ibis Styles Marseille Plan de Campagne
A propos de : Hôtels ibis Styles Marseille Plan de Campagne à Les Pennes-Mirabeau
Chambres sobres et contemporaines avec télévision à écran plat. Salles de réunion, parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel sobre, parking et Wi-Fi gratuits.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (204)
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NAIMA.O5 / 5Le 08/05/2024 à 23:32
Arrivées tardivement mr Rachid était la pour nous accueillir avec un peu de gazouz et limonade
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Laura.3 / 5Le 03/04/2024 à 22:42
J'ai dormi 4 nuits en Mars 24. Malheureusement et ce n'est pas en lien avec la propreté du lieu mais je me suis faite dévorer par un ou des insectes dans le lit chaque nuit ;( Même si j ai noté l effort de différencier les gâteaux maisons au petit déj, j ai trouvé que cela manquait de plat chaud (pas d oeufs) a la coque possible ce qui est plutôt rare dans votre chaîne hôtelière. Les points positifs : chambre spacieuse, grand parking, calme, personnel souriant Enfin, il a été décevant de devoir vous redemander ma facture 48h après mon séjour. Cela devrait être un automatisme.
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David.O5 / 5Le 26/03/2024 à 20:22
Hotel sympathique et très propre. Grand lit confortable.
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Coraly.t4 / 5Le 11/02/2024 à 09:30
Accueil agréable, chambre propre, personnel gentil, tout se dont on recherche d'un hôtel , Le petit déjeuner était bon à volonté juste pas de repas du midi ni du soir mais il est dans plan de campagne donc facile de se restaurer autrement, il est derrière le conforma et près du escape game pour se qui connaissent un peu 😁 bref sinon rien d'autre à dire juste top
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Alain.i4 / 5Le 04/02/2024 à 22:11
Adapté à séjour de courte durée, accessible et situé non loin de Marseille.
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Io.3 / 5Le 14/11/2023 à 08:41
Standard. Mais propre et avec un petit déjeuner correct. Personnel sympathique.
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Ikram.1 / 5Le 13/11/2023 à 08:47
Chambre magnifiquement décorée par les toiles d’araignées sur le plafond et sous les tables de chevet, les poils ou cheveux restant sur le lit qui vous feront passer une des nuits les plus idylliques. La baignoire garnie gracieusement de tâches d’humidité et d’insecte mort. Pour couronner le tout, l’ongle du précédent client sur la moquette ? Lorsque l’on voit cela, on se dit que ça peut arriver dans ce genre d’hôtel, mais quand on voit des surprises comme celles ci deux fois de suite, ça ne passe pas: l’hygiène est elle en option chez vous ? Le personnel très souriant mais le gérant n’est pas ouvert aux critiques, mais au vu des réponses sur les avis, j’aurais du m’en douter.
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Laurent.h5 / 5Le 19/10/2023 à 14:59
Très bon accueil, chambre propre et bien équipée. Petit déjeuner varié, les produits proposés sont de bonne qualité. Hôtel idéalement situé.
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Paul.f5 / 5Le 17/10/2023 à 19:56
Le tout à la meilleure satisfaction !
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raphael.l1 / 5Le 11/10/2023 à 06:47
murs et sols et salle d'eau très défraichis. système de ventilation très bruyant et impossible à stopper. chambre 103
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Robert.l4 / 5Le 12/09/2023 à 21:38
Bon hôtel à un prix compétitif. Le personnel était excellent. Très serviable et attentif et solidaire
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Christine.r4 / 5Le 27/08/2023 à 15:54
Pour une nuit en week-end a plant de campagne pour des achats parfait calme,propre,sécurisé,avec petit déjeuner pas très garnie
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flyaudet.3 / 5Le 13/07/2023 à 05:33
Pas de climatisation et sanitaire très moyen. Petit déjeuner pas en ligne avec le standard de la marque
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Karen.E5 / 5Le 10/07/2023 à 00:01
Bon accueil, chambre très bien, bonne literie.
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Monique.a5 / 5Le 09/07/2023 à 07:29
Très contente
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Brice.i5 / 5Le 01/07/2023 à 22:06
Je remercie MEDHI pour son accueil et sa sympathie , très professionnel il a su répondre a mes attentes lors de ma demande de réservation toujours avec le Sourire je recommande fortement !!!
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BIGEON.O5 / 5Le 26/06/2023 à 09:15
personnels très agréable ( ++ pour la dame qui s'occupe du petit déjeuner ) , chambre très propre , réception à l'écoute et au top ... chambre très agréable à l'image du personnels ( ++ vrai jus d orange pressé ) merci beaucoup je reviendrai
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lab.o1 / 5Le 21/06/2023 à 21:56
Horrible à fuir... on est 4 dans 4 chambres (déplacement pro) que des problèmes, pas de climatisation ou très faible la meilleure à 23h30 ils utilisent une perceuse pour forcer une serreur d'une chambre à côté après 10 min, je demande s'il y a qq1 de bloqué, la réponse, non retournez dans votre chambre !! quand je fais la remarque qu'il est presque minuit on me répond non il est 23h30 et une personne aurait ses bagages à l'intérieur.., ils étaient limite agressifs pour ne pas dire autre chose,.. tout ça avec la validation de la personne qui assure le service du soir un vis laissé sur le tapis des bout de métal..
