Hôtel Parc Belair

Tags: Hôtel,

• FaisalEman.

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 17:20

  Bien très bien
• Olivier.o

  4 / 5

  Le 03/04/2024 à 17:11

  Bel hôtel dans un endroit calme qui pâtit à mon sens du fait d'être un peu éloigné du centre ville contrairement à beaucoup de ses concurrents. Hormis cela le service est bien et les chambres sont spacieuses.
• Gregory.o

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 07:45

  Magnifique hôtel avec vue impressionnante sur le parc le service au top la restauration un délice sans oublier leurs bonnes glaces maison MARCELLO .
• Malith.a

  4 / 5

  Le 15/03/2024 à 12:38

  Très bon resto. Personnel sympathique avec un bon service. La nourriture était également bonne.
• BERNARD.T

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 10:49

  Chambre très confortable, petit déjeuner copieux et délicieux. Équipe fort sympathique et efficace. A moins de 15 minutes de la gare par le bus / tramway, gratuit au Luxembourg.
• Michèle.a

  5 / 5

  Le 21/02/2024 à 16:07

  J'y viens régulièrement et tout se passe toujours bien
• dan.t

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 21:05

  Bistro confortable, excellent service. Personnel sympathique et serviable. 👌
• Noe.i

  1 / 5

  Le 06/02/2024 à 08:16

  Réceptionniste très antipathique et insultant les clients
• Mar.F

  4 / 5

  Le 22/12/2023 à 21:45

  Hotel correct et personnel sympathique
• Marius.l

  5 / 5

  Le 14/12/2023 à 09:42

  Une belle évasion dans un quartier très bien situé
• Paulo.�

  4 / 5

  Le 02/12/2023 à 08:48

  Environnement agréable. Bonne nourriture. Bon travail. Juste prix.
• susana.e

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 10:17

  Très chic et propre 👍
• Andrew.a

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 08:09

  Bel hôtel vraiment bien situé pour nous. Il y a un générateur temporaire qui crée un peu de nuisance sonore dans les chambres côté rue, mais Idalina à la réception était très gentille et serviable ! Merci!
• Paul.i

  4 / 5

  Le 22/10/2023 à 01:21

  Bel hôtel, personnel sympathique, merveilleux restaurant. Le stationnement dans la rue est impossible, c'est une bonne chose qu'ils disposent d'un parking dans leur sous-sol. Le waterzooi qu'ils ont dans leur restaurant est le meilleur que j'ai jamais mangé. Les serveurs ont contribué à rendre la célébration de l'anniversaire de ma femme encore plus spéciale.
• Aad.e

  4 / 5

  Le 21/10/2023 à 20:52

  Malheureux fumeur à la chaîne sur le balcon d'à côté. Nous dormons toujours avec Windows ouvert donc...
• M.F.

  5 / 5

  Le 19/09/2023 à 17:07

  Très bel hôtel pour des réceptions.
• echo.i

  1 / 5

  Le 05/09/2023 à 15:36

  Le Luxembourg est génial, cet hôtel a été la pire expérience pour nous.
• Heiko.e

  4 / 5

  Le 28/08/2023 à 18:45

  Bel hôtel avec des chambres décorées dans un style rustique.
• Marc.c

  4 / 5

  Le 18/08/2023 à 13:10

  Bel hôtel au bord d'un parc. Proche du centre ville Personnel sympathique. Des chambres agréables et douillettes
• Gaby.o

  4 / 5

  Le 11/08/2023 à 17:48

  J'y ai mangé avec un ami. Très savoureux et bon rapport qualité prix. Belle vue sur le parc. Répète.
• Victorio.n

  4 / 5

  Le 28/07/2023 à 19:11

  Agréable et facile pousse déplacer
• Marek.

  4 / 5

  Le 13/06/2023 à 06:31

  Bien situé avec parc derrière et à 10 minutes à pied du centre. Parking privé avec ascenseur, mais aussi pour les longues voitures. Bon petit déjeuner que vous pourrez déguster sur la tarrace verte. Seules les chambres pourraient être rénovées. Ça vaut le coup de rester ici quand vous êtes au Luxembourg
• Dany.u

  3 / 5

  Le 02/06/2023 à 00:04

  Hôtel assez cher(189€) sans petit déjeuner 😱chambre propre côté rue donc un peu bruyant si on ouvre la fenêtre !
• Peggy.u

  5 / 5

  Le 28/05/2023 à 16:29

  Accueil chaleureux et prestations qualitatives 👍💖
• Christoph.i

  2 / 5

  Le 23/05/2023 à 08:57

  Très cher et le service n'était que moyen. J'ai vu un petit-déjeuner bien meilleur à un prix bien inférieur dans d'autres hôtels
• Adrian.r

  4 / 5

  Le 30/04/2023 à 09:42

  Il était classé 4+, les chambres étaient propres et nettoyées tous les jours. Service très agréable et sympathique. Ce serait 5 étoiles sans le petit déjeuner, je ne le recommande pas, des œufs en poudre avec une consistance de pudding. Seulement du café instantané, pas très bon. De plus, le parking sent les fosses septiques et la graisse de l'ascenseur. Mais hormis ces défauts, je le recommande.
• Jacqueline.r

  5 / 5

  Le 22/04/2023 à 09:20

  Etablissement jouxtant le parc - Chambre agreable prppre- Personnel accueillant Petit déjeuner excellent
• Oliv.

  5 / 5

  Le 08/04/2023 à 16:04

  Bonjour Nous sommes très satisfait de cet hôtel: accueil parfait et personnel très sympathique, nous avions réservé une chambre donnant sur le parc (très calme). Le restaurant propose des plats d’un bon niveau Rien à redire …
• Gary.r

  1 / 5

  Le 12/03/2023 à 14:24

  Je suis allé au restaurant avec 5 amis. C'est censé être un restaurant/hôtel chic. Le serveur a donné une mauvaise commande à 2 de mes amis. Malgré avoir réitéré ce qu'ils voulaient, deux fois en 2 langues. Une amie a dû attendre encore 15 minutes pendant qu'elle préparait sa commande. Et l’autre s’est trompé de salade. J'ai d'abord commandé un expresso décaféiné et demandé quelle était la "suggestion du pâtissier" (c'était un café gourmand en fait). Après l'explication, j'ai explicitement dit au serveur d'annuler l'espresso et de me donner simplement la suggestion du pâtissier. Il m'a apporté le café gourmand mais avec l'espresso décaféiné et il m'a fait un sourire. Je vais payer et découvre que je dois 16 euros (pas les 12 indiqués) pour la suggestion du pâtissier. Ils ont changé le café en expresso et m'ont facturé plus que le plein prix de l'espresso (3,8) ET le plein prix de la suggestion du pâtissier. SI jamais je commande là-bas, je serai très strict avec les serveurs et je vous suggère de faire de même.
• Pete.t

