Hôtel La Chaudanne - Méribel - 4 étoiles

Tags: Hôtel, Brasserie, Spa,

• Joan.a

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 11:21

  Je séjourne à l'hôtel depuis quelques jours et je dois noter la gentillesse de tout le personnel. Dès la réception, dans les différents services, petit-déjeuner, bar, concierge conseillant sur les possibilités de ski, spa. Merci beaucoup encore une fois.
• Tom.l

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 12:06
• Roman.r

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 23:10
• Reghioua.o

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 12:12

  Ma petite fille Izïa et moi avons passé une excellente semaine à la Chaudanne! Thomas et ses équipes ont fait preuve d’une grande disponibilité, d’un véritable sens de l’écoute avec pour seul objectif de nous faire plaisir et de nous faire vivre la meilleure expérience possible! On s’est senties choyées par chaque membre du personnel avec l’impression d’être dans une véritable bulle de bonheur. Une mention spéciale pour Antoine en cuisine qui a obtenu le titre de la meilleure omelette selon Izïa ! Cette même Izïa fait un énorme câlin à votre Labrador 🦄 Allez y les yeux fermés ! Nous avons hâte d’y retourner!
• Jim.o

  5 / 5

  Le 30/01/2024 à 12:17
• Strat.

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 17:03

  [BAR] Très agréable comme service, ambiance intime et la burrata pas mal du tout. Assez cher mais on a jouer au puissance 4 et j’ai gagné plus de fois que ma femme donc top
• Akshay.r

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 13:26
• ruggieri.l

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 12:18

  Séjour parfait en famille, tout le personnel professionnel et adorable, attentif à tous. Une mention particulière pour Théo le voiturier qui a été très efficace et a l’écoute lors de notre arrivée tardive pour nous aider à nous installer !
• Marlène.

  1 / 5

  Le 31/12/2023 à 13:07

  Bel hotel de luxe. Bar agréable, espace hammam piscine appréciable, petit déjeuner de qualité. Propreté de l' établissement. Mais ENORME déception sur la chambre. Non conforme aux photos et à la description donnée lors de la réservation. Exigüe, sans balcon, sombre car petites fenêtres en hauteur donnant sur des locaux techniques. Inadmissible pour un hôtel 4* et un tarif aussi élevé (près de 1000€ la nuit). Personnel de l'accueil obséquieux et directrice de mauvaise foi (tout serait de la faute de la plateforme de reservation) pas un seul geste commercial (ni sur un apéritif offert ni sur la note de parking à 105€ pour 3 jours). Très mal dormi ces trois nuits autant par contrariété (cadeau de Noël raté pour ma famille et sentiment d'être pris pour un pigeon) que par la sensation d' étouffement provoqué par cette chambre quasi borgne. En résumé, un très mauvais séjour malgré un budget très élevé.
• Amanda.e

  5 / 5

  Le 24/12/2023 à 13:18
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 13/12/2023 à 12:10

  Bon accueil Chambre petite - seulement baignoire (pas de douche) Très bon buffet de petit déjeuner
• Célia.o

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 21:42

  Venue pour un séminaire d’entreprise, j’ai eu la chance de loger dans une sublime chambre au 3eme étage avec baignoire. Propreté impeccable, literie exceptionnelle, service parfait. L’espace piscine est sublime et très relaxant. Le petit-déjeuner est excellent. Merci pour votre accueil !
• Suzanne.r

  4 / 5

  Le 10/08/2023 à 22:29

  Dommage que pendant l'été, l’équipe ne soit pas au complet. Restaurant fermé le dimanche soir et pas de service de bar non plus. Dommage.
• James.d

  4 / 5

  Le 13/04/2023 à 12:36
• Valérie.t

  5 / 5

  Le 09/04/2023 à 16:13

  Très bel établissement, très bien situé. Personnel attentionné et professionnel tant à l'hôtel, qu'à la brasserie ou encore au Spa. Chambre agréable et calme.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 05/04/2023 à 09:36

  Établissement haut de gamme! Confort des lieux, qualité des prestations et extrême gentillesse du staff 👍
• Chanita.a

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 21:46
• Nénès.3

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:09

  Week end de rêve, endroit soigné, personnel aux petits soins, restaurant parfait
• Maureen.h

