Hôtel Le Rive Droite & Spa

Tags: Hôtel,

• Isabelle..

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 11:04

  Excellent emplacement. La chambre est jolie et confortable. Le pdj très copieux et bon. Le personnel très agréable. Je recommande vivement cet hôtel.
• Françoise.�

  5 / 5

  Le 19/04/2024 à 06:28

  Deux nuits dans cet Hôtel très bien situé donnant sur le gave de Pau avec vue sur le Pic du Jer. Une chambre très correcte et surtout un excellent accueil. Nous avons oublié de demander le prénom de l’hôtesse mais nous tenons à la remercier tout spécialement pour son dévouement, sa gentillesse et son sourire. Lourdes est magnifique, Les sites à visiter merveilleux, les commerçants sont sympathiques, bref trois jours d’enchantement dans cette belle ville
• pierre.h

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 07:29

  Si vous souhaitez un accueil chaleureux, les nouveaux propriétaires sont adorables et à votre service. Les chambres sont propres, calmes et très bien équipées, avec un lit très moelleux Le petit déjeuner est très varié. Excellent séjour de 2 nuits dans cet établissement. A noter que le sanctuaire est à 5mn à pied (très facile, pas d'escalier, pas de montée)
• Rob.r

  5 / 5

  Le 04/04/2024 à 19:55
• GUY.L

  4 / 5

  Le 30/03/2024 à 09:23
• David.o

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 08:59
• Joan.o

  5 / 5

  Le 08/03/2024 à 00:01

  Service et personnel au top de la crème !! Chambres calmes et lumineuses, bien équipées. Propre comme si neuve. Les services de spa/jacuzzi sont excellents. Pour l'emplacement c'est un grand oui !! A côté de tout ce qui est demandé à Lourdes. Encore une fois, le personnel est au fait de vos désirs et ne demande qu'à les réaliser. Je suis Gouvernant en hôtel, donc difficile de trouver des établissements qui peuvent me satisfaire. Et chez Rive droite, je ne suis pas déçu, plutôt surpris ! Merci et à bientôt. J.c.c
• Chefnaranja.

  2 / 5

  Le 23/02/2024 à 19:06

  Hôtel avec un emplacement imbattable très proche du sanctuaire et de la grotte de La Madonna de Lourdes. La chambre qu'ils nous ont attribuée était très agréable avec une très grande terrasse. Le problème était que le lit était très inconfortable et petit et que la terrasse était très sale avec du bois cassé et un cendrier sale avec des mégots de cigarettes des clients précédents. C'est très grave pour un hôtel 4 étoiles, que j'ai payé assez cher pour ce qu'il propose. Le petit déjeuner est assez varié mais pourrait être amélioré, notamment pour ceux qui ont une intolérance au gluten !!!! Pour ma femme, il n'y avait que du pain sans gluten à manger au petit-déjeuner...pas de cookies...pas de muffins, pas de corn flakes...rien. Payer le petit-déjeuner pour manger du pain me semble assez gênant, et cela pour un Un hôtel 4 étoiles, c'est autre chose. La note très positive était le personnel qui a fait la différence dans cet hôtel. Mademoiselle MANON a été très gentille, super professionnelle, elle nous a parfaitement traités... satisfaisant toutes nos demandes et nous donnant des informations importantes pour nous, et grâce à MANON notre séjour a été très agréable !!!! Et le garçon à moustache dont je ne connais pas le nom...il a aussi toujours été très gentil avec nous. Merci beaucoup à vous deux.
• Franck.l

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 12:42

  Accueil de hôtel vraiment bien tout est à proximité propreté impeccable le petit déjeuner et au top je recommande fortement cette hôtel pour un séjour à lourdes
• Evelyne.o

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 06:18

  J’ai séjourné 2 nuits dans l’hôtel au mois de février hôtel au top accueil vraiment bien chambre spacieuse très propre seul petit hic c’est la moquette au sol je recommande cette hôtel
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 05/02/2024 à 16:20

  Week-end très agréable auprès de personnes très accueillantes et bienveillantes à votre confort. Belle chambre, très propre. 1h de spa bien appréciée. Je recommande +++
• Fidji.

  5 / 5

  Le 22/01/2024 à 15:11

  Hôtel très bien situé et très propre Décoration sympathique. L’accueil est attentionné. La chambre était spacieuse et le lit confortable. Bon petit déjeuner.
• Jesús.u

  4 / 5

  Le 14/01/2024 à 22:17

  Excellente attention.
• kyle.m

  5 / 5

  Le 13/01/2024 à 21:35

  Très bonne accueille, j’ai passer un très bon séjour avec un personnel très agréable et très poli
• Adlene.a

  5 / 5

  Le 13/01/2024 à 21:16

  J'ai séjourné dans l'hôtel le Rive droite durant deux soir. Cette hôtel placer au centre de la grotte de lourdes est superbe. Il vous garantit sécurité, accessibilité à la grotte très rapide (2 min à pied), excellent déjeuner et j'en passe... les chambres sont très propres et spacieuse pour une personne ou deux. L'accueil est formidable et vous aide à tout moment même lors de la nuit. Je vous conseille fortement cette hôtel pour séjourné à lourdes. Merci.
• Giorgi.e

  5 / 5

  Le 13/01/2024 à 21:12

  J’ai séjourné avec ma copine dans l’hôtel la rive droite. J’ai passer excellent séjour. Un accueil très agréable, les chambres sont spacieuses et très propres. De plus le spa de l’hôtel est excellent et très agréable. Merci beaucoup pour votre professionnalisme je reviendrais ! Merci
• Pryanka.u

  5 / 5

  Le 08/01/2024 à 15:48

  On a séjourné ici avec une amie pour 3 nuits. L'emplacement était idéal : 9min à pied pour atteindre la basilique et 20min à pied de la gare. Le personnel était très agréable et accueillant. La chambre était propre avec une belle vue sur le gave et un beau paysage montagneux. Je reviendrai ici volontiers !
• Gaspare.i

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 11:37

  Hôtel et séjour merveilleux, petit déjeuner plus qu'excellent, l'accueil fait la différence, des gars très gentils, merci à Fannie mais notamment à Zasa et Manon tout simplement merveilleux... nous reviendrons
• Chloé.t

