Hôtel de Normandie
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A propos de : Hôtels Hôtel de Normandie à Lyon
Hôtel simple proposant chambres lumineuses et fonctionnelles, Wi-Fi gratuit et petit-déjeuner en option. Hôtel pittoresque, sdb attenante.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (213)
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pascale.h
3 / 5Le 24/04/2024 à 06:59Chambre correcte bien située. Petit déjeuner. 9 euros cher pour ce qui est présenté. Vraiment le mininum. Il vaut mieux aller le prendre dans un bar à côté
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Sjeng.e
5 / 5Le 15/04/2024 à 14:13 -
Stacy.f
4 / 5Le 13/04/2024 à 10:48Calme et abordable ! L’hôtel est situé juste à côté de la gare de Perrache et donc de tous les métro et trams = super pratique ! Le personnel surtout les femmes de ménages sont adorables, tout est nettoyé chaque jour, merci à elles !
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Stéphane.o
4 / 5Le 09/04/2024 à 12:21Chambres propres mais petites, assez mal insonorisées. Hôtel ouvrier à excellent rapport qualité prix pour la situation si proche de la gare de Perrache et des transports urbains
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Sand.o
5 / 5Le 05/04/2024 à 14:54Très bon rapport qualité prix. Accueil parfait
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Massiel.a
1 / 5Le 30/03/2024 à 13:37 -
Mathis.O
5 / 5Le 20/03/2024 à 19:07En week-end dans cet hôtel, nous en sommes ravies. NE REGARDEZ PAS LES AUTRES AVIS !!! Énormément de négatif dans les avis et cela nous avais fais un peu peur. Cependant après avoir eu notre propre opinion, cet hôtel est génial. -Les chambres sont confortable, propre et agréable, tout est très bien nettoyé et remis à sa place en fin de journée, personnellement, nous souhaitons juste dormir donc on était pas préoccupé par la vue. -Les réceptionnistes était agréable, nous aidez et nous renseignez, d'une très grande gentillesse !! -Tres bien positionné, nous avons pu faire tellement d'activité aux alentours ! Je vous conseil cet hôtel ! Merci à vous pour cet agréable weekend.
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léa.
1 / 5Le 08/03/2024 à 11:48Je suis venu passer une nuit dans l’hôtel, et ça n’a pas été vraiment top.. Premièrement, quand j’ai voulu passer la réservation via le téléphone, la réceptionniste m’a dit qu’il n’y avait plus de chambre alors que sur les sites Internet ça disait qu’il y avait beaucoup beaucoup de disponibilité, J’ai donc rappelé la réceptionniste pour lui dire que sur Internet il y avait des disponibilités 10 minutes plus tard et elle m’a répondu « En même temps depuis que vous m’avez appelé, il y a eu des annulations » Ce que je pense qui était faux, vu que je pouvais réserver sur Internet, et que j’avais actualisé plusieurs fois les pages. Le parking qui est payant devant l’hôtel n’est pas précisé et une caution de 50 € à notre arrivée est demandé qui celle-ci n’est précisé nul part. Au niveau de l’arrivée, tout s’est fait vite l’accueil laisse à désirée et la réceptionniste nous a pas donné plus d’informations que ça concernant le petit déjeuner etc. Pendant la nuit, l’alarme incendie a sonné dans l’hôtel pendant très longtemps. Quand on veut sortir de l’hôtel, on doit rendre les clés à chaque fois et les récupérer quand on revient je trouve ça pas très pratique… Cependant, l’emplacement de l’hôtel est bien et la chambre est fonctionnel et assez grande.
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antonin.a
1 / 5Le 03/03/2024 à 19:34Accueil désastreux, personnel de l'accueil ( deux jeunes femme du matin ) aigri et de mauvais humeur nous ont fais passer un sacré mauvais séjour.
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Alaa.a
1 / 5Le 02/03/2024 à 19:03 -
nicolas.o
5 / 5Le 22/02/2024 à 08:54Chambre simple mais fonctionnelle. Dans certaines chambres, la douche est très petite mais reste utilisable. Les différents réceptionnistes sont très sympathiques. Vu le tarif, je recommande cet hôtel !
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David.O
1 / 5Le 01/02/2024 à 12:54Un hôtel SANS ABSOLUMENT AUCUN sens du commerce et aucun sens du service client. A cause des grèves des agriculteurs , impossible de se rendre sur Lyon aujourd'hui . On ne demande pas un remboursement mais juste de décaler la date .Demandée refusée car offre non remboursable. Booking est ok pour le faire mais l'hôtel refuse. C'est proprement inadmissible. Soyez conscient que votre démarche est tout bonnement honteuse. Mais ne changez rien.
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ZESS.S
5 / 5Le 28/01/2024 à 10:34Bonne expérience vis-à-vis des commentaires vus précédemment 🤣 !
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Manon.t
4 / 5Le 25/01/2024 à 12:01Réservation pour une semaine, le lieu est impeccable, rien a dire. Il change les draps et serviettes tout les jours. A notre retour la chambre est nickel et pis ça sent bon. les personnes de l hôtel sont gentil et accueillant.
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Zahid.z
1 / 5Le 23/01/2024 à 13:58Un hôtel à éviter punaise de lit en masse franchement c'est horrible impossible de dormir à 1h30 du matin je decend pour signaler le problème on me change de chambre mai plus possible de dormir j'ai gardé la lumière allumé par peur et le matin la dame de l'accueil je lui demande un dédommagement elle me dit ah je c'est pas franchement à éviter cette hotel
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Raphaël.i
4 / 5Le 22/01/2024 à 11:24Petit hôtel sans prétention, pas trop cher et a l'ancienne, baignoire dans certaine chambre. Bonne expérience la bas pour ma part
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Junfeng.a
1 / 5Le 13/01/2024 à 21:32Attention aux punaises de lits d'ici !
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Mang.l
4 / 5Le 09/01/2024 à 19:38Hôtel agréable, situé à deux pas de la gare Perrache. Accueil à toutes heures. Les chambres sont agréables, propre, et suffisamment grandes. Le prix est accessible aux petites boursrs pour un excellent confort. Malgré ça je ne suis pas resté assez longtemps pour être beaucoup plus précis.
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mostéfaoui.u
4 / 5Le 09/01/2024 à 00:49Hôtel très propre calme confortable
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Tony.r
1 / 5Le 29/12/2023 à 09:28Hôtel NUL ! Je n'ai jamais connu un hôtel de ma vie aussi nul (accueil, service, respect des règles de courtoisie et d accueil des invités extérieurs... ). Interdiction de recevoir des personnes même en journée en sus du soir et ça c'est pas précisé ( non respect de l'obligation d'information préalable contractuelle, des libertés individuelles, mépris règles élémentaires de bienséance )... Suis resté plusieurs jours, l'horreur et en plus : Chaleur abbysale ds les chambres, chambres ne sont pas très très propres...et les douches elles sont désuètes ! qd vous voulez un renseignement cf accueil , ex : pour trajet tram, vous vous entendez dire que c est un hôtel et pas un Uber !!!! Ça vol pas haut ! En tout cas c est honteux ! Un contrôle des autorités s'impose ! J'avais pris cet hôtel n'étant pas du coin pour mes souvenirs Normands vu le nom..à tort. Moralité Dorénavant qd je ne connais pas le lieu je prendrais une nuit et je prolongerai ou pas en fonction de mon niveau de satisfaction. Evidemment j étais coincé j avais payé... Et le remboursement c est non ! Ça m a été signifié clairement par le jeune homme de la réception qd j'ai signifié mon exaspération de ne pas pouvoir recevoir mes amis sur un temps court ! C est un hôtel à fric non respectueux des clients, il faut du remplissage...
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Zoe.o
4 / 5Le 28/12/2023 à 06:18Emplacement parfait. Personnel accueillant, chambre très grande. La chambre et salle de bain étaient propres, rien à redire pour une nuit à 56€. Je recommande
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Florence.i
1 / 5Le 26/12/2023 à 16:49J’ai réservé une chambre pour deux, je me suis malheureusement trompée de date, j’ai appelé l’hôtel pour savoir si il était possible de décaler, refus catégorique de remboursement ou même d’un petit geste commercial en cas de nouvelle réservation. Bref des gros crevards et se sont bien évidement empressés de m’encaisser. En vous remerciant.
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Louis.o
3 / 5Le 20/12/2023 à 21:19Les sanitaires, robinet et douche sont dans un état de dégradation avancé. Ce n'est pas digne d'un hôtel de cette gamme, qui plus est aussi bien situé dans la ville.
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Marcel.o
4 / 5Le 13/12/2023 à 19:00Merci pour la gentillesse de la responsable Et de la stagiaire Lucrece 👍Dispo aimable Pro au top ces sentiments 🔝humains sont assez rare pour les signaler 👍 quand a l'hotel , le prix la situation a cote de la gare de Perrache sont l'atout au top aussi . GK
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cindy.e
4 / 5Le 12/12/2023 à 16:56Très joli hôtel super décoration . Dame de l'accueil très sympa ! Chambre propre et bien situé ! Petit déjeuner très bien et copieux .
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Christian.e
5 / 5Le 08/12/2023 à 12:50Personel très sympathiques, hôtel très très propre
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Dominique.l
5 / 5Le 28/11/2023 à 23:315/5 hôtel 3 étoiles lyon 02 gare de perrache
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Maria.
1 / 5Le 18/11/2023 à 17:31Pour le prix comme on dis à fuir la femme de ménage qui nous dérange fais beaucoup de bruit me demande de laisser la porte ouverte pour le ménage alors que je suis dans la chambre le réceptionniste qui nous dis de partir avant l’heure noter sur la réservation je rêve on réserve à un prix fou et pour ne pas ce reposer et dormir tranquillement je déconseille mauvaise expérience !
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Joe.a
5 / 5Le 04/11/2023 à 09:46Prix plus que raisonable pour un hôtel au centre de la ville et à côté de la gare
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Fathia.e
5 / 5Le 27/10/2023 à 13:50Très bien très propre très confortable cet hôtel
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MOREAU.l
5 / 5Le 15/10/2023 à 16:28Arrivé tard et sans réservation après l'annulation de mon vol. Très bon acceuil. La personne était polie, serviable et a pris le temps de nous renseigner. Hotel 2 étoiles donc pas un palace mais chambre très propre. Très bon emplacemnt pour la gare de Lyon Perrache.
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Domoti.r
1 / 5Le 20/09/2023 à 12:03A fuir ! Un vrai scandale ! Hors de prix (151 Euros la nuit !!!) Hôtel sale. Chambre sale (traces sur les murs, sur le plafond, sur les rideaux). Salle de bain qui fait peur au niveau de la propreté. Raccord au sol carrelage salle de bain/chambre pas terminé. Poussière partout. Peinture écaillée. Chaleur étouffante dans la chambre. Bruit. Pas de clim. Odeur nauséabonde dans la chambre. Je n'ai pas eu envie de découvrir davantage de surprises et j'ai rendu ma chambre dans la foulée. Cet hôtel devrait être contrôlé. Je ne suis pas certain qu'il pourrait rester ouvert... A FUIR !
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Gautier.
