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Hôtel Première Classe Roissy Le Mesnil Amelot
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Première Classe Roissy Le Mesnil Amelot à Le Mesnil-Amelot
Hôtel low cost sobre près de l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle. Wi-Fi et parking gratuits, salle de sport. Hôtel low cost simple avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (227)
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Asgeir.e
1 / 5Le 10/05/2024 à 09:10 -
Patricia.O
5 / 5Le 04/05/2024 à 14:11Un superbe accueil. Les chambres étaient propres . Merci à toute l’équipe
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S.o
4 / 5Le 16/04/2024 à 11:38 -
François-Henry.A
1 / 5Le 14/04/2024 à 09:03Quand on vous demande d’appeler un taxi, ce serait vraiment bien que ce soit un vrai taxi et pas une de vos navettes qui demande un « prix en CB » et un « prix en espèce » différent…
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Fabienne.a
5 / 5Le 08/04/2024 à 05:21Notre choix a été le bon. Navette aller et retour depuis l aéroport. Chambre et salle de bain très propres. Personnel très accueillant même en arrivée tardive vers 22h00.
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Sean.l
5 / 5Le 25/03/2024 à 10:41 -
Alvaro.i
2 / 5Le 24/03/2024 à 13:19 -
Ch.r
3 / 5Le 23/03/2024 à 20:02On nous a donné une carte pour ouvrir notre chambre qui en fait était occupée et qui nous a donné la possibilité d'ouvrir cette chambre occupé ! Retour a l'accueil et nous avons eu une autre chambre, bien. Parking hôtel payantl
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Lechevalier.h
3 / 5Le 18/03/2024 à 18:55Chambres classique, petit déjeuner simple mais bon. Bon emplacement à côté de l'aéroport.
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famille.e
1 / 5Le 14/03/2024 à 11:38Hotel vraiment passable, heureusement que le restaurant Campanile à côté est très sympa ainsi que le personnel. Le pire c'est que ma chambre a été débité 2 fois sur mon compte et biensûr maintenant personne ne répond à ma réclamation par mail, même au téléphone je ne parviens à joindre personne,dégoûté.
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Salwa.s
2 / 5Le 06/03/2024 à 22:25Ma sœur et moi avons pris une chambre dans cet hôtel à l’aller ainsi qu’au retour de notre voyage. Rien à dire sur l’aller, la chambre était propre et le personnel d’accueil situé au campanile était sympathique ! En revanche pas du tout la même ambiance au retour. Accueil un peu froid de la dame à la réception du campanile (on attendait devant elle comme deux abruties sans qu’elle ne daigne lever la tête de son ordinateur, ne serait-ce que pour dire bonjour et nous demander de patienter, ce qu’on aurait fait avec plaisir). Soit, je peux mettre ça sur la fin de journée et la fatigue peut-être, en revanche j’aimerais savoir ce qui excuse une chambre sale ? Des taches sur les couvertures et des déchets au sol, c’est inadmissible. Hôtel première classe ou pas, un minimum de propreté est de mise.
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GUY.A
4 / 5Le 06/03/2024 à 15:06Personnel accueillant bien situé par rapport parking PX a 5 minutes en voiture
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SANDRINE.U
5 / 5Le 03/03/2024 à 12:05Propre, pratique, calme. Parking spacieux
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Isa.o
3 / 5Le 02/03/2024 à 13:57Lié au Campanile situé juste à côté, l'hôtel en lui-même a une ambiance très austère, comme une sorte de vieil hôpital. La chambre était très sommaire et malheureusement les draps de lit étaient couverts de petites tâches propres(?) et autres traces non identifiables, ne donnant pas envie de s'allonger à même la peau dessus. En revanche à 8min en voiture de l'aéroport mais la navette aéroport annoncé à l'accueil n'est fait que pour amener les clients de l'aéroport à l'hôtel et non l'inverse ! Nous avons dû négocier avec le chauffeur de la navette pour nous ramener à l'aéroport au prix d'une course standard, avec l'assistance de l'hôtesse d'accueil (15€ pour deux), nous ramenant au terminal qui l'arrangeait le plus et nous obligeant à marcher pour rejoindre le nôtre. Bonne note néanmoins au staff, de la jeune serveuse impliquée au chef amical et généreux (nous voyant affamé il nous a préparé une très bonne pizza malgré que nous étions en dehors des heures d'ouverture du restaurant, pour 15€) ainsi qu'a l'accueil en lui même du Campanile (et non de l'hôtel en lui-même) pour offrir un cadre modeste mais néanmoins agréable avec table de ping pong et borne d'arcade
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Bernard.l
4 / 5Le 02/03/2024 à 11:55Rapport qualité prix conforme à mes attentes possibilités restauration à côté au campanile.
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Marie-Ange.e
4 / 5Le 23/02/2024 à 20:45 -
Pascal.e
2 / 5Le 21/02/2024 à 18:28Hôtel passable. J'ai oublié mes lunettes en partant le matin. Je demande à la réceptionniste de me les renvoyer par courrier en m'engageant à payer les frais de port, et à ce jour rien... Bande de charlots...
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Fatima.i
1 / 5Le 20/02/2024 à 13:50Nous avons séjourné dans cet hôtel le 10 et11 février 2024 mon mari ma fille et moi,j’ai oubli 2 bagues (1en or avec diamant et rubis et 1en argent)quand je suis rentré le soir elles avaient disparu et je ne les ai jamais récupéré.évidemment la personne qui fesait le ménage que j’avais vu ce jour là a tout nier.je ne recommande cet hôtel à personne
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Dubravko.i
4 / 5Le 10/02/2024 à 21:54 -
Bernard.
3 / 5Le 10/02/2024 à 04:06Hotel bien placé pour prendre l'avion !
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Paul.
4 / 5Le 31/01/2024 à 14:43Bonne idée pour petit budget mais: -15 ou 20€ le taxi par personne, on était 4 et il ne nous a pas fait de prix. Il roule comme un malade à 4:00 du matin ça donne la nausée…
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Kieran.r
3 / 5Le 27/01/2024 à 20:29 -
Christine.a
4 / 5Le 13/01/2024 à 10:17J'enleve une croix parce que quand on arrive à 21h on se retrouve a la porte sans savoir que l'accueil est au campanile au fond du parking. Aucune indication sur comment y arriver et c'est le stress. Sinon belle chambre. Accueil cool le matin . Petit dej pas terrible
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GONON.h
5 / 5Le 11/01/2024 à 11:00Chambre petite mais fonctionnelle. Salle de bain très correct. Petit déjeuner en libre service très correct. Navette pour l aéroport trop cher.
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Gregory.i
4 / 5Le 06/01/2024 à 10:09Hôtel simple de base très pratique pour aller à CDG car navette sur place et possibilité de laisser la voiture pour plus ou moins longue durée. Heureusement que l'hôtel Campanile juste à côté sert de réception avec un super personnel et un très bon restaurant de produits frais et maison Emplacement top à 10 min des terminaux et étonnamment calme la nuit même en dormant avec la fenêtre ouverte
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Cantelaube.a
5 / 5Le 06/01/2024 à 00:23Chambre très propre et proche de l aéroport
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Franck.o
4 / 5Le 05/01/2024 à 17:36 -
Stéphanie.D
1 / 5Le 29/12/2023 à 23:17Arrivée à 23h, il n’y a avait pas de personnes à l’accueil. Il fallait se rendre à l’accueil de l’hôtel campaniles. C’est là que le calvaire commence, la réceptionniste n’avait pas envie de travailler apparemment. Elle nous disait d’attendre car occupée à faire je ne sais quoi. 30 min d’attente pour certains. Nous étions une dixaine de personnes à attendre. Elle s’en foutait royalement. Elle est de taille moyenne, avec des lunettes, avait une queue de cheval et de long cheveux. Revoyez votre personnel. Service nul à fuir
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mark.m
1 / 5Le 26/12/2023 à 00:43 -
Cecile.a
5 / 5Le 22/12/2023 à 07:16Excellente surprise ! Une chambre très propre, un personnel à l'écoute, un buffet et un petit-déjeuner variés, le tout à un tarif très compétitif et attractif. Une adresse à retenir...
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Tracey.e
2 / 5Le 17/12/2023 à 10:58 -
branchu.a
5 / 5Le 07/12/2023 à 22:55Très bon accueil, chambre très propre,calme Navette pour CDG Et proche de Disney pour des familles
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doreen.c
3 / 5Le 28/11/2023 à 10:19 -
FANOU.o
5 / 5Le 21/11/2023 à 06:57Très bon hôtel avec le buffet campanile a côté 👍👍
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Tiphaine.H
5 / 5Le 16/11/2023 à 22:55Hotrl très chaleureux et accueillant, le restaurant ne fait que du fait maison ! Assez exceptionnel !
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Anh.u
1 / 5Le 01/11/2023 à 18:34 -
Nic.o
2 / 5Le 01/11/2023 à 14:00 -
Richard.i
2 / 5Le 28/10/2023 à 15:46 -
Julie.
