin. Je recommande les bar et restaurant 🤩
• Florian.a

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 23:12

  Excellent séjour. La chambre est splendide, la vue est superbe et le personnel au petits soins. Le spa est vraiment excellent aussi. Le petit déjeuner est royal, attention à ne pas arriver avant la fin afin d'éviter la queue ! Je reviendrai n'importe quand !!!
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 27/05/2018 à 08:12

  Cadre splendide, mets exquis et service très sympathique (même si parfois un peu désorganisé). Ne manquez pas la galerie des portraits vers le bar.
• Muriel.a

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 11:50

  Magique et splendide, le Beaurivage Palace est reposant et l'accueil y est simplement exceptionnel. Dîner au Miyako restaurant Japonais un vrai plaisir pour les yeux, explosion de saveurs pour les papilles. Bravo au Chef et à toute l'équipe. 👍
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 28/04/2018 à 21:37

  je suis très content j’ai passé trois nuits dans cet hôtel, vraiment extraordinaire un service impeccable je recommande cet établissement
• lilly.t

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 14:37

  Tres jolie paysage les chambres sont correct nous avons un petit dejeuner et de multiples activiter pour les enfants aussi salle de jeux a proximiter et le restaurant est tres bon❤❤❤
• Anabela.e

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 00:05

  Un lieu très beau et très apaisant.... Une superbe vue sur le lac... Magnifique pour les promenades en famille ou entre amis....
• René..

  3 / 5

  Le 28/02/2018 à 22:57

  Une bonne expérience mais après comparaison avec d'autres établissements ce n'est pas à la hauteur de cette catégorie d'hôtel
• Aurélien.e

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 16:12

  Un établissement exceptionnel, personnel irréprochable (attentif au moindres détails, souriant, chaleureux), déco moderne et traditionnelle qui se mêlent très bien ensemble. Cuisine de qualité, spa tres prpore et tres classe. Bref certainement un des meilleurs hôtel au monde à n'en pas douter !
• J.

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 15:29

  Un moment d'exception... Tant pour l'emplacement en front de lac avec une vue indescriptible sur la chaine des Alpes que pour le cachet fin XIXème parfaitement rénové dans un respect intégral du style subtilement rehaussé de tous les attributs du confort moderne, l'hôtel impressionne. Mais le service tellement attentionné et discret met immédiatement à l'aise pour profiter d'un moment d'exception. Dommage que le contexte purement professionnel ne m'ait donné davantage le loisir de profiter de pareils atouts. J'y retournerai donc... (NB: le luxe se paie, l'établissement reste sensiblement plus cher que les autres hôtels de même catégorie de la ville)
• Vins.a

  5 / 5

  Le 14/01/2018 à 21:26

  Hotel d'une beauté exceptionnelle, chambre extrêmement bien équipée. Magnifique vue sur le lac. Personnel remarquable de courtoisie et de discrétion. On y retournera !
• Hildegard.e

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 09:02

  Cet hôtel est simplement une pure merveille de beauté, de luxe, de qualité ! Le service est très aimable.
• Marc-André.e

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 18:19

  Etablissement de qualité exceptionnelle bénéficiant du cadre idyllique offert par le lac Léman. Personnel compétent et courtois. Lieu Idéal pour conférences, apéro ou dîner d'affaires.
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 24/12/2017 à 15:54

  Moment magique au Brunch du Beau-Rivage. Buffet grandiose, ambiance cosy et familial. Endroit à l'écart mais pas trop pour les enfants avec des dessins animés et des jeux.
• Chris.e

  5 / 5

  Le 17/12/2017 à 11:54

  Magnifique palace au bord du Léman. Le bâtiment et les décorations sont sublimes et le service de haute qualité. C'est vraiment un bel endroit pour se détendre dans un cadre privilégié à Lausanne.
• Lionel.e

  4 / 5

  Le 07/11/2017 à 07:53

  Cadre charmant et bon repas, dommage que l'un des serveurs montre autant son agacement, peut-être n'apprécie t-il pas les clients trop simples ?
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 31/10/2017 à 15:02

  Très bien, accueil et services parfaits. Juste prévoir qqch contre les courants d air dans le salon. Lors du Tea time, on a eu sans arrêt des courants d'air des gens qui sortent et qui rentrent pour fumer.
• Kelt.r

