SOWELL Family Le Grau du Roi

Tags: Hôtel,

• Moi.

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 11:50

  Belle endroit pour vacances tranquille
• Catherine.A

  4 / 5

  Le 01/05/2024 à 08:15

  Résidence très agréable Calme, propre Le personnel est au top souriant et très serviable
• Mat.e

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 18:56

  Trés bien personnel très accueillant literie parfaite le bruit des vagues vous berce
• Anne-Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 26/04/2024 à 00:39

  Quelques jours en famille. Chambre bien située propre en rdc avec belle terrasse. Personnel au top souriant accueillant serviable et à l'écoute. De bons conseils aussi pour découvrir les alentours. 3 services pour le soir certes avec réservation à faire la veille pour le lendemain, car la salle nest pas bien grande. Mais toute la famille a bien mangé et c'était varié. Et si c'est plein dedans il y a de belles tables aussi dehors en terrasse abritée du vent. Acces direct à l mer très agréable. Séjour sympa.
• Titi.

  4 / 5

  Le 21/04/2024 à 16:51

  Excellente résidence avec magnifique plage et vue!!😍😍 Mais le seule point faible était les poignées de portes elle n'était pas très bien fixée et le Véroue des toilettes ne marchait pas très bien. Mais c'est une très très bonne résidence. Je recommande vivement.
• Maurice.a

  3 / 5

  Le 13/04/2024 à 22:44

  Plage non entretenue et quasiment inexistante
• Fred.

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 18:13

  Nous avons passé quelques jours et c'était très bien
• Kimi..

  1 / 5

  Le 03/04/2024 à 20:12

  Les chambres étaient sales et la douche était très moisie. Il n'y a pas de télévision et il fallait faire ses propres lits avec des couvertures bien trop grandes. La pièce sent fortement la moisissure. Vous ne pouvez pas profiter de vos vacances dans ce logement. Avec tout mon amour, ce n'est jamais 4 étoiles !! Réfléchissez bien si vous souhaitez séjourner dans ce logement !
• Sabrina.

  4 / 5

  Le 10/11/2023 à 08:38

  Très bien situé un bus a proximité le bus 606 arrêt Ponant Literie confortable et buffet correct et variée Très belle expérience et surtout dépaysement total
• Sandrine.u

  4 / 5

  Le 06/11/2023 à 09:07

  L' établissement est très bien situé , le logement est très bien équipé et agréable avec de nombreux rangements . Personnel souriant et agréable Le petit déjeuné est fort sympathique aussi bien salé que sucré et le panier pique nique est très appréciable (compris dans la formule) néanmoins je fus stupéfaite de voir des personnes dévaliser oui c'est le mot les produits sans se préoccuper des vacanciers qui ne sont pas encore venus prendre le petit déjeuner ,ces personnes ont fait leurs courses emportant le repas du midi , les encas de l après midi et repas du soir (baguettes entières, plusieurs boites de viennoiseries, idem pour les salades et le salés ) et ces personnes se permettent de laisser leur table dans un état de porcherie où les assiettes ne sont pas terminées ....Le personnel sont des êtres humains et non vos domestiques ,ayez au moins du respect pour les employés .
• Méline.e

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 21:17

  super ! 🥰🥰🥰
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 30/10/2023 à 11:45

  Bonne formule all inclusive en France. Les plats du buffet le soir sont diversifiés. 2 beaux courts de tennis gratuits. L'hôtel est d'une dimension raisonnable. Les logements sont proches du restaurant, du bar, de la piscine, des tennis et de la mer. Cependant, nous sommes dans un parc arboré. La salle de restauration est petite ce qui posait parfois problème fin octobre quand l'hôtel était plein et qu'on mangeait le soir à l'intérieur. Il y avait 3 services et les tables étaient serrées. La piscine n'est pas assez chaude et la plage devant l'hôtel a disparu. A quelques pas, nous pouvions profiter de la plage située devant le camping voisin ou aller à celle de la Grande Motte.
• Mickael.r

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 12:02

  Nous avons pris cet hôtel pour se ressourcer Et nous sommes très satisfait que propose cet hôtel Je recommande
• Jess.e

  5 / 5

  Le 26/10/2023 à 20:09

  Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel était adorable et professionnel. Je n'ai rien de négatif à dire sur notre séjour.
• julie.a

  4 / 5

  Le 26/10/2023 à 20:00

  Dans l'ensemble nous avons passé un agréable séjour. L'emplacement est idéal, chambre spacieuse pour 2 adultes,un enfant et un bébé, nombreux rangements. Le personnel est au top. Néanmoins quelques points négatifs : Le restaurant n'est pas assez grand pour accueillir tout le monde. Ils sont obligés de faire plusieurs services le soir, et nous devons réserver notre créneau chaque jour. Pas agréable du tout , surtout que même en réservant nous avons dû patienter dehors le temps qu'une table se libère ..en cas d'oubli de réservation vous vous retrouverez au dernier service ,celui de 20h45 avec le risque qu'il n'y ai plus tout les plats de disponibles. Les plats ne sont pas assez variés, et très répétitifs.. il manque à mon goût , des gratins et purée de légumes ... Un petit peu plus d'éclairage la nuit sur les chemins ne ferait pas de mal. Il peut y avoir mieux question propreté des chambres ,et des toilettes du bar .
• Cathy.h

  5 / 5

  Le 24/10/2023 à 17:52

  Nous sommes retournés pour la 2 ème fois, à l'Hôtel Sowell du Grau du Roi. Nous avons été ravis de notre séjour.
• Clara.i

  5 / 5

  Le 24/10/2023 à 13:10

  Au top! On a vraiment apprécier nos vacances !
• Montage.i

  5 / 5

  Le 24/10/2023 à 08:53

  Un super moment partagé entres amis: Activités sportives, buffet à volonté, boissons à volonté (pas toutes)
• Emilie.r

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 09:49

  Merci beaucoup pour votre accueil vous êtes au top. Excellent séjour d' anniversaire entre filles. Merci à Laetitia pour son professionnalisme. Je recommande fortement.
• Vero.