  3 / 5

  Le 31/12/2023 à 16:40

  Hôtel correct, mais ne correspond pas à mes attentes d'un 4 étoiles : on entend les chambres du dessus (les gens qui sautent ou tapent des pieds c'est pas top pour dormir), les chasses d'eau de toutes les chambres autour de la sienne, ce n'est pas bien normal pour ce standing où on cherche un minimum de calme... Hors des bruits 'de vie', la vmc en elle-même est bruyante, et la chambre paraît vieillissante (moquette en piteux état)
• Cida.e

  3 / 5

  Le 28/12/2023 à 20:13

  L'accueil très bon 👍 Très bon petit déjeuner 👍 La salle de bain 🛁 pourrait être meilleure, la baignoire permet de sortir confortablement. Je suis plus âgé, j'ai eu des difficultés, j'avais besoin de mettre quelque chose à saisir.
• Nicole.O

  5 / 5

  Le 05/12/2023 à 11:21

  Les cinq étoiles sont méritées, site très agréable et bien décoré. Nous avons été tres bien accueillis durant tout notre séjour. A noter la disponibilité de chacun pour toutes attentes notamment l'usage de l'elevateur PMR. Un grand merci a toutes et tous pour leur devouement. En tant que PMR avec Patrick mon conjoint nous recommandons ce bel hotel bien situé, proche du sanctuaire et des restaurants. Patrick a énormément apprécié le SPA.
• Tom.

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 17:50

  J'avais une jolie petite chambre avec un balcon et une vue sur la rivière. Accueil et service très sympathiques. L'emplacement est central mais calme. Il n'y a que quelques places de parking payantes juste en face de l'hôtel. Pour le stationnement longue durée, vous pouvez utiliser le grand parking gratuit de l'autre côté de la rivière, à environ 400 m.
• Maurice.a

  4 / 5

  Le 28/11/2023 à 14:20

  Un accueil vraiment 5 étoiles +++ Nous avons eu un peu froid , mais avouons le ,nous sommes frileux Le petit déjeuner simple mais convenable Nous y reviendrons sans aucun doute Bravo
• Benoit.a

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 10:44

  Petit weekend en amoureux qui c'est très bien derouler . Accueil efficace et conviviale, personnels très professionnel . La chambre parfaite comme sur les photo pas déçu propre du sol au plafond . Le petit déjeuner qui nous fait bien commencer la journée . Et le plus le spa et la jaccuzi qui font plaisir propre et tout fonctionne bien un bon moment partager . Je conseil vraiment cette hôtel pour tout ceux qui doute dans leur choix.
• Miah.d

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 10:38

  Super hôtel conviviale et accueillant le personnel au top . Petit déjeuner bon Propreté et entretien de l'hôtel vraiment très bon . Petit plus pour le spa et le jaccuzi .
• Victor.o

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 10:38

  De voyage à Lourdes pour week-end en amoureux , en therme d’accueil simplement exceptionnelles , la propreté j’ai rarement vue aussi propre de la réception à la chambre , le personnelles avec un sourire et d’une gentillesse rare . Ne parlons pas du coter spa on dirais qu’il et reste neuf tellement qu’il et propre , l’hôtel et très calme et sain je vous le recommande pour un week-end en amoureux les yeux fermé 😋
• Anthony.l

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 10:37

  Personnels de l'hotel très accueillant chambres confortables propre et bien isolé et spa très agréable après une bonne journée de visite dans lourdes je recommande
• Many.a

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 08:09

  Très belle hôtel autant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Personnel très qualitatifs à l'écoute des clients et très serviable petite mention pour la réceptionniste. Chambre très propre et bien entretenu , un plaisir d'être venu je le conseil . Multitude de service avec le SPA et le jacuzzi très appréciable. Je le recommande il est très bien placé près de tout . Je reviendrai avec un grand plaisir
• Massimiliano.i

  2 / 5

  Le 03/11/2023 à 18:46

  Hôtel peu modeste. Les sièges de la salle étaient usés et usés, le petit déjeuner laissait à désirer en termes de qualité et de quantité. La chambre triple de luxe que j'ai réservée et payée était une chambre double avec un lit double et un canapé-lit qui, une fois ouvert, laissait très peu de place pour bouger et pour ouvrir l'armoire ; d'un autre côté la chambre était propre et bien rangée.
• Joe.r

  5 / 5

  Le 28/10/2023 à 08:21
• Manny.e

  5 / 5

  Le 24/10/2023 à 22:06
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 24/10/2023 à 13:28
• Océane.e

  5 / 5

  Le 22/10/2023 à 18:10

  Personnel bienveillant et réactif. Nous avons passé une nuit dans une suite avec petite terrasse privée et bel espace de chambre . Accueil ++ Chaleureux
• DeKerre.

  5 / 5

  Le 07/10/2023 à 19:37
• Violette.k

  3 / 5

  Le 26/09/2023 à 07:37

  Hotel bien situé mais mal indiqué, contrairement aux autres hôtels de la rue. Le personnel de l'accueil est aimable et souriant. Chambre propre mais lit petit et peu confortable; je ne mets que 3 étoiles car au niveau de la salle de bain, cela laisse à désirer pour un hôtel de cette catégorie : 1 grand drap de bain et 2 petites serviettes pour 2, 1 sachet de gel douche/shampoing ne permettant même pas une vraie douche. Le petit déjeuner est classique, bon et complet. Par contre, je cherche encore le SPA : pas d'information à disposition ni dans la chambre, ni à l'accueil.
• Chris.a

  5 / 5

  Le 15/09/2023 à 09:21
• carina.e

  5 / 5

  Le 13/09/2023 à 20:27

  L'un des meilleurs hôtels que j'ai vu à ce jour. Les chambres sont très confortables et spacieuses avec une belle vue sur la rivière Nettoyage parfait. Accueil du couple 5 étoiles, très accueillant et toujours disponible pour améliorer le séjour. Hôtel proche du parc de la grotte, à 5 minutes pour rejoindre la porte de Sao José en passant par plusieurs magasins dont un s'apparentant à un entrepôt avec des prix plus abordables. Parking gratuit très proche et sécurisé. L'hôtel propose du café et du thé dans la chambre avec une bouilloire, une bonne machine à café et un excellent réfrigérateur. Les lits sont très confortables Le buffet du petit déjeuner est bon. Le nettoyage est parfait. Tout sans exception est parfait Bravo aux propriétaires pour leur gentillesse. Bon rapport qualité-prix.
• Agostino.�

