ibis Styles Lyon Centre - Gare Part-Dieu
A propos de : Hôtels ibis Styles Lyon Centre - Gare Part-Dieu à Lyon
Chambres standards dans hôtel low cost contemporain avec Wi-Fi et petit-déjeuner gratuits, restaurant et bar. Hôtel low cost moderne avec restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (224)
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Xavier.4 / 5Le 01/05/2024 à 20:25
Bel hôtel 3 étoiles bien placé
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Samuel.I5 / 5Le 01/05/2024 à 09:04
Nous étions ravis d’être près de la gare que nous n’entendons pas du tout grâce à une double fenêtre isolation phonique. Le confort de la chambre triple était parfait. Le petit déjeuner offre un large choix parmi salé et sucré. Au top, la pâte à tartiner maison à la praline (spécialité de Lyon). Petite remarque: par souci économique et écologique, une pomme de douche « Brumisateur » est installée mais sincèrement je pense que ça ne fait pas le job car il y a une perte de température entre la sortie de la pomme et 20cm plus loin. Ce qui fait que je réglais l’eau plus chaude au robinet: elle était alors bouillante à la pomme puis juste convenable sur le corps.
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Ailine.i5 / 5Le 22/04/2024 à 19:54
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Chang.l3 / 5Le 21/04/2024 à 14:08
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Mathilde.a4 / 5Le 21/04/2024 à 12:06
Pratique en cas de train tardif ou matinal, particulièrement avec des enfants
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ibra.o5 / 5Le 15/04/2024 à 10:33
Un hôtel économique doté d'un design unique , avec un bon emplacement.
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Pierre.u5 / 5Le 13/04/2024 à 08:01
Hôtel accolé à la gare de Lyon Part Dieu, idéal pour optimiser son temps lors d'un déplacement professionnel. Chambre confortable et bien insonorisée (la mienne donnait sur les voies / la gare sans que j'entende le moindre bruit. Bureau un peu étroit pour travailler, mais wifi stable et rapide.
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Ramy.l5 / 5Le 04/04/2024 à 10:31
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Frederic.u4 / 5Le 04/04/2024 à 06:24
Hôtel bien situé et insonorisation parfaite malgré la gare. Chambre propre et spacieuse. Salle de bain pratique. Bon petit de. Personnel sympathique
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joel.5 / 5Le 01/04/2024 à 10:25
Chambre spacieuse avec vue dégagée depuis le 9ème étage accueil courtois et à l'écoute petit déjeuner buffet copieux et varié, je recommande cet hôtel
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eric.o5 / 5Le 31/03/2024 à 08:33
Hôtel très agréable et propre. Le personnel est sympathique et le pdj est à volonté👍👍.
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fanny.4 / 5Le 29/03/2024 à 15:27
J’ai réservé cet hôtel dans le cadre de mon travail . L’accueil est très agréable nous avons même des pralines qui est une spécialité de Lyon . Je trouve cette attention très sympathique. La chambre est très propre et confortable. C’est un très bon qualité / prix comme hôtel , je recommande. L’emplacement est idéal pour prendre son tgv.
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Andrew.o5 / 5Le 26/03/2024 à 08:03
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Karine.e5 / 5Le 25/03/2024 à 07:51
Accueil très sympathique. Chambre propre et jolie. On s'y sent en sécurité. L'hôtel est bien situé : très proche de la gare. C'est pratique quand on bouge beaucoup la journée. Petit-déjeuner avec un choix tout à fait satisfaisant.
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K.K5 / 5Le 22/03/2024 à 17:35
Hôtel très bien situé. Très calme malgré la proximité de la gare. Je n'ai absolument rien entendu. Petit déjeuner de qualité. Service et accueil très bien
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Thierry.o5 / 5Le 21/03/2024 à 03:40
Très bonne surprise, Une nuit parfaite avant un départ un train matinal, je reviendrai.
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Kevin.a4 / 5Le 13/03/2024 à 14:01
Un hôtel extrêmement pratique attenant à la Gare Part-Dieu et qui permet donc de se déplacer aisément ensuite en ayant accès aux lignes de Tramway ainsi qu’à l’immense centre commercial Part-Dieu. Les chambres sont très propres, en bon état, la literie confortable, la salle de bain est également très propre et la douche à une bonne pression et aucun problème d’eau chaude. À noter également que malgré la proximité de la gare, le silence règne, les vitrages sont suffisamment épais pour qu’on passe une nuit agréable et réparatrice. Le personnel est aimable et serviable, le petit déjeuner copieux avec suffisamment de choix pour convenir à tout le monde même si j’ai trouvé que pour un hôtel de cette taille l’espace était un peu petit. Le rapport qualité/prix me paraît bon avec une unité à 130€ petit-déjeuner inclus, ce qui au regard de la situation géographique de l’hôtel et le côté pratique qui va de pair, est un atout non négligeable. De plus il y a même un parking sous-terrain à proximité immédiate, donc en termes d’accessibilité difficile de faire mieux.
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caroline.e5 / 5Le 13/03/2024 à 13:15
Très satisfaite de mon séjour à l'Ibis style de la gare de Lyon Part-Dieu. Le personnel d'accueil est très agréable et ont pu répondre favorablement à mes demandes. L’hôtel est très bien situé en ce qui me concerne (venant toujours en train). La literie est très confortable.
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Marie-Emilie.a5 / 5Le 26/02/2024 à 11:44
Le séjour était vraiment très bien. La chambre confortable et fonctionnelle. Nous avons eu un petit souci à la réservation, ça a été réglé très rapidement et avec amabilité. J'ai aussi apprécié d'avoir la possibilité de laisser ma valise pour visiter la ville en attendant mon train.
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jessy.l3 / 5Le 21/02/2024 à 17:48
Chambre spacieuse confortable et complètement hermétique au bruit extérieur. En revanche de manière générale, il manque l ADN de la deco habituelle. Le petit déjeuner est bon mais trop peu varié pour le prix et ce qui peu se faire ailleurs...
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Emma.r5 / 5Le 19/02/2024 à 12:39
Emplacement pratique, personnel agréable Chambre conforme aux attendus
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Francis.g5 / 5Le 17/02/2024 à 20:50
Idéal pour un passage en ville. Calme et bien situé à proximité de la gare Lyon Part-Dieu et des loueurs de voitures 👍
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Jennifer.n5 / 5Le 16/02/2024 à 06:06
Très bon hôtel, très propre, très bonne litterie. Petit déjeuner parfait. Mention spéciale pour Paul qui s'est occupé de notre réservation, très professionnel et à l'écoute. Hôtel à deux pas de la gare.
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Vincent.i5 / 5Le 15/02/2024 à 19:36
Très bon séjour dans un hôtel très bien tenu, bien situé, calme et agréable, et un personnel charmant et à l’écoute.
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TheEleis37.5 / 5Le 02/02/2024 à 21:48
Un bon hôtel qui respecte les fondamentaux de l'hôtellerie : très bonne insonorisation des chambres vis à vis de l'extérieur comme de l'intérieur, bonne literie, service efficace. Nickel !
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Patrice.i5 / 5Le 27/01/2024 à 08:34
Etablissement confortable, personnel accueillant et agréable, petits-déjeuners copieux, très proche de la gare et des transports. Un excellent choix d'hôtel à Lyon ! Merci à toute l'équipe.
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Lumiere.i3 / 5Le 24/01/2024 à 19:35
je souhaitais attirer votre attention sur le réceptionniste que nous avons trouvé à notre arrivée. Je n'ai pas trouvé très professionnelle son attitude car vu que j'étais avec mon ami avocat pour qui j'ai d'ailleurs réserve la chambre en express car il avait un procès prévu sur Lyon, le réceptionniste a insiste à plusieurs reprises sur le fait que la chambre était pour une personne. Nous avons tous les deux êtes gênés à tel point que je lui ai répondu que je savais cela vu que c'était moi qui avait fait la réservation. Qu'ayant moi même été réceptionniste pendant quelques temps pour le groupe Accor ,je savais encore faire la différence entre une chambre simple et une chambre double. Il est important de savoir doser les remarques pour qu'elles ne paraissent pas lourdes auprès de la clientèle car vraiment je vous le dis, nous l'avons très mal pris. Cordialement
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Sophie.i5 / 5Le 22/01/2024 à 10:47
Le rapport qualité prix de cet hôtel très bien situé est correct. Les chambres ne sont pas très grandes, mais propres, plutôt bien insonorisées, avec une literie confortable (certains pourront trouver les matelas mous). Le petit déjeuner est dans la norme pour la gamme de prix. Le personnel est sympathique et serviable. Parfait comme point de départ pour visiter Lyon en famille.
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christelle.a5 / 5Le 19/01/2024 à 07:28
Pour un ibis, Les chambres étaient vraiment propre, très soignée et jolie La salle de bain était propre Assez spacieuse ! J’aime beaucoup beaucoup, les petits déjeuners bis, donc rien à reprocher sur ça ça commence tôt, pour les voyageurs, c’est top. Pour l’accueil gentille, mais la personne ne parlait pas bien français ce qui rendait notre confirmation de réservation assez compliqué..
