Quels sont les horaires d'ouverture de Hotel Novotel London Tower Bridge London ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : Mardi : Mercredi : Jeudi : Vendredi : Samedi : Dimanche :

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Hotel Novotel London Tower Bridge

Hotel Novotel London Tower Bridge

Name: Hotel Novotel London Tower Bridge
Address: 10 Pepys St, London, EC3N 2NR, France
Telephone: 0972641681
Rating: 4.4

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hôtels Hotel Novotel London Tower Bridge London en france

"Très bon hôtel a Londres très bien situé proche de London Bridge"

Tags: Hôtel, Restaurant,

Photo hôtels Hotel Novotel London Tower Bridge EC3N 2NR London

Les plus récentes hôtels Hotel Novotel London Tower Bridge EC3N 2NR London

Vidéos hôtels Hotel Novotel London Tower Bridge EC3N 2NR London

Chambres hôtels Hotel Novotel London Tower Bridge EC3N 2NR London

Extérieur hôtels Hotel Novotel London Tower Bridge EC3N 2NR London

Équipements hôtels Hotel Novotel London Tower Bridge EC3N 2NR London

Plats et boissons hôtels Hotel Novotel London Tower Bridge EC3N 2NR London

Photos des visiteurs hôtels Hotel Novotel London Tower Bridge EC3N 2NR London

Photos du propriétaire hôtels Hotel Novotel London Tower Bridge EC3N 2NR London

Street View et 360° hôtels Hotel Novotel London Tower Bridge EC3N 2NR London

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mariam.s

3 / 5
Le 09/05/2024 à 04:35
LAURENT.I

5 / 5
Le 07/05/2024 à 16:36

Vous avez parfaitement respectés mes attentes, chambres communicantes au 6 -ème étage avec vue sur La Tour de Londres. Nous avons apprécié votre restaurant et les petits déjeuners étaient parfait. Bravo.
Harry.o

4 / 5
Le 06/05/2024 à 19:44

Tout parfait sauf le canapé lit de très mauvaise qualté. Nos ados, pourtant habitués au camping, ont eu très mal au dos durant tout le séjour
Myriam.H

5 / 5
Le 03/05/2024 à 10:23

accès direct depuis St Pancras, Hotel à la sortie du métro vue sur la tour. accès au centre rapidement
tesha.e

3 / 5
Le 30/04/2024 à 21:24

Hôtel au centre de Londres très bien placé pour visiter. Un des messieurs de l'accueil, très sympathique et parle très bien Français. Par contre très déçu du service de chambre, les draps n'ont pas été changés de notre séjour, pas de ménage. Mis à part vider la poubelle et changer les serviettes, rien n'est fait... Nous n'avons pas pu profiter de la piscine, les deux fois où nous avons essayés, elle était vraiment trop froide. Vous avez que deux chaînes françaises et ce n'est que des chaînes d'info. Hôtel très bien mais pas à la hauteur d'un 4 étoiles, dommage, vu le prix...
Lily.

1 / 5
Le 26/04/2024 à 12:29
Kuldip.a

3 / 5
Le 23/04/2024 à 14:27
Mel.a

2 / 5
Le 20/04/2024 à 09:41
Wigarv.

5 / 5
Le 18/04/2024 à 18:29
dawn.a

5 / 5
Le 09/04/2024 à 15:22
Tim.o

4 / 5
Le 09/04/2024 à 09:34
Jose.u

5 / 5
Le 05/04/2024 à 18:25
narendra.a

5 / 5
Le 30/03/2024 à 09:35
Justin.o

5 / 5
Le 26/03/2024 à 17:21
Jean-François.E

5 / 5
Le 18/03/2024 à 22:17

Très très bon accueil très bon hôtel Très bien chambre très propre
Dominique.a

5 / 5
Le 18/03/2024 à 13:54

Bel hôtel, calme, proche du métro. Chambres très propres, bien équipées, literie confortable. Personnel agréable et compétent. Petit-déjeuner copieux, varié, avec des produits ultra-frais.
Oleg.y

5 / 5
Le 18/03/2024 à 12:55
Olivia.u

4 / 5
Le 18/03/2024 à 01:12
Marie.a

5 / 5
Le 16/03/2024 à 18:15

Bel hôte,l très bien situé a 3 mn station métro indispensable à Londres,et proche des lieux touristiques .calme et très agréable
Nicolas.O

5 / 5
Le 13/03/2024 à 23:08
Kevin.o

5 / 5
Le 11/03/2024 à 15:20
T.

3 / 5
Le 09/03/2024 à 09:47
Alex.u

5 / 5
Le 07/03/2024 à 16:30
Troubled.i

5 / 5
Le 05/03/2024 à 12:35
Magali.o

5 / 5
Le 04/03/2024 à 10:25

Géographiquement bien situé (près de plusieurs métro, quartier calme, proche d'attractions touristiques), Hôtel propre, au calme, chambre bien agencée, personnel très accueillant.
Jessica.r

5 / 5
Le 03/03/2024 à 10:38
Magali.U

5 / 5
Le 27/02/2024 à 09:14

Très bel hôtel extrêmement bien placé
Alan.c

2 / 5
Le 24/02/2024 à 09:08
Allan.i

5 / 5
Le 21/02/2024 à 19:37
Stephen.a

5 / 5
Le 21/02/2024 à 08:08
Roger.i

5 / 5
Le 20/02/2024 à 23:42
Anne.c

3 / 5
Le 14/02/2024 à 08:49

L'accueil n'est pas très chaleureux. Il fait bien trop chaud dans la chambre et climatisation non disponible donc nous avons dû entrouvrir la fenêtre ( cf bruit). Le restaurant associé à l'hôtel est sans intérêt et personnel peu aimable.
Antoine.r

5 / 5
Le 12/02/2024 à 16:35

Super personnel sur site. Très bon petit déjeuné. Situé à quelques pas du métro et du Tower Bridge. Lit bébé à disposition.
Hassan.e

4 / 5
Le 08/02/2024 à 21:19

Bon séjour et hôtel bien positionné. Petit déjeuner correct mais pas diversifié. On ne mange pas tous du porc … hum. Je conseille pour un court séjour.
Lucas.o

2 / 5
Le 08/02/2024 à 16:10

Bonjour, Tout d'abord félicitations aux personnels, qui était très accueillant, en revanche, nous avons demandé dès le premier jour de nous mettre du chauffage dans la chambre, car il faisait très froid, ma femme a attraper la grippe des notre retour en france, nous étions frigorifié pour dormir.. on a essayé de régler le chauffage mais impossible.. Donc vraiment mauvaise expérience pour ça car on s'est pas reposé. Je retourne dans un NOVOTEL, a brentford le week-end prochain j'espère que ca sera différent. Merci à vous sinon tout était bien je ne jette pas la pierre.
Dan.a

5 / 5
Le 01/02/2024 à 19:43
Muralikrishnaa.o

5 / 5
Le 30/01/2024 à 03:26
Georgina.i

5 / 5
Le 18/01/2024 à 17:14
louisa.a

5 / 5
Le 12/01/2024 à 10:13

Hôtel bien situé, proche des métros et des lieux touristiques.
Stéphanie.o

5 / 5
Le 08/01/2024 à 15:33

Très satisfaite de mon séjour au Novotel Tower Hill. Situé à quelques pas du métro Tower Hill, ce qui est très pratique. Le quartier est calme et sécuritaire. Le petit-déjeuner est très bien garni et varié, je recommande. La chambre était propre et agréable.
Patrick.

