A propos de : Hôtels Clarance Hotel à Lille
Hôtel chic dans un manoir de 1736, proposant un bar et un restaurant renommé avec des tables en plein air. Hôtel opulent dans manoir de 1736.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (200)
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christophe.L5 / 5Le 20/04/2024 à 21:06
Un très bon moment passé dans cet établissement . Un grand merci à Manon et Dylan pour ce service haut de gamme. Si vous êtes de passage à LILLE n’hésitez pas…
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stéphanie.5 / 5Le 20/04/2024 à 17:08
Déjeuner sublime ce midi... Une décoration magnifique, un repas d'exception, un service de qualité ! Nous avons passez un excellent moment... Encore merci 🤗
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Renee.i4 / 5Le 19/04/2024 à 11:31
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Martine.R5 / 5Le 16/04/2024 à 11:39
Beau voyage en pays de Clarans. Le service est un ballet bien réglé. Plein de saveurs et de couleurs et tous nos sens sont en éveil. La cuisine est un joli jardin en bord de mer. Même le pain est gâteau et le beurre a des airs de glace napolitaine. Bravo à toutes et tous, en cuisine et en salle.
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Greg.r2 / 5Le 12/04/2024 à 07:52
Nuit de noce dans ce supposé 5 étoiles, aucune attention particulière, geste mot ou autre, rien. La chambre est magnifique mais cela s'arrête là. Enorme déception pour notre nuit de noce dans cet hotel, une erreur à ne plus commettre. Je nous vous parle pas du plateau du matin. J'aurais eu honte d'apporter cela en chambre. Au dela de la déception pour notre nuit de noce, le prix payé ne vaut pas la prestation fournie.
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N.O3 / 5Le 07/04/2024 à 12:30
Correct
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Benjamin.a2 / 5Le 01/04/2024 à 21:49
Bonjour, Nous avons séjourné dans la chambre « balcon » à 345€ la nuit ( qui peut aller jusqu’à 1000€ la nuit) Quelle déception ce soit disant 5*. A part une devanture magnifique vous arriverez dans votre chambre petite, sans aucune décoration, avec une moquette terne et sans âme. Des rideaux froissés qui ne sont pas occultants vous réveilleront au petit matin. Une salle de bain minuscule avec des problèmes d’humidité et des boutons manquants dans votre douche (et pas de toilettes séparés). Sans oublier un magnifique panneau « exit » lumineux dans votre sas d’entrée.. Nous avons eu beau exprimer nos regrets le seul retour fut un hochement de tête de la part du personnel…. Comme un sentiment de s’être fait avoir… Nous n’avons pas testé le petit déjeuner (si c’est le même rapport qualité prix que la chambre vous serez mieux à l’ibis) Le + : l’emplacement est top à proximité de tout dans le vieux Lille et la grand place.
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Christel.i5 / 5Le 02/03/2024 à 16:44
Excellent endroit, découverte exceptionnelle
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Nordine.l5 / 5Le 25/02/2024 à 06:20
Excellent, le service au top et le repas très bon
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Franck.a5 / 5Le 17/02/2024 à 10:47
Table et service au top
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Herve.03 / 5Le 08/01/2024 à 14:54
Très joli cadre, accueil correct, menu de qualité et gustatif. Par contre menu 7 temps à 99 euros avec accord vins à 55 euros sans fromages sinon encore un supplément de 25 euros sans le vin. Pour ce prix on facture encore la bouteille d'eau du robinet. De plus on a pas le temps de finir un plat et son vin que voilà déjà l'autre. Pas non plus moyen de parler il y a sans cesse quelqu'un autour de la table pour amener ou débarrasser quelque chose. Et en plus on fait des différences pour certains clients qui ont plus d'argent qui sont mieux placés ou madame reçoit un pouf pour ne pas poser son sac à main par terre. Le sommelier choisit ses tables et n'a pas le temps pour les autres. Si on veut jouer au grand on le fait pour tous, on paye tous le même prix.
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Karina.y2 / 5Le 18/11/2023 à 14:16
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Stacey.a1 / 5Le 09/11/2023 à 14:17
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Sophie.e5 / 5Le 26/10/2023 à 18:32
Tres agréable petit séjour dans cet hôtel juste parfait et bien situé dans le vieux Lille et le dîner était excellent !!!
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sophie.a5 / 5Le 24/10/2023 à 12:35
Très belle découverte ! Excellent rapport qualité/prix. Nous validons la nouvelle carte d’automne du chef.
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Lisa.95 / 5Le 10/10/2023 à 20:52
Un grand merci pour la restauration ! Un super lieu avec des plats raffinés et des saveurs travaillées. Nous remercions sincèrement Mme Manon qui nous a accompagné durant notre service et nous a présenté à merveille chacun de nos plats ! Nous recommandons.
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Hind.e5 / 5Le 06/10/2023 à 08:28
Le personnelle est très serviable le restaurant est parfait chambre bien décorée
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Mohamed.o5 / 5Le 06/10/2023 à 08:28
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imy.a4 / 5Le 06/10/2023 à 08:27
Hôtel magnifique. Je recommande vivement.
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Jerome.h5 / 5Le 25/09/2023 à 16:48
Il y a peu, j'ai eu la chance et le privilège de couvrir un événement au Clarance. Le lieu est magique et sublime les photos, le personnel vraiment sympa !
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roland.4 / 5Le 21/09/2023 à 11:06
Très beau WE dans le Vieux Lille. Le Clarance y est pour beaucoup. Idéalement situé pour tout faire à pieds, l'établissement est très agréable et nous y avons été reçus parfaitement.