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Laura.u5 / 5Le 16/01/2024 à 09:17
Accueil super, chambre très propre, spacieuse, douche très grande, petit déjeuner vraiment très complet, insonorisation parfaite.
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Asmae.a5 / 5Le 15/01/2024 à 05:01
Une équipe très souriante, la chambre était propre et insonorisée. Un grand centre commercial est situé de l'autre coté de la gare, très pratique.
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Cle'.5 / 5Le 01/01/2024 à 20:25
Hotel bien placé, propre et moderne, bien insonorisé, petit déjeuner avec du choix et bon. Plusieurs séjours dans cet hotel en famille et toujours aussi agréable. Le personnel est très sympathique !! Merci à l'équipe.
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Kévin.a5 / 5Le 01/01/2024 à 12:12
Le rapport qualité prix est imbattable. À peine moins de 200€ pour trois nuits, à deux pas de la gare de la Part-Dieu et du Rhônexpress. La chambre est plutôt confortable, l’insonorisation et la température de la chambre sont excellentes. Possibilité de se servir en eau plate et gazeuse fraîches, en boissons chaudes à la réception. Possibilité aussi de laisser ses bagages à la réception après le check-out.
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James.i4 / 5Le 01/01/2024 à 10:54
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Olivier.G5 / 5Le 28/12/2023 à 17:56
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Laxman.a5 / 5Le 18/12/2023 à 06:43
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Brigitte.a4 / 5Le 17/12/2023 à 09:17
Bon séjour, personnel aimable et disponible pour toutes demandes de renseignements.
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alex.x3 / 5Le 11/12/2023 à 18:52
Le canapé convertible de la chambre "triple" ne peut pas être considéré comme literie !!! Comme déjà signalé dans d'autres commentaires, les ressorts vous démontent le dos ..... Dommage car le reste etait très bien.
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Agnès.G5 / 5Le 11/12/2023 à 06:26
Très proche de la gare donc très pratique . Éloigné du Centre mais les réseaux tram et métro permettent un accès facile en ville .
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béatrice.a5 / 5Le 08/12/2023 à 12:51
Ravie d'avoir sejourné dans cet hotel, equipe sympathique, à l'écoute et chambre confortable :-)
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Jpaul.o5 / 5Le 07/12/2023 à 13:03
Equipe très sympa , chambre très propre et bon "ptidej....!!!
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Stéphane.5 / 5Le 07/12/2023 à 06:57
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Bacquie.i5 / 5Le 03/12/2023 à 10:23
hotel calme , idealement situé et bien isolé .
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Em.e5 / 5Le 03/12/2023 à 10:23
Accueil top, personnel très professionnel et courtois. Chambre confortable et bien isolée phoniquement ce qui est très appréciable vu la proximité avec la gare. En revanche chauffage un peu trop fort dans les chambres
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Julie.a5 / 5Le 29/11/2023 à 20:35
Bien situé, confortable, très bon petit déjeuner, très bien insonorisé
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dominique.e4 / 5Le 29/11/2023 à 15:58
Très bien situé, à quelques pas de la gare la Part Dieu. Un peu cher quand on réserve au dernier moment.
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aubert.r5 / 5Le 27/11/2023 à 17:48
Très belle chambre Très bon accueil Super déjeuner
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Patrick.o5 / 5Le 27/11/2023 à 13:47
Chambre spacieuse et au 9ème très belle vue sur LYON.
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Roch.o4 / 5Le 27/11/2023 à 06:25
Idéalement placé si vous souhaitez être proche de la gare de la Part Dieu.
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S..U5 / 5Le 21/11/2023 à 08:53
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Lionel.A4 / 5Le 20/11/2023 à 13:41
Bon standard Ibis Personnel agréable Attention: oreillers inconfortables.(pour moi) L’hôtel doit proposer un autre modèle dans la chambre
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Eric.e5 / 5Le 14/11/2023 à 15:59
Hôtel bien situé, propre. Personnel très sympathique.
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stephane.u5 / 5Le 10/11/2023 à 09:24
Du personnel tout au long du séjour à votre écoute. Je recommande sans problème. Situé à proximité du TRAM, du métro, et bus, rien à redire sur l'emplacement. Très bon séjour.
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Jean.a3 / 5Le 08/11/2023 à 05:58
Trop d attente à l accueil Alors qu enregistré Une personne au desk alors que 8 a attendre
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Jim.a4 / 5Le 07/11/2023 à 09:01
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Céline.H5 / 5Le 06/11/2023 à 20:03
Établissement agréable, propre et bien situé. Personnel très sympathique. Petit déjeuner très complet.
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yan.i5 / 5Le 06/11/2023 à 16:08
Chambre conforme au descriptif, propre, literie correcte, salle de bain agréable et petits déjeuners copieux et variés. Service de bagagerie très pratique. Personnel très agréable Proximité gare
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J...4 / 5Le 02/11/2023 à 19:09
Emplacement idéal entre la Gare de Lyon Part Dieu et les lignes de tramway dont celle desservant l’aéroport. Chambre très confortable pour cette gamme d’hôtel. Insonorisation performante vis-à-vis de l’extérieur.
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Marcel.l5 / 5Le 01/11/2023 à 11:20
Très bon séjour. Accueil parfait du personnel, courtoisie et professionnalisme de mise. Chambre propre et fonctionnelle. Buffet petit-déjeuner copieux. Emplacement idéal juste à côté gare et ligne de Tram et métro. Parfait.
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Edward.1 / 5Le 29/10/2023 à 06:12
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Grace.k1 / 5Le 26/10/2023 à 20:05
Ne garantit pas votre réservation ! Réservation faite et à l'arrivée plus de chambre disponible.
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Fred.1 / 5Le 26/10/2023 à 20:01
Réservé 2 jours avant pour m'assurer d'avoir un toit pour ma petite famille avec un bébé de quelques mois dans une ville inconnue. Lors de la réservation on me demande si un lit bébé était nécessaire. J'ai dit oui. A l'arrivée après 4H de voyage avec notre bébé, on m'apprend qu'il n'y a pas de chambre disponible pour nous 3 (papa+maman+bébé). On nous oblige de prendre une chambre double supplémentaire inutile pour le double du prix convenu lors de la réservation.La raison : notre bébé est considéré comme un adulte a part entière il ne peut pas dormir avec nous.Ses parents. Au final nous avons dû trouver devant l'hôtel, dans l'urgence, une solution de fortune avec un bébé de 6 mois. Pourtant des lois existes pour interdire les hôtels d'user des superfuges pour refuser des familles avec enfants.
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Sophie.u5 / 5Le 26/10/2023 à 09:17
C'est un deuxième séjour dans cet hôtel. Venue en train pour participer au marathon de Run in Lyon, j'ai apprécié l'emplacement, le calme et le petit déjeuner.
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Pascal.e5 / 5Le 24/10/2023 à 07:22
Accueil et personnel agréable. Chambre bien sonorisée. Le petit déjeuner est parfait et très copieux.
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Al.a4 / 5Le 11/10/2023 à 20:55
La chambre est simple avec lit confortable. La salle de bain manque un peu de praticité car manque de portants. Buffet du petit-déjeuner bien fourni et varié, avec des horaires étendus. Le gros avantage est d'être proche de la gare et d'être bien desservi par les transports en commun.
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Eric.o4 / 5Le 07/10/2023 à 21:22
Hôtel juste à la sortie de la gare, ce qui est très pratique. Hôtel très calme, on n'entend ni la rue, ni les trains. Petit déjeuner complet. Personnel sympathique et souriant.
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Lili.i4 / 5Le 04/10/2023 à 10:41
Je reviens toujours avec plaisir, accueil, bon petit-déjeuner, très bien situé gare et navette aéroport
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Hector.h5 / 5Le 03/10/2023 à 21:08
Très bien situé, Bon confort, petit déjeuner diversifié. Excellente expérience.
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Cansu.3 / 5Le 03/09/2023 à 06:07
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Etienne.o5 / 5Le 17/08/2023 à 21:55
Ca aurait été parfait si la demoiselle au checkout nous avait demandé comment ca s'est passé.. pas un mot.. dommage... un petit mot sympathique cest gratuit..
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Sarah.a5 / 5Le 10/08/2023 à 12:12
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Léa.4 / 5Le 09/08/2023 à 02:40
Rapport qualité prix imbattable c'est indéniable. Pour l'histoire d'une nuit à dormir sur Lyon ça fait très bien l'affaire : proximité immédiate de la Part Dieu, les trains sont inexistants depuis la chambre avec la fenêtre fermée : aucun bruit ! Confort du lit impeccable, propreté des draps cependant un peu limite. Tout ce qu'il faut est présent dans la chambre. Petit déjeuner buffet très complet. On peut facilement laisser les bagages à la réception même après le check out.