2 / 5Le 26/10/2023 à 07:12Hotel pas très cher mais vu l'expérience on comprend vite pourquoi! Chambre où il fait froid malgré que nous ayons allumé le chauffage (très bruyant) et pas de couette donc mauvaise nuit Salle de bain avec une seule serviette (pour une chambre 2pers) et je ne suis pas sûre de sa propreté. Pas de savon ou même un simple verre pour boire, pas de bouilloire, une bouteille deau de 50cl coûte 2.60.... Côté accueil, le monsieur coté campanile qui fait l'accueil pendant la nuit (car oui il faut aller a l'accueil de l'hôtel d'a côté apres 22h) était vraiment très agréable, pas contre l'accueil le matin laisse à désirer : musique à fond dans le couloir qui s'entend depuis la chambre, on a l'impression de prendre son petit dej en boite de nuit. Petit déjeuner vraiment médiocre pour le prix : des croissants pas bons, du jus d'orange tropicana, une machine à café et des chocapic Je n'y retournerai pas
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Brigitte.e
3 / 5Le 18/10/2023 à 05:13Pour 1 nuit ça peut aller mise à part l'odeur d'égout dans la salle de bain
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Francisco.a
4 / 5Le 28/09/2023 à 19:25 -
Nicolas.a
4 / 5Le 17/09/2023 à 10:56Très pratique pour un court séjour (1 nuit) . Personnel (tant du campanile pr l accueil tardif, que celui du première classe au petit déjeuner !) Très agréable et tjs avec le sourire !
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Alycia.l
2 / 5Le 13/09/2023 à 10:49 -
Inlaraam.
5 / 5Le 10/09/2023 à 01:07Bon rapport qualité prix. Hôtel très propre 👍🏼. Accueil très bien, le personnel réactif. J'ai été agréablement surprise par la propriété et le fait qu'il n'y ait pas de bruit. Je recommande vivement.
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Pragati.
5 / 5Le 02/09/2023 à 11:17 -
Emilie..
3 / 5Le 23/08/2023 à 07:08Hôtel 1ere classe propre. Cependant le taxi proposé par l hôtel n'est pas très agréable...
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mimi.c
4 / 5Le 23/08/2023 à 04:37Chambre (particulièrement la salle de bain) qui commence à vieillir. Sinon bon rapport qualité-prix avec le petit déjeuner inclus (allez-y à 6h car 15 min après il ne reste plus grand chose)
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THIRIET-REMONDIN.�
4 / 5Le 22/08/2023 à 09:04Pas de brosse à toilette, mais sinon la chambre est très correcte pour un première classe !
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Lebelgefrancais.L
5 / 5Le 17/08/2023 à 22:44Très bon rapport qualité-prix, personnel sympa. Navette aéroport. Chambre insonorisées.
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Odudu.d
1 / 5Le 13/08/2023 à 11:49 -
Ellen.e
4 / 5Le 12/08/2023 à 14:59Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel proche de CDG avec une navette efficace ; le restaurant dans l'hôtel d'à côté est très bon. Le plus: personnel charmant et serviable. Seul bémol sur le petit déjeuner qui est très léger.
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Joey.o
1 / 5Le 09/08/2023 à 06:41Malpropres,douche sale et toilette semi fonctionnel,dejeuner il y avais des insecte sur la machine a jus , jai demander un remboursement du déjeuner et la reception a changé de sujets en me disant que la navette arrivait
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Gregory.l
3 / 5Le 29/07/2023 à 08:27Proximité aéroport Navette à disposition pour se rendre à l'aéroport Personnel du Campanile agréable et conseils pour les navettes Hôtel bon rapport qualité-prix quand on sait que l'on n'y vient que pour y dormir avant de prendre un vol.
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nirmeet.h
2 / 5Le 18/07/2023 à 15:12 -
Olivier.r
4 / 5Le 05/07/2023 à 13:17Très bon hôtel très peu cher comparé à la concurrence sur la zone aéroport. Point principal : le personnel est au top ! Très souriant et soucieux du client, ça change et comme quoi c’est possible en France et particulièrement en île de France de bien recevoir ! Les chambres sont très propres et plutôt spacieuses, le restaurant au campanile proche très bien. Petit déjeuner complet ! Navette et taxi possibles pour aller a l’aéroport. Je recommande !
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Amandine.l
3 / 5Le 24/06/2023 à 08:07Nous avions choisi cet hôtel car il était le moins cher à proximité de l'aéroport et le moins cher. Possibilité de prendre une navette ou un taxi, nous avons choisi le taxi (entre 15 et 20€ le trajet) étant donné que nos horaires ne correspondaient pas avec la navette. Les chambres sont grandes mais ne vous attendez pas à une nuit tranquille. Nous avons entendu le va et vient des avions (normal avec la proximité) Et nous avions des voisins russes qui ont déménagé toute la nuit leur chambre. Pour un pied à terre le temps de quelques heures cela suffit.
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Steve.o
1 / 5Le 20/06/2023 à 22:27 -
JM.H
3 / 5Le 13/06/2023 à 19:23Hôtel conforme à la description. De passage pour une nuit, je n ai pas eu trop de bruit. La chambre était propre et l hôtesse d accueil sympathique.
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Wayne.R
3 / 5Le 02/06/2023 à 18:18 -
Ra.i
5 / 5Le 25/05/2023 à 09:21 -
Laetitia.a
4 / 5Le 20/05/2023 à 14:24La personne à l'accueil Catarina,contentieuse, voue une complète d'évocation au bien-être du client et donc à son travail. Merci à elle. Je souhaite à tout les employeurs quelqu'un comme elle.
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Alan.o
4 / 5Le 17/05/2023 à 18:15 -
gaelle.
1 / 5Le 14/05/2023 à 19:13Bien placé pour une nuit à 10 minutes environ de l'aéroport de Roissy. un système de navettte à 5€/personne vous est proposé il faut s'inscrire à l'hotel et on vous donne les horaires restantes. Si vous arrivez le soir , présentez vous à l'accueil du campanile pour que l'on vous donne votre carte d'accès pour l'hotel et la chambre. La chambre un peu vieille, il y avait une odeur désagréable d'égout dans la notre. Serviettes et gel douche fournis . Le petit déjeuner correct , sauf que les tables ne sont pas nettoyée entre temps . Attention si vous souhaitez faire une grasse matinée, le personnel d'entretien des chambres passent tôt et parlent fort dans les couloirs....
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Vincent.c
3 / 5Le 03/05/2023 à 07:32Nous nous sommes rendu dans l'hôtel pour prendre un avion à Roissy. Très bien situé car à quelques minutes en navette de l'aéroport (possible de réserver la navette à l'accueil de l'hôtel). Cependant, chambres très mal isolé, et odeur très désagréable dans les couloirs et les chambres. Le wifi ne fonctionnait pas du tout, ni les distributeurs à cafés et boissons froides à l'accueil
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Carlos.a
2 / 5Le 28/04/2023 à 16:40 -
Artifice.a
5 / 5Le 26/04/2023 à 12:23 -
damien.�
4 / 5Le 19/04/2023 à 01:46Attention si vous arrivez après une certaine heure il faudra aller à côté au Campanile pour pouvoir avoir votre carte. Sinon les chambres sont plutôt correct et le prix est intéressant et surtout si tu es juste à côté de l'aéroport
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Estelle.a
2 / 5Le 05/04/2023 à 11:19Très bon accueil, chambre plutôt propre gros problème quelqu’un a sûrement utilisé les toilettes avant notre arrivé, car porte fermée et lorsqu’on l’a ouverte forte odeur de m***e donc obligé d’aérer, lumière de chaque côté du lit pratique sauf quand ça s’éteint pas, bruit constant du système d’aération même si on enlève la carte pour ne plus avoir accès à l’électricité, vraiment pas agréable et normal même pour 66€ La nuit, concernant le transport pour l’allé très mauvais accueil, équipe en pause donc clairement ils nous ont fait comprendre que on les ennuyé, seule une personne est venu nous guider malgré tout, et lorsque cette personne nous a posé des questions lors de nos réponses 2 de ces collègues ce sont ouvertement moqué de nous ! « bienvenue à paris », personne vous charge/décharge vos valises et encore moins vous ouvrir la porte, donc aucun service vous payez clairement l’essence qui du coup est plutôt cher pour 5 minutes de trajet 7€/personne, bref le retour est a réservé donc idem 7€/personne, aucun accueil limite agacé de travailler, on nous a dit vous serait déposé au terminal 2, sans prévenir on nous dépose pas du tout la ou c’était prévu (on était plusieurs) on nous laisse donc pas le choix, vu qu’on était plusieurs c’est mon mari qui a déchargé les valises de tout le monde et non le chauffeur, donc je vous déconseille cet hôtel et le transport qui va avec, car vous payez et ça s’arrête là.
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Christopher.r
1 / 5Le 26/03/2023 à 18:55 -
Papanke67.
5 / 5Le 23/03/2023 à 17:05Hôtel un peu loin de l aéroport. 7 euros/personnes pour la navette. Attention elle commence qu'à 18h. Sinon prendre le 702 et marché. Prévoir à manger car il y a rien autour ou manger au Campanile a 23 euros.
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Valentin.o
1 / 5Le 12/03/2023 à 00:23Très déçu, le ménage est complètement inexistant. Du liquide gras au sol, des traces de dentifrices partout dans la salle de bain, draps taché. Première classe = je ne remet plus jamais un pied dans cette chaîne d’hôtel
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norman.o
1 / 5Le 07/03/2023 à 11:03Personnel pas agréable , draps sales, aucun gel douche dans la chambre, et des brûlures de cigarettes sur la couette! J’ai demander de changer les draps et elle me demande si je change tout ! Alors que cela me parait évident qu’il faut tout changer ! Dommage !
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patrick.u
1 / 5Le 11/02/2023 à 21:34Problèmes de navette, probablement commun à tous les hôtels. Seulement 8 places, si complets vous n'êtes pas prévenu. Obligé de prendre vtc ou taxi très cher. Ce 1ère classe est isolé. Un seul restaurant à côté aux buffets à volonté chers et limités. Chambre peu chauffée avec 1 seule couverture et 2 tout petits oreillers. Shuttle issues, probably common to all hotels. Only 8 places, if full you are not warned. Obliged to take vtc or very expensive taxi. This 1st class is isolated. Only one restaurant next door to expensive and limited all-you-can-eat buffets. Little heated room with only 1 blanket and 2 very small pillows.