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 08:31

  Nous avons passé un super séjour. L’emplacement est très agréable près de la mer, avec un accès direct, , avec un jardin arboré. Le personnel est très gentil et à l’écoute nous avions un petit chien on nous a même permis de manger sur la terrasse tant que ma petite chienne ne dérangeait personne, le logement était super avec une terrasse magnifique. Il était spacieux et très bien équipé , au niveau du buffet, il était varié. Les repas était bon, certes un peu d’attente parfois car la machine à café ne fonctionnait pas bien mais nous sommes là en vacances nos stress 😉 Qu’est-ce que ça peut être désagréable de voir toujours des gens mécontents 😔 surtout que le personnel fait de son mieux. Ils essayent d’aller au plus vite , un peu de patience ça coûte rien 😊 un truc super aussi de pouvoir se préparer un pique-nique pour le midi ça c’est vraiment très pratique et agréable. Nous n’avons rien à dire franchement nous avons passé un super moment avec un personnel très gentil et qui a pourtant beaucoup de travail. merci encore. La seule chose que je pourrais dire c’est que 10 € par jour par chien je trouve ça un petit peu cher mais bon c’est pas grave c’est juste un détail😊
• Brigitte.o

  4 / 5

  Le 16/10/2023 à 16:21

  La résidence est bien située,100m d une plage , belle piscine , appartement bien équipé avec petit jardin. Nous avons aimé .
• karine.o

  5 / 5

  Le 16/10/2023 à 08:48

  Tout y est pour passer un excellent séjour. Appartement proche de la plage, très confortable, bonne literie et terrasse très appréciée. Sowell family est situé à une vingtaine de minutes à pieds de la grande motte. Très bon rapport/qualité prix Nous reviendrons, c'est sûr !!
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 15/10/2023 à 20:50

  Faudrait juste changer le chef cuisto!!!! Trois séjours sur Arles nous permettent d'affirmer que l'on peut faire nettement mieux au niveau restauration.
• oceane.r

  5 / 5

  Le 15/10/2023 à 10:41

  Super séjour dans ce sowell, Les chambres sont tops, l'hôtel est situé à proximité de tout, le buffet pour les repas sont variées, et surtout un grand merci aux personnels qui sont extrêmement adorable. Merci en particulier à Cédric et Willem pour leur bienveillance à l'égard de notre fille. Ce sera avec grand plaisir de revenir ! Famille Grelier.
• Charlotte.e

  5 / 5

  Le 14/10/2023 à 08:12

  Un emplacement idéal tout proche de la mer, des logements confortables, un restaurant sublime bien rénové et du personnel adorable et aux petits soins.
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 07/10/2023 à 22:51

  Merci à Laetitia et le barman pour cette super ambiance à l'occasion de mon anniversaire nous reviendrons c'est sûre
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 07/10/2023 à 10:32

  Hôtel calme, propre, chambre/bâtiment nettoyé tous les jours. Buffet très varié, chaud/froid, fromage/desserts. Personnels (et vacanciers aussi) très agréables et conviviales. Cadre idyllique avec les pieds dans l’eau et à proximité de belles villes. Je recommande ++++++
• Phil.E

  5 / 5

  Le 05/10/2023 à 08:53

  Ayant séjourné deux fois dans cet établissement, il en ressort : - La gentillesse et le sourire du personnel, surtout après deux séjours avec des équipes différentes. On ressent vraiment de leur part une envie de faire plaisir pour que le séjour se passe bien. Avis partagé par les amis qui étaient avec nous pour le deuxième séjour et qui découvraient ce lieu. - Qualité de la restauration et il me semble que la gestion des plats pour éviter le gaspillage est au top. - Qualité du logement et de l'ensemble des bâtiments et la plage avec un accès direct.
• Marchi.i

  5 / 5

  Le 04/10/2023 à 14:08

  Nous avons passé un agréable séjour au Sowell Grau du Roi. Très bel accueil, gentillesse du personnel ( restauration, Menage, bar, accueil..) un bel appartement avec une grande chambre bonne literie grand balcon vue mer. Super emplacement en face de la plage Dur de partir mais nous reviendrons sûrement
• christian.a

  5 / 5

  Le 01/10/2023 à 14:07

  Ma compagne et moi venons de passer un court séjour où nous avons apprécié le professionnalisme et la gentillesse de tout le personnel y compris des femmes de ménage qui présentent un logement très propre. La literie est très confortable et le T2 lumineux très spacieux. La proximité immédiate de la plage est appréciable ainsi que le calme du lieu. Bravo au cuisinier qui prépare chaque repas varié avec soin et goût (originalité du délicieux rougail, de la belle moussaka et du poisson gouteux par exemple). Seul bémol au petit-déjeuner : trop d'attente au café et eau chaude pour le thé. Il manque un distributeur automatique. Pour le reste tout est en abondance avec un grand choix de viennoiseries. Nous reviendrons.
• Jean-pierre.O

  5 / 5

  Le 01/10/2023 à 10:40

  Super vacances très bon accueil merci à Isabelle l ambassadrice nous reviendrons
• Catherine.a

  2 / 5

  Le 28/09/2023 à 15:18

  Très décevant vraiment dommage pour notre séjour on s'attendait à vraiment mieux mais arrivé sur place et bien on tombe de haut je ne reviendrai pas
• VALENTIN.

  5 / 5

  Le 25/09/2023 à 15:53

  C'est quand même incroyable d'avoir à faire juste quelques mètres pour accéder à la plage 👍, merci beaucoup pour ce joli séjour en All inclusive, nous avions juste à nous reposer et à profiter de l'air marin.
• georges.i

  5 / 5

  Le 25/09/2023 à 13:27

  Bonjour Semaine très sympathique et ambiance familiale Merci Cedric pour ton accueil et ta bonhommie
• Franck.

  5 / 5

  Le 23/09/2023 à 09:42

  très bon séjour au grau du roi avec une équipe bienveillante hôtel très bien placé au bord de la mer un grand merci a isabelle notre ambassadrice toujours présente et très professionnelle.
• michel.c

  4 / 5

  Le 17/09/2023 à 18:29

  Félicitations pour les femmes de ménage qui font un travail difficile et le font très bien ! Comme tout le personnel d'ailleurs . J'aurais aimé qu'il y ait par exemple quelques soirées animées dansante éventuellement pour créer une ambiance convivial et festive entre tous les résidents .
• christine.o

  5 / 5

  Le 15/09/2023 à 23:34

  Résidence très sympa, personnel au top au petit soin. J’ai passé un agréable séjour.
• Alex.e

  4 / 5

  Le 10/09/2023 à 19:05

  Installation directe sur la plage. Places de parking incluses. Simple, mais vous avez tout ce dont vous avez besoin dans la chambre. Cuisine avec cuisinière et réfrigérateur, bouilloire, vaisselle, quelques verres, quelques casseroles, une poêle. WC, douche, séjour avec TV, climatisation. Aire de jeux pour enfants, terrain de tennis. Bar avec piscine. La mer est plate et calme, ce n'est pas celle des Caraïbes, mais c'est aussi la France.
• marcel.i

  4 / 5

  Le 10/09/2023 à 16:31

  Pour une semaine, les entrées et les plats principaux se ressemblaient quotidiennement, il manque un peu de nouvelles recettes. Par contre le buffet dessert et les petits déjeuner excellents.
• herve.e

  2 / 5

  Le 10/09/2023 à 16:30

  Les buffet 2 étoiles il repasse ce qui est pas consommer sous une autre forme que du congeler . le ménage sur 5 jours du aller dire à la.reception3jours de suite pas fait les serveurs au top talya cedrique silem bon séjour mais de grosse lacune à revoir plus un 2 étoiles que 4
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 08/09/2023 à 10:45

  Sejour au top, les pieds dans l eau... petite piscine mais sympa, restauration variee, Isabelle est tres agréable et de bons conseils, l équipe est agréable et bienveillante. Il manquerait juste un petit magasin avec les jounaux, tabac et divers articles, sinon tout est réuni pour un sejour de détente
• Valerie.

