Hôtel Cerise Luxeuil - Les Sources
A propos de : Hôtels Hôtel Cerise Luxeuil - Les Sources à Luxeuil-les-Bains
Appart'hôtel simple offrant studios colorés avec kitchenette, Wi-Fi, télévision à écran plat et jardin. Studios lumineux dans appart'hôtel.
Tags: Hôtel, Logement meublé,
Les photos
Les avis (200)
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Aurélie.
4 / 5Le 26/04/2024 à 18:16Lieu très charmant et confortable. Chambre spacieuse, calme et bien équipée avec une literie de bonne qualité. Il faisait à peine frais pour moi dans la chambre et la salle de petit déjeuner (varié et de qualité). Grande terrasse et kitchenette équipée !
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Marite.i
5 / 5Le 25/04/2024 à 18:04Dans le cadre d'une cure à Luxeuil les Bains nous avons séjourné dans cet établissement Nous avons bénéficié des services d'un hôtel de qualité et aussi de tous les avantages d'une location , Très bien situé, face au parc thermal et proche de la ville ..le cadre est vraiment agréable et au plus près des thermes Nous avons apprécié le confort et le côté très fonctionnel des studios Le petit déjeuner est varié et copieux Le personnel est très attentionné et très sympathique.. Merci pour votre accueil Nous reviendrons avec plaisir Mr et Mme Schmitz
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Axel.y
5 / 5Le 23/04/2024 à 21:14Hôtel très propre et agréable avec des chambres bien présenté. Le personnel est très sympathique. Les déjeuners sont variés et en grande quantité. Beaucoup de restaurants dans le coin.
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Monique.o
4 / 5Le 11/04/2024 à 07:31Chambre propre et bien équipée avec son coin cuisine. Petit déjeuner buffet très bien garni.
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Pat.u
5 / 5Le 12/03/2024 à 12:08Hôtel très agréable et calme face à un parc. Personnel sympathique. Grande pièce avec coin cuisine. Très propre. Stationnement gratuit disponible. Nous séjournerons dans cet hôtel pour notre prochain séjour à Luxeuil-les-Bains. Nous le recommandons vivement.
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Angelique.
5 / 5Le 10/03/2024 à 12:46Hôtels excellent paisible propre chambre spacieuse je recommande seul chose il faudrait une terrasse fumeur a chaque étage sa éviterait les va et vient dans les couloirs et on éviterait de déranger les autres pensionnaires
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Hubert.i
4 / 5Le 09/03/2024 à 17:10L accueil était parfait, la chambre studio très bien. Pr moi j aurais aimé du pain de mie au petit déjeuner (mais c est personnel 😉)
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Alain.e
5 / 5Le 18/02/2024 à 10:55Très bon rapport qualité prix, bien placé très propre et personnel agréable. Je conseille vivement
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-.a
5 / 5Le 04/02/2024 à 23:47Chambres confortables et service irréprochable. Reviendrons si de passage à Luxeuil
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Claudine/Alain.o
5 / 5Le 15/12/2023 à 21:35Hôtel très bien placé, très propre et moderne,au calme et personnel très sympathique. A recommander.
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Thomas.U
5 / 5Le 13/12/2023 à 14:45Très bon choix pour notre séminaire d'entreprise d'une quarantaine de personnes. Facilité d'accès, proche du centre, flexibilité sur l'organisation. Retour très positif de nos équipes tant sur la qualité des chambres que sur l’accueil et le Personnel. A recommander !
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Sandra.e
5 / 5Le 05/12/2023 à 12:11Très très bel hôtel Accueil très sympathique Situation idéale À recommander
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Yvette.c
4 / 5Le 22/11/2023 à 13:51Nous avons visiter pour cure resu très sympa dommage on n'a pas pu visiter les therme
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Alexandra.a
5 / 5Le 05/11/2023 à 20:19En déplacement pour un tournoi de basket, nous avons réservé dans cet hôtel, et c est sans aucune hésitation que je vous le conseille. Les chambres sont propres, la literie confortable, l essentiel côté kitchenette et le personnel super arrangeant !
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Carole.e
5 / 5Le 21/10/2023 à 03:05Très bon hôtel. Bien entretenu Très bien situé
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Yvelise.a
5 / 5Le 09/10/2023 à 11:32Tout est très bien. Emplacement, lieu en face il y a un joli petit parc idéal et en sécurité pour les enfants, hôtel, restaurant. Il y a d'autres restaurants à proximité, on peut y aller à pieds. Nous sommes allés dans un restaurant marocain où la salle de restauration est tout en pierres avec plafond en voûte. Magnifique ! Très bon menus. Super accueil !
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Antoine.e
4 / 5Le 02/10/2023 à 21:11Personnel sympathique et serviable, l'hôtel présente bien, est confortable, agréablement décoré. Nous avons eu un souci technique qui n'a pas pu être géré, mais mis à part cela, nous étions très satisfait du séjour. Meilleur prix à partir de 5 nuits.
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Sébastien.i
5 / 5Le 01/10/2023 à 14:15Très belle hôtel pour un 3 étoiles, chambre studios aménagé propre fonctionnel, parfait pour y passer plusieurs jours, tout y es... Situé juste au dessus du centre thermale de luxeuil, pas besoins de prendre la voiture, idem pour le casino / cinéma pour ceux qui veulent passer une petite soirée détente
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Marion.o
4 / 5Le 29/09/2023 à 15:45Chambre PMR vieillotte et non climatisée. WC non rallongé. Lavabo non adapté aux fauteuils Pas de double vitrage (bruyant). Buffet petit déjeuner copieux.