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valerie.o
2 / 5Le 06/02/2023 à 08:24Hôtel qui perd sa classe ! Rideau moitié arraché dans la chambre. Araignée écrasée sur le mur, drap taché et troué.
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Olaide.a
3 / 5Le 02/02/2023 à 21:57 -
Françoise.A
5 / 5Le 31/01/2023 à 07:02Déjà un accueil vraiment super. Y suis allee pour réserver ma nuitée... a suivre
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françoise.a
5 / 5Le 29/01/2023 à 04:48Je suis allee pour réserver et un accueil duper, une amabilité !... le sourire.. compétence... vraiment déjà une très bonne opinion... j'ai pu voir 1 chambre et c'est juste ce qu'il me faut. Merci
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Sébastien.a
5 / 5Le 28/01/2023 à 06:52Agréablement surpris par la très bonne qualité de la literie, le calme de l'hôtel et la prestation de la chambre pour un très bon rapport qualité prix. Une navette permet de faire le trajet entre l'hôtel et l'aéroport Charles de Gaulle.
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laurelisez.
1 / 5Le 19/01/2023 à 15:11Les receptionnistes sont sympas et repondent aux mails. Pas de pb Par contre, chambre sans gel.douche ni rien, odeur de tabac froid, mal insonorisé, petit dej a minima de chez minima. Pour 120€ la chambre. La restauration se fait au campanile a coté et cest tres bon. Je déconseille qd même ce choix. Ee ben passez votrr chemon ou
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Carlos.i
4 / 5Le 18/01/2023 à 12:18 -
louis.a
4 / 5Le 18/01/2023 à 06:04Parfait pour une nuit. proche aérogares . Restaurant au Campanile. Chambre propre.
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Sandrine.u
4 / 5Le 16/01/2023 à 20:27Très bon rapport qualité prix, restaurant au campanile lié, et navette payante pour l aéroport
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*.3
4 / 5Le 16/01/2023 à 17:50Pour le prix ça fait le job. Positif : Proximité aéroport Bonne literie ferme Insonorisation extérieur Cabine de douche Propreté générale Parking Négatif : Evier bouché Tv ne fonctionne pas (piles télécommande ?) Une seule grande serviette et tachée pour 3 Supplément parking de 5€ à l'arrivée
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Charles.U
4 / 5Le 15/01/2023 à 10:05Chambres propres mais insonorisation intérieure peu efficace. Pas de sèche- cheveux.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Yolande -
Aurelie.r
2 / 5Le 13/01/2023 à 05:35Hôtesse d'accueil très sympathique et professionnelle. Service de navette sérieux et pratique (taxi à 4h30) En revanche : - nuit passée dans un cendrier (odeur très présente de tabac froid) - manque de propreté de la literie et du linge de salle de bain (tâches, poils d'animaux...)
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Brigitte.o
4 / 5Le 11/01/2023 à 15:31Super, confortable ,accueillant .lit confortable salle de bain propre, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au Première Classe Mesnil-Amelot lors d'un prochain séjour Yolande -
thibaud.i
2 / 5Le 10/01/2023 à 16:26Hôtel propre juste à côté de l'aéroport, en revanche l'hôtesse d'accueil parlait tout juste français, les femmes de ménage rentre toute la matinée sans frapper pour nettoyer la chambre que j'occupe 🤦🏻 (pas de "ne pas dérange" )
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu’un tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Première Classe Mesnil-Amelot. Yolande -
Gaelle.r
3 / 5Le 16/12/2022 à 11:24Mal recu . Il voulait me faire payer ma place de parking handicapé. Et le matin a peine 10h il m'ont demandé de rendre la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au Première Classe Mesnil-Amelot. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez-nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Yolande -
Eliot.O
4 / 5Le 16/12/2022 à 09:05Très bon emplacement pour l'aéroport, parking sécurisé. Literie d'excellente qualité, bonne insonorisation. Je recommande cet hôtel, vraiment pratique pour l'aéroport. Bon rapport qualité prix, si vous avez un avion à prendre le lendemain.
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Gyan.h
4 / 5Le 14/12/2022 à 07:28 -
Réjeanne.a
5 / 5Le 10/12/2022 à 07:33On a été très bien dans cet hôtel très propre télévision douche impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au Première Classe Mesnil-Amelot ! Yolande -
Jon.e
4 / 5Le 09/12/2022 à 07:21 -
Louis.o
2 / 5Le 06/12/2022 à 07:29Le monsieur de la réception très sympathique avec le sens du service, en revanche la chambre sent le tabac froid, les draps sont sales et pas de savon dans la salle de bain. Puis autre point négatif, il est assez difficile d'arriver à l'hôtel et n'y a presque rien pour se restaurer aux alentours..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Yolande -
Malaurie.e
2 / 5Le 05/12/2022 à 09:12Le personnel pas vraiment souriant, ni aimable que ce soit réception, ménage ou navette, on a été jeté comme des mal propres au terminal 2 alors qu’on souhaitait aller au 3 et qu’il nous a dit qu’il y allait. On a quand même dû descendre au 2… Propreté à revoir… Manque au moins un savon dans la salle de bain… Le petit dej a 6-7€ j’aurais mieux manger en allant à la boulangerie à ce prix là … La situation est plutôt bien pour l’aéroport.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au Première Classe Mesnil-Amelot. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez-nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Yolande -
C.o
2 / 5Le 30/11/2022 à 12:18On paie pour une chambre correcte et puis à l'arrivée la chasse d'eau ne marche pas, l'employé se porte volantaire pour réparer, mais par contre il renverse la situation à me dire que je ne savais pas manipuler correctement ! En fin, je ne reviendrai plus dans cet hôtel. Attention Navette aéroport hôtel payant 5€ circule jusqu'à 23h30
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Florence.o
1 / 5Le 23/11/2022 à 22:15Chambre surchauffée, impossible de dormir avec cette chaleur. On est loin des 19 degrés demandés par l'état. Literie très moyenne, lit qui grince, oreillers très durs...bref, à oublier!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Dans le but d'améliorer nos services, nous sommes ravis de recueillir votre avis. Je vais sensibiliser mon équipe sur ce point. J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous compter parmi nous prochainement. Cordialement, Yolande -
Antoine.o
4 / 5Le 23/11/2022 à 05:51des veilleuses d'applique trop lumineuse et des rideaux peu occultants
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Natalie.l
1 / 5Le 13/11/2022 à 14:10 -
Muda.m
5 / 5Le 12/11/2022 à 15:40Super rapport qualité prix pour cet hôtel proche de l'aéroport, bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Valerie.a
4 / 5Le 04/11/2022 à 09:13Chambre moderne et spacieuse Prix raisonnable Proche roissy cdg Navette
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au Première Classe Mesnil-Amelot lors d'un prochain séjour Cordialement Yolande -
Paul.e
2 / 5Le 02/11/2022 à 20:14 -
marina.i
4 / 5Le 27/10/2022 à 23:19C'est tout ce qu'on attend d'un première classe . La chambre était propre petit dej simple . Il est bien placé proche de l aéroport on peut réserver une navette . Simple et efficace pour une nuit
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au Première Classe Mesnil-Amelot lors d'un prochain séjour Yolande -
Angelique.a
3 / 5Le 20/10/2022 à 07:40Hôtel correct mais pour le prix il pourrait y avoir un sèche cheveux, il y en a pour quelques euros. Petit déjeuner basique... Juste pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre commentaire au plaisir de vous revoir prochainement Nous allons en référé au service concerné afin d'améliorer ces services cordialement Yolande -
Elina.a
1 / 5Le 15/10/2022 à 08:13 -
Romain.
1 / 5Le 11/10/2022 à 23:48Arrivé à 2h du matin suite un a vol, la chambre était très sales et pas de solution proposé par la reception. Nous avons donc quitter l'hotel en pleine nuit et fini par trouvé une chambre au Mercure avec une autre qualité d'accueil et de service. Je ne recommande absolument pas cette hotel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement Yolande -
icard.a
1 / 5Le 07/10/2022 à 21:42Suite à une double réservation pour le compte de mes parents, suite à un pb de payement avec booking. L'hotel était rapidement au courant , ils ont bien reçu la 2 eme réservation payé, mais ils ont demandé à payer la première réservation. On m'a demandé de faire un mail de réclamation, ce mail a été ignoré par la responsable. Suite à l'entretien téléphonique avec la responsable, je ne suis absolument pas prêt de recommencer à réserver sur booking et avec ce groupe pour mes prochains déplacements pro sur Paris. J'ai eu l'habitude d'avoir des concurrents plus arrangeant et plus tolérant.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez-nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. En espérant vous compter parmi nous prochainement. Cordialement, -
Laurent.o
4 / 5Le 28/09/2022 à 09:54Très bon rapport qualité prix et navette aéroport. Hôtel couplé au Campanile d a côté pour le resto
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Brandon.r
1 / 5Le 19/09/2022 à 18:16le chauffage ne fonctionne pas. J’ai été à l’accueil et on me dit que le chauffage n’est pas activé et qu’il faut couper la Clim, ils ne peuvent rien faire et on me dit que c’est pareil dans tout les hôtels. Je ne pense pas avoir vu sur notre site internet écrit nul part que le chauffage ne fonctionne pas en septembre. Je ne suis pas responsable de la météo extérieure et quand je paie pour une chambre, j’espère ne pas être gelé toute la nuit, sinon je ne prends pas de chambre et je reste dehors. Je ne sais pas si c’est la politique de l’hôtel de laisser les gens se les geler dans les chambres sous prétexte que “c’est l’été” comme ma répondu un employé. Un été à 10 degrés dehors. Si il pleut ils vont sûrement couper l’eau car il a plu. Je vous écris cette e-mail car aucun responsable n’est sur place et on m’a dit d’envoyer un e-mail, j’ai du insister pour avoir un e-mail, l’employé ne voulant pas le donner. Personne méprisant surtout la personne au guichet campanile le dimanche soir
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Joël.u
4 / 5Le 16/09/2022 à 21:36Très propre, décoration fraîche. 1 seule serviette de bain dans la salle de bain, c'est peu quand on est 2 personnes!!!