  2 / 5

  Le 05/09/2023 à 12:13

  Accueil: personnel sympa Appartement: un peu vetuste, odeur d urine dans les wc , seche cheveux qui ne fonctionne pas. Mais bien situé en face de la mer et avec une petite terrasse pour notre petit chien. Le calme hors saison. Restauration: pas tres diversifié pour le midi la meme chose sur 2 jours mais pour le soir c etait mieux mais manque un peu de legumes. Sinon nous pensions nous ressourcer ce qui n a pas été le cas car 2 couples d un certain age des habitues nous ont fait des reflexions " encore eux" on venait juste prendre un café le soir en quoi nous les genions .apres cela il faut resté zen et ne pas répondre.comme on dit on reponds aux i.....en silence Et aussi il faut mettre une museauliere a votre chien il est jeune il s exprime de meme qu un enfant . Enfin bref decu des comportements de ces personnes apres on parle des jeunes et de leur education. Cote tarif un peu cher pour ce concept.enfin nous avons essayé c etait une premiere et derniere fois.
• PurpleHaze8z.

  2 / 5

  Le 05/09/2023 à 11:36

  Accès à la plage rapide ainsi qu'à la piscine dommage que ce n'est pas ouvert le soir. Personnel rien a dire, sûrement + / - novice mais ceci est normal. Pour le all-inclusive dommage qu'il y a des horaires pour boire et manque de diversité dans les boissons. (1 marque de bière bcp de chose barre sur la carte). Restaurant/Cantine/Bar : ceci n'est pas mauvais mais toujours ce manque de diversité au niveau des plats en entrée. Chambre : un peu vieillot matériel mis a disposition qui ne marche pas, sinon chambre propre avec climatisation. Ambiance général : comme partout il y a des cons, surtout pour des personnes habitués. Sinon endroit calme. Loisirs : aucune info Général : cher pour ce genre de prestation
• Estelle.

  1 / 5

  Le 05/09/2023 à 11:32

  Première et dernière fois -Restauration : pas assez varié , les mêmes types de plats pour le midi , aucun effort sur la diversité des légumes. -Ambiance : deux couples d'un certains ages habitués à venir souvent se sont permis de faire des commentaires désobligeant en notre présence lors des repas. On dit que la sagesse vient avec l'âge... ce n'est pas le cas. -Chambre: propre mais vieillot. Le sèche cheveux à disposition ne fonctionnait pas. Pour les propriétaires ayant un chien , la terrasse du restaurant leur est interdite. Sinon le personnel est très sympathique. Le prix est cher pour ce genre de prestation.
• Vanessa.g

  4 / 5

  Le 01/09/2023 à 12:26

  Cet hotel est chouette et proche de la mer, nous l’avons apprécié
• Sonia.

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 11:34

  Un endroit conviviable familiale un emplacement au top pour de belles vacances sans prendre de voiture pour se déplacer et profiter de bons moments. Une équipe professionnelle à l’écoute et serviable l’ambassadrice a garanti à travers sa communication et sa bienveillance que notre séjour se passe dans d’excellentes conditions. La partie de pétanque a favorisé les échanges avec les familles ainsi que les plus jeunes et nous avons passé une belle après midi. Première vacance en all inclusive et nous regrettons pas du tout notre choix même pour les toutous c'est un endroit super 👍
• Coraline.e

  3 / 5

  Le 26/08/2023 à 16:22

  Aucune climatisation ! Aucune Wi-Fi donné à la réception, on doit prendre des photos ou ce rappeler du code d'entrée sinon on nous donne rien. Le personnel et sympathique.. Mes si vous venez avec toutou c'est pas top top ! L'accès à la plage en revanche et superbe !
• Manon.E

  5 / 5

  Le 26/08/2023 à 11:12

  Les commentaires négatifs nous ont fait peur mais au final c’était génial . * Restauration : les plats sont variés tous les jours des menus différents , la qualité est au rdv et la quantité aussi (les plats vides ne le restent jamais longtemps). * Personnel : sourire et bonne humeur sont les maîtres mots de la semaine, on se sent un peu comme à la maison ils sont efficaces et au petit soin ! * Le All inclusive bar : tous les soirs un cocktail différent et des alcools différents . Toute la journée bières vins et softs à volonté . * Plage : à proximité petite plage parfaite pas trop de monde. *Piscine : nous n’y sommes pas allés on a préféré profiter de la plage. * Les appartements : les chambres sont faites TOUS les jours , propreté au rdv nous avions la Clim (sowell Family) la literie très confortable et les serviettes de bain / draps impeccable. Les agents d’entreprise très sympathiques et disponibles. * L’environnement : il manque un peu de lumière et d’entretien sur les extérieurs mais on voit qu’ils ont refait toute la salle de réception donc j’imagine que ça sera fait dans les années à venir . * Activités / animations : pour les enfants une air de jeux et des terrains de sport / tables de Ping Pong. Tous les mardis pétanque , un bon moyen de faire connaissance . Isabelle vous propose des activités à faire en extérieur elle est de bonne conseil . Nous avons testé les massages : extra ! C’est très calme nous sommes ravis de notre séjour ! Une mention spéciale à Isabelle l’ambassadrice qui se met en 4 pour les clients elle a un rôle important dans le bon déroulement du séjour ! Merci à toute l’équipe !
• cestb25.

  4 / 5

  Le 22/08/2023 à 18:36

  Il ne manquait que la clim pour que ca soit top.
• Sela.a

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 15:35

  Je viens tous les ans plage 50m piscine restos 50m appart équipé clim
• Antonin.u

  1 / 5

  Le 18/08/2023 à 21:58

  Attention, cet établissement est un 2 étoiles, et non un 4 étoiles. Prestations moyennes (buffet, accès bar limité en all inclusive, etc )
• franck.o

  3 / 5

  Le 16/08/2023 à 16:01

  Un peu déçu de notre séjour de 6 jours, mise à part l'exposition à proximité de la plage et pour ceux qui recherchent le calme c'est parfait, mais niveau qualité prix les prestations sont bien meilleures à l'étranger, ce qui est bien dommage. Les chambres sont vétustes et beaucoup non climatisées , les repas sont vraiment très moyens et répétitifs, petite piscine, aucune animation, heureusement que la serveuse du bar,bien aimable, mettait de la musique, certaines serveuses non pas le profil de l'emploi, un sourire ne coûte rien et ça fait toujours plaisir un petit mot gentil! Le bar qui ferme également pour le all inclusive à 22h c'est vraiment tôt en période de vacances.
• E.a

