Hôtel Alba

Tags: Hôtel, Bar, Service de location de vélo, Magasin de souvenirs, Restaurant,

• yvonne.t

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 12:10

  Super hôtel, très sympathique, propre, professionnel et un restaurant fantastique.
• Alexa.a

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 15:47

  Emplacement parfait Le confort après une longue journée est PARFAIT. Lit, oreillers de 10. Rapport qualité-prix adéquat. Personnel disposé à toujours collaborer et à comprendre votre langue. A répéter 👏👏
• Patrick.U

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 12:04

  Excellent séjour. Accueil exceptionnel Prestations haut de gamme. Un garage permet de stationner son véhicule en toute tranquillité. On reviendra.
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 18:53

  C le top . Plus que parfaif
• Fredy.i

  4 / 5

  Le 09/10/2023 à 15:30

  La chambre était très propre, la réception et le traitement simples et rapides, le petit déjeuner était oubliable, central et un parking fermé, dans l'ensemble correct pour le prix. C'est dommage, le mauvais petit déjeuner ! Un bar sympa avec un service sympathique !
• CO.�

  4 / 5

  Le 04/10/2023 à 16:45

  Un peu excentré, mais bel hotel
• luca.a

  1 / 5

  Le 03/10/2023 à 14:11

  Très polis, ils connaissent l'italien mais ne veulent pas le parler ! Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel ! Un hôtel 4 étoiles sans mini bar ni room service ! Le petit déjeuner coûte 16 euros, un cappuccino et 2 verres d'eau minérale 16 euros ! Ils ne vous appellent pas un taxi comme un hôtel 4 étoiles devrait le faire ! Terrible!
• Jean.a

  5 / 5

  Le 02/10/2023 à 15:49

  Personnel sympa et agréable merci pour les soins et merci au serveur et serveuses. A plus
• J.

  5 / 5

  Le 29/09/2023 à 00:12

  Le seul inconvénient que j'ai c'est qu'il n'y a pas de prise sur les tables de nuit à côté du lit, chose inimaginable de nos jours. Le personnel s'en charge en vous mettant à disposition un fer à souder quand vous en avez besoin.
• samer.r

  3 / 5

  Le 27/09/2023 à 20:08

  Les équipements des chambres ne sont ni suffisants ni pratiques pour un 4 étoiles.
• ILAN.A

  3 / 5

  Le 25/09/2023 à 05:02

  Chambre petite et propre, très minime, le climatiseur ne peut pas être réglé. Abandonnez complètement le petit-déjeuner cher et pas bon. Il y a au moins deux excellentes boulangeries à 5-10 minutes à l'est et à l'ouest de Lourdes, allez-y, les prix y sont très bon marché.
• maria.u

  2 / 5

  Le 16/09/2023 à 09:20

  L'hôtel est propre mais pas en très bon état. Petit-déjeuner français basique. Chambres agréables mais étroites. Travaux pour les pèlerins de Lourdes
• alfonso.a

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 15:35

  A dix minutes à pied du Sanctuaire, et tout proche de la sortie Lourdes. Pour les excursions, etc. C'est un hôtel assez moderne, et en plus de disposer de son propre parking, il y a une esplanade de stationnement gratuite à côté. Fantastique
• andrea.n

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 13:23

  10/10 Personnel à l’écoute chaleureux.
• Francois.E

  4 / 5

  Le 12/09/2023 à 11:57

  Hôtel bien situé (10' à pied du sanctuaire) et zone calme prés du gave., chambres propres et modernes. Bonne literie (ferme). Climatisation efficace mais très difficile à régler. Parking facile a proximité (gratuit ou parcmètre) et payant à l’hôtel. Très bon accueil.
• karine.a

  4 / 5

  Le 09/09/2023 à 09:43

  Un belle hôtel avec climatisation , parking payant de l'hôtel, ou à l'extérieur possibilité de gratuite...accueil très chaleureux, très propre . Il manque un frigo dans les chambres un peu dommage pour un 4 étoiles, le repas est moyen....air climatisé partout ....petit déjeuner avec du choix mais malheureusement des œufs en poudre , saucisses en boîte....pas du naturel....
• marco.u

  4 / 5

  Le 08/09/2023 à 20:28

  Bon hôtel pour visiter Lourdes. Chambres un peu vieillottes mais propres
• Walsanda.e

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 12:34

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Il se trouve à une distance raisonnable à pied de la grotte, même si certains membres de notre groupe avaient besoin de fauteuils roulants facilement disponibles à Lourdes. La nourriture était excellente et le service était superbe. La chambre était propre et bien rangée, et le bar était une expérience agréable, surtout assis sur la terrasse dans la fraîcheur du soir.
• Satya.e

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 09:37

  Super hôtel propre et sympathique
• Neil.

