Hôtel Restaurant Campanile Caen Est - Mondeville
- 4.1
- hôtels
- Mondeville
A propos de : Hôtels Hôtel Restaurant Campanile Caen Est - Mondeville à Mondeville
Hôtel low cost simple comprenant restaurant de style décontracté et chambres lumineuses avec Wi-Fi gratuit. Hôtel low cost simple avec restaurant.
Tags: Hôtel, Salle de réception, Parking gratuit, Bar lounge, Restaurant, Séminaire,
Les photos
Les avis (207)
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Daniel.h
5 / 5Le 17/04/2024 à 21:16Un accueil très sympathique et agréable. Une chambre confortable, propre et agréable. Une literie confortable, pour une bonne nuit Une restauration simple et savoureuse et très bon rapport qualité prix. Je conseille vivement cet établissement. Merci pour votre bonne humeur et votre accueil. A très bientôt
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Nicolas.o
5 / 5Le 17/04/2024 à 19:57Quel menu incroyable. Très simple mais gourmand. Avec un service de Vincent incroyable.
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LDF.E
5 / 5Le 17/04/2024 à 19:56Super restaurant super hôtel je recommande vivement, le personnel est top et aux petits soins
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Cindy.u
5 / 5Le 23/01/2024 à 09:02Très bonne accueil ,merci
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Bryan.e
5 / 5Le 13/01/2024 à 10:52Très bon hôtel restaurant au top je recommande
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Louis.o
5 / 5Le 10/01/2024 à 18:43Un peu comme à la maison : Un accueil très chaleureux, la propreté est très appréciable, la restauration de qualité. Le personnel est à votre écoute, très serviable, disponible et prêt à vous faciliter votre séjour : Sourires, attentions, écoute, disponibilité, générosité... Mention spéciale pour Vincent, le directeur adjoint qui est à la fois "au four et au moulin", toujours avec le sourire! Je recommande cet hôtel à ceux qui veulent y séjourner pour une nuit ou plus. L'accès est en plus très facile par navigateur GPS.
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NAIT.u
5 / 5Le 16/11/2023 à 19:11Le personnel est très accueillant, chalereux, disponible et à l'écoute. Chambre propre et agréable avec un silence appréciable la nuit pour bien dormir. Excellente qualité pour les repas proposés. Petit-déjeuner : beaucoup de choix. Le seul bémol : les places de parking sont trop étroites. Bravo à toute l'équipe.
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michel.a
5 / 5Le 08/11/2023 à 08:05un peu difficile à trouver , manque de panneau indicateur à la sortie du périphérique. Pour le reste c'est parfait.
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Joyce.
5 / 5Le 04/11/2023 à 22:01Nous sommes restés une nuit à l’hôtel Campanile de Mondeville en famille et avons été plus que ravis de notre séjour. L’environnement est calme. L’hôtel est impeccable. Les chambres ainsi que l’espace commun sont très propres. Le personnel est charmant et le petit déjeuner est excellent (gros point positif: les produits locaux). Nous reviendrons avec grand plaisir séjourner dans cet hôtel lors de notre prochain passage à Caen. Merci pour tout.
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Patricia.e
3 / 5Le 31/10/2023 à 10:41Notre point de vue est mitigé. L'accueil 10/10 (souriant et agréable) Etat de la chambre et salle d'eau 10/10 (très propre) La chambre fait penser aux hotels (genre formule 1) des années 80 avec des murs crépis. La porte d'entrée laisse passer le jour et un courant d'air sous et sur le coté de celle-ci, cela explique sans doute le sas d'entrée. Dans la salle de bain il y a une affichette indiquant de faire un, deux ou trois clics pour avoir du chauffage dans celle-ci mais il n'est pas indiqué ou se trouve le bouton. Toujours concernant la salle d'eau il est impossible de fermer la porte car elle vient en butée sur le montant. Un tapis de sortie de douche serait le bienvenu. Une autre affichette explique comment réduire la consommation d'eau et d'électricité, ce qui est très bien. MAIS il serait judiceux de remplacer les radiateurs grille-pains toujours par mesure d'économie. Nous nous sommes abstenu de prendre les petits déjeuner à l'hotel au vu des 24€ demandé pour les deux. Concernant la TV il est regrettable que la seconde et sixieme chaine ne soit pas disponible. Heureusement que la finale de la coupe du monde de rugby était diffusée sur la premiere chaine. :-) Ces détails explique la raison de notre avis mitigé.
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PEURIERE.A
5 / 5Le 30/10/2023 à 15:39Accueil sympathique par une équipe dynamique. Petit déjeuner copieux. Nous y avons souper le soir et nous avons été très satisfait. Cuisine soignée et plats bien présenté. Chambre propre. Hôtel bien situé dans un cadre agréable. Je recommande
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Maria.o
4 / 5Le 11/10/2023 à 08:19Pose déjeuner sur la route de Bretagne On y mange bien et service rapide
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kawa.a
5 / 5Le 05/10/2023 à 12:29Accueil très agréable serveuse au top et très très bonne cuisine à refaire avec plaisir
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Celine.r
5 / 5Le 05/10/2023 à 12:25Moment agréable serveuse très sympathique et agréable et tres bonne cuisine
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Cindy.i
5 / 5Le 05/10/2023 à 12:25Très bien manger excellent et très bon service serveuse très agréable et souriante merci
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Gaigeot.m
5 / 5Le 03/10/2023 à 06:28Superbe hôtel, en déplacement pour le travail. Une équipe au plus près de ses clients. Lieu calme et paisible et la sixième étoile 🌟 pour le restaurant ! Bravo à vous tous ! Excellent séjour !
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Huw.l
4 / 5Le 01/10/2023 à 10:30 -
DD.
5 / 5Le 25/09/2023 à 08:57Très bel hôtel, chambre propre, très bon petit déjeuner. Très bon accueil. RAS
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John.a
5 / 5Le 24/09/2023 à 18:52 -
DESMOND.I
5 / 5Le 17/09/2023 à 11:24 -
Loïc.A
5 / 5Le 14/09/2023 à 18:37Un hôtel campanile propre et bien entretenu. Les chambres sont propres, tout comme la salle de bain. Le restaurant est bien géré et on y retrouve la carte de l’enseigne.
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Isabelle.h
5 / 5Le 06/09/2023 à 06:58Très calme, personnel très accueillant et serviable, bonne literie, petit déjeuner au top avec omelette bacon saucisse
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Rosy.u
5 / 5Le 06/09/2023 à 05:23Personnel très consciencieux et à l'écoute des clients, très souriant, tout est parfait. A l'exception du manque de climatisation dans les chambres. Séjour malgré tout agréable. Établissement à conseiller.
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Patrice.a
4 / 5Le 02/09/2023 à 20:21Simplement manger au restaurant, plutôt bien
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Julie.a
5 / 5Le 21/08/2023 à 09:55Des chambres nickel, un super petit déjeuner et surtout un très bon accueil. Merci!
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Jennifer.
5 / 5Le 17/08/2023 à 13:42Hôtel très agréable, beau cadre avec une très belle terrasse. Les employés sont très à l’écoute et sont très agréables. Le restaurant et le petit-déjeuner sont tout aussi génial. Nous avons passé un agréable séjour, merci également au responsable pour son savoir faire et sa gentillesse. Nous reviendrons.
