Alpha Palmiers by Fassbind

Tags: Hôtel, Bar, Microbrasserie, Parking couvert, Restaurant thaï,

• Annie.o

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 14:25

  La chambre d'hôtel était superbe!!
• Ario.u

  1 / 5

  Le 28/04/2024 à 14:34
• Kim.e

  5 / 5

  Le 27/04/2024 à 20:41
• Karine.u

  4 / 5

  Le 27/04/2024 à 09:35

  Toilettes éloignées des salles de séminaire dommage
• JD.

  4 / 5

  Le 26/04/2024 à 14:00

  "petit" endroit sympa, service chaleureux !
• Shazad.o

  5 / 5

  Le 19/04/2024 à 05:59
• M.

  2 / 5

  Le 18/04/2024 à 15:02
• Maryline.a

  4 / 5

  Le 14/04/2024 à 14:38

  Difficile de donner toute les étoiles pour cet hôtel . Pas de lampe de lecture dans ma première chambre et une télévision placée trop loin, un matelas peut confortable. Crème à café à réclamer à la réception pour le matin dans ma chambre. Et 2ème chambre 2 semaines plus tard une télévision sur le côté du lit à 20 cm et refus de me donner de la crème à café pour le matin dans ma chambre. C est très loin de mes premières réservations, dommage car j adore cet Alpha palmier
• Michael.h

  4 / 5

  Le 12/04/2024 à 03:13
• Nadège.E

  4 / 5

  Le 22/03/2024 à 07:25

  Hôtel propre, bien placé. Pas trop loin du lac avec le métro. L'hôtel propose des tickets de transport à la journée ! C'est appréciable. Petit déjeuner traditionnel très correct.
• Florent.e

  1 / 5

  Le 21/03/2024 à 07:57

  Service pitoyable, le patron demandant des justifications à ses clients sur leurs consommations... je vous laisse apprécier.
• Eric.

  4 / 5

  Le 20/03/2024 à 09:28

  Hôtel très confortable et original dans sa conception architectural. Literie et dimension des chambres impeccable. Un petit bémol pour le buffet petit dej. Pas assez de produits locaux
• Nick.a

  3 / 5

  Le 17/03/2024 à 12:38
• Jo.

  4 / 5

  Le 21/02/2024 à 17:49

  tres bien pour passer une nuit, la réservation en ligne et tres simple, ainsi que le check in online.
• Theodoros.l

  4 / 5

  Le 18/02/2024 à 15:59
• Wallyson.a

  5 / 5

  Le 16/02/2024 à 01:26

  Hôtel bien placé, personnel accueillant et salles de conférences bien équipée.
• Drilon.a

  2 / 5

  Le 31/01/2024 à 11:52
• DanJ.

  1 / 5

  Le 30/01/2024 à 06:14
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 20/01/2024 à 21:37
• Suman.a

  5 / 5

  Le 13/01/2024 à 00:15
• Nathamon.a

  4 / 5

  Le 12/01/2024 à 21:53
• Sara.S

  3 / 5

  Le 10/01/2024 à 20:36
• Aldriel.X

  4 / 5

  Le 08/01/2024 à 00:42

  Réceptionniste assez sèche au check-in mais le reste du personnel était accueillant, sympathique. J'ai été apprenti donc je comprends mais il faut juste faire un petit effort sur la première impression car j'ai eu l'impression d'avoir à faire à à un videur de boîte de nuit. Je mets quand même 4 étoiles au service malgré cette petite déconfiture.
• Nahla.o

  4 / 5

  Le 02/01/2024 à 12:24
• Robert.e

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 08:21
• marcus.o

  5 / 5

  Le 31/12/2023 à 08:58

  SUPERBE HÔTEL IDÉALEMENT BIEN SITUÉ ( MÉTRO, COMMERCES, GARE ET CENTRE) GRANDE CHAMBRE ET TRÈS PROPRE PLUS RESTAURANT, A NE PAS MANQUER
• Niclas.r

  4 / 5

  Le 17/12/2023 à 18:00
• Aziza.e

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 21:15

  Nous avons dîner au restaurant thai. Il existe 2 restaurant italien et thai. Service rapide et copieux. Mon plat était delicieux
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 05/12/2023 à 10:04

  Nous avons adoré cet hôtel situé à proximité de la gare. Chambre tout confort et petit-déjeuner très complet. A recommander absolument. 👍
• Serge.u

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 10:19

  Bel hôtel au coeur de Lausanne. Proche de la gare CFF, du métro et aussi du centre-ville.
• Madeleine.a

  4 / 5

  Le 24/11/2023 à 17:08

  Nous avons partagé un excellent dîner thaï dans un très beau et calme décor. Un vrai plaisir !
• Nassim.

  5 / 5

  Le 16/11/2023 à 09:33
• Joost.h

  1 / 5

  Le 13/11/2023 à 09:57
• Tobias.e

  4 / 5

  Le 12/11/2023 à 12:04
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 31/10/2023 à 23:22

  Quand on forme des apprentis on se doit d'être vigilant. Je commande un jus de tomate et l'apprenti, qui visiblement n'a que quelques semaines de formation, me sert le jus sans les assaisonnements requis. (sel, poivre tabasco et Worcestershire sauce) je reste bien sûr réglo avec l'apprenti et je lui demande d'apporter l'assaisonnement. Il revient sans le Worcestershire me disant qu'il n'y en a pas. Monsieur Fassbind faite en sorte de ne pas considérer les personnes en formation comme de la main-d'œuvre bon marché mais comme un vecteur de savoir-faire futur de qualité pour vos établissements. Votre chef de rang ou maître d'hôtel aurait dû être vigilant en prévoyant un service correct à ma commande et je constate que c'est loin d'être le cas car il était absent au moment de ma commande. De plus je regrette qu'un bar d'hôtel 4* ne dispose pas de Worcestershire sauce, qui est un ingrédient essentiel à de nombreux mets.
• Julian.a

  1 / 5

  Le 28/10/2023 à 19:57
• Katherine.i

  4 / 5

  Le 19/10/2023 à 14:38
• Markus.u

  5 / 5

  Le 30/09/2023 à 18:43
• Jonas.

