HOTEL KYRIAD LISIEUX

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• Séverine.l

  5 / 5

  Le 10/05/2024 à 10:35

  Emplacement agréable et calme malgré la nationale à proximité. Personnel accueillant et disponible. Petit déjeuner excellent. Merci pour cet accueil.
• Dominique.l

  5 / 5

  Le 06/05/2024 à 11:11

  Nous sommes seulement allé au resto à côté qui est bon et pas cher 😄👍
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 16:34

  Personnel au top ...chambre très confortable je recommande
• Magali.o

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 13:02

  Chambre propre et confortable. Personnel attentionné et serviable Merci beaucoup
• arnaud.a

  5 / 5

  Le 13/03/2024 à 22:21

  Cela fait maintenant trois nuitées que je dors à cet hôtel. Je n’ai rien à dire sur la prestation. Les chambres sont propres et le personnel très serviable. Je recommande hôtel de qualité.
• Benoit.A

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 17:07

  Une parfaite expérience client ! L'hôtel a dépassé toutes mes attentes. Le personnel était incroyablement accueillant et serviable, les chambres étaient impeccables et confortables, et l'ambiance générale était chaleureuse et invitante. J'ai passé une nuit reposante et agréable, et je recommande vivement cet endroit. Merci à Andy et Matthias pour leur gentillesse. Petite recommandation pour le petit déjeuner : le brownie fait maison Je reviendrai !
• Alexandre.

  5 / 5

  Le 21/02/2024 à 17:01

  Equipe bienveillante, qui nous a gentiment accueilli et pris en charge. Les repas étaient délicieux, mention spéciale pour le petit déj'. Nous y retournerons avec plaisir. Corinne et Christian P
• munaloko1.

  5 / 5

  Le 16/02/2024 à 12:23

  Personnel accueillant, avenant et très professionnel. Lieu cosy et très propre. Un petit effort serait à faire pour la restauration.
• Michel.E

  5 / 5

  Le 03/02/2024 à 16:14

  Parfait et des collaborateurs sapés très classe, je conseille vivement
• Gaga.t

  5 / 5

  Le 30/01/2024 à 14:29

  Un super séjour, belle chambre, petit déjeuner au top ! Nous retenons l’adresse, merci
• Mathias.a

  5 / 5

  Le 17/01/2024 à 10:43

  Agréable séjour dans cette hôtel, une chambre parfaite. Un personnel très sympa, à l'écoute, avec de l'humour. Nous reviendrons certainement. Mathias avec un T 😉
• Léa.o

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 15:01

  Super nuit dans cet hôtel. Le personnel est adorable et aux petits soins pour vous. Nous reviendrons avec plaisir dans votre établissement !! :)
• christophe.h

  5 / 5

  Le 06/12/2023 à 12:20

  Accueil au top Bravo à toute l équipe
• REZÉ.l

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 07:59

  Hôtel très sympa, la literie est très bien
• Yannick.R

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 10:53

  Bien
• Yann.U

  5 / 5

  Le 26/10/2023 à 10:21

  Hotel magnifique, service en salle carer
• Klaus.r

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 22:09
• paulo.o

  5 / 5

  Le 10/10/2023 à 19:34

  Hotel impeccable pas trop de bruit personnel impeccable
• Alyssa.e

  5 / 5

  Le 10/10/2023 à 10:31

  Très bon accueil ! Très serviable, prennent le temps de nous parler d'être à notre écoute et à nos besoins. Chambre très propre 👍 rien à dire je garde cette adresse pour mes prochains déplacements sur Lisieux.
• Marie.u

  4 / 5

  Le 07/10/2023 à 18:00

  Hôtel très propre, personnel très agréable, très bon service. Propreté impeccable !!
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 29/09/2023 à 10:02

  Personnels très agréables bon service .dommage que la clim ne fonctionne pas très bien .nous y retourneront.
• Brigitte.u

  4 / 5

  Le 20/08/2023 à 08:35

  Chambre très propre Très bon accueil Possibilité Chromecast pour TV Petit frigo et bouilloire Seule la vue n'est pas extra.
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 07:53

  Service et personnel très agréable restauration excellente. Prix raisonnable. Chambre très propre service soigné. Literie impeccable
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 18:08

  Chambre parfaite propre, literie très bien tous se qu'il faut.petit déjeuner nickel
• Emmanuelle.U

  5 / 5

  Le 09/07/2023 à 20:19

  Hôtel très confortable et petit-déjeuner délicieux et varié !!!
• Marc.

  4 / 5

  Le 09/07/2023 à 19:54

  Accueil très agréable et personnel sympathique , décoration agréable , chambres impeccable, rien à redire. A recommander
• Roland.a

  5 / 5

  Le 09/07/2023 à 11:41

  Espérons que nos vacances vont être aussi beau que le non en lui même (. Lisieux. )
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 07/07/2023 à 16:42

  Chambre propre personnel accueillant Bruyant à partir de 5h30 car rocade d'entrée dans Lisieux à proximité
• Remy.r

  4 / 5

  Le 27/06/2023 à 09:55

  Hôtel bien sympathique, jolie chambre, bon repas, rapports qualité prix en accord avec les prestations.
• Christine.C

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 19:15

  Chambre trés bien propre personnel très accueillant et souriant aussi bien à l'accueil qu'au restaurant
• Mouloud.i

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 16:35

  C étais super et les prix sont très bien
• Florian.u

  5 / 5

  Le 14/06/2023 à 13:51

  Superbe expérience dans cet hôtel. Accueil chaleureux et convivial. Propreté des chambres irréprochable. Un vrai plus : la demie-pension avec du choix et de la qualité dans le menu proposé avec cette dernière. Nous avions pris une chambre supérieure avec lit King Size (2m×2m), TV grand écran large, bouilloire avec thé, café etc... et baignoire dans la salle de bains. Hôtel calme et très bien situé pour visiter la Normandie, je conseille vivement.
• David.e

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 17:02

  Superbe expérience dans cet hôtel. Nous avions pris la demie-pension (très appréciable car peu d'hôtels la propose) et une chambre supérieure d'un confort absolu (lit King size 2m × 2m) TV grand écran, bouilloire avec thé, café etc... salle de bain avec baignoire. Accueil chaleureux et personnel au petits soins pour les clients, du choix et de la qualité dans le menu proposé avec la demie-pension. Absolument rien à dire, je conseille vivement.
• nadege.i

  1 / 5

  Le 08/06/2023 à 17:13

  Ne laisser jamais votre empreinte cb ,sinon il vous debite des frais sans consentement. Je déconseille fortement
• theresa.a

  4 / 5

  Le 05/06/2023 à 10:41
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 18:37

  Très bon séjour, personnel très sympathique et disponible. Très bon restaurant.
• Rico.e

  5 / 5

  Le 04/05/2023 à 11:50

  Le seul problème a été les divers chants d'oiseau à partir de 5 heure du matin.
• Adrien.u

  5 / 5

  Le 01/05/2023 à 14:05

  Personnel chaleureux et bienveillant ✨ Chambre très propre et agréable
• Deuze.a

  4 / 5

  Le 26/04/2023 à 21:14

  Très bon hôtel
• van.e

  5 / 5

  Le 08/04/2023 à 21:32
• Veronique.o

  4 / 5

  Le 04/04/2023 à 19:45

  Excellente accueil. Merci
• SISKA.R

  5 / 5

  Le 07/03/2023 à 20:28

  Accueil agreable personnels parfait, chambre propre, repas et petit-déjeuner de bonne qualité et à proximité de tout commerces.
• Arlette..