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 14:49

  Encore une très belle soirée. Excellente nourriture et service charmant, accompagnés de musique de piano live.
• Krishna.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 20:21

  Un très bel hôtel au milieu du Luxembourg. Les chambres sont grandes par rapport à d'autres hôtels. À côté se trouve un magnifique parc où vous pourrez vous promener le matin et vous ressourcer. Le petit déjeuner est adéquat et le service est bon.
• Vincent.a

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 14:55

  Je suis venue à 1h30 du matin pour effectuer le règlement de ma chambre, monsieur se permet de me descendre du regard , de plus le personnel de nettoyage rentre quand on et à poils!😡😡 sans toquer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés pour les inconvénients rencontrés durant votre séjour. Pourriez-vous nous donner plus de détails afin de comprendre et ameliorer la situation? Nous restons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire. Cordialement Goeres Customer Team
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 13:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Vittorio.i

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 15:33

  Hôtel très confortable. Personnel très gentil. Excellent emplacement pour rejoindre le centre. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  
• alfred.l

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 13:58

  Tout correct, cette fois une chambre avec vue sur le parc, parfait.

  Réponse du propriétaire :
  
• Amelie.t

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 11:53

  Très bien placé à qq minutes à pied du centre, vue sur le parc au calme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci de nous avoir laissé votre avis, nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Goeres Customer Team
• Roman.o

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 04:28

  Plutôt cool, ils prennent juste une caution de 200 juras à l'entrée...
• Jite.i

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 13:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Tommy.

  2 / 5

  Le 02/11/2022 à 16:56

  J'avais vraiment hâte de séjourner dans cet hôtel. chansons, c'est plus une apparence qu'une réalité. Je ne peux pas le recommander plus fortement. La salle de bain était en moins bon état que les sanitaires de l'auberge de jeunesse de Heidenheim an der Brenz. Très dégrisant. Mais la dame de la réception était sympathique et arrangeante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. N'hésitez pas à nous donner plus de détails concernant la salle de bain. Vous pouvez également nous contacter directement. Sincères amitiés Équipe client de Goeres
• Valerie.a

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 09:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Nilly.

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 00:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Luke.

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 09:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Carole.o

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 01:02

  Chambres propres et spacieuses, belle aménagement mais chambres pas climatisées. En cette période de canicule ce n'est pas évident mais une baie vitrée permet de laisser passer l'air. Ouf! Personnel au petit soin et très agréable. Un grand MERCI à Patrick pour l hospitalité 😉👍🏾

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir laissé votre avis, nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Goeres Customer Team
• pichon.o

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:11

  Arrivés à 15h, la chambre n'était pas prête. (Alors qu'elles sont annoncées prêtes pour 14h.) L'hôtesse d'accueil nous dit de repasser dans une demi-heure, en nous expliquant que l'hôtel est complet et que ils n'ont que trois femmes de chambre qui n'ont pas le temps de tout faire (!) . Elle nous dit simplement d'aller consommer à leur bar sans pour autant nous préciser si elle offrait la consommation ou pas pour ce désagrément. Du coup nous allons nous balader dans le parc attenant .Elle nous propose de garder nos bagages. Nous revenons donc au bout d'une demi-heure, et là sa collègue devant nous, dit à l'hôtesse d'accueil : je vais acheter une glace ( en face) maintenant est-ce que tu en veux une ?!!!. Tout cela bien sûr comme si nous n'existons pas !!!! L'hôtesse d'accueil continue son enregistrement.. A peine fini l'enregistrement avec des explications très brèves elle nous tourne le dos et va manger sa glace avec sa collègue sans nous remettre nos bagages, nous sommes obligés de l'interpeller ce point !!! Nous y sommes restés 2 nuits et le lendemain une fois encore notre chambre n'était pas prête avant 15h !!!. Il faisait extrêmement chaud ,la climatisation était coupée dès 21h donc pour un hôtel de ce standing nous avons trouvé cela très moyen et 1 ventilateur nous a été prêté . Aucun bonjour ,aucun au revoir non plus de la part des 2 hôtesses d'accueil du samedi au lundi . Le comportement de ces 2 personnes est vraiment très dommage car l'hôtel en lui-même offre de belles chambres spacieuses et confortables et est très bien situé au Luxembourg. La ligne de bus qui dessert gratuitement le Luxembourg est juste à côté de l'hôtel, avec un magnifique parc juste à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés pour les inconvénients rencontrés durant votre séjour, je transmets vos remarques aux départements concernés. Sachez que celles-ci seront prises en compte. Chaque commentaire nos aide à améliorer nos services. Cordialement Goeres Customer Team
• peter.a

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 14:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Dany.I

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:01

  Dommage qu'on ne puisse pas mettre aucune étoile, le maître d'hôtel ou du restaurant est peut être débordé ou non mais n'est pas professionnel, n'est pas poli et vous recadrera de façons non chaleureuse ! Il se moque ouvertement de vous ! Cela fait déjà plus d'un mois mais je me suis promis une fois revenue au Luxembourg de laisser cette avis qui je l'espère en éclairera plus d'un. Ma copine s'y étant rendu une semaine avant que j'ai eu l'occasion de vivre cette expérience désastreuse c'était même vu refuser l'accès à la terrasse, quitte même à venir refermer la porte alors qu'elle essayais de l'ouvrir ! À éviter si vous avez le choix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre commentaire. Sachez que votre remarque sera prise en compte. Chaque avis nous permet d’améliorer nos services. Best regards Goeres Customer Team
• Dasha.

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 23:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Mark.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Rainer.t

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:22

  Démodé mais bon. Arrêt de bus pour transports locaux gratuits juste devant la porte.
• Julie.o

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 21:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Frieso.e

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:39

  Nous avions une chambre avec vue sur le parc. C'était merveilleux ! L'hôtel lui-même vieillit, donc il n'y a pas de joints dans la salle de bain, il n'y a pas de carrelage sur le balcon, le lit grince et le circuit électrique est discutable, les lampes ne fonctionnaient pas toutes, mais c'était fonctionnel. L'emplacement est super en face de l'hôtel il y a un bus gratuit pour le centre. Il y a aussi un parking dans l'hôtel qui est disponible pour 25 € par place et par nuit. Si le prix est juste de l'offre, c'est un bon ajustement avec l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos agréables impressions. Chaque commentaire nous aide à améliorer notre service et notre offre. Sincères amitiés Équipe client de Goeres
• Jacqueline.o

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 09:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne.e

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 18:13

  Nous avons passé un excellent séjour chez vous. Personnel très aimable. Le service est parfait. Nous reviendrons mais nous demanderons une chambre côté Parc parce que côté rue c'est fort bruyant. Nanou et Pierre Becquart - Jeuniau

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci de nous avoir laissé votre avis, nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Goeres Customer Team
• Jonathan.i

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 21:53

  Excellent établissement, accueil chaleureux et chambre parfaitement équipée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel se soit bien déroulé et nous espérons vous revoir vite. Cordialement Goeres Customer Team
• Viktor.v

