Citadines Apart'hotel City Centre Lille
A propos de : Hôtels Citadines Apart'hotel City Centre Lille à Lille
Studios et appartements de 1 chambre modernes avec télévision par satellite, Wi-Fi gratuit et cuisine équipée. Appartements de luxe avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Résidence hôtelière, Hôtel de ville, Hôtel, Logement indépendant avec services,
Les photos
Les avis (195)
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Léa.o5 / 5Le 28/04/2024 à 15:35
Nous avons passé une excellente nuit dans cet appart hôtel. Hygiène irréprochable et le personnel est très sympathique. Bon emplacement et le parking sur place est appréciable. ( payant à la nuit ).
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A.4 / 5Le 15/04/2024 à 15:20
Chambre : L'eau de la baignoire s'écoule très lentement. Il est recommandé de vérifier avant d'entrer dans la chambre. Car j'avais déjà fini de prendre un bain lorsque je l'ai découvert, je n'ai pas demandé à changer de chambre. J'ai expliqué la situation à l'hôtel et la réception a dit qu'elle enverrait le service d'ingénierie pour s'en occuper après le départ. Localisation : Super pratique, face à la gare de et vers Paris. La gare ferroviaire à destination et en provenance de l'Europe se trouve également à seulement 6 minutes à pied. En arrivant à l'hôtel à 21h00, le restaurant à côté de la gare est toujours ouvert. Service : Il y a du café gratuit au premier étage, la qualité est bonne et il y a un choix de cappuccino
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robert.h4 / 5Le 03/04/2024 à 08:28
En réponse à votre suggestion de demander au personnel de l'espace petit-déjeuner : c'est ce que j'ai fait, la personne a gentiment réchauffé le lait 2 matinées de suite mais que c'était exceptionnel et qu'elle n'était pas là pour ça... tout est correct, bon rapport Qualité/Prix les - - attention de bien avoir le code d'accès au parking - on ne me l'avait pas communiqué - quand vous y entrez, sinon l'interphone de la borne d'entrée vous dira de faire demi-tour et ressortir ! - un micro-onde (< 100€) pour réchauffer le lait serait le bienvenu dans la salle du petit-déjeuner, pour ceux qui n'aiment pas le lait en poudre de la machine à café !
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nancy.b4 / 5Le 30/03/2024 à 08:34
Appart hôtel, très bien pour 4 personnes, bien équipé, je suis satisfaite et le personnel très sympatique la dame à l'accueil
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maya.o5 / 5Le 14/03/2024 à 20:09
Haut
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Louis.i2 / 5Le 13/03/2024 à 10:41
Très bon emplacement, chambre spacieuse. Mais j'ai très mal commencé ma journée : - pas de petit déjeuner : devant quitter l'hôtel à 6h30, je n'ai pas pu avoir de petit déjeuner qui ne commence qu'à 7h00, sans aucune solution proposée. - pas de douche : le bouton pour passer de la position robinet à la douche ne fonctionne pas. Les basiques ne sont pas assurés. Je ne recommande pas cet établissement.
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Olivier.U5 / 5Le 12/03/2024 à 20:53
Classe et impeccable...tout simplement
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Tchaï.5 / 5Le 12/03/2024 à 17:02
Nous avons été agréablement surpris par la magnifique vue. Cet apart-hôtel présente un super rapport qualité prix: très bien placé, propre, avec tout ce qu’il faut (serviettes, savon, couverts etc). Nous sommes restés 2 nuits avec notre chatventurier Tchaï.
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Grand-Jean.a5 / 5Le 09/03/2024 à 17:24
Séjour plus que parfait pour le nouvel an à Lille. Super chambres et accueil très chaleureux (mention spéciale à Muriel pour toutes ses bonnes adresses). Nous reviendrons sans hésiter.
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Susanna.a5 / 5Le 01/01/2024 à 19:26
Studio spacieux et propre. Cuisine entièrement équipée. Idéalement situé et à distance de marche de la magnifique vieille ville. Aucun bruit de la rue en contrebas.
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Marina.e5 / 5Le 19/12/2023 à 14:15
Excellent sur tous les points! Accueil, propreté , emplacement...parfait! merci pour ce sejour
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Patrick.a5 / 5Le 19/12/2023 à 09:15
Une nuit d'hôtel agréable, le service était impeccable, la chambre confortable et le personnel très accueillant. Je recommande vivement cette adresse.
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Hotel.85 / 5Le 18/12/2023 à 12:49
TOP de chez TOP !! j'adore le concept, super équipe
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David.u5 / 5Le 13/12/2023 à 19:02
Situé a 200 m du centre de Lille. Le top. Parking a disposition pour 15€ juste en dessous de l'hôtel. Les appartements sont propres et bien aménagés. Les lits sont super confortables. Le petit déjeuner en supplément est correct, la salle du petit déjeuner est un peu petite mais ça le fait. Le personnel a l'accueil est très agréable et a vos petits soins. Mention spéciale pour Murielle qui a tout fait pour nous trouver un resto a 20h un samedi soir pour 8 personnes. Merci encore
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Didier.i5 / 5Le 13/12/2023 à 15:08
J'ai passé un super séjour. Chambre spacieuse et propre avec une vue magnifique sur Lille. Equipe réception et petit déjeuner très sympa. Bravo
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Jean.O5 / 5Le 10/12/2023 à 17:33
Établissement au Top À refaire lors de mon prochain séjour sur Lille
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Manuela.e5 / 5Le 08/12/2023 à 19:09
Un super accueil Studio top - bien équipé - propre Je me suis déplacée pour le travail mais je reviendrai en famille
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Maxime.O5 / 5Le 08/12/2023 à 09:42
Tout était parfait. Emplacement à côté des gares, centre ville de Lille (très animé) facilement accessible à pieds. Chambres spacieuses aux équipements correspondant aux normes de la catégorie d'établissement. Equipe professionnelle, agréable et disponible, encadrée par une directrice charmante et passionnée par sa ville. J'y retournerais avec plaisir !
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Arindam.a5 / 5Le 23/11/2023 à 22:14
Excellent emplacement et bons services. Recommandé pour les voyages d'affaires et les vacances en famille.
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Px.x5 / 5Le 13/10/2023 à 20:45
Excellent Appart hôtel. Très bien situé à 5mn à pied du vieux Lille. Parking au sous-sol 15 euros les 24h. Accueil et service au rendez-vous
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Sagar.h4 / 5Le 04/10/2023 à 10:38
Les chambres et le personnel sont super. Cependant, il était difficile de rester à l'hôtel sans climatisation. Surtout lorsque j'ai visité Lille, c'était pendant la semaine la plus chaude de 2023.
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Stefano.2 / 5Le 28/09/2023 à 07:54
Client régulier de par mon travail. Parmi les plus de l'hôtel, indéniablement l'emplacement à 2 pas de Lille Flandres, et parfois les tarifs compétitifs. En revanche, les chambres sont basiques, mal insonorisées (bruits de claquement des portes des chambres de l'hôtel), certaines non climatisées. Direction de l'hôtel pas très arrangeante : J'ai demandé la possibilité de manière exceptionnelle d'annuler une nuit sans frais suite à un impératif professionnel, et cette demande m'a été refusée par La Directrice, sans aucun geste, même minime. Rien n'oblige l'établissement à le faire bien entendu, mais du fait que je reserve régulièrement chez eux, j'aurais trouvé cela commerçant de leur part. Ils ont gagné 130 EUR, mais perdu un client
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Ed.e2 / 5Le 13/09/2023 à 08:42
J'y ai passé 3 nuits pendant la vague de chaleur au début du mois et on m'a donné une chambre qui bénéficiait du plein soleil. Il faisait assez chaud pour jurer de cuisiner un rôti ! Pas de climatisation, juste un misérable ventilateur de table. Nous avons mijoté ici. Ma demande de changer de chambre de l'autre côté du bâtiment a été traitée avec désintérêt.
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Emy.o4 / 5Le 01/09/2023 à 10:56
Hôtel correct. Gros bémol pour les moustiques présents dans la chambre (une 20ene sur 3 jours…) La localisation de l’hôtel est très bien. Les employés de l’hôtel sont sympathiques.