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Gilles.i4 / 5Le 28/06/2023 à 19:24
Emplacement juste à côté de la Part Dieu. Chambre avec vue sur la gare TRÈS bien insonorisée!! Lit, douche,lavabo, juste ce qu'il faut pour passer la nuit. Fontaine à eau à la réception très appréciable en été Petit déjeuner simple mais suffisant (jambon, fromage, confitures, viennoiseries, café, thé) Personnel sympathique
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Marine.5 / 5Le 28/06/2023 à 08:55
Hôtel très bien situé, proche de la gare, pratique pour se rendre au centre commercial ou encore en centre-ville. Personnel très chaleureux, souriant, toujours disponibles pour répondre gentiment à nos demandes. Très appréciable le fait de pouvoir consommer des boissons ( thé/cafés/jus fruits) tout au long de la journée jusqu'à 00h. Coin pour se poser, boire un verre, patienter, très agréable. Consigne pour bagages appréciable. Nous sommes venues pour un concert au groupama stadium, nous reviendrons à l'occasion.
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NOUR.L5 / 5Le 23/06/2023 à 08:48
Hotel très correct pour 3 étoiles, avantages c'est qu'il est collé à la gare part dieu. J'ai apprécié le petit déjeuner, correct pas autant diversifié que d'autres hôtel de même gamme mais il est correct
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Patrick.e5 / 5Le 23/06/2023 à 07:19
Je recommande ce lieu pour vos séjours sur Lyon du fait d'une part de son emplacement très proche de la gare de la Part-Dieu et d'autre part en regard de prestations d'excellente qualité. Le lit est particulièrement confortable, l'accueil est excellent, le petit-déjeuner également
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Thierry.o5 / 5Le 18/06/2023 à 06:46
A proximité de la gare de Lyon Part-Dieu, très bon accueil les chambres sont calmes et très confortables, le petit déjeuner est très bien.
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Sebastien.e5 / 5Le 17/06/2023 à 13:05
Très bon. Hotel avec très belle chambre propre et accueil au top.
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Jean-Pierre.O5 / 5Le 04/06/2023 à 14:44
Accueil chaleureux, établissement propre et très bien insonorisé, au décor moderne. Une fontaine à eau disponible dans le hall, Bon petit-déjeuner. Situé directement à la sortie de la gare LYON PART DIEU, proche des transports en commun et du centre. Les chambres vue gare ont double fenêtre, pas de bruit. Nous préférons les chambres dans les étages élevés.
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Francois.o4 / 5Le 01/06/2023 à 16:56
Chambres silencieuses, hotel de bonne qualité chaîne sans grande originalité. Personnel gentil et accueillant. A deux pas de la gare part dieu.
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Manuel.l4 / 5Le 31/05/2023 à 10:56
bien situé, propre , malheureusement pas de frigo ni de cafetière dans la chambre
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Sandrine.O4 / 5Le 29/05/2023 à 15:59
Chambre agréable, de bonne taille, literie impeccable. A 1 minute de la gare. Possibilité de diner sur place. Petit dejeuner sucré / salé très varié.
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rachid.i3 / 5Le 11/05/2023 à 19:12
Bjr, j ai dormir, 2 nuit. Accueil très bien, on peu avoir du café et chocolat toutes journée, et jus, en libre service t'es grand lit et télévision avec qu'elle chaîne canal + des autre sport, au top , ++++++ près gare lyon part Dieu a moins 1 minutes
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Marianne.e5 / 5Le 06/05/2023 à 07:25
Hôtel très propre, rien à redire, petit déjeuner tres copieux - parking 14 € pour 21 h avec les 50 % de remises de l hôtel, un peu cher
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Gilbert.e3 / 5Le 16/04/2023 à 07:19
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Thib..3 / 5Le 13/04/2023 à 06:39
J’ai eu le symphon de douchée de bouchée, j’ai été obligé de changer de chambre. L’accueil est correct à la réception. On voit un début d’usure dans les chambres (par exemple sur le mobilier, …). Il faudra prévoir une rénovation des chambres d’ici 2 ans.
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muriel.3 / 5Le 08/04/2023 à 09:11
Hotel situé à proximité de la gare de la part dieu. Les chambres sont très bien isolées, ce qui permet de se reposer au calme. Prix élevé pour la prestation
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Dref.B5 / 5Le 20/03/2023 à 14:23
j'y ais séjournée 3 fois (7 nuits au total) l'hôtel est très bien, propreté rien a redire, petit dej copieux accueil parfait, bien placé dans Lyon
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nathalie.5 / 5Le 13/03/2023 à 05:18
Chambre bien isolée aucun bruit malgré la proximité de la gare. Bien situé proche de la Part Dieu avec des restaurants en proximité. Tres bon buffet petit déjeuner
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Caroline.i1 / 5Le 10/03/2023 à 08:50
Mauvaise expérience, personnel très malhonnête. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Il y a beaucoup d'autres hôtels aux alentours où vous serez certainement mieux !
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jackie.s4 / 5Le 04/03/2023 à 23:01
Belle chambre suite familiale, très bon pt-déjeuner. Personnel courtois, à l'écoute.
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Martin.E3 / 5Le 24/02/2023 à 23:21
Emplacement parfait accueil excellent, petit dej au top. En revanche les chambres sont un peu viellotes pour un ibis styles mais rien de gênant ! Le problème majeur de ces chambres c’est qu’il fait une chaleur à mourir !!! 28° en février !! Impossible de laisser ouvert les fenêtres car le bruit est affreux (en plus nous étions côté gare) Je ne sais pas si c’est une Clim dans l’entrée de la chambre mais malgré un réglâge au minimum on avait super chaud ! Hormis ça, c’est un excellent hôtel 👍
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Laurent.a4 / 5Le 21/02/2023 à 07:48
Les chambres sont confortables, propres. Accès Wi-Fi et prises en nombre suffisant. Accueil sympathique et pro. Situé juste à côté de la gare et proche du centre ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Ibis Styles Lyon Centre - Gare Part Dieu de lire votre satisfaction ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Lyon. Bien Cordialement, L'équipe d'Ibis Styles -
Stella.U4 / 5Le 19/02/2023 à 20:55
Hôtel très bien situé à deux pas de la gare. Personnel très accueillant et disponible. Chambre propre et agréable, on n'entend pas les bruits extérieurs. Par contre les joints de la salle de bain étaient noirs à certains endroits, et nous entendions l'ascenseur. Petit-déjeuner copieux, nous avions du choix. Je trouve que c'est un bon rapport qualité prix.
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Virginie.r5 / 5Le 15/02/2023 à 17:24
Hôtel très bien situé par rapport à la gare, literie très confortable insonorisation parfaite. les membres de l’équipe sont très accueillants et disponibles je conseille très vivement cette établissement 👍
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Chlt.5 / 5Le 15/02/2023 à 09:12
Bien placé, propre, accueil sérieux et disponible.
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Mous.i5 / 5Le 10/02/2023 à 18:15
Super accueil par les collaborateurs de la réception. Professionnalisme, sourire et explications claires pour le check in. J'ai pu laisser ma valise en consigne pour l'après midi. Je recommande 😉
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Benzevou87.5 / 5Le 04/02/2023 à 18:31
Le meilleur ibis style que j'ai fais jusque là j'étais chambre 914 avec vue sur le quartier part dieu magnifique ! Un personnel gentil une chambre sympa et un petit déjeuner parfait et un emplacement central pour aller en tram train bus partout
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Camille.I2 / 5Le 31/01/2023 à 22:27
Pas de petit déjeuner en chambre Pas de frigidaire et donc pas de bouteille d’eau en chambre Très peu de prises dans la chambre Parking payant (a 50% moins cher que le tarif public mais quand même) Sèche cheveux qui sèche rien de rien à part si on est presque chauve je pense … Pourtant j’ai été surclassée… donc quand même merci pour l’attention mais je reste déçue … Personnel de salle du petit déjeuner : ADORABLE ! Un sourire le matin : rien de mieux pour commencer la journée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir séjourné dans notre Ibis styles. Le frigidaire ne fait pas partie du descriptif de la chambre. Cela est donc conforme à la description du type de chambre choisi. Nous offrons à nos clients des bouteilles d’eau fraîches en réception lors du check-in. Cordialement, La Direction. -
Charlotte.O5 / 5Le 05/01/2023 à 12:53
Hôtel très bien situé pour visiter Lyon, juste à côté de la gare. Petit-déjeuner copieux, personnel très sympa et accueillant et possibilité de parking public juste en dessous de l'hôtel (Villette Pompidou), tarif réduit en faisant valider le ticket par l'accueil de l'hôtel. Les chambres sont confortables, adaptées aux jeunes enfants. Il y a également des jeux à l'accueil. Juste un petit bémol pour la douche avec de grosses variations de température.
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Cynthia.l5 / 5Le 04/01/2023 à 12:05
Très bon accueil avec un personnel sympathique. Chambre très satisfaisante dans cette gamme de prix.
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camille.o5 / 5Le 02/01/2023 à 15:32
Hôtel très bien, je conseille !
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clemonie.05 / 5Le 27/12/2022 à 14:35
super accueil, emplacement parfait, proche de tous transports et du centre commercial, établissement très propre, chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner complet, varié avec des produits de qualité. Nous sommes ravis de notre séjour. Petit + : le café chaud, les clémentines et les papillotes à disposition à l'accueil, au top!
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LEGENDART.a5 / 5Le 26/12/2022 à 22:43
A part la lavabo qui avait du mal à évacuer et les cartes qui de démagnetisaient, le reste était très bien. Petit déjeuner complet à mon goût. Proche de la gare. Merci à une hôtesse d'accueil qui nous a accueilli lundi matin avec un super sourire.
