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Hôtel ibis budget Agen
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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel ibis budget Agen à Le Passage
Chambres au mobilier simple dans établissement low cost sobre avec restaurant-bar. Hôtel simple avec restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (211)
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Luis.d
3 / 5Le 28/04/2024 à 13:30Je descends à l'Ibis Budget tous les ans depuis quelques années. Si l'hôtel est correct pour un Ibis Budget et si le personnel reste motivé et accueillant, je reste un peu sur ma faim. En effet, on sent le besoin de réaliser des économies : ménage à planifier avant (le manque de personnel a été cité par plusieurs employés durant mon séjour), difficulté à avoir du pain après 09h00 pour le petit-déjeuner (même lorsque l'on est samedi ou dimanche), machines à café inaccessibles le soir (elles ne devraient pas l'être mais l'étaient auparavant et prendre de l'eau chaude pour une tisane le soir n'a rien de bien coûteux), etc. Bref, nous verrons pour l'année prochaine.
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Agathe.i
2 / 5Le 16/04/2024 à 11:38Personnel agréable. Gros bémol sur la chambre. Chambre très très sale. Alèse avec des taches de sang. Très mal insonorisé et femmes de ménages qui tocs dès 8h30 du matin pour faire les chambres…. Petit déjeuner convenable.
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Catherine.o
3 / 5Le 13/04/2024 à 21:27Chambre 4 ,salle d'eau, pas . propre,lino dechiré
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didier.H
2 / 5Le 12/04/2024 à 16:03Le personnel d'accueil en jogging, chambre pas faite (même en recouche), j'avais laissé la fenêtre ouverte le matin en partant, et j'ai retrouvé la chambre le soir dans le même état, lit pas fait et fenêtre ouverte, Le lendemain matin le petit déjeuner n'était pas prêt à 6h30 comme convenu, pas de viennoiseries. Ayant l'habitude de séjourner dans des hôtels Ibis Budget, je ne suis pas habitué à un service aussi lamentable
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Faure.e
5 / 5Le 11/04/2024 à 16:57Parfait , très bien accueilli , merci
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Richard.i
5 / 5Le 29/03/2024 à 08:06Hôtel simple et bon marché en bordure d'autoroute
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Franck.O
2 / 5Le 14/03/2024 à 22:18Couloir odorant, chambre mansardée, insonorisation insuffisante, mais accueil chaleureux et professionnel
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Marie.T
5 / 5Le 07/03/2024 à 20:122 passages, 1 nuit sur le chemin des vacances et 1 nuit sur le retour. Nous avons été accueillis ar des personnes très sympathiques et avec le sourire. Les chambres sont très tres propres, et c'est très calme. Les couchages sont parfait.
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Alexis.5
3 / 5Le 01/03/2024 à 18:21Petit surprise Lorsque j'ai décalé la couette pour me mettre au lit, j'ai vu au tache noir sous les draps, j'ai donc touché pour voir ce que c'était , puis ça s'est mis à bouger j'ai alors enlever le drap pour voir à ma plus grande stupéfaction une punaise de type NEZARA VIRUDALA. Deuxième point attention on entend la circulation de l'autoroute
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Hicham.a
5 / 5Le 29/02/2024 à 16:45Super ! Merci
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Fabien.E
5 / 5Le 26/02/2024 à 09:04Qualité-prix extra. C'est sûr qu'on ne vient pas ici pour trouver une chambre romantique mais l'essentiel est là. C'est un hôtel qui dépanne bien avec un personnel extraordinaire qui se plie en 4 pour ses clients.
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Sb.e
5 / 5Le 24/02/2024 à 19:24Hôtel proche de la sortie d autoroute. Malgré un problème de chauffage (nous avions été prévenu) des chauffages d appoint étaient installés dans les chambres. Chambres propres bien isolées matelas confortables. Petit déjeuner complet. Je recommande .
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Coco.
2 / 5Le 16/02/2024 à 20:17Bon acceuil par un monsieur très gentil . Chambre plus que moyenne, 1 seule prise électrique dans la chambre et mal situé, literie très fatigué, porte qui ferme mal donc fait du bruit toute la nuit . Salle de bain correcte et propre . Pas contre les fumeurs de joint à l’entrée de l’établissement c’est pas terrible et puis il y en avait une sacré ribambelle !
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Bernard.O
1 / 5Le 10/02/2024 à 11:07Évitez cet établissement... tout y est d'un autre temps !
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Lize.i
5 / 5Le 25/01/2024 à 20:02Une accueil chaleureux la dame très gentille la chambre propre et un parking pour les poids lourds donc parfait
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Sylvie.e
5 / 5Le 24/01/2024 à 17:28Arrives un dimanche sans resa. ...très bon acceuil, tres pro malgres une panne de chauffage générale, chambre remisée , chauffage individuel mis à disposition, tres bon petit dejeuner..on reviendra👍👍👍
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Jean-Francois.E
2 / 5Le 21/01/2024 à 10:17propreté a revoir et beaucoup de rafraichissement a faire
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Alexandrine.A
5 / 5Le 08/01/2024 à 13:17Séjour agréable et merci à Imanie qui est très professionnel et sympathique. Bravo Mademoiselle 👍
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Gilbert.a
4 / 5Le 29/12/2023 à 19:53Un hotel avec une qualité satisfaisante qui correspond au tarif proposé... bien situé (proche sortie autoroute A62), propre, adéquat et pratique ! avec un plan petit déjeuner tot a fait acceptable ! (un petit "couac" ... le chauffage était défaillant dans tout l'hotel qd nous sommes arrives, mais l'hotel avait eu l'intelligence d'équiper en attendant la reparation du système, de chauffage électrique d'appoint performant !
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Kévin.O
2 / 5Le 23/12/2023 à 16:05Chambre froide a cause du système de ventilation défaillant. Receveur de douche bouché. Globalement mérite un rafraichssement
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Arnaud.p
5 / 5Le 19/12/2023 à 12:53Arrivé avec un peux de retard en soirée mais super bien accueillie malgré cela ! La chambre était bien pour le repos pas trop de bruit, ça m'as permis de commencer ma journée le lendemain en forme avec un bon petit déjeuner ! Merci Dilan
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Arnold.e
4 / 5Le 17/12/2023 à 21:03Hotel très bien juste pour passer une nuit sans attendre à quoi que ce soit d'autre. Très bon accueil. Petit déjeuner tres correct pour le prix. Chauffage d'appoint car il n'y avais pas de chauffage. Matelas très dure par contre. Sinon rien à dire. Ensemble correct pour le prix
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Patrick.e
5 / 5Le 23/11/2023 à 00:31j'ai apprécié la qualité du mobilier, la propreté de la chambre.
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karine.U
5 / 5Le 18/11/2023 à 16:10bon hôtel, personnel accueillant, disponible et souriant. chambre propre bien équipée. hôtel proche de l'autoroute
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Valérie.E
2 / 5Le 07/11/2023 à 13:00Chambre grande mais sommaire. Litterie qui mériterait d'être remplacée, trop mince. Par contre, le personnel très agréable.
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Pierre.n
1 / 5Le 05/11/2023 à 16:32Catastrophique ! Cafards dans les chambres, chaleur au deuxième insupportable, bref du grand n’importe quoi ! Le ménage on en parle même pas … même si budget, 45€ la nuit pour ça c’est n’importe quoi !
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Daniel.a
5 / 5Le 02/11/2023 à 11:37personnel a la reception adorable deja cela donne une bonne note pour le debut et le reste tres bien manque juste une petite tablette en guise de table de nuit pas facile je pense à agencer , mais serai bien pratique.
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testo.e
3 / 5Le 22/10/2023 à 22:23Bien situé avec parking gratuit, il est figé dans le temps avec cette moquette au sol tâcher, ces peintures à rafraîchir. Un bon relookin serait nécessaire. Les joints des lavabos et des douches serait bon à refaire aussi. Personnel très sympathique et agréable, prix abordable.
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Alexis.'
2 / 5Le 12/10/2023 à 11:02Bien placé (pour le boulot) juste en sorti d'autoroute. Pour cette gamme on ne peut pas demander grand chose mais il y a un minimum et bien souvent les chambres sont dans un triste état (tâches sur les murs, sol brûlé, clim très faible , matelas parfois déformés avec des trous ou des bosses, draps même pas enfilés sous le matelat (dés que vous rentrez dans le lit tout se défait presque) , portes de chambre mal ajustées et donc font du bruit aux fermetures des portes des autres chambres du couloir. Bref j'y vais le moins possible mais parfois pas le choix. J'y ai passé des dizaines de nuits et plus encore donc ce n'est pas une analyse ponctuelle. Le seul vrai intérêt est leur prix , on trouvera difficilement moins cher. De plus il y a souvent des chambres libres.
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C.
4 / 5Le 14/09/2023 à 18:29Bon rapport qualité prix. Déçus de l'accueil (surtout comparé à l'accueil reçu à l'Ibis de Tulle quelques jours auparavant.) Petit déjeuner ok. Personnel peu accueillant.
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Denis.e
5 / 5Le 14/09/2023 à 13:06Un petit hôtel tout simple, juste à côté de l'autoroute, idéal pour une étape sympa en famille.
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Adeline.I
5 / 5Le 13/09/2023 à 13:21Séjour d’une grande qualité. Avec une équipe super, et encore plus en chambre. Nous reviendrons l’année prochaine !
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Jesus..
1 / 5Le 04/09/2023 à 21:15Accueil a l'arrivée vendredi fin d'après midi impeccable, nuit a la chambre bien mais le matin tout s'est gâté, le personnel dû matin a patiné dans la choucroute, arrivé avec 15 mn de retard sur l'ouverture je vous laisse deviner la suite rien n'était prêt, pas de buffet (croissant, petits pains) nous sommes partis avec 45 mn de retard sur notre horaire, nous c'est pas grave ont est des retraités mais le samedi il y a des peut être des gens qui travaillent. alors du respect pour ces derniers
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stephane.a
3 / 5Le 03/09/2023 à 07:27Chambre correcte, mais la clim marche moyen et fait un bruit d enfer. Les fenêtres fermées l’autoroute reste bien présente …
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Christophe.i
1 / 5Le 14/08/2023 à 16:04Chambre sale il faut tous revoir les parties communes est les chambres ect... Et mettre des professionnels 20 minutes pour trouver ma réservation petit déjeuner bas de gamme est du jamais vue encore dans un hôtels affichage comme quoi il y a des nuisibles (blattes) normal.... A éviter tous simplement
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Loic.g
5 / 5Le 14/08/2023 à 12:50Hôtel propre , chambres légèrement vieillissantes mais fonctionnelles ! Équipe professionnelle et agréable
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JULIEN.A
5 / 5Le 14/08/2023 à 10:32nous avons très bien dormi ! je recommande cet hôtel qui est super bien placé à 1km du parc walibi !