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Jon.c4 / 5Le 17/09/2023 à 22:18
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Maison.a2 / 5Le 15/09/2023 à 11:13
Mon conjoint et moi avons séjourné une nuit dans cette hôtel. Le dîner était excellent. Le lendemain matin Je suis allé dans la cour pour fumer une cigarette. Un homme paniqué m’a couru après, il m’a demandé de rentrer à l’intérieur, puis m’a dirigé vers la réception. De là, autre un homme m’a demander de régler la note de la chambre avant de sortir… (Je précise que la réservation a été fait au nom de mon conjoint, quand nous sommes arrivés la veille, ils ont pris son empreinte bancaire, plutôt dans la matinée. Il est sorti acheter le journal et personne s’est permis de lui dire cela. je n’avais ni sac ni bagages, seulement mon manteau et un paquet de cigarettes). Et bien évidemment je suis noir et mon conjoint blanc. Plus tard dans l’après-midi avant de partir mon conjoint est allé régler la note de l’hôtel. Le monsieur qui s’est permis de me faire cette réflexion c’est excusé auprès de mon conjoint… Il leur a clairement expliqué que ce n’était pas à lui qu’il fallait présenter ses excuses, c’est seulement après cela qu’ils m’ont présenté leurs excuses.… je garde un coup très amère de mon séjour dans cette hôtel, qui malheureusement c’est fini sur une note décevante.
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Sylvian.h5 / 5Le 13/09/2023 à 05:20
Très bonne table
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Sagara.u5 / 5Le 03/09/2023 à 20:23
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Inès.e5 / 5Le 24/08/2023 à 19:56
Je recommande les yeux fermés cet hôtel. Le personnel est juste incroyable et d’une très grande gentillesse. La chambre était au top ! spacieuse et calme. Rien à dire sur la propreté que ce soit chambre ou bien espace commun. Le restaurant est à faire !!! Le pré dessert au melon juste une merveille :) et surtout si vous séjournez, le petit déjeuner est à faire !!! Un grand merci à tout le personnel d’avoir était au petit soin.
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Mickael.e5 / 5Le 22/08/2023 à 15:57
Je suis allé pour dîner Accueil top propreté super Qualité est la J'espère venir et dormir la prochaine fois
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Thierry.e5 / 5Le 05/08/2023 à 22:06
Nous n'avons pas séjourné à l'hôtel mais déjeuner Le repas est un régal, ne pas hésiter à prendre les 3 plats les proportions sont parfaites et l équipe au petit soin
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Romain.a5 / 5Le 14/07/2023 à 09:09
Mon avis est uniquement sur le restaurant de l’hôtel. Tout simplement parfait. Les serveurs sont d’une très grande amabilité et très professionnel. Le lieu est magnifique. Nous avions choisis le plus grand menu, nous n’avons pas été déçu. Chaque plat est une magnifique surprise. L’équilibre entre les plats est parfait. Les vins proposés en accompagnement sont excellents et très bien choisis par le sommelier. Aucune fausse note, c’est un très bon étoilé !
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hocup.o2 / 5Le 03/07/2023 à 18:31
Comment décrire notre expérience à l hôtel " le clarence" le plus justement possible....? c est simple, nous avons payé 280e pour une chambre de bonne dans le vieux Lille. la propreté est sans plus...toile d araignée dans la douche, vetuste des boiseries, tâches douteuse sur la moquette, poubelle abîmée .. pour les WC ce fût compliqué car il faut mesurer moins de 1.20m pour être correctement installé, entourage de lavabo cheap. un double rideau pour occulter la lumière ne serait pas du luxe... en guise de climatisation, la chambre est équipé d un épurateur dyson. et la chambre que nous occupions est.mal insonorisée.. des que les voisins tiraient la chasse d eau du WC et bien nous entendions tout.... Le réceptionniste nous a fait payer la chambre avant que n'ayons pu la voir et qu'elle ne fut pas notre déception . ..trop tard le piège s est refermé. les photos sur le site internet ne correspondent pas à la réalité des lieux et nous pensons que certains avis sont très, trops complaisants . sincèrement c est une.chambre qui ne vaut pas plus de 120e la nuit...pas de bar, pas de jaccouzi, pas de piscine...rien et en même temps c est un hôtel boutique donc c est normal mais ce qui est anormal c est le 5 étoiles. a éviter de toute urgence.
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pellier.t2 / 5Le 03/07/2023 à 18:28
Comment décrire notre expérience à l hôtel " le clarance" le plus justement possible....? c est simple, nous avons payé 280e pour une chambre de bonne dans le vieux Lille. la propreté est sans plus...toile d araignée dans la douche, vetuste des boiseries, tâches douteuse sur la moquette, poubelle abîmée .. pour les WC ce fût compliqué car il faut mesurer moins de 1.20m pour être correctement installé, entourage de lavabo cheap. un double rideau pour occulter la lumière ne serait pas du luxe... en guise de climatisation, la chambre est équipé d un épurateur dyson. et la chambre que nous occupions est.mal insonorisée.. des que les voisins tiraient la chasse d eau du WC et bien nous entendions tout.... Le réceptionniste nous a fait payer la chambre avant que n'ayons pu la voir et qu'elle ne fut pas notre déception . ..trop tard le piège s est refermé. les photos sur le site internet ne correspondent pas à la réalité des lieux et nous pensons que certains avis sont très, trops complaisants . sincèrement c est une.chambre qui ne vaut pas plus de 120e la nuit...pas de bar, pas de jaccouzi, pas de piscine...rien et en même temps c est un hôtel boutique donc c est normal mais ce qui est anormal c est le 5 étoiles. a éviter de toute urgence. je viens de République l avis car il avait été black liste par big brother ou alors ....
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Catherine.o5 / 5Le 15/06/2023 à 14:08
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olivier.o5 / 5Le 05/06/2023 à 16:38
Parfait, plein centre, douillet, calme, propre, chic et cerise sur le gâteau, Mylene Farmer en guest star.... donc inutile de vous dire que c'est the place to be à Lille
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Hupé.e5 / 5Le 31/05/2023 à 18:09
Accueil chaleureux. Emplacement idéal à proximité du vieux Lille. Petit déjeuner extra. Chambre magnifique. Personnel attentif et aimable.