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 23:04

  Je suis content d'avoir trouvé cet hôtel par hasard. La chambre est confortable et propre. Le personnel toujours disponible. Le petit déjeuner était excellent... et cerise sur le gâteau : garage à disposition pour nos motos !!!
• Fannie.o

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 08:53

  L’hôtel est très propre le petit déjeuner est excellent le personnel très agréable une vue imprenable
• Slim.o

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 17:59

  Tout est parfait dans cet hôtel, et même l'entrée de l'établissement discrète presque invisible . Placé au bord du gave , à quelques pas du sanctuaire , la proximité avec le centre ville, tout est parfait .... Nous reviendrons sur lourdes et pas ailleurs que dans cet hôtel.
• Theresa.c

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 16:39
• Ulrich.B

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 18:35

  Satisfait de notre séjour en famille.
• Luis.o

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 19:21

  Excellent accueil. Appartement très propre. Le seul point négatif a mon avis c'est de ne pas accepter les chèques vacances. Mais ça n'empêche pas d'avoir une bonne note.
• stefano.i

  4 / 5

  Le 27/07/2023 à 15:48

  Bon hôtel à 10min à pied du sanctuaire, 20min de la gare de Lourdes. Chambres propres et assez modernes, mais pas très spacieuses. Personnel très sympathique et accueillant. Bon prix.
• M.

  5 / 5

  Le 12/07/2023 à 19:28
• Fadila.

  5 / 5

  Le 06/07/2023 à 13:20

  Charmant Hôtel tout comme ses propriétaires ainsi que le Personnel très accueillant et agréable, font leur maximum pour le bien-être des clients, c'est exceptionnel. L'hôtel est propre, bien isolé, chambre spacieuse et très confortable. Belle vue sur montagnes et le Gave, très proche du sanctuaire et du centre ville à pied. L'ambiance que donne les patrons est familial avec une vraie gentillesse, j'ai pris plaisir à échanger avec eux. Le petit déjeuner est vraiment très varié et copieux, avec des produits frais et de qualité, quel que soit l'heure de votre petit déjeuner, ils prennent soin de remplir constamment les plats sans demande car ils sont alertes et rapides, avec calme, tout est joliment présenté avec soin.
• Marialetizia.i

  3 / 5

  Le 05/07/2023 à 16:34

  Le lit très inconfortable est le seul détail 😌
• sibylle.i

  5 / 5

  Le 26/06/2023 à 11:51

  Séjour au top dans cet hôtel. Le service client est excellent, le personnel aux petits soins, souriant et serviable sans être trop dérangeant juste top. La chambre était vraiment agréable et la terrasse est un vrai plus. Le lit avec surmatelas très confortable, les coussins et les draps aussi! Le personnel de ménage passe tous les jours pour réapprovisionner s'il le faut (serviette, savon ...). L'emplacement de l'hôtel est top car situé entre ville et montagne, à 8min à peine du sanctuaire. Un parking gratuit à 200m. Il y a aussi un espace privatif jaccuzi/sauna pour 50 euros pour 1h. L'espace était vraiment très agréable, spacieux et c'était un très bon moment de détente. S'il y avait un petit bémol se serait sur le petit déjeuner continental qui est un peu "bas de gamme" pour un 4 étoiles car nous aurions apprécié des produits locaux et artisanaux, Mais nous avons passé un excellent séjour et remercions le personnel de l'hôtel pour leur bienveillance et leur accueil 👍
• Jo.u

  5 / 5

  Le 22/06/2023 à 17:51
• Juan.a

  4 / 5

  Le 19/06/2023 à 21:52

  Chambre très propre bien que peu spacieuse.
• Florian.

  3 / 5

  Le 01/06/2023 à 17:45

  la chambre etait propre, l’accueil chaleureux, le petit-dejeuner rien à dire, cependant, le nom de l’hotel pourrait être écrit plus gros car on passe facilement devant sans le voir. des détails sont à revoir: certaines lumières ne fonctionnent pas dans la chambre, porte de salle de bain impossible à fermer car la porte est trop grande pour le cadre donc ça bloque, le faux plafond dans la salle de bain tout moisi au dessus de la douche, et la vue sur des chambres en travaux …
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 25/05/2023 à 07:35

  Hôtel dans un emplacement central, à distance de marche de partout dans la ville
• Mr.S

  5 / 5

  Le 10/05/2023 à 04:52

  J’ai payé à mes parents des nuits à l’hôtel Rive droite , ils ont adoré la façon où ils ont était accueilli. Ils ont eu une chambre très confortable avec un grand balcon . Hôtel propre et confortable
• Aurelie.t

  5 / 5

  Le 04/05/2023 à 22:05

  L accueil Excellent un clin d'œil à la dame à la réception . Lit hyper confortable ,hygiène parfait ma mère et moi avons passé un très bon séjour.
• Maarie.

  4 / 5

  Le 16/04/2023 à 15:40

  Hôtel facile d'accès. Chambre propre et très spacieuse. Petit déjeuner buffet complet avec une grande salle. Grande salle de bain avec une super baignoire. Accueil bienveillant. Dommage pas de télécommande dans la chambre.
• Andrew.e

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 06:54
• luss.A

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 20:12

  Excellent hôtel ! Tout L’équipe super attentionné, l’Italien et la Géorgienne très sympathique et attachantes. Un grand merci tout le monde.
• Laura.u

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 23:47

  Hôtel vraiment très propre, très beau . Le personnel est vraiment gentil , a l'écoute et vraiment au petit soin. La directrice Manon est d'une gentillesse remarquable et la vraiment arranger avec des prix raisonnables pour mon petit budget .je recommande vraiment cette hôtel . Il ya aussi un spa privatif , avec jaccusi , massage si l'on souhaite. Vraiment le top Un grand merci a tout le personnel 🙏Laura dubigny
• F.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 10:46

  Hôtel calme, propre, proche du sanctuaire.
• Jorge.t

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 09:21

  Très bon service et confort dans les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre commentaire et espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement L'adresse
• Francois.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:46

  Accueil sympa et personnalisé, chambre nickel, parfait !!!
• Gary.