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 08:22

  Chambre très calme et propre et rien à redire sur le repas.
• Zoé.o

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 14:36

  Super hôtel, beau standing. Personnel gentil et très serviable. La chambre était propre, fonctionnelle. Possibilité de connecter son téléphone à la télévision très facilement. Petit déjeuner complet et bon. Je recommande l’hôtel Kyriad a 100%.
• PAL.

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 09:23

  Au top rien à redire !
• Pascal.A

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 11:33

  Propre et un très bon accueil. Une super proximité du centre expo. Un restaurant juste à côté où l'on mange très bien. Je recommande
• Céline.n

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 07:01

  Accueil et service au top pour un hôtel de cette dimension, tout est fait pour satisfaire le client. La chambre était petite mais confortable, refaite avec simplicité et élégance. Manque juste un peu de souplesse au matelas à l'accueil plus que ferme
• t.

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 20:34

  J'ai participé à une formation dans leur salle réservée à cet effet, rien à redire. Très bon accueil, j'ai également mangé sur place. Le repas était copieux et très bon. N'ayant pas dormi là-bas je ne me prononcerai pas sur les chambres mais pour le reste au top.
• Yohann.A

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 11:52

  Hôtel très agréable tant au niveau de la chambre que du service. Restaurant sur place très correct et localisation parfaite du lieu.
• Kevin.

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 15:30

  Très bien tenu, très propre, très beau, personnel agréable, rien à redire. Le restaurant est particulièrement beau et chaleureux. Bravo à toute l’équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kévin, Nous sommes ravis que notre établissement vous ai conquis. Un grand merci pour votre commentaire concernant notre restaurant et nos équipes. Vous nous encouragez à continuer à offrir d'excellents services à nos clients. Bien cordialement,
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 09:31

  Chambre confortable, literie de qualité. Bien situé sur les hauteurs de Lisieux à 10min du centre. Hôtel calme et agréable avec la brasserie attenante. Bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec les internautes et d'avoir souligné le confort de nos chambres. A très vite dans notre belle région,
• Pierre-Jean.�

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 10:24

  Le personnel est très accueillant et sympathique. Les chambres sont belle et les coussins sont très agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Hückel, Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans les meilleurs conditions et que nos équipements soit à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Julien G. Assistant d'exploitation
• Océane.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 21:07

  J'ai séjourné à l'hôtel Kyriad pendant 1 mois pour déplacement professionnel et je ne peux que vous recommandez cet hôtel. Les chambres y sont spacieuses, tout confort avec une grande salle de bain. De plus, le bistrot de Léon, le restaurant de l'hôtel est délicieux ! Pour finir, je voudrais parler de l'accueil qui a été parfaite. Une équipe chaleureuse, à notre écoute et d'une grande gentillesse ! Merci encore pour ce séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme BACHELIER, Ce fut un plaisir également de vous accueillir pendant ce mois. Merci pour votre commentaire positif concernant nos établissements et nos équipes. Un grand merci pour vos cadeaux de remerciement. Au plaisir de vous revoir pour un autre séjour professionnel ou privé. Bien cordialement, Julien G. Assistant d'exploitation
• Sandrine.N

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:13

  Excellent hôtel très bien décoré, très calme, très bon accueil, personnel très sympathique et très à l'écoute sans être étouffant, vaste parking privé, restaurant fait maison sur place. Chambre spacieuse, très propre, très confortable et très belle déco, télé grand écran, plateau courtoisie avec bouilloire, petit frigo (avec bouteille d'eau) et coffre fort (dans la penderie), très bonne literie et excellents oreillers, volets électriques. Très belle salle de bains, bien équipée (sèche-cheveux, miroir grossissant...) avec éclairage très original (avec télécommande pour modifier couleur et luminosité). Vaste et très bon buffet petit-déjeuner. Je conseille fortement et y retournerai avec grand plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme ANTUNES, Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans les meilleurs conditions, que nos équipement, notre accueil, notre restaurant, notre petit déjeuner aient été à votre convenance. Au plaisir de vous revoir, Julien G. Assistant d'exploitation
• Gary.n

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 13:38
• Camille.h

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 09:02

  En déplacement professionnel pendant 4 jours, nous avons été parfaitement accueilli, le gérant nous a surclassé de lui même sans que nous le demandions ! Une attention que nous avons particulièrement apprécié avec ma collègue ! Personnel très agréable, accueil chaleureux le matin et le soir pour allez au restaurant de l'hôtel ! Vraiment rien à redire !
• Frédéric.u

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 17:53

  Très chouette moment à vous faire partager. Étant en déplacement professionnel sur la région sur deux jours. Un séjour s'imposait pour recharger les batteries. L'équipe est très professionnelle et reste à votre écoute. Les prestations sont soigneusement préparer à l'échelle humaine et au cas par cas. Ce fût un plaisir .. Alors n'hésitez pas si vous êtes dans le coin. Mr Zulberti
• Christian.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 22:37

  Les Bigoudens en vadrouille 🌹 Ont trouvés l'accueil très sympa et très pro 🌹 Il y a un ascenseur pour les chambres 🌹 L'hôtel est très propre et agréable et très calme 🌹 Nous vous le conseillons 🌹🌹🌹🌹🌹
• Mario.S

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:44

  Bon accueil, chambre bruyante. Petit déjeuner correct
• Mario.

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:54

  Un peu difficile à trouver, on voit l’hôtel et pas l’accès. Superbe accueil personnel serviable et aimable. Belle chambre propre malgré la moquette tachée, avec accès extérieur comme un motel. Nous n’avons pas aimés la baignoire…..sujet à chutes pour faire une douche. Et tôt le matin (5h00) on entend beaucoup la circulation de la 4 voies. Donc un peu cher pour la prestation.
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 19:14

  Très bien
• Carine.i

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 11:00

  Les chambres sont tout confort avec une décoration très soignée. On s'y sent comme à la maison (ce qui est plutôt rare dans les hôtels de passage). Le personnel est tout simplement parfait. Une qualité de service et une amabilité irréprochable. Je recommande vraiment et y retournerai avec grand plaisir 😊
• Mohamed.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:56

  Accueil sympathique et souriant. Personnel agréable et à l'écoute.. Chambre propre, le ménage est bien fait tous les jours. Très bon petit-déjeuner..
• Maurice.A

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 22:48

  En voyage d’affaires, je garde une excellente impression sur cet hôtel géré d’une main de maitre, tant dans l’accueil que dans la propreté J’y reviendrai plus souvent
• Anaïs.

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 15:30

  Belle hôtel, nous avons très bien été accueilli, avec sourire, gentillesse et écoute. La chambre été propre, spacieuse, aucun bruit entendu. Le petit plus qui nous a fait plaisir et d'avoir une baignoire, et d'avoir des volets électrique ( nous aimons dormir dans le noir et sa c'est assez rare dans les hôtels). Nous avons dîner à l'hôtel, et félicitations au chef, car c'était très bon. Nous avons très bien dormir. Sans hésiter si nous repassons par Lisieux on reviendra. Bonne continuation à vous !
• Dede.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:23

  Très bon hôtel personnel sympa bon resto
• Northern.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:33
• Chantal.A

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 17:52

  Très bien accueilli, le personnel est très sympa, chambre très bien entretenue, repas du soir et petit déjeuner sympas très variés et très bon
• créagaming.

