ibis Lille Lomme Centre
A propos de : Hôtels ibis Lille Lomme Centre à Lomme Lez Lille
Chambres sobres dans hôtel de style décontracté avec bar ouvert 24h/24, brasserie et Wi-Fi gratuit. Hôtel convivial, brasserie, Wi-Fi inclus.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (210)
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Asem.i3 / 5Le 03/05/2024 à 19:48
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Jean-Sébastien.e5 / 5Le 01/05/2024 à 15:23
Très bien
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Myriam.h4 / 5Le 20/04/2024 à 11:49
Etablissement propre Chambre spacieuse et bien équipée Petit déjeuner très complet avec sucré et salé
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tiffany.a5 / 5Le 19/04/2024 à 15:23
Séjour agréable avec une équipe chaleureuse, à l’écoute et une cuisine très bonne !
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Farid.l5 / 5Le 08/04/2024 à 05:29
A 2 pas du métro, l'hôtel et bien situé. L'accueil est parfait. La chambre n'est pas très grande mais propre et fonctionnelle.
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BADEAU.l5 / 5Le 05/04/2024 à 14:42
Un très bel accueil chambre très propre Un bon p’tit déjeuner très copieux les madeleines sont très très bonnes Du personnel discret mais bienveillant Je recommande
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Reb.5 / 5Le 02/04/2024 à 18:40
Avec mes enfants, nous avons séjourné à l'hôtel Ibis Lille Lomme où nous avons été accueilli chaleureusement. Notre chambre quadruple était grande, bien agencée, propre avec des lits très confortables. Les enfants ont souligné toutes les attentions pour préserver la planète comme la fontaine à eau, les cintres et les gobelets recyclables... Le petit déjeuner était bien garni avec beaucoup de choix entre pan cake, viennoiserie, céréales, charcuterie, fromage, œuf, yaourt... L'ambiance et la décoration sont tellement chaleureuses qu'on se croirait comme à la maison !
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Alain.o5 / 5Le 18/03/2024 à 06:36
Hôtel très sympa ,bonne déco et agréable. Petit déjeuner top et une équipe acceuillante et compétente.
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Isabelle.e4 / 5Le 27/02/2024 à 13:48
Belles chambres mais moins bien qu'IBIS Dunkerque
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David.i4 / 5Le 26/02/2024 à 15:51
Hôtel propre calme Difficulté pour se garer aux environs et le parking de l'hôtel est payant
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marjorie.5 / 5Le 22/02/2024 à 18:02
voilà un petit moment que je descends régulièrement dans cet hôtel lors de séjours perso, il est tout ce qu'on attend d'un bon établissement. l'endroit est calme et agréable. mention très honorable pour le personnel toujours sympathique et très serviable (ainsi qu'aux madeleines du petit déjeuner!).
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Mezzo.b4 / 5Le 12/02/2024 à 07:57
séjour dans la chambre 111, pour une nuit. globalement très satisfait, très peu à redire. à améliorer : - le nettoyage des dessus de fenêtres - 4 serviettes au lieu de 2 serait mieux le positif : - accueil du réceptionniste de nuit on ne peut plus satisfaisant - lit confortable (j'ai passé une très bonne nuit - hôtel très propre - emplacement nickel
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Sylvie.5 / 5Le 05/02/2024 à 08:06
Personnel très agréable, tres bon accueil, le déjeuner au top ainsi la chambre très propre, je recommande merci
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timau.�5 / 5Le 03/02/2024 à 08:51
Hôtel très agréable. Personnel souriant dynamique et serviable. Je recommande cet établissement.
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Hubert.a5 / 5Le 01/02/2024 à 16:43
Accueil sympathique, petit déjeuner vraiment top. Chambre pas très grande mais suffisante. Le personnel est à l'écoute et à améliorer mon confort de sommeil en graissant la porte de la cuisine en dessous de ma chambre. Le parking ne m'a pas était proposé mais il y avait de la place dans la rue.
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Laurence.e5 / 5Le 30/01/2024 à 07:46
Je vous recommande fortement cet hôtel pour le accueil, leur gentillesse. Tout était parfait.
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ced.35 / 5Le 21/01/2024 à 18:50
Hôtel propre, accessible très bien situé et une hôtesse vraiment très accueillante et souriante
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djafar.o5 / 5Le 21/01/2024 à 15:43
Hotel calme et bon accueil
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SOULET.M5 / 5Le 16/01/2024 à 18:58
une équipe très sympathique, et hôtel pratique avec son restaurant au pied.
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Lise.o4 / 5Le 08/01/2024 à 10:53
Simple mais confortable et à 5 mn a pied du métro. Personnel accueillant
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eric.a2 / 5Le 28/12/2023 à 11:41
Hôtel qui aurait besoin d’une rénovation Buffet petit déjeuner standard ibis mais étriqué pas de place pour poser les plateau
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Stéphane.A5 / 5Le 22/12/2023 à 17:01
Lieu habituel pour mes déplacements Lillois. Un parking à disposition. Un restaurant sur place. Une équipe au top.
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Shaina.o4 / 5Le 18/12/2023 à 09:12
Ça va , manque de prise dans les chambres
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Eric.a5 / 5Le 17/12/2023 à 18:07
Très bon accueil, ambiance avec un petit concert, chambre repas et petit déjeuner. Continuer :)
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Frederic.e5 / 5Le 16/12/2023 à 21:35
Séjour très agréable, service au top et équipe également très agréable
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Sylvaine.a5 / 5Le 14/12/2023 à 09:51
Simplicité & Efficacité; Bonne équipe sur place; Bon petit déjeuner.
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Manue.o4 / 5Le 12/12/2023 à 05:40
Satisfaite de l'hôtel et surtout par le petit déjeuner dans une cuisine super agréable ! Bien décorée et avec un buffet varié.
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Bertrand.I4 / 5Le 08/12/2023 à 12:56
chambre avec odeur de cigarette, mais confortable
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eric.e5 / 5Le 04/12/2023 à 05:39
Très bon accueil. Proximité de l’arrêt de métro permettant un accès au centre en un quart d’heure.
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Chris.i4 / 5Le 28/11/2023 à 17:41
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helene.5 / 5Le 22/11/2023 à 13:07
Nous avons bien dormi, pas de bruits environnants. Facile à trouver et stationnement facile. Personnel agréable et à l'écoute. Je recommande
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GROUP.R5 / 5Le 22/11/2023 à 08:31
Accueil très chaleureux Equipe au top
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Stéphane.e4 / 5Le 22/11/2023 à 00:59
Un Ibis dans la lignée des autres hôtels du groupe. Accueil très agréable, établissement très bien tenu. Les chambres, bien qu'ayant vécues, restent agréables et confortables. L'hôtel en lui-même est calme bien qu'étant implanté le long d'une artère où la circulation est souvent dense. Un petit rafraîchissement des chambres redonnerait à ce lieu tout son cachet. Il n'en reste pas moins que cet hôtel est, dans l'ensemble, très accueillant 👍🙂. A utiliser sans appréhension 😉🙂
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Andrée.A5 / 5Le 21/11/2023 à 19:08
Une arrivée tardive parfaite. Petit déjeuner très varié. Un peu cher
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angele.u5 / 5Le 14/11/2023 à 18:19
Hôtel très bien situé, Chambre propre, mais trop chaude. J'ai coupé le chauffage et aéré pour pouvoir dormir. Petit déjeuner au top, parking très bien 👍
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Olivia.O5 / 5Le 06/11/2023 à 11:37
Mes séjours à l'Ibis Lomme Centre sont toujours très agréables : l'équipe est chaleureuse et serviable, le quartier est calme, le restaurant est bon et propose des plats du jour, le petit déjeuner nous permet d'avoir de quoi se tourner vers du salé ou du sucré, la mise à disposition du parking est un réel plus dans le coin... Je regrette néanmoins que les chambres soient un peu petites (mais parfaites pour un court séjour). Le gros point positif est l'équipe de l'hôtel !
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charvier.r4 / 5Le 29/10/2023 à 05:44
J ai résidé dans cet hôtel pendant 2 nuits. Ma chambre était située à côté de l ascenseur donc assez bruyante. Autrement l accueil est au top. Le restaurant situé au rdc est d un très bon rapport qualité prix
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Nicolas.t4 / 5Le 16/10/2023 à 11:07
Lieu accueillant. Deco de Chambre ancienne mais propre et tarif plutôt correct Petit déjeuner varié pour 11 ,90euros. Satisfait
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higgins140.5 / 5Le 14/10/2023 à 04:08
Bon hôtel et très bon accueil. Pas de problème.