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Stéphane.a3 / 5Le 30/08/2023 à 15:05
bon accueil, grande chambre avec lit confortable, wc séparé, kitchenette avec plaque, frigo et micro-ondes points négatifs : absence de clim dans la chambre, baignoire avec flexible de douche qui fuit, bouteille de liquide douche ne tient pas dans son emplacement. On entend le bruit des chambres dans les couloirs de l'hôtel Emplacement petit déjeuner pas adapté, petit et pas beaucoup de choix, apparemment, l'hôtel est plutôt adapté aux moyens ou longs séjours avec des chambres disposant de kitchenettes En venant de la gare, j'ai pris la passerelle qui arrive au niveau 2 et finalement il faut redescendre dans la rue au RDC, pour accéder à l'hôtel,
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Alain.e5 / 5Le 04/08/2023 à 09:34
Parfaitement situé à 100 m de la gare. Etat des chambres parfait, équipement digne d'un appartement neuf avec tous les accessoires de vaisselle. La chambre est spacieuse et la literie de bonne qualité. Au premier étage un petit espace pour prendre café et chocolat chaud (compris dans le prix de la chambre) ainsi que yaourt et compote au choix. Recommandé.
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David..5 / 5Le 30/07/2023 à 12:43
Je suis resté 6 jours pour profiter de mes vacances à vélo dans la région Paris Roubaix. Très content de l'hôtel et des chambres avec cuisine. Emplacement parfait à côté des gares et du centre commercial et du centre de Lille. Fortement recommandé et mon séjour a été très agréable.
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Nathalie.R5 / 5Le 17/07/2023 à 12:49
De beaux appartements en formules hôtelière. Cuisine équipée. À côté du centre-ville et de la gare.
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A.5 / 5Le 19/05/2023 à 10:13
Merci à Citadines de nous avoir sauvé hier soir! Une chambre gigantesque, un service au petit soin et juste à côté de la gare! Parfait
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Ludovic.E4 / 5Le 01/02/2023 à 18:45
Mieux qu’un Hôtel, les citadines Apart’Hotel offrent le confort d’un chez soi confortable à côté des 2 gares lilloises, du centre commercial Euralille, son quartier d’affaires, et dans une moindre mesure du casino. Bien équipé avec une cuisine et ses accessoires, la chambre séparée de la pièce à vivre par une porte coulissante et la salle de bain dans la continuité, l’appartement offre une vue magique sur la gare de Lille Flandres. La cuisine manque d’aération, marquée par les meubles qui ont gondolé, et la table de cuisson électrique 2 feux ne permet pas d’accueillir correctement en place la casserole et la poêle fournie. C’est dommage. Le canapé se transforme en lit. L’ensemble propose une laverie au premier niveau ainsi qu’un entre sol réservé aux petits déjeuners si vous avez manqué de courage pour faire quelques courses 80 m plus loin et quelques étages plus bas. La literie est confortable comme la qualité des 2 téléviseurs de l’appartement. On pourra regretter la disposition ne permettant pas (dans mon logement en tout cas) de regarder la télévision en mangeant devant Gilles Bouleau. L’accueil est cordial puis restreint à une ligne téléphonique et à un système de consignes pour récupérer ses clés passée une certaine heure. L’immeuble possède une consigne (gratuité) fort appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, merci pour vos commentaires détaillés sur notre Résidence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Lille! J'ai bien pris note de vos recommandations qui seront prises en compte et espère pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement. Notre équipe de réception est physiquement disponible 24h/24, je ne suis donc pas certaine de comprendre votre remarque sur la ligne téléphonique après une certaine heure. N'hésitez pas à me donner plus de détails sur ce sujet. Bien cordialement, Clara K, Adjointe de Direction -
Cathy.5 / 5Le 26/11/2022 à 10:30
Très bien situé. Les chambres sont bien avec cuisine complète.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, merci pour vos commentaires! Cordialement, Clara K, Adjointe de Direction -
Mango.h5 / 5Le 07/10/2022 à 21:05
C'est basique mais c'est propre et il y a du thé et du café gratuits. L'emplacement est très pratique et d'un bon rapport qualité/prix.
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mathieu.3 / 5Le 23/08/2022 à 18:39
Correct, bien placé pas de clim, demande de lit double et 2 lits simples finalement...
Réponse du propriétaire :
Cher Mathieu, Nous sommes navrés de ne pas avoir su répondre à toutes vos attentes et espérons vous accueillir une prochaine fois afin de bénéficier d'une occasion de mieux vous servir. Cordialement, Mathilde C., Directrice de Résidence -
Anges.z5 / 5Le 18/08/2022 à 20:07
Très propre , confort,...meilleurs endroit pour poser ses valises pendant les vacances en famille🤩...merci aux personnels
Réponse du propriétaire :
Cher Anges, un grand merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à mes collaborateurs. Nous vous remercions une nouvelle fois pour vos commentaires et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences. Cordialement, Mathilde C., Directrice de Résidence -
Horeta.o4 / 5Le 13/08/2022 à 15:16
Chambre propre spacieux kitchenette pratique rien à dire seul bémol la chaleur étouffante dans la chambre pas de climatisation c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre note positive et avons bien pris en compte votre remarque concernant le manque de climatisation. Nous espèrons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Mathilde C., Directrice de Résidence -
laurent.1 / 5Le 28/07/2022 à 14:54
j'ai réservé pour une chambre avec 1 grand lit et je me suis retrouvé dans une chambre avec 2 petits lits. Le réceptionnaire m'informe que l'hôtel est complet ( au mois de juillet !!! ) et qu'il n'y a plus d'autres chambres. A mon départ, soit 3 jours après, un nouveau réceptionnaire m'informe que son prédécesseur ne m'a pas donné la bonne chambre et qu'il y avait d'autres chambres de disponible !!! C'est honteux d'avoir une qualité de service aussi lamentable !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci de nous avoir transmis vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre dernier séjour. J’ai personnellement abordé la question avec le personnel concerné et je m’assurerai que celui-ci bénéficie de conseils et d’orientations. Cordialement, Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
nicolas.o5 / 5Le 06/04/2022 à 00:50
Là-bas pour une formation dans une salle de réunion. Tout le matériel est dans la salle, jusqu'aux bouteilles d'eau. Point de vue sécurité c'est génial, on ne rentre pas comme dans un moulin. Sanitaires propres et présence de gel hydro alcoolique partout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, merci beaucoup pour vos commentaires positifs! Je suis ravie que votre formation en salle de réunion se soit bien déroulée. Cordialement, Clara K, Adjointe de Direction -
Solène..3 / 5Le 24/03/2022 à 21:45
Très bon emplacement, hôtel propre. Cependant rapport qualité/prix moyen avec un bébé. Lit bébé disponible sur demande, très bonne initiative, c'est ce qui avait motivé notre choix ! Nous venions en train donc nous n'avions pas pris d'affaires, cependant pas de draps ni d'oreillers supplémentaires pour notre bébé, simple matelas sans protection. Suite à une demande de draps/oreillers, l'agent d'accueil nous a ramené une couette (sans protection) car aucun oreiller disponible, il était trop tard car "seul agent dans la résidence et je ne suis pas femme de ménage", dommage au vu du prix mais il a essayé. Au final, lit bébé inutilisable mais hôtel pratique plus pour un séjour professionnel plutôt que familial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, je suis sincèrement désolée de lire votre mécontentement. Nos lits bébé sont normalement toujours équipés d'un draps protecteur sur le matelas. C'est un oubli de notre part et je vous prie d'accepter nos excuses. Par contre, pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons rien ajouter dans les lits bébés. Je tiens également à m'excuser pour mon collègue qui n'a pas eu un comportement approprié. Je viens de vous laisser un message sur votre répondeur si jamais vous souhaitez en discuter avec moi. Bien cordialement, Clara K, Adjointe de Direction -
Christopher.e5 / 5Le 27/02/2022 à 07:37
Nous y sommes actuellement, l'emplacement est vraiment hyper centre, proche de tout commerces et tout transports, le parking est vraiment un plus, les appartements sont vraiment bien équipé et propre, je recommande pour une escapade lilloise
Réponse du propriétaire :
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Joëlle.a5 / 5Le 26/12/2021 à 10:00
Super emplacement Personnel très a l ecoutr Appartement très confortable
Réponse du propriétaire :
Chère Joëlle, Je vous remercie pour vos commentaires que je transmettrai à toute l'équipe. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A très bientôt, Clara K, Adjointe de Direction -
Semiath..5 / 5Le 11/12/2021 à 22:35
Bel hôtel bien situé à 10min à pied du centre-ville et du vieux Lille, il es propre, le personnel es accueillant avec un parking privatif sa vaut le coup pr le parking je recommande et il y a un code pr accéder à la machine à café pr les clients de l hôtel
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services et nos installations. Nous espèrons vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement, Mathilde C., Directrice de Résidence -
MARIE.L1 / 5Le 27/11/2021 à 14:32
Les chambres ne sont pas prêtes à 15h et on vous explique que "c'est à partir de 15h" normalement c'est à partir de 15h pour les clients! Pas pour les hôteliers! >< Ah ah qu'ils sont drôles! Bah moi je partirai à partir de 11h! Qui sait? Peut-être 11h ou Peut-être pas!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, En effet, le check-in est à partir de 15h et votre chambre aurait dû être prête. Malheureusement, l'équipe de ménage a pris du retard ce jour là et nous en sommes sincèrement désolés. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et vous montrer ainsi le meilleur de notre résidence. Bien cordialement, Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
