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A propos de : Hôtels MEININGER Hotel Lyon Centre Berthelot à Lyon
Hébergements sobres dans hôtel fonctionnel avec cuisine commune, bar et salon. Hôtel de style décontracté avec bar et salon.
Tags: Hôtel, Hostel,
Les photos
Les avis (289)
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Raphaël.b
5 / 5Le 07/05/2024 à 09:42Bonjour bonne accueil chambre propre il y a un bar avec jeu vous pouvez prendre le petit déjeuner tram à 100metre Continuer comme ça merci
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De.a
5 / 5Le 06/05/2024 à 22:21Hotel simple, propre et confortable. Seul bémol est la proximité de la ligne de chemin de fer. Pas possible de dormir avec la fenêtre ouverte. Mais, pn entend rien avec la fenêtre fermée.
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Jojo.e
1 / 5Le 06/05/2024 à 12:32Dame de l'accueil vraiment pas agréable, aucun sens d'humour et de l'observation, un brin de paranoïa agressive.
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Alan.u
5 / 5Le 05/05/2024 à 11:04Très silencieux malgré la proximité des voies ferrées. Service au top. Adapté aux familles
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Mélissa.a
5 / 5Le 05/05/2024 à 10:13Nous avons passer un très bon séjour, le personnel de l’hôtel est très très sympathique! L’emplacement est vraiment top, super bien desservi avec les transports en communs. Le petit déjeuner est très bon, très copieux. Il y a tout ce qu’il faut dans la chambre, c’est très agréable! Le bar est encore un plus, la barmaid est extrêmement gentille également. Si nous devons revenir sur Lyon, aucune hésitation nous reviendrons dans cet hôtel.
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JEAN-MARC.A
5 / 5Le 04/05/2024 à 15:38Très bon hôtel d'un excellent rapport qualité/prix : différentes options de réservation disponibles, chambre confortable et calme, garage sur place, personnel accueillant et à l'écoute, services de qualité (très bon buffet pour le petit-déjeuner, bar avec restauration rapide, cuisine collective...). La situation de l'établissement est excellente. Transports en commun à proximité. Première expérience enthousiasmante.
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Alex.o
5 / 5Le 04/05/2024 à 11:57 -
Roqiya.a
5 / 5Le 02/05/2024 à 18:17Des gens très sympa à l accueil ambiance super je remercie toute l équipe pour leurs accueil une expérience à refaire très bientôt
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S.u
5 / 5Le 01/05/2024 à 16:29 -
Edson.e
5 / 5Le 01/05/2024 à 12:00J'ai bien aimé l'hôtel ☺️ Propriété et l'accueil sympathique. Je retournerai bientôt 💪
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Adèle.e
5 / 5Le 27/04/2024 à 09:53Très bien, hotel adapté aux familles nombreuses. Petit déjeuner très bien avec du choix Personnel très accueillant et souriant
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Danza.u
1 / 5Le 26/04/2024 à 15:04Enfin je peux m'exprimer sur la réalité du confort de cet hôtel. En effet, hébergé depuis un peu plus d'un an dans le cadre d'une formation à ladapt de Lyon Gerland à l'hôtel Meigninger, je peux témoigner de façon objective sur les lieux. Commençons par le chauffage dont je me suis plaint à plusieurs reprises, ce qui m'a valu d'être menacé, par le directeur adjoint de ladapt, de payer mon hébergement à mes propres frais si je postais de nouveau un avis négatif sur l'hôtel, alors que l'hébergement est compris dans la formation et qu'une autre possibilité d'hébergement aurait pu être proposée. Je suis désolé, mais quand on fait une enquête de satisfaction, on s'expose forcément à des avis négatifs , sinon il faut pas faire d'enquête de satisfaction M.Lombard.....! Un téléviseur dans chaque chambres, mais très peu de chaînes, une honte par rapport au prix des chambres. La cuisine : mieux vaut relaver les couverts et les ustensiles avant de s'en servir, sans parler du manque de moyens mis à disposition pour se faire à manger, mais aussi de produits pour faire la vaisselle . Deux frigos pour tout l'hôtel, je vous laisse imaginer en été, la place que vous aurez pour mettre à l'abri vos aliments, sans parler là aussi parfois des vols de nourriture occasionnés par des individus venant de l'extérieur, mais aussi vol à l'intérieur