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 15:05

  Hôtel incroyable. Très propre. Le personnel est très sympathique. Je veux juste te dire merci
• Indika.b

  4 / 5

  Le 17/08/2023 à 06:01

  Personnel sympathique, bon emplacement par rapport à l'église si vous pouvez marcher environ 12 mètres. Le seul reproche, le cas échéant, était le nettoyage des toilettes et de la salle de bain de notre chambre qui n'avait jamais eu l'air propre et frais au cours des 4 jours où nous sommes restés. Et les toilettes du lobby étaient dégueulasses à 11h du matin !
• Tisvy.g

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 12:54

  de merveilleuses vacances avec l'hôtel ALBA
• Rémy.o

  3 / 5

  Le 13/08/2023 à 11:07

  Un hôtel pas très moderne avec des chambres très très simples (lit et mobilier) Pas de mini frigo, une climatisation qui ne se réglait pas et quelques problèmes de pressions d'eau. L'insonorisation n'est pas au top non plus (interne ou externe) On est plus sur un 3 étoiles qu'un 4 étoiles. Comptez 13 minutes à pied pour aller à la basilique. Pas une expérience inoubliable.
• Rodrigo.

  4 / 5

  Le 11/08/2023 à 16:32

  Un hôtel français 4 étoiles qui en Espagne serait un 3 étoiles. Chambres spacieuses adaptées aux personnes à mobilité réduite même si la nôtre avait besoin d'un coup de neuf. Je pense que d'autres ont déjà été rénovés. Petit-déjeuner normal, croissants, pain grillé et variété de confitures, céréales et yaourts. Déjeuner et dîner très délicieux mais bien sûr avec des horaires européens : 12h30 et 19h30. Mais ce n'est pas mal non plus. Accueil et personnel agréable
• Emilie.a

  4 / 5

  Le 09/08/2023 à 12:12

  Belle chambre en duplex. Petit-déjeuner pas à la hauteur du tarif. Pas assez varié à notre goût. Décor simpliste et manque de vue.
• SARA.E

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 08:42

  Hôtel très confortable et propre. Central. Personnel super sympa. Qualité prix parfaite. Tout est bon. Très recommandable.
• Fabia.a

  4 / 5

  Le 27/07/2023 à 19:44

  C'était très confortable pour nous, même si nous ne sommes restés qu'une nuit, c'était parfait, à quelques pâtés de maisons du Sanctuaire. Nous avons dîné bien servi, rapide et très savoureux et copieux, le petit déjeuner était également bon, bien que pas très varié.
• Ciprian.u

  4 / 5

  Le 26/07/2023 à 12:35

  Clean rooms convenient located Petit déjeuner médiocre
• Christian.P

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 23:15

  Convivial Vue agréable sur le gave Accès facile Personnels à votre écoute Avec plaisir que moi et mon épouse y retournerons.
• Astrid.r

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 08:48

  Très bon emplacement, prix et gens très sympathiques.
• Dawid.u

  4 / 5

  Le 10/07/2023 à 16:52

  Bon hôtel bon emplacement. Bonne nourriture.
• Idoia.s

  3 / 5

  Le 05/07/2023 à 22:07

  Hôtel juste pour être 4 étoiles. Un peu loin du sanctuaire. Le nettoyage des chambres est très correct, tout comme le petit-déjeuner, très peu de variation et même si vous pouvez descendre jusqu'à 10 heures du matin à 10 heures moins le quart, ils enlèvent déjà vos affaires.
• Mary.e

  5 / 5

  Le 24/06/2023 à 17:47

  L'emplacement était génial. Mais de nombreux bâtiments environnants étaient fermés, ce fut donc une surprise quand il est soudainement apparu.
• Cathy.O

  4 / 5

  Le 18/06/2023 à 20:38

  Le personnel est très agréable. Les chambres et la propreté rien a dire. Par contre les petits déjeuners ne sont pas à la hauteur d’un 4 étoiles et le prix se 12 € non plus . Croissants et pain au chocolats immangeables. Ils sont très certainement achetés en supermarchés . En tout cas, ils ne sont pas frais.
• M.o

  4 / 5

  Le 12/06/2023 à 17:03

  Facile. Très bon. Excellent service et attention. Très bon petit déjeuner et dîner.
• Francesca.r

  4 / 5

  Le 08/06/2023 à 10:32

  Très gentil Bien manger Seules les chambres laissaient à désirer...douche non fonctionnelle
• Thuy.h

  2 / 5

  Le 29/05/2023 à 23:58

  Pour un hôtel 4 étoiles, aucune prestation dans la chambre qui justifie que c’est un hôtel 4 étoile, pour moi c’est un 2 étoile dommage de l’extérieur c’est très beau.
• HZG.Z

  5 / 5

  Le 28/05/2023 à 16:41

  Pratique, un peu isolé, parfait !!!
• Sergio.i

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 18:28

  Pour ceux qui font mon travail je dirais excellent puisqu'il y a un parking pour le bus
• Marie.r

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 14:50

  Très accueillant...propre et personnel au top
• Richard.t

  5 / 5

  Le 19/05/2023 à 01:26

  Hôtel très confortable, propre et bien rangé. Le personnel n'a pas envie de parler anglais mais le service est généralement correct, tout comme la nourriture. Bel emplacement au bord de la rivière et à 5 minutes à pied du centre ville et des lieux touristiques.
• Saliha.H