Gil.U5 / 5Le 21/11/2021 à 13:13
Hotel très bien placé proche des gares et du centre ville Le personnel est très aimable. Les chambres étaient très propres avec une bonne literie. Un peu de bruit dans la journée surtout du à certains voyageurs ne sachant pas vivre en collectivité. Aucun bruit la nuit. Un séjour parfait je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Gilles, Je vous remercie pour vos commentaires. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A très bientôt, Clara K, Adjointe de Direction -
Grzegorz.r4 / 5Le 04/11/2021 à 06:21
Pas de salle de sport spa/restaurant
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Rocco.a5 / 5Le 09/10/2021 à 15:32
Excellent hôtel avec des chambres avec cuisine attenante équipée de tout le nécessaire dont un lave-vaisselle ! Informé
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Mr..o3 / 5Le 03/10/2021 à 08:41
Hôtel très bien situé avec une acceptation de chien et une très belle vue. Cependant il y a quelques problème concernant la chambre. Nous avions demandé un lit double pour notre weekend en amoureux et nous avons eu 2 lit simple collé... Pas terrible Le rideau de la chambre était déchiré, les coins de porte abimé. Pour un studio le ménage quotidien est facturé 15€ mais aucun balais pour qu'on puisse le faire nous même 😤. Le pire c'est la télévision qui à des problème et ne capte plus par moment les chaîne principal... Le café est gratuit au RDC. Bref je n'y retournerai pas en couple... (Voir photos)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires. Vos remarques nous aident à améliorer notre produit. Soyez assurés que notre service technique a été informé de votre commentaire. Bien cordialement, Clara K, Adjointe de Directrice -
Valérie.l5 / 5Le 02/10/2021 à 19:54
Très bien placé et très correct et bien isolé malgré son emplacement
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, Merci pour votre commentaire, A bientôt chez Citadines City Centre Lille, Cordialement, Clara K, Adjointe de Directrice -
Audrey.e3 / 5Le 15/09/2021 à 06:19
J'y allais pour une formation dans une des salles de conférence. l'hôtel est très bien. les parties communes sont bien aménagés et très propre. il est dommage que les cafés, thés et chocolat ne sois pas compris dans la prestation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires. L'option café/thé est disponible dans la location de salles de réunion mais celle-ci n'a pas été choisie par l'organisateur. Cordialement, Mathilde C., Directrice de Résidence -
Marijke.a5 / 5Le 17/08/2021 à 22:58
Très bon Appart/Hôtel. Particulièrement bien situé derrière l'entrée du centre commercial Euralille à proximité immédiate des gares Lille Flandre et Europe et du centre ville. Belle chambre, salle de bain et cuisine confortable. WC séparé. Spacieux parking souterrain privé. Il y a un supplément de 15€/24h.
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Orianne.i5 / 5Le 15/08/2021 à 10:36
Je ne saurais comment qualifier cet hôtel. Cet hôtel mérite le titre de 5 étoiles L'hôtel en lui même est magnifique. Le hall d'accueil est sublime. La réceptionniste qui m'a accueilli, un professionnalisme immense, le sourire. Elle dégageait la bonne humeur. Un super accueil dont je me souviendrai. Ps: la fille qui a malheureusement renversé son kfc dans le hall d'accueil. La chambre au 11ème étage j'avais un peu le vertige mais la vue. Incroyable. La chambre était nickel, un immense lit, une belle table, une super salle de bain avec baignoire et tous les avantages qui la suit. Un super appartement. Je n'ai aucun avis négatif à dire sur cet hôtel. La localisation, bien placé près des gares de Lille. Je reviendrai sûr et certain.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires qui seront transmis à toute l'équipe! Vos remarques nous incitent à nous surpasser afin que votre séjour soit toujours chaleureux et agréable, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre résidence. A bientôt chez Citadines, Cordialement, Mathilde C., Directrice de Rséidence -
Erhan.k5 / 5Le 23/07/2021 à 16:18
Séjour très agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons vous accueillir de nouveau trés prochainement. Cordialement, Mathilde C., Directrice de Résidence -
Alain.i1 / 5Le 16/05/2021 à 14:55
Vraiment pas terrible. Il faut payer le parking en plus. Pas de suivis. Il faut payer pour en plus pour qu'ils viennent faire le ménage. Fuite d'eau chaude et froide dans la salle de bain
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour et espérons vous acceuillir une prochaine fois afin de bénéficier d'une occasion de mieux vous servir. A bientôt chez Citadines! Cordialement, Mathilde C., Directrice de Résidence -
DIDIER.a5 / 5Le 15/05/2021 à 20:20
Super
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Marek.4 / 5Le 30/04/2021 à 09:15
Bon endroit au centre, proche de la gare et de la galerie. Cela vaut le coup pour un court séjour. Il peut faire chaud en été car il n’y a pas de climatisation.
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Aatu.o4 / 5Le 28/02/2021 à 14:04
Rapport qualité/prix correct. Emplacement décent. Vue décente. Windows est un peu petit par rapport à la valeur ajoutée que la vue pourrait apporter.
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Sab.3 / 5Le 11/02/2021 à 17:59
Super endroit. Personnel sympathique et accueillant Les chambres n'étaient pas nettoyées correctement lorsque je suis entré, j'ai dû changer 4 chambres pour en trouver une suffisamment propre.
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nicole.2 / 5Le 11/02/2021 à 11:43
A l'Arrivée personne à l'accueil pour nous ouvrir la porte de l'établissement....donc délai d'attente dans le froid. Le studio que nous occupions a besoin d'un bon rafraîchissement...surtout la salle de bain pas très nette. Par contre, la literie est très bonne. Penser à mettre des patins en feutre sous les chaises....
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, je vous remercie pour vos commentaires. J'ai bien pris note des aspects qui ne vous avaient pas entièrement satisfaite, soyez assurée que nous en prenons compte. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et vous montrer ainsi le meilleur de notre résidence. Bien cordialement, Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
Claire.t2 / 5Le 04/02/2021 à 17:23
Mauvaise expérience. L'hôtel n'était pas soigné, les serviettes étaient sales, il y avait une mauvaise odeur dans la chambre.
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Mathieu.a5 / 5Le 03/02/2021 à 12:29
Supere studio assez spacieux
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A très bientôt, Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
Digouben.14 / 5Le 02/02/2021 à 17:41
Bonjour. Nous avons bien apprécié cet hôtel. QUALITÉ PRIX excellent. Très propre. L'hôtel est très bien situé à proximité de l activité de la ville . Seul bémol, lorsque l'on arrive en voiture c est très difficile d'accéder à la rue ou est situé l hôtel. Un fléchage serait souhaitable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, cher Monsieur, C'est avec un grand plaisir que je vois que vous avez apprécié votre séjour dans notre résidence Citadines City Centre Lille. J'ai bien pris note de votre conseil concernant l'accès au parking. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. A très bientôt, Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
Olivier.U4 / 5Le 20/01/2021 à 04:51
Qualité prix, services et le personnel très sympathique. Par contre il faut faudrait refaire l'étanchéité de la façade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour! A bientôt chez Citadines! Cordialement, Mathilde C., Directrice de Résidence -
lrn.95 / 5Le 17/01/2021 à 18:27
Trop bien !!! Je reviendrai sans hésité
Réponse du propriétaire :
Chère Irn, Je vous remercie pour vos commentaires positifs. A bientôt à Citadines City Centre Lille! Bien cordialement Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
Le.�5 / 5Le 12/01/2021 à 08:16
Chambre spacieuse , confortable et bien équipée. très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour vos commentaires sur notre Résidence. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A très bientôt, Clara K, Adjointe de Direction -
Willy.a5 / 5Le 07/01/2021 à 01:52
Juste passe devant dans la rue
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Meryem.e5 / 5Le 23/12/2020 à 17:15
👍👍
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zoro.a4 / 5Le 21/12/2020 à 15:07
Super agréable
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Marie.n4 / 5Le 20/10/2020 à 07:56
Très bien situé (seul bémol, la gare bruyante). Accueil agréable, il y avait même un monsieur charmant et plein d'humour le soir ! Chambre et équipement OK (il y faisait beaucoup trop chaud la 1ère nuit, y avait il moyen de faire autrement ?). Bon séjour pour nous. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Ange, Je vous remercie pour vos commentaires positifs. Vos compliments seront partagés avec notre réceptionniste de nuit. Bien cordialement Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
assia.4 / 5Le 18/10/2020 à 10:48
Hôtel propre proche au centre de Lille. Mais accueil pas très agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Assia, je vous remercie pour vos commentaires. Vos remarques nous aident à améliorer notre produit, soyez assurée que nous en prenons compte. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et vous montrer ainsi le meilleur de notre résidence. Bien cordialement Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
Vanessa.3 / 5Le 10/10/2020 à 16:53
Chambre correct, équipements basiques. Accueil froid. Idéalement situé à 10 min du centre ville. Parking payant. Parfait pour partir en balade toute la journée et rentrer pour dormir.