1 / 5Le 12/09/2023 à 19:34Chaleur étouffante dans l’hôtel, chambres sales (traces nombreuses, araignées dans les coins, poussière), tout cela ne me dérangerait pas si le prix reflétait la qualité de l’accommodation. Le problème c’est que pour 80€ la nuit, c’est une arnaque sans nom. A éviter à tout prix et j’ai pourtant souvent fait l’expérience d’hôtels moyens, mais les prix étaient bien plus bas.
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Eric.
1 / 5Le 11/09/2023 à 20:32 -
Julien.e
5 / 5Le 11/09/2023 à 11:32Une bonne expérience après une semaine de randonnée, l'accueil était sympa, l'hôtel propre et proche de la gare, c'est ce que nous cherchions.
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Rahim.a
3 / 5Le 04/09/2023 à 19:01Nous sommes arrivés le matin pour une réservation d'une journée. L'accueil du matin était bien sans plus ni moins. Par contre, le check out, on dirait qu'on dérangeait la réceptionniste( une dame d'un certain âge). Pas du tout aimable encore moins courtoise. Par ailleurs, on devait libérer la chambre à 15h00, à 14h55 la femme de ménage est venue nous mettre pression pour partir. Enfin, la chambre était correcte: spacieuse et propre. L'isolation n'est pas top: à plusieurs reprises on a cru que quelqu'un voulait rentrer dans la chambre.
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Beutin.n
4 / 5Le 02/09/2023 à 11:04Hotel bien placé, chambre calmes avec douche mais sombres. Pas de parking voiture, difficile de se garer.
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Liaa.
1 / 5Le 01/09/2023 à 04:39A BOYCOTTE!! PUNAISES DE LITS + SUPPLÉMENT CHEVEUX DANS LES DRAPS 🤢🤢 ILS N’ONT JAMAIS VOULU ME REMBOURSER LA NUIT NE MÉRITE MÊME PAS 1 ÉTOILE.
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Hu9o.
1 / 5Le 28/08/2023 à 15:26Chambre réservée pour une nuit. 2h plus tard on annule la réservation en prétextant que le payement n'est pas passé et on me demande de reréserver à nouveau sauf qu'entre temps ils ont augmenté le prix de la chambre de 20€. On m'explique finalement que c'est comme ca, que le patron a décidé d'augmenter les prix (et que donc ils ont annulé la réservation volontairement et que ce n'était pas un problème de payement)et que c'est tant pis pour moi, ou bien je paye le nouveau prix ou alors je vais voir ailleurs. Jamais vu ça... Réceptionniste très hautaine A FUIR!
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Arnaud.a
1 / 5Le 04/08/2023 à 11:52De passage sur Lyon dans le cadre d’un déplacement professionnel, j’ai eu la désagréable mésaventure de séjourner une nuit à l’hôtel de Normandie. En effet, l’hygiène est très douteuse et la chambre envahie de punaises de lit. Horrible expérience!
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Frederic.a
5 / 5Le 22/07/2023 à 14:55Simple et propre. L'intérêt est d'être à 20 m de la gare
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Laurence.o
1 / 5Le 21/07/2023 à 18:39Je ne recommande pas cet hôtel, j'ai du annuler ma réservation au dernier moment pour des soucis familiaux, ils m'ont tout de même compter les 2 nuits réservées. Ce genre d'événement ne peut pas se prévoir 48h avant ! Aucun geste commercial n'a été fait. Ca ne vaut même pas une étoile Passez votre chemin
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Jerome.e
2 / 5Le 21/07/2023 à 06:39Petit hôtel très bien placé Mais a fuir en période de grosse chaleur pas de climatisation malgré une tarification élevé.
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DJ.a
5 / 5Le 14/07/2023 à 05:39venue avec mon neveux ! accueille chaleureux , aimable ! Petit déjeuner servi aimablement ! les chambre très propre et très correct je recommande vraiment ! dommage courte durée de 1 nuit mais très agréable si je devait le Refaire je n'hesiterainpas a réserve ici !! Un bonjour de la yaute !!
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Alice.
1 / 5Le 12/07/2023 à 21:21La chambre n'était pas bien propre et surtout sombre. Le mobilier abîmé, la douche minuscule. Impossible de dormir au vu du bruit qu'il y a aux alentours. On peut trouver bien mieux pour le même prix. Je ne recommande vraiment pas
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Sandra.a
3 / 5Le 12/07/2023 à 16:47nous avons été bien accueillis, et la réception ouverte 24h/24h est un réel point positif. en revanche, la chambre n'est pas très propre, et surtout il fait une chaleur intenable dans la chambre ! malgré le ventilateur... et les fenêtres ouvertes ! la clim ne serait vraiment pas de refus
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Jean-Pierre.r
1 / 5Le 09/07/2023 à 07:23Horrible ! Des punaises de lit, l'hôtel est infesté... Matelas souillé, pas de climatisation il fait une chaleur torride, impossible de dormir
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Jonathan.t
2 / 5Le 29/06/2023 à 19:34Bon accueil mais chambre sale à mon arrivée. Toilettes avec des traces du client précédent. Couchage trop mou.
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Anonyme.n
1 / 5Le 18/06/2023 à 13:16Hotel plus que moyen pour un 2 étoiles Pas d'aération dans la salle de bain et toilettes ( il y a des moucherons dans les wc ainsi que sdb a cause de l'humidité et mauvaise odeur). Les murs sont très fins malheureusement. Pas de prise électrique proche du lit. Les serviettes pour la douche sont minuscules. Dans la chambre le ménage n'a pas été fait, présence de moucherons dans un premier temps et des papiers de gateaux proche du lit et en dessous le lit.. Pas très accueillant... Service 24h/24 vous ne pouvez pas gardez vos clés lors de vos sorties.. Proche du métro / bus.
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Nicole.O
3 / 5Le 17/06/2023 à 11:16Bien pour une nuit. L'accueil à été parfait. Par contre, on déplore aucune aération dans la salle de bain toilette et la moquette tachée.
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Safia.e
5 / 5Le 23/05/2023 à 10:41Jamais déçue, les chambres sont propres, les réceptionnistes sont très agréables. Idéal pour se rendre à la gare
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Mathis.o
4 / 5Le 20/05/2023 à 21:50Hôtel correct, l'accueil avec le réceptionniste à été très agréable. La chambre est simple mais propre. Nous avons été surpris des avis négatifs. Nous avons très bien dormis. Pour le prix, c'est très correct, même au niveau du petit dej.
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Queen.6
3 / 5Le 14/05/2023 à 09:47Bonne emplacement juste à cotée de la gare perrache et du métro. Une nuit un peu bruyante. Des bruits affreux tout le long de la nuit, et aussi lorsque l’on allume la douche. Accueil assez froide par la réceptionniste (une femme ) A part sa chambre propre, et assez spacieux en forme de studio Personnels (hommes) sympathique Je recommande pour une petite nuit. À bientôt
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Geoff.u
4 / 5Le 03/05/2023 à 12:09 -
raja.o
1 / 5Le 01/05/2023 à 01:15CET HÔTEL est à FUIR !!! LOiN TRÈS LOiN des photos sur leur site ou booking ! Je suis actuellement dans l’hôtel pour une nuit car de passage sur Lyon ! L’hôtel est vieilli, mal entretenu et très sale! Beaucoup trop cher pour ce que c’est ! Cet hôtel devrait fermé ! En étant allongé dans le lit je trouve une punaise sur mon oreiller se baladant à côté de ma tête et celle de ma fille !
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brigitte.o
1 / 5Le 25/04/2023 à 16:19La chambre est jolie et propre proche du centre, le problème c'est que l'on entend les voisins des chambres, l'eau qui coule de leur salle d'eau comme s'ils étaient dans notre chambre. Nous avons quitté l'hôtel à 2 h du matin car impossible de dormir avec la musique et les propos de la chambre à côté. Le réceptionniste à demander aux personnes de faire un effort sur le bruit mais rien n'a été fait. Aucun remboursement de l'hôtel à notre égard, nous avons fait une réclamation à Booking et rien pour l'instant.
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Assia.
1 / 5Le 17/04/2023 à 18:43Très mauvaise expérience, nous avions réservé une chambre pour la journée : 9h30 - 15h. Arrivé à l’hôtel à 10h nous avons été très mal accueillis par la réceptionniste avec des lunettes, pas souriante, pas de bonjour, pas aimable. Et après nous avoir encaissé elle ne nous explique pas que nous devions attendre que la femme de ménage termine! Nous avons attendus 25 minutes, et elle n’a pas accepté que nous rattrapions ces 25 min d’attentes a 15h nous expliquant que si on reste 10min de plus elle nous fera payer une nuit en plus Carrement. Ce n’est pas tout après ces 25 longues minutes d’attentes elle nous lance les clés sans excuse, sans mm un geste professionnel nous avons enfin pu avoir la chambre mal nettoyée étant donné que nous avons eu des plaques rouges sur le corps le soir même après avoir dormis dans ce lit… je vous conseil de passer votre chemin et aller plutôt à l’hôtel Ibis à une minute à pied.
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Corinne.o
5 / 5Le 12/04/2023 à 13:41Quand je vois les avis je suis étonnée. Cela dépend peut être des chambres. Pour moi chambre 15 nickel, lit confortable, seule bemole petite douche ... Pour un hôtel si proche de la gare, c'est plutôt une bonne surprise... Et prix attractifs certains jours. Petit dej nickel. J'apprécie les fruits frais mais il n'y en avait pas mais tout va bien car il y a tout pour un bon petit dej tout de même, le serveur et répectionniste était très sympathique.
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Aj.
1 / 5Le 10/04/2023 à 12:47A fuir ! Ne rembourse même pas en cas d'imprévu ! Sans parler de ce que je lis à propos des punaises de lits. Les avis booking ne sont visiblement pas conforme.
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Vladimir.r
3 / 5Le 08/04/2023 à 10:24 -
Didier.t
1 / 5Le 04/04/2023 à 17:12À côté de la gare Lyon Perrache. Je n'ai pas dormi de la nuit incommodé par l'odeur de reflux des canalisations de douche. Ça sentait très fort l'eau stagnante. Je me suis levé plusieurs fois dans la nuit pour faire couler de l'eau au lavabo et dans la douche mais rien à faire. J'en ai eu mal à la tête de cette odeur assez forte. Donc plus jamais 😡
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Typhaine.o
4 / 5Le 02/04/2023 à 13:00Bien pour y dormir une nuit. Lieu vétuste. Chambre individuelle minuscule et sans fenêtre directe (ouverture sur la porte de la salle de bain). Extrêmement sombre. Couloir étroit et obscure. Lieu relativement anxiogène. Personnel extrêmement agréable, souriant et serviable.
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Petrxnille.e
4 / 5Le 25/03/2023 à 14:34Ayant vue les avis négatifs de l'hôtel, quelques impressions était au rdv. Finalement , nous étions agréablement surpris de la qualité de l'hôtel ! Les chambres sont propres,soignées et spacieuses ! La literie 5/5! Vraiment top
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Moi.o
2 / 5Le 19/03/2023 à 12:27Rapport qualité prix très bien , bien situé , par contre l’accueil pas top , on a l’impression de déranger le monsieur qui ete là hier après midi , pas aimable , heureusement que l’hôtel est bien ainsi que ces collègues sa rattrape notre venu … venu samedi 18 mars vers 17 h .