  4 / 5

  Le 26/09/2023 à 09:39

  Belles salles de conférences, restaurant très bon mais service un peu à la peine
• Ralph.a

  5 / 5

  Le 14/09/2023 à 15:47
• Fengtao.e

  2 / 5

  Le 08/09/2023 à 22:44
• Seb.d

  5 / 5

  Le 06/09/2023 à 06:08

  Hôtel parfait. A qq mettre de la gare de la Lausanne. Proche de is si des lignes de métro. Séjour à l’occasion d’un congrès. Mais également parfait pour visiter la ville. Chambre spacieuses confortables. Équipe très aimable. Les deux restaurants sur place sont très bon avec un service au top.
• Adri.

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 05:22
• Alan.l

  4 / 5

  Le 24/08/2023 à 08:11
• Ambarish.h

  4 / 5

  Le 17/08/2023 à 11:03
• mex.r

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 08:55

  Impeccable, à l'écoute des vœux des clients. Chambre calme et spacieuse, propreté, situation géographique, petit-déjeuner varié, pass transports publics offert, que du plus, nous recommandons vivement. Merci à l'équipe.
• Marco.u

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 12:48

  Hôtel loué par la compagnie ferroviaire après des problèmes induisant de passer une nuit sur Lausanne. Cet endroit était proprement formidable et sa localisation on ne peut plus idéale
• Diana.a

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 12:12
• Denis.r

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 12:00
• Arsh.g

  5 / 5

  Le 21/07/2023 à 01:37
• JP.

  5 / 5

  Le 20/07/2023 à 09:23
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 14/07/2023 à 19:33
• Alice.a

  5 / 5

  Le 11/07/2023 à 08:59
• fuzzy.u

  4 / 5

  Le 08/06/2023 à 08:20
• Melford.s

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 07:23
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 05/05/2023 à 05:44

  Très bon hôtel: l'hotel a un très bon emplacement, c'est calme, les chambres sont grandes et spacieuses. Il y a également beaucoup de choix au petit déjeuner et le personnel est très gentil. Le passe transport nous a été offert gratuitement pour prendre les transports de la ville sans payer.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 19/04/2023 à 09:52

  Prix corrects, chambre sympa avec petit coin salon + thé/ café et bien équipée en général, cadre et déco original Super bien situé tout proche de la gare
• Rahul.a

  4 / 5

  Le 11/04/2023 à 06:25
• Muhammad.r

  3 / 5

  Le 02/04/2023 à 09:43
• Handel.a

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 19:45

  Bon hôtel. Bien placé, centre de Lausanne accessible et à côté de la gare. Personnel gentil et agréable. Chambres propres et agréables.
• Olive.e

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 09:44

  Accueil et service au restaurant Italien déplorable !!! Inadmissible
• Ludovic.i

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 15:20

  J'ai donné un cours ds la salle Bamboo. Les infrastructures sont professionnelles. J'ai mangé au restaurant Thai. Le service est de qualité. Le repas était très bon.
• Jingxu.h

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 12:30
• Halifax.l

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 11:21

  Un magnifique week-end en amoureux <3 merci
• Serge.e

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 15:18

  Place de parc à proximité pour les conducteurs à mobilité réduite
• Gaelle.A

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 21:57

  Très bel hôtel, la chambre que j'occupais était spacieuse et très propre. Le restaurant Thaï au rez-de-chaussée est excellent !
• Ali.a

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 09:05

  Franchement la classe je suis étonné du service et du prix c'est vraiment pas chère pour un service et qualité correctement classe rien à dire bravo
• Paolo.i

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 16:01

  Bonjour, Du 30 au 31 déc 2022 nous avons apprécié la chambre spacieuse, la propreté des lieux et le SPA au top. Au petit déjeuner nous avons été accueilli par David qui est une personne très sympathique, très serviable et avec un large sourire.
• François.h

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 07:21

  Accueil sympa. Visite inopiné le la femme de chambre qui ouvre la porte sans s'annoncer. Frigo vide, et malgré l'annonce à la réception, le doute de vol se fait lors du départ.
• Bella.l

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:56

  Bon hôtel. Bien placé, centre de Lausanne accessible et à côté de la gare. Bien adapté aux enfants. Personnel gentil et agréable. Chambres propres et agréables. Je déconseille le petit déjeuner qui est trop cher pour pas assez de choix.
• Fred.o

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 10:24

  Accueil impeccable,sympathique et de bons conseils. Chambre très jolie et spacieuse ! Le Jardin intérieur offre une jolie vue et un cadre agréable. Seul bémol.....(le filtre de la baignoire un peu obstrué)
• Mehmet.a

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 11:35

  Bel hôtel au centre ville. Organisation d'une soirée pour la présentation d'une nouvelle entreprise. Bel accueil et un bon service. Le côté palmier est bien mise en évidence, magnifique décoration... je recommande pour vos séminaires, réunions ou autres occasions... à bientôt...
• M.