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Gilbert.i5 / 5Le 23/11/2022 à 17:12
Chambres bien insonorisées malgré que l’hôtel soit proche de la gare.
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Sarah.h4 / 5Le 16/11/2022 à 18:38
On est venu passé la soirée et petit déjeuner... Sincèrement c est propre petit déjeuner self service très varié!!! Petite anecdote ..les œufs sont crus et c est à vous de les mettre dans le cuiseur pour choisir la cuisson...mais j'ai cru que les œufs étaient cuits et j en ai pris un en fait cru!!!heureusement le ridicule ne tue pas .....
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françois.e4 / 5Le 10/11/2022 à 15:49
Hotel proche de la part-dieu, hôtel fait 50% de réduction sur le parking situé sous l hôtel, bon petit déjeuner, literie confortable, accueil très professionnel, merci
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Christophe.i5 / 5Le 09/11/2022 à 09:32
Personnel très sympathique, pdj copieux, très propre et très calme malgré la proximité de la gare qui pourrait croire qu'on ne serait pas aussi bien logé ! Je recommande.
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Josef.i4 / 5Le 01/11/2022 à 18:21
Très bon accueil, personnel très agréable, petit déjeuner complet. Très bien situé, parking à proximité. Chambres bien insonorisées.
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Joel.o4 / 5Le 31/10/2022 à 07:39
Hyper centre. Attenant à la gare Lyon Part-Dieu. Très bon accueil. Salle de bain très pratique. Chambre confortable. Matelas pas assez ferme (attention aux lombaires). Rangements. Petit bureau. Nombreuses prises d'électricité. Petit déjeuner correct. Adresse incontournable.
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Laëtitia.a3 / 5Le 30/10/2022 à 19:23
Hôtel très correct et bien situé. Le petit déjeuner est très bien, bien garni, avec du jus d’orange frais et de la praline rose à tartiner. En revanche, j’enlève deux étoiles car il fait excessivement chaud dans les chambres. Nous sommes fin octobre et il fait certes assez chaud à Lyon (24° en journée) mais la nuit il ne fait que 14° et les chambres restent entre 25-28° C. Difficile de garder les fenêtres ouvertes en raison du bruit à l’extérieur.
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David.o4 / 5Le 30/10/2022 à 10:48
Très bon rapport qualité prix mais quelle chaleur dans les chambres ???
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JP.o4 / 5Le 28/10/2022 à 17:16
Très propope super personnel le bonjour de rigueur aux petit déjeuner bravo
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Thomas.a4 / 5Le 25/10/2022 à 16:56
Très bon accueil, très pratique à côté de la Gare.
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Bo.i4 / 5Le 08/10/2022 à 09:34
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Florent.o4 / 5Le 04/10/2022 à 17:58
Idéalement placé au pied de la gare de LYON Part-Dieu Accueil fort sympathique Chambre confortable
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Justine.e5 / 5Le 02/10/2022 à 19:37
Très propre, bien situé juste à côté de la gare Part Dieu, chambres spacieuses, confortables et propres, petit déjeuner copieux, personnel très agréable.
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Souli.t2 / 5Le 10/09/2022 à 10:11
À la lecture de tous les avis, j’ai l’impression que je n’étais pas au même endroit ! Je me suis vue attribué une chambre pour personne à mobilité réduite (chambre 720), sur le principe cela ne me dérange pas, si j’avais été prévenue à la réception. L’effet de (mauvaise) surprise aurait pu être évité. Si ce n’était que cela, le mobilier dégradé, et la propreté plus que douteuse sans parler de l’insonorisation (on entend tout ce qu’il se passe dans la chambre d’à côté) dommage que la qualité de prestation se dégrade considérablement dans les établissements du groupe. (Mêmes constats à Marseille, Bordeaux, Lille et La Rochelle)
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Thiago.i5 / 5Le 08/09/2022 à 08:45
Hotel très bien place a quelques pas de la gare littéralement, literie confortable, un bon accueil, chambre propre e confortable. Le tarif est un peu élève comparé aux autres Ibis style, mais la localisation le justifie.
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Fabrice.i3 / 5Le 05/09/2022 à 05:33
Hôtel correct a deux pas de la gare Lyon part dieu. Literie agréable, présence de deux fenêtres double vitrage pour le bruit, bien insonorisée. Pas très fan de la douche avec sol vinyl sans délimitation avec le reste de la pièce et rideau de douche un peu cheap. Petit déjeuner correct.
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Aymeric..4 / 5Le 04/09/2022 à 15:39
Hôtel idéalement situé . Personnel aimable et de bons conseils
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Thierry.�4 / 5Le 01/09/2022 à 21:12
Grande chambre, literie confortable, grande douche, propre et bien insonorisé. Prix de grande ville. Accueil sympathique.
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Madani.5 / 5Le 22/08/2022 à 21:46
De passage a lyon nous avons passé 2 nuits hôtel propre accueil professionnel.
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Jean-François.4 / 5Le 19/08/2022 à 15:11
Nous séjournons souvent dans cet hôtel et en sommes toujours vraiment satisfait. Certaine situation dû au Covid semble perdurer : réception commune avec l'Ibis Budget. Ce qui était acceptable et compréhensible en situation exceptionelle, le devient moins aujourd'hui. Ce week end du 15 août les deux hôtels ont du faire le plein, et malgré la bonne volonté des réceptionistes, il y eu la queue à l'extérieure pour l'enregistrement ! Et sutout le matin pour le petit déjeuner, le va & vient des clients entrant et sortant, de l'Ibis Budget traversant avec leurs bagages la salle du petit déjeuner de l'Ibis Style, (déjà sous dimensionné) est désagréable pour tout le monde. Cet espace n'est pas prévu pour du passage entre les viennoiseries..... Et le personnel de service à bien du mal à assurer son travail. A propos du petit déjeuner justement, la petite armoire réfrigérée proposant des yaourts et l'appareil à faire des jus d'oranges ont disparus. Plus de brioche à la praline non plus entre autre !
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Dylan.S5 / 5Le 17/08/2022 à 13:42
Très bonne accueil et bonne isolation pour une bonne nuit sans aucun bruit 👌🏼
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B...4 / 5Le 16/08/2022 à 19:32
Bien pour un, deux nuits. Comme le nom dit grand stil... Le ibis styles Lyon a très comfortable lits et prend les specials souhaits très sérieux. L'hôtel est un minute distance - près de la gare. Au coin de l'hotel est un centre de vendre qui s'appelle Westfield. Tu dois aller 45 minutes jusqu'au centre ville ;)...
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Jean-Pierre.e5 / 5Le 15/08/2022 à 09:50
Établissement très bien tenu propre personnel attentif et sérieux
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Victor-Hugo.o3 / 5Le 12/08/2022 à 12:26
Quand est-ce que les hôtels Ibis découvriront enfin cette invention très pratique de l'humanité qui s'appelle des volets ou des stores ? Parce que non, les rideaux NE sont PAS des équivalents, être réveillé à 6h du matin parce qu'on y voit presque comme en plein jour dans la chambre (en dépit des rideaux tirés évidemment), c'est regrettable dans un prétendu 3 étoiles... De surcroît, je me suis retrouvé dans l'ascenseur avec 3 personnes différentes et aucun de nous 4 n'a réussi à l'utiliser convenablement, le système de carte à insérer est incompréhensible et a même bloqué ma carte, j'ai dû passer à la réception pour qu'ils m'en refassent une pour rentrer dans ma chambre. On apprécie cependant le lait végétal (lait d'amandes) au petit-déjeuner.
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Michaud.i5 / 5Le 01/08/2022 à 19:08
Rien à redire, la qualité de l'accueil, la propreté, la taille et le confort des chambres, le silence, la localisation, le petit déjeuner inclus, tout nous a satisfait. Nous recommandons !
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mohamed.1 / 5Le 29/07/2022 à 14:04
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Danièle.u5 / 5Le 29/07/2022 à 13:06
Super ! La chambre , le personnels très agréables et souriants , petit déjeuner idéal 🤩
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Marc.h4 / 5Le 29/07/2022 à 11:51
Chambre propre, matelas ok, salle de bain bien, bon accueil, petit déjeuner bien et globalement très content. Très bien situé mais endroit autour en construction. Parking payant sur place 15 Euro par jour avec rabais de l'hôtel.
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Ala.d5 / 5Le 21/07/2022 à 20:49
Hôtel très agréable notamment si on veut être au coeur de Lyon et de visiter cette charmante ville !
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Franck.u2 / 5Le 20/07/2022 à 19:54
Au retour de concert vers 00h15.Il a été quasiment impossible d'obtenir au bar des bouteilles d eau fraîches.Chaleur extérieure avoisinant les 30 degrés .Assez lamentable pour des chambres à 180€
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de constater que le personnel n’ait voulu vous apporter de l’eau. Nous avons malheureusement fait face à un manque de bouteilles d'eau lors de votre venue, cependant vous trouverez en réception une bombonne d'eau en tout temps. Nous serons plus vigilants sur ce point. Cordialement, Paul K. Community Manager Multi hotels. -
Laura.e3 / 5Le 10/07/2022 à 21:30
Les chambres sont assez petites mais c'est suffisant pour une nuit. Ça manque de possibilité de rangement. Le petit dej est très petit et la circulation est difficile. Pas beaucoup de choix pour le petit déjeuner malheureusement. Le personnel de l'hôtel est adorable. L'hôtel est superbement situé.