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Julie.a
5 / 5Le 11/09/2022 à 05:48Très propres et pour une nuit super . Service navette . Rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au Première Classe Mesnil-Amelot lors d'un prochain séjour Yolande -
KODJOH.u
4 / 5Le 10/09/2022 à 01:06Très belle expérience. Les chambres sont très belles et très bien équipée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au Première Classe Mesnil-Amelot lors d'un prochain séjour Cordialement Yolande -
BikeRo.
4 / 5Le 08/09/2022 à 20:29Correcte, accueille parfait. Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Première Classe Mesnil-Amelot. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Yolande -
Kamal.a
3 / 5Le 25/08/2022 à 11:19Minimaliste avec plein de petits détails qui amélioreraient le tout. Quand le papier hygiénique manque dans la salle de bain par oubli peut-être, y a vraiment problème. Je suis arrivé tard donc c’est la fille de l’hôtel à côté qui m’a reçue. Le matin la femme à la réception, on dirait que c’est toi qui travaille pour elle et pas le contraire. Mais c’est quoi cette idée de faire travailler des gens dans le secteur hôtelier quand ils ne paraissent pas heureux là-dedans. Le café le matin c’était une machine avec du café instantané. Les 7 euros que j’ai dépensés le matin pour le petit déjeuner continental auraient été plus utiles s’il y avait au moins du bon café !
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Sébastien.R
2 / 5Le 19/08/2022 à 07:42Je met 2 pour le rapport qualité prix. Après le reste rien ne va. Le linge des chambres est stocké dans les couloirs à même le sol. Concernant le petit dejeuner aucun couvert et toutes les viennoiserie etaient sec de chez sec.
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Arno.r
4 / 5Le 16/08/2022 à 06:04Bien, propre et calme. Tout ce qu'il faut pour passer une bonne nuit avant un vol. Petit bémol pour le petit déjeuner à 6h, dommage pour ceux qui doivent partir avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au Première classe Mesnil-Amelot lors d'un prochain séjour -
WINNEBROOT.i
2 / 5Le 15/08/2022 à 13:442 étoiles correspondant à "Moyen" On ne s'attendait pas à du luxe pour cette nuit juste avant de décoller et nous avons été agréablement surpris par la chambre. Le problème est la SDB (chambre 208) : - odeur d égout - odeur d'urine additionné a l'odeur d'égout - bouche VMC dans la douche bardée de moutons de poussières (et on a une belle vue dessus lorsqu'on se douche) - faïence éclatée dans la douche - un spot HS Autre détail : pas de drap dans un des 4 lits (seulement la couverture). C'est dommage. Heureusement, le campanile a côté propose de la restauration impeccable et un bar sympa pour passer le temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre commentaire au plaisir de vous revoir prochainement Nous prenons note de votre avis afin d'améliorer certains services Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée cordialement -
anabelle.o
5 / 5Le 10/08/2022 à 09:242 nuits en famille parfaite personnel compréhensif humain , hôtel propre , petit déjeuner parfait , rien à dire on reviendra .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au Première Classe Mesnil-Amelot lors d'un prochain séjour -
Fabienne.o
2 / 5Le 26/07/2022 à 20:28Chambre pour 3 adultes !! Et un lit superposé pour enfant !! Mon grand ado a dormi parterre !! Climatisation qui fuyait plein d eau parterre et clic clic toute la nuit ! Veilleuse trop forte ! Pas de savon dans la douche ni chez les femmes au niveau resto !! Distributeur vide ! Retournez au campagnil pour en avoir ! Le monsieur de l accueil nous a offert car rien ne fonctionnait !! Le service navette très bien ! Je n y retournerai pas ! Car cher pour ce que c était !! Fabienne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre commentaire au plaisir de vous revoir prochainement Nous allons en référé au service concerné afin d'améliorer ces services cordialement yolande -
Hugo.a
4 / 5Le 15/07/2022 à 11:17Très bien pour un première classe. Hôtel propre, et bon accueil de la part du personnel du première classe et du campanile. Restauration plus que correct à proximité au campanile. Navettes jusqu'à l'aéroport.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au Campanile Mesnil-Amelot lors d'un prochain séjour -
houria.e
1 / 5Le 12/07/2022 à 18:42Arrivés en début de soirée, donc l'enregistrement a du être fait dans l'hôtel d'en face. Une fois l'enregistrement effectué, nous montons dans la chambre et arrivés dans celle ci on découvre une chambre très sale, avec la fenêtre grande ouverte et des bêtes partout. Pout le prix de la nuit, on s'attendait a beaucoup mieux, voir au moins au service minimum. C'est le pire hôtel que nous avons fait à ce jour, à éviter pour de longs séjours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre commentaire au plaisir de vous revoir prochainement Nous prenons note de votre avis afin d'améliorer certains services Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée cordialement -
Danièle.e
1 / 5Le 11/07/2022 à 11:26Arrivés à presque minuit à l'hôtel du Mesnil amelot, nous avons attendu 20 mnt pour recevoir notre badge ( 1 seule personne pour gérer mes arrivées et les problèmes qui ce soir là étaient particulièrement nombreux ) Arrives à la chambre, nous avons trouvé la porte ouverte et nous sommes aperçus très vite qu'il n'y avait pas une seule serviette... retour à l'accueil , re attente, nous avons du attendre 15 mnt que les serviettes sortent du sèche sèche-linge. Retour à la chambre, et ouverture des lits: 1 des 2 lits jumeaux avait déjà été occupé sans que les draps ne sois changés Retour à l'accueil où nous avons pu récupérer des draps propres Nous avons donc changé les draps nous même. À noter que ce lit n'avait pas de protège matelas et que celui-ci était couvert de tâches Nous étions tellement fatigués que nous n'avons pas insister nous étions là pour récupérer qq heures de sommeil !!! Tout cela pour la Somme de 76 euros 78 On passera sur l'état du buffet du petit déjeuner le lendemain matin, à ce stade on a juste envie de rentrer chez chez-soi très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous avoir accueilli lors de ce dimanche catastrophique, en effet nous avons subi les erreurs de notre prestataire de nettoyage ! Nous vous présentons nos humbles excuses. J'espère vous revoir auprès de notre établissement lors d'un prochain séjour cordialement Yolande -
Valeriane.i
3 / 5Le 02/07/2022 à 20:05Une araignée dans le lit, un pince oreilles dans la salle de bain. Sinon on a bien dormi, bonne climatisation pour supporter la chaleur.
Réponse du propriétaire :
Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et espérons vous revoir dans notre établissement. Merci pour ces 3 étoiles ! -
H.
3 / 5Le 02/07/2022 à 12:08Lit confortable, bien dans l'ensemble. J'enlève 2 étoiles pour la propreté et la mauvaise odeur dans la salle d'eau.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre équipe va tout mettre en oeuvre pour corriger ce défaut. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Dylan.o
5 / 5Le 26/06/2022 à 08:32 -
Youra.e
1 / 5Le 24/06/2022 à 14:13 -
B.a
4 / 5Le 22/06/2022 à 05:22 -
Jonathan.o
3 / 5Le 21/06/2022 à 09:15L'accueil est correct et les chambres sont propres, mais c'est la seconde fois que je viens et il y a à chaque fois des problèmes de bruit. Alors, soit j'ai pas de chance, soit il y a un problème d'isolation ou de placement. Cette fois-ci, j'ai eu droit à une dame qui parlait fort au téléphone avec le haut parleur jusqu'à minuit, heure à laquelle elle est partie. Sachant que je devais me lever à 4:30...
Réponse du propriétaire :
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément lié à une autre cliente. Merci pour ces 3 étoiles ! -
Fafa.n
4 / 5Le 08/06/2022 à 19:14Habitué à aller au Campanile qui se situe juste à côté je suis agréablement surpris par le première classe , certe c'est moins spacieux et surtout la salle de bain beaucoup plus petite mais pour une nuit en transit avant de prendre l'avion c'est pour ma part largement suffisant . Niveau accueil toujours pareil au top merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt chez Campanile ! Passez une agréable journée, Cordialement, L'équipe du Campanile Bordeaux Nord - Le Lac -
Ducellier.l
2 / 5Le 06/06/2022 à 21:10L’hôtel est plutôt bien niveau rapport qualité prix et surtout la proximité à l’aéroport + le service taxi qui est top. Cependant, mon mari a quitté la chambre à 5h du matin pour prendre le taxi, 30min après il s’est rendu compte qu’il avait oublié sa montre dans la chambre d’hôtel, il appel donc l’hôtel à 5h30 du matin pour le faire signaler et récupérer la montre, une dame de chambre est montée mais comme par magie la montre s’est envolé.. Le manque d’honnêteté est dommage.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Yvette.i
4 / 5Le 01/06/2022 à 12:28Pour une nuit c'est parfait . De plus une navette a disposition pour l'aéroport
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces 4 étoiles et votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir. -
Catherine.U
5 / 5Le 21/05/2022 à 18:58Halte à 5mn de Roissy CDG. Petit hôtel très agréable et au prix assez modique. Personnel souriant et charmant. Chambre très propre et sanitaires impec. Service navette vers le T2 à 5€! Restauration au campanile d'en face. Parfait 👌
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions vivement pour cette note et votre agréable commentaire ! :-) -
Lo.