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Ali.o
5 / 5Le 27/09/2023 à 20:43Je viens régulierement quand je travail sur le secteur. Propre et studio sympa
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Martine.E
1 / 5Le 01/09/2023 à 13:00N y suis jamais allée 😝
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Emmanuella.R
4 / 5Le 19/08/2023 à 11:35Très bon accueil de la part du personnel. Services à la hauteur de nos attentes. Petit bémol coté rue où la circulation se fait entendre.
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Christophe.e
5 / 5Le 15/08/2023 à 19:11Hôtel qui a su garder le charme de l ancien.. Propre et spacieux.. Juste la douche qui nest pas forcément facile d'accès... Le buffet du petit déjeuner pourrait être amélioré. Notamment avec des charcuteries et fromages locaux... Et un café un peu plus qualitatif... Mais globalement c'est pas mal... J'y reviendrai avec plaisir...
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Michael.o
5 / 5Le 06/08/2023 à 21:44Hôtel de bonne qualité. Grande chambre calme avec vue sur le parc et dotée d'une kitchenette utile. Excellent petit-déjeuner buffet. Comme il pleuvait beaucoup le soir de notre arrivée et que nous ne voulions pas marcher en ville pour trouver un restaurant, nous avons utilisé le service mis à disposition pour nous procurer un plat à emporter de La Pomme. C'était excellent en termes de qualité et de valeur.
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CLEMENCE.A
3 / 5Le 27/07/2023 à 09:22Point négatif : Arrivée à 14h15 , personne à l'accueil, au bout de 10 bonne minutes sans ne voir absolument personne, je me permets d'appeler au téléphone, en supposant que la personne aurait son téléphone. Ce fut effectivement le cas, j'explique alors que nous sommes à l'accueil depuis un certain moment. On me répond sur un ton.... Oui bin je suis dans une chambre !! A son arrivée pas de désolé ou de gêne de nous avoir laisser attendre. Rebelote pour l'apéro qui nous était offert, à nouveau à la recherche d'une personne dans cet établissement. Enfin la dame de l'accueil est de retour, proposition d'apéro plus que minime, aucun accompagnement et surtout une fois de plus aucune sympathie. Nous sommes du coup vite aller dans un autre restaurant pour notre dîner puisque de toute façon on ne nous a pas proposer de dîner. Point positif: chambre très agréable, très propre, très joli établissement et très bon emplacement.
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Evelyne.h
5 / 5Le 15/07/2023 à 21:31Très bien
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serge.u
2 / 5Le 16/06/2023 à 17:56Déçu, pas de climatisation dans la chambre + demande de réservation lit double, je me suis retrouvé avec un lit simple et un petit ventilo bruyant en guise de clim. Accueil des plus basique ! Point positif : la propreté des logements !
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PITON.E
5 / 5Le 18/04/2023 à 13:07Séjour très agréable, calme, reposant, très Bon accueil ... Nous prévoyons de faire un nouveau séjour dès notre prochain passage.
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Xavier.i
5 / 5Le 10/01/2023 à 19:33Très bel établissement de caractère. Chambre triple spacieuse avec SDB, kitchenette, vue sur sur le parc. Calme, très propre et confortable. Petit déjeuner parfait. Equipe conviviale.
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emy.r
5 / 5Le 24/11/2022 à 21:28Séjour de 3 nuits effectué pour un déplacement professionnel, chambre spacieuse voire très spacieuse, belle vue sur le parc, parking à disposition, hébergement très proche du centre ville et surtout des Thermes et de l'espace Frichet Petit déjeuner copieux. seul axe d'amélioration à envisager : une restauration sur place pour le soir
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Anton.r
5 / 5Le 24/11/2022 à 18:54Très bon hôtel
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Severine.l
5 / 5Le 11/11/2022 à 12:12Hotel très propre, tres fonctionnel, tres bien situé par rapport aux termes, personnel agréable, petit déjeuner copieux et varié. Je recommande à 100%.
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Jean-Philippe.o
5 / 5Le 30/10/2022 à 17:56studio spacieux et confortable avec vue agréable sur parc accueil chaleureux excellent séjour
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Philippe, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci à vous pour ce commentaire positif ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. L'équipe CERISE. -
Chantal.c
5 / 5Le 18/10/2022 à 15:24Très bon hôtel
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Isabelle.L
4 / 5Le 13/10/2022 à 09:47Joli hôtel sur le parc de Luxeuil les Bains....tout proche des Thermes, très calme, chambre spacieuse, literie excellente, petite cuisine...et une jolie terrasse ! Bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est correct. LE VRAI PLUS, C EST L ACCUEIL ! Pro,bienveillant, attentionné...Une mention spéciale à LAURENCE, qui a tout fait pour rendre notre court sejour agréable,..L ' hôtel Cerise de Luxeuil à beaucoup de chance de l 'avoir dans son équipe !
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Dominique.r
4 / 5Le 26/09/2022 à 18:12Hôtel qui propose des studios spacieux et confortables. Dommage qu'il n'y ait pas de parking sécurisé et une mauvaise fréquentation la nuit sur la ruelle qui longe l'hôtel.