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Elida-Maria.b1 / 5Le 12/10/2023 à 21:04
Alors je donne 1 étoile pour l’ancienneté de cet hotel, l’odeur du bois ancien, la moquette sale qui vous accompagne de l’assenceur jusqu’à votre chambre. Mais le comble : la salle de bain qui a vraiment besoin de travaux et les lits MINUSCULES dans lesquels on ne peut pas bouger ! On était dans la chambre 306. On voulait se reposer après une longue journée de travail, on a passé une nuit pas du tout confortable. A EVITER.
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Pamela.5 / 5Le 09/10/2023 à 11:57
Accueil professionnel et chaleureux, respect de la demande d'avoir une chambre au calme, repas avec bon rapport qualité/prix, parking sécurisé à prix raisonnable. Je recommande.
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Sam.o5 / 5Le 25/09/2023 à 21:05
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Laurent.5 / 5Le 15/09/2023 à 06:27
Nous avons été magnifiquement accueillis par une équipe très à l'écoute et disponible. La chambre était propre et fonctionnelle et c'est bien là le principal. N'hésitez pas !
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Nanou.4 / 5Le 13/09/2023 à 06:35
Peut être un petit rafraîchissement des chambres serait apprécié, sinon, personnel, et petit déjeuner au top. Très bien placé
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nour.o5 / 5Le 13/09/2023 à 04:49
Personnels TOP Chambre très propre et petit déj Copieux. Bravo a l équipe et continuez comme ça
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Emmanuelle.u5 / 5Le 28/08/2023 à 11:54
Nous avons passés deux nuits. Très bien accueillies, personnel très sympa. Chambre bien pour le prix, manque juste des prises. Seul hôtel du secteur qui accepte les chiens sans problèmes. Merci à vous.
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Caroline.i5 / 5Le 02/08/2023 à 07:17
Séjour demandé dans une chambre pour handicapé. Très bon séjour adapté, installation et accessibilité parfaite et au calme. Très bon petit déjeuner buffet. Je reviendrai avec plaisir.
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Solène.a5 / 5Le 17/07/2023 à 11:55
Excellent accueil dans cet hôtel où nous avons passé une nuit en famille. Ils sont disponible 24h / 24 et m'ont proposé de réchauffer mon biberon à toute heure pour mon bébé. Excellent petit déjeuner avec une belle amplitude (jusqu'à 11h30). Chambre confort. Une vraie mention spéciale pour le personnel au petit soin.
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Marcin.A5 / 5Le 30/06/2023 à 07:10
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Samir.e5 / 5Le 03/06/2023 à 11:01
Très belle hôtel bien situé chambre spacieuse propre personnel très sympathique je recommande
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Stef.3 / 5Le 02/06/2023 à 17:32
Bonjour j ai pa l habitudes de mentir vous avez facturer 8eur pour le parking a 23 heure la porte était fermée étant handicapé je me suis garer devant l hôtel et impossible de vous envoyez un mail merci bonne journée
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Sunaja.v4 / 5Le 30/05/2023 à 12:45
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Michel.a5 / 5Le 27/05/2023 à 12:07
Hôtel bien situé, chambre confortable, personnel accueillant Petit déjeuner varié et bien achalandé Très bien
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François.e5 / 5Le 21/05/2023 à 14:51
Chambres petites, mais emplacement idéal pour rejoindre Lille en métro, et personnel aux petits soins. Habitué de cet hôtel, j'y reviens avec plaisir
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Serge.a5 / 5Le 21/05/2023 à 14:14
L'un des meilleurs accueils des hotels Ibis où j'ai séjourné. Merci beaucoup 🤙⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hotel top pour eviter l'effervescence de Lille centre tout en restant à proximité grâce au métro à moins de 100m et secteur calme. Je recommande grandement pour y séjourner quelques jours dans le cadre d'une visite de la région.
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Karine.O5 / 5Le 07/05/2023 à 08:53
Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont propres, pas de bruit de couloir trop dérangeant grâce à une double porte, la literie est bonne, volet roulant et rideaux. Franchement, très bonne prestation. Le petit dej est fourni, pour tous goûts, sucré ou salé. Prévoir un gant de toilettes pour les gens comme moi qui ne peuvent pas s'en passer.
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Edouard.i5 / 5Le 30/04/2023 à 18:54
Equipe tres sympa. Parking. Petit dej tres bien
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marc.i3 / 5Le 26/04/2023 à 18:03
1 etoile en moins pour le parking carimpossible de le regler le soir avec la chambre en arrivant, même en mentionnant le fait qu on est déjà garé et qu on ne bouge pas la voiture jusqu'à demain Donc obligé de faire ça le matin alors qu on veut deposer la clé et partir rapidement 1 autre etoile en moins car aucune option vegan sur l ardoise (vegan pas végétarienne ou "veggie") Chambre correcte, literie grand lit on sent le creux au milieu des 2 lits collés mais ça passe
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Fabrice.o5 / 5Le 25/04/2023 à 10:02
Chambres propres , lit confortable , personnel sympathique , ils m'ont retrouvé un paquet et apeller pour me le restituer , encore merci !
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C.E4 / 5Le 24/04/2023 à 19:57
Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel excentré mais au pied de la station de métro Mitterie qui vous permet d'accéder au centre de Lille en 15 minutes.
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Julie.O5 / 5Le 11/04/2023 à 22:01
Très bon accueil à Ibis hôtel Lomme. Le personnel et la direction ont su répondre à nos demandes et contribué à ce que nous passions un bon séjour. Un petit mot de bienvenue et des chocolats bien appréciés :) Deux personnes charmantes à l'accueil. Au plaisir de revenir dans votre établissement.
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arnaud.e5 / 5Le 30/03/2023 à 12:35
1 équipe au Top et toujours à l'écoute. Séjour très agréable. Le restaurant est également sympa. Pour moi, l'emplacement était également top pour sa proximité avec le chu. 4 séjours différents passé dans la même chambre 😉 la 200😉😉
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Jérôme.E5 / 5Le 30/03/2023 à 05:20
Hôtel accueillant et les chambres sont confortables. Ambiance plutôt sympa avec le resto et bar le soir. Toujours pareil même après une année entre les 2 séjours !
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Fabien.e5 / 5Le 17/03/2023 à 08:35
Hôtel très agréable. Toute l'équipe est aux petits soins. Chambre confortable, bonne literie. Top!
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Fabien.4 / 5Le 12/03/2023 à 18:47
Hotel bien placé en périphérie de Lille. La chambre est propre et agréable malgré le bruit de l’ascenseur à côté. Parking sous terrain sécurisé mais un peu cher, 8€ Le petit déjeuner est bien servi avec beaucoup de choix.
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F.i3 / 5Le 08/03/2023 à 07:12
Chambre propre, bien chauffée mais petite. Dommage ménage payant.
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Caroline.5 / 5Le 06/03/2023 à 16:31
Hôtel très bien situé, à 2mn du métro, chambre propre, lit confortable, prises peu accessibles mais c'est un détail car il y a une rallonge, petit déjeuner très copieux et mention spéciale pour tout le personnel ! A l'écoute, souriant, très agréable bref merci pour cet accueil.
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Patrick../ 5Le 02/14/2023 à 00:00
Tous les IBIS se valent un peu; ce qui fait la différence c'est l'accueil et l'amabilité, voire la gentillesse de l'équipe. Là bravo c'est un vrai plaisir
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Gspr./ 5Le 02/13/2023 à 00:00
Séjour court mais très sympa !! Calme accueil super en sourire et agréable !!! Point plus qui serait cool c'est des produits pour certains allergènes (gluten, lactose..) Petit déjeuner au top ma fille a adoré !!!! Merci
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Marie.a5 / 5Le 12/02/2023 à 11:06
Deuxième passage dans cet hôtel. Une fois avec un bébé, cette fois avec un enfant. Toujours contente! Accueil au top ! Un petit cadeau pour les enfants (mémory) top!! Une nuit tranquille , un parking. Et un super petit déjeuner pour grand et petit. Le petit plus serait d'avoir un choix pour d'éventuelles intolérances (gluten, lactose) Merci à l'équipe c'est toujours un plaisir!!!
Réponse du propriétaire :
Wahoo !!!!!!!!!! Merci pour votre avis !! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous ! Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Cordialement Baptiste et son équipe Directeur -
Nathaly./ 5Le 02/12/2023 à 00:00
Séjour professionnel un accueil souriant et très agréable quand on arrive . Même si les chambres ne sont pas spacieuses elles sont bien faites et la literie agréable . Petit plus pour les repas .