5 / 5
Le 08/01/2024 à 12:31

Hôtel bien situé, personnel agréable, excellent petit-déjeuner, chambre calme, propre et spacieuse.
F.

4 / 5
Le 06/01/2024 à 19:42

Nous arrivons à 13h les chambres connectées (pour famille) ne sont pas encore prêtes ce qui est normal car horaire de check in 15h. Nous revenons à 19h, on nous donne les clés, mais : - les chambres ne sont pas connectées car les portes de connexion n'ont pas été ouvertes - un lit pliable inutile et non demandé est présent en chambre parentale, nous demanderons à la réception de l'enlever ce ne sera jamais fait de tout le séjour - le coffre fort était hors service, une employée de la réception viendra le réparer - une culotte sale de la cliente précédente sera retrouvée dans notre placard à vêtements - il n'y avait qu'un seul peignoir + chaussons par chambre alors que nous sommes 4 ! j'en demanderai plus et les obtiendrai la chambre connectée des enfants était une chambre pour handicapés et n'était clairement pas rénovée et aussi agréable que notre chambre exécutive alors que nous nous attendions à avoir le même niveau de confort. Au petit déjeuner : le jus d'orange est juste imbuvable. Un liquide orange très sucré et très mauvais. Faites quelque chose ! augmentez la qualité ! Pour déjeuner et dîner, chef était en arrêt maladie, il y avait un menu de secours qui n'était pas satisfaisant du tout. Nous n'avons pas pu compter sur le restaurant de l'hôtel pour ces repas. Sinon l'emplacement de l'hôtel est juste excellent, la literie confortable et le service de consigne de bagages très pratique. Je recommande cet hôtel mais il y'a de nombreux points à améliorer malheureusement.
Jerry.o

5 / 5
Le 03/01/2024 à 23:58
Riz.e

3 / 5
Le 02/01/2024 à 16:18
Michael.a

5 / 5
Le 01/01/2024 à 12:32
sarha.i

2 / 5
Le 29/12/2023 à 17:13

Vraiment pas satisfaite de notre séjour, l’hôtel est TRÈS cher pour les services proposés. Le restaurant, la nourriture est pas élaborer, vraiment le genre de repas que je fais chez moi en manque de temps, le jour de Noel nous avons eu 1 chaussette accroché à la porte au réveil avec une canne à sucre pour mes enfants alors qu'ils sont 2. J'ai dû acheter des affaires de toilette, cotons tiges, cotton, par ce qu'il vous en fournisse un kit le 1er jour et le reste non, ma chambre sentez les égouts. Il faut savoir que l’hôtel est situé dans un quartier d'affaire et il n’y a pratiquement rien autour, il faut prendre le métro qui est à coté de l’hôtel. Je n'y reviendrais plus, pas digne d'un 4 etoiles. Le personnel par contre est adorable, bon accueil
Bruce.a

5 / 5
Le 28/12/2023 à 21:57
Gello.a

1 / 5
Le 23/12/2023 à 18:29
Paola.i

4 / 5
Le 17/12/2023 à 23:28
Gemma.a

5 / 5
Le 16/12/2023 à 10:37
Pierre.o

5 / 5
Le 11/12/2023 à 13:57

En vacances deux jours, nous avions choisi cet hôtel pour y dormir deux nuits et passer des vacances sur Londres. Je n'ai vraiment pas été déçu par l'ensemble de cet hôtel ! Très bien accueillis par les réceptionnistes, notre chambre était également parfaite ! Grande, très propre, toilette à part de la douche, pas de pièce d'eau mais la douche et les wc dans la chambre, immense tv et petites intentions (thé, gâteaux, café). L'hôtel est situé à côté du London Bridge et à deux pas de la station de métro "Tower Hill" /!\ Il existe un second novotel qui est sur l'autre rive et qui a presque le même nom (Novotel London Bridge) ! Aux alentours, en plus de pouvoir manger au restaurant jouxtant l'hôtel (très bon rapport qualité/prix), il y a quelques pubs aux alentours. Le petit déjeuner du matin est lui aussi parfait ! Plein de choix (continental) chaud et froid et de quoi trouver son bonheur. La petite cerise sur le gâteau aurait été d'avoir des scones pour avoir ce petit clin d'œil à ce beau pays. Vraiment un séjour idéal et réussi grâce à cet hôtel et son emplacement. Merci !
Karl.o

5 / 5
Le 11/12/2023 à 08:26
Alicia.o

5 / 5
Le 04/12/2023 à 12:49

Nous avons apprécié notre séjour ! Chambre spacieuse, personnel sympathique, pochette contenant des jeux pour notre enfant de 3 ans et situation optimale car à deux minutes à pied d'une station de métro desservant la majorité des monuments touristiques.
Stephen.a

5 / 5
Le 29/11/2023 à 02:07
charlene.r

5 / 5
Le 26/11/2023 à 15:16
Marwan.

5 / 5
Le 22/11/2023 à 12:43

Séjour pris avec Very Chic, nous étions, ma compagne et moi dans la chambre 724. La chambre est spacieuse, calme (nous entendions aucun bruit), avec une vue agréable sur The Shard et on peut également apercevoir la Tamise. Localisation idéal pour visiter Londres. Un peu loin de Gatwick (1h et 3 changements) Le personnel est aux petits soins et le petit déjeuner est délicieux. Nous avions également accès au spa. Très intéressant et agréable, mais point d'attention, l'accès au spa se fait en utilisant le même ascenseur que les autres, ce qui peut créer des situations gênantes ou nous sommes en pénoir dans le même ascenseur que d'autre client qui sont habillés. De plus, nous n'arrivions pas à activer l'eau chaude dans la douche du SPA. Cependant, nous avons vraiment apprécier ce séjour.
replay.i

5 / 5
Le 20/11/2023 à 14:42

Bien placé dans Londres mais au calme, surtout un vendredi soir. Equipe au petit soin accueillante et prête à rendre service
ciapalagallina.

5 / 5
Le 20/11/2023 à 14:02
Alex.c

4 / 5
Le 12/11/2023 à 17:14
Sri.a

4 / 5
Le 11/11/2023 à 11:18
Reza.r

4 / 5
Le 11/11/2023 à 01:43
Selvini.r

5 / 5
Le 10/11/2023 à 16:20

L'hôtel est très bien placé. Le personnel est très accueillant. Les soins (savon, shampooing,...) sont des produits rituals, j'adore cette marque, j'ai donc eu plaisir à découvrir la gamme de l'hôtel. Les services salle de sport et spa sont très agréable. En bref, le paradis. je regrette que mon séjour de 4 jours soit déjà fini.
James.s

5 / 5
Le 06/11/2023 à 17:12
MOLI.M

5 / 5
Le 06/11/2023 à 08:37

Hôtel parfait, tant par ses prestations que sa localisation. L’hôtel est en dehors de la foule londonienne il est donc calme ! La chambre est parfaite à la description et les prestations en font un bon rapport qualité prix! Nous avons dîner juste à côté au pub “Traitors Gate”, les plats sont délicieux !
Vanessa.e

5 / 5
Le 05/11/2023 à 22:57

L'hotel est vraiment super bien situé (Underground, Tower of London et Tower Bridge juste en face) et possède un très bon resto et un bar vraiment cosy. Accueil chaleureux et chambres propres et jolies. Malheureusement très mal insonorisées - seul bémol du séjour!
Wop.