de l'hôtel,car j'avais oublié une fois , un chargeur de téléphone + trépied de téléphone qui soit disant n'a pas été retrouvé par les femmes de ménage. Le store extérieur sensé vous protéger du soleil et de la vue extérieure qui se lève au moindre coup de vent, ce qui a pour conséquence de devoir fermer les rideaux intérieurs et de vous retrouver dans le noir en pleine journée, imaginez vous sortez de la douche et vous vous retrouvez exposé aux regards extérieurs dans la plus simple nudité au risque d'être accusé d'exhibitionnisme, surtout si vous êtes dans les étages les plus bas. Heureusement que l'ensemble du personnel est plutôt sympathique et fait tout son possible avec les moyens qu'on leur donne, surtout depuis qu'une certaine Camille n'est plus là pour rajouter de l'huile sur le feu entre l'hôtel et l'organisme de formation, c'est elle qui est à l'origine des confits rencontrés , je lui conseillerais de travailler dans une prison plutôt que dans un hôtel. Vous pouvez m'attaquer pour diffamation si cela vous fait plaisir mais à la vue de la réponse que vous avez posté sur le site et la réponse réelle que vous avez faite, je pense que c'est vous qui serez plus embêté que moi, par ailleurs c'est avec grand plaisir et soulagement que je ne remettrais jamais les pieds dans votre hôtel, je remarque par ailleurs que je ne suis pas le seul à avoir laisser un avis déplorable sur Google, est ce que vous attaquez en diffamation tous les gens qui postent un avis négatif sur votre hôtel....??
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Judith.i
5 / 5Le 26/04/2024 à 08:17Tout le confort d un hôtel avec les services d une auberge de jeunesse en plus (cuisine partagée) Petit déjeuner très apprécié par petits et grands. Personnel d accueil très gentils et de bon conseil
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marion.a
3 / 5Le 25/04/2024 à 13:40Hôtel moderne à la clientèle jeune (beaucoup de groupes d’ados), accueil agréable, espaces communs et chambres très propres. Par contre, les oreillers, couettes et matelas sont épouvantables : couette trop petite, matelas très mou et oreiller complètement inutile. En bref, le prix est élevé pour ce type de prestation. Ça dépanne pour 1 nuit mais à ne pas envisager pour un séjour complet
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Eliott.
3 / 5Le 25/04/2024 à 11:17Des équipes à l’accueil soit très accueillante soit franchement désobligeante , un départ anticipé de 30 minutes car impossible de rentrer dans ma chambre alors que il me restait du temp avant le check out . Utile pour dépanner mais je ne conseillerais pas pour les long séjour.
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Pierre.o
5 / 5Le 22/04/2024 à 16:51Très bon hôtel, idéalement situé dans Lyon avec une équipe adorable, dévouée et souriante. Petit bémol : les oreillers qui mériteraient d'être changés et surtout la consigne des bagages qui est devenue payante, ce qui est anormal. Nous reviendrons dans ce bel endroit
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Alexia.u
4 / 5Le 21/04/2024 à 19:37Très bon accueil, hôtel bien placé et chambre spacieuse et propre. Nous avons pris le petit-déjeuner, très copieux. Nous reviendrons avec plaisir.
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Alexandre.c
3 / 5Le 18/04/2024 à 23:36La simplicité de la chambre était à la hauteur de nos attentes, offrant l’essentiel pour notre séjour. Cependant, malgré ces aspects positifs, nous avons été confrontés à quelques défauts regrettables. Une odeur désagréable émanait de la salle de bain, tandis que la pression de la douche laissait à désirer. De plus, les fenêtres étaient en proie à une négligence manifeste, affichant des traces de saleté, de même que les murs. Nous observons avec bienveillance que de tels détails sont souvent pris en compte dans un établissement hôtelier. Il est également à noter que dans l’espace jeu, la nécessité d’assembler nous-mêmes les fléchettes en raison de leur état endommagé et de leur mélange, a terni légèrement notre expérience ludique. En somme, bien que l’Hôtel MEININGER offre un rapport qualité-prix intéressant et une localisation avantageuse, nous encourageons une révision attentive de ces petites lacunes pour garantir une expérience optimale à ses futurs clients.
