Résidence Club mmv Les Clarines

Tags: Résidence hôtelière,

• Manuel.o

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 14:38

  Endroit idéal pour des vacances au ski. Récemment rénové. Seule l'hygiène dans les chambres pourrait être légèrement meilleure. De plus, les repas (petit-déjeuner et dîner) sont basiques mais suffisants. Seule une machine à café plus rapide serait vraiment plus agréable, car il y a souvent une longue attente pour le café. C'est vraiment très adapté aux enfants avec des activités ludiques en journée mais aussi après le dîner.
• Joël.e

  3 / 5

  Le 07/04/2024 à 11:22
• Ana.a

  1 / 5

  Le 23/03/2024 à 21:49
• Carole.

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 17:45

  Ravis de notre semaine dans cet établissement. Appartement moderne et spacieux ! Deux salle d’eau, un vrai grand lit dans la chambre. Kit bébé à la demande. Les prestations comprises sont top : accès à la piscine jusqu’à 19h30, sauna et hammam également. Les animations tous les soirs vraiment sympa après le retour des pistes + le petit goûter offert tous les jours. Les enfants ont adorés leur séjour. Personnel adorable sans exception, toujours le sourire !! Possibilité de commander son pain et viennoiserie pour le matin directement à la réception. Vraiment ravis de notre séjour dans cet établissement !
• Savannah.e

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 03:49
• Mario.o

  5 / 5

  Le 04/03/2024 à 08:52

  Superbe résidence Récente et bien placée dans la station Service de qualité et complet Personnel à l’écoute et réactif Merci
• Erwan.A

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 15:30

  Super établissement. Bien équipé, proche toute commodité. Super équipe. Appartement très bien conçus.
• Wadiwala.a

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 17:09

  Merci beaucoup à l'équipe du kids club : Thaïs et Sarah qui ont été aux petits soins avec notre fils. Merci aussi à l'équipe à l'accueil très disponible et souriante. L'appartement était très bien quoique un peu sombre du fait de son orientation. Beaucoup de monde à la piscine, hammam et sauna : il faudrait augmenter la taille de ces installations au vu de la capacité du club. La location de matériel dans la résidence ainsi que le ski room sont très pratiques et appréciables. L'ascenseur donnant sur le télésiège du super venosc est juste génial ! Par contre la montée de la petite côte en virage (sans visibilité) sans trottoir est dangereuse avec des enfants en bas âge avec le matériel de ski (il faudrait à minima mettre un stop).
• Sidney.o

  4 / 5

  Le 25/02/2024 à 16:27

  Beaux appartements. Nous avons marché tous les jours jusqu'à l'ascenseur du Diable depuis le bâtiment B. C'était d'abord 5 minutes à travers le bâtiment, puis encore 5 minutes à l'extérieur. Belle piscine.
• Pisith.i

  4 / 5

  Le 22/02/2024 à 18:52

  Franchement, nous sommes adeptes des MMV (Alpes D’Huez, Risoul, …). Celui-ci est très bien. La propreté, l’état des chambres, les installations, les animations, la piscine. Les seuls choses que je pourrais reprocher c’est le Sauna et Hammam qui ne sont pas assez chaud. D’autant que dans le sauna on ne peut même pas mettre de l’eau sur les Pierre. Autrement, même si l’hôtel est loin des pistes, il y a tout de même une navette et un télésiège quasiment collé à l’hotel. Je recommande
• Celine.r

  2 / 5

  Le 17/02/2024 à 10:39

  Le logement était bien mais la vue donnait en face d'un mur et sur le couloir ou tout le monde pouvait nous voir dans le séjour et cuisine nous étions obligés de fermer une partie des rideaux pour notre intimité et donc l'appartement mal exposé était dans le noir. Nous ne ne reviendrons pas dans cette hôtel. La piscine était trop froide impossible de se baigner.
• Erika.a

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 22:19

  Séjour agréable Accueil sympathique réception réactive Mini club les enfants ont bien aimé Petit clin d’œil à mimi et ses activités Aqua gym renforcement musculaire animation au top Goûter offert tous les soirs avec petite animation conviviale différente chaque soir vers 17h avec tombola les enfants ont adoré Appartement moderne cuisine bien équipé appareil fondue crêpière cafetière four micro-ondes lave vaisselle tv wifi beaucoup de prise et si manque la réception est réactive (prêt rallonge) attention nous on avait que 5 chaises pour 6 on a pris une chaise de la terrasse vaisselle ébréchée mais c’est les vacances vue agréable des montagnes depuis la terrasse Piscine un peu froide mais sympathique surtout l’extérieur Hammam et sauna un peu petit mais petit plus en rentrant des pistes ou par mauvais temps Casier ski pratique Bon séjour au Clarines pour nous
• Georgia.a

  1 / 5

  Le 10/02/2024 à 13:27
• alex.u

  4 / 5

  Le 04/02/2024 à 21:04

  Vraiment pas mal, personnelle simpa, belle appartement domage manque un peux de propreté, Bien situé, piscine pas mal mais un peux fraiche et assez vite a l’étroit, locale ski bien et plutot calme le soir. parking souterrain casi obligatoire et toute les place ne sont pas très large
• Tiare.a

  1 / 5

  Le 04/02/2024 à 01:04

  Hotel extrêmement bruyant, population d’étudiants, pas du tout familial! Pas assez de personnel, pas d’agent de securite, pas assez de personnel a l’accueil, ascenseur en panne, piscine glacée, sauna et hammam bondés, les gens font la queue a l’extérieur pour rester debout a l’interrieur! Bref nous n’y retournerons pas
• Florian.A

  5 / 5

  Le 03/02/2024 à 14:46

  Nous avons passé une excellente semaine, notamment grâce au super boulot des animatrices (animations & club baby)
• Attila.�

  1 / 5

  Le 30/01/2024 à 14:58
• Ferenc.s

  5 / 5

  Le 27/01/2024 à 17:01

  Très bon emplacement, logement super neuf.
• Ádám.u

  1 / 5

  Le 23/01/2024 à 09:06
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 21/01/2024 à 18:58
• Gábor.i

  1 / 5

  Le 21/01/2024 à 18:08
• Jules.e

  4 / 5

  Le 19/01/2024 à 15:05

  Très belles chambres dans un excellent emplacement. Nous avons pu profiter d'une belle vue sur la paroi de la montagne. C'était ennuyeux de pouvoir acheter du papier toilette après 1 rouleau supplémentaire. Nous avons également trouvé dommage que le sauna soit éteint et que la piscine soit un peu trop froide. A part ces petites choses, nous avons passé de très bonnes vacances !
• Ágnes.a

  5 / 5

  Le 15/01/2024 à 14:40

  Nous avons loué un appartement pour six personnes. Les chambres sont belles, le lit était confortable, la cuisine était bien équipée, la seule chose qui manquait était le micro-ondes, mais nous avons pu le remplacer par d'autres options. 2 salles de bains, 1 WC. Nous étions au 8ème étage, c'était un peu compliqué de se lever depuis la réception. Cependant, cela n'enlève rien à sa valeur, les ascenseurs fonctionnaient bien. Vous pouvez accéder à l'ascenseur depuis le 8ème étage, qui se trouve à quelques pas de l'entrée. Hébergement sur piste absolu ! Bien-être... L'eau des piscines était un peu froide, même si cela n'avait pas d'importance dans la piscine extérieure 😁 Il n'y avait que du monde dans le sauna et le hammam. Ce fut une agréable surprise que la vapeur soit aromatique. La vue est magnifique ! 😊 Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de la chambre, je la recommande vivement à tout le monde 😊 Chaque photo est la vue sur 1-1 jour 😁
• Stefco.

  4 / 5

  Le 13/01/2024 à 10:37

  Hotel facile d'acces mais pas evident de stationner si on a pas l'option parking. 45 minutes pour pouvoir enfin prendre la chambre, un groupe avant monopolisait la reception et une seule personne pour leur répondre. Appartement au top et calme (sejour hors periode d'affluence) ca doit etre beaucoup plus bruyant lors des pics de frequentation. Manque pas mal d'ustensiles de cuisine... Les clients partent avec, mais j'ai touvé un tir bouchon a la récéption. Sejour de qualité
• Jan.o

  2 / 5

  Le 12/01/2024 à 15:22
• Victor.e

  4 / 5

  Le 08/01/2024 à 18:36

  Bel immeuble avec des appartements très agréables. Piscine et sauna agréables (mais froids). Situé sur le versant des Vallées Blanches, mais il n'y a pas toujours assez de neige. La descente était fermée pendant nos vacances. Nous avons donc dû marcher jusqu'au Diable (600m). Les deux Alpes vont s'améliorer à partir de décembre 2024. Il y aura une nouvelle grande télécabine du centre au glacier. Et c'est nécessaire.
• Damien.E