3 / 5Le 16/04/2022 à 05:48Pas très bien insonorisé. Très chaud dans l'hôtel. Proche aéroport. Service de réservation de taxi.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Florian.u
1 / 5Le 30/03/2022 à 11:04Nous avons séjourné une nuit dans cet hotel. A notre arrivée, une forte odeur de tabac régnait dans la chambre. Vu le peu de temps passé dans cette chambre, nous ne l'avons pas signalé. Malheureusement, quelques jours plus tard, j'ai été prélevé de 89 euros par cet hôtel, sans aucune information ni avertissement. La raison de ce prélèvement : nous avons fumé dans la chambre. Attitude donc déplorable sur plusieurs points: - louer une chambre à des clients alors que la chambre (qui paraît il est contrôlée) puait le tabac froid - prélever sans autorisation ni avertissement 89 euros sur le compte d'un client via l'empreinte de la carte. - n'avoir toujours aucun remboursement 10 jours après malgré les relance. Je vous conseille donc de fuir cet hôtel qui en effet a un prix attractif (42 euros la nuit) mais qui m'a clairement volé de 89 euros.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous débitons en effet 89€ de frais de nettoyage dans le cas où les clients fument dans la chambre (affichage à ce sujet dans toutes les chambres). Dans le cas de votre dossier, notre service de ménage n'a pas signalé l'odeur de cigarette présente dans votre chambre. C'est plus précisément notre gouvernante, lors de la vérification qui doit faire les remontées. Des mesures correctives ont été prises à ce niveau. C'est normalement ce processus qui vous assure de passer un bon séjour, même au prix attractif de 42€. Il y a eu un grain de sable dans la machine et nous nous en excusons. Nous confirmons que le remboursement de 89€ a bien été effectué sur votre compte, une fois le dossier complet monté, et transmis en comptabilité (ce qui explique également le délai). Avec nos excuses pour la gêne occasionnée, Bien cordialement L'équipe du Première Classe -
Coralie.a
5 / 5Le 08/03/2022 à 10:32Un établissement vraiment très propre, j'ai était surprise que ce soit aussi propre ! Un personnel gentil et accueillant! Le petit déjeuner est varié: jambon, fromage, confiture, croissants.. La chambre est basique mais cela est suffisant pour une nuit, très bien insonorisé et sdb propre ! Qualité/prix parfait !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Gabriela.n
5 / 5Le 24/02/2022 à 16:50Les chambres sont propres. Bonne qualité prix/confort. La restauration est très bonne et les repas de bonne qualité !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Blake.a
5 / 5Le 20/02/2022 à 16:40 -
magalie.e
4 / 5Le 16/02/2022 à 01:53Propre et très satisfaisant pour une nuit. Une odeur de tabac assez forte cependant, provenant peut-être des ventilations. Petit déjeuner parfait pour celui qui arrive de bonne heure. Les croissants ne furent pas réapprovisionnés en notre présence.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Mauro.a
3 / 5Le 31/01/2022 à 15:28 -
Frederic.o
2 / 5Le 12/01/2022 à 12:28chauffage qui ne fonctionne pas, nous avons eu froid toute la nuit, pas de couverture en plus dans la chambre. Petit déjeuner correct, mais table non nettoyées entre chaque personne, en cette période covid c'est plutôt moyen
Réponse du propriétaire :
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Hugo.o
3 / 5Le 10/01/2022 à 10:02Cjmhambre avec grand lit double correct. Cependant quelques reproches à effectuer qui font perdre 2 étoiles : Salle de bain sale, tache au niveau du plafond et grillé d'aération non nettoyée. Le format de la télé est légèrement petit. Les veilleuses en dessous des lumières murales qui éclaire énormément... J'ai eu du mal à trouver mon sommeil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre commentaire au plaisir de vous revoir prochainement Nous allons en référé au service concerné afin d'améliorer ces services cordialement -
Petit.o
2 / 5Le 07/01/2022 à 21:00Première classe tout est dit.. Drap du lit taché. Drap housse troué. Des cheveux plein la douche. Propreté du sol ça passe mais ils ne doivent pas connaître les aspirateur. Le prix et l'emplacement rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre commentaire au plaisir de vous revoir prochainement Nous allons en référé au service concerné afin d'améliorer ces services cordialement -
Vincent.o
4 / 5Le 05/01/2022 à 17:50Excellent rapport qualité-prix. Juste dommage qu'il y avait un trou de cigarette sur le couvre-lit du lit double. Sinon, nous n'avons pas du tout entendu les avions, alors que nous étions juste à côté de l'aéroport CDG.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Dans le but d'améliorer nos services, nous sommes ravis de recueillir vos avis. Je vais sensibiliser mon équipe sur ce point. En espérant vous compter parmi nous prochainement. Cordialement, -
Carole.A
4 / 5Le 23/12/2021 à 04:34Moins de 70€ pour y passer une nuit à 4 petit déjeuner compris. C'est très simple, il ne faut pas s'attendre à des merveilles mais c'est efficace, pour notre part la veille d'un départ de Roissy CDG juste à côté
Réponse du propriétaire :
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Claudia.a
1 / 5Le 20/12/2021 à 12:19Le couvre lit était dégueulasse et le savon dans la douche ne marchait pas. Le dîner est affreux et sans beaucoup d'option végétarienne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas pleinement profité de votre séjour. Nous restons disponibles par mail ou téléphone pour toute remarque complémentaire, Cordialement, -
Francois.O
1 / 5Le 06/11/2021 à 23:44no shuttle available to go to the airport 1.5 km away ! obliged to spend 20€ in a taxi. assistant unable to book some additional shuttles. this hotel has completely lost his interest. pas de navette disponible pour aller a l'aéroport à seulement 1.5km de distance. obligé de prendre un taxi à 20€. Assistant incapable de prevoir des navettes supplementaires l'hotel perd tout son interet !
Réponse du propriétaire :
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Charles.r
5 / 5Le 31/10/2021 à 13:21Chambre propre et comme d'habitude bon séjour. Le personnel était moins sympathique cela dit au Campanile cette fois. Sans doute le fait d'un weekend chargé. Mais sinon bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre commentaire au plaisir de vous revoir prochainement Nous prenons note de votre avis afin d'améliorer certains services -
joelle.r
4 / 5Le 19/10/2021 à 09:40Pas de navette le soir...... Arrêt de bus 701 loin avec bagages... Navette payante,non annoncé le matin. Chambre correcte mais mal isolée. Très bonne literie. Bon je ne renouvelerai pas l'expérience !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Dans le but d'améliorer nos services, nous sommes ravis de recueillir vos avis. Je vais sensibiliser mon équipe sur ce point. En espérant vous compter parmi nous prochainement. Cordialement, -
viv.a
1 / 5Le 12/10/2021 à 11:34 -
Aurélie.T
4 / 5Le 19/09/2021 à 10:08Mon séjour à cet hôtel s'est bien passé, c'est très simple et c'est l'idéal d'y séjourne près de l'aéroport. Le personnel est sympa et écoute de nos besoins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note et vos commentaire, nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement -
Adrián.�
5 / 5Le 07/09/2021 à 20:45Chambre propre et bien insonorisée, lits confortables. C'est très bien qu'il y ait un parking gratuit. Petit déjeuner complet et copieux. Personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente note, nous espérons vous revoir au plus vite. Cordialement -
Nathan.a
4 / 5Le 02/09/2021 à 08:35Séjour paisible en tenant compte de le rapport qualité-prix. Navette pour l'aéroport un peu le bazar ce matin vue qu'on avais pas assez de place pour toutes qui ont réserver avec l'accueil. Merci à l'équipe pour tout!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Dans le but d'améliorer nos services, nous sommes ravis de recueillir vos avis. Je vais sensibiliser mon équipe sur ce point. J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous compter parmi nous prochainement. Cordialement, -
Marie.e
4 / 5Le 22/08/2021 à 09:19Très bien ! Chambre propre, juste un défaut au niveau de la porte de douche ( trop petite, donc l'eau coule à l'extérieur) nous avons bien dormi, très silencieux, bonne literie. Un très bon ptit dej avec pleins de choix. Un très très bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir séjourné chez nous et pour vos remarques qui ont été immédiatement transmises aux services techniques. Nous espérons vous revoir au plus vite. Cordialement -
CEND.
4 / 5Le 08/08/2021 à 12:09Pour 50€ à 3 avec petit déjeuner cet hôtel a été parfait. Chambre propre. Très bien insonorisée. Aucun bruit d’avions. Personnel très gentil. Seul point noir : VMC très bruyante. Et paroi douche non étanche qui inonde la salle d’eau. Nous reviendrons quand même. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de vos commentaires. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement -
julien.a
1 / 5Le 02/08/2021 à 10:33Bonjour nous avons séjourné , dans l'hôtel dimanche 1 Août au Lundi 2 Aout chambre 212 au 2 ème étage chambre plutôt grande à l'aspect soigné . Le gros point noir c'est la douche , petit la vitre de protection laisse un espace gros comme un pouce entre les 2 verres laissant toute l'eau passé au bout de la première douche la salle de bain était complètement innondée autant vous dire que ce n'était pas agréable pour les suivant et si vous aller au toilette juste après ce sera les pieds dans l'eau . Au niveau fenêtre il faudra choisir entre fenêtre ouverte ou rideau fermé , si vous voulez de l'air vous aurez le droit à de la lumière du néon hôtel d'en face . Le lendemain nous avons pris le petit déjeuner , peu fourni par rapport à d'autres hôtels du groupe première classe , à 8 H30 ils nous aura fallu attendre 30 minutes pour avoir le droit à du pain et des croissants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas pleinement profité de votre séjour. Nous restons disponibles par mail ou téléphone pour toute remarque complémentaire, Cordialement -
Audrey.I
5 / 5Le 31/07/2021 à 21:32Très bon hôtel avec un bon rapport qualité prix. Cosy et confortable. Agréable pour la famille et parfaitement bien placé pour aller à l'aéroport.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de vos commentaires. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement -
Corinne.o
4 / 5Le 31/07/2021 à 11:35Bien insonorisé. On dort très bien. Chambre propre. Bon petit-déjeuner français. Proche de l aéroport RCDG à un prix défiant toute concurrence. Personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de vos commentaires. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement -
Mark.i
3 / 5Le 26/04/2021 à 15:07 -
Amine.
