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Hôtel Restaurant Holiday Inn Resort Le Touquet
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Restaurant Holiday Inn Resort Le Touquet à Le Touquet-Paris-Plage
Chambres lumineuses dans hôtel convivial comprenant piscine intérieure et restaurant avec terrasse. Hôtel convivial, piscine et restaurant.
Tags: Hôtel, Lieu de mariage,
Les photos
Les avis (246)
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Clement.a
4 / 5Le 01/05/2024 à 16:31Du 4 au 8 mars 2024 Les chambres ont un vrai besoin de rafraîchissement ! Un personnel à l écoute et une gouvernante vraiment réactive et efficace 👍 Le petit-déjeuner était copieux de qualité et varié, dans une salle très agréable ❤️ Des parties communes vastes et très belles, une piscine vraiment magnifique⛲
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Marc.h
2 / 5Le 01/05/2024 à 11:14Le personnel a été d’une gentillesse formidable, Nous avons apprécié la piscine, le petit déjeuné Quel dommage que le niveau d’un quatre étoiles n’était pas au rendez-vous, 1) les finitions des travaux n’était pas la : rebouchage des trous sur le mur de la salle de bain 2) la qualité du linge : un trou dans mon pégnoir 3) la trace de calcaire dans la cuvette des wc 4) le montant en bois de la porte d’entrée cassé 5) les traces de verre sur le vernis de la table 6) le système électrique décollé du mur a l’entrée de la chambre Une autre remarque : la hauteur de la baignoire qui est vraiment très haute
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Tennisman.
4 / 5Le 26/04/2024 à 07:53Retour d’un week end en famille dans cet établissement pour la deuxième fois. Le personnel est à l’écoute souriant, ne changer rien :) Les mets proposés par le restaurant sont excellents :) Si je devais apporter deux bémols sur mon séjour ; la température de la piscine un peu froide et l’établissement mérite un peu de fraîcheur
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Francois.
5 / 5Le 21/04/2024 à 21:05Très bon accueil, chambre au top, repas au top, piscine au top 🙂 Bref, je recommande 😁
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Emilie.d
4 / 5Le 21/04/2024 à 15:48Personnel au top que se soit a la réception ou au restaurant seul petit bémol les chambres auraient besoin d un coup de jeune
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Amelie.a
3 / 5Le 14/04/2024 à 20:08L hôtel a besoin d un rafraîchissement urgent dans les chambres . Cela est bien dommage car chambre grande, vue sur des arbres . L hôtel a un bon emplacement. Petit coin jeux, tennis, piscine, table de ping pong ... Personnel à l écoute et souriant. Petit déjeuner convenable. Restaurant top. Très bon et assiettes très bien présentées.
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franck.i
3 / 5Le 12/04/2024 à 09:18Eau de la piscine froide ! Petit déjeuner industriel , quasiment rien de fait maison , qu'il s'agisse notamment des viennoiseries ou jus de fruit ! Les chambres sont vieillottes ! Une rénovation des lieux est nécessaire.
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Marie.h
5 / 5Le 12/04/2024 à 07:56Hôtel propre, le personnel très à l'écoute
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Marie.h
5 / 5Le 04/04/2024 à 12:40Très content de notre séjour prestation top personnel à l écoute
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Bérénice.t
5 / 5Le 25/03/2024 à 09:29Nous avons séjourné en famille pendant une nuit dans cette hôtel. Nous avons été très bien accueilli, l’accueil est chaleureux. Ils prennent soin de leurs clients. Les chambres sont très propre. Le personnel du restaurant sont très agréable et souriant envers nous. Ils sont également de très bons conseils. Nous reviendrons, à très vite.
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Sophie.E
4 / 5Le 22/03/2024 à 17:30Très bon accueil à notre arrivée. A l'écoute de nos demandes, on a pris le temps de nous expliquer. Le personnel est agréable. La chambre est confortable et spacieuse. L'établissement est calme. Le petit déjeuner sous forme de buffet propose pas mal de choix. La piscine et le jacuzzi sont accessibles et c'est appréciable.
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Myriam.�
3 / 5Le 09/03/2024 à 23:45Ne vaut pas un 4 étoiles, mais un 2. Chambres pas très bien entretenues, des pièces se détache dans la salle de bain, chasse d’eau qui ne fonctionne pas,manque de peignoirs ainsi que chaussons + gel douche qu’on doit demander en plus à l’accueil alors que tout cela est censé être fourni d’office dans nos chambres. Piscine beaucoup trop froide et jacuzzi qui fonctionne manuellement c’est à dire qu’on doit appuyer toutes les 2 mins sur un bouton pour le faire fonctionner sinon le jacuzzi ne fonctionne pas, c’est vraiment pas le top pour un 4 étoiles. Hôtel resté dans l’esprit année 80 (déco mobilier…) J’ai été mieux accueillie et hébergée dans d’autres établissement moins étoilés et beaucoup moins cher et mieux équipés. Nous avions prise une chambre supérieure et honnêtement il n’y a pas de différence avec une chambre basique, une petite attention en plus aurait été bien plus chaleureuse. Très dommage mais maintenant on sait à quoi s’attendre.
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Damien.o
3 / 5Le 04/03/2024 à 17:21J’ai séjourné une nuit dans l’hôtel grâce à un bon smartbox de quasiment 200€. Malheureusement cet hôtel est un très ancien 4 étoiles qui est plus proche du 3 voir 2 étoiles aujourd’hui. Le personnel est top 5/5 Le petit-déjeuner 5/5 Les services 2/5: piscine et jacuzzi un peu froid, salle de sport = 1 rameur, 1 elyptique et un tapis de course donc pas réellement salle de sport, et enfin il y a un billard, des flippers etc et tout est payant ce qui fait vraiment radin vu le prix de la chambre Enfin du côté esthétique de l’hôtel 1/5: Les chambres sont d’un autre âge, le papier peint se décolle, des choses ont été re-fixées à des endroits différents ce qui laisse des trous, des joints noircis, etc. En somme, une gloire passée, un prix beaucoup trop élevé, mais un bon potentiel tant du côté du personnel que de l’emplacement: il va falloir investir et tout rénover
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Eric.e
5 / 5Le 04/03/2024 à 10:58Très bon accueil après réservation avec weekendesk. Chambre spacieuse et très confortable. Le personnel est très gentil. La.piscine est chaude. Le repas et le petit déjeuner sont très bien.
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Francky.o
5 / 5Le 21/02/2024 à 22:18Hôtel impeccable très propre le personnel très sympathique et toujours à l'écoute
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CHRIS.U
5 / 5Le 27/01/2024 à 10:18Nous avons séjournés dans cet établissement pour une nuit grâce à un coffret Smartbox que l'on a reçu en cadeau. Nous ne connaissions pas cet établissement et nous sommes ravis que notre choix ce soit arrêté sur celui ci. Super hôtel, chambre jolie avec une petite terrasse, établissement calme. Le personnel est très agréable. Note - La piscine reste quand même un peu fraîche mais sinon tout était parfait! Nous reviendrons avec plaisir
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Jacky.a
3 / 5Le 22/01/2024 à 17:05 -
Elodie.
5 / 5Le 22/01/2024 à 10:40Au top je recommande buffet petit-déjeuner copieux et très varie
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Valérie.a
5 / 5Le 21/01/2024 à 17:33Très bel hôtel. Très bon accueil. Personnel très sympathique. Joli espace aquatique.
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Sevy.
5 / 5Le 14/01/2024 à 17:19Hôtel très sympa propre luxueux chambres hyper spacieuses Hôtel bien situé à 12 mn à pied du centre ville avec parking privé personnel au top aux petits soins mais en même temps très discret -piscine et jacuzzi chauffés même en hiver - bar sympa et Cosy Petit déjeuner royal sucré salé très très copieux Espace détente avec billard baby foot Terrain de tennis Tout pour passer un bon séjour Je vous remercie un bon week-end mère fille passé chez vous Nous reviendrons
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mrlegrandjoseph.
1 / 5Le 02/01/2024 à 18:39Bonjour, j’ai été passé la nuit du 31 décembre 2024 dans cette hôtel, le personnel et le service est parfait mais La fenêtre de la chambre a fui toute la nuit, et je me suis retrouvé avec la moquette trempé mouillé obligé de mettre des serviettes au sol, ce que j’ai fait constater à la gouvernante donc une soirée avec les pieds dans l’eau J’ai demandé le remboursement de la chambre, on m’a simplement rembourser deux petit déjeuner sur trois et franchement vu la nuit que j’ai passé, c’était déjà cher payé, mais je n’ai pas eu la force de discuter plus longtemps Je trouve ça honteux pour un établissement, quatre étoiles, et je déconseille cette établissement Qui est très vieillissant
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Loane.h
4 / 5Le 02/01/2024 à 16:03Très belle surprise, réservation de dernière minute pour le nouvel an. Chambre très agréable, hôtel très calme. Personnel très gentil petit déjeuner au top. Petit bémol la piscine est assez froide...
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David.a
5 / 5Le 30/12/2023 à 21:45 -
Karen.e
5 / 5Le 22/12/2023 à 09:44 -
Nicolas.e
4 / 5Le 24/11/2023 à 18:04Très bon moment passé avec mes filles et ma femme. Le restaurant, l'espace petit déjeuner, la chambre, le personnel et la propreté étaient au niveau de ce qu'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Bravo ! Cependant, l'hôtel manque d'entretien : fuite d'eau du plafond dans un des couloirs du premier étage. La moquette, les plinthes, les portes et d'autres parties de l'hôtel ont perdu en fraîcheur à cause du temps ou de l'usure. Pour autant rien n'est fait pour que ça change, et ça se ressent. L'hôtel reste impeccablement propre, c'est vraiment dommage ! J'aurais aimé pouvoir vous donner 5 étoiles, la prochaine fois que je viens, je serais heureux d'éditer ma note vers 5 étoiles. À bientôt
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arnaud.A
1 / 5Le 21/11/2023 à 16:13Très déçu de mon séjour au sein de cet hôtel, dommage car il y a beaucoup de choix dans cette station du Touquet !!
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Laurent.A
5 / 5Le 31/10/2023 à 08:37Hotel très propre,personnel compétant et attentionné. Petit déjeuner copieux
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Odile.e
5 / 5Le 26/10/2023 à 10:07Très bel Hôtel avec piscine très sympa Personnel aimable Propreté impeccable Très joli restaurant Très bonne cuisine Petit déjeuner copieux et très varié
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Virginie.h
2 / 5Le 22/10/2023 à 11:41Rien à dire sur les chambres et le personnel mais très mauvaise note pour la piscine qui est extrêmement froide avec un jacuzzi également froid et des buses qui ne fonctionnent qu'à 30 %. Il faudrait vraiment revoir les normes de température.
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b..o
3 / 5Le 19/10/2023 à 14:44Bel hôtel agréable... Dommage en cette période mi saison... La température dans les chambres est vraiment limite 🤔
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Sandrine.
2 / 5Le 09/10/2023 à 09:04Hôtel qui ne vaut pas quatre étoiles ! Chambre vieillotte et salle de bain d un autre temps, rideau de douche en plastique … heureusement lit confortable. La panique au petit déjeuner dû à l’école affluence par rapport au nombre de place, mais équipe très réactive et tres bon buffet. Piscine et jacuzzi froid, la nuit est tombée nous avons fini la séance dans le noir,malgré avoir téléphoné à la réception pour demander d allumer l éclairage de la piscine… le collègue avait oublié et était parti … donc apparemment personne d autre sait faire fonctionner l éclairage ! Bref pas très pro tout ça ..
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Pamela.a
4 / 5Le 24/09/2023 à 19:57Très bel hôtel ou nous avons passé un bon séjour. Les chambres méritent quand même un petit rafraîchissement mais à part cela tout était parfait. La literie est bonne et nous avons bien dormi. L'emplacement de la chambre face au jardin est vraiment bien. La piscine est magnifique et très grande nous avons eu la chance d'avoir personne ce jour donc c'était très reposant. L'eau est vraiment bonne et il fait très chaud dans la piscine, le jacuzzi est bien aussi. Le restaurant le Picardy est top on y mange super bien, la viande est delicieuse voir incroyable. Mention spéciale à Jean Pierre la personne qui nous a servi à table et au bar, il adore son métier et nous a bien aidé pour la carte des vins et sur l'ensemble du repas, merci beaucoup !!! Le petit-déjeuner est assez copieux aussi bien sucré que salé. Le casino Barrière est à 8 minutes à pied c'est pratique pour passer une bonne soirée. Le personnel de l'hôtel est vraiment aux petits soins des clients, on nous demandé toujours si tout allait bien :)
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Massoud.A
5 / 5Le 23/09/2023 à 01:03Excellent hôtel avec une architecture assez atypique, mais très joli et sympathique. Personnel attentionné, places de parking disponibles, le petit déjeuner parfait, très proche du Palais des congrès, … Le restaurant Royal est très bien aussi.
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Séverine.
4 / 5Le 05/09/2023 à 19:02Très calme, super petit déjeuner. Chambre spacieuse. J adhère. Juste la verrière qui donne une sensation de chaleur, il ne faisait que 21 degrés
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Michelle.a
5 / 5Le 30/08/2023 à 12:35Nous avons séjourné une nuit . Hotel est magnifique .Très bonne accueil . La chambre été très propre et chaleureuse . Nous reviendrons
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Patou.a
5 / 5Le 29/08/2023 à 10:21hotel super personnel au top la piscine est superbe avons passé un bon moment et le restaurant on y mange tres tres bien
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Lee.i
5 / 5Le 29/08/2023 à 09:19 -
Sarah..
5 / 5Le 25/08/2023 à 23:32Un super hôtel où tout est top, que ce soit l'accueil, la chambre, le petit déj et l'emplacement central qui permet de tout faire à pied !