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 20:20

  Notre séjour d'une semaine à la résidence MmV Les Clarines aux Deux Alpes a été exceptionnel ! Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel amical et attentionné. Les installations étaient impeccables, offrant tout le confort dont nous avions besoin pour notre séjour. L'appartement était spacieux, propre et joliment décoré, créant une atmosphère conviviale et apaisante. Nous avons particulièrement apprécié la vue magnifique depuis le balcon, qui nous offrait un panorama époustouflant sur les sommets enneigés des Alpes. Les équipements de la résidence étaient de grande qualité. La piscine et le spa étaient parfaits pour se détendre après une journée de ski, tandis que la salle de jeux était une excellente option pour les soirées en famille. De plus, l'emplacement de la résidence était idéal, avec un accès direct aux pistes de ski et à proximité de nombreux restaurants et commerces. Nous tenons à remercier chaleureusement toute l'équipe de la résidence MmV Les Clarines pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Ils ont rendu notre séjour encore plus agréable grâce à leur disponibilité et à leurs précieux conseils sur les activités et les attractions de la région. En conclusion, nous recommandons vivement la résidence MmV Les Clarines aux Deux Alpes à tous les amateurs de ski et de vacances en montagne. Nous avons passé une semaine inoubliable et ne manquerons pas de revenir profiter de ce merveilleux endroit lors de notre prochain séjour aux Deux Alpes.
• sabine.o

  4 / 5

  Le 03/01/2024 à 11:08

  Nous avons attendu 1h30 avant de pouvoir récupérer notre chambre Avec 2 enfants fatigués du voyage et affamés cele ne fut pas un bel accueil . A la réception la dame était incapable de nous donner plus d'informations. Elle a même disparu à un moment. Plusieurs personnes étaient dans la même galère Compte tenu du prix que lon paie et que nous étions le 31 décembre J'espère que l etabalissement fera un geste commercial
• Lauren.k

  2 / 5

  Le 29/12/2023 à 20:25
• Janna.e

  1 / 5

  Le 27/12/2023 à 14:06

  Dans un hôtel 4* la réception est fermée de 12h à 16h30. En effet, l'enregistrement s'effectue après 17h00. Aucun problème ou question ne peut être résolu pendant la journée !!! Le spa ne pourrait pas être pire ! Tout est très petit ! Le lobby est défraîchi, des bouteilles, des miettes par terre partout (personne pour le garder propre et bien rangé) et petit pour un hôtel aussi immense ! Nous sommes arrivés avec un grand groupe et même nous avions à peine assez de place ! La salle de sport sur les photos était équipée d’équipements d’exercice, mais en fait c’était une pièce vide avec des miroirs ! Si vous ne voulez pas gaspiller votre argent, il y a de bien meilleurs endroits dans ce village !!!
• Client.

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 19:26

  La résidence est excellente, j'adore la piscine extérieure-intérieure. La charpente de la réception est magnifique. Merci à toute l'équipe des Clarines.
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 13:49

  Nous avons passé un court séjour mais avons très bien été accueillis. Appartement cosy, moderne, pratique et bien agencé. Des services nombreux et bien amenés. Je recommande aux couples, familles, entre amis, il y a des réponses pour tout le monde !
• Aline.u

  5 / 5

  Le 28/08/2023 à 17:04

  Bâtiment moderne avec des communs très propres. Petit bémol sur les circulations dans les appartements : peu de place pour passer et de très nombreuses portes.
• Frederic.e

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 22:41

  Sejour de 2 semaines avec mes enfants. Appartement au top et super bien équipé ! Club enfants sympa...ce qui laisse un peu de temps aux parents. Piscine avec sauna et hammam...dommage que certains parents laissent leurs enfants sans surveillance. Selon les appartements...un peu de marche et entre 1 et 2 ascenseurs...mais on s y fait. On a bien aimé le goûter offert à 17h au retour des ballades. Parking souterrain sur 2 niveaux...jamais eu de problème pour trouver une place.
• marie.n

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 07:11

  Résidence idéale pour séjourner aux 2 Alpes. Notre appartement était très bien équipé avec une très belle vue. Beaucoup d animations,conseils.... Piscine ,hammam et sauna top!! Et le personnel était hyper sympa et à l écoute
• Nadège.i

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 18:46

  Pour nous le meilleur emplacement de la station. 2 pas du centre ville mais en etant en hauteur pour une superbe vue et du calme le soir, tout est très bien dans la résidence : le personnel, les chambres, activités, services ... Seul points négatifs : manque des rideaux à minima dans les chambres, et piscine légèrement froide.
• Kilien.o

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 16:17

  Residence récente et très bien située . Les équipes d animation sont au top. Nous avons passé une magnifique semaine grâce à Mmv les clarines un grand merci. L appartement est propre et bien équipé. Station dynamique et agréable. Super séjour
• Vuillemin.h

  5 / 5

  Le 09/08/2023 à 17:44

  Nous avons passé un très bon séjour d'été dans cet établissement à proximité du centre des 2 Alpes.
• Emma.e

  1 / 5

  Le 08/08/2023 à 23:43

  Les chambres sont plutôt spacieuses et confortables, malheureusement certains animateurs n’ont pas les qualifications pour ce job.
• Stephane.m

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 22:33

  Premier sejour dans un club MMV et vraiment pas déçu du tout! Magnifique résidence très recente, très bien située en plein coeur de la station. Les appartements sont superbes, bien équipés, la literie est extra et la vue sur la montagne est à couper le souffle (appartement premium). L'équipe animation (club junior et club ado) est vraiment bien. Mention spéciale à Lucile qui avec son énergie, sa bonne humeur et sa gentillesse à permis a nos enfants de se régaler, et à nous adultes de passer de très bon moments lors des jeux Apero. Seuls bémols, la température de la piscine sui mériterait bien 2/3 degrés de plus et le hammam qui est souvent en panne.
• A.

  4 / 5

  Le 03/08/2023 à 08:13

  Très jolie résidence. Les appartements sont très bien équipés et tout refait à neuf. Je suis cliente mmv depuis plusieurs années et je trouve que le programme d'animation est très pauvre comparé à d'autre club du même groupe ce qui est dommage. La piscine chauffée est plutôt froide ce qui est vraiment dommage. Mais cela reste un très bon complexe
• Emmanuel.c

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 08:38

  Très belle résidence,rien à dire.......magnifique !
• Renmar.e

  4 / 5

  Le 25/07/2023 à 20:28

  Le rapport qualité-prix est excellent.
• Sylvain.e

  2 / 5

  Le 23/07/2023 à 14:40

  Résidence propre et entretenue. Personnel agréable et souriant. Malheureusement l’équipe a été complètement dépassée et submergée lors des arrivées avec des informations incorrectes, des cartes d’accès non activés et des cartes d’activités non chargées…Check in chaotique (et d’après les commentaires c’est toujours comme ça 🙁) une fois passé ce désagrément le logement est propre et bien agencé (nous étions 4). Pensez bien à demander des informations sur la vue car certains logements donnent directement sur des murs nous le notre sur le télécabine heureusement en travaux. Concernant les activités adultes : nous avons été surpris sur l’absence de randonnée proposée par la résidence ou d’animation adulte. Mettre en place des randos guidées départ MMV avec différents niveaux est facile ou des randos VAE ou découverte de la faune etc certes on est autonome mais ce type d’activité est proposé par les concurrents. Les activités enfants/ados sont biens mais pareil un peu d’organisation serait souhaitable (exemple 52 enfants au tir à l’arc) l’équipe fait ce qu’elle peut mais pour un 4* limite 😕 Gros point noir : le sauna pris d’assaut par les enfants (parfois très jeunes) qui prennent ça pour un jeu.
• gaetan.o

  4 / 5

  Le 22/07/2023 à 02:45

  Hôtel très bien tenu, bon emplacement, bonne équipe d'animation La piscine est un peu trop petite pour le nombre de logement, et plus de transats disponibles seraient les bienvenus. Très disponibles, multiples services, réactifs,.. Proche du centre et des remontées mécaniques
• Elanore.a

  4 / 5

  Le 17/07/2023 à 14:14

  Accès en voiture compliqué quand on ne connaît pas. Matelas assez durs mais vue imprenable depuis le balcon. Piscine ensoleillée seulement le matin malheureusement. Mais la montagne et les vues sont magnifiques en rando
• victor.i

  1 / 5

  Le 17/07/2023 à 09:03

  Lorsque nous avons pris notre chambre nous avons trouvés un bout de plastique dont je ne peux citer le nom ici servant pour le sport de chambre et usagé au sol… une personne est venue le ramasser mais sans désinfecter.. écoeurant ! Il faut croire que vous avez des gros problèmes vis a vis de l’hygiène.. Pas de geste commercial alors que dans une situation pareille je pense que ça aurait été la moindre des choses.. on paie quand même un service de ménage avec la chambre.. les chambres sont belles, la piscine en revanche est uniquement marketing car très petite vis a vis du nombre de logement et vous sortez très peu de transats… (seulement 7 alors que vous pourriez en mettre 3x plus au lieu que les gens s’assoient par terre)
• Sophia.o

  1 / 5

  Le 24/04/2023 à 15:54
• Sofie.c

  3 / 5

  Le 15/04/2023 à 22:31

  Bel endroit où séjourner. Cependant, de nombreux jeunes (anglais) étaient présents et ont fait bouger les choses. Le bruit de la nuit était horrible ! Je suis allé à la réception deux fois et je n'ai rien pu y faire ! Les deux dernières nuits, c'était ok ! Mais j'ai très peu dormi 4 nuits sur 6 ! Dommage que Le personnel n'a pas fait plus pour arrêter ça plus vite ! Il y a eu beaucoup de plaintes ! La chambre était belle, mais j'ai trouvé dommage qu'il faille utiliser les mêmes serviettes pendant une semaine ! J'ai aussi pensé que le nettoyage pourrait être meilleur !
• A.