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Gaetan.4 / 5Le 02/02/2023 à 07:57
Chambre un peu étroite, mais literie excellente, et petit déjeuner vraiment bon avec tout le choix nécessaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de transmettre votre très bon commentaire suite à votre séjour. Nous sommes ravies d’apprendre que votre visite parmi nous vous a donné satisfaction. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir dans le nord. Cordialement Baptiste et son équipe -
Élisa.a5 / 5Le 23/01/2023 à 12:59
Etant une cliente régulière de cet hôtel, et toujours satisfaite, je ne peux que le recommander! Tout d'abord, il est idéalement situé, à quelques pas seulement de la ligne de métro menant tout droit au centre de Lille. J'ai toujours trouvé l'hôtel calme et les locaux propres et agréables. Toute l'équipe est aimable, à l'écoute et très efficace. C'est un plaisir d'échanger avec eux. Dernier point positif, et qui vaut le détour: le petit-déjeuner! Copieux et diversifié, il y en a pour tous les gouts et c'est un véritable régal. Cet hôtel est l'un des meilleurs hôtels dans lequel j'ai pu aller et le rapport qualité/prix est excellent. Vous pouvez y aller les yeux fermés!
Réponse du propriétaire :
Bien chère cliente, 1000 mercis d'avoir pris le temps de poster votre avis Au plaisir de vous accueillir Cordialement Baptiste et son équipe -
Sabine.l4 / 5Le 14/01/2023 à 21:31
J ai juste pris un café, mais personnel sympathique et réactif Le petit plus, la reliure des bouquins dans les toilettes 🙃
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Catherine.a5 / 5Le 13/01/2023 à 14:33
Facile à trouver. Chambre fonctionnelle et très propre. Personnel vraiment sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de transmettre votre très bon commentaire suite à votre séjour. Nous sommes ravies d’apprendre que votre visite parmi nous vous a donné satisfaction. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir dans le nord. Cordialement Baptiste et son équipe Directeur -
Clément.u4 / 5Le 29/12/2022 à 16:07
Nous y sommes allé pour une compétition sportive et l'hotel était très bien, le parking est juste un peu petit.
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Johanna.g5 / 5Le 28/12/2022 à 19:08
Accueil chaleureux, chambre correct, standard qu’on attend d’un hôtel comme Ibis. Le + : la sympathie du personnel + le petit dej qui est royal 💫
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Jacqueline.a5 / 5Le 26/12/2022 à 15:58
Très bon accueil, petit déjeuner copieux et varié.
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Nathalie.a5 / 5Le 23/12/2022 à 18:37
Équipe très sympathique, accueil à notre arrivée après 20h parfait. Nous avons pu manger burger frites acheter un peu plus loin dans la rue à la baraque à frites. Petit déjeuner copieux. Je recommande cet hôtel.
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Pascal.a4 / 5Le 27/11/2022 à 11:55
A quelques pas du métro, personnel agréable, chambre spacieuses ( décoration simple). Très bien pour passer un weekend à Lille
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Jeremy.5 / 5Le 23/11/2022 à 02:36
Très bon hôtel !
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Christophe.U5 / 5Le 22/11/2022 à 09:45
Personnel agréable, établissement propre, petit dej très correct. J'ai adoré le message sur la porte d'ascenseur qui conseille de prendre les escaliers pour descendre - Economie et Sport conseillé - Bravo
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Cecile.z5 / 5Le 13/11/2022 à 19:53
Hôtel bien situé, proche des transport et facile d’accès. Personnel aimable. Chambre propre rien à redire. Petit mention pour le petit dej ou le choix et la qualité sont au rdv.
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Ingrid.e5 / 5Le 02/11/2022 à 14:20
Très grande chambre et très bon accueil
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STEPHANE.L5 / 5Le 01/11/2022 à 10:58
Très bon séjour personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bien cher client, 1000 mercis d'avoir pris le temps de poster votre avis Votre satisfaction est en effet notre meilleure récompense et un encouragement à persévérer. Au plaisir de vous accueillir Cordialement Baptiste et son équipe -
Laurent.u5 / 5Le 27/10/2022 à 06:31
Chambre et lit confortable, personnel chaleureux, restaurant petit déjeuner et dîner de qualité. Petit plus avec les écrans géants notamment les soirs de match 🤩
Réponse du propriétaire :
Mille mercis !!! Merci pour votre avis !! Nous sommes ravis que nos animations soirée match vous plaise :) Au plaisir de vous revoir parmi nous Cordialement L'équipe de Lomme -
joyangire.5 / 5Le 25/10/2022 à 12:20
Ce n'est pas la première ni la dernière fois que je viens dans cet hôtel. Le personnel est très amical à chaque fois, je n'ai rien à redire sur les chambres, le service est impeccable et le restaurant.. Je pourrais manger des toasts au saumon à chaque repas, sans rire!
Réponse du propriétaire :
Wahoo !!!!!!!!!! Merci pour votre avis !! Nous sommes ravis de lire ça :):) Au plaisir de vous revoir parmi nous Cordialement L'équipe de Lomme -
Catherine.l5 / 5Le 09/10/2022 à 15:45
Pour la famille, c'est un bon hôtel et nous recommendons bien. Ma famille m'a dit que les petits déjeuners et spécifiquement le café - sont bons!
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Denis.e5 / 5Le 27/09/2022 à 07:31
Grande chambre. Accueil très serviable. FLYGOLF.FR
Réponse du propriétaire :
Mille mercis !!! Merci pour votre avis !! Nous sommes ravis Au plaisir de vous revoir parmi nous Cordialement L'équipe de Lomme -
Marcelin.i5 / 5Le 22/09/2022 à 18:09
Pour commencer, un grand MERCI ! Dans le cadre professionnel je me suis rendu à Lille et j’ai eu la chance d’être dans cet hôtel pour une durée de 3 semaines. J’ai pu tester 3 chambres différentes et toutes sont propres, agréables, confortables, plaisantes et surtout idéales à ce que l’on attend d’une chambre d’hôtel. Un petit déjeuner de rêve avec un buffet complet qui n’attend qu’à être déguster. Au niveau de la restauration pour le dîner, une carte simple mais de très bonne qualité et surtout un plat du jour qui change réellement tous les jours et régulièrement nous faisons de très bonne découverte avec ce plat ! Pour moi le plus gros atout de cet hôtel est vraiment le service, le personnel est très agréable, aimable et surtout en 3 semaines j’ai toujours vu le personnel sourire. Je recommande vivement cet hôtel que ce soit dans le cadre personnel ou professionnel vous ne serez pas déçu !
Réponse du propriétaire :
Wahoo !!!!!!!!!! Merci pour votre avis !! Nous sommes ravis de lire ça :):) Au plaisir de vous revoir parmi nous Cordialement L'équipe de Lomme -
chantal.a5 / 5Le 18/09/2022 à 18:47
A l occasion du Mariage de ma nièce; ce weekend ; nous avons profité de votre établissement.l accueil la chambre la propreté le petit déjeuner ont été parfait.Merci pour votre professionnalisme et de votre sourire.
Réponse du propriétaire :
Wahoo !!!!!!!!!! Merci pour votre avis !! Nous sommes ravis de lire ça :):) Au plaisir de vous revoir parmi nous pour les noces de coton ;)! Cordialement L'équipe de Lomme -
Douiri.b5 / 5Le 18/09/2022 à 12:38
Personnel parfait un petit séjour de travail et rien à signaler
Réponse du propriétaire :
Bien cher client, 1000 mercis d'avoir pris le temps de poster sur le travail de l'équipe. Notre équipe se donne au à 100 % pour vous offrir une qualité constante Au plaisir de vous accueillir Cordialement Baptiste et son équipe -
Laurent.e5 / 5Le 15/09/2022 à 17:47
Très bien, très propre, très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bien chère cliente, 1000 mercis d'avoir pris le temps de poster sur le travail de l'équipe. Notre équipe se donne au à 100 % pour vous offrir une qualité constante Au plaisir de vous accueillir Cordialement Baptiste et son équipe -
Annemarie.e5 / 5Le 12/09/2022 à 09:53
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Mau63.5 / 5Le 26/08/2022 à 06:40
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Sorya.m5 / 5Le 14/08/2022 à 11:46
Excellent accueil de la part de Brenda et Baptiste!!!! Merci à eux Literie nickel et petit déjeuner plus que complet !!!
Réponse du propriétaire :
Bien chère cliente, 1000 mercis d'avoir pris le temps de poster sur le travail de l'équipe. Notre équipe se donne au à 100 % pour vous offrir une qualité constante Au plaisir de vous accueillir Cordialement Baptiste et son équipe -
Janine.o5 / 5Le 09/08/2022 à 09:07
Ce n’est pas notre premier séjour et ce ne sera pas le dernier. Nous sommes toujours aussi bien accueilli. Chambre agréable. Équipe vraiment au top.