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Am.6
5 / 5Le 24/08/2023 à 12:35Très bel hôtel au calme et bien situé, à 5mn à pied de la rue Saint Jean. Les chambres sont spacieuses et propres, rien à redire. La piscine et le jacuzzi sont agréables et c'est un plus indéniable pour cet hôtel. Le petit déjeuner est copieux et énormément de choix. Je recommande cet hôtel.
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Murielle.o
4 / 5Le 21/08/2023 à 11:05Parfait. Un parking, de l'ombre une piscine un jacuzzi. Tout est propre. Personnel souriant et serviable. A 15 minutes du centre à pied et à 20 minutes de la plage à pied. Parfaitement bien situé. Expérience à refaire
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Nestor.u
3 / 5Le 20/08/2023 à 09:44Personnel très sympathique et présent. Mais l'hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Chambres pas en parfait état, pas de climatisation. A améliorer.
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Gerard.a
5 / 5Le 15/08/2023 à 14:29Endroit sympathique. Si l'entrée de l'hôtel est quelconque, l'accueil du personnel est exceptionnel de gentillesse et de professionnalisme. Nous avons très rarement vu une telle amabilité et une telle disponibilité. Le restaurant bénéficie également d'un personnel hors pair. Les mets sont raffinés, délicieux et le service efficace, discret et rapide. Ce n'est que du bonheur. Le service au bar est également très efficace et aimable. Le seul bémol, il faut bien le dire, ce sont les toilettes en chambre qui sont beaucoup trop basses et datent un peu trop. Hormis cette remarque, nous y reviendrons avec grand plaisir.
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Olivier.u
1 / 5Le 06/08/2023 à 11:53Quelle déception.... Hôtel 4 étoiles qui mérite un énorme coup de rafraîchissement.... Nous avons dû changer de chambre tellement celle ci était totalement défraîchie ... Vue le prix de la nuit , cela mérite un 2 étoiles.... Je n'ai pas l'habitude de critiquer comme cela mais là c'était le pompon.... Seul satisfaction le petit déjeuner. Un petit petit geste commercial à était fait, mais j'aurai préféré une nuit d'hôtel offerte après les travaux...
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Gaetan.a
2 / 5Le 04/08/2023 à 19:27Très déçu. On avait réservé dans cet établissement principalement pour la piscine. L'eau était tellement froide que l'on a à peine pu y mettre les pieds. L'eau du jacuzzi était à peine tiède. L'hôtel mériterait un petit rafraîchissement en ce qui concerne les chambres. Le petit déjeuner est également très cher pour ce qui est proposé (22 €). Seul point positif : l'amabilité du personnel
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Ross.c
3 / 5Le 02/08/2023 à 00:04 -
Marianne.i
4 / 5Le 28/07/2023 à 23:12Beau séjour au calme . Délicieux petit déjeuner copieux et varié. Restaurant Picadily agréable
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Noah.o
4 / 5Le 22/07/2023 à 16:51 -
Léti.B
5 / 5Le 29/06/2023 à 20:31Chambre impeccable et très spacieuse avec toilettes séparés de la salle de bain . Service aux petits soins, avec plateau de bienvenu dans la chambre ( chocolat biscuits thé café). La piscine et le bain bouillonnant sont propre et les horaires d'accès sont larges . Petit déjeuner très copieux.
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thomas.h
3 / 5Le 28/06/2023 à 17:49 -
Sylvain.u
5 / 5Le 25/06/2023 à 14:05Top, de la chambre calme et propre, au petit déjeuner copieux et complet ,en passant par le repas du soir et la piscine. Très bon service.Rien a dire! Séjour fort sympathique !
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Titi.a
2 / 5Le 08/06/2023 à 15:44Les repas au restaurant très jolies à voir mais gustativement décevant .les chambres certaine son top et d'autre moin bien .Le petit-déjeuner du matin par contre y a rien a dire .dix sur dix au top .
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Anna.m
5 / 5Le 21/05/2023 à 15:57Très bel hôtel, le personnel est aux petits soins, très bonnes prestations : terrain de tennis, belle et grande piscine, jeux, billard, baby foot, tables de ping pong. Les chambres sont spacieuses, hygiène parfaite. A 12 min à pied de la rue Saint Jean, la rue principale.
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Lolo.o
4 / 5Le 17/05/2023 à 10:31Check in excellent le jeune stagiaire nous a donné de bonnes explications, souriant, acceuillant, agréable. Nous avons eu 1 nouvelle chambre avec douche, très belle chambre, agréable vue. Ascenseur. Couloir baigné de lumière avec les verrières très agréable. Salle de jeux avec baby foot, billard. Bain de soleil, terrain de tennis espace très bien exploité. Piscine magnifique avec un dôme et des baies vitrées magnifique avec le soleil et la verdure, jaccuzzi, seul gros point noir les escaliers pour y accéder très compliqué avec une personne à mobilité réduite et impossible si la personne est en fauteuil alors qu'il est notifié dans la description de l'hôtel accessibilité aux personnes à mobilité réduite et bien pas pour la piscine très déçue sur ce point. Exvellent restaurant merci au monsieur, très attentif, très bonne explication des plats et surtout très attentif aux allergènes, excellente attention pain sans gluten un grand merci ça faisait longtemps je me suis régalée avec un excellent repas et du vin bien conseillé. Petit déjeuner avec beaucoup de choix, belle terrasse, très attentif aux allergènes pain et madeleines sans gluten, lait d'amande et de soja. Personnel très attentionné, aide pour mon conjoint qui marche difficilement. Un grand merci à tous Check out très décevant, expéditif, ok avec une smart box on n'a pas la même attention, le monsieur nous a fait régler les suppléments et au revoir ! Aucune attention de savoir comment c'était passé notre séjour, la politesse, très froid. Du coup nous sommes parti déçu de ce dernier moment de notre séjour le point final qui gâche le plaisir. Nous devions prendre un verre au bar avant de partir et bien nous avons pris la voiture direct...... Séjour du 02 au 03. ATTOUI Laurence
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GOVAERT.a
5 / 5Le 01/05/2023 à 20:33Notre séjour de 2 nuits s'est très bien passé, très bel hôtel , personnel accueillant, sympathique ! Le dîner au top, il y a un réel talent dans les assiettes ! Bravo Chef! Et les vins sont excellents, parfaitement présentés par votre personnel bravo à toute l'équipe ! Rien à dire pour le petit déjeuner non plus! La piscine est géniale, petit bémol les moucherons autour du jacuzzi..
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Séverine.
4 / 5Le 19/04/2023 à 08:21A 15-20 minutes à pied de la plage, dans la forêt, environnement calme et verdoyant, chambre propre et de bonne taille. Bémol pour la 223 avec vue sur un mur. L hôtel est vieillissant et mériterait un coup de neuf. La piscine et le jacuzzi mériteraient 2-3 degrés de plus. Dîner au restaurant de l hôtel ambiance et cuisine très agréables, un peu cher mais au Touquet...
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W.
4 / 5Le 17/04/2023 à 09:16Le + évident, mis à part la localisation idéale ni trop central ni trop excentré, cette verrière centrale qui profite du moindre rayon de lumière auquel répond la moquette bleue et donne un effet dedans dehors des plus sympas. La chambre, privilège rdc vue sur le lycée hôtelier, plus "romantique" sans doute de l'autre côté mais bon, rien de scandaleux non plus, petit apero dans les transats au soleil et abri du vent, top. Chambre plus grande que la plupart des studios parisiens, qui accuse son âge comme le reste de l'hôtel mais tout à fait clean et commode. Quelques détails où les pointilleux du 4 étoiles pourraient tiquer, comme cette table cafetière & Co°, constellée de traces de tasses. La VMC continue peut gêner les sommeils les plus légers mais ce doit être commun à tout l'hôtel - Faux King size car 2 lits accolés, un surmatelas pour bien les lier serait parfait. Le buffet breakfast complet sucré ou salé à 22 euros, top pour les ogres matinaux, excessif pour les moineaux, les courageux préféreront le centre ville à 15 mns à pieds ;-) Personnel tout à fait souriant et serviable. Les moins, de notre point de vue de quinquas, important de préciser. La piscine - Pourquoi 12 transats pour une capacité de 25 personnes ? Très vite la foire d'empoigne à épier qui partait et ceux restés sur le carrelage de se faire tremper leur serviette par la piscine débordante d'activités ! Manque de rambarde évident pour rentrer et s'extraire du jacuzzi. Les caillebotis en plastoc se font la malle si l'on marche dessus. Idem baignoire Sdb chambre privilège en terme de barres aidantes. OK il y en a dedans mais pas au sortir, ma compagne a voulu s'aider du porte serviettes, trop loin, glissade, chute, hématomes divers sans gravité mais le séjour aurait pû mal tourner. En conclusion et malgré tout ;-) On recommande !
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claude.
5 / 5Le 21/03/2023 à 22:07Agréable accueil, chambre propre et très confortable, piscine et surtout personnel très agréable et souriant. Bel environnement boisé. A quelques minutes en voiture de la plage. Je le conseille.
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Badia.L
2 / 5Le 20/03/2023 à 13:08J'ai mis 2 étoiles par rapport à l'état de la piscine et le jacuzzi en plus l'eau de la piscine froide, l'accueil c'était très froid aussi. J'étais pas satisfaite pendant ma séjour.
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brigitte.i
4 / 5Le 20/03/2023 à 09:37Bel hôtel, bon accueil, lieu arboré et calme. Juste un peu trop de chauffage dans la chambre que nous n'avons pas pu réguler.
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Thomas.o
5 / 5Le 19/03/2023 à 17:59Merveilleux séjour à l’hôtel Holiday Inn Resort. Le personnel est au petit soin, très attentif et très arrangeant. Notre week-end en famille a pris des allures de grandes vacances dans cette ambiance de détente.
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Psyko.a
3 / 5Le 17/03/2023 à 22:12Hôtel visité grâce une smartbox. Nous avons été dessus dans l'ensemble. Nous avions choisi un hôtel 4 étoiles pour avoir des prestations de qualité mais ce n'était pas le cas. L'accueil était parfait. Mais très vite, la déception est arrivée. L'hôtel est vraiment vieillissant, la déco est banale, les luminaires de la chambres ne sont pas fixé droit, l'électricité laisse à désirer car les prises et les boutons sont d'un autre âge et on voit des fils à nu par endroit. Malgré tout la chambre était très propre. Le matelas de bonne qualité, la chambre bien insonorisée, ce qui a permis de bien dormir. En allant à la piscine, l'eau était relativement froide, celle du jacuzzi également. Encore une fois, tout est vieillissant... Le jacuzzi fait de la peine et la piscine est d'un autre temps. Le petit déjeuner est copieux et très bien fourni. Les produits sont de qualité. encore une fois bel accueil. pour conclure, je n'y retournerai pas tant que de sérieux travaux ne sont pas engagés... Malgré tout, l'équipe était vraiment agréable...
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Vicky.a
3 / 5Le 08/03/2023 à 10:02L'hôtel est sympa mais mériterait un petit coup de rafraîchissement.. lorsqu on prend l escalier il bouge et grince qu on dirait qu il va tomber. L espace piscine un peu désuet pour un 4*. Attention fermé de 12h à 15h ce qui n est pas précisé lors de la réservation. Autrement propre, personnel accueillant, bon petit déjeuner
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VANESSA.E
5 / 5Le 04/03/2023 à 14:56Parfait, chien admis 20€, lit confortable, petit déjeuner diverse et varié très bon, piscine a 28° et jacuzzi a 32° . Parking gratuit Un peu excentré du centre mais vraiment pas loin.
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Isabelle.o
5 / 5Le 02/03/2023 à 13:23Excellent hotel-restaurant. Très bon emplacement. Top, je recommande. Personnel competent et très agréable. Rien a redire.
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Jean.i
5 / 5Le 02/03/2023 à 09:37Agréablement surpris... Super endroit....piscine jacuzzi Petit déjeuner de très bonne qualité Une pensée pour le réceptionniste de Fressain......
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FLOQUET.a
5 / 5Le 26/02/2023 à 18:29Je suis très contente de notre sejour en amoureux. Certain avis m'ont fait tres peur avant notre arrivée. Nous avons été agréablement surprit, pour notre plus grand bonheur ! Une tres grande chambre avec un lit confortables, nous avons super bien dormi, aucun bruit au cours de la nuit. Très grande salle de bain avec de super serviettes et une baignoire ou nous avons pu prendre un bain, le top 😍 Le personnel est accueillant, la piscine n'est pas si froide que cela une fois dedans et je la trouve sufisament grande. Je recommande cet hotel sans problème !
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Fabien.l
5 / 5Le 24/02/2023 à 21:06Hôtel méritant ses 4 étoiles. Très propre, literie impeccable quant au personnel il est accueillant et chaleureux. Bar au top et repas excellent. Petit déjeuner très varié sans fausse note. Je recommande.
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mandy.a
5 / 5Le 23/02/2023 à 11:55Nous avons passé un excellent séjour. La chambre était très propre, la literie impeccable. Nous avons dîné dans le restaurant de l'hôtel et nous nous sommes régalés !!! Le personnel est très agréable et prêt à rendre service. Nous repartons entièrement satisfait. Merci 😊
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Aryan.a
4 / 5Le 19/02/2023 à 11:38 -
Martine.�
4 / 5Le 16/02/2023 à 14:41Nous avions réservé avec weekendesk et je dois dire que Les commentaires n'étaient pas top et nous avons hésité de changer d'hôtel... tout est parfait !! La grande chambre.le petit déjeuner copieux.l'acces piscine un bémol l'eau Est PAS chaude mais le jacuzzi au top.. les petites attentions dans la chambre...pas loin du Centre ville près du casino barrière.. à recommander 👍
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Brahim.