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Aurélien.A
2 / 5Le 11/08/2023 à 18:47Si vous venez que pour dormir c’est bien. Essayez d’éviter la salle de bain qui est abjecte. Chambre très triste, faudrait penser à se rénover quand même quand on voit les ibis budget aujourd’hui et au même prix dans d’autres coins… par contre top la localisation car vraiment à la sortie d’autoroute
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Gael.a
3 / 5Le 10/08/2023 à 19:52Chambre mal climatisée et manque de prise 220v mais personnel très sympathique et professionnel
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Marie.o
1 / 5Le 10/08/2023 à 16:08Moisissure,et insectes ressemblang à des punaises de lit. J'ai demandé à ma fille qui avait pris les chambres de ne pas prendre une deuxième nuit. Déçue !
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Cathy.e
5 / 5Le 08/08/2023 à 14:04Moment agréable hôtel propre et personnel au top . Un accueil parfait petit déjeuner assez rempli.
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claire.a
5 / 5Le 07/08/2023 à 23:41responsable très sympa ainsi que le reste du personnel ...hôtel très bien situé et propre ...je recommande +++
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Andrée.e
1 / 5Le 02/08/2023 à 08:508h05 plus de baguette ! Inadmissible, on paye pour un petit déjeuner / 4 personnes. Climatisation à revoir. Dernière fois que nous venons ici. Nous étions des habitués avec All Accor.
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Jérôme.
1 / 5Le 01/08/2023 à 13:35Chambre très usé, tâche de moisissures de partout, literie assez dure. L'hôtel subi une infestation d'insectes noir qui ressemble à des cafards. D'après la direction ce n'en est pas, il n'empêche que ce n'est pas agréable de se réveiller avec des gros insectes noir sur le lit. Le personnel été débordé lors du petit déjeuner. Je suis parti à 8h45 sans avoir pu le prendre, il n'y avait plus rien sur les plateau.
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Griingo.r
5 / 5Le 27/07/2023 à 11:37Très belle expérience à l'Ibis budget d'agen Un accueil digne de ce nom Une équipe au top, je recommande !
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Geneviéve.a
2 / 5Le 21/07/2023 à 14:38L'accés est pratique, l'extérieur est bruyant se trouvant à proximité immédiate avec l'autoroute. Le gros probléme est la saleté, et je crois le manque de personnel, car même le petit déjeuner est vite saturé. il faut attendre que quelqu'un vienne remplir les plats et les paniéres. Le personnel par contre, se sert à manger avec les mains. Aucune table n'est nettoyée. Que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur.
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Cedric.b
1 / 5Le 21/07/2023 à 08:13Chambre au dernier étage â éviter absolument. Une fournaise, la clim ne rafraichit rien, obligé d'ouvrir la fenetre pour respirer un peu. Du coup nuit en compagnie des moustiques et le bruit de l'autoroute juste à côtè. La seule chose positive, la dame à l'accueil était très sympa
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Celine.a
2 / 5Le 16/07/2023 à 09:22Hôtel très vieillissant. Moisissures et poussières apparentes. N'est pas à la hauteur des Ibis Budget. De plus, une affiche dans le couloir nous annonce que nous allons passer une mauvaise nuit.
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Meryl.a
5 / 5Le 26/06/2023 à 22:24Personnel au top , chambres propres mais moquettes un peu usées. Beaucoup de choix au buffet , c'est agréable !
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Sandrine.a
4 / 5Le 25/06/2023 à 22:58Je suis passée amener la roue et enjoliveur de ma maman qui est relogée provisoirement suite à l'inondation de sa maison et du coup j'ai vu comment elle était installée. Elle est mieux là que dans sa maison habituelle.
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Cédric.H
3 / 5Le 15/06/2023 à 17:27Établissement proche de la sortie d'autoroute. Établissement ancien, qui a dû connaître ses belles années et qui a besoin de rénovation au niveau de la salle de bain (moisissures !); et d'un coup de peinture sur les murs de la chambre allouée. Check-in courtois & efficace. Accueil PDJ sec et au-revoir inexistant ! Très habitué au standard de cette marque lors de mes voyages autour de notre belle 🌍, il n'y correspond, pour moi, pas. Déçu & Surpris.🤔
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Cecile.o
3 / 5Le 11/05/2023 à 08:14Correct pour 1 nuit. 1 seule prise de courant dans la chambre, pas forcément bien située. De plus un odeur de cigarette était présente dans la chambre à mon arrivée (une aération et il n'y avait plus rien mais c'est désagréable). Le petit déjeuner est varié.
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Romain.A
2 / 5Le 09/05/2023 à 07:43Petite étape dans le contexte professionnel. Hôtel pas très cher cependant pas de climatisation il fait assez chaud dans l'hôtel c'est relativement dommage. Hygiène à revoir également je suis arrivé dans la chambre le sol avait pas mal de poussière. Concernant la localisation c'est dans une zone industrielle à proximité de l'autoroute cela ne m'a pas déranger.
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Fatima.r
5 / 5Le 26/02/2023 à 16:49Bonjour merci pour votre accueil et votre attention, on a passé un bon moment. L'hôtel est propre, on a pu manger sur place et franchement pour des plateaux repas c'était bon. Calme et petit déjeuner copieux. Simpa pour un 2 étoiles et prix abordable. Bonne adresse dans le sud ouest.
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Frédéric.o
4 / 5Le 24/02/2023 à 13:17Pour le boulot c'est bien. Accueil impeccable. Mais l'hôtel commence à dater. On entend l'autoroute qui passe juste à côté. Autour il n'y a quasiment rien à part la vue sur la zone industrielle. C'est juste pour le boulot je vous l'ai dit,...
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E.D.
5 / 5Le 17/02/2023 à 18:34Excellent rapport qualité prix, personnel agréable.
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Clp.
/ 5Le 02/08/2023 à 01:00Dans la chambre 15, le joint de la fenêtre était défectueux, le froid le vent s’engoufraient Économie d’énergie nulle Calfreutage avec une serviette
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Lydie.a
4 / 5Le 05/02/2023 à 11:38Très bon accueil, tiens compte des demandes spécifiques des clients. Très bonne nuit et petit déjeuner au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie. Merci infiniment pour votre jolie note et vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec nos collaborateurs. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement La direction -
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Ghislaine.
/ 5Le 02/04/2023 à 01:00Accueil chaleureux. Personnel à l'écoute et souriant. Hôtel bien situé. Lit confortable. Équipement correct. Petit déjeuner frais et copieux.
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Victor..
/ 5Le 02/02/2023 à 01:00Accueil irréprochable. Bon séjour
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karim.e
5 / 5Le 31/01/2023 à 21:29Personnel très accueillant et très chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre commentaire qui nous fait très plaisir. A bientôt La réception -
signebalance.
5 / 5Le 31/01/2023 à 19:23Toujours aussi bon accueil. En plus on a pu profiter de la terrasse au soleil :-)
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Fayçal.A
5 / 5Le 31/01/2023 à 19:13Super accueil restez comme vous êtes. Rare sont les personnes aussi souriante et aimable comme vous Merci
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caw.
4 / 5Le 09/01/2023 à 10:33Nous avons passé une très bonne nuit au calme. Tout était impeccable. Très propre, salle de bain pratique, bonne literie. Le seul petit détail serait de pouvoir laisser entrebailler la fenêtre qui est fermée au rdc. Personnel accueillant et sympathique. L'accès super facile depuis l'autoroute. Nous y reviendrons à l'occasion.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et votre avis. Merci pour cette jolie note nous ne manquerons de faire part de votre satisfaction à nos collaborateurs. Espérant vous revoir bientôt. Bien cordialement -
Modo.e
4 / 5Le 05/01/2023 à 09:25Très propre et des chambres assez spacieuse et très accueillants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. La réception -
EYCHENNE.a
4 / 5Le 27/12/2022 à 22:37Simple et efficace Très bon emplacement non loin de l'entrée de l'autoroute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Au plaisir de vous recevoir de nouveau La réception -
Sourdiere.
1 / 5Le 06/11/2022 à 19:55mauvais accueil moquette dégoutante cheveux poils dans le lit personne à l accueil qd il a fallu que je parte pour annuler ma seconde nuit car cas positive.... à éviter absolument !!!
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Stephane.
3 / 5Le 01/11/2022 à 08:44Hotel correct, mais chaleur très importante dans la chambre. Obligé de dormir la fenêtre ouverte.
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Richard.a
3 / 5Le 01/11/2022 à 07:27Hotel veillot sans charme pourtant jai deja fait des Ibis budget mais la .... Literie Tres dur on sent les lattes et barre de fer a travers le matelas pour 1 nuit ca suffit mais vraiment pas plus . Personel agreable et grand parcking
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Floriadreams.
2 / 5Le 30/10/2022 à 17:19Chambre normalement climatisée mais pas de chance ça ne marche pas en octobre résultat plus de 25 degrés super pour dormir et pas moyen de laisser la fenêtre ouverte, chambre au rez-de-chaussée. Petit déjeuner pas top, ouvert à 6h30 et à 6h40 il n'y a plus de jus de pomme et le beurre est très mou et pas beaucoup de choix voilà très déçue.
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Baptiste.a
1 / 5Le 22/10/2022 à 08:13Cet hôtel doit être rénové. La climatisation ne fonctionne pas, il y a moisissure dans la salle de bain sur les plafonds et les plaintes ! Les prise dans la salle de bain ne sont pas bien fixé (on voir le jour entre le mur et la prise) Le parquet et rayé et très sale. La cuvette des WC et jaune tellement qu’elle est vieille !! Le matelas est très fin et vraiment pas confortable ! Je recommande absolument pas du tout!! Il faut vraiment une rénovation complet de ce bâtiment ! La réceptionniste nous évoque que les chambres ne seront pas nettoyé car ils non pas de personnel pour le faire. Le personnel agréable
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herve.u
5 / 5Le 27/09/2022 à 15:49Hôtel aussi bien que la bonne humeur des personnes qui vous accueil, chambre propre, draps sentent bon, rien à dire, si je devais revenir agen, je m'arrêterai dans cet hôtel ibis, merci pour tout.