Réponse du propriétaire :
Bien chère cliente, 1000 mercis d'avoir pris le temps de poster sur le travail de l'équipe. Notre équipe se donne au à 100 % pour vous offrir une qualité constante Au plaisir de vous accueillir Cordialement Baptiste et son équipe -
Mel.o4 / 5Le 06/08/2022 à 20:54
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Nous avons été très bien accueillis, tant par le personnel que par le patron. La literie est correcte, la chambre également même si peut-être un peu petite (nous ne savions pas où déposer notre valise afin de l’ouvrir) et un peu vieillotte. Le petit déjeuner était vraiment bien, bien fourni et très bon. Stationnement facile aux alentours de l’hôtel. Nous recommandons 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de transmettre votre très bon commentaire suite à votre séjour. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir dans le nord. Cordialement Baptiste et son équipe -
ravenblast59.5 / 5Le 20/07/2022 à 15:21
Très bon séjour en ce mois de juillet. Le personnel a été adorable de l'accueil à la réception au petit-déjeuner. Celui ci est très bien fourni. Et ils mettent en avant des produits de la région. Ce matin "le cramik" était à l'honneur. La climatisation marche très dans la chambre c'était agréable avec les grosses chaleurs.
Réponse du propriétaire :
Wahoo !!!!!!!!!! Merci pour votre avis !! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous ! Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Cordialement Baptiste et son équipe Directeur -
Mogette.53 / 5Le 19/07/2022 à 17:26
Chambre propre dommage beaucoup de bruit côté rue heureusement il y a un parking gratuit à l hôtel
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Nicolas.e5 / 5Le 18/07/2022 à 12:42
Hôtel très propre et très bon accueil !! Buffet petit déjeuner parfait et le restaurant aussi très bon rapport qualité prix !!! Rien a dire bravo a tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de transmettre votre très bon commentaire suite à votre séjour. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir dans le nord. Cordialement Baptiste et son équipe -
Jérôme.5 / 5Le 13/07/2022 à 08:35
Nous y avons dormi le week end dernier pour la première fois et l'accueil de nuit s'est très bien passé. Personnel souriant et accueillant. Levés tardivement avec d'autres amis, le petit déjeuner a été suffisant et rien ne manquait jusqu'à facilement 11h30. Il suffit de prévenir à la remise des clefs. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de transmettre votre très bon commentaire suite à votre séjour. Gaëtan sera enchanté de lire votre commentaire Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir dans le nord. Cordialement Baptiste et son équipe -
Seka.a5 / 5Le 03/07/2022 à 17:12
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Romain.R1 / 5Le 19/06/2022 à 14:30
Les chambres sont justes correctes. Peut-être que en semaine le service est bien mais le weekend c'est 0 ! Une seul personne pour faire bar, restauration (ou du moins les quelques plats réchauffés qu'ils proposent), acceuil, paiement, nettoyage ... de plus assez déçu du petit-dej, on vous annonce un horaire de 6h à 11h pour déjeuner, vous arrivez à 9h30 plus rien, c'est à peine si on vous calcul et personne réapprovisionne. Au moment de payer on nous dit que les dejeuners doivent être payés, consommés ou pas alors que a l'arrivée il est dit que seul se qui est consommé sera payé ! Un attrape con ! Passé votre chemin ! ous demandez c'zst à peine si on vous répond !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Je vous remercie pour votre commentaire très encouragent pour les équipes qui se donnent au maximum pour vous donner satisfaction Samedi et dimanche vous aviez deux personnes pour vous servir. L'établissement accueillait des équipes de sport ; celle-ci sont descendues à 09h30. Il faut du temps pour approvisionner le buffet. je vous souhaite une belle journée Baptiste -
Matthieu.O5 / 5Le 18/06/2022 à 15:56
Hôtel agréable. Personnel disponible et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour vos compliments au plaisir de vous recevoir l'équipe de Lomme -
Gina.a5 / 5Le 16/06/2022 à 06:28
Très propre et convivial, des chambres bien équipées et le personnel sympa et à l'écoute, petit déjeuner abondant et diversifié, je recommande
Réponse du propriétaire :
Wahoo !!!!!!!!!! Merci pour votre avis !! Nous sommes ravis de lire ça :):) ! Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Cordialement L'équipe de Lomme -
Sally.a5 / 5Le 09/06/2022 à 12:14
Une équipe accueillante chaleureuse et aux petits soins, de délicieux repas et un sens de l'écoute au top ! Bravo l'équipe ! Merci :) En déplacement pro cette semaine on aura été logés ailleurs car plus de chambres de dispo chez eux et croyez moi on a senti la différence et étions pressées de rentrer à Paris.
Réponse du propriétaire :
Wahoo !!!!!!!!!! Merci pour votre avis !! Nous sommes ravis de lire ça :):) ! Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Cordialement Baptiste et son équipe -
Jeannot.e4 / 5Le 08/06/2022 à 06:15
Bonne moyenne d ibis. Globalement propre. Équipes sympa. Lit confortable. Quartier en zone bleue... Chambre un peu tristounette mais confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de transmettre votre très bon commentaire suite à votre séjour. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir dans le nord. Cordialement -
Emma.a5 / 5Le 07/06/2022 à 07:16
Hôtel sympathique, avec une équipe à l'écoute des clients. Très pratique le parking dont dispose l'hôtel, ainsi que le métro à deux pas pour aller dans Lille sans se soucier de trouver une place.
Réponse du propriétaire :
Bien chère cliente, 1000 mercis d'avoir pris le temps de poster votre avis sur l'accueil de nos équipes et nos services Au plaisir de vous accueillir Cordialement Baptiste -
Jenny.e5 / 5Le 06/06/2022 à 17:41
Très bon accueil, personnel très serviable et aimable. Restaurant : petit déjeuner et plats très copieux Merci à vous a bientôt
Réponse du propriétaire :
Wahoo !!!!!!!!!! Merci pour votre avis !! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Cordialement Baptiste et son équipe -
red.o5 / 5Le 02/06/2022 à 18:02
Très bon accueil, bonne chambre en déplacement professionnel. Restaurant et petits déj' top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de transmettre votre très bon commentaire suite à votre séjour. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir dans le nord. Cordialement -
Sylvie.E4 / 5Le 27/05/2022 à 17:33
Petite chambre confortable, bien insonorisée. Excellent petit déjeuner. Personnel très accueillant.
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Damien.e5 / 5Le 17/05/2022 à 16:10
Excellente cuisine, accueil chaleureux et agréable bon séjour dans l'ensemble
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Véronique.a3 / 5Le 13/05/2022 à 07:53
La Literie Et de bonne qualité le seul Bémol nous étions coter rue une horreur tros de bruit de voiture. Y'a pas de café ou the dans la chanbre en cadeau cela serait un plus 🙂le personnel et vraiment très sympathique et buffet du matin nicke👍l Véronique
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Jean.2 / 5Le 06/05/2022 à 06:54
Il serait opportun de classer l établissement en ibis budget. Établissement vieillissant, parquet dans les chambres « flottant ».
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Giovanni.i4 / 5Le 21/04/2022 à 23:43
Le bistrot..... Personnel aux petits soins .... Pour un repas rapide du midi, tout fut excellent, de l'entrée au dessert Le vin était excellent combiné au plateau de fromage locaux Peut être rapport qualité prix élevé mais largement compensé par l amabilité du personnel
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous ! Au plaisir de vous revoir parmi nous Cordialement, L'équipe réception -
AURELIE.G5 / 5Le 18/04/2022 à 18:04
Hôtel au top avec un personnel vraiment très sympathique et serviable. Ils font tout pour vous rendre le séjour agréable.. Les chambres sont propres et le petit déj toujours ravitaillé avec des produits de qualité dans une salle de restaurant rénovée avec goût.. Je recommande vivement cet endroit où nous avons séjourné en famille.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous ! Au plaisir de vous revoir parmi nous, je ne manquerais pas de partager votre avis avec toute l'équipe !!! Cordialement, Baptiste et son équipe -
Nathalie.a5 / 5Le 26/03/2022 à 17:13
Très bon accueil, chambre un peu petite. Douche italienne, buffet de petit-déjeuner, beaucoup de choix, œufs à la coque, pan cake, croissant pain au chocolat et.......