  1 / 5

  Le 08/04/2023 à 18:00
• Marcin.a

  3 / 5

  Le 05/04/2023 à 12:11

  Évitez cet endroit! Les chambres sont exiguës, le lit peut à peine tenir. Il y a de la place pour 4 personnes et ils en emballent 6. L'ascenseur menant à la piste ne fonctionne pas. À leur arrivée, il leur est demandé de compter chaque fourchette, cuillère et matériel et de signaler tout dommage constaté. A notre arrivée, nous avons signalé un canapé endommagé et demandé un matelas supplémentaire car nous ne pouvions pas dormir dessus. Malgré cela, après notre retour, nous avons découvert que la caution (300 euros au total) avait été retirée à cause du canapé endommagé. Nous nous sentons trompés et volés ! Je ne recommande pas ! P.S. Après quelques semaines, le résident nous a contacté et nous a informé que la caution serait restituée. D'où deux étoiles.
• August.e

  1 / 5

  Le 01/04/2023 à 18:44

  Très mauvais service et gens très hostiles. La chambre n'a pas été nettoyée et il faut attendre 5 heures pour cela.
• Sara.y

  3 / 5

  Le 31/03/2023 à 21:10
• Jan.a

  3 / 5

  Le 30/03/2023 à 01:53
• Jakub.r

  1 / 5

  Le 26/03/2023 à 09:17
• Adami-Manea.l

  5 / 5

  Le 25/03/2023 à 05:15
• Kmaw777.

  1 / 5

  Le 22/03/2023 à 15:50
• Christine.o

  2 / 5

  Le 15/03/2023 à 21:11

  On nous vend skis au pied mais l'ascenseur ne fonctionne pas et ce n'est pas une panne inopinée mais un réel problème récurrent. Honteux si on considère les 4 etoiles Hammam hs...sauna pas de réservation donc 10 jeunes dedans portes ouvertes ! Inaccessible. Propreté à revoir pour du quasi neuf de surcroît. Matelas du canapé lit une horreur. Pas d'allèses sur les matelas...je comprends mieux pourquoi je n'ai pas reçu de questionnaire de satisfaction. Pour ce prix je recommande...de ne pas réserver ! Le personnel est en revanche aimable.
• andrzej.a

  3 / 5

  Le 14/03/2023 à 21:44

  Un super hôtel 4 étoiles, le seul gros bémol et dommage c'est qu'il y avait 1 rouleau de papier toilette pour toute la chambre de 6 personnes pour un séjour de 6 jours. J'ai demandé à la réception s'ils me donneraient un nouveau papier, malheureusement ils ne l'ont pas fait. Viva la France 🤣
• Krzysztof.r

  3 / 5

  Le 14/03/2023 à 12:48
• PHILIPPE.A

  3 / 5

  Le 12/03/2023 à 21:48

  Nous avions ete tres satisfait de notre sejour à la meme epoque l'an dernier, et cette année nous nous attendions au meme service ,malheureusement votre belle residence est mal tenue ,manque de presence de direction , porte qui va au local a ski exterieur est "defoncée" et par consequent tout le monde peu entrée et fracturer les casiers, dans les couloirs un veritable balai de skieurs en chaussures de ski et materiel et apparemment pas que les gens de la residence (racourci pour acceder au pistes) bref , nous reviendrons une 3 eme fois l'an prochian en dernier essai et si la situation ne semble pas rectifiée nous prendrons une autre direction dommage car la deco du logement interieur est tres sympa j'ai fait un commentaire suite à un mail recu apres 48 h dans le logement ,j'attends un retour !!!!
• Roger.e

  4 / 5

  Le 11/03/2023 à 16:40
• H.

  2 / 5

  Le 11/03/2023 à 12:50
• Martin.l

  2 / 5

  Le 11/03/2023 à 12:39
• Patryk.e

  1 / 5

  Le 10/03/2023 à 19:03
• Loann.e

  5 / 5

  Le 06/03/2023 à 09:35

  Une très bonne semaine chez MMV les Clarines au Deux Alpes . Au top et très sympathique Théo le responsable animation . Responsable SPA pas à la hauteur de son poste .
• Celine.C

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 01:06

  Un super séjour, une équipe au top, des appartements spacieux et bien situés. Ravi de notre nouveau séjour avec MMV. On a hâte de choisir celui de l été prochain. Merci
• Aude.o

  5 / 5

  Le 04/03/2023 à 15:29

  Deuxième expérience en mmv et franchement je suis ravie. Les logements sont propres joliment aménagés, spacieux. Tout est fait pour nous faciliter la vie. Le personnel est agréable, chaleureux. Bref j'ai trouvé l'esprit club/residence que je cherchais depuis quelques années. Attention la résidence les Clarines n'est pas au pied des pistes principales. Mais le système de navette de la station commence parfaitement la localisation du Club.
• Taras.i

  1 / 5

  Le 03/03/2023 à 16:26
• Paul.o

  3 / 5

  Le 28/02/2023 à 20:34

  Complexe assez récent et agréable que tout fonctionne une fois. Il y a bien sûr aussi des inconvénients : - le complexe de sauna ne peut pas être appelé sauna ; c'est juste un stand au bord de la piscine ; déception - l'ascenseur de liaison (DANS LE COMPLEXE) au 8ème pour la pente à l'arrière est défectueux et vous n'êtes pas autorisé à circuler dans les couloirs avec du matériel.... - en pratique, vous transportez chaque jour 10 minutes aller-retour et 10 minutes retour à travers le village vers/depuis les remontées mécaniques. - le bâtiment est mal meublé ; seul le 5ème étage a des liaisons entre toutes les tours (4) et donc tout et tout le monde doit prendre l'ascenseur : des files d'attente ! - des casiers à skis sont disponibles et fermant à clé, mais cela demande un peu de bricolage ; La porte extérieure est également défectueuse et vous la poussez pour l'ouvrir/la fermer. - enregistrement à partir de 17 heures ou plus tôt moyennant un supplément (40 €) - conseil parking : vous devez réserver le garage à l'avance, sinon il sera complet ; Vous pouvez également vous garer au téléski derrière/au-dessus du 8ème (environ 10 places), ce qui est utile le dernier jour pour poser vos valises. Tout au plus vous pouvez vous arrêter en bas de la réception pour charger/décharger, rien d'autre. Vous pouvez également vous garer au bout du village à proximité des bus (gratuit).
• Maddy.e

  4 / 5

  Le 27/02/2023 à 09:56

  Gros bémol sur Le bar qui n'est pas bien placé voire quasi inexistant, les soirées ne sont donc pas conviviales, voire inexistantes. Il manque des information sur les activités extérieures que j'ai pu découvrir en allant au panorama où là il y a plus d'informations, mais trop tard c'était le dernier jour. De plus à la réception il manque d'information sur des activités suggérées comme la patinoire sur les horaires, les tarifs ... Points positifs : Les animateurs sont très à l'écoute et bienveillants. on a passé de belles vacances malgré tout. On est bien placés pour accéder aux pistes directement, l'appartement est bien, et le domaine skiable est chouette. Il est probable que l'on retourne dans un mmv, mais surement pas dans celui-là.
• Kahina.e

  2 / 5

  Le 25/02/2023 à 08:27

  Résidence neuve, appartement assez propre bien que le frigo n’a pas été nettoyé. Les appartements sont petits aussi, nous n’avons pas pu profiter du parking et du petit déjeuner par manque de places des le premier jour de notre séjours, résidence assez correcte mais le prix est trop cher pour les services proposé, surtout pour un 4 étoile !
• Jeffrey.e

  2 / 5

  Le 22/02/2023 à 19:34

  Le nettoyage est décevant, l'appartement n'a pas été correctement nettoyé et il y avait encore des déchets des visiteurs précédents. Drap housse qui ne s'adapte pas du tout au lit, demandé des draps pour un lit enfant et reçu seulement un drap housse... Pas bien pour le prix que vous payez.
• Margaux.U

  3 / 5

  Le 21/02/2023 à 19:52

  Lieu sympa beau bâtiment proche d'un versant de la montagne. Cependant la propreté laisse à désiré, oreiller et matelas taché de sang retrouvé, beaucoup de miettes dans le matelas du canapé lit, un plan de travail dans la cuisine collant, de la vaisselle manquante ou cassée Sinon bon séjour déco moderne, sauna hammam piscine cool et accès rapide aux pistes de skis (quand l'ascenseur n'est pas en panne) Nous n'avons pas utilisé les animations pour adultes et enfants
• Gareth.l

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 18:51
• Olivia.r

  3 / 5

  Le 15/02/2023 à 12:22

  Vestiaire à ski trop petit, trop de monde en meme temps.
• Yaroslava.o

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 00:03

  Tout est super, mais le service pourrait être meilleur, comme pour un hôtel 4 étoiles.
• Will.r

