Hôtel du Moulin d'Or Lille

Tags: Hôtel,

• Margot.

  4 / 5

  Le 14/04/2024 à 19:33

  bon emplacement, personnel sympathique et serviable, les chambres sont petites mais suffisantes pour un court séjour en ce moment, il y a des travaux dans la rue et vous pouvez entendre des bruits dans la pièce
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 11:18

  Gérants/propriétaires très compréhensifs et sympathiques. Situé à proximité immédiate de la Gare Lille Flandres et des autres moyens de transport (Métro ...).
• Nick.i

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 10:58
• Caro.

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 10:41

  Charmant accueil par l'épouse du propriétaire. Nous avons apprécié la propriété des lieux. Les chambres sont cosy et très calmes, même côté rue avec le double vitrage. Idéalement placé à côté de la gare et du centre ville.
• Gary.P

  3 / 5

  Le 15/02/2024 à 13:58

  Petit vieillot mais très bien placé, calme et service très sympa
• HOUDA.A

  4 / 5

  Le 05/02/2024 à 16:44

  Excellent rapport qualité prix. Suffisant pour passer des bons moments et explorer Lille. Proche de la gare et du Centre historique. L'accueil est excellent. Seul bémol pas d'ascenseur.
• marchand.a

  5 / 5

  Le 30/01/2024 à 14:38

  Excellent établissement. Les personnes qui travaillent dans cet hôtel sont très humains, accueillants. Merci à eux ils ont contribué à ce que mon séjour à Lille soit si agréable.
• Emilie.E

  5 / 5

  Le 21/01/2024 à 18:12

  Parfait! Nous y avons passé la nuit. La dame de la réception est une personne très aimable, avenante et gentille. La chambre est plus que correcte. La literie au top. Et l'emplacement royal!
• Delphine.

  4 / 5

  Le 13/01/2024 à 06:19

  Hôtel avec bon emplacement. Chambre calme. Petit déjeuner goûteux Personnel agréable. Par contre, nous avons monté 3 étages pour accéder à la chambre avec des escaliers pentus.
• Sophie..

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 20:29

  Hôtel très bien situé, chambre propre et personnel adorable, je recommande !
• Juli.a

  3 / 5

  Le 28/10/2023 à 09:39
• Colin.l

  3 / 5

  Le 25/10/2023 à 22:02
• Chris.l

  4 / 5

  Le 13/10/2023 à 11:36
• Valérie.a

  4 / 5

  Le 19/09/2023 à 19:35

  Bel hôtel de style ancien assez calme
• arnaud.c

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 16:44

  Hôtel très bien situé. A 20 mètres de la gare. Le logement était très propre et le personnel très aimable. Je recommande
• Isabelle.A

  1 / 5

  Le 22/08/2023 à 20:09

  Pas d'ascenseur, même pour atteindre la réception à laquelle j'ai pu accéder très difficilement. J'ai eu une entorse, et donc attelle et cane. Ils ont prévu ma chambre au 3 ème étage, ont refusé de changer, ont annulé ma réservation et ont encaissé l'argent. Endroit minable à éviter. Tout ce qui est annoncé est mensonger!
• Sérgio.e

  3 / 5

  Le 23/06/2023 à 08:48

  Proche gare de Lille
• Sirito-Olivier.l

  5 / 5

  Le 18/06/2023 à 18:07

  Hotel très bien situé avec des chambres familles très joliment décorées ! Le couple qui gère l'hôtel est hyper gentil !
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 16:12

  Super très bien placé personnel très agréable hôtel très propre
• Agnès.V

  4 / 5

  Le 10/06/2023 à 21:27

  Au coeur de la ville. Tout est à moins de 10mn. Chambre sur cour intérieure très calme. Entrée sécurisée. Escaliers un peu difficile avec bagages.
• virginie.u

  5 / 5

  Le 06/06/2023 à 06:37

  Hôtel très bien situé. Chambre très propre et calme. Un petit frigo . Très bon accueil.
• julien.a

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 11:44

  Super hôtel je recommande 👍
• Chloé.u

  5 / 5

  Le 25/05/2023 à 09:34

  Excellent séjour, dans cet hôtel situé à 2 pas de Lille Flandres, du Zénith et du vieux Lille. Les nouveaux propriétaires,d'une extrême gentillesse, sont aux petits soins et propose un délicieux petit déjeuner très copieux. Il sera notre premier choix si nous revenons dans cette superbe ville. Merci pour tout !
• Rivière.h

  5 / 5

  Le 20/05/2023 à 22:01

  Hôtel charmant, très bien situé, très propre,petit déjeuner copieux et varié mais surtout des (nouveaux) propriétaires aux petits soins pour nous, on aimerait que ça soit ainsi dans tous les hôtels. A privilégier plutôt que les chaînes traditionnelles. Merci pour cet excellent séjour.
• Cyril.a

  5 / 5

  Le 11/05/2023 à 18:37
• A.A

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 06:51

  Hôtel bien situé, proche de la gare de Lille. Accueil chaleureux, le gestionnaire est très bien. La chambre y a tout ce qu'il faut. Je recommande ce lieu. Ania
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 28/04/2023 à 19:16

  Très bon hôtel. Les propriétaires sont très gentils et aux petits. Localisation idéale près de Lille Flandres. Chambres bien tenues et propres. Entrée la nuit par interphone a code. Petit-dejeuner copieux et bon marché. Je recommande vivement cet hôtel pour votre séjour à Lille
• Mickaël.e