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous ! Au plaisir de vous revoir parmi nous Cordialement, L'équipe réception -
Philippe.i5 / 5Le 04/03/2022 à 23:59
Personnel attentionné et très pro. Chambre confortable et très propre. On s'y repose bien après une journée de travail. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Wahoo !!!!!!!!!! Merci pour votre avis !! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous ! Au plaisir de vous revoir parmi nous Cordialement Baptiste et son équipe -
Martine.E5 / 5Le 02/03/2022 à 20:10
Chambre propre, personnel à l'accueil très très sympathique qui m'a spontanément indiqué comment me rendre au centre ville, donné des cartes etc. Le petit déjeuner est très copieux, simple , du choix pour chacun. J'ai adoré les madeleines😋 Merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme. A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Wahoo !!!!!!!!!! Merci pour votre avis !! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous ! Au plaisir de vous revoir parmi nous Cordialement Baptiste et son équipe -
Mycke.e4 / 5Le 25/02/2022 à 06:06
Très bon accueil, chambre à l'espace suffisant et propre.
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monptitkoala.u5 / 5Le 23/02/2022 à 21:23
Hôtel très agréable et le personnel est très souriant et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de transmettre votre très bon commentaire suite à votre séjour. Nous sommes ravies d’apprendre que votre visite parmi nous vous a donné satisfaction. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir dans le nord. Cordialement Baptiste et son équipe -
kap.a1 / 5Le 23/02/2022 à 07:58
J aurai aimé y séjourner, mais arnaqué, bien que cet hôtel figure sur le site wonderbox et que des chambres étaient bien disponibles pour mes dates, l hôtel refusé ma réservation. Cet hôtel profite de la publicité affichée sur le site wonderbox, mais ne respecte pas son engagement. J aurai pu y retourner à d autres occasions par la suite, mais j irai a l hotel Najeti qui a accepté ma resa sans soucis. Donc si vous avez une wonderbox, sachez que vous serez refusé ! A savoir que d autres hôtel ibis comme à Lyon, ne posent aucun probleme...
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Cecilia.u5 / 5Le 06/02/2022 à 20:34
Bon accueil, facile d’accès (facilité de stationnement dans la rue). Chambre propre et bien entretenue avec matériel de qualité. Assez calme. Salle de restaurant et petit déjeuner au top! Du choix des produits à la qualité. Petit salon détente en libre accès. Très bon séjour!
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Fabrice.o5 / 5Le 29/01/2022 à 08:50
Equipe dynamique et très sympathique. Hôtel très agréable et bien entretenu, ce qui vaudra un retour prochainement très envisageable.
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Gerard.e5 / 5Le 13/01/2022 à 20:54
Je fréquentes le restaurant régulièrement, et je remercies Christopher pour son amabilité et son service irréprochable, c'est un plaisir d'y venir, la carte a changée, les entrées en plus, c'est vraiment super, très bon, les 5 étoiles sont vraiment méritées. Merci.
Réponse du propriétaire :
Wahoo !!!!!!!!!! Merci pour votre avis !! Nous sommes ravis de lire ça :):) et surtout CHRISTOPHER ! Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Cordialement L'équipe de Lomme -
Chris.5 / 5Le 22/12/2021 à 08:09
Petit hôtel sympa facile d'accès, possède un parking privé mais payant. Pas de problème particulier pour trouver une place sur les rues adjacentes. Personnels de l'hôtel très pro et à l'écoute du besoin.Au niveau des chambres, elles sont grande et les lits son très confortable. Petit déjeuner copieux , largement de quoi faire pour bien attaquer sa journée.Petit hôtel que je recommande.
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Adrien.a4 / 5Le 04/12/2021 à 15:14
Bonne literie et belles chambres. Un peu bruyant à partir de 6h30 core route.
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Eric.a3 / 5Le 12/11/2021 à 22:44
Très Petite chambre pas très récente , situé au bord d’une route passante, le personnel est très attentif, sympa et le petit déjeuner vraiment bon. Le restaurant du soir est quelconque et un peu cher. Proche du métro et du vieux Lille. Impression Très mitigé. Pas le meilleur ibis que j’ai fait mais je reste fidèle à la marque.
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H.1 / 5Le 07/11/2021 à 10:00
Très déçu cette fois ci Nous avons eu l habitude d aller dans cette hotel pour les vacances Les réceptionniste sont froid Les chambres se degrades Les tarifs sont à la tête du client Prenez bien les chambres par booking éviter de passer par la réception Ils vous disent se qui veulent pour les tarifs
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Maiwenn.e5 / 5Le 25/10/2021 à 06:46
Accueil sympa Chambre confortable manque juste de prises Petit déjeune aux choix avec plusieurs variété différente et très suculant Petit bémols.. Manque de serviette et de place de parking Hormis cela, je recommande fortement
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Nina.o2 / 5Le 18/10/2021 à 09:10
L'acceuil était bien, par contre quand j'ai appelé la réception à 1h du matin pour me plaindre du bruit dans la chambre à côté et des embrouilles dans le couloir par un couple d'alcooliques, la personne m'a dit qu'elle allait monter leur demander d'arrêter mais personne n'est venu les voir, ça m'a gâcher mon sommeil. Les chambres ne sont pas isolées on entend tout ce qui se dit dans les chambres voisines. Sinon l'emplacement est bien.
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Marga.X5 / 5Le 11/10/2021 à 20:12
Très bien, à 2kms de la citadelle et accès au vieux Lille aisé. Réservation pour deux nuits, vendredi et samedi. Très bon accueil malgré une arrivée tardive. Chambre standard avec un très grand lit, confortable et propre. La salle de bains avec douche très propre également. Seul « petit reproche » la chambre était petite. Le petit déjeuner buffet était très bien garni avec du sucré et du salé. Très bonnes viennoiseries et café également. Parking privé payant mais possibilité de se garer à l’extérieur en zone bleue. Chambre côté rue mais silencieuse car bien isolée, double vitrage, volet roulant et rideau. Bref nous sommes satisfaits de la prestation et y retourneront pour un futur séjour à Lille.
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Amin.o3 / 5Le 11/10/2021 à 15:40
J'ai envie du reste encore et encore, Une bonne sécurité de votre séjour, l'hygiène de haute gamme, vraiment un endroit à visiter
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Loïc.r3 / 5Le 07/10/2021 à 18:42
La rue est un peu bruyante. Allumez le chauffage en entrant dans la chambre. Accueil sympathique.
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Alexandra.o2 / 5Le 03/10/2021 à 10:02
Petite chambre, salle de bain vieillote Sonnette d’accueil pour les retours de nuit qui ne fonctionne pas Personnel de ménage qui rentre dans la chambre alors que nous dormons encore … Seul point positif : la qualité du lit Mauvais rapport qualité prix
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Sandrine.o3 / 5Le 29/09/2021 à 20:59
Chambre petite par rapport à d'autres établissements Ibis Dans la salle de bain douche vieillissante Bonne literie .... le point positif le buffet a volonté du petit déjeuner ,choix très variés et de bonne qualité
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Bella.e3 / 5Le 23/09/2021 à 18:12
Des chambres de plus en plus mal entretenues! Dommage, car le personnel est accueillant et le petit dej' généreux!
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Albert.I1 / 5Le 27/08/2021 à 08:54
Bonjour je suis arrivée le samedi 14 aout 2021 dans la chambre 318 il y avait un bruit d'écoulement d'eau mais pas d'eau dans la chambre au matin je me réveille plein d'eau dans la chambre au sol sur le parquet et mes affaires personnel on pris l'eau je téléphone a la réception pour leur expliquer on me dit le 15 aout j'ai personne je peux simplement vous changez de chambre réponse un peut limite de leur part je vient de dormir une nuit je vais pas re dormir la mâtinée j'ai pris plusieurs photo pour les mètres sur un autre site de réclamation en ligne je suis très déçus de cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour Nous sommes très surpris de lire votre commentaire. Comme vous l'indiquez, le changement de chambre est la seule solution pour une fuite de climatisation. Afin de la réparer nous devons bloquer la chambre, nous ne pouvons pas intervenir lorsque vous êtes dedans. Des problèmes techniques peuvent survenir dans les hôtels. Nous sommes à votre service L'équipe de l'Ibis Lomme -
Yona.i5 / 5Le 19/08/2021 à 05:02
Très satisfaite de cet hôtel et du professionnalisme du personnel. Disponible et réactif pour ses clients. Parking payant disponible pendant le séjour à l’hôtel. N’hésitez pas à prendre la formule petit déjeuner compris car il y a du choix pour tous les goûts. Propre et calme, j’ai passé une agréable nuit.