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Sonja.i5 / 5Le 29/05/2023 à 07:53
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Eloise.r5 / 5Le 14/05/2023 à 07:56
Bonjour, Nous avons réservé une table un samedi midi. Nous ne sommes pas déçu de ce voyage culinaire! Le lieu est exceptionnel, le service irréprochable, en même temps professionnel et sympathique. Les plats à base de produits locaux sont succulents. Nous avons hâte de ré itérer l'expérience.
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tom.4 / 5Le 28/04/2023 à 22:13
Charmant et calme, la chambre retenue donne sur la rue avec un petit balcon. Très bien insonorisée 👍🏻très grandes fenêtres avec des rideaux bien occultants, literie de qualité : tout permet un sommeil de qualité 😴💤seul soucis, eau chaude et froide inversées sur le robinet lavabo😲et comme l'eau chaude met du temps pour arriver... On a le temps de chercher😂étrange pour un hôtel de ce niveau !
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isabelle.e5 / 5Le 24/04/2023 à 15:02
Deuxième séjour dans cet hôtel juste parfait : confort, situation, ambiance, personnel,… Un seul bémol, restaurant fermé le dimanche et le lundi. Meilleur hôtel de sa catégorie.
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Duccio.g5 / 5Le 21/04/2023 à 20:36
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Gerrit.e5 / 5Le 08/04/2023 à 20:47
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Henri.u1 / 5Le 02/04/2023 à 14:49
Hôtel choisi au cours d'un voyage avec mon amie. Niveau décevant au regard du prix.
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JulieBazz.5 / 5Le 18/03/2023 à 19:36
Déjeuner délicieux, produits de qualités et parfaitement travaillé par le chef ! Des saveurs incroyables !
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Pourlavie.3 / 5Le 15/03/2023 à 18:04
Belle hotellerie mais prix excessifs aussi bien sur la chambre que sur la restauration
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Dalia..5 / 5Le 03/03/2023 à 15:06
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Charlotte.e5 / 5Le 02/03/2023 à 13:23
Très bon séjour à l’hôtel Clarance, le lieu est juste magnifique, beaucoup de charme , les chambres sont spacieuses, très chic et décorées avec goût ! La literie est confortable, le personnel est très sympathique, à l’écoute et aux petits soins, nous recommandons ce lieu d’exception à 100% 👍🤩
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Carole.a5 / 5Le 28/01/2023 à 10:49
Très agréable petit séjour. Personnel très gentil du début à la fin aussi bien à la réception qu au restaurant et dans les étages. Très propre Très classe. Et tout particulièrement le restaurant un grand merci au chef qui nous a ravi tout au long repas. C était un cadeau pour mon anniversaire et j ai franchement passé un superbe moment
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nathalie.i5 / 5Le 07/01/2023 à 17:44
Top classe en plein vieux lille
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Louis.1 / 5Le 30/12/2022 à 14:43
Malgré la gentillesse du personnel, l’hôtel n’est pas du tout au niveau d’un hôtel cinq étoiles. La chambre était sale à notre arrivée, le petit déjeuner très léger tant en quantité qu’en qualité, une des serviettes tachée dans la salle de bain, pour couronner le tout, une bouteille d’eau gazéifiée en verre à exploser dans notre chambre, nous laissant sans sommeil dès 4 heures du matin. Pour s’excuser la direction nous appelle par politesse sans réelle prise en considération… À 300 euros la chambre, cela n’est pas sérieux.
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FABIEN.E5 / 5Le 23/12/2022 à 20:41
Bonsoir très bon boulot
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Philippe.e5 / 5Le 23/12/2022 à 09:33
Très beau village
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Christophe.o5 / 5Le 11/12/2022 à 09:46
Une très bonne adresse haut de gamme dans un cadre magnifique
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Véronique.o5 / 5Le 22/11/2022 à 13:58
Au coeur de Lille, dans une bâtisse époustouflante de charme ! Chambre lumineuses et très propre ! Mélange de style avec de l'art déco
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Clement.A5 / 5Le 29/09/2022 à 12:19
J’ai passé une nuit au Clarance Avec dîner à La Table du Clarance Encore mieux que ce que je m’étais imaginé Connaissant La Table étant venu à plusieurs reprise pour leur cuisine incroyable Et pour le service irréprochable, chez eux chaque client est considéré Pas pris de haut, respecté Après avoir passé ma nuit à l’hôtel Pendant le petit déjeuner je me suis dit avec certitude « je dois revenir dormir ici !! » Pour moi de loin, même de très loin, il s’agit du meilleur hôtel lillois avec la meilleure table du coin !!! Le Clarance m’a fait voyager pourtant je suis de la métropole Lilloise De part leur chambre décoré avec goût, très très très proche de la perfection Et La Table qui me met des étoiles plein les yeux à chaque assiettes !! On peut aller les yeux fermer au Clarance !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre maison. Les retours de nos clients sont particulièrement précieux, nous n'avons pas manqué de partager les vôtres avec nos équipes. En effet, celles-ci travaillent chaque jour pour permettre à chacun de nos clients de vivre une expérience inoubliable, et votre retour nous montre à quel point chaque détail compte pour qu’un séjour soit mémorable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bastien BLANQUART, Directeur Commercial & Marketing -
C...4 / 5Le 28/09/2022 à 12:40
Personnel très professionnel et aimable. Tient compte de nos besoins spécifiques. Restaurant étoilé qui le mérite ! Petites ombres : - description des plats débitée en mode automate - pas de baignoire même dans suite junior - départ tardif pour une des 3 chambres (car occupant malade) : refusé puis accepté pr 130 euros Ce sont des détails : vraiment merci pour votre souplesse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre experience chez Clarance. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Nous prenons en compte vos remontées, car celles-ci nous permettent sans cesse, de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bastien BLANQUART, Directeur Commercial & Marketing -
Christine.t5 / 5Le 28/09/2022 à 11:33