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:19
• Carole.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:22

  Très très très accueillant merci Chambre au top !!au delà de nos espérances Un grand merci pour le nettoyage de la chambre tout les jours que souhaitez de plus ! Je remercie tout le personnel pour ce professionnalisme je reviendrai et je ne manquerais de vous envoyer d autres clients encore merci
• Anna.a

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:59

  L'hôtel est sommairement propre. La moquette avait des taches noires visibles. De plus, il manquait certaines lumières que nous avons demandé à remplacer, mais en vain. Bon emplacement.
• yaron.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 22:13

  Personnel excellent et gentil, emplacement central, lits confortables mais la chambre est petite, parking sécurisé pour motos au sous-sol de l'hôtel
• Franco.a

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 10:46
• Marie.a

  3 / 5

  Le 09/05/2022 à 09:46

  Mieux adapté pour les personnes en fauteuil roulant, cannes, difficulté pour marcher, problème d'équilibre. Mettre les portes d entée libre pour passer.
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 07:19

  Ne changez pas vous êtes irréprochable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci infiniment pour ce splendide commentaire! Nous ne changerons pas, promis! A la prochaine fois Daniel
• Annie.l

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:11

  Hôtel parfait rien à redire bien situé. Le personnel est très agréable. Chambre propre très belle vue sur le gave. Je recommande sans problème
• jean.l

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 08:53

  Quelle déception. Contrairement à ce qui est indiqué sur le site l hôtel ne possède pas de parking privatif il s agit d un parking municipal situé à quelques centaines de mètres. L accueil est très agréable et courtois. Première mauvaise nouvelle le spa est fermé alors pourquoi ne pas le préciser en amont ? Pas très honnête. Accès à la chambre par un petit ascenseur vous devez jouer des coudes avec des vetetistes qui montent leur vélo en chambre. Vous ne possédez pas de local ?? En chambre la porte de la salle de bain ne ferme pas, le pommeau de douche fuit, le tiroir sous évier est cassé, le réservoir de savon liquide est vide, nous sommes obligé de réclamer les produits d'hygiène manquant à l'accueil ou l on nous dépanne avec difficulté. Découverte de notre drap troué. Je rejoins un avi précédent aucune isolation, vous entendez la salle de bain d à côté et tout ce qu il s y passe, les personnes de dessus marcher, et surtout il faut régler vos groom de portes. Aucun fonctionnent, du coup c est le festival des portes qui claquent. La salle du petit déjeuner est agréable mais le petit déjeuner est très classique, identique à n importe qu'elle chaîne de gamme moyenne. Aucun gâteau de région, un choix très limité de viennoiserie juste 2 en fait, pas de proposition de chaud à part oeuf à la coque, vraiment très loin d un standard 4 étoiles, même si c est la basse saison. On a eu un peu l impression d avoir été des laissés pour compte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Quelle surprise de lire votre avis... Par respect pour nos futurs clients qui vous liront, il est important d'apporter des précisions sur certains faits, certaines de vos remarques, d'analyser votre commentaire. La première analyse résulte à dire que vous êtes sur internet un "local guide", , et collectionnez les avis un étoile, 25 au total. D'ailleurs, nous regrettons que vous nous n'ayez fait part de votre avis un étoile au desk, en réception, lors de votre séjour, soyez certains que toute l'équipe aurai mit un point d'honneur à vous apporter des solutions, avec certitude. Puis, veuillez nous permettre d'apporter des réponses à certains de vos écrits, les autres ne permettant pas d'apporter une amélioration. 1/ sur notre site internet est indiqué un parking gratuit À PROXIMITÉ, soit à 150 mètres, GRATUIT. 2/ Le SPA est ouvert et l'a toujours été, cependant, nous avons rencontrés un incident technique PONCTUEL ne permettant pas son utilisation normale. Par ailleurs, nous constatons avec les équipes que vous n'aviez pas réservé le SPA privatif, nous ne trouvons aucune réservation au nom de , jean claude ou bien encore, claude jean. 3/ Nous accueillons depuis plusieurs jours des équipes de coureurs cyclistes professionnels. Certains souhaitent garder leurs vélos en chambre, par superstition le plus souvent. L'ascenseur est accessible à tous, avec ou sans vélo, avec ou sans trottinette, avec ou sans fauteuil roulant, et etc. Chacun est bienvenu dans notre ascenseur, dans notre hôtel et le sera toujours. Bien cordialement, La direction
• Juan.a

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:20

  Un hôtel très moyen pour un 4 étoiles. Nous sommes restés deux nuits et ils avaient cassé l'eau chaude. Et en guise de compensation, ils allaient nous pardonner quelques euros de la taxe de séjour alors que nous avions payé plus de 300 €. Au final, après s'être plaint vigoureusement, ils nous ont donné 50 €
• philippe.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 12:16

  Très propre bien accueilli et personnel courtois avec un beau petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous somme heureux que vous aviez passé un agréable séjour dans notre établissement. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir pour une prochaine fois. Bien cordialement La réception
• Gabriel.R

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 16:04

  Très joli hôtel idéalement situé. Accueil excellent. Personnel au service de la clientèle . Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et nous vous recevrons avec grand plaisir pour votre prochaine séjour à Lourdes. Bien cordialement La réception
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:06

  Hôtel très central, personnel excellent ! Daniel, une personne très gentille, j'y suis allé avec un scooter handicapé et il a réussi à rendre mon séjour très confortable avec les accès, une chambre très confortable. Je répète la prochaine fois à coup sûr !! Merci !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Nous apprécions votre commentaire. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous accueillir dans notre établissement. J'ai hâte de vous accueillir la prochaine fois. Cordialement La réception
• Denis.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 16:10

  Hôtel agréable, personnel sympathique et bon commerçant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'équipe de l'hôtel vous remercie pour votre avis positive. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre Etablissement. Bien cordialement La réception
• Serge.O

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 09:27

  Confortable très accueillant et bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Gorry, Toute l’équipe vous remercie infiniment pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre Etablissement. Bien cordialement La réception
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 20:29

  L’hôtel est très bien situé. Une jolie vue sur la Gave. La chambre est joliment décorée. Et le lit est génial !!! Très confortable. Le seule hic pas d’eau chaude pas de chance . Concernant Le petit déjeuner le prix est élevé par rapport à la diversité cependant très bon. Le personnel est très agréable. La qualité du sommeil est tellement importante je recommande cette hôtel si vous voulez passer une bonne nuit😴 !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame, c'est génial que vous ayez passé un un bon séjour chez nous. Nous somme désolés pour l'eau chaude, malheureusement nous avons eu une panne que nous avons réparé d'urgence dans la journée grace à un technicien. Et oui! Nous avons considéré que le sommeil est très important et donc la qualité de la literie aussi! Merci encore et à une prochaine fois avec gran plaisir. Bien cordialement La direction
• Paul.a