  4 / 5

  Le 18/05/2023 à 18:36

  Bien situé, chambre correct. Le Pdj est très bien
• Yongi.h

  5 / 5

  Le 04/05/2023 à 14:13

  Je suis actuellement dans la chambre de l'hôtel avec ma conjointe et mon bébé de 1 an , je prend le soin de noter cette hôtel et son personnel car tout est réellement propre et ils sont très accueillent !!! Les chambres comme sur l'annonce de réservation, pas de surprise , lit double grand et propre, drap propre , sente bon , salle de bain propre serviette propre toilette très propre , le prix reste accessible pour un hôtel 4 stars, nous avons décidé de rester une nuit supplémentaire car nous nous sentons réellement à notre aise, j'aime beaucoup le parking privée, on peu y garer nôtre voiture pour une douzaine d'euros , en sécurité soit en souterrain ou sur parking ouvert sécurisée avec digicode je reviendrais dans cette hôtel. Merci pour le service irréprochable et à l'attention que vous portez à vos client !!! A bientôt !! Je recommande les yeux fermé pour des familles qui recherche un cadre propre et juste à 5 min de marche du sanctuaire !!
• Mauricia..

  3 / 5

  Le 02/05/2023 à 00:38

  L'hôtel lui-même offre de bonnes conditions, l'emplacement est excellent. La nourriture n'est pas le point fort, mais ce n'est pas ce qui m'a démotivé. Sur une note positive, le service fourni par la serveuse Cristina Nascimento était excellent. Très attentif, rapide et efficace. Nous étions tristes de la propreté de la chambre, car ils se limitaient à faire le lit. Le reste restait à nettoyer. Dans l'ensemble, c'était un séjour acceptable, mais nous ne le classerions pas dans la catégorie des hôtels 4 étoiles.
• Pauline.a

  1 / 5

  Le 28/04/2023 à 20:45

  HÔTEL À FUIR ! Je suis partie avec un groupe pour le frat de Lourdes. Outre le personnel extrêmement désagréable lors des repas qui lèvent les yeux au ciel, les chambres poussiéreuses, les prix du bar excessivement chers, cet hôtel va vous arnaquer: j’ai passé des appels depuis ma chambre d’hôtel. Bien sûr j’ai bien vérifié dans le livret qui était dans la chambre si ceux-ci étaient payant. Pas d’indications, ni de prix. A la fin de mon séjour, la réception me donne une facture téléphonique de 40€. Comme vous vous en doutez, ne pas afficher le prix des appels dans les chambres/ réception est totalement illégal (article 6 et 7 de l’arrêté du 18 décembre 2015). Je suis donc allée parler à un supérieur qui m’a tout de suite pris de haut en me criant dessus et me disant je cite « je m’en fou, tais toi ». Il m’a dit que je niais le fait d’avoir appelé tout en continuant de me crier dessus et d’être irrespectueux (ce qui n’est évidemment pas vrai), ses seuls arguments étaient « à cause de toi on va refuser les groupes de frat » (il me tutoyait). Je n’ai évidemment pas payé moi même mais une animatrice l’a fait. Je vais bien sûr me renseigner pour poser une plainte contre cet hôtel qui arnaquent leurs clients. J’ai passé un horrible séjour.
• Marga.r

  5 / 5

  Le 27/04/2023 à 21:14

  Très bien situé et très agréable
• ginette.e

  5 / 5

  Le 19/04/2023 à 16:24

  Super hôtel. Accueil au top. Personnel très sympathique et à notre écoute. Chambres, petits déjeuner, restauration parfait. Donc séjour très agréable. Bonne continuation.
• Bernard.E

  5 / 5

  Le 18/04/2023 à 14:06

  Très bon accueil, tout le personnel à votre disposition et avec le sourire. Pas loin du centre ville. Séjour très agréable. Les Aveyronnais
• Rembarre1.

  4 / 5

  Le 17/04/2023 à 09:58

  Restaurant seulement. Service sympathique et efficace. Menu bon rapport qualité prix.
• marie.o

  4 / 5

  Le 11/04/2023 à 19:54

  Très bien bonne chose
• Diane.

  5 / 5

  Le 09/04/2023 à 08:53

  Agréablement surpris. Quand on voyage avec les enfants en bas âge, ce n'est pas toujours facile. Alors quand tout est parfait comme dans cet hôtel, le séjour est plus agréable. Personnel aimable et sympathique + chambre spacieuse, propre, belle et confortable. Nous avons reçu une chambre mezzanine avec un grand balcon de sécurité en haut, deux lit en haut et deux lit en bas. A notre demande par mail, un lit parapluie pour bébé à été installé en plus, avant notre arrivée. Nous avons déjà été dans des hôtels, mais c'est la première fois qu'un hôtel nous satisfait à ce point. Merci au personnel.
• Imma.