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:44

  Un endroit tout simplement magnifique ! Nous avons reçu un accueil formidable que se soit à l'hôtel ou à la brasserie. Une équipe aux petits soins pour nous et notre bébé de 16 mois, une gentillesse incroyable, une bienveillance très appréciable ! La chambre était très agréable avec un tout petit bémol quelques petites odeurs des cuisines lorsque nous avions les fenêtres ouvertes comme nous donnions sur l'arrière du bâtiment mais enfin c'était supportable ! Nous vous remercions chaleureusement pour ce court séjour dans votre établissement et espérons pouvoir venir à nouveau cet hiver. Belle continuation à tous
• Nadia.E

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:51

  très bonne ambiance, personnel très sympathique, repas impeccable. Le seul bémol, c'est les 50% que vous octroyez aux golfeurs, le green fée est a 75 euros x 2 = 150 euros et nous avons payés 90 euros ? normalement 75 euros pour 2. Le jour de notre départ, pas de remise au golf !
• Natamatilda.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:59

  Très belle chambre, hôtel très bien situé, tout est à portée de main. Le restaurant est très agréable et le personnel est fantastique, l'éducation et la courtoisie sont à la maison…. Personnel très propre et très serviable. Espace détente avec piscine et excellent spa.
• Tanya.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 20:00

  Un très bel hotel, bien situé avec un bel espace nautique (piscine-sauna-hammam), une salle de sport et un spa. Belle localisation
• Alex.r

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 22:24

  tres beaux restaurant service rapide entrée magnifique tres belle accueille merci!
• Sophie.

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 18:14

  Réservation d'une chambre pour 7 nuits, à 815 € la nuit, on s'attend à avoir une chambre de qualité vu le prix total du séjour ! Et bien non, j'ai eu une chambre en Niveau 1 , où je ne voyais pas le ciel (réellement pas ), avec vue sur des citernes ou moteurs (j'ai des photos), vue sur l'intérieur de la piscine (très proche), avec une infiltration d'eau dans la salle de bain, un sèche serviette sale et impossible à utiliser, ma chambre n'a pas été faite 2 fois j'ai du le réclamer (par manque de personnel d'après les femmes de chambre) ... Je suis allée plusieurs fois à la réception pour indiquer mon mécontentement et je n'ai eu aucune réponse de la part des responsables et de la direction estimant que l'hôtel était complet (semaine du réveillon), qu'ils avaient beaucoup de clients et qu'ils ne pouvaient rien faire de mieux... De manière générale cet hôtel est vieux, très mal entretenu, et n'a pas de personnel qualifié et le service d'un hôtel de luxe comme ils le prétendent ! La direction est parfaitement inexistante et n'a fait aucun geste commercial pour compenser ses erreurs et son incompétence. La station de Méribel est une belle station qui offre de bien meilleurs hôtels que celui ci ! Il faut éviter la Chaudanne qui n'est vraiment pas à la hauteur et très cher. Je le déconseille fortement.
• Leila.o