2 / 5Le 14/02/2023 à 14:11Je trouve que les nuits d'hôtels sont chers pour ce que c'est vraiment... Chambre impeccable rien a dire. Par contre la piscine est pas chauffée ni le jacuzzi vous mentez ! On a pas pu profiter de ça parce que franchement c'est pas chauffé c'est désagréable donc faut pas dire chauffée a 27°.. je trouve que niveau petit déjeuner c'est peu varié pour un hôtel soit disant 4* ... Sinon le reste rien a signaler. Femme a l'accueil un peu trop froide quand elle vous parle..
Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour votre retour sur votre récent séjour au sein de notre établissement. Je suis navré de lire que notre prestations n'ai pas répondu à vos attentes. Néanmoins, la piscine est, en effet, contrôlée chaque jour par les services dédiés à la température de 27°C. Nous prenons en compte vos remarques et nous les transmettons aux différents services concernés. Encore une fois, merci pour votre retour. Bien cordialement. Grégory P Front desk -
Megan.e
5 / 5Le 11/02/2023 à 22:44Nous avons été particulièrement bien accueillis avec nos deux berges blancs suisses. Le buffet du petit-déjeuner est incroyablement varié. Une petite délicate petite attention pour nos chiens nous attendait dans la chambre. Je recommande vivement cet hôtel. Nous reviendrons.
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Cheryl.h
4 / 5Le 05/02/2023 à 18:14 -
Mar.l
5 / 5Le 04/02/2023 à 19:42Hôtel aux portes du centre ville du Touquet. Personnel agréable et à l'écoute. Literie et propreté des lieux impeccable. Petit déjeuner copieux, très varié et à volonté. Petit bémol, la piscine était assez fraîche... 😬
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Lloyd.e
3 / 5Le 01/02/2023 à 15:16 -
yannick.i
1 / 5Le 29/01/2023 à 17:06Bonjour, merci pour votre réponse. je pense que la moindre des choses serait de me faire parvenir une offre exceptionnelle pour une nouvelle nuit en dédommagement du préjudice. effectivement la piscine ne dépasse pas 27° je vous confirme qu'elle est plutôt à 17° C'est facile de faire des excuses, mais pour ma part j'ai payé une prestation sans pouvoir en profiter, je trouve votre réaction un peu irrespectueuse envers vos clients! merci d'avance
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Mistarz, Nous vous remercions de nous faire part de votre retour suite à votre récent séjour à l'Holiday Inn Resort Le Touquet. Nous regrettons que certains éléments de votre séjour, en particulier la piscine, n'ont su répondre à vos attentes. Le service que vous décrivez n'est pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir à nos clients. la température est contrôlée quotidiennement et ne peut excéder 27°. Nous avons fait part de votre retour au service concerné afin de renforcer ces contrôles et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cette situation ne se reproduise à l'avenir. Une fois encore, nous vous remercions pour vos remarques et nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau, Sincèrement, Elodie W La Réception -
Vanessa.e
3 / 5Le 22/01/2023 à 15:50L'hôtel est bien situé près du centre-ville du Touquet et le personnel de la réception est compétant et serviable. Le petit-déjeuner est copieux et varié. La chambre était propre (ménage bien fait). Cependant, L'hôtel est vieillissant et mériterait une bonne rénovation car la vétusté se propage dans chaque coin. Notre chambre, quoique spacieuse, manquait de quelques équipements (produits d'accueil, chaussons, etc...) et d'un bon coup de peinture un peu partout. L'espace piscine- jacuzzi est un peu moyen ( jacuzzi pour 2 personnes squatté par une mère et ses enfants, boutons sans cache, tuyauterie visible, vestiaires condamnés et pédiluve avec très peu d'eau). Service du restaurant à revoir: beaucoup trop d'attente (+50min entre entrée et plat qui arrive raplati). Manque de connaissance de la carte du bar où il est proposé un "gin fizz revisité" mais personne ne sait ce que c'est, donc on se rabat sur un américano à 13€ ! prix un peu cher pour ce genre d'apéritif servi sans aucun ornement. Toutes sortes de petits détails font que cet établissement ne reflète pas les 4 étoiles affichées et que des efforts restent à faire au niveau entretien.Dommage.
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Alain.a
4 / 5Le 11/01/2023 à 13:05Chouette hôtel, calme, pas très loin du centre. Repas disponibles au resto. Petit déjeuner excellent. A refaire.
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Franck.r
5 / 5Le 01/01/2023 à 14:46Hotel vraiment magnifique. Confortable, et accueil parfait
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marie.o
4 / 5Le 29/12/2022 à 20:50Accueil très bien , petit déjeuner aussi , Par contre les chambres ont vraiment besoin d’un rafraîchissement. Les enfants ont apprécié la piscine
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Laurent.a
5 / 5Le 21/12/2022 à 17:47Super restaurant prix abordable rien à dire de plus. Si parfait..
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Angéla.A
5 / 5Le 13/12/2022 à 11:40Super séjour, confortable, personnels aux petits soins. Encore merci
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Kishan.e
2 / 5Le 02/12/2022 à 18:09Chambre petite et moquette tâchee, piscine glaciale et un petit jacuzzi de deux places seulement et pas chauffé...petit déjeuner sans viennoiserie entre 9h-10h et le resto Le Picardy, une vraie déception, pas le menu affiché sur le site quand on arrive sur place , juste une carte de snacking, une pièce de 100g d'entrecôte pour 31€ sans aucun effort sur les accompagnements... franchement c'est très décevant par rapport aux prix pratiqués
Réponse du propriétaire :
Cher Mr , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous somme navrés de lire votre déception et prenons en compte vos remarques. Vos commentaires ont été partagés avec les équipes de gestion concernées afin que des mesures nécessaires soient prises et éviter que ces situations ne se reproduisent à l'avenir. Encore une fois nous vous remercions d'avoir partager vos appréciations, Cordialement, Elodie W La Réception -
Fred.u
2 / 5Le 28/11/2022 à 15:12Nous nous sommes rendus dans cet hôtel pour un week-end spa... La piscine était vraiment froide pour une piscine intérieure et le l'ensemble est tout de même fort vétuste et aurait besoin d'une rénovation. Il y avait beaucoup de monde et le jaccuzi n'a jamais été accessible. Les chambres bien que relativement confortables auraient également besoin d'un coup de neuf, et la salle de bain n'est absolument pas adaptée pour des personnes plus âgées (baignoire très haute et difficile d'accès). L'amabilité du personnel reste en revanche un point très positif.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour sur votre récent séjour au sein de Holiday Inn Resort Le Touquet. Nous sommes navrés de lire que notre établissement n'est pas répondu à vos attentes en matière d'hébergement bien que le confort de votre chambre soit mis en avant. Nous partageons vos commentaires avec les services concernés afin de nous améliorer chaque jour. Concernant la piscine, la température de l'eau est contrôlée tous les jours par le service technique dédié. L'eau est actuellement à 27°C. Encore une fois, merci d'avoir partagé vos remarques. Cordialement. Gregory P Front Desk -
Noemie.u
5 / 5Le 27/11/2022 à 18:56Excellent séjour en famille ! Nous avons adoré ! J avais été refroidi par certains avis: alors oui, l eau pourrait être plus chaude mais sincèrement une fois à l eau on passe un bon moment ! C est vrai, un petit coup de frais à la tapisserie et la moquette ne ferait pas de mal, mais tout est propre et sincèrement ce ne vous empêche pas de passer un excellent séjour car autant se le dire : un personnel au top 👌 ! J ai rarement eu un accueil comme celui-ci de TOUS !!! Nous reviendrons à coup sûr !
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laurent.a
1 / 5Le 27/11/2022 à 18:46La piscine est minuscule et glaciale. Pas d'eau dans le pediluve. Le plafond est a moitié effondre. Le jacuzzi est petit et il suffit de deux gamins mal éduqués qui le squattent pour vous en empêcher l'usage. Les transats sont trop rares. Partout dans l'hôtel vous trouverez des moquettes sales et anciennes et des infiltrations d'eau... le menu du restaurant ne correspond pas à celui qui est publié sur internet. Le personnel gentil et accueillant ne justifie pas des tarifs scandaleux vis à vis des prestations.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous prenons en compte vos remarques et nous les partageons avec nos équipes des services concernés dans le but de nous améliorer chaque jour. Je lis que vous avez apprécié l'accueil de nos équipe qui ont a cœur de répondre à chaque demande de nos clients et nous vous en remercions. Encore une fois, merci d'avoir partagé vos commentaires. Cordialement, Grégory P Front Desk -
Anaïs.a
2 / 5Le 20/11/2022 à 11:42Le + literie et petit déjeuner au top ! Par contre ,l'hôtel est à rénover complètement, nous avons payé 277e pour une chambre ,exorbitant par rapport à la prestation,moquette tachée, peintures écaillée...la baignoire est une cata, Piscine et jacuzzi froids .... Par deux fois les femmes de chambres sont entrées dans notre chambre alors que nous étions dedans ? Dommage ,il aurait pourtant un potentiel.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour à l’Holiday Inn Resort Le Touquet. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié la qualité de la literie ainsi que notre offre petit déjeuner. Nous sommes néanmoins navrés de constater votre déception sur l’aspect général de votre chambre. Nous avons fait part de votre retour au service concerné afin que des mesures soient prise et éviter que ces situations ne se reproduisent à l’avenir. Encore une fois nous vous remercions pour vos commentaires et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement Elodie W La Réception -
Oksana.u
4 / 5Le 01/11/2022 à 22:23 -
Sevgin.O
5 / 5Le 01/11/2022 à 12:48Personnel tres acceuillant et sympathique. Par contre l hotel merite un bon rafraîchissement (moquette, les murs, les balcons, ) Excellent petit déjeuner.
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Coralie.o
3 / 5Le 31/10/2022 à 21:05Bon emplacement. Chambre spacieuse et accueil agréable, hôtel un peu vieillissant. Jacuzzi et piscine pas très chauds. Impossible de réserver pour le Picardy sur les deux jours, restaurant complet dommage. (Comme tous les autres restaurants du Touquet d’ailleurs )
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bourbon.l
5 / 5Le 27/10/2022 à 17:14Séjour agréable, personnels au petit soins et le restaurant le Picardie est excellent nous avons vraiment appréciés.
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Christine.A
5 / 5Le 26/10/2022 à 19:10Super hôtel dans un cadre verdoyant.Le personnel est très professionnel et sympathique.La chambre était spacieuse , très calme et le lit confortable.Séjour à renouveler sans hésiter.
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Thierry.h
4 / 5Le 24/10/2022 à 17:52Service très hospitalier, hôtel bien situé et chambres pas trop petites. Il y a une piscine intérieure très lumineuse.
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guillaume.e
3 / 5Le 24/10/2022 à 12:06Hôtel sympa, mais un peu vieillissant. Joint de carrelage Piscine à refaire, sdb idem. Les chambres sont bien mais impossible de régler la température, il fait trop chaud. A part ouvrir la fenêtre, aucun moyen de refroidir la pièce.
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Jael.e
3 / 5Le 23/10/2022 à 09:30Établissement correct malgré ce qu il a été avant la qualité des chambre reste très bien mais le reste c est plus ça.
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Fab.l
4 / 5Le 10/10/2022 à 10:32Présent dans le cadre d'un séminaire d'entreprise. Le lieu est très agréable, Bien équipé. La chambre que j'ai eu était spacieuse mais mériterait un petit rafraîchissement.
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EG.
3 / 5Le 08/10/2022 à 15:39Le prix est quoté Le Touquet, pour une installation somme tout correct. Le lieu est calme . L hotel manque de charme. La literie reste bonne, et donc la nuit reposante
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hélène.e
5 / 5Le 28/09/2022 à 13:26Le cadre est très sympa et verdoyant. Le personnel au petit soin, poli et souriant. Les chambres (chambre classique) sont propres le lit immense la literie parfaite. Sèche cheveux, table de repassage et fer à repasser. Produits de toilettes à disposition en cas d’oubli. Peignoir, serviettes, couettes supplémentaires. Télé écran correct. Nous avons dormi dans un silence parfait. La chambre était à température idéale. La piscine à bonne température et le jacuzzi est très agréable. Salle de jeux à disposition et court de tennis. En résumé tout ce qu’ils proposent sur le site est bien mis à disposition. En bienvenue nous avons eu de quoi faire des cafés thés chocolats chaud avec bouilloire. Gel douche et shampoing compris. Petit déjeuner servi en chambre très complet et bon. A part la brioche qui était un peu sèche. Fruits frais et beaucoup de choix. Le restaurant est très bon. Le plat était parfait et le dessert délicieux. Le serveur adorable et bienveillant. Le prix plus qu’abordable. Concernant l’environnement clairement le personnel fait du mieux qu’il peut avec ce qu’on lui donne c’est à dire pas grand chose. Il serait bon de rafraîchir l’établissement (façade d’entrée, moquette années 80…) mais on voit bien que les employés mettent tout leur cœur à ce qu’on passe un bon moment.
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sofie.a
/ 5Le 09/28/2022 à 02:00La literie est parfaite, les chambres du Rez de chaussée donnent sur les petits jardins, c est très agréable Rien ne manque dans ces chambres, où l'on a de l'eau, une machine à café et une bouilloire. Beaucoup d'espace pour la chambre et la SDB Juste peut-être le style un peu vieilli des couleurs de la chambre, de la moquette et de la salle de bain en marbre..