  4 / 5

  Le 23/04/2023 à 10:50

  Hotel à côté de la Gare Lille Flandres, en plein coeur de la ville mais assez loin des bar pour ne pas être dérangé la nuit. Propriété avenant, courtois et qui a le sens du service. Très arrangeant ! Seul bémol, les chambres à moquettes il faut vraiment penser à les banir.
• Cindy.t

  5 / 5

  Le 10/04/2023 à 03:55

  Hôtel parfait ! Très bien situé à 2 pas de la gare (3 min de la navette aéroport)et à 5 min à pied du centre de Lille. Personne de l'accueil très gentille. Chambre très propre et fonctionnelle. Prix du mini bar très raisonnable. Nous n'avons entendu aucun bruits ni de la rue ni des chambres voisines. Un excellent rapport qualité-prix ! Merci pour votre professionnalisme.
• Bastien.e

  5 / 5

  Le 09/04/2023 à 11:35

  Gérant accueillant et souriant Chambre propre et fonctionnelle Bonne literie Salle et qualité de petit déjeuner très agréable Attention pas d’ascenseur
• sophie.a

  5 / 5

  Le 06/04/2023 à 12:53

  Merciiii
• Elizaveta.u

  5 / 5

  Le 25/03/2023 à 19:40
• JennySkyIsTheLimit.

  4 / 5

  Le 12/03/2023 à 21:15
• carine.u

  1 / 5

  Le 26/02/2023 à 16:21

  Accueil sympathique dé l'arrivée mais super déçu après, chambre propre mais la douche pas de débit et tuyau qui fuit. Si vous avez envie de vous retrouver avec votre amoureux , surtout ne pas faire de bruit car pleinte des voisins et responsable qui vous insultes grave et rentre dans votre chambre que vous avez payé alors que vous êtes nu et qui est prêt à vous mettre dehors parceque vous avez juste envie de faire l'amour .....
• Sophie.A

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 11:52

  Un accueil très chaleureux, sympathique, professionnel ! Un endroit convivial, très propre et très bien équipé !
• asti.e

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 19:29

  Excellent Hotel très propre et très agréable. Tout confort dans la chambre. Rien à redire
• Sophie.c

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 16:58

  Hôtel très bien passé à 2 pas de la gare. Très bon accueil par le monsieur souriant. Chambre bien décorée, propre, micro onde, bouilloire, sèche cheveux
• Evelyne.l

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 13:17

  Chambres simples mais propres. Très bon accueil, bon petit déjeuner et très bien situé.
• DMK.

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 19:33

  J'ai eu une mauvaise expérience pour un double prélèvement pour la même réservation, sans aucun remboursement. A éviter
• variks.

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 17:07

  Hôtel situé en centre-ville juste à côté du centre commercial. Un très bon accueil, des chambres propres et confortables, j'ai bien aimé la literie. Faites tous de même attention avant de réserver, il n'y a pas d'ascenseur et les escaliers sont assez raid, cela fait partie du charme de l'hôtel.
• zeudoud.

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 12:40

  Hôtel propre et agréable, très bien situé ; le propriétaire est souriant et courtois pour un accueil et une disponibilité sans faille. Bien que les chambres soient un peu petites (ce n'est peut-être pas le cas à tous les étages?), elles sont très bien équipées et propres. Bref un excellent séjour!
• Amparo.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 13:30

  La chambre avec salle de bain est simple, très propre, les propriétaires sont très gentils. Excellent emplacement dans une rue calme. Nous allons répéter!
• Christine.A

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 17:45

  Jolie chambre spacieuse et propre mais une vraie glacière. Obligée de dormir quasi habillée.
• Romi.A

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:13

  Nouveau propriétaire extrêmement gentil et très accueillant !! L’hôtel est très bien situé, à 5 minutes du vieux centre, et la décoration est vraiment sympa. La chambre était aussi très propre. C’était parfait, je recommande à 100% ! :)
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:44

  Chambres pas chères et accueil corrects dans ce petit hôtel à l'escalier étroit pas fait pour les handicapés. Micro-ondes, réfrigérateur et coffre-fort dans la chambre !
• Pauna.a

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:54

  Rien à dire , Je ne suis pas là pour nuire
• Justine..

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 20:07

  Par quoi commencer tellement il y a des choses à dire… Tout avait bien commencé lorsque l’on est arrivé ( mise à part la poubelle de la salle de bains qui n’avait pas été vidé à notre arrivée : bon certes on passe ce détail) Nous avions pris cette hôtel car nous avions une soirée sur Lille et sachant que nous allions rentrer tard nous n’avions pas voulu prendre le risque de reprendre la route si tard. Surprise lorsque l’on rentre le matin vers 5h le code de la porte ne fonctionne pas, nous avons essayé plusieurs fois mais rien. Nous avons donc appelé le service de l’hôtel car nous ne pouvions pas rester dehors, et la la dame nous répond : « oui le code a été changé suite à plusieurs incivilités de la part des occupants » et elle rajoute la chambre est à rendre à 11h. Oui et ??? Nous sommes grands nous n’avons pas besoin de chaperon pour nous le rappeler. Et elle nous dit que nous avons fait du bruit en arrivant comme si nous avions sauté sur les lits 😂 Mais bien sur nous avons que ca à faire de sauter sur les lits comme des enfants 😂 Bref madame finit par nous ouvrir tout de même, même si cela reste inadmissible de laisser des clients à la porte. La moindre des choses aurait été de faire un mail pour prévenir les clients du changement de code. A croire q cette dame a changé le code quand elle nous a vu partir pour que nous soyons à la porte. 9h arrive nous rendons la chambre et la la dame très « aimable » qui nous dit que nous avons fait du bruit et que nous avons fumé dans la chambre. Elle souhaite contrôler la chambre, mon conjoint lui a gentiment fait remarquer que avant de nous faire des reproches il faudrait peut être être soit même irréprochable : pour un hôtel 3* une poubelle non vidée, des cheveux dans la douche, le frigo du mini bar qui ne fonctionnait pas, une prise au mur qui sort avec les fils électriques voyants (a côté du frigo), la bouteille de raid pour chasser les moustiques (a la portée des enfants) Bref au vu des commentaires précédents nous avons bien l’impression que cette dame n’aime pas les jeunes et les personnes de couleur, pas de bol pour elle nous sommes jeunes et mon conjoint est de couleur 😂. Dans ce cas précisez sur votre annonce madame que l’hôtel n’accepte pas les jeunes ça éviterait à d’autres personnes d’avoir des reproches. Suite à ça je reçois un mail de booking me signalant l’annulation de ma réservation j’en déduis donc que cette dame a en gros fait style que nous ne sommes pas venus dans son établissement ainsi nous ne pouvons pas lui laisser un avis défavorable sur booking. Facile d’avoir une bonne note sur booking si vous faites cela tout le temps. Bref nous déconseillons cet hôtel avec une responsable avec une mauvaise foi et une remise en question inexistante. Inadmissible que cet hôtel est 3* au vu de son état et de l’aigreur du personnel.
• MAKKAOUI.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:56