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 18:26

  Nous avions réservé 1 chambre familiale pour nos 2 enfants et nous à 880 € la nuit et quand nous sommes arrivés nous avons découvert 2 mini chambres et 1 salle de bain ( 25 m2 en tout) sans vue ou plutôt avec une vue plongeante sur la petite piscine de l’hôtel où on pouvait voir les gens se baigner! Vraiment honteux de louer une chambre comme ça à ce prix là! Nous avons demandé une autre chambre et on nous a proposé une suite ( salon avec canapé et chambre), déco très vieillotte!!. La suite faisant 28 m2 environ, le canapé ne pouvait pas se refermer car il était cassé. Très peu de placards. Et un supplément de 180 € par nuit !!Nous avons accepté car nous avions un balcon et une vue sur la rue et on pouvait voir le ciel. Moins glauque tout de même. Les chambres correspondent plus à un 3 étoiles qu’à un 4 étoile. Les produits tels que shampoing ou gel n’étaient pas remplacés, je devais les demander tous les jours. Pas de double vitrage, on entend les bruits de la rue et on sent le froid, pas isolée. Petit déjeuner pas terrible, pas beaucoup de choix et pas de fruits, à part des pommes et des poires. Le concierge de l’hôtel est gentil mais pas compétent. Sinon personnel aimable en général. Et le Spa est bien mais cher: 110€ le massage de 45mn. Donc pour résumer : rapport qualité prix trop cher. Je ne recommande pas!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mony, Nous prenons connaissance de votre avis et notons votre empressement à commenter votre séjour dès votre départ avec ce 1er avis. Nous avons, afin d'analyser votre avis, vérifié votre dossier de réservation. Or, vous avez bien réservé une chambre Famille 4 personnes pour 2 adultes et 2 enfants avec un descriptif complet de la chambre sur votre confirmation (chambre de 25 m², sans balcon) Il n'y a pas donc d'erreur de notre part. Par ailleurs, le descriptif complet de nos catégories de chambres avec photos et plan à l'appui, se trouve sur norte site Internet afin que nos hôtes puissent faire leur choix avec tous les éléments nécessaires. Suite à cela, vous avez souhaité changer de chambre. Nous vous avons donc proposé notre seule autre chambre disponible, une Suite Lounge où le canapé convertible avait été cassé par les clients précédents et vous avez accepté ce changement en connaissance de cause sur le souci du canapé . Je vous confirme également que l'ensemble de l'établissement est équipé depuis plusieurs années en double vitrage comme quasiment tous les hébergements de montagne. Il serait sinon impossible de supporter le froid de l'hiver en altitude. Il est certain qu'une chambre au 1er étage côté rue est plus bruyante que celle réservée à la base côté Montagne et piste surtout en période des fêtes de fin d'année avec toutes les animations de rue. Avec plus de 100 produits différents sur notre buffet de petit-déjeuner, il nous semble pourtant que celui-ci est assez copieux et apprécié généralement par notre clientèle. Enfin, nos tarifs que ce soit en hébergement comme toutes les prestations sont ceux d'un établissement saisonnier de montagne, à une période de très haute saison, en station internationale réputée. Vous oubliez de mentionner qu'à la différence de quasiment tous les hôtels 4 étoiles de station, nous continuons à proposer des services habituellement offerts par des établissements 5 étoiles, tel que une équipe de chasseur / voiturier, le service couverture, le soir, un accueil en chambre à l'arrivée, les navettes en voiture privée dans la station et les services d'un concierge, fut 'il incompétent selon vous, il appréciera j'en suis sûr. je suis certain, chère madame, que dans l'offre hôtelière des stations alpines, vous saurez trouver l'établissement correspondant à vos attentes. Bien à vous S Zabotti / Directeur Général
• Christine.

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 17:30

  Hotel Superbe ! Personnel au top
• Cédric.o

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 14:22

  Idéal. Très bien placé, restauration excellente, service de qualité ! Nous recommandons vivement.
• antoine.h

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 10:54

  Super hôtel , mais manque juste la climatisation dans les chambres.
• Cedric.e

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 21:43

  L'établissement est superbe. Belle décoration et bel emplacement. Mon bémol comporte 2 points, pas de parking privé et des coussins de literie trop mous à mon goût. Sinon spa piscine sauna hammam superbes
• Ling.

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 19:34

  Hôtel très chaleureux et très bien placé, accès directe sur piste depuis le magasin où l'on chausse directement, personnel au soin. Le concierge Jessy est au top. Je trouve juste que la chambre était un peu petite. Petit-déjeuner correcte, j'ai déjà vu plus variés. Nous reviendrons je pense.
• Nuria.E

  1 / 5

  Le 08/02/2020 à 14:46

  Le séjour s'est bien passé, mais en partant j'ai oublié deux choses dans la chambre. Quand j'ai appelé pour demander, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas trouvé non plus. Quand j'ai insisté un peu plus on m'a dit qu'une des choses avait sûrement été jetée. L'autre ne s'est toujours pas présenté. J'ai insisté un peu plus et la dame a été très grossière et m'a raccroché au nez. Horrible service de départ. Bien sûr, ils ne sont pas intéressés par la fidélité des clients...
• Jean.a

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 06:43

  SUPER..Mais hélas définitivement fermé et remplacé par un projet immobilier☹Désolé....j'ai confondu avec l'hôtel " l'orée du bois".....
• Gisele.e

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 21:12

  Excellent séjour. Le personnel est remarquable . Bravo
• Yannick.l

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 17:46

  Séjour incroyable dans un hôtel chic
• Patricia.c

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 09:51

  Tres bel endroit cocooning avec un espace bien etre merveilleusement reposant...
• Un.t