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:20

  Chambre pas très agréable , taie oreiller trop petit et pas confortable et trop de vis a vis . Très déçu par le petit déjeuner , il n'y a pas de service en chambre , on vous le porte la veille au soir , donc croissant et pain dur le matin , confiture et camembert dans des mini gobelet plastique... tous ça pour 13.50€ très cher et le mieux pas de plateau.
• Chantal.e

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:13

  Très bien jolie chambre personnel très agréable et serviable bons souvenirs
• Yves-Pierre.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:39

  Hotel très bien. Restaurant très bien.
• Bea.B

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:44

  Grande chambre, très propre... Petit déjeuner en buffet et possibilité de dîner.
• SOUSA.A

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 22:03

  Hotel tres acueillant a revenir sans reflexir. Je recommande a demi heure de la plage de deauville 10 min du zoo 10 min de la catedral et basilique.
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 10:36

  Séjour dépaysant à l'hôtel Kyriad. De style " Motel " Californien avec ses jolies haies fleuries. Les chambres sont modernes et fonctionnelles ( lits très confortables ). La restauration est simple, variée et bonne. Très bon accueil.
• Serge.a

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 11:04

  Motel en periferie de Lisieux. Bon accueil. Très calme. Bon restaurant, carte réduite, mais c est bien ainsi. Bon petit déjeuner. Commode pour aller au Cerza.
• Sabine.r

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 20:19

  Très bon accueil chambre impeccable
• martine.r

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 17:37

  Bon accueil très propre et bon restaurant
• Manuel.l

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 21:55

  Rien à dire sur l'hôtel, prestations classiques. Petit déjeuner trop cher pour ce que c'est...Une étoile seulement pour dénoncer un personnel irrespectueux car alors que j'avais réglé ma facture en arrivant m'a appelé sur mon mobile, en me demandant sans préambule comment je comptais régler ! Autrement dit on m'a accusé d'être parti sans payer ! Certes après vérification et une excuse du bout des lèvres cela a été réglé mais c'est la première fois que cela m'arrive après des centaines de séjours dans des hôtels et c'est inadmissible.

  Réponse du propriétaire :
  Trois commentaires pour la même petite erreur, qui n’a strictement rien changé à votre journée ? J’aimerai savoir où vous travaillez afin de voir si vous êtes aussi irréprochable... Vous allez continuer longtemps à vous acharner ?
• Romane.o

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:47

  Hôtel très agréable, les chambres sont propres et spacieuses. La literie est confortable. Le personnel est super accueillant et sympathique. La restauration proposée sur place est de qualité à un prix tout à faire correct. Je recommande.
• Benoit.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 16:10

  Accueil et personnel vraiment très agréable et professionnel ! Chambre propre et spacieuse ! 😊 Menu réduit mais au top ! Un excellent hôtel pour une nuit ou deux que je recommande !
• Belkacem.e

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 15:10

  Rapport qualité prix correct hôtels situé en zone industriel proche des grands magasins.
• Jessy.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:43

  Très très bon accueil. Le personnel est top, les chambres sont top, et il y a une bonne restauration (Bistro Léon) Endroit calme Si nous repassons dans le secteur nous y reviendrons.
• Alex.

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 14:41

  Le parking n'est pas clos mais les vehicules ne sont pas visible depuis la route. Les chambres donnent sur l'extérieur avec un grande baie vitrée donc pas de couloir a traverser et accessibles à toutes heures. Les chambres sont suffisamment spacieuses pour 2 personnes avec leurs sacs, avec une penderie utile. Télé au pied du lit. La salle d'eau est très spacieuse et comprend le WC Bonne insonorisation, on entend a peine l'eau circuler lorsqu'une autre chambre prend une douche. Prises électriques et lumière de chaque côté du lit, presence d'une cafetière et de dosettes dans la chambre. Restaurant de bonne qualité, service efficace et petit déjeuner type buffet bien fourni Le prix publique est élevé mais j'y suis allé grâce a une convention, j'ai bien aimé mon séjour, un des meilleurs hôtels de la semaine. J'enlève une étoile pour le chauffage poussé beaucoup trop fort, obligé de me lever au milieu de la nuit pour réussir a me rendormir, sinon tout était parfait.
• hervé.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 07:26

  Sympa et très belle déco
• Thomas..

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 16:40
• sébastien.o

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 18:58

  Très très propre ! Je le conseil .
• PascalPollet.E

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 08:55

  Accueil très agréable, chambre spacieuse et confortable, restaurant excellent et petit déjeuner varié en buffet. La qualité correspond vraiment au prix, je recommande
• philippe.A

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 07:16

  Tres bon rapport qualité / prix. Hotel calme, confortable et accueillant. Personnel toulours à l'écoute et super sympathique et dynamique. Je recommande sur Lisieux.
• Benny.h

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 17:16

  La zone n'est pas des plus jolies mais très facile à trouver et très pratique pour mon déplacement. Les chambres étaient propre et la literie très bonne. Le personnel est sympathique et accommodant. Si j'ai à nouveau besoin d'aller dans le secteur j'y retournerai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous trouviez chez nous tout ce qu'il vous faut. Nous serons présent pour vos futurs séjours. Bien cordialement.
• Damien.e

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 10:58

  Top accueil, chambre parfaite Merci pour tout👍
• Francoise.e

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 14:33

  Accueil, qualité, service ,très bien!!
• Karine.o

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 15:59

  Bon accueil, sens du service. C'est top. Côté chambre, la sdb est à rénover baignoire, rideau, robinetterie...). Tout est très propre.
• Romain.A

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 12:03

  C’est toujours avec un réel plaisir que je viens séjourner dans cet hôtel dans le cadre de mes nombreux déplacements professionnels. J’apprécie tout particulièrement le standing des chambres doubles supérieures décorées avec goût, équipées d’un lit XXL confortable avec oreillers à mémoire de forme, d’un grand écran plat avec ChromeCast, d’un mini frigo, d’une bouilloire électrique, d’une douche à l’italienne spacieuse et d’une climatisation, bref rien à redire ! Concernant le restaurant « Bistro Léon », on y trouve des plats faits maison de qualité et recherchés, de plus les assiettes sont généreuses, il en est de même pour le petit-déjeuner, le personnel est vraiment accueillant et aux petits soins avec ses hôtes. Comme vous l’aurez certainement compris, je ne peux que vous recommander cet établissement familial que j’affectionne tout particulièrement !
• Elo.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:08

  Super accueil et chambre supérieure vraiment sympa. Petit déjeuner avec vraiment du choix.
• Patrick.o

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 10:35

  Un personnel qui n'accueille pas, il agresse ! Un petit-déjeuner ce dimanche inexistant et la variété des produits proposés dépend du personnel qui s'en occupe. Une chambre qui ne sera pas nettoyée, le lit ne sera pas refait, les poubelles ne seront pas videes et s'il vous manque du papier wc ou des serviettes, allez à la réception... (pour raison de covid qui a bon dos) ! Par contre on ne vous demande pas votre pass sanitaire ni à l'arrivée ni au petit-déjeuner. Mais si vous y dînez, le pass vous sera demandé, En conclusion, un manque de communication cohérente et franchement un accueil déplorable ! Un point positif : chambre très agréable et spacieuse bien soignée !
• veronique.i

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 10:31

  Personnels incorrects, grossiers qui insultent les clients Petit déjeuner inexistant pour plus de 13 euros ,pas de viennoiseries pas de pains, pas de chaud uniquement de la confiture avec des biscottes. Des œufs crus même pas durs. Mais les cris à la réception des clients mécontents et ceux du réceptionniste qui insulte Très déçu de cette expérience ratée Et la chambre qui n'est pas faite, je veux bien avec la crise sanitaire, mais on pourrait vous proposer le changement des serviettes. A éviter
• Vincent.v

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 08:54

  Bon hôtel avec grand matelas
• Stéphane.�

  3 / 5

  Le 04/10/2021 à 10:02

  Un bon hôtel dommage que la route soit si près
• Audrey.