  Très bonne adresse Emplacement à proximité de la Gare Accueil sympa
• Fabrice.c

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:07

  Propriétaire très sympathique et endroit près de toutes commodités , à conseiller
• Alexandre.A

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 06:47

  Idéalement situé à deux pas de la Gare et du Centre-ville, l'Hôtel du Moulin d'Or répondra à nombreuses de vos attentes. Les chambres sont spacieuses et propres. À cela, le petit-déjeuner est disponible en supplément. Le personnel est sympathique et le tarif des chambres est raisonnable en raison de l'emplacement et des services compris. Je ne peux que recommander ! 👍
• shadohven.e

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 12:55

  Accueil pitoyable pour ne pas dire agressif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes très étonnés, que c'est-il passé ?
• lee.o

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 21:50
• Trishit.h

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 15:06
• Sylvain.o

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 10:33

  Petit hôtel agréable. Chambres propres. Petit déjeuner très bien fourni. Prix très abordable. Attention les escaliers sont raides et sans ascenseur et réservé aux mobiles.
• Valérie.i

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 23:23

  Hôtel à deux pas de la gare. Chambre sur cour donc très calme. Très bonne literie. Petit déjeuner avec du choix. Je recommande vivement
• MARLON.O

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 07:25

  Hôtel très propre, organisé et bien situé. Nous avons beaucoup aimé.
• Clément.e

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 07:29

  Très bon séjours dans l'hôtel le moulin d'or. Personnel à l'écoute, chambres propre seul bémol l'isolation mais sinon au top.
• Nicolas.u

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 22:09

  Hôtel bien tenu. Chambre plutôt petite mais très propre. Accueil sympathique.
• Laura.

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 08:37

  Très bon rapport qualité prix et bien situé. Seul bémol, le parking est un peu loin de l’hôtel.
• ALEX.A

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 13:39

  EXEPTIONNEL DE BON GOÛT, D'ERGONOMIE DES CHAMBRES, TOUT EST LÀ, À SA PLACE, ÉTONNANT !! PETIT DÉJEUNER, À TOMBER!! TRÈS, TRÈS RARE...EN FRANCE. A DEUX PAS DE LA GARE. ACCUEIL CHALEUREUX!! UNE EXCELLENTE ADRESSE, À PRIVILÉGIER.
• charles.a

  3 / 5

  Le 27/06/2021 à 15:48

  Bon accueil. Un peu kitch. Pour le calme mieux vaut côté cour
• Romaric.O

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 13:04

  J'ai adoré
• Christiane.o

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 11:54

  Chambres confortables
• Manu.o

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 10:55

  Tres calme, le personnel et agreable
• Valerie.r

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 16:52

  Parfait !!! Très bien reçus. Belle chambre . Prix très abordable pour être en plein centre ville.
• lila.c

  4 / 5

  Le 04/08/2020 à 16:32

  excellent hôtel pas très cher (environ 50€) , l’hôtesse d’accueil a été très agréable et souriante , petit bémol , il n’y pas d’ascenseur et notre chambre était au 3 eme étage. au delà de ça , la chambre était propre , ça sentait bon et petit plus les toilettes étaient séparés de la salle de bain (par contre elles ne possédaient pas de verrous) je conseille vivement cet hôtel pour un nuit sur un coup de tête ou simplement une belle nuit d’hôtel en amoureux !
• Francois-Xavier.E

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 06:46

  Délicieux petit hôtel niché à deux pas du centre ville.
• Mathieu.e

  2 / 5

  Le 26/07/2020 à 20:54

  Passez 2 nuits dans cet hotel situé à 2 min de la gare de Lille Frandre Un bon début de séjour avec un très bonne accueil, Chambre de bonne taille mais salle de bain petite Une suite de séjour assez mouvementée, quelques réflexion assez déplacé de la réceptionniste qui nous a demandé combien de personne était dans la chambre Une attitude déplacé envers des clients . Au départ nous y avions cru a une plaisanterie Ensuite Madame nous a fait la remarque que nous fumions dans la chambre alors que non. Que cela santé jusque la réception alors que aucune odeur était a paraître et que si nous arrêtions pas elle allez appeler la police et nous faite "virer" de l'hotel Chambre pas insonorisées bruyant à 5h00 du matin Aspirateur toute l'après-midi juste énervant Une honte pour un hôtel 3 étoiles !!