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Estelle.r
1 / 5Le 14/03/2023 à 15:34Après une réservation effectuée sur le site internet j'ai eu la mauvaise surprise arrivé à l'hôtel d'un accueil peu chaleureux , l'hôte ma Clairement dit que je dérangais sa soirée , suite à mon refus de payer la somme de la nuit car je l'avais déjà fait sur le site ,il m'a alors rétorqué que ce n'était pas un paiement mais une pré autorisation or celle ci n'est notifié nul par sur la confirmation de réservation bien au contraire il est écrit noir sur sur blanc mon paiement, la caution et le reste à payer à l'hôtel qui était la taxe de séjour de 1,98 or sa n'as pas été le cas ! j'ai du repayé la chambre !de plus la chambre était très limite niveau propreté.
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Global.y
3 / 5Le 09/03/2023 à 19:49 -
Abdel.o
1 / 5Le 27/02/2023 à 13:13Hotel a fuire. Pour + de 90euro la nuit (week end) j'ai quand meme hésité a dormir dans ma voiture c'est inacceptable. - Les chambres sont sale et tres poussiereuse , toiles d'arraigné dans tous les coin de la pieces ,odeur de renfermé. - Moquette par terre de meme , abimé et tres sale. - Lavabo a moitié bouché pas de Vmc dans la salle de bain/toilette. -Bac de douche cassé,rideau de douche moisie bref salle de bain en piteuse etats. -Les mur de la chambre sont sale et moisis. Je n'ai pas vue de punaise ou autre insecte mais vu l'odeur et le manque de nettoyage c'est fort possible que certaine chambre soit infesté. Je n'enleverais pas mon avis temp que je ne serais pas remboursé.
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Philippe.h
3 / 5Le 25/02/2023 à 06:252 étoiles au service, mais c'est plus pour l'accueil, où j'étais déjà a 3 nuitées, je devais confirmer pour une 4 ème, on me bloque la chambre, je confirme dans l'apm, mais là...le couac, personnes n'était au courant de toute l'histoire, ce n'est pas moi, c'est ma collègue..etc.. obligé de déménager pour une nuit, bien dommage. L'hôtel a du charme, au pied de la gare de Lyon Perrache... accès au centre ville direct par la rue piétonne...
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Alexia.i
4 / 5Le 09/02/2023 à 10:20Tous c'est très bien passé pour notre soirée improvisé sur Lyon agréable.
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Léonie.a
5 / 5Le 07/02/2023 à 08:35Après avoir lu certains avis, nous étions un peu retissant, mais une fois arrivé à l’hôtel et dans la chambre nous avons été très agréablement surpris. Très grande télé, literie excellente, salle de bain super, intérieur moderne et de bons goûts :) .Pour le prix cet hôtel est plus que parfait ! Nous y reviendrons !
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Berenice.o
4 / 5Le 22/01/2023 à 18:36Nous avons du annuler une nuit ; la chambre a pu être relouée ; elle ne nous a pas été facturée . Je les remercie de leur honnêteté
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Laurent.a
1 / 5Le 02/01/2023 à 15:50En dehors de l’accueil qui a été correct, nous avons passé la nuit infesté par des punaises de lit ! On rajoute à ça l’odeur des draps qui sente le « vieux », la porte de la salle de bain qui ne ferme pas, aucune prise autour du lit. Le petit déjeuné a 8€ qui ne vaux ABSOLUMENT PAS le coup ! Très décevant
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Samuel.a
5 / 5Le 29/12/2022 à 09:16Même si le contexte n'est pas très beau, l'hôtel est vraiment bien, propre, la chambre assez spacieuse, quoiqu'un peu trop chauffée à notre goût.
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Junior.c
4 / 5Le 16/12/2022 à 19:44Les chambres sont confortables, l’accueil très professionnel et avec le sourire c’est vraiment agréable.
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Tifine.
1 / 5Le 07/12/2022 à 14:30J’ai passé une nuit dans cet hôtel très bien situé à 2min du métro Perrache. J’ai été très bien été accueillie. L’entrée de l’hôtel est soignée mais la chambre est vieille, abîmée et mérite bien un peu de travaux… les wc / salle de bain c’est vraiment minuscule. Mais le gros point négatif c’est le lit qui est très inconfortable !
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Priscillia.
1 / 5Le 04/12/2022 à 17:52Chambre correcte au premier abord... Mais nous sommes vite dégoûtés en rencontrant nos colocataires... Des jolis petits cafards ! Les draps, quant à eux, comportaient des tâches. Lorsque j'ai parlé à la personne chargée de la réception, cette dernière n'a pas semblé étonnée concernant les petites bêtes... On m'a donc dit de rédiger un mail, eh bien au bout de 3 semaines j'attends toujours une réponse que je n'aurais sans doutes jamais !
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Eric.u
3 / 5Le 28/11/2022 à 21:27Hôtel avec rapport qualité prix bof bof. Bonne situation si vous devez prendre le train mais chambre ayant déjà vécu... on annonce le wifi mais encore faut-il pouvoir s'y connecter 😒
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Sandrine.L
5 / 5Le 24/11/2022 à 21:07Très bonne accueil calme et propre petit déjeuner parfait du choix
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Teebz.
4 / 5Le 23/11/2022 à 14:54Je trouve que les gens sont très aigris dans les avis l'accueil est classique, la chambre est propre et il n'y a eu aucun bruit le seul bémol est peu être le prix un peu élevé
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khady.I
1 / 5Le 20/11/2022 à 11:16Le monsieur qui nous a accueilli était très sympathique. C'est le seul point positif. La chambre était sale, je n'ai pas dormi car quand je suis arrivée j'ai vu une punaise de lit sur l'oreiller. Heureusement c'était une nuit. J'ai pris des photos des toiles d'araignée et de la poussière sur les têtes de lit.
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Gourdin.�
1 / 5Le 15/11/2022 à 21:48PUNAISES DE LIT ! De retour chez moi avec une trentaine de piqûres sur le corps. C’est l’horreur.
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Nina.o
1 / 5Le 09/11/2022 à 11:06Une étoile est encore trop élevée! À fuir !! Punaise de lit, piqure sur tous le corps! Hygiène lamentable ! Déjeuner nul, salle de restaurant sale, les tables pas débarrasser, pas de jus de fruit, pas de confiture ni de beurre ! Alarme incendie en pleine nuit !
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ALGÉRIEN.1
1 / 5Le 09/11/2022 à 01:18Pour 80e vaut mieux aller à ibis c'est propre et classe
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Oran.a
1 / 5Le 09/11/2022 à 01:08Je suis aller dans cet hotel et je suis rester 2 jours là première journée trkl et la 2eme journée je me réveille avec des boutons tous rouge partout dans mon corps alors que ça m'a jamais arriver ce genre de truc enfin bref Les chambres et salle de bains c'est pas du tout propre Hotel un peut cher 73e la nuit pour ce que sais max normalement c'est 30e Plus jamais je reviens chez vous
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Shadow.f
5 / 5Le 07/11/2022 à 23:12Bon accueil, personnel agréable. Chambre standard (1 personne) petite mais suffisante et grand lit 🙂 ça compense largement. Amenée à séjourner sur Lyon tout les 2 mois, je compte y retourner sans hésitation. Je recommande dc +++.
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Nin'S.1
4 / 5Le 04/11/2022 à 17:42Très correct 👍 Le lit est très confortable, La chambre était propre, la salle de bain également. Pour le prix c'est plus que correct !!
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melama.
5 / 5Le 31/10/2022 à 07:53Hotel agréable et très calme, tout en étant à deux pas de la gare! Le personnel est accueillant et à l'écoute, merci !
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karl.o
1 / 5Le 30/10/2022 à 08:36Médiocre un hôtel paumer petits lugubre et sale la perosnne de l’accueil nous a accueilli comme de vulgaire personne et refuse formellement d’annuler une de mes informations car je cite elle ne sais pas faire et a pas envie d’essayer ? En pleine période de crises voir que même les hôtels nous crachent dessus le monde part en vrille
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Amelie.l
2 / 5Le 24/10/2022 à 08:19Très bruyant niveau circulation et train, aucune isolation, on entend des bruits bizarre quand on se sert des toilettes, lit très désagréable pour dormir, acceuil peu chaleureux, néanmoins bien situé proche Perrache etc
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Marc.a
1 / 5Le 18/10/2022 à 16:02Absence de ventilation et doncodeur désagréable dans la chambre Trop cher pour le confort
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J.
4 / 5Le 18/10/2022 à 09:40 -
NADINE.E
2 / 5Le 17/10/2022 à 23:11Seul avantage l'emplacement et le tarif au moment de la réservation. J'ai eu la maladresse d'oublier mon par-dessus avec des euros à l'intérieur au moment de mon départ . En quittant ma chambre j'ai étais remplacé par la femme de ménage. J'ai appelé pour prévenir et je suis revenu le matin même à l'hôtel mais malheureusement il ne rester que mon vêtement et la réceptionniste ma fait comprendre que c'était impossible que leurs employés se soit servi et cela s'est arrêté là .( en gros je suis revenu à l'hôtel par plaisir ).Au finale j'ai payé la chambre double à ce prix là j'aurais pu trouver mieux mais bon tanpis pour moi je ferai plus attention la prochaine fois .
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Hassna.i
1 / 5Le 17/10/2022 à 16:22C'est catastrophe le lit pleins de punese qui me pique partout vraiment nul j'ai dormi par terre
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Stéphane..
1 / 5Le 16/10/2022 à 08:28Je ne recommande pas du tout, aucune insonorisation, aucune ventilation et l'odeur nauséabonde des toilettes un SANIBROYEUR toute la nuit, à fuir....
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MPL.y
1 / 5Le 07/10/2022 à 18:18J’ai fais la réservation sur le site de l’hôtel , lors de la réservation il y avait le choix entre payement par carte bancaire ou en espèce j’avais choisis de régler par carte directement sur le site . Le payement a bien passé et c’était noté qu’il me reste uniquement 0,99€ de frais de séjour à payer . Arrivant à l’hôtel , à ma grande surprise on me demande de payer encore, j’ai expliqué à la dame que j’ai bien fait le payement, elle m’a dit oui mais c’est comme ça qu’on fonctionne faudra payer et vous serez remboursée de la somme je lui ai expliqué que nulle part c’était noté et que j’étais pas informé elle m’as dit que j’ai raison mais faut payer si non je peux pas accéder à l’hôtel, de mon côté il me restait que mon argent de poche pour le séjour j’avais pas prévu plus donc jai du payer avec ça , il me reste que 5€ pour manger le soir , le matin et midi en étant enceinte. Bref la prochaine fois prévenez bien vos client en avance
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Uriel.
4 / 5Le 21/09/2022 à 23:10L'extérieur de l'hôtel n'est pas du tout rassurant il y a même une façade abandonnée mais au final l'intérieur est normal et entretenu bien qu'un peu vieillot au niveau des tapis notamment. Je réhausse la note pour le prix et la proximité des transports mais vous ne souhaiterez pas y passer l'essentiel de votre temps. Le petit déjeuner est vraiment basique pour 7€ mais en positif le ventilateur dans la chambre, non-négligeable en canicule comme on a eu cet été.