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 21:19

  Parfait! Bon rapport qualité/prix, j'y séjourne plusieurs fois par an dans le cadre de déplacements pro. Le service est souriant et agréable, les chambres sont spacieuses, bien décorées et propres. Je recommande.
• Natacha.i

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 15:38

  Super endroit plutôt calme même si près d'un grand axe. Belles chambres spacieuses. Très propres. Petit déjeuner très bien.
• Philippe.A

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 11:08

  Un hôtel tres accueillant une équipe très professionel ,discrétion mais toujours a disposition .Chambres très propre literies de tres bonne qualités ,restaurant et petit déjeuner très copieux a prix raisonnables ,Un ascenseur tres pratique pour PMR Tous nos compliments au gérant de ce magnifique établissement et a tous le personnel Philippe RAYNAL
• Bruckner.i

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 21:41

  Chambre très bien. Accueil parfait, personnel très accueillant. Au restaurant on y mange très bien.
• richard.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 15:31

  Très bon accueil lit confortable très silencieux du moins car je n'ai fait qu'une nuit pour les chambres du fond
• Nicole.o

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:12

  Nous avons passé une bonne nuit et le petit dejeuner etait copieux. Le personnel est très aimable. Il serait préférable d'avoir une douche à l'italienne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous possédons en effet des chambres avec douche dans les catégories supérieures et exécutives. Vous avez réservé une chambre standard. La prochaine fois lors de votre appelle pour faire la réservation n’hésitez pas à nous indiquer vos préférences pour que l’on vous indique les spécificités de chaque catégories. À bientôt.
• marinette.e

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 16:23

  Petit dej très cher et pas super.moquette dans la chambre,moche et c est pas hygiénique surtout au rez-de-chaussée de chaussée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que notre petit déjeuner composé de plus de 70 références n'est pas été à votre goût, nous proposons deux formules une à 5€50 pour les petits mangeurs et 12€90 pour les plus gourmands. Concernant la moquette qui n'est pas à votre goût non plus, nous possédons des chambres avec parquet, mais aussi avec carrelage. Cordialement.
• Maryse.e

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 21:51

  tres bien cet hôtel c'est la première fois que j'y aller mais rien à dire bon accueil personnel sympa tous ce qu'il faut pour y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note qui souligne le travail quotidien de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Kyriad Lisieux
• moi.o

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 23:45

  Je complète mon avis suite à la réponse limite irrespectueuse du manager Je voulais simplement avertir les internautes que votre établissement ne vaut en aucun cas ni les 3* ni les 180 € la nuit et devrait être facturé au prix moyen des Campanile (65€ la nuit) ou de l’Ibis juste à côté. Dans ce cas, nous aurions bien sur pu apprécier votre établissement à sa juste valeur sans avoir un désagréable sentiment de s’être fait avoir. Cela me parait suffisamment constructif et légitime pour faire son choix. De toute façon vous n’êtes pas homme à accepter les remarques si j’en crois les réponses accordées aux clients qui comme nous, sont mécontents ou surpris de votre établissement. Je vous ai fait cette remarque en allant diner et non à mon arrivée. Il était déjà tard et comme vous nous l’avez expliqué tous les hôtels étaient complets jusqu’à Cherbourg. Vous étiez le seul dans notre périmètre de recherche à qui il restait une chambre.... Vous m’avez indiqué que l’hôtel avait été refait comme un Kyriad. Finalement faire confiance à un professionnel est bien naturel. Peut être parce que nous avions réellement été dans de modestes 3 *** les jours précédents nous nous étions habitués à une chambre confortable, des haricots croquants et non en béton et un saumon qui se mange sans effort. Mais je vous l’accorde, notre note est bien trop sévère. Nous sommes partis sans prendre de petits déjeunés à 7H du matin et non pour les 3 pétards de 23H….. Les bruits évoqués ont commencé à 5H30. Votre réception était injoignable car vous aviez omis de nous donner un numéro de portable pour vous joindre, c’est fâcheux pour un professionnel de votre talent dans un établissement de ce rang. Votre collaboratrice nous a gratifié d’une des deux taxes de séjour soit une réduction de 0,85 cts au vue de nos déboires….rien que pour cela, nous aurions pu mettre 2. Quand à « mon mal être » (Hôtelier et psychologue tout un programme), le « passez votre chemin »(cela va de soi), le « noter les clients » (Je ne vois pas en quoi je me suis montré indélicate, y compris avec votre serveur) …., franchement… vous n’avez rien de plus constructif ? J’invite également les internautes à consulter les avis inférieurs à 3*, certainement comme nous des aigris de la vie aux remarques similaires mais à vos yeux non constructives….

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Comme vous ne voulez pas être reconnue, j'ai enlevé votre nom. Tellement plus simple... Je l'écris parfois, il est toujours surprenant de savoir dès l'arrivée la note que certains clients auront la "gentillesse" de nous laisser... Ah, si, nous aussi, pouvions noter les clients ! Ma réponse vous a piquée ? Votre comportement et vos commentaires limites insultants, nous aussi. Lors de votre réservation, vous avez dû voir que nous étions un motel puisque nous ne le cachons jamais, bien au contraire. Lors de votre arrivée, vous avez également vu que notre établissement disposait de coursives. Si cela ne vous plaisait pas, pourquoi êtes-vous restés ? Vous connaissiez le tarif et tous les équipements d'une chambre executive lors de la réservation... Un 3* qui offre tous ces équipements ? Je n'en connait pas d'autre. Vous restez figée sur Campanile... Pourquoi ? Vous avez eu une mauvaise expérience également dans ces hôtels ? Pourtant, c'est une belle enseigne qui offre à ses clients des prestations corrects, en général... Concernant le repas, les haricots frais sont effectivement toujours croquants, pas comme des haricots de boîtes que nous ne servons jamais. Quand votre serveur vous a demandé si tout s'était bien passé, pourquoi lui avoir répondu que c'était parfait et que vous étiez totalement rassasiés ? Par contre, concernant le bruit, vous auriez pu, si vous nous aviez écouté au lieu de critiquer notre établissement de "vulgaire campanile" (je cite), appeler le gardien de nuit : contrairement à ce que vous écrivez, je vous ai expliqué que le numéro se situait soit sur le QRcode dans la chambre, soit sur la télévision extérieure à la réception. Mais je réitère : vous êtes la seule à avoir entendu quelque chose. "Le parking n'est pas fermé"... Que répondre à cela ? Pas évidant quand on habite notre belle région... Mais comme toujours, quand on veut se séparer de son chien, on l'accuse de la rage (c'est une image). Juste pour information, des commentaires servent à quelque chose lorsqu'ils sont constructifs mais ne servent à rien pour exprimer son mal être intérieur. Les internautes jugeront par eux-mêmes, en regardant aussi tous les commentaires (89% de commentaires positifs : jamais assez, je suis d'accord avec vous, mais 89% quand même); et oui, je réponds ce que je pense aux mauvais... et je ne me cache pas derrière un pseudo. Je ne suis pas psychologue, même si j'ai effectivement un parcours scolaire de ce genre, mais tous les psy en parlent depuis un peu plus d'un an. Au plaisir que vous passiez votre chemin lors de votre prochain séjour dans notre belle région, M. LEFEBVRE, manager.
• CYRIELLE.O

