Hôtel Roc Massabielle Maisongrosse
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A propos de : Hôtels Hôtel Roc Massabielle Maisongrosse à Lourdes
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (152)
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therese.O
5 / 5Le 03/05/2024 à 22:37proche du sanctuaire, personnel serviable aimable et locaux propres.Repas collectif car en pèlerinage.
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Noémie.a
5 / 5Le 02/05/2024 à 09:44Hotel calme bien situé propre du personnel professionnel et à l'écoute un séjour parfait merci
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cyndie.o
4 / 5Le 13/04/2024 à 06:43Un hôtel très agréable et vraiment bien situé à quelques pas de l'entrée. Les chambres sont propres, convenables et fonctionnelles. Il manquerait juste des crochets dans la salle de bain pour suspendre serviettes et vêtements. Pour la restauration , j'ai personnellement été dérangée par les horaires fixes pour manger ( avant 9h, 12h et 19h) mais je pense que c'est parce que nous étions en groupe avec le diocèse. Par contre, au Service à table, Anna et Aurélia sont vraiment adorables et à l'écoute, elles respectent le besoin et le rythme de chacun pour offrir un repas sans stress et chaleureux; et nous servir une cuisine familiale. Merci pour vos magnifiques sourires.
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Massimiliano.i
1 / 5Le 10/02/2024 à 17:20Dans cet hôtel, je dois dire à contrecœur que le service en chambre laisse beaucoup à désirer. J'ai laissé du tabac dans la chambre pour fabriquer des cigarettes et il a été volé. Je ne recommande pas aux fumeurs de passer la nuit ici.
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patricia.o
5 / 5Le 02/11/2023 à 18:54Très proche du sanctuaire. Nourriture excellente, serveuses très sympathiques,
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Janette.
4 / 5Le 16/10/2023 à 13:54Hôtel très bien situé à proximité des Sanctuaires, idéal pour faire un pèlerinage. Il dispose de deux entrées, dont l'une est accessible aux personnes à mobilité réduite. Les points forts sont l'accueil, la gentillesse du personnel à la réception et dans la salle des repas, les menus équilibrés et toujours variés. Les points faibles sont les chambres un peu petites et vieillottes qui ressemblent plus à des cellules monastiques, et il n'y a pas assez de toilettes communes dans l'hôtel. Pour ceux qui viennent en tant que pèlerins c'est parfait : vous y trouverez le strict minimum, sans chichis, tout en logeant à quelques minutes de la Grotte.
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Giuseppe.u
1 / 5Le 03/10/2023 à 09:56A déconseiller, cuisine à base de pommes de terre, déjeuner et dîner, service médiocre, pratiquement rien, propreté.
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Monika.
4 / 5Le 14/08/2023 à 22:40Tout est ok sauf la décoration générale de la chambre. C'est petit et modeste mais propre.
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mariagiovanna.u
1 / 5Le 08/08/2023 à 08:04Négatif
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Isabel.u
3 / 5Le 19/05/2023 à 23:58Chambres médiocres. J'ai dû changer de chambre car elle n'était pas adéquate et propre. La nourriture est bonne.
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Claudio.a
4 / 5Le 07/10/2022 à 20:12Dans l'ensemble c'est pas mal. Restauration discrète, chambres et salles de bain un peu exiguës.
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Gianni.a
4 / 5Le 16/09/2022 à 09:00J'ai dormi et mangé mieux que prévu !
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Augusta.i
4 / 5Le 03/09/2022 à 12:45Ils ont juste besoin de moins cuire les pâtes
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Liliane.a
5 / 5Le 05/07/2022 à 13:19Super hôtel tout le personnel très agréable et serviable
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Reka..
4 / 5Le 30/04/2022 à 12:35 -
Lyla.i
2 / 5Le 25/04/2022 à 23:32A notre arrivées le ménage de la chambre a peine fait WC sale Porte de chambre qui ne ferme pas à clefs....chambre au sous sol chauffage qui fonctionne mal .et la cerise sur le gâteau pas d eau chaude ..!!!! Suite à notre mécontentement la direction nous informe qu'il faut couler l'eau pour avoir de l'eau chaude ..à savoir plus d'une demie heure à chaque fois une catastrophe..je ne recommande pas cet hôtel. A aucun moment la direction ne s'est excusez...
