A propos de : Hôtels Hotel à Lens
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Tags: Hôtel,
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Les autres hôtels
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La Forge
(24 Avis)Quand on lit la description de la chambre ca a l'air sympa . mais on déchante vite , a l'arrivée pas d'indication sur le lieux ou est situé le gite . Une fois dans la chambre on n'as qu'un envie c'est de partir ... plafond de la sdb qui s'écroule , manque le rideaux dans la sdb qui donne sur le jardin non entretenu , prises qui sortent du mur , lit pas très confortable ( c'est subjectif ) , le sol est irrégulier 🤨 . c'est dommage , il manque un bon entretien et une remise a neuf ....
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Hotel Moderne
(23 Avis)La première impression était bonne avec un accueil très sympathique de la part du réceptionniste. C'est là que s'arrêtent tous les commentaires positifs que nous avons. Nous avons réservé à la dernière minute dans ce qui était censé être une chambre standard. (Ils ont aussi des chambres économiques, nous avons peur de penser à quoi elles ressemblent). Les chambres sont décrites comme basiques et elles le sont certainement, mais elles ont aussi désespérément besoin d'être rénovées, d'une nouvelle literie, d'une nouvelle salle de bain - tout simplement. L'ascenseur fonctionne à peine, les couloirs sont sombres et crasseux, les tables de la salle du petit-déjeuner sont ébréchées, les chaises tachées, le bec cassé du pichet de jus d'orange et une mouche morte sur l'assiette de fromages. Nous avions réservé un séjour de 2 nuits et avons malheureusement dû rester la première nuit car rien d'autre n'était disponible et il était déjà après 18 heures, donc trop tard pour voyager ailleurs. Le sympathique réceptionniste est devenu très brusque et hostile lorsqu'il a été interrogé sur la chambre et les normes. Nous sommes partis le lendemain même si l'hôtel a refusé de proposer un quelconque remboursement. Nous avons finalement récupéré mon argent via notre société de carte de crédit qui a convenu que les normes étaient inacceptables et que l'hôtel n'a pas pris la peine de les contester. ...
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Sure Hôtel by Best Western Arras Nord - L'Aquarium
(199 Avis)Grand parking gratuit juste autour de la maison, bel hôtel et belles chambres. Malheureusement, il est situé au milieu de nulle part (pas de nourriture ni de magasins) sur le champ d'un agriculteur, juste à côté d'un échangeur d'autoroute, vous devez donc apporter suffisamment de nourriture avant votre arrivée. L'accès à l'hôtel à lui seul est aventureux. Le WiFi n'a pas fonctionné pendant 3 jours et ils nous ont réservé un taxi, ce qui nous a arnaqués. Dans les deux cas, les gens ont agi sans aucune idée, inutilement serviables et indifférents à la résolution du problème. Aucun programme allemand n'est disponible à la télévision. Le restaurant de l'hôtel est fermé le dimanche. ...