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 20:26

  Très joli hotel, chambre moderne et agréable. Lit très confortable. Nous etions au 3e étage avec belle vue sur la Gave et le Pic du Jer. Salle de bain très bien. Personnel accueillant. Je n’ai pas mis 5 étoiles car lors de notre séjour d’une nuit, eau de la douche entre tiède et froide le soir et carrément froide le matin. Probablement une panne ponctuelle mais douche impossible le matin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, merci énormément de vôtre très jolie commentaire. Concernent l' eau chaude, en effet, à surprise il y a eu une panne et nous avons du appeler d'urgence un technicien qui finalement a réussi a fixer le problème dans la journée, nous somme sérieusement désolés pour ce derangement. Cependant nous somme heureux que aviez passé un agréable séjour dans notre établissement. A une prochaine fois avec gran plaisir Bien cordialement La direction
• mickael.s

  2 / 5

  Le 20/02/2022 à 08:13

  Je suis tres entonné que personne ne parle de l’insonorisation !!! C’est juste HORRIBLE, vous entendez tout ce que dit et fait le voisin !! Si vous souhaitez du calme et repos ce n’est pas dans cet hôtel . sinon accueil chaleureux, hôtel propre . Literie correcte .
• Jimmy.u

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 11:28

  Bonjour, Très bon emplacement, nous avons eu une belle vue et très proche du centre. Néanmoins ne comptez pas trop sur l'amabilité du personnel pour vous aider et ne laissez pas d'objet de valeur dans le coffre fort au risque de vous faire voler … Je suis très déçu ce sera ma dernière fois. Bien cordialement, ALEX Jimmy

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, En vous remerciant d'abord pour vos compliments, Nous somme toute fois déçu del lire vos critiques sur l'amabilitée du personnel qui ne correspondent pas souvent à l'image que nos clients donnent sur notre établissement. Nous faisons au mieux pour être tout le temps disponibles et à l'ècoute. Nous voudrions ensuite vous informer qu'aucun cas de vol a eu lieu dans notre établissement depuis sa mise en fonction et aucun client s'est plaint à l'acceuil d'un cas de vol ou tentative de vol de la part du personnel de l'hotel. Nous ne trouvons aucune réservation à votre nom, veuillez donc nous contacter par téléphone au 0562947074 pour éventuelles questions ou si vous avez subit un vol dans notre hotel. Nous restons à votre dispositions Cordialement La réception
• Oancea.o

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 20:24

  Спасибо.Mulțumim.merci.gracias.

  Réponse du propriétaire :
  Спасибо огромное, Multumesc la fel, Merci à vous, Gracias a usted!
• Riccardo.i

  3 / 5

  Le 31/01/2022 à 06:43

  Bon hôtel près de la grotte. La chambre était confortable. Petit déjeuner décevant
• Cherine.i

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 20:12

  Nous avons eu la désagréable surprise de découvrir à notre arrivée que la chambre que nous avions ne correspondait pas à celle que nous avions réservée L’agent d’accueil a fait du mieux qu’il pouvait pour nous arranger malgre que le directeur de l’hôtel lui ai dit au téléphone : « où ils prennent cette chambre où ils s’en vont » nous nous sommes donc vue arranger la literie a 22 h30 du soir pour pas grand chose au final. Très mauvais expérience ! Ahhh oui et dans cette hôtel on laisse les gens se balader dans l’hôtel sans masque sous prétexte que se sont des gens important a LOurdes !!
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 22:31

  Excellent accueil, chambre superbe et literie de très grand confort

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un gros merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement La réception
• Naja.

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 13:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.v

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 07:47

  Hotel très propre Très bon accueil, sympathique Personnel souriant On se sent bien à l aise Les chambres sont agréables A conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l’équipe vous remercie infiniment pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Cordialement La réception
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 10:13

  Hôtel propre et très sympathique. Bien situé, pas très loin du sanctuaire.j'y suis restée 3 nuits ,la prochaine fois j'y resterai plus.Trés bon restaurant en face,de l'autre côté du fleuve,le Bodegon, conseillé par l'hôtel. Merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'équipe de l'hôtel vous remercie pour votre avis positive. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre Etablissement. Bien cordialement La réception
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 07:13

  Hôtel très agréable personnel aimable et à l'écoute de ce client merci
• Ken.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 19:20
• tony.e

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 08:07

  Bonjour Un super accueil et un hôtel très propre le petit déjeuner très copieux et très bon vraiment un excellent séjour je le recommande vivement Tony
• Dali.e

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 18:19

  Hotel de qualité, sur tout les plans. Spa toppppp ! les soins sont au top : aussi bien le soin en lui même que la personne qui les fait. Je recommande vivement et à refaire. Merci.
• Chanti.h

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 12:51

  Très calme, un accueil chaleureux nous avons passé une bonne nuit. J'ai pu faire une épilation avec une professionnelle très sympa et à l'écoute merci pour les conseils fleurs de bush, dommage que hammam ne fonctionnait pas encore. Nous avons eu un magnifique petit déjeuner, salle bien décorée. Je recommande
• Mélissa.e

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 22:07

  Hôtel de qualité, avec spa privatif. Mention spéciale pour l'accueil et le service, ça donne vraiment envie de revenir
• Penelope.d

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 20:44

  Je vous conseille cette hôtel vraiment rien à dire les réceptionnistes ils étaient simpa malgré les comptes 😉 mais on étais vraiment bien accueillie et très propre on es venue en famille là bas vraiment c'était trop bien, Merci a vous a la prochaine j'espère,
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 09:26

  Super week-end malgré la pluie. Je recommande cet hôtel et je reviendrai certainement.
• laetitia.u

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 21:32

  Parfait, lieux très soigné, literie très confortable, spa et sauna exceptionnel... vue sur la rivière et personnel souriant et à l écoute. Petit déjeuner copieux et à volonté.
• Lilly.e

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 10:12

  Super moment excellent accueil hôtel au top du top
• Antoine.U

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 09:16

  Un accueil très chaleureux, une chambre tout confort et très bien équipée. Le petit déjeuner sous forme de buffet était très bon, il y avait tout ce qu'il fallait ! Le petit plus pour le Spa privatif, un super moment à passer pour se détendre ! Merci pour ce séjour à Lourdes Ps: merci pour le fou rire sur le répondeur
• Zita.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 11:15

  Très sympa et bien situé. Bon service et personnel très sympathique. Sans aucun doute, nous répéterions
• Jean-Marie.o

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 05:45

  Tout était parfait sauf la largeur du lit.
• Utilisateur2.