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Dlno.v
1 / 5Le 08/09/2022 à 09:30Dès le matin quand vous avez une personne pour une modification de réservation qui est HYPER désagréable ça donne envie annuler tout simplement la réservation !!! L’accueil est généralement à l’image du reste donc … Voilà la première impression ! A vous de juger (le 08/09/2022 a 9h30)
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes néanmoins surpris par votre retour. Le service que vous décrivez n'est pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir à nos clients. Au contraire l'accueil de nos clients est notre priorité et leurs retours soulignent un personnel attentionné et bienveillant. En restant à votre disposition, Cordialement, Elodie W La Réception -
Laurent.o
2 / 5Le 04/09/2022 à 00:00L’hôtel n’est vraiment pas digne d’avoir 4 étoiles. Tout est vétuste les chambres sont grande mais pour 281 euros petit déjeuner compris c’est cher payer. Heureusement que l’on paye avant car sinon on serait parti. Hôtel à éviter absolument
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Dominique.a
2 / 5Le 26/08/2022 à 13:10Dans l'ensemble, si je devais décrire l'hôtel, je lui donnerais la note TB en général ! Malheureusement, ici lors de notre séjour, l'hôtel avait accueilli des sociétés pour des séminaires et ces personnes ont fait la fête pendant 2 jours jusqu'à + de 2 heures du matin surtout le dernier jour... En général un hôtel est prévu pour s'y reposer et non devoir supporter les désagréments de personnes peu respectueuses... Je pense sincèrement que je n'y retournerai pas... Le prix appliqué par cet établissement devrait offrir un autre confort aux clients !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Vandenack, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés que certains éléments de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous avons fait part de vos remarques au service concerné afin que des mesures nécessaires soient prises et éviter que cette situation ne se reproduise à l'avenir. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et vous remercions de les avoir partagé avec nous. Cordialement, Elodie W La Réception -
EST.E
5 / 5Le 22/08/2022 à 14:59Très bon lieu au calme. Très propre. Le personnel est très gentil. Le petit déjeuner est super avec beaucoup de choix. Et la piscine est un plus!
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Caro.o
2 / 5Le 21/08/2022 à 12:23Bonjour, Comme nous avons vu avec le receptionniste ce matin nous avons apprécié notre séjour bien qu'il n'y ait pas de climatisation piscine froide et jacuzzi très froid, salle de "sport" l'équipement est pas top et pas de bonbonne d'eau pour s'hydrater. Les points positifs personnel très agréable et petit déjeuner très bien il y a de tout. Le prix pour la nuit reste élevé pour un 4 étoiles qui n'en mériterait que 3 à mon goût. En espérant que les prix ne flambent pas après les travaux de rénovation car cela deviendrait indécent.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre récent séjour à l’Holiday Inn Resort Le Touquet. Nous sommes navrés que notre établissement n’ait pas su répondre à vos attentes. Nous avons pris bonne note de chaque remarque qui ont été transmises au service concerné afin que les mesures correctives soient mises en place et éviter que ces situations ne se reproduisent à l'avenir. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes qui mettent tout en œuvre pour satisfaire chacune demande de clients. Une fois encore nous vous remercions pour votre commentaire, Cordialement, Elodie W La Réception -
Ropé.n
4 / 5Le 20/08/2022 à 19:43Très bel endroit, belle construction, très propre, personnel accueillant et souriant, dommage que la piscine et le bain bouillonnant ne soit pas assez chauffés
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Christophe.a
4 / 5Le 20/08/2022 à 12:50Bon hôtel, un peu défraîchi mais tout de même agréable. La piscine est un peu froide pour une piscine intérieure, le jacuzzi était totalement froid (même température que la piscine). Bon petit déjeuner assez varié, personnel agréable et serviable.
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David.a
1 / 5Le 20/08/2022 à 09:43Hôtel ne comprend pas de climatisation La salle de bain est à refaire, la baignoire Est a une hauteur de géant heureusement que le personnel est hyper compétent Ce holiday in n’est pas a la hauteur des autres hôtels holiday on en France Passez votre chemin Allez plutôt au novotel le touquet il est magnifique
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Daubresse, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre récent séjour à l’Holiday Inn Resort Le Touquet. Nous sommes au regret de lire que notre établissement n’ait pas su répondre à vos attentes et nous vous remercions d'avoir souligné le professionnalisme des équipes. Nous prenons en compte chaque remarque de nos clients et saisissons toutes occasions pour nous améliorer. Une fois encore nous vous remercions pour votre commentaire, Cordialement, Elodie W La Réception -
Therese.i
1 / 5Le 18/08/2022 à 16:12La chambre tres vieille douche année 1920 et la moquette une tres mauvaise odeur chaleur infernale pas de climatisation un simple ventilateur Bref à éviter
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Wiedemann, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre récent séjour à l’Holiday Inn Resort Le Touquet. Nous sommes au regret de lire que notre établissement n’ait pas su répondre à vos attentes. Nous prenons en compte chaque remarque de nos clients et saisissons toutes occasions pour nous améliorer. Une fois encore nous vous remercions pour votre commentaire, Cordialement, Elodie W La Réception -
Linda.e
5 / 5Le 12/08/2022 à 12:05Excellent séjour. Emplacement idéal et calme. A un quart d'heure du centre à pieds. Les équipements sont vraiment très bien en particulier la piscine. Petit dej avec beaucoup de choix. Et le personnel est au petit soin.
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Herve.o
3 / 5Le 09/08/2022 à 18:28Chambre spacieuse, propre. L'hôtel aurait tout de même besoin dune réfection, à commencer par l'installation d'une climatisation. Il n'y a qu'un ventilateur dans la chambre. Baignoire pas pratique. Ne vaut pas son prix.
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Noel.u
4 / 5Le 09/08/2022 à 13:34Un hôtel 4 étoiles avec un personnel agréable et serviable, de bonnes prestations, à 20min à pieds de la plage, du coup pas besoin de prendre la voiture comme indiqué par la réceptionniste. Le soir il y a un restaurant.. ça peut dépanner mais assez cher. Par contre le matin vraiment top le p'tit dèj. 22eur par adulte et gratuit pour les enfants. On y reviendra.
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Mikhail.a
5 / 5Le 03/08/2022 à 18:58 -
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Tifmat.
/ 5Le 07/28/2022 à 02:00Un accueil toujours parfait Dommage qu'il ai fait une chaleur infernale la nuit Les chambres sont très bien mais commence vraiment à être abîmée question déco Au vue du prix et de la qualité de l'hôtel il est temps de les rafraîchir
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Laurence..
4 / 5Le 27/07/2022 à 12:16Lieu très calme et propre, l'hôtel est tout en long ce qui change de nos habitudes des hôtels en centre ville, personnel très professionnel, acceuil parfait.
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franck.r
3 / 5Le 20/07/2022 à 18:28Bon hôtel petit déjeuner sympa mais parquet de l'entrée à changer et petite piscine (froide) et petit jacuzzi.
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Xedos59.
/ 5Le 07/18/2022 à 02:00Hotel superbement situé dans un secteur très calme. Le personnel est courtois et à votre service. Piscine de bonne facture mais qui demande un effort supplémentaire sur la propreté. La chambre est correcte avec une excellente literie. Le petit déjeuner est correct et de qualité. Seul bémol absence de climatisation dans la chambre...Pour parfaire un ventilateur d'appoint est proposé...Un peu léger et surtout dommage au vue du potentiel de l'hôtel. Le sol des toilettes demande un nettoyage un peu plus approfondi.
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Tim.r
5 / 5Le 29/06/2022 à 12:36 -
Benoit.i
5 / 5Le 15/06/2022 à 21:32Hôtel calme et agréable dans un bel écrin de verdure. Les chambres sont spacieuses et pratiques. Le personnel est vraiment agréable et à disposition des clients. Merci à Théo du service petit-déjeuner pour sa gentillesse et sa courtoisie. Un jeune home qui présente très bien et prêt à rendre service. La piscine est elle aussi très agréable pour faire quelques brasses et se rafraichir.
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Jessica.L
5 / 5Le 01/06/2022 à 14:37Séjour merveilleux ! Le personnel est très sympathique. L'hôtel est joli avec ses couleurs de bord de mer et situé dans un cadre verdoyant au calme mais proche du centre ville et à 15 minutes à pied de la plage. La piscine est agréable, le petit-déjeuner est varié, il y a vraiment tout ce qu'il faut. L'hôtel dispose d'un parking privé et gratuit. Le room service est très pratique et les plats servis sont assez bons. Nous y retournerons dès que possible !
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Jessica.L
5 / 5Le 29/05/2022 à 13:28Très bel hôtel situé dans un cadre verdoyantet au calme, personnel sympathique. La chambre duplex était propre et lumineuse. La piscine couverte est très agréable, le petit-déjeuner est délicieux avec une grande variété proposée. L'hôtel est à moins de 10 minutes à pied, ce qui est propice aux balades. Nous reviendrons !
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Sébastien.e
2 / 5Le 25/05/2022 à 22:57Les chambres sont pas mal. Par contre le restaurant est très médiocre. Ne surtout pas y manger. Néanmoins Petit déjeuner au top
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Martyn.o
4 / 5Le 23/05/2022 à 09:21 -
gregory.g
4 / 5Le 30/04/2022 à 17:16Personnel vraiment très agréable. Petit déjeuner et dîner très bien. Produits de qualité. Petit bemol sur la chambre où le marbre du meuble vasque était fissuré, le papier de la salle de bain qui se décollait et des taches de rouilles sur la robinetterie de la baignoire.
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Hugues.e
5 / 5Le 28/04/2022 à 20:09Exellente adresse en bordure de forêt et néanmoins près du centre .on peut même aller a la plage a pied. pt dej de folie Repas de la demi pension Exellent Piscine fraiche mais qui est très agréable avec son environnement végétale Une adresse sûre
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Patricia.a
5 / 5Le 28/04/2022 à 18:20L’hôtel est très agréable. Le personnel attentionné et aimable. Mention spéciale pour M. Djamel du restaurant qui a su rendre l’anniversaire de ma fille très chaleureux.
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Véro..
4 / 5Le 23/04/2022 à 21:45Ns avons été surclassé car c était l anniversaire de mon mari. La chambre était immense mais j ai trouvé qu elle faisait très vieillotte. Moquette au sol, meuble abîmé assez déçue. Aucune pression au niveau de la douche. Sinon le personnel est très gentil et serviable. Le restaurant est très bon. Le petit déjeuner était exceptionnel
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DAYRICK.h
4 / 5Le 22/04/2022 à 14:39Personnel de réception très accueillant, chambre propre, piscine très agréable, restaurant gastro (un peu cher pour la prestation : accueil mitigé, pas d'amuse bouche avec l'apéritif, poisson un peu trop cuit, sinon les plats sont bons et les desserts recherchés tant dans la présentation que le goût) Je recommande cet établissement.
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Valerie.l
5 / 5Le 23/03/2022 à 10:57Au départ nous devions séjourner à l hôtel westminster qui nous a déloger pour cause de privatisation de l hôtel et heureusement !! L hôtel holiday inn nous a charmé ! Chambre spacieuse, personnel attentionné, petit déjeuner parfait, restaurant de l hotel délicieux pour un prix très honnête! Tarte au citron revisitee excellente digne d un grand chef pâtissier ! piscine de l hôtel fort agréable d autant plus que nous avons pu l avoir pour nous seules ! Un privilège !! Hôtel très calme. Nous recommandons cet hôtel pour ses qualités et nous y reviendrons
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Famille.o
4 / 5Le 13/03/2022 à 14:35Le restaurant de l'hôtel était fermé, c'est dommage. Chambre à 2 lits doubles avec mezzanine pas mal mais un peu petite. Les toilettes sont assez bizarres dans le sens où elles sont très basses et le siège est très inconfortable. Le personnel est très gentil et très professionnel. Les installations type piscine et salle de sport sont très bien. Hôtel bien situé pour tout faire à pied au Touquet.
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Kathleen.e
4 / 5Le 10/03/2022 à 12:14Le grand « plus » de ce lieu : le personnel ! Très accueillants et aux petits soins. Ils ont rendu le séjour meilleur. Le restaurant Le Picardy également très bon et beau. Je ne mets pas 5/5 puisqu’un rafraîchissement extérieur et intérieur ne ferait pas de mal. Cela n’empêche pas que je recommande vivement cet hôtel à proximité de tout.
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Jean-Louis.O
1 / 5Le 16/02/2022 à 15:48Bon en général une note moyenne de plus de 4 est gage de qualité et donc de satisfaction. Je crois que je viens malheureusement de trouver l exception à la règle. On commence par les points positifs : emplacement top, personnel aux petits soin et literie agréable. C est bien mais on était venu chercher pour la Saint Valentin un (vrai) hôtel 4 étoiles avec un espace bien-être. Dès la façade, on dirait un 2 étoiles (des travaux doivent avoir lieu depuis des années…), les locaux ont 40 ans, et l espace bien être n en a que le nom. Petite piscine et jacuzzi digne de la piscine municipale, avec une eau tiede : il manque juste 10 degrés pour pouvoir profiter. Le petit dej le lendemain est correct (plus de pain ni de plats salés vers 10h…) mais on est loin du petit dej continental attendu pour 19E. Bref merci Smartbox pour cette presta (arnaque) a 169 E vendue comme une bonne affaire au lieu des tarifs du marché de 300 E la nuit… heureusement pour holiday inn je n arrive pas à vous joindre les photos…
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Mourot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement ainsi que la qualité ne notre personnel qui prend plaisir à satisfaire chacun de nos clients. Néanmoins nous sommes navrés que l'offre petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons fait le point avec le service petit déjeuner pour comprendre et prendre les mesures nécessaires afin que cette situation ne se reproduise à l'avenir. Notre objectif est d'offrir systématiquement des services et un hébergement de qualité et nous attachons une grande importance à vos remarques. Encore une fois nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Bien cordialement, Elodie W La Réception -
dora.e
3 / 5Le 14/02/2022 à 02:45La chambre était propre, spacieuse et lumineuse. Le personnel agréable et accueillant. En revanche la piscine était petite et froide. Le nombre de transats insuffisant et le jacuzzi ne pouvait accueillir que deux personnes à la fois. Le petit déjeuner était peu copieux (20€/pers) et pour le dîner le restaurant était plein (nous avons du manger dans le centre ville). Néanmoins la proximité avec le centre reste intéressante. En résumé l’hôtel est calme et pratique mais doit s’améliorer.