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said.d4 / 5Le 28/05/2023 à 17:13
Accueil agréable avec le sourire personnel à l'écoute du clients un personnel gentil. Vous avez un grand parking dommage il manque de l'éclairage. Dans le restaurant de l'hôtel vous avez rien malheureusement . Le portail de l'hôtel reste ouvert la nuit confirmer avec le personnel sur place le parking dispose de caméra c'est rassurant. Le petit-déjeuner sympa délicieux avec un personnel toujours présents. L'hôtel été calme la nuit que j'ai passer Je recommande merci
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gilles.u5 / 5Le 20/03/2023 à 21:10
Calme et très bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux
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thierry.2 / 5Le 21/02/2023 à 12:30
Très bruyant à l'intérieur, portes qui claque.
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Vincent.A1 / 5Le 13/02/2023 à 10:14
Habitués de cet hôtel depuis sa mise en service qui était encore sous une autre enseigne, nous sommes furieux de l’accueil téléphonique de Thierry qui nous dit que l’accueil de nos autocars n’est pas possible car nos véhicules font tâches au milieu du parking ! C’est Honteux !! C’était pour le repos et les nuitées de nos chauffeurs en week-end sachant que nous sommes de fidèles clients…. Sachant que c’était pour 2 chambres et que nous venons régulièrement… si c’était avec un groupe de 50 passagers il n’aurait pas eu le même discours peut être… nous nous viendrons plus chez vous, nous sommes accueillis chez un de vos confrères non loin. Et l’accueil en tout cas a été tout autre et plus que professionnel avec l’envie de travailler et de recevoir des clients réguliers !!!
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B../ 5Le 02/09/2023 à 00:00
J’ai passé une nuit à l’hôtel ibis styles Marseille plan de campagne ,charmant hôtel , personnel agréable , hygiène impeccable et très bien situer .
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V../ 5Le 02/09/2023 à 00:00
Bonne accueil Propreté top Très bon séjour 10 sur 10
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Franck../ 5Le 02/08/2023 à 00:00
Accueil froid, ambiance froide, chambre froide au sens propre et figuré. Je ne pense pas revenir
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Mathieu.E5 / 5Le 13/11/2022 à 21:22
Établissement & la chambre Très Agréable. Petit déjeuner varié & complet. Personnel Hyper Accueillant & Professionnel ! Je recommande cet hôtel.
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pietri.e5 / 5Le 26/10/2022 à 17:37
Propre grand tranquille très bonne prestation.
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marwen.a2 / 5Le 18/10/2022 à 15:00
Comment peut-on mettre en photo de l’hôtel notre dame de la garde qui est à 26 minutes en voiture de plan de campagne ? Je vous suggère d’y ajouter la Tour Eiffel et le corcovado 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous confirmons que notre hotel est dans la zone de plan de campagne. Très bonne journée -
Joëlle.e4 / 5Le 12/10/2022 à 09:28
Bien placé, sans surprise.... Petit déjeuner varié, complet. Bémol, dommage que le restaurant était fermé...
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Mickael.e5 / 5Le 02/10/2022 à 18:14
Chambre propre et spacieuse, personnel très aimable et disponible à toute heures
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Sandra.E4 / 5Le 12/09/2022 à 12:33
Sympa
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Muamer.L4 / 5Le 31/08/2022 à 09:35
Tres bel hôtel. Chambre spacieuse. Seul petit regret, salle de bain un peu vieillissante avec baignoire sans rideaux.
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Laetitia.�5 / 5Le 15/08/2022 à 19:45
Hello tout le monde J'espère que vous allez bien...alors on est arriver à cette hôtel vraiment pas hasard en bref suite à une panne notre assurance gère tout hébergement réparation etc... Donc nous avons eu 2 chambres collées 1 pour les enfants et 1 pour nous... L'accueil même tardif est super le personnel a été vraiment sympathique avec nous les chambres sont propres climatiser, une salle bain impeccable...même si vous restez plusieurs jours le ménage est fait chaques matins, le personnel est dispo H24 et fait tout pour que votre séjour se déroule dans les meilleurs conditions... l'hôtel est au calme, une grande avenue commercial à proximité sans compter tout les restaurants aux alentours et bien sûr Marseille a 10 minutes en voiture...et si vous n'êtes pas véhiculer une station de bus qui ramène à Aix ou a Marseille St Charles la gare (51) est située à 7 minutes à pied Je recommande cette hôtel... A bientôt...