Réponse du propriétaire :
Madame Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de voir que votre séjour s’est globalement bien déroulé. N'hésitez pas à contacter la réception pendant votre séjour qui aurait été heureuse de vous fournir des portants et cintres supplémentaires afin que vous puissiez ranger vos affaires. Concernant le petit déjeuner, n’hésitez pas à consulter les horaires d'affluences disponible en réception. Toutefois nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Cordialement, Paul K. Community Manager Multi hotels. -
Ludo.5 / 5Le 10/07/2022 à 06:36
Situé idéalement pour un séjour rapide à Lyon Rapport qualité prix très bien Petit déjeuner complet Chambre familiale pour 4. Les enfants dorment sur le canapé lit La literie mériterait d'être améliorée, nous avons trouvé les matelas trop mou Accueil et personnel sympathique
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Freddy.a4 / 5Le 10/07/2022 à 06:03
hôte de passage pour continuer plus loin sinon il est très bien et le personnel est très agréable et accueillant ,bonne literie et petit déjeuner correct, à recommander
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Casstew.5 / 5Le 05/07/2022 à 16:50
Hôtel incroyable! Je suis venu y passer 2 semaines, et mon expérience était quasi parfaite. L'acceuil est chalereux, avec un personnel souriant. Malgré beaucoup de soucis que j'ai rencontré avec le paiement, ils m'ont accompagné et se sont assuré que tout s'est bien passé. Le petit déjeuner, bien que très tôt, était délicieux, avec un beau-gosse que j'ai malheureusement fait fuir à force de le fixer (Même sa famille a commencé à mal me regarder (Je prefere soupçonner des motivations raciales)). Quoiqu'il en soit, l'hôtel en lui même est excellent. Même si j y ai attrapé le covid, j y retournerai dès la première occasion et le recommande vivement.
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Xuelan.u2 / 5Le 01/07/2022 à 17:57
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Gem's.3 / 5Le 30/06/2022 à 06:23
Hôtel 3 étoiles, avis 3 étoiles. L’hôtel est plutôt bien décoré mais c’est le cas de tous les Ibis Styles. Donc, ici, il s’agit par défaut d’un bon point / d’une bonne étoile :) A commencer par les bons points. - Localisation (Proche de la gare, à seulement 10 secondes à pied) - C’est l’idéal. Le centre-ville est accessible facilement avec les transports en commun (Tramway, Métro…) - Isolation dans la chambre. Malgré le fait d’être proche de la gare, on entend absolument aucun train, c’est également un excellent point si l’on veut être tranquille. Malheureusement, il y a des détails sur lesquels Ibis Styles devraient clairement s’améliorer surtout lorsque l’on voit le coût de la chambre. Entre 150 et 200 euros la nuit. - Absence de gel hydroalcoolique à tous les étages (ce n’est clairement pas ce qui coûte le plus cher) - Aucune bouteille d’eau dans les chambres (même le distributeur n’en avait pas quand je suis passé), ça coûte rien et je peux vous assurer vous fidéliserez vos clients, quelque soit le statut membre « All - Accor ». Mais à priori, que vous ayez un statut « Classic » ou « Platinum », c’est pareil. Avec 30 degrés dehors, je pense que ça aurait été la moindre des choses. La qualité de la chambre en elle-même est en revanche très correct même si on sent que l’hôtel y prête moins de moins en moins attention… Est-ce par qu’il s’agit d’un hôtel 3 étoiles ? - Papier peint qui se décolle - Porte abîmée C’est dommage. Lorsque l’on prend une chambre Ibis (Styles ou non). On prend un hôtel « All - Accor » et c’est l’image du Groupe « All » qui peut en pâtir en choisissant possiblement une marque d’une autre chaîne hôtelière.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur Bonjour, Nous apprécions vos retours positifs. En ce qui concerne le gel hydro alcoolique, nous sommes surpris car nous disposons de gels hydroalcoolique à la réception ainsi que dans les ascenseurs. De plus, nous disposons d'une boisson rafraichissante en réception à disposition de tous les clients de l'hôtel en addition, nous offrons des bouteilles d'eau à tous nos clients lors de leur arrivée. n'hésitez pas à demander la vôtre si un oubli à eu lieu. Cordialement, Paul K. Community Manager Multi hotels. -
Cathie.e4 / 5Le 25/06/2022 à 06:38
Hôtel juste à côté de la gare Part Dieu. Personnel accueillant et souriant. C est la 2ème fois qu on vient ici et jamais déçu
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Sam..5 / 5Le 12/06/2022 à 20:21
Propre, bel accueil,personnel reception très pro. Buffet petit déj très varié
Réponse du propriétaire :
Cher Sam, Toute l’équipe de l'hôtel ibis Styles Lyon Centre - Gare Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué, tout comme la qualité de nos installations, à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Bien Cordialement, L'équipe d'Ibis Styles -
Andy.a4 / 5Le 12/06/2022 à 06:17
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Nathalie.i5 / 5Le 06/06/2022 à 05:21
Le personnel est agréable et accueillant. La chambre est bien insonorisée et la literie de très bonne qualité. Je sais étant du métier que les femmes de chambre ont beaucoup de travail mais ATTENTION !!! 🧐😱Les poussières ne sont pas faites correctement depuis plusieurs jours. Et ceci sur des surfaces faciles d accès et visibles à l œil nu. Dessus télé, dessus de lit, barre de cintres. 😍Le personnel du petit déjeuner très agréable de bon matin, le buffet est correct.
Réponse du propriétaire :
Madame Pichon, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour ainsi que pour vos remarques qui nous sont très précieuses et nous aident à améliorer sans cesse la qualité de nos services et infrastructures. Nous sommes heureux de constater que vous avez tout de même passé un séjour agréable au sein de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. L'équipe d'Ibis Styles -
Alain.i4 / 5Le 30/05/2022 à 12:30
Une chambre au calme dans ce quartier urbain. Très proche de la gare Lyon Part-Dieu. Un cadre agréable pour le petit déjeuner. Un personnel à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, Toute l’équipe de l'hôtel ibis Styles Lyon Centre - Gare Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué, tout comme la qualité de nos installations, à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Bien Cordialement, L'équipe d'Ibis Styles -
Gueguen.a5 / 5Le 30/05/2022 à 04:40
C’était parfait ! Personnel au top et vraiment à l’écoute ! Idéal pour un départ en train puisque la gare est à 2 min à pieds
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Styles Lyon Centre - Gare Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir encore sur fois sur Lyon, Bien sincèrement, L'équipe d'Ibis Styles -
Flandra.c4 / 5Le 25/05/2022 à 09:23
Hôtel à la localisation topissime quand on vient de la gare, à proximité de tous transports en commun Personnel agréable, chambre spacieuse et très bonne literie Petit déjeuner assez varié. Bon séjour malgré le réveil à l'alarme incendie (le seul test de l'année, on est mal tombés) et la frayeur causé par une potentielle pertes de nos valises. Ayant quitté notre chambre mais prenant le train qu'en fin de journée le personnel nous a gardé les valises jusqu'à la fin de journée (ce qui est génial). A notre retour on nous dit qu'ils n'avaient plus nos valises. C'était dû à une mauvaise communication entre employés. La réceptionniste à 18h n'étant pas mise au courant de l'emplacement de nos valises (qui était dans une salle à côté) plus de peur que de mal ! Mais on a failli louper notre train Cependant, bonne expérience malgré tout
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Therez.e5 / 5Le 21/04/2022 à 14:25
Hôtel très agréable. Bien situé. Personnel sympathique et agréable et chambres agréable. Je recommande cet hôtel 😊
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Lyon Centre Gare Part Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Réception -
Brigitte.o5 / 5Le 20/04/2022 à 21:07
Bien proche de la gare sans être bruyant. Bon petit déjeuner compris dans le prix. Chambre de bonne taille bien décorée et très propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Toute l’équipe de l'hôtel ibis Styles Lyon Centre - Gare Part Dieu vous remercie de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué, tout comme la qualité de nos installations, à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Bien Cordialement, La Réception -
Niyom.a5 / 5Le 18/04/2022 à 13:59
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Abdel.o5 / 5Le 02/04/2022 à 18:22
Hôtel tout proche de la gare de Part-Dieu côté Tramway. Les chambres sont propres et confortables. Le petit déjeuner est de qualité. Il est plutôt bien garni et varié.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Toute l’équipe de l'hôtel ibis Styles Lyon Centre - Gare Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué, tout comme la qualité de nos installations, à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Bien Cordialement, Responsable Hébergement -
Yohann.a5 / 5Le 05/03/2022 à 08:25
Très bien situé, à 2 pas de la gare et du quartier d’affaires. L’hôtel est très bien insonorisé, aucun bruit ne passe les 2 doubles vitrages et l’insonorisation interne de l’hôtel est excellente. Chambre agréablement décorée en nuances de bleus, bien équipée (2 sièges confortables, un bureau, penderie avec cintres, TV 50’´, sèche-cheveux, climatisation…) Grand double lit king size, confortable. Petite attention journalière avec une bouteilles d’eau et sucreries laissées quand la chambre est faite. Le petit déjeuner est très copieux, viandes, fromages -dont fromages locaux-, viennoiseries, brioches pralines lyonnaises, œufs à cuire, boissons variées. Le personnel est aux petits soins. Tarifs bien placés (430€/3 nuits+petits déjeuners via Egencia annulable et modifiable)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Toute l’équipe de l'hôtel ibis Styles Lyon Centre - Gare Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué, tout comme la qualité de nos installations, à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Bien Cordialement, -
Marina.a2 / 5Le 05/02/2022 à 17:14
Établissement plutôt bien situé et à proximité des transports. Accueil froid de la part d'Arthur et il s'est trompé lors du calcul de la part de chacun pour régler le montant du séjour. Malgré un bouton pour accéder à Netflix et YouTube sur la télécommande, aucun de ces services n'a fonctionné.