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 16:39

  J'adore cet hôtel. Demandez une chambre avec fenêtres sur le parc. J'ai beaucoup apprécié le séjour.
• Olaf.h

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 22:03

  Probaböy, l'un des meilleurs hôtels Lux à des prix abordables. Salon parfait, petit déjeuner parfait et très calme.
• Sylvi.o

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 11:20

  Tout était à la hauteur des attentes, grand balcon avec vue sur le parc. L'ameublement du balcon était très différent, nous n'avions pas de chaise... Malheureusement
• Walter.s

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 09:38

  Ils vous donnent des oreillers déplorables et si vous en voulez d'autres ils vous facturent 75 à 120 euros, matelas durs, la robinetterie de la salle de bain était mauvaise (c'était cassé sans entretien). Bref, nous avons mal dormi, la salle de bain manque d'entretien et ils font même payer la respiration.
• calvin.a

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 10:07
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 10:48

  Le Luxembourg une ville superbe les marchés de Noël extraordinaire les gens très sympa sans oublier hotel du parc inoubliable bonne journée ange Philippe fitoussi france
• Corinne.�

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 14:14

  Malgré une bonne isolation les chambres sur rue ou "sur ville" sont un peu bruyantes du fait de la route très fréquentée.
• Bart.e

  3 / 5

  Le 14/12/2021 à 09:59

  L'hôtel est bien situé pour l'endroit où je devais aller. L'accès au parking (souterrain) se fait par un ascenseur, ce qui n'est pas immédiatement visible depuis la voiture dans la rue. L'hôtel lui-même a une ambiance des années 80 à la réception, mais les chambres sont relativement à jour. Ce que j'ai vraiment aimé, c'est que la pièce était déjà agréablement chaude à mon arrivée. Souvent, il y a une sorte de climatisation à chauffer, mais elle est éteinte lorsque la pièce est vide, puis vous entrez dans une pièce froide lorsqu'il fait froid. Certainement pas ici, au contraire. Ils m'ont marqué des points avec ça ! Tout le confort est là dont vous pourriez avoir besoin. Je dois noter que le lit grinçait et grinçait rien qu'en s'allongeant dessus, et que l'intérieur de la chambre avait l'air un peu "cheap" pour le prix payé (plastique en structure bois sur la chaise au lieu d'une vraie chaise en bois). , ...). Ce qui m'a frappé le soir, c'était le bruit des avions qui décollaient et arrivaient. Je n'avais rien lu à ce sujet, mais c'est frappant et, à mon avis, il faut le mentionner. Après 23h, il a diminué. De plus, un montant substantiel est ajouté pour l'utilisation du parking (25 EUR par nuit) et du petit-déjeuner (20 EUR par personne). Personnellement, j'ai trouvé le petit déjeuner cher (par rapport à un Van der Valk par exemple) pour ce que vous obtenez, mais c'était correct.
• Antho.H

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 10:51

  Je recommande cet hotel et son personnel très professionnel.
• Joseph.a

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 21:27

  Bon hôtel avec un bon restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir laissé votre avis, nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Goeres Customer Team
• Michael.u

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 16:05

  Le Luxembourg a imposé une interdiction aux citoyens américains d'entrer dans leur pays. Compte tenu de cela et du fait que ma réservation était dans plus de 40 jours, j'ai demandé un remboursement au Parc Belair. Ils ont catégoriquement refusé - ils ont l'intention de me facturer le plein tarif (500 $) même si je ne peux pas entrer dans le pays, même si je le veux. cela montre pour moi une gestion à très courte vue et des politiques cupides. Dépensez votre argent ailleurs !
• julieen.a

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 11:54

  Personnel très accueillant et très sympathique du début à la fin du séjour, chambre impeccable et calme. restaurant très bon, plusieurs plat essayer et jamais déçu. A recommandé fortement ! Nous reviendrons avec grand plaisir !
• Jordan.a

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 16:07
• Nathan.b

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 10:13

  Belle situation géographique, a proximité du centre ville en bordure d'un magnifique parc. Chambre confortable, personnel sympathique, petit dej copieux Bon rapport qualité prix Je recommande
• Eric..

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 06:28

  Nous avions une fête de famille au restaurant. Nous disposions d'une belle salle avec vue sur parc et terrace. Le service était professionel et la nourriture bonne. Un établissement à recommander.
• Pat..

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 17:53
• jean.a

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 09:04

  Sympa
• Juliane.x

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 21:30

  Malheureusement, l'hôtel vieillit, ma chambre avait encore des rideaux épouvantables, ils pouvaient à peine être déplacés d'avant en arrière, la douche et les sanitaires ont été rénovés, mais une autre chambre avait encore du très vieux papier peint, ce qui pourrait vous déprimer😬 L'espace extérieur n'était pas vraiment en bon état non plus, le petit-déjeuner était très gérable🤷‍♀️ Mais le pays du Luxembourg compense tout, extrêmement propre et soigné, tout comme les gens, tout le monde est bien habillé et très, très sympathique🤗👍💞 CELA VAUT TOUJOURS UN VOYAGE, les bonnes manières semblent toujours être là❗On peut vraiment profiter de tout 😍🥰🤩🙆‍♂️🙋‍♂️
• Christelle.h

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 07:47

  C est un très bel hôtel, propre, très bien situé dans une très jolie ville. Cependant je n ai mis que 2 étoiles car l hôtel à fait un prélèvement de plus de 100 euros sur mon compte, 1 semaine après notre séjour, alors que nous avions tout réglé, j ai appelé 2 fois l hôtel pour en savoir plus sur ce prélèvement et 2 fois on m a dit qu on allait me rappeler dans un instant, ce qui n a jamais été fait, je vais rappeler mais je doute avoir une reponse
• Nath.B

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:53

  Hotel agréable, très bon service, jolie chambre (pas très grande mais superbe espace dressing) avec grand balcon donnant directement sur un grand parc. Forfait très intéressant avec petit déjeuner et dîner (délicieux !) inclus, pris sur la terrasse donnant elle aussi sur le parc. J'y retournerai avec grand plaisir !
• Paulo.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 13:02

  Super ambiance,très bon repas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre agréable expérience. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de l'ambiance de l'hôtel. Cordialement Goeres Customer Team
• Mehdi.r

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 11:14

  Super hôtel sur le parc. Emplacement parfait et très bon rapport qualité/prix
• Frank.e

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 17:35

  Très bel endroit! Pas très moderne, mais bien entretenu et répond à des exigences élevées. Le petit déjeuner est assez cher mais bon. Restaurant "Bistrot" vivement recommandé ! Super menu, bonne ambiance, personnel agréable et très bonne nourriture. Tarifs justifiés. Espace sauna vraiment sympa. Malheureusement pas très bien organisé (linge frais, eau, double réservation).