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FABIENNE.A4 / 5Le 09/08/2022 à 07:23
Hôtel très agréable ainsi que le personnel
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aurelien.u5 / 5Le 08/08/2022 à 15:08
L'hôtel est très bien et propre . Hôtel avec terrasse buffet pour le ptit déjeuner. Les chambres ont la climatisation. Et l'équipe est à l'écoute.
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Oscar.3 / 5Le 06/08/2022 à 16:30
La chambre est vraiment agréable. Juste le nécessaire mais bien pratique pour le temps d’une nuit. Salle de bain plutôt jolie, télévision dans la chambre et climatisation. Je met 3/5 pour le prix. 120€ la nuit pour une chambre Ibis c’est franchement abusé. Je suis passé à F1 juste avant (complet) et en termes de prix j’aurais préféré ça. Je donne pas plus de 80€ pour une chambre comme ça. Malgré ça le reste est au top.
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Stéphane.A4 / 5Le 02/08/2022 à 14:57
Situé un peu excentré du centre commercial en travaux endroit très calme et personnel très agréable disposant d'une terrasse ombragée
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Nath.A5 / 5Le 23/07/2022 à 12:04
Très bon accueil dès l'arrivée . Très beau hall d'accueil..Chambre spacieuse et bien équipée. Hôtel situé à proximité d'une grande zone commerciale avec plein de possibilités de restaurations.
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Vincent.a5 / 5Le 21/07/2022 à 14:27
super
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Nicos.u5 / 5Le 17/07/2022 à 19:26
Remplit parfaitement sa tache. Chambre vraiment spacieuse pour un ibis styles. Au calme bien qu’à côté d’une zone très fréquentée. De la verdure au petit déjeuner. Rien à redire 👍.
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stef.o5 / 5Le 15/07/2022 à 18:53
Chambre hyper spatieuse et calme. Mention spécial pour le personnel tres accueillant et souriant
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Gerard.a5 / 5Le 08/07/2022 à 06:12
Super 👍
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Didier.E5 / 5Le 03/07/2022 à 12:41
L'accueil est très professionnel et l'hôtel est confortable J'ai adoré le petit-déjeuner et son organisation Bravo à la dame du petit-déjeuner
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Jean..1 / 5Le 28/06/2022 à 16:48
La chambre sentait le tabac froid, insupportable. J'ai demandé à changer de chambre mais aucun effort n'a été fait de la part de la direction. J'ai dû garder ma chambre. Pour finir, pas de restauration jusqu'à nouvel ordre, plus de cuisinier. Point positif les chambres sont correctes. Établissement à éviter, service déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'odeur désagréable. La réceptionniste aurait dû vous changer de chambre malgré l'hotel complet. Merci -
jackie.a3 / 5Le 22/06/2022 à 14:11
Dommage que la bar ferme tôt le soir...literie de qualité...pas de bruit...
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patricia.e5 / 5Le 12/06/2022 à 00:52
Super...rien à redire personnel très sympathique
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Samantha.o5 / 5Le 01/06/2022 à 05:55
Nuit très agréable. Tout le confort d'un ibis style avec une cuisine de qualité. Le personnel est fort agréable. Un vrai plaisir
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Bachir.a4 / 5Le 19/05/2022 à 19:54
Bien situé tranquille propre et tous les grands magasins autour 👍
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Daoudi.I5 / 5Le 19/05/2022 à 07:11
Accueil avec le sourire Check-in et check-out rapide Petit-déjeuner copieux et terrasse agréable Chambre propre et confortable
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Claudia.o1 / 5Le 29/03/2022 à 13:50
J’ai appelé dans cet hôtel pour une réservation de salle de séminaire je suis tombé sur le directeur qui était très désagréable il m’a crié dessus et raccroché au nez . Si vous faites ce genre de métiers et que vous n’êtes pas conviviale changez de métier ou embauchez des personnes qui le sont . 0/20
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement avant de valider une location de salle nous vous demandons quelques renseignements sur l'activité prévue. Si vous refusé de nous donner des informations nous ne pouvons accepter une reservation. Très bonne journée -
Régis.a4 / 5Le 22/03/2022 à 19:49
Bon accueil. Chambre un peu juste en équipement pour un ibis styles.
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Andre.A5 / 5Le 09/03/2022 à 06:40
Très calme, très propre et tout le personnel très agréable
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Christophe.a4 / 5Le 13/02/2022 à 19:08
Hôtel sympa mais le restaurant est souvent fermé
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nadia.a4 / 5Le 13/02/2022 à 07:00
Hôtel propre très accueillant cadre plutôt agréable Le fait quil soit ds 1 zone commercial pourrait poser un pbl mais le coin est plutôt calme Seul bémol... Pas de piscine Je recommande
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Sebastien.a2 / 5Le 10/02/2022 à 19:08
Bruyant, pas très propre et très à l'ancienne
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gérald.a4 / 5Le 26/01/2022 à 22:07
Personne à l'accueil très gentil et très serviable (Lionel) Personnel du resto irréprochable on est bien accueilli a recommander
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H.a5 / 5Le 20/12/2021 à 14:01
Tout était super Très bon traitement Le petit déjeuner est très varié Et les chambres sont grandes et très confortables.