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 00:40

  Je modifie mon commentaire à la suite de la jolie surprise que nous avons eu à la fin de notre séjour. Nous réservons 3 chambre car nous sommes une famille de 6 personnes accompagnés d'un petit chien. A notre arrivée paiement de 399€ comme indiqué sur booking.com lors de ma réservation. Nous effectuons notre séjour, à plusieurs reprises nous croisons le manager et son collègue avec le petit chien sans commentaire. Lorsque nous allons rendre la carte lors de notre départ, surprise !!! Il faut payer 20€ pour le petit chien !!! Nous sommes dans l'incompréhension car personne ne nous a rien dit à notre arrivée, pendant notre séjour etc .. ce jour là nous avons à faire à un Mr qui dit être le fils du patron.. nous finissons par payer 20€ mais aucune empathie de sa part.. nous lui faisons part de notre mécontentement et comme d'après Mr le fils du patron, je cite : 20€ c'est rien ça justifie pas d'être mécontent.. nous finissons par perdre patience.. et nous avons eu le droit à de jolies paroles, qu'il été chez lui, qu'on devait sortir de la .. Je comprends bien pourquoi à l'arrivée, nous devons signer une autorisation de prélèvement alors que nous payons pas en carte bleue, si nous avions décidé de ne pas payer vous vous seriez servi en prélèvement sur la CB !!! Vous êtes simplement des voleurs et vous ne connaissez rien au commerce, ni à l'accueil de la clientèle ni au tourisme !!!! Cet hôtel est un franchisé donc il n'a pas de grille tarifaire à nous présenter !! Ils font ce qu'ils veulent avec les prix !!! A fuir, une honte !!!!!
• Karine.E

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 19:34

  Hôtel au top, chambre confortable, personnel super acceuillant et très agréable, resto "Le Bistro Léon" trop bon Franchement j'ai passé une super semaine et je ressigne pour 8 semaines , merci ! 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme DEJARDIN, nous vous remercions grandement pour cette note et ce commentaire qui reflète le travaille de nos équipes au quotidien. À très vite. Bien cordialement.
• Justine.E

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 08:34

  Accueil médiocre avec enfant en bas âge : facturation lit bébé, petit déjeuner pour enfant de moins de 3 ans, absence de menu enfant. N'est pas du tout à la hauteur d'établissements de d'autres chaînes, que nous avons pu fréquenter, sur ce point. Le reste est correct (literie, propreté...)mais c'est pas fou non plus vu le prix... quand on paye quasiment 80€ une chambre, on peut s'attendre à davantage de prestations comprises dans le tarif (dont pour un bébé, comme vos concurrents) Leur démarche commerciale gâche tout. Je déconseille aux parents. Et merci au manager de ne pas me répondre en mode "agressif" comme sur Booking : répondez déjà à mon mail où je vous ai stipulé personnellement mon mécontentement avant de publier ces avis !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je ne répondrai que par le mépris dont vous faîtes preuve. Et je ne parle pas de votre malhonnêteté intellectuelle surtout concernant l'accueil que je vous ai personnellement fait ou encore sur le tarif du lit supplémentaire que vous n'avez pas payé ou encore le tarif du petit déjeuner avec très grosse réduction, ou encore, et j'en passe....
• Loïc.r

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 15:41

  Excellent séjour dans cet hôtel situé en face d'une zone commerciale, à 5 minutes de l'hippodrome à pied et à moins de 5 minutes du centre de Lisieux en voiture. Personnel très accueillant, chambre avec une baignoire, la climatisation, une bonne literie et pas de bruit. C'était un plaisir 👍😄+++

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous découvrons avec un grand plaisir votre très agréable commentaire concernant notre établissement, nos prestations ainsi que notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.
• Cécile.

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 21:07

  Hôtel agréable, ce réveiller avec le chant des oiseaux toujours mieux que véhicule ou camion. Personnels au top. Respect des gestes barrières. Repas livrer en chambre parfait. Sans compter repas très copieux même trop.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que notre travail et nos gestes barrières aient été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt, M. LEFEBVRE, manager.
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 17:11

  Très bien, je recommande à tout le monde la prochaine fois que je retourne dans le coin si besoin je n hésiterais pas de séjourné là-bas, accueil très bien, personnel à l écoute, chambre irréprochable très propre et agréable, service repas et petit déjeuner rien à dire... Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandrine, Toute l'équipe de votre Kyriad Lisieux vous remercie pour cet agréable commentaire et est très heureuse de savoir que vos attentes aient été satisfaites. A très bientôt, M. LEFEBVRE, manager.
• DAOUD.s

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 20:30

  Un aceuille aux petits oignons, chaleur humaine sourire très prevenent des patron Gentil,des employés très gentil , malgré les règles d'hygiène ,la chambre une merveille propres grandes il y. a tout bouilloire, café thé ,on prépare votre déjeuner le soir ,la douche merveilleuse lumière tamisé vert super agréable le prix est à la hauteur du service aller dormir les yeux fermer le plus grandes TV led top pas comme certains hôtel avec des télé de 80 la on n'a affaires à une très grande TV c'est sur prochain voyage je retourne à Kyriad hôtel on payée chère mais on n'est bien on sens chez sois Un super hôtels à connaître .. voilà

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daoud, Nous vous remercions pour ce commentaire très chaleureux et sommes ravis de vous savoir satisfait de notre hôtel. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Lisieux. A très bientôt, M. LEFEBVRE, manager.
• Mike.o

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 07:55

  Accueil et personnel plus que sympathique ! Les chambres sont d'un bon standing et le service est bien au rendez-vous, on y ma'ge très bien grâce au tout fait maison. Le personnel est vraiment au top et fait la force principale de cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mike, Toute l'équipe est heureuse de voir qu'elle a su répondre à vos attentes. Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. A très bientôt, M. LEFEBVRE, manager
• khazani.i

  1 / 5

  Le 01/12/2020 à 21:41

  Déçu et petit déjeuner extra extra light a emporter mini croissant et café soluble total +10€ 😒
• Bull.u

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 15:30

  Tres très bien personnel adorable vraiment tres bien
• Jay.u

  2 / 5

  Le 27/10/2020 à 16:05

  Hotel pas au standard Kyriad. Bruyant et salle de bain vetuste mais propre. Decu de mon choix.
• Josiane.r

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 17:29

  Nous avons été reçu avec les sourires et gentillesses. Le services est impeccable. l hôtel est moderne ,propre et pour le covid, extra , d'infections parfaite et sécurisante

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre très agréable retour d’expérience chez nous. Merci d’avoir souligné toutes les mesures mises en place contre la Covid-19. A très vite.
• Dess.o

  1 / 5

  Le 02/09/2020 à 16:50

  Pas de nettoyage /désinfection quotidien de la chambre réservée. Cependant, le prix n'a pas été réduit. La conversation avec le directeur a été très décevante. non recommandé. le siège de l'entreprise a été informé. Keine tägliche Reinigung des reservierten Zimmers. Der Preis wurde jedoch nicht reduziert. Das Gespräch mit dem Manager war sehr enttäuschend. No daily cleaning of the reserved room. However, the price was not reduced. The conversation with the manager was very disappointing.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolé que le respect des normes COVID ne vous convienne pas, mais nous n’y sommes pour rien ! Le fait que nos collègues ne respectent pas les normes n’est pas un argument ! Vous n’avez pas apprécié que je réponde à toutes vos questions, mais vous vouliez absolument me voir ! Au plaisir de ne pas vous revoir.
• Francoise.e

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 17:11

  Nous nous sommes arrêtés chez vous pour 1nuit nous étions en moto. Tres très satisfait de notre arrêtés chez vous propreté irréprochable chambre décoré avec beaucoup de goût et un accueil très chaleureux et au top une équipe sympathique et des patrons très sympa et très accueillants tout fût super nous reviendrons sans fautes. A bientôt Françoise et Serge H .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis de votre agréable retour d’expérience chez nous et cette excellente note. Nous vous remercions également d’avoir souligner la qualité de notre accueil et la propreté de nos chambres. À très vite.
• BONVARD.h

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 20:02

  Tres bon accueil..Chambre propre, joli coin de détente.
• Manuel.a

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 16:46

  L hotel était propre et les chambres bien agencé. Le prix un peu élevé et le petit déjeuner pas assez varié

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour cette note et ce commentaire très agréable. Concernant le prix un peu élevé, tout est relatif en fonction de ce que vous recherchez et de ce que nous proposons. Notre petit déjeuner est composé de plus de 70 références, n’hésitez pas à nous dire ce qu’il vous manque. Bien cordialement.
• Christian.a

  2 / 5

  Le 04/08/2020 à 23:29

  Très belle chambre resto sympa mais les prix ne correspondent pas en restauration et ainsi que l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous avons du mal à comprendre votre commentaire très sympathique au demeurant mais jugeant nos tarifs élevés. Sur quel critère vous baser vous pour affirmer cela ? Au plaisir d’en discuter avec vous.
• Frc.