  Réponse du propriétaire :
  
• Yvonne.e

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 07:38

  Endroit charmant dans un cadre verdoyant. Le repas était succulent et le personnel très accueillant. A conseiller et à y revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Yvonne pour votre super commentaire concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. A très bientôt, Bien à vous, Anne Quitin - Head of Business Development
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 04/05/2021 à 07:45

  Hotel confortable et service impeccable. J'y ai logé pendant la période Covid. Des chambres avaient été aménagées en petits salons privés afin de prendre les repas du soir en toute sécurité. Le personnel fut d'une grande amabilité. Le service a été irréprochable. Nous avons dégusté un plat d'asperges au saumon. Excellent et très bien garni. Seul bémol, nous avions des chambres côté rue et avons été réveillés par des bruits de travaux. Il vaut mieux choisir des chambres côté parc.
• MARC.A

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 20:11

  Parfait: accueil, chambre (reçu une upgraded!) et vue sur le parc ! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Ravie d'entendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous! Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous, Anne Quitin - Head of Business Development
• Yannis.U

  4 / 5

  Le 04/04/2021 à 13:30

  Hotel classe, belle chambre (à part qu'il faudrait pas pousser le chauffage à fond..), bon service, super petit déj 👌 Il faudrait juste des coussins plus fermes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yannis, Merci pour votre feedback concernant votre séjour. N'hésitez pas à demander à la réception un coussin différent la prochaine fois, nous en avons de différentes sortes! A très bientôt, Anne Quitin - Head of Business development
• Nico.e

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 18:18

  Service et restauration excellents, accueil chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Benner, un tout grand merci pour votre feedback concernant votre séjour. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, Anne Quitin - Head of Business Development
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 16:40

  Personnel super sympa, grande chambre propre et très joliment décorée pour la Saint Valentin. La nourriture était top et c'était très délicieux !!!!!Tout simplement top !!!!!
• Borgeaud.l

  3 / 5

  Le 05/02/2021 à 19:49

  Service ok, nourriture PRIX Elevé et Portion PINGRE!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je suis navrée que le repas ne vous ait pas satisfait. Je fais part de vos commentaires à notre restaurant manager afin de pouvoir améliorer notre service. Bien à vous
• Badr.a

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 17:22

  Très bel hôtel avec une équipe qui prend soin des clients. Nous avons été upgrade en suite design avec terrasse et vue sur le parc belair. Chambre très confortable et calme, la literie est confortable. Les plats du restaurant sont très bons également.

  Réponse du propriétaire :
  Un tout grand merci pour votre retour concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et espérons vous revoir prochainement. Bien à vous, Anne Quitin - Head of Business Development
• Fifi.

  4 / 5

  Le 22/12/2020 à 06:47

  Repas en chambre, mais tiède, et les accompagnements n’étaient pas ceux demandés, heureusement la carafe de vin était bien là Chambre au calme avec vue sur le parc, séjour agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Je vous remercie pour votre feedback concernant votre séjour. Je suis désolée qu'il y ait eu une erreur dans votre commande et resensibiliserai les équipes à ce sujet. En espérant toutefois vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Anne Quitin - Head of Business Development
• Are.a

  5 / 5

  Le 23/11/2020 à 11:24

  Arrêtez-vous un peu en dehors du centre mais à distance de marche de celui-ci. Joli petit parc juste au coin avec un café. Parking dans le garage de l'hôtel, sauna petit mais confortable avec quelques équipements de gym. Belle salle pour un petit déjeuner et terrasse.
• Jerome.l

  4 / 5

  Le 26/10/2020 à 12:13

  Chambres confortables mais si le bruit de la ville vous dérange, demandez absolument une chambre côté jardin !

  Réponse du propriétaire :
  
• Sebastian.h

  4 / 5

  Le 18/10/2020 à 19:44

  Avis sur le restaurant uniquement car nous n'avons pas séjourné à l'hôtel : endroit agréable avec une belle vue, personnel sympathique, bonne qualité de la nourriture. Les plats au saumon étaient moyens, le repos était super.
• William.i

  4 / 5

  Le 14/09/2020 à 22:21

  Positif: Personnel très sympathique et prêt à vous soutenir. Nous avons été informés de manière proactive des choses à faire dans la ville. L'hôtel lui-même est très propre et bien entretenu, ainsi que les chambres. L'emplacement est assez bon, à seulement une rue droite du centre-ville, qui n'est qu'à environ 15 minutes à pied ou à 5 minutes en bus (qui passe toutes les 10 minutes). Un parking public à proximité de l'hôtel est suffisamment disponible, à seulement quelques minutes à pied. Généralement gratuit le week-end. Négatif: Un parking de l'hôtel est disponible, mais extrêmement cher (25 EUR/jour). Ce n'est vraiment pas acceptable. De plus, le prix du petit-déjeuner, le prix par élément du menu, est vraiment trop cher.
• Caroline.S

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 07:27

  Chambre spacieuse très confortable avec balcon donnant sur le beau parc de Merl. C'est un vrai plus de pouvoir se réveiller au coeur de la nature en pleine ville. Hôtel très propre, literie impeccable. Accueil très chaleureux, le personnel est au petit soin. Le restaurant est également excellent. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Caroline, Merci pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel se soit bien déroulé et nous espérons vous revoir vite. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• Edmond.o

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 15:25

  Le cadre de cet hôtel est très agréable avec le parc. Les chambres sont correctes. J'ai particulièrement apprécié son restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Edmond, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que notre restaurant le Bistrot. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• Nada.-

  3 / 5

  Le 20/03/2020 à 11:59

  Trois étoiles pour ambiance de lieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sébastien.z

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 23:39

  J adore le bistrot
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 18:09

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M.Cajot, Merci de nous avoir laissé votre avis, nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Goeres Customer Team
• Rory.t

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 23:19

  Dans un joli quartier de Luxembourg bien relié au centre par bus. Les chambres sont très petites alors soyez prêt. Le restaurant jouxte le parc Merl et offre de belles vues
• marie.h

  4 / 5

  Le 06/02/2020 à 18:57

  Hôtel sympas , cela fait quelques années que nous y allons pour la St Sylvestre C'est d'enfer le repas est super avec entrée et dessert en buffet et de qualité . Un orchestre moyen mais on peut danser, C'est pas mal Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Ferrero, Merci de nous avoir laissé votre avis, nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Goeres Customer Team
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 15:39

  Parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thierry, Merci de nous avoir laissé votre avis, nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Goeres Customer Team
• Atout.e

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 07:49

  Très agréables personnelles professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel se soit bien déroulé et nous espérons vous revoir vite. Cordialement Goeres Customer Team
• Carine.e

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 09:54

  Chambres très propres et cuisine excellente!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Seys, Merci de nous avoir laissé votre avis, nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Goeres Customer Team
• Paul.e