Que du bonheur dans cette belle maison !! Je suis seule et pour moi bien sûr l'accueil et la gentillesse sont très importants !! Et malgrés que c'est un Relais &Château et restaurant étoilé et surtout que je suis seule !! On est là pour moi me faire plaisir et que je passe un bon moment !! Tout le personnel de la reception au personnel du restaurant et la brigade en cuisine sont là pour que tout se passe bien pour moi !!! Quel.luxe !! Donc merci à vous tous du Relais &Château de Lille hôtel Clarance et Aurélie Vermesse peux être fière de son personnel !! Et merci au Chef Alexandre qui remplace le Grand Thibaut Gamba qui est papa pour la 2ème fois !!.toute mes félicitations au Chef Gamba et à sa femme. C'est toujours un plaisir pour moi de venir à Lille au Clarance !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, encore merci pour votre gentillesse ! C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir à Lille. A très vite. Bastien BLANQUART, Directeur Commercial & Marketing -
Pierre.a5 / 5Le 27/09/2022 à 18:06
Un grand merci au serveur du petit déjeuner de nous avoir accueilli. Ce fut très bon et copieux. Un lieux luxueux et calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Marillonnet, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner ainsi que le cadre de notre restaurant. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement. Bastien BLANQUART, Directeur Commercial & Marketing -
Christophe.h5 / 5Le 02/09/2022 à 19:34
Hotel très agréable situé dans le vieux Lille Parking dans la cour Chambre très agréable et spacieuse Literie confortable Jardin très calme, endroit idéal pour y déguster une pâtisserie Meert achetée en se promenant en ville Petit-déjeuner complet, à la demande (il nous a été servi dans la bibliothèque, un vrai plus) Seul regret : le restaurant était fermé lors de notre séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Chantraine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce chaleureux commentaire. Notre équipe est enchantée de lire que vous avez passé un agréable moment chez Clarance. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir les nouveautés de notre Chef ! Bien à vous, Bastien BLANQUART, Directeur Commercial & Marketing -
Alasdair.m3 / 5Le 29/08/2022 à 17:15
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Annie.a5 / 5Le 26/08/2022 à 21:05
Tout simplement parfait !!
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Joost.e5 / 5Le 06/08/2022 à 19:01
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Emily.a1 / 5Le 04/08/2022 à 19:27
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Yoyo.32 / 5Le 03/08/2022 à 09:04
Pourtant habitué des hôtels Relais & Châteaux, nous avons été déçu par celui-ci. La situation est magique, l'hôtel est parfaitement situé, dans le vieux Lille mais pourtant très au calme. L'accueil est cordial mais à aucun moment nous n'avons senti un accueil "comme à la maison" dans l'esprit Relais & Châteaux et même pour un séjour de deux jours, nous n'avons pas rencontré le maître de maison. Dans les couloirs et dans la chambre, les moquettes sont noircies, il y a des traces. L'hôtel ne fait pas impeccable. Plus d'une heure et demi après notre arrivée, on nous amène 2 cookies (spécialité lilloise bien connue) dans une sous tasse à café !? Le service de chambre du soir n'a pas été fait non plus. Le service du petit déjeuner est agréable mais la grande salle n'est pas accueillante, il y a des toiles d'araignées sur les hauteurs.
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Chanita.a5 / 5Le 07/07/2022 à 10:06
Excellent dîner. Raffiné et créatif.
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Barbara.i2 / 5Le 27/06/2022 à 11:50
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Jean-Yves.e5 / 5Le 21/06/2022 à 20:38
C'est magique! La chambre merveilleuse Le diner à tomber par terre Les vins un délice Un lieu à ne pas manquer.
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Annie.u5 / 5Le 19/06/2022 à 07:33
Moment succulent et convivial lors de la Summer Celebration. Les chefs nous ont fait partager leur passion dans ce cadre magnifique en plein cœur de Lille.
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MichelinStarsChallenge.5 / 5Le 15/06/2022 à 20:25
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Mitch.r3 / 5Le 14/06/2022 à 11:05
Bel hôtel, mais plutôt un 3 ou 4 étoiles pour les chambres . Un cinq étoiles pour le personnel, service et voiturier, et pour le lieu .
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Colibri.5 / 5Le 06/06/2022 à 08:01
Nous avons beaucoup aimés, le personnel est très bien. Allez y sans hésiter
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Antoine.T1 / 5Le 19/05/2022 à 08:14
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Laurent.H5 / 5Le 04/05/2022 à 22:27
Repas au restaurant la table du clarance avec pour thème, la route des vins du Bourgogne. Un très bon moment, avec un accompagnement mets et vins subtile. En prime la découverte des cuisines avec le chef Thibault Gamba et sa team au petits soins pour les clients. Parfait !
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geneviève.e5 / 5Le 19/04/2022 à 14:57
tres bon restaurant accueil super
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alain.a5 / 5Le 18/04/2022 à 12:35
Accueil, service, présentation tout est parfait. J'y reviendrai avec le plus grand plaisir.
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Déborah.a5 / 5Le 27/02/2022 à 18:38
J’ai du mal à comprendre les anciens commentaires négatifs. Nous y sommes allés plusieurs fois pour le restaurant, l’accueil est digne d’un 5 étoiles avec du personnel au petit soin. Le chef est monstrueux avec une carte variée et très très bonne ! Nous espérons qu’il aura sa deuxième étoile d’ici peu … je recommande vraiment. Le cadre du restaurant est aussi un coup de cœur.
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Nicolas.u5 / 5Le 26/02/2022 à 22:03
Sublime ! Découverte gastronomique extraordinaire 😊
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stephanie.E4 / 5Le 11/02/2022 à 18:05
Le parking gros bémol Alternance pour notre voiture entre le parking de l hotel (la cour) et un hangar pourrave ( fermé mais taguée de partout avec chaussée defoncee et partagé) Cette spécificité lors de la réservation n est pas du tout précisé( ni sur site internet ni sur booking) De plus au check-in personne ne nous a expliqué cela ... Quelle Surprise de ne plus voir notre véhicule ds la cour en rentrant de balade...en fin d après-midi.