  1 / 5

  Le 09/02/2023 à 02:13
• Stéphanie.z

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 11:30

  L'équipe était très chaleureuse et très à l'écoute. Malgré un temps d'attente assez long pour avoir la chambre, elle était très confortable et propre. La piscine est un plus appréciable. Le petit déjeuner est assez varié. L'hôtel est bien situé, sur le flan de la vallée Blanche, et est deservi en navette si l'on veut skier de l'autre côté du domaine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour ce beau message et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre Club. Nos équipes se mobilisent chaque saison pour vous offrir des vacances de qualité, nous espérons vous revoir très prochainement dans l’un de nos Clubs. À très vite chez MMV ! La Team MMV
• László.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 15:58

  Non 1 ! Super, je le recommande à tout le monde ! 😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laszlo Papp, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience MMV et espérons vous revoir prochainement parmi nous. À très vite chez MMV ! La Team MMV
• Anna.�

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 08:17
• Patrik.r

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 23:00

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick Dr. Kovacs, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour chez nous. Nous sommes navrés que certaines prestations vous aient déçus et faisons tout notre possible pour faire de vos vacances un moment inoubliable ! Nous espérons vous revoir très vite dans l’un de nos Clubs ! La Team MMV
• Juliette.i

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 18:34

  De belle vacances au ski, avec un spa génial qui fait la différence. Nous reviendrons. Notre chien y était le bienvenue et a découvert ses premières neiges.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d’apprendre que votre séjour vous ait plu. Nous espérons vous revoir très vite dans l’un de nos Clubs de Vacances. À très bientôt chez MMV ! La Team MMV
• Nadine.c

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 10:23

  appartement complètement comme dans les livres et bien équipé, tout a parfaitement fonctionné ! Cependant, nous avons réservé car il y a un sauna, mais la cabane chauffante (petite cabane avec 1 banc en bois chauffé à 65°) qui s'y trouvait ne valait absolument pas le nom de sauna, un downer... S'il y a assez de neige, la résidence sera aussi bon que d'être skis aux pieds, mais ce n'était pas le cas avec nous. Cependant, la résidence ne peut rien y faire. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour votre message. À très vite dans nos 20 Villages et Résidences Clubs MMV  ! La Team MMV
• Milan.o

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:18

  Nous arrivons, vous pouvez entrer dans votre chambre à partir de 17h00. Notre chambre n'était pas prête, nous ne pouvions entrer dans notre chambre qu'à 20h30. La chambre était sale, les draps et les serviettes étaient tachés. Les chambres sont très bruyantes. Lits que vous devez faire vous-même. Avez-vous réservé avec le petit-déjeuner ? N'ont-ils pas organisé le petit déjeuner pour le matin. Très mauvaise expérience avec.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour ce retour d’expérience. Nous prenons en compte l'ensemble de vos remarques et les transmettons immédiatement à nos services concernés afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons vivement vous revoir prochainement dans l'un de nos Villages et Résidences Clubs MMV. La Team MMV
• soft.o

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 20:43

  Très bel hôtel et les appartements sont spacieux et bien agencés.
• Emilija.u

  1 / 5

  Le 23/12/2022 à 13:30
• Jonny.

  1 / 5

  Le 19/12/2022 à 10:21

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour et remontons immédiatement vos remarques au service concerné. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez pu partager l'Expérience mmv. Nous espérons vous revoir très vite dans nos 20 Villages et Résidences Clubs mmv. La Team mmv
• P.

  3 / 5

  Le 15/12/2022 à 10:19
• Vincent.i

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 09:53

  Appartement agréable avec jolie vue. mais pas de climatisation. Le matelas du lit était de mauvaise qualité ( effet cuvette ). Un quatre étoiles de maintenant vaut un trois d'avant. A part la piscine je ne vois pas les prestations qui valent les quatres étoiles. Néanmoins hôtel bien situé dans la station.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent V, Nous vous remercions pour votre message qui nous aide à améliorer notre prestation car la satisfaction de nos clients est notre priorité. La Team mmv
• Meryl.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:45

  Nous avons passé un agréable séjour en famille , très bel appartement moderne et chaleureux, literie très confortable . Très bien situé belle vue Tout était parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Meryl B, Nous vous remercions de votre message et sachez que nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait, c’est la raison pour laquelle nous exerçons notre métier. Nous espérons vous revoir vite pour redécouvrir l’expérience mmv ! À très bientôt chez mmv ! La Team mmv
• Anaïs.r

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:16

  Propre bien aménagé, le bâtiment est neuf mais la station est pourrie et le mot est très très faible. Heureusement que nous sommes allés dans ce mmv sinon notre séjour aurait était gâché. Nous ne viendrons plus aux 2 alpes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anaïs B, Nous vous remercions pour votre message. À très vite dans nos 20 Villages et Résidences Clubs mmv ! La Team mmv
• Anne.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:25

  3e séjour avec MMV nous avons passé une très bonne semaine. La résidence est très grande, il faut parfois être patient pour voir arriver l'ascenseur mais ... On est en vacances hein 😁 Le personnel est souriant, animations pour les enfants très bien. On imagine que certains appt ne sont pas aussi bien placés que d'autres mais nous sommes bien tombés Oui il y a un peu de bruit parfois le soir mais c'est quand même sympa d'avoir une résidence vivante quand on séjourne en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne L, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv. À très vite chez mmv ! La Team mmv
• Carole.a

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:18

  Appartement trop petit par rapport à la demande faite, donc invivable, vue sur de immeubles et la piscine : plein de visa vi et très bruyant. La moitié des lumières ont un faux contacte : boite de nuit et la chasse d'eau fuit, elle se remplit donc toutes les 10 mns.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carole V, Nous vous remercions pour votre message qui nous aide à améliorer notre prestation car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons vous revoir vite chez mmv ! La Team mmv
• Julien.o

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 09:37

  Résidence bien située dans la station, très propre. Les appartements sont plutôt petits mais bien agencés, propres, literie ok, a priori refait à neuf il y a peu. Par contre résidence un peu bruyante, la plupart des balcons donnant sur la cour centrale où la piscine extérieure (riquiqui mais qui a le mérite d’exister) et les activités du club ont lieu. Sauna + Hamam et parking sont à disposition. L’équipe d’animation et la réception sont disponibles et efficaces.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julien B, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre belle expérience et espérons vous revoir vite pour d’autres moments inoubliables à partager ensemble ! À très bientôt chez mmv ! La Team mmv
• François.u

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:08

  Une équipe réactive et sympathique !

  Réponse du propriétaire :
  Cher François D, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances en famille dans notre Club ! À très vite chez mmv ! La Team mmv
• Malika.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:36

  L'équipe au complet est au top👍🏾 Avec une mention spéciale pour l'équipe d'animation qui fait preuve d'un grand professionnalisme et qui garde toujours le sourire 😉 Un très grand merci à Cécilia, Wendy,Malou, Théo et Enzo. Un clin d'œil à Abdallah qui vient à bout de n'importe quelle panne avec le sourire. Une très bonne continuation à tous 🌷🌷🌷

  Réponse du propriétaire :
  Chère Malika S, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances en famille dans notre Club ! À très vite chez mmv ! La Team mmv
• Nathalie.

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:51

  Je trouve certains commentaires sur la saison été un peu durs. En appartement Premium, rien à redire. Très bel emplacement station (attention à la discothèque toutefois). Appartement bien conçu malgré une petite surface de 45-46m2. 2 vraies chambres, une salle de bain, une salle de douche, un beau balcon vue montagne, où nous avons mangé matins, midis et soirs. Appartement très bien équipé (il ne manquait absolument rien en cuisine), avec du matériel de qualité, tant en cuisine que la télé et la belle cheminée d'ambiance. Bonne literie, mais mauvais oreillers ! Déchargement voiture apocalyptique le samedi, la résidence est effectivement un dédale d'ascenseurs et de couloirs, il manquait des chariots à bagages, et un ascenseur, dont on nous promettait systématiquement la réparation dans la semaine est resté en panne sur les 15 jours et à priori encore après ! Mais pendant le séjour, vous apprenez des "raccourcis" ! La piscine est petite, assez froide, fait effectivement du bruit, mais à part la soirée piscine pour ados, le bruit n'est pas dérangeant en journée, à la montagne, on est censé sortir ! Le bémol concerne les animations. Club ado testé par notre fille, contente, activités proposées sympas. Notre fils n'a pas été attiré par le club enfants. Animations adultes bof ... le responsable des animations n'aime pas grand chose et délègue aux animateurs des clubs, très souriants et très agréables ... mais pas très expérimentés ! Les soirées commencent à 20h ... c'est un peu tôt pour des vacances estivales ! D'un autre côté, non, il n'y a pas de bruit jusque 23h, étant donné que tout s'arrête à 21h ! Seule la soirée barbecue est sympa ! La seule animation sympa "trouver les paroles" a été annulée car le responsable animation n'était pas là ! Je confirme que l'application MMV Les Clarines fonctionne très bien, tout y est. La Directrice est présente et disponible, le personnel technique ou à l'accueil également, rien à redire. Bémol enfin sur la station. Très animée, grande, beaucoup de restos/bars/commerces. Mais toutes les remontées mécaniques prévues en été ne fonctionnaient pas, les randos familiales sont assez restreintes sur 15 jours ... voiture très recommandée, et c'est dommage. Enfin, plus de piscine ni de patinoire aux 2 Alpes. Et le Lac, touché par des bactéries à cause de la chaleur, est souvent fermé ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et prenons en compte vos recommandations concernant les activités et les clubs enfants. Nous espérons vous revoir vite dans l’un de nos Clubs ! La Team mmv
• Stephanie..