  Réponse du propriétaire :
  La mauvaise foi et le manque d'éducation de certain jeune... Partis depuis 48 heures, la chambre reste infestée par l'odeur de la cigarette, mégots au pied du lit, sur l'appui de fenêtre, (essuyée tant bien que mal avec les serviettes de toilettes) tabac sur le bureau, la moquette... Les parties communes sont entretenues en début d’après midi, il est donc normal d'entendre un aspirateur l’après midi. Il y avait tellement de bruit dans cette chambre et d'odeur de fumée qui remontée dans les couloirs que l'on pouvait penser qu'une fête se passée dans cette chambre... d'ou la menace d’expulser ces jeunes, qui était là pour faire la fête dans leur chambre.
• Claude.i

  4 / 5

  Le 23/06/2020 à 19:39

  Hotel nickel. Rien à dire si ce n'est la WiFi qui est faible et dangereuse(dixit mon téléphone) et le réseau tv où il manque 6 chaînes sur la tnt.
• David.a

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 07:48
• poppy.

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 12:46

  Très sympa, petit hôtel propre et sans prétention
• Joelle.h

  2 / 5

  Le 05/03/2020 à 20:00

  Propre, bien situé, mais des chambres, des wc et des salles de bains vraiment beaucoup trop petites . Très bruyant pour les chambres sur rue. Un accès aux chambres réellement difficile à cause des escaliers très étroits et raides. Ne convient pas aux personnes agées ou légèrement handicapées. Petit déjeuner copieux.
• Marie.�

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 10:10

  Chambres agréables et silencieuses. Accueil très professionnel dans cet hôtel central
• Yannick.o

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 15:44

  Très bon service, p'tit déjeuner rien a redire, pas de bruit la nuit, et surtout un parking sécurisé a disposition pas très loin.
• Cyril.i

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 09:04

  Chambre calme et confortable petit déjeuner copieux bien qu'un peu cher, mais de qualité...
• Camille.a

  3 / 5

  Le 04/12/2019 à 12:30

  Correcte A aimé · La situation géographique et la qualité convenable des chambres. Propreté impeccable, alors que la directrice semblait être seule à gérer l’établissement et les ménages, très efficace! N'a pas aimé · Scandaleux: il faut 10 minutes (montre en main, ce n’est pas une expression ni exagéré) pour avoir de l’eau chaude. Il faut donc laisser l’eau couler pour rien pendant tout ce temps (alors qu’il est écrit partout dans la chambre « respectez l’environnement »). Et ce problème ne semble pas dater d’hier, aux vues de précédents commentaires soulevant le même problème.
• Stephane.A

  4 / 5

  Le 23/11/2019 à 14:58

  Cadre plus sympa de l'intérieur que l'extérieur
• [email protected]

  3 / 5

  Le 27/09/2019 à 13:19

  Hôtel très propre et plutôt calme mais déco des chambres très moyenne, plutôt a l'ancienne
• Alice.A

  1 / 5

  Le 14/09/2019 à 16:19

  Pas accueillant mal isolé on s'est fait accusé d'avoir fait du bruit toute la nuit et d'avoir claqué la porte... Personnel ignoble accueil froid. Chambre pourtant propre. Si vous dormez avec la télé hôtel a proscrire. Il n'y a pas de règlement pourtant on a apparemment le droit d'y dormir avec la télé qui soit dit en passant ne capte pas toute les chênes. Accusations gratuites non fondées j'ai j'avais vécu ça de toute ma vie.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié le fait que nous vous avons demandé de faire moins de bruit. 3 chambres se sont pleins de votre comportement avec des allées et venues jusqu'à 3 heures du matin, la TV qui à fonctionnait toute la nuit avec le son très élevé...
• francoise.R

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 19:16

  Hotel calme. Très propre. Bonne literie chambre confortable .petit déjeuner copieux et bon. Je conseille fortement cet hôtel
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 20:02

  Super hôtel charmant et direction très sympa
• Joanne.s

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 11:34

  Facile d'accès, au centre ville à 50 mètres de la de Flandre de Lille, pas de parking interne, vous propose un parking à 12 euros/jours pas accessible aux personnes handicapées.
• Cedric.o

  3 / 5

  Le 28/06/2019 à 20:02

  Très chaud dans les chambres pas d'air....TV avec 3 ou 4 chaînes qui fonctionnent petit petit-déjeuner moyen !!!
• Carole.i

  4 / 5

  Le 31/05/2019 à 18:28

  Petit hôtel du routard sympa et super propre. Petit hic pas d'ascenseur mais très bonne literie
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 07/05/2019 à 11:30

  Très bon compromis au cœur de la ville et près de la gare
• Valerie.a

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 12:15

  A 2 pas de la gare Lille Flandres.j avais une grande chambre. Grand lit et 2 lits superposés donc idéal pour une famille. Le bémol pour certains peut-être....pas d ascenceur.
• Jean-Marc.O

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 05:42

  Chambre confortable.
• Mathieu.