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Theresa.c
5 / 5Le 18/09/2022 à 21:16Beaucoup de services Kitchenette, chambre spacieuse, animaux acceptés
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Carole.I
5 / 5Le 02/09/2022 à 07:28Accueil très chaleureux dans ce très bel hôtel très bien entretenu. La chambre est très propre et spacieuse, joli coin cuisine équipée, grande salle de bain, situé en face de l'établissement de cure.
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Denis.i
5 / 5Le 31/08/2022 à 23:28Tres bon accueil, la dame à la réception est vraiment très sympa. La chambre, alors là !!! Rien à dire, très grande, bien agencée. Salle de bain est impeccable et spacieuse et très fonctionnelle, le tout est d'une propreté irréprochable. Je recommande vivement cet établissement.
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FRED.U
4 / 5Le 25/08/2022 à 17:30Hôtel très bien situé, au calme, confortable et pratique. Service impeccable et prix très compétitifs.
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metreau.l
5 / 5Le 21/08/2022 à 18:10Accueil chaleureux, rapport qualité prix extra Le rêve.. La personne a l accueil un dimanche après midi m a tirée avec Beaucoup d humanite d'une vilaine arnaque touristique. Merci a elle .
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emmanuelle.e
5 / 5Le 16/08/2022 à 16:08Séjour de cure d'une durée de 3 semaines. Emplacement parfait. Places de parking à l'ombre. Logement très bien équipé. Disponibilité du personnel. Il manquait juste la climatisation par ces chaleurs mais il y avait un ventilateur sur pied bien utile.
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Julienne.e
3 / 5Le 02/08/2022 à 00:12Accueil vraiment sympathique à la réception. Chambre de qualité moyenne, par contre le petit-déjeuner n’est vraiment pas à la hauteur de son prix!
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Fabienne.a
5 / 5Le 31/07/2022 à 08:36Charmant appart hôtel. Très propre et personnels très agréables. Je recommande.
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H.
1 / 5Le 28/07/2022 à 09:32Hôtel de charme donnant sur un beau parc arboré. Bonne literie. Manque une climatisation en tant de canicule. Aucun matelas dans le lit bébé. Accueil mitigé et manque de communication. Nous avons quitté avec précipitation cette hôtel pour raison de santé de ma femme, qui d’ailleurs est hospitalisée. Ne trouvant personne à la réception de l’hôtel vers 15 heures 30, comme à l’arrivée, nous avons prit la route. Cela ne m’était jamais arrivé auparavant. Arrivé en Belgique j’ai annulé ma réservation en ligne afin d’avertir l’hôtel. J’ai été facturé d’une nuit pour une douche et une serviette utilisée et 30 minutes dans la chambre.
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Dominique.u
1 / 5Le 27/07/2022 à 18:29J'ai loué un studio avec terrasse. La terrasse est facturée en supplément 117 euros pour 3 semaines (délai obligatoire pour une cure thermale). Résultats (cf. photos jointes) : POUR LA TERRASSE : 1 transat cassé, 1 matelas de transat tâché, 1 parasol DÉCHIRÉ en 7 ENDROITS DIFFÉRENTS, des dalles de terrasse non scellées donc risques importants de chutes, potentiellement graves, bac à fleurs soit seulement remplis de terre, soit avec une plante morte. Les studios avec terrasse sont situés au 1er étage et votre terrasse sert de cendriers aux étages supérieurs (mégots de cigarettes non éteints, dont 1 reçu sur le bras, et cendres sur une chaise) . DANS LE STUDIO (facturé 1004,85 euros pour 3 semaines) : meuble de salle de bains abîmé en 3 endroits, toiles d'araignées au plafond au-dessus du lit, couette tâchée, une porte-fenêtre qui ne s'ouvre que sur 1 battant car le mécanisme du second battant est cassé ! J'ai demandé à voir le gérant, Monsieur Gérard MOUGIN. Les réceptionnistes lui ont dit deux fois, mais ce "Grand Homme" si important, n'a jamais eu la politesse de monter un étage pour venir me voir. Un rapport avec photos va être envoyé au siège social du Groupe CERISE, en recommandé avec accusé de réception, à Monsieur Emmanuel ARENS, car je trouve inadmissible de facturer si cher (1170,50 euros TTC) pour des prestations si mauvaises, et arborer fièrement 3 étoiles, alors que cet établissement n'en vaut même pas une. Et bien sur, au moment du paiement, aucun geste commercial. C'est normal de payer si cher pour avoir autant d'inconfort ! Je déconseille vivement cet établissement. Les seules personnes à travailler correctement, et à montrer un minimum d'empathie pour les clients, sont les réceptionnistes et les femmes de ménage.
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Murielle.o
3 / 5Le 15/07/2022 à 18:53Personnel très gentil et serviable. Chambre très bien
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Frits.a
5 / 5Le 14/07/2022 à 16:35Tout va bien!!
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Aurélie.i
5 / 5Le 28/06/2022 à 11:29Très bel hôtel, chambres spacieuses, excellent accueil ! Le petit déjeuner est très copieux. L'hôtel se trouve juste à côté des thermes, belle vue sur le parc. Rien à redire, tout était parfait !
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PATRICK.E
5 / 5Le 01/06/2022 à 14:43Un studio de 28 m2 parfaitement agencé et équipé dans un très bel immeuble début XXeme. Des équipements complets et de très grande qualité. Le plus une terrasse donnant sur les arbres immenses du parc thermal. Un accueil excellent et professionnel. Nous reviendrons.