5 / 5
Le 05/11/2023 à 10:43

Hotel parfaitement situé, la chambre est propre et spatieuse ! Le seul point négatif trouvé est la toute petite salle de sport.
Claudia.a

5 / 5
Le 03/11/2023 à 18:22
Courtney.r

5 / 5
Le 29/10/2023 à 12:03
Olga.o

5 / 5
Le 27/10/2023 à 15:40

Hôtel propre Personnel très sympathique et hôtel très bien situé pour découvrir Londres. Le buffet du petit déjeuné est varié et très bon !
Sophie.i

4 / 5
Le 20/10/2023 à 11:31
Zoltán.

5 / 5
Le 14/10/2023 à 17:57
Konstandin.i

5 / 5
Le 14/10/2023 à 03:22
Michal.e

2 / 5
Le 11/10/2023 à 10:39
Kathleen.u

5 / 5
Le 04/10/2023 à 18:03
Adam.w

5 / 5
Le 04/10/2023 à 15:16
Daan.u

4 / 5
Le 04/10/2023 à 09:50
Ian.a

2 / 5
Le 03/10/2023 à 16:21
Mindy.e

5 / 5
Le 02/10/2023 à 20:18
Nora.

5 / 5
Le 09/09/2023 à 20:55

Localisation, service/accueil, confort et petit déjeuner excellent. Au pied de la Tour de Londres, idéalement situé, un staff super sympa, un petit déjeuner/ buffet très varié et de bonne qualité, les chambres superbes (nous avons été surclassés, je ne suis donc pas très objective !! ) Séjournez-y ! Vous ne le regretterez pas. Merci à toute l'équipe !
Christian.o

4 / 5
Le 31/08/2023 à 08:33
Juan.a

5 / 5
Le 20/08/2023 à 13:32
B.Peter.

5 / 5
Le 17/08/2023 à 15:20
Fabienne.u

5 / 5
Le 08/08/2023 à 18:16
Manuel.a

5 / 5
Le 08/08/2023 à 14:53
Elliot.a

5 / 5
Le 26/07/2023 à 15:27
Richard.

3 / 5
Le 25/07/2023 à 08:47
Ben.h

4 / 5
Le 24/07/2023 à 21:41
Simon.o

5 / 5
Le 15/07/2023 à 00:24
Brigitta..g

5 / 5
Le 10/07/2023 à 02:24
virender.u

5 / 5
Le 07/07/2023 à 05:26
Ron.u

3 / 5
Le 27/06/2023 à 19:42
Ana.

5 / 5
Le 07/06/2023 à 09:47
Andrea.a

5 / 5
Le 05/06/2023 à 10:14
Craig.a

4 / 5
Le 23/05/2023 à 20:30
Mathias.k

5 / 5
Le 18/05/2023 à 15:34
Sukumar.a

3 / 5
Le 16/05/2023 à 22:45
Vanek.a

5 / 5
Le 15/05/2023 à 20:33
Ufuk..

1 / 5
Le 14/05/2023 à 03:07
Luis.e

5 / 5
Le 09/05/2023 à 10:18
Phil.n

3 / 5
Le 29/04/2023 à 21:19
nicky.a

5 / 5
Le 05/04/2023 à 09:22
Michael.e

4 / 5
Le 12/03/2023 à 19:25

Nous étions 4, 2 adultes et 2 enfants. Excellent emplacement à 2 pas de la station Tower Hill. Personnel disponible et aimable. Chambre confortable. Salle de sport et sauna de qualité. Le petit-déjeuner propose un large choix de produits (œufs, bacon, fromage, viennoiseries...) et est vraiment bon. Mention spéciale à Khan au restaurant, qui s'est montré disponible et sympathique. Bref, hôtel que je recommande.
Tusinschi.i

4 / 5
Le 11/03/2023 à 17:31
Ad.

5 / 5
Le 09/03/2023 à 23:57
borghese2019.i

3 / 5
Le 28/02/2023 à 12:07

Séjour du 23 au 27 février 2023. Chambre très mal isolée. Étions au 3ème étage et entendions les gens parler dehors tard dans la nuit ainsi que tous les camions de livraisons et éboueurs tous les matins à partir de 5h... Bref, 4 nuits non reposantes pour nous et nos 2 ados. Eau de la douche difficilement réglable. Lit des enfants à peine faits. Restau très bien ainsi que le petit-déjeuner. Personnel très souriant excepté une dame le matin. Emplacement top !
Paul.

4 / 5
Le 20/02/2023 à 16:05
Papa.r

5 / 5
Le 16/02/2023 à 16:55
Jean..

/ 5
Le 02/15/2023 à 01:00

Chambre silencieuse et bien équipée. Hôtel propre. Personnel chaleureux. Petit déjeuner copieux et varié. Hôtel parfaitement localisé pour découvrir Londres
james.e

4 / 5
Le 13/02/2023 à 22:31

Chambres petites mais sympa, pas très propre à notre arrivée ( en semaine ) , couchages a revoir par contre....

Réponse du propriétaire :
D..

/ 5
Le 02/11/2023 à 01:00

les lits ne sont pas bons
Mehlindi.

4 / 5
Le 03/02/2023 à 17:12
Melissa.a

5 / 5
Le 29/01/2023 à 20:23
Magda.o

5 / 5
Le 29/01/2023 à 19:11

Très bel hôtel moderne avec tous les services et même un espace enfant à l accueil Situé à 3 min en marchant de la station de métro tower Hill , et de l’aéroport de Gatwick comptez 55 min en train Depuis cette hôtel face au london bridge et la tour d Angleterre vous pouvez aller en 20 min à westminter picadilly etc …. Bar et restaurant très bons Le personnel ( surtout celui du petit déjeuner était trop bien surtout avec les enfants ) Un séjour parfait
Tracey.e

4 / 5
Le 25/01/2023 à 14:52
Samantha.e

4 / 5
Le 20/01/2023 à 08:12
Bhavini.h

5 / 5
Le 07/01/2023 à 12:02
kteta33.

5 / 5
Le 04/01/2023 à 13:00

Excellent séjour, personnels souriants et agréable! L’emplacement est parfait

Réponse du propriétaire :
Elke.i

4 / 5
Le 04/01/2023 à 10:54

On vient de passer 3j à Londres. Emplacement géniale. Très près des stations de metro's et bus. Hôtel propre, petit déjeuner très complet, personnel sympathique. On avait une suite avec nos 2 enfants. Chambres appart pour les enfants. Je vous conseille cette hôtel 😁😁😁

Réponse du propriétaire :
Tarik.a

4 / 5
Le 28/12/2022 à 09:45

Hôtel conforme à nos attentes en terme de quantité et de service. Il est préférable de demander une chambre avec un étage élevé pour la luminosité et moins entendre le bruit de la rue. Quelques difficultés a prendre l'ascenseur au moment du petit déjeuner. De l'eau en canettes dans les chambres mais pas de tri sélectif a disposition !.