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Jacqueline.A
4 / 5Le 25/09/2022 à 16:48Petit arrêt entre 2 parcours. Bien accueillis et idéalement installé près de l'autoroute. Chambre et petit déjeuner simples mais suffisants et très corrects.
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Jean.o
5 / 5Le 21/09/2022 à 22:07Hôtel très bien,propre,tranquille,personnel très accueillant.
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Gouzerh.n
3 / 5Le 17/09/2022 à 13:21Le lieu est propre et l'avceuil est bon.Cependant; des odeurs nauséabondes à proximité de l'hôtel sont gênantes.
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Elisa.i
1 / 5Le 04/09/2022 à 21:18Je trouve ça inadmissible de laisser les gens payer pour dormir dans de telles conditions. Cet hôtel doit être rénové c'est urgent la climatisation ne fonctionne pas la moisissure dans la salle de bain les fils qui sortent de tous les côtés le parquet brûlé par des cigarettes la saleté bref c'est une honte. Une nuit horrible avec mon mari et ma fille. C'est consternant ce besoin de faire du profit au lieu de fermer quelques temps l'hôtel pour le rénover! Heureusement que la dame à l'accueil était très agréable. A déconseiller et à fuir.
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Tamara.A
5 / 5Le 28/08/2022 à 20:10Nous avons passé une bonne nuit calme au sein de cet hôtel. La salle de bain est spacieuse. Seul point négatif : le bloc prise pour charger les téléphones, ce n'est pas pratique du tout ! Petit déjeuner nickel, de même pour les employés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis et merci pour cette jolie note. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. La réception -
Astrid.e
4 / 5Le 27/08/2022 à 23:01Merci à l'équipe d'avoir pu respecter notre souhait de ne pas avoir de lit superposé et d'avoir un lit simple. Et merci aux dames de l'accueil et aux dames de l'entretien des chambres.
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Julie.e
3 / 5Le 26/08/2022 à 17:46Assez mitigée. On a bien dormi, l'accueil était correct et le petit-déjeuner aussi. Mais l'hôtel est un peu vieillot (chambres un peu exiguës et joints apparents dans la SdB) et situé dans une zone industrielle (vue sur des bennes, gravats et bâtiments en tôle). Correct sans plus.
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samuel.r
1 / 5Le 23/08/2022 à 13:12Le restaurant était excellent, le seul endroit que l'on ne peut pas critiquer, car il n'y en a pas Le reste il n'y a rien à dire la liste des greief est trops longues
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Philippe.r
1 / 5Le 19/08/2022 à 18:52Hôtel à fuir. Hall d'accueil et service du petit déjeuner bien mais l'état des chambres est tout simplement à fuir. Nous avons l'habitude de dormir dans cette chaîne d'hôtel mais je n'ai jamais vu une chambre aussi SALE
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Berengere.a
4 / 5Le 16/08/2022 à 09:13Nous avons séjourné 3 jours dans cet hôtel avec une chambre standard et une familiale nous étions 7. Nous avions réservé via Booking et il y a eu 1 soucis qui nous a bloqué presque 45 minutes à la réception ! Concernant les chambre. La familiale très spatieuse et bien agencée pour une famille. Concernant la standard pour nous qui sommes restés 3 jours cela manque clairement de rangements pas un placard ni une penderie juste une sorte de tablette qui fait la longueur de la chambre. Il a fait très chaud et la climatisation ne semblais pas optimale. La salle de bain rien à dire. La chambre était propre. Le petit déjeuner copieux et bien fourni de quoi satisfaire tout le monde peut être pour ceux qui petit dejeune salé il manque un petit peu de choix.
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Sulfurex.
4 / 5Le 14/08/2022 à 15:44Bon hôtel dans l'ensemble. Bien dormi, et pas de bruit pendant la nuit. Faudra penser à recharger le savon main, et gel douche, car les deux étaient quasi vide ! Etonnant, vu la taille des flacons. Sinon, petit déjeuner correct.
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cieslak.r
5 / 5Le 13/08/2022 à 10:32Hôtel au top, tout est bien, personnel sympa, chambre parfaite
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gabin.
2 / 5Le 12/08/2022 à 09:25Hotel vieillot, chambre pas très propre, télé minuscule, bruyant ainsi que la clim, un bloc prise qui pend avec un câble!! Seul point positif le déjeuner.
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Mylene.u
5 / 5Le 09/08/2022 à 10:34Hôtel très bien placé. Proche des parcs d'attractions, zone industrielle, baignades et Agen centre . Propre, accueil souriant et professionnel malgré le manque de personnel . Merci aux femmes qui travaillent ici 👍🥰.. Le prix est correcte pour les prestations proposées. Un très bon petit déjeuner pour bien commencer la journée 😁. Petits et grands ravis de ses 3 nuits passées dans cet hôtel.
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Jerome.o
5 / 5Le 09/08/2022 à 08:34Réceptioniste accueillante chaleureuse et sympathique Chambres propre bien entretenu et silencieuse Literie agréable nous avons bien dormis Petit déjeuner bon et agréable Chambres avec tv et wifi Nous avons passée un bon séjour
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Cindy.o
4 / 5Le 06/08/2022 à 09:22Bon acceuil, chambres avec clim, par contre code de nuit qui ne foctionne pas.
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Nicole.e
2 / 5Le 24/07/2022 à 13:18Déçue pourtant je connais les ibis budget. Celui-ci n'est pas agréable à vivre. Pas de décoration. Pas de porte manteau. La clim avec un bruit énorme. Obligée de monter le son de la télé. A l'accueil hôtesse très froide. Hôtel très vieillot pas très net. Même le petit djn laisse à désirer. On n'y trouve pas d'oeufs brouillés ni jambon. Pourtant ailleurs l'enseigne en propose déjà.
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Virginie.e
1 / 5Le 20/07/2022 à 21:38Je déconseille chambre extrêmement sale tache rouge sur les murs sol pas. Nettoyé par contre à l'accueil rien à dire personnel agréable
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Jonathan..
4 / 5Le 20/07/2022 à 09:03L'hôtel mériterait un petit rafraîchissement, mais il est calme et chaleureux, bien équipé, juste ce qu'il faut. Le personnel est accueillant et agréable, super la pompe à bière à l'accueil 👍
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River.i
3 / 5Le 16/07/2022 à 10:20Literie très agréable Comptoir et sol brûlé par des cigarettes Bcp de lumière malgré le store Fenêtre qui se ferme mal Petit dej très limité
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Canidae.
5 / 5Le 01/07/2022 à 20:22Petit hôtel pas cher mais très bien, personnel agréable et aimable, chambre assez grande et très propre. Je reviendrai
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Andre.r
1 / 5Le 26/06/2022 à 12:24Chambre en mauvais état ! Petit déjeuner qui ne vaut pas son prix, plus de croissants, etc..., il fallait demander, temps d"attente, un quart d'heure ! Le personnel était plus occupé à papoter, que d"être au petit soin des clients ! Hôtel à éviter, très mauvais rapport qualité prix !
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Greg..
4 / 5Le 19/06/2022 à 19:25Je suis arrivé en dehors des heures d'ouverture de la réception. On m'a envoyé le code afin de pouvoir accéder à ma chambre. Parfait pour une nuit. Chambre confortable.
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jéjé.o
3 / 5Le 07/06/2022 à 12:07L’accueil était correct, mais le lieu mériterait un rafraîchissement pour remettre au goût du jour notamment au niveau des chambres…
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Agen . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtels est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement La Réception, -
Sabrina.a
5 / 5Le 06/06/2022 à 12:06Bonjour j adore ce lieu c est magnifique c est très animée c est présentable et propre.... à très bientôt j espère avec impatience.... excellente journée....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Cavignaux. Merci infiniment pour tous ces beaux compliments. Nous sommes impatient de vous revoir. Très bonne soirée à vous. Bien cordialement -
Harold.o
1 / 5Le 06/06/2022 à 11:40Nous avons annulé une réservation directement sur place pour 2 nuits suite à un changement de situation. Nous avons donc demandé un remboursement n'ayant pas utilisé la chambre. Notre demande a été acceptée. A ce jour, nous n'avons reçu aucun remboursement. Nous relançons par téléphone, la personne de la réception nous assure que nous serons remboursés. Nous pouvons comprendre que certains désistements ne donnent pas lieu à un remboursement mais lorsqu'on s'engage à le faire... Pas honnête. Soyez surs de séjourner dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget. Bien Cordialement -
ECHA.A
1 / 5Le 05/06/2022 à 09:16Médiocre, très déçue : nous avons réservé une chambre familiale sur internet, arrivés à 12h50, la chambre pas prête. Nous avons récupéré les codes et rentres vers minuit et le lit d’en haut n’est pas fait. Il manque des prises électriques, une prise pour 4 personnes et un me brosse WC. Nous avons déjà dormi dans un hôtel Ibis Budget, on était très content c’est pourquoi nous avons choisi cet hôtel mais nous ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à IBIS BUDGET. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement -
Stephane.i
3 / 5Le 15/05/2022 à 18:54Pratique pour le prix mais Un peu vieillot. La veille à l'Ibis budget de Pau, rien à voir. Mérite un vrai coup de rafraîchissement. Ils venaient de couper le chauffage, on a passé une nuit étouffante. Dommage
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à IBIS BUDGET LE PASSAGE D'AGEN. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS BUDGET sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les problèmes rencontrés avec la climatisation. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement Nadia DAOUDI Directrice -
Stéphane.t
1 / 5Le 15/05/2022 à 02:2532 degrés et la Clim ne fonctionne pas soit disant que la pièce est en attente pour la réparation , propreté des chambres moyen moyen , beaucoup de nuisances sonores également
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Serait-il possible que confondiez notre établissement avec l'IBIS rouge du centre ville d'Agen ? Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement Nadia DAOUDI Directrice -
Alexia.t
4 / 5Le 12/05/2022 à 17:21Hôtel très correct, literie confortable, personnel agréable. Une poubelle dans les chambres ( outre la petite dans la salle de bain ) serait un plus et une climatisation qui me semble défectueuse car nous avons dû ouvrir la fenêtre à cause de la chaleur.