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thierry.l5 / 5Le 05/12/2021 à 15:16
Toujours agréable de séjourner dans cet établissement. Bon emplacement, personnel agréable. Chambres propres.a recommander.
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Sebastien.o5 / 5Le 12/11/2021 à 21:02
Établissement très propre, personnel très accueillant, chambres spacieuses.. Je conseille...
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florian.i5 / 5Le 11/11/2021 à 08:43
Super hôtel où j’ai l’habitude de séjourner . Les chambres sont propres et spatieuses. En ce concerne le restaurant tout est fait maison et tout est délicieux .
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Christophe.a5 / 5Le 29/10/2021 à 07:33
Hôtel où je séjourne régulièrement. Très bon accueil et excellent rapport qualité prix
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Rabie.a5 / 5Le 21/09/2021 à 05:57
Bon hôtel et bon endroit très calme
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Emmanuelle.h5 / 5Le 04/09/2021 à 15:55
Très bon accueil , hotel très propre et calme , enfin un hotel avec une chambre spacieuse où l on peut faire le tour du lit sans encombres . Le petit dejeuner est très bien , le choix est largement suffisant . Le seul point negatif est la douche , pas de bac du coup on innonde toute la salle de bain . Je recommande fortement cet hotel.
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Helene.o5 / 5Le 24/08/2021 à 21:13
Agréable surprise en pleine zone commerciale. Pas de bruit ...des personnes sympathiques à laccueil
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Stephane.a4 / 5Le 18/08/2021 à 21:44
Hôtel calme à 20/25 mn du vieux port Bon accueil et personnel agréable
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Billal.a4 / 5Le 16/08/2021 à 07:21
Très bon hôtel accueil chaleureux chambre propre
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Zaynoumah.a5 / 5Le 13/08/2021 à 08:27
chambre spacieuse, bien pour la famille
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Florence.r5 / 5Le 11/08/2021 à 22:17
Très bon accueil Très bon rapport qualité prix
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Ana.e5 / 5Le 11/08/2021 à 08:08
Chambre spacieuse (2 personnes), ascenseur, petit déjeuner complet.
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Guignard.a5 / 5Le 03/08/2021 à 18:55
Un endroit calme et aéré en pleine folie de plan de campagne. En fond de jardins avec végétation, c’est un endroit insolite à la décoration un peu 80’ revisité. Un espace d’attente improbable, mais avec beaucoup d’espace. Un espace petit déjeuner avec un bon accueil, ayant une terrasse. Grand parking.
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Didier.A4 / 5Le 05/07/2021 à 19:08
Belle chambre au calme, équipé sympathique et efficace.
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Antonio.o5 / 5Le 04/07/2021 à 19:25
Hôtel dont on se souviendra longtemps si vous avez la possibilité d'y passer la nuit. Des gens très professionnels avec une qualité humaine extraordinaire, une cuisine et un petit-déjeuner que vous apprécierez et dont vous vous souviendrez pour la haute qualité de tous leurs produits.
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malika.l1 / 5Le 28/06/2021 à 22:55
Chambre OMG toile d'araignée en dessous des tables de chevet! Moquette dégueulasse ! Plus jamais. Petit déjeuner banal. Aucun effort fourni pour satisfaire et fidéliser sa clientèle. Très décevant. Pas du tout idéal pour une famille. Prix a revoir a la baisse pour la qualité et les services proposés !
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news.u1 / 5Le 13/06/2021 à 10:10
Très bien
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Idalina.e5 / 5Le 13/03/2021 à 12:33
Un accueil exceptionnelle
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Guillaume.o5 / 5Le 04/01/2021 à 09:47
Hôtel propre et accueillant. Les patrons sont aux tops.
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Thomas.r5 / 5Le 05/12/2020 à 19:05
Très convivial
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Enjalbert.r5 / 5Le 29/10/2020 à 15:52
Hôtel bien placé et très propre. Notre chambre était très agréable avec une salle de bain spacieuse. Le personnel est très agréable. Je recommande cet établissement sans problème.
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Charlotte.e1 / 5Le 24/10/2020 à 10:23
Zéro insonorisation. Moquettes immondes. Odeur de tabac partout mal camouflée par du wizard, une horreur. Staff sympathique. Mais clairement une honte.
Réponse du propriétaire :
Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Plan de Campagne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Jean.o5 / 5Le 06/10/2020 à 19:42
J'ai bien bien-aimé cette endroit, le serveur et le cuisinier sont accueillants et au top. Le seul bémol est que le choix des plats sont minces. Ça serait bien de changer la carte...plus de VIANDE 🤞
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Moi.e3 / 5Le 02/10/2020 à 15:57
Bel accueil, l'hôtel en lui même est juste correct. Le petit déjeuner pourrait être plus élaboré mais peut-être que la période covid19 n'aide pas en ce sens.