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Ludovic.
1 / 5Le 08/09/2022 à 07:35Sacrée expérience. Pas de clim. Odeur de chambre jamais aérée. Salle de bain insalubre. Bruyant la nuit avec la circulations de véhicules ou de personnes à l’arrière du bâtiment. Hôtel des années 70. Nous pourrions y tourner un film du passé
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mira.e
2 / 5Le 16/08/2022 à 14:18Trop trop chaud comme hôtel,pas de clim et le petit-déjeuner pas terrible dutout pour 6 euro.
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Marjorie.e
1 / 5Le 29/07/2022 à 13:56HORRIBLE !!!! A FUIRE !!!! Hôtel degeulasse !!!! Personnel irrespectueux qui parle mal et prend de haut !!!! Chambre très sale ! Cheveux et poils par terre ! La dame à l’accueil et désagréable au possible ! Et le responsable n’en parlons pas ! N’Y ALLEZ JAMAIS !!!
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Chérazade.a
1 / 5Le 24/07/2022 à 19:58Séjours deux nuits dans cet hôtel. 1. Il n y a pas de clime 2. Cabine de douche est petite et le wc aussi. 3. Les portes de la salle de bain et du wc vous pouvez rester coincé. 4. Le petit déjeuner on te dit que c'est a volonté (7euros son prix) . Sauf que la seule chose a volonté c'est le café et les céréale premier prix . On vous sert 1 croissant gras, 1 mini pain et le jus d'orange servie dans un mini verre.Le jus extrement acide et après il vous brûle votre estomac. 5. Nous sommes rentrées à 16h, pour ce reposer . Cependant pas possible car elle n'était pas encore faite sachant nous sommes sortis à 9h. Je n'ai jamais vu qu'on fesait le ménage à 16h . 6.Le personnel n'est pas accueillant . 7. Surtout ne vous fiez pas aux photos car elles sont très tropeuse. 8. Je ne recommande pas du tout cet hôtel.
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SR.e
1 / 5Le 22/07/2022 à 13:18Chambre sale Pas de clim Bruit chasse eau, eaux qui coule dehors lorsque on allumé le robinet avec de gros bruit de résonance... Reponsable de l'hôtel mal honnête Alarme incendie qui se déclenche à 4h du matin sans que personne sache ce qui passe. Uniquement là pour prendre l'argent sans aucune contrepartie au niveau service. À éviter absolument j'ai jamais vu un hôtel pareil.
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Paolino.a
4 / 5Le 20/07/2022 à 01:00Position centraledans la ville de Lyon et àdeux pas des gares ( Perrache - gare de trains et Perrache - gare routière). Bon rapport qualité-prix ;)
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Prune.A
1 / 5Le 18/07/2022 à 08:56Hôtesse d’accueil hyper désagréable, j’arrive à 7h à Lyon perrache, je commande un hôtel pour la matinée. Je prends le plus tôt possible en espérant qu’ils puissent m’accueillir directement, hors pas de dispos avant 9h30. Je dis donc au Normandie qu’ils peuvent annuler ma réservation, la réceptionniste me lache un « je venais juste de la rentrée mais bon…ok. » je m’excuse et lui souhaite une bonne journee, elle me reinterpelle en me disant agressivement « Mais madame vous savez qu’on a préparé cette chambre juste pour vous??? » bref une réaction ridicule
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costas.e
2 / 5Le 06/07/2022 à 12:56 -
MAROUA.E
1 / 5Le 25/06/2022 à 15:51Hotel horrible 0,75 /10, " si vous avez l'occasion d'y aller! n'y aller pas " Agents trop mal veillant, pas d'accueil chaleureux.... Femme de chambre parle très très mal.... Un peu choquée... Petit déjeuner : yaourt, lait café... des choses très basiques .... Propreté mise en question !!! Des serviettes moulées ... toilettes chimiques ( du bruit en plus ?!) Je vous laisse découvrir les photos 📷.
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Paul.a
5 / 5Le 16/06/2022 à 16:32Super hôtel, la jeune fille à l’accueil est très agréable. Super bien placé et petit déjeuner généreux. Merci pour ce séjour ! Je reviendrais
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Raymond.a
3 / 5Le 14/06/2022 à 15:35Pas de climatisation, c'est dur lorsqu'il fait chaud car les chambres sont très petites
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Guillaume.o
5 / 5Le 11/06/2022 à 16:12Très correct ! Le lit est très confortable, le personnel est agréable. Je commençais à avoir peur après avoir regardé les avis Google et j'ai été agréablement surpris. La chambre était propre, la salle de bain également. Pour le prix c'est plus que correct !!
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BoUH.O
2 / 5Le 30/05/2022 à 10:58Hôtel sans plus fonctionnel mais quelques inconvénients premier on vous prend les clefs de votre chambre a chaque sortie Le jet de la douche pas de pression et c’est un peu délaisser carrelage dans la salle de bain et cassez pas de prise vers le lit interrupteur a cote de la porte d’entrée alors que a cote du lit il n’y a rien
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Fifi.o
2 / 5Le 28/05/2022 à 15:40le prix est trop élevé par rapport à la qualité de la chambre de plus la salle de bain est minuscule. J'ai eu une chambre que jai refusé la fenêtre donné sur un mur.
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Romain.r
4 / 5Le 22/04/2022 à 08:21Nous sommes arrivés à 23h30, le réceptionniste de l'accueil agréable et accueillant pour nous orienter dans l'hôtel. La chambre est un peu petite mais pour dormir c'est bien suffisant, nous avons eu la chambre 23, le lit est juste TOP les coussins sont confortable le matelas est parfait. La salle de bain est propre avec tout le nécessaire pour deux personnes. Nous n'avons pas été décu malgré tout les commentaires négatif, le rapport qualité-prix est là un hôtel à 3 minutes a pied de la Gare. Je recommande cet hôtel.
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Kairitsu.s
2 / 5Le 21/04/2022 à 09:50Les toilettes la chasse d'eau est trop bruilante. Beaucoup de défauts aux murs et même la vitre de la chambre est brisé. Néanmoins, le lit est confortable et bien présenté.
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Steffie.E
4 / 5Le 12/04/2022 à 16:42En voyant les commentaires récents j'ai pris peur... J'avais fait ma réservation auparavant don malheureusement impossible d'annuler. Tant mieux, je n'ai pas été déçue. Alors certes, la salle de bain est petite, pas de prise électrique au bord du lit ou dans la salle de bain mais pour le prix, cela est correct. Ok pour 1 ou 2 nuits mais peut-être pas plus mais clairement, que ce soit l'emplacement (vraiment à côté de la gare Perrache) ou la propreté, tout était au RDV pour le rapport qualité/prix.
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Roxane.
2 / 5Le 07/04/2022 à 21:42Pas terrible ... chambre petite sale murs tâchés rideaux troués robinet du lavabo cassé et évier bouché douche pas propre rideau peu hygiénique... pas d'eau chaude au lavabo... un cheveux dans le lit . Chambre trop chauffé... ça passe pour une nuit mais pas plus.
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Sophie.i
5 / 5Le 21/03/2022 à 06:56Hotel très calme , qui fait un vieillot de l' extérieure mais les chambres ont été refaites ainsi que la salle de bain.proche de la gare et Métro . Accueil agréable .
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Abygael.e
1 / 5Le 03/03/2022 à 18:10J’ai voulu faire une réservation par téléphone vu que je n’y arrivais pas sur le site La réceptionniste n’a pas du tout été correct il n’a pas voulu finaliser ma réservation car je ne pouvais pas donner mon adresse mail ! Tanpis j’irais ailleurs !
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Marine.i
2 / 5Le 17/02/2022 à 21:47Chambre et literie correcte, mais la salle de bain laisse à désirer (par exemple douche ridiculement petite avec rideau de douche collant a la peau). Le petit déjeuner est en revanche catastrophique. Jus d'orange médiocre, pain moyen, très peu de choix ect... Ça ne mérite absolument pas les 7€
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Mathieu.h
3 / 5Le 17/02/2022 à 21:43Plutôt bien situé, -5min de la gare SNCF de Perrache, tram à 2 pas, le vieux Lyon à 15min à pieds,...chambre correcte pour le prix (47€). Douche trop petite. La bonde du lavabo était cassée, obligé de la soulever à la main pour le vider. Petit déjeuner qui ne vaut absolument pas 7€, jus d'orange bas de gamme, pas de choix, croissant rassis,... En gros: bien situé, chambre qui correspond au prix, personnel professionnel. Bien pour une nuit, pas pour des vacances.
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Anahide.e
2 / 5Le 23/01/2022 à 11:25C’est un hôtel propre mais insalubre. Il y a à peine le stricte nécessaire dans les chambres, pas de luminosité, c’est très sombre, aucune décoration, pas de prise électrique près du lit, pas de prise dans la salle de bain, un sèche cheveux qui ne fonctionne pas.. Je n’ai pas goûter au petit déjeuner mais il parait qu’il est très correct. Le personnel est gentil mais pas des plus chaleureux.
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Jean.�
1 / 5Le 16/01/2022 à 17:46- Mauvaise accueil - Caca sur les murs - manque une table de chevet - Lumière bleu de la télé qui gêne toute la nuit (je vous conseille de mettre un cache téton) - Font croire que l’évier est bouché alors que non - Problème pour ouvrir la porte (il fallait tourner 4 fois) - Trop de chauffage toute la nuit - Dame qui crie dans la chambre à côté - Rajouter du replay pour la télé - Ascenseur étroit - Douche confortable mais manque une serviette - Gel douche sent bon - Lit Grand - Bon petit déjeuner mais pas la même cuillère des deux côté et céréale un peu dépassé - Hotel de « Ormandi » sur la devanture de l’hôtel je comprend pas Je déconseille Merci
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Margaux.i
1 / 5Le 01/12/2021 à 17:03Mobilier de Chambre ancien et dégradé. Vol d’un shampoing neuf oublié dans la salle de bain par une femme de ménage. Aucun dédommagement de la part de l’hôtel. A éviter
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Adeline.r
1 / 5Le 25/11/2021 à 15:31Pour un déplacement professionnel, l'hôtel nous a tout simplement refusé non pas parce qu'il n'avait plus de chambre de disponible, mais pour je cite "la direction ne souhaite pas recevoir des groupes sur ces dates". Très professionnel !
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bouchra.a
3 / 5Le 28/10/2021 à 13:52Hotel basic, pour passer 1 à 2 nuits pas plus. Points négatifs ☹️: mauvaise installation du sanitaire bruit du toilette tt la nuit. Matelas de lit horrible.... Point positifs : personnelles sont très gentils.