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Suzanne.o
5 / 5Le 21/11/2021 à 20:36Accueil de qualité. Bonne faction en cas de problème. Repas et service de qualité
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Germaine.i
3 / 5Le 31/10/2021 à 14:04Accueil très très bien. La gentillesse du personnel est formidable toute la journée le sourire est présent. Repas varié et de bonne qualité. Merci à toute l'équipe.
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annie.
4 / 5Le 27/10/2021 à 17:01Bien reçu, on y mange bien,dommage pas de Wi-Fi, proche du sanctuaire.
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Karrolyne.o
5 / 5Le 09/10/2021 à 18:23Super accueil !!! Super service !!! A bientôt...
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William.u
4 / 5Le 08/10/2021 à 20:12Hôtel super il s'adapte si vous n'aimez pas le poisson comme moi la patronne Sylvie super si vous descendez à lourdes l'hôtel et à 100 metres du sanctuaire
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Véronique.a
5 / 5Le 02/09/2021 à 19:26Très bien .on mange bien.Bon contact avec le personnel et les patrons. Hôtel très propre et calme la nuit
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Juan.
5 / 5Le 06/07/2021 à 11:07Très bon hôtel. Très sympathique, bonnes installations, bonne nourriture
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ninine.r
5 / 5Le 14/06/2021 à 23:14Hôtel très acceillant patronne et personnel très a l ecoute++++++ chambre spacieuse bien équipé tout ce que j aime. Repas de bonne qualité et copieux
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Gisèle.u
5 / 5Le 25/09/2020 à 13:36Tout était parfait, équipe au top, ne changez rien, merci pour votre accueil. Nous reviendrons.
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Montse.o
5 / 5Le 23/08/2020 à 00:15Nous sommes sur scène depuis une semaine. Ils sont très gentils et gentils. Le service de restauration est très attentionné et disponible. La nourriture est l'une des meilleures que nous ayons eues dans différents hôtels de Lourdes. Le seul inconvénient que nous pouvons commenter est que les salles de bain de certaines chambres étaient petites.
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Angelo.a
5 / 5Le 18/08/2020 à 12:22Accueil gentil et serviable. Bonne nourriture. Retourner!
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Michelle.a
4 / 5Le 21/07/2020 à 18:04Idéal proche du sanctuaire Un accueil très agréable. Gentillesse du personnel . Cuisine simple mais bonne.
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michel.a
5 / 5Le 09/03/2020 à 12:16Extra, l'accueil, le service, l'ambiance etc...
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Henricus.t
4 / 5Le 07/03/2020 à 22:21Hôtel propre. Chambres propres, salles de bain "à la française". Bonne cuisine
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Catherine.o
5 / 5Le 27/01/2020 à 14:04Bon service et bon repas
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Ines.a
5 / 5Le 24/11/2019 à 23:00Un hotel de trois étoiles avec un accueil de 5 étoiles. Le personnel est très chaleureux et serviable. Excellent restaurant
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Nicola.e
5 / 5Le 20/10/2019 à 09:15Tout va bien, je le recommande à tout le monde
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Neus.r
3 / 5Le 12/10/2019 à 16:06Tout est très bon, sauf la nourriture vraiment regrettable, s'il vous plaît améliorer sa qualité et sa présentation. Merci
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Oriun.o
5 / 5Le 18/09/2019 à 07:20Tout parfait. On se sent comme en famille. Optimal
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Jan.e
4 / 5Le 14/09/2019 à 08:113 étoiles. Personnel amical. La nourriture pourrait être meilleure.
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Paulina.
2 / 5Le 10/09/2019 à 11:28 -
Maricarmen.a
4 / 5Le 08/08/2019 à 12:02très confortable
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jean.a
5 / 5Le 15/06/2019 à 19:55J aime bien et sympa
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Jose.c
5 / 5Le 12/06/2019 à 03:13bon hôtel
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Sourzac.o
5 / 5Le 03/06/2019 à 07:34J ai adoré ce lieu
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Franca.i
4 / 5Le 31/03/2019 à 19:01Hôtel propre personnel très sympathique
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Konstanty.a
3 / 5Le 31/03/2019 à 10:02Le confort correspond à trois étoiles.