  3 / 5

  Le 22/04/2019 à 19:24

  Petit hôtel en ultra centre ville, chambres petites mais literie confortable. Certains n'ont pas eu de chance avec les douches pas très chaudes, mais ce n'était pas mon cas.
• Adrien.a

  3 / 5

  Le 09/03/2019 à 20:50

  Avis modifié Voici l'avis original: Surpris par la taille de la chambre 100. Petit lit aussi. 120x180cm. Je ne pensais pas que pour 2 adultes on pouvait proposer ça... Au fait les prix sur booking ne font pas de remise par rapport au prix officiel... Après avoir posté cet avis je me rends compte que j'ai oublié ma brosse à dents électrique dans la chambre. Je téléphone et demande à la dame si elle peut me renvoyer par la poste. Ce n'est pas possible car elle devrait alors payer les frais de livraison. Au prix de la chambre... Donc je propose de payer moi même un mondial relay et de lui envoyer l'étiquette à imprimer et coller. Je lui envoie donc par mail et la réponse est : vous avez mis un mauvais commentaire, le lit est plus grand que ce que vous écrivez, c'est de la diffamation. Veuillez enlever votre avis (sous entendu: sinon je n'envoie pas le colis??) Si le fait de dire que je trouve que le lit est très petit (120x180 max) est de la diffamation.... Je vous propose de voir la photo . Je fais 1m80 et 90kg. Imaginez dormir à 2 là dessus... En fait en lisant les commentaires négatifs je vois que quoi qu'il arrive la gérante de cet hôtel ne supporte pas la critique même objective et constructive. Vous lirez sûrement sa version des faits ci-dessous...
• Alice.a

  4 / 5

  Le 12/02/2019 à 10:47

  Bonne localisation, chambre propre et salle de bain assez agréable.
• Hollie.c

  1 / 5

  Le 19/01/2019 à 19:23
• flo.d

  4 / 5

  Le 19/01/2019 à 08:06

  Excellent rapport qualité-prix. Personnel accueillant. Chambres simples, correctement équipées, et surtout à proximité de la gare et du vieux Lille. Très satisfait
• AngelaM.

  1 / 5

  Le 15/01/2019 à 18:32

  À fuir ! Chambre sale, avec poussière par tout! Les serviettes sont pas changées,Pire la serviette qui a été jeté par sol, a ete remise sur le porte serviette sale! Savon mains fini, après le ménage n'a pas été rempli!!!! La réceptionniste très désagréable ! Je suis arrivée dimanche dans l'après-midi, j'ai reçu un mail avec le code d'entrée parce que il avait personne à la réception, PUIS mardi la receptioniste me fais des répliques comme qoui je me suis pas présenté et je n'ai pas fait le check in !!!! Hôtel pour 2 étoiles !!! À éviter !!!!!!! P.S. je suis arrivée dimanche à 14H30 exactement à l'hôtel, et il avait personne à la réception !!!! Si pour vous 14H30 le dimanche c'est tard de rester à votre place de travail ,je suis désolée !

  Réponse du propriétaire :
  Client arrivée tardivement dimanche soir sans que l'hôtel soit averti. Ne sachant pas si vous alliez venir nous avons anticipé en déposant une clé. Lundi matin vous ne vous présentez pas à la réception de l'hôtel pour faire votre chek in. Cela fait 3 jours que vous êtes arrivée et vous ne vous êtes toujours pas présentée à la réception de l’hôtel et vous dite : La réceptionniste très désagréable ! encore faudrait il que l'on puisse se rencontrer. Vous communiquez sur les réseaux sociaux ? la réception est a 10 mètres de votre chambre, veuillez vous présenter à la réception de l'hôtel afin de faire votre check in et faire le point de vos désagréments.
• Caroline.h

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 09:48

  Très propre, hyper calme et un personnel extrêmement gentil. L'hôtel est également bien placé (gare/centre ville).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Cela nous fait vraiment plaisir que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement.
• Thomas.A

  3 / 5

  Le 08/11/2018 à 13:33

  Bof, tout juste pratique car juste à côté de la gare A éviter si on peut

  Réponse du propriétaire :
  Réservation du 21 juin 2018 pourquoi ce commentaire 5 mois après ?
• Emmanuelle.o

  2 / 5

  Le 07/11/2018 à 09:24

  (j'ai contacté le service client Booking après une mauvaise aventure avec eux, si vous vous demandez pourquoi la moyenne est si haute sur Booking et pas sur Google, c'est parce que les gérants disent à booking qu'on ne s'est pas présenté à l'hôtel lorsqu'o' met une mauvaise note, et donc cette note n'est pas prise en compte dans la moyenne) Le point positif de cet hôtel est le petit déjeuner qui est excellent. Aussi, l'emplacement est idéal à juste 5 min à pieds de la gare Lille Flandre. A part cela, l'hôtel est sur trois étages avec des escaliers très pentus sans ascenseur. La chambre est très vieillotte, avec un style comme chez mes grand parents. La salle de bain est très étroite, et ouverte dans la chambre, séparéz juste par un petit rideau. Le lit n'est pas très confortable, je pouvais sentir quelques ressorts selon ma position. Je trouve le prix (81€) un peu élevé par rapport à la qualité de la chambre. Edit : je modifie, après que la propriétaire m'a rappelé suite à mon commentaire. Elle a été très mal polie, en me disant que j'aurais dû mieux lire les commentaires avant de réserver un endroit avec trois étages. Je précise que j'ai fais ma réservation par Booking, où il n'est pas précisé le nombre d'étage. Je ne fais que donner mon avis, ce n'est pas le genre d'endroit que je recommande, et je n'apprécie pas que l'on me parle sur ce ton juste pour m'être exprimée.