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Zai.a
1 / 5Le 28/09/2021 à 21:57chambre gloque. petite . confort minimum syndical douche trop petite toilette avec broyeur. bruyant isolation phonique limitée.. vu le prix presque 100e la nuit grosse déception
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brenda.a
1 / 5Le 16/09/2021 à 13:01 -
Seb.e
4 / 5Le 16/09/2021 à 07:05Personnel sympas. Proximité immédiate de la gare. Bien dormi. La rénovation ainsi que la douche ne sont pas optimales
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WALLEMME.i
3 / 5Le 13/09/2021 à 23:14Pour le prix c'est très moyen, 52 euros pour une petite chambre. Chambre 23 , A peine rentrée la température de la pièce est assez chaud et lourd, ils ont mis à dispositions un ventilateur mais ca brasse plutot l'air chaud, même en ouvrant la fenêtre j'avais encore chaud, le ventilateur est très bruyant pourtant celui ci est à la vitesse 1, à la vitesse 3 ça nous laisse penser que nous dormions dans un avion. En terme de propreté, le lit bien présenté, salle de bain relativement propre, c'est plutôt bien ! Mais la couverture dans la placard par terre moyen , je comptais absolument pas y prendre pour dormir avec pour une question d'hygiène. A revoir sur cette méthode là. Les murs sont pas top. Conclusion: hotel dans un quartier isolé ce qui laisse penser que la rue est mal fréquentée, hôtel avec un entretiens minimum, ascenseur au bord de ce suicidé tout seul, personnelle du soir c'était un homme pas très souriant mais poli c'est le principale, le matin une femme rayonnante et accueillante ! Je recommande uniquement si vous y allez seul et que vous êtes pas trop exigeant. Ps : Les photos ont été prises après ma nuit, normal que le lits est défaits et que la salle de bain est pas optimal.
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Douw.a
1 / 5Le 07/08/2021 à 01:16PUNAISES DE LITS. Ces 3 mots suffisent. J’ai eu le bras démangé, ma copine la jambe. Cerise sur le gâteau j’en ai malencontreusement ramené chez moi malgré mes précautions. J’en suis dès lors infesté aussi et compliqué de s’en débarrasser. Ecoeuré. Vidéos et photo à l’appui
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stéphanie.y
4 / 5Le 05/08/2021 à 22:45À deux des transports. Bon rapport qualité-prix. Une réception ouverte 24h/24. Bon petit déjeuner. Chambre propre. Couchage confortable. Petit bémol : l'accueil. Il manque un peu de chaleur et de sourire. À recommander pour une ou deux nuits.
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Vivien..
2 / 5Le 26/07/2021 à 16:42Un hôtel propre mais pas entretenu. Je ne sais pas si je suis tombé la mauvaise semaine. Malheureusement il y avait une fuite d’eau devant ma porte avec un drap au sol pour éponger. La moquette dans ma chambre était également trempée. Durant la semaine j’ai eu une panne d’eau chaude. Du coup prendre une douche froide à 7h du matin ça donne tout sauf envie de rester dans l’hôtel. Et j’avais un spot qui pendait dans la salle de bain tenu par les fils. C’est dommage car le personnel est plutôt sympathique même si un peu froid au premier abord. Et une personne réalise le ménage dans la chambre tous les jours. Du coup le prix est bon, mais pas la qualité. Je ne recommande donc pas. D’autres hôtels de grandes chaînes sont mieux situés, avec un meilleur rapport qualité prix.
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Nour.n
3 / 5Le 19/07/2021 à 09:23suite à l'annulation de train à la gare Perrache à 100m, résa de dernière minute. Arrivée vers 22h, départ vers 7h30 Personnel aimable- 3 personnes différentes. Chambre 44 Positif : grand lit, oreillers confortables, calme malgré proximité de la gare, double vitrage efficace et les rideaux permettent une obscurité bienvenue. Chaise/tabouret/table/tv. Douche chaude, serviettes . Sèche-cheveux, pas testé mais vu ;) Négatif : couette supplémentaire un peu tachée, toile qui couvre le sommier du lit dégrafé, carré du plafond au-dessus de la douche bougé , au mur des traces d’un ancien tableau , un peu de poussière , un bruit d’écoulement d’eau constant dans cette chambre dans le silence de la nuit , comme une rigole qui coule à côté. Manque beaucoup : prise électrique à côté du lit :( , mais 2 présentes vers la table.
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Mathilde.
3 / 5Le 01/07/2021 à 22:43Les prix affichés à l'hôtel ne sont pas à jour. L'hôtel est propre et rénovée, chambre avec SDB assez spacieuse et près de la gare Perrache. Pas de bouchon pour la baignoire et la wifi est instable.
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Harry.�
5 / 5Le 22/06/2021 à 17:41Pour un déplacement professionnel sur Lyon pour 2 nuits j'ai trouvé cet hôtel super niveau qualité prix à proximité des restaurant de la gare de Perrache. La réceptionniste à l'écoute et le réceptionniste aussi et de très bon conseils les chambres sont propres tranquille et calme le petit déjeuner est top je le Conseil pour vôtre séjour sur Lyon
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samira.
4 / 5Le 05/06/2021 à 09:14La chambre était spacieuse, propre avec une petite salle de bains, la vue donnait sur la cour intérieure de l'hôtel Ibis. Les personnes à l'accueil sont courtoises. La clientèle est populaire.
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Tout.e
3 / 5Le 23/05/2021 à 11:29Personnel aimable présent 24/24 le lit est confortable cependant au niveau de l'isolation ...quand il pleut au dernier étage le sol est humide et des traces d'humidité au plafond et sa sent vite le renfermé j'aurais voulu mettre un 2 mais l'hospitalité du Personnel fais monter ma note
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Vincent.H
1 / 5Le 17/05/2021 à 23:31Je suis désolé de vous dire cela mais je suis très déçu de l'hôtel. Le personnel du soir était peu accueillant, la chambre était très étroite. J'ai eu beaucoup de mal à m'endormir à cause des nombreux bruits (clients bruyants, personnes extérieures qui crient dans la rue). De plus, en quittant l'hôtel le mercredi 12 mai 2021 avant 11 h 00, j'avais perdu ma carte bleue au matin. Après avoir roulé plus d'1h30, je m'en suis aperçu tardivement. Mon 1er réflexe était d'appeler.J'ai eu la réceptionniste assez antipathique qui a refusé de se déplacer, juste à aller voir rapidement dans ma chambre 17 pour me rassurer. Malgré mes demandes répétées, j'avais compris qu'il fallait faire demi-tour. En arrivant après avoir fait le double du temps de route, la chambre était déjà nettoyée. Il a fallu que j'insiste fortement pour que la réceptionniste daigne se lever pour m'accompagner. Je trouve son comportement inadmissible. Elle n'a aucun sens du service ni de l'écoute. Cette situation a gâché la suite de mon voyage. Voilà, j'espère que mon témoignage fera bouger certaines choses.
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Gauvain.r
5 / 5Le 15/05/2021 à 13:53Superbe expérience !! L'hôtel a beau avoir une façade délabré, il n'en est rien de l'intérieur. La chambre est super et le rapport qualité prix est excellent. Le petit déjeuner était correct pour un 2 étoiles mais un déjeuner à l'extérieur reste meilleur. Il est super bien placé en plus de ça, il est a 3 minutes à pied de la gare et arret de métro Perrache ! Je conseille fortement.
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astro.o
1 / 5Le 18/04/2021 à 10:28Hôtel insalubres en piteux état et à ne surtout pas prendre de petit déjeuner car vous allez rester sur votre fin je ne vous recommanderais pas de prendre cet hôtel à part si vous voulez faire des expériences sur votre hygiène de vie ou pour une intoxication alimentaire. 😊
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Marion.v
1 / 5Le 11/04/2021 à 18:56Personnel pas du tout accueillant, une jeune femme a l’accueil qui prend de haut, ne parle pas correctement ainsi que deux autres jeunes femmes. Un responsable qui est rentré dans ma chambre sans mon consentement, pour voir si la chambre était sois disant propre alors quel était. La femme de ménage insistante pour nettoyer m’a chambre alors que je ne voulais pas et qui est quand même rentré pour le faire. Franchement je suis déçu de cet hôtel je ne le recommande pas. Les chambres sont très bien sont propres mais le reste n’y est pas. La bas le client n’est pas roi comme de partout. Heureusement que le prix est raisonnable.
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Jade.a
5 / 5Le 04/04/2021 à 17:24Très agréable séjour. Les avis négatifs m’ont fait un peu peur avant notre arrivée à l’hôtel. Mais à notre grande surprise, tout était bien. Chambre propre, bien située, personnel accueillant. Le lit était parfait, confortable et grand ! Pour le prix, nous avons été totalement satisfaits. Ne vous fiez pas aux commentaires précédents et faites vous votre propre avis!
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Kinda.u
1 / 5Le 15/03/2021 à 00:05Vu le prix il ne faut pas s’attendre à un hôtel de luxe voir un hôtel tout simplement. La propreté de la chambre est à revoir, la porte de la chambre qui ne se verrouille pas (heureusement qu’on ne peut pas l’ouvrir de l’extérieur il manquerait plus que ça lol) les murs sont probablement en carton ils sont pas du tout isolés...
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Lucy.i
5 / 5Le 19/02/2021 à 15:37N'écoutez donc pas les commentaires! Le personnel a été formidablement gentil et à l'écoute. L'odeur n'est pas mauvaise du tout et, pour ma part, la chambre était parfaitement propre. Je recommande vivement, le rapport qualité prix est top! Merci les gars 🤘
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Alicia.e
3 / 5Le 29/01/2021 à 13:26Accès à l'hôtel très simple, des places sont accessibles facilement mais payante par la ville. Réception sympa, un distributeur est à disposition pas spécialement chère, ainsi que des livres. Les personnes de l'accueil sont très gentil, explication claire. Hôtel propre ainsi que la chambre. La chambre pour 3 personnes était très bien petit bémole il y a deux set de serviette pour 3 personnes. La. Propreté de la chambre était convenable quelques petites saleté dans la salle de bain surtout dans la douche contre les parois, enlevant la couverture et en la secouant une odeur de pied et survenue.. Puissance dans la douche bien, savon mis à disposition ainsi que des verres en plastique encore une fois pour deux 2 personnes.. La porte de la salle de bain ne se fermer pas à clé, un peu dérangeant.. Le lit était confortable. J'ai demander un renseignement à l'hôtel avant d'arriver il m'ont répondu très rapidement. Rapport qualité prix de la chambre rien a dire. Il y a un assenceur et des escaliers pour accèder aux chambres. L'insonorisation de la chambre été convenable le matin on a juste écouté des bruit de couleur pas méchant. Quant au petit déjeuner c'est un peut chère pour un petit choix mais dépanne quand même bien, la table était mise pour qu'on puisse déjeuner. En lissant tout les commentaires j'ai eu un peu peur d'arriver à l'hôtel mais finalement ont été très satisfait ! Je recommande cette hôtel ! L'hôtel est accessible pour tous âge et toutes personnes.
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R.