  3 / 5

  Le 17/12/2019 à 11:06

  L'hôtel à pris de l'age pendant le Covid. Malheureusement car bien situé, avec garage, prés du parc.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci de nous avoir laissé votre avis, nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Goeres Customer Team
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 11:57

  Vert confortable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Audrey.a

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 15:16

  Hôtel de qualité, service de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ludivine, Merci pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel se soit bien déroulé et nous espérons vous revoir vite. Cordialement Goeres Customer Team
• Nahas.a

  4 / 5

  Le 14/10/2019 à 17:33

  Bon hôtel. La vue depuis la chambre est un régal pour les yeux. Pas beaucoup de personnel pour vous aider, vous devez gérer vos bagages mais sinon c'est un endroit idéal pour vous enregistrer lors d'une visite au Luxembourg.
• Francis.e

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 14:33

  Gentillesse du personnel. Chambre 112 très confortable sauf le porte papier toilettes est très très mal placé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre commentaire. Sachez que votre remarque sera prise en compte. Chaque avis nous permet d’améliorer nos services. Best regards Goeres Customer Team
• David.a

  2 / 5

  Le 03/10/2019 à 09:59

  A perdu son cachet

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre commentaire. Sachez que votre remarque sera prise en compte. Chaque avis nous permet d’améliorer nos services. Best regards Goeres Customer Team
• Astride.e

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 21:07

  Hôtel sympa. Chambre légèrement trop petite

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre commentaire. Sachez que votre remarque sera prise en compte. Chaque avis nous permet d’améliorer nos services. Best regards Goeres Customer Team
• Yaser.h

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 11:41

  Un superbe mélange de classique et de moderne, avec un beau lobby, des chambres confortables, la rue principale devant et un parc juste derrière. Le personnel était sympathique, courtois et serviable. Et le prix était tout à fait raisonnable aussi. Entièrement recommandé.
• Claudia..

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 06:26

  Très bon et proche du centre, cuisine délicieuse au restaurant de l'hôtel, excellentes glaces artisanales. J'ai seulement trouvé le petit-déjeuner trop cher à 20 euros, mais si vous le savez, allez simplement prendre votre petit-déjeuner au centre.
• Rolf.p

  3 / 5

  Le 03/08/2019 à 09:54

  Hôtel propre et confortable. Malheureusement, aucun bruit de climatisation ni de bruit d'avion n'est entendu.
• Nikos.a

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 21:16

  Un peu loin du centre. Juste devant l'hôtel se trouve l'arrêt de bus. Il passe les numéros 5 et 6 et vous prend en 5 à 6 minutes. Parking sécurisé. Suivez-moi sur ma page Instagram Suivez-moi sur Instagram riders_everywhere5
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 08:24

  Bel hôtel, très belle chambre, mais évitez celle se trouvant sur le devant de l'hôtel. Beau buffet, personnel très agréable et serviable. Je recommande le restaurant juste à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernard, Merci pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel se soit bien déroulé et nous espérons vous revoir vite. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• Tracey.a

  1 / 5

  Le 03/07/2019 à 23:24

  Je suis d'accord avec les commentaires précédents - ne restez pas ici en été - l'hôtel n'a ni climatisation ni ventilation. La douche est également très petite et rouillée. Très cher pour ce qui est proposé.
• Alan.

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 18:30

  Ceci est une critique du restaurant, nous avons dîné ici mais nous ne sommes pas restés. Le service était un peu lent, mais la nourriture était de bonne qualité. L'anglais n'est pas bien parlé ici, mais grâce à Google ! Cela vaut la peine de réserver à l'avance car il y a beaucoup de monde, je ne dirais pas que les prix reflètent la nourriture, je dirais que c'est un peu trop cher. La nourriture était pour la plupart très bonne, ils servent également de la bière sans alcool. La serveuse était très gentille, l'anglais était très mauvais, mais cela rendait les choses assez amusantes. Heureusement, une dame américaine était assise à proximité et nous a aidé avec le jargon à plusieurs reprises. La facture a pris du temps même après avoir demandé et j'ai donc dû entrer et payer au bureau. À cette extrémité de la ville, les choix sont limités, mais cela valait le détour même si c'est un peu trop cher. Nous nous sommes également assis dans le jardin, ce qui était agréable, à seulement 2 minutes à pied du parc pour une glace ensuite.
• Elisa.a

  4 / 5

  Le 29/06/2019 à 07:37

  Joli hotel qui est fâce à un parc magnifique (possibilité en été d'y prendre le petit déj). Chaussons à demander à la réception, à noter la présence de moquette dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elisa, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la belle vue sur le Parc de Merl. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• S.

  1 / 5

  Le 28/05/2019 à 12:01

  Pas calme du tout, température trop chaude, pas de climatisation, mais très belle vue.
• Andrzej.o

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 12:29

  C'est tout simplement ok. Le petit déjeuner était vraiment bon et le service accueillant. La salle de bain pourrait être plus propre.
• Joris.a

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 07:19

  Correction : j'ai beaucoup mieux dormi avec le nouvel oreiller ergonomique ! L'hôtel est très soigné et respire le luxe. Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin (fournissez peut-être quelques cintres supplémentaires). La douche est absolument magnifique ! Dormir était beaucoup moins :-( Le matelas est trop dur et la pièce beaucoup trop chaude (impossibilité de régler la température). Cependant, avec la fenêtre ouverte, le bruit de la rue est également entré...
• COLIN.O

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 20:30

  Très beau et propre, très bon service, petit déjeuner il y a beaucoup de choix et tout est très bon, dîner aussi, mon mari et moi sommes repartis très satisfaits de l'hôtel, recommandé..
• Isik.

  1 / 5

  Le 26/03/2019 à 18:29

  L'hôtel ne fournit pas d'informations claires selon lesquelles vous pourriez vous retrouver dans un bâtiment différent qui ne fait pas partie de la partie principale. Recevez une mauvaise surprise à l'arrivée ! C'est vraiment l'un des pires hôtels que je connaisse.
• Jean-François.e

  4 / 5

  Le 13/03/2019 à 21:16

  Une équipe accueillante avec un service parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-François, Merci pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel se soit bien déroulé et nous espérons vous revoir vite. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• Johary.a

  1 / 5

  Le 06/03/2019 à 10:28

  cuisine insipide et forcément trop chère pour ce que c'est - à déconseiller

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Johary, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que notre offre de restauration ne vous ait pas plu. Ceci sera communiqué au responsable restauration afin d'améliorer nos services. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• Matthew.o

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 19:29

  Vraiment un super hôtel avec un personnel formidable. J'ai réservé en ligne et il y avait certainement des erreurs entre ce que nous avions sélectionné et ce qui avait été envoyé à l'hôtel. Ils ont pu s'adapter sur place de 2 adultes à une famille de 6 personnes avec des jumeaux de deux ans et le tout avec classe. La chambre était parfaite et le petit déjeuner était super. Fortement recommandé.
• Yesim.u