1 / 5Le 16/04/2021 à 20:11Hôtel très médiocre. Chambre sale et pas faite tous les jours. Trop bruyant. Femme de ménage qui râle quand on demande une serviette. Lit atroce fait mal au dos et oreiller microscopique. Je ne recommande pas. Pour les points positifs : le parking, le prix qui est peu élevé (mais le rapport qualité/prix est faible malheureusement) ainsi que le petit déjeuner qui est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour tous vos commentaires. Nous allons faire le nécessaire auprès de nos personnels afin de régler les problèmes de propreté que vous signalez. Nous espérons avoir malgré tout le plaisir de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez constater le travail effectué. -
Louis.
1 / 5Le 30/03/2021 à 09:58A fuir ! Rien ne va ici Lit pas confortable du tout, des portes qui claquent toute la nuit avec du passage toutes les heures, pas du tout calme ni reposant même pour une nuit. Impossible de se connecter au réseau wifi Système de petit déjeuner pas pratique du tout (sortir dehors, aller au bâtiment en face et aller chercher son petit déjeuner (pas très copieux) sur plateau et non en sac...) J’aurai mieux dormi dans ma voiture
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous regrettons vivement que vous ayez eu autant de déconvenues lors de votre passage dans notre établissement. Même si cela n'est pas de notre fait, nous vous prions de bien vouloir excuser le manque de savoir-vivre des personnes qui n'ont pas respecté votre sommeil. Par contre, nous faisons remonter votre difficulté à vous connecter au WiFi à la personne en charge de la maintenance de celui-ci et allons évaluer la faisabilité d'une mise à disposition en sac des petits-déjeuners pour le Première Classe. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel. -
Toni.s
5 / 5Le 28/02/2021 à 00:29 -
tatiana.o
4 / 5Le 26/02/2021 à 19:00Bien pour sa situation proche de l'aéroport. Un petit déjeuner correct pour le prix environs 5 euros On entend pas les avions. La wifi capte bien .parking sécurisé très pratique .salle d'eau propre .idéale pour petit budget personne seule ou en couple mais sans enfants. Dommage pour l'odeur de cigarette dans la chambre et qu'on entend trop le bruit qui provient du couloir. Sinon 3 nuits bien !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour positif après votre séjour. Toutes nos chambres sont non fumeur mais nous faisons la chasse aux clients irrespectueux. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. -
Manarsana.s
4 / 5Le 07/02/2021 à 20:41J'ai passé une agréable séjour d'une nuit, avec des drap propre mais la seule chose qui ma déplus est que c'était poussiéreuse et même sur le tapis il y avait des petite cailloux comme si ca fesait longtemps que l'aspirateur n'était pas passer dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, votre remarque a bien été remontée au service concerné. -
Yolande.i
4 / 5Le 07/01/2021 à 03:16Chambre, services et petit dejeuner super mais malgré l interdiction de fumé dans le batiment, il y avais une forte odeur de cannabis dans les couloirs, l odeur entrait dans les chambres. Pas très apprécié surtout pour un séjour avec de jeune enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous notons votre remarque afin d'être encore plus vigilants au sujet des clients qui fument malgré l'interdiction dans tout l'établissement. Cordialement -
Marie.M
5 / 5Le 30/11/2020 à 09:54Chambre et sdd propres et confortables. Idem pour linge de lit et de toilette. Accueil agréable et souriant (oui cela se voit derrière le masque). Parking gratuit (sans supplément) J'ai mis 3h à m'adapter aux ressorts du lit mais rien à redire, question d'habitude. Pour le prix que j'ai payé (35€), je me suis trouvée bien lotie, à l abri, au chaud, au calme (j'ai éteint le radiateur ronflant). Pour une nuit solo à proximité de CDG, je recommande carrément. Le village est sympathique à visiter (le peu que j'en ai vu, église, épicerie, etc) Pateau petit-déjeuner top pour le prix. Mention spéciale et remerciements pour l'eau bouillante dans mon thermos pour la route.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait vraiment très plaisir! à bientôt -
Pauline.r
3 / 5Le 11/11/2020 à 02:28Accueil top par le réceptionniste, l'emplacement de l'accueil avec des petites marche est galère quand on a des valises. Chambre moyennement propre, les draps sont beaucoup utilisés, des petits trous dans les draps avec des petites taches de sang sèches. Il y avait également des petites punaises de lit. Reste plus ou moins correct pour le prix. Proche de l'aéroport. Par contre route barrée dans plusieurs senses les taxis ne sont bien sûr pas au courant donc course facturée a 25€ or que c'est à 10min et un uber vous annonce le prix de 10€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous allons signaler à notre blanchisserie votre remarque pour les draps. En revanche, il n'y a pas de puces de lit dans nos chambres. Nous avons des passages très réguliers de contrôle par une société spécialisée. Tous les retours sont bien négatifs à ce sujet, pas de détection. Cordialement -
baucam-evasion.e
3 / 5Le 08/11/2020 à 07:56bon accueil, propres sauf les wc de la chambre 106, en plus il y a une fuite au niveau de la chaise d'eau. manque de consignes pour pouvoir allumer les lumières avec une carte. pour le transfert entre l'hôtel et l'aéroport très bien organisé, le chauffeur très sympathique avec son accent.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, vos remarques ont été remontées aux services concernés. Cordialement -
Christina.i
3 / 5Le 14/10/2020 à 11:28 -
Anne.a
3 / 5Le 24/09/2020 à 15:19Hôtel correct. Bon accueil. Petit déjeuner sous forme de plateau tout fait mais suffisant. Cependant la télévision avait un défaut et il fesait très froid dans la chambre ( absence de volets et draps très leger)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pour tout problème technique, n'hésitez-pas à consulter notre réception 24/24h. Cordialement -
Reda.r
2 / 5Le 23/09/2020 à 19:35Très difficile d'accès, n'a pas de douchette de toilette, pas de frigo, l'installation électrique est visible dans les chambres et j'ai eu un oreiller complètement dégonflé. J'ai du aller jusqu'à l'entrée pour savoir que je devrais revenir sur mes pas vers leur autre hôtel pour qu'on me donne mon badge... Mais du bon côté des choses, le wifi est gratuit et le staff de Campanile est sympa et le matelas était impeccable Édit : je ne pensais pas que la catégorie 2 étoiles était suffisante pour justifier des fils électriques visibles dans la chambre, et le fait de ne mettre qu'une minuscule affiche en papier pour dire qu'il faut se présenter à l'accueil de Campanile pour avoir son badge, pour une personne qui a 2 valises et au beau milieu de la nuit du aux horaires des vols COVID et surtout après avoir passé 3h dans l'aéroport 😆 je retire une étoile de plus pour que ça s'aligne avec votre "catégorie deux étoiles" comme ça vous serez contents :D
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Les chambres du Première Classe sont en catégorie 2 étoiles, il n'y a donc pas de frigo. N'hésitez-pas à tester le Campanile lors d'un prochain séjour si vous souhaitez profiter d'installations supplémentaires. Cordialement -
Irish.o
1 / 5Le 13/09/2020 à 22:22 -
manon.a
5 / 5Le 11/09/2020 à 20:48Service accueillant, chambre propre, lit confortable. Nous avons moins aimé le petit-déjeuner mais cela est simplement une question de goût. Pratique car l'hôtel est à deux pas d'un arrêt de bus menant à l’aéroport CDG (c'est pour cela que nous l'avions pris).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement -
Tehei.r
5 / 5Le 08/09/2020 à 09:59Pour y être venu 2 fois... La chambre est suffisante pour son prix ( payé 37€ en juillet et 57 en septembre) L'emplacement est génial: à 15minute de l'aéroport, pas très loin d'un magnifique parc et d'une petite épicerie, desservie pas les livreurs de just eat (restau indien délicieux) Et il est possible d'accéder au buffet (à volonté) du restau du campanile à côté pour 14 euro !! Depuis le covid la navette coûte (12euro/15 euro) par chambre et le chauffeur aide au chargement ou déchargement des valises !! Tout est bien pour un hôtel aussi peu cher
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre commentaire bien détaillé! A bientôt lors d'un prochain passage à Roissy. -
Audrey.a
5 / 5Le 03/09/2020 à 13:12Parfaite situation, très bon rapport qualité prix. Le seul point négatif c'est la navette depuis le covid. 12€ par chambre à payer en espèce. Le chauffeur qui comprend à peine ce qu'on lui dit, qui aide ni au chargement et au déchargement des bagages et qui en plus nous a déposé au mauvais terminal.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très bonne note sur l'hôtel. Votre remarque sur la navette a été transmise à notre société prestataire. Cordialement -
lamy.e
5 / 5Le 29/08/2020 à 05:06Pour un première classe sa doit être le meilleur ! La douche est spacieuse, la chambre est correct assez bien entretenu. Parking privé et gratuit sur place . En revanche l'accueil n'est pas disponible 24h24 . Mais une borne est à disposition pour louer une chambre . Au Rdc machine à café boisson et sucreries. Hotel accessible au personne handicaper.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très bonne note, à bientôt! -
Julien.