1 / 5Le 20/01/2021 à 22:05les voisins étaient irrespectueux et l'hôtel très bizarre une tringle de rideau ne tenait pas pas d'aération dans la salle de bain (est-ce aux normes ?) escalier bruyant au moindre de pas et 0 insonorisation bruits de toutes natures venant des chambres (enfants jouant, sauts et cours (????), ébats, télévision à fond) et pas de sensation de séparation acoustique
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Bascography.r
2 / 5Le 17/01/2021 à 20:38Nous cherchions un hôtel pour ma grand mère et mon frère . C’est finalement mon frère qui a trouver cet hôtel à un prix relativement raisonnable . Sa c’était avant de rentrer dans l’hôtel . Le personnel . Fort sympathique et aimable . Fort heureusement car je ne sais pas si ma famille serais rester là-bas . En attendant ma famille , avec mon autre frère nous avons lever la tête et avons regarder la signalétique de l’hôtel , je ne sais pas si un suivie et fait de ce côté là mais une lettre pend à je ne sais combien de mètre de hauteur ! Je N’ai plus de photos mais je l’avais prise tellement sa m’avais choquer. Pour les chambres . Je ne sais pas si un suivi et fait au niveau des objets que l’on peut trouver et si ces objets sont fonctionnel car le tabouret qu’il y avais , je défie toute personne à s’assoir dessus sans tomber . Pas de tapis dans la douche , enfin la baignoire . Des cintres cassés . On va arrêter là car je ne vais pas non plus continuer le massacre . Mais où va cette argent !? Pas dans la rénovation de cette hôtel qui pourrais être beaucoup mieux . Je suis déçu car il a un emplacement idéal. J’ose espérer que mon commentaire sera entendu tout comme les commentaires d’autre client.
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DCL.P
5 / 5Le 19/12/2020 à 23:01Chambre 1 personne. Propreté irréprochable. Lors de ma nuit passée, aucun bruit, hôtel très calme ! Petit bémol pour le broyeur dans les toilettes qui est très bruyant. Je recommande à 100%. Pour 41€ la nuit c'est un excellent rapport qualité-prix. Je n'ai pas pris le petit-déjeuner.
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Mathieu.i
1 / 5Le 15/12/2020 à 20:33Décevant. Chambre salle, bout de verre dans la chambre. On a signalé le problème après le passage d’une femme de ménage la chambres avait toujours des bout de verres. Ils étaient juste dans les coins. Encore pire dans la salle de bain... sinon lit confortable 🤷🏽♂️
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Victor.a
1 / 5Le 13/12/2020 à 12:54Hygiène à revoir de fond en comble ; poubelle non vidée odeur de cigarette dans la chambre moisissures au plafond. A fuir vous trouverez facilement mIeux dans ces gammes de prix sur Lyon
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Logan.e
1 / 5Le 30/11/2020 à 08:46Lieu à éviter. Je réserve pour deux nuits dans cet hôtel avant l'annonce du confinement. À l'annonce du confinement je décide de contacter cet hôtel via Booking : aucune réponse à mon mail. Lorsque je vois que je suis débité, je décide de les appeler. Qu'obtiens-je comme réponse ? "Oui nous avons décidé de pas répondre à certains mails, il y en avait trop". PARDON ? Une pure honte. Impossible d'avoir un avoir en retour, aucun respect pour la clientèle. Je n'ai jamais eu de mail de leur part indiquant que ma réservation était toujours d'actualité malgré le confinement. Ce n'est pas parce que vous avez possibilité d'héberger vos clients durant cette période que eux peuvent se déplacer. Une pure honte, merci de débiter gratuitement des étudiants d'un montant de 98€ pour des portes ouvertes annulées également. Trop bien d'être étudiant en 2020, merci Hôtel de Normandie pour ce doigt d'honneur bien placé ! Pour mes prochains déplacements sur Lyon, j'irai ailleurs bien évidemment.
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Herve.e
4 / 5Le 19/11/2020 à 08:34Tres bien. Chambre propre, hôtel tranquille situéhors circulation, personnel très sympathique. Petit bémol quelques rafraîchissements à faire.
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Maeva.h
1 / 5Le 19/11/2020 à 01:46Enfin retrouver le nom de cet hôtel.... je tenais à vous préciser que l’année dernière avec une copine on réserve une chambre dans l’hôtel et nous passons à la réception, le monsieur a l’accueil rien à dire gentil à l’écoute mais alors l’état de la chambre ... on aurais dis qu’elle étais pas nettoyer depuis une semaine je ne vous parle pas de crasse mais de bestiole qui se promenais dans la chambre (la salle de bain en était infesté) on a dû mettre une serviette sous la porte pour qu’elle ne passe pas vers le lit!!! On a pas dormi de la nuit c’était immonde FORTEMENT DÉCONSEILLÉ !!!
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Yasmine.a
4 / 5Le 31/10/2020 à 17:43Je vais commencer par les points positifs qui sont nombreux : - La chambre et la salle de bain sont belles ; la chambre est propre et le lit confortable ; le changement d'essuies est automatique, pas besoin de les mettre par terre ou autre. - Miroir dans la chambre et dans la salle de bain ; sèche cheveux à disposition ; la TV est fonctionnelle avec les chaînes de base. - Bon accueil de la part des employés ; personnels disponible 24h/24 ; pas de perte de clés possible. Maintenant quelques points négatifs : - Mauvaises odeurs le premier soir dans la salle de bain mais après le premier passage de la personne qui s'occupait du ménage, tout sentait bon. - La taille de l'entrée de la douche est trop petite, je passais de profil à l'intérieur mais avec 30kg de plus, pas sûre que je rentrais dedans. En résumé pour la chambre et le service : - La situation de l'hôtel est parfaite, juste à côté de la Gare de Lyon Perrache. - Le rapport qualité/prix est excellent pour la chambre. (J'ai prix une chambre single comme sur la photo partagée) J ai pris le petit déjeuner pour pouvoir donner mon avis : Je ne sais pas si c'est à cause du coronavirus mais en tout cas, c'était pour ma part, je trouve trop simple. Le rapport qualité/prix du petit déjeuner pour moi n'est vraiment pas avantageux. En plus gros résumé : Je recommande fortement la nuit mais sans le petit déjeuner.
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MACINA.e
4 / 5Le 20/10/2020 à 06:41Hôtel propre, chambres un peu petite mais prix honnête, en face Perrache, très bien placé, je viens à chaque fois ici quand je dois passer une nuit ou deux
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BARTHELS.
1 / 5Le 02/10/2020 à 23:07J'étais désagréablement surpris de la chambre d'hôtel réservée. Matelas déchiré, tache sur les murs et l'humidité sur la moquette. J'étais obligé demander de changer de chambre. Et là, on a vue que c'était voulu de nous donner cette chambre abracadabrante. Parce que la nouvelle chambre était 20 fois plus agréable, bien que cette dernière n'était pas sans défaut
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MP.r
5 / 5Le 02/09/2020 à 18:45La façade ne paie pas de mine, mais à l intérieur bonne surprise. Réception toute refaite, accueil chaleureux, chambres propres, prix attractifs. Le plus : ouverture de l établissement 24h/24 et proximité immédiate de la gare, du métro et des bus flixbus et ouibus
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Cla.L
5 / 5Le 01/09/2020 à 14:36Je peine à comprendre les notes négatives. J'y ai séjourné à deux reprises pour le travail. J'ai été très bien reçue et renseignée les deux fois. On m'a attribué les chambres 58 puis 40. Elles sont propres, la literie est de qualité, les toilettes séparés dans les deux, salles de bain petites mais fonctionnelles, la télé et les ventilo sont appréciables. Le petit déjeuner est correct, il y a ce qu'il faut. L'établissement est à 100m de Perrache, de la brasserie Georges et des berges du Rhône. C'est un petit hôtel au charme désuet mais très convenable pour un cours séjour ou un déplacement professionnel en train.
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Melanie.e
4 / 5Le 01/09/2020 à 07:55Nous avons dormi une nuit dans cet hôtel avec mon conjoint afin de nous faciliter notre voyage. L'hôtel est très propre, il n'y a rien à redire à propos de la chambre qui était impeccable et confortable. Le prix est très abordable étant donné la situation géographique de l'hôtel (a deux pas de la gare). Seul bémol : pas de clip matisations, il faut se contenter du ventilateur. Je recommande.
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DEUDON.i
3 / 5Le 06/08/2020 à 13:32Prix correct malgré des taxes venues de nulle part. Chambre agréable. Personnel de nuit peut mieux faire. Hôtel calme malgré que le quartier ne soit pas très accueillant. A conseillé pour une nuit de dépannage
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romain.a
1 / 5Le 12/07/2020 à 20:21LE PIRE HÔTEL DU MONDE ! Au 1et abord c'est un hôtel tout ce qu'il y a de plus banal... et après on se prend un retour de bâton violent... - chambre petite... - douche pas du tout fonctionnelle - pas d'insonorisation des chambres - 3 des 4 réceptionnistes désagréables - il fait 800 degrés dans les chambres - pas de climatisation Ect ect.. Le dernier jour s'était bien la pire nuit que j'ai passé de ma vie... c'était digne d'un hôtel de passe... Tout simplement à fuir ! Ps: point positif le réceptionniste gentil.
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Patrice.E
1 / 5Le 10/07/2020 à 00:08Bonjour j'avais réservé une chambre dans votre hôtel pour la nuit du 8 au 9 juillet 2020, pour venir passer un entretien d'embauche, je suis donc sans emploi, et j'ai une RQTH, et mes revenus sont plus que faibles. Malheureusement, le décès soudain du frère de ma femme, m'a obligé à annuler mon déplacement, la SNCF m' à remboursé vu les circonstances, et pour mon entretien d'embauche il est repoussé. Par contre votre hôtel à refusé le remboursement, ce qui est son droit, mais je tenais juste à vous dire que vous n'avez pas de cœur, et qu'en plus n' ayant pas suffisamment d'argent je ne vais pas pouvoir venir pour effectuer mon entretien, car je suis obligé d'être présent à 8h00 ( je n'ai pas encore la date de ma convocation qui est reporté), et donc je suis obligé de dormir à l'hôtel pour être présent à l'heure. Comment peut-on être aussi inhumain et sans cœur face à cette tragédie qui frappe ma famille et moi, juste pour gagner 49€.Une honte de faire ça à quelqu'un à qui la vie n'a pas fait de cadeaux, et qui se bat contre son handicap. Enfin voilà je tenais juste à vous informé de ce mécontentement et surtout de cette déception.
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Yacoub.b
3 / 5Le 19/06/2020 à 00:21Bon rapport qualité prix , proximité d’une grande brasserie et de restaurants , réceptionniste souriant et accueillant . Cependant couloirs étroits et trés déçu de l’absence de prise à proximité du lit .
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Carole.r
3 / 5Le 16/06/2020 à 18:09Je mets 3 étoiles car à première vue cet hotel n'est pas terrible... il faudrait 1 grosse rénovation car les couloirs et les escaliers font peur. L'enseigne n'est plus qu'à moitié voyante... par contre le personnel y est d'une gentillesse incroyable et la literie hyper agréable. Belle et grande télé. La salle d'eau n'est pas non plus de 1ere jeunesse mais assez grande. Très bien situé juste à côté de Perrache et très bien insonorisé.
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Margaux.
1 / 5Le 06/06/2020 à 07:22Chambre très médiocre avec des trous dans les murs, pas entretenu au vu des traces présentes sur le papier peint. Une salle de bain que je qualifierais de cage à poule. Le quartier où est situé l’hôtel est limite. Ouvrir les fenêtres est impossible avec l’odeur de cannabis même au 3e étage. Et j’en passe. Bref à EVITER.
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Scott.a
3 / 5Le 28/05/2020 à 12:34Réservation d'une chambre pour 3. L'état général est acceptable (voir photos). Parcontre pas de prises à proximité du lit pour recharger les appareils Nomads. Et ça c'est pas le top.