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:44

  Bien placé chambre top personnelles accueillant
• Benjamin.R

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 04:38

  Hôtel très propre, prestations de qualité
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 15:31

  Un massage et un spa de très grande qualité hygiène irréprochable. Accueil parfait.
• tu.m

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 23:07

  Un très bon hôtel à Lourdes C'est un peu loin du sanctuaire Pas grand chose mais c'est bien situé Ce n'est pas presque en face Non mais c'est bien situé C'est propre et l'accueil est très bon, des gens très attentifs aussi
• kev.e

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:00

  Très propre, personnel accueillant, je recommande, parking gratuit à 3min top
• Paola.e

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:55

  Un week-end en amoureux au top dans cet hôtel idéalement situé, personnel au petit soin, un directeur au top, l' heure de détente au spa : un plus non négligeable. Une excellente literie, une chambre joliment décorée. Tous les ingrédients pour passer un bon moment. Nous sommes ravis de notre séjour merci !
• gioacchino.i

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 09:38

  Excellent hôtel, équipé de tout le confort, non loin du Sanctuaire
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 05:59

  Un court séjour de week end dans un hôtel tout à fait calme et reposant avec une équipe à vos petits soins. La privatisation du spa pour une heure en fin de journée reste un moment privilégié que l'équipe vous prépare très gentiment. La bienveillance de chacun dans l'établissement démarre dès le premier appel téléphonique. En clair, allez y et détendez vous, ils s'occupent de vous.
• Jorange.o

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 09:07

  Très bon hôtel, directeur adjoint au top !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce chaleureux avis ! Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction pour votre séjour et aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau ! Sincèrement, La direction.
• Damien.u

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 08:16

  Très bon accueil, personnel très agréable et disponible. Etant en demi pension, le repas du soir était excellent ainsi qu'un beau et bon buffet pour le petit-déjeuner. Je recommande cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que nous vous avons donné pleine satisfaction pour votre séjour et espérons vous revoir très vite ! Chaleureusement, La direction.
• Madou.t

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 11:25

  Personnel agréable, accueillant et sympathique. L'hôtel est situé au cœur de la ville et pas loin de la grotte ce qui est idéal pour visiter les lieux saints sans prendre sa voiture. Pour info, ce séjour a été pris en charge via Smartbox et ne m'a donc rien coûté. Point positif encore, les animaux sont admis dans l'établissement et pour nous c'était important.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et espérons vous revoir très prochainement Chaleureusement, La Direction.
• Françoise.r

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 16:13

  4 seniors satisfaits de l’accueil et des prestations du personnel chaleureux et à l’écoute. Des chambres très propres. Un hôtel à recommander
• Adrien.e

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 16:53

  Excellente accueil. Personnel a l'écoute. Belle chambre. Secteur calme.
• CRMT.o

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 07:50
• smaan.a

  4 / 5

  Le 31/08/2020 à 09:56

  Très calme bien situé
• Tony.o

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 13:14

  Chambre et salle de bain modernes. Emplacement très central. Amical et serviable. Malheureusement, le WIFI est très lent et n'est pas disponible dans toutes les chambres.
• lorena.a

  1 / 5

  Le 29/06/2020 à 13:50

  Je ne le recommande absolument pas ! Nous sommes arrivés vers 19h. Nous avons rangé nos sacs et avant de partir, mon mari, qui avait déposé de l'argent dans le coffre-fort de la chambre ! Le lendemain matin, en ouvrant le coffre, nous nous sommes aperçus qu'il manquait environ 1 100 € ! Quand nous avons dit au directeur de l'hôtel ce qui s'était passé, nous nous sommes également moqués de nous! Ils se sont moqués de nous en disant qu'ils n'avaient rien vu des enregistrements des caméras ! Je reviendrai à Lourdes mais je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel ! Je le déconseille fortement du tout !
• henry.i

  1 / 5

  Le 27/06/2020 à 11:27

  je suis très déçu,je suis un client depuis 2015,je vais une fois tout les années lourdes,jai laisser sur le lit une collier d'or une valeur de 800€,j'ai sorti pour faire une SPA des retours le soir, quelq'un qui travaille dans cette hôtel volé mon collier, nous avons cherché par tous dans le chabre nous n'avons pas trouvé, je fais un avertissement pour tout le monde, fait attention sur objet valeur cette hôtel,je vais jamais retourner cette hôtel encore,pas de confiance,pas de confidentialité, nulle
• Milagros.i

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 08:22

  Beau! Avec l'une des meilleures vues !! Au centre de Lourdes, vous pouvez tout faire à pied !! Le petit déjeuner en vaut la peine !
• jeanpaul.a

  3 / 5

  Le 09/02/2020 à 08:11

  literie assez douteuse mal dormi
• Alain.E

  1 / 5

  Le 21/01/2020 à 20:50

  Jamais allé..
• Mamie.a

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 19:38

  Très bon hôtel.... les lits sont très bien le petit déjeuner très agréable.
• Bert.a

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 10:03

  Personnel très serviable. Bel emplacement pour une visite de la ville. Très bonnes chambres modernes. Bon petit déjeuner. Recommandé!
• Nicolas.t

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 16:37

  Excellent
• Antonio.v

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 12:10

  Excellent emplacement, réception 10 (Benoir), parking cher, petit déjeuner régulier.
• Massimiliano.s

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 06:42

  Expérience positive, environnements confortables et propres, propices à la proximité du Sanctuaire de Notre-Dame de Lourdes qui vous permettent de vous consacrer pleinement à la planification d'événements spirituels organisés par l'Église.
• Julia.u

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 22:48
• A.o

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 17:00

  Excellent hôtel propre, salles de bains récemment rénovées avec douche, tout nouveau set de courtoisie et bouilloire avec café et tisanes disponibles ainsi que de l'eau dans le mini-bar, chambres au bord de la rivière avec une vue splendide, excellent petit déjeuner sucré et salé abondant et avec une machine qui fait de bons cappuccinos et expressos ! Pratique avec parking devant l'entrée, pour ceux qui partent en pèlerinage l'hôtel se trouve à environ 700 mètres de l'entrée du sanctuaire (Porta di San Giuseppe) avec une route complètement plate, à proximité il y a de bonnes solutions pour déjeuner ou dîner, calme zone dernière chose qui ne fait jamais de mal super personnel / et propriétaires très très gentils et serviables!
• HansiBurli.