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Cinthia.o1 / 5Le 17/08/2021 à 20:07
Photo sur internet prise en mode panoramique pour que les chambres paraissent beaucoup plus grande que la réalité, à peine de quoi ouvrir sa valise, tuyauterie aparante dans la chambre juste peint en blanc, mal situé on entend le passage des voiture, l'électricité qui saute à l'étage (plus de télé, prises...) et pour finir une odeur très désagréable dans le couloir. Bon petit déjeuner avec pas mal de choix et un bon accueil seul bon point de notre séjour.
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liana.4 / 5Le 16/08/2021 à 09:37
Chambres grandes et propres. Bon retour qualité/prix. Petit déjeuner sympa. Très joli endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'hésiterons pas à partager votre commentaire à l'ensemble de l'équipe Nous sommes à votre service Cordialement Baptiste RUDNIK et son équipe Directeur -
Arnaud.e3 / 5Le 02/08/2021 à 06:41
Prix assez élevés pour la prestation (taille de la chambre modeste et petit déjeuner assez classique...). Une étoile en moins également pour ne pas avoir de charge électrique pour la voiture dans leur parking !
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francette.r2 / 5Le 30/07/2021 à 12:04
D abord en arrivant la receptioniste nous demande une pré autorisation de 120 euros au cas où....(nous avions payé la chambre , petit déjeuner en reservant) et puis nous avons appris que les chambres ne seraient pas faites , cause covid, . Nous sommes restés plusieurs jours, les serviettes ne sont pas ramassées. Nous avons été decus par cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis, A votre arrivée nous vous proposons automatiquement que nous sommes à service 24/24. Vous pouvez nous demander de changer vos serviettes à n'importe quel moment. La pré autorisation sert de caution pour des extras comme un café, une bouteille d'eau..., des dégradations dans la chambre ou l'utilisation de tabac. C'est le même principe qu'une location de voiture. Nous sommes à votre service Cordialement L'équipe de l'ibis Lomme -
Ke.e5 / 5Le 22/07/2021 à 16:36
Equipe très sympathique et professionnel, le petit déjeuner était très copieux L'hôtel est aussi très bien situé grâce au métro à 2 pas. Je recommande
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Vincent.l3 / 5Le 02/07/2021 à 14:14
Bonjour, Nous sommes venu pour deux nuits à 3. L’équipe est accueillante, dynamique et jeune ce qui est très sympa. La chambre propre. Niveau restauration le soir, ça dépanne. Le petit déjeuner est correcte. Couloir parfumé. Odeur des égouts sur le parking, c’est moyen. À bientôt
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Nicolas.u5 / 5Le 23/06/2021 à 18:18
Super accueil de la part du personnel qui considère la clientèle même de passage occasionnel. Bonne humeur au RDV.
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Kdr.a5 / 5Le 15/06/2021 à 22:01
Accueil très chaleureux et sympathique Personnel très professionnel et disponible Je recommande sans réserve cet établissement
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Sylvain.a3 / 5Le 23/03/2021 à 06:50
Heureusement que ce n'est pas trop cher la nuitée. Chambre minuscule, une rallonge avec une boxe de prises pour alimenter téléphone et autres, aucune prise de chevet 🙄🙄
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David.o1 / 5Le 17/03/2021 à 21:36
A l'accueil ont me demande une empreinte bancaire de 150 euros et que la différence me sera remboursé soit 78 euros !!!! 5 jours plutard toujours pas de remboursement.... Sinon chambre étroite... enrouleur de persienne décroché du mur ...pas de housses de taie... pour 72 euros c'est abusé vos mieux allé au campanile
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Jonathan.R3 / 5Le 19/02/2021 à 13:43
Chambre et salle de bain vétuste, mal insonorisées ! Niveau restauration le gratin de pâtes jambon à éviter vraiment pas bon et le prix s'est enflammé ! Le Burger un délice 👌Niveau personnel très bon accueil le soir jeune homme très professionnel. Le matin personnel différent accueil glacial.
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sophia.o4 / 5Le 19/02/2021 à 12:35
Super hôtel allez y les yeux fermés le gérant et son équipe sont très pro et hyper gentil merci pour votre accueil et votre professionnalisme à bientôt Mme JOUDELAT
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Clara.a4 / 5Le 28/08/2020 à 19:45
Personnel accueillant, gentil et professionnel ! Un vrai bonheur ! Chambre assez petite mais très confortable et propre un vrai petit cocon. Seuls bémols pas de prise dans la salle de bain (pas très pratique mais rien de grave) et léger bruit des voitures pour chambre côté route. Décoration de l’hôtel très moderne, jolie et accueillante. Petit déjeuner avec du choix très bon. Hôtel à 2 min d’un métro super pratique pour rejoindre Lille en 10 min !
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Philippe.u3 / 5Le 13/08/2020 à 10:48
Bon accueil. Chambre correct. Petit déjeuner moyen ( covid !). Parking trop cher
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Jean-didier.e5 / 5Le 26/07/2020 à 10:23
Accueil super, personnel compétent et compréhensif, hôtel propre et bien situé à 15mm du centre de Lille
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gabistic1.1 / 5Le 28/06/2020 à 08:06
Je n'ai jamais changé d'hôtel 30 minutes après m'y être installé. Là je l'ai fait. Arrivé avec femme et enfant, les couloirs et la chambre sentent la cigarette. Chambre de 10m2 tout au plus. Il faisait chaud dans le couloir et dans la chambre. Climatisation en panne, nous ouvrons la fenêtre pour profiter de l'air frais extérieur et sommes envahis par des moustiques. Petit appel à la réception pour changer de chambre, nous sommes informés que c'est la climatisation de tout le bâtiment qui est en panne. Je n'y irai plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pu se dérouler dans notre établissement. En effet, nous avons connu une panne générale de climatisation et les délais de réparation sont plus longs que ce que nous voudrions. Sachez que nous faisons le nécessaire pour que cela soit rétabli au plus vite. Nous vous présentons une nouvelle fois de nos sincères excuses et espérons tout de même vous recevoir dans notre hôtel, ou chez ibis. Cordialement, Elisa Morel, Adjointe de Direction -
PIGNOL.A3 / 5Le 29/02/2020 à 05:30
Un bon hôtel Ibis avec un personnel très accueillant. Le pré booking ne m'a pas fait gagner du temps. Il n'y avait qu'une personne occupée à l'accueil et j'ai du attendre. Mais pour le reste tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de commenter notre établissement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement, la Direction -
Eric.e1 / 5Le 19/02/2020 à 13:05
L'accueil, l'amabilité et le service auraient dû être à la hauteur du prix de l'hotel ! Très déçus du service et des prestations..... Heureusement qu'il y avait un professionnel assez aimable pour remonter le niveau. C'est quand même dommage d'être dans un hôtel et de craindre de demander des choses futiles dont nous avions eu besoin
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés que l'accueil de notre équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ne nous manquerons pas de partager votre commentaire avec l'ensemble de celle-ci. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour dans notre hôtel. Bien cordialement, la Direction -
titi.i2 / 5Le 11/02/2020 à 17:21
Zone d'accueil dans le hall non formalisé. Pas de personne permanente pour accueillir. Chambre très petite. Salle de bain vieillissante, meubles et couleurs obsolètes. Rapport qualité prix a revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre établissement. En effet, nous avons choisi l'accueil en mobilité lors de nos rénovations et n'avons plus seulement un seul espace dédié à l'accueil, mais l'ensemble de notre rez-de-chaussée dans lequel nos équipes de réception sont présentes 24h/24. Cordialement, la Direction -
Jean-Paul.u4 / 5Le 27/01/2020 à 18:54
Bel hôtel. Très propre. Bonne cuisine et bon accueil du responsable et de son équipe 👍
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Gerard.a1 / 5Le 09/01/2020 à 06:33
Très déçu et surtout un mauvais accueil. Car malgré le prix excessif je pense que tout simplement un bonjour ne coûte rien
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Jérome.u3 / 5Le 28/12/2019 à 17:50
Correct dans l'ensemble (bar, service restauration..) mais lieu un peu vieillissant (chambre, ascenseur notamment). Accueil agréable.
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philippe.o4 / 5Le 28/11/2019 à 11:05
Hôtel bien situé à proximité du centre de Lille soit en voiture, soit en métro juste à côté. Nous avons été très bien accueillis et nos petits soucis de chambres ont très vite été résolus. Les chambres ne sont pas grandes mais correctes. Petits +, elles ont des volets roulants opaques côté rue. Le petit déjeuner est varié et copieux. Si la chambre n'est pas refaite lorsque l'on reste plusieurs jours, on bénéficie d'une boisson gratuite par occupant au bar. Donc globalement bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Cornille, Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de commenter notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous ne manquerons pas de partager ces compliments avec l’ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement, La Direction -
BODY.E3 / 5Le 17/11/2019 à 08:58
Déjeuner très copieux, réception agréable mais juste le problème sont les bruit dans les chambres isolations phonique à revoir des 8h beaucoup de bruit dans la chambre d'à coter on aurait dit que la femme de ménage s'occuper de l chambres à 8h...