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Mich.a
4 / 5Le 17/05/2022 à 23:30Super accueil
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Jacques.r
5 / 5Le 27/04/2022 à 20:45Bon accueil, personnel à l'écoute. appartements bien équipés et propres.
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Cedric.e
5 / 5Le 07/04/2022 à 10:33Hôtel très agréable, chambre bien équipée.
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virginie.o
5 / 5Le 02/04/2022 à 18:42Tres jolie hôtel que j au pu voir lors de réunion professionnelle. Le parc a côté est magnifique ! A voir
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Priscilla.O
2 / 5Le 01/04/2022 à 18:05a fuir j'ai l'habitude de faire des hôtels toutes les semaines et je n'ai jamais été aussi déçue!
Réponse du propriétaire :
Chère Priscillia, Nous sommes surpris de votre commentaire. Il est extrêmement rare pour nous de recevoir de tel remarques sur notre hôtel. Comme vous pouvez le constater sur notre page Google, les avis sont généralement bons. Pourrez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Nous trouvons le terme "à fuir" extrêmement fort. Bien cordialement -
AMFFP.
5 / 5Le 08/03/2022 à 20:18Super.
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nico.
5 / 5Le 13/01/2022 à 15:22Je recommande
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brandon.a
4 / 5Le 18/12/2021 à 22:13Super accueil rien à dire
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Stephane.l
3 / 5Le 17/12/2021 à 18:53Magnifique .
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frederic.o
5 / 5Le 14/11/2021 à 14:11Chambre très confortable spacieuce et propre, en face des thermes notre chambre donnais sur le parc idéal pour aller au thermes.Le petit déjeuner servi sous forme de buffet très bon et variés. Personnels très souriant et agréable. Je recommande vivement. Dommage que les thermes ne soit pas à la hauteur de nos attentes.
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Martine.r
5 / 5Le 09/11/2021 à 13:50Excellent hôtel, bien placé, propre, chambre confortable et petit-déjeuner sous forme de buffet varié
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Coumba.i
3 / 5Le 22/10/2021 à 14:19Les sources et maintenant cerise ! On y réside lors des déplacements de mon mari à la base militaire… Comme à chacun de nos séjours, je suis enchantée de mon séjour : qualité, propreté, gestion et entretien ménager du studio, ...La résidence Cerise est Notre résidence C’est comme notre deuxième maison.. Merci aussi à l'ensemble du personnel charlotte, Charlène et sans oublier Gaietan … et le nouveau qui est au petit déjeuner . Merci pour votre professionnalisme. Cordialement, La famille Faillenet
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Annick.a
5 / 5Le 20/10/2021 à 15:01Très beau studio très propre je regrette simplement que l'on soit obligé de faire la vaisselle soi-même compte tenu du prix demandé
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Pauline.u
5 / 5Le 18/10/2021 à 12:27Très bon établissement. Équipe chaleureuse et agréable. Locaux accueillants, décorés avec goût. Chambre confortable, spacieuse et fonctionnelle. Dommage que l'espace détente ne soit pas au sein même de l'hôtel. Je recommanderais avec plaisir un séjour à des proches dans cet établissement.
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J.A
5 / 5Le 17/10/2021 à 11:17Très confortable et propre, en face des thermes. Ma chambre donnait sur le parc et était très lumineuse et surtout très silencieuse la nuit.
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javier.r
4 / 5Le 13/10/2021 à 11:00Très satisfait
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j.a
5 / 5Le 29/09/2021 à 19:02Pour nous, c'était une escale d'une nuit en transit. Nous avons reçu un code de connexion car nous sommes arrivés après l'heure de fermeture de la réception. C'était super sympa. Hôtel propre, chambre spacieuse et le chien était le bienvenu moyennant un petit supplément. Beau parc devant l'hôtel.
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Regis.a
5 / 5Le 25/09/2021 à 08:09Tres bel etablissement
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Viviane.o
5 / 5Le 22/09/2021 à 23:57On y revient toujours
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Françoise.O
5 / 5Le 22/09/2021 à 08:28Très bonne au niveau de l'hôtel -
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Fabian.r
4 / 5Le 11/09/2021 à 21:27Bons hôtels propres. Bien pour un city trip. Juste à côté des thermes et du casino
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Ln.
5 / 5Le 05/09/2021 à 12:42Superbe prestation pour une soirée étape ou un weekend 👍
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Bernard.e
5 / 5Le 01/09/2021 à 06:00Je recommande vivement, très bonne prestation
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Sturmloch.
3 / 5Le 31/08/2021 à 19:26Wi-Fi bon. Catastrophe du parking. Chambre grande mais ancienne. Trop cher en terme de prix
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SAILLARD.E
5 / 5Le 31/08/2021 à 19:07Tres bon acceuil et chambre propre et très agréable.
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Véronique.L
4 / 5Le 26/08/2021 à 18:02A la fin de notre premier séjour en aout 2018, nous avions signalé lors de notre départ, pour la N° 14 : - deux dalles terrasse devant la porte fenêtre n'étaient pas calées (nous avons failli chuté plusieurs fois) - miroir salle de bain était un miroir sans teint - connexion internet quasiment inexistante. Les mêmes désordres subsistent toujours en 2021 et il est fort regrettable de constater que les critiques constructives ne soient pas pris en compte par la direction de l'établissement. Nous prenons la peine de vous énumérer ces points en espérant qu'ils seront résolus pour une prochaine visite.