  Réponse du propriétaire :
  Décoration récente, le style ancien revient très à la mode. Il est très rare qu'un client se plaint de la literie, matelas et sommier de marque simons grand confort. Désolé que ayez passé un mauvais séjour.
• Morgane.a

  1 / 5

  Le 21/09/2018 à 15:10

  Pitoyable, je le déconseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Désolé, on ne fume pas dans une chambre d'hôtel.
• Karl.e

  1 / 5

  Le 30/08/2018 à 17:45

  Même une étoile est le pire hôtel que j'ai connu.
• Mélissa.o

  1 / 5

  Le 10/07/2018 à 10:51

  "Avec mes amies et ma soeur nous avons réservé 3 nuits d'hotel dans celui-ci et nous avons été très outrées de l'accueil de la gérante qui a eu un comportement plus que limite vis à vis de nous. Ce n'est pas le manque de climatisation d'ascenseurs ou les mouches qui volent au dessus du lit... ou encore le ménage mal fait (pas de serviettes changées durant le passage de la femme de ménage) qui nous restait vraiment en mémoire, mais c'est surtout le manque de professionnalisme de la gérante plus que flagrant qui nous a laissé sans voix. Les murs ne sont pas insonorisés à tel point que nos discussions de minuit qui se sont passées une fois durant le séjour ont dérangé des voisins de palier, qui sont venus frapper contre la porte comme des sauvages en gueulant plutot que de nous demander de parler moins fort poliment. Et au lieu de trouver une solution et de jouer son rôle"d'intermédiaire", la gérante n'a même pas cherché à trouver une solution pour temporiser, elle a pris parti sans connaître notre version des faits, nous a appelé au téléphone (alors que l'on dormait) de la chambre à 8h45 du matin en laissant sonner longtemps, cette dernière nous a fait part de son mécontentement de façon agressive en nous ordonnant de partir à 11h à la hâte. Puis au moment de quitter la chambre vers 10h, nous la voyons venir pr vérifier l'état de la chambre tout en nous provoquant avec des paroles désobligeantes et sarcastiques. J'espere néanmoins que cela n'a rien à voir avec notre couleur de peau ou le fait que l'on soit jeunes. PLUS JAMAIS dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  La situation est bien résumée, malheureusement on ne peut pas tout accepter. Des clients sont venus frapper à votre porte pour vous demander d’arrêter de crier et vous avez eu un comportement irrespectueux vis à vis d'eux. Pour le ménage, Il y avait tellement de désordre et de détritus dans la chambre que le ménage n'a pas était fait : des sucreries, des gâteaux, des boissons renversées, de la nourriture, des gobelets propres et salles, des serviettes salles, des mouchoirs souillés : sur le bureau, les lits, la moquette etc... et on s'étonne d'avoir des mouches dans la chambre ? Les couvertures par terre ? Un manque de respect dans tous les domaines. Comment rester calme dans une telle situation ? plus d'une heure pour remettre la chambre en état... PLUS JAMAIS des clients comme cela.
• barbara.e

  4 / 5

  Le 04/06/2018 à 10:22

  Accueil agréable , hôtel bien placé par rapport à la gare, commerce, la grande place et du vieux Lille Escaliers un peu difficiles pour clientèle âgée ou personnes qui marchent difficilement.
• Emmanuelle.i

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 14:07

  Chambre impeccable, accueil et services au top !!!
• bruno.a

  1 / 5

  Le 11/05/2018 à 09:48

  Nous avions réservé cet hotel via booking, avec a priori de bons commentaires... Arrivés sur les lieux on se demande comment cet hotel peut prétendre à ses 3 étoiles... Salle de bain dans la pièce avec un mur en "plaquo" qui ne va même pas jusqu'au plafond on a l'impression d'avoir une chambre dans laquelle on a glissé tant bien que mal une partie "salle de bain" avec un confort plus que sommaire.... Ensuite l'accueil pour le "check in", glacial de la part de la dame qui nous accueuille... nous nous dirigeons ensuite vers notre chambre et la on nous alpague "vous prenez des petits déjeuners" auquel nous répondons que nous ne savons pas et que nous le dirons en partant diner (nous venons de faire 3h de route nous sommes avec les bagages, nos deux chiens) réponse qui semble agacer la dame qui nous a accueillis. Ensuite nous laissons nos chiens (un cocker et un chihuahua) dans la chambre pour aller dîner au restaurant. Au cours du repas je reçois un appel de cette même dame pestant sur moi que nos chiens aboient que nous ne devions pas les laisser dans la chambre que nous avons un comportement inacceptable et je passe le ton sur lequel tout ca m'a été dit au téléphone. Nous comprenons que si gene il y a nous en soyons informés, et qu'on nous demande de faire ce qu'il faut pour y mettre fin mais en revanche je n'accepte pas le ton sur lequel cette dame s'est permis de me parler, on respecte ses clients !!! Enfin, le lendemain matin je reçois un mail de booking me disant que je ne me suis jamais présenté à l’hôtel alors que je suis dans ma chambre... très étrange, peut être pour éviter de verser une commission.... Pour résumer cet hôtel ne mérite à la limite que 2 et non 3 étoiles et j'ai trouvé le comportement inacceptable. Je n'y séjournerais pas de nouveau lors de mes voyages à Lille.

  Réponse du propriétaire :
  Il est inadmissible de laisser 2 chiens seuls dans une chambre d'hôtel. Ces chiens n'ont fait qu'aboyer, j'ai téléphoné aux clients pour qu'ils viennent calmer leurs chiens. (Ils étaient tranquillement au resto). Dorénavant les animaux ne sont plus acceptés au sein de notre établissement, trop de problème avec des maîtres qui ne sont pas responsables, Malheureusement ce n'est pas la première que cela arrive. Effectivement : vous avez eu une petite chambre, mais quand je vous ai vu arriver avec 2 chiens sans être prévenue je n'ai vraiment pas appréciée, c’était la seule chambre de disponible au 1er étage. Votre chambre a été annulée sur Booking.com pour signaler votre comportement.
• Bev.v

  3 / 5

  Le 10/05/2018 à 06:17
• Veacheslav.i

  3 / 5

  Le 07/05/2018 à 12:37
• Michelle.