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 10:36

  Super vacances avec 2 enfants en bas âge. Tout était parfait : un petit appartement en rez de jardin à 100 m de la plage et de la piscine, le plaisir de ne rien faire avec le all inclusive, le personnel super sympa et une structure à taille humaine ne donnant pas l'impression d'être les uns sur les autres au mois d'août. Autre avantage : la Grande Motte est accessible à pied et on peut se passer de la voiture pendant toutes les vacances. Je recommande !
• Marlene.h

  3 / 5

  Le 10/08/2023 à 16:35

  Chambre spacieuse et confortable bien que vieillissante. A 350 € la nuit, il faut faire le lit soit même. Ménage très très léger. Le pire : le restaurant sale avec une nourriture certe variée mais de médiocre qualité. 3 étoiles car personnel novice mais sympa.
• Nancy.u

  2 / 5

  Le 10/08/2023 à 00:33

  Vraiment à part pour l'emplacement, vue sur mer et plage peu bondé le reste est nulle. Les appartements sont vieillot, le ménage est très vite fait et la bouffe faut pas s'attendre à quelque chose de fou... vaut mieux ne pas être en pension complète.
• thierry.l

  4 / 5

  Le 09/08/2023 à 20:56

  Super vue sur la mer . Chambre bien agencée . En bord de plage .
• Charles.o

  1 / 5

  Le 08/08/2023 à 08:45

  Attention il ne s'agit plus d'un établissement 4 étoiles mais bien d'un établissement 2 étoiles avec ma femme récemment et mes enfants nous nous sommes fait avoir nous avons été très très déçu La nourriture est de qualité vraiment basique peu d'originalité dans les plats qui sont servis et la qualité n'est pas au rendez-vous L'emplacement de l'établissement fera le ravissement des gens qui aiment le soleil la mer et la surpopulation en été... Bonne promenade en Camargue tout de même
• Nora.e

  3 / 5

  Le 06/08/2023 à 12:58

  Établissement vieillissant, à rénover. Clim et plaque de cuisson en panne, propreté moyenne, accueil très sommaire... Rapport qualité prix très en dessous de l'attendu. Point positif : l'emplacement.
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 19:56

  Une expérience unique le lieu est au top la plage à proximité , la piscine chaude et propre . Les chambres chambres spacieuses et confortable mais avant tout un service vraiment top avec des serveurs qui sont toujours souriants et au petits soins . Merci à eux pour ce séjour et leurs sourires
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 03/08/2023 à 18:55

  Très bien pour la famille. Buffet assez bon
• Jes.m

  5 / 5

  Le 03/08/2023 à 01:06

  2 semaines en famille 2 adultes 1 enfant de 3 ans. Lieu idéalement situé avec accès à une plage privée à quelques mètres et piscine avec des transats pour tous. Les clients sont civilisés et ne laissent pas leur serviette pour "reserver les places". Matin ou meme apres la sieste on y trouve toujours une place ce qui est très agréable. Le bonus : entendre et/ou voir la mer depuis son appartement quel plaisir ! Cadre calme, très fleuri et très bien entretenu. Ambiance familiale, conviviale et très respectueuse des rythmes de chacun (surtout avec les enfants). Appartement agréable et tres fonctionnel. La formule all inclusive très bien faite, on peut emporter les repas à l appartement. Buffet varie chaque jour (un peu moins le midi) mais on y trouve son bonheur. Viande, poisson, légumes, fruits... je pense que tout le monde peut se satisfaire. 2 femmes incroyables nous on permis de passer 2 semaines super : Laetitia au restaurant et Angélique au bar toutes les 2 pleines d énergie, de bonne humeur, souriantes et aux petits soins pour nous et notre fils ! Merci à toutes les 2 ! Sowell a de la chance de vous avoir dans l équipe. Nous envisageons de revenir car nous avons passé de très bonnes vacances en famille.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 31/07/2023 à 17:22

  Très court séjour passé au Sowell Family Grau du Roi qui est vraiment en bord de mer. Accueil très agréable et l'option avec les repas inclus très pratique. On y retournera pour un séjour plus long et pouvoir profiter des terrains de tennis et la piscine.
• Bérengère.o

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 22:16

  Nous avons passé un week-end en famille au Grau du Roi avec mon mari et mon fils. L'emplacement de l'établissement est idéal, il est situé au bord de la mer (accessible depuis un petit portillon) depuis la résidence. Les accès sont sécurisés, que ce soit la mer ou la piscine, idéal pour passer un séjour en famille avec des enfants. Le buffet est très diversifié ce qui permet à tout le monde de se régaler. Nous avons passé un super moment et cela nous a permis de nous ressourcer en famille. Un grand merci à l'équipe qui est adorable et qui nous a fait passer un super bon moment!! On reviendra! 😊
• Cecile.e

  5 / 5

  Le 28/07/2023 à 22:12

  Des superbes vacances au top. Au pied de la mer, très bien situé,personnel serviable et très gentil, rien a dire on reviendra sans hésiter on a adoré nos vacances au grau du roi,
• anto.n

  4 / 5

  Le 27/07/2023 à 17:21

  globalement très bien, note générale de 9/10 mais le ménage quotidien est un peu léger en ce sens que l'aspirateur n'est pas passé alors que nous sommes à moins de 100m d'une plage ; on se retrouve vite avec du sable un peu partout même en faisant attention
• Ladidon42.

  3 / 5

  Le 22/07/2023 à 10:30

  Alors j'ai apprécié le séjour mais je suis obligé de poster un avis négatif sur un problème récurrent ! Trop de guêpes dans le restaurant aucun piège en place pour diminuer le nombre obligé de ce battre avec tous les repas je trouve que sa gâche l'expérience et je ne parle pas de celle qui se serve directement dans le buffet Et puis dans le tout compris boisson alcoolisée que de la bière c'est un début mais pour le même prix l'Espagne a le vol d'inclut et plusieurs cocktails dans la formule en bref Un peu chef mais vaut le détour si on veut pas ce prendre la tête. bien cordialement.
• Brigitte.u

  4 / 5

  Le 19/07/2023 à 10:50

  Déçus par les soirées -> Trop calme trop tôt., les enfants nombreux petits et grands jouent sur l'aire de sport et de jeux mais aucun siège ou table pour les parents qui surveillent debout... Triste 😔 pour des soirées de vacances estivales... Le mini club, pièce de 8 m2 sans clim et sans extérieur !! , incompréhensible ! Heureusement, l'animatrice, Angèle, au top, très compétante . Elle a du mérite ! Dernier point: horaires restauration trop tôt pour des gens en vacances. Il faut toujours se dépêcher sinon, plus grand chose au buffet... Je suggère 13h30, 14h pour l'arrêt du brunch et dernier service 20h30, 21h pour le soir en commençant plus tard . Sinon, nourriture très bonne, personnel adorable, logement super 👌et pour cela merci. mais... Décevant avec des enfants entre 5 et 15ans. Désolée pour les critiques mais je suis loin d'être la seule à avoir cet avis...
• Valérie.e

  4 / 5

  Le 17/07/2023 à 18:21

  Acceuil au top,le buffet est très bien et copieux. La piscine est un peu petite et il manque des parasols ,en tout cas nous avons ete tres heureux de notre sejour.
• Laurent.u

  3 / 5

  Le 09/07/2023 à 20:05

  bien situé si voiture logement bien buffet correct au petit déjeuner et le soir en revanche le midi ce n est pas un déjeuner mais la continuité du petit déjeuner donc pas grand chose et le gros souci le WiFi ne marche pas ou très tres mal
• SebGbsr.