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 14:13

  Un hôtel confortable et propre. Le personnel est sympathique, la propreté des chambres et le confort du lit sont très bons. S
• Ronny.a

  4 / 5

  Le 10/02/2019 à 20:51

  Bon emplacement mais assez cher. 25 € par jour et 20 € pp en supplément pour le petit-déjeuner.
• Mandy.a

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 12:09

  Très belle expérience dans cet hôtel hors du commun, expérience que nous réitérerons à l'occasion. Le lieu est unique, le personnel est accueillant, les chambres sont spacieuses. Gros coup de cœur pour l'ambiance et la décoration, poétique et kitch, digne d'une histoire de Poe. Gros plus pour le restaurant de l'hôtel, on y mange bien, on y boit bien et le personnel est au petit soin. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mandy, Merci pour votre adorable commentaire. Nous sommes ravis que la décoration atypique de notre établissement vous ait plu et que vous ayez pu profiter de notre restaurant Le Bistrot. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• Mighty.u

  2 / 5

  Le 29/01/2019 à 16:50

  Les chambres sont très démodées. La douche était très moisie et le service du restaurant/bar hostile. L'employé de l'enregistrement était le seul avantage.
• Demosthenis.x

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 17:46

  Très prestigieux dès l'instant où l'on franchit les portes tournantes ! Un lobby petit mais élégant et accueillant et un superbe petit coin salon avec une belle cour arrière pleine de nature pour se détendre tout en prenant votre petit-déjeuner ou votre café. Les chambres sont de taille moyenne à petite, mais d'une propreté éclatante ! Le personnel est extrêmement serviable, quels que soient vos besoins. Un parking est également disponible. Proche du centre pour tous vos besoins. Je reviendrai certainement ici !
• Ramin.a

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 21:21

  Service impeccable personnels accueillants et très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ramin, Merci pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel se soit bien déroulé et nous espérons vous revoir vite. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• TOUAREG.M

  4 / 5

  Le 12/01/2019 à 20:19

  Le rapport qualité-prix est correct. Les points forts étaient la nourriture et la véranda. La salle de bain est un peu trapue et une rénovation serait utile... Le lit était suffisant et les couettes et oreillers étaient extrêmement confortables
• Michel.e

  4 / 5

  Le 07/01/2019 à 20:52

  Très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michel, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel se soit bien déroulé et nous espérons vous revoir vite. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• Andreas.o

  4 / 5

  Le 27/12/2018 à 18:54

  L'Hôtel Parc Belair est très pratique pour visiter la capitale. Nous n'avons cependant pas payé les prix affichés dans la chambre, qui s'élevaient à plus de 350 € la nuit. L'isolation phonique de la rue peut être améliorée, cela pourrait être fait très facilement, les joints des fenêtres Schüko devraient être remplacés. Ce qui était surprenant, c'était le très grand nombre de chiens dans l'hôtel.
• Ruth.e

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 18:37

  Chambre petite mais douillette, personnel tres accueillant, je conseille cet endroit et reviendrait avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ruth, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel se soit bien déroulé et nous espérons vous revoir vite. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 04:40

  Hôtel agréable et propre, près du centre. Le parking était intéressant où nous avons dû conduire la voiture dans un ascenseur et la descendre jusqu'au parking en sous-sol.
• Elisabeth.h

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 12:09

  Très original ! Accueil chaleureux ! Decor fantastique

  Réponse du propriétaire :
  
• Mick.r

  4 / 5

  Le 08/12/2018 à 21:40

  Accueil sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mick, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil que nos collaborateurs vous ont réservé et espérons vous revoir vite. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• Jorge.e

  4 / 5

  Le 08/12/2018 à 16:02

  On a adoré le séjour. Super bon accueil, Super belles chambres , bien équipées et bien aménagées . Je lui ai mis 4 étoiles et pas 5 juste à cause d'un petit problème qu'on a eu avec les cartes-clés. Mais sinon je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jorge, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et encore toutes nos excuses pour le problème rencontré. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• murielle.a

  5 / 5

  Le 03/12/2018 à 11:42

  Bon beau sympa😍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Murielle, Merci pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel se soit bien déroulé et nous espérons vous revoir vite. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• yves.r

  4 / 5

  Le 30/11/2018 à 08:30

  Nous avont eu les chambres voisines de l'hôtel. Aspect assez rustique tout comme le restaurant. mais parfaite literie

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yves François, Merci pour votre commentaire. Vous avez eu la chance de dormir dans notre Guest House offrant un nombre réduit de chambres, au calme dans une maison typique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la litterie et espérons que votre nuit fut reposante. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• Fabrice.L

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 19:20

  Bien placé, calme, propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabrice, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et l'emplacement de l'hôtel. Nous espérons vous revoir vite. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• S...

  3 / 5

  Le 19/11/2018 à 22:45

  Certaines chambres sont très bruyantes, l'ascenseur bourdonne constamment et rend l'endormissement un véritable supplice, de plus les voitures passent constamment dans la rue et les chambres sont mal isolées du bruit de la rue.
• Farid.a

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 09:11

  UNE TRÈS AGRÉABLE EXPERIENCE A RECOMMANDER. L'accueil était très bien. La chambre propre et la literie bien comfortable. L'hotel est proche du centre ville et il est très calme. Merci pour la demoiselle qui nous a installé le lit bébé. Du très bon travail: rapide, propre et soigné et merci pour la gentillesse de tout le personnel. Nous y retourneront avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Farid, Je suis ravie que votre séjour parmi nous vous ait plu et j'espère pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Anne Quitin - Head of Business Development
• peter.o

  4 / 5

  Le 24/10/2018 à 05:08

  Personnel très sympa, très propre, malheureusement les chambres sont un peu vieilles. Le petit déjeuner est définitivement trop cher.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 08:02

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alain, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel se soit bien déroulé et nous espérons vous revoir vite. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• Tamer.b

  4 / 5

  Le 11/10/2018 à 11:20

  Bien situé en bordure du Parc Merl, bon hôtel dans un quartier calme proche du centre ville !
• Ben.o

  4 / 5

  Le 03/10/2018 à 16:32

  Personnel vraiment agréable et chambre propre et confortable. Méfiez-vous de la tentation qui circule dans la pièce de prendre une collation et de l'ajouter à votre facture. Maudit Harribo ! Bien qu'il soit accessible à pied depuis le centre, il n'est pas situé au centre, mais j'étais là pour travailler dans l'école internationale voisine. Je n'ai rien à redire.
• Juiz.e

  4 / 5

  Le 13/09/2018 à 16:47

  Très bon hôtel ! Bien situé et super hébergement !
• Jean.e

  3 / 5

  Le 29/08/2018 à 20:26

  Bel hôtel, mais nourriture pas toujours à la hauteur de son standing, personnel étudiant pas très compétents, heureusement quelques personnes relèvent le niveau. M

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, je vous remercie pour votre retour et je discuterai de vos commentaires avec nos responsables de restaurant. Bien à vous, Anne Quitin - Head of Business Development
• Salim..