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:57

  Du positif et du moins bien. Logements neufs et propres. Ils sont bien équipés ( four, TV satellite, bonne literie..) . Le personnel est agréable. La piscine est propre, agréable et chauffée. À prendre en compte, MMV est un club donc des animations régulières, nous ne participons pas mais non gênantes car elles sont limitées dans le temps. Le moins : l'architecture des bâtiments n'est vraiment pas faite pour l'été. Tous les balcons sont tournés vers la piscine et dans une cuve, le vis à vis est vraiment présent et l'écho est fort. Surtout par grosse chaleur où on vit et dort fenêtres ouvertes. Cependant dès qu'on ferme, il y a une très bonne isolation, on n'entend rien. En hiver, ça ne devrait pas gêné.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stephanie W, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous prenons en compte vos commentaires et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochaines vacances au sein de l’un de nos Clubs ! À très vite chez mmv ! La Team mmv
• P-A.o

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:32

  Dès notre installation dans l'hôtel, nous avons pu observer que le logement n'avait pas été nettoyé, les lieux étaient particulièrement poussiéreux et rempli de terre. Nous avons eu un petit soucis d'électrisation dans le salon. Nous l'avons rapporté immédiatement à l'accueil vers 21h15. Cependant le personnel installé à la réception ne se souciait guère de nous et de notre problème. À la place nous n'avons eu que des moqueries et de l'ignorance. À la suite de cet événement nous avons décidé de nous reposer. Seulement le repos fut de courte durée car tous les soirs nous avons eu droit à du tappage nocturne de la part des nombreux enfants installés dans l'hôtel (si on peut appeler ça un hôtel). Les enfants non encadrés dans les couloirs courent provoquant la colère d'autres résidents. Le personnel de l'hôtel ne semble pas capable de gérer correctement les enfants car ceux ci se mettent en danger au moindre moment à la piscine extérieure en sautant et courant dans tous les sens. De l'eau se retrouve souvent devant et dans les ascenseurs a cause de nombreux enfants s'amusant a faire des aller retour entre la piscine et leur logement. Sans compter les cris qui accompagnent quotidiennement l'ouverture de la piscine, qui est trop petite pour le nombre de résidents. Les nombreuses animations extérieures (films, danses, musiques...) sont gênantes, car elles ont lieu le soir jusque 23h passé. Le repos ne fait pas parti de ce lieu plus que médiocre. Même le matin nous sommes réveillés à 7h30-8h par le personnel ou par les cris d'enfants dans les logements voisins. L'installation du complexe hôtelier est totalement absurde, nous avons droit à un vis à vis total. Les autres résidents peuvent absolument tout voir depuis leur balcon, donnant lieu à des situations assez dérangeantes. Il existe une application mobile développé depuis plus de 5 ans, seulement aucune données est saisie par le personnel donc inutile. Sans parler de la qualité générale de cette application. En tant que développeur j'ai bien rigolé 🤣 Pourquoi créer une telle appli si c'est pour rien en faire ? C'est a l'image de l'établissement, vide de sens. Ce complexe hôtelier possède 4 étoiles, c'est à se demander comment ils ont réussi à les avoir. En résumé, je n'ai jamais eu autant de difficultés à résider dans un établissement. Je ne vous le recommande surtout pas, à moins que vous ayez de l'énergie et de l'argent à perdre. Même sur Google, le propriétaire ne réponds qu'au avis "positif". Un jour faudra retirer les oeilleres et faire face aux problèmes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Nous prenons en compte vos commentaires afin d’améliorer notre prestation et espérons que vous avez partagé de bons moments au sein de notre établissement. Nous faisons notre maximum pour répondre à tous nos avis. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous ! La Team mmv
• Yoann.e

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:00

  Première expérience chez MMV Passées une arrivée et une prise de logement chaotique et la déception d'un logement assez petit (3 pièces famille), nous avons passé un bon séjour. La résidence est bien placée dans la station, elle neuve et les appartements sont plutôt bien équipés (quel plaisir d'avoir plus de 6 couverts pour un appartement pour 6). Literie agréable, Tv satellite. Il vaut mieux être dans les étages élevés pour ne pas avoir à subir le bruit du club et de la piscine. Pas sûr que tous les logements bénéficient d'une vue. Piscine très très petite et donc sous dimensionnée. Dommage. En cas de futur séjour dans la station, nous y jetterons un coup d'œil mais nous comparerons avec d'autres résidences

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yoann L, Nous vous remercions de ce retour d’expérience. Nous prenons en compte l'ensemble de vos remarques. Nous espérons vivement vous revoir dans l'un de nos Villages et Résidences Clubs pour vous faire redécouvrir l'expérience mmv. La Team mmv
• Audrey.a

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:30

  Très bien. Mais la résidence est limite au niveau propreté alors que c'est neuf. Des ascenseurs qui ne marche pas et non réparé sur la semaine donc tout le. Monde sur les mêmes ascenseur. La piscine est plutôt froide. Ce sont des petits ajustements à effectuer suite à la livraison récente des bâtiments et une organisation à prendre. Autrement nous avons passé un excellent séjour et la résidence est très calme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Audrey J, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et prenons en compte vos recommandations. Nous espérons vous revoir vite dans l’un de nos Clubs ! La Team mmv
• Lea.i

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:36

  À revoir, Nous avons passé un séjour à l’hôtel MMV les clarines du 16 au 23 juillet. Nous avons été très déçus de l’animation des clubs enfants, mais également de l’ambiance générale. De plus l’état d’hygiène laissait à désirer, tel que les vestiaires de là piscine et les matelas qui possédaient beaucoup de marques de salissures, de la poussière et papiers plastiques sans oublier les capsules de bières que nous avons retrouvé sous le canapé dépliant. Sans oublier le bruit de la résidence incessantes et le vis-à-vis trop présent. Donc, Nous ne recommandons pas cette hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lea S-B, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour chez nous. Nous sommes navrés que certaines prestations vous aient déçus et faisons tout notre possible pour faire de vos vacances un moment inoubliable ! Nous espérons vous revoir très vite dans l’un de nos Clubs ! La Team mmv
• aldrin.a

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:11

  Comme son nom l'indique c'est une résidence "club" donc il y a forcément un peu de bruit car la piscine et les activités s'entendent en journée mais les nuits sont calmes et les matelas pour deux sont confortables. En revanche, mon grand ado a moins apprécié le lit superposé. L'appartement pour 4 était de très bonne taille avec une salle de bain et une salle d'eau. On a apprécié le balcon : on pouvait y manger et avoir l'étendoir en même temps. On avait une vue sur le télésiège du diable assez sympa car on voyait certaines activités de la station comme par exemple le parapente, très impressionnant de les voir faire des pirouettes. Pas très loin de la résidence, il y a des commerces très sympathiques (fromagerie familiale, boulangerie). Ils n'ont pas de chance car l'un de leurs ascenseurs est en panne pour une durée indéterminée et ça doit leur causer beaucoup de tracas. Ça nous a permis de découvrir les ascenseurs publiques qui menaient directement à notre étage avec un accès extérieur direct ! Ce qui a été très appréciable quand nous avons rechargé la voiture. En tous cas, en cette saison estivale, c'était très agréable de pouvoir emprunter un ascenseur en extérieur. Nous n'avions pas pris le parking mais une fois encore cela ne nous a pas posé de problème car en cette période nous avions encore de la place dans les hauteurs de la station pas très loin de notre étage. En conclusion, c'est leur première saison estivale et il y a encore une période de rodage mais le personnel ne manque pas de professionnalisme (réception, animation et entretien). Une question à laquelle je pense, les résidents possédants une voiture électrique et ayant pris l'option parking ont-ils à disposition une prise pour brancher leur véhicule ? Les bornes publiques de la station sont situées un peu loin à pied de la résidence et ne sont pas forcément fiables. C'est assez rageant de devoir retourner à la mairie parce que la charge à sauter !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marie A, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d’apprendre que votre séjour vous ait plu. Nous avons des bornes électriques dans notre parking pour recharger les voitures. Nous espérons vous revoir très vite dans l’un de nos Clubs de Vacances. À très bientôt chez mmv ! La Team mmv
• Natalie.