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:13

  Je ne peux me prononcer que sur l'esthétique de la partie commune: magnifique et cosy. Je ne me doutais pas entrer dans un lieu aussi charmant, car l'extérieur ne paie pas de mine. L'mplacement au début du Petit Chêne est à 2 minutes de la gare; c'est pratique. Bravo pour la conception.
• Yvonne.i

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 10:29
• Cyrille.H

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 06:20

  Cadre très sympa et personnel agréable. La cuisine y est bonne. Petit bémol sur la disponibilité des plats.
• Patricia.g

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 22:39

  Je vais manger régulièrement là-bas mais n'ai jamais été dormir dans l'hôtel. Le restaurant est vraiment top, autant côté italien que thaï.
• S...

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 16:00

  Soirée d'entreprise. RAS. Attention, le parking est très dangereux, entrée et sortie par la même issue.
• Evanthia.i

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:41
• Francois.i

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:36

  Suis allé avec ma femme pour un petit apéro après le cinéma cet endroit est feutré sympa on y aperçoit les cuisiniers travailler ça fait plaisir de voir cette cuisine étincelante
• Benjamin.a

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 06:58
• Phil.e

  2 / 5

  Le 07/09/2022 à 08:46
• mg.

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 22:23

  Bien situé à 2 min de la gare. Les chambres qui donnent sur la rue sont bruyantes entre roulettes de valise et consommateurs éméchés le weekend jusqu'à 6h du matin. Les chambres qui donnent sur le jardin sont calmes, spacieuses et lumineuses. Cependant la literie est molle, 3 séjours, mal dormi à chaque fois. Et les odeurs de cuisine persistantes envahissent tous les étages et se font sentir dans les chambres. Cela allait quand les prix de situaient autour des 150-170 frs/nuit, mais cela a plus que doublé sans service supplémentaire. Petit déjeuner non-inclus. Personnel partiellement francophone, rarement germanophone ou italophone... On est en Suisse, ce serait utile. Je vous conseille des 3 étoiles proches de la gare sans ces désavantages, chambres calmes un peu moins grandes mais avec meilleur service et sans odeurs.
• Manuel.e

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 08:18

  Chambre impecável ...reception top
• Mountain_lover.5

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:18
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 22:00

  Un hôtel très agréable. Un accueil très chaleureux. Bar et restaurant directement dans l'hôtel. A 3 minutes de la gare. Un très bon rapport qualité/prix. Bref tout y est. Bravo
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:45

  Très bien situé dans le centre de Lausanne, tout est accessible à pieds. Passe transports gratuits grâce à la réservation. Chambres grandes et confortables. Très bon petit déjeuner. Bon rapport qualité prix. Nous recommandons cet hotel.
• Anonymous.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 22:14
• Jean-Marc.i

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 03:59

  Dommage, la clim était en panne dans nos 2 chambres. L'hôtel est moderne et très confortable. Personnel super. Emplacement proche centre ville. Quasi parfait.
• Chris.r

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:13

  Nous avons adoré les chambre donnant sur le petit jardin intérieur avec le son des chutes d'eau. Les grandes baies vitrés sont excelentes. Grands espaces à l' entrée très agréable et verdoyant. Dispose d'un Restaurant ( non testé). En plein centre avec des cafés et restaurants proches.
• Artem.h

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:17
• Dan.a

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:01

  Très bonne pizza, la pâte un peu trop épaisse à mon goût. Bon service malgré le personnel malade à cause du covid
• Roland.a

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 09:56
• Cécile.

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:02

  Acceptable pour une nuit. Parking payant en plus de la chambre. 8h 35.- Personnel au téléphone avec commentaires différents...peu rassurant. J'ai ressenti un "débrouillez-vous" global. Je ne conseillerai plus cet hôtel
• Jean.l

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 20:50

  Personnel d'une amabilité épatante. Très kids friendly. Chambres confortables, bonne literie. Restaurants thai et italien excellent. Emplacement exceptionnel. Bémols : jardin dont on ne peut pas vraiment profiter en dehors d'un repas car pas d'espace détente / carte de cocktails au bar un peu limitée.
• Hussein.l

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:29

  9fr pour 2 sirop pour les enfants scandaleux et en plus de ca il le facture sous fanta des escroc !!!
• Koffi.o

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 22:48
• Levy.m

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 20:11

  Juste venu manger, c'était bon, mais le service déplorable. Old fashion minuscule à (19chf) et me dit que c est normal sans glaçon 🤦🏽, et me rends la monnaie en pieces de 5c 😄
• Baudhayan.a

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 17:48
• Michael.l

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 16:24
• Juan.c

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 20:32

  Bel hotel avec un charmant restaurant asiatique, et très central. Je conseille et j y retournerais !
• Sven.u

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 11:37

  Hotel sympa, belle cour avec palmier, bar sympa. Grande chambre clair.
• Jérôme.y

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:23

  Mon épouse a séjourné dans cet hôtel et mes filles et moi voulions lui laisser un message pour lui dire qu’elle nous manquait. La réceptionniste a vraiment joué le jeu et mon épouse a eu droit à un petit mot personnalisé sur son oreiller. Je ne juge donc pas le confort mais simplement l’accueil: merci encore
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 18:39

  Bon resto thaïlandais et personnel très sympa et pro. Salle de séminaire sympa
• Jean-Philippe.a