  3 / 5

  Le 28/08/2018 à 20:08

  Cadre sympa

  Réponse du propriétaire :
  
• Josiane.e

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 14:37

  L'avis concerne le restaurant. Très bonne cuisine. Agréable terrasse ombragée au calme face au parc. Billet journalier par semaine. Les prix correspondent à la qualité.
• Dennis.a

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 18:33

  Les chambres de l'hôtel étaient petites et la salle de bain n'était pas très propre. Le lit était vraiment agréable et le petit déjeuner était parfait. Presque tout est disponible. Œufs, bacon, saucisses de Nuremberg, yaourt, pain, nombreux fruits, fromage, jambon, salami et bien plus encore. 4 boissons différentes aux fruits frais pressés. L'hôtel est situé dans une région très prisée du Luxembourg.
• Mathias.o

  3 / 5

  Le 09/08/2018 à 22:08

  L'emplacement n'est pas idéal, la chambre était très basique et il n'y avait pas de climatisation. Le petit déjeuner et le lit étaient bons.
• Tony.r

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 07:27

  Peu de tables, cuisine soignée

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre super review :-) Bonne journée! Anne Quitin - Head of Business Development
• Abderezak.i

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 19:49

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour! Bien à vous, Anne Quitin - Head of Business Development
• Leszek.o

  4 / 5

  Le 01/08/2018 à 10:12

  Endroit propre, belles chambres, à côté d'un petit mais beau parc avec aires de jeux pour enfants et restaurant. Pas de piscine et je n'ai vu aucune salle de sport.
• Maria.r

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 15:54

  Hôtel très confortable, calme et donnant sur le très beau parc Belair
• Eric.a

  3 / 5

  Le 25/07/2018 à 12:45

  Ambiance classique et sans fausse note, cuisine soignée, agréable pour déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, je vous remercie pour votre feedback concernant votre séjour dans notre hôtel. je suis ravie que vous ayez apprécié notre cuisine et ambiance de 'hôtel et du restaurant. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Anne Quitin - Head of Business Development
• olivier.r

  4 / 5

  Le 19/07/2018 à 13:24

  Relaxing bar terrace au bord du parc

  Réponse du propriétaire :
  
• Lars.e

  4 / 5

  Le 14/07/2018 à 09:51

  Très bel hôtel avec un personnel attentionné. Bien qu'il soit situé en centre-ville, il est très calme (situé juste à côté du parc). Les chambres sont suffisamment grandes et bien meublées.
• Coumba.a

  3 / 5

  Le 10/07/2018 à 11:11

  Hôtel vieillot, pas de climatisation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour au Luxembourg. Nous sommes navrés que celui-ci n'ait pas répondu à vos attentes. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• Thomas.a

  3 / 5

  Le 09/07/2018 à 14:34

  Hôtel correct mais vieillot.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour au Luxembourg. Nous sommes navrés que celui-ci n'ait pas répondu complètement à vos attentes. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• Salvatore.i

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 07:32

  Personnel charmant et chambre confortable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Salvatore, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour au Luxembourg et de prendre le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• Denis.E

  1 / 5

  Le 21/06/2018 à 22:27

  Bonjour, De tous les hôtels 4 étoiles fréquentés dans le monde c’est la plus mauvaise expérience que j’ai pu vivre lors de mon séjour du 19 au 20 juin au tarif de 299 euros la nuit avec petit déjeuner. La qualité première d’un hôtel est de pouvoir y dormir , puis selon sa classe de profiter d’un confort agréable. La chambre 115 est située près d’un ascenseur qui jusque tard dans la soirée (23h45) diffuse un bruit de mécanisme absolument insupportable. A 5 heures du matin, il est inutile de mettre un réveil, tant la circulation se densifie et donne le sentiment d’être au milieu d’une autoroute. Il est inadmissible qu’un hôtel 4 étoiles ne dispose pas de systèmes de vitrage adapté et insonorisants. Je ne retiendrai pour positif que le petit déjeuner. Deux jours après le séjour, et bien que ces faits aient été notifiés au desk de l’hôtel, je n’ai reçu ni excuses ni commentaire de la direction. DLM

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Le Meur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés pour les inconvénients rencontrés durant votre séjour. Sachez que vos remarques seront bien entendu discutées en interne afin de voir comment nous pouvons améliroer nos services. Chaque commentaire nous est précieux dans cette volonté d'amélioration constante. N'hésitez pas cependant la prochaine fois à demander en préférence une chambre donnant côté parc afin de profiter du calme et de la vue sur le beau Parc de Merl. Cordialement, Valérier Saggese - Marketing & Communication Manager
• Violeta.r

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 11:58

  Lieu calme pour un petit café sur la terrasse côté parc de Merl. Plutôt le matin en week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Violeta, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter du calme de notre terrasse donnant sur le parc. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• Kaushik.a

  4 / 5

  Le 11/06/2018 à 23:16

  Ancienne structure transformée en hôtel. Décent. Mais rouler en voiture est un cauchemar. L'hôtel dispose d'un parking en sous-sol (accessible par ascenseur) qui est minuscule - l'ascenseur qui - n'essayez même pas avec un gros SUV
• Greg.o

  3 / 5

  Le 30/05/2018 à 09:45

  Hôtel correct mais la chambre était mal climatisée et le petit déjeuner était assez rare, ne valant pas les prix élevés.
• Killashandra.u

  4 / 5

  Le 17/05/2018 à 22:18

  Belle terrasse avec vue sur le parc, cuisine correcte mais pas géniale. Un peu cher mais pas trop mal.
• Dominique.n

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 15:45

  Super hôtel ! Ambiance chaleureuse, à deux minutes du centre. Si vous ne prenez pas leur parking, la chasse aux places de parking est aussi amusante...
• Edouard.e

  3 / 5

  Le 04/05/2018 à 22:21

  Service moyen odeur de cigare dans les chambres

  Réponse du propriétaire :
  Dear Edouard, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour au Luxembourg. Nous sommes navrés pour les inconvénients rencontrés lors de votre séjour. Toutes les chambres de notre établissement sont normalement non-fumeur. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• Frank.a

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 09:39

  Bel intérieur, entrée avec service d'assistance, bar, salle à manger et terrasse. Petit déjeuner buffet avec produits faits maison. Service sympathique et très bon. Les points négatifs sont de 25,00 € par jour pour les ascenseurs de voiture aux sous-sols -1 et -2. Sauna payant 15,00 €. Pas de parking gratuit autour de l'hôtel ! Salle de bain avec WC et joli lavabo, mais douche trop petite. Chambre avec moquette et TV, téléphone et sans arco, fenêtres avec rangement électrique et rideaux.
• Zengyao.U

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 18:23

  Le périmètre est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lydie.o

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 11:06

  Hôtel très chic et personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lydie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que notre personnel ait pu répondre à toutes vos attentes, nous y mettons un point d'honneur. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• Andreina.e