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Ellen.i
3 / 5Le 03/12/2018 à 10:41Petite chambre avec moins de vue, balayeuse de rue à 4h du matin, le personnel était sympathique.
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Gaby.r
1 / 5Le 05/11/2018 à 07:05Les chambres sont très petites et la nourriture?
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Otar.h
1 / 5Le 27/10/2018 à 08:52un prix de 3 étoiles avec des prestations de petit 2 étoiles ! !!! équipements vieillots. salle de bain des années 60. petites chambres. Une seule prise électrique située dans la salle d'eau! télévision ne fonctionne pas. bref .à éviter surtout pour le prix pratiqué.
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Saray.s
5 / 5Le 16/10/2018 à 13:04Magnifique et familiale.
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Liliana.e
5 / 5Le 09/10/2018 à 14:29Cosy .... propre .... gentillesse dans la chambre ....
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Pietro.e
4 / 5Le 01/10/2018 à 11:37Bon hôtel avec des chambres un peu petites et adaptées pour le moment
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Denise.o
3 / 5Le 16/09/2018 à 13:37 -
AnnMarie.a
2 / 5Le 13/09/2018 à 02:16 -
Giuseppe.a
5 / 5Le 10/09/2018 à 16:56Super et accueillant
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Dominique.o
4 / 5Le 09/09/2018 à 19:03Très sympathique
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Agata.e
3 / 5Le 02/09/2018 à 07:39J'étais bien environnement propre personnel très gentil et courtois
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Paola.e
3 / 5Le 31/08/2018 à 08:42Personnel sympathique et professionnel, un petit bémol : la moquette dans la chambre et les joints des carrelages avec de la moisissure
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Jacques-Yves.e
5 / 5Le 20/08/2018 à 21:05Un accueil chaleureux et convivial, une ambiance familiale, le personnel et les patronnes toujours prêts à aider
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Ronny.a
4 / 5Le 02/08/2018 à 10:44Bon service
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GUGLIELMINA.O
1 / 5Le 25/07/2018 à 10:39La chambre est trop petite pour 2 lits, pas légal, pas de hotte aspirante dans les toilettes, pas de cintre dans la salle de bain, ni dans la chambre. Bonne nourriture, personnel du restaurant aimable.
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fons.m
5 / 5Le 22/07/2018 à 07:03Service amical, tout va bien
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Christina.e
4 / 5Le 19/07/2018 à 13:18Service amical, nettoyeurs rapides. Bonne nourriture. Toutes les chambres n'ont pas encore été rénovées.
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Elline.i
3 / 5Le 19/07/2018 à 12:34Un peu vieillot mais plutôt confortable
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Candy.e
3 / 5Le 18/07/2018 à 11:10Bel hôtel. Bonne nourriture. Chambres un peu petites. Toutes les chambres ne sont pas également propres.
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giuliana.a
4 / 5Le 15/07/2018 à 00:47Tous bien
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Bertha.e
4 / 5Le 01/07/2018 à 03:07Très agréable
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Frédérique.o
5 / 5Le 17/06/2018 à 18:50Hôtel de charme et très bon standing personnel très agréable on y mange très très bien
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maria.e
5 / 5Le 17/06/2018 à 13:15Excellent
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Eugenio.a
4 / 5Le 24/05/2018 à 11:39Accueille chaleureux et professionnels d une grande gentillesse et disponibilités.Chambres tres ccorrect repas toujours généreux et bon .a conseiller. Remercie le personnel ka cuisine et la direction toujours présent et attentionné
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Silvana.o
4 / 5Le 17/05/2018 à 18:33Très bon, propre, excellente cuisine, copieuse aussi.