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Cyprien.r
5 / 5Le 16/01/2022 à 23:40Nous avons passe un super séjour dans cet holiday inn. Le personnel est très sympathique, serviable et professionnel. Les chambres sont nickel, rien a dire, avec accès à une grande piscine. L'hôtel est bien placé, avenue du Maréchal Foch. Le restaurant, délicieux, que ça soit pour le petit déjeuner ou le dîner.
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HD59.
/ 5Le 12/20/2021 à 01:00Cet hôtel est situé dans un cadre verdoyant. L'accueil est très sympathique. La literie est de qualité et les chambres très spacieuses. Le petit déjeuner est très varié avec des produits de qualité
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Antoine.U
5 / 5Le 25/11/2021 à 18:26Les chambres sont très spacieuses et propres. Le personnel est adorable et très professionnel ; il sait faire face à des situations compliquées, dans le calme et le respect. L’hôtel est très bien situé, le restaurant ainsi que le bar sont très bien. En clair, voilà une belle expérience que je réitèrerai.
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Helene.O
5 / 5Le 24/11/2021 à 16:23De passage pour le ne nuit, lors de la réservation téléphonique nous avons eu un excellent contact, a l'arrivée l'accueil était très agréable. Nous avons apprécié le confort de la chambre, la magnifique piscine et la gentillesse du personnel.
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Titirara67800.
/ 5Le 11/16/2021 à 01:00Séjour agréable dans cet établissement. Accueil très sympa. Chambres confortables et biens isolées au bruits. Chauffage un peu juste ds les chambres. Restaurant au top en qualité et serveurs très sympa. Organisation petit déjeuner à revoir, nettoyage des tables mesures anti covid...personnels pas très conviviaux. Lieux de détente agréables, un peu trop de monde à la piscine...il serait opportun d être plus strict dans la gestion des accès.
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Nico.
/ 5Le 11/15/2021 à 01:00Séjour de 3 nuitées en famille. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour : L'accueil, la tailles de la chambre avec un espace parents et enfants. Petits déjeuners très variés et excellents, beaucoup de choix. Possibilité de restauration sur place. La piscine est superbe. La propreté est irréprochable.
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Vinciane.
5 / 5Le 13/11/2021 à 22:46Nous avons passé un excellent week-end et espérons revenir le plus vite possible. Chambres impeccables, très très bonne cuisine. Le personnel est très très accueillant... Nous avons particulièrement beaucoup apprécié Jamel qui est d'une gentillesse exemplaire, toujours aux petits soins et qui travaille merveilleusement bien 🙂. Merci également à Hervé qui est aussi quelqu'un de vraiment bien! À très très vite 😉
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Renaud.E
5 / 5Le 13/11/2021 à 22:37Magnifique week-end : chambres très propres, personnel très accueillant, très agréable et très serviable. Excellent restaurant "Le Picardy", un grand merci à Jamel et Hervé pour leur gentillesse et leur service impeccable 🙂 Nous reviendrons
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CélineBM.
/ 5Le 11/10/2021 à 01:003ème séjour pour notre famille dans cet hôtel, qui proposent des chambres spacieuses parfaitement adaptées aux familles. Le petit déjeuner est délicieux et varié, le personnel très sympathique, et la piscine intérieure très appréciable au Touquet en cas de mauvais temps! Je retournerai volontiers dans cet hôtel.
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Lolo57.
/ 5Le 11/04/2021 à 01:00Bon emplacement de l'hôtel. Piscine assez grande mais pas assez chaude. Bar et restaurant dans l'hôtel très pratique et bon Chambre communiquante pas pratique si on vient juste en couple car pas insonorisées ni hermétique (odeur de fumée). Surtout si les voisins sont bruyant (ce qui a été notre cas).
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Stephremois.
/ 5Le 11/03/2021 à 01:00Hôtel confortable à l entrée du Touquet avec joli chambre spacieuse ,personnel agréable et jolie piscine . Le dîner était excellent. En revanche , la salle de bain est à revoir ( douche à la place d’une baignoire haute ) et le prix de la chambre un peu élevé par rapport aux services. Petit déjeuner classique mais rien d exceptionnel !
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Lapuce1962.
/ 5Le 10/31/2021 à 02:00Beaucoup de détente comme on en avait besoin, du calme et une bonne literie pour dormir, un petit déjeuner au top, rien ne manquait. Accueil à l'arrivée professionnel et très sympathique. L'endroit est bien situé par rapport à la ville quand on aime marcher, un peu, pas de trop quand même :-)
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Lili.
/ 5Le 10/14/2021 à 02:00Nous avons passer un très bon week end dans cet hôtel, le personnel y est prévenant. Le restaurant est délicieux. Le petit déjeuner, beaucoup de choix que l on soit sucre ou sale. La chambre propre est spacieuse.
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Marion.o
5 / 5Le 11/10/2021 à 22:11Superbe hôtel, chambre spacieuse, avec accès sur l extérieur. Le restaurant très sympa avec un cadre magnifique. Servie par Jamal, très gentil et professionnel. On y retournera
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Cozi.
/ 5Le 09/28/2021 à 02:00Confort des chambres et des lits, calme,et de quoi s occuper si le temps est mauvais : piscine, billard, babyfoot, salle de sport.toutefois le bâtiment mériterait un rafraîchissement extérieur en peinture ; des détails qui ne devraient pas etre dans un4 étoiles ( finitions des menus travaux de maçonnerie dans la salle de bain, planches dans l armoire, taches sur la moquette défraîchie) Au final un beau bâtiment et un personnel très accueillant mais hôtel qui se rapproche plus du 3 étoiles. Attention aussi au mails de rappel envoyés en anglais à une clientèle française ?
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Dominique.e
3 / 5Le 26/09/2021 à 12:32Cadre très joli, au calme dans les bois autour du centre du touquet, mais à 500 m du centre. Chambre confortable, propre dans l'ensemble, pas des plus moderne mais literie confortable. Sdb manque d'entretien (joints souillés, papier peint qui se décolle,...) ca donne un air défraîchi. Petit dejeuner excellent et copieu. Piscine d'une autre époque et manque d'entretien également. Dans l'ensemble c'est dans la moyenne des prix du touquet, un effort sur l'entretien et une remise en fraîcheur ça serait parfait.
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Briber.
/ 5Le 09/16/2021 à 02:00Nous connaissons bien l’hôtel pour y avoir fait plusieurs séjours, en couple ou avec nos enfants. Très déçue des sièges extérieurs plein d’excréments d’oiseau, alors que je les avais espérés et demandés lors de la réservation! De même aucun geste commercial pour la réservation de la chambre payée que vous avez gardée dans son ensemble puisque nous n’en avons pas profité, confinement oblige! J’ai une photo des sièges que je n’ai pas pu télécharger !
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vivie59.
/ 5Le 09/15/2021 à 02:00l'hôtel accueillant est situé dans un écrin de verdure à 15 mn à pieds du coeur de ville. sa situation géographique permet d'être au calme et de respirer la bonne odeur des pins et nous avons pu profiter de la piscine. le personnel est disponible et dévoué. nous avons pu grâce à une météo clémente sur cette période prendre le petit déjeuner en terrasse. nous avons dîner au restaurant de l'hôtel et avons été hyper satisfaits du menu délicieux pour un prix tout à fait correct eu égard la qualité gustative ; le maître d'hôtel nous avait conseillé par ailleurs un excellent vin pour accompagner notre menu
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Catherine.e
4 / 5Le 08/09/2021 à 22:03Accueil très sympathique et efficace. Le Personnel cherche vraiment la satisfaction du client. Chambres de belle surface qui mériteraient d'être rafraîchies un peu.Manque la.clim les jours de grande chaleur (avouons le c'est rare 😉). Petit déjeuner et déjeuner très corrects. Hôtel bien placé de surcroit
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Delphine.u
5 / 5Le 27/08/2021 à 16:32L hotel est un peu vieux, cependant la literie est très bonne. Pas de clim mais des ventilos. Personnel très sérieux serviable. Il ne manque pas grand chose à l hotel si ce n est qu un coup de peinture et enlever les moquettes. Terrain de tennis, piscine, jacuzzi très sympa. Piscine, jacuzzi, terrain de tennus...
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Alexandra.i
5 / 5Le 27/08/2021 à 12:03Bel hôtel, personnel hyper agréable et bienveillant. Cuisine très bien, repas du soir et petit déjeuner. Nous y retournerons avec grand plaisir
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Olivier.
/ 5Le 08/25/2021 à 02:00Hôtel confortable et calme. Service de chambre extrêmement gentil et contentieux. Chambre et literie confortable. Le seul bémol reste la salle de bain avec sa baignoire assez haute à enjamber pour pouvoir y prendre une douche. Pas pratique du tout.
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juju.a
3 / 5Le 21/08/2021 à 16:04Les extérieurs sont vraiment très moche besoin d'un gros coup de nettoyage, la chambre est bien là literie top ainsi que le petit déj très complet mais par contre l'eau du jaccuzi vraiment trop froide et pareil pour la piscine.... Dommage qu'il n'y est pas de serviette à disposition pour la piscine... L'accueil est vraiment top ils sont gentils et toujours à disposition.
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Alain.c
4 / 5Le 16/08/2021 à 22:28Je suis un habitué de cet hôtel. Je m'y trouve tout bien. Le personnel est attentif. La piscine est très agréable et peu fréquentée ce qui rend la natation parfaite. J'aime prendre un repas à la brasserie, c'est bon et rapide. Le buffet du petit-déjeuner est très bien fourni, il y en a pour tout les goûts. Le rapport qualité / prix est correct pour le Touquet
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Cedric.u
4 / 5Le 15/08/2021 à 14:39Notre séjour c'est très bien déroulé dans cet hotel. Proche de toutes commodités. Personnel agréable, chambre spacieux . Buffet déjeuner copieux...
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Stephane60.
/ 5Le 08/11/2021 à 02:00Hôtel très vétuste mais propre. Chambre et salle de bain avec peinture qui pèle, la moquette est très vieillissante au sol. Vous venez à 3 vous n’avez que 2 grandes serviettes en SDB. Pas de stock de serviette. Aucun produits en SDB à part 2 distributeur de savon. À évaluer plutôt comme un 2-3 étoiles Déception sur la taille de la piscine.
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breizbiker.
/ 5Le 08/10/2021 à 02:00La chambre était bruyante...il y faisait trop chaud et une climatisation serait le bienvenu. Le menu du restaurant imposait un menu soit entrée/plat , plat/dessert ou les trois... nous avons dû négocier pour avoir un seul plat à la carte. En revanche la cuisine était très bonne...le serveur s'était trompé sur l'addition en sa faveur bien sûr. Nous avons dû le lui faire remarquer...cela manquait de professionnalisme pour un hôtel de ce standing
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Émilie.g
1 / 5Le 08/08/2021 à 15:35Nous sommes déçus de notre séjour, les photos alléchantes du site ne correspondent pas à la réalité. Hôtel ne méritant pas un 4 étoiles. Les locaux ont besoin d’un bon coup de rafraîchissement. - Points positifs : le petit-déjeuner varié et copieux & l’humour des serveurs.
Réponse du propriétaire :
Chère Emilie Dgrd, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre expérience. Nous avons ravis de lire votre appréciation concernant notre offre petit déjeuner Cependant nous sommes navrés que notre établissement n’ait pas répondu à vos attentes en matière d'hébergement. Sachez que votre retour est très important pour nous et nous prenons en compte vos remarques qui nous aident chaque jour à nous améliorer. Bien cordialement, Elodie W La Réception -
Bruno.e
3 / 5Le 02/08/2021 à 13:393 ou 4 étoiles ??? Hôtel estampillé 4 étoiles, mais je dirais qu'il tient plus du 3 que du 4 étoiles. Le personnel d'accueil a été très aimable , courtois et de bon conseil. La chambre est spacieuse, mais vieillotte et mériterait un rafraichissement, moquette usée, on voit encore le trou et la cheville qui maintenait l'arrêt de porte à l'entrée, papier peint qui se décolle, ect (chambre 110). Le lit est spacieux, et confortable et les draps sont propres. Cafetière et bouilloire à disposition ainsi que divers articles (fer à repasser, table à repasser ect). L'hôtel était calme et pas de bruit particulier. Pour le jardin, il y a du vis à vis, donc peu adapté pour les plus pudiques. La piscine est tout à fait correcte et à bonne température ainsi que le jacuzzi. Le sol est certes un peu glissant mais des panneaux sont très présent pour le rappeler. Des petites claquette en chambre aurait été un plus pour aller à la piscine (les peignoirs sont fournis). Pour le petit déjeuner l'espace est spacieux et le petit déjeuner en mode buffet est bien agrémenté et très varié. il y a suffisamment de quoi se restaurer pour faire de belles balades sur le Touquet. Concernant le restaurant, mon avis reste très mitigé. Les plats sont très réussis et nous nous sommes régalés. Concernant le service, sur les 5 personnes que nous avons vu à l'œuvre, 3 sont de l'hôtel (ils ont le polo bleu) et deux sont des apprentis de l'école d'hôtellerie. Et bien les apprentis ont une tenue et une prestance supérieure aux serveurs de l'hôtel. Ils paraissent plus professionnel que leurs ainés. Sur les trois serveurs de l'hôtel celui qui nous a accueilli fait très bien son travail et nous a proposé de choisir une table même si elle n'était pas dressée, donc très professionnel. Pour les deux autres, que dire, entre un serveur qui à du mal à servir les bouteilles de vin et on on le sent peu à l'aise (il est d'ailleurs très gentil, il s'excuse toutes les 5 mn) et une serveuse qui qui oublie que depuis les fauteuils de l'accueil on l'entend quand elle dit il y a des tables déjà dressées... comme si cela l'embêtait de débarrasser une table pour que nous nous apprêtions à prendre. Et au regard et en comparaison des deux jeunes qui ont une démarche professionnelle, les deux serveurs cités plus haut ont une démarche nonchalante qui dénote par rapport à la qualité du restaurant. D'où mon avis d'un hôtel sympathique, qui se rapproche plus du 3 étoiles que du 4 étoiles (il a en revanche les prix du 4 étoiles, ce qui peut décevoir des clients en attente de la qualité promise).