Réponse du propriétaire :
Maya.h

5 / 5
Le 17/12/2022 à 20:01
Jessica.o

5 / 5
Le 25/11/2022 à 23:10
Reka.u

5 / 5
Le 22/11/2022 à 10:53
AP.

5 / 5
Le 19/11/2022 à 23:07
ANNE-GAELLE.o

5 / 5
Le 31/10/2022 à 17:21

Chambre familiale spacieuse, service impeccable, idéalement situé proche du métro et de plusieurs sites touristiques

Réponse du propriétaire :
Neal.r

4 / 5
Le 26/10/2022 à 18:27
James.s

5 / 5
Le 23/10/2022 à 23:12
Julien.a

4 / 5
Le 17/10/2022 à 15:00
John.'

5 / 5
Le 09/10/2022 à 12:15
GERALDINE.O

5 / 5
Le 09/10/2022 à 10:52

Super hôtel très agréable Bien placé à côté de Tower bridge Super petit dej Personnel très gentil

Réponse du propriétaire :
Madame , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous avons été ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement central et avons trouvé notre équipe amicale de personnel de service attentif et accueillant. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié le petit déjeuner au Keeper Kitchen & bar. Je partagerai vos commentaires avec toute mon équipe qui en est vraiment ravie. Merci encore pour votre super avis, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères, Samanta Forte Guest Experience Coordinator
Janel.e

1 / 5
Le 04/10/2022 à 09:16
Richard.i

5 / 5
Le 27/09/2022 à 14:47

Super hôtel et super accueil le personnel est au top et j'ai eu une attention particulière avec une part de gâteau pour mon anniversaire.... petit bémol pour un groupe français personne ne parle notre langue mais je recommande quand même

Réponse du propriétaire :
Monsieur Richard, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Richard, nos salutations distinguées. Argenis Urdaneta Front Office Manager
Lala.o

5 / 5
Le 13/09/2022 à 09:42

Super séjour dans cette hôtel propre ,et très bien situé le petit dej est top

Réponse du propriétaire :
Madame , Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour au Novotel London Tower Bridge. Nous avons été ravis de lire que vous avez admiré la propreté des chambres et apprécié votre petit-déjeuner. Nous avons également été ravis de lire que vous avez apprécié le service et apprécié notre position centrale. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Samanta Forte Guest Experience Coordinator
Fab.l

4 / 5
Le 09/09/2022 à 23:30

Pas mal. Le matelas pourrait être plus confortable.

Réponse du propriétaire :
Fraser.a

5 / 5
Le 08/09/2022 à 08:08
Guillaume.a

5 / 5
Le 04/09/2022 à 14:50

Séjour en famille de 5 jours dans ce magnifique hôtel, l'accueil par le personnel que ça soit à la réception comme le personnel du restaurant lors du petit déjeuner est au top L'emplacement de l'hôtel est génial dans un secteur calme il ne faut pas marcher plus de 5 minutes pour se retrouver au pied du tower bridge La station de métro est au pied de l'hôtel (tower Hill) Bref nous avons passé un super séjour et je retournerai dans cet hôtel sans hésiter

Réponse du propriétaire :
SAMBO.

5 / 5
Le 01/09/2022 à 14:56
Sofia.r

5 / 5
Le 29/08/2022 à 15:59
Lisa.

5 / 5
Le 22/08/2022 à 13:24
FABER.h

4 / 5
Le 22/08/2022 à 11:02

Lors de notre récent séjour à Londres nous avons fait le choix de nous rendre au Novotel Tower Bridge après deux nuits passées au Sofitel Saint James. La localisation est parfaite au plus proche de la Tamise, près de la Tour de Londres et de Tower Bridge. L’hôtel se situe à trois minutes de la station de métro Tower Hill en liaison directe, sans changement, avec la gare de Saint Pancras International. Je dispose du statut Diamond dans le cadre du programme de fidélité ALL mais l’accueil est resté totalement impersonnel. Le lobby est relativement vaste, moderne et récent avec le restaurant à proximité. Nous disposons d’une chambre au 7ème étage (la 729) avec vue sur les immeubles voisins. Une carte d’accueil dans la chambre mais non personnalisée (dommage quand on dispose du statut Diamond). Belle et grande chambre avec bureau, lit king size, literie très correcte. Lavabo totalement ouvert sur la chambre. Toilettes séparés. Mouchoirs en papier mais pas de gobelets à disposition. Douche vitrée ouverte sur la chambre avec robinetterie performante. Canapé et bureau doté d’une lampe de bureau. Rideau occultant. Miroir grossissant. Machine Nespresso avec trois capsules (pourquoi pas quatre compte tenu que nous sommes deux dans la chambre ?), sachets de thé avec bouilloire, trois biscuits Spéculos. Deux chocolats offerts. TV écran plat avec un programme limité en langues francophones. Deux petites bouteilles d’eau plates dans le réfrigérateur renouvelées chaque jour. Des prises de courant nécessitant un adaptateur mais également à disposition des prises USB pour recharger ordinateur. WIFI à disposition gratuitement mais peu performante. Impossible de visionner une vidéo (sûrement à cause de l’affluence dans l’hôtel). Coffre fort facile d’utilisation pouvant accueillir un ordinateur portable. Dans le cadre du programme de préservation de la planète possibilité de demander à ce que le ménage de la chambre ne soit pas réalisé avec gain de 100 points Rewards par jour. Nous avons dîner au restaurant de l’hôtel (Keepers) mais impossible de mettre la note sur notre chambre. Salle de petit déjeuner extrêmement bruyante et sonore avec forte fréquentation à certains moments de la matinée (information dans l’ascenseur). Toilettes publiques attenantes au lobby état de propreté très moyenne en fin de matinée avec poubelle pleine. Le personnel ne s’exprime pas en français mais c’est l’effet Brexit post pandémie. Nous avons eu notre bon boisson d’accueil avec un choix toujours limité à la différence du Sofitel où toute la carte des boissons nous est permise. Les avantages l’emportant sur les quelques inconvénients nous reviendrons volontiers au Novotel London Tower Bridge.

Réponse du propriétaire :
Monsieur Christophe, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Christophe, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Argenis Urdaneta Front Office Manager
Oualid.A

5 / 5
Le 20/08/2022 à 18:45

Valeur sûre ! Le personnel d'accueil est très sympathique et accueillant. Possibilité de garder ses bagages dans une pièce fermée le temps que la chambre soit prête (15h officiellement). Chambre grande et confortable. Très bon petit déjeuner (salle grande et très accueillante). Hôtel très bien placé, à quelques minutes de la Tour de Londres et du Tower Bridge. Je recommande.

Réponse du propriétaire :
Yannick..