5 / 5Le 24/08/2020 à 20:37Hôtel au top, propre rénové salle de douche mieux que les anciennes, plus spacieuse, et petit déjeuner impec, pas de buffet comme avant car avec le covid 19 c'est normal, mais bien servi. Merci à l'équipe très agréable. Je le recommande 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir, à bientôt! -
gabriel.a
4 / 5Le 27/07/2020 à 10:22La chambre était confortable avec une télé à disposition. La chambre était insonorisé on entendait pas les avions atterrir à Roissy, le rideau coupe parfaitement la lumière. Un seul point négatif la chasse d'eau n'arrêtez pas de couler pas moyen de l'arrêter.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Excusez-nous pour le problème technique de la chasse d'eau, depuis résolu. -
Rosa.r
5 / 5Le 10/01/2020 à 01:17Pas cher, pratique pour prendre un vol le lendemain. On était 3 dans une chambre et ça coûté 60 euros. Un lit double + un lit 1 place à l’étage. Propre, accueil dispo, balances pour valises dispo moyennant 1 euro. Distributeurs automatiques pour boissons ou trucs à grignoter. Nickel pour dépannage une nuit avant vol
-
Henry.E
3 / 5Le 04/12/2019 à 17:33personnel très gentil, efficace. navette surchargée a l'aller (en excédent de passager) et absente au retour : il a fallu que l'hôtel décroche le téléphone (une demi-heure) pour que la navette apparaisse au bout de 45 minutes au total. Quel dommage que cette navette gâche le reste. lit en 140, pourrait être en 160 ou mieux 180
-
Shasha.C
3 / 5Le 05/11/2019 à 09:10Les points positifs: personnels à l'accueil très agréable, chambre côté extérieur très calme, facile d'accès et pas loin de l'aéroport Les points négatifs: chambre côté intérieur couloir chambre 005 pas top on entend tout le bruit des personnes qui passent devant la porte, surtout quand les femmes de ménage passe elles parlent très fort, un peu de discrétion serait de rigueur ! J'ai payé une chambre pour une personne à 71€ et je m'attendais à ce que tout fonctionne par exemple:que les lampes fonctionnent, le poussoir du gel douche marche correctement car j'ai dû la démonter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes navrés de lire que tout ne se soit pas parfaitement passé pour vous pendant votre séjour. Nous feront un retour aux services concernés pour que cela ne se reproduise pas. Cordialement, La réception -
Ana.i
3 / 5Le 20/10/2019 à 13:37 -
Christiane.a
5 / 5Le 18/10/2019 à 12:55Personnel accueillant et courtois. Chambre ainsi que salle de bain très propres. Fenêtre fermée, très peu de nuisance sonore. Au vu du tarif que nous avons payé pour une nuit avant notre vol, rien à redire, tarif imbattable.
-
Denis.e
4 / 5Le 05/10/2019 à 21:25Hôtel bien placé. La personne à l'accueil est sympa et professionnel. La Chambre simple est suffisamment équipée pour une nuit. Très bonne nuit avant un voyage au départ matinal. Très contents de notre choix. Pour info vous pouvez laisser votre voiture 10 euros jour 60 semaine une navette pour l'aéroport devant l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir séjourner dans notre hôtel, nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, La réception -
Philippe.a
4 / 5Le 05/10/2019 à 04:47Personne très agréable à l'accueil et ayant le soucis de votre bien être. Chambre propre. Lit confortable. Hôtel silencieux. Même si les lampes au dessus des lits allumées toute la nuit m'ont dérangé. En revanche pour la navette aeroport je suis arrivé à l'arrêt prévu à 19h20 et la navette est arrivée à 20h. J'ai trouvé cela un peu long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir séjourner dans notre hôtel, nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, La réception -
seb.c
4 / 5Le 17/09/2019 à 15:16Parfait pour une nuit avant son vol matinal ✈ ✈ ✈ Une arrivée tardive, bon accueil du réceptionniste et installation rapide en chambre. Prévu pour 4 pouvant facilement se transformer pour famille nombreuse à 5 ;) Nuit correcte, très calme malgré un hôtel complet. Chambre propre, fonctionnement nickel pour la tv et le wifi. Douche propre contenant le minimum, serviettes disponibles. Navette payante disponible pour l’aéroport, possibilité de laisser son véhicule sur le parking de l’hôtel ou chez les concurrents de l’autre côté de la rue. Nous reviendrons ici si l’occasion se présente à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir séjourner dans notre hôtel, nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, La réception -
Isa.e
2 / 5Le 16/09/2019 à 13:40 -
Alan.a
5 / 5Le 14/08/2019 à 08:14 -
nicolas.u
1 / 5Le 12/08/2019 à 21:26Chambre agréable a part le fait que la sale de bain n'est pas nettoyé. Dentifrice sur la vitre, rouge à lèvres sur le mur poiles et/ou cheveux dans la douche. Lors de notre réservation nous avions demandé des informations sur la navette nous l'attention encore. Justement parlons de la navette. Pour commencer nous étions 4 sur 3 places. Arrivé a l'hôtel on apprend qu'il faut payer la navette et des taxes de séjour... Ça serait super sympa de le savoir a l'avance et pas d'avoir l'impression de participer a un racket surprise. On passera la prise qui finit dans les mains ou la tâche douteuse sur le lit.
-
laurence.a
2 / 5Le 02/08/2019 à 17:00tout d'abord nous sommes une familles de 2 adultes et 2 enfants et nous avions demandé par mail et aussi par téléphone d'avoir les 2 chambres l'une ou en face de l'autre et on nous a dis pas de problème , pourtant à notre arriver nous étions à des étages différent et pas possible de changer.Après je rentre dans la douche et là plus de savon et le pommeau de douche trop bas et impossible de si mettre en dessous si on fait plus de 1m70.L'un des lits avais des saleté sur les draps et odeur de cannabis de le couloir et pour combler le tout des petits malin on déclencher l'alarme incendie pour s'amuser . Avec tout ça nous avons passé tout les quatre une très mauvaise nuit .
-
Soledad.a
1 / 5Le 26/07/2019 à 14:17 -
Ahmed.l
2 / 5Le 01/07/2019 à 18:29 -
Lana.a
1 / 5Le 24/06/2019 à 12:40 -
Leigh.a
1 / 5Le 22/06/2019 à 09:07 -
Anne.e
4 / 5Le 03/06/2019 à 13:45-Étonnée d'avoir payé 2.26€ de taxes de séjour alors que je suis seule, le vendredi soir; informée par la lecture de ma réservation, j'ai rectifié pour la 2ème nuit. J'ai réservé pour une personne, mais ça n'a pas été mentionné. - Accueil un peu limite au petit déjeuner quand on est prié de remonter dans sa chambre pour payer avant de consommer! - Pourquoi ai-je payé la navette au départ de l'hôtel et pas dans le trajet d'arrivée? - J'ai utilisé 2 chambres différentes pendant le weekend, l'une d'elles avait à priori un problème de distributeur de savon, celui-ci inutilisable posé sur la tablette. A part ça chambre sobre mais suffisante pour permettre de se reposer avant ou après un voyage. Cordialement. A .LM
Réponse du propriétaire :
vous réglez la navette lors de votre départ car à l'arrivée le chauffeur ne peut encaisser d'argent. cordialement la réception -
Ross.i
4 / 5Le 27/05/2019 à 07:56 -
Claire.A
2 / 5Le 17/05/2019 à 10:27je ne reviendrais pas · Nous sommes venus 2 nuits, 9 personnes, 3 chambres. Le personnel de l'accueil était froid et incompétent. Il manquait les serviettes dans la chambre familiale, nous avons du aller les chercher nous même à 22h00 sous la pluie au campanile en face. Chambre poussiéreuse et mal nettoyée. Croissants, au petit déjeuner, donnés au compte goutte. Le chauffeur de la navette nous a proposé de nous emmener directement au parc Astérix pour 48€, est ce un service proposé par l'hôtel, car je n'y ai vu aucune info. Le réceptionniste n'a pas voulu nous encaisser les petits déjeuner la veille au soir, prétendant que c'était pas sûr que son collègue (qui s'occupe des petits dej) serait là le lendemain matin et qu'on ne seraient pas sûr d'avoir le petit déjeuner. Il a fallu insister pour avoir une facture, car il préféré qu'on mette les clefs des chambres dans la boîte à clef.
Réponse du propriétaire :
désolé pour les comportements du personnel, nous verrons avec eux directement. cordialement la direction -
Delphine.M
4 / 5Le 28/04/2019 à 18:30Hôtel classic . Confortable. Restauration surplace au campanile ou distributeur. Buffet a volonté ou a la carte 3 formule en buffet. Prix raisonnable . Transport aéroport hôtel rapide on paye seulement à l'hôtel et contrôle billet le lendemain par le chauffeur. Petit déjeuner simple et léger en choix .
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire! A bientôt chez Première Classe -
Zina.a
2 / 5Le 10/04/2019 à 09:52Personnel agréable. Par contre pas grand chose pour manger autour, heureusement il existe just eat. Par contre chose que je ne trouve pas normal c'est de ne pas y trouver de sèche cheveux pour le prix de la chambre et lit pas très confortable... Il n'y a pas non plus d'échantillon pour se laver donc vous avez intérêt à ne pas arriver à l'improviste, ils mettent des gobelets en plastique qui ne sont pas nécessaires et qui vont être jetés plutôt que de mettre des choses utiles au confort de la clientèle.