  2 / 5

  Le 16/04/2022 à 12:49

  Le séjour aurait pu être excellent si on avait dormi paisiblement la nuit. Malheureusement situé près de la discothèque, on a souffert du bruit et des cris des uns et des autres à toute heure de la nuit. Ayant signalé ce problème de voisinage, il aurait fallu dormir les fenêtres fermées sauf qu' il faisait trop chaud...Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre retour. Nus sommes navré de lire que la localisation de votre appartement ne vous a pas permis un merveilleux sommeil dans nos appartements. Sachez que nous faisons notre maximum pour vous garantir tranquillité et confort tout au long de votre venu ! Nous espérons tout de même que votre séjour rempli de glisse s'est bien déroulé hors cet inconvénient ! La Team mmv
• Julien.A

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 13:00

  Belle équipe d'animation et accueil au top. Résidence toute neuve, appartements spacieux. Parfait en famille à 5. Organisation a prevoir piur descendre aux pistes. Voir navettes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances en famille dans notre grand appartement !
• Cléa.3

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 21:10

  Points positifs: -résidence neuve et bien équipée, particulièrement le coin cuisine -Piscine, hammam et Sauna disponible -Possibilité de faire une lessive dans la laverie -Possibilité de commander viennoiseries et pain à l’accueil tous les matins. Points négatifs: -le nettoyage de l’appartement laissait vraiment à désirer, chewing gum collé sur le sol de la salle de bain, une tonne de poussière sur le radiateur de la salle de bain, idem sur les pieds des chaises (on voit que ce n’est jamais fait vu l’épaisseur de poussière). Poils et cheveux sur les couettes, on a même retrouvé une vielle chaussette sous le matelas en faisant un lit. -Le Hammam et sauna sont accessibles aux enfants, beaucoup trop de bruits, impossible de se relaxer. -insonorisation pas terrible entre les chambres, si vous avez de voisins calmes tout va bien mais on a été réveillé plusieurs fois par des gens non civilisés! -le site indiquait « départ ski au pieds » c’est totalement faux. Pour avoir accès au grand domaine vous devrez descendre une grande pente en portant vos skis et prendre ensuite une navette, pente assez compliquée à monter avec ses skis. Vous avez sois disant accès au télésiège Venosc depuis l’hôtel mais encore une fois c’est faux car il faut prendre 2 ascenseurs dont un qui a été en panne toute la semaine donc on est jamais allé sur cette petite partie du domaine. On croisait des skieurs dans les couloirs à la recherche du moyen pour y accéder mais bon encore une fois AUCUN accès ski aux pieds avec cet établissement. En résumé, on a été plutôt satisfait car le prix était tout à fait correct en avril, mais pas sur qu’on reviendra à cause de la marche à faire pour accéder aux pistes !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous a plu et prenons en compte vos recommandations. Nous espérons vous revoir vite dans l’un de nos Clubs !
• Johanne.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 13:57

  Nous avons passé un excellent séjour aux Clarines lors de vacances en famille en février. Un grand merci à Charlène pour ses précieux conseils lors de notre réservation et également un grand merci au personnel d'accueil du Kids Club et du Baby Club qui ont chouchouté nos filles :) Les installations toutes neuves sont très agréables et confortables (le lit top). En points d'améliorations je dirai qu'un micro-onde aurait été apprécié, que les parties communes devraient être nettoyées plus souvent, que la piscine n'était pas assez chaude et surtout que les 2 ascenseurs devraient fonctionner. Merci pour ce super séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• hiltrop1.

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:56

  Nouvel hôtel, j'ai séjourné dans un appartement. Beaucoup de bruit des jeunes qui font la fête jusqu'à 4h du matin. J'attends actuellement plus de 30 jours pour ma garantie. Lorsque j'appelle l'hôtel, on me dit que je dois envoyer un e-mail et je reçois une mauvaise adresse e-mail. L'organisation des clarinnes a fini par me mettre en relation avec l'hôtel, j'ai été viré quatre fois de la conversation… Pas vraiment ce que vous attendez d'un ski court sans soucis

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour et remontons immédiatement vos remarques au service concerné. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, pourriez-vous nous préciser votre numéro de réservation, votre date de séjour ainsi que votre nom de famille, à l’adresse suivante : [email protected] afin que nous vous apportions une réponse précise. Nous restons à votre disposition. La Team mmv
• Barbórka.

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 20:15

  Bel hôtel neuf, bien entretenu et équipé. Malheureusement, de l'autre côté de la ville de la télécabine et des remontées mécaniques allant au glacier en L2A, ce qui oblige à 5 à 10 minutes de marche avec l'équipement - mais un gros inconvénient. L'option ski bus est disponible mais à heures fixes. Se rendre au glacier depuis le télésiège de Super Venosc directement à l'hôtel est possible, mais cela demande beaucoup de neige et prend moins d'1 heure.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre belle expérience et espérons vous revoir vite pour d’autres moments inoubliables à partager ensemble !
• François.i

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:05

  La grande majorité des avis mettent en avant le manque criant d'espaces de rangement dans des appartements qui pourtant pourraient avoir des planches de rangement dans les garde robes ou quelques crochets dans les chambres (pour le moment inexistants, sauf au niveau du porte manteaux a l'entrée). De la maniere dont vous etes acceuillis a la reception en passant par le nombre minimum d'equipement de base dans les apparemments, il est evident que la rentabilité de cet establishment moderne (datant de 2020) est ce qui prime avant tout. Et tant pis pour les nombreux clients insastifaits qui ne reviendront jamais...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour François, nous vous remercions pour votre retour. Nous vous remercions pour vos suggestions sur nos équipement et en tenons rigueur pour les futurs saisons ! Sachez que la priorité de mmv est la satisfaction de tous nos clients et qu'aucun d'entre eux ne doit se sentir ignorés faces à leurs remarques ou suggestions ! Nous espérons que vous reviendrez très vite dans un de nos Club afin de revivre l'expérience mmv ! La Team mmv
• S.o

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 23:24

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour et remontons immédiatement vos remarques au service concerné. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, pourriez-vous nous préciser votre numéro de réservation, votre date de séjour ainsi que votre nom de famille, à l’adresse suivante : [email protected] afin que nous vous apportions une réponse précise. Nous restons à votre disposition. La Team mmv
• Dragan.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 23:22

  Superbe séjour !Tout neuf, agencé avec goût et un paysage superbe !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• za.i

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 23:19

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Zazi, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre Résidence Club et son architecture moderne pour sa première ouverture ! Nous notons votre remarque concernant Internet et allons tout faire pour améliorer la connexion pour les prochaines saisons ! Cordialement, la Team mmv
• Elina.u

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 21:49

  Tout est présent dans l'appartement, mais ceux-ci sont plutôt petits et pas si qualitativement finis. La distance à 1 piste de ski n'est en effet pas loin, mais c'est à 900m à pied de l'école de ski + remontée mécanique centrale (Jandri express). Le bien-être n'est pas grand-chose en soi, très petite piscine intérieure à basse température. En termes d'emplacement, le logement est situé au centre près des restaurants et des bars.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Bernard.

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 08:24

  Belle résidence toute neuve Logements biens pensés Juste le local casier à skis un peu exigu en période chargée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre super retour d’expérience. Nous espérons vous revoir vite !
• A.

  3 / 5

  Le 19/03/2022 à 08:13

  L'hôtel est neuf, confortable et très propre. Malheureusement, il y a beaucoup de jeunes bruyants et la porte d'entrée est mal insonorisée et on entend des cris du couloir à 2h du matin. Le problème était aussi l'eau de la douche, qui elle-même change la température de l'eau froide à l'eau bouillante et j'ai été échaudée plusieurs fois. J'ai également vu le directeur de l'hôtel crier sur l'un des invités qui est entré dans la réception en chaussures de ski alors qu'il n'y a aucun panneau sur la porte pour ne pas le faire. Quelques défauts mineurs dans la chambre ont été réparés le lendemain car nous les avons signalés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous a plu et prenons en compte vos recommandations. Nous espérons vous revoir vite dans l’un de nos Clubs !
• GDa.

  2 / 5

  Le 15/03/2022 à 10:56

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire que certaines de nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que nous faisons notre maximum pour vous faire vous sentir comme chez vous lors de votre séjour à nos côtés ! Toutes vos remarques ont déjà été remontés aux services concernés afin d'améliorer la qualité de nos services pour les saisons à venir. La Team mmv
• Damian.a

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 09:24

  Nouvel hôtel - sauna (sec humide) avec piscine. Un gros avantage de l'hôtel est son emplacement - une nouvelle télécabine à la pente, mais c'est la partie nord et les pires itinéraires de qualité dans l'ensemble des 2 alpes. La propreté de l'hôtel laisse beaucoup à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• A.

  2 / 5

  Le 06/03/2022 à 19:16

  J'ai réservé à cet endroit car marqué comme "départ skis aux pieds" ce qui n'est absolument pas le cas pour les skieurs débutants. En effet, arrivé sur place on nous explique que la grande piste bleue qui ramène à la résidence est plutôt une rouge, et pour l'avoir faite effectivement c'est une rouge. Résultat moi et mon fils de 7 ans nous avons traversé à pied tous les matins et tous les soirs la stations. Si j'avais su je n'aurai pas réservé à cet endroit. Je retiens cependant que le BELAMBRA est très bien placé...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. La Résidence Club est enfin "départ ski aux pieds" car elle est situé à côtés des pistes ! Nos conseillères sont joignable à n'importe quel moment pour vous indiquer quel type de piste se situe aux pieds du Club afin d'éviter une incompréhension de la part de nos vacanciers ! Nous vous souhaitons une agréable journée, la Tam mmv.
• Gerald.'