Réponse du propriétaire :
Madame , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget le passage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes navrés que les soucis de climatisation aient perturbé votre séjour chez nous . Ceci ne se reproduira plus à l'avenir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien Cordialement Nadia DAOUDI Directrice -
Sirin.o
5 / 5Le 09/05/2022 à 10:26Nous sommes restés une nuit uniquement avant d'aller au parc Wallygator J'ai très bien été renseignés lors de la réservation au téléphone et très bien accueillis lors de notre arrivée. Merci
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Dominique.O
5 / 5Le 14/04/2022 à 16:26Accueil chaleureux au téléphone avec de bon renseignement et une gentillesse à la réception. Permanence jusqu’à 22h,de plus en plus rare bravo .Très grande chambre très propre,très grand parking . Bref un hôtel ibis que je recommande Cerise sur le gâteau deux boissons au chocolat m’ont été offerte par simple gentillesse de la direction.👍👌
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur RONCIER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Budget Agen . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien Cordialement La réception, , -
D.
3 / 5Le 29/03/2022 à 19:56Matelas pas confortable lit supperpose pas fait pas de placards et petits dej cher pour croissant pain chocolat pas de salé et jus d orange chaud
Réponse du propriétaire :
Madame Ceccato , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis budget Agen. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement La Réception, -
HL.a
4 / 5Le 23/03/2022 à 11:36Un accueil très sympathique, un petit bémol sur la qualité des oreillers et il manque une balayette dans les toilettes.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis budget Agen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien Cordialement La Réception, -
Jeremy.a
3 / 5Le 11/03/2022 à 06:36Chambre propre il commence à montrer des signes de vétusté Petit déjeuner indiquer à 5h30 sur le site internet alors qu'il n'est disponible que à partir de 6h30 donc un petit déjeuner payer pour rien
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien Cordialement La Réception, -
Antoine.
2 / 5Le 28/02/2022 à 23:04Chambre propre, mais niveau lit à revoir, matelas qui a son vécu, dormir directement part terre ou sur le lit c'est la même chose, Manque de prise de courant prêt du lit et la seul qui a, est à moitié arraché du mur...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis budget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement La réception, -
Thomas.a
5 / 5Le 14/02/2022 à 10:41Super hôtel, un personnel à la réception très accueillant, un super petit déjeuner et une chambre bien équipée et calme. Tout celà nous a permis de passer un très bon week-end à Agen !
Réponse du propriétaire :
Monsieur Cazalis, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis budget Agen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien Cordialement La réception, -
Sylvie.U
5 / 5Le 23/01/2022 à 20:48Excellent rapport qualité prix. Chambre familiale spacieuse et propre . Hôtel près de l autoroute ce qui est très pratique pour une nuit de passage, hôtesse d accueil souriante et agréable. Idéal pour une étape.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien Cordialement Nadia DAOUDI Directrice -
Julien.u
5 / 5Le 30/12/2021 à 22:402 nuits en 4 jours dans cet établissement et vraiment rien à redire.. La chambre doit être libéré à 11h ( chose qu'on ne savait pas) et franchement aucune pression pour partir.. La 2ème nuit on prend un chocolat à la machine.. le gobelet ressort vide et le lendemain matin on est remboursé... Vraiment un grand professionnalisme pour une grande chaîne d'hôtels 👍👍 On retournera chez vous avec plaisir Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis. Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous est satisfait. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement -
Claude.a
4 / 5Le 28/12/2021 à 18:30Excellent séjour, personnel très agréable et aux petits soins. Très bon rapport qualité prix. Plus intéressant que les Airbnb......
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas partager avec notre équipe votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt Bien Cordialement -
anje.u
1 / 5Le 27/12/2021 à 10:29Hôtel déconseillé, notre chambre sentais le tabac froid, le ménage est plus qu'à revoir: il y avait des virgule sur les côtés du toilette, de la moisissures au niveaux de la douches et de levier, des poils un peut partout dans la chambre. La literie est dure, c'est vraiment un hôtel à fuir!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour tous les désagréments que vous avez rencontré. Bien cordialement -
Christine.u
1 / 5Le 13/12/2021 à 20:20Première déception: Trop d'attente à l'arrivée 1h15, cause logiciel en panne. Nous sommes arrivés à 17h40, et nous avons eu notre chambre à 19h. La réceptionniste nous a proposé d'aller voir d'autres hôtels sur AgenNous avons refusé car l'hôtel était payé. Nous avons demandé d'être installé dans une salle au lieu d'attendre debout à l'accueil. Refus de nous donner une boissonmême en payant. Deuxième déception: la chambre 037: sans armoire et sans cintres, ensuite taches sur le mur côté télévision. La salle de bain moisie sur le haut de deux murs, ensuite bas de plinthe très très sale. Bref... Grosses déceptions. Photosà l'appui. Nous avons fait constater à la personne qui faisait le ménage avant que l'on quitte la chambre. On aurait aimé avoir une remise par rapport à tous ces désagréments.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
rosina.o
2 / 5Le 28/11/2021 à 16:21Chambre très vétuste Aves toile et araignée.. salle de bain sale avec des cheveux dans l'évacuation du lavabo et douche serviette de bain avec des traces Pas très contente on m'a changer de chambre sans toile araignée mais drap troué.. la salle de bain la même chose donc j'ai fait la remarque à la standardiste elle m'a dit mais la bondé s'enlève pas donc on mettoye pas avoir.... Très déçu pour un ibis bien sûr la chambre avec petit déj 49.90 euros abordable mais pas la propreté je ne ferais pas de pub pour ibis Agen 47000
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis.budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Roukmuth.i
4 / 5Le 02/11/2021 à 08:44Bon rapport qualité prix. Personnel sympathique. Literie de bonne qualité. Situé à proximité de la sortie de l'autoroute. Grand parking. Wifi. La chambre et la salle de bain mériteraient malgré tout une bonne rénovation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Espérant vous revoir bientôt Bien Cordialement -
D.
1 / 5Le 27/10/2021 à 09:51Je déconseille cet hôtel, certes pas cher mais très bas de gamme, sale, sans entretien (trous dans les murs, salle de bain moisie.....)je me suis cru dans un formule 1! J'ai pourtant fait un Ibis budget à Toulouse et incomparable ! Et en plus des clients bruyant jusqu'au milieu de la nuit. Je vais à Agen chaque année et je ne retournerai plus dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis.budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Madisson.r
4 / 5Le 24/10/2021 à 09:05Chambre , linge de lit et de toilette propre, matelas confortable Nous n'avons pas entendu le bruit des voitures passant sur l'autoroute Par contre l'isolation niveau acoustique de l'intérieur pas génial.. Plutôt correct pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour parmis nous. Espérant vous revoir bientôt. Bien Cordialement -
Manon.o
5 / 5Le 09/10/2021 à 14:14Accueil parfait, réalisé par une dame très gentille et très agréable. Chambre sommaire mais adaptée aux tarifs d'un Ibis Budget, et avec tout le nécessaire pour y résider.
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Sofia.u
1 / 5Le 17/09/2021 à 11:19Hôtel pas super propre même sale ménage fait en surface et en contour pour ma par sous le lit il y avait des poiles de chien ou je sais pas de la poussière coussin taché. Moisie sur mes murs de la salle de bain. Heureusement que la fille de l’accueil est revenu passer un coup sur le sol rapidement merci à elle.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Agen. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement Nadia DAOUDI Directrice -
Noël.o
1 / 5Le 09/09/2021 à 10:38Si voulez déjeuner simplement, ça va.si vous voulez vous reposer même 1nuit, passez votre chemin, fuyez. Bruit toute la nuit de la clim. Chambre très vétuste. Douche sale,murs moisis..... Bref, nous ne recommandons pas 🤢🤮😡
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Agen. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement Nadia DAOUDI Directrice -
GWENDOLINE.M
3 / 5Le 18/08/2021 à 10:23Nous sommes arrivés pour passer une nuit. Le personnel est agréable, adorable. Et prend le temps de répondre à nos questions. Le petit déjeuner est bien. On y trouve l'essentiel. Nous avons bien dormi, il faisait bon dans la chambre. La literie est bien également. Mais je pense que la chambre a besoin d'un petit rafraîchissement. Le parquet a de grosses rayures, les murs de la salle de bain avaient des petites taches et les joints ont besoin d'être refait. Je remercie vraiment le personnel qui est adorable.
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Eva.
2 / 5Le 15/08/2021 à 13:08L'emplacement et la literie sont top.. par contre la vétusté du bâtiment est à déplorer... pas d'ascenseur, 0 placard dans la chambre et le pire c'est que vpus n'avez pas accès a votre chambre de 12h à 16h !!!! Ils ne font pas restaurant donc pour manger votre repas du midi soyez prevoyants et avant 12h ! Incompréhensible ! Du jamais-vu ... heureusement que le personnel est sympa !
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Steeve.l
1 / 5Le 14/08/2021 à 15:54L'odeur à l'extérieur était atroce jusqu'à 21h, après ça va, il doit y avoir une usine ou quelque chose qui pue. La climatisation c'est agréable mais comme déjà dit dans d'autres commentaires elle est trop forte, même avec des boules quies je l'entendais. Le lit du haut pas fait, soit, mais le lit double qui n'a pas de drap plat mais uniquement une couette au mois d'août c'est un niveau de stupidité rare, j'ai dormi entre l'alèse et le "drap housse" qui n'est qu'un drap plat. Sûrement par économie, tout comme les serviettes qui servent à la fois de serviette pour le corps mais aussi de tapis de bain, ce qui est extrêmement dégueulasse, même si elles sont lavées à chaque fois ça indique l'hygiène de l'hôtel qui est limite, les joints jaunes le prouvent. Sans compter dans la chambre 38 le porte pommeau de douche cassé ainsi que le bouchon de douche déboité, j'imagine que ça va rester comme ça un moment... pour finir le petit-déjeuner le plus mauvais que j'ai eu, le chocolat était tellement sucré que même ma fille n'a pas pu le boire, perso j'ai faillit vomir. La dame du soir ne semblait pas très agréable mais celles du matin l'étaient. J'ai pris une photo de la saleté (des moutons sous le lit...) mais je ne peux pas les poster désolé.
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LE.E
5 / 5Le 26/07/2021 à 09:55Excellent accueil malgré notre arrivée tardive. Bonne literie et petit déjeuner parfait. Sanitaire convenable - douche chaude et pratique. Halte recommandée.
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France.r
1 / 5Le 24/07/2021 à 16:42Lamentable. Salle de bain douche sale. Peinture écaillée au lit. Odeur de tabac dans la chambre. Décevant par rapport aux autres Ibis comme Narbonne qui est parfait.