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Anne.a
4 / 5Le 19/08/2021 à 11:12Les 3 réceptionnistes de cette résidence font tout pour vous simplifier la vie avec une grande gentillesse , et les femmes de chambre sont adorables aussi .
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Jack.R
5 / 5Le 01/08/2021 à 18:31TOUT ETAIT PARFAIT
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Lachriss.
5 / 5Le 27/07/2021 à 22:21Excellent appart’hôtel ! Emplacement idéal, calme avec vue sur le parc qui abrite les thermes. Extérieurs propres et accueillants. Accueil et personnel disponible et agréable. Chambre charmante avec parquet chaleureux et de tout confort ! Résidence calme et bonne literie. Un local à vélo disponible que l’on peut ouvrir avec sa clé de chambre ! Petit déjeuner sous forme de buffet bien garni ! Je recommande vraiment cet agréable établissement ! Et ai trop hâte d’y revenir !
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Mauricette.e
4 / 5Le 19/07/2021 à 18:40Petite déception sur l'attitude du personnel féminin en général . Porte du bureau du personnel très souvent fermée et donc inaccessible .
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O...
5 / 5Le 28/06/2021 à 20:09Bon séjour! hotel confortable , et très bien situé . Petit déjeuner bon et copieux. Personnel accueillant.
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Didier.o
5 / 5Le 19/06/2021 à 08:32Superbe hôtel Bel emplacement, proche centre ville très proche des cures Calme et agréable Personnel disponible et compétent
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Stephanie.l
5 / 5Le 13/06/2021 à 11:26Très bon hôtel...très propre très spacieux et très bien équipé ..vraiment ravies de notre séjour.... personnel très compétent et très simpa ...je recommande vraiment ....
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SYLVAIN.O
5 / 5Le 07/06/2021 à 17:11Content de pouvoir m'exprimer dans ce questionnaire autre qu'en y cochant des cases aux réponses toutes faites :) Nous avons découvert l'hôtel grâce au PASSTIME et sommes enchantés de notre séjour et des prestations que "Cerise les Sources" nous proposait L'organisation était parfaite et les attentions particulièrement délicates Surs nous y reviendrons et nous parlons déjà autour de nous de cette belle expérience à Luxeuil
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Sonia.i
5 / 5Le 05/06/2021 à 17:07Agréable le personnel très aimable c'est du bonheur🌞💖 Et même là au mois de février 2022 j'ai dormi à cet hôtel ou personnel est très aimable c'est calme, hôtel est très propre. 🌻🐦❣️
Réponse du propriétaire :
Chère Sonia, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire :) Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Luxeuil. Bien à vous -
Patrick.A
5 / 5Le 25/05/2021 à 11:02Très bon acceuil. La chambre spacieuse et propre et la kitchenette équipée du nécessaire pour la préparation de petits repas. L'emplacement juste en face du parc et à 5mn du centre est idéal. Le site est très calme et reposant et les chambres donnant sur le parc offrent une belle vue. Enfin, le personnel est très aimable et aux petits soins des clients. Bravo !!
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CP.h
4 / 5Le 16/05/2021 à 19:05Très bon accueil, très bien situé directement au niveau des thermes. Propre et plutôt calme.
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patricia.a
5 / 5Le 11/05/2021 à 07:54Très propre Décoration très classe Très bon accueil
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Sébastien.o
2 / 5Le 13/01/2021 à 10:09En déplacement pour 3jours dans la région donc 2 nuits à l hôtel avec petits déjeuners le matin,les chambres très agréables rien a redire par compte au niveau petits déjeuners le matin normalement servis à partir de 7h du matin aucune présence de personnel, après une heure d attente dans le hall arrive enfin la femme de chambre et constate comme nous que la personne de l accueil est pas là donc prends sur elle la décision de nous servir le petit déjeuner,MERCI Madame,c est juste dommage de constater ce genre de désagrément qui pour un matin peut-être envisageable en fonction des situations climatique (neige) mais 2 jours de suite c est l lamentable,du coup déçu du service c est dommage
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Merci à vous d'avoir partagé vos impressions et souligné la qualité des chambres. Nous sommes navrés de lire le désagrément rencontré le petit-déjeuner. Nous vous présentons nos excuses pour l'attente. Aussi nous espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Bien à vous. L'équipe CERISE -
olivier.k
4 / 5Le 06/10/2020 à 13:17dommage qu il n ai pas de restaurant.
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Flore.E
4 / 5Le 03/10/2020 à 23:58Propre,proche des thermes, restaurant et casino rncirob 3 à 10 min à pieds max.
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Nyldha.a
4 / 5Le 28/09/2020 à 16:29Reposant et agréable !
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Nathalie.u
5 / 5Le 18/09/2020 à 16:59Très Propre.. Beau et très bien situé ! A llez yles yeux fermés !!!
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Christine.o
5 / 5Le 22/08/2020 à 16:21Hôtel bien situé et agréable.
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Catherine.a
3 / 5Le 21/08/2020 à 10:04Hôtel calme mais dommage que l'entretien extérieur laisse à désirer et que la connection wifi soit inexistante. Cet endroit est impersonnel également car il n'y a presque personne à l'accueil et la porte d'entrée ne ferme pas la nuit. Sinon literie impeccable et petit déjeuner au top.