Réponse du propriétaire :
Marina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos hôtels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Amélie.5 / 5Le 05/02/2022 à 16:09
Rien à dire. Bon accueil, chambre bien décorée et confortable. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau à Lyon. A très bientôt ! Bien Cordialement, -
James.i5 / 5Le 22/01/2022 à 09:39
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M.4 / 5Le 14/01/2022 à 20:24
Chambre propre et moderne, très bien situé pour les personnes qui cherchent la proximité avec la gare part dieu (un peu moins pour la vie de soirée), et un personnel très professionnel avec un plus sur la possibilité de laisser des bagages en consigne.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau à Lyon. A très bientôt ! Bien Cordialement, -
Jonathan.h1 / 5Le 06/01/2022 à 10:13
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Gui.a3 / 5Le 10/12/2021 à 09:34
L'hôtel est bien situé. Bonne literie et bon petit-déjeuner. Mais très déçue par la propreté de la chambre. J'ai bien signalé, la personne à l'accueil a bien pris note.... Mais rien c'est passé !!!! Dommage.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
SAMIRA.4 / 5Le 05/12/2021 à 20:55
Pas de bruit et petit dej copieux mais pas le choix de ne pas le prendre car c'est compris obligatoirement.. Je ne trouve pas ça normal alors 1 étoile en moins pour ça et la chaussette trouvée par terre près du piuf+quelques poils dans la douche
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Dorothée.a5 / 5Le 04/12/2021 à 20:36
Hôtel très propre,les chambres sont très très bien on y dort vraiment bien Et le personnel sont très accueillants Le petit déjeuner c est un régal
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Toute l’équipe de l'hôtel ibis Styles Lyon Centre - Gare Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué, tout comme la qualité de nos installations, à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Bien Cordialement, -
Morgane.a5 / 5Le 07/11/2021 à 22:18
Très bon hôtel. Petit déjeuner au top ! Accueil agréable à tout heure, chambre propre. Aucun bruit de train malgré la proximité de la gare.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Laetitia.a5 / 5Le 03/11/2021 à 13:56
Hôtel très propre avec parking souterrain ! À deux pas de la gare et du centre commercial. Personnel très très aimable. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Toute l’équipe de l'hôtel ibis Styles Lyon Centre - Gare Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué, tout comme la qualité de nos installations, à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Bien Cordialement, -
Sara.o4 / 5Le 26/10/2021 à 11:03
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Francois-Xavier.i2 / 5Le 24/10/2021 à 09:26
bon accueil et chambre correcte 2 linges de toilette supplémentaires seraient bienvenus... Petit déjeuner lamentable .... A 9h15 salle bondée service nul tables non débarrassées... Manque de couverts, de pinces.. Pas de pain..... Plus de tasses etc... Quel image du groupe ACCOR.. C'est la première fois que je vois cette situation.... Soit disant par manque de personnel.. Non confirmé par manager du jour...
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Cindy.o1 / 5Le 06/10/2021 à 07:40
Nous avions fait une réservation pour une formatrice de notre centre de formation. Arrivée sur place, la réception lui dit qu'il n'y a aucune réservation et l'oblige à prendre l'empreinte de sa carte. On était un dimanche soir. Nous avons donc appelé la réception qui nous a soutenu que c'était notre faute. Après plusieurs recherches, elle avait fini par retrouver la réservation mais nous disait que c'était nous qui le dimanche matin même avions annulé. J'ai beau eu lui expliquer que ça ne pouvait pas être nous un dimanche matin à 8h ....Elle nous accusait et nous annonçait des tarifs plus chers que ceux que nous avions validés. Je lui ai dit que j'appellerai la réception à la première heure. Elle a donc appelé dans la nuit notre formatrice pour lui faire du chantage et dire qu'elle utiliserait sa carte personnelle ?? Nous avons rappelé le lendemain matin la responsable, qui nous a accusé d'avoir insulté la réceptionniste, que c'était notre faute, nous aurions dû envoyer un kbis (qu'on nous a jamais demandé alors qu'on avait appelé pour confirmer la réservation...). On nous a clairement fait comprendre que l'avis des clients lui passait par dessus la tête. Expérience horrible
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stephane.u3 / 5Le 30/09/2021 à 12:10
Service sympa mais rapport qualité prix le compte n’y est pas - pas de verres à dent le premier soir , pas de petite machine à café dans la chambre , petit déjeuner sans véritable choix , bref curieux de ne pas retrouver des prestations uniformes dans tout les ibis style du groupe
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Erlind.5 / 5Le 06/09/2021 à 21:16
Très bonne adresse bien située pour découvrir Lyon et pouvoir profiter des trains. Un excellent rapport qualité/prix avec petit-déjeuner inclus. Tout à été au rdv : accueil, confort (motion spéciale pour la literie 😴), calme (pourtant fenêtres donnant sur la Gare de Lyon Part-Dieu), propreté et buffet du petit-déjeuner… À refaire
Réponse du propriétaire :
Cher Client , Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel ibis Styles Lyon Centre - Gare Part Dieu de lire votre satisfaction ! Je suis très heureux de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Lyon. Bien Cordialement, Responsable Hébergement -
Marion.r4 / 5Le 02/09/2021 à 10:13
Très bon hôtel totalement insonorisé, personnel avenant et à l'écoute, petit déjeuner varié. L'hôtel est très bien situé : à 1mn à pied de la gare part dieu et en face d'un arrêt de tram.
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Paul.g5 / 5Le 31/07/2021 à 19:29
Le personnel est agréable. La gérante sait être professionnelle et souriante. C'est un vrai plaisir d'avoir affaire à un hôtel qui est ausdi propre et vraiment bien situé. Y revenir sera un plaisir.
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Marc.n4 / 5Le 27/07/2021 à 15:07
Hôtel de chaînes mais accueil très sympa et souriant. Peu mieux faire pour le prix du petit déjeuner. Transports en communs et gare a côté. Sinon le centre et a 20minutes a pieds et grand centre commercial a côté.
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Anna.h5 / 5Le 14/07/2021 à 10:17
Hôtel très bien situé, juste à côté de la gare Part-Dieu. Les chambres sont modernes et bien équipées, la propreté est irréprochable. Jolie vue sur le quartier de la Part-Dieu.
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David.r3 / 5Le 07/07/2021 à 21:35
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Yann.E5 / 5Le 03/07/2021 à 05:51
Hôtel très agréable et calme. Chambre 3 adultes spacieuse, hyper propre. Tres bon Petit déjeuner. Personnel très accueillant et professionnel. C'est la 3ème fois que nous sejournons dans cet Hôtel et c'est celui que nous choisirons pour notre prochain passage sur Lyon.
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Julien.I4 / 5Le 18/06/2021 à 08:23
Hôtel très bien situé, le personnel est assez agréable. Chambre de taille moyenne donnant sur la gare mais hyper silencieuse. L’hôtel aurait tout de même besoin d’un bon rafraîchissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis styles Lyon Centre - Gare Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir encore sur fois sur Lyon, Bien sincèrement, -
Esther.z4 / 5Le 25/09/2020 à 08:54
Hôtel avec un bon rapport qualité prix. Chambre agréable. Les toilettes sont bien individualisés, la cabine de douche ne contient que la douche, ce qui permet d'avoir une assez grande douche (60x120). Bon choix au petit déjeuner. Petit plus : présence d'une rallonge couplée à une multiprises.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Toute l’équipe de l’Ibis Styles Lyon Centre Gare Part-Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire élogieux. J’espère que nous aurons très vite le plaisir de vous accueillir de nouveau. A très vite ! Bien Cordialement, La Direction -
Laurent.a4 / 5Le 04/09/2020 à 15:43
Chambres très agréables et hôtel bien entretenu (ce qui n'est pas si courant au sein du groupe Accor, comme par exemple dans les Mercure où les rideaux sont troués même à 180 euros la nuit !). Un bémol toutefois: le petit déjeuner covid-style avec tout en plastique sur un plateau, est totalement déprimant et fait penser à une très mauvaise cantine d'usine.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Toute l’équipe de l'hôtel ibis Styles Lyon Centre - Gare Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué, tout comme la qualité de nos installations, à la réussite de votre séjour. Concernant la vaisselle jetable, le groupe Accor préconise fortement l’utilisation de vaisselle à usage unique afin d’éviter toute propagation du virus. Toute fois je ferais remonter vos suggestions quant à l’organisation du petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Bien Cordialement, La direction. -
Kylian.5 / 5Le 06/08/2020 à 21:45
Ils sont vraiment géniaux ! En ces temps de covid tout est juste parfait. Chambre nickel, petit déjeuner bien complet servi sur plateau par le personnel. La salle petit déjeuner est parfaitement désinfecté et l’hôtel est vraiment très bien insonorisé en vue du bruit extérieur. Je recommande !!