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DONAINT.l1 / 5Le 08/02/2022 à 20:54
Très décevant. Nous avions réservé une nuit à l’hôtel avec les petits déjeuners. L’accueil n’est pas franchement accueillant et la chambre pas très propre. L’eau coulait partout dans la salle de bain, j’ai failli tomber en sortant de la cabine de douche. Cerise sur le gâteau : on ouvre la porte de votre chambre sans frapper. En réponse à notre mécontentement : la facture à régler et « le directeur vous contactera demain ». Très, très mauvais rapport qualité prix.
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Clara.t5 / 5Le 08/02/2022 à 20:25
Très bel endroit! Cuisine top, je recommande
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jean.o5 / 5Le 14/12/2021 à 14:09
Très bel établissement Très très bonne prestation Merci à mon voisin de Soulosse. Bravo à toute l'équipe.
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Donna.o1 / 5Le 25/09/2021 à 00:09
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Pascal.o3 / 5Le 19/07/2021 à 06:21
Le week-end passé dans cet hôtel 5 étoiles, ne me laissera pas un très bon souvenir. En effet, alors que nous avions aussi réservé dans le restaurant étoilé de l'hôtel, le Chef a été atteint de la Covid. Pas de chance vous direz, mais ce qui devient difficile à comprendre c'est que la Direction n'a pas réussi à organiser une solution de remplacement ni pour le restaurant, on peut comprendre, mais surtout pour le petit-déjeuner ou rien n'était servi, ni en salle, ni en chambre, aucune viennoiserie disponible...Le client est roi n'est pas le terme à employer pour cet établissement. Rien de particulier à signaler pour les chambres pas très grandes mais de qualité et surtout un hôtel bien situé près de la grande place. Autre regret, pas de climatisation mais un simple ventilateur, c'est léger pour un 5 étoiles.
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Etienne.a5 / 5Le 03/12/2020 à 19:07
Belle hôtel dans une très belle maison de maître.
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Éric.a5 / 5Le 03/11/2020 à 11:16
Lieu et table d'exception
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julien.a4 / 5Le 30/09/2020 à 13:30
Cet un super hôtel, La cuisine est très raffiné! Je vous le conseil vivement.
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R.o5 / 5Le 15/09/2020 à 21:26
Cadre agréable restauration raffinée excellente équipe encore bravo au chef et à toute l’équipe
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Robin.i5 / 5Le 15/09/2020 à 07:07
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Pascal.E5 / 5Le 22/08/2020 à 17:32
Somptueux. La meilleure adresse de standing à Lille. Très beau relais et châteaux étoilé. Service de grande classe
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Laurent.v5 / 5Le 01/08/2020 à 10:33
Le charme d'un bel hôtel particulier du 18eme siècle, dans le vieux Lille. Chambre sobre, bien décorée et calme. Propreté impeccable. Le restaurant divin. Des mets délicieux et surprenants. Des vins très bien choisis, merci à Julie l'œnologue qui nous a conseillés. Le dîner dans le jardin était magique.
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Henri.o4 / 5Le 19/07/2020 à 16:53
Le menu dominical servi à l'ombre des arbres en terasse est excellent rapport qualité prix avec un service efficace
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Maryse.A5 / 5Le 07/07/2020 à 17:05
Tout y est "chic et classe", dans la sobriété d'un accueil et d'un service irréprochables ! Merci d'avoir permis que cette journée de séminaire professionnel se déroule dans d'excellentes conditions 😊🌟. Plaisir à réitérer !
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Velvet.o5 / 5Le 27/04/2020 à 16:33
Savent être à l'écoute. Très bon service. Standing de qualité dans la forme & dans le fond.
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Rodolphe.k5 / 5Le 25/02/2020 à 06:59
Excellent hôtel J'y ai passé deux excellente nuits. Le restaurant est également délicieux. Personnel accueillant et sympathique que demander de plus
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Le.i5 / 5Le 21/02/2020 à 06:58
Excellent à tout point de vue
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Philippe.e1 / 5Le 01/02/2020 à 14:58
Heureusement nous voulions seulement boire un café !!! Accueil très moyen propreté largement à revoir et dans relais et château un café servi tiède sans mignardise à 5€ Au bistrot je paye 1€50 avec un speculoos et un sourir Cela ne donne pas envie de tester le restaurant Vous devriez aller au château de beaulieu chez Marc meurin vous verrez ce qu'est réellement un relais et château
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Antoine.5 / 5Le 28/01/2020 à 11:12
Très bon hôtel et personnel super professionnel
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Isabelle.h5 / 5Le 25/01/2020 à 14:09
Magnifique hôtel restauration excellente équipe au top
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Joseph.a5 / 5Le 21/01/2020 à 09:41
Luxe et modernité
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philippe.h3 / 5Le 12/01/2020 à 20:33
Bel hotel mais avec des lacunes: pas d'air conditionné, service limité le soir et salle de meeting bien trop petite.
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Jean-Paul.a5 / 5Le 24/12/2019 à 09:39
Très bel hôtel bien situé - chambre agréable - personnel au top - tr!s bon petit déjeuner
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Jonathan.e5 / 5Le 24/12/2019 à 09:33
Très bon accueil, bonne situation en plein centre ville. Très bon petit-déjeuner. Très beau bâtiment décoré. Lit confortable. Parking au besoin mais à réserver je pense.
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Dominique.E5 / 5Le 09/12/2019 à 07:47
C'est la deuxième que nous descendons dans cet établissement. A chaque fois, nous avons été très satisfait des prestations hôtelières, du petit déjeuner, des chambres. Le personnel est souriant et sympathique. L'hôtel est calme et très bien situé. Le fait de pouvoir aller au centre ville à pied est un vrai plus. Nous avions dîné la première fois au restaurant de l'hôtel, et nous en avons gardé un très bon souvenir. Bref, une belle adresse à Lille
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Nelly.e5 / 5Le 20/11/2019 à 06:23
Plus que parfait. Magique !
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Es.o5 / 5Le 06/11/2019 à 15:54
J’ai eu ce plaisir de déguster les plats servi dans les « assiettes manucurés comme des jardins à la française » à l’occasion de mon anniversaire dans ce restaurant. Et je vous invite de découvrir par vous même ces chefs d’œuvres.