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Valerie.r
5 / 5Le 17/08/2023 à 13:16Très bel hôtel très propre belle chambre le personnel est au top le petit déjeuner excellent j y retourne sans problème
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Joëlle.a
5 / 5Le 17/08/2023 à 13:06Nous avons réservé pour une réunion de famille, très bonne accueil, équipe serviable et souriante, petit déjeuner parfait, a l'écoute du client, je reviendrai
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F.
5 / 5Le 14/08/2023 à 06:44 -
Stéphane.b
5 / 5Le 11/08/2023 à 15:48Vraiment super 👍
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Frankie.a
5 / 5Le 07/08/2023 à 06:44Chambre propre, petit déjeuner excellent, personnels agréables, sympathique, serviable
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Brigitte.r
4 / 5Le 06/08/2023 à 20:55Accueil souriant. Les attentes des clients sont respectées. Dîner agréable et de bonne qualité. Le Parmentier de canard confit était très bon et le café gourmand également
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Thomas.o
5 / 5Le 02/08/2023 à 19:26Environnement très calme. Chambre bien équipé. Recommande fortement
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Toto.
3 / 5Le 21/07/2023 à 23:13Rien de particulier ni en bien ni en mal.
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Daniel.n
5 / 5Le 20/07/2023 à 06:13 -
stephane.o
3 / 5Le 16/06/2023 à 11:18Hôtel bien entretenu et la chambre était beaucoup trop chauffée mais très propre et en bon très état. Au niveau service, c'est limite. Une personne a renversé son verre de jus d'orange pendant le petit déjeuner. L'hôtel n'y est pour rien. Par contre le personnel aurait au moins pû aider le client au lieu de faire ceux qui n'en avait rien à faire. Ce n'est pas sympa...
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christophe.i
4 / 5Le 07/06/2023 à 19:10Hôtel accueillant et calme, bien desservi par le réseau routier et proche de la ville de Caen. Le personnel est à votre service, en toute cordialités bien sûr. Très satisfait de mon passage, j'y retournerai sans hésitation.
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Nicolas.U
3 / 5Le 28/05/2023 à 06:56Un campanile … certes il y a eu un coup de frais dans les chambre mais bon … et pour le resto , la carte du soir est vraiment trop pauvre …
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Yvette.a
5 / 5Le 27/05/2023 à 18:29Tout était bien, dommage qu'on ne trouve plus les Omelettes dans les menus du diner.
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François.A
5 / 5Le 15/05/2023 à 19:51Je n'ai pas dormi là-bas mais j'ai été au restaurant et c'était très bien et l'hôtel m'a l'air très bien en plus je le conseille
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infinity.A
4 / 5Le 01/05/2023 à 12:01Nous avons passé un agréable séjour ici le weekend du 1er mai.
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LE.A
3 / 5Le 20/04/2023 à 16:06Points à améliorer: Comme tous les campaniles de France, la gamme a un peu baissé comparé il y a de nombreuses années.. fenêtres de chambres un peu vieillotte... Personnel pas très loquace, mais qui ont l'air tout de même sympathique... Point positifs : Campanile agréable, collé à un quartier pavillonnaire très calme ! On se croirait à la campagne, avec le chant du coq en prime! :) (dormi fenêtre ouverte). Chromecast installé sur la TV. Petit déjeuner agréable, le pain très bon! Les draps très agréable et très doux :) Conclusion: Hotel agréable, bien placé pour passer quelques jours à Caen. 3.5/5
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NDK.l
4 / 5Le 15/04/2023 à 12:40Service minimum. Un lit pour dormir et petit déj
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Vincent.e
4 / 5Le 14/04/2023 à 22:23Chambres rénovées. Petit déjeuner un peu pauvre mais typique des Campanile. Personnel souriant et agréable.
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Latisha.m
4 / 5Le 29/03/2023 à 20:31 -
Anne-josé.o
5 / 5Le 29/03/2023 à 20:31 -
T.u
5 / 5Le 29/03/2023 à 20:22 -
Kelly.o
5 / 5Le 22/03/2023 à 18:06Hôtel très bien placé, personnel souriant et agréable. Le restaurant a un rapport qualité prix raisonnable. J’ai passé un super séjour. Merci à toute l’équipe !
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Jean-Louis.O
4 / 5Le 20/03/2023 à 19:20Nous avons apprécié la chambre rénovée avec douche, la literie avec sur-matelas qui apporte un réel confort supplémentaire, la propreté des lieux. Très bon accueil, personnel à l'écoute. Je recommande.
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david.r
2 / 5Le 14/03/2023 à 11:39Manque de sourire de la responsable. Pour une nuit ça passe par contre aller manger ailleurs
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celine.a
5 / 5Le 11/03/2023 à 22:10Personnel très accueillant malgré notre arrivée tardive, chambre très propre. La literie est excellente, nous avons passé une excellente nuit. Merci.
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Valentin.
5 / 5Le 02/02/2023 à 10:19Un accueil chaleureux, du personnel très agréable et extrêmement gentil ! Valentin nous a accueilli avec excellence !
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Jean-Louis.I
3 / 5Le 25/01/2023 à 06:34Chambre vieillottes avec les murs en pâte à papier, literie mauvaise. Ne vaut pas 91€. Carte limitée au restaurant.
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dominique.o
4 / 5Le 19/01/2023 à 09:18Service client impeccable. Malgré une arrivée tardive à cause de la méteo il nous a été proposé une solution pour dîner (très bon). Chambre nickel et très calme.
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Nadège.e
5 / 5Le 18/01/2023 à 19:35Hôtel confortable et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Merci pour votre agréable retour ! Quel plaisir de lire votre satisfaction à travers votre avis, que nous partagerons d'ailleurs avec notre équipe en récompense de leur travail quotidien ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Julia.e
5 / 5Le 27/12/2022 à 09:45Un hôtel pratique en terme d'emplacement et au calme. Nous sommes venus pendant les fêtes avec un petit chien, notre chambre était propre et spacieuse. Nous voulions surtout souligner la gentillesse du personnel qui a à coeur de bien faire les choses. Nous souhaitions régler nos nuitées en chèques vacances connect et la jeune femme qui nous a reçus s'est assurée de savoir comment procéder afin qu'il n'y ait pas de dysfonctionnement à notre arrivée. Nous avons même eu la surprise d'un petit cadeau le jour de Noël :) bref, parfait !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Tout d'abord, toute notre équipe vous présente ses meilleurs vœux pour 2023 ! Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction tout au long de votre séjour dans notre établissement. Nous transmettons vos compliments à notre équipe, c'est leur plus belle récompense pour leur travail quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Léa.u
5 / 5Le 17/12/2022 à 12:55Hôtel très propre et récent. Le personnel est très gentil et surtout très arrangeant. Le professionnalisme est à son comble. Je recommande fortement et y retournerai à l’occasion
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Sonia.u
5 / 5Le 30/11/2022 à 19:07J'ai dormi 1 nuit dans cet hôtel. La chambre était très propre, le lit très confortable. Nous avons également pris le petit déjeuner qui était très copieux et variés. Le personnel est agréable
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Cecile.