  4 / 5

  Le 07/02/2018 à 08:47

  Tres cher pour ce que c'est mais tres bel hôtel quand même et personnel charmant

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andreina, Merci pour votre commentaire et d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour au Luxembourg. Sachez que ne prix sont toujours variables en fonction de la période. Cordialement, Valérie Saggese - Marketing & Communication Manager
• David.l

  5 / 5

  Le 20/12/2017 à 19:11

  Certains des meilleurs services hôteliers que j'ai connu. Le petit-déjeuner était également splendide. J'ai adoré la disponibilité de noix décortiquées et d'un casse-noix, une délicate attention. Je ne suis pas un grand amateur de produits laitiers, j'ai demandé un non-journal et ils ont obtempéré. Bon. Ils ont surclassé ma chambre dans une suite plus grande, ce qui était adorable. Beaucoup d'espace, d'excellentes vues sur le parc voisin. Très agréable, coloré et à deux pas de la ville.
• Richard.p

  3 / 5

  Le 05/12/2017 à 16:45

  Bon emplacement (15 minutes à pied de la ville), belle chambre et réception. Le personnel pourrait être plus attentif étant donné le prix mais un séjour agréable.
• Orhan.�

  4 / 5

  Le 03/12/2017 à 22:09

  L'hôtel semble beaucoup plus cher que ce que vous payez (probablement). Les chambres sont petites mais élégantes.
• paulo.a

  5 / 5

  Le 30/11/2017 à 08:02

  Très bon hôtel, à côté du parc Merl et de très bons transports vers le centre ville (5min), on peut même marcher (15min).
• regine.y

  5 / 5

  Le 26/11/2017 à 11:23

  Très belle hôtel à visité
• Alexander.a

  2 / 5

  Le 15/11/2017 à 16:30

  Les chambres sont belles, le service doit être amélioré : pourquoi dire à quelqu'un qu'il n'y a pas de place de parking en centre-ville alors qu'il y a un immense parking juste en face.
• s.z

  3 / 5

  Le 06/10/2017 à 00:23

  Les chambres et les installations sont propres et je n'ai rien à redire, mais c'est dommage que l'emplacement soit un peu éloigné. J'aurais aimé avoir une voiture. Le petit-déjeuner est en libre-service et le café est servi dans de nombreuses cafetières. C'était assez délicieux.
• Ale.

  3 / 5

  Le 07/09/2017 à 02:16

  Pour un tarif par nuit de +125 euros, je m'attendais à quelque chose de plus. La chambre était grande, propre et confortable. Un peu vieux style sans beaucoup d'entretien. Pas de climatisation, j'ai donc dû ouvrir la fenêtre et le bruit de la rue était trop élevé. Je suppose qu'une chambre face à la lecture aurait été beaucoup plus calme et avec une belle vue sur le grand parc. Le personnel était très sympathique, serviable et professionnel. Je suis arrivé vers 23 heures et le restaurant était fermé. Aucun service de chambre proposé. Le petit déjeuner était vraiment bon (style fait maison).
• Michael.e

  4 / 5

  Le 02/09/2017 à 22:14

  Très bel endroit pour prendre un verre en terrasse, agréable aussi à l'intérieur bien qu'un peu moins. Les chambres sont correctes, le rapport qualité-prix est bon. La nourriture au restaurant est bien faite, les gens sont gentils. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner.
• Jakub.a

  3 / 5

  Le 15/08/2017 à 21:50

  Le niveau de qualité est tout à fait correct même si je ne dirais pas que c'est un 4 étoiles - quelques rénovations pourraient aider, notamment dans la salle de bain. Il y avait beaucoup de bruit venant de la rue lorsque ma fenêtre était ouverte. L'une des raisons pour lesquelles j'ai choisi cet hôtel, c'est qu'il y avait un sauna, mais il s'est avéré que cela coûte 15 euros. Le solarium était en panne et le soi-disant fitness se compose de 3 machines. Le petit déjeuner était bon, plutôt standard pour de tels hôtels. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour séjourner au Luxembourg, mais il pourrait y avoir de meilleurs hôtels disponibles dans cette gamme de prix qui pourraient être envisagés.
• George.

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 01:27

  Service correct, la plupart du personnel parle anglais. Vous pouvez demander à peu près tout à la réception. La chambre, une chambre pour deux personnes, était charmante. La vue était comme prévu, on pouvait voir de haut en bas de la rue. La douche était bien, même si la tête était un peu rugueuse. Ce n'est pas un endroit pour emmener vos enfants, car c'est un peu chic et luxueux.
• Holger-Michael.r

  4 / 5

  Le 17/07/2017 à 21:40

  Très agréable. Chambre ok. Mais totalement chaud en été. LIT très ok. C'est propre aussi. Très cher selon la saison. Trop cher. Si vous ne restez qu'une nuit, le parking est trop cher. Il y a toujours des places de stationnement dans les rues latérales.
• Chico.r

  5 / 5

  Le 04/07/2017 à 23:42

  J'adorée
• C.

  3 / 5

  Le 25/06/2017 à 11:54

  Très bien, mais attention il n'y a pas de clim et le côté parc est très calme mais les moustiques rôdent... Pour ce prix...
• Andreas.i

  3 / 5

  Le 22/03/2017 à 23:01

  L'hôtel est ok. Malheureusement, il y a une odeur d'égout dans les couloirs. Les portes ferment mal et malheureusement une seule couette est standard dans la chambre. Bons matelas, café gratuit toute la journée et bonne connexion Wi-Fi.
• Mike.a

  5 / 5

  Le 13/03/2017 à 07:04

  Je n'ai rien à reprocher à l'hôtel. Belles chambres propres, personnel sympathique et bonne nourriture
• Fabrice.u

  4 / 5

  Le 13/02/2017 à 21:37

  Hôtel très agréable, à 10-15 min à pied du centre ville. Fitness et sauna. Restaurant raffiné.
• Claude.e

  5 / 5

  Le 09/02/2017 à 21:50

  Le luxe a prix normal
• Kirill.o

  5 / 5

  Le 14/08/2016 à 08:24

  Excellent hôtel, proche du centre, avec parking pratique, petite taille (à tous égards) compense par un excellent service et un excellent petit déjeuner avec des jus de fruits frais
• Efe.e

  4 / 5

  Le 19/04/2016 à 16:30

  Hôtel petit et efficace. Bonnes options de petit-déjeuner et de dîner, il y a également un magasin de vins qui y est relié. Bon pour les affaires mais je ne le recommanderais pas pour les loisirs. Les prix sont corrects et très proches du centre-ville.
• Michele.a

  5 / 5

  Le 06/02/2016 à 13:15

  Un magnifique souvenir.A conseiller a tous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michele, merci pour votre commentaire. pour nous tous, c'est important de savoir ce que vous pensez de notre hôtel et au service.