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 06:46

  Nous avons passé un très agréable séjour, Merci pour votre accueil et votre disponibilité.
• Roy.c

  3 / 5

  Le 04/05/2018 à 12:13

  Bruyant, accueil moyen...
• Laure.n

  4 / 5

  Le 27/04/2018 à 19:29

  Bon emplacement, accueil chaleureux, petit déjeuner excellent mais j'ai eu très froid etant dans la chambre donc j'ai bu bcp de tasses de thé pour me réchauffer
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 12:39

  Chambres sympas personnel accueillant
• Thomas.I

  4 / 5

  Le 20/03/2018 à 15:25

  Petit hôtel sympa, bien placé à deux pas de l'hyper centre et en face de la gare Lille Flandre. Propre et accueil correct. Plutôt un hôtel 2 étoiles selon moi. Je recommande cet hôtel.
• Nadia.a

  1 / 5

  Le 07/03/2018 à 08:32

  Expériences horrible avec cet etablissement. Dès mon arrivé je trouve des poils sur la cuvette des toilettes !!! Déjà côté hygiène, ça promet! Je fais gentiment la remarque, ça passe! Je reste pour 2 nuits , à contre cœur, j ai pas le choix. Déjà la chambre est MINISCULE. donc si vs êtes grand, gros, à éviter ! Bref le jour de mon depart, je prend mon petit dej, puis je cède ma chambre. Là, la réceptionniste à qui j ai demandé la veille de garder mon bagage, me lance, débrouillez vous avec vos bagages, je garde pas pour des gens désagréable comme vous!!!! Quoi??!!! Mais qu est ce que j ai fais!!!! Elle me dit pour un poil vs faites un scandale!! ( Alors que j ai fais juste une remarque), vs prenez un croissant vous le terminez pas, un jus vs buvez la moitié !!! Quoi??? Mais je vais pas me gaver madame!! Et puis je paie pour mon petit dej!!! Cerise sur le gâteau, elle annule sur le champs ma réservation sur Booking et m oblige de payer sur place!!!! La honte!!!!! Je ne comprends pas comment elle peut faire ça !! Peut être pour que je puisse pas laisser un commentaire négatif sur Booking ?! Je ne sais pas!! Je regrette mon argent donné à des incompétents comme eux. Conclusion à fuir.
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 10:24

  Séjour d'une nuit très agréable, hôtel très bien situé, chambre propre. Rien à redire !
• David.o

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 19:33

  Bon hôtel et calme en plein centre ville
• Marie-cecile.o

  4 / 5

  Le 03/02/2018 à 08:14

  Un hôtel familial chaleureux très bien entretenu. Un petit déjeuner digne des plus grands (salade de fruits frais à ne pas manquer). Seule ombre au tableau : un coin salle d'eau un peu petit.
• Milly.a

  4 / 5

  Le 05/11/2017 à 16:25
• AM.T

  5 / 5

  Le 29/10/2017 à 17:20

  Tres bon petit hotel pour passer une soirée a Lille . Chambre petites mais bien équipées et fonctionnelles. Personnel accueillant et prix tres intéressant: passer par leur site web plutot que par Booking , vous gagnerez 4E !!
• Laura.A

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 04:02

  Hôtel 🏩 simple et très bien tenu, propre, personnel très serviable, situation géographique dans Lille "idéale"
• Caroline.a

  4 / 5

  Le 18/09/2017 à 19:29

  Chambre neuve et propre. Salle de bain nickel. Seul bémol pour cette chambre : au dessus de la salle du petit déjeuner. On est réveillé par les bruits de couverts à 6h15.
• Ezgi.a

  5 / 5

  Le 17/09/2017 à 15:25
• Doomams.Y

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 17:23

  Un accueil chaleureux par Madame qui également fait le ménage. De plus, le parking est très très bien situé idéal Nous reviendrons
• Raimondas.u

  4 / 5

  Le 31/07/2017 à 07:51

  Endroit calme, proche du centre historique, salle petite, petit déjeuner en salle, personnel parle un peu anglais.
• Alona.y

  2 / 5

  Le 27/07/2017 à 07:11
• Yvonne.e

  5 / 5

  Le 19/07/2017 à 06:45

  Charmant petit hôtel. Propreté ok. Personne très acceuillante!!!!
• Margot.a

  4 / 5

  Le 25/06/2017 à 09:15

  Hôtel propre. Petit déjeuner très bien. Point négatif : pas d'ascenseur et il y a trois étages avec un escalier très pentu.
• Alain.a

  3 / 5

  Le 21/06/2017 à 19:25

  Bon rapport qualité prix
• Jean.e

  3 / 5

  Le 20/06/2017 à 07:54

  Accessible rapidement en sortie de gare Lille Flandres. Personnel accueillant.
• Damien.e

  5 / 5

  Le 15/06/2017 à 14:07

  Accueil super sympas et arrangeant, palliant à la défection d'un autre hôtel voisin. Chambre spacieuse, bien décorée, fonctionnelle, et point très important, propre et sentant frais. Petit plus, fontaine d'eau fraiche et réfrigérée à l’accueil, ainsi que la gentillesse et serviabilité à l’accueil. Avec la chaleur du jour, j'ai fait une demande de ventilateur, ce qui a été immédiatement fait. Je viens souvent à Lille, j'ai enfin trouvé l'adresse où je descendrai à chaque fois. Prix très abordable.
• Mike.a

  5 / 5

  Le 01/06/2017 à 17:03

  Séjour concert à Lille. Idéalement situé à proximité des transports en commun (30min du stade) et vieux Lille à 10min à pied. Accueil sympathique et souriant. chambre simple, mais rien à remarquer. Parfait rapport qualité/prix. Nous reviendrons, merci!
• Samantha.o