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 10:17

  Chambre très propres. Y a tous ce qui est nécessaire le lit est confortable salle de baim rien à dire. Wifi prise USB pour recharger les appareils. Un petit plus dans la chambre avec un petit café soluble a faire sois mm. Il u a un resto associé a l'hôtel. Personnel aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre note ainsi que pour votre très agréable commentaire. Effectivement deux chambres sont équipés de tout cela et même plus comme le Chromecast ,par exemple, Un réfrigérateur, la climatisation, les volets roulants électriques… La liste est longue. À bientôt lors d’un futur séjour en Normandie.
• Fabien.O

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 16:28

  J'y séjourne très souvent pour le travail et je prends toujours plaisir à retrouver le personnel très sympathique, les chambres très confortables et son restaurant aux mets succulents. Je ne peux que recommander. Merci à tout le personnel pour leur accueil toujours aussi agréable !!! À bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur NOIRET, C’est avec un immense plaisir que nous recevons votre commentaire ainsi que votre note. Il est toujours intéressant d’avoir le retour de clients habitués, qui souligne notre travail de tous les jours. À très vite.
• SAMS.A

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 17:48

  HOTEL simple et efficace à 25 minutes de deauville . Personnel agréable, et chambre cosy avec une literie au top . Petit- dej sympathique. Merci Mr sabbah

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. SABBAH, c’est avec un grand plaisir que nous accueillons votre commentaire qui souligne notre travail de tous les jours. A bientôt je l’espère.
• Sylvain.H

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 14:57

  Bon accueil. Propre. Repas plateau excellent bravo
• Patricia.a

  3 / 5

  Le 09/07/2020 à 15:36

  Kyriad situé dans une zone vraiment peu accueillante mais beaucoup plus calme que je pensais. Restaurant jouxtant l'hôtel. Aller en ville nécessite de prendre la voiture, à moins de trouver un bus. Parking non gardé. Chambre confortable, coin pour poser un bagage, bouilloire électrique avec sachets de thé et sticks de café. Petit-déjeuner sucré salé avec petites saucisses, œufs, charcuterie, fromages. Consignes Covid respectées à la lettre par le personnel, un peu moins par les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez trouvé le calme que vous recherchiez dans notre établissement. Effectivement notre établissement est situé dans une zone commerciale proche de nombreux commerces ce qui fait aussi son attractivité, néanmoins il est nécessaire de prendre la voiture ou le bus pour aller en centre-ville qui est à 3 km. Concernant les mesures Covid nous sommes ravis que nos procédures très pointu en la matière vous convienne, concernant le respect de tous, effectivement certains clients ont encore du mal à assimiler ce qui devraient l’être depuis bien longtemps. Bien cordialement.
• Eric.u

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 21:31

  Une belle équipe toujours là pour vous accueillir et prendre soin de vous. Les chambres sont très bien conçues De bons plats (fait maison) pour la partie restaurant Bref, une adresse à découvrir et retenir Encore bravo pour votre accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. AURIAU, c’est avec plaisir que nous vous avons accueillis toutes ses semaines. Nous vous remercions grandement pour votre commentaire ainsi que votre note. A bientôt pour un futur séjour professionnel ou personnel en Normandie. Bien cordialement.
• SOFIANE.I

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 09:08

  Super hôtel chambre propre Personnel très sympa Petit déj copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note. Vous avez raison de saluer la propreté de notre hôtel, notre personnel y veille tous les jours avec le plus grand soins. À bientôt j’espère pour un futur séjour en Normandie.
• Coralie.A

  5 / 5

  Le 13/06/2020 à 08:01

  Nous avons réservé deux chambres communicantes car nous étions avec 2 enfants, cette solution est vraiment top: 2 chambres, 2 salles de bain, 2 télés, chacun son espace. Excellent accueil de la part de tout le personnel, propreté irréprochable et un grand respect des protocoles sanitaires Covid. Nous avons diner au restaurant, repas très bon et copieux, le lendemain petit-déjeuner copieux également et personnel très agréable et professionnel tout au long du séjour. A faire et refaire sans hésiter!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience au sein de nos établissements. Effectivement nous possédons deux chambres communicante qui permet aisément d’accueillir une famille Avec tout le confort. Toujours soucieux de la santé de nos clients et de notre personnel, toutes nos chambres sont désinfectées à l’ozone pendant 30 minutes après le départ de chaque client. À bientôt pour un futur séjour en Normandie.
• Man'ouf.o

  3 / 5

  Le 11/03/2020 à 06:26

  Chambre plutôt confortable mais accès par l'extérieur sans ascenseur (comme un campanile). Pas top pour un trois étoiles moderne, surtout les jours de mauvais temps. Pas de sans gluten au petit déjeuner ce qui est aussi étonnant pour un 3 étoiles. De plus je me suis réveillé la seconde nuit avec plusieurs piqûres (araignée ou punaises je ne saurais dire)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience et vous confirme que le projet d’ascenseur va se concrétiser en 2021 (trois-étoiles n’implique pas obligatoirement la présence d’un ascenseur). Nos chambres étant désinfecter à l’ozone je vous assure qu’il ne peut y avoir la présence, ni de punaises ni d’araignée. Bien cordialement.
• Kirito.

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 23:38
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 21:07

  Équipe sympathique, chambre cosy, parfait.
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 21:34

  Accueil et service chaleureux. Qualité et propreté de la chambre. Tout est fonctionnel. Le petit resto lié à l'hôtel est très très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que votre séjour s’est chez nous ai était à la hauteur de vos attentes. Notre recherche permanente du service client et de la qualité sont ici récompensés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, ainsi qu’au Bistro Léon, notre restaurant. À bientôt.
• Anne.�

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 20:35

  Accueil chaleureux. Bel endroit. Chambre agréable. Restaurant très sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Marchand, c’est avec plaisir que nous accueillons votre commentaire et votre note. Il est toujours agréable d’avoir le retour de clients habitués, permettant de souligner notre travail au quotidien. À bientôt.
• Lic.h

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 20:11
• catherine.l

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 21:03

  Personnel toujours super agréable et souriant, à votre service. Chambres très confortables et silencieuses. Très bon restaurant et très copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions grandement pour ce commentaire que je partage avec toute l’équipe. Ce fût un plaisir de vous accueillir pendant ces trois semaines. A bientôt lors d’un futur séjour en Normandie.
• sam.e

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 07:41

  Hôtel agréable , grande chambre est propre en plus personnel courtois je conseil sans problème

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Didier, nous vous remercions grandement pour votre agréable commentaire qui souligne notre travail de tous les jours. À bientôt lors d’un futur séjour en Normandie. Bien cordialement.
• Aline.l

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 09:44

  Grand lux a petit prix service parfait je me suis senti en vacances avec tout se qu'il faut pour être bien du coucher au petit déjeuner à refaire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aline, c’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire des plus élogieux. Notre équipe est à votre service chaque jour. Dans l’espoir de vous revoir lors d’un futur séjour en Normandie. Bien cordialement toute l’équipe du Kyriad Lisieux.
• Blanche.a

  4 / 5

  Le 20/12/2019 à 14:00

  Pour un déplacement professionnel Chambre accueillante Petit Déjeuner varié
• tedy_off.