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Antonio.o5 / 5Le 02/10/2020 à 08:31
Super bonne ambiance
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Paola.a1 / 5Le 24/09/2020 à 08:42
La douche de ma chambre etait tres sale et le monsieur a l acceuil du matin le 24 /09 a ete tres désagréable lorsque j ai juste demandé si je pouvais avoir du sans gluten pour le petit dejeuner.Mr visiblement n etais pas content de travailler.choquer de son attitude envers moi.je ne reviendrai plus
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur Macedo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Plan de Campagne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
lili.a5 / 5Le 07/09/2020 à 13:10
Acceuil sympathique et Hotel propre et agréable
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Pierre.a4 / 5Le 14/08/2020 à 12:45
Chambre famille très spacieuse et propre, seul bémol juste une baignoire SS rideau de douche
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Nacera.a5 / 5Le 08/08/2020 à 22:54
C'est trop bien
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Jeanmi.i5 / 5Le 04/08/2020 à 09:51
Très propre chambre agréable retournerons sans souci prix correct personnel sympa.
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Jordan.e4 / 5Le 03/07/2020 à 16:24
Bonne accueil, belle chambre à côté de tout lit très comfortable et petit jardin Petit bémol télé petite et pas de bac à douche donc c'est piscine dans la salle de bain sinon bonne hôtel
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Nicolas.a5 / 5Le 14/03/2020 à 23:27
Très bon accueil, très pro, les chambres sont spacieuses et lumineuses. Hôtel refait à neuf récemment. Nous reviendrons certainement.
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Thomas.5 / 5Le 14/03/2020 à 23:10
La literie est excellente et le service parfait. Propreté des chambres, spacieuses, et service bar en chambre très appréciable
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David.o5 / 5Le 03/03/2020 à 21:48
Des gens extraordinaires hôtel propre qualité prix bon
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Tony.i5 / 5Le 08/02/2020 à 11:20
Très bon accueil, les chambres sont très bien, le petit déjeuner est vraiment copieux. C'est un endroit calme.
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Eric.r5 / 5Le 03/02/2020 à 21:10
Hotel propre et calme. Restaurant correct avec un bon service. La réceptionniste mérite un 5/5, merci Johanna pour votre accueil, flexibilité et service client !
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shuyabibi.4 / 5Le 03/02/2020 à 11:35
Chambre très propre et agréable.
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Anthony.a4 / 5Le 02/02/2020 à 22:41
Très bien, cependant le flexible de douche de ma chambre était un peu court
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Dan.r4 / 5Le 13/01/2020 à 22:07
Luxe et gratuit. L'entreprise paie. Tu dors très bien... pas de bruit
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Emma.e5 / 5Le 04/01/2020 à 14:56
Week-end génial, beaucoup de magasins à proximité donc très bon emplacement.
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Clément.a5 / 5Le 04/01/2020 à 14:44
Franchement le meilleur hôtel où je suis aller! Je vous le conseille! Meilleur accueil! BRAVO À VOUS! Super petit déjeuner aussi. De superbe chambre. SUPER BRAVO
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Thomas.a5 / 5Le 04/01/2020 à 14:44
Très bon hôtel C était super et bon accueil
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Pierre.a1 / 5Le 12/12/2019 à 17:13
Ne vaut pas plus de 30€/nuit Lit pas très confortable, oreiller minime, pas de chauffage, chambre qui sent le tabac, salle de bain malodorante et froide, petit déjeuner fade avec de vieux œufs froids (jaune presque pourri) :(
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Raphael.e4 / 5Le 01/12/2019 à 20:34
Tout neuf et très chouette. Confortable, mais le petit dej mériterai d’être amélioré.
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Pierre.a5 / 5Le 22/11/2019 à 04:29
Accueil très sympathique du réceptionniste du soir efficace et souriant ! Chambre propre et spacieuse vraiment un très bon séjour bien que très court! Sans nul doute j’y retournerai !
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Gilles.A2 / 5Le 12/10/2019 à 06:22
Déçu le restaurant fermé alors que l'hôtel est plein
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Taivo.o3 / 5Le 09/10/2019 à 03:11
Certainement pas ce à quoi on ressemble sur les photos.
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Saturnin.L4 / 5Le 06/10/2019 à 13:09
Un bel hôtel, calme et accueillant
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Edwige.A5 / 5Le 02/10/2019 à 16:38
De l'espace un accueil, et une salade italienne à 9€
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Frederic.h1 / 5Le 02/10/2019 à 14:22
FUYEZ Aucun sens de la relation client, l'un des réceptionniste est limite injurieux... Et niveau propreté de la terrasse extérieure, c'est très limite selon les jours....