  5 / 5

  Le 09/07/2023 à 12:02

  C est une 1ere fois avec sowel, nous étions habitués précédemment à ce lieu sous l enseigne Belambra. Nous avons profité du lieu sans la restauration. Attention à ne pas trop augmenter les prix 😉
• Céline.T

  4 / 5

  Le 06/07/2023 à 22:43

  Nous avons passé de belles vacances dans cette résidence. L'option so'inclusive est vraiment un plus pour profiter un max de ses vacances. Les repas sont bons, forcément peut-être repetitif pour certains, à vous de varier votre assiette chaque jour! Les serveurs font leur maximum pour les clients, malgré qu'ils soient peut-être débordé. Point négatif, les WC du bar, un nettoyage régulier serait nécessaire ! Car tjs sale. L'espace enfant est top, mes garçons de 6 et 2 ans étaient ravis !
• Fleury.a

  5 / 5

  Le 01/07/2023 à 17:15

  petit coin de paradis avec une vue superbe de notre appartement. Très bon accueil et personnel au top surtout Isabelle que nous remercions pour sa gentillesse et son professionnalisme. La plage privée est un plus et le complexe hôtelier très bien entretenu. nous regrettons peut être le manque de nouveautés dans les hors d'œuvres car répétitifs.
• Celine.e

  5 / 5

  Le 01/07/2023 à 10:27

  Tout était parfait l'accueil, les repas variés, et le personnel très agréable. La piscine et le logement très propre. Nous avons passé de superbes vacances à deux pas de la mer !
• line.u

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 10:22

  J'ai passé un excellent séjour d'une semaine au Grau du Roi, et envisage de repartir dès que possible avec Sowell pour toutes les qualités que j'y ai trouvées.
• Frederique.u

  4 / 5

  Le 22/06/2023 à 12:44

  Très beau complexe hôtelier très bien situé et à 50 m de la plage. Formule tout inclus parfaite avec un très bon buffet varié de l entrée au dessert ! Personnel agréable avec une ambassadrice Isabelle qui nous a bien conseillé sur les différentes prestations (safari en 4/4 et cabaret équestre) et que nous avons pas regretté. Nous reviendrons avec plaisir.
• jean-claude.R

  5 / 5

  Le 19/06/2023 à 15:56

  Parfait pour un séjour farniente en bord de mer. Personnel au petits soins et la formule "all inclusive" est idéale (petits apéros entres amis le soir...)
• D.

  5 / 5

  Le 19/06/2023 à 14:16

  Nous avons vraiment apprécié nos journées dans ce magnifique hôtel. La nourriture était également excellente et très fraîche :-)
• karine.u

  5 / 5

  Le 19/06/2023 à 10:58

  emplacement idéal, les pieds dans l'eau, logement propre et suffisamment grand pour 4. l'équipe est très accueillante, serviable. Restauration ok, très bonne formule de proposer des boites à emporter pour le repas du midi j'ai trouvé que l'ambiance était calme, peu de bruit, ça me convenait bien des goelands et mouettes près du restaurant qui réclament de la nourriture, vous devriez mettre des petits panneaux pour indiquer qu'il ne faut pas nourrir les oiseaux ;)
• Sandy.h

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 13:46

  Agréable séjour. Chambre Propre. Buffet à volonté sympathique,,c est pas de gastronomie,mais ça change tous les jours,,donc ça nous a convaincu Personnel très sympathique. On y retournera
• Amélie.i

  5 / 5

  Le 12/06/2023 à 11:48

  Nous sommes venus en juin 2023 avec une famille nombreuse (7 personnes, 5 enfants ados + petits). Nous avons vécu un week-end magique, reposant, calme, bienveillant. Une équipe aux petits soins et discrètes. Nous avons été particulièrement marqués par la propreté des chambres, de l'environnement. Très appréciable. Le buffet est de choix et tout le monde était ravi. L'emplacement proche de la plage est idéal. Nous recommandons beaucoup !
• GA.N

  3 / 5

  Le 10/06/2023 à 22:40

  La chambre est spacieuse mais attention tous les bâtiments ne sont pas climés et comme c'est le groupe qui a fait notre réservation ils se sont biens gardé de nous dire! Les repas sont insipides, les tables ne sont pas nettoyées entre le goûter et le repas ce qui ne permet pas de manger dans un espace sain entre les deux. Les salades sont congelées, si vous voulez bien manger il faut se rendre au self dès le début après les plats sont manquants. Il serait bien de rappeler au personnel du bar les heures de fermeture ! All inclusive ou pas ? La plage est vraiment très proche de la résidence c'est idéal lorsque l'on part avec des enfants, la ville de la grande motte est vraiment accessible à pied une belle balade a faire. La piscine est très petite mais propre.
• Jérémy.A

  5 / 5

  Le 04/06/2023 à 13:56

  Une très belle découverte du club Sowell Familly du Grau du Roi. Personnel très accueillant et aux petits soins. Formule pension complète très bien également avec des plats changés tous les jours, beaucoup de choix et de qualité! Piscine très bien avec pas mal de transats, vue sur la mer et accès direct à la plage. Beaucoup de structures gratuites pour les enfants avec prêt de matériel. Bref on reviendra c’est certain
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 03/06/2023 à 13:51

  Très bon séjour dans cet établissement avec piscine et en bord de plage. Pour ma part, un peu plus de fruits pour la restauration et ce serait parfait.
• Nasser.a

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 15:16

  Proximité pour accéder à la mer, personnel disponible, nous remercions chaleureusement l ambassadrice Katherine qui nous a accueilli et accompagné tout le long du séjour avec beaucoup de gentillesse et d attention. Elle a organisé les 50 ans de mon ami digne d un Grand Hôtel avec toutes les petites et grande délicatesses ( décoration de la chambre, organisation de balade en Camargue, gâteau d anniversaire etc…) tout cela avec la plus grande discrétion. Un grand merci à Katherine de Sowel
• Sylvie.a

  3 / 5

  Le 31/05/2023 à 19:37

  Vacances en couple, lieu très agréable. Pour le reste il y a du boulot ! C est à dire : le management, le personnel, la nourriture.
• veronique.r

  5 / 5

  Le 30/05/2023 à 12:32

  Tout est très bien . Propreté, literie et l'accueil.
• Rosalie.l

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 08:19

  Accueil chaleureux et bienveillant. Possibilité de passer la journée sur le site après avoir rendu le logement, ainsi que l’alimentation. Accès direct à la plage très facile pour famille avec enfants et autre. Restauration simple et efficace. Buffet copieux et varié. Résidence très calme. Parking fermé et parc très bien entretenu. Parfaite
• Josette.x