-
samantha.r
2 / 5Le 15/03/2019 à 08:04Chambre correcte pour le prix. Le transport en navette est a payer la veille (6euros/personne) pourtant le lendemain matin il n y avait pas assez de place dans la navette. Le chauffeur nous a donc fait nous "serrer", ce qui signifie pas de ceinture de sécurité pour tous les passagers. Je trouve cela très honteux premièrement en terme de sécurité pour le client puis pour le service payé.
-
Valentine.
2 / 5Le 02/02/2019 à 08:51seul le prix est intéressant quand on peut avoir la chambre a 46e, et encore, ça paraît un peu cher, on peut trouver moins cher au tour ! Navette pour l'aéroport très mal organisée. facturée 5e pour avoir attendue dans le froid a 23h pendant 45min a une 10aine de personnes alors qu'ils savaient que nous attendions. un peu mieux au retour mais nous avons également du attendre plus de 10min après l'heure de départ annoncée, alors que nous y étions plus de 20min en avance (on nous avait conseillé 5-10min). concernant la chambre, basique mais suffisante. propreté limite (tas de poussière au sol, traces sur le lavabo.
-
Xavier.u
1 / 5Le 02/02/2019 à 08:50Concernant la chambre, pas grand chose à dire c'est basique mais propre. Pour une nuit avant de prendre son avion c'est suffisant. Mais les choses se corsent concernant les navettes clairement sous dimensionnées par rapport aux nombres de clients. On paye mais on attend tandis que les navettes des hôtels à coté passent 2-3 fois. Et c'est vrai le soir mais aussi le matin. Au risque de louper son avion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Notre navette passe toutes les 35 minutes, contrairement à certains hôtels de la zone, plus grands, qui font des rotations toutes les 15minutes. Ceci explique l'impression de tout voir passer, sauf la navette que l'on attend. Cordialement -
590Myk.
2 / 5Le 24/12/2018 à 13:51 -
Bocko.o
5 / 5Le 10/10/2018 à 22:15 -
Brad.a
4 / 5Le 24/09/2018 à 18:07 -
Ashika.a
1 / 5Le 19/09/2018 à 16:44 -
Eva..
3 / 5Le 19/08/2018 à 17:15La chambre était propre et la literie très agréable. Le seul bémol s'est révélé être un problème de joints sur la douche. Celle-ci n'était donc plus étanche et se laver a été un désastre. La personne à l'accueil a été très agréable.
-
Kelsey.
2 / 5Le 14/08/2018 à 10:50 -
Maxime.i
4 / 5Le 28/07/2018 à 07:57Tres bon accueil de la personne de l'accueil. Chambre propre sauf la salle de bain qui nécessiterait un peu plus de nettoyage (colonne du pommeau de douche rouillée, abattant des WC casses, traces de saleté un peu partout) Emplacement idéal a 5 min de cdg et au calme avec commerces a proximité. Méthode de paiement demande non respecte.
-
Colette.a
3 / 5Le 21/06/2018 à 17:11 -
MV.
4 / 5Le 10/06/2018 à 15:10 -
Zohra.h
1 / 5Le 07/06/2018 à 11:16Très déçue. Les serviettes de bains avaient des traces noires... le matelas n'avait même pas d'alèse, seul un drap posé à même le matelas nu et non bordé...la couette ça allait mais les oreillers faisaient pas nets non plus... salle de bain propre mais attention pas de sèche cheveux!! Petit dej pas terrible...même pour le prix raisonnable! Les cloisons sont fines, J'ai été réveillée par le portable vibreur des voisins... bref je ne renouvellerai pas!!
-
Benoît.a
4 / 5Le 03/06/2018 à 22:17Hôtel correct et pas cher, pratique pour rejoindre CDG en navette ou bus. Présence d'un restaurant Campanile juste en face qui permet de se restaurer sans aller trop loin. Petit détail, notre chambre n'avait pas de télécommande TV et le réceptionniste nous a dit qu'il n'en avait plus. Pour une nuit ça passe.
-
Alzounies.l
5 / 5Le 16/05/2018 à 09:57Cinq étoiles sans hésiter. Bien évidement, ce n'est pas le grand luxe, mais on vient ici pour le côté pratique et le prix. L'hôtel est très bien situé, le service de navette efficace et les chambres très correctes. La literie est ok, la salle de bain propre et pratique. Le petit déjeuné est frugal, mais pour 5.90 €, il n'y a rien à dire. Nous reviendrons, sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
merci pour cet excellent commentaire espérant vous revoir lors de votre prochain passage cordialement la direction -
Lorine.o
4 / 5Le 22/04/2018 à 19:17Bel hôtel 2 étoiles. Parfait pour une nuit de transition à petit budget. Très bien isolé pour le bruit extérieur notamment des réacteurs et départs des avions se trouvant tout près de l'hôtel. Literie confortable et propre. Places de parking au pied de l'hôtel. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
merci pour votre très sympa commentaire en espérant vous revoir lors de votre prochain passage. cordialement la direction -
Carissa.c
5 / 5Le 10/04/2018 à 15:23 -
Gaurav.r
1 / 5Le 14/03/2018 à 09:01 -
Celia.r
4 / 5Le 11/03/2018 à 06:13Chambre agréable, pas de bruit, literie convenable. Des efforts peuvent être faits sur le ménage (traces de dentifrice sur les meubles de salle de bain, poussière), et un problème de chauffage m a fait monter la température a plus de 25 degrés.... sinon bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
désolé pour le ménage, nous allons voir le souci avec la gouvernante. Cdt la direction -
JB.o
2 / 5Le 04/02/2018 à 18:18 -
marie-jeanne.e
3 / 5Le 11/01/2018 à 19:55Propre et sobre. La navette à l'aéroport c'est tout de même bien agréable (5 euros) Par contre pas de possibilité d'avoir un oreiller supplémentaire. Pour le petit déjeuner, les croissants très frais et les petites crêpes , un vrai plaisir !
-
Belinda.a
4 / 5Le 07/01/2018 à 06:36 -
Yves.O
3 / 5Le 29/12/2017 à 07:49Le prix est imbattable si vous devez juste passer une nuit en transit. Bien que la nuit risque de ne pas être forcément reposante... Les murs sont aussi fins que du papier à cigarettes. Vous entendrez tout et il se peut que se soit bruyant toute la nuit. La literie est juste basique (attention aux oreillers qui ne sont pas confortables).
-
ASHOK.A
3 / 5Le 05/12/2017 à 11:38 -
Nini.a
4 / 5Le 14/11/2017 à 03:51 -
Xavier.a
4 / 5Le 24/10/2017 à 08:25Excellent rapport qualité prix. Les prestations sont très correctes au vu du tarif. L'hôtel est très bien placé pour accéder à l'aéroport Roissy Charles de Gaulle. Un Campanile juste à coté permet de pouvoir dîner. La chambre est grande et le lit très confortable. Petit déjeuner correct et copieux, mais sans grand choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Nous vous remercions pour le temps que vous a demandé ce commentaire. Je suis ravie que nos prestations comblent vos attentes, le petit déjeuner reste basique mais le prix défi toute concurrence. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement La Direction -
S.�
3 / 5Le 16/09/2017 à 21:03 -
Katherine.o
4 / 5Le 11/09/2017 à 00:35 -
Sylvia..
2 / 5Le 03/07/2017 à 12:13 -
Ben.a
3 / 5Le 21/12/2016 à 10:54
Asgeir.e
Patricia.O
S.o
François-Henry.A
Fabienne.a
Sean.l
Alvaro.i
Ch.r
Lechevalier.h
famille.e
Salwa.s
GUY.A
SANDRINE.U
Isa.o
Bernard.l
Marie-Ange.e
Pascal.e
Fatima.i
Dubravko.i
Bernard.
Paul.
Kieran.r
Christine.a
GONON.h
Gregory.i
Cantelaube.a
Franck.o
Stéphanie.D
mark.m
Cecile.a
Tracey.e
branchu.a
doreen.c
FANOU.o
Tiphaine.H
Anh.u
Nic.o
Richard.i
Julie.
Brigitte.e
Francisco.a
Nicolas.a
Alycia.l
Inlaraam.
Pragati.
Emilie..
mimi.c
THIRIET-REMONDIN.�
Lebelgefrancais.L
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Adresse :- 2 Rue du Stade Sauvanet 77990 Le Mesnil-Amelot
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Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only
(171 Avis)Nous avons vraiment adoré notre séjour au Royalton. Les jardins étaient propres et tout le monde était gentil. D'après d'autres critiques, nous étions un peu méfiants, mais il n'y avait aucune raison de l'être. Le rivage contient un peu d'algues, mais une fois passé, tout va bien. En raison des restrictions covid, vous deviez réserver le dîner tôt, mais personnellement, j'ai aimé que cela soit prévu. Les restaurants proposaient diverses options de dîner, mais toujours avec une variété qui nous laissait heureux et rassasiés ! Nous avons visité le Diamond Club et nous avons adoré pouvoir accéder aux salons du Diamond Club pour prendre des collations et préparer nos propres boissons, mais les barmans étaient charmants tout autour du domaine. ...
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HôtelF1 Marne la Vallée Collégien
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(1 Avis)Ambiance très conviviale , madame fait des plats cambodgiens délicieux !...
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(225 Avis)Odeur insuportable de tabac froid chambre 114 !!! Javais precisé chambre non fumeur pourtant et moquette brulée par des mégots côté fenetre. J'aurais du demander a changer mais je nai pas oser il était tard. Acceuil correct et 24h/24 Petit dejeuner correct et copieux. Chambre petite. Rapport qualité prix mauvais, bon pour dépanner....