Réponse du propriétaire :
Monsieur Chenaud bonjour, Nous ne sommes en effet pas surpris de l'avis négatif que vous avez déposé à notre sujet et nous le déplorons. Sachez cependant que la politique et la philosophie de notre établissement ne sont pas du tout en adéquation avec le chantage. Nous sommes navrés que vous ne puissiez pas comprendre qu'une réservation (30% de réduction) non annulable, non modifiable ne peut en effet ni être annulée, ni être modifiée, ni être remboursée. Il est, en effet, dommage qu'après plusieurs séjours dans notre hôtel sans avis négatifs de votre part; vous en soyez réduit à nous menacer de commentaires péjoratifs sans remboursement ou modification. Nous vous souhaitons cependant une bonne continuation malgré le différent qui nous oppose. Cordialement La direction Ibis Styles Marseille Plan de Campagne -
Christian.a4 / 5Le 29/09/2019 à 18:50
Bel hôtel, calme, chambre OK, propre.petit déjeuner excellent, beaucoup de choix, véritable jus d'orange frais, fait devant vous, ce qui j'avoue, est très rare. Personnel souriant. Je recommande
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micky.e2 / 5Le 24/09/2019 à 10:52
Vraiment dommage, chambre nickel, seulement parking non surveillé avec un portail qui reste ouvert toute la nuit, résultat fourgon visité ! Ne fait plus les soirées étapes non plus !
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Igor.a2 / 5Le 13/09/2019 à 11:49
1) Les chambres sont propres et bien organisées 2) Nous avons rencontré quelques problèmes qui ont gâché notre nuit : - la chambre était située au-dessus d'un café ouvert, quelqu'un y fumait la nuit et toute cette fumée arrivait dans notre chambre par une fenêtre - il y a eu une « panne » d'électricité pendant la nuit. La climatisation était éteinte, les téléphones ne se chargeaient pas, etc. Et tôt le matin, l'électricité était revenue, toutes les lumières se sont soudainement allumées et nous ont réveillés. 3) Le petit déjeuner est très simple (voir photos)
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Laura.e4 / 5Le 11/09/2019 à 21:16
Chambre nickel et personnel très sympathique et à l'écoute. Petit bémol pour le petit-déjeuner qui était tout compris quand j'ai réservé. Sauf que je prenais un avion à 6h30 et que le petit-déjeuner est servi à la même heure. Juste autorisé à boire un café debout.
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Sylvie.f4 / 5Le 09/09/2019 à 07:35
Belle chambre, spacieuses ..pas de bruit bon accueil ...
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Tobi.e4 / 5Le 07/09/2019 à 19:58
Le personnel est très serviable, les chambres sont propres, l'emplacement est calme et bien placé.
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ali.u4 / 5Le 01/09/2019 à 20:33
Très agreable
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bernard.C5 / 5Le 22/08/2019 à 21:46
J’y organise des réunions tous les mois, jamais de raté ! Merci à toute l’équipe
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Axelle.e3 / 5Le 14/08/2019 à 12:22
Personnel super sympa et accueillant! Petit-dej bien bon! Chambre familiale assez spacieuse mais petot souci avec la climatisation selon. Elle ne rafraîchissait tres selon nos goûts !
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Jamila.5 / 5Le 22/07/2019 à 17:34
Très bien.. Grande chambre.. Propre. Acceuil sympa... Près de tout
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Mhamed.a5 / 5Le 17/07/2019 à 11:19
Super bien
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Rodrigue.A5 / 5Le 13/07/2019 à 21:01
Très très bon hôtel chambres familiale très spacieuses propre lit super confortable ainsi que le king size aussi mes enfants étaient ravis Le personnel est très sympathique le petit déjeuner très copieux je recommande vivement 👍👍
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PY.3 / 5Le 22/06/2019 à 14:38
Correct dans la lignée de la "chaîne".
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F.4 / 5Le 21/06/2019 à 14:56
Hotel au calme excentré de la zone d activité Grand parking gratuit Personnel souriant et sympathique Belle chambre assez spacieuse. Dommage que la douche ne soit pas séparé des WC par une porte vitrée afin d eviter les projection d eau. Bon petit-déjeuner mais manque de produit chaud! Pas d' oeuf a la coque ou brouillé.
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Thierry.u4 / 5Le 21/06/2019 à 05:24
Seul point faible nous ne pouvons pas souper dans la chambre
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Sandro.k5 / 5Le 15/06/2019 à 07:33
Bel hôtel, enregistrement facile, parking spacieux et gratuit. Personnel très poli et réactif. Les chambres sont petites mais confortables.
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mael.a4 / 5Le 13/06/2019 à 11:42
Parfait
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Joel.e4 / 5Le 02/06/2019 à 17:27
Très bon emplacement, joli calme personnel sympathique. Bien dormi. Petit dej buffet très correct.