  4 / 5

  Le 08/04/2023 à 07:55

  Chambre avec mezzanine pour enfants, lits très pratiques et confortables. Il ne dispose pas de meuble bar.
• Sigurd.i

  5 / 5

  Le 06/04/2023 à 22:37

  Très propre, bien entretenu, très bon service, nourriture excellente
• Lucien.a

  4 / 5

  Le 31/03/2023 à 13:21

  Bel hôtel très bien placer très bon service
• Sabah.l

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 16:01

  Si je pouvais donner 0 étoiles je l’aurais fait

  Réponse du propriétaire :
  J'ai du mal a essayer de comprendre qui vous êtes et quel a été votre mécontentement vu votre notation car vous n'apparaissez pas dans notre historique client.
• S.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:42

  L'attention du personnel de la réception, à la fois le directeur et les dames, était excellente. très empathique Qualité et propreté 10 points (Nous vous attendons au Pérou / J'espère que par ces expressions ils se souviennent de nous) Les moussons 🗝️
• Udi.u

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 22:34

  Si vous venez à Lourdes... et il y a une raison... alors c'est un excellent endroit où séjourner.
• Benedikt.r

  2 / 5

  Le 14/10/2022 à 12:56

  Service très sympathique seulement la nourriture que vous pouvez oublier. Nous sommes peut-être des pèlerins, mais ils n'ont pas à nous refiler à si bon compte. Le petit déjeuner est minime et le dîner laisse beaucoup à désirer.
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 19:38

  Très bon emplacement, personnel super sympa, petit déjeuner très propre et top. Sans aucun doute recommandable. Merci.
• Carlos.

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 14:59

  Séjour agréable et chambres propres et confortables. Le menu du restaurant laisse peu d'options pour le dîner.
• Fernanda.e

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:39

  Hôtel confortable. Personnel sympathique, cuisine délicieuse.Bien situé, à proximité de la basilique. A mon retour à Lourdes, je reviendrai dans cet hôtel.
• Zoltán.a

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 07:31
• solush.o

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 21:12
• Rick.o

  2 / 5

  Le 08/10/2022 à 06:43
• peter.e

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 17:35

  Ma femme et ma fille ont été gâtées ici pendant 6 jours avec une chambre d'hôtel de luxe et une cuisine délicieuse. Donc vaut vraiment les 5 étoiles
• Marc.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 15:05

  Très bien reçu personnels très sympathique et accueillant hôtel silencieux , chambre spacieuse, restaurant et service au petit soin comme le pti déjeuner , un plus parking immense hôtel bien située nous reviendrons.
• Claudius.a

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 18:08

  Pour un 4 étoiles un frigo et une bouilloire dans les chambres seraient judicieux
• Ana.a

  2 / 5

  Le 28/09/2022 à 08:06

  Pas de petit déjeuner pitoyable freegobar après être venu d'autres hôtels en France ils nous placent tous aux tables qui ont la nourriture qu'ils choisissent pour notre petit déjeuner et le café déjà fait avec un goût brûlé internet est très mauvais Non recommandable
• Lucrece.e

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 09:02

  Bon hôtel avec des repas savoureux
• Layla&Dan.n

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 22:26
• Life.r

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 06:57
• Inma.n

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 13:39

  Très bien. Nourriture, service tout parfait.
• Gemma.�

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 19:33

  Super personnel et repas, chambres confortables, bien situées et très calmes, bon prix 👌 😉
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 18:48

  Un super hôtel avec un personnel très sympathique, je me suis senti très à l'aise dans l'hôtel. La prochaine visite arrivera bientôt.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:32

  Cher réceptionniste Kamna. Au restaurant également Mme. Camille, très serviable
• Edanco.

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 18:17

  Hôtel au dessus de la moyenne à Lourdes. C'est dans un quartier calme mais proche de la basilique. Le parking est petit et avec de nombreuses colonnes. Je ne lui donne pas 5 étoiles car j'ai dû enlever des toiles d'araignées du plafond.
• Farah.a

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:29

  Une attention exceptionnelle de la réceptionniste et de la charmante dame du petit déjeuner. Les chambres sont bien, le lit est confortable, les salles de bains sont rénovées, la climatisation fonctionne bien, et elles sont propres et belles. Vues sur le fleuve, au moins dans une partie de l'hôtel puisque la façade principale y fait face. Petit déjeuner très basique mais bon ce qu'il y avait. Ils ont un parking payant et devant vous pouvez vous garer avec un ticket.
• Antonio.i

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:39

  C'est un hôtel très confortable et la nourriture est assez bonne Le service est très bon et agréable
• Lugdivine.i

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:15

  Un séjour fantastique un accueil incroyable propreté irréprochable vue sur le Gave !!! Magique nous reviendrons.
• ROC.u

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 23:15

  Très sympathique hôtel le patron est très sympa et agréable je recommande cet hôtel
• Ignacio.o

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:14

  Draps sans changement. Sábanas de la cama sin cambiar. Draps sans changer.
• Carlota.o

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 00:05

  Laissons-nous berner par les jolies photos sur le web. Ils ne correspondent pas. Ils ne vous donnent jamais de chambres avec vue sur le fleuve, elles doivent être réservées aux groupes organisés. Ils nous en ont donné un qui donne sur le jardin avec un ventilateur géant du restaurant qui s'allume par intermittence et fait beaucoup de bruit, ce qui n'est pas agréable. J'ai été dans des auberges de jeunesse à Hong Kong avec de meilleures vues. Nous avons demandé à changer de chambre et ils nous ont donné une chambre minuscule avec un lit très petit et très inconfortable. Ils nous ont dit que tout était complet (bien que lors de la réservation, vous puissiez vérifier qu'il y avait beaucoup de chambres disponibles). Le directeur de l'hôtel hostile et grossier, en plus de traiter ses employés de manière fatale. Le nettoyage n'était pas super non plus. Le tapis... mieux vaut ne pas parler. Chaussons indispensables. Ce n'est pas du tout à la hauteur d'un hôtel 4*.
• Simon.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:55
• J.