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de commenter notre établissement à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par le bruit. Nous espérons tout de même vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement, la Direction -
L..a3 / 5Le 06/10/2019 à 12:45
Bonjour, Je rédige un avis car je n'ai trouvé personne de l'hôtel à qui le signaler (il n'y a pas de réception) : la chaleur dans les chambres est a la limite du supportable (je ne suis pas la seule a en parler dans les avis). Plus de 25°C dans les chambres et je pense que dans les couloirs c'était un bon 28°C ! Étouffant. Seule solution, dormir fenêtre ouverte (il faisait a peine 10 degrés dehors...). Il faudrait sans doute faire quelques réglages !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de commenter notre établissement. Nous avons bien pris en compte vos remarques, et sachez que nous allons faire le nécessaire pour rectifier ceci. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, La Direction. -
J-Marc.U5 / 5Le 03/10/2019 à 16:50
Accueil sympathique à la réception, le personnel est souriant et courtois avec les clients. Bravo la décoration des chambres a été refaite, elles sont propres et bien équipées. Super, nouvelle ambiance pour la salle du restaurant et le petit déjeuner. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble des collaborateurs. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement, La Direction. -
Bruno.r3 / 5Le 20/09/2019 à 06:59
Les chambres sont très bien celle que j'avais été très spacieuse l'accueil était très sympathique.
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Dan.h5 / 5Le 10/09/2019 à 11:00
Hôtel très pratique pour aller à la foire de Lille à 2 minutes avec le métro le personnel et très serviable par contre aucun repas midi et soir le dimanche
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Jean.u5 / 5Le 03/09/2019 à 12:57
Week-end de la braderie de Lille nous sommes arrivés vendredi soir réception agréable avec sourire et gentillesse diner a l hôtel très correct pour 20€ par personne, petit déjeuner très bien achalandé, chambre agréable et très propre le plus parking et métro à 50m et 15 minutes du centre de Lille nous avons passés un très bon week-end et encore un grand merci aux personnelles de cette hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos éloges et remerciements à toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt. -
CHATELIN.i4 / 5Le 22/08/2019 à 17:04
Hotel bien placé par rapport à une station du métro lillois. En travaux au moment de notre passage mais le personnel avait fait en sorte que notre séjour soit agréable. Ce fut d'ailleurs le cas. Hôtel calme et confortable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et vos éloges. Nous ne manquerons pas de féliciter les équipes. A très vite. -
Tony.a3 / 5Le 06/08/2019 à 20:14
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Florent.c5 / 5Le 17/07/2019 à 18:02
Un séjour sans problème, très sympa avec le client. Chambres spacieuses et propres, bien aménagée. Bien situé pour prendre les transports en commun vers le centre de Lille. Très bon choix.
Réponse du propriétaire :
En effet, nous sommes à seulement 15 minutes du centre ville de Lille. A très vite! -
Pierre-Louis.i5 / 5Le 13/06/2019 à 22:06
Un nouveau directeur depuis 1 an qui, en plus d’être compétent, se met en 4 pour ses clients. Je descends dans de très nombreux hôtels et celui-ci est l’un des meilleurs en terme d’accueil. Idem pour la cuisine, les plats sont bon, fait maison et le personnel de salle très sympa.
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Romain.u3 / 5Le 28/05/2019 à 06:24
Les plus : L’entrée et tout le rez-de-chaussée sont rénovés et c’est très sympa. C’est jolie et en général, on s’y sent bien. Le personnel est sympathique. Autant à l’accueil qu’au restaurant, ils ont été clairs et efficaces. Les chambres sont relativement propres. Les moins : Les chambres sont relativement petites et comparées au rez-de-chaussée, c’est le jour et la nuit. D’abord un « ouais super !! » puis finalement « ouais bof ». Au restaurant, le soir, il y a des journaux posés sur les tables où on interview le patron du restaurant qui explique avoir travaillé dans un palace etc.. super, mais lui même fais des remontrances au serveur, devant les clients, lui pique sa manette de ps4 qui servait de télécommande pour le rétroprojecteur. Il arrive en cuisine et là encore, je l’entends râler. Le journal indique : un patron pas comme les autres, clairement c’est du flanc ! 👎. Du coup, le serveur frustré, bien moins sympa qu’au début du repas ne me salue même pas quand je repars. Je trouve très moyen de s’auto-congratuler dans un papier disposé dans son propre restaurant. Et pour finir, le prix du dîner étape est de 15€90. Vous payez bien sûr pour le supplément mais rien n’est à ce prix là sur la carte. On est donc obligé de rajouter pour atteindre 20€ ou plus. Pourquoi ne pas faire un repas à 20€ directement ? C’est donc un peu mitigé comme avis. 6/10
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de commenter notre établissement. Nous avons en effet rénové les parties communes de notre établissement et commençons à rafraîchir nos chambres petit à petit. Par contre, nous tenons à vous signaler qu'à aucun moment il est indiquer que le responsable de notre hôtel a travailler dans un palace à l'intérieur de notre magazine, vous devez donc faire erreur....tout comme pour la télécommande de la playstation qu'il essaie toujours d’apprivoiser sans succès. A très vite. -
christophe.i3 / 5Le 30/03/2019 à 16:00
Chambre ibis classique. Literie et propreté correctes. Dommage pour le manque d'insonorisation des chambres : on entend déjà les voisins simplement parler...
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Adrien.a4 / 5Le 01/03/2019 à 09:18
C'est bien qu'il y ait un restaurant et des chambres fumeurs pour ceux qui le veulent. Mais pas suffisamment de prises dans les chambres
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Jean-raphael.a4 / 5Le 31/01/2019 à 11:48
Personnel très serviable et sympathique chambres très correcte restaurant plutôt bon et tarifs raisonnables
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Alice.l5 / 5Le 13/01/2019 à 17:35
Hôtel très bien rénové et modernisé. Accueil sympa et check-in rapide. Petit déjeuner excellent dans un cadre moderne et tonique. Parking payant à disposition. Proche de Lille.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de voir que l’ensemble de nos services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous revoir de nouveau chez nous, cordialement, Emmanuel et l'équipe Ibis Lille, Lomme Centre -
malko.a5 / 5Le 06/01/2019 à 19:49
Hôtel facile d'accès personnel hyper accueillant. Possède un parking ext et en ss. Un restaurant avec des plats régionaux ou pas qui sont très bons. Je ne peux que conseiller cet établissement.
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cedric.o5 / 5Le 15/11/2018 à 15:31
Hôtel original qui peur surprendre quand on arrive. Pas de desk habituel. Le site est calme, les chambres calmes et propres. Restaurant disponible et de qualité dans l'hôtel. Équipé jeune et dynamique, polie et serviable. Parking payant dispo.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces éloges. Nous avons en effet voulu sortir des sentiers battus de l'hôtellerie traditionnelle et votre retour nous conforte. Nous ne manquerons pas de féliciter les équipes! -
Pascal.u3 / 5Le 15/11/2018 à 07:04
Hôtel très propre, la salle de restaurant a été refaite entièrement avec une déco soignée. L'hôtel est calme, les chambres petites.
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Papa.i4 / 5Le 01/11/2018 à 08:34
Nouveau concept de restauration très appréciable, nous avons passé un bon moment en famille, nous avons apprécié le repas ainsi que le service dans un endroit calme et agréable, nous y retournerons. Avec un prix très raisonnable Je conseille.
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Luc.a4 / 5Le 31/10/2018 à 10:00
Proximité de mon travail, chambre spacieuse, petit-déjeuner complet, parking, personnel aimable et à l écoute par contre un peu freiné par le système informatique ...dommage pour eux
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Joseph.h3 / 5Le 20/10/2018 à 23:06
Chambres petites mais ergonomiques. Personnel jeune, dynamique en adéquation avec l'esprit de l'hôtel. Petit déjeuner correct. J'ai bien aimé la déco moderne . Le seul bémol , après s'être installé dans la chambre, en descendant pour un faire un tour, j ai été interpellé pour régler la taxe du séjour. Normalement, cela doit être fait lors du départ ! Je me suis senti mal à l'aise. J'ai trouvé cela très gauche.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, nous féliciterons les équipes. Il est vrai que beaucoup de clients n'ayant que la taxe de séjour à régler partent sans la payer. Cependant, il y a une façon de le demander, je suis désolé si cela vous a été demandé maladroitement. A très vite. -
Arnaud.a5 / 5Le 11/10/2018 à 21:08
Un hôtel habilement restauré avec goût. Le personnel est dévoué et compétent. Très bonne escale à Lille!