  5 / 5

  Le 24/05/2023 à 20:49

  Nous connaissons très bien sowell pour l'avoir pratiqué plusieurs fois Saint-Gervais. Val Fréjus Grimaud et pour la première fois Grau-du-Roi Nous pensons revenir Merci à tous le personnel pour leur gentillesse leur dévouement toujours un sourire cela reste très agréable Et merci à Madame l'ambassadrice pour ces bons conseils
• Hyvernat.a

  4 / 5

  Le 22/05/2023 à 09:38

  3 nuits passées dans cet établissement lors de l'ascension. Les repas sont loin d'être si catastrophiques que ça. C'est correct. On sent le début de saison mais le personnel prendra de plus en plus ses marques.. Chambre un peu vieillotte mais bonne literie. Hôtel bien situé au bord des pistes cyclables.
• Florine.

  4 / 5

  Le 21/05/2023 à 20:40

  J'ai lu beaucoup d'avis négatifs sur ce complexe mais finalement c'était une belle expérience même si la pluie était présente pendant notre séjour et que nous n'avons pas pu profiter de la piscine, le personnel est très gentil et motivé, la directrice très accueillante et arrangeante et fait tout pour satisfaire le client. Concernant le buffet, il est très correct, les plats vides sont remplis rapidement et si ce n'est pas le cas demandez à un serveur qui le fera aussitôt..Le concept de faire son pic nique pour le midi est très bien organisé. Et pour les appartements, il sont très corrects, la literie est bonne, il y a tout le nécessaire pour passer un bon séjour.
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 21/05/2023 à 17:47

  Adepte des structures sowell, celle ci ne dénote en rien par rapport à celles déjà visité. Le seul bémol est que nous étions présents en plein WE de l'ascension, que la structure était pleine et la prestation "restauration" est restée moyenne pour les déjeuners. Peu ou pas de variété sur 3 jours... Dommage. Sinon très bonne situation géographique, hébergement correct. A renouveler sur une autre structure (Cap d'Agde).
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 20/05/2023 à 23:02

  Un accueil irréprochable, bienveillance et une super équipe bar et restauration avec Laëtitia une adjointe de restauration très professionnelle et au top (merci Laëtitia à toi et ton équipe)
• claude.a

  4 / 5

  Le 17/05/2023 à 20:43

  nous avons passé un excellent séjour en famille
• Jennifer.e

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 21:28

  Réserver sur un coup de tête samedi en fin d'après midi nous avons passé un super moment en tout inclus en plus. Nous aimerions revenir 3jours en Juin 2023 mais les tarifs sont beaucoup plus élevés dommage. Merci à l'équipe de l'accueil et de la gentillesse
• Charles.r

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 11:05

  Nous avons été bien reçus par Katherine ambassadrice qui a répondu très agréablement à chacune de nos sollicitations. Séjour agréable mais la note ne reflète pas toutes les prestations, surtout pas celles du restaurant dont la qualité est désastreuse tellement la nourriture est mauvaise : plats trop froids, paella très collante..... La liste serait longue; une équipe sans management ; Une hygiène au restaurant et dans les logements qui laisse à désirer ! Je note la qualité de travail de Katherine, du barman (on voit le changement !) la localisation du site.
• Phénix.1

  1 / 5

  Le 14/05/2023 à 12:16

  Première expérience chez Sowell et certainement la dernière... Ayant réservé pour cinq jours en formule all inclusive, nous pensions passer un agréable séjour au soleil en toute détente... Déjà à l'arrivée, déception lors de la découverte de l'appartement : pas mal conçu avec côté cuisine, séjour/salon et chambre séparée avec deux lits jumeaux, l'ensemble étant tout de même très sommaire et sentant le renfermé, assez sombre au rez-de-chaussée donnant sur le parc. Sanitaires et cuisine assez propres (mais une fourmilière sur le rebord de la douche en bonus), par contre sols non faits (heureusement, un aspirateur est à disposition ainsi qu'un balai). Couloir et étage un peu bruyants, mais on s'y attendait dans ce genre de résidence. Pour ce qui est du "all inclusive", il s'agit plutôt de cantine avec un buffet d'entrées et dessert tout droit sortis du congélateur ou des boîtes, gras, en sauce, sans parler des plats chauds pas très appétissants (dont le risotto au parmesan inoubliable, collant tellement à la cuillère de service qu'il était impossible d'en mettre dans son assiette, ou la paëlla version glu). Tout est fait pour attirer des familles mais rien n'est proposé pour les jeunes enfants, même de simple pâtes au beurre ou purée par exemple. Tout est cuisiné, saucé, graissé, peu de légumes verts et évidemment rien de frais. Il est demandé chaque matin de s'inscrire pour l'un des deux repas du soir (19 h ou 19 h 45), alors qu'on vient de base pour des vacances, pas pour un séjour en maison de retraite ! Repas du soir pour lequel il faut d'ailleurs souvent faire la queue dehors en attendant qu'une petite table se libère, avec une ambiance bruyante, souvenir des années collèges au self... Repas très vite pris tant il devient un supplice. Le matin, il faut être persévérant pour se servir un café, les machines étant souvent vides. Idem pour les boissons "à volonté" toute la journée, les distributeurs n'ayant souvent pas été rechargés. Un après-midi, les clients, ayant attendu des dizaines de minutes devant le bar (personne pour les servir), ont fini par passer derrière le comptoir pour se servir eux-mêmes ! Le problème de base est un manque cruel de personnel mais aussi un goût du profit, une envie de se faire de l'argent avec ces formules soi-disant tout compris. Une "ambassadrice Sowell" passe régulièrement auprès des clients attablés pour leur souhaiter "un agréable séjour" avec un large sourire, mais c'est juste une mise en scène, une mascarade. Qu'elle se mette à la place du client 24 heures et elle comprendra vite que rien ne va dans cette résidence. Seule consolation, très bon emplacement avec piscine, parc arboré et la plage à quelques mètres accessible via un portillon. Nous avons fini par quitter l'établissement 24 heures plus tôt tant nous n'en pouvions plus ! Bref, ce n'est pas "Sowell" mais "Sobad" !
• Manta.9

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 09:47

  Belle résidence avec une belle piscine, le personnel est très agréable. Nous avons bien mangé surtout Ludo. La plage est juste a côté. Le centre de loisirs de la grande motte est accessible à pied.
• Martine.i

  5 / 5

  Le 13/05/2023 à 16:39

  Complexe très bien situé , à la fois proche de la Grande Motte et du Grau du Roi. Accès direct à la plage . Personnel sympathique et à l'écoute. Appartement très confortable avec une belle terrasse. Formule tout inclus très pratique.
• Steph.e