Réponse du propriétaire :
Chère , je vous remercie pour vos commentaires. J'ai bien pris note de l'accueil qui ne vous avait pas entièrement satisfaite, soyez assuré que nous en prenons compte. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et vous montrer ainsi le meilleur de notre résidence. Bien cordialement, Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
marie.e5 / 5Le 05/10/2020 à 16:31
Chambre très propre et très pratique. Très bon accueil 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Merci pour votre bonne note, A bientôt chez Citadines City Centre Lille, Cordialement, Clara K, Adjointe de Directrice -
jennifer.o4 / 5Le 27/09/2020 à 16:20
De très belle chambre avec une très bonne vue sur la gare et le beffroi Chambre très propre et spacieuse Malheureusement nous n avons pas pu prendre le petit-déjeuner car il fallait réserver et Malheureusement l accueil ne la pas signaler lors de notre arrivée.
Réponse du propriétaire :
Chère Jennifer, Merci pour votre commentaire! En raison du contexte actuel, notre salle de petit-déjeuner est fermée. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous proposer un petit-déjeuner à emporter. Cordialement, Clara K, Adjointe de Directrice -
Chantal.a5 / 5Le 07/09/2020 à 12:45
Chambre spacieuse , grande et très propre.tres calme.
Réponse du propriétaire :
Chère Chantal, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. A très bientôt! Clara K, Adjointe de Directrice -
Bek.e3 / 5Le 29/08/2020 à 08:29
Hôtel bien pour des séjours de deux ou trois nuits.Tres très bien situé au coeur de Lille. La manager que nous avons vu à la réception Sophie a été super, a l'écoute .
Réponse du propriétaire :
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Christophe.�5 / 5Le 28/08/2020 à 12:15
Je n'ai pas séjourner dans cet hôtel mais conseil aux voyageurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci pour votre commentaire et à très bientôt au Citadines de Lille ! Cordialement, Sophie de C -
A.m.5 / 5Le 16/08/2020 à 19:19
Belle chambre, malheureusement beaucoup de bruit de la gare et ils n'ont pas de climatisation
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Régine.u4 / 5Le 07/08/2020 à 18:43
séjour de 3 nuits pour visite lille et alentours situé près de la gare et à proximité du centre-ville et à côté du centre commercial euralille. résidence moderne et appartement vaste mais hélas sans clim..néanmoins tout a été fait pour que nous puissions disposer d'un studio le plus frais possible. très bon accueil...parking possible mais un peu cher 15 euros par nuit. en résumé à recommander pour séjour professionnel ou loisirs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Dupuis, Merci pour retour positif malgré les circonstances ! Bien cordialement, Lisa F, Chargée de relation clientèle -
Tony.e3 / 5Le 22/07/2020 à 07:06
Belle chambre spacieuse proche du centre. Mauvaise insonorisation, on entend les cris et les klaxons de la rue, des voisins etc. Pas de climatisation, mais un ventilateur très bruyant, étrange dans cette gamme de prix. Le réfrigérateur fait également du bruit toute la nuit. Parking souterrain très cher. Extrêmement cher pour les chiens, et si vous avez deux petits chiens, ils ne sont pas aussi sympathiques (comme dans tous les autres hôtels) mais ne facturent que 1... non, ils en facturent 2 pour le plein tarif. La douche est une baignoire avec une marche d'entrée/sortie très haute, alors soyez prudent. Matelas de mauvaise qualité, un matelas à ressorts pas un matelas froid ou à mémoire de forme.
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Vincent.o4 / 5Le 28/06/2020 à 16:10
Chambre impeccable. Très bon accueil
Réponse du propriétaire :
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saadi.a5 / 5Le 13/03/2020 à 08:02
Magnifique, un jardin naturelle
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Gassama.i4 / 5Le 16/02/2020 à 11:31
Bien situé !
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Frank.o5 / 5Le 11/02/2020 à 21:19
Grande chambre. Personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre bon commentaire ! Cordialement, Sophie de Combarieu -
Frédéric.o5 / 5Le 08/02/2020 à 15:55
Accueil parfait, chambre propre et spacieuse, très bien équipé.
Réponse du propriétaire :
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eric.a5 / 5Le 24/01/2020 à 23:05
Chambres au top, très propre, accueil excellent.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos compliments et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir. -
Malika.5 / 5Le 19/01/2020 à 22:29
Très bon accueil et personnel arrangeant. Studio très propre. Hôtel très bien situé. Expérience à renouveler.
Réponse du propriétaire :
Chère Malika, Nous vous remercions pour vos commentaires très positifs sur notre résidence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A très bientôt, Bien cordialement, Lisa F, chargée de relation clientèle -
max.3 / 5Le 05/01/2020 à 21:06
Rien
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Janna.r5 / 5Le 05/01/2020 à 06:26
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Emma.3 / 5Le 26/12/2019 à 09:20
2019 Studio spacieux . 2020 deuxième séjour dans cette appart hôtel pour la chambre toujours aussi jolie et bien équipée . Comme l'année dernière j'ai eu froid. La salle de bain est bien chauffé la chambre est froide. Par contre grosse déception sur le petit-déjeuner j'ai été en chercher un ce matin 7euros, pour 3 tranches de pain de mie qui font de la peine qui sont sèches et un pain au chocolat sous emballage ça me donne envie .
Réponse du propriétaire :
Chère Emma, Je vous remercie pour vos commentaires. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A très bientôt, Lisa F, Chargée de relation clientèle -
Amina.l5 / 5Le 14/12/2019 à 11:42
Calme et on peut se promener le soir pour profiter de la ville.
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TV.F5 / 5Le 12/12/2019 à 17:33
Je recommande vraiment cette établissement
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Clairvoyance.i5 / 5Le 01/12/2019 à 19:04
Super.. Manque pour laver le linge.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci pour votre bonne note, Saviez vous que notre résidence dipose de machines à laver que vous pouvez utiliser en achetant des jetons à la réception ? N'hésitez pas à revenir vers moi pour tout complément d'information, cordialement, Sophie de Combarieu, Assistant Residence Manager -
LILA.B4 / 5Le 14/11/2019 à 15:58
Hotel très bien situé tout près de la gare et du vieux Lille. Bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Chère Lila, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A très bientôt, Lisa F, chargée de relation clientèle -
Tracy.t1 / 5Le 03/11/2019 à 21:28
Hôtel qui s’est permis d’annuler la réservation le jour J sans même avoir reçu le soi disant mail ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tracy, pouvez-vous me donner plus d'informations s'il vous plait? Par quel biais avez-vous réservé? merci d'avance, Clara K, Adjointe de Direction -
Nat.n3 / 5Le 29/10/2019 à 06:32
Points positifs: l’hôtel est bien situé pour ceux qui aiment marcher. Nous n’avons pas entendu de bruits venant de la gare. Le personnel du ménage est poli, ce qui est appréciable. L’appartement est très spacieux et propre, idéal pour une famille. Points à améliorer : accueil très froid et distant! Pas de bonjour quand on rentre dans l’hôtel ni de sourires.... C’est aussi très « sympathique » d’être réveiller des 7h du matin par la perceuse, nos enfants ont adoré! Nous avons eu une douche et ce n’était pas pratique pour notre bébé. (Il est vrai que nous n’avions pas préciser que nous avions un bébé au moment de la réservation) Pour conclure séjour mitigé chez Citadine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nat, merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés si votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et avons pris note des points à améliorer. Nous sommes malheureusement impuissants face aux bruits venants des travaux du Centre Commercial même si nous les appelons régulièrement pour leur demander d'arrêter. Cordialement, Clara K, Adjointe de Direction -
Patrick.l5 / 5Le 26/10/2019 à 11:43
Accueil chaleureux, personnel compétent et disponible 24/24, très bien insonorisé, très proche du centre historique et à 2mn de la gare
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, merci pour vos commentaires positifs sur notre Résidence! Clara K, Assistant Residence Manager -
salima.e1 / 5Le 25/10/2019 à 12:47
Je n'ai pas apprécié cet hôtel, nous avons été réveillé à 6h50 par des coups de marteau puis par une perceuse. Nous avons été à la réception mais ils ne pouvaient rien faire car le bruit de perceuse venait du centre commercial Euralille qui est collé à l'hôtel. Le petit déjeuner est pas mal mais très petite salle et la personne qui travaille dans la salle n'est pas souriante. De plus à Lille il n'y a rien à faire et de nombreux roms et sans abris vous arrêtent et viennent vous voir lorsque vous êtes en terrasse. Je suis contente de n'avoir pris qu'une nuit. Autre bémol, le parking est payant : 15€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salima, merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments subis lors de votre séjour. Nous sommes malheureusement impuissants face aux bruits venants des travaux du Centre Commercial même si nous les appelons régulièrement pour leur demander d'arrêter. Cordialement, Clara K, Adjointe de Direction -
Rachael.o5 / 5Le 24/10/2019 à 23:04
Très surpris de voir à quel point la réception a bien organisé le parking et votre chambre. Tout comme prévu. Une pièce très chaude pourrait s'ouvrir mais pas de loquet. Belles vues
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Mario.e5 / 5Le 20/10/2019 à 08:09
Super hôtel bien situé dans le centre de Lillie. Excellente réception ouverte trop tard, personnel sympathique, chambres de grande taille, super propres et confortables.