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Andrea.i1 / 5Le 06/10/2018 à 10:39
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Anthony.4 / 5Le 30/09/2018 à 15:13
Un hotel correct, une chambre correct. Mais il y'a quelque points négatifs, la salle de bain est petite et la douche pas très pratique, et dans la chambre il n'y a pas de prise à proximité du lit. Sinon le rapport qualité/prix est correct. Je recommande cet hôtel pour les petits budgets.
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daniel.a5 / 5Le 17/09/2018 à 23:50
séjour de 13 nuits pour le travail, très bon hôtel une équipe a ne pas remplacer. malgré les travaux lors de mon passage un grand respect au niveau sonore pour les occupants. Repas et petit dej. copieux si vous partez en déplacement dans ce secteur je vous le conseille. félicitation pour votre nouveau restaurant je viens de voir vos photos sa donne envie d'y retourner. Surtout votre staff très serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos éloges. Nous ne manquerons pas de féliciter les équipes. A très vite -
L.4 / 5Le 21/08/2018 à 08:31
Nous avons séjourner dans cet ibis pendant 2 jours et nos nuit fut agréable, très bonne propreté des locaux, déjeuner tip top, personnel agréable, seul bémol sur la rapidité de réaction des équipe nous avons attendu un moment avant d'être servi ( ils ne voulais peu être pas nous déranger ). Le restaurant de l'hôtel est vraiment au top nous y avons très bien manger leurs frite y sont délicieuse. Adresse à retenir si nous repassons par lille.
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Jérôme.o4 / 5Le 16/08/2018 à 17:10
Les chambres sont confortables, l'établissement est propre et agréable. Le restaurant est tres bon. Top la tarte au citron du jour. Une variété de bierre vient compléter l'offre.
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Martine.e5 / 5Le 27/07/2018 à 20:11
Hotel au top personnel très chaleureux ,et toujours au petit soin pour nous , formidable équipe ,accueil et sourire au rendez-vous depuis une semaine un resto grillade viens de s'ouvrir , j ai goûter le hamburger végétarien, une tuerie, le filet cabillaud, la bavette au top avec un prix très abordable, la déco ,moderne , spacieux ,relaxant, à faire découvrir
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Anthony..3 / 5Le 23/07/2018 à 17:36
Très belle décoration. J'y suis venu pour retirer une commande TGTG. Le membre du personnel qui m'a accueilli a été un peu désagréable parce que j'avais oublié de prendre un sac. Autrement l'ambiance est moderne.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires. Je suis désolé que la personne à l'accueil n'ai pas su être plus agréable avec vous. En effet, la démarche de Too good to go ce veut écolo et vous devez normalement venir avec votre emballage. Au plaisir de vous retrouver au sein de nos nouveaux espaces et pourquoi ne pas en profiter pour découvrir notre nouveau restaurant ouvert à tous midi et soir 7/7. -
Tomáš..4 / 5Le 15/07/2018 à 22:55
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Agathe.a2 / 5Le 08/06/2018 à 17:24
En travaux au moment de notre visite le week-end avec un bus de touristes asiatiques tres envahissants au petit déjeuner. La chambre bien que spacieuse a besoin d'un rafraîchissement urgent...
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ludovic.e4 / 5Le 18/05/2018 à 06:07
Hôtel très agréable pour mon séjour de 2 nuits. Le personnel est très professionnel, présent et toujours à votre service. Literie très confortable, hôtel non bruyant. Le buffet Petit déjeuner, délicieux, varié et copieux. Arrêt indispensable si vous devez faire un break dans le secteur. Seul point faible : Absence de prise électrique au niveau du lit, impossible de charger la tablette ou le téléphone au niveau des chevets.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces éloges!! Nous apprécions vraiment et de tels retours nous permettent de conserver notre motivation. Concernant les prises, nous sommes en train de travailler sur produit qui pourrait répondre à vos attentes. A bientôt. -
Frédérik.R3 / 5Le 25/04/2018 à 18:42
Bien pour un Ibis... A part une personne, le personnel n'est pas représentatif de la bonne accueil faite par les gens du Nord... Le plat du jour (du soir) à vraiment été préparé à la va vite... Sinon bonne literie et assez calme... Ai passé une bonne nuit...
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que vous n'ayez pas trouvé l'accueil à votre gout. Nous avons généralement de très bons retours sur l'équipe. Nous faisons le nécessaire pour continuer à transmettre notre bonne humeur. -
Philippe.e2 / 5Le 25/04/2018 à 12:15
Heureusement que nous avons bénéficier d une offre tarifaire car la chambre et minuscule. Trop cher pour sibpzu d espace. Sinon petit dejeuner et personnel extra
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Etienne.G5 / 5Le 27/03/2018 à 17:41
Très bon hôtel et bien situé. Le bar / restaurant propose une bonne carte et le cadre est très sympa ! Bonne équipe Attention pour le parking couvert : grosse voiture s’abstenir sinon la laisser à l’extérieur ! Je reviendrai quand je serai dans le coin !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires. Toujours un plaisir pour nous d'accueillir nos clients avec sympathie!! -
Cassandra.e5 / 5Le 21/03/2018 à 02:23
Petit clin d'oeil au monsieur présent à l'accueil cette nuit sans qui je ne serais sans doute jamais rentrée chez moi! Plus de batterie et impossibilité de marcher jusqu'à la maison, il nous à prêté un chargeur et laisses attendre le temps que le téléphone recharge. Merci encore à lui pour sa gentillesse et son accueil ! ;)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Si nous pouvons aider, cela nous fait toujours plaisir. -
kevin.e5 / 5Le 22/02/2018 à 21:09
Chambres confortables (lit, matela et coussin) le petit-déjeuner est bon. Parking en sous-terrain pour les clients. Proche d'une station de métro pour aller facilement dans le centre de Lille.
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Aurélie.o5 / 5Le 15/02/2018 à 11:50
Très bonne nuit. Repas du soir un peu long au service, mais le Burger était très bon !!! Et petit déjeuner avec du choix.
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Romain.e5 / 5Le 25/01/2018 à 14:16
Très bien accueilli, chambre très agréable, très bon petit déjeuner et personnel très aimable.
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Père.i3 / 5Le 28/12/2017 à 16:33
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Claire.r2 / 5Le 28/12/2017 à 10:42
Hôtel un peu vieillot, moisissure dans la douche, parties communes un peu sales.bonne literie, bon petit déjeuner mais rapport qualité prix pas au rdv
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Celine.a5 / 5Le 17/10/2017 à 20:54
Équipe très professionnel, propreté de la chambre parfaite, restaurant de l'hôtel très bien, petit déjeuner très copieux , mon seul bémol est le parking payant
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Eric.o4 / 5Le 08/10/2017 à 09:26
Malgré la conjoncture actuelle. Rien à redire. L'équipe toujours au top et disponible. Et une bonne organisation pour les repas et petits déjeuners.
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julien.e3 / 5Le 22/05/2017 à 19:47
Pas cher. propre. Chambre correct et petit déjeuner bien fourni. Juste le manque de place pour garé la voiture voir absurde quand ibis nous propose 8 euros l'emplacement derrière l'hôtel mais si vous sortez après, alors la place sera disponible. Un comble...
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Aubin.U4 / 5Le 09/10/2016 à 16:51
Séjour d'une nuit, l'hôtel se trouve sur une avenue passante. Personnel très agréable. La chambre était globalement propre et la literie impeccable.
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Thomas.e2 / 5Le 26/10/2014 à 15:10
2 nuits passées en octobre 2014 a 1 semaine d'intervalle et j'y ais très mal dormi, d'une part car il fait beaucoup chaud dans les chambres (chauffage par le sol) et d'autre part car les oreillers sont vraiment trop gros.
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MaelstrÖm.h5 / 5Le 06/02/2014 à 17:32
Une équipe au petit soins, un petit déjeuner tardif qui permet un réveil après une grasse matinée, quelques artistes présents dans l'hôtel qui jouent doucement de la guitare et de l'harmonica au salon, une chambre très propre, et un rayon de soleil dehors... que dire de plus ? Si les musiciens et le soleil relèvent d'un coup de chance, l'accueil et la propreté eux sont plus que pro ! Seul bémol peut-être, le quartier peu attrayant. Mais par contre métro juste à côté.