  3 / 5

  Le 12/05/2023 à 16:27

  C'était notre 3ème expérience Sowell. Nous avons adoré les 2 1ères, mais nous avons été très déçus de la qualité du centre du Grau du Roi. La propreté de la chambre à notre arrivée était très moyenne, la paroi de douche toute entartrée, il n'y avait quasiment plus de gel douche dans le distributeur, et le couloir menant aux chambres était vraiment très sale. Nous avons été très déçus du choix des plats par rapport aux 2 autres Sowell, il fallait souvent attendre pour se servir car les plats étaient vides, et la vaisselle du restaurant et du bar était vraiment sale... J'étais obligée de nettoyer mon verre avec une serviette avant de me servir à boire. Le serveur voyait que les verres étaient sales, mais servaient à boire sans se soucier. La personne de la réception devait nous rappeler pour un sujet de parking, mais ne nous a jamais rappelés, ni même communiqué les codes pour sortir... on sent que les employés sont novices même s'ils sont de bonne volonté. C'est dommage car le complexe est vraiment top... il aurait mérité un temps de remise en état avant l'arrivée des clients. Pourtant nous ne sommes pas des clients très exigeants, mais nous aimons la propreté. Je suis sûre que cela est dû à une mise en route trop rapide, et que le centre évoluera rapidement pour être au niveau des attentes des clients.
• Céline.

  4 / 5

  Le 09/05/2023 à 10:06

  Résidence qui mériterait une vrai rénovation concernant les chambres/salle de bain. Les extérieurs sont calmes, agréables, végétalisés, mais on sent que le lieu est phase de transition. La nourriture est correcte. Dans l'ensemble cela reste très familial, calme surtout à la période ou nous sommes venus. Le personnel est très accueillant, souriant. Accès possible à une petite plage. La piscine chauffée est un vrai plus.
• AURELIE.A

  4 / 5

  Le 08/05/2023 à 17:16

  Très belle emplacement les pieds dans l'eau! Les chambres sont grande , le personnel est très sympa. Nous étions en so inclusive , petit déj buffet et nous préparions nos salades ou sandwich a emporter pour le midi super formule ! Le soir nous pouvions prendre un verre au bar et dîner sous forme de buffet . Seul bémol le jeune du bar très sympathique mais pas du tout formé et pas aidé.... J'espère que d'ici cette été du personnel expérimenté sera embauché car sinon je les plains vraiment. Et je pense que la salle de restauration est un peu petite par rapport à la taille de la résidence.
• Marine.u

  3 / 5

  Le 08/05/2023 à 13:03

  Nous avons séjourné 1 semaine en all inclusive dans cet établissement avec nos 2 enfants de 4 ans et 7 mois. Emplacement au top, au bord de la plage. Très calme. Cadre très joli. Le personnel est sympathique. En revanche, gros point négatif sur les repas. La nourriture est très médiocre, congelée et peu variée. Évidemment on ne s'attendait pas à manger du gastronomique, mais vraiment, la qualité était bien en dessous de nos attentes. Le personnel semble dépassé, il faut parfois attendre pour avoir une table débarrassée, attendre pour le buffet. Concernant la propreté des lieux, notre chambre était sale à notre arrivée. Le personnel a été réactif pour venir refaire sommairement le ménage. Les chambres sont vieillottes mais confortables et spacieuses. Elles mériteraient simplement d'être mieux entretenues car la propreté est très limite. Pareil pour la vaisselle du coin repas, 1 chance sur 2 pour avoir une assiette nickel. Nous retenons un personnel très sympathique qui semble parfois dépassé (alors que ce n'était pas encore la haute saison....). Nous avons tout de même passé un bon séjour, car le lieu est vraiment agréable et calme.
• Benoit.a

  5 / 5

  Le 04/05/2023 à 18:30

  Alors que dire... le lieu est agréable avec une bonne ambiance. Le personnel est vraiment agréable sympathique toujours souriant malgré leur cadence infernale. Vous vous en rendrez compte par vous-même. De la femme de chambre au technicien en passant par les serveurs, les barmans, le hôtesses d'accueil jusqu'à la directrice. Il y a juste une personne qui pour moi pause problème... Malheureusement je n'ai pas réussi à comprendre son utilité. J'aimerais bien savoir pourquoi elle est payée à part se promener et mettre la pression a une équipe qui fait tout pour vous servir au mieux. Merci par avance Sowell de m'expliquer
• Al.

  4 / 5

  Le 01/05/2023 à 11:05

  Cadre magnifique, les pieds dans l'eau, piscine chauffée, location de vélos possible sur place, piste cyclable tout autour. A proximité de la grande motte, aigues mortes, centre ville du Grau du roi. Aire de jeux pour enfants et court de tennis. Le personnel est agréable et serviable. Mais quelques couacs dans le service : communication des informations utiles (code des portails par exemple), panne de la machine à bière et parfois manque de certaines boissons au distributeur de boissons. Mais j'en garde tout de même une belle expérience et je recommande ce site. Points à améliorer (avis personnel) : ménage quotidien et sèche cheveux manquant.
• sandra.i

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 17:38

  Un magnifique séjour d’une semaine dans cet excellent établissement ! Le lieu est idéalement placé avec accès direct à la plage et tous les lieux emblématiques de la Camargue. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est très agréable, très efficace et aux petits soins pour vous assurer un ressourcement de qualité ! Une mention toute particulière pour l’ambassadrice de ce site Katerine qui s’enquiert chaque jour de votre bien-être: grande disponibilité, sourire et échanges chaleureux, en bref un régal ! Nous étions logées en All Inclusive et l’accès aux activités ne manquent pas : piscine chauffée en cette période, tennis, volley, terrain multisport et ping-pong. Les repas sont variés et le cuisinier propose une très bonne cuisine de qualité. Nous avons passé un excellent séjour et je recommande vivement ce lieu qui gagne à être connu ! Nous reviendrons sans faute l’année prochaine. Encore merci pour tout ! Sandra
• Roger.