  4 / 5

  Le 19/10/2017 à 19:38

  Service en terrasse. Pour CHF 10, la théière de tisane pouvait être plus remplie et le filtre contenir plus de plantes. Que le régisseur achète un aigle: les moineaux sont envahissants et agressifs, sans parler des crottes et des germes diffusés.
• Michael.a

  4 / 5

  Le 05/07/2017 à 11:59

  Concerne le Lobby Lounge: vue imprenable sur le lac et les montagnes voisines, boissons et cocktails sur mesure, carte des mets simple mais appétissante. Seul bémol lors de notre visite, l'oubli et la lenteur du service à plusieurs reprises malgré le peu de fréquentation (sans doute exceptionnel).
• michelle.r

  4 / 5

  Le 25/06/2017 à 16:16

  Bien que le dernièrement le service du bar en bas n'était vraiment pas au niveau de l'endroit (oublis, rappels de commandes, serveurs absorbés par une table e deux jolies filles)
• céline.o

  5 / 5

  Le 23/05/2017 à 14:51

  Magnifique endroit, vue imprenable et gentillesse du personnel, sans être guindé. Tous les avantages d'un bel endroit au chic incomparable, sans les inconvénients ! Recommandé pour passer une belle soirée lors d'une occasion spéciale ou juste pour se faire plaisir comme ça !
• Bernard.�

  5 / 5

  Le 13/04/2017 à 14:49

  Une des plus belles terrasses de Lausanne. Le service est à la hauteur. On a l'impression d'être hors du temps
• Oleg.o

  5 / 5

  Le 16/03/2017 à 05:14
• Pablo.s

  4 / 5

  Le 23/01/2017 à 08:21

  Palace magnifique, service parfait bien que un peu excessif (un énorme plateau en argent pour emmener une petite tablette de chocolat en chambre...).
• Eh.u

  3 / 5

  Le 03/01/2017 à 01:17

  Café et petits fours pour un prix à la hauteur d'un palace. Mais le petit salon exposé au vent et au froid, ça c'est inacceptable pour les lieux
• Flotilde.

  5 / 5

  Le 25/12/2016 à 22:49

  Chambre très spacieuse et luxueuse, justifiant amplement son titre de palace. Néanmoins un peu déçu de la qualité de la restauration proposée. Dans l'ensemble un séjour très agréable
• franck.n

  4 / 5

  Le 18/11/2016 à 08:22

  Restaurant PIC j'en r^vais et globalement pas été décu mais non plus complètement emballé. Alors OUI très fin, superbement présenté , produits de qualité. mais il a manqué à mes yeux quelques touches d'originalité.. le petit plus qui fait que on en veut encore une autre portion. Voila très bon, mais il a manqué un peu d'audace.
• Oceane.a

  5 / 5

  Le 27/10/2016 à 19:48

  Au Miako, les plats sont délicieux et l'ambiance est zen. Super pour y venir entre amis, en couple, et en famille. Je recommande vraiment ce restaurant, il est classe, luxueux et abordable!
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 21/09/2016 à 10:31

  Tout simplement le meilleur Palace Hotel de Suisse et à mon avis un des hôtel le plus prestigieux au monde. Chaque passage dans cet hôtel est une nouvelle expérience de bien-être et de joie.
• marc.a

  5 / 5

  Le 27/08/2016 à 20:04

  Magnifique séjour en famille dans un établissement exceptionnel. Gentillesse et disponibilité du personnel remarquables. A conseiller vivement, en amoureux ou en famille!
• EL.o

  5 / 5

  Le 13/08/2016 à 22:46

  Établissement ayant malgré le luxe gardé son âme du 19 ème siècle avec son être du 21 ème siècle. Vue exceptionnelle. Service de qualité. Reposant. Parc splendide.
• Gérald.A

  5 / 5

  Le 17/01/2016 à 14:30

  Le grand luxe de l'accueil à la décoration. Un service de qualité au bar, avec un personnel abordable et à l'écoute de la clientèle. À essayer : le #Vesper du film Casino Royal (James Bond) en "normal" ou en "revisité".