  2 / 5

  Le 21/04/2022 à 12:54

  Déçus ! Nous en étions au 5ème ou 6ème déplacement dans cet hôtel dont nous étions, jusque là, très contents (propre, belles chambres, très bien situé). D'abord en couple, c'était notre première fois en famille. Le problème ? Nos deux chambres étaient sur-chauffées ! En arrivant à 20h, nous nous disons que nous allons pouvoir ajuster avec la clim...mais pas de clim disponible, que du chauffage. Seule solution : ouvrir les fenêtres qui donnent sur une rue piétonne très passante, donc bruyante. Nos deux filles de 4 ans, de très bonnes dormeuses, ne sont pas parvenues à s'endormir avant minuit, et se sont réveillées à plusieurs reprises ensuite. Indépendamment d'elles, très difficile pour nous aussi de trouver le sommeil... Si nous pouvons comprendre que l'inter-saison demande des arbitrages difficiles entre besoin de chauffage ou de climatisation, notre déception vient surtout de l'accueil que nous avons reçu le matin au check-out. En plus d'avoir très mal dormi en jonglant entre chaleur et bruit, nous exagèrerions notre récit, et très peu de crédit a été accordé à notre ressenti. On nous a offert CHF 6.- de vin blanc sur une facture totale de presque CHF 400.- La qualité d'un accueil se définit aussi lorsque l'on fait remonter des faiblesses. Opportunité ratée pour cet hôtel ! Nous en essaierons un autre lors de notre prochaine venue à Lausanne...
• Wilhelm.u

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 06:53

  Très bon accueil ! Vraiment à visiter sans restriction.
• Aude.a

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 13:37

  Absolument insupportable...rien n'est pensé pour les personnes à mobilité réduite...pas d accès direct du parking à l hôtel, la rue est en pleine pente et la porte impossible à ouvrir
• Céline.h

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 16:30

  Il y a pas mal de travaux en ce moment mais c'est quand même cool comme endroit !
• Rolland.r

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:57

  J'y étais pour un massage "Zen Break". Expérience parfaite, à refaire souvent.
• ahmad.I

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:27

  L'une des meilleurs pizza que j'ai gouté. Coup de coeur pour la foccacia de la mama qui est delicieuse !
• Sampo.i

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 12:35
• Dani.Z

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 10:15

  Je mange dans ce restaurant tous les vendredis (côté cuisine thaï). L'accueil/service est de qualité, toujours accompagné d'un sourire, de plus l'endroit est agréable/presque dépaysant. Le plus important : la nourriture est excellente ! Pour toutes ces raisons je ne peux que vous recommander ce lieu. Daniela
• Clémot.a

  2 / 5

  Le 04/12/2021 à 18:07

  Étant Lausannoise et trouvant cet endroit très joli, j ai voulu tester le nouveau restaurant. D abord pour un apéro… que nous avons attendu très longtemps. Lorsque que enfin quelqu’un a décidé de venir prendre notre commande et que nous souhaitions un petit quelque chose à manger avec , il fallait attendre que la cuisine ouvre… l apéro chez nous est avant de manger et non pas à l heure du repas…, dommage, d ailleurs nous avons été mangé ailleurs du coup. Lorsque vous aurez compris que le service était très important… nous reviendrons peut-être
• Manu.

  4 / 5

  Le 03/12/2021 à 17:38

  Restaurant Thaï ou Italien. Saveurs, qualité des produits, régularité et service professionnel. Personnel bienveillant, souriant et cordiale. MERCI
• Delphine.o

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 18:42

  L'hôtel est sympa, les chambres sont grandes. Contrairement à ce que j'avais lu je n'ai pas trouvé l'endroit outdated. Super emplacement. Un peu cher je trouve
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 11:35

  Cet avis ne concerne pas la partie hôtel mais votre nouveau restaurant La Mamma! Je l'ai découvert avec un ami la semaine dernière. Nous avons d'abord été accueilli par Priscilla puis servi par Francesca. Toutes deux remplies de gentillesse, de bon conseil et toujours le sourire, ça fait plaisir. Nous avons très bien mangé. Je recommande cet endroit idéalement placé lorsque l'on sort d'une séance de cinéma. Préférable de réserver;-)
• Tonic.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 08:22

  Super lieu pour teletravailler en journée . Personnel très sympa et patron attentif. Une belle tradition de l'hôtellerie. Bravo
• Famille.a

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 18:27

  Un super hôtel très design à Lausanne, jai bcp aimé la déco
• Claire.

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 18:51

  Hôtel confortable (surtout la literie incroyable!!) mais qui a un peu « mal vieilli » dans le style. Emplacement également idéal au dessus de la gare de Lausanne. Malheureusement, nous n’avons pas dormi de la nuit à cause d’autres visiteurs qui ont fait la fête toute la nuit et jusqu’à midi le lendemain!!! Nous nous sommes plaints plusieurs fois à la réception qui est montée une seule fois à la chambre mais rien n’a changé et ensuite le réceptionniste ne s’est pas donné la peine de nous aider. Dommage.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 11:41

  Très bel hôtel dommage qu'il soit fermé le dimanche
• Cathrine.

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 21:51
• Elwiin.u

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 17:25

  Extraordinaire au plus pur sens du terme Extra ordinaire Un voyage gustatif au milieu des palmiers à travers la cuisine traditionnelle thaï L'accueil chaleureux le service attentif efficace et discret laissent la rêverie vous envelopper doucement et vous emportent loin de Lausanne autour de plats plus délicieux les uns que les autres Les tarifs sont très abordables et en regard du soin apporté à chaque détail de l'assiette Merci pour cette expérience de voyage immobile enivrant et épicé
• Sarah.a

  2 / 5

  Le 02/09/2021 à 06:58

  Emplacement parfait à côté de la gare de Lausanne. L'hôtel est magnifique avec un jardin splendide dans le patio. La chambre était spacieuse et confortable, mais je regrette qu'on ne nous ait pas prévenu du bruit du restaurant et de l'ascenseur. Le personnel était peu aimable, que ce soit à l'hôtel ou au restaurant. Je suis déçue et ne reviendrais pas. Deux étoiles pour le décor.
• JD.