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Nathalie.a5 / 5Le 01/11/2019 à 10:45
C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel. Toujours aussi magique!
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Nathalie.o5 / 5Le 22/10/2019 à 17:31
très bien
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Jérôme.a5 / 5Le 06/10/2019 à 19:47
Remarquable, table de Très haut niveau, service attentionné et assiettes fabuleuses
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Delphine.o5 / 5Le 29/09/2019 à 15:06
Excellent, déco du bar à revoir.
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Jean.a1 / 5Le 23/09/2019 à 10:03
Certes le bâtiment a été un beau bâtiment... mais chambre disponible à 17 h 30 au lieu de 15 h, propreté des commodités de la réception à revoir (poubelles qui débordent et non vidées, rouleaux de papier-toilettes épuisés et non renouvelés), la climatisation de la suite est ultra-bruyante (soufflerie comme dans les appartements new-yorkais avec un moteur très bruyant à l'intérieur de la chambre - photo à disposition), la vue sur cour est en fait une vue sur parking (la cour étant remplie de voitures qui occupent tout l'espace - photo également à disposition) et le statut de la réservation au restaurant au mieux ambigu [réservation indiquée disponible sur le site, confirmée en demande sur la confirmation et incluse dans le coût total du séjour, mais infirmée à 18 h le samedi, le client laissant le client sans solution - l'hôtel précisant que le client avait reçu une seconde longue confirmation lui précisant au milieu de multiples autres détails et au détour d'un paragraphe que le restaurant était en fait complet.]. Le tout au prix de 400 euros la nuit. Bref le rapport qualité-prix n'y est pas, et la qualité ne correspond du tout aux prestations habituelles d'un Relais & Chateaux.
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Jérémy..5 / 5Le 19/09/2019 à 14:44
1ère étape de notre déambulation culinaire du festival "Mange Lille" Un cadre exceptionnel, un accueil parfait. Plat proposé exquis et excellente coupe de champagne.
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Carol.o5 / 5Le 08/09/2019 à 13:23
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Eric.5 / 5Le 08/09/2019 à 09:39
Lieu d'excellence découvert lors d'un mariage magique
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antuy.a4 / 5Le 16/08/2019 à 22:11
Excellent
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ALEXANDRA.E5 / 5Le 04/08/2019 à 20:34
Un lieu d exception où tout est tout simplement magnifique. De l'accueil et l'écoute du personnel, à la qualité de prestation et au bonheur de déguster les mets du chef qui sait parfaitement mettre en émoi nos papilles....tout simplement merci pour ce beau week-end gastronomique au cœur d une belle ville française.
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Dominick.I4 / 5Le 03/08/2019 à 14:48
Voila un lieu, beau, apaisant dans un cadre romantique. L'équipe professionnelle est à la hauteur du lieu efficace et class. Le restaurant est decore avec goût. La carte est une magie gustative et visuelle. What else ! MERCI.
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Charles.e5 / 5Le 12/07/2019 à 06:26
Endroit sympathique et convivial. Personnel agréable et à disposition 👍
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David.u4 / 5Le 08/07/2019 à 18:44
Expérience nouvelle dans ce restaurant. Un peu déçu.
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flahaut.u4 / 5Le 08/07/2019 à 08:35
Très bonne accueil et très bon service
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Caroline.i5 / 5Le 05/07/2019 à 17:19
Séjour pour loisir. Excellent hôtel et calme. Le personnel est très accueillant, notamment le monsieur qui m' a accompagnée jusqu' à ma suite et que j' ai revu lors de mon départ. La literie est très confortable et le linge de toilette est de bonne qualité. Seul bémol les produits d' hygiène.
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Pierre.A5 / 5Le 26/06/2019 à 07:07
Magnifique hôtel situé dans le vieux Lille. Accueil de qualité.
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Roxane.n4 / 5Le 23/06/2019 à 22:42
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Coralie.o5 / 5Le 22/06/2019 à 05:50
On adore tout simplement tout est absolument parfait !
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Kaj.n4 / 5Le 19/06/2019 à 21:32
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Nicolas.a5 / 5Le 16/06/2019 à 08:35
Une excellente équipe pour votre restaurant gastronomique cela se ressent dans les plats ainsi qu'une excellente qualité de vos produits ! Nous avons apprécié notre séjour en globalité
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Croccel.r4 / 5Le 30/05/2019 à 05:34
Équipe très sympa. Soirées foot agréables
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Gérard.o5 / 5Le 19/04/2019 à 20:27
Enfin une bonne meme tres bonne cuisine italienne.top...en plus le tout servi avec sourire.a faire le detour...
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Emmanuelle.a5 / 5Le 11/04/2019 à 09:29
Excellent établissement ! une table singulière ancrée dans le terroir du Nord, en finesse, justesse et modernité. Un lieu exceptionnel, moderne, élégant, tenue comme une maison de famille, on s'y sent bien. Très arty avec les œuvres d'Atlas et les chambres aux noms des poèmes de Baudelaire. Parfait à faire en amoureux ou en famille. très bien situé.
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Geoffroy.o5 / 5Le 04/04/2019 à 22:10
Un moment divin! Rien de plus! Bravo au Chef et à l'équipe en salle particulièrement sympathique!
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Andy.u4 / 5Le 20/03/2019 à 04:14
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Olivier.r5 / 5Le 13/03/2019 à 06:45
Exceptionnel
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Alexandra.i5 / 5Le 08/03/2019 à 17:37
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Nico.5 / 5Le 02/02/2019 à 18:35
Excellente cuisine
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Jérémie.V2 / 5Le 25/01/2019 à 10:35
Un peu déçu pour le prix: Les + : Personnel, produits de qualité, emplacement Les - : Mal insonorisé (bruits de rue), pas de rideaux suffisement opaques, petit déjeuner sans buffet et médiocre.