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Mohamed.B4 / 5Le 16/10/2019 à 07:31
J'apprécie le petit mot d'excuse, laissé dans la chambre en rentrant. Avis modifié. Bien à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir partagé votre opinion. Je suis désolée que mon équipe n'ait pas pu vous satisfaire quand à votre problème d'internet. En effet, si internet ne fonctionne pas, notre opérateur vous demande de faire des manipulations sur votre ordinateur, c'est pourquoi il est plus simple de vous fournir leur numéro pour que vous puissiez les appeler depuis votre chambre, plutôt que de descendre avec votre ordinateur en réception. Malheureusement, nous avons été confrontés ce matin à une fuite d'eau dans tout l'immeuble et avons fait intervenir une entreprise à la première heure. L'eau était disponible de nouveau à partir de 11h. Je comprends tout à fait votre désarroi et vous garanti que votre deuxième nuit vous sera agréable. Bien cordialement, Clara K, Adjointe de Direction -
Vincent.o5 / 5Le 29/09/2019 à 13:29
Appartement très propre et fonctionnel. Excellent accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, merci pour votre commentaire sympathique! A bientôt, Clara K, Adjointe de Direction -
Georg.a4 / 5Le 21/09/2019 à 21:43
Hôtel d'appartements propre sans service de chambre quotidien mais une petite kitchenette fonctionnelle dans le couloir. Emplacement idéal au centre. Bon petit déjeuner. Si une nuit pour 2 personnes coûte environ 100 euros, cela peut vraiment être considéré comme un bon rapport qualité-prix...
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Chambre.h3 / 5Le 12/09/2019 à 16:01
Cher
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meliane.a3 / 5Le 07/09/2019 à 16:44
Dommage que le ménage ne soit fait qu'une fois au passage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meliane, merci pour votre note. N'hésitez pas à nous indiquer ce qui pourrait être amélioré pour vous. Cordialement, Clara K, Assistant Residence Manager -
Anna.n4 / 5Le 05/09/2019 à 17:47
Excellent hôtel avec appartements au centre de Lille. L'appartement dispose d'une kitchenette et d'une salle de bains avec baignoire/douche. Le plus : les toilettes sont séparées de la salle de bain. La cuisine n'est pas grande, mais elle dispose d'un réfrigérateur, d'un lave-vaisselle et d'une cafetière. Vous pouvez également cuisiner, mais l'appartement ne dispose pas de table à manger. Nous pensions que c'était un appartement propre, avec de bons lits. Malheureusement, il y avait une mauvaise odeur, donc toutes les fenêtres étaient ouvertes pour aérer. Cela n'a pas vraiment aidé.
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Ingrid.a3 / 5Le 02/09/2019 à 07:14
Hôtel plutôt agréable. Seul bémol.... chaleur intenable dans la chambre... (ou est la clim dans ce genre d'hotel ?)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, merci pour vos commentaires que nous prenons en compte. Bien Cordialement, Clara K, Adjointe de Direction -
vanessa.a4 / 5Le 30/08/2019 à 11:52
Très joli hôtel à proximité d Euralille, de la gare, et on a même pu aller à pieds à la foire. Studio propre, salle de bain aussi.. Mais la vaisselle il vaut mieux la laver avant de l'utiliser. J'y étais vraiment à l'aise, j'y reviendrai avec plaisir. Ps: inutile de marquer que Canal est disponible parce que ce n'est pas en clair 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, merci pour vos commentaires! A bientôt, Clara K, Adjointe de Direction -
Pascal.i4 / 5Le 23/08/2019 à 10:01
Du métro Station gare je suis descendu la première fois j'ai demandé au gens sur place ensuite j'ai retenu la route.
Réponse du propriétaire :
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Jen.h5 / 5Le 20/08/2019 à 05:26
J'y ai passé une nuit. Spacieux, propre et comprend une mini cuisine.
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Valerij.a4 / 5Le 17/08/2019 à 01:53
PLUS : Propre et très bon prix. Il y a une installation de cuisine. Lave-vaisselle également disponible. Ce n'est qu'à deux pas du centre-ville. Personnel très sympathique. La réceptionniste a pu nous parler non seulement en anglais mais aussi en russe. Le stationnement dans le parking souterrain est possible moyennant un supplément (15 € par jour). Il y a de très bons magasins et possibilités de shopping en bas dans le même bâtiment, par exemple l'épicerie Carefour. L'hôtel compte 16 étages. Lors de la réservation, demandez si vous pouvez obtenir une chambre la plus haute possible. Notre souhait a même été exaucé et nous avions une belle vue depuis la fenêtre. MOINS : le départ à 11 heures est un peu tôt. Le lit double français s'est avéré être un lit de 140 cm. Ne convient pas pour 2 personnes.
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Florence.o1 / 5Le 12/08/2019 à 17:06
Aucun effort pour me dédommager après une annulation pour cause d'hospitalisation, avec certificat médical fourni et sachant que j'ai fait prévenir l'hôtel avant même le jour d'arrivée. Comment qualifier un tel manque d'esprit commercial....?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, j'espere que votre hospitalisation s'est bien déroulée. Je comprends votre mécontentement et j'en suis sincèrement désolée. Sachez que vous pouvez dans ce genre de cas, vous faire rembourser par votre assurance bancaire. Cordialement, Clara K, Assistant Residence Manager -
Miguel.a5 / 5Le 10/08/2019 à 15:04
Très bonne option pour visiter la ville. Il se trouve à côté de la gare et en cinq minutes à pied, vous pourrez accéder au centre-ville. Appartement bien équipé.
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Cem.k3 / 5Le 23/07/2019 à 19:06
Pas de climatisation et aujourd'hui pas de connexion internet. Soyez prudent avant de venir
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Cynthia.u5 / 5Le 21/07/2019 à 20:10
Personnel formidable. Hotel et chambres tres agréables et calmes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, merci pour votre commentaire très positif qui sera transmis aux équipes! A bientôt à Citadines City Centre Lille, Clara K, Adjointe de Direction -
Samindra.h3 / 5Le 21/07/2019 à 13:22
Bon endroit mais assurez-vous d'allumer le ventilateur de table, il fait chaud pendant les jours d'été. Sinon tout est super
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Luc.a2 / 5Le 12/07/2019 à 23:38
Expérience non enrichissante, je ne conseil pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Campbell, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait par votre séjour. Pouvez-vous s'il vous plait me donner plus d'indications sur ce que vous n'avez pas apprécié? merci d'avance, Clara K, Adjointe de Direction -
Chivin.o5 / 5Le 04/07/2019 à 02:30
Assez bien pour un séjour en centre-ville
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Malte.r4 / 5Le 18/06/2019 à 14:05
Malheureusement, vous ne pouvez pas conduire le camion dans la zone de déchargement sans lui. Il ne fait que 3,80 m de haut mais vous pouvez vous tenir dans la rue devant lui.