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Chris.o
5 / 5Le 24/07/2021 à 11:35Hôtel propre et bien placé sur la route des vacances, pas loin de l’autoroute.. Accueil très sympathique. La chambre est simple mais propre. Le petit déjeuner excellent. Très bon rapport qualité / prix.
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Elise.a
5 / 5Le 21/07/2021 à 23:10Nous passons dans cet hôtel depuis maintenant 5 ans pour monter depuis le sud-est en Bretagne et l'établissement, en plus d'être très peu cher offre du confort, du calme, la gentillesse, la disponibilité et l'écoute de l'ensemble du personnel ! Nous ajoutons à cela une grande propreté que ce soit chambre, couloirs ou salle de bain et un excellent et varié petit déjeuner. Nous sommes ravisd'y passer à chaque séjour. Merci encore pour votre accueil !
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MllexPamelaa.
2 / 5Le 17/07/2021 à 23:30Hôtel qui a besoin d'un bon coup de ménage au vue de la saleté jusqu'à dans les lits... Nous avons réserver deux chambres étant 3 enfants et 2 adultes Lit de la chambre numéro 11 et cassé donc du coup des que ont bouge c'est la catastrophe... Salle de bain pas propre plein de tache .. Et des cheveux partout Tous comme les poils et cheveux dans les drap. Toile d'araignées partout ont repart avec des piqures tous les 5 !!! Ce que on a apprécié parcontre ses les chambres communicante. Ont à pu faire dormir les enfants Tranquillement plus que une porte sépare les deux chambre et sa c'est un gros plus !!!!
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Jean.i
4 / 5Le 20/06/2021 à 21:19Bien aimé, personnels sympas , bien conseille pour le resto,ilfait chaud dans la chambre la clim ne fait pas son boulot
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Jojo.i
1 / 5Le 18/03/2021 à 08:27Personnel sympathique mais chambre très rustique, le ménage laisse à désirer (poussières dans l'ensemble de la chambre) Pour le prix (75€) le repas pourrais être autres que des plats à réchauffer soit même au micro onde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis et vos remarques, cela est important pour nous, cela nous permet de nous améliorer afin de vous satisfaire au mieux. Nous nous excusons pour les désagréments que vus avez pu rencontrer. Espérant vous revoir bientôt. Bien cordialement La direction -
PTayner.e
1 / 5Le 16/01/2021 à 14:50 -
Nans.a
3 / 5Le 16/12/2020 à 14:48Super bien placé. A la sortie de l'autoroute. Superbe accueil. Petit bémol, cet hôtel est viellissant. Même si nôtre chambre était propre, le fait de voir toutes ces traces noires le long des plinthes , dans la salle de bain ou sur les murs laissent une impression d improprete, ce qui n'était pas le cas. Les 3 étoiles c'est pour cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour cette jolie note -
Jeremy.a
3 / 5Le 19/11/2020 à 21:06Etant souvent en déplacement, j'ai pu aller dans plusieurs Ibis Budget, et celui ci ne fera pas parti de ceux que je conseillerai à mes collègues. Pas de chauffage dans la salle de bain. Télécommande qui ne fonctionne pas ( impossible d'éteindre la télé avec la télécommande) Une seule prise pour toute la chambre En cette période de crise sanitaire, jai été choqué qu'il y ait deux micro-ondes à disposition pour se faire réchauffer les plats qui sont servi sur demande ou tout autres choses sans être désinfecté ! Pour le petit-déjeuner, idem, les cafés et jus d'orange ou pomme en libre-service sans désinfection...j'espère que ce ne sera pas un cluster de Nouvelle-Aquitaine et que mon commentaire fera changer le mode de fonctionnement de cet hôtel. Pour finir, je comprends qu'avec ce pseudo confinement il doit y avoir mon de fréquentation, mais il serait pas mal de faire du tri dans les denrées alimentaires périssables...jai mis une photo de mon carré de beurre du jour...nous sommes le 19/11/2020.
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Prince.e
2 / 5Le 04/09/2020 à 22:39Prix encore trop élevé. En vérité c'est 3 et demi étoiles. Mais je donne 2. Sinon, à part ça, l'endroit est sympa. J'aime bien y aller juste pour être tranquille et réfléchir. C'est calme.
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valentin.o
3 / 5Le 26/08/2020 à 11:54Propre et plutôt bien accueilli par l'équipe mais petit bémol un seul lit sur deux de fait et petit déjeuner plutôt léger en vu du prix ! Sinon calme, personnel disponible ainsi que terrasse accessible toute la nuit !
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Yann.a
1 / 5Le 07/08/2020 à 16:00Welcome à la COVID party!!!, Aucune personne du staff avec un masque, du coup presque aucun client avec leur masque, si sauf une personne que nous avons croisé... Du coup on se demandait si pour le ménage c est le même principe, sinon acceuil souriant.
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Rozenn.o
2 / 5Le 31/07/2020 à 23:46Arrivée sous une chaleur étouffante à 19h, quel plaisir de trouver une chambre familiale climatisée. Mais sincèrement je pense que c est le seul point positif. Premier bémol, une seule prise, pratique pour recharger les portables. Une chambre vieillissante ++ Des draps avec des trous de cigarette, un ménage plus que sommaire, surtout en période de covid-19, ou alors j ai eu la mauvaise idéede regarder sous le lit... des clients de l hotel ne portant pas leur masque dans le couloir au rez-de-chaussée. Et le must des cafards!!!! Mon conjoint en a écrasé une bonne dizaine en 3h. Je vais prévenir la personne à l accueil, qui me montre gentillement une affichette avec une photo de l insecte en question, m informant que ce ne sont pas des cafards mais des coléoptères... peu importe pour moi, blattes, cafards, c est deguelasse!!!! Pour lui dormir avec ces bestioles est ce qu il y a de plus normal... Pour finir une douche, qui n en est pas une mais une vraie savonnette, le sol glisse+++++ et pas de tapis de douche à disposition. Nous comprenons donc le petit prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis et vos remarques, cela est important pour nous, cela nous permet de nous améliorer afin de vous satisfaire au mieux. Nous nous excusons pour les désagréments que vus avez pu rencontrer. Espérant vous revoir bientôt. Bien cordialement La direction -
Thomas.i
1 / 5Le 25/07/2020 à 21:32Lumière du couloir qui reste allumée toute la nuit, chambre familiale abîmée, une seule prise murale et dans laquelle on a tué 3 cafards. Je déconseille cet hôtel.
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Julien.O
2 / 5Le 18/07/2020 à 09:13Chambre pas très propre (touffe de cheveux sous l oreillé et présence de poussière). Hôtel placé à côté de l autoroute donc très bruyant.
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Jymi.a
3 / 5Le 14/07/2020 à 22:34Mais... Dans ma chambre (12)/..pas de lumière dans la salle d'eau. Je vais le signaler à la personne à l'accueil "charmante hôtesse à l'accent slave, qui me fait savoir qu'elle est toute seule et qu'elle ne sait pas où sont rangés les néons.. Je garde la chambre, car j'ai une lampe de poche...!! Je rejoins ma compagne (chambre 12 bis) qui m'interpelle en me montrant son lavabo , deux gros chewing-gums, sont restés collés sur la bonde du celui ci...ni une ni deux, j'attrape mon opinel et le tout est réglé.. mais quand même.. 🐒. Il semblerait qu'il y ait un certain laissez aller dans cet établissement agenais //14 juillet 2020. 😎
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D.
3 / 5Le 12/07/2020 à 18:41Séjour à 4 dans la chambre familiale, simple et propre. Literie de bonne qualité, ferme. Jus d’orange dans le distributeur de jus de pomme au petit déjeuner. Staff poli.
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Louise.i
4 / 5Le 02/07/2020 à 16:35L'hôtel est bien situé, en périphérie d'Agen et bien indiqué. Le personnel est accueillant et arrangeant, les salles communes sont modernes et le petit déjeuner est varié. Toutefois, les chambres ont besoin d'une rénovation.
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canard.1
1 / 5Le 10/06/2020 à 07:30Je vous déconseille cette établissement chambre très sale en période de Covid aucune règle d’hygiène établissement pas entretenu la patronne vous oblige à mettre un masque pour rentrer au restaurant mais Madame se promène dans le restaurant sans masque je vous déconseille fortement cette établissement.
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Arthur.o
4 / 5Le 28/05/2020 à 08:33Même si cet hôtel n'a pas le même équipement que d'autres Ibis Budget (éclairage tactile, nouveau mobilier,...) il est confortable, propre et accueillant (et climatisé !). Le personnel est sympathique et serviable. De plus il est bien situé même si l'autoroute toute proche amène quelques nuisances sonores. Dommage aussi que la restauration ne soit pas sur place mais un resto routier est a à peine 200m donc...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Morgan. Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de avoir accordé 4 étoiles. Nous somme ravis que votre séjour vous ai satisfait et nous espérons vous accueillir de nouveaux. Effectivement notre rénovation de chambre à pris du retard mais cela est en projet. Prennez soins de vous À bientôt -
axel.h
1 / 5Le 10/03/2020 à 20:07Pas génial je ne recommande pas. Étant en déplacement professionnel souvent je visite pas mal d'hôtel. La chaîne Campanile, que je prend d'habitude, est un meilleur rapport qualité prix. J'ai voulu faire un test chez ibis budget très décevant. Voici une petite liste des défauts trouvés en passant une nuit dans la chambre 56 : 1. Pas de brosse pour les toilettes 2. Évacuation douche cassé 3. Fixation du pommeau de douche fissuré 4. 1 serveur dans la salle pour tous le service du dîner 5. Pas de prise au niveau du lit 6. Chauffage cassé (brasse juste de l'air) 7. Papier toilette qui irrite 8. Odeur de cigarettes froides au premier étage 9. Guidage des chambres pas hyper compréhensible (flèches au 2 ème étage) 10. Température anormalement trop chaude dans le couloir
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci d'avoir pris le temps de nous noter et de nous avoir laissé ce commentaire, nous sommes désolé que votre séjour ne vous ai pas satisfait. -
Michel.�
5 / 5Le 25/02/2020 à 10:56Un Ibis budget dans un ancien hôtel ***. Le must. Très bien placé, en sortie d'autoroute, mais suffisamment loin pour ne pas subir les nuisances sonores. Un plus, vestige de l'ancien hôtel, un vrai restaurant. Belle surprise et tres bon rapport qualité-prix. Personnel aimable, professionnel et au service de ma clientèle. Établissement incontournable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'avoir laissé ce gentil commentaire qui nous fait très plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Elodie.h
1 / 5Le 23/02/2020 à 20:26Le samedi soir, l'hôtel reçoit des jeunes souhaitant s'alcooliser et faire la fête. Il est donc impossible de faire un arrêt pour se reposer lors d un long trajet en voiture.