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Fabien.a3 / 5Le 29/12/2018 à 10:06
Nous avons séjourné une nuit du 23 au 24 décembre 2018. Nous a été proposé de venir nous chercher à la gare quelques jours avant notre arrivée sauf qu’ils ont oublié. De même nous a été proposé de réserver un restaurant pour le soir du 23 et sans nous avoir prévenu ils ont changé de restaurant et d’horaire de réservation. Vous l’aurez compris, pour tout ce qui est conciergerie, le service est très approximatif. En revanche Hotel beau, chambre très calme et agréable avec un bémol pour les salles de bains pas très quali pour ce type d’hôtellerie. A noter qu’aucun geste commercial n’a été proposé suite à nos déboires. Pas sûr que cet établissement mérite 5 étoiles.
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Alain.a5 / 5Le 05/12/2018 à 15:39
Super
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charlotte.r4 / 5Le 29/11/2018 à 14:15
Très bonne table.service impeccable.tres très cher
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Muriel.e5 / 5Le 20/11/2018 à 19:16
La cuisine est raffinée et excellente. On n'y mange pas beaucoup mais on y mange bien. Les produits sont de qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés
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Fabien.a5 / 5Le 15/11/2018 à 18:23
Certainement le meilleur resto de Lille de sa catégorie. Cadre historique somptueux, accueil, service, qualité et raffinement de la cuisine et des vins. À faire au moins une fois !
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Anne.e5 / 5Le 18/10/2018 à 22:25
Parenthèse délicieuse dans cadre ravissant
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Grant.m5 / 5Le 01/10/2018 à 16:54
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Jerome.e4 / 5Le 12/09/2018 à 17:44
Bel hôtel situé dans le Vieux Lille, bonnes prestations et surtout très bon restaurant 1 étoile Michelin. Le chef travaille les produits de la mer. A faire.
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David.E5 / 5Le 30/08/2018 à 06:11
Tombé sous le charme... Luxe, Calme et Volupté sont là définition de cette maison.
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Frederic.e5 / 5Le 15/08/2018 à 15:59
Effet Whaou !!! le top
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Tariq.l5 / 5Le 15/08/2018 à 10:00
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C.h5 / 5Le 11/08/2018 à 08:37
C'était juste merveilleux
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Olivier.o5 / 5Le 06/08/2018 à 16:03
Splendide. Chambre impeccable, accueil tout aussi exemplaire, petit-déjeuner somptueux, restaurant « la table du connétable » parfait. Évidemment ce niveau de qualité a un prix conséquent, mais un plaisir chic occasionnel est agréable.
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Steve.e5 / 5Le 01/07/2018 à 22:35
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Sam.�4 / 5Le 27/06/2018 à 20:11
Très bel endroit au calme. Plats élégants dommage que la quantité soit minime.
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Altaïr.u5 / 5Le 25/06/2018 à 12:25
Bon accueil, personnel aux petits soins, repas digne de M. Paul...
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Steve.x5 / 5Le 24/06/2018 à 08:44
Un écrin de raffinement au cœur du vieux Lille. Un endroit qui regorge d'attentions particulières pour chaque hôtes. Et la table est digne des plus grandes.
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Sophie.o5 / 5Le 14/06/2018 à 12:06
Luxe, calme et volupté, mais à qui le dites vous Clarence, mais à qui ?
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Vincent.5 / 5Le 14/06/2018 à 10:24
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Laurent.'5 / 5Le 25/05/2018 à 21:43
Un lieu d'exception de part son histoire mais aussi par son personnel !
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joz.o1 / 5Le 06/05/2018 à 18:08
Bof, cher, surfait et prétentieux
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Reed.a5 / 5Le 04/05/2018 à 13:41
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clem.U5 / 5Le 26/04/2018 à 10:21
Une étoilé méritée, necessaire et suffisante. De très bon produits et un tres bon service. Les 4h de repas sont passées très vite😄. A recommander pour un dîner romantique .
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J...2 / 5Le 25/04/2018 à 20:01
Globalement très cher pour la qualité et la quantité. Le petit déjeuner est très chiche, avec très peu de choix. Le restaurant gastronomique ne mérite pas du tout son étoile : sans doute l'a-t-il obtenue parce qu'il fallait bien étoiler une table de plus à Lille, qui n'en compte guère ? Côté chambre, RAS, si ce n'est que les fenêtres ne s'ouvrent pas et que le chauffage de la salle de bains est tout le temps à bloc, même quand il fait beau et chaud dehors...
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Georges..5 / 5Le 24/04/2018 à 07:59
Je ne sais quoi dire sinon que j'y retourne à la première occasion. Je le recommande vivement.
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Arnaud.u5 / 5Le 14/04/2018 à 10:02
Superbe lieux . maintien du caractère historique de la demeure. Accueil parfait et personnel de qualité. À conseiller .
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Stephane.h5 / 5Le 27/03/2018 à 20:39
Chic et confortable en plein centre de Lille
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François-Xavier.U5 / 5Le 28/02/2018 à 08:17
De la classe, du luxe et du bon goût
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maryline.i5 / 5Le 18/02/2018 à 14:48
Un lieu magnifique avec un personnel adorable, passionné. Quelques soit vos contraintes alimentaires vous pourrez faire un merveilleux voyage culinaire.
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dominique.o4 / 5Le 17/02/2018 à 17:13
Trop de chichis selon moi le contenu de l assiette n est pas assez goûteux doit s ameliorer
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Margaux.S5 / 5Le 11/02/2018 à 14:22
Un grand moment de gastronomie ! Le service est au top :) le lieu est également très agréable et chaleureux ! Seul bémol j'avais précisé que c'était l'anniversaire de mon père j'aurais apprécié une carte sans prix !
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Leo.5 / 5Le 27/01/2018 à 23:57
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Baptiste.U5 / 5Le 26/01/2018 à 06:51
Whaou... Très belle table
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Céline.J3 / 5Le 19/01/2018 à 14:22
Bon conseil en œnologie. Repas 5 plats trop copieux. Impossible de profiter du dessert. Petit déjeuner décevant pour un relais et châteaux : pas de choix. Une tasse de café servie... Pas une de plus. Décoration particulière jouant sur des tableaux modernes, des photos de femmes nues tatouées et des tableaux anciens (impressionnistes). Cela ne m'a pas plus. La machine à café manquait dans la chambre.