4 / 5
Le 20/08/2022 à 15:34

Hôtel idéalement placé pour visiter Londres, la station de métro "Tower Hill" est à quelques mètres à peine. La réception, le bar et la salle de restaurant sont très bien décorés (la musique est juste un peu fort au bar). Les chambres sont simples mais correctes et propres avec un lit en 160cm x 200cm très confortable, la salle de bain est fonctionnelle et clean, rien à redire. L'hôtel dispose en plus d'un sauna, hammam et salle de sport très bien équipée. Le personnel à la réception est sympathique et de bons conseils. Hôtel que je recommande sans hésitation 👍

Réponse du propriétaire :
Dear Yannick, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Argenis Urdaneta Front Office Manager
Patrick.e

5 / 5
Le 12/08/2022 à 16:43

Très bon hôtel super bien situé, direct Depuis St Pancras

Réponse du propriétaire :
Monsieur Patrick, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Argenis Urdaneta Front Office Manager
Malvina.

5 / 5
Le 30/07/2022 à 21:30

Super séjour en famille dans cet hôtel. Literie confortable. Personnel très agréable et attentionné. (Ils ont même laissé une part de gâteau avec une carte d’anniversaire à ma fille pour cette occasion) Petit déjeuner plus que correct. Le tout à bon prix. Dernier point non négligeable… il est juste à côté du métro Tower Hill (circle et district line) et à proximité immédiate de la station Aldgate (Metropolitan line). En somme, je recommande chaudement cet hôtel. Merci d’avoir rendu notre séjour à Londres si plaisant.

Réponse du propriétaire :
Nikki.

5 / 5
Le 18/07/2022 à 23:16
Sophie.o

5 / 5
Le 06/07/2022 à 22:52

Très bonne expérience 👍

Réponse du propriétaire :
Bruno.

4 / 5
Le 25/06/2022 à 23:10

Super hôtel très beau endroits Chambres très grande ,propre, avec une très grande télé. Restaurant très bien aussi Rien à dire . Mérite le détour. Patricia et Bruno.

Réponse du propriétaire :
Liz.a

5 / 5
Le 24/06/2022 à 02:50
Oliver.h

5 / 5
Le 19/06/2022 à 12:41
Dean.i

4 / 5
Le 18/06/2022 à 01:49
Jenny.c

5 / 5
Le 08/06/2022 à 12:05
KatAlin.

3 / 5
Le 05/06/2022 à 10:21
A.A_7.

4 / 5
Le 04/06/2022 à 00:08
Pat...

5 / 5
Le 31/05/2022 à 18:39
Roland..

5 / 5
Le 30/05/2022 à 23:16

Excellent petit déjeuner, prix corrects en famille et personnel très aimable qui nous a bien dépannés lorsque notre vol de retour a été annulé, nous recommandons fortement !

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Giada M
Ken.r

5 / 5
Le 23/05/2022 à 16:27
Azore.

4 / 5
Le 22/05/2022 à 19:32
Content.8

5 / 5
Le 11/05/2022 à 13:20
Camille.u

2 / 5
Le 29/04/2022 à 12:51

Excellent emplacement mais très déçus par le staff. Chambre non conforme à notre réservation mais convenable et confortable.

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Giada M
Mike.

4 / 5
Le 26/04/2022 à 02:46
Susan.i

3 / 5
Le 21/03/2022 à 14:47
Taylor.i

5 / 5
Le 05/03/2022 à 19:15
Gael.a

5 / 5
Le 06/02/2022 à 08:37

Superbe hôtel, belle chambre avec de beaux matériaux et accessoires, situé dans un très bon quartier, à deux pas des stations métro, bus.nous reviendrons.

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Giada Melegoni Guest Relations
Pamela.i

4 / 5
Le 06/02/2022 à 02:03
sam.h

5 / 5
Le 21/07/2021 à 00:41

Ce n'est pas un palace ou un 5 etoiles, mais il y a tout le necessaire et surtout son emplacement est tres bien; a 1 minute de la station de metro Tower Getaway et a distance de marche de la gare de Fenchurch Street avec ses liaisons vers les aeroports

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Giada
Ben.i

5 / 5
Le 01/06/2021 à 09:49
Manon.r

5 / 5
Le 20/08/2020 à 20:45

Parfait. Très bon séjour, équipe agréable et serviable
Jean-Michel.i

5 / 5
Le 10/04/2020 à 10:09

Bien à l'écart ddu centre de Londres, mais idéalement situé grace à son métro à 50m de l'hotel. Un direct pour l'hyper centre de Londres (Big Ben, London Eye etc..). Chambres familiales pour 2 adultes et 2 enfants, petit déjeuner etc.. Et pas excessif pour passer quelques jours à Londres.
Tobi.g

4 / 5
Le 01/03/2020 à 11:04
Trip.e

4 / 5
Le 08/02/2020 à 13:34
Isabelle.h

4 / 5
Le 31/01/2020 à 10:43

Le restaurant est extra. La localisation très pratique à 2 pas du métro. Les chambres correctes
Emmanuel.a

5 / 5
Le 28/01/2020 à 09:23
Thibault.

4 / 5
Le 20/01/2020 à 20:58

C’est un quatre étoiles et il mérite amplement ses étoiles. Bien placé, plutôt silencieux,personnel multilingue, bar et room service de qualité. Le lobby est moderne mais manque de tranquillité et les toilettes de l’accueil sont plutôt sales car accessibles aux clients du bar. Les chambres sont très agréables, mais le concept de salle de bain ouvert est quand même spécial. Si vous souhaitez de l’intimité (toilettes, douche) c’est sans verrou donc à vos risques et périls ! La chromcast sur les écrans TV n’est pas performant. Les chaînes proposées sur le bouquet TV ne propose que des chaînes anglophones.
piotr.i

4 / 5
Le 20/01/2020 à 10:59
Fleur-Alice.o

5 / 5
Le 12/01/2020 à 21:07

Parfait !❤️😍
Dany.a

4 / 5
Le 23/10/2019 à 18:58

Très bel hotel à côté tower bridge, emplacement superbe, bonnes prestations, bar le soir très sympa,très à l écoute des clients gros efforts en francais
Thomas.a

5 / 5
Le 15/09/2019 à 11:27

Parfait en tout points ! Nous sommes ravis: non seulement la chambre est vraiment chouette mais les parties communes (hall d'accueil, bar, restaurant) dégagent beaucoup d'harmonie et invitent à passer un bon moment. Et l'emplacement est idéal pour notre première venue à Londres : station de métro littéralement au pied de l'hôtel, nous avons rejoint l'Arena en une petite demi heure à l'aller et au retour du concert de Muse hier soir. Vraiment excellent !
Roland.t

2 / 5
Le 24/08/2019 à 11:12
Philippe.o

4 / 5
Le 21/08/2019 à 06:44

Très bon hôtel a Londres très bien situé proche de London Bridge
HOIZEY.u

4 / 5
Le 06/08/2019 à 13:38

Confort et petit déjeuner top! A 100m du métro zone 1, très bien desservi Restos sympa autour Personnel très sympa Très bonne literie Propreté et hygiène très bien Resto Keepers très bon et prix abordables Points faibles : salle de bain très mal éclairée, pas de brosse de toilettes, mauvais café Chambre familiale trop petite Attention, pr les français, prévoir des adaptateurs de prise (vendus 3 livres à l hotel)
fanny.e

3 / 5
Le 31/07/2019 à 10:40

Tres bonne situation géographique cependant la disposition de la salle de bain ouverte sur la chambre est vraiment pas terrible.
MGbelle.0