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Greg.o
3 / 5Le 13/02/2020 à 09:48Chambre d'ancienne génération. Prévoyez un multiprise si vous avez un ordinateur et un téléphone à charger, si vous avez juste le téléphone prévoyez un câble de 2 mètre. Heureusement que je voyage toujours équipé. N'arrivez pas à minuit si vous souhaitez avoir une place de parking sinon ce sera à l'arrache un peu plus loin.
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Mounas.
3 / 5Le 23/01/2020 à 13:42Petit restaurant dans l'hôtel, difficile à repérer d'ailleurs. Mais via un bon groupon menu à 2 personnes avec ou sans apéritif, pas de la grande cuisine mais bon rapport qualité prix avec des améliorations apportées à des plats simples. A faire.
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tmag.
1 / 5Le 22/12/2019 à 09:31Une chambre avec pour unique lumière des néons au plafond ,pas de lampe de chevet et de la moisissure dans la salle de bain, literie très peu confortable et manque de propreté globalement .hôtel bas de gamme que nous ne recommandons pas.
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Stéphanie.o
1 / 5Le 17/12/2019 à 20:08Hôtel sale au niveau des couloirs (moquettes avec traces de terre). On m'a envoyé à ma chambre sans m'expliquer le cheminement bizarre qui a fait que je me suis perdue (au niveau de l'étage fumeur donc à subir l'inconfort de l'odeur du tabac froid). La chambre 'n'etait pas faite, j'ai eu donc eu droit aux poubelles des précédents clients en prime du désordre. Obligée de demander une couverture à la réception, car le fin duvet (pas de couette ni de drap je précise) n'est pas suffisant pour une nuit d'hiver. La nuit a été courte car fort désagréable : la literie étant particulièrement mauvaise. Il serait appréciable au niveau de la salle de bain que le lino vieux et sale accueille un tapis de bain. La pire expérience hôtelière pour moi malgré un bon accueil au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nous sommes navré que votre séjour de vous ai pas satisfait. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et de nous avoir laissé ce commentaire. Nous faisons au mieux afin de nous améliorer. -
Minnie.o
1 / 5Le 08/12/2019 à 13:59La personne de l'hotel a laisser rentrer l'ex jaloux d'une dame et lui a même donné le numero de chambre. Il suffit seulement d'un coup de fil pour tout savoir sur vous.Apres de nombreuses agressions elle s'écrie" on etait seulement d accord pour une photo, pas pour un passage a tabac"...vraiment pas professionnel. Très dangeureux d'aller la bas il n'y a aucune intimité.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Ce que vous décrivez est totalement faux. Notre clientèle est en sécurité dans notre établissement. Nous ne divulguons aucune, je dit aucune information ou renseignement concernant notre clientèle. Nous sommes tenu par le secret professionnel. -
Daniel.o
3 / 5Le 27/11/2019 à 13:35Hôtel bas de gamme pas d'ascenseur pour rejoindre les chambres à l'étage à besoin d'une bonne restauration. Personnel sympathique et agréable et à l'écoute (heureusement cela permet d'améliorer la vision du lieu ).
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Kamal.e
1 / 5Le 10/11/2019 à 11:23Une poubelle équipé d'un lit , chambre non fonctionnel, mauvaise surprise d avoir la visite de quelqu'un dans la nuit du fait que la gâche électrique ne fonctionne pas , télécommande de télévision en panne , moisissure dans les douches , poubelles qui déborde devant l entrée , locaux technique non verrouillé , odeurs nauséabonde dans les couloirs et nonchalance de la direction pour effectuer un remboursement justifier. Je vous déconseille d y aller .
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frederic.r
1 / 5Le 25/10/2019 à 21:06on ne peut pas mettre 0, c'est dommage. j'ai réservé 2 nuits du 21/08 au 23/08. A notre arrivée avec ma femme et mes 2 enfants, l'horreur. la chambre n'était pas sale, elle était insalubre. un tapis de poussière sous les lits, les tablettes des lits plus que sale, les draps qui sentent le moisi, la douche, enfin si on peut appeler ça une douche, avec de la moisissure jusqu'à dans le bac à douche, des poils restants dans le bac à douche, on se demande si on va pas être plus sale après la douche qu'avant. Il est tard, nous avons fait 10h de route, pas le choix que d'y passer la nuit. je décide de quitter l'hôtel des le lendemain matin sans y passer la 2è nuit, hors de question de rester 1 seconde de plus avec mes enfants dans cette chambre. je fait part de mon mécontentement à l'accueil, le personnel s'excuse et me demande de faire un mail à la direction pour demander un remboursement. On me répond presque instantanément, en me disant qu'ils avaient eu un problème avec l'entreprise qui fait le nettoyage et on me demande un RIB pour un remboursement intégral. je m'exécute et patiente, je relance environ toutes les semaines pour savoir ou en est mon remboursement. un coup c'est le directeur qui n'a pas l'info, un coup il faut attendre que le service comptable s'en occupe, mais on me promet que j'aurais mon remboursement dans les jours à venir. Nous sommes le 25 octobre soit 2 mois après mon passage, et aujourd'hui plus personne ne répond à mes mails et évidement je n'ai pas été remboursé. en plus d'être un lieu insalubre, la direction est malhonnête. ça mériterai une inspection sanitaire tient. Je vais vous faire une pub digne de ce nom, je vais même contacter le parc Walibi pour ne surtout pas envoyer leurs clients chez vous, en leur mettant en pièce jointe les photos de la chambre que vous avez osé nous louer, pour qu'ils comprennent à quel point votre hôtel est sale. Vous devriez avoir honte! ibis4.jpg ibis5.jpg ibis3.jpg ibis2.jpg ibis1.jpg ibis6.jpg
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter -
Odile.r
3 / 5Le 26/09/2019 à 11:12Établissement ancien qui aurait besoin de réfection au niveau des salles de bain (un peu de moisissures mais personel Très à l'écoute, très sympathique. Deuxième Séjour : Pas de bonjour, une femme de ménage qui tambourine (pas d'autres termes) a la porte a 9h du matin, qui ouvre la porte alors que je dormais !!!!!( La chambre doit être libérée pour11h!!! 1 seul sèche cheveux pour tout l'hôtel 🥴donc si il est pris...restez les cheveux mouillés 😕 Pas de réponse au au-revoir !!! Ça mise de mauvaise humeur 😓 car j'ai fait une grosse insomnie dû a des gens qui rentrent tard et font du bruit. Mauvaise insonorisation. 3ieme séjour : Personnel nettement plus agréable que ce soit a l'accueil comme au ménage.
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Geraldine.o
5 / 5Le 25/09/2019 à 13:39Tjrs super W eqreçu ds cet hôtel ibis ce qui est loin d'être le cas ds d'autres ibis. Merci, ne changer rien ! Un petit mot pour vos femmes de chambres qui sont adorables et disponibles. Merci à elles.
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Alain.a
4 / 5Le 07/09/2019 à 12:33Excellent rapport qualité-prix 👍👍👍... La formule étape avec le repas du soir, la nuit et le petit déjeuner est top !!! Vraiment rien à dire, une formule simple au restaurant de l'hôtel mais bonne et de qualité... Le personnel est souriant, attentionné et très serviable tant au niveau de la réception que du restaurant...
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Jean-Christophe.a
2 / 5Le 27/08/2019 à 22:19L’hôtel est franchement vieillot et ne paraît pas clean, tant à l’extérieur qu’à l’intérieur. La chambre est équipée avec du mobilier ancienne génération, abîmé, usé par le temps. La sol est rayé, des tâches et moisissures sont présentes dans la salle de bains et dans la douche... Il fait chaud au 2ème et dernier étage et la clim n’est que peu efficace. Une seule prise dans la chambre, et pas à côté du lit... En est en 2019... Le parking ne semble pas sécurisé par un portail et pas forcément bien fréquenté. Dommage, je suis souvent client chez Ibis Budget mais là c’est franchement en dessous de ce que je peux voir d’habitude dans des hôtels de la chaîne. L’hôtel voisin appartient semble t-il au même propriétaire est un ancien Hôtel F1 (du même groupe AccorHotels) et est sorti de l’enseigne il y a quelques années. Un destin que pourrait suivre cet établissement s’il ne se met pas aux standards attendus...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci d'avoir pris le temps de nous noter et de nous avoir laissé ce commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ai pas satisfait. Sachez que notre parking est sécurisé par un veilleur de nuit qui fait des rondes régulièrement. Notre parking est fréquenté par notre clientèle. Notre propriétaire a fait le choix de changer renseigne et de s'appeler l'hôtel ECOSUD. Nous respectons les normes attendus par le groupe Accor qui est un grand groupe très exigeant sur leur marques et leur hôtels. Nous les respectons. -
Léa.i
2 / 5Le 25/08/2019 à 21:04Bon.. déjà la terrasse extérieure c'est a se demander si ils la nettoyent, car lorsqu'on voit des tâches sur les tables qui y sont encore 24h plus tard c'est a se poser des questions, surtout qu'il n'y a pas de poubelle a côté donc ont retrouve quelques déchets par terre. Ensuite, une chambre pour 3 personnes a été réservé, donc un lit double et un lit en hauteur... Et lit en hauteur, n'était pas fait. Tout plier sur le lit donc c'est au client de faire le lit ? Sachant que la monté au lit était un peu inquiétante vue la disposition de l'échelle et la place pour y passer ! Donc si en plus c'est le client a faire le lit... C'est du jamais vue (pour ma part) dans un hôtel, un peu déçu Ah et la clim, et wifi qui ne marchait pas. Donc bon, bof quoi.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous noter et de nous avoir laissé ce commentaire -
Chrystele.r
2 / 5Le 20/08/2019 à 10:13Chambres sales, les draps des clients précédents semblent avoir été réutilisés car il y avait des sortes de miettes écrasées à l'intérieur et ils étaient mal tirés à notre arrivée. Il y avait des cheveux dans la douche. La tirette de la chasse d'eau était cassée. Pire ! Il y avait des crottes de souris sur le matelas du lit superposé ! La vétusté des lieux passe mais le manque d'hygiène, non ! Je mets 2 étoiles quand même pour le prix et pour l'accueil sympathique du personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci d'avoir pris le temps de nous noter et de nous avoir laissé ce commentaire -
Nathalie.E
2 / 5Le 19/08/2019 à 11:54Hôtel pas très bien entretenu, ménage dans chambre et salle de bain à revoir. Les tables du petit-déjeuners pas nettoyées au fur et à mesure, à 9h plus de viennoiseries pas de couteaux, une serveuse toute seule pas gracieuse et vite débordée et la propreté de son plan de travail avec lave-vaisselle laisse vraiment à désirer. Payer 6,50€ par personne pour ça, je ne recommande pas. Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci d'avoir pris le temps de nous noter et de nous avoir laissé ce commentaire -
Aurelly.