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 22:53

  Proche de la gare et du métro. Les chambres côté jardin sont très bien.
• Romaric.e

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 06:06

  Chambre confortable et l'hôte est particulièrement bien situé par rapport au centte ville et a la gare.
• Dariouche.a

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 23:05

  Excellente Hôtel, Très bon Accueil, le personnel est très Compétant et Parle plusieurs Langues...Merci Alpha Palmiers...
• Manon.o

  3 / 5

  Le 22/06/2021 à 18:04

  Nourriture très très bonne ! Merci les cuistos. Cadre très joli, par contre le service n'était vraiment pas top. 2 serveur/se se sont "chamaillés" devant nous pour savoir qui des 2 nous servirait. On a pas eu notre entrée, on ne nous a pas amené l'eau commandée. Une fois l'eau amenée on avait pas les verres pour la boire. Le serveur a proposé d'offrir une boisson parce qu'on avait pas eu nos entrées (sympa mais on était 3, il a offert que 2 verres)🤷🏻‍♀️. Dommage, si le service suit la qualité des plats ce sera parfait.
• Ange.a

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 14:22

  Situé à deux minutes à pieds de la Gare de Lausanne, en plein cœur de la très belle ville de Lausanne avec ces montées architecturales, cet Hôtel est juste un bijou splendide de l'originalité de l'architecture Suisse, doté d'un personnel de Qualité sous la direction d'une hiérarchie toujours en quête de bonnes solutions afin de continuer à satisfaire sa clientèle, cet hôtel reste un lieu paisible calme et ombragé très accueillant. Cuisine esquisse, agréables pour un séjour en Famille, D'affaires, vacances ou entres Amies. Établissement très propre, les chambres sont très confortables. Nous recommandons vivement. En espérant que ceci pourrait vous aider sur le choix de votre prochain hôtel dans la région, je vous souhaite tout le Meilleur possible. Cordialement Votre.
• Mickaël.o

  3 / 5

  Le 09/04/2021 à 17:34

  Qualité/prix très bien Emplacement top Restaurant thai très bien Propreté et état de l hôtel, moyen
• Cecilia.s

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 06:35

  Hôtel idéalement situé, à 2 minutes à pieds de la gare de Lausanne. Lieu visité dans le cadre d'un cours de préparation pour un examen oral professionnel supérieur. Cadre chaleureux et agréable, salles de séminaires équipées de bimmer et flip chart, ambiance agréable, température idéale. Des bouteilles d'eau gazeuse et plates étaient mises à disposition des participants. Personnel accueillant et disponible. Nous avons passé une belle journée, merci pour l'accueil. Je vous recommande ce lieu les yeux fermés pour un quelconque évènement professionnel.
• Alan.o

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 14:29
• Dovahzul.o

  3 / 5

  Le 22/01/2021 à 19:13

  L'hôtel en soi, il est plutôt bien. Ils ne dérangent pas trop et respect nôtre intimité.
• Agnes.o

  4 / 5

  Le 02/11/2020 à 22:13

  Nous avons réservé une salle pour une réunion. Un joli dépaysement car la salle s'ouvre visuellement sur un jardin intérieur avec des palmiers. Petit bémol, cela mériterait un meilleur éclairage. Excellent repas servi en salle de réunion pour cause de Covid.
• Roland.l

  3 / 5

  Le 24/09/2020 à 08:46

  Très bien situé, chambres correcte, matelas trop mou. On y est bien accueilli. Bon rapport qualité/ prix
• Tenzin..

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 16:23

  Très central à Lausanne, ambiance zen grâce à la décoration intérieure et la terrasse zen qui se situe dans une court intérieur avec de grandes baies vitrées. Personnel serviable. Direction arrangeante et à l'écoute de la clientèle. Resto thaï très bon!
• Murielle.u

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 06:12

  Grande salle de conférence, agréable et bien insonorisée pour y passer un examen de diplôme, café croissants à la sortie .. de quoi en oublier très vite le stress ..
• Hélène.E

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 15:10

  Mesdames, Arrivée à 17.15 h , personne sur les terrasses de rue piétonne, personne dans le jardin intérieur... arrivée du barman trente minutes après mon arrivée puis après encore trente minutes Il n’avait pas commencé à préparer ma commande! ... en revanche en partant je vois cinq personnes à l’extérieur buvant leurs rafraîchissements .. est ce utile d’ajouter que j’étais la seule personne non accompagnée? bref si vous avez une heure à perdre et ne craignez pas la frustration de repartir assoiffée par les soudaines températures estivales évitez tout de même ce lieu antipathique. Les truites des bassins se sont fait la malle elles aussi .
• Claire-Lise.e

  1 / 5

  Le 20/06/2020 à 15:43

  Longue attente à 11h pour être servis pour l'apéro à côté du bar, obligés de demander au serveur de nettoyer la table, carte sale et déchirée. Les tables sont restées avec la vaisselle sale jusqu'à 13h. Au restaurant, repas thaï reçu presque froid pas de réchaud sur la table, viande dure...Rien de digne d'un 4 étoiles. Nous n'y retournerons pas...
• M.S