5 / 5
Le 04/06/2019 à 12:34
Aurelie.e

4 / 5
Le 26/05/2019 à 14:56

Très bien situé. Propre et calme.
M.O

4 / 5
Le 20/05/2019 à 18:14
Ashley.a

5 / 5
Le 05/05/2019 à 22:23
Dario.e

4 / 5
Le 26/04/2019 à 22:34

Bon rapport qualité prix, belle chambre, petit déjeuner très bien, bon accueil et avec sauna hammam
Sophie.e

4 / 5
Le 16/03/2019 à 18:42

Super accueil, nous avons été reçu pas Jérôme qui parle parfaitement le français , chambre très propre avec tout le confort nécessaire, salle de douche moderne, et emplacement idéal à 20 mètres du métro tower hill , petit dej anglais succulent, et bar sympathique
Fabrice.h

5 / 5
Le 12/02/2019 à 21:54

Chambre propre, personel a l'écoute bi langues Service d' étage. Pour mon prochain séjour, je sais ou descendre.
Aude.i

2 / 5
Le 07/02/2019 à 21:56

Cher pour ce que c'est
Bouvry.�

4 / 5
Le 06/01/2019 à 01:26

En famille, 5 jours / 4 nuits du 30/12/18 au 3/01/19, dans une chambre familiale. Très bel hôtel soigné et propre, où l'accueil au sein de la reception est original et informel, ce qui le rend plus convivial. La propreté globale est très bonne, les chambres spacieuses et bien équipées. L'atout majeur est la situation géographique, à côté de la Tour de Londres, à proximité du Tower Bridge et surtout à quelques dizaines de mètres de la station de métro Tower Hill, qui dessert très bien les principales curiosités de la ville. La ligne de bus 15 est également à proximité et c'est une rares qui est toujours empruntée par les bus à impériale authentiques à l'ancienne, expérience à ne pas rater. A noter, le restaurant Keepers est très bien pour passer une soirée en duo, en famille ou entre amis après une longue journée de découvertes! La carte est variée, très bon burgers, pizzas, pâtes, ... le cadre et la decoration sont bien recherchés et surtout, le service est impeccable et très convivial! Mention spéciale à Michaela pour son sourire, sa gentillesse et sa disponibilité! Petit bémol: il faut parfois courir après les femmes de chambres car oubli récurrent de mouchoirs, gel douche, serviettes. Bref, globalement, je recommande vivement!
didier.o

5 / 5
Le 03/01/2019 à 11:15

Super bien
Stephane.a

5 / 5
Le 30/12/2018 à 17:16

Nous recommandons cet hôtel pour l'amabilité de son personnel, de ses chambres bien entretenues, de son très bon et copieux Petit déjeuner international et pour sa situation géographique, avec station de métro et de bus à deux pas.
Jean.O

5 / 5
Le 14/12/2018 à 22:52

Super !!! Belle suite ....
Winnie.h

3 / 5
Le 13/11/2018 à 09:39
S.

5 / 5
Le 03/11/2018 à 13:54

Superbe et surtout excellent séjour en Famille (2 adultes et 2 enfants de 7 et 11 Ans). Le Novotel Tower Bridge, très propre, vous réserve un accueil d’une extrême qualité. Première surprise et nouveauté pour ce Novotel : un accueil « check-in » déporté. Cet accueil se fait assis dans un sofa, en Français svp, et avec une rapidité plus qu’exemplaire. Nous avons réalisé ce voyage afin de fêter l’anniversaire de mon épouse, et là, deuxième surprise : un joyeux anniversaire chanté par Antoine, réceptionniste, des ballons multicolores sur le lit, une carte d’anniversaire signée par le staff Novotel et le must, un petit cadeau placé sur la couette. Bref, vous l’aurez compris, une attention plus que très particulière est portée envers chaque client de ce superbe Novotel. La majorité du staff de cet hôtel parle français. Les enfants sont les bienvenus et le staff sait le prouver : ballons de baudruche offerts, peluches à chacun des enfants, Xbox et table multimédia dans un coin jeux réservés aux enfants. La chambre spacieuse est extrêmement confortable et très silencieuse. Nous étions 500 au sein de l’hôtel, et nous ne nous en sommes jamais rendu compte. Le petit déjeuner continental est composé d’un buffet à volonté plus que copieux, et est servi, au restaurant Keepers jusqu’à 10h chaque matin et réellement jusqu’à 10h contrairement à certains autres hôtels. Le choix du buffet est large et renouvelé à la perfection. Keepers vous permet également de vous restaurer qualitativement midi et soir, à la carte, et pour des tarifs de plats extrêmement raisonnables et pas plus chers qu’en France, surtout pour un restaurant de la City. Nous tenons adresser un remerciement très spécial et plus que sincère à Antoine, réceptionniste et originaire de Rennes, qui nous accompagné tout le long de notre séjour au sein de ce Novotel. Il a su répondre à l’ensemble de nos différentes attentes et demandes, et nous a réservé une attention extrêmement particulière afin de rendre nos vacances les plus agréables possibles. Merci à vous Antoine, vous êtes extrêmement professionnel et vous méritez le 5/5. Merci également à l’ensemble de l’équipe, et plus particulièrement à Olivier et Mr le responsable du restaurant Keepers pour leur sympathie et leur grande gentillesse. Certains hôtels Français, appartenant à votre propre groupe Accor, devraient bien prendre exemple sur votre Novotel. Vous l’aurez donc compris, la palme du bien-être et de la sérénité revient au Novotel Tower Bridge ! Vous pouvez réserver les yeux fermés que vous soyez vacanciers ou hommes d’affaires.
Jean-Pierre.I

5 / 5
Le 01/11/2018 à 19:02

Bel hôtel superbement placé, personnel au top, restaurant à essayer.
Julie.

5 / 5
Le 30/10/2018 à 17:01

Localisation idéale, très bien avec des enfants.
Bernard.s

5 / 5
Le 26/10/2018 à 19:58

Chambre Très bien équipée très propre et spacieuse je recommande sans hésiter
Aline.h

3 / 5
Le 06/10/2018 à 18:14

Personnel obséquieux et ridicule à demander toutes les 5 secondes si on va bien. Au-delà, les chambres sont bien. Petit-déjeuner quelconque.
Larissa..

4 / 5
Le 15/09/2018 à 22:50

Très bien situé, proche du métro et au Tower bridge.
Brian.o

4 / 5
Le 17/07/2018 à 23:15
LAYONEL.T

5 / 5
Le 08/07/2018 à 14:25

Très très très BIEN
Lidia.n

5 / 5
Le 25/06/2018 à 13:35
Pierre..

4 / 5
Le 20/06/2018 à 08:46

Hotel fonctionnel pour ce quartier.
Matt.u

4 / 5
Le 17/05/2018 à 14:02
Decil.i

5 / 5
Le 15/05/2018 à 19:37

Parfait et nickel les chambres
Jean.e

5 / 5
Le 15/05/2018 à 14:10

Acceuil tres agreable de la part de tout le personnel, ils sont tous a l ecoute que ce soit pour des renseignements sur l hotel sur les visites sur les horaires de metro etc..les chambres sont jolies et spacieuses avec lit king size grand ecran bouilloire avec the et cafe coffre fort mini frigo table et fer a repasser . L hotel se situe a 1 mn du metro face aux tours de londres . Le petit dejeuner est copieux mais il faudrait parfois changer les viennoiseries pour ne pas avoir le sentiment de manger tous les jours la meme chose cest la seule petite chose a ameliorer mais a part ca je conseil fortement cet hotel pour son personnel sa proprete et son emplacement
Eric.r

2 / 5
Le 27/04/2018 à 23:47
EnJayCee.