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JM.A3 / 5Le 08/06/2019 à 17:15
Très correct pour un cours séjour
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous revoir rapidement parmi nous. -
Claude.e4 / 5Le 04/06/2019 à 17:19
Bien situé près de la gare
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Peter.e3 / 5Le 01/06/2019 à 07:51
Un peu en dessous de la moyenne. Le petit déjeuner n'est pas très bon. Il me manque un fruit frais. Les chambres. Pour que votre chambre soit entretenue (c'est-à-dire faire le lit), vous devez payer 15/25 pn supplémentaires, ce qui, à mon avis, peut être un peu cher. Notre salle de bain avait des dégâts d'eau au plafond et de la moisissure autour de la baignoire. Soyez prudent lorsque vous tirez la chasse d'eau lorsque votre partenaire est sous la douche, car il sera frappé par une vague d'eau très chaude. C'est parce que les tuyaux sont trop fins. Une occasion manquée car cela n’est normalement pas possible dans un hôtel. VEUILLEZ INSTRUCTIONS AU PERSONNEL D'ENTRETIEN DE LUBRIFIER TOUTES LES CHARNIÈRES. Si un voisin ouvre une porte, vous êtes assuré d'être réveillé Vous dormez côté rue, bien qu'ils aient tout fait pour éviter le bruit de la rue, vous vous réveillez malheureusement d'un chanteur ivre, bien sûr l'hôtel lui-même ne peut rien y faire, c'est purement l'emplacement. Le stationnement est bon en sous-sol mais il est payant. WiFi gratuit, entrez simplement votre adresse e-mail. Accueil sympathique. L'hôtel est situé juste à côté du centre commercial et à côté d'un joli centre commercial. En général, l'hôtel est soigné.
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Riccardo.a4 / 5Le 23/05/2019 à 06:59
Appart'hôtel très pratique tant pour la gare TGV que pour rejoindre le centre historique de Lille à pied. Chambres spacieuses et propres. Bon petit déjeuner. La présence de la cuisine dans les chambres provoque parfois de mauvaises odeurs.
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michele.o4 / 5Le 12/05/2019 à 17:51
Rien à redire. Très bien.
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Ayélé.e5 / 5Le 06/05/2019 à 18:40
Quatrième séjour aux Citadines . Toujours propre et agréable. Situé en centre ville, on peut tout faire à pied.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ayélé, je suis ravie d'apprendre que vous aimez revenir séjourner à Citadines City Centre Lille! N'hésitez pas si vous avez la moindre question. A très bientôt, Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
gerard.e5 / 5Le 05/05/2019 à 19:00
La gentillesse le professionnalisme des prix de bon produits une bonne équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, merci beaucoup pour ce commentaire très sympathique que je n'hésiterai pas à communiquer à toute l'équipe. A bientôt à Citadines City Centre Lille! Clara K, Adjointe de Direction -
rania.l4 / 5Le 21/04/2019 à 10:31
Jolie hôtel est excellent nourriture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rania, merci pour votre commentaire mais je pense que vous parlez du centre commercial et non de notre Apart'hôtel. Cordialement, Clara K, Adjointe de Direction -
Athenais.e4 / 5Le 13/04/2019 à 19:27
Chambre très propre. Très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette trés bonne note ainsi que pour votre commentaire! Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Mathilde C., Directrice de Résidence -
sylvain.e4 / 5Le 07/04/2019 à 05:13
Très bon rapport qualité prix. Lieu super pratique au pied de la gare.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Renard, merci pour votre commentaire positif! A très bientôt à Citadines City Centre Lille! Clara K, Adjointe de Direction -
estelle5962.4 / 5Le 05/04/2019 à 17:15
Appartement très sympathique, salle de bain avec baignoire, très belle vue sur Lille. Petit déjeuner correct avec du choix et la possibilité de réchauffer des crêpes sur un bilig
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la vue et le petit-déjeuner de notre Résidence. A très bientôt, Clara K, Adjointe de Direction -
FRANCISCO.A5 / 5Le 05/04/2019 à 12:43
Lieu et parkings à disposition très propres et sécurisés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francisco, merci pour cette très belle note et votre commentaire! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Clara K, Adjointe de Direction -
Cedriic.a1 / 5Le 26/03/2019 à 17:38
Premier séjour censé être en appartement de luxe , mais déclasser sur place sans aucunes compensation en retour ! Chambre sale avec des insectes ... L'eau chaude qui part toutes les 5 min .. Ont veut retenter l'expérience (car plus de chambres dans autre hôtel ) ont nous facture 3x le prix habituel sous prétexte de week-end charger , puis soucis de carte ont me refuse la réservation et ont me prend de haut limite insultant !!! Plus jamais des incompétents Total !!! N'allez pas vous faire entuber par ces marchand sans aucuns respect de leurs clients !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre la mauvaise opinion que vous avez de notre résidence. Nous souhaitons préciser que vous n'avez effectivement pas séjourné chez nous puisque votre réservation a été annulée via votre agence (CB invalide). Nous ajoutons qu'il n'y a pas de tarif "habituel" puisque, comme dans tous les hôtels et résidences hôtelières, les tarifs varient chaque jour. Je ne trouve pas de trace d'un séjour récent (2018-2019) dans notre établissement. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu séjourner dans notre résidence et espérons que vous changerez d'avis. Cordialement, Mathilde C., Directrice -
Alba.a5 / 5Le 24/03/2019 à 18:09
Appartement au centre. Très spacieux et confortable. Bon rapport qualité prix
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butcher.a4 / 5Le 20/03/2019 à 19:51
Bien placé et confortable
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Olivia.e4 / 5Le 13/03/2019 à 10:32
Hôtel très correct pour le prix, propre et bien situé près de la garre. Accueil de nuit très sympa
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Mathilde C., Directrice -
Sophie.u4 / 5Le 08/03/2019 à 18:45
Très bon petit déjeuner. Hôtel très calme malgré sa situation , on y dort trop bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, merci beaucoup pour ce commentaire très positif sur notre Résidence! Nous espérons vous y accueillir de nouveau! Cordialement, Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
E...3 / 5Le 25/02/2019 à 16:11
Oui
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Françoise.5 / 5Le 18/02/2019 à 11:13
Très bel établissement. J'y ai été récemment dans le cadre d'une conférence et ce lieu m'a complètement charmée.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires qui seront transmis à l'équipe. Vos remarques nous incitent à nous surpasser afin que votre séjour soit toujours chaleureux et agréable, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences. Cordialement, Mathilde C., Directrice de Résidence -
nathalie.e4 / 5Le 16/02/2019 à 06:29
Personnel hyper agreable
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Marie-jeanne.i4 / 5Le 13/02/2019 à 08:17
Tres bonne situation. Pres des 2 gares et a 5 minutes a pied du centre historique.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences. -
JG.u4 / 5Le 30/01/2019 à 09:47
Personnel nocturne très flexible et arrangeant. Les studios sont spacieux et bien aménagés. Les crêpes au petit-déjeuner sont une excellente idée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Burlet, merci pour la note que vous nous avez donné! Bien cordialement, Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
Eric.e5 / 5Le 13/01/2019 à 05:23
Très bien situé Logement impeccable
Réponse du propriétaire :
Cher Eric, Nous vous remercions pour votre récent séjour à Citadines City Centre Lille et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et avez apprécié l'emplacement de notre Résidence, ainsi que la qualité de nos appartements. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau ! Arianna, Responsable Relations Clients -
Peggy.a5 / 5Le 11/01/2019 à 23:03
Propre et accueillant dans l entrée
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fanny.a4 / 5Le 01/01/2019 à 14:40
Très bien situé. Accueil agréable. Chambre spacieuse. Possibilité de laisser les bagages. Nous recommandons cette bonne adresse. Le petit bemol : le ménage est perfectible.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour à Citadines City Centre Lille. Nous avons bien noté votre remarque concernant le ménage et soyez assurée que nous en prenons compte afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau. Arianna, Responsable Relations Clients -
Parry.n4 / 5Le 30/12/2018 à 09:17
Bon endroit à côté de la gare et du milieu de la ville. Pas flashy mais propre et très bien pour le prix. allez visiter la vieille ville pour trouver de la nourriture et des boissons sur les navires
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Kevin.o4 / 5Le 29/12/2018 à 09:14
Bien
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PDLS.a3 / 5Le 27/12/2018 à 09:37
Petit cuisine à l'entrée. Une belle chambre avec vue sur Lille. Attention, le parking est en supplément de 15€.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence Citadines City Centre Lille. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services et la belle vue depuis votre chambre. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau. Arianna, Responsable Relations Clients -
Liliana.a5 / 5Le 24/12/2018 à 12:36
Très bien
Réponse du propriétaire :
Chère Liliana, Merci d'avoir partagé vos impressions suite à votre expérience à Citadines City Centre Lille. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour avec nous et nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau dans notre Résidence. Arianna, Responsable Relations Clients -
Cora.a2 / 5Le 11/12/2018 à 11:49
Pièce sombre. Le petit déjeuner était de qualité inférieure. Un espace beaucoup trop petit pour un si grand nombre d'invités. Le point positif était que le parking était inclus dans le prix.