1 / 5Le 18/11/2022 à 08:42Très déçu de notre séjour. Nous avons trouvé des insectes dans notre lit et l’avons signalé à la réception mais l’hôtel ne reconnaît pas son manque d’hygiène lors du ménage effectué et nous propose seulement un petit déjeuner en dédommagement lors d’une prochaine visite. Pas très professionnel je trouve. A éviter !
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Guillaume.a
4 / 5Le 13/11/2022 à 08:17Hôtel propre , personnel sympa et souriant. Petit déjeuner avec un petit choix mais il y a ce qu il faut
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Luc.A
5 / 5Le 09/10/2022 à 05:46Literie confortable a mon goût, bonne accueille ,parking privé, personnels sympathique et accueillant
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Serge..
4 / 5Le 07/10/2022 à 19:12Très bon accueil, literie très correcte et restauration du même niveau.
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Frédéric.e
5 / 5Le 01/10/2022 à 15:57Un personnel au top, chambre très propre et une restauration très correcte. Je le recommande.
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Hôtel.A
5 / 5Le 18/09/2022 à 11:06je suis venue avec mes enfants, nous avions demander deux chambres communicantes, a notre arrivée tout était prêt. Les chambres étaient propres, calme et spacieuse, avec un plateau d'accueil complet, les lits étaient confortables. Le personnel était vraiment accueillant. Parking a disposition. Je reviendrais avec plaisir. Merci pour votre accueil. Adeline de Paris
Réponse du propriétaire :
Chère Adeline, Quel plaisir de lire votre satisfaction à travers votre avis ! Merci beaucoup pour vos compliments, ils sont importants pour notre équipe ! D'ailleurs, nous leur transmettrons au plus vite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Mondeville très bientôt, Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Laurence.u
5 / 5Le 17/09/2022 à 10:17Personnel très compréhensif quand à l'horaire d'arrivée. 😺
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David.r
5 / 5Le 09/09/2022 à 16:51 -
G.
4 / 5Le 16/08/2022 à 12:04Hôtel très propre ainsi que les chambres qui ont une bonne odeur lorsque l'on prend possession de la chambre Le buffet du petit-déjeuner est varié est copieux même si 12 euros par personne semble excessif. Le personnel est très agréable. Rapport qualité prix de la chambre reste correct.
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Charlotte.o
5 / 5Le 15/08/2022 à 13:24Chambre accueillante et chaleureuse. Personnel très sympathique Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions pour le retour fait à propos de votre séjour dans notre établissement ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au CAMPANILE MONDEVILLE ! Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Ginette.r
5 / 5Le 12/08/2022 à 21:13Bon accueil chambre propre personnel très agréable
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Marie-flore.o
4 / 5Le 11/08/2022 à 07:09Jardin agréable et petit déjeuner assez complet. Pour la Chambre assez simple convenable par contre les oreillers pas du tout adapté trop petit er trop mou pas facile de dormir avec le coup cassé en deux... A l'accueil une odeur de parfum beaucoup trop forte et limite écoeurant en plus qui donne sur le restaurant donc en mangeant c'est un peu dérangeant. Il faudrait peut être baisser l'intensité si possible.
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Annie.n
4 / 5Le 09/08/2022 à 18:58Chambre propre et agréable. Bonne restauration. J'y retournerai sûrement
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Miss.r
2 / 5Le 04/08/2022 à 08:2785e la nuit pour une chambre dont les toilettes avaient servis avant notre arrivée, (chasse d'eau pas tirée sympa) brosse des toilettes pas nettoyée et on a retrouvé ce matin une bouteille d'eau sous notre lit. Bref pas ouf pour la propreté, chère et avec un supplément de 10e pour un lit double.
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Eric14.
1 / 5Le 28/07/2022 à 04:49Assez bien manger , par contre le service aie aie aie, les serveurs et serveuses devrait changer de métier ou se reconvertir elles ne sont vraiment pas faite pour la restauration.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Quel regret d'apprendre que vous n'avez pas pleinement apprécié votre dîner. Les soirs de forte affluence, il peut y avoir de l'attente entre les plats et pour le service comme c'était le cas lors de votre venue. Pour éviter toute attente, nous vous conseillons de réserver votre table à l'avance car nous prenons un certain nombre de personnes par créneau horaire. Notre équipe en salle est jeune et pleine de bonne volonté. Etant encore en formation, il se peut qu'elle ne puisse répondre à certaines de vos demandes mais nous avons un responsable qui gère le service en cas de problème. Vous pouvez vous tourner directement vers lui pour toute demande ou réclamation. Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Myriam.a
5 / 5Le 19/07/2022 à 05:19Hotel calme et propre, climatisé !!!Excellent accueil. Vincent, l'adjoint de direction se coupe en quatre pour vous être agréable.
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laurent.o
5 / 5Le 17/07/2022 à 09:14Trés bon séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer votre séjour dans notre établissement, Bien cordialement, Vincent, La réception. -
Remi.e
5 / 5Le 13/07/2022 à 19:21Employés au top, hôtel agréable, restaurant abordable et de très bonne caliter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer votre séjour dans notre établissement ! Vos compliments seront partagés avec notre équipe qui travaille chaque jour pour votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Anna.a
5 / 5Le 13/07/2022 à 19:21Un hôtel très agréable. Tant par son équipe souriante et très accueillante et son restaurant avec un rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions pour votre commentaire qui sera partagé avec toute notre équipe. Les retours de nos clients sont importants pour proposer des services à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
Lisa.o
5 / 5Le 13/07/2022 à 19:06Restaurant au top , hôtel sympa, les employées au top aussi 🙂🙂
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Quel plaisir de lire vos compliments suite à votre passage dans notre hôtel ! Toute notre équipe vous remercie et espère vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Anna.e
5 / 5Le 13/07/2022 à 19:06Hôtel sympathique, restaurant très bon je le recommande les employés sont très agréables !!
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Kazuto-sama.
5 / 5Le 13/07/2022 à 19:04Très accueillant bonne ambiance, je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour faire un retour suite à votre passage dans notre établissement. Vos compliments seront partagés avec notre équipe qui travaille chaque jour pour votre satisfaction ! Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
Sandrine.e
5 / 5Le 13/07/2022 à 19:03Équipe géniale, super sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du Campanile de Mondeville vous remercie pour votre retour positif ! A bientôt dans notre hôtel, Cordialement, Laurent M, Directeur. -
christophe.a
4 / 5Le 13/07/2022 à 14:01Hotel dans zone calme. Accueil sympathique, rapide. Parking sécurisé. Chambre correcte, salle de bains propre. Petit déjeuner en formule buffet.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous avons pris connaissance de votre avis avec plaisir et nous vous en remercions. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Laurent M, Directeur -
eric.a
5 / 5Le 13/06/2022 à 17:54Pour le prix rien a dire ,chambre assez grande, accueil au top , concernant le ménage, c est la 1ere fois que je vois une chambre aussi propre et qui sent bon quand on y arrive . Merci Virginie
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Francis.e
5 / 5Le 09/06/2022 à 13:43Séjour entre amis dans cet hötel restaurant Campanile, et tout le monde a été enchanté, propreté parfaite, bonne literie et personnel attentionné et très sympatique. Je recommande vivement cet établissement et n'hésiterai pas à y retourner si je suis de passage dans cette région
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur WEIN, Nous vous avons accueilli avec plaisir pour votre séjour entre amis et sommes ravis et constater que nous avons obtenu votre entière satisfaction ! Nous vous remercions pour tous vos compliments qui seront partagés avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir en Normandie ! Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
aurelia.i
5 / 5Le 03/06/2022 à 06:40Un personnel formidable j’ai étais très bien accueilli. Toujours à l’écoute de mes besoins. Le restaurant et petit déjeuner un vrai régale. Tous les week-ends l’équipe de préparer le salon a l’extérieur pour le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous sommes ravis de vous avoir accueilli à titre professionnel dernièrement au Campanile de Mondeville ! Toute notre équipe vous remercie pour votre agréable retour et nous espérons vous revoir prochainement, pourquoi pas à titre de loisirs cette fois ci ! Bien cordialement, Laurent M, Directeur & toute l'équipe du Campanile Mondeville. -
Maxime.e
5 / 5Le 02/06/2022 à 11:46Très bon et l'équipe est sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe du Campanile Mondeville espère vous revoir prochainement ! Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Yann.e
3 / 5Le 29/05/2022 à 17:59Sur place pour une formation professionnelle, accueil sympa, café à disposition, salle très bien. Déjeuner très correct avec un prix accessible. Bel établissement de passage.