  1 / 5

  Le 08/12/2019 à 20:24

  Pleins de poils dans les douches, incroyable...A croire que la gouvernante les mets exprès...
• Rina.i

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 15:22

  Un grand merci à cet enseigne et son personnel qui nous ont permis de recharger notre voiture électrique. Nous en avons profiter pour fêter l'anniversaire de notre fille au restaurant... Tout le monde c est régaler... Un vrai repas de fête

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que votre repas d’anniversaire se soit déroulé dans ces conditions. Effectivement pouvoir se régaler et recharger sa voiture électrique n’est pas un luxe que tout le monde peut offrir ! Bien cordialement.
• alexandra.l

  1 / 5

  Le 20/11/2019 à 01:21
• Christophe.E

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 13:44

  Une très belle rénovation Chambre spacieuse et confortable
• Stephane.u

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 15:36

  Juste à la périphérie de la ville, à l'entrée de la ZAC, un endroit surprenant par son calme, sa tenue et l'amabilité de tout son monde pour des prix raisonnables pour la nuit ou pour se restaurer.
• didier.a

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 20:58

  Tout est impeccable, l'accueil, la chambre et le restaurant. Voilà
• peggy.o

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 18:57

  La chambre est belle, c'est calme, très propre. Très bon accueil, petit déjeuner sympa. Bref je conseille cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour nous vous remercions pour votre retour d’expérience positive. C’est toujours un plaisir de répondre aux attentes de nos hôtes. Bien cordialement.
• Corentin.e

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 22:21

  En voyage d’affaires, je recommande vivement cet hôtel. Il y a une solution simple pour les arrivées tardives. Le restaurant a un bon rapport qualité prix, les chambres sont très corrects, le personnel aimable et le petit déjeuner complet. Bref, 5/5

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. LEFEVRE, Nous vous remercions pour votre agréable retour d’expérience au sein de notre établissement. Il est toujours plaisant de voir que les efforts fournis sont reconnus par nos clients. À bientôt dans votre hôtel Kyriad de Lisieux.
• Marc.n

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 18:32

  Chambre spacieuse propre, personnels agréables. Restaurant sur place.
• xavier.e

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 10:48

  Bon accueil, chambre agreable et bonne literie
• Tomash..

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 11:47
• Anne.h

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 22:29

  Hôtel avec chambre spacieuse et confortable.. très bonne literie.. seul bémol la Vmc dans la salle de bain qui fait trop de bruit même porte close.. très bon accueil en réception

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note, Depuis votre passage nous avons fait réviser notre VMC qui dorénavant ne fait plus de bruit pour le confort de tous. À bientôt lors d’un futur séjour en Normandie.
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 00:58

  Nous avons passé un week-end sur lisieux et donc 2 nuits à l'hôtel kyriad lisieux. Très bien acceuilli,chambre au top!
• Isabelle.u

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 09:40

  Personnel très acceuillant et souriant, chambre propre et calme .
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 26/07/2019 à 10:37

  Bon accueil. Chambre climatisée propre a conseiller
• anita.r

  1 / 5

  Le 21/07/2019 à 17:05

  Un peut déçu car j ai connue le treport il y a longtemps si vous voulez manger arrivez avant 20 heures sinon vous êtes recalé .sinon très belle chose a voir .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de supprimer ce commentaire qui concerne la ville du Tréport et non pas notre établissement. Merci
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 13:54

  Chambres au goût actuel, lit xxl choix d'oreillers .site sur les hauteurs de Lisieux et au calme. Accueil très chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. LOISEL, Toute l’équipe est heureuse que votre séjour parmi nous est été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt.
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 17:43

  Superbe accueil au top les gens sont aux petits soins merci a vous
• Fab..

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 20:20

  Idéalement situé pour une halte d'étape, à quelques petites minutes de la basilique. Petit déjeuner sympa. Chambres impeccables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. UDRY,Nous sommes ravis de cette excellente note. Merci d’avoir souligné la propreté de nos chambres ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Bien cordialement Julien GUYOMARD Assistant d’exploitation
• Blandine.l

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 15:56

  Enfin un bon hôtel a Lisieux nous reviendrons
• Olivier.h

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 13:39
• JohannaG.

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 09:20

  Hôtel très bien tenu. Chambres très propres et literie confortable. Personnel très accueillent et aimable. Carpaccio de boeuf excellent. Hôtel a retenir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Johanna, c'est avec plaisir que nous recevons votre commentaire ainsi que votre note concernant notre hôtel. C'est avec joie que vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain séjour en Normandie. Julien GUYOMARD Assistant d'exploitation
• Linda.u

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 10:02

  Bon accueil,chambre impeccable,propre,bien équipé,confortable et spacieuse.Bonne qualité petit déjeuner.Je recommande pour la bonne qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour cette très bonne note ainsi que ces commentaires élogieux. A bientôt lors d'un futur séjour en Normandie. Julien GUYOMARD Assistant d'exploitation
• Franck.o

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 08:36

  Le personnel très sympathique, aimable et courtois, correspondait parfaitement à nos attentes, nous avons était très bien accueilli par le personnel et les responsables, nous recommandons cette établissement. (chambres 9 du 31/05 au 02/06)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck, nous sommes très touchés par votre retour sur votre séjour de deux nuits dans notre établissement, qui nous le constatons, s'est déroulé dans les meilleurs conditions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un futur séjour en Normandie. Julien GUYOMARD Assistant d'exploitation
• jean-louis.e

  3 / 5

  Le 23/05/2019 à 07:31

  Acceuil sympathique et professionnel. Belle chambre neuve. Bonne restauration.
• Mélanie.

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 18:20

  L'accueil est correct et le personnel est sympathique. L'accès aux chambres se fait par l'extérieur. La réception ainsi que le restaurant sont dans un bâtiment annexe. Il y a un parking sur place. La chambre est grande avec beaucoup de prises électriques. La salle de bain est correcte avec un sèche serviette. Il y a également une bouilloire. Le petit déjeuner est correct mais insuffisant pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l’équipe est heureuse que votre séjour parmi nous est été à la hauteur de votre attente. Merci d’avoir souligné tous les points positifs qui ont fait de votre séjour un moment agréable. En ce qui concerne le petit déjeuner nous sommes déçu que les 60 références présentes ne vous êtes pas satisfaite. À très bientôt pour mon futur séjour en Normandie.
• methos.