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Jean-pierre.a4 / 5Le 29/05/2019 à 22:21
Bel hôtel personnel très accueillant et reactif
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Tarik.L5 / 5Le 16/05/2019 à 20:21
Personnel aimable, disponible et souriant. On y mange très bien.
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Julie.e2 / 5Le 07/05/2019 à 18:59
Très déçu de prendre une chambre familiale OUI je répète familiale est qui ne possède pas une baignoire ce qui n’est pas logique puisque les baignoires sont souvent approprier au enfant !!! Donc je me retrouve dans une chambre sans baignoire avec un enfant . Hors lors de la réservation sur accord hôtel ou je suis cliente privilège cela étais indiqué baignoire .😡 je vais souvent dans les ibis style tjrs équiper de baignoire . Et bien sûr pompons je prend deux chambres qui ne sont ni au même étage ni à côté je me retrouve avec ma famille un étage décaler . Je suis très déçu 😔
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur De Sousa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Plan de Campagne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Notre établissement dispose de 2 chambres familiale avec douches et 2 chambres avec baignoires. Sur simple demande de votre part nous aurions trouver une solution et vous changer de chambres.. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Nadine.n4 / 5Le 06/05/2019 à 01:03
Hotel agréable , personnel serviable et attentifs un petit petit-déjeuner copieux sous soleil. Des cakes maison vraiment excellent. Merci
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Nicola.u4 / 5Le 27/04/2019 à 12:41
Pratique, vide du centre, au sein d'une zone commerciale
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Cyril.h5 / 5Le 26/04/2019 à 05:02
Très bien
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Monique.i3 / 5Le 25/04/2019 à 11:17
Chambre propre, spacieuse mais un peu bruyante (VMC à proximité !). Petit-déjeuner bon et copieux.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Plan de Campagne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Bruno.l2 / 5Le 05/04/2019 à 09:09
Rien de spécial et difficile à trouver. Bien seulement si vous avez une voiture
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Patrice.a5 / 5Le 14/03/2019 à 13:09
Hôtel de qualité, personnel charmant et souriant, petit déjeuner très qualitatif avec en prime des cakes maison à ne pas rater !
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Plan de Campagne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Alain.r5 / 5Le 06/02/2019 à 16:38
Super ...propre ...tres confortable
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Helena.e4 / 5Le 25/01/2019 à 17:43
Très agréable à l'oeil personnels très agréable bravo.
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Anthony.a4 / 5Le 25/01/2019 à 11:34
Bon hotel mais cher pour ça situation géographique....
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jean-pierre.4 / 5Le 25/12/2018 à 10:24
Très bien. Hôtel agréable et personnel très avenant.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Plan de Campagne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
karim.a5 / 5Le 24/12/2018 à 18:22
En Réunion là-bas super rien à dire accueille propreté
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Plan de Campagne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Christophe.e5 / 5Le 04/12/2018 à 10:08
Excellent hôtel, tout est parfait ! Grand parking, grand hall de réception, grandes chambres, petit déjeuner varié, et de qualité, avec de bonnes viennoiseries, du bon pain, du vrai jus d'orange à volonté déjà pressé, bref que du bonheur cet hôtel vous ne serez pas déçu. Dormant 4 nuits par semaine pour raisons professionnelles, rares sont les hôtels qui ont ce niveau d'hôtel. Bref je reviendrai encore et toujours avec plaisir dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Plan de Campagne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Brun.i2 / 5Le 25/11/2018 à 05:01
Odeur d'humidité dans la salle de bain chaînes TV défectueuses chambre correcte juste pour une nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Brun, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Plan de Campagne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons effectivement ou quelques problèmes exceptionnelles suite aux orages importants lors de votre séjours (réception tv satellites défectueuse pendant les gros orages) Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Erick.a3 / 5Le 22/11/2018 à 19:59
C'est bien par rapport au rapport qualité/prix des chambres et du petit déjeuner
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FONTANA.u4 / 5Le 21/11/2018 à 16:47
Dommage qu'il n'y ait pas de restauration à midi.
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Luc.A4 / 5Le 19/11/2018 à 20:32
Restaurant très bien
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laura-carole.o5 / 5Le 19/11/2018 à 15:41
Très agréable et très paisible
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Yoann.o4 / 5Le 31/10/2018 à 17:30
Très bien rien à redire. Chambre et petit déjeuner très bien
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Jean.i4 / 5Le 17/10/2018 à 15:16
Très bon accueil. Chambre spacieuse et propte
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Andre.4 / 5Le 16/10/2018 à 05:33
Excellent hôtel
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Isa.e4 / 5Le 27/09/2018 à 19:21
Chambre assez spacieuse . Matelas de bonne qualité. Salle de bain bien agencée. Petit dej avec beaucoup de choix. Petit bémol ... une petite lampe de chevet serait bien utile sur le bureau ... merci au jeune homme qui c'est demené a la réception pour arranger mon problème de réservation avec une extrême gentillesse et un grand professionnalisme !!!! Merci IBIS STYLE !!!! Je reviendrai.