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Shane.s
5 / 5Le 25/05/2022 à 20:063 semaine en déplacement pour le travail arriver tard le premier soir un repas à emporter était prévue par l’hôtel équipe sur place super sympa repas varié chaque jour cool quand on y reste 3 semaine Lit confortable et petit déjeuner varier et copieux
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Kévin.e
5 / 5Le 22/05/2022 à 19:24Très bien
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Carell.a
4 / 5Le 20/05/2022 à 05:56Plat variés, serveuses souriantes et accueillantes
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions pour votre passage au Campanile de Mondeville et pour votre commentaire à propos de notre établissement. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe qui travaille chaque jour pour votre satisfaction ! A très bientôt à Mondeville ! Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
Philippe.H
4 / 5Le 13/05/2022 à 16:21Équipe sympathique, confort suffisant pour les nuitées "normales". Menus variés chaque soir pour les soirées étapes. Il ne m a juste manqué que les œufs brouillés de mon petit déjeuner en hotel. Très bien et à deux pas des plages du débarquement pour les touristes
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Julien.o
1 / 5Le 08/02/2022 à 13:13Très mauvaise literie (ressemble aux matelas de chez ma grand mère depuis 20 ans : tout mou, on s'enfonce dedans) + oreillers, déçu du rapport qualité/prix comparé à B&B qui est moins cher et mieux niveau confort... Impossible de dormir Déjeuner jusqu'à 9h cela peut faire juste pour certaines personnes qui partent à 9h30-10h, de plus qu'il n'y a pas beaucoup de choix Accueil agréable malgré tout...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour dans notre établissement. Nous avons pris connaissance de vos remarques que nous ferons remonter afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous installons progressivement des surmatelas dans les chambres pour améliorer le confort de la literie. Concernant le petit déjeuner, il est servi de 06h30 à 9h00 en semaine et de 07h00 à 10h00 le weekend. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Laurent M, Directeur. -
Thierry.O
5 / 5Le 05/11/2021 à 11:34Un accueil et un service de qualité ! Bravo au chef pour la cuisine ! Je recommande vivement l'hôtel Campanile. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher client, toute notre équipe a été ravie de vous accueillir et fait de votre satisfaction sa priorité ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
JAO.E
1 / 5Le 18/10/2021 à 16:42Ce n’est pas digne d’un trois étoiles je suis très déçu c’était sale a éviter ci vous voulais un hôtel en amoureux allez plus a ibis budget 3 étoile car c’est très propre la bas et accueil très chaleureux pas comme cet hôtel je me suis fait rembourser directement
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous venons de prendre connaissance de votre avis et vous en remercions. Cependant, le problème a déjà été traité à la réception dès votre signalement et après intervention du personnel, vous avez obtenu le remboursement de la nuit d'hôtel, préférant trouver un autre établissement. N'ayant pas réellement séjourné dans notre établissement, nous ne pouvons prendre en compte votre avis. Comptant sur votre compréhension, Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Team.o
5 / 5Le 14/09/2021 à 17:09Accueil super sympa et très professionnel, le personnel est super agréable c’est très appréciable bravo !!!’ le resto est pas mal ….. du coup on en oublie l’hôtel vieillissant
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour l'avis laissé à propos de notre établissement. Nous transmettons vos compliments à notre équipe et espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Bertrand.A
5 / 5Le 07/09/2021 à 15:05Très bon accueil, excellente prestation de restauration pour un Campanile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire vis-à-vis de notre établissement ! La qualité client est notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement dans le but d'enrichir votre expérience chez Campanile ! Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Isabelle.a
1 / 5Le 04/09/2021 à 21:41Ils se targuent de proposer des chambres super confortables... 3 nuits passées , les serviettes pas changées, 1 chaise pour 2 personnes. Les murs épais comme des feuilles de papier à cigarettes. Si les voisins sont bien éduqués vous passez une bonne nuit sinon au secours. Bouquet tnt basique . Bien sûr pas de canal plus. Cela ne vaut pas plus de 50 euros la nuit . A fuir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, celui-ci est toujours nécessaire dans le but d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas passé comme vous l'auriez souhaité, toutefois nos chambres respectent bien la qualités exigée par notre groupe. Dans une démarche d'écologie, les serviettes ne sont changées que si elles sont à terre ou déposées dans le lavabo. Il n'y a effectivement pas Canal+ dans les chambres (TNT seulement) cependant, vous pouvez avoir accès à un grand nombre de chaines dans notre salon à tout moment de la journée/soirée. Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
Marie.l
5 / 5Le 19/08/2021 à 18:46La carte est goûteuse Le personnel agréable Les locaux très propres
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icilonde.
5 / 5Le 16/08/2021 à 19:44Franchement agréablement surpris! Le service est impeccable,les plats très copieux,les prix très très corrects et le personnel disponible et très sympathique ! Un endroit très accueillant. En photo la salade marine proposée en entrée pour 5€,elle pourrait suffire tellement elle est copieuse !
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Bastien.U
5 / 5Le 29/06/2021 à 13:20Très bon séjour, terrasse très agréable et conviviale. Service de restauration avec la planche de charcuterie copieuse et excellente. Chambre propre et fonctionnelle
Réponse du propriétaire :
Monsieur, C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
Annie.n
4 / 5Le 12/06/2021 à 15:56Bon accueil, personnel très souriant
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Mauricio.a
4 / 5Le 11/06/2021 à 07:44Lieu agréable , serveuse souriantes , mange bien.
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Skinies..