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Abdel.e4 / 5Le 06/08/2020 à 16:35
Très bon hôtel. Le personnel est professionnel et gentil l'accueil est chaleureux. Covid19 oblige , pas de buffet mais petit déjeuner copieux et à volonté à la demande. Les chambres sont propres malgré la proximité des trains, on entend absolument rien. Position idéale à 2 pas de la gare part dieu. Je recommande.
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Michel.u5 / 5Le 03/08/2020 à 17:33
Chouette petite chambre propre et calme avec lit parapluie. Bouteilles d'eau reçue gratuitement. Équipe très professionnel. Petit déjeuner correcte.
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Jérémie.a1 / 5Le 11/06/2020 à 22:44
Accueil ca va. Draps SALES. Lorsque je les ai appelé pour le signalé on ne m'a pas cru. J'ai dû aller à l'accueil avec les photos. Resultat changé de chambre : Passage d'une belle chambre avec un lit sale a un placard avec 2 petits lits (dont un qui semblait limite ...) très étonné car je fais souvent des Ibis pour la qualité... ils ne me reverrons pas, ni mes collègues.
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Reem.e1 / 5Le 22/05/2020 à 23:35
Les murs dans les toilettes sont très sales. Aucun produit ou savon au niveau Du lavabo de la salle de bain. En cette période de déconfinement progressif le personnel ne porte pas de masque pour préparer le petit déjeuner mais paradoxalement ils n’assurent plus le service de bagagerie ( ils avaient juste oublié de le préciser sur les sites de réservation) J’ai choisi cet hotel pour une seule et unique raison qui était sa proximité de la gare qui devait me permettre de reprendre mon bagage juste avant de reprendre mon train de retour. La personne a l’accueil m’a dit qu’elle était simplement désolée. A croire qu’ils croulaient sur les réservations et que le bagage se bousculait dans la bagagerie ou que les chambres étaient toutes réservées et il leur était impossible de me proposer de garder la chambre deux ou trois heures de plus pour pouvoir laisser mon bagage en l’absence de bagagerie. Je demandé ce départ tardif juste pour le bagage mais la personne était «désolée »Résultat j’ai trimballé mes sacs et ma valise de 9h à 16h partout dans les bus et métros parce qu’ils étaient désolés. Et dire qu’à la base on devait venir à 4 et passer 4 nuits et que lorsque j’ai appelé pour annuler les 4 nuits ils ont essayé de me convaincre de garder la réservation et de venir en famille passer 4 nuits en enfer en disant que l’hôtel était « ouvert »
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Crouny.5 / 5Le 28/02/2020 à 10:41
Très bon accueil à l'arrivée. Le personnel a eu une attention toute particulière pour le petit en lui offrant un sac avec de petits jouets. La chambre était très propre et silencieuse malgré les travaux en dessous. Le petit déjeuner était très bien fourni et bon.
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Mélanie.4 / 5Le 01/12/2019 à 11:29
Hôtel correct. Cependant, pour une chambre indiquée non fumeur, elle sentait énormément la cigarette. Le nécessaire a été fait auprès de la direction suite à cette information. Bon point
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David.a5 / 5Le 17/09/2019 à 09:38
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Ikram..5 / 5Le 16/09/2019 à 15:08
La force de cet hôtel est sa localisation, parfaite lorsque l'on a des bagages (à proximité immédiate de la gare et du centre commercial de la Part Dieu) et juste en face de la station Rhônexpress qui rejoint directement l'aéroport Saint Exupéry. La chambre était quant à elle propre et la literie confortable. Le petit déjeuner était bon, et le choix suffisant (viennoiserie, café, jus...).
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Andrée.a4 / 5Le 02/08/2019 à 06:42
Personnel disponible et accueillant, chambre propre et extrêmement silencieuse bien qu'elle donne directement sur les voies SNCF, petit déjeuner à volonté délicieux (mention spéciale au cake pavot citron et au cake aux pralines).
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Samantha.e4 / 5Le 07/06/2019 à 10:21
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Fabien.u4 / 5Le 30/05/2019 à 18:26
Hôtel ibis très correct pas trop éloigné de la gare de la part dieu. Les chambres sont petites mais bien équipées. Les membres du personnel sont sympathiques et efficaces. Le seul petit point noir est le petit déjeuner qui selon moi manque un peu d'options. Cependant une très bonne adresse !
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Agnes.a4 / 5Le 19/03/2019 à 05:54
Hôtel moderne, les chambres sont petites mais confortables, très bien insonorisées on entend aucun bruit extérieur. Petit bémol sur le petit dej mais c'est parce que l'ibis d'à côté m'a habitué à plus de choix, où sont les pancakes, les madeleines ?
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Simon.4 / 5Le 24/02/2019 à 08:15
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Sébastien.N2 / 5Le 20/02/2019 à 10:36
Bonne situation près de la gare. Le petit déjeuner est simple. Deception au niveau de la chambre surchauffée. Le réglage du thermostat n'a rien changé. La literie est correct mais pas d'une qualité exceptionnelle.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous témoigner votre ressenti suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement stratégique que nous avons par rapport à la gare SNCF Part-Dieu. Je suis navrée de constater que vous n’avez pas profité pleinement de notre petit-déjeuner. Sachez pourtant que tous les produits présent sur le buffet sont normés et sélectionnés par la marque. Notre hôtel a la particularité d’avoir un système de chauffage centralisé, avec la liberté pour le client de manipuler l’intensité du chauffage. Nous ne disposons donc pas d’un mode réversible où vous passez instantanément du chaud au froid. Il est toujours difficile de gérer les températures sur ces périodes intermédiaires. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Laetitia P., Community Manager Ibis Styles Lyon Centre Gare Part-Dieu -
johanna.h3 / 5Le 16/02/2019 à 08:41
Très bien mis à part que nous sommes venu à 3 et un bébé en lit parapluie, le réceptionnaire nous dit que dans une chambre triple le lit parapluie ne passe pas il faut donc prendre 2 chambres. Arrivé à l'hôtel nous arrivons donc les chambres côté à côté et la... Ba les 2 chambres sont 2 chambres triple et identique avec évidemment le lit parapluie qui passe dans l'une ou dans l'autre bref.... Un peu l'impression d'avoir était volé...
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Alexia.r4 / 5Le 29/12/2018 à 10:05
Bon accueil, personnel à l'écoute, chambre et salle de bain propre et bien agencé, lit confortable, et petit déjeuner avec un large choix. Je recommande vivement l'hôtel si vous chercher le calme et la simplicité.
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sel.o5 / 5Le 18/11/2018 à 11:18
Hôtel très bien situé, près de la gare Lyon Part Dieu. Accueil et services irréprochables. Buffet petit déjeuner. Chambre spacieuse avec grande télé. Sdb spacieuse
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Jean-Charles.o5 / 5Le 18/11/2018 à 10:35
Accès direct depuis la gare de Lyon Part Dieu. Très bonne isolation phonique /extérieur. Personnel accueillant, aimable et professionnel. Buffet du petit déjeuner inclus au prix de la chambre, diversifié et de bonne qualité.
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Arbra.r5 / 5Le 09/10/2018 à 19:12
Hôtel très bien placé, prêt des transports en commun, centre commercial, restaurants, et de la gare part dieu. Literie très confortable, très bon petit déjeuner, il y avait juste ce qu'il faut et d'une bonne qualité ! Aussi, l'accueil était très agréable, boissons chaudes et viennoiseries offerts pendant la journée il me semble jusqu'à 23h, (si je ne me trompes pas). Et nous avions aussi 2 bouteilles d'eaux dans la chambre offertes pendant la période de canicule ! Merci.
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Ebrahim.h4 / 5Le 02/10/2018 à 06:52
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Annie.o4 / 5Le 09/09/2018 à 16:12
Très bon hôtel : chambre parfaitement insonorisee, excellente literie et salle de bain très bien éclairée. Quant au petit-déjeuner buffet, il est varié, abondant et bien encadré par des personnels attentifs et souriants. Le rapport qualité-prix est remarquable le week-end.