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 12:51

  Bon accueil, personnel sympathique. Les chambres sont à accès direct depuis l'extérieur, la proximité de la route s'entend un peu. Chambre spacieuse, nombreuses prises électriques, salle de bain avec sèche serviette 👍 La baignoire avec rideau de douche est correcte mais attention le réglage de la température est sensible. A noter la présence d'un balai à toilette, très rare dans les hôtels. Les oreillers Kyriad sont vraiment très bien, j'ai très bien dormi. A noter qu'ils sont en vente à l'accueil mais un peu cher (42€). Présence d'un restaurant dans l'hôtel (buffet ou à la carte). Le petit déjeuner est un peu cher pour le contenu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabien, nous sommes ravis que votre séjour parmi nous soit déroulée dans d’excellentes conditions et espérons vous revoir très prochainement en Normandie. Merci d’avoir pris le temps de souligner la qualité de l’accueil ainsi que la présence de nos nombreux équipements en chambre. Bien cordialement.
• Jean.u

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 11:44

  Bon hôtel,restaurant intégré à l'hôtel très pratique, lit confortable.
• Romain.o

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 21:40
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 19:55

  Rien a dire très bon accueil très belle chambre prix correct merci
• Claire.U

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 09:10

  Personnel toujours accueillant et agréable Établissement propre et confort je recommande
• Guy.a

  3 / 5

  Le 07/02/2019 à 10:15

  Bonne réception, restauration sympathique, chambre propre, la tarification complète n'est pas clairement annoncée à l'arrivée (supplément chien, taxes diverses.)

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. CARON, nous vous remercions pour votre commentaire assez élogieux. Par contre, concernant le supplément pour le chien et LA et non "LES TAXES" de séjour, je vous les ai énumérés personnellement à votre arrivée ; tous les hôtels effectuent des suppléments chien ; les taxes de séjour sont partout également et sont prélevées par les mairies. Au plaisir d'en échanger avec vous lors de votre prochaine réservation, M. LEFEBVRE, Manager.
• Regis.e

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 12:44

  Hotel calme et propre. Petit déjeuner copieux. Ambiance feutrée. J'aime.
• Julien.A

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 11:24

  Hotel propre et accueillant. Bon restaurant, personnel sympathique, je le recommande 👍
• Yvon.o

  1 / 5

  Le 24/11/2018 à 08:42

  Hôtel qui s 'y croit mais qui n'est pas à la hauteur J'arrive pour dîner, j'attends 30 mn avant que l'on s'occupe de moi mais on s'occupe de personnes arrivées bien après Ensuite menu étape vraiment très mauvais Hôtel à éviter

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. MORCEL, Nous sommes très surpris et surtout déçus de votre ressenti vis-à-vis de notre établissement comme de notre personnel. "Hôtel qui s'y croit" : qu'entendez-vous par là ? Je me souviens bien de votre passage car vous m'avez fait tout un sketch sur le fait que nous n'avions pas de journal local(même si nous proposons tout un panel de journaux nationaux) et aussi sur le fait que vous vouliez m'apprendre mon métier (que je pratique depuis 20 ans seulement). Nous sommes toujours au service et à l'écoute de nos hôtes. Attente de 30 minutes à notre restaurant : croyez-bien que nous en sommes désolés même si je sais que cela est totalement faux pour avoir moi-même pris votre commande et vous avoir servi ; le temps est toujours lent quand on attend un peu...(nous étions complet). Tout est toujours négatif quand on est soi-même négatif : cela ne vous empêche pas d'être aimable avec les autres, surtout avec notre serveuse qui est si agréable. Par contre, je suis, et resterai, toujours très étonné de ce genre de déferlements de pensées négatives alors qu'il est si simple de nous parler à l'accueil de l'hôtel... M. LEFEBVRE, Gérant.
• J.

  4 / 5

  Le 31/10/2018 à 04:29
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 09:20

  Accueil très sympathique à l hôtel ainsi qu'au restaurant . Les chambres sont belles, confortables, je recommande cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour cet agréable commentaire ainsi que cette excellente note. Le retour de nos hôtes est très important pour nous, il est source d’amélioration au quotidien. À bientôt lors d’un futur séjour en Normandie.
• Daniel.h

  3 / 5

  Le 13/10/2018 à 23:27

  Hotel conforme mais petit dejeuner a 12 euros hors de prix.
• Marie-Jo.e

  1 / 5

  Le 17/09/2018 à 17:25

  Hotelerie bien Restauration NULLE 1porte pour le propre et le sale 45minutes pour une pizza
• Fabrice.A

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 19:09

  Hôtel propre avec un bon rapport qualité/prix. Lit confortable et baignoire dans la salle de bain !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour cet excellent commentaire et cette note. Votre séjour s’est déroulé dans les conditions optimales et nous en sommes ravis. À bientôt lors d’un futur séjour en Normandie.
• Lamarre.d

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 08:39

  Hôtel propre et accueillant équipe très sympa
• david.o

  3 / 5

  Le 04/09/2018 à 07:01

  Bon rapport qualité prix, la salle de bain demande un peu de modernité mais la literie est bien.
• Boris.n

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 19:22

  Lorsque je me suis présenté à l'accueil, c'était un peu en panique. Ma réservation dans un gîte à proximité n'avait pas été suivie d'effet par le propriétaire qui m'a gentiment envoyer voir ailleurs avec ma femme et mes deux enfants en bas âge. Le patron a trouvé une super solution: nous attribuer deux chambres juxtaposées et séparées par une double porte. En plus il m'a fait un prix sur la deuxième chambre. Vacances sauvées ! Merci Kyriad !
• P..h

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 09:34

  Accueil chaleureux personnel souriant,chambre coquette le lit était très confortable ainsi que l'oreiller a mémoire de forme le tout dans un lit xxl ,chambre calme , très bon rapport qualité prix
• lolo.l

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 19:04

  Excellent accueil, chambres accueillantes Un petit déjeuner exceptionnel
• Karen.E

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 23:02

  Super ....très propre et personnel sympathique
• Rene.i

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 10:44

  Hôtel très confortable. Un accueil très agréable.
• Yaacov.l

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 07:51
• Quentin..

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 20:08

  Bon hôtel, confortable et chambres et personnel agréables.
• Katana.k

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 00:18

  Refait à neuf. Encore quelques réglages pour être au top mais vu l'accueil déjà en bonne voie..
• Guy.i

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 17:02

  cest vraiment bien les chambre propre bien grand pour deux personne et surtou cest un endroit calme.
• Marie.a

  4 / 5

  Le 17/07/2018 à 14:07

  Accueil parfait. Hôtel propre, bonne literie, pas de bruits.
• Murielle.e

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 21:26

  Un accueil chaleureux Bon rapport qualité prix Chambres confortables propres Malgré la proximité de la route hôtel très calme Seul point négatif le petit déjeuner un peu cher
• Jérémy.T

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 23:54

  Bien dormi, dommage clim qui ne fonctionnait pas....
• nico.b

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 21:05

  Hotel sérieux, chambres confortables et très propres. On sent la remise à neuf récente.
  Personnel très pro, notamment sur la partie restaurant, on ne s attend pas à cette qualité de service, les plats sont bien servis et présentés, sans être un restaurant de chef il égale sans problème certaines brasseries, la carte des vins assez bien fournie également.
  En bref sur la partie restaurant et hotel pour cette gamme de prix tout est bon.
  Seul problème peut être la localisation au bord d une route dans une zone commerciale/activité, mais cela fait parti de l utilité de ce type
  de structure.
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 19:21

  Super chambre ,personnel agréable
• moOon.t

  4 / 5

  Le 24/04/2018 à 16:46

  Accueil chaleureux, chambre agréable et peu bruyante. Les vaches en décoration ajoutent une note humoristique sympathique.
• Cyn.h

  4 / 5

  Le 17/04/2018 à 19:05

  Un accueil sympathique, une chambre propre avec un grand lit, un petit bureau et une bouilloire (Thé et café offerts). Une salle de bain avec baignoire. Un repas du soir correct et un petit déjeuner présentant de nombreuses possibilités. Très bien pour moi pour m'arrêter une nuit.
• Maryline.u

  4 / 5

  Le 02/01/2018 à 17:42

  Rapport qualité prix intéressant. Propre. Déjeuner un peu cher quand on voit la qualité des produits : congelés et cuit sur place, charcuterie un peu sèche...