3 / 5Le 10/06/2021 à 09:21Réservation pour 4 nuits, chambre impecable mais nous avons été ennuyé de ne pas avoir un sac poubelle et une brosse toilette car c'est pas très hygiénique de jeter à même la poubelle ou de pas pouvoir nettoyer les toilettes par respect du travail du personnel de ménage. Endroit calme et service entetient correct. Acceuil correct et petit déjeuner assez complet même si le buffet est inaccessible pour le covid. Terrasse agréable avec un jardin bien entretenu! Place disponible (bien que le soir certains viennent se garer pour juste y manger ce qui limite les places pour les clients ayant réservé hotel.. Globalement hotel correct niveau prix qualité!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous venons de prendre connaissance de votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de partager celui-ci suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et nos installation ainsi que l'accueil réservé par notre équipe ! Concernant vos remarques à propos de la salle de bain, nous en prenons bonne note. Notre groupe a décidé de supprimer les brosses à toilettes pour des raisons hygiéniques et sanitaires depuis quelques années. Notre équipe de nettoyage dispose de son propre matériel pour faciliter l'entretien des chambres. Enfin, les poubelles sont vidées tous les jours lors de leur passage. Durant votre séjour, n'hésitez pas à solliciter notre équipe si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous nous ferons un plaisir de vous aider, votre satisfaction est notre priorité ! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau en Normandie, Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Kahina.
5 / 5Le 24/05/2021 à 16:31L'équipe est accueillante et professionnelle. Toutes les conditions sont réunies pour faire du séjour un moment agréable conformément au budget alloué, un rapport qualité prix intéressant donc.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, c'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis très positif et nous vous en remercions ! En cette période complexe, notre équipe mets tout en oeuvre pour vous garantir un séjour de qualité ! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
Viviane.e
4 / 5Le 12/05/2021 à 19:42Personnel agréable et très professionnel je recommande cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissement et espérons vous revoir prochainement en Normandie ! Nous transmettons vos compliments à l'ensemble de notre équipe, votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
Naël.t
5 / 5Le 26/04/2021 à 13:05Excellente accueil, je recommande
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Juliette.i
5 / 5Le 26/04/2021 à 13:01Accueil chaleureux, personnelle agréable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour et nous sommes ravis que vous ayez apprécié de passer celui-ci dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, Laurent M, Directeur -
MARGUERITE.�
5 / 5Le 19/03/2021 à 19:43Accueil sympa, repas acceptable malgré les contraintes du confinement
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laurent.o
5 / 5Le 14/01/2021 à 19:28Trés bon accueil, restauration sur plateaux trés agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, Vincent. -
Segolene.i
5 / 5Le 03/01/2021 à 15:40Hôtel agréable et bien situé. Le lit est très confortable et les chambres bien équipées. Le personnel est très accueillant et serviable. Ils font le maximum pour servir les clients tout en subissant les contraintes liées au Covid.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions pour cet excellent commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité ! Toute l'équipe du campanile CAEN EST - Mondeville vous présente ses meilleurs vœux pour 2021, Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Franck.o
4 / 5Le 29/10/2020 à 14:59Bien, avant le reconfinement
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Anne.a
3 / 5Le 30/09/2020 à 05:00Très propre. Personnel très serviable. Chambre très agréable literie apparemment neuve mais de mauvaise qualité. On sent tous les ressort du matelas. Dommage
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour. Nous prenons note de vos remarques, elles sont importantes pour améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons vous donner entière satisfaction lors d'un prochain séjour dans notre établissement. Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
geoff.l
4 / 5Le 25/09/2020 à 10:24 -
Fabrice.E
5 / 5Le 21/09/2020 à 08:47Nous avons réservé un salon privé pour une réunion familiale et nous avons été très bien accueilli et servi par le personnel. De la réservation à l'addition, aucune fausse note. Cuisine très bonne et bien présenté, nous avons tous passé un agréable moment. Nous recommandons vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous venons de prendre connaissance de votre avis et vous en remercions vivement. Nous transmettons vos compliments à notre équipe et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant ! Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
steph.t
2 / 5Le 21/09/2020 à 07:55Aimable zéro pour le petit déjeuner pas de viennoiseries on ne peut pas prendre de choses pour les anti gaspillage alors q d autres le font pour le prix pas d oeufs de viennoiseries et surtout l amabilité aller ailleurs nous deconseillons.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, Laurent M, Directeur. -
S.e
5 / 5Le 20/08/2020 à 21:00Top , très bon restaurant
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François.e
5 / 5Le 04/08/2020 à 19:31Accueil au top, formule simple et efficace, je conseille, repas au calme et service rapide.
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Jb.l
5 / 5Le 25/07/2020 à 17:32Service, accueil, cuisine, tout est irréprochable, une pepite cet établissement. (le ptit serveur florent avc ses pectoraux saillant y est pour quelques choses)
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MIKAEL.A
1 / 5Le 18/07/2020 à 16:17Réservé via Expedia, à notre arrivée, plus de chambre disponible. Expedia fait du sur Booking. 30 min au téléphone pour annuler..... lamentable je déconseille toute réservation via Expedia.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un avis à propos de notre établissement. Effectivement, il y a eu un soucis avec le site de notre partenaire, ce qui a entraîné la confirmation de votre réservation alors que nous étions déjà complet. Nous comprenons votre mécontentement et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
GAEL.L
4 / 5Le 21/06/2020 à 20:17Bon accueil, bonne prestations globales pour ce type d’établissement. Environnement au calme, bon petit déjeuner 👍
Réponse du propriétaire :
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YONNET.a
1 / 5Le 13/06/2020 à 10:11L’hôtel n’est Pas confortable , il fait trop chaud dans les chambres alors que la température de dehors est plus basse, et la climatisation ne fonctionne pas en mode froid elle fonctionne que en chaud, manque t’entretien, les portes qui grince alors quand on dort c’est trop dérangeant et le lit qui grince aussi, matelas usé très dure on sent les ressorts. C’était beaucoup mieux avant. Conclusion on a très très mal dormis
Réponse du propriétaire :
Monsieur, nous sommes navrés de lire que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction. Concernant la climatisation, vous auriez dû nous faire part du souci lors de votre séjour nous aurions été baissé la température. Nous prenons note de vos remarques sur la porte et le lit, vos commentaires nous permettant sans cesse de nous améliorer. Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Patrick.e
4 / 5Le 16/03/2020 à 18:16Chambre spacieuse, accueil chaleureux, restauration simple, manque de variété.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire et prenons bonne note de vos remarques. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et la chambre dans laquelle vous avez séjourné. Concernant la restauration, nous sommes navrés de ne pas avoir su répondre à vos exigences et espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain passage dans notre établissement. Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
AMELIE.H
3 / 5Le 02/03/2020 à 12:41Chambre plutôt propre mais entretien moyen, mauvaise odeur dans la sdb
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissement. Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Jennifer.e
3 / 5Le 23/02/2020 à 15:41Bien pour une nuit, hygiène salle de bain à revoir...
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Yvon.R
2 / 5Le 30/01/2020 à 20:58Accueil séminaire médiocre, salle pas prête, accueil café oublié... 😞
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons bonne note de vos remarques et sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre venue pour un séminaire. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine venue à titre personnel ou professionnel. Bien cordialement Laurent M, Directeur. -
Fabrice.e
2 / 5Le 12/01/2020 à 20:30Ayant séjourné dans ce lieu pour une nuit, l'avis va se baser sur ce vécu ! Chambre plutôt propre, avec une douche plutôt agréable. Par contre lit inconfortablemais surtout un bruit permanent comme une chasse d'eau qui fuid, provenant de la climatisation ! Signalé à l'arrivée mais ça n'a servi à rien. Aucune action de la part de la personne a l'accueil. Tres décevant, heureusement que ce n'était que pour une nuit !!!