2 / 5Le 17/08/2019 à 19:57Propreté pas top, j'ai trouvé des mèches de cheveux dans la douche, le nettoyage n'est pas au top, une odeur un peu de renfermé et de moisi dans la chambre et la salade de bain... L'accroche pour le tuyau de douche était cassé, de même pour l'évacuation d'eau...
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Michel.a
3 / 5Le 14/08/2019 à 22:06La chambre était correct pour le tarif ainsi que le prix du petit déjeuner. Mais la clim fût très bruyante toute la nuit. Et cela m'a gêné pour m'endormir.
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Elisabeth.i
1 / 5Le 07/08/2019 à 08:15Deuxième fois que je viens ici , première fois , avec mes bagages j’zi Du monter les 2 étages sans ascenseur seule avec mes 2 valises . Deuxième fois idem puisqu’il n’y a pas d’ascenseur, dans la chambre les gels douches étaient vides , une seule prise dans la chambre , impossible de dormir chambre donnant sur l’autoroute donc c’etait Un balais de poids lourd et autre ... petit déjeuner à 7h30 plus de jus de fruits , donc rien de frais à boire puisque même l’eau était chaude !!!! Bref voyageant souvent pour le travail je trouverais ailleurs quitte à faire un peu de km . Je dois admettre que l’acc Était correct !
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Noelle.a
1 / 5Le 04/08/2019 à 14:07Hoteleco qui dépend du ibis budget. plus jamais dans cet hotel. Sale une chaleur intenable pas de clim. odeurs de pise et cigarettes. Toilettes et douches sur les palliers immondes. Aucun respect tres bruyant.. je suis obligée dans mettre une pour poster mais ça mérite aucune étoile.
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Pedro.A
2 / 5Le 31/07/2019 à 14:12Wi-Fi gratuit mais faible débit. Douche avec joint qui se décolle avec jet d'eau. Petit déjeuner pris à 7h45 et déjà plus de viennoiseries ni de jus de fruits... Un client s'est même fait remboursé et est parti en colère car à ce moment là, la machine à café était en plus Hors service. Et pas de parking sécurisé ! Il faut s'améliorer !!!
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Ams.
5 / 5Le 29/07/2019 à 05:23hotel tres bon rapport qualité/prix , tt le personnel est tres accueillant et aux petits soins, alain le veilleur de nuit toujours là pour nous à n'importe quelle heure pour n'importe quel service... je conseille cet hotel où vous vous y sentirez bien le temps de votre passage.
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Classe.
3 / 5Le 18/07/2019 à 09:57Bien. La climatisation ne fonctionnait pas. Le chargeur sans fil à 2€ n'était pas chargé. Pas remboursé après l'avoir signalé. Les toilettes fuyaient . Petit déjeuner correct. Accueil très sympathique.
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Benoit.a
1 / 5Le 07/07/2019 à 09:24Pas terrible pour un 2 étoiles La chambre ne fermait pas Il y a une odeur bizarre dans le couloir La réception préfèrerait rester sur son ordi au lieu de nettoyer les tables des petits petits-déjeuners donc on a déjeuné sur des tables sales et pleines de cendres de cigarette Le tour du bâtiment est même pas propre il y a plein de détritus Je m'arrête là....
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Nicolas.a
2 / 5Le 05/07/2019 à 08:39Pour une pause quand on passe sur l’autoroute c’est pratique. Par contre les chambres sont mal insonorisées et on entend bien les véhicules passer. La saille d’eau est minimale avec juste deux minis serviettes de toilette, même pas un tapis pour sortir de la douche. En plus, la femme de ménage qui entre dans la chambre à 8h30 après avoir légèrement frappé, qui s’excuse puis qui passe un quart d’heure au téléphone dans le couloir en parlant fort. Bref , expérience décevante.
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Nicolas.A
2 / 5Le 20/06/2019 à 01:21A éviter. Clim sans aucun effet si ce n'est de faire du bruit ! Petit déjeuner avec beaucoup de choses manquantes comme du chocolat chaud, jus d'orange,.... Autoroute à proximité.... Une terrasse sympa cependant....
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D.
1 / 5Le 17/06/2019 à 21:36La propreté de la chambre et de la salle de bain pas terrible , des odeurs d'urine dans la salle de bain , pas de tapis de douche . Je ne conseillerais pas cette hotel a des amis , et bruillant .
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Olivier.O
1 / 5Le 16/06/2019 à 20:27Accueil moyen , pas de petit déjeuner après 9h30 , parking non gardé et femmes de ménage très bruyantes dès 8h . Préférez votre voiture pour passer une bonne nuit !!
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Nathalie.a
1 / 5Le 31/05/2019 à 22:40Carrément déçue ! Une catastrophe ! À éviter fortement malgré un petite réceptionniste très gentille, pleine de sérieux et de bonne volonté...... Hôteleco, anciennement Formule 1, idem ! N arrivent pas à la cheville des autres hôtels ibis budget ! Minable quoi....
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bruno.6
1 / 5Le 11/05/2019 à 09:15Minable ! On arrive une chambre sale ! Des serviettes hygiéniques usagées d une ancienne locataire dans la salle de bains ! Le lit de dessus avec plusieurs années de poils et de poussière ! On lou changé de chambre ! Chambre qui sent le tabac la bonde de la douche qui refoule! Une chaleur à crever et la on apprend que la clim ne fonctionne qu' en chauffage !! Le matin petit dej à 6.50 avec juste un café ! A l accueil la jeune fille: on est désolé mais y a plus rien !! Un petit déjeuner sur deux remboursé !!! Ça fait cher le café et la tasse de lait !A fuir
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Dominique.y
4 / 5Le 10/05/2019 à 21:40Très bon rapport qualité-prix pour cet hôtel "budget", très bien situé car juste à côté de la sortie de l'autoroute, donc idéal pour une nuit étape. Ses qualités sont aussi ses défauts ; cela étant dit, au final difficile de se plaindre.
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Pascaline.i
2 / 5Le 12/04/2019 à 10:36Lit très dur. Mal de dos assuré, je n'ai pas sormi à cause du mal de dos. On a eu très chaud alors qu'on est qu'en avril. Une seule fois prise dans la chambre. Pas de brosse à Wc Pas de pression d'eau dans la douche et l'attache pour le pommeau de douche est inadaptée au pommeau de douche installé donc ne sert à rien. tres bon accueil et super petit déjeuner. Chambre propre et spacieuse avec des enfants.
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Eric.E
2 / 5Le 04/04/2019 à 00:06Bruyant, chambres pas très propres ( j'y suis allé plusieurs fois pour des déplacements professionnels). Il manque toujours quelque chose, gel douche ou papier toilette...J'ai mis 2 étoiles pour le bon accueil de la réception et le prix peu onéreux.
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LIAGRE.a
3 / 5Le 08/02/2019 à 08:08Dès l'arrivée petit souci on nous attribué une chambre numéro 64 au 2ème étage avec des odeurs de canalisations insoutenables. Après réclamation une autre chambre nous a été attribuée. Notre séjour à été néanmoins agréable après ce souci. Personnel très sympa
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Laurent.a
2 / 5Le 27/01/2019 à 13:53Personnel très gentils mes chambre décevante plus précisément la salle de bain qui était bouché et qui inspiré pas l'envie de ce lavé..endroit plutôt sales endroit calme sympathique lit correct dommage pour la salle de bain..
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ingrid.a
3 / 5Le 22/01/2019 à 08:40Parties communes splendides et agréables. Mais chambre pas top ! Manque d'hygiène : housse de couette trouée, mouton sous le lit, salle de bain plutôt pas très propre, équipements de de douche qui tiennent par l'opération du saint esprit. Sol de la chambre en pvc vraiment pas très propre. Les lès sont tellement mal posées qu'il y a de la crasse entre et au niveau des plinthes pas mieux. Chambre à côté de l'entrée en rdc, très bruyante et surtout manque d'intimité car vu qu'ils laissent le store ouvert après leur passage, tout le monde peut voir ce que j'ai dans la chambre ! Bref, celui de Libourne est 100 fois mieux !
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Pedro.N
4 / 5Le 04/01/2019 à 23:39Personnel sympathique, prix abordables pour les chambres. Disporw d'un micro onde, d'un distributeur automatique de boissons 🥤 et d'encas mais la réception sert aussi la nuit. En cas de petite faim ou soif durant la nuit.
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Sandrine.e
1 / 5Le 01/01/2019 à 12:08Odeur d égout lorsque l on rentre dans la chambre. Lavabo bouche . État de la chambre limite sol et plinthe très abîmés moquette tachee dans le couloir. L entrée très agréable mais à l étage état de vétusté . Decevant
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Denis.O
2 / 5Le 24/10/2018 à 09:53établissement très moyen, parties communes en mauvaise état, personnel surchargé est moyennement accueillant. Salon repas refait et repas très correct, idem petit déjeuner. Chambre très moyenne mais literie correcte suffisant pour une étape mais pas plus .
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Alexandra.
3 / 5Le 26/09/2018 à 11:23Bonne accueil le soir contrairement au personnel de jour. Séjour très bruyant, des personne à mobilité réduite placer avec des équipes de rugbyman !!!! Je note le séjour correcte pour l'accueil du soir néanmoins je ne pense pas refaire un séjour dans cet établissement.
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Gyslaine.u
2 / 5Le 25/09/2018 à 03:28Accueil pas très chaleureux notre chambre au 3 étage pas d,ascenseur dur avec nos valises !!! En ce qui concerne la chambre c,est vraiment passer une nuit, il manque prise à côté des tables de nuits, pas de sèche cheveux..le petit déjeuner dû matin déplorable,les peintures sont tristes noir ! Hôtel dans une zone industrielle pas accueillante ,je dirais même triste..