  5 / 5

  Le 26/05/2017 à 14:05

  Séjour court mais néanmoins agréable. Le quartier est idéal car proche de la gare et du centre-ville. La nuit est calme.
• Amy.e

  3 / 5

  Le 22/05/2017 à 12:38
• Truelle.e

  1 / 5

  Le 20/05/2017 à 11:23

  Hôtel bien situé mais en carton, la télé du voisin qui pourrit la nuit, les travaux le samedi après midi....
• Nicole.u

  5 / 5

  Le 03/05/2017 à 04:48

  Hôtel très bien situé pour le centre ville. Très bon accueil, tout est propre et neuf. Les chambres sont un peu petites mais bien équipées. Bon rapport qualité/prix
• Marie.h

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 18:40

  Chambre et douche un peu petite mais il est vrai que je suis grand et volumineux. Et attention aux grosses valises a monter au 3eme pas d'ascenseur c'est juste gênant pour les bagages. Autrement tout était bien et pratique pour accéder au centre ville
• Elise..

  5 / 5

  Le 28/04/2017 à 09:27

  Petit hôtel très bien situé (près de la gare mais quartier calme, nombreux restaurants aux alentours), très propre et calme (fenêtre sur cour), accueil sympathique et professionnel, petit déjeuner très complet et en self-service. Canal+, nombreux rangements. Chambre un peu petite, toilettes séparées, rapport qualité-prix intéressant. En résumé hautement recommandable.
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 22/04/2017 à 07:42

  Très bien, conforme a nos attentes et a ce que nous avions vu
• Mandana..

  5 / 5

  Le 20/04/2017 à 07:29
• NAMBU.y

  4 / 5

  Le 10/04/2017 à 09:22

  L'emplacement de l'hôtel est très pratique pour le tourisme à Lille. Les personnels étaient accueillants et conviviales. Un point à faire remarquer : le plan de la ville que j'ai reçu à l'accueil de l'hôtel était une version ancienne. Quand j'ai visité l'office de tourisme de Lille, il s'est avéré qu'il existait une nouvelle version, sur laquelle quelques information sur le tarif avec le City Pass, par exemple celle du beffroi de l'hôtel de ville est différente. Sauf ce point, mon séjour à Lille était magnifique grâce à vous. Je reviendrai sans doute à l'hôtel à une autre occasion. Cordialement
• Dimitris.a

  5 / 5

  Le 30/03/2017 à 07:58
• Cyril.e

  5 / 5

  Le 17/03/2017 à 12:40

  Hotel douillet et bien situé. C'est un peu atypique mais bon rapport qualité prix
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 04/03/2017 à 16:47

  Hôtel surprenant. Dommage pour les escaliers pas pratiques avec une valise. Très bon accueil. Les chambres sont petites mais très fonctionnelles.
• Core.x

  5 / 5

  Le 08/02/2017 à 18:00
• Cindy.u

  5 / 5

  Le 07/01/2017 à 00:21

  Emplacement idéal, accueil chaleureux et vraiment sympa souriant et serviable. Chambres propres très bien équipés. Vraiment à recommander Tout proche de la gare Lille Flandre😉 Un couple du Morbihan 😉
• stephanie.i

  5 / 5

  Le 25/05/2016 à 17:03

  Très bon accueil L hôtel est idéalement situé Très bon petit déjeuner
• Hortense.o

  4 / 5

  Le 23/05/2016 à 11:51

  Chambres très petites mais propre. Accueil sympathique. Bon rapport qualité/prix
• Narath.H

  5 / 5

  Le 06/05/2016 à 08:35
• Delph.m

  4 / 5

  Le 04/02/2016 à 08:15

  Très bien ! Calme, petite chambre mignonne, personnel agréable, à 30m de la gare Flandre. Petit déjeuner assez cher (11e), mais très complet. Parfait lors de mon déplacement professionnel, je reviendrai.
• Moulin.'

  5 / 5

  Le 17/06/2015 à 06:48

  Hôtel recommandé par le Guide du Routard depuis plus de 10 ans, ainsi que le guide du petit futé. Réserver directement sur le site de l'hôtel ou par téléphone, Vous bénéficierez d'une remise de 50% sur les petits déjeuners. (Offre valable uniquement pour les réservations faites en directes). Au plaisir de vous accueillir à Lille. La Direction.
• mohamed.l

  1 / 5

  Le 09/12/2014 à 06:39

  magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite et au plaisir de vous revoir.
• Flo.a

  1 / 5

  Le 12/08/2014 à 07:36

  J'ai annulé ma réservation suite au décès de mon amie a qui je devais rendre visite au chu , le dimanche a 16 h pour le mardi soir, on m'a tout de même débité le prix de la chambre ! Merci pour votre humanité , se faire de l'argent sur le dos d'une personne décédée est honteux de la part d'une hostellerie !

  Réponse du propriétaire :
  Une alternative vous a été proposée, Vous avez choisit de réserver une chambre sur booking.com avec la formule non annulable, non remboursable à un tarif préférentiel. Je vous ai proposé de reporter votre séjour vous avez refusé.
• Shabir.

  4 / 5

  Le 30/11/2013 à 15:26

  Propre et bien placé
• Olivier.i

  4 / 5

  Le 07/07/2012 à 16:17

  Très bien situé à deux pas de la gare et du centre ville (grande place). J'ai eu une chambre à l'arrière donnant sur la ventilation d'un restaurant Chinois (mais qui s'arrete à 21). Chambre tout à fait correcte.