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Fred.o3 / 5Le 10/12/2018 à 13:17
La chambre était belle et propre, mais il y avait beaucoup de bruit, le petit déjeuner n'était pas très bon, certainement pas pour le prix, et le tarif de la chambre était également cher. Un bon emplacement et un parking sont un plus, ainsi que ma copine très chaude bien sûr, c'est un superplus mais rien à voir avec l'hôtel bien sûr. Donc 3 étoiles à mon avis honnête. Ni plus ni moins.
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Marie-Hélène.a3 / 5Le 06/12/2018 à 15:34
Choix restreint au PDJ et café machine pas terrible.. pour le reste RAS
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Hélène, Nous vous remercions pour votre récent séjour à Citadines City Centre Lille et pour avoir pris le temps de rédiger votre avis. Par ailleurs, nous avons bien noté vos remarques et nous sommes désolés de ne pas avoir totalement répondu à vos attentes lors de votre séjour avec nous. Soyez assurée que nous sommes toujours à la recherche de solutions visant l’amélioration de nos services et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de bénéficier d’une autre occasion de mieux vous servir. Arianna, Responsable Relations Clients -
Thierry.O3 / 5Le 28/11/2018 à 18:55
Hébergement sympa
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Daphné.E4 / 5Le 28/11/2018 à 16:38
Chambre spacieuse et confortable mais il faudrait éclairer davantage l’entrée de l’hôtel c’est sordide
Réponse du propriétaire :
Chère Daphné, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre. Par ailleurs, nous avons bien noté vos remarques et soyez assuré que nous en prenons compte. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement à Citadines City Centre Lille. Arianna, Responsable Relations Clients -
Candice.e4 / 5Le 27/11/2018 à 07:36
Bon établissement, personnel très agréable, petit déjeuner correct, seul bémol pas de possibilité de bloquer les fenêtres pour les laisser ouvertes en sécurité.
Réponse du propriétaire :
Chère Candice, Nous vous remercions pour votre récent séjour à Citadines City Centre Lille et pour avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes heureux de lire que votre séjour s’est très bien déroulé et que nous avons su répondre à vos attentes. Nous apprécions surtout vos compliments concernant notre équipe et nous n'hésiterons pas à les partager avec tous les membres. Par ailleurs, nous avons bien noté vos remarques et soyez assurée que nous en prenons compte. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Citadines City Centre Lille. Arianna, Responsable Relations Clients -
Disha.h4 / 5Le 26/11/2018 à 19:09
J'ai toujours séjourné ici pendant un voyage d'affaires, et je reste maintenant pendant une longue période avant de trouver mon propre logement. Assez pratique en termes d'accessibilité et avoir une cuisine bien équipée aide vraiment. Personnel sympa.
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oceane.o3 / 5Le 28/10/2018 à 17:45
Literie et studio très propres et confortable ! Le seule bémol pas assez d'isolation ont entend tout !! Et l'eau de la salle de bain pendant les douches change de température à tout moment
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et avons bien pris en compte vos remarques. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement -
Cynthia.o5 / 5Le 25/10/2018 à 23:20
Chambre propre avec une superbe vue (901). Personnel très sympa notamment le monsieur qui était de nuit et dont j'ai oublié le nom. Je repasserai par cet établissement si je dois revenir à Lille.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à mes collaborateurs. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences. -
Tony.i5 / 5Le 21/10/2018 à 10:04
Les plus : - emplacement : proche de la gare, d'Euralille et du centre - grandes chambres et bien équipées - parking souterrain accessible seulement avec code - propreté - gentillesse du personnel Les moins - parking à 15€/nuit quand même - nettoyage payant (15€ ou 25€ en fonction de la chambre) si séjour de moins de 6 nuits
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos compliments au sujet de notre résidence et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous avons bien noté vos remarques concernant le parking ainsi que le service ménage. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir. -
Abdullah.a5 / 5Le 15/10/2018 à 05:07
Bel hôtel, très proche de Lille Europe et de la Flandre.
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Alexandre.u5 / 5Le 20/09/2018 à 15:06
Très proche de mon lieu de travail, confortable, rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos compliments au sujet de notre résidence hôtelière et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir. -
Maryse.e3 / 5Le 06/09/2018 à 21:56
Séjour de 3 nuits . Tres bonne situation géographique . A 2 pas du centre ville . Appart une chambre , grandeur correcte . Bien équipe en produits entretien ( liquide vaisselle, tablettes lave vaisselle poches poubelles , torchons serviettes ) Mobilier assez vieillissant, manque de verres ( 6 pour 4 pers) et de rangement ainsi que de lumière salle de bain . Très mauvaise insonorisation . Chambre 712 avec vue sur toits ferrailles de tous les côtés ( chambres et séjours ) . A part la proximité du centre et l acceptation des animaux rien d extraordinaire . Surtout avec le surcoût que l on nous avait propose pour être surclasse ! Bon séjour malgré tout .
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions de votre commentaire, nous prenons note de vos recommendation concernant les verres. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Fabio C. Assistant de Direction -
Colin.o5 / 5Le 28/08/2018 à 15:53
Personnel serviable, super appartement, propre, très bien situé. J'ai coché toutes mes cases.
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Yohann.r3 / 5Le 12/07/2018 à 14:01
pratique et confortable
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Baskaran.4 / 5Le 18/06/2018 à 07:08
Excellent emplacement. Très proche des deux gares.
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Jennifer.h3 / 5Le 07/06/2018 à 05:49
hôtel d'affaires décent je ne pensais pas que le sol était si propre.. l'emplacement était très, très bon et pratique cependant. il se trouve juste à côté de deux grandes gares et il y a un centre commercial dans le même bâtiment.
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Wini.y5 / 5Le 31/05/2018 à 09:00
Très bel appartement, en plus du lit bébé en bois ce qui est vraiment rare et plus agréable que les lits parapluie classiques. Cuisine bien équipée pour un séjour avec éponge, liquide vaisselle et torchons en plus des vaisselles, couverts, cafetière , il y avait une machine à laver. Vue sur le quartier, à mi-chemin entre Lille Flandres et Lille Europe, au dessus du centre commercial Euralille et proche du vieux Lille donc bonne location, bonne prestation !
Réponse du propriétaire :
Chère Myrna, Merci pour votre très agréable commentaire. Nous sommes absolument ravis de lire que votre expérience dans notre établissement vous ait plu. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la chambre ainsi que tous les équipement et l’emplacement de notre résidence. Nous espérons vous accueillir de nouveau chez Citadines City Centre Lille. Bien cordialement, Fabio C. Assistant de Direction -
Michel..5 / 5Le 20/05/2018 à 22:40
Sans hésitation même si ce n est pas un 5 étoiles, l accueil est au top, les prix raisonnables et un parking accessible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, merci pour votre commentaire positif au sujet de Citadines City Centre Lille. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services de résidence 3 étoiles! Je transmettrai votre message à toute l'équipe. Cordialement, Clara K, Adjointe de Direction -
Bruno.e3 / 5Le 19/04/2018 à 06:58
1ère semaine : 08:45 Réveillé par des bruits de perceuses !! Pas top pour un hôtel ... 2ème semaine : nouvelle chambre au 11 Ème côté Lille Europe. Plus de travaux, ouf. Chambre en soi agréable mais à l’isolation phonique moyenne. Internet correct ; petit déjeuner moyen. Mais équipe très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Nous sommes désolés de lire que vous avez été réveillé par des bruits de travaux. En effet, afin de garantir un certain niveau de qualité dans nos chambres, nous rénovons certaines d’entre elles. Veuillez je vous prie accepter nos excuses. J'espère néanmoins vous accueillir de nouveaux, dans l’une de nos chambres rénovées. Bien cordialement, Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
Julio.a5 / 5Le 02/04/2018 à 09:46
Bel endroit où séjourner à Lille.
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Slap'a.a3 / 5Le 22/03/2018 à 19:36
Proche de tous transports Venus 1 nuit pour un séjour d'affaire, l'hotel se situe entre les 2 gares de Lille, centre commercial avec supermarché dans le meme immeuble. Idéalement situé à proximité de tous moyens de transport : station de métro à 100m, navette aéroport, tram, gares, bus.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Slap’a Kaktus, Nous sommes ravis de constater que la situation privilégiée ainsi que les facilités proches de notre résidence vous aient plu. Néanmoins votre note traduit un manque de satisfaction auquel nous aimerions remédier. N’hésitez pas à nous faire part de votre ressenti afin que dans un éventuel prochain séjour, nous puissions avoir l’occasion de combler les 40% manquant. En espérant vous revoir bientôt, Bien cordialement Clara K, Adjointe de Direction -
eugéne.i1 / 5Le 28/02/2018 à 19:23
Aucun service client si vous avez un problème y a plus personne on vous répond quand on a envie voir, pas du tout! La seul chose qui intéresse l'établissement c'est votre argent. Dans la chambre trace de pied au plafond et si vous avez vu sur le toit de l'usine derrière c'est une décharge! Sèche cheveux vêtement pantoufle un vrai vide grenier! Aucune insonorité dans les chambres! A l'arrivé à l’hôtel problème de réservation, hôtel réservé en ligne soit disant pas encore payé alors que oui après 10 minutes à cherché mon paiement un autre client arrive avec une réservation en ligne ... même problème!