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:13

  Super hôtel, très bien situé, à proximité de l'agitation de la ville et de la basilique, super petit déjeuner, super parking.
• George.a

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:53
• Dominiek.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 00:23

  Nous y sommes restés une semaine entière et ce fut un séjour très agréable et satisfaisant. Personnel très sympathique et serviable, rien à redire. Le petit déjeuner était toujours avec tous les accompagnements, très copieux et délicieux. Et le dîner, chaque fois un menu à quatre plats. La chambre était confortable et grande avec un lit très large et fin. Salle de bain et toilettes séparées et tout était bien entretenu et nettoyé. Bref, nous aimerions bien venir dans cet hôtel si nous allons à Lourdes. Hôtel au top !!!
• Alex.o

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:54

  Un hôtel agréable et agréable. Le petit déjeuner est savoureux et suffisant.
• Onurb.

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:16

  Très bon hôtel , sympathique le personnel à revenir une autre fois
• Fleurs.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:47

  Très bien
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:44

  A l'entrée de Lourdes pas de soucis de circulation, hyper agréable, hôtel propre et bien tenu, mais alors les petits déjeuner avec l'accueil de Simone vraiment top. Merci à elle. Une femme en or.
• Stephen.c

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 09:14

  J'ai séjourné à l'hôtel Alba lors de mon pèlerinage annuel à Lourdes. J'ai séjourné ici du 13/7/2022 au 18/7/2022. L'Hôtel Alba est situé sur l'avenue du Paradis à Lourdes. C'est ici à Lourdes qu'une paysanne nommée Bernadette Soubirous a eu 18 visions de la Vierge Marie dans la grotte voisine, où se trouve aujourd'hui La Notre Dam de Lourdes. C’est ici que le cours de l’histoire européenne allait changer. Le personnel ici est excellent et parle bien l'anglais, ainsi que sa langue nationale (le français). Lourdes vaut bien une visite et comme tout le monde le verra bientôt, l’histoire est pratiquement partout autour de vous. Gardez à l'esprit que vous devrez apporter un couvre-visage avec vous lors de votre visite car ils sont absolument obligatoires, ici en France. Profitez de votre séjour à Lourdes car elle vaut bien une visite. Stephen Acton.
• michel.E

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:25

  Hôtel très bien tenu. Personnel très agréable. Repas excellent
• Andrew.l

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:03
• Xavi.u

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:17

  Bon hôtel. personnel d'accueil très sympathique. Chambres très propres et bien équipées. Très bon petit déjeuner et dîner, personnel du restaurant très sympathique et très bon service. Vous pouvez réserver un parking. Et louez un scooter si vous avez du mal à marcher. Nous y sommes allés plusieurs fois et nous avons toujours été très bien.
• Joaquín.o

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 22:40

  Bon service et gens sympathiques, nourriture acceptable, nous n'avons eu qu'une erreur en ne pouvant pas baigner une personne handicapée dans la salle de bain pour handicapés.
• Wa.b

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 19:18

  Je suis très satisfait de votre service client et d'accueil
• Annette.a

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Josep.g

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 10:41

  Attention et service très correct. Le personnel est toujours disponible pour vous aider de toutes les manières possibles. C'est la deuxième fois que j'y vais et je renouvellerai certainement.
• Paco.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 05:45

  Très bon service et attention familiale, très bonne nourriture et service de chambre également.
• Tânia.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:21

  C'est un hôtel très confortable et le personnel est super sympa.
• paolone.a

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 14:27

  Super hôtel, personnel super propre et super sympa. Même la cuisine mérite
• Toni.

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 00:01

  Personnel très sympathique et serviable, cuisine optimale, endroit calme
• Jaja.a

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:28

  Super
• Rudolf.o

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 22:53

  personnel très sympathique-très travailleur autour des clients-chambres un peu petites mais propres-nourriture bonne-encore à tout moment-merci pour le séjour agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel Alba****. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire passer un agréable moment. Il est important pour nos employés de faire de chaque séjour une expérience inoubliable. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et restons avec nos meilleures salutations. Philippe Hernalsteen directeur général
• Cris.r

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 21:22

  Hôtel 4 étoiles, magnifique, très propre, grande chambre classe, calme et bien situé
• Kieran.o

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 14:21
• Caline.u

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 07:14

  AcceuilTrès sympa, un peu loin du sanctuaire à pied mais se fait sans problème, le personnel est très gentil, hôtel très bien tenu
• Nelly.l

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 08:37

  Personnel agréable dans le magasin. C'est pourquoi je suis allée dans l'hôtel Alba
• Marek.r

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 20:39

  Très bon hôtel, personnel sympa.
• rocco.o

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 16:52

  Personnel de la réception très courtois et serviable, nettoyage grossier, ne remplaçant pas toujours les produits usagés. Nourriture moyenne.
• Bernard.i

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 18:04

  Hôtel bien situé dans un quartier calme à 10 minutes du sanctuaire. Le personnel est accueillant, les chambres sont bien quoique un peu petite. Il y a un grand parking privé. Le restaurant est correct. Bref un bon séjour.
• R.A

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 13:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Thamotharampillai.a