  2 / 5

  Le 22/05/2020 à 06:36

  Nous y étions pour boire un verre... nous étions 3 personnes, une nous a rejointe plus tard, le serveur a été incapable de nous amener les boissons pour le retardataire. Nous avons dû nous lever (!) par 3(!!!) fois et aller vers lui pour demander à être servis, puis le lui rappeler 2x.... c'était honteux.
• Alexander.a

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 14:19
• Didier.o

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 20:47

  Nous nous y sommes rendu pour un repas de St-Valentin. Que dire si ce n'est que tout ce que nous avons mangé étaient absolument excellents!!! Pour la 2ème fois que je m'y rends ce fut à la hauteur de nos attentes. L'entrée, le plus principal ainsi que le café gourmand nous ont ravis. Pour tout amateur qui aime manger thaï, ce restaurant est pour vous! Sans oublier une carte d'un grand restaurant car les menus y sont variés et vous n'aurez que l'embarras du choix. Une très belle adresse dans Lausanne.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 13:30

  Personnel très sympathique et professionnel. Lit comfortable et bureau disponible dans la chambre pour travailler tranquillement. Idéalement situé au centre près des stations métro et gare. Environ 20min de L'EPFL en transport public offert par l'hôtel.
• arman.r

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 14:17
• Phoenix.r

  1 / 5

  Le 07/01/2020 à 13:36

  Le propriétaire de cette hôtel est une personne totalement désagréable Je suis arrivé à l’hôtel pour prendre mon café à midi et même pas deux heures après j’ai eu droit à la visite du propriétaire en me disant méchamment qu’il fallait que je m’en aille et de ne plus jamais revenir je ne tolère pas ce comportement et je trouve ça absolument inacceptable et honteux D’être reçu de cette manière de plus en voulant prendre un snack le serveur m’expliqua que les cuisines étaient fermés. ( Bon employé mais mauvais propriétaire )
• Alam.

  2 / 5

  Le 13/12/2019 à 08:25

  + Hôtel bien situé, réceptionniste très sympathique, bel salle d'accueil, chambre spacieuse - On entend facilement les voisins de chambre, la chambre n'était pas belle (on est dans un quatre étoile quand même). Mais je redis, beaucoup de bruit entre les chambres donnant sur la rue principale (les gens bourrés à minuit qui rentre chez eux - pas la faute de l'hôtel malheureusement, mais demandez une chambre donnant de l'autre côté, et cette proximité avec les chambres voisines)
• Stephane.r

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 11:06
• Eleni.n

  2 / 5

  Le 14/11/2019 à 18:27

  Nous étions dans une salle de séminaire et rien allait! On a gelé toute la journée, malgré qu'à la pause de midi nous nous sommes plaints du froid. Le matin, nous avons dû réclamer le café, thé et croissants qui étaient pourtant commandés. Pour la pause de l'après-midi, nous avons dû réclamer la collation !!
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 12:40

  L'hôtesse d'accueil que j'ai eus à faire ne parlé pas bien frančais mais en plus ne savait pas ce qui se passer au niveau des occupations de business ou conférence sur la journée ! Perte de temps inutile !
• Kristine.i

  2 / 5

  Le 15/09/2019 à 02:09
• Jonathan.r

  4 / 5

  Le 14/09/2019 à 11:01

  Très bel hôtel. Personnel sympa. Un peu déçu par le petit déjeuner (par exemple jus d'Orange a base de concentré ou poudre) pour un 4 étoiles
• Emanuel.o

  1 / 5

  Le 09/09/2019 à 17:38
• Gerard.u

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 16:45
• Rémy.

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 14:50

  Hôtel de bon standing situé à 5 minutes à pied de la gare de Lausanne. Récemment, tarif annoncé à CHF 125 la chambre côté jardin pour une arrivée tardive à 1h du matin un vendredi. L'hôtel propose également des salles de conférence de tailles diverses et un service de catering pour les pauses café et repas.
• A.

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 16:56
• Sahil.a

  3 / 5

  Le 04/07/2019 à 09:34
• Si.a

  1 / 5

  Le 15/04/2019 à 14:13

  5 filets de perches pour 19 frs . Une jolie salade comme entrée ! 4 personnes déçues. Poissons fade ,avec un peu de sel rien n y change .4 pomme croquette plus jardinière de légumes du congélateur. Pas de sauce tartare en accompagnement . J ai 56 ans première fois que je mange des perche aussi ignoble.
• Syntia.i

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 17:39
• Andrew.a

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 17:23
• Philippe.f

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 08:53

  Ce n'est pas seulement un hôtel reléguant et confortable, c'est un espace à vivre. Sa géographie interne est très originale et esthétique. Jeux d'espaces subtilement mis en scène. Lumières naturelles et artificielles très bien étudiées entre les extérieurs et l'intérieur. Une intimité innovatrice à été voulue des l'ouverture de cet hôtel restaurant qui date mais qui gardé son caractère avantgardiste exceptionnel. Du café restaurant à l'entrée et ses teintes orangees mêlées aux bois des tables cosy tout se mélange bien et accueille les visiteurs qui ont une vue plongeante dans la célèbre rue du petit chêne à 2 pas de la gare. Le second restaurant thaï se découvre par un petit pont qui vous introduit du regard dans les couleurs et une cuisine fine de l'Asie. Dans cette succession d'espaces communiquant sans parois mais découpés par des niveaux en suspension vous trouvez entourant le jardin intérieur zen en cercle, des petits salons et fauteuils successifs qui vous permettent de contempler les espaces tout en ayant l'impression d'être dans votre salon avec vos amis. L'Alpha Palmier est beaucoup plus qu'un hôtel et restaurant moderne agréable, il est un spectacle pour les yeux et les sens. Philippe Pfluger
• Mathew.i