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Cindy.e
4 / 5Le 02/09/2018 à 15:02Bon accueil, bien pour une nuit, propre, bonne literie. La restauration n'est pas succulente et il n'y a pas beaucoup de choix même si le buffet est à volonté. Cependant l'accueil et le sourire est agréable à l'hôtel ainsi qu'au restaurant. Le petit déjeuner est quant à lui bon et à volonté. La réception est bien à l'écoute de la clientèle
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Julien.a
3 / 5Le 31/08/2018 à 14:49Chambre vétuste, manques d'entretiens, peinture écaillées sur les plinthes, chasse d'eau cassées. Cheveux, araignées et moisissures dans la douche. Odeur de tabac froid dans les couloirs. Dommage car déjà signalé dans D'autres avis. Sinon personnels sympathique a la réception et au petit déjeuner. Bon rapport qualité prix par rapport aux hôtel ibis classiques. Bien pour une étape sur la route. Plusieurs restaurants situés à 5min de l'hôtel.
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dav.
3 / 5Le 26/08/2018 à 08:10Bien placé pour passer la nuit mais pas pour séjourner. Intérieur sympa. J' y suis allé pour récupérer un colis. Pas de avis sur les chambres (env50€ en semaine et 75€ le week-end)
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Karine.h
1 / 5Le 23/08/2018 à 21:12Bonsoir Très déçus par notre réservation pour une nuit pour 2 adultes et un enfant de 5 ans. À l arrivée, mon fils a dormi par terre car le lit superposé était interdit au moins de 6 ans. J avais BIEN PRÉCISÉ l âge de mon fils à la resa par téléphone. Salle de bain dangereuse glissante et il manquait des serviettes. On a aussi oublié de nous tamponner pour le dîner alors qu il était payé. Il a fallu refaire la queue. Pas de boissons rafraîchissantes au restaurant que du scheps.... J'ai demandé un sirop de fraises.. Je l attends encore. Personnel du petit déjeuner pas très courtoise.... VRAIMENT DÉÇUS.... Très mauvaise expérience.. La première et la dernière.... À côté de walibi y a du passage donc pas grave si le client n est pas content. Le service client auprès duquel J ai fait une réclamation reste sourd et ne m apporte pas de réponses À FUIR
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Philippe.a
3 / 5Le 16/08/2018 à 10:42Très déçu de cet hôtel Ibis Budget. Fuite au wc! Eau ds toute la salle d'eau!! On nous a fait changé de chambre. Puis clim complètement défectueuse, presque pas d'air qui sort!!!! Moisissure joints douche. Et le matelas...humm...😕 Une seule prise ds la chambre. Par contre personnel accueillant et à l'écoute. Pt dej copieux. Bien pour ça. Pour une nuit, c'est tout!! Ps: ibis!! Faites le nécessaire!!
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sandrine.h
4 / 5Le 14/08/2018 à 13:38Passés deux nuits donc un jour férié. Personnels disponibles et très corrects A la disposition des clients le ping pong, une salle avec télévision où on peut faire un baby-foot (50 cts), un resto pas ouvert Pour 6€60 par adulte et 3€30 par enfant vous pourrez prendre le petit déjeuner très copieux. Petit Bémol l'hygiène de la salle de petit-déjeuner ( machine à boisson chaude et jus de fruits) Les chambres sont vestustes mais des travaux doivent être faits d'ici la fin de l'année. Un avantage est pas des moindres à 5 mns du parc De Walibi.
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Pier.a
3 / 5Le 13/08/2018 à 10:27Personnel sympathique. Chambre et sanitaires très très simples et qui mériteraient d'être un peu plus soignés. Lit tres confortable mais manque d'oreillers, 2 par personne ce serait mieux. Petit déjeuner TB
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Leslie.e
1 / 5Le 07/08/2018 à 19:47Bon accueil mais plus chère qu'annoncé au téléphone , pb de prise dans la chambre , douche bouchée, toilette qui fuit et pour couronner le tout les gens du personnel sont des voleurs . Je me suis fait voler mes bijoux qui était bien ranger dans ma trousse de toilette ... donc je ne recommande pas 😡😡😡😡
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Céline.r
4 / 5Le 20/07/2018 à 21:31Hôtel correct, un personnel très accueillant malgré notre arrivée tardive, des chambres propres de taille correct pour une nuit. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner. Parking asser grand, non gardé
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Maxime.
4 / 5Le 14/07/2018 à 18:06Bien pour un court séjour, pdj correct, restaurant sur place non essayé, par contre les chambres méritent vraiment une rénovation, c'est vieux, fade, des taches partout sur les moquettes, tapisseries usées. Heureusement qu'on ne s'arrête pas à ça :)
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YOHAN.I
1 / 5Le 30/06/2018 à 12:22Une chambre pour dormir et rien de plus Ménage pas très bien fait Plus de gel douche Pas mal de trop seraient à prévoir Personnel accueillant à notre arrivé Par contre tout le contraire pour le petit déjeuner aucun accueil plus de 15min pour deux petites cuillères Je ne le recommande pas
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salim.a
4 / 5Le 29/05/2018 à 01:17C un bon hôtel pas loin de l'auroute , c vrais qu'il est un peu loin de centre ville mais idéal pour séjourner en toute tranquillité loin de bruit de la ville , y'avais notre equipe de natation ils ont passé 5 jours dans cet hôtel c'etait génial question propreté , 'l'acceuil , les personnels , méme les chambres ainsi que le restaurant ils étaient gâter et ils ont bien mangé
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Arnaud.U
2 / 5Le 07/05/2018 à 11:56Hôtel cher pour la prestation. Les chambres du RDC situées entre la réception et l'autoroute sont bruyantes, mal isolées du bruit. On sent l'hôtel qui mériterait une bonne mise à jour.
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Eliane.I
5 / 5Le 28/03/2018 à 08:05À mon arrivée hôtesse très sympa. En soirée étape buffet à volonté entrée plat dessert et c'est excellent. Serveurs et serveuses adorable il m'a même proposé de changer de chaîne si le programme ne me plaisait pas. Dîner jusqu'à 22h et petit-déj à partir de 5h30. Très bien insonorisé clim chauffage fonctionne parfaitement. C'est propre je vous conseille cet hôtel franchement rien à dire et le parking est gigantesques. À 500 m de la sortie d'autoroute. Nickel !!
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Alexandre.A
5 / 5Le 24/03/2018 à 23:58Très bon accueil 👍 L'idée de proposer des pruneaux sur le comptoir lors de l'enregistrement, c'est très agréable. De toute manière, où manger les meilleurs pruneaux, c'est forcément dans cette belle ville D'AGEN.
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Geoffrey.o
1 / 5Le 09/12/2017 à 22:44Très bonne équipe du personnel, seul problème la blonde au cheveux rose habiller a péripatéticienne , pas professionnelle, très arrogantes, irrespectueuse et en plus voleuse !! Nous venons pourtant depuis des année.. Suite à cette Accueil pertes de 3 bon client professionnel.
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Jeanne.o
5 / 5Le 02/11/2017 à 11:07Petit hôtel très agréable pour un Ibis. Un personnel très sympathique. Les dernières rénovation ont bien arrangé cet hôtel, que je recommande vivement pour une escale pendant un long voyage en voiture par exemple. Restaurants a proximité.
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OLIVIER.R
5 / 5Le 27/09/2017 à 21:50Plus les années passent plus cet hotel garde leurs valeurs de D écoute de professionnalisme De petite attention comme un hotel 4 étoile Vous formulerez dans un lit King seize 4 étoile Vous serez climatisé et des chambres très spacieuse et confortable Un luxe au prix du meilleur rapport qualité prix de tous le sud Ouest Une salle de détente une terrasse Et bientot bientot Tres bientot L ouverture d un plus énorme dans le secteur Vous allez adorez Je vous préviendrai le moment venu Je dors dans des hôtels de toutes la France Vous serez dans un environnement Calme et familiale En plus Les chaîne canal plus et Bein sport Génial !!!!! Un grand merci pour votre sourire et votre gentillesse !!!!!
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Danielle.l
1 / 5Le 23/09/2017 à 15:56A éviter. On nous donne une chambre en travaux tout est démonté. Deuxième chambre pas très accueillante et chasse d'eau cassée Avons demandé le remboursement immédiatement ce qui a été fait sans problème et en liquide A croire que c'est chose courante Je mets 1 étoile peux pas moins
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Sophie.o
4 / 5Le 10/09/2017 à 08:55Ce n'est pas le meilleur ibis budget que j'ai visité cependant il est correct, propre et calme. Les moins: - pas d'ascenseur, - Moquette couloir tâcher, - Équipements vétusté et abîmer malgré la propreté. - Literie mauvaise qualité. Les plus: - L'accueil et l'amabilité du personnel vraiment au top c'est très agréable ! - mise à disposition d'un micro-ondes. - Machines à café et snack - Parking - Grande chambre - Serviette fournis - Petit déjeuner très copieux grand choix. Bref bonne visite.
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SquatRecords.u
5 / 5Le 22/02/2017 à 19:37Au top. Douche propre. Salle vidéo grand écran. Personnel au top. Avec un panier de basket et table de baby foot, On peut y brancher du son oklm!!!
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valentin.h
5 / 5Le 21/12/2016 à 20:43Francheman acceuil super . Equipe a l ecoute du client chambre impeccable petit dej copieux . Par contre petit bemole les coussin son trop plat a mon gout et la wifi pas asser forte sinon je suis contant de mon sejour . Je reviendrais pour mes formation
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Audrey.i
1 / 5Le 02/09/2016 à 15:21Déception. Rapidité pour réserver 20 min à l'avance ça c'était parfait! Accueil ok! Chambre... mitoyenne les portes ne se fermaient pas. La personne d'à côté pouvait avoir accès à notre chambre. Clim trop bruyante... Et propreté bof! peinture qui s'écaille partout par terre... Bref pas terrible mais on va dire que pour une nuit cela peut aller!
Luis.d
Agathe.i
Catherine.o
didier.H
Faure.e
Richard.i
Franck.O
Marie.T
Alexis.5
Hicham.a
Fabien.E
Sb.e
Coco.
Bernard.O
Lize.i
Sylvie.e
Jean-Francois.E
Alexandrine.A
Gilbert.a
Kévin.O
Arnaud.p
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C.
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Adresse :- Le Caillou 47520 Le Passage
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Horaire d'ouverture :
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| Dimanche | 07:00–01:00 |
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