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous tenons à vous remercier d’avoir pris de votre temps pour nous écrire un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre séjour. Je suis surprise de lire que vous avez ressenti un manque de service alors que nous nous efforçons d'être toujours disponibles pour nos clients. Si vous le souhaitez, je peux vous contacter pour vous apporter plus de réponses à vos questions. Je renouvelle mes plus sincères excuses pour le problème de réservation que vous avez rencontré. Nous n'avons pas toujours le contrôle sur les délais liés à l'informatique mais sachez que je prends bonne note de votre commentaire. Sachez monsieur que notre unique intérêt est de s’assurer que tous nos clients soient satisfaits de leur séjour dans notre établissement. De ce fait, j'espere pouvoir vous accueillir de nouveau pour vous montrer le meilleur de notre service. Bien cordialement, Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
Pierre.a4 / 5Le 22/02/2018 à 20:06
Chambre propre et spacieuse. Service 24h/24h
Réponse du propriétaire :
Cher Bailhache, Nous sommes heureux de constater que la propreté, la chambre et le service vous aient plu. Nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire et nous espérons vous revoir sous peu. Bien Cordialement, Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
Michel.i4 / 5Le 16/01/2018 à 14:53
Très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire un commentaire et nous espérons vous revoir bientôt, Bien cordialement, Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
Isabelle.u4 / 5Le 08/01/2018 à 06:13
Bonne situation à proximité des 2 gares et du centre ville. Accueil agréable. Appartement propre et spacieux. Petits déjeuners copieux. Rien à redire
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Aubrun, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. C’est avec plaisir que nous lisons votre avis et nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre temps parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt afin de nous redonner l’occasion de n’avoir rien à redire de nouveaux. Bien cordialement, Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
Pedro.m1 / 5Le 25/10/2017 à 16:20
À éviter, hôtel cher et personnel incapable de me donner un lit double alors que la réservation le prévoyait. En plus personnel désagréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Pedro, je vous remercie d'avoir partagé votre opinion. Je suis désolée que mon équipe n'ait pas pu vous satisfaire quand à la demande de lit double. Vos remarques nous aident à améliorer notre produit. Soyez assurés que notre équipe du personnel a été informé de votre commentaire. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et vous montrer ainsi le meilleur de notre résidence. Bien cordialement, Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
Laurent.c5 / 5Le 03/09/2017 à 16:44
Tout est sans fautes. Parking à codes quand on arrive. Code pour l'assenceur. Propre et personnels très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire très chaleureux! A bientôt à Citadines Lille! Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
Sven.a4 / 5Le 18/08/2017 à 09:19
Service amical, superbe vue, nous avons adoré notre séjour. Le seul inconvénient était le petit déjeuner limité.
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Juan.o3 / 5Le 11/08/2017 à 08:31
Bon emplacement, central. Cher. Ascenseurs peu nombreux et fonctionnant mal. Ils ne parlent pas espagnol.
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Romain.i5 / 5Le 06/07/2017 à 06:47
Très bonne surprise de mon week-end lillois. Localisation au top, au dessus du centre Euralille et à 200m du vieux Lille. Accueil parfait, nous avons été «surclassé» car nous étions plus nombreux que prévu et cela évitait les lits d'appoint. Studio et appart très propres, bien équipés et en très bon état. Bonne isolation. Tout cela pour une trentaine d'euros la nuit par personne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, C'est avec un grand plaisir que je vois que vous avez apprécié votre séjour dans notre résidence Citadines Lille City Center. Votre satisfaction est notre priorité ! A très bientôt ! Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
Alexandre.a4 / 5Le 14/06/2017 à 14:53
+ Bien situé, le vieux Lille est accessible à pied ; Jolie vue ; Bien agencé (kitchenette, canapé lit, lits jumeaux, douche, toilette séparée), calme (même si juste à côté des gares, on n'entendais pas les trains de notre appartement) - Pas de climatisation (très chaud dès qu'il y a du soleil) ; Un peu cher pour la taille et l'équipement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, merci pour ces précieux commentaires sur la vue, la localisation et l'agencement de votre logement lors de votre séjour à Citadines Lille City Center! Les températures étaient inhabituellement élevées pour Lille pendant cette période. j'espere que vous avez pu tout de même profiter des balades dans le vieux-Lille! Cordialement, Clara K, Adjointe Directrice de Résidence -
Nirmit.r5 / 5Le 23/05/2017 à 20:47
Si vous restez une semaine et que vous aimez cuisiner, optez pour cette option. Appart-hôtel propre, bien entretenu, calme et professionnel. Réservez tôt pour bénéficier de bons tarifs.
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David.e3 / 5Le 06/04/2017 à 22:39
Correct mais franchement austère. A 6h00 vous êtes réveillé par le bruit des trains. Le petit déjeuner est maigre.!
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Edita.5 / 5Le 28/02/2017 à 18:43
Ville super confortable et agréable. Nombreux commerces et tentes. Rapide et facile en train. Idéal pour un week-end.
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Tomasz.i5 / 5Le 13/02/2017 à 11:09
Très propre. Service de chambre complet.
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Delphine.a3 / 5Le 08/02/2017 à 13:31
Je connais bien '.
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himanshu.i5 / 5Le 17/01/2017 à 07:53
Chambres spacieuses avec une vue fantastique !
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Adam.a5 / 5Le 05/12/2016 à 06:21
Chambre bien équipée avec petit coin cuisine. Chambre propre avec lits jumeaux, rideaux occultant toute la lumière. Bon service du personnel et un joli coin thé/café en bas.
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Jacques.a4 / 5Le 14/10/2016 à 11:01
Bien placé par rapport au centre de Lille, aux commerces petits et grands ainsi que des transports (métro, bus et train). Confortable et moderne. Belle vue dans les étages superieurs.
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frederic.e1 / 5Le 19/08/2016 à 07:28
Nid à moustique aimable comme une porte de prison 4 jours sans même nettoyage ni changement de linge de corps sale en mode hôtel de passe pour brocarde
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Jo.Z4 / 5Le 19/08/2016 à 00:33
Bonne chambre prestation de qualité .
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Philippe.N3 / 5Le 06/08/2016 à 01:48
bon accueil, appart sympas et surtout silencieux, on entend pas les voisins. points negatifs : ascenseur super long, draps de sommier n etaient pas des draps house donc ca ne tient pas en place, et trop chaud en ete
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Marc.a5 / 5Le 28/07/2016 à 03:10
Un des meilleurs hotel de lille. Superbe vue. Cafe tte la.journée bureau tres confortable pour travailler dans les chambres. Tres propres! Seul bemol peut etre le petit dej qui n'est pas top mais bon sans plus
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james.u1 / 5Le 22/06/2016 à 04:32
Le pire endroit où je sois jamais resté. L'escalier menant à la chambre est vraiment dangereux, on ne pouvait pas plaisanter avec un chat.
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Albert.a4 / 5Le 06/05/2016 à 13:53
Bon appart'hôtel, en particulier son emplacement
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Narath.H5 / 5Le 06/05/2016 à 08:34
Bon emplacement, à 1 minute de la Gare Lille Europe ou de la Gare Lille Flandres ! Les chambres sont spacieuses donc par conséquent un peu chères !
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Davidov.4 / 5Le 25/10/2015 à 08:57
Amour très pratique, personnel sympathique et équipements décents.
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Zilá.e2 / 5Le 24/11/2013 à 23:32
J´ai séjourné au Citadines du 3 au 17 novembre. L´appart hôtel a de nombreuses avantages comme la localisation et les chambres avec de grandes fenetres et le wifi qui fonctionne trés bien. Pourtant il ya une odeur pourri dans le compartiment destiné aux poubelles. cette odeur est si forte qu´on le sent même dans le hall d´entrée et cela tous les jours de mon séjour de 2 semaines. Il n´y a pas de proprété dans le local. Ce qui est dommage car l´hôtel en soit est propre. Je voudrais signaler la gentillesse du veilleur de nuit M. Driss qui m´a accompagné á la gare Lille Europe quand je suis partie trés tôt le matin et je ne connaissais pas le chemin. Je voudrais le rmercier et signaler son geste de gentillesse et solidarité.
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Ahmet.a5 / 5Le 26/08/2013 à 06:51
Bon rapport qualité prix. Emplacement idéal.