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous avons pris connaissance de votre avis et vous en remercions. Dans un premier temps, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de la chambre et ses installations. Cependant, nous prenons note des désagréments causés par le bruit de la climatisation et nous nous en excusons. Votre satisfaction est notre priorité et chaque remontée client est utilisée dans le processus d'amélioration de nos prestations. Nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain séjour dans notre établissement. Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Pierre-Bernard.O
3 / 5Le 11/01/2020 à 17:42Très correct pour le prix et pour passer une nuit ! Le situation n’est pas au top le petit déjeuner était très bien
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours et impressions sont très importants pour nous car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons donc pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain séjour. Cordialement, Laurent M, Directeur -
andré.e
4 / 5Le 08/01/2020 à 09:25Accueil et chambre supers. Repas de substitution Médiocre... dommage.(resto fermé entre Noël et Nouvel an.)
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous transmettrons vos compliments à l'ensemble de notre équipe ! Cependant, lors de votre venue, notre restaurant ne proposait effectivement pas sa carte habituelle mais nous avons fait en sorte de proposer une restauration alternative de même standard. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci vous a déplu et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction sur ce point lors d'une prochaine venue en Normandie. Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
Florence.a
2 / 5Le 23/12/2019 à 13:12Je pense que l'hôtel est plus adapté aux personnes seules de passage qu'aux famille comme c'était notre cas mais la zone est calme, les chambres assez confortables quoiqu'assez simples pour la gamme annoncée. Accueil sympathique, parking sécurisé. Bémol sur le petit déjeuner cependant : pas de produits frais, que du réchauffé/décongelé à la minute, des céréales molles qui traînent dans leur pot depuis un moment, très peu de choix salé (de l'emmental en tranche et du jambon blanc)
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours et impressions sont très importants pour nous car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons donc pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain séjour. Cordialement, Laurent M, Directeur -
Arnaud.o
5 / 5Le 21/11/2019 à 13:51Personnel très professionnel et accueillant. Très bon rapport qualité-prix tant pour l'hotel que pour le restaurant. Chambre propre et pratique
Réponse du propriétaire :
Cher client, tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour dans notre établissement. D'ailleurs, nous sommes ravi que vous ayez apprécié celui-ci et nous espérons vous revoir très prochainement ! Nous transmettrons vos commentaire à notre équipe très prochainement et vous en remercions. Votre satisfaction est notre priorité ! Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Laurent M, Directeur. -
Laure.l
2 / 5Le 20/11/2019 à 08:21Resto Campanile, sans surprise, équipe sympa
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Urban.o
4 / 5Le 19/11/2019 à 14:21 -
didier.u
3 / 5Le 04/11/2019 à 09:28Restaurant proposant un large choix d'entrée, de plat principal et de desserts avec une formule buffet à volonté pour les entrées et les desserts le tout pour un prix raisonnable. Un hôtel de classe moyenne se trouve à proximité immédiate (même réception et direction pour ces 2 établissements). Situés en périphérie de Caen ce lieux ne m'as paru être bruyant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre repas au restaurant et la localisation de l'hôtel. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Clem.
5 / 5Le 29/10/2019 à 17:16Franchement, très bien pour un établissement de cette qualité. Plat bon et savoureux. A recommander.
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Patrick.a
4 / 5Le 21/10/2019 à 10:47Une adresse étape utile sur la route des Bretagne. Soigné confortable correct sont les adjectifs qui conviennent à cet établissement. Les plats et le service sont dans un bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour ce très bon commentaire et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Laurent M, Directeur -
Nathalie..
5 / 5Le 04/10/2019 à 09:08Conforme à tous les Campanile. Personnel aimable et compétent
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annie.e
5 / 5Le 01/10/2019 à 14:42Accueil très sympathique- chambre confortable avec un plateau d'accueil
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Sandrine.e
5 / 5Le 30/09/2019 à 11:46Tres sympa, personnel très sympa, chambre très propre et petit dej bien copieux. Les madeleines sont énormes et succulentes.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions pour votre excellent commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour en Normandie ! Votre satisfaction est notre priorité. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
Stéphane.o
4 / 5Le 25/09/2019 à 04:24Personnel sympathique et attentionné. Situation géographique compliquée si vous êtes amenés à travailler en centre ville (périphérique à emprunter )
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Fanny.h
5 / 5Le 13/09/2019 à 19:56Restaurant au rapport qualité / prix excellent. Personnel agréable et aux petits soins, variété et fraicheur tant au buffet des entrées qu'à celui des desserts. Les enfants adorent et nous aussi, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions pour ce très bon commentaire et sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service de restauration ! Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
Alain.a
4 / 5Le 09/09/2019 à 19:09Lieu très agréable. Personnel sympa, à l'écoute. Nous y faisons halte souvent. A conseiller pour les voyageurs ...
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roland.u
5 / 5Le 27/08/2019 à 09:25Très très bien très bon rapport qualité-prix
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Filomena.o
2 / 5Le 16/08/2019 à 04:00Hotel très mal placé, rien a faire les alentours ny a visiter a par le cimetière Pour les familles avec des enfants ou pas ce hotel je le déconseille largement
Réponse du propriétaire :
Cher client, tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que notre hôtel n'ai pas convenu à vos attentes et prenons bonne note de vos remarques. Les commentaires clients sont une réelle source d’amélioration de nos prestations. Cordialement, Laurent M, Directeur. -
mickael.h
4 / 5Le 15/08/2019 à 08:02Tout était parfait chambre propre kit café et thé salle de bain propre personnel très très agréable en revanche seul bémol les murs sont fins on entend tout mais ça ne nous a pas dérangez plus que ça
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour ce commentaire très positif et prenons bonne note de vos compliments. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans de très bonnes conditions. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
Fab.d
4 / 5Le 09/08/2019 à 21:14Accueil très efficace Chambre propre et silencieuse
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Didier.o
4 / 5Le 06/08/2019 à 20:13Hotel maintenant correct par contre restau trop cher pour la qualité
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que le service restauration n'ai pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques, la satisfaction de notre clientèle est notre priorité et vos commentaires nous aident à améliorer nos prestations. Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Frederik.a
4 / 5Le 04/08/2019 à 18:58 -
Severine.o
1 / 5Le 24/07/2019 à 05:29Commençons par les points positifs : hôtel facile à trouver, un grand parking. Concernant la chambre, la propreté, j'ai été plus que déçue... Sur les draps blancs: des cheveux noirs très courts... La salle de bains : un joint d'environ 10 à 15 cm décollé et traînant par terre. Pour la douche, une raclette serait la bienvenue pour éviter d'inonder jusqu'aux toilettes. Et le pompon : toile d'araignée et habitantes au niveau de la table de chevet, avec la visite d'un coléoptère... Bref, ayant une phobie des araignées, je ne vous dis pas la soirée que j'ai passé....