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 19:23
• Katarzyna.w

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 10:42
• Patrick.o

  3 / 5

  Le 29/01/2019 à 09:43

  Accueil sympathique et nous y avons très bien mangé. La cuisine asiatique est originale et variée. Le cadre est sympa et pas trop bruyant. Toutefois, vers la fin du repas, nous avons signalé un courant d'air et demandé s'ils n'avaient pas ouvert une fenêtre. Le personnel est allé vérifier...visiblement rien...nous avons fini avec nos polaires et moi ma veste, assez déçus de ce problème inquiétant quand même.....
• Layon.o

  4 / 5

  Le 23/01/2019 à 14:08

  Restaurant avec cuisine asiatique concernant l hôtel je n ai jamais eu l occasion de le tester mais tout a l air de bonne façon. Salle de conference a disposition pour des meetings egalement.
• Eddy.o

  4 / 5

  Le 10/01/2019 à 14:58

  Bouts de plastique dans le pâté du bistro le premier soir. Pâté mal déballé. Très amateur. Pas d excuses des responsables de service. Pas de compensation. Le reste était ok. Dommage.
• Elodie..

  4 / 5

  Le 07/01/2019 à 14:44

  Tres bon hotel. Chambre propre claire et spacieuse. Nous etions avec un bébé. Dommage pour le petit dejeuner qui n est pas terrible mais pas inclus dans le tarif. Tres pratique car le parking est juste en dessous
• Black.a

  4 / 5

  Le 30/12/2018 à 04:38
• Guillaume.a

  3 / 5

  Le 18/12/2018 à 08:41

  Confortable pour un court séjour avec tout le nécessaire, mais aurait bien besoin d'une bonne rénovation pour être remis au goût du jour. Le petit déjeuner était l'un des pires buffets de ma vie.
• Fatos.e

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 09:12
• Lucas.

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 17:22
• Guillaume.u

  2 / 5

  Le 29/11/2018 à 14:17

  Cher et service médiocre (le serveur ne comprenais presque pas le français). Erreur dans la commande et pour corriger j'aurais dû payé un supplément ! (J'avais commandé des nouilles à la place du riz). Dommage, car le cadre est très agréable. Je n'ai peut-être pas eu de chance car un autre serveur avait l'air bien plus compétent.
• François.e

  4 / 5

  Le 24/11/2018 à 16:06

  Participation à un cours de formation. Accueil sympa, salle et organisation en ordre . Lunch un peu limite mais dépendant de la commande ! Lieu adapté aux conférences. Tout bien...
• Bichitra.a

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 23:24
• EvoStyle.�

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 16:03

  Superbe décor ! On se croirait en vacances 😎 d'autres parts, le service est attentif et le site très soigné. Belle découverte dans le cadre d'un séminaire.
• Stéphane.

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 18:08
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 03:51

  Hotel très " chic " au milieu de la ville très près de la gare de Lausanne. Menus raffinés choisis .. Restaurant excellent... salles pour séminaires... Chambres agréables donnant sur une cour intérieure ... jardin intérieur qui resssemble à un jardin zen ...très agréable lorsqu il fait beau ce jardin étant baigné par le soleil ... et havre de paix pour les résidents... Arrêt pour un apéritif ou un café avec un ami... Endroit très polivalent bien implanté pour toute population autochtone et touristes... Si vous êtes cinéphile vous n avez qu a traverser la rue... Et vous êtes à quatre pas de la la place Saint Francois, puis le coeur de la ville.
• James.

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 13:28
• Van.

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 21:37
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 28/09/2018 à 09:59
• Bruno.i

  3 / 5

  Le 26/09/2018 à 13:35
• Incik.m

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 07:24
• Catherine.a

  3 / 5

  Le 18/09/2018 à 10:30

  C'était juste pour boire un verre un dimanche après-midi. Bon service et rapide et bien servi. Sauf que le serveur s'en va. Il n'a personne qui suit ce qu'il se passe dehors ou vous renseigner. D'un coup on nous dit au revoir.. Nous n'avions pas encore payé !!
• Rifdi.a

  4 / 5

  Le 12/09/2018 à 06:07
• Frédéric.o

  3 / 5

  Le 03/09/2018 à 05:26

  Excellent rapport qualité prix au centre de Lausanne à 2 pas du quartier du Flon. Le restaurant asiatique est très intéressant, la décoration sympa et le jardin intérieur à ne pas rater à l'heure de l'apéritif
• André.a

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 20:31

  Etablissement très moderne, standards élevés. Appréciable la connexion Wifi partout sans complication. Très agréable jardin intérieur pour réunions ou repas. Service impeccable
• Mathieu.A

  2 / 5

  Le 10/07/2018 à 21:24
• Vijay.r

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 08:00
• mayank.h

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 12:16
• Naomi.e

  1 / 5

  Le 10/06/2018 à 16:43
• Sharannath.o

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 08:17
• Kurt.o

  3 / 5

  Le 14/05/2018 à 13:01
• K.

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 08:48
• Vivian.u

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 11:15
• Jean-Michel.o

  3 / 5

  Le 11/04/2018 à 14:39
• Urs.o

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 04:29
• S.R.h

  3 / 5

  Le 10/03/2018 à 23:50
• Fred.