  3 / 5

  Le 24/04/2023 à 13:07

  Ce n'est qu'un 2 étoiles, très bien situé, avec un manque de personnel qui enlève la qualité du séjour, malgré leur gentillesse.
• jess.o

  4 / 5

  Le 22/04/2023 à 17:34

  Alors tout d abord un grand bravo à l équipe du service qui prends soin des clients qui nous fait rire et qui jouent même avec nos ados pendant leurs temps libre sans eux ce sowel serait en bad!! Alors Mme leurs responsable un peu d 'aide qd vous les voyait galerer ne serait pas de trop !! Sinon un superbe endroit malgres un début de saison difficile avec effectivement pas mal d attente partout( a l'arrivé, a quasi tous les repas..) des buffets pauvres voir souvent vides mais malgrés tout des superbes vacances pied dans l eau à proximité de tout Bref nous reviendrons certainement Bonne saison à toute l'équipe
• Magali.o

  5 / 5

  Le 21/04/2023 à 16:56

  Séjour en avril 2023. Super résidence, à 2 pas de la plage. Calme, bien exposée. Les services proposés sont au top: piscine, restauration, jeux pour enfants, location de vélos.... Le service restauration est très appréciable et vraiment bon. L'équipe est très sympathique et disponible. Les appartements sont propres et bien entretenus: rien à redire, nickel! C'est sûr, j'y retournerai ! Appartement bien entretenu, propre. Service de chambre qu passe tous les jours. Lits fait à l'arrivée. Calmes.
• Sabrina.r

  4 / 5

  Le 21/04/2023 à 09:22

  L emplacement de la résidence est super rien à redire de ce côté, la plage en direct et nombreuses pistes cyclables. Les logements sont correctes un petit rafraîchissement serai à refaire mais pour une reprise il faut leur laisser peut être le temps de refaire. Niveau formule all inclusive à revoir car cela pourrait être perçu comme de la publicité mensongère. Le bar en journée ne propose que des sodas machine et café machine lorsque les machines marchent bien sur. Ne parlons même pas de la terrasse les gens n ont aucune éducation les assiettes et les gobelets non débarrassés le personnel est dépassé par la situation et pas assez nombreux (même équipe toute la journée et ça toute la semaine). Le buffet de midi le même que le matin car à la base il faut se faire son panier pique nique sauf que si vous mangez sur place ne demandez pas de la charcuterie le fameux cuisto (nourriture décongelée qui est rempli d eau rien préparé sur place que du rechauffé) va vous répondre je n en remet pas car c est que pour le matin. Le buffet du soir alors la c est quand même le comble soyez la pour 19h sinon vous risquez d attendre jusqu'à pas d heure, faire la queue en vacance à heure précise pour manger. Salle du restaurant trop petite pour le nombre de logements proposés. Même avec les tables en terrasse pas assez de place pour tt le monde. Pour les cocktails entre guillemets il y a des heures de 12h à 13h30 et de 18h30 à 20h après plus personne au bar pour le goûter uniquement à partir de 16h et en général les restes de viennoiseries du matin vous sont proposées avec des cake industriels. La formule all inclusive veut dire tout à dispo toute la journée et sans devoir limite se taper dessus pour avoir quelque chose de correcte et pas les fonds de gamelles. Beaucoup de chose à revoir et à améliorer même pour l entretien des espaces verts et des logements. Les femmes de ménages sont débordées et n ont pas le matériel adapté. Mme l ambassadrice qui passe aux repas remballait votre sourire forcé et cherchait plutôt des axes d amélioration voilà ce qu attendent vos clients.
• francoise.a

  5 / 5

  Le 19/04/2023 à 13:35

  Un établissement à taille humaine, les pieds dans l'eau, avec un personnel charmant et disponible. Les bâtiments mériteraient une petite rénovation, mais les logements sont propres et fonctionnels, de belles tailles avec une belle vue et une grande terrasse. Le concept so inclusive est vraiment très sympathique, et la nourriture est tout à fait correcte, variée, sous forme de buffet et panier pique nique.
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 16/04/2023 à 13:54

  Séjour de 4 jours parfait. Le personnel est aux petits soins. Appartement confortable. Très bons repas du soir. Seul bémol taille du bar. Prévoir peut-être de bâcher la terrasse du bar en cas de mauvais temps.
• Chloé.a

  5 / 5

  Le 16/04/2023 à 11:49

  On a passé un super séjour. Le personnel est aux petits soins ! Les repas sont très bons. L'emplacement est idéal, tout est a disposition. Nous reviendrons 😎
• Manon.u

  4 / 5

  Le 16/04/2023 à 11:46

  Rien à dire juste au top !!
• cedric.o

  5 / 5

  Le 16/04/2023 à 10:49

  Hotel sympa idéalement placé, un personnel hyper sympa et à l'écoute !! Je recommande
• Elodie.a

  4 / 5

  Le 15/04/2023 à 16:45

  Établissement très bien placé, les pieds dans l'eau. Beau parc et belle piscine chauffée. Les chambres sont spacieuses et agréables. Bonne literie et oreillers au top. Petit point négatif, les buffets, des plats vides au second service, des aliments congelés. Quelques réglages à faire en ce début de saison, au niveau organisation et communication entre les salariés mais personnel aux petits soins. Petite information, si vous souhaitez venir avec votre chien, ils sont autorisés dans les logements et dans le parc, par contre, ils sont interdit dans les lieux communs, bar et restaurant, dommage. Nous avons apprécié notre séjour et nous reviendrons sans doute car la formule tout inclus est appréciable pour des vacances reposante.
• Boiteux.a

  5 / 5

  Le 15/04/2023 à 16:41

  Une agréable découverte, une première pour la formule tout inclus et c'est vraiment sympa, les buffets sont variés on trouve forcément quelque chose que l'on aime. Équipe super agréable super sympathique. Très bien situé en bord de plage, de belle balade à faire. Appart bien équipé. Vraiment y'a rien à y redire. Merci à toute l'équipe
• Faure.e

  3 / 5

  Le 14/04/2023 à 19:43

  Superbe service hôtelier. Bien situé. Les pieds dans l'eau. L'appartement est propre et bien agencé. Un bémol sur le bruit de la VMC ! Il manque un seche cheveux ! On a bcp apprécié le bar avec un grand choix de boisson. En ce qui concerne la restauration, on a eu l'impression qu'il n'y avait pas de cuisine. Juste des livraisons par liaison froide. La tarte aux myrtilles était du decongelé. Le steack de poisson était une éponge d'eau ! Les fèves sont arrivées encore congelées sur le buffet hier matin ! Il n'y a pas de tout pour tout le monde. Le second service voit des plats vides. Plus de kebab ! Juste les plats ! Incapable de fournir les allergènes de ce qu ils servent ! Bref, très déçus de la restauration. L'équipe est quant à elle charmante.
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 12/04/2023 à 21:28

  Bonne expérience pour une première fois en formule tout compris ! La résidence est fermée et agréablement arborée, les espaces de jeux sont nombreux : tennis, piscine, terrain de sport.... Bref, c'est idéal pour passer de bons moments en famille. L'équipe est dynamique et aux petits soins pour les vacanciers. Enfin, l'acoustique de la salle de restaurant est feutrée : c'est un vrai plus!
• Camille.a

  5 / 5

  Le 12/04/2023 à 11:24

  Superbe séjour en famille dans cet établissement Sowell. À 2 pas de la mer et à quelques pistes cyclables des villes alentours. Le personnel est plus qu'agréable et serviable et l'appartement très bien équipé. Parfait pour un séjour en famille avec son parc à jeux, sa piscine et son buffet varié. La formule avec picnic a emporter est un véritable plus !
• i.u

  5 / 5

  Le 10/04/2023 à 10:32

  Une petite résidence tres sympathique ! Les pieds dans l'eau vue mer c'est top ! Formule all inclusive simple mais suffisante. Personnel tres agréable !