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Raynald.R
3 / 5Le 05/08/2020 à 20:45Situation calme. On regrette en revanche le manque de places de parking. Propreté de la chambre correcte mais pourrait être améliorée. Chambre un peu vieillotte mais c'est une question de goût. Le parquet du couloir fait beaucoup de bruit quand les gens marchent. Petit-déjeuner bien garni. Repas pris sur place le soir : Très cher pour la prestation (bocaux meunier). Soupe/pâtes pour 25€. En revanche, équipe très accueillante et souriante.
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Pascal.a
4 / 5Le 23/07/2020 à 18:32Sympa calme
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Aurore.o
4 / 5Le 12/07/2020 à 18:09Sympa et pratique pour un petit séjour. Facile d accès et fonctionnelle. Prix intéressant.
Réponse du propriétaire :
Chère Aurore, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre résidence. Bien à vous. L'équipe CERISE -
Raphael.o
3 / 5Le 29/06/2020 à 17:19Hôtel très beau, personnel aimable et efficace. Environnement agréable. Quelques bémols cependant : pas de climatisation dans les chambres, pas de Wifi, et buffet du petit-déjeuner quasiment vide à 8h (sans pain frais ni confitures).
Réponse du propriétaire :
Cher Raphael, Merci d'avoir partagé vos impressions. Nous apprécions vos commentaires sur l'hôtel, le personnel et l'environnement. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet sucré salé, nous faisons toujours en sorte de proposer un repas copieux. Nous vous présentons nos excuses s'il y a eu des manquements sur ce point durant votre séjour, nous allons redoubler de vigilance afin que cela n'arrive plus. Nous sommes également navrés des problèmes rencontrés avec le WiFi. Nous solutionnons le problème. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir une prochaine fois dans notre hôtel pour un séjour qui sera, cette fois, sans fausse note. Bien à vous. L'équipe CERISE. -
Simone.e
5 / 5Le 14/03/2020 à 13:35Chambre tres grande et tres propre
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Virginie.r
5 / 5Le 12/03/2020 à 00:37Une très belle chambre.. Une jolie vue... surprenante.... Un très bel hôtel.. Un personnel souriant.. Un séjour douillet ... Merci l'hôtel 🍒 Jolie découverte a Luxeuil les bains... 👍
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Dominique.A
4 / 5Le 20/02/2020 à 13:25Hôtel situé au centre de Luxeuil-les-Bains. Chambre spacieuse, propre et équipée d'une kitchenette. SDB propre avec douche et WC séparé. Personnel accueillant et sympa Petit-déjeuner sous forme de buffet bien achalandé mais avec peu de produits locaux frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, merci de nous faire part de votre impression sur le séjour. Nous sommes ravis de constater que votre séjour fut à la hauteur de vos espérances - votre qualité de séjour est notre priorité ! Belle journée te à bientôt L'équipe CERISE -
Mimie.
4 / 5Le 05/02/2020 à 21:13Bel hotel accessible. Agréable dans une magnifique ville riche par son parimoine et son architecture
Réponse du propriétaire :
Bonjour "", merci pour votre agréable retour - la ville est en effet plein de charme! A bientôt, l'équipe CERISE -
Jean.O
1 / 5Le 22/09/2019 à 09:29nul il y a deux ans j'ai cumulé les problèmes chez vous je ne recommencerais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, nous ne trouvons aucune réservation à votre nom, ni récemment ni il y a 2 ans... Peut être vous-trompez vous d'établissement ? Cordialement, l'équipe CERISE -
M.o
4 / 5Le 20/08/2019 à 16:22Très bon hôtel. Calme.
Réponse du propriétaire :
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DANIELE.A
5 / 5Le 04/08/2019 à 17:11Un cadre exceptionnel, face au parc des Thermes et de sa splendide piscine. Nous venons depuis 4 ans avec le même plaisir. Excellent accueil, confort des appartements bien équipés avec cuisine,propreté et toute une équipe motivée derrière le sourire et la compétence de Gaëtan le responsable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniele et merci de ce joli commentaire, nous sommes ravis de pouvoir vous procurer une excellente qualité de séjour pour la quatrième année de suite ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, l'équipe CERISE -
Jennifer.A
5 / 5Le 02/08/2019 à 18:55Personnel très agréable, accueil chaleureux. Chambre propre et fonctionnelle Petit-déjeuner avec beaucoup de choix pour tous les goûts
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de nous faire part de votre ressenti. La satisfaction quant à votre séjour est notre plus bel objectif ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, l’équipe CERISE -
Regis.e
5 / 5Le 27/06/2019 à 17:09Je suis amoureux de l'endroit...que dire de plus.toute la quiétude d'une époque révolue avec le confort de notre époque et un accueil formidable ...dévoué et sincère. .Un petit mot pour les patrons chouchoutez votre personnel,on ne trouve plus ce type de personnel... N'est ce pas ...cerise.