  4 / 5

  Le 04/03/2018 à 08:21

  Un resto particulier, une zone "normale" et une zone Thai, une salle magnifique autour d'un jardin époustouflant, des plats variés, pour à peu près tous les prix (et raisonnables en prime, on s'y attend pas trop en voyant le décor), super pratique avant d'aller aux galeries juste en face car le service est efficace! J'y retournerai
• Benjamin.o

  3 / 5

  Le 15/02/2018 à 23:04

  Lieu propre et grande chambre spacieuse. Malheureusement, j'avais réservé une chambre avec un lit double et j'ai eu une chambre avec deux lit jumaux. Sinon séjour parfait
• Jéjé.l

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 10:58

  De la place. Prix correct et 2 prises dispo (borne Keba 22kW + P17 400V) pour charger une voiture électrique (7.- à l'accueil de l'hôtel )
• A.

  4 / 5

  Le 27/01/2018 à 15:57

  Trés joli cadre, plantes, petit bassin de décoration, belle réception, endroit zen, paisible, suis allé pour une réunion dans une des salles de réunion, trés fonctionnel, écran, trop chauffé à mon goût, machine à café à disposition payant bien sûr, restaurant agréable, cuisine ouverte, restaurant thaï et brasserie, bonne qualité, hamburger 29.-- avec des frites excellentes et une petite salade. Personnel très aimable
• Olivier.E

  3 / 5

  Le 06/12/2017 à 02:38

  Ouaih bof. Service moyen au bar bien que lá serveuse soit super charmante . (lá serveuse connait meme pas lá facture, c'est lê client qui decide du montant ) gardez l'oeil. ..) architecture sympa. .. Boissons super cheres. ..
• Marcelo.i

  5 / 5

  Le 04/12/2017 à 06:46
• Jiem.i

  5 / 5

  Le 01/12/2017 à 05:56

  C'est pas forcément donné, mais quel délice ! Quelle authenticité ! En plus, le cadre à côté du patio est super agréable... Dommage qu'ils aient enlevé les flammes, ça donnait une belle atmosphère. Serveurs sympas et efficaces. Je recommande
• Julien.o

  4 / 5

  Le 18/11/2017 à 16:06
• Alex.o

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 10:23
• Susan.g

  2 / 5

  Le 13/09/2017 à 00:46
• Greg.a

  3 / 5

  Le 08/07/2017 à 16:02
• Justine.i

  4 / 5

  Le 02/06/2017 à 08:07

  Je n y suis pas allé pour y séjourner, mais pour y suivre un séminaire. L accès aux salles est très sympa quoi que pas pratique si on est pas 100% mobile. La salle de séminaire est agréable quoi que totalement absente de lumière du jour.
• philippe.a

  5 / 5

  Le 21/05/2017 à 14:27
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 30/04/2017 à 06:39

  Les prix sont un peu élevés si on les compare à d'autres restaurants asiatiques, mais le cadre est agréable et surtout calme. Personnel compétent, rapide et avenant.
• Alan.o

  5 / 5

  Le 18/03/2017 à 23:12

  La cuisine est top, le staff très aimable. Bons plats thaïlandais. Prix moderé mais vos papilles gustatives en seront ravis! Y retourne à coup sûr!
• Noelle.e

  5 / 5

  Le 23/02/2017 à 16:37
• Peter.a

  4 / 5

  Le 23/02/2017 à 07:23
• Marc.i

  3 / 5

  Le 25/12/2016 à 20:14
• bernard.a

  5 / 5

  Le 22/12/2016 à 23:56

  Super rapport qualité / prix pour l'hôtel et ses chambres aussi confortables que spacieuses pour la grande majorité... Salles de bains toujours très agréables... Dessert "Mangue - riz" toujours un délice au restaurant Thaï !!!🙏😋
• Pierre.

  2 / 5

  Le 11/12/2016 à 19:05

  Hôtel charmant au niveau du lobby et du restaurant mais chambre sommaire, petit déjeuner hors de prix. Très mauvais rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre message. Le buffet petit déjeuner complet coute CHF 20.- et vous pouvez avoir un café et croissant pour CHF 4.90. Cela me parait très raisonnable en comparaison d'autres établissements. Nos pris s'adaptent au marché et sont eux aussi traditionnellement au dessous du marché. Je pense que vous avez du séjourner en haute saison ou en période de congrès? Cordialement
• Mo.

  5 / 5

  Le 28/11/2016 à 21:09
• Herman.e

  5 / 5

  Le 15/05/2016 à 19:38
• Yanis.e

  5 / 5

  Le 13/01/2016 à 10:04

  Restaurant "Le jardin thai" Excellents plats, frais et bien épicés réalisés par une brigade compétente. Prix de la carte un peu élevés mais menus du jour avec très bon rapport qualité-prix. Parfois le service est un peu lent.
• Luis.o

  4 / 5

  Le 01/12/2015 à 14:33
• Michael.i

  5 / 5

  Le 13/07/2015 à 04:07
• Julien.r

  1 / 5

  Le 19/02/2015 à 10:35

  La qualité de l'accueil est exécrable. Nous avons attendu 1 heure dans le Lobby sans être servi. Nous avons donné notre feed-back à la personne chargée du service qui ne nous a pas laissé finir notre phrase et a carrément ricané dans notre dos... Bravo.
• Carla.r

  4 / 5

  Le 20/11/2014 à 21:02

  Les chambres sont spacieuses, j'avais un petit balcon et bcp d'espace. à trois pas de la gare, un super restaurant thai à l'interieur de l'hotel, excellent pour diner. bon accueil et bon service, parfois les finitions des chambres sont un peu abimés.
• Rachel.i

  2 / 5

  Le 30/09/2014 à 20:40
• MD.a

  2 / 5

  Le 12/09/2014 à 19:54