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 19:18

  Résidence récente bien équipée Personnel dévoué et sympathique Départ ski au pied mais pas sur le versant principal où est situé le front de neige (ESF, etc...) Parking, casiers à ski, piscine, location de ski dans la résidence. Un bémol sur la mauvaise gestion du check in qui devrait permettre une queue dédiée à la réception pour ceux qui l'ont fait sur internet

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 11:06

  Surclassement équipe réactive et prestation de qualité Appartement spacieux propre Restauration au top 👌 À refaire vous pouvez vous y rendre les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Stephanie.

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 11:00

  Nous avons séjourné sur le club des Deux-Alpes en famille. Résidence adapté aux petits comme aux grands. Animation pour les enfants ( clubs enfants ) Belle piscine pour se détendre après une belle journée de ski. Magasin De location disponible dans la résidence. Possibilité de commander la veille du pain et des viennoiseries pour éviter le déplacement en boulangerie. Casier chauffant au sous-sol plus parking ( payant) Laverie disponible et ce gratuitement (pensez juste à la lessive). Équipe chaleureuse et professionnel. Un grand merci à Jordan qui a su résoudre nos petits tracas et à Neha de la réception. Je recommande vivement la résidence Qui pour rappel viens tout juste d’ouvrir ses portes ( déc 2021). C’est certain nous reviendrons l’année prochaine😉 Bonne continuation et à très bientôt D103😜

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Imane.o

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 11:27

  Bonjour, Je séjourne actuellement aux Clarines. Je suis dans le regret de contaster qu'en regagnant mon logement, nous avons sur notre baie vitrée un énorme bris de glace ce qui n'est vraiment pas qualitatif d'une part et, très dangereux d'autre part ayant 3 enfants en bas âges. Aussi, toutes les heures je constate une fuite d'eau dans les toilettes, le parquet est inondé donc je passe mon temps à nettoyer au lieu de profiter de mes vacances. Je préviens la réception de tous ces désagréments mais il faut attendre lundi pour que ça se debloque et malheureusement il me reste peu de jours pour profiter pleinement de mes vacances! Grosse déception!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Imane, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour et remontons immédiatement vos remarques au service concerné. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, pourriez-vous nous préciser votre numéro de réservation, votre date de séjour ainsi que votre nom de famille, à l’adresse suivante : [email protected] afin que nous vous apportions une réponse précise. Nous restons à votre disposition. La Team mmv
• Olivier.a

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 22:49

  Bon séjour dans l'ensemble. Les moins étant: Pas de machine à café capsule, pas de micro ondes à proprement parlé, appartement étriqué (peu spacieux) et peu lumineux (obligé de mettre la lumière en journée plein soleil), finition par moment bâclé (détecteur de fumé couvert de crépit, lustre de chambre situé juste au dessus de l'échelle du lit superposé, porte de chambre empêchant le passage), piscine trop petite compte tenu du nombre de chambres, pas de kit d'entretien/bienvenue, place de parking payante, ascenseur souvent en panne (les extérieur et intérieur) pratique le jour du départ! Les plus: Sa localisation située juste en face du nouveau télécabine Supervenosc. Acces au forfait également juste devant. Location de ski en bas de l'immeuble. (Etant situé à l'appartement D 8e etage nous étions a 15m de la remontée). Appartement neuf et décoration design. Propreté des chambres (moins de la piscine). Noté 3 pour le rapport qualité/prix. Aurait pu être 4 si moins cher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous a plu et prenons en compte vos recommandations. Nous espérons vous revoir vite dans l’un de nos Clubs !
• Corinne.b

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 19:12

  Très belle résidence de qualité et très bien située. Les appartements sont confortables et très bien équipés. La propreté était également au rendez vous. Le personnels est très agréable et accueillant. Le + : location de ski juste en dessous de la résidence avec du matériel neuf et de très bons conseils. Bref un séjour au top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Ayo.j

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 20:45

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Tímea.a

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 16:21

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Tony.i

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:56

  Dans l’ensemble satisfaisants Personnel sympathique Piscine et a côté trop’ petit Manque d’ascenseur pour le côté pratique en vu du nombres d’appartements……… Idéalement situé pour le super venosc

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous a plu et prenons en compte vos recommandations. Nous espérons vous revoir vite dans l’un de nos Clubs !
• L...

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:22

  Quand j'ai lu les commentaires précédents, j'ai pensé que ce séjour serait mauvais. En réalité, cependant, tout était très agréable. L'appartement F505 dans lequel nous avons séjourné avait une magnifique vue. Les équipements de l'appartement sont tous neufs, c’est un design tendance. La seule chose qui, à mon avis, doit être améliorée, c'est de remplacer la machine à café à capsules. Un grand merci à MANON à l'accueil, elle est sympathique, professionnelle et toujours souriante. Son service est au-delà du niveau d'un hôtel 4 étoiles, bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Mateusz.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 22:25

  Endroit merveilleux 😉🤳

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• harry.l

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:31

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous subissons depuis près de 20 mois une crise sanitaire sans précédent. Cette crise a eu des impacts particulièrement lourds pour notre industrie et a également, à notre grand regret, généré de très nombreux retards et problématiques d’approvisionnement pour les constructeurs, impactant donc fortement la construction et la livraison de notre Résidence. Ainsi malgré tous nos efforts pour atténuer les conséquences de cette crise et ses impacts sur ces toutes premières semaines, vous avez subi un certain nombre de désagréments dus à cette situation exceptionnelle. Nous en sommes sincèrement désolés. Malgré ces difficultés toute l’équipe est mobilisée et met toute l’énergie possible à vous faire vivre un très beau séjour. Nous espérons donc que malgré les désagréments rencontrés vous passerez un bon séjour chez nous et vous remercions de votre compréhension face à une situation très inhabituelle. L’équipe de direction se tient bien sûr à votre disposition pour en échanger si nécessaire et vous présentons à nouveau toutes nos excuses.
• BeN.l

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 07:32

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous subissons depuis près de 20 mois une crise sanitaire sans précédent. Cette crise a eu des impacts particulièrement lourds pour notre industrie et a également, à notre grand regret, généré de très nombreux retards et problématiques d’approvisionnement pour les constructeurs, impactant donc fortement la construction et la livraison de notre Résidence. Ainsi malgré tous nos efforts pour atténuer les conséquences de cette crise et ses impacts sur ces toutes premières semaines, vous avez subi un certain nombre de désagréments dus à cette situation exceptionnelle. Nous en sommes sincèrement désolés. Malgré ces difficultés toute l’équipe est mobilisée et met toute l’énergie possible à vous faire vivre un très beau séjour. Nous espérons donc que malgré les désagréments rencontrés vous passerez un bon séjour chez nous et vous remercions de votre compréhension face à une situation très inhabituelle. L’équipe de direction se tient bien sûr à votre disposition pour en échanger si nécessaire et vous présentons à nouveau toutes nos excuses.
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 09:17

  Au top des top . Directeur ,personnels,les appartements tous est au top j y est passer 3 semaines un vrai plaisirs. Je n attend qu une chose l année prochaine pour y retourné.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Célia.o

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 17:13

  Personnel accueillant et à l’écoute des voyageurs. Très belles résidence malgré les petites finitions a terminé. Séjour de 1 semaine plus que parfaite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• D..i

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 10:44

  Très bon accueil et localisation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Darek.o

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 22:03

  Bon équipement de cuisine mais chambres assez petites, un peu encombré pour 6 personnes, hôtel du mauvais côté de la piste :) surtout pour les snowboarders, des toilettes sans lavabo, une télé sans télécommande mais chaleureux, propre et cosy...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Daan.o

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 19:31

  Appartements joliment meublés. Possibilité de commander des viennoiseries/baguettes le matin. Remontée mécanique accessible depuis l'hôtel (Vallée Blanche) ou le plus grand domaine des Deux Alpes à 5 bonnes minutes à pied. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Yannis.a

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 16:39

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Mathilde.

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 23:54

  Résidence neuve ou l’on s’attend à se détendre au calme en famille…. Une catastrophe ! Accepte des bus de jeunes qui ne respecte rien ! Ni l’espace piscine qui est inaccessible après une journée de ski (bière musique à fond dans cet espace sauna). Des étrangers qui ne respectent pas le calme et le sommeil des familles. Penses prendre cette résidence pour une boîte de nuit ! Alcool musique à fond à l’intérieur et l’extérieur du bâtiment en continue toutes les nuits de notre séjour. Notre bébé de 9mois a été réveillé toutes les nuits ! Le personnel devrait gérer cela car nous ne sommes pas prêt de revenir malgré de beaux appartements !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous subissons depuis près de 20 mois une crise sanitaire sans précédent. Cette crise a eu des impacts particulièrement lourds pour notre industrie et a également, à notre grand regret, généré de très nombreux retards et problématiques d’approvisionnement pour les constructeurs, impactant donc fortement la construction et la livraison de notre Résidence. Ainsi malgré tous nos efforts pour atténuer les conséquences de cette crise et ses impacts sur ces toutes premières semaines, vous avez subi un certain nombre de désagréments dus à cette situation exceptionnelle. Nous en sommes sincèrement désolés. Malgré ces difficultés toute l’équipe est mobilisée et met toute l’énergie possible à vous faire vivre un très beau séjour. Nous espérons donc que malgré les désagréments rencontrés vous passerez un bon séjour chez nous et vous remercions de votre compréhension face à une situation très inhabituelle. L’équipe de direction se tient bien sûr à votre disposition pour en échanger si nécessaire et vous présentons à nouveau toutes nos excuses.
• Estelle.i