  3 / 5

  Le 24/08/2019 à 08:20

  Malheureusement, nous n'avons pas trouvé le "spa". Ils m'ont fait entrer dans l'une de leurs places de stationnement hors de prix dans un entrepôt à environ 500 mètres. Mais vous ne pouvez pas sortir et entrer seul, quelqu'un de l'hôtel doit toujours vous accompagner pour ouvrir et verrouiller l'ancien volet en tôle. Plus tard, j'ai découvert que vous pouvez vous garer gratuitement en face de l'hôtel, mais il y a soi-disant de mauvais voleurs. Le petit déjeuner était plutôt clair mais bon. Je ne pense pas que le rapport qualité / prix soit bon. La prochaine fois, nous chercherons autre chose.
• Ted.b

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 21:15
• Christopher.m

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 13:07
• Habib.u

  3 / 5

  Le 14/07/2019 à 10:50

  L'hôtel en lui-même était bien. La chambre était propre. matelas correct Le petit déjeuner était un peu maigre. La sélection n'était plus très grande maintenant. Le plus gros problème était de trouver l'hôtel. Auto Navi et aussi sur Google l'itinéraire se trouve dans une rue où une borne dépasse et n'est donc pas praticable. Du moins à certains moments. J'ai dû lutter pour trouver un autre moyen
• yeonsu.h

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 08:03
• Anushka.u

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 16:36
• Mari.c

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 16:01
• Dubel.i

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 17:30

  Séjour parfait! Petit déjeuner complet et de qualité. Personnel sympathique et serviable. Chambres confortables et modernes
• MIGUEL.A

  3 / 5

  Le 06/06/2019 à 15:59

  Chambres petites, pas de restaurant, plateforme pour handicapés ne fonctionne pas bien Bon emplacement, belles vues, personnel très sympathique.
• Tayo.

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 13:10
• Rosana.u

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 07:06

  Bonnes prestations, proche du sanctuaire, chambre confortable pour 2 personnes.
• ANA.R

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 08:42
• C.

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 10:04

  Très bon hôtel les chambres sont agréables le petit déjeuner très bon et copieux le personnel très gentil et accueillant.
• Stéphanie.e

  3 / 5

  Le 03/02/2019 à 12:59

  Nous avons découvert cet hôtel grâce à une offre smartbox. Les prestations de l'hôtel comme le sa sont de grande qualité mais chambre un peu petite et surtout lit 140 dans la chambre, dommage pour un 4 étoiles.
• jean.i

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 19:09

  Excellent hôtel bien situé a 10 minutes a pied de la grotte , personnel aux petits soins ....je recommande
• mark.o

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 14:57

  Super
• Montrozier.h

  4 / 5

  Le 04/12/2018 à 05:01

  Prestations agréables. Site calme
• Carillon.e

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 09:29
• m.p

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 16:37

  Il y a des hoteliers et des hotels qui bien que faisant partie d une chaîne sont des vrais hoteliers avec un sens de l accueil; chambre agréable donnant sur le gave, bonne insonorisation, literie trés trés confortable à mon goût
• Satwant.a

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 15:09
• Miguel.n

  1 / 5

  Le 01/11/2018 à 02:51

  Nous sommes restés 4 nuits et la dernière nuit, nous avons retiré l'argent que nous gardions dans le coffre-fort de l'hôtel et lorsque nous l'avons vérifié, nous avons constaté que les grosses coupures manquaient et qu'ils ne laissaient que des coupures plus petites. Nous avons parlé au personnel de ce qui s'était passé et ils étaient tous très agressifs, même la dame de la réception m'a presque attaqué physiquement. Ils ne nous ont jamais laissé parler au réalisateur, et il n'a pas non plus montré son visage pour ce qui s'est passé.
• Yves.

  4 / 5

  Le 23/10/2018 à 20:12

  Très bien situé. Accueil sympathique et agréable. A deux pas de la grotte. Chambre confortable. Juste ce qu'il faut sans être exceptionnelle. Si vous avez la chance d'occuper une vue sur le cours d'eau, le balcon vous permettra de profiter du soleil pour un petit déjeuner avec douceur.
• daniel.o

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 17:24

  Très bel hotel, personnel sympathique et attentionné. Chambre conforme à nos souhaits propre,moderne, lit confortable. Petit déjeuner complet ,bien. Nous y retournerons avec grand plaisir.
• Toby.n

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 08:28
• Julianne.e

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 16:52
• Gerard.o

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 08:03

  Rien à dire c'était parfait très belle prestation
• Alexandre.o

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 13:35

  Très bel hôtel, les personnes y sont accueillantes et agreables. Seul bémol la literie beaucoup trop molle.
• celine.

  3 / 5

  Le 03/09/2018 à 15:21

  Hôtel bien placé mais très mal signalé avec une toute petite pancarte. Il parait qu ils vont changer ça. J ai trouvé la chambre un peu.petite et la literie dure mais très propre. les petits déjeuners sont sympas et le spa également.
• Luca.e

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 22:00

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel. Bonne proximité avec le sanctuaire et le centre. Excellente propreté et convivialité. Le seul défaut est le spa qui est sur réservation uniquement et il n'y avait aucune possibilité de l'utiliser.
• Signes.o

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 15:19

  Séjour de courte durée, une nuit, chambre spacieuse insonorisée et confortable conforme à mes attentes.
• Graziano.a

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 16:26

  Courtoisie, disponibilité et grand professionnalisme. Chambre et installations très propres. Si j'en ai l'occasion, je reviendrai certainement
• axel.e

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 17:16

  personnel hyper pro et sympa, chambre nickel , sans aucune mauvaise surprise,
• mme.e

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 20:39

  Très bon séjour, personnel avenant/agreable/réactif quand le client a un souci, chambre et hôtel dans son ensemble propres, petit déjeuner varié et proposant des produits du terroir, hôtel bien situé par rapport au sanctuaire, ni trop loin ni trop près pour le bruit des pèlerins, vue sur le fleuve. A recommander c’est sûr, mais le seul petit souci c’est qu’il n’y a pas de chambres de 4. Si je reviens avec enfants, il faudra prendre deux chambres doubles. Au retour de longues journées au sanctuaire, c’est agréable de savoir qu’on peut s’y reposer. Très bon moment.
• Marilu.u

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 18:18
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 08:58

  Très bel hôtel avec des terrasses sur certaines chambres : très agréable. La literie est très bonne également. Petit bémol sur le petit déjeuner qui pourrait comporter des oeufs brouillés, mais ce n'est pas grand chose...
• Chris.