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, vous souhaitez nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Nous prenons bonne note de vos remarques et recommandations et sommes désolés pour la gêne occasionnée. Les avis de nos clients sont utiles pour améliorer nos prestations et chaque avis est utilisé. Cordialement, Laurent M, Directeur. -
John.e
5 / 5Le 17/07/2019 à 10:17 -
Carmel.o
5 / 5Le 07/07/2019 à 19:35 -
Marco.a
5 / 5Le 04/07/2019 à 15:56Hôtel confortable est très calme, vous pouvez rejoindre le centre de Caen en 5 minutes (en voiture)
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que notre hôtel ait convenu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Laurent M, Directeur -
Béatrice.u
4 / 5Le 30/06/2019 à 16:05Le personnel est très à l'écoute et souriant mais les hôtels Campanile font trop d'économies sur les prestations
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions pour votre commentaire et prenons note de vos remarques. Je transmet vos compliments à mon équipe. Les avis de nos clients sont source d'amélioration de nos prestations. Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
Johann.e
5 / 5Le 26/06/2019 à 12:17Bon rapport qualité prix, lieux acceuillant, personnel agréable et et compétant. Présentation soignée. Je recommande.
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desire.h
3 / 5Le 25/06/2019 à 14:25Restauration très bien mais les chambres sont à revoirs insonorisation inexistante cafetière rouillée impossible de se faire un café ne mérite pas trois étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre avis et prenons note de vos commentaires. Cordialement, Laurent M, Directeur. -
nicolas.r
3 / 5Le 23/06/2019 à 10:53L emplacement de l hôtel est bien facile à trouver parking sécurisé nous avions une chambre nouvelle génération qui avez rien de nouveau le prix n est pas forcément justifier le petit déjeuner est standard qui ne justifie pas les plus de 9 euros et il faut le prendre avant 10h 00 sinon le personnel était souriant
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous prenons en compte vos remarques, les commentaires clients sont source d'amélioration de nos prestations. Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Abel.I
4 / 5Le 07/06/2019 à 05:20Tres bien au calme.
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francine.E
5 / 5Le 20/05/2019 à 18:59Très bon accueil, restaurant d une propreté irréprochable, nous nous sommes régalés en mangeant une belle côte de bœuf,,
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions pour cet excellent avis. Je transmet vos compliments à mon équipe. Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
Dom.O
3 / 5Le 13/05/2019 à 21:54Chambre correcte sans plus, repas tout juste acceptable, personnel essayant de faire au mieux
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous prenons bonne note de vos remarques, les commentaires clients sont une réelle source d'amélioration de nos prestations. Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
Amalya.
4 / 5Le 24/04/2019 à 22:26Chambre propre, j'ai très bien dormi. Le petit déjeuner buffet à volonté est très sympa. De bonnes choses de proposées. Seul mini bémol dans la chambre : la lumière principale qui éclaire orange et très peu. Il manque également de la tisane pour le petit déjeuner et dans les chambres pour les personnes qui ne peuvent pas consommer de théine. Mais ce ne sont que des détails. Il faudrait également penser à nettoyer les restes de vomis séchés vers la chambre 209.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, tout d'abord, nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé dans les meilleures conditions possibles. Nous prenons en compte vos remarques et suggestions. Les commentaires de nos clients sont pour nous une réelle source d'amélioration. Cordialement, Laurent M, Directeur. -
Barberouge.4
5 / 5Le 22/04/2019 à 07:36Très bonne accueil agréable produit de bonne qualité
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Bidule.r
4 / 5Le 20/04/2019 à 18:30Les chambres sont très confortables et calme car l'hôtel est situé dans un quartier résidentiel, la salle de bain est grande, la literie agréable Seul bémol c'est le restaurant, j'avais l'impression de manger un plat industriel
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que la chambre ai convenue à vos attentes. Les avis de nos clients sont une réelle source d'amélioration que nous prenons en compte au quotidien. Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
Lydia.o
5 / 5Le 19/04/2019 à 06:19Très satisfait de notre nuit ici, l’accueil de l’equipe était sympathique et aimable. La chambre bien que un peu petite était très propre et le lit très confortable. Pour ce qui est du petit déjeuner, rien de spécial à dire, tout était frais et il y avait un large choix. Si j’avais juste quelque chose à dire c’est de penser à prendre une bouteille d’eau avec soit pour ceux qui ont tendance à boire la nuit car il n’y en avait pas dans la chambre. En tout cas je recommande à 100% cet hôtel, niveau rapport qualité/prix c’etait vraiment top!
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions pour votre excellent commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel se soit déroulé au mieux. Je partagerai au plus vite vos compliments à mon équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
Rodrigue.a
4 / 5Le 13/04/2019 à 10:52Rien à dire sur la chambre . Soirée étapes au top . Les repas sont divers est vraiment sympathique. Bémol : parking serré pour une camionnette/camion . Mais l'accueil reste exemplaire .
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et les services proposés sur place. Je partagerai vos compliments à l'ensemble de mon équipe au plus vite. Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
virginie.r
3 / 5Le 09/03/2019 à 20:50Hôtel simple mais correct. Personnel souriant et accueil sommaire
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Cordialement, Laurent M, Directeur -
Peter.n
5 / 5Le 01/03/2019 à 08:48 -
CHRISTELLE.
5 / 5Le 16/02/2019 à 15:23Excellent accueil et literie parfaite : merci
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Céline.o
1 / 5Le 02/01/2019 à 10:57Très déçue, j avais demandé une chambre avec baignoire nous n avons pas eu, nous n avons pas réussi à augmenter le chauffage donc nous avons eu froid, et bien sur je me suis couché avec un moustique et réveillé avec une araignée, je n y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour au Campanile Caen Est - Mondeville. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée avec le chauffage. Nous nous efforçons de nous améliorer pour satisfaire un maximum de nos clients. Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
Jack.a
1 / 5Le 23/12/2018 à 07:24Les couverts étaient sales. Plus d'ingrédients pour faire le cocktail spécial campanile.... Et autres cocktail. Les aliments de l'entrée été sec cela devait dater de la veille. La quiche et crêpe était froide Notre plat baignait dans la crème très gras (écœurant) le tarif était très cher par rapport a la concurrence niveau service qualité. Personnelle aimables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous souhaitez me faire part de votre insatisfaction concernant votre séjour. Au nom de toute l’équipe, je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour à l’hôtel CAMPANILE CAEN EST - Mondeville. Soyez certain que la satisfaction de nos clients est essentielle et que nous veillons particulièrement à la qualité de nos prestations. Chaque remontée client compte, et est utilisée comme source d’amélioration constante. A ce titre, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous transmettre vos appréciations concernant votre séjour et vous remercie pour le compliment lié à la gentillesse de notre équipe ! Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
Marie.e
4 / 5Le 19/12/2018 à 08:07Très sympa , les chambres sont propres et le restaurant très bon, le personnel disponible et agréable !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'ensemble de nos prestations et vous remercions pour votre avis positif ! Je partagerai vos compliments à l'ensemble de mon équipe. Les avis de nos clients sont une réelle source d'amélioration. Dans l'attente de vous revoir, Bien cordialement, Laurent M, Directeur. -
Bezaid.
4 / 5Le 05/12/2018 à 15:33Chambre très agréable, aucune remarque particulière à part la led qui fait un peu de bruit lorsqu'elle est allumé
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Hervé.