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 06:44

  Annulation 1 semaine avant d’arriver de la part de MMV pour « privatisation » alors que le séjour était réservé depuis septembre …. Voilà ce à quoi il faut vous attendre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Estelle, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre réservation. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, pourriez-vous nous préciser votre numéro de réservation, votre date de séjour ainsi que votre nom de famille, à l’adresse suivante : [email protected] afin que nous vous apportions une réponse précise. Nous restons à votre disposition. La Team mmv
• vuillaume.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:38

  Nous venons de passer une superbe semaine dans cette magnifique résidence au pied des pistes.Les appartements sont très bien équipés. Une équipe jeune et dynamique et à votre écoute et intervient au moindre petit problème. Bonne continuation. Cordialement Patrice.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• stephane.i

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 16:02

  superbe séjour, résidence neuve, quelques travaux de finition, mais rien de dérangeant. personnel très serviable et toujours là quand nous en avions besoin. appartement de qualité avec tout ce qu'il faut. aux pieds des pistes, un régal. je recommande sans soucis

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Romain.e

  3 / 5

  Le 21/01/2022 à 12:14

  Le cadre et vraiment correct, la résidence manque de charme à l'accueil (rapport à d'autre résidence récente mmv). Les appartements sont correct. il faudrait mettre à disposition une autre cafetière de type senseo, tassimo ou Nespresso car il y avais une cafetiere à filtre café moulu . il manque aussi un kit de bienvenue : une éponge, liquide vaisselle, pastille de lave vaisselle . (chose que dispose les autres mmv ) piscine correct, trop petite en fin de journée quand les résidents rentrent des pistes. Manque de règlement intérieur car des gens avec des bieres à la piscine. retour gourmand: ... une déception par rapport au autres MMV. Il manque aussi des chariots pour les bagages, il sont indispensables car le complexe et très grand, il y à plusieurs ascenseurs à prendre afin de regagner sont logement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous a plu et prenons en compte vos recommandations. Nous espérons vous revoir vite dans l’un de nos Clubs !
• Frederique.U

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 14:31

  Résidence de vacances entièrement rénovée, accès aux pistes au pied de la résidence par la télécabine du super venosc. Personnel très serviables, appartement très bien équipé. N'hésitez pas !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Marjory.n

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 14:51

  Un vrai scandale d annuler toutes les réservations 3 jours avant d arrivée !!!! Pas du tout correct ,irrespectueux !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marjory, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre réservation. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, pourriez-vous nous préciser votre numéro de réservation, votre date de séjour ainsi que votre nom de famille, à l’adresse suivante : [email protected] afin que nous vous apportions une réponse précise. Nous restons à votre disposition. La Team mmv
• Amélie.E

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 07:45

  Les logements sont sympa, l'espace piscine également. Malheureusement, le logement manquait de propreté (cheveux dans la douche, reste de cartons de pizza, saletés au sol,...); les finitions sont bâclés. En espérant qu'ils trouvent du personnel pour rendre cet endroit plus attirant !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous a plu et prenons en compte vos recommandations. Nous espérons vous revoir vite dans l’un de nos Clubs !
• Cous.

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 14:07

  Logement magnifique, spa très agréable et piscine bien chaude. Nous avons passé d'excellentes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Stachly.a

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 11:03

  Au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Christophe.t

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 09:14

  Habitués des résidences MMV nous avons séjourné 1 semaine aux Clarines pour les vacances de Noël. La résidence toute neuve venait juste d'ouvrir. Nous avons apprécié l'équipement des appartements, la gentillesse du personnel, la piscine et les casiers chauffés 😄. La résidence est très bien placée avec un accès direct au super venosc. Par contre il manquait des services (bar, animation quasi inexistante ...), des étagères dans les placards et une signalétique plus claire (un vrai labyrinthe). Dans l'ensemble une expérience plutôt positive.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:54

  Très belle résidence, moderne et les appartements sont très bien équipés. Personnel accueillant, sympathique et réactif. Nous avons passé un agréable séjour en famille, nous reviendrons. Spéciale dédicace à Jordan, Christopher, Prince et Manon qui ont été supers! La famille du D308

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Charline.a

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 19:54

  Pour notre séjour c’était une première dans cette station !! Et dans cette résidence ! Et nous reviendrons c’est sûr ! effectivement nous avons rencontré des petits soucis dû à une ouverture sûrement précoce qui on été solutionnés rapidement par des gestes commerciales de votre part et nous voulions par ailleurs mettre à l’honneur mr norman et mr Jordan car vraiment ils ont su être à l’écoute et rester très humain face à une situation très compliquée qu’ils devaient prendre de front ! Franchement bravo et merci car nous avons pu passer un excellent séjour grâce à vous et vos équipes au top qui ont su résoudre chaque soucis rapidement et efficacement et à n’importe quel heure ! ( un plombier très efficace et très humain 👍) A l’année prochaine ! Mr et mme bayben

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• Mathis.a

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 20:22

  Nous sommes venus en famille pendant les fêtes, habitué de la station, grande première dans cette résidence neuve et récemment ouverte. Encore en travaux et en organisation la résidence ne propose pas tous les services renseignés (after ski, réservation de ski...), cependant les appartements sont très jolie, full équipés, certes il n'était pas propre à notre arrivé à cause des travaux récents. Mais nous sommes bien installé, la piscine était froide le premier jour, et chaude les suivants après les réclamations (sûrement à cause de l'absence de couverture en extérieur), les espaces sont encore en travaux et pas toujours propre mais cela reste accessoire quant à l'accueil parfait des équipes. L'importance de ne pas rater une ouverture pendant la saison et surtout les fêtes prend le dessus et entraîne des négligences. Je suis content du séjour, des espaces, et je pense revenir une fois l'ouverture et les services promis complets et accessibles.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et vous remercions de votre compréhension face à ce contexte difficile. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ;-) ! Très bonnes fêtes à vous
• Jennifer.e

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 14:33

  droit de réponse : Les clients ne doivent pas subir les retards causé par la COVID. Il fallait reporté l'ouverture ! En effet les médias font bien écho de la crise sanitaire mais vous non. Vous publiez le 30 oct sur votre page Facebook que la résidence est prête à nous accueillir. Cela s'appelle un mensonge ! Êtes vous sur place pour avoir constaté les choses? Nous avons payé le prix fort pour bénéficier de prestations de qualité. Rien n'est la. On a eu une fuite d'eau, le lave vaisselle qui n'était pas raccordé, des vis et outils tranchants dans notre appartement, de la poussière partout, des matelas et cartons partout dans les couloirs. Nous avons été vos premiers clients et nous ne devons pas.subir cela. Et pour finir, nous avons demandé à être reçu par le directeur qui nous a proposé un bon de 100euros pour un prochain séjour de miminum de1000euros . Je trouve cela moyen surtout quand la facture dépasse largement les 2000€ et qu'il ya non conformité ! Je trouve dommage que vous vous cachiez derrière la COVID alors qu'une simple communication et par conséquent considération de vos clients aurait été appréciable. Je plains les employés qui subissent à cause de vous et du manque de considération les remontées des clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Delvalet Nous subissons depuis près de 20 mois une crise sanitaire sans précédent et cette crise a eu des impacts particulièrement lourds pour notre industrie. A notre grand regret, elle a également généré de très nombreux retards et problématiques d’approvisionnement pour les constructeurs, dont les médias se sont largement fait l'écho. Ces difficultés ont malheureusement impacté fortement la construction et la livraison de notre Résidence. Malgré tous nos efforts pour atténuer les conséquences de ces difficultés et ses impacts sur ces toutes premières semaines d 'ouverture, vous avez subi un certain nombre de désagréments dus à cette situation exceptionnelle et nous en sommes sincèrement désolés. Le Directeur vous a rencontré pendant votre séjour et a tout mis en œuvre pour trouver des solutions avec vous et vous satisfaire dans ce contexte difficile d'ouverture. Nous regrettons les soucis que vous avez rencontrés lors de cette ouverture. Toute l’équipe est mobilisée et met toute l’énergie possible à faire vivre à nos clients un très beau séjour aux Clarines. Nous vous remercions de votre compréhension face à une situation très inhabituelle et espérons que vous aurez l'occasion de revenir pour un prochain séjour dans des circonstances plus favorables.
• Delphine.a

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 18:58

  Piscine froide, logement sale plein de poussière de plâtre, en travaux manquant de beaucoup d’éléments, after ski juste brioche du commerce et nutella ! Rien n’est prêt mais heureusement que le personnel fait ce qu’il peut. Aucun geste commercial !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Delphine. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ces difficultés liées à une première ouverture. Les conditions d’accueil de cette nouvelle résidence sont encore imparfaites et nous en sommes conscients. Malgré ces difficultés, que les équipes subissent également largement, toute l’équipe est mobilisée et mettra toute l’énergie possible à vous faire vivre malgré tout un très beau séjour. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée et vous remercions par avance de votre compréhension face à une situation très inhabituelle. L’équipe de direction se tient bien sûr à votre disposition pour en échanger si nécessaire et vous présentons à nouveau toutes nos excuses.