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Borislav.a
1 / 5Le 23/02/2020 à 22:02 -
arnaud.
4 / 5Le 21/02/2020 à 07:57L'accueil est correct, les couloirs sont vétustes, la chambre est très propre mais des finitions sont à refaire. Rapport qualité-prix tout juste. Le petit déjeuner est bon, il permet de bien démarrer la journée.
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Emmanuelle.e
4 / 5Le 09/02/2020 à 08:49L'hôtel est très correct pour le prix que nous avons payé (50e). La literie est excellente et le fait qu'il y ait qqn à l'accueil 24/24h est appréciable.
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Benoit.a
1 / 5Le 06/12/2019 à 09:50Hôtel pitoyable. Hors de prix par rapport aux prestations. Décoration pourrie, douche rikiki, tabouret et chaise dangereux.petit déjeuner minimaliste dans un local inadapté. En un mot lamentable, à fuir.
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David.a
1 / 5Le 17/11/2019 à 16:56Notre séjour a était vraiment terrible. Chambres vieilles, sans climatisation. Le service était desagradable. A éviter.
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Alex.a
4 / 5Le 28/10/2019 à 09:04Un bel hôtel avec beaucoup de chambres. Idéalement situé en plein centre de Lyon à côté de Perrache. La chambre est propre et bien décorée. Le lit est pas super confortable car il penche un peu sur le côté mais le pire c'est la douche : toute petite et surélevée avec un tout petit rideau... Résultat même en faisant attention on met de l'eau partout. Néanmoins je recommande pour le très bon rapport qualité prix.
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Antoine.a
3 / 5Le 25/09/2019 à 12:55Hotel qui mériterait quelques rénovation et un ménage plus a fond mais les chambres très bien insonorisées. L acceuil est très souriant !
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Elodie.o
1 / 5Le 24/09/2019 à 11:55Hôtel la façade laisse à désirer, réception simple mais ok, les couloirs sombre étroits sales moquette tachée murs abîmés et tachés et la chambre l'état reste à désirer moquette sale murs tachés parfois des trous poubelle pas vidé à mon arrivée salle d'eau trop petite mais cela peut suffire le lit est de grande taille mais pas chercher moi j'ai trouvé des cheveux ainsi que des taches jaunes ainsi que 2 taies d'oreillers sales sur 4 et à l'angle du mur à côté du lit une tâche suspecte comme du vomi bref j'en passe d'autres une rénovation serait plus que la bienvenue ensuite salle de petit-déjeuner petite contient 10 petites tables pour le grand nombre de chambres et niveau quantité peut mieux faire et pour finir le personnel est accueillant hormis 1 personne qui était là le premier soir qui est pas aimable mais le reste du personnel très bien.
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Emmanuel.e
2 / 5Le 16/09/2019 à 12:00Il y a clairement un problème de cohérence entre les photos Google est la réalité.... l'hôtel n'est pas simple à trouver de nuit les enseignes sont défraîchis et hors service. Chambre petite mais propre, il faut faire un effort sur la salle de bain présence de moisissure sur les joints. Ne pas être cher ne donne pas le droit à négliger la salle de bain . L'accueil des clients est très froid la seule personne qui a éte agréable est la dame du matin lorsque nous sommes parti .... bref cet hôtel a du potentiel mais dans le contexte actuel il serai bon de faire quelques efforts.
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Dylan.o
1 / 5Le 11/09/2019 à 04:17Bonjour Alors j'ai quelque petites choses à dire à l'intention du directeur petit 1 votre veilleur de nuit ne connait pas la parole il parler derrière sa porte en faisant des signes pour dire que l'hôtel étais complet, ne pas savoir utilisez sa langue quand ont travail dans l'hôtellerie il y a vraiment des questions à se poser, je me permet de le dire car je suis dans l'hôtellerie depuis 9 ans, il n'a aucuns sens de l'accueil, pas de sourire et en plus de cela il me dit que je le "soule" car il étais entrain de travailler, je ne change pas c'est paroles !!! Vraiment une personne encore médiocre qui ne fait pas son travail avec plaisir
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Marc.o
4 / 5Le 28/07/2019 à 10:43Bon hôtel. Chambre grande et propre mais un peu défraîchie au niveau de peintures. Literie bonne et matelas confortable. La salle de bain spatieuse et très fonctionnelle. Très bon rapport qualité-prix, seul manque l'air conditionné.
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Henri.e
5 / 5Le 21/07/2019 à 04:00oui effectivement, j, ai dû passer une nuit, dans cette établissement, vu que je devais repartir très tôt pour un week-end dans la grande ville de Barcelone. tres bon accueil, très près de la gare, mais pas de soucis, pas de bruits, ce jour vu le week-end cette hôtel étai pleine de monde, venu de divers pays, le prix assez bas, avec un bon petit déjeuner, très bien présenté la totale. chambre très propre, assez grande, espacieuse, distributeur de boissons, très belle initiative de leur part. nuit très calme, par contre au petit jour, il faut s, attendre au passage des camions de poubelles, là vous pouvez sur que vous serez réveillé. sinon pas de problème, l, avantage, vous pouvez, atteindre la gare en 5,10 minutes afin de ne pas rater vôtre départ.
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Anaïs.
1 / 5Le 28/06/2019 à 19:30J'ai payé la nuit 35€. Et comme on peut l'attendre pour ce prix, la chambre n'était pas fameuse. Mais je n'imaginais pas que ce soit a ce point. Le bac à douche était enfoncé, et une partie des carreaux de la salle de bain était cassés et laissez clairement entrevoir la tuyauterie. De plus le ménage ne semblait pas être fait. Et l'isolation des murs est quasi nulle. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel.
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aurelien.r
1 / 5Le 24/06/2019 à 23:37Hôtel a fuir ils peuvent nous vendre du rêves en montrant des photos de chambre dans un très bonne état mais je peut vous dire que je suis tomber dans une chambre je ne peut pas en dire autant on espère juste un truc c’est que le plancher est bien maintenu car entre ma chambre et celle du voisin il y’a un jour entre le bas du mur et le sol. A fuir
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Thierry.O
1 / 5Le 22/06/2019 à 18:34Chambre réservée par booking avec petits déjeuners compris pour 72 euros payés par Paypal. A notre arrivée la standardiste me sort un ticket de carte de 54 euros et me demande de payer à nouveau les deux petits déjeunés. L'état de la chambre est vieillot avec murs fendus et planché en pente.......l'immeuble s'affaisse, les plinthes se décollent et le carrelage dans les wc cassent vu que l'immeuble à bougé. Emplacement à proximité des transports en commun train tramway et bus.pas de clim
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audrey.e
2 / 5Le 31/05/2019 à 00:07Chambre proche du centre ville mais pas de parking gratuit de plus la chambre mal isolé on entend tout...
Traveaux mal terminé et pour finir chambre penchée donc lit penché et attention à la porte de la salle de bain dont je suis rester coincé..
Petit dej qui ne vaut pas sont prix. Pour une nuit cela peut aller mais pour le prix il y a mieux. -
Alex.g
3 / 5Le 05/05/2019 à 23:43Correct dans l'ensemble. Accueil pour le checking pas possible avant 14h, donc vraiment pas pratique dans certaines conditions. Hygiène correct. Hôtel calme. Lit confortable
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Laurène.e
4 / 5Le 05/05/2019 à 22:39Pour y avoir passé qu'une nuit, cet hôtel convenait à mes attentes: pas cher, proche du centre ville. La chambre était bien, lit confortable. J'ai eu un peu peur dans le couloir quand j'ai vu l'état des murs. Heureusement les chambres ne sont pas dans le même état. (Et puis c'est juste le couloir, j'ai pas dormi dedans) La douche un peu petite, pour un week-end ça va mais pour in séjour plus long ce n'est pas agréable.
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Elena.o
2 / 5Le 24/04/2019 à 10:14Le premier accueil a été très agréable, mais alors après ça s'est gâté. Problème de chauffe eau donc plus d'eau chaude, c'est vrai que le personnel n'y est pas pour grand chose mais bon. Résultat premier matin on nous offre les petits déjeuner, deuxième jour pareil, petit déjeuner pour le lendemain mais au moment de partir on me demande de les régler. Chose que l'on a refusé ! Passons à la chambre, il faisait très chaud à l'intérieur, la moquette était sale, des bonbons étaient sous le lit et la literie très désagréable. Pas de drap housse juste un drap qui se défait sans cesse. Point vraiment positif, la localisation de l'hôtel.
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Marcel.o
2 / 5Le 02/04/2019 à 11:08Une chambre double mais à l'espace petit , dont la salle d'eau très petite mal conçu avec l'emplacement d'un miroir trop bas pas adapté pour les grandes personnes , dont un accès à la douche dangereuse avec sa petite marche et receveur glissant (faillit tomber ) pomme de douche très bas gamme et placé trop bas !!😡 Apparemment des travaux de raffraissisement ont était réalisé , dans toutes les parties de la chambre , d'une qualité très médiocre , une horreur !!😡 Vite a refaire , les murs déjà entaché , un visuel de chambre sale !! Étagère ""dressing "" très poussiéreuse , jamais fait apparemment !! Une seule Prise de Courant de + très mal placé 😟 Petit dej correct, avec ses viennoiseries frais. Point positif , un personnel accueillant et sympathiques !!!👍
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John.r
1 / 5Le 16/03/2019 à 08:08L'hôtel était en travaux quand je suis venu. Ça puait la mort dans la salle de bains, une horreur. Le personnel n'était pas tellement sympathique en plus. Il y avait quelques poils dans le lit encore. Propreté correcte pour le reste, mais sans plus.
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Alilou.l
2 / 5Le 20/02/2019 à 09:21En plein travaux. Hôtel moyen, petite chambre, mur en carton et odeur peu agréable. Même si tous les hôtels étaient complets lors de la venu, j'ai trouvé celui-ci particulièrement cher pour la qualité.
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Julien.r
3 / 5Le 29/12/2018 à 09:52Expérience assez mitigée. La propreté est assez douteuse comme en témoigne les images (savonette usagée derrière les WC, bonbon sous le lit). Il n'y a qu'une prise électrique, c'est pratique pour un couple qui souhaite charger les 2 téléphones! Pensez à prendre la multiprise ou faite comme moi, empilez les chaises, tabourets et coussins pour choper la prise de la télé. La chambre est si étroite qu'il est fréquent que l'on se cogne dans le mobilier. Et l'isolation sonore est quasi inexistante. Néanmoins, des points positifs sont tout de même à ne pas négliger. Une proximité avec les transports en commun (trains, bus, métro et tram) va égayer le sejour des touristes (comme nous) désireux d'avoir Lyon à portée de pied. Les tarifs des chambres sont totalement raisonnables. Ainsi si vous considérez un hôtel comme un checkpoint pour la nuit, vous trouverez votre compte ici et laisserez même certains points noirs de côté. Mais peu importe le prix d'une chambre, la propreté est tout de même une obligation.
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Leyla.o
4 / 5Le 23/11/2018 à 16:40Notre chambre sans climatisation, les murs très humides. Mais, le lit est très confortable et propre. Le personnel est très aimable, souriant et serviable.Merci pour ces efforts.