  3 / 5

  Le 02/09/2021 à 05:06

  Bonne mais quelques service pas assez
• Patricia.i

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 19:39

  Très bon hôtel. Personnel très sympa. Bon petit déjeuner un peu élevé. Petit bémol pour le ménage des chambres le 2eme jour!!!
• Chantale.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 22:55

  Je suis vraiment rester très content d'avoir été dans cet hôtel vraiment magnifique serviable tout le personnel font tout pour les clients. La réception super aimable . Vraiment au top..
• Thiago.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 12:38

  Excellent. Un hôtel très convivial et confortable dans une position idéale avec un très bon prix.
• joel.e

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 18:09

  Je recommande pour les cyclistes, parkings sécurisés, voiture et vélo. Chambre nickel. Accueil parfait. Bon emplacement.
• Sylvie.c

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 09:57

  Literie confortable, local velo sécurisé, personnel au top ! :)
• Paulo.o

  4 / 5

  Le 08/04/2020 à 12:50

  Bonne option pour un séjour dans cette belle région. Chambres confortables. Bon restaurant. A renouveler lors d'un prochain voyage.
• Angel.a

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 10:38

  Très central et confortable pour les groupes avec parking pour bus... et à seulement 400 mètres du sanctuaire de Lourdes, France.
• Angel.o

  4 / 5

  Le 18/10/2019 à 08:30

  Des gens très gentils, un personnel très attentif et efficace, les chambres sont dans leur catégorie, une bonne tension et le service pourrait être amélioré, la nourriture est très bonne et de bonne qualité.
• BE.H

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 14:43

  Toute personne réservant une nuit ici doit savoir qu'il s'agit d'un hôtel pour les pèlerins de Lourdes. Les groupes sont souvent ici. En retour, il est confortable, propre et moderne. La nourriture est tout à fait acceptable, variée et abondante, le service est très bien organisé. Si un groupe de 200 pèlerins sort pour manger en même temps et qu'après environ 90 minutes tout le monde est satisfait, c'est une grande réussite de cet hôtel. Mais si vous vous attendez à un hôtel 5 étoiles avec service personnalisé pour environ 80 € en pension complète, vous devriez réserver ailleurs.
• Oskie.a

  1 / 5

  Le 06/10/2019 à 23:01
• olivier.e

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 14:13

  Très beau 4☆. Il manque deux prises USB et un accueil café / thé dans la chambre pour ce niveau de confort
• Laurent.Z

  3 / 5

  Le 25/08/2019 à 09:28

  Tres grand hotel confortable. Tres bien accueilli. Bon restaurant
• Eric.L

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 10:37

  Très bien
• Sara.e

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 12:27

  Grandes chambres climatisées toilettes séparées, fenêtres normales pas de balcon, vis à vis du Gave 10mn à pied des Sanctuaires de Lourdes, petit déjeuner non inclus 13€ par personne, parking inclus
• Joaquim.e

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 10:56

  Très agréable accueil personnel très attentionné bon emplacement très propre
• CCSMMGJR.

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 22:04

  satisfaite et proche du sanctuaire
• Esmeralda.y

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 09:03

  Excellent service, chambres très confortables et belles, très bon dîner.
• Hendrik.t

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 20:38

  Hôtel idéal pour nos vacances à vélo avec un groupe de 60 personnes. Hautacam, Lus Ardiden, Tourmalet, col de Tente, col de Soulor, Aubisque.
• frederic.a

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 17:57

  Très beau hôtel avec du personnel professionnel et agréable très bien situé merci
• FELIX.E

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 13:47

  Un très bel hôtel. Bon emplacement et excellente qualité dans tout l'hôtel
• Jean-marc.l

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 11:13

  Bel établissement
• Isabel.a

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 17:13

  Excellent restaurant, où l'on dort et mange à merveille, surtout en juin, pour visiter Lourdes.
• Sonja.r

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 18:36

  Très bon hôtel, bonne nourriture, service rapide et sympathique
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 12:19

  Le meilleur hôtel que je connaisse. grand hôtel nourriture délicieuse séjour simple chambre propre bon service
• Maryse.a

  4 / 5

  Le 06/06/2019 à 15:26

  Super pour tout sauf wifi capricieuse et literie 1 place trop etroite cote parking
• Egbert.a

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 07:45

  Bon hôtel avec un personnel sympathique. Propre et recommandé. Rapport qualité/prix correct.
• Gérald.h

  4 / 5

  Le 11/05/2019 à 12:03

  Belle chambre, hôtel moderne bien situé. Bon petit déjeuner et excellent dîner.
• Antonio.d

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 12:37

  Un super hôtel, propre et personnel agréable et poli
• J...

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 11:06

  Bel hôtel dans un endroit calme mais néanmoins assez central. Vous pouvez arriver au Lieu Saint en 10 à 15 minutes environ. Belles chambres propres et bon petit déjeuner et dîner.
• Ombretta.u

  1 / 5

  Le 27/04/2019 à 07:40

  Menu répétitif 2 3 jours de minestone Pauvre déjeuner de Pâques, pas même de dessert seulement pour le dîner, dommage que la structure soit belle et confortable
• Luke.i

  4 / 5

  Le 19/03/2019 à 08:36

  Bonne nourriture, superbes chambres, bon hôtel ! À environ 10 minutes de la zone principale
• Shannon.u

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 22:53
• Francesca.a

  4 / 5

  Le 05/10/2018 à 17:28

  Belles chambres, bonne nourriture mais parfois certains arômes ne sont pas toujours à votre goût, une question de goût
• Justine.