  1 / 5

  Le 29/03/2019 à 22:12

  Nous venons arriver à l’hôtel depuis 15 minutes . L’hotel est magnifique , l’accueil professionnel , ambiance très sympa . MAIS , la chambre est un kajibi, on doit se baisser pour rentrer dedans , on ne peut pas faire un seul pas dedans . Étant un peu fort , je ne rentre même pas dans la douche sans me frotter au mur ! Ça fait 25 ans que je viens chaque année à Meribel . Je ne savais même pas qu’a 700 euros , on pouvais louer des chambres de lilipucien . C’est la première fois que je mets un avis négatif mais la c’est vraiment du n’importe quoi . Je pense que c’est parce qu’on a réservé sur Booking qu’ils nous ont donné la chambre de bonne !
• Chloé.u

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 10:55

  Service à la hauteur, le personnel est très acceuillant et souriant! Nous avons passé 4 jours super, merci d'avoir embellit notre séjour !!
• Elie.e

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 21:39

  Magnifique sejour, l’hôtel bénéficie de bons équipements, personnel à l écoute et discrétion. Nous reviendrons.
• Fabienne.E

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 12:02

  Hôtél idéalement situé en plein coeur de la station. Accueil et service impeccables. Belles chambres agréables et bien équipées. Restaurant (Brasserie 80) très agréable : belle carte des vins, belle sélection de mets servis copieusement. Ambiance musicale plusieurs soirs par semaine. Nous reviendrons avec grand plaisir.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 08:19

  Un endroit de rêve, la bienveillance du personnelle ,discrétion, classe, j y retournerai en venant à Meribel quel plaisir et souvenir anchanteur
• Michel.

  4 / 5

  Le 11/02/2019 à 09:43

  Accueil agréable chambre très correcte avec un bon petit déjeuner un spa magnifique dommage que la piscine ne soit pas plus chaude , tout proche des pistes par contre un peu bruyant cote rue
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 09:34

  Tres bien tres bon accueil de belle chambre
• christian.e

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 17:33

  Super acceuil Belle chambre Tres bon service
• Davide.e

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 18:29

  Endroit magnifique, bien meublé et avec un Spa enviable. Le service est super professionnel et la gentillesse est à travers le toit. Le parking n'est pas inclus, mais la proximité des pistes n'a pas de prix. Recommandé
• Jean-Marc.e

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 06:13

  Superbe hotel Emplacement ideal Service au niveau attendu Chambres un peu petites Espaces sport moyens
• andy.h

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 04:39
• chouchou.o

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 20:06

  Que dire génial accueil au top, personnel top merci à jessy le concierge au top et cindy du spa géniale et très professionnelle merci
• Fernando.a

  3 / 5

  Le 10/02/2018 à 15:38

  C'est agréable
• Jo.e

  4 / 5

  Le 14/01/2018 à 17:37

  Du style et un excellent service.
• Guillaume.l

  4 / 5

  Le 08/01/2018 à 16:04

  L'accueil et le service étaient parfaits
• Helen.u

  4 / 5

  Le 22/03/2017 à 22:04
• C.

  3 / 5

  Le 11/03/2017 à 09:18

  Hotel idéalement situé près des pistes et garderie. Le hic est que le personnel manque de professionnalisme et que l'hôtel est a mon avis plus proche d'un 3 étoiles. Et les chambres sont petites. La piscine Interieure est froide (seules les enfants y vont), les peignoirs sont jamais rangés sur les chaiEs longues. Il n'y a même pas de casiers ou de caisse de rangement. A l'extérieur, l'idée est sympa mais pas évidente avec chaussons qui sont mouillées dehors, et la distance avec l'hôtel dans le froid est un peu long, mal équipé.
• Sophia.m

  3 / 5

  Le 26/02/2017 à 22:40
• Jaaikaran.h

  4 / 5

  Le 18/02/2017 à 16:44
• James.v

  5 / 5

  Le 27/01/2017 à 17:11
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 14/01/2017 à 15:09

  Hôtel confortable mais chambre petite pour le prix ! Accueil à la réception pas au niveau.
• Seb.�

  5 / 5

  Le 18/01/2015 à 03:35

  Super hôtel avec piscine , resto, massage, spa , salle de sport, salle de jeux . Personnels très gentils au petit soin. Je recommande vivement !