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 06:15

  Super hôtel. Vous pouvez réserver les yeux fermés.
• céline.R

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 15:04

  Belles prestations , très beau mobilier , spa de qualité, je recommande
• camille.i

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 19:17

  Très bon hôtel Mais attention aux portes qui sont lourdes et claquent souvent car les gens ne les retiennent pas. Personnel adorable et petit déjeuner délicieux
• Hui.a

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 11:12
• Anne-Marie.h

  4 / 5

  Le 11/05/2018 à 07:23

  Personnel réception très professionnel, acceuillant et très à l'écoute des clients merci à eux. Chambre propre au goût du jour mais un peu bruyante. Spa privatif au top nous avons adoré. Petit déjeuner varié et bon. La salle du petit déjeuner est un lieu calme et décoré avec du goût.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 13:17

  Hôtel très bien situé avec des lits très confortables. Le meilleur atout est la vue sur la rivière et les montagnes depuis la chambre. Personnel sympathique
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 06:26

  Parfait
• Malcolm.r

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 13:58
• Guy.H

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 20:06

  Excellent hôtel, je le recommande vivement.
• Richard.a

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 09:20
• Yuri.i

  3 / 5

  Le 09/02/2018 à 09:36

  Chambres propres et belle salle de bain. Malheureusement, le service de chambre était ennuyeux. D'abord, on nous a dit lors de la commande par téléphone que cela prendrait environ 45 minutes (assez long, commandé quand même) puis ils nous appellent après 40 minutes et disent que cela prendrait encore 30 minutes 😑 Le petit déjeuner est également un peu maigre comparé à d'autres hôtels en France.
• Denis.a

  4 / 5

  Le 30/01/2018 à 22:25

  hôtel luxe, voyage professionnel, bon accueil. Chambres très propres mobilier "anciens"
• Chicken.o

  1 / 5

  Le 01/01/2018 à 17:07
• Stephen.u

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 20:48
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 13/11/2017 à 20:26

  Un endroit agréable et confortable. Quelque chose de petit mais chaque chose à sa place. Un excellent environnement pour se reposer après un long voyage. Avec une vue incroyable sur la rivière.
• Sandro.

  3 / 5

  Le 03/11/2017 à 18:42

  Bon hôtel central, personnel sympathique et serviable, mais chambres pas bien chauffées.
• Mary.e

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 19:09

  Super chambre comme sur le descriptif enchantée
• Patricia.

  4 / 5

  Le 23/10/2017 à 18:30

  Hôtel agréable et très propre mais pas mieux qu'un établissement 3 étoiles. Il n'est toutefois pas très évident à situer à l'arrivée, mais le personnel est professionnel, disponible et charmant
• ANTONIO.E

  4 / 5

  Le 18/10/2017 à 20:05

  Difficile à trouver. Le nom de Beatriz Western n'apparaît toujours pas sur la façade. Cependant, il est bien situé, confortable, le café est très bon et le personnel est sympathique.
• Assia.a

  5 / 5

  Le 15/10/2017 à 05:47

  L accueil était simplement impeccable. La chambre un peu petite mais propre et agréable. Petit déjeuner copieux dans un cadre sympathique. Bravo à l équipe.
• Marietherese.a

  5 / 5

  Le 15/09/2017 à 20:18

  Satisfaite
• Gail.o

  5 / 5

  Le 16/08/2017 à 21:57
• Marco.a

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 08:15

  Excellente position. Parfaitement rénové récemment. Chambres calmes.
• Fleur.n

  5 / 5

  Le 16/07/2017 à 07:49

  Toujours aussi superbe l'accueil des patrons Toujours à l'écoute Propreté assurée Chambre confortable Le spa génial RAS.... Je donne la note de 9/10 Juste pour qu'ils puissent continuer ainsi 😉
• Angie.a

  4 / 5

  Le 25/06/2017 à 21:23
• Doreen.a

  5 / 5

  Le 13/06/2017 à 22:37

  Merveilleux hôtel ! Recommandation absolue ! En fait, je ne suis pas fan de Best Western, mais les photos d'hôtels sur Internet m'ont séduit et nous nous sommes donc retrouvés dans le meilleur hôtel de notre road trip de 10 jours. Belle chambre avec vue sur la rivière. Emplacement central, mais toujours très calme la nuit. Ambiance haut de gamme, mobilier de bon goût. Personnel très sympa. Le meilleur petit-déjeuner de notre circuit, inclus dans le prix de la chambre de 90 EUR. Parking juste devant la maison dans les parkings publics, les frais étaient couverts par l'hôtel. Super! Nous sommes ravis!
• Gabriele.e

  5 / 5

  Le 24/05/2017 à 22:13

  Totalement gentil et convivial. Très belles chambres. Moderne et épuré
• Henri.A

  4 / 5

  Le 20/04/2017 à 14:42

  Belle chambre À 400m de la grotte Hotel Entièrement rénové
• Jnt..

  5 / 5

  Le 15/02/2017 à 05:12

  J'ai fait une réservation parce que ma fille pensait que c'était une nouvelle maison en raison du faible nombre d'avis. Propre et propre. Vraiment une maison neuve, très bien !! Les employés sont également très bien !!
• Sabrina.n

  4 / 5

  Le 11/12/2016 à 21:07
• Yves.a

  2 / 5

  Le 04/09/2014 à 13:35

  ma première expérience avec cet hôtel et aussi mon dernier n'était-ce pas si génial