4 / 5
Le 19/04/2018 à 20:47
Franck.a

5 / 5
Le 18/04/2018 à 09:46

Hôtel parfaitement situé pour une visite de Londres. Chambres très agréables. Accueil impeccable des équipes de réception. A recommander.
jérémy.a

5 / 5
Le 14/04/2018 à 01:49

Antoine chauveau the community manager is fantastique, great Day for m'y family
saima..

5 / 5
Le 10/04/2018 à 20:27

Nous avons passé 3 nuits et 4 jours et nous étions ravie de notre séjour nous étions un couple avec une ado de 14 ans ! Le personnel est au top beaucoup d'entre eux parle français et sont très accueillant ! Les chambres au top et le petit déjeuner un vrai régal ! Le restaurant est vraiment classe !! L'emplacement est juste magnifique, nous avons beaucoup marcher car beaucoup de monument se font a pied ! Et le métro est a 50 mètres de l'hôtel! Je recommande vraiment cet hôtel 👌
Bo.i

3 / 5
Le 17/03/2018 à 06:43
Jerome.a

4 / 5
Le 30/12/2017 à 11:15

Très bon accueil du personnel, très belle salle de restaurant et excellent petit déjeuner. Par contre, en hiver, la température des chambres pendant la nuit est excessive : de l'ordre de 23 ou 24 degrés. J'ai tres mal dormi.
Francesca.o

5 / 5
Le 24/12/2017 à 00:49
Fabrice.a

4 / 5
Le 16/12/2017 à 19:04

Très belle établissement, très proche du metro Tower Hill ,la Tamise à 100 mètres très bien
Indra.u

4 / 5
Le 05/12/2017 à 06:39
Anna..

4 / 5
Le 26/11/2017 à 13:18
francoise.e

5 / 5
Le 17/11/2017 à 08:37

C'était super. Chambre familiale de bon standing. Restaurant sympa ainsi que le buffet du petit-déjeuner. Beaucoup de Français.
K13.

5 / 5
Le 21/10/2017 à 11:15
Eric.t

5 / 5
Le 24/09/2017 à 09:22

Séjour presque parfait hors mis le sauna défectueux et la chambre un peu bruyante. Pour le reste, top!
David.o

4 / 5
Le 22/09/2017 à 18:56

Très bon hôtel Accueil chaleureux Resto avec bon rapport qualité prix Bons équipements Chambre refaite à neuf
This.s

5 / 5
Le 18/09/2017 à 21:54
David.a

5 / 5
Le 17/09/2017 à 08:47

Un hôtel parfaitement situé, au cœur de Londres, en face du pont et de la tour de Londres, à côté de la station de métro Tower Hill. Le personnel est souriant et accueillant, de la réception à la femme de ménage, en passant par le restaurant, où des meilleurs petit déjeuner anglais que je connaisse, et je viens à Londres 3 à 4 fois par an !! The Shard et Borough Market à proximité. Promenades le long de la Tamise superbes et tranquilles, sans circulation.
Clifton.o

5 / 5
Le 16/09/2017 à 23:09
Pierre.e

4 / 5
Le 16/09/2017 à 19:19

4 étoiles pour un très bon "4 étoiles" ! Bon confort, chambres et salles de bains suffisamment grandes, personnel super agréable, bon restaurant et bon room service. Excellent breakfast.
Martine..

5 / 5
Le 01/09/2017 à 23:20

Hotel bien situé à proximité immédiate de la Tour de Londres. Station de bus et metro à moins de 200m. Chambre moderne et agreable. Petit dejeuner copieux.
marlene.

5 / 5
Le 31/08/2017 à 08:59

Hotel bien placé Personnel compétant et agréable De supers services Je recommande
Ian.i

4 / 5
Le 29/08/2017 à 22:35
Aline.o

5 / 5
Le 28/08/2017 à 10:20

Super accueil et très bonnes prestations! Nous avons adoré la situation et les enfants étaient ravis!!!
jean-luc.r

4 / 5
Le 28/08/2017 à 08:59

Très bon séjour, seul bémol j'avais prépayé 3 petit déjeuner pour le séjour, malheureusement notre fille n'a pas pu se joindre à nous et n'avons consommé que 2 x 2 petit dejeuner. Refus au check out de rembourser les non consommés. pas le temps de discuter. mais je trouve cela peu fair, anticommercial et très limite
Sandy.r

5 / 5
Le 26/08/2017 à 22:57
Robert.r

2 / 5
Le 25/08/2017 à 22:48
khadidja.e

4 / 5
Le 25/08/2017 à 09:31

Bonjour, Ma chambre était prépayée , dommage que le petit déjeuné n'était pas inclus. Je n'ai pas trops apprécié d'être accueilli comme au Mc do avec une tablette dans la file d'attente surtout qu'il n'y avait qu'une personne devant moi , je préfére le comptoir Je n'ai pas pu mettre la note du diner sur ma note globale , j'ai du aller chercher ma CB dans ma chambre et payer .
GORDON.O

5 / 5
Le 23/08/2017 à 10:45
Marcus.t

5 / 5
Le 16/08/2017 à 09:46
Léo.a

5 / 5
Le 16/08/2017 à 08:53

Très bon hotel pour un week-end en famille
Catherine.w

5 / 5
Le 14/08/2017 à 16:42
line.n

4 / 5
Le 13/08/2017 à 07:31

Hôtel bien situé. Chambre bien équipée et propre. Le petit déjeuner est très bien. Bar et restaurant corrects quoiqu’un peu bruyants !
Cécile.a

5 / 5
Le 13/08/2017 à 01:17

L'un des meilleurs Novotel que j'ai testé
DaveJB_.h

4 / 5
Le 06/08/2017 à 11:21
Jean.h

5 / 5
Le 06/08/2017 à 10:02

très bon hôtel, très bien placé, et personnel très sympa.
Anita.c

4 / 5
Le 01/08/2017 à 00:02
Patrice.o

5 / 5
Le 31/07/2017 à 09:07

Tout d'abord la situation à côté de Tower bridge, station de métro et bus touristique à 150m. Accueil et professionnalisme du personnel, notamment des Français.le ménage effectué par des femmes de ménages d'une gentillesse exemplaire. Chambre confortable comme souvent les Novotels. Petit déjeuner à la hauteur. Petit salle de sport et hammam sauna utile après une journée de visite. Manque la possibilité de massage. Il devrait y avoir sur le côté le l'accueil un peu plus de fauteuil pour les clients. Manque des chaines française de TV Un restaurant présent le keepers qualité / prix.
Cedric.e