Réponse du propriétaire :
Cher Régis, Votre commentaire nous touchent sincèrement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et authentique de notre équipe. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons de nouveau parmi nous. A très bientôt ! L'équipe CERISE. -
Ginou.u
4 / 5Le 18/06/2019 à 20:29Très calme
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Matondo.a
5 / 5Le 13/06/2019 à 10:27Bel hôtel
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Xavier.o
5 / 5Le 30/03/2019 à 22:53Très bien accueilli. L'hôtel est calme et très bien placé.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes très heureux que le calme de notre établissement ainsi que sa situation géographique vous aient plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau à l’Hôtel CERISE Luxeuil – Les Sources. Bien à vous. L’équipe CERISE. -
Martin.i
4 / 5Le 12/03/2019 à 09:59Hotel a mon sens plutôt d'un tres bon rapport qualité prix. les + - chambre spacieuses, lumineuses, et clairement plus jolies que la moyenne dans cette gamme de prix. - emplacement: facile d’accès, a coté d'un parc. a quelques minutes a pieds du centre. - chassis ok, je n'ai pas été dérangé par les passages sur la rue (assez peu fréquentée un weekend de mars) - équipement: tout ce qu'il faut. le - les sols sont en vieux planchers. Dans le couloir (pas les escaliers) et dans les chambres. Donc ca fait du bruit dans la pièce quand on marche et dans le couloir quand quelqu'un passe. Bon, personnellement je n'ai jamais dormi dans un hotel ou on entendait pas les gens passer dans le couloir, meme ceux ou la chambre coûte 4 x ce prix la. Donc j'avais des boules quies et ca ne m'a pas dérangé
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Votre aimable commentaire a fait plaisir à toute notre équipe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à l'Hôtel CERISE Luxeuil Les Sources. Nous vous recevons de nouveau avec joie lors de votre prochain séjour à Luxeuil-Les-Bains. A très bientôt ! L'équipe CERISE. -
karine.l
5 / 5Le 03/03/2019 à 14:42Très bon hôtel
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caroline.i
4 / 5Le 03/03/2019 à 04:36Parfait. A proximité des thermes
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Laurent.A
5 / 5Le 28/02/2019 à 23:10Tres bonne qualité de l accueil de la literie, simple pour stationner, chambre de qualité et silencieuse. Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous recevoir de nouveau à l’Hôtel CERISE Luxeuil Les Sources. A très bientôt ! L’équipe CERISE. -
Marie-Christine.e
5 / 5Le 28/02/2019 à 07:52Très bon accueil, personnel à l'écoute. Propreté et confort des chambres. A recommander bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Christine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous sommes toujours ravis de recevoir les retours positifs de nos clients. Cela constitue une vraie source de motivation pour notre équipe. Bien à vous. L'équipe CERISE. -
Patrick.o
3 / 5Le 07/02/2019 à 09:26Manque d amabilité
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Michel.O
5 / 5Le 12/01/2019 à 10:06Résidence agréable et bien située
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Tur.n
4 / 5Le 15/11/2018 à 10:17Très bien
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Yannis.a
5 / 5Le 08/11/2018 à 18:41Superbe
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Marc.e
3 / 5Le 07/10/2018 à 06:13Comme à la maison
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Delphine.a
5 / 5Le 06/10/2018 à 14:41Super week-end improvisé, très accueillant, chambre magnifique.
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Mireille.n
1 / 5Le 25/09/2018 à 15:12Relativement déçu par les lieux et le petit déjeuner. Un plus pour l accueil et la literie.
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Christophe.m
4 / 5Le 24/08/2018 à 07:24Séjour de 4 jours, propre et agréable
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Stephane.
5 / 5Le 17/08/2018 à 17:36Nous y avons passé un très bon séjour si ce n'est un souci de VMC un peu bruyante dans la chambre 26, tout le reste était parfait, nous y retournerons sans hésiter ! Le buffet du petit déjeuner était on ne peut plus complet (cf les photos), absolument rien ne manquait !
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Nathalie.e
5 / 5Le 11/08/2018 à 11:51Chambre familiale propre et spacieuse. Toilettes séparées par porte coulissante dans la salle de bains. Buffet du petit déjeuner bien garni. Agréable surprise au regard de certains commentaires lus sur TripAdvisor par des personnes manifestement aigries !!
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Dany.e
2 / 5Le 04/08/2018 à 13:06Pb d isolation bruit dans la rue des jeunes qui traînent pas de clim on a eu la mésaventure de goûter au plat meunier proposé par le hôtel Le goût horrible en plus dans l'assiette ça ressemblait à du vomis et super chère suite à notre plainte aucun geste commercial de l'hôtel
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Georges.r
5 / 5Le 28/07/2018 à 08:59Bien situé à côté des thermes Grande chambre Personnelle sympa Bon petit déjeuner
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Alexandre.i
5 / 5Le 24/06/2018 à 18:11Très calme, spatieux, et bon accueil ! Petit déjeuner très copieux rien à redire
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Selma.a
4 / 5Le 14/06/2018 à 13:03Très beau séjour , acceuil agréable , la chambre très confortable avec petite cuisine .Puis le centre thermale juste à quelques mètres . Globalement c'est bien .
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Kurt.a
3 / 5Le 08/06/2018 à 18:22Bon hôtel mais pas de grand luxe
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Ludovic.e
5 / 5Le 31/05/2018 à 09:56Super hotel
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Mannou.a
4 / 5Le 21/05/2018 à 18:29Résidence propre et agréable. Très bon accueil, petit déjeuner complet et bon
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Florence.a
4 / 5Le 13/05/2018 à 17:53Calme et vue dégagée sur le parc
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hotch.5
4 / 5Le 03/05/2018 à 21:48Très bien
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Harry.
4 / 5Le 04/04/2018 à 19:18Super hôtel dans un cadre agréable au coeur de Luxeuil-les-Bains. Chambres agréables, propres et spacieuses et membres du personnel sympathiques. Le seul inconvénient est qu'ils ne servent pas d'autres repas que le petit-déjeuner. Cependant, il existe une bonne sélection de restaurants à proximité de l'hôtel.