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Bast.
2 / 5Le 22/11/2018 à 10:20A 48€ la nuit, c'est un rapport qualité prix décevant. Le positif : Personnel agréable. Literie confortable. Chambre très propre. Pour le reste c'est négatif : - Parking payant, 20€ la journée - Spots qui pendent du plafond - Murs fissurés / déplacés (!!) - SDB non ventilée - Carrelage SDB cassé et dangereux - Dégât des eaux sur le faux plafond - Peinture écaillée un peu partout - Unique prise électrique de la chambre arrachée, fils apparents. Pas de prise près du lit pour charger le téléphone - Miroir (collé au mur) cassé, dangereux à hauteur des jambes près du lit - Chauffage central trop chaud, même en fermant tout - Coffrage en bois (autour du tuyau de chauffage) qui craque toute la nuit. Une horreur si on a le sommeil léger. - Aucune isolation sonore (bruits du couloir, portes qui claquent, voisins qui rient, écoutent la radio, regardent la télé...). Ça réveille en sursaut !! Parties communes à rafraichir également ! Petit déjeuner à 8€ : trop cher car c'est le strict minimum (un croissant, un quart de baguette, boisson chaude à volonté, beurre et confitures en portions individuelles, un quatre-quarts industriel qui se sent bien seul sur le buffet et... c'est tout).
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Matthieu.e
2 / 5Le 31/10/2018 à 10:15Avis très mitigé pour cet hôtel. Sans m'attendre à un palace, j'attendais tout de même une meilleur qualité. Pour ce qui est de la literie, rien à dire, c'est confortable. Le problème réside au niveau de la fenêtre, laquelle est troué et uniquement fermé avec du papier craft qui prend l'humidité très vite, ce qui rend la chambre très froide. Ensuite j'ai été déçu de ne pas avoir de baignoire dans ma chambre comme il était écris sur booking lors de ma réservation. J'ai été surpris de me retrouver à devoir prendre une douche froide le soir de mon arrivée après ma journée en ville. Enfin le manque de chaîne telle que canal+ est surprenante pour ma part dans un hôtel. Mis à part ça le personnel est très agréable.
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Olivier.E
4 / 5Le 28/10/2018 à 16:45Malgré une facade vieillotte, interieur propre, chambres bien rafraichies, excellente literie, personnel serviable. Très bien situé sans aucune nuisance nocturne. Excellent rapport qualité prix !
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Karine.u
3 / 5Le 29/09/2018 à 10:00Personnels de réception très professionnels et gentils mais chambres vétustes ( prise téléphone arrachée, aucune prise vers le lit, peintures defraichies, moquette usée ) Forte odeur d urine en arrivant, le nécessaire à été fait le lendemain, mais la première nuit a été longue tellement ça portait au coeur. Cet hôtel est bien placé, a beaucoup de potentiel et un bon personnel mais sans rafraîchissement des chambres, ça ne donne pas envie d y retourner.
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olivier.u
3 / 5Le 27/09/2018 à 17:01Emplacement très pratique le long de la gare Lyon Perrache. Il s'agit d un hôtel rustique très propre dont le personnel est chaleureux. Les tarifs sont modestes ce qui explique une certaine vétusté des équipements. Pour un séjour bref le rapport qualité prix se justifie.
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Florence.e
3 / 5Le 21/09/2018 à 20:53Assez bon hôtel, c'est la seconde fois que nous venons. Les chambres sont propres, le tout avec une belle TV et une bonne connexion Wi-Fi. La décoration est simple mais jolie, les cadres sont très beaux. Les rangements sont correct. Le ventilateur est un petit plus. Le personnel est souriant, chapeau à l'équipe ! Le petit déjeuner est très bon avec beaucoup de choix. Et enfin, le rapport qualité prix est top ! Seuls bémols : Notre vue donne sur un mur. C'est la seconde fois... il n'y a qu'une prise de disponible dans la chambre. Il vaut mieux donc prévoir une rallonge. Bon hôtel !
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Lionel.R
4 / 5Le 03/09/2018 à 07:25Bon rapport qualité/prix, chambre propre, hôtel calme jusque 05h30 (La proximité de la gare a un prix, faut choisir), personnel souriant. Les 4 étoiles prennent en compte les 40 euros en centre ville, parce qu'il faut reconnaitre que la chambre solo est petite et le sanibroyeur bruyant.
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mickael.d
3 / 5Le 24/08/2018 à 09:49Bonne literie et propreté correcte, mais hôtel bruyant (les portes n'ont pas de système pour être retenues, ça claque !). Cela dit, situation idéale pour accéder à Perrache.
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noelia.o
1 / 5Le 18/08/2018 à 10:09Pour être honnête, les installations de l'hôtel sont en mauvais état. Notre chambre sans climatisation, nettoyage régulier et toilettes avec douche cassée et sans ventilation. Les murs très humides. Malgré tout, le lit très confortable et propre, un belle surprise. Mais l'attention des employés simplement incroyable, je crois les plus aimables. La dame à l'accueil très souriante avec une gentillesse d'un hôtel 5 étoiles, même en travaillant sans climatisation et un chaleur important. Et le garçon la nuit aussi gentil, même les femme de ménage souriante. En tout cas ils font le mieux avec un hôtel dans manutention. Merci pour le séjour quand même.
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A**.
3 / 5Le 16/08/2018 à 22:08Très bon accueil, pr 1 ou 2 nuits pas plus et faute de mieux, chambre petite, le ménage laisse à désirer et surtout les tâches sur les draps, ça rebute le client! Dommage car le gérant est très à l'écoute, souriant et sympathique. Changez le personnel de nettoyage vraiment ! Pour les petits déjeuners: service et prestation Ok malgré tout
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Fiona.e
2 / 5Le 13/08/2018 à 17:56Hôtel à peine passable même pour quelques nuits, Chambre peu entretenu, chambre peu ou non nettoyée, en 3 nuits le lit n’as était fais aucune fois, on entend tous, les portes qui claquent, télé... etc... 2 prises dans la chambre 1 dans la salle de bain pas très proche du lit donc pour utiliser ordinateur ou téléphone assez compliqué. Une lumière qui ne fonctionne pas, du papier toilette inexistant, avec une chasse d’eau qui ne marchait pas et que mon homme a du bricoler pour la refaire fonctionner. Les seuls points positifs sont le fais d’un ajout de ventilateur dans la pièce avec cette canicule, de la wifi avec une bonne connexion, une télé « assez » bien, l’inconvénient et l’avantage d’être proche de la gare et un petit déjeuner assez complet avec un prix trop élevé de 8euro par personne.. Hôtel que je ne conseillerai pas !
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Isabelle.i
4 / 5Le 11/08/2018 à 11:49Rapport qualité prix parfait. Malgré la proximité avec ll gare quartier calme et agréable. Parking gratuit durant le mois d'aout. A quelques pas du centre. Chambre propre et disposant de toutes les commodités nécessaires. A recommander. Idéal pour une nuit ou deux. Personnel agréable.
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Francois.t
4 / 5Le 28/06/2018 à 00:23Hotel ancien, d'aspect défraîchi. Ma chambre qui ne recevait presque pas de lumière du jour comportait des douches et des toilettes très exigües avec un éclairage blafard. Mais en positif bonne isolation phonique de la gare toute proche, excellente literie, belle Tv, personnel aimable et surtout prix très compétitif.
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Clément.u
2 / 5Le 30/05/2018 à 22:47Nous étions pour un week-end de demi finale de Rugby. C’était beaucoup trop cher! Mais sinon hôtel correct. Chambre propre. Pas grande mais pas oppressante.
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M.i
3 / 5Le 08/04/2018 à 18:10Pour une petite chambre Lit est grd et très confortable!! C’est pas un palace mais pour deux ou trois jours ça vaut le coup proches de la gare et du tram !!! bonne accueille Petit bémol la chambre sentais la cigarette :-/
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Emmanuel.e
3 / 5Le 05/04/2018 à 20:36Hôtel idéal pour une nuit ou deux. Tout confort comme décrit. La chambre est relativement propre. Un bémol sur la qualité du mobilier. Cependant adéquate aux prix. Le Personnel est sympathique.
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Didier.e
4 / 5Le 20/02/2018 à 18:37Excellent hôtel bon rapport qualité-prix. Excellent accueil. Petit correct.
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Thierry.t
3 / 5Le 16/02/2018 à 16:09Hotel sans prétention mais tout à fait correct vu le prix affiché à 2 pas de la gare et de la fameuse brasserie chez Georges, situé dans le quartier confluence, idéal pour une petite escapade pas chère à Lyon.
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Eileen.o
2 / 5Le 07/01/2018 à 14:04La chambre est propre, rien à dire la dessus Le réceptionniste est sympathique, C'est dommage! Car l'hôtel est vieillissant, le papier peint du couloir se décolle, nous avions un trou dans la vitre de fenêtre L'hôtel n'est pas romantique, les toilettes nécessitent une pompe qui est très bruyante. Je ne recommande pas cet hôtel, même pour un arrêt rapide.
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ambika.j
2 / 5Le 20/06/2017 à 04:23Bien le petit déjeuner était varié ou tout simplement un regal! mais le lit était du beton et pour couronner le tout nous avions une vue horrible donnant sur un mur moi et mon conjoint avions la sensation detre dans une cage,une peison renfermer donc pas de lumière obligé d'allumer la lumière le jour comme la nuit pas terrible !
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Loïc.E
4 / 5Le 07/06/2017 à 20:34La demoiselle à l'accueil est très sympathique, merci à elle. La chambre est propre, vraiment bien pour le prix. Très bien situé, à deux pas de la gare Perrache.
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ANDRES.A
3 / 5Le 10/05/2017 à 09:30 -
Andrew.a
3 / 5Le 18/12/2016 à 18:01 -
Aziz.O
4 / 5Le 03/10/2016 à 21:25Personnels très accueillant mais accès un peu étroit par les couloirs . Dispose tout de même d'un ascenseur donc pas mal. Chambre très propre et très calme . Non adapté aux personnes en fauteuil roulant.
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Esteban.a
3 / 5Le 16/09/2016 à 17:17Hôtel correct sans prétention. Au pied de la gare Perrache. Lit confortable. Chambre basique sans charme. Petit déjeuner convenable avec viennoiseries fraîches. Personnel poli.
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Adresse :- 3 Rue du Bélier 69002 Lyon
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Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences
(264 Avis)Un hôtel parfait pour visiter lyon ou faire une halte en descendant dans le sud. L arrêt de bus pour aller dans le centre ville est proche et le musée des confluences à 300m. Nous étions dans une chambre exécutive à l étage 8. Les chambres sont spacieuses et idéales pour accueillir une famille, un petit plateau de courtoisie bien sympathique thé tisane café, cafetière nespresso petit biscuits rien ne manque. Peignoir et petit chaussons tout est parfait. La literie est excellente. L hôtel possède un restaurant, le menu du samedi un buffet parfait pour les enfants et tout était très bon et apprécié par toute la famille. La seule petite déception la piscine petite mais qui a le mérite d'être là malgré que l eau soit un peu fraîche 25 en plein mois d août. Le petit déjeuner buffet frôle la perfection pour des français, manque peut-être des oeufs sur le plat et du lard....