5 / 5
Le 25/07/2017 à 11:57

Hotel et personnel au top
dawn.y

4 / 5
Le 23/07/2017 à 11:44
Nathalie.a

5 / 5
Le 22/07/2017 à 12:35

Un accueil très sympathique, du personnel aimable et dispo. La chambre en elle-même était très originale: salle de bain ouverte sur la chambre. A deux il faut être très proche. Etage élevé, très calme. Mise à dispo d'un PC avec imprimante, pratique si on souhaite faire un coupe fil de dernière minute. Concernant le restaurant, on retrouve la même disponibilité et amabilité. Pour ma part, je reviendrai dans cette hôtel à mon prochain voyage à Londres. Pour info, de part mon travail, je suis souvent à l'hôtel.
Charessa.r

4 / 5
Le 20/07/2017 à 04:54
Gayle.e

5 / 5
Le 18/07/2017 à 22:53
Eileen.i

5 / 5
Le 17/07/2017 à 23:07
Matt.e

5 / 5
Le 12/07/2017 à 13:23
Sébastien.u

5 / 5
Le 02/07/2017 à 12:02

Chambre impeccable, bon service client. Bonne ambiance au restaurant/bar au rdc. Petit déjeuner très complet mais onéreux.
François.a

4 / 5
Le 28/06/2017 à 20:02

Un hotel bien placé, juste à côté de la Tour de Londres et à proximité des transports. La chambre est confortable même si nous aurions préféré que le salle d'eau soit réellement séparée de la chambre.
Anne.a

5 / 5
Le 27/06/2017 à 00:09
Gregory.u

5 / 5
Le 14/06/2017 à 13:26
franck.i

5 / 5
Le 05/06/2017 à 20:36

Second séjour dans cet hôtel et toujours très satisfait, accueil très pro tout en gardant la dimension humaine, repas au keepers très qualitatif , félicitations au Chef pour son poulet tikka ! la chambre est superbe avec le coin salle de bains ouvert. Notre fils Julien est en stage en réception, il a été très bien intégré par toute l'équipe.Un gros merci à tous et à très bientôt.
PHILIPPE.A

5 / 5
Le 04/06/2017 à 18:20

on a apprécié la douche italienne, la propreté, le petit déjeuner et la chambre, le service aussi
céline.a

5 / 5
Le 04/06/2017 à 10:26

Super agréable vivement une prochaine fois
Laura.e

5 / 5
Le 31/05/2017 à 01:09
Alain.i

5 / 5
Le 27/05/2017 à 08:17

Très sympathique hôtel situé proche de la station Tower Bridge. Quartier calme sans trop d'animations la nuit.
frédéric.u

5 / 5
Le 25/05/2017 à 12:37

Le seul point a mentionner : Pourquoi mettre de la musique a 6h30 du matin pendant le petit déjeuner. A priori, pour le personnel. Pour les clients, a cette heure la, un petit déjeuner au calme ou permettant de prendre connaissance de ses emails en toute tranquillité serait appréciable. Du simple bon sens, mais je prêche sans doute dans le désert. Pour le reste, parfait !
Laurent.O

5 / 5
Le 22/05/2017 à 23:52

Accueil chaleureux et efficace . Chambre spacieuse et propre. 3eme lit un peu petit. Dans l'ensemble très bien.
Dave.o

5 / 5
Le 17/05/2017 à 00:41
Sylvain.i

5 / 5
Le 11/05/2017 à 20:59

Un peu cher. Mais reste raisonnable dans ce secteur pour ce niveau de prestation.
Aurelie.e

4 / 5
Le 10/05/2017 à 17:51

Seul bémol j'ai fais Check in à l'avance par internet,ils m'ont bloqué ma Visa pré-autorisation.Pour Check-out On me redemande ma Visa et elle ne passe pas😢Logique puisque il y avait déjà La pré-autorisation faite donc panic!!!!heureusement j avais La carte de mon mari 😅
Sylvain.e

4 / 5
Le 03/05/2017 à 00:33

Personnel agréable, bonne localisation
Jean.e

3 / 5
Le 29/04/2017 à 09:40

Chambre très bruyante. Isolation phonique avec l'extérieur quasi inexistante. Chambre froide - impossible d'augmenter la température malgré le thermostat.
Fabrice.E

5 / 5
Le 28/04/2017 à 22:20

Personnel ultra acceuilant. Si vous avez la chance de tomber sur Salem, suivez ses conseils pertient. Les chambres sont confortables et agréables. Je recommande cet établissement.
Suffolk.o

4 / 5
Le 26/04/2017 à 10:27
Cathleen.h

5 / 5
Le 21/04/2017 à 22:19
Guillaume.A

4 / 5
Le 18/04/2017 à 20:34

Personnel sympathique, disponible, accueillant et parlant français. Chambre confortable. Hôtel très propre. Petit hic sur la salle de bain avec un bruit bizarre lorsque nous tirions la chasse d eau et une odeur désagréable qui émanait des toilettes.
Marco.a

5 / 5
Le 11/04/2017 à 20:36

Chambre agréable, propre et conforme à nos attentes. Bon petit déjeuner et personnel très sympathique
GORICHON.r

5 / 5
Le 10/04/2017 à 20:54

Nous avons aimé la situation de l'hôtel, le confort de la chambre et l'accueil. Le petit déjeuner est vraiment très varié et bon quoique un peu bruyant.
MARTIN.E

3 / 5
Le 10/04/2017 à 12:29
Geoff.e

4 / 5
Le 09/04/2017 à 22:12
Fabien.O

5 / 5
Le 04/04/2017 à 09:20

Personnel extrêmement gentil , cadre agréable, chambres très bien équipée (enceinte bluetooth, Connectique complète du Pc au téléviseur), salle de bain moderne, bar/restaurant très chaleureux, petit déjeuner au Top
David.e

4 / 5
Le 20/02/2017 à 15:46

Agréable et très propre. Bien accueilli .
nico.

5 / 5
Le 11/02/2017 à 09:38

Personnel très très sympathique. Hôtel bien placé. Proche métro et tower bridge.
Yannick.e

5 / 5
Le 05/02/2017 à 09:26

Hôtel idéalement situé pour visiter Londres. Le restaurant est à faire.
Guillaume.e

4 / 5
Le 11/12/2016 à 18:51

Très bon accueil. Restaurant agréable (un très bon petit déjeuner). Petite salle de sport et zone hammam/sauna.
Antoine.U

5 / 5
Le 23/10/2016 à 20:19

Bel hôtel, bien situé, le personnel est adorable et les chambres très spacieuses. Vous êtes à côté de Tower Bridge et de la Tour de Londres.
Franz.e

5 / 5
Le 17/10/2016 à 12:13

Très bon hôtel super bien placé. Le personnel est extrêmement sympathique, très efficace et très discret. L'hôtel est vraiment confortable et calme, les chambres sont spacieuses et très propres, idem pour les salles de bain. Les petits déjeuners (sucré et salé) en buffet sont excellents et copieux. Merci pour ce merveilleux séjour : nous reviendrons !
Romain.

5 / 5
Le 10/07/2016 à 21:33

Très bon hôtel et personnel sympathique
Thierry.e

5 / 5
Le 22/10/2015 à 02:05

En vacances avec nos deux enfants, (6 et 8 ans). Nous avons pris une suite. Très agréable, spacieuse les enfants avaient de la place pour s'amuser après nos longues balades dans la journée . Le restaurant propose une carte correspondant à tous les goûts. Il est situé à 100 m de la station tower Hill. C'est un excellent choix pour découvrir Londres avec des enfants