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Lolober.
/ 5Le 07/31/2021 à 02:00Lors de notre réservation par téléphone, nous avons été très satisfaits. Le monsieur était sympathique et professionnel. Dès notre arrivée, un accueil chaleureux. En ce qui concerne les chambres, la literie est excellente. Merci pour ce superbe séjour.
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LC.e
4 / 5Le 20/07/2021 à 17:44L’hôtel est au calme dans la forêt. Chambres agréables avec literie confortable. Mais l’ensemble aurait besoin d’un rafraîchissement. A déplorer malheureusement, le petit déjeuner a 18€ qui n’est pas à la hauteur et manquant cruellement de saveur et de qualité : viennoiseries et pains précuits ne provenant pas d’une confection boulangère. Œufs brouillés mastoques et peu goûteux. Salade de fruits industrielle sortie de conserves….. À revoir.
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Valérie.u
5 / 5Le 17/07/2021 à 05:46Cadre magnifique, a proximité de la plage et de la rue saint jean. Personnel au top, réactivité, sourire, disponible. Les chambres très bien équipées, literies impeccables. Petit bemol les moquettes et tapisseries mériteraient d etre changées.
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Clemzy.
/ 5Le 07/08/2021 à 02:00Nous sommes partis avec mon amoureux pour un séjour afin de fêter nos un an, j’avais déjà été dans cet hôtel avec mes parents et clairement, même si nous n’aurions pas les moyens de revenir souvent, je n’en voulais pas un autre que celui là. Le rapport qualité/prix est top, petit déjeuner de rêve, piscine magnifique, billard, chambre un peu sombre mais avec un jardin donc top pour notre toutou qui a été très bien accueilli ! Personnel très réactif, aux petits soins, en un mot, merveilleux ! Nous avons passé vraiment un super séjour malgré la pluie, grâce à l’hôtel et ses activités. Merci !
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Fabrice.e
4 / 5Le 22/06/2021 à 14:27Très belle hôtel et un personnel très aimable ! Une petite étoile en moins car il manque juste la climatisation mais il y a un ventilateur très silencieux dans la chambre. J'y reviendrai sans hésiter ☺️
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N’initia.
/ 5Le 06/22/2021 à 02:00Sommes arrivés le 09/06/2021. Journée très chaude. La nuit a également été très chaude et avons été étonnés d’apprendre qu’il n’y avait pas de Clim dans l’hôtel pour un 4****. Donc une nuit où nous avons eu très chaud. Nous avons été placés dans une chambre carrément à l’opposé (chambre 307 devant monter et descendre des marches ayant plus de 60 ans. Pas très agréable. Pas bien compris l’hôtel ayant très peu de clients. L’eau de la douche sortie marron. Attention ! Baignoire trop haute.
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guillaume.o
4 / 5Le 16/05/2021 à 12:33 -
Rhafes.a
4 / 5Le 28/03/2021 à 11:00Très bien. Personnels sympa et au petit soin. Petit déjeuner d'une grande classe. Dommage que la piscine est fermée 1 jours avant notre arrivée.
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Carlito76.
/ 5Le 03/02/2021 à 01:00Hôtel, très bien situé entre plage et hippodrome (15-20mn à pied), la chambre familiale était très propre et spacieuse, les enfants ont aimé le côté mezzanine. En ce temps de covid, bonne organisation pour les repas. A cause d'une grève de train j'ai fait du faire appel au service de réception de l'hôtel qui m'a bien aidé à trouver un taxi (un gd merci, car aucun taxi n'était disponible ds ce créneau) Allez y, pour le service, l'accueil et l'emplacement Il ne manquait que la piscine mais ceci n'est point de votre faute.
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Razmo2b.
/ 5Le 02/28/2021 à 01:00Bonjour, suite à notre séjour de 2jours dans votre établissement, J'ai été agréablement surpris de la prestation globale de l'hôtel. Petits point négatifs: Il n'y a pas d'accompagnement mis à part des légumes dans vos plats du soir. Plus de chaussons disponibles. Frigo vide. Manque de disponibilité pour la piscine ainsi que pour moi à mon sens 20 personnes environ c'est trop, 10 à 15 personnes par tranches de 2h maximum serais correct. J'ai passé un agréable séjour à part les points négatifs tout était parfait.
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Anthony.g
4 / 5Le 25/02/2021 à 20:11Hôtel au calme à quelques minutes à pied du centre ville. Personnel accueillant, très bien organisé par rapport au covid (petit déjeuner en chambre, le restaurant de l’hôtel propose quelques plats pour le soir avec le couvre feu...) La chambre standard est un peu étroite et la salle de bain un peu vieillotte pour le prix demandé.
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Matthieu.
5 / 5Le 25/02/2021 à 09:41Séjour d’une nuit fin février, durant la période des vacances scolaires. Hôtel très bien situé, parking facile et gratuit, chambres spacieuses avec une literie très bonne. La carte du room service, durant cette période de couvre-feu est réduite toutefois bien complète quand même. LA bonne surprise: la piscine chauffée et couverte était ouverte !
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Carole.
/ 5Le 02/24/2021 à 01:00Contente de notre sejour. Piscine correct. Service de qualité. Chambre propre. Seul bémol il faisait beaucoup trop chaud le premier jour dans la chambre on ne pouvait pas eteindre le chauffage, on a du dormir avec un appareil soufflant preté dans la chambre et la fenêtre ouverte j ai pas super bien dormis avec 30 degrès dans la chambre.
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Antoine24.
/ 5Le 02/18/2021 à 01:00Nous avons passé un très bon séjour dans vet hôtel. L'accueil par le personnel est très agréable. Les chambres sont propres et spacieuses, cependant elle mériterait un petit rafraîchissement. Durant cette période nous avons eu un petit déjeuner servi en chambre qui s'avère assez copieux et de qualité.
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abramovitch.
/ 5Le 01/01/2021 à 01:00Hôtel de bon standing au Touquet (en l’occurrence le seul de sa catégorie ouvert pendant la période concernée). Le personnel est très serviable. J'ai personnellement beaucoup apprécié l'appel téléphonique avant le séjour précisant que la piscine était ouverte. Le personnel de ménage avait oublié de faire la chambre au milieu du séjour mais un rappel à suffi pour rattraper la situation.
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Lizo.
/ 5Le 12/28/2020 à 01:00Malgré la crise sanitaire, nous avons pu profiter de la piscine chauffée avec les enfants. Le personnel est aux petits soins et nous nous sommes sentis très bien accueillis. Je vous recommande cet hôtel qui nous a permis une douce parenthèse en cette période si particulière. Le petit déjeuner, servi en chambre, contient tout ce qu'il faut en quantité suffisante. La plateforme de restaurateurs mis en place au Touquet permet de se faire livrer les repas à l'hôtel. Notre chambre était en très bon état, très propre.
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Syssi.
/ 5Le 12/25/2020 à 01:00Hôtel bien situé, propre. Les chambres sont vieillottes, mais très bien équipées. Le lit est confortable. Le plateau de courtoisie et le mini bar sont bien utiles, car les restaurants sont fermés. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Le point négatif est la piscine qui est glacé et idem pour le jacuzzi. Le petit déjeuner est un peu restreint et ne vaut pas le tarif demandé. Là télé fonctionnait très mal, très désagréable..
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Anne-Sophie.a
4 / 5Le 01/11/2020 à 11:21Nous avons séjourner à l'Holiday Inn pendant la période du COVID19, malgré les restrictions nous y avons passé un bon séjour. La chambre était au calme et la literie confortable. Le personnel a été très accueillant et souriant et nous le remercions chaleureusement Les normes sanitaires sont bien respectées lors du petit déjeuner et du dîner du soir Nous aurons plaisir à revenir dans un contexte moins triste pour profiter pleinement du séjourj
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Jmbnor.
/ 5Le 10/28/2020 à 01:00Super séjour mais j'aurais bien que nous nous proposons un crédit pour notre prochain séjour. Nous n'avons pas pu profitez des équipements de l'hôtel. Nous étions là pour ça. Du coup, le prix devient excessif avec le manque d'équipement ouvert. Même, si l'établissement n'a rien à voir avec les décisions gouvernementales. Nous aurions pu annulé mais il est important que les hôteliers travaillent. Donc, dommage pour le côté commercial.
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sylviant.
/ 5Le 10/21/2020 à 02:001ère impression en arrivant : la chambre est petite. Le lit très confortable. La baignoire pas facile d'accès avec 63 cm à franchir.... Le bruit du chauffage très désagréable et stressant. Une propreté irréprochable. Des bouteilles d'eau à disposition. Un personnel professionnel et souriant sous le masque. Un très bon petit déjeuner. L'hôtel vu de l'extérieur n'est pas très engageant, mais une fois à l'intérieur, on l'oublie vite
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Julie.a
1 / 5Le 20/10/2020 à 08:40Une calamité. Cet hôtel de piètre qualité est une catastrophe à tous les niveaux. Des prix totalement abusifs. Chambre si vieillotte. Chaises, tables, porte serviette, tout est à changer pour cause de mauvaise qualité voire défaillance. Il faut beaucoup de temps pour que le chauffage en chambre se mette en route, il faut être bien couvert en rentrant en soirée, à moins d'ouvrir le chauffage dès son arrivée. Thé Lipton servi en chambre, pourquoi pas choisir la marque Bienvu ? Fitness fermé pour raison Covid, non indiqué sur le site internet IHG. Pourtant la piscine est ouverte. Il est presque impossible de se baigner dans la piscine, une température glaciale et un montant de chlorine aberrant. Un jacuzzi froid, du jamais vu. L'eau de la piscine déborde sur tout l'espace des transats à la moindre brasse effectuée, sans exagération. Tout ce qui est laissé sur le sol (tongues, pantoufles ou autres) est entièrement trempé à votre sortie de la piscine. Aucune serviette ou fontaine d'eau disponible. Les facilités si peu accueillantes. Les toilettes de l'espace public à l'odeur irrespirable. Des terrains de tennis impraticables. J'ai commandé un plat le soir durant l'heure du dîner à être amené à la chambre pour éviter le contact avec les autres clients. L'hôtel fait payer une surcharge pour room service, alors que tous les hôtels en France ou à l'étranger annulent cette surcharge en ces temps délicats avec le Covid. Le seul et unique point positif de cet hôtel est la machine à café en chambre supérieure. Pour les membres Spire, surclassement de chambre standard à chambre supérieure (1 catégorie supérieure sur le site IHG). Ce type d'établissement mériterait de ne pas avoir d'autorisation à recevoir des clients pour pratiquer des prix insensés et un service négligé à tous les niveaux.
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Pamela.o
5 / 5Le 19/10/2020 à 11:46Bonjour, Nous avons choisi votre établissement pour ses chambres familiales à l'occasion d'un séjour au Touquet. Chambre en duplex rénovée avec goût, literie de bonne qualité, un rafraîchissement de la salle de bain serait tout de même à prévoir. Les enfants ont adoré la piscine chauffée, le petit déjeuner extra... Nous avons apprécié votre accueil, la gentillesse de votre personnel, attentionné et disponible. Nous avons pris notre dernier repas au restaurant de l'hôtel. Nous y avons très bien mangé et le service impeccable. Une adresse à retenir !
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Karine.
/ 5Le 10/03/2020 à 02:00l'hôtel est bien placé, au calme et près du centre ville. Le personnel est souriant, aimable et professionnel. La chambre est spacieuse, le lit immense, les WC sont séparés de la salle de bain. Nous avons eu une chambre en rez de chaussée avec un petit jardin, ce qui est très agréable. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel "le picardy", un grand merci au chef Guillaume et au serveur Jamal, pour la qualité du repas et du service. Le petit déjeuner est copieux et à volonté. Tout était parfait!!
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Florence.
/ 5Le 09/15/2020 à 02:00Le personnel de l'hôtel, à tout niveau, que ce soit de l'accueil, la restauration ou le service de chambre est d'une gentillesse et d'un très grand professionnalisme. Un grand merci à l'attention portée à notre anniversaire de mariage. Nous avons apprécié la petite surprise en arrivant dans notre chambre. Merci à tous car nous ne connaissions pas le Touquet, et votre qualité d'accueil , votre professionnalisme et votre bonne humeur à tous, ont contribué à ce que l'on passe un très bon weekend.
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Aurelie.