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 16:32
• BlackCrow.

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 13:27

  Tout était très bon, la nourriture excellente et un endroit parfait pour se reposer, les installations méritent leur nombre d'étoiles. Bien qu'ils pourraient améliorer le signal WiFi aux étages supérieurs.
• Tyler.

  4 / 5

  Le 10/09/2018 à 12:34
• William.a

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 11:48

  Charmant hôtel à Lourdes, facilement accessible et nombreux en termes de restaurants, de magasins et assez facile d'accès à l'église de Lourdes
• Jean.l

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 10:29

  Les prestations du restaurant sont remarquables
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 10:53

  Magnifique hôtel. Tres propre. Personnel sympathique. Buffet petit déjeuné tres bon. Tres bien accueilli par Catherine pour le petit déjeuner. Je recommande. Le calme et le confort des chambres.
• Teodora.a

  3 / 5

  Le 15/08/2018 à 18:09

  Mauvais Internet, et 2 prises uniquement dans la chambre, toilette nécessitant une intervention, petit déjeuner très cher ; Nous avons dû demander des serviettes et du papier toilette. Conditions non autorisées dans les hôtels 4*. Points positifs : offre d'1 boisson ; gentillesse du personnel et bon emplacement.
• Hephzibah.o

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 00:48

  C'est le meilleur hôtel que je connaisse, la nourriture est excellente, le service en chambre est incroyable, le meilleur personnel de tous les temps !
• Derepas.i

  4 / 5

  Le 01/08/2018 à 09:06

  Agréable petit déjeuner moyen pour un quatre étoiles
• Cian.e

  2 / 5

  Le 13/07/2018 à 19:25

  Un séjour délicieux. Restauration végétarienne cependant un peu limitée (voire peut-être plus qu'un peu)
• Philly.H

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 08:41

  Un très bel hôtel, le personnel était vraiment sympathique et résolvait tous les problèmes, la nourriture était bonne et les chambres étaient charmantes. Je le recommanderais sans hésiter à tous ceux qui visitent Lourdes.
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 06:29

  Super hôtel, belle salle de bain, bon emplacement à 5 minutes à pied de la taille. La demi-pension était bien mais ressemblait à une cantine. Tout le monde était sympathique et serviable malgré la forte pression.
• daniel.a

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 22:46

  Rien de moins qu'un hôtel incroyable, des chambres spacieuses et bien entretenues, un personnel super sympa, un restaurant qui s'est efforcé de trouver un menu italien typique et de bonne qualité, des services fournis corrects, à deux pas du centre et avec un parking à l'arrière
• Carlos.i

  1 / 5

  Le 01/06/2018 à 11:01

  Bon emplacement, mon expérience là-bas a été terrible car j'ai eu une infection cutanée sur le lit de ma chambre horrible
• Bettina.i

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 13:17

  Mon séjour à l'hôtel était très confortable, excellent service, les chambres sont spacieuses et très propres ! Bon emplacement et à la réception ils ont été très gentils et amicaux avec moi, ils parlent plusieurs langues donc il n'y a eu aucun problème !!
• Virginie.o

  4 / 5

  Le 28/05/2018 à 20:57

  Magnifique avec une belle vue en hauteur
• Elly.a

  3 / 5

  Le 19/05/2018 à 09:39

  Ne convient pas comme hôtel de soins. Toilettes basses. Très propre. Je n'ai pas eu de draps propres en 6 jours. Différentes pièces en termes d’aménagement des pièces humides.
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 23:20

  Bel hôtel rénové , restaurant la ciboulette agréable , personnel sympathique .
• Pascale.e

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 06:53

  Personnel très accueillant et très efficace
• Lub.a

  3 / 5

  Le 02/05/2018 à 18:20

  Super hôtel, quatre étoiles, mais c'est une exagération. La nourriture mérite quatre étoiles.
• sman_steel.

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 23:06

  Très bon hôtel, repas excellents, personnel sympathique, je recommande
• Remy.a

  4 / 5

  Le 14/04/2018 à 18:34

  Très bon rapport qualité prix Hôtel propre, personnel accueillant Un peu déçu du petit déjeuner
• Jean.i

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 03:45

  Très joli hôtel et très bonne cuisine
• Patience.a

  4 / 5

  Le 10/11/2017 à 00:21

  La nourriture et le service étaient bons. Les serveurs/serveuses étaient agréables et serviables
• Christiane.a

  4 / 5

  Le 03/11/2017 à 00:02

  Très beau hôtel. Propre et très bon repas. Bien reçu. Je recommande ce restaurant
• Hami.a

  4 / 5

  Le 30/10/2017 à 20:59

  Excellent hôtel Bon travail Chef du restaurant note 10 Très bonnes conditions et économique
• Simon.h

  4 / 5

  Le 17/10/2017 à 13:58

  Bel endroit, bon petit déjeuner, personnel formidable. Le seul inconvénient est que le wifi ne atteint pas toutes les chambres.
• I.