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Cedric.A4 / 5Le 26/09/2018 à 07:11
Chambres confortables, propres. Petit déjeuner agréable.
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Patrick.o2 / 5Le 13/09/2018 à 19:42
Basique , bien professionnellement !
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PAT.H4 / 5Le 05/09/2018 à 05:59
Hôtel très pratique pour les voyageurs de passage
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Denis.e4 / 5Le 21/08/2018 à 04:55
Très bonne literie . il manque juste un café ou un thé dans la chambre .
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Plan de Campagne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Philippe.o4 / 5Le 18/08/2018 à 14:20
Super acceuil sincère et chaleureux, chambre et literie agréable, petit déjeuner copieux et restauration appréciable.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Plan de Campagne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
SAHLI.M3 / 5Le 20/07/2018 à 05:21
Bonne accueil à l'arrivée et un peut moins au départ
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Plan de Campagne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
PIERRE.E5 / 5Le 01/07/2018 à 17:12
Rien à dire !
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Cedric.h4 / 5Le 30/06/2018 à 14:57
Établissement propre et moderne. Accueil à l'arrivée très pro et agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Plan de Campagne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
xMojito.r3 / 5Le 28/06/2018 à 20:47
Chambre spacieuse Ménage à revoir
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Jean-François.T4 / 5Le 28/06/2018 à 19:42
Accueil sympa. Entre les Ibis Styles et les Ibis. Grandes chambres. Surprise: bar et restauration. Un peu cher en semaine. Petit déjeuner inclu dans le prix. Est ce un bien ?
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Rene.o4 / 5Le 27/06/2018 à 18:29
Bon hôtel.
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Cath.64 / 5Le 18/06/2018 à 11:03
Personnel aimable souriant Ceux allergique aux acariens s abstenir ! Le sol est recouvert de moquette partout ! Sinon petit dej correct et copieux Bon café
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MCath.74 / 5Le 18/06/2018 à 04:39
Personnel accueillant aimable souriant ! Trop de moquette tue la moquette ! Déplacement pro chambre spacieuse
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David.e5 / 5Le 22/05/2018 à 06:42
Propre et moderne
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Selime.h5 / 5Le 11/05/2018 à 16:12
Calme, paisible et propre !
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Benjamin.u4 / 5Le 09/05/2018 à 19:23
Hôtel refait à neuf avec belle terrasse.
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Juan.r5 / 5Le 09/05/2018 à 12:34
Très bon hôtel
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Hélène.i5 / 5Le 21/04/2018 à 05:28
Correct.
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Philippe.O4 / 5Le 09/04/2018 à 05:34
Cet établissement est neuf et bien placé à la limite de la zone commerciale. La literie est excellente les chambres bien décorées et spacieuses. Il manque un peu de vue dégagée pour que ce soit parfait ... de nombreux bus sur le parking !
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Louis.a5 / 5Le 12/03/2018 à 18:01
Nous utilisons régulièrement cet hotel pour nos réunions d'équipe mensuelles.
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Aymen.a1 / 5Le 05/01/2018 à 10:08
Travaux , je demande une chambre avec bain je me trouve avec une petite douche
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Lionel.r3 / 5Le 31/12/2017 à 10:15
Très bien
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Dionis.h5 / 5Le 04/11/2017 à 16:52
Super endroit, bon restaurant, petit déjeuner régulier, parking gratuit, personnel super ! Les centres commerciaux à proximité sont partout (magasins, cinémas, restaurants, cafés, bars, bowling, etc.)
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clemspeed92.r3 / 5Le 22/09/2017 à 13:59
Correct sans plus.... Pour déplacement pro largement suffisant. Vacances à éviter vu la localisation...
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Sébastien.a4 / 5Le 19/07/2017 à 19:01
Très confortable, propre. Très bien si c'est pour un déplacement professionnel. À éviter pour les vacances.
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claire.o2 / 5Le 25/06/2017 à 18:10
Trop de bruit. Pas de climatisation Si non ça va.
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Ducaure.34 / 5Le 27/04/2017 à 17:04
Bel endroit
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Yves.a4 / 5Le 01/04/2017 à 19:24
Hôtel calme et bon rapport qualité prix, dommage que le restaurant ne fonctionnait pas et il i avait des tâches sur la moquette. Sinon tout le reste y compris le personnel était parfait.
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Matthieu.D4 / 5Le 06/02/2017 à 05:55
Propre et confortable ! Je recommande
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Emelyne.o5 / 5Le 12/12/2016 à 14:52
Accueil très sympathique. La chambre est propre, spacieuse et agréable. Le restaurant est très copieux et le buffet du petit déjeuner très varié. Le personnel est au petit soin envers tout leur client qu'ils soient en long ou court séjour. Je recommande