5 / 5Le 29/08/2020 à 22:22Séjour très agréable, chambre spacieuse et bien équipée. Grande piscine dans son jus mais qui reste la bienvenue. Bon restaurant , serveur au top avec une mention pour Jamal
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Aurélien.e
4 / 5Le 20/08/2020 à 20:18Hôtel bien situé non loin du centre ville. Nous avions une chambre pour 4 personnes avec une mezzanine. La literie est bonne et la chambre que nous avions était spacieuse. La piscine n'est pas très grande mais suffisante pour s'y détendre. Un parking est à disposition sur place, aucun problème pour se garer.
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Ouss.h
3 / 5Le 18/08/2020 à 17:50Je suis un peu déçu des services de l'hôtel par rapport à notamment au rapport qualité / prix Les + : emplacements au calme, piscine plutôt sympa malgré les restrictions covid Les- : chambre en duplex trop petite sans extérieur et non climatisée !! Les pizzas 🍕 à 14€ au snack bar c'est un scandale, pizza qu'on peut trouver à 3€ au super-marché chauffé au four, les moustiques !!
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Ili.a
3 / 5Le 17/08/2020 à 23:50Personnel vraiment très aimable, chambre et literie très confortables mais absence de climatisation dans les chambres, ce qui est inadmissible compte tenu des tarifs ! Nous avions réservé pour 3 nuits mais sommes partis dès le lendemain car nous avons passé une très mauvaise nuit du fait de la chaleur. Autre bémol : du fait du Covid-19, le petit déjeuner n'est plus sous forme de buffet. La serveuse prend votre commande et vous apporte à votre table ce que vous avez demandé. Pour ma part, j'ai dû attendre 5 bonnes minutes avant que mon chocolat chaud n'arrive ....
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Cindy.t
5 / 5Le 12/08/2020 à 19:41Très bel hôtel, avec une chouette piscine, qui est au calme mais pas trop loin du centre ville ce qui permet de pouvoir se déplacer à pied ! L'accueil est vraiment bien ! Seul petit bémol pour le restaurant ouvert le soir, les plats que nous avons commandé n'étaient pas top (viande trop cuite, salade pas assaisonnée..), nous avons par contre très bien mangé au snack le midi ! C'était un très bon séjour dans cet hôtel, idéal pour se reposer ! Je recommande 👍
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Daniel80.a
3 / 5Le 09/08/2020 à 17:50Hôtel bien situé. Suite très bien. Personnel aimable surtout celui du petit dej. Le soir au bar il ne faut pas arriver tard car on ennuie le serveur. Plus de lumière en terrasse et service très bâclé. Dommage
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Mounir.r
2 / 5Le 29/07/2020 à 13:27Accueil pas ouf pour un 4 étoiles , limite froid Ton accusateur a plusieurs moments du séjours Bouteilles d eau ouverte placée dans le frigo ! Super niveau hygiène 👍🏻👍🏻 C’est super d avoir une chambre avec un petit carré de pelouse mais Si c’est pour que les Équipes de l’entretien des espace verts interviennent à 8h30 .... Super le réveil , les employés même pas au courant de l’intervention 😂 Cependant merci à Joseph ( alias Kevin ) votre serveur et l’équipe du petit déjeuner de rattraper la note C’est dommage car c’est point d accueil nous font oublier la vaste chambre et la qualité de la literie Je ne vous dis pas à bientôt 👍🏻👍🏻
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Odette.u
3 / 5Le 27/07/2020 à 16:58personnel très agréable et à l'écoute accueil parfait...petit déjeuner super ..chambre propre literie super ...déco un peu ancienne dans les chambres...la piscine a besoin d'être rénové l'eau n est pas très chaude....
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Muriel.e
4 / 5Le 21/07/2020 à 10:17Accueil et personnel très attentionné. Chambres agréables sinon les salles de bain un peu difficiles et vieillottes au bain très haut à enjamber. Petit déjeuner restreint en cause du Covid au prix non adapté. Restaurant excellent. Très bel emplacement. Nous reviendrons, après déjà 4 séjours...
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Kintha.
/ 5Le 07/12/2020 à 02:00C'est la deuxième fois qu'on séjourne dans cet hôtel et nous n'avons pas été déçu. Malgré le contexte, tout est fiat pour qu'on se sente en sécurité et le personnel est toujours disponible et avec le sourire svp. L'hôtel est un peu vieillot mais le confort et le service sont bien là. Petit bémol concernant le petit déjeuner où il y a moins de choix qu'auparavant (normal au vu du contexte) mais vous ne manquerez de rien avec le service à table.
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Loup-Garou.
/ 5Le 07/02/2020 à 02:00Principalement que des qualités pour cet hôtel. Surtout l'accueil du personnel, la piscine très agréable, l'espace général. Par contre dommage que le restaurant soit fermé en semaine. Et surtout, les lits ont besoin d'être refaits, ils sont creusés à chaque place. Et malgré les portes intérieures des chambres, l'hôtel reste très bruyant. On entend très fortement chaque porte qui se referme quelque part à l'étage, les personnes déambulant dans les couloirs… Sommeil léger s'abstenir.
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Sylvie77730.
/ 5Le 06/28/2020 à 02:00Hôtel très sympa. Noue avons séjourné 4 jours dans cet hôtel. Très bon accueil à l arrivée. Le soir un serveur très sympa rendait notre petit apéritif du soir fort agréable, en plus, il s y connaît en bon whisky! Nous faisons rapidement connaissance , et le petit apéritif du soir devient vite un rituel bien agréable... jusqu à ... ce que le changement de service change d équipe. Nouvelle équipe du petit déjeuner qui nous a gâchée notre repas du matin. Notre adorable serveur barbu était en repos le soir... grosse déception, après 20 mn d attente, juste pour boire un verre comme toujours avant de partir manger en ville... rien ne se passe, les serveuses virevoltent dans tous les sens, tout le monde attend, rien ne se passe, pourtant elles ont l air stressé, stressantes... nous décidons de partir ... sans notre petit verre! Je mettrai tout de même une très bonne note car on ne peut pas résumer la qualité d un hôtel sur la qualité d une équipe par rapport à une autre.... dommage pour ceux ceux qui tombent sur la mauvaise!
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Cricri.
/ 5Le 02/29/2020 à 01:00Hôtel très propre. Personnel très accueillant et à l'écoute. Chambre familiale spacieuse et calme. Excellent diner et petit-déjeuner copieux et très diversifié : parfait. Détente assurée avec la piscine et le jacuzzi. Il manque juste quelques degrés de plus pour la température de l'eau de la piscine.
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Dora.
/ 5Le 02/27/2020 à 01:00Nous y avons séjourné 1 nuit. La chambre et la salle de bain sont très spacieuses. Propreté au rdv, qualité de la literie. Petit bémol, nous ne sommes pas arrivés à régler correctement le chauffage et nous avons eu assez chaud... Petit déjeuner, très bon et avec un vaste choix. Prix de la chambre assez élevé..
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Kevin.e
5 / 5Le 22/02/2020 à 09:48Superbe hôtel avec des chambres familiales spacieuses, une belle piscine et situé à deux pas du centre-ville, tout en étant entouré par la nature. Le restaurant est excellent et le petit déjeuner copieux et très varié.
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ZULEICA.O
4 / 5Le 11/02/2020 à 08:32J'ai beaucoup aimé cet hôtel. J'y ai séjourné un week-end avec ma famille. Le personnel est très accueillant et disponible. Très bon petit déjeuner, copieux et il y a du choix !
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Alexandre.E
4 / 5Le 06/02/2020 à 18:55Service très aimable et hôtel idéal pour se ressourcer. Les chambres sont de très bon standing. Seules les parties communes (couloirs notamment) mériteraient peut-être un rafraîchissement pour gagner en modernité. La piscine est très agréable.
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Sylviane.a
4 / 5Le 27/01/2020 à 00:44Très bon rapport qualité prix, hôtel au calme, belle piscine : eau un peu fraîche. Le top le buffet du petit déjeuner : le meilleur que nous ayons eu à ce jour tant au niveau de la qualité que de la quantité. Personnels très aimable
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françois.o
4 / 5Le 26/01/2020 à 05:26Une chambre bien équipée et un lit confortable, une belle piscine lumineuse, un petit déjeuner bien fournit, proche du centre-ville avec un personnel disponible. C'est la troisième fois que nous venons et nous sommes satisfait des prestations de cet établissement.
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Fanny.r
3 / 5Le 05/01/2020 à 11:45Les chambres sont correctes ainsi que le petit déjeuner. Par contre l'eau de la piscine et du bain à remous est froide, il manque de transats. Nous avons dîné au restaurant le picardy l'attente future très longue alors qu'il y avait très peu de personnes dans le restaurant
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Le.p
5 / 5Le 02/01/2020 à 15:49Endroit idéal pour se ressourcer. Le service est impeccable, le personnel très attentif , agréable et discret. L'endroit est calme et reposant dans la forêt et très bien situé, une fois la voiture garée sur le parking, on peut tout faire à pied. Les chambres sont confortables. Un très bon restaurant dans l'hôtel et un snack soigné.
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Fred.
2 / 5Le 28/12/2019 à 03:24Déçu du cadre de l hôtel pour un 4 étoiles. Personnel accueuillant et serviable. Pour le reste c est fade, vieillot, aucun charme. Bien loin du luxe que l on est en droit d exiger pour des chambres à plus de 250€. Mais c est plein donc continuer à ne pas faire de travaux de rénovation puisque ça marche et que les gens vous notent bien en tout cas je ne ferais pas la promotion de cet hôtel pour un week-end en amoureux. Vivement que westmister rouvre ses portes lui après travaux😉
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Wardo.
/ 5Le 12/11/2019 à 01:00Relativement satisfait de notre séjour, madame et moi même avons été cependant quelque peu déçu sur certains points: Baignoire trop petite, chambre sombre, accessibilité aux prises éclectiques difficiles, petit déjeuner que nous avons trouvé un peu cher bien qu'il soit bien garni, et le parking qui est beaucoup trop petit au vue du flux client.. Malgré tout, le personnel est souriant, très professionnel rien à redire. La propreté de la chambre est irréprochable. L'accès à une piscine chauffée en intérieur est un atout de taille ( dommage que le SPA ne puisse aceuillir que 5 personnes )
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Christine.g
5 / 5Le 09/12/2019 à 19:08Mes parents ont séjourné deux nuits début décembre. Ils sont enchantés de leur séjour. Accueil très sympathique. Petits déjeuners très copieux. Ils vont y retourner
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mimile.
/ 5Le 12/06/2019 à 01:00c'est un hôtel qui ne paye pas de mine d'extérieur l'entrée fait toute petite et l'ensemble des bâtiments ressemble a du neuf mal entretenu. Mais passé l'entrée ,le cadre intérieur est très agréable . Longues et larges coursives beaucoup de vitres et de lumières,facile de trouver sa chambre des espaces loisirs en retraits et identifiés.nous avons vraiment aimé le style . La piscine est très bien mais attention le plafond prend l'humidité.En été se doit être un lieu plus qu'agréable. La chambre est spacieuse et ô bonheur les toilettes séparées de la salle de bain. Quelques produits de première nécessité pur les têtes de linotes comme nous . Par contre le restaurant n'est pas à la hauteur de l'hôtel. Rien a dire sur le service il est impeccable mais la cuisine bof bof et re bof .Je ne met même pas en cause le travaille du cuisinier mais avec 35€ entrée plat dessert on ne fait pas la cuisine dans un 4 étoiles...J'aurai bien payé un peu plus pour avoir un peu mieux... Sinon merci au personnel pour l'accueil et la gentillesse
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Coralie.i
5 / 5Le 17/11/2019 à 12:50Comme à chaque fois, lors de notre passage dans votre établissement, nous repartons enchanté avec uniquement l'envie de revenir très vite. C'est un hôtel qui vieillit bien, comme le bon vin, le personnel est accueillant et professionnel avec cette french touch qui fait toute la différence. La chambre était très propre, en très bon état, les attentions pour notre petit chien ont été grandement appréciées. Merci d'avoir rendu ce séjour si appréciable.
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Julia.r
4 / 5Le 06/11/2019 à 14:37 -
shabs.a
5 / 5Le 03/09/2019 à 22:29 -
Hania.a
5 / 5Le 02/09/2019 à 21:17J ai offert un week-end à mes enfants et ils se sont régalés...un vrai bonheurs, tout était parfait ! De la chambre, à l accueil au repas ! Tout était parfait . Tres propre ! Je recommande !! Merci pour eux ☺
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Morgane.o
1 / 5Le 23/08/2019 à 14:21Nous avons voulu manger dans le restaurant de l'hôtel. Très mauvais accueil, pas un bonjour, pas un regard de la part du chargé d'accueil. Nous avions des chèques vacances à finir et le restaurant ne les prenant pas, nous sommes repartis. En repartant, toujours pas un regard de la part du personnel, très hautain. Un serveur était énervé car une famille voulait une chaise haute pour leur enfant. Il est reparti en criant (je cite) : "faites des gosses..." Pour moi qui faisait rouler la poussette de mon fils juste à ses côtés, je me suis sentie encore plus mal à l'aise dans ce lieux où on nous a fait sentir que l'on était de trop. Restaurant à oublier.
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ARNAUD.E
5 / 5Le 17/08/2019 à 18:48Hôtel idéalement situé, à 10 minutes à pied du centre. Personnels agréables et professionnels. Le calme y règne, et tout est fait pour y passer du bon temps, piscine, bar, resto, cour de tennis et endroit de détente en cas de mauvais temps. Chambre spacieuse et bien isolée, petit déjeuner très correct, il y a l'essentiel et c'est de qualité 👍👍
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Martine.e
5 / 5Le 10/08/2019 à 21:12Service impeccable Espace agréable entre les tables Personnel attentif Cuisine de qualité, et assiette agréable aussi à la vue. Lieu de réelle élégance de + en + rare au Touquet Dommage que les clients (surtout hommes) adopte souvent la même tenue qu'aux Snack de la plage!!