  5 / 5

  Le 06/10/2017 à 12:22
• Emanuele.e

  5 / 5

  Le 26/09/2017 à 22:20

  Belle expérience. Hôtel très propre et toujours plein de nourriture. Grandes chambres spacieuses.
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 23/09/2017 à 20:43

  Très belle endroit, accueil très agréable ,personnel compétant. Content de notre séjours et déjà réservé pour l'année prochaine. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Vanhove, Nous vous remercions pour votre commentaire et attendons le plaisir de vous accueillir pour votre prochain séjour. Bien cordialement Philippe Hernalsteen - Directeur Général
• Nicholas.o

  5 / 5

  Le 22/09/2017 à 18:31

  Hôtel bien géré avec de bons repas servis, le personnel était très serviable ! L'hôtel est à environ 10 minutes de la grotte !
• Gisèle.a

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 21:04

  Très beau site. Les chambres de couple agréable particulièrement la salle de bain. J y retournerai bien volontiers
• Marlene.

  5 / 5

  Le 31/08/2017 à 08:45

  Très bel hôtel, Propre, sympathique. La nourriture est excellente... Je n'ai vraiment rien à redire
• Giovanni.r

  5 / 5

  Le 21/08/2017 à 00:13

  Personnel très accueillant, sympathique et serviable, chambres confortables et propres, garage parfait pour la moto. J'y retournerai avec plaisir l'année prochaine.
• Angelique.o

  3 / 5

  Le 06/08/2017 à 07:19

  Hôtel agréable, belle chambre, employés efficaces. Le côté restaurant n'est pas à la autre de l'hôtel.trop d'attente si plat pris à la carte, qualité peut mieux faire (surgelé...)
• Guy.o

  5 / 5

  Le 26/07/2017 à 20:41

  Très bon accueil prix raisonnable personnel très sympa
• Louis.e

  5 / 5

  Le 27/06/2017 à 13:17

  L'hôtel est une excellente nourriture, 10 chambres et tout va bien
• Xavier.e

  4 / 5

  Le 25/06/2017 à 20:16

  La ventilation de la chambre est bruyant
• José.i

  5 / 5

  Le 22/06/2017 à 16:20

  Je suis brésilien, je voyage fréquemment et je suis venu à Lourdes en voyage. Je dis que c'est un hôtel à la hauteur de ses quatre étoiles, bien préparé et mis à jour. Service serviable et attentionné, je le recommande !
• Christel.a

  4 / 5

  Le 10/06/2017 à 22:29

  Bon emplacement, chambres avec de bons lits et de bonnes installations sanitaires. Installations disponibles pour les personnes handicapées et les invités nécessitant des soins particuliers.
• Jocelyne.o

  5 / 5

  Le 05/06/2017 à 20:35

  Accueil service ....super
• Anne-Marie.o

  5 / 5

  Le 04/03/2017 à 22:13
• Philip.u

  4 / 5

  Le 24/01/2017 à 05:31

  Excellent endroit où séjourner. À distance de marche du sanctuaire. Bon service, personnel sympathique, chambre propre.
• Mark.m

  4 / 5

  Le 04/12/2016 à 17:40

  Bon hôtel avec d'excellentes installations mais ce n'est pas bon marché. C'est presque aussi loin du domaine que possible à lourdes
• Ruslan.o

  5 / 5

  Le 15/10/2016 à 19:00

  Un bel hôtel, propre, bien organisé. Personnel professionnel, gentil et sympathique.
• Aurore.a

  5 / 5

  Le 15/10/2016 à 18:08

  j'ai apprécié la gentillesse du personnels , la propreté de la chambre, les repas servis au restaurant, service rapide et bon .
• Fl.

  1 / 5

  Le 05/10/2016 à 19:26

  Service client nul. Prétentieux. A éviter absolument. Personnel peu accueillant.
• Massimiliano.a

  5 / 5

  Le 03/10/2016 à 20:21

  Très bel hôtel de l'accueil aux chambres, tout est propre et bien entretenu, 300m2 de salle de sport, 3 ascenseurs qui fonctionnent très bien aux heures de pointe de clientèle.
• pierre.a

  4 / 5

  Le 12/09/2016 à 09:05

  Hôtel de très bon niveau. Service impeccable, chambre spacieuse et propre. Rien à dire. Environ 80€ la nuit pour 2.
• Jose.e

  5 / 5

  Le 08/09/2016 à 23:39

  hôtel agréable et luxueux ; gens amicaux ; Local vélo flambant neuf et spacieux. Nous avons passé un séjour extraordinaire juste avant le pyrépique (événement VTT à Lourdes)
• Sean.o

  3 / 5

  Le 31/08/2016 à 11:56

  j'étais dans cet hôtel en 2011 avec hcpt, c'était bien mais la chambre était trop chaude la nuit et on entendait le poubelle
• Waldemar.z

  4 / 5

  Le 29/08/2016 à 21:16

  Hôtel agréable et agréable avec une jolie vue sur les montagnes et le sanctuaire voisin, je le recommande.
• Marc.a

  5 / 5

  Le 03/01/2013 à 21:10

  Un très bon hôtel propre qui mérite certainement plus de 3 étoiles. La nourriture est également très bonne