5 / 5Le 20/11/2018 à 19:37Personnel accueillant. Produits de bonne qualité parfaitement cuisinés et présentés
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Babe.P
1 / 5Le 04/11/2018 à 12:15Nourriture passable mais accueil execrable et on nous prend de haut si on fait une remarque. Ils ont de la chance d etre les seuls sur le secteur sinon ils n auraient plus personne le midi
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Eliane.e
3 / 5Le 22/10/2018 à 11:43Difficile à trouver surtout la nuit propre et calme
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Laurent.a
4 / 5Le 19/10/2018 à 05:21Très bien, calme si vous vous trouvez du bon côté. Par contre pas évident de le trouver 😕
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Vidalenc.a
4 / 5Le 17/10/2018 à 06:26Pour un hôtel milieu de gamme très bonne restauration personnel sympathique chambre propre je regrette simplement la télé qui n'a pas marché sinon le reste était très très correct
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Elsa.O
4 / 5Le 16/10/2018 à 16:04Belle expérience tant la chambre que le restaurant et le bar. Bien situé pour l'endroit de ' ma formation et le'prix reste correct.
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Laurent.e
4 / 5Le 16/10/2018 à 12:06Très accueillant chambre propre et confortable et très bon restaurant
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Jean.l
5 / 5Le 23/09/2018 à 09:12Super hôtel avec restoration abondante et multichoix
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Antoine.e
1 / 5Le 20/09/2018 à 20:10Pitoyable !!!! Accueil normal rien a dire, puis le servir arrive !!! Persuadé d'être beau et blindé d'arrogance !!!! Il vous présente le menu et au moment de présenter le dessert lorsque vous lui demandait ce qu'il y a dans son café gourmand, il vous réponds que c'edt lui qui décide et si vous insistez pour être sur !! Il répète qu'il décidera et que je verrai bien ( alors que le buffet de dessert est juste derrière moi ) Repas pas extraordinaire, mais pour du surgelés, ca va !!!! Le comble est la " connasserie" de la nana derrière son ordinateur au moment de payer et le comportement du "peut-être" chef a côté d'elle !!! Nous étions un groupe, ils ont choqué tout le monde !!! L'histoire partait d'une chose simple, pourquoi certains café gourmand avait plus de gâteau qu'un autre !! Genre toi tu es sage et pas toi !!!😂😂😂 Dans la zone, rempli d'entreprise autour d'eux, faire 15 couverts a midi et encore la ramener comme ils l'ont fait envers nous !!! Bah c normal qu'il y est pas plus de monde... Je le recommande vraiment pas !!!! Ca ne devrait même pas exister, ils font honte au métier de la restauration.
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steven.i
5 / 5Le 20/09/2018 à 12:23 -
Michel.i
5 / 5Le 18/09/2018 à 14:04Cuisine de qualité personnel agréable et compétent
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macdus.a
2 / 5Le 08/09/2018 à 08:25Chambre basique chien interdit au restaurant et petit déjeuner
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jean-yves.r
4 / 5Le 19/08/2018 à 20:54Très bon accueil, aussi avec les enfants
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Frank.r
5 / 5Le 16/08/2018 à 04:45Parfait. Accueil sympa, restaurant très bon. Literie impeccable.
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J.S
4 / 5Le 15/08/2018 à 13:02Il arrive que certains Campaniles soient un peu "fatigués" après de nombreuses années de service mais ce n'est pas le cas de celui de Caen Mondeville. Il est très bien entretenu et les plats servis au restaurant sont de qualité. Nous y avons bien dormi et les employés étaient sympas.
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annelaure.t
4 / 5Le 09/08/2018 à 23:26Je suis passée prendre des renseignements, très bon accueil !
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Mickael.e
5 / 5Le 01/08/2018 à 20:31Superbe hôtel restaurant. Personnel à l'écoute des clients.
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gert.a
4 / 5Le 19/07/2018 à 19:02 -
Craig.c
5 / 5Le 11/07/2018 à 18:31 -
Brigitte.a
4 / 5Le 26/06/2018 à 09:48Nourriture bien fraîche. Bon hôtel
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Gin.i
4 / 5Le 06/06/2018 à 22:11 -
tuan.n
4 / 5Le 07/04/2018 à 21:46Très bonne accueil côté restauration... du choix en buffet ... bémol côté Hotel : les murs de séparation entre chambres ne sont pas isophonique
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Cédric.h
5 / 5Le 31/03/2018 à 11:27Restaurant familiale très bon rapport qualité prix
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Olivier.v
2 / 5Le 30/03/2018 à 20:47Très bon accueil,le restau et sympathique,propre le service et rapide.cote goût,ça reste du grand classique de la restauration hôtelière. Côté hotel,c'est trop juste pour un 2 étoiles!.le lit n'est pas confortable (on s'en tous les ressorts😤) et il couinne. une seule infusion et un seul sucre pour deux😒.l environnement et relativement bruyant.
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Sebastien.I
1 / 5Le 03/02/2018 à 18:37Bruyant, bas de gamme. La salle de bains ressemble à celle d'un hôpital
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Gaëtan.e
4 / 5Le 12/12/2017 à 00:18Calme, chambre rénovée, accueil. Très bien pour le prix.
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Bob.u
4 / 5Le 18/10/2017 à 07:08 -
Christophe.a
5 / 5Le 27/09/2017 à 06:11Menu enfant à 1€ en période de vacances scolaires. Un repas en famille à prix abordable !
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Jogrey.k
4 / 5Le 12/09/2017 à 06:17Literie bonne et spacieuse, douche propre. Le petit déjeuner satisfaisant, système de distribution de clés pour les arrivées tardives, calme...bref on y retourne sans hésitation si nous devions repasser une nuit dans le coin.
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Jac.a
5 / 5Le 26/08/2017 à 13:48C'est de loin le meilleur Campanile que nous avons pris. Propreté très bien. Petite déjeuné très bien. Personnels très sympas. Je recommande.
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Vincent.E
3 / 5Le 18/08/2017 à 11:39Prestations correctes mais l'été c'est service minimum. Le buffet est plutôt correct d'habitude.
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Catherine.
4 / 5Le 15/08/2017 à 06:37Bon hôtel,confortable pour cet gamme,possède un restaurant et un parking, c est retiré de Caen centre donc beaucoup plus calme
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Kenny.a
5 / 5Le 22/07/2017 à 16:03 -
Chantal.e
5 / 5Le 27/05/2017 à 07:04Très bon accueil Très bonne rénovation
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Balsa.h
3 / 5Le 16/05/2017 à 12:49La nuitée reste bon marché, mais la chambre est toute petite ! Propreté, belle douche italienne, le petit plateau café -thé très bien. Pour le petit déjeuner et pour le prix, un oeuf serait le bienvenu.
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Thomas.e
4 / 5Le 19/07/2016 à 07:27Endroit calme avec accès rapide au périphérique, chambres confortables avec climatisation. La nourriture est bonne mais la formule petit déjeuner est un peu chère
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Bionik.a
2 / 5Le 11/07/2015 à 21:55C'est un hôtel dont la chambre est bien équipée et entretenue, un grand lit, clim ..etc rien à dire Les seuls bémoles sont: - wifi gratuit mais extrêment lent, débit entre 10K et 20K - mauvaise isolation sonore, déjà on entend les voitures du périphérique, mais en plus lorsque les voisins rentrent pompettes ou bourrés on entend tout de leurs conversations lorsqu'ils sont dans les parties communes qui sont exéterieures (donnent sur le parking) et aussi lorsqu'ils sont dans leurs chambres.