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Camille.E
4 / 5Le 20/07/2019 à 08:05Personnel très accueillant, l'hôtel est beau et bien placé. Le petit-déjeuner est bien et copieux. Un peu plus également pour la piscine cependant nous regrettons fortement qu'elle soit fermée de 12h à 15h, c'est vraiment incompréhensible et très contraignant car cela nous oblige à programmer les journées alors que nous venions passer un week-end pour nous reposer et se laisser porter. Le barbecue géant est une bonne idée mais un peu cher, les entrées ne sont pas top, comme les choix des viandes qui demeure d'ailleurs restreint. Cependant nous avons passé un bon week-end et nous recommandons cet hôtel
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M.
4 / 5Le 05/07/2019 à 11:31Hôtel lumineux, chambres refait à neuf. Moquette très agréable. Sdb un peu vieillotte, baignoire très petite. Piscine + jacuzzi + tennis Terrasse ensoleillée, petit déjeuner bien fourni
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Pascal-Pïerre.A
3 / 5Le 30/06/2019 à 08:21Pas vraiment au niveau d'un quatre étoiles, tapisseries et moquettes tachées, problèmes de chasses d'eau... Quand au restaurant, plus de souplesse dans les choix pour un petit groupe de 20 personnes aurait du être logique dans un établissement de ce standing. En résumé, mauvais rapport qualité prix. Devrait être classé en 3 étoiles.
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Patrick.C
4 / 5Le 17/04/2019 à 08:35Personnel accueillant. Bonne cuisine. Piscine sympathique. Mini salle de jeux (baby-foot, flipper, borne arcade). Coktail onéreux (spritz à 12 €).
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Corinne.
/ 5Le 04/17/2019 à 02:00Séjour agréable très bel emplacement, personnel très compétent et literie confortable. Le seul point négatif est l élégance de l hôtel par rapport au prix, les chambres sont confortables mais la décoration et le mobilier sont vieux ainsi que la salle de bain encore une fois par rapport au prix on s attend à une chambre bien plus belle d autant plus que l on avait prix une chambre supérieure . Le petit déjeuner reste simple pas vraiment de produits frais ou fait maison, on retrouve les confitures bonnes mamans et les yaourt Danone que l on a à la maison , fruits pas mûres etc encore une fois trop cher par rapport à la qualité . D autres hôtels moins chers proposent la même chose mais beaucoup moins honereux.
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Aurélien.a
3 / 5Le 12/03/2019 à 08:07Hôtel conforme aux attentes pour ce type d'établissement. Le restaurant de l'hôtel (le picard) en revanche n'est pas du tout au niveau. Pour 34 euros le menu, on peut espérer une cuisine plus recherchée. A minima la viande doit être servie chaude....
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Chris.e
5 / 5Le 20/02/2019 à 09:30 -
Sylvester.a
5 / 5Le 05/09/2018 à 19:14 -
François.E
2 / 5Le 20/08/2018 à 10:57Prestation correcte, piscine jacuzzi, tennis. climatisation non fonctionnel ( très grosse chaleur la nuit ), chambre dans un état très moyen au vue des photos. Température de l’eau sous la douche élevée et froide par intermittence ( limite dangereux pour les enfants ) borne wifi trop éloigné. hôtel 4 étoiles il y a 10 ans.
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Ying.a
4 / 5Le 15/08/2018 à 20:23 -
Jerome.a
1 / 5Le 31/07/2018 à 20:05Hôtel 4 étoiles dans une station balnéaire sans clim c'est juste une blague à 240 euros la chambre c'est juste inadmissible. Entrée vétuste moquettes sur les sols dépassées enfin bref loin d un vrai 4 étoiles. A fuir
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Emma.o
4 / 5Le 26/07/2018 à 11:42Très bon accueil, à l'écoute des demandes Hôtel agréable mais peu moderne, les chambres sont correctes, propres et de belle taille, en revanche un peu "vieillottes". Petit déjeuner copieux, varié et très bon Hôtel bien placé qui permet d'aller au centre ville tranquillement à pieds On valide !
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Cat.
4 / 5Le 23/07/2018 à 20:30Très beau cadre, un calme, une sensation de paix ... génial pour se ressourcer. Le personnel a l'écoute et très aimable. Le bémol: Baignoire trop petite et vraiment étroite. Petits détails à améliorer : Pieds des meubles habimés dans la chambre Papier wc vraiment trop fin.... Et au petit déjeuné 4 /5 sortes de pains (délicieux ) mais aucun détail ... pas d'étiquettes explicatives , ni sur les différents plats aux repas. Mais franchement on se sent bien dans cette Hotel.
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Emma.R
5 / 5Le 28/06/2018 à 20:14Un accueil sympathique et professionnel, un personnel attentionné. Les chambres sont confortables. Le restaurant est agréable. Le petit déjeuner est copieux et varié. À disposition la piscine, court de tennis, baby foot et billard.
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Daniel.o
4 / 5Le 06/05/2018 à 21:28Bon hôtel situé un peu en retrait du centre ville, donc apparemment calme. Chambres non climatisées avec salle de bain et WC séparé. Prestations : cours de tennis, piscine. Restauration possible sur place au restaurant ou au bar en formule snack.
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Nathalie.u
5 / 5Le 06/05/2018 à 14:46Tout simplement excellent , tant sur le savoir faire du personnel que leur savoir être et l'endroit est irréprochable , petites attentions pour les enfants dans la chambre très bien agencé d'ailleurs et à l'arrivée un goûter offert également .Endroit calme au milieu de verdure et proche du centre ville. Nous avons décidés de garder cet établissement en référence pour nos futurs escapades au bouquet.
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Magali.p
3 / 5Le 14/01/2018 à 19:40Le parking n a pas assez de places par rapport au nombre de chambre et il ne faut pas avoir une voiture trop large. Le restaurant est perfectible . Le bar est très sympa ,le barman très pro et très agréable . L’hôtel est propre et agréable .
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Caroline.E
5 / 5Le 16/08/2017 à 20:38Tout simplement super. Nous avons passé un très agréable séjour. Tout d'abord le personnel est vraiment très sympathique. La chambre familiale est très agréable et tout était propre. La piscine et le jaccuzzi sont très appréciables ainsi que le billard. L'hotel est très bien situé et le cadre très jolie. Bref nous reviendrons avec grand plaisir!
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Claudia.b
4 / 5Le 10/08/2017 à 12:24Très bon hôtel ,il n'y a pas beaucoup de monde voir pas a la piscine et jacuzzi parfait pour ceux qui aime avoir une piscine rien que pour eux .Pour le choix de la demi-pension et du petit déjeuner je le recommande ,nourriture de qualité ,faite attention de ne pas être tenter avec ce large choix sans parler des buffet ,parce que bonjour les kilos😁😆 mais si on mange avec amour on ne prendra rien. Le baby foot ,l'espace terrasse,les jeux ,billard,tennis,pig pong,les transat. La salle de sport ...quoi de mieux ? Très bon hôtel personnel serviable et agréable .Pour ceux qui auraient besoins d'un taxi ,l'accueil s'en charge (heureusement ,parce quand on voit les gens qui se retrouve sans taxi dans la rue qui attendent ,les taxis sont très demandés,donc la réservation de taxi a demander en début de séjour .)Les chambres sont spacieuse ,l'hôtel accepte les animaux de compagnie avec supplément bien sur , il y'a des place s de parking ,le wifi ,l à forêt a cote ,a 20 minute a pied le centre ville RT au bout la plage .Rien a dire on passe de super vacances .
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Melendar.a
2 / 5Le 25/06/2017 à 14:23Déçu, L' environnement et la présentation de cet hôtel est correct, mais certaines choses laissent clairement à désirer: à la piscine traces d humidité au niveau du toit, chasse d eau défaillante, traces de saleté sur plusieurs murs, au petit déjeuner il faut "commander" sa boisson chaude, chambre surchauffée, insonorisation très faible, personnel à la présentation parfois négligée type "je viens de me lever". Rapport qualité prix, il n est pas à la hauteur... Certes nous ne sommes pas en pleine saison mais tout de même... 😌
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Adventice.
/ 5Le 06/07/2017 à 02:00Certains aspects du confort des chambres doivent être révisés car j'ai déjà séjourné dans cet hôtel il y a plus de 10 ans et concernant les chambres pas grand chose à l'intérieur de celles-ci n'a changé depuis. Enfin certains aspects esthétiques de la piscine devrait être revus les vitres sont sales et pas assez bien' nettoyées. Mais je tiens à dire que le personnel est formidable disponible et à l'écoute. En particulier je tiens à féliciter le responsable du service restauration et le chef des cuisines qui nous a enchanté par une originalité de faire une barbecue dînatoire un soir pendant notre séjour et c'était remarquablement bon
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Benjamin.e
5 / 5Le 06/05/2017 à 22:35Service impeccable, personnel à la réception très attentif et agréable. L'endroit est calme et reposant de plus très bien situé. Les chambres sont spacieuses et confortables rien à dire si ce n'est le manque de prises électriques, comme souvent dans les hôtels il faut débrancher la lampe de chevet pour pouvoir y charger son téléphone de la nuit. Belle piscine et bain à bulle c'est un vrai + Petit déjeuner très bien, un jus d'orange frais pressé serait un vrai must!
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Steven.l
1 / 5Le 21/04/2017 à 02:50 -
marion.l
5 / 5Le 27/02/2017 à 18:04Bel hôtel et très confortable nous étions en chambre supérieure et tout était parfait ! La propreté, la literie, le plateau d'accueil qui est renouvelé quotidiennement ainsi que les produits de toilette. Le petit déjeuner enfin que dis-je le gargantuesque petit déj qui nous vous assurons vous fait tenir jusqu'au soir , le prix est largement justifié! La gentillesse du personnel et le professionnalisme. Nous le recommandons sans hésiter après y avoir séjourné .
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Julien.a
5 / 5Le 10/02/2017 à 00:07J'y suis allé pour demander la main de ma future épouse. Après avoir organisé la venue de son cheval dans les jardins de l hotel avec le responsable des réservations nous avons profité du cadre cosy et lumineux de cet hôtel et de son personnel très serviable et souriant. Petite anecdote nous y étions en même temps qu une équipe de football. Nous avions à peine le temps de constater qu'ils revenaient de l entraînement de par la saleté de la moquette que le personnel nettoyait déjà donc bravo et merci à toute l'équipe. Je le recommande vivement. 😉
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John.a
2 / 5Le 05/01/2017 à 19:55 -
Guillaume.e
2 / 5Le 19/10/2016 à 16:01J'y suis allé dans le cadre d'un séminaire et si le lieu aurait pu être satisfaisant malgré la distance du centre ville, la cuisine était mal gérée (très long en services, quantités insuffisantes...), locaux un peu délabrés et chambres trop cher pour le confort et la taille. De plus certaines chambres donnent directement dans des lieux de passages très fréquents ce qui peut être gênant.
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Robert.o
5 / 5Le 07/07/2016 à 11:09 -
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didine71.
/ 5Le 08/23/2015 à 02:00Un accueil digne d'un VIP, l'ambiance de l'hôtel est un peu vieillissant. C 'était la première fois que nous descendions dans un 4* et nous avons été un peu déçu par l'environnement extérieur et intérieur, nous avons fait des 3* qui nous ont plus enthousiasmés. La chambre était très propre et l'agencement très fonctionnel mais l'ambiance semblait un peu vieillotte, pas de douche et mon fils de 1m87 n'a pas pu se doucher debout car le flexible était trop court et peu de pression, la climatisation n'était pas réglable et mon mari a eu un peu chaud, les produits de toilette fournis sont de bonne qualité mais les distributeurs ne sont vraiment pas pratiques. Sinon la chambre était agréable, un petit coin de verdure et un espace dortoir pour mon fils indépendant de la chambre des parents ce qui nous a beaucoup plu. Le petit-déjeuner était vraiment copieux mais onéreux. Malgré ces petits désagréments notre séjour a été agréable mais nous irons voir dans un autre 4 * pour faire une comparaison
Clement.a
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Francois.
Emilie.d
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Marie.h
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Sophie.E
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CHRIS.U
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Elodie.
Valérie.a
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Sandrine.
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Massoud.A
Séverine.
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Sarah..
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Nestor.u
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Gaetan.a
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Kishan.e
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Anaïs.a
Oksana.u
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Coralie.o
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Aurélien.e
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Le.p
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Adresse :- Av. du Maréchal Foch 62520 Le Touquet-Paris-Plage
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | Ouvert 24h/24 | |
|---|---|---|
| Mardi | Ouvert 24h/24 | |
| Mercredi | Ouvert 24h/24 | |
| Jeudi | Ouvert 24h/24 | |
| Vendredi | Ouvert 24h/24 | |
| Samedi | Ouvert 24h/24 | |
| Dimanche | Ouvert 24h/24 |
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(109 Avis)Chambres petites mais parfaitement adéquates et en bon état. Il y a beaucoup de places de stationnement gratuites dans le parking public voisin (nuit gratuite jusqu'à 9h). J'ai été satisfait de mon séjour - parfait pour une halte d'une nuit en route vers ou depuis Calais. ...
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Pol Hotel
(147 Avis)Hôtel agréable au centre du Touquet, face au marché couvert. Malheureusement, nous avons séjourné dans une chambre qui n'avait pas été rénovée, nous avons donc payé cher pour ce que c'était. La climatisation et le WiFi dans la chambre ne fonctionnaient pas. Le petit-déjeuner est pris au sous-sol, mais cela ne vous dérange pas car la lumière du jour traverse un dôme. Le petit déjeuner était frais et délicieux. L'hôtel dispose d'un joli bar. ...