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Maarten.e4 / 5Le 08/09/2018 à 07:51
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Jess.i5 / 5Le 01/08/2018 à 15:39
Il n'y a pas 6 étoiles? Nous sommes ravis par notre petit séjour. La chambre est ravissante, moderne et toute propre. La literie est fantastique! Un charmant petit théâtre de Guignol distrait les enfants...pendant que leurs parents prennent leur petit-déjeuner tranquillement par exemple :-) Au buffet petit-dej: possibilité de se cuire des oeufs à sa convenance et se presser un jus d'orange. Notre chambre donnait sur la gare mais l' insonorisation est excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie pour votre commentaire et je ne manquerai pas de le partager avec toute l'équipe. A très bientôt à l'hôtel Ibis Styles. Patricia CHARLES / Responsable d'exploitation. -
Ben.5 / 5Le 26/07/2018 à 20:25
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Grace.h5 / 5Le 26/07/2018 à 20:08
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Joël.4 / 5Le 24/07/2018 à 06:58
Un service très agréable, disponible et courtois. Les chambres sont de bonne qualité et très propres. Le petit déjeuner est classique, composé principalement de sucrée. C'est le points faible de mon séjour. Je suis plutôt petit déjeuner salé. Il y avait très peu de choix.
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François.h5 / 5Le 17/07/2018 à 06:51
Très proche de la gare Part-Dieu, ce qui le rend très pratique après un train tardif, cet hôtel a également une isolation phonique digne de ce nom ! Le personnel est très gentil et arrangeant, le buffet de petit-déjeuner bon et copieux.
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Valérie.i5 / 5Le 07/07/2018 à 06:58
Très pratique du fait de sa proximité avec la gare (3 minutes à pied). Chambre fonctionnelle et bien décorée. Calme et literie de qualité. Mention spéciale pour le petit-déjeuner buffet, très copieux et avec beaucoup de choix.
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JIM..4 / 5Le 23/05/2018 à 17:41
Fonctionnel et moderne. Ambiance faussement hippie-chic. Mais bien placé en proximité de la gare de Lyon Part Dieu. Le petit déjeuner est hors de prix et les prestations ne sont pas à la hauteur !
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Ilel.5 / 5Le 16/05/2018 à 06:04
Chambre très propre agréable confort literie impeccable silence total à 2 pas de la gare Part Dieu. Petit-déjeuner copieux diversifié. Accueil agréable disponibilité immédiate. Aménagement chambre pratique. cabinet de toilette avec grande douche propreté parfaite. Grand écran TV avec Canal plus et canal cinéma pour les amateurs de films, eurosport et BEIN sport pour ceux ou celles que le sport branche.
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Wayne.g5 / 5Le 29/03/2018 à 16:41
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Erwan.I5 / 5Le 24/03/2018 à 00:32
Un lieu comme chez moi. Accueil sympa. Très bien situé près de la gare de Part Dieu, cet hôtel est agréable, très propre ! Hôtel confortable, propre, stylé, salle de bain est parfaite. Le petit déjeuner est pas mal… Je le recommande et reviendrai !!
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Claude.r3 / 5Le 07/02/2018 à 15:02
hôtel très bien situé. Proche de la gare. Chambre très propre et silencieuse. Petit déjeuner copieux et personnel agréable (sauf 2 membres de la Direction visiblement (Homme en costume et dame en tailleur pantalon noir)qui sont passé en salle de PDJ sans daigner saluer leurs clients alors que leur personnel le fait systématiquement :((
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Emi.y5 / 5Le 17/01/2018 à 17:00
Très bien situé près de la gare , cet hôtel est agréable,propre et surtout silencieux. Le personnel est serviable est souriant ( beaucoup de bagages à mettre en bagagerie le jour de notre départ, mais aucun souci, la réceptionniste nous à tout pris avec le sourir !) . Je reviendrai.
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GROSSAC.I5 / 5Le 12/12/2017 à 16:29
Hotel confortable, silencieux, propre, chambre plutôt grande avec une vraie salle de bain. Le petit déjeuner est copieux, il y a beaucoup de choix, le personnel très gentil. L'hôtel est très bien placé: juste à coté de la gare de Part Dieu.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe Falquy, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Google. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié l'ensemble de nos prestations ainsi que notre localisation. J'espère que nous aurons, à nouveau, le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage à Lyon. Bien Cordialement, Valentine, Community Manager -
Julien.e5 / 5Le 27/08/2017 à 12:35
Hôtel idéal niveau emplacement. Très bien insonorisé, on n entend pas du tout les trains Petit déjeuner très bon. Prix des chambres correct. Personnels disponibles et chaleureux. Dispose même d un parking payant en sous sol.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Valentine, Community Manager. -
Arnaud.I4 / 5Le 13/08/2017 à 07:33
Première nuit dans un "Ibis Styles" pour nous qui sommes assez coutumiers des hôtels du groupe Accor et nous avons été très agréablement convaincus par les prestations. L'idée était de fractionner notre voyage et de choisir sur Lyon un hôtel en plein centre ville qui offrait parking et calme. La chambre est suffisamment spacieuse pour une nuit et étonnamment calme alors même que ses fenêtres donnent directement sur les quais de la gare Part Dieu. Le literie est très confortable et la salle d'eau moderne et bien équipée. Le petit déjeuner compris dans le tarif de la nuitée (tout à fait raisonnable) est copieux et bien achalandé (on apprécie particulièrement les jus d'orange à presser soi même). Le personnel est charmant et à l'écoute. Et bénéficier de 50% sur le tarif du parking est - au moment du départ - une agréable surprise.
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud, C'est un immense plaisir pour toute l'équipe de l'ibis Styles Lyon Centre - Gare Part Dieu de lire votre satisfaction! Nous sommes ravie que le concept vous ai plu et espérons vous revoir très bientôt dans notre bel établissement. Nous vous remercions pour votre fidélité... Feel Welcome ! Valentine, Community Manager. -
Stochastic.r5 / 5Le 17/07/2017 à 17:48
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Matt.a5 / 5Le 30/06/2017 à 18:53
Un hôtel bien situé géographiquement à Lyon proche de tout et très abordable.nous veni s dans cet hôtel depuis de nombreuses années et la qualité de celui ci est toujours au rendez vous avec de nouveaux services et accueil au top,et ce même si vous arrivez tardivement comme c'est notre cas à chaque fois. Être reçus avec le sourire nous aide à appréhender notre nuit de sommeil réparateur dans une literie de qualité
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Alexandre.e4 / 5Le 03/06/2017 à 14:49
De passage pour une nuit très agréable. chambre et salle de douche propre, et spacieuse. porte de la douche avec trou comme poignet pas pratique car l'eau passe forcement par le trou et mouille le sol de la salle de douche qui devient glissant. petit déjeuner très bon. pain et croissant et surtout jus de fruit frais que l'on presse sot même, un délice.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous prenons bonne note de votre remarque constructive concernant la douche et l'avons fait remonter au service concerné. En tout cas, nous sommes ravie que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Lyon. Bien à vous, Valentine Community Manager. -
Christine-Paule.A5 / 5Le 28/05/2017 à 14:51
Très bon accueil ! Très propre ! Chambre bien agencée ! Salle de bain spacieuse ! Super petit déjeuner ! Nous en avons testé dans plusieurs villes et l'avis est identique pour tous.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Christine Gauthier, nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que le concept ibis Styles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Valentine, Community Manager. -
Mme.E1 / 5Le 24/03/2017 à 18:13
Personnel pas du tout arrangeant. J'ai réservé via Booking un tarif "non remboursable", j'ai eu un cas de force majeure qui n'était pas de mon fait, j'ai demandé (3 semaines avant la date) si exceptionnellement je pouvais annuler pour reporter mon voyage chez eux, ils ont refusé et ont encaissé la totalité du séjour ! Le summum de la fidélisation client... Quand j'irai à Lyon, une chose est sûre, ce ne sera pas chez eux !!! J'ai perdu 158euros mais eux ils perdent des clients, car ça se saura dans mon entourage ce type de relation client, je ne vais pas me gêner. C'est pas comme si je voulais annuler sur un coup de tête, je n'avais pas le choix, j'ai expliqué la situation, ils n'ont rien voulu savoir. Bah soit !
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Quintin.o4 / 5Le 05/02/2017 à 14:31
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Lauren.e4 / 5Le 20/07/2016 à 05:17
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Brad.o5 / 5Le 15/06/2016 à 09:35
À deux pas de la gare, accueil chaleureux, décoration très sympa. Les chambres sont bien aménagées, récentes et très bien entretenues, lit de 180cm confortable, très bonne isolation intérieure et extérieure avec double fenêtre.
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François.I3 / 5Le 04/06/2016 à 16:59
L'hôtel est bien, la chambre spacieuse et le personnel accueillant. Par contre le repas du soir n'est pas fameux : cuisse de canard trop cuite impossible à finir. Le dessert ne m'a pas laissé un souvenir impérissable. Le repas désagréable enlève une étoile. Le petit déjeuner était à la hauteur d'un bon trois étoiles. C'est correct, sans plus.
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Solveig.E4 / 5Le 13/08/2015 à 09:56
L'hôtel est très bien situé, à côté de la gare de Part Dieu, le tram, les bus et les taxis. Cependant un peu éloigné du centre mais si vous aimez marcher il vous suffira d'une vingtaine de minutes pour vous retrouverez ds un quartier sympa vers le boulevard du Maréchal de Saxe, boutiques chics, la boutique Nespresso, un parc.