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Brabant.i5 / 5Le 17/01/2018 à 07:36
Super restau, plein de charme
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Matthieu.E5 / 5Le 09/01/2018 à 19:21
Un chef et un service d'une grande qualité
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Anaïs.e5 / 5Le 05/01/2018 à 19:31
Très bonne expérience et très bon service. Bonne équipe et très très bonne cuisine. Je recommande.
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Jeanne.l5 / 5Le 03/01/2018 à 23:43
Malgré une arrivée tardive ( 21h30 ) un accueil et un service soigné, chaleureux, professionnel et avec beaucoup de modestie ! Bravo au chef pour son innovation, il a conquit nos papilles ! À recommander
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Marc.a5 / 5Le 07/12/2017 à 07:41
Cuisine délicieuse, vins d’accompagnement parfaitement adaptés, personnel compétent et très accueillant Superbe soirée
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Arnaud.o5 / 5Le 22/11/2017 à 13:10
Un nouveau chef pour un plein de surprises ! On est clairement dans un établissement gastronomique en quête de nouveaux macarons Michelin. Ici, le nouveau chef veut étonner avec des produits rares tout en restant gourmand. Un service un peu grandiloquent qui sait cependant mettre à l'aise nous guide dans une farandole millimétrée de plats aux produits exceptionnels. Le prix? Un déj sur mesure en 5 services pour... 47 euros ! Sans compter les amuse bouche généreuses (une langoustine à tomber) et une collection De beurres à goûter absolument ! Des vins au verre excellents et pas trop chers accompagnent le tout. Enfin, la traditionnelle tuile aux amandes qui accompagne traditionnellement le café est ici XXL ! Franchement, superbe moment (cochon d'exception ! ) Pour des prix encore mesurés !
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Eric.a5 / 5Le 06/11/2017 à 20:39
Restaurant calme et service parfait
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Didier.O4 / 5Le 06/11/2017 à 13:34
Magnifique boutique hôtel.
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chris.e5 / 5Le 30/10/2017 à 15:54
Tres belle decoration, situation ideale!
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Maalik..5 / 5Le 17/10/2017 à 06:49
Superbe hotel et superbe batisse. Équipe au top et restaurant fabuleux.
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Rodolphe.u5 / 5Le 30/09/2017 à 09:18
Nouveau chef, nouvelle cuisine, d'une rare qualité, avec une vraie recherche sur le mélange des saveurs et une équipe au service impeccable. Il devrait conserver son étoile. 😉
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Féréol.A5 / 5Le 21/09/2017 à 20:08
La perfection a un nom ! L'accueil, le personnel, le cadre et l'ambiance : ce lieu est une pépite rare !
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arnaud.u5 / 5Le 20/09/2017 à 17:26
Tout était parfait, du début à la fin, aucune fausses notes que ce soit dans le service très attentionné en restant décontracté, les assiettes parfaites (déclinaison de champignon au top!) et un choix de vin particulièrement réussi et bien mis en scène. Je recommande vivement
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Nadia.3 / 5Le 03/09/2017 à 12:22
Le resto n'est pas à la hauteur !
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frederic.r5 / 5Le 13/07/2017 à 06:52
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Laure.r5 / 5Le 23/06/2017 à 06:45
Lieu superbe, cuisine délicieuse, service agréable.
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Eric.e5 / 5Le 04/06/2017 à 09:15
Tres bon moment. Un cadre superbe, une cuisine délicieuse et un service un peu rapide mais très chaleureux.
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Jessica.E2 / 5Le 01/05/2017 à 07:50
Nous avons été dîner à l'hotel Clarance et nous avons été très déçus du repas... Aucune saveur particulière, plats moyennement maîtrisé, seulement 2 desserts et 2 entrées à la carte!!! Nous mangeons bien mieux dans d'autres restaurants sur Lille. A moins que la carte ne soit totalement revisitée, nous ne reviendrons pas!!!
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jérémie.r5 / 5Le 03/04/2017 à 08:19
Exceptionnel tant pour la nourriture que pour le service.
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Benjamin.e5 / 5Le 12/02/2017 à 18:27
Original et bon
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Opale.u3 / 5Le 11/02/2017 à 13:02
Le meilleur service du monde, cuisine un peu trop riche.
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David.�5 / 5Le 06/02/2017 à 22:10
cuisine delicieuse entièrement faite maison
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Christian.e5 / 5Le 29/10/2016 à 14:25
Excellent rien à dire
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Guillermo.u5 / 5Le 02/10/2016 à 20:08
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Antoine.U5 / 5Le 18/09/2016 à 08:49
Parfait, tout simplement. L'accueil, le lieu, la prestation, les mets ... je viens de vous le dire, tout est parfait. A très vite.
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Pénélope.a5 / 5Le 16/09/2016 à 23:44
😍😍😍
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Rémi.A5 / 5Le 01/09/2016 à 05:38
Super.
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Noel.o4 / 5Le 11/06/2016 à 05:29
Bon restaurant, produits frais , une bonne ambiance,
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France.o5 / 5Le 30/05/2016 à 19:30
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Antoine.u5 / 5Le 10/04/2016 à 15:03
Excellent hôtel situé dans le vieux Lille. Cadre magnifique et chambre soigneusement décorée. Nous n avons malheureusement pas pu dîner au restaurant car il est fermé le lundi soir ! Je recommande !
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Laurent.A5 / 5Le 02/04/2016 à 20:06
Excellent repas, produits frais de saison, personnel aux petits soins et cadre magnifique . Réservation impérative.
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ALEXANDRE.I4 / 5Le 29/02/2016 à 19:49
Agréable et magnifique déjeuner "menu ingrédients"
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Ron.n5 / 5Le 06/07/2015 à 12:04
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Margaux.a5 / 5Le 23/03/2015 à 16:16
Magnifique !