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Ezio.o
5 / 5Le 16/05/2018 à 11:53Excellent hôtel personnel sympathique, excellente cuisine et propreté
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Jasna.e
3 / 5Le 11/05/2018 à 00:07Les chambres sont petites mais très propres, la nourriture est moyennement bonne. Le personnel est sympathique mais ne parle pas bien les langues étrangères
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Maria.o
5 / 5Le 01/05/2018 à 15:37Très bon hôtel près de la grotte de Lourdes avec un bon service de restauration
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Silvana.t
2 / 5Le 24/04/2018 à 16:59Belles petites chambres modernes et propres (la mienne était très petite et dans le grenier) mais la cuisine était mauvaise
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Antoni.r
3 / 5Le 10/12/2017 à 17:39Très proche de la basilique.
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Peter.a
4 / 5Le 08/09/2017 à 12:36Les chambres super. La nourriture, acceptable. Vous devez gravir une colline pour les voitures. Les ascenseurs quand il y a surcharge... une horreur. Ils doivent être programmés pour obéir exclusivement à celui qui fait la demande de l'intérieur. Quand je montais, il s'arrêtait à chaque étage et c'était toujours le vertige avec les voitures.
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Maria.a
5 / 5Le 14/06/2017 à 09:36Il existe peu d'hôtels comme celui-ci à Lourdes, tant au niveau de la gentillesse, de la propreté, de l'accueil mais aussi et surtout des repas abondants et succulents. Pour être en France nous avons très bien mangé. Au restaurant, on veille également à répondre aux besoins des familles avec enfants. La propriétaire Silvia est très gentille et serviable. Les chambres sont très confortables, spacieuses et propres. L'excellent emplacement, vraiment à quelques mètres de la porte San Giuseppe, entrée latérale du sanctuaire (vous ne suivez qu'une route droite et vous atteignez l'entrée du sanctuaire). Après tant d'années passées à Lourdes, nous avons enfin trouvé le bon hôtel.
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Antonio.o
5 / 5Le 12/12/2016 à 11:18Parce que ce sont des gens bien et très gentils
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Denis.a
1 / 5Le 26/08/2016 à 13:12Peu convenir à des pèlerins mais pas à des touristes qui ne sont pas en pèlerinage. Personnel très agréable.
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jeanmichel.r
4 / 5Le 10/06/2016 à 13:14Très près des sanctuaires le Personnel super sympathique nourriture de qualité la chambre pour trois un peu chaude et la salle de bain un peu juste sinon rien a dire
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Diégo.a
5 / 5Le 17/03/2016 à 13:37Accueil chaleureux. Personnel au top. Tout est bien. Rien à redire. Aucune hésitation à recommander cet hôtel. Les propriétaires sont des gens adorables. . .
therese.O
Noémie.a
cyndie.o
Massimiliano.i
patricia.o
Janette.
Giuseppe.u
Monika.
mariagiovanna.u
Isabel.u
Claudio.a
Gianni.a
Augusta.i
Liliane.a
Reka..
Lyla.i
Suzanne.o
Germaine.i
annie.
Karrolyne.o
William.u
Véronique.a
Juan.
ninine.r
Gisèle.u
Montse.o
Angelo.a
Michelle.a
michel.a
Henricus.t
Catherine.o
Ines.a
Nicola.e
Neus.r
Oriun.o
Jan.e
Paulina.
Maricarmen.a
jean.a
Jose.c
Sourzac.o
Franca.i
Konstanty.a
Ellen.i
Gaby.r
Otar.h
Saray.s
Liliana.e
Pietro.e
Denise.o
AnnMarie.a
Giuseppe.a
Dominique.o
Agata.e
Paola.e
Jacques-Yves.e
Ronny.a
GUGLIELMINA.O
fons.m
Christina.e
Elline.i
Candy.e
giuliana.a
Bertha.e
Frédérique.o
maria.e
Eugenio.a
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Ezio.o
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Maria.o
Silvana.t
Antoni.r
Peter.a
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Adresse :- 3 Rue Reine Astrid 65100 Lourdes
- hotel-roc-massabielle-lourdes.com
Horaire d'ouverture :
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(5 Avis)Gîte parfaitement équipé avec 7 chambres pratique quand vous êtes nombreux Merci à Patrick pour son accueil chaleureux 👍...
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(13 Avis)Très bon accueil, hôtellerie très bien. Je garde bons souvenirs...