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Zoe.a
4 / 5Le 17/03/2018 à 23:01Tres belle chambre , propre et volumineuse . Kitchenette attenante ideal pour petit repas ;)
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David.a
4 / 5Le 14/01/2018 à 20:38pas mal dans le style appart hoten
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Geneviève..
5 / 5Le 21/12/2017 à 14:43Joli studio tranquille, on a tout ce qu'il faut ! Apéritif offert le jeudi soir pour les résidents. Dommage qu'ils ne font plus les plats "petites faims" le personnel est sympa !
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Olivier.E
5 / 5Le 20/12/2017 à 13:55Très bel hôtel bien placé pas loin de centre ville en face des thermes. Personnels accueillants et sympathiques. Très satisfait de mon séjours dans cet établissement
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Patrice.n
4 / 5Le 19/12/2017 à 19:10Bon accueil bon personnel bonne literie
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kania.r
4 / 5Le 01/12/2017 à 20:48À mon avis cet hôtel mériterait d'avoir plus que 3 étoiles
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David.a
4 / 5Le 05/11/2017 à 07:37Accueil excellent,Pièce à vivre pratique et cadre agréable
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Antonio.i
4 / 5Le 17/09/2017 à 20:21belle rénovation, dommage pas de restaurant
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Lili.
5 / 5Le 10/09/2017 à 14:27Super joli !
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Coline.D
4 / 5Le 28/08/2017 à 10:12Bon hôtel
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Laurent.r
4 / 5Le 17/08/2017 à 21:55J ai bien aimé le jardin la chambre et le petit déjeuner mais je n ai mon aime le bruit des avions
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Aurore.e
5 / 5Le 16/08/2017 à 13:21Week-end en amoureux, nous avons apprécié cet établissement. Propre, calme avec un personnel souriant et serviable. Je recommande
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Patricia.e
5 / 5Le 13/08/2017 à 22:14Hôtel au top accueil très professionnel et chaleureux nous avons beaucoup apprécié l"hotel les Sources, petit déjeuner au top
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Sebastien.o
5 / 5Le 11/08/2017 à 16:34Super bien et prix correct
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Olivier.o
4 / 5Le 04/08/2017 à 15:23De style appart hôtel, personnel agréable et serviable
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Daniel.u
5 / 5Le 01/08/2017 à 21:04Très belle prestation,très propre,très calme super literie et bon accueil à recommander.
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Jean-marc.e
4 / 5Le 26/07/2017 à 20:11ReIdence et hotel 3 étoiles trés bièn situé par rapport au centre de cure, studios confortables et calmes, personnel et dirigeants agréables., tarifs étudiés pour les curistes. Client l an dernier je suis revenu pour 3 semaines cette année et reviendrai l an prochain.
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Herve.a
5 / 5Le 24/07/2017 à 18:14Un endroit cosy et agréable Très bien rénové Un personnel aux petits soins Des prestations de grandes qualités Nous avons passé un excellent weekend Merci à vous pour votre accueil
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David.o
4 / 5Le 19/07/2017 à 18:12Spacieux, très classe
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Celine.t
4 / 5Le 14/05/2017 à 07:22Propice au repos, proximité des thermes et environnement agréable grâce au parc.
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Philippe.e
5 / 5Le 08/01/2017 à 22:53Le top
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coccinelle.f
5 / 5Le 03/01/2017 à 19:31Bonne accueille, grande chambre a deux pas du casino et des sources thermales....
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Olivier.a
4 / 5Le 31/10/2016 à 16:18Propre et à 2 pas des thermes. Bonne adresse
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Ma.o
5 / 5Le 27/07/2015 à 20:27juillet 2015.Nous avons sejourné 3 semaines dans cette très belle demeure ,nous avions une grande chambre meublee tout confort avec coin cuisine,salle de bains avec douche à l italienne et,wc separés.Un tres beau parc sépare la résidence et les thermes de Luxeuil..La direction et le personnel sont vraiment tres gentils et tres acceuillants,comme il a fait tres chaud on nous a tout de suite mis un ventilateur à notre disposition.Le matin vous pouvez prendre le petit dejeuner dans une belle salle du r d ch..Un grand Merci à tous pour votre gentillesse et les bons services .Au plaisir de revenir chez vous!ma boe
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Eric.T
5 / 5Le 22/09/2014 à 11:49Remarquable établissement, propreté irréprochable, chambres spacieuses et confortables, petit déjeuner de qualité , accueil sympathique, tout près des thermes, bref parfait !
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sl.
5 / 5Le 22/03/2014 à 09:17Tres jolie chambre cote parcet réceptionniste disponnible wifi facile je conseille
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nicolas.i
5 / 5Le 27/06/2013 à 20:18je travaille en déplacement dans toute la France et l’hôtel des sources reste mon étape préférée, un rapport qualité/ prix imbattable, un personnel accueillant, très bon petit déjeuné, je conseille la soirée étape qui est très intéressante pour le prix, même si l’hôtel ne fait pas restaurant et envoie ses clients vers d'autres établissements. les chambres/studios sont bien agencées et spacieuses, un parc en face de l'hotel invite a la promenade.
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Steph.C
2 / 5Le 03/06/2013 à 11:49Très MEDIOCRE !!!! La Direction ne s´intéresse qu´aux profits retirés auprès de leur client!! Je comprends bien que l´hôtel a besoin d´argent pour tourner mais pas de cette manière. Elle n´est pas conciliante dans le cas d´une annulation et le choix d´une nouvelle date!! JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CET HOTEL !!!