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Damien.u
5 / 5Le 17/04/2024 à 19:58Première fois pour nous chez Meininger, nous avions quelques appréhensions à cause du tarif vraiment très accessibles des chambres familiales, la chambre est grande, propre, très bien insonorisée... Vraiment nous reviendrons avec plaisir
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D.s
5 / 5Le 16/04/2024 à 18:26 -
Laura.i
2 / 5Le 14/04/2024 à 23:13Personnel très agréable, cependant quelque soucis dans la chambre Matelas beaucoup trop petits pour les lits Ils n’arrivent pas de chaque côté donc vous avez la tête dans le vide Les matelas sont impossible à dormir vous vous enfoncer dedans, cela fait des trous La couette du lit haut de la mezzanine était mouillée nous ne savons pas pourquoi , personne n’y a dormi du coup Et chambre ensoleillé du coup grosse chaleur mais pas de Clim. Malgré le thermostat à 17 la température était toujours aussi haute Si vous pensez dormir la fenêtre ouverte pour la chaleur prévoyez des boulequies car vous avez l’impression de dormir sur le quai de la gare , la chambre tremble . Si nous avons fait aucunes réclamations c’est simplement car nous restions quelques heures afin que mon époux se repose pour reprendre la route. Nous devions repartir vers 3h du matin mais sommes finalement partis à 22:30 car il lui était impossible de dormir
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Olivier.i
2 / 5Le 14/04/2024 à 09:36Équivalent à un b&b en un peu mieux Même pas de climatisation avec 30 degrés dehors, une honte !!! Il faisait chaud à mourir dans la chambre la nuit, même avec la fenêtre ouverte
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sandrine.�
4 / 5Le 14/04/2024 à 07:24Très bien pour 2 nuits à Lyon, par contre pas mal de bruits la nuit dû à l’emplacement de l’hôtel. Petit dej super, personnel agréable, propreté ok.
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Stephanie.o
5 / 5Le 11/04/2024 à 10:19Très bon emplacement, centre ville facilement accessible à pied (30 minutes). La possibilité de réserver un parking est très appréciable. Les chambres sont plutôt spacieuses et adaptées aux familles. Le bar pratique des tarifs tout à fait correct et le tarif des chambres est attractif par rapport à la concurrence. Bref, nous réserverons ici à nouveau si nous devions revenir sur Lyon. Seul bémol, l’hôtel n'est pas joignable par téléphone (besoin de renseignements préalables par ex) et vous devez réserver votre parking via un formulaire de contact (mais cela fonctionne très bien !).
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Isabelle.o
5 / 5Le 07/04/2024 à 09:52Hôtel très sympa , bon rapport qualité prix, transport à proximité, personnel très sympa , petit dej varié et bon , bonne literie , propre
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Gaël.o
1 / 5Le 02/04/2024 à 15:16Je rédige cet avis à la suite de mon séjour de 3 nuits dans cet hôtel. Points positifs : Réception rapide et les espaces partagés étaient plutôt propres et fonctionnels. L'emplacement est bien car proche de la presqu'île, il n'y a pas besoin de marcher énormément pour s'y rendre et le tram ainsi que le métro ne sont pas loin. Le petit-déjeuner était bien fourni avec de nombreuses options. Points négatifs : La personne qui était en charge de la sécurité qui m'a agressé verbalement. Je me suis littéralement fait hurler dessus par ce gardien car je suis sorti de ma chambre vers 22h pour aller aider des enfants avec qui je voyageais. Selon moi, il m'a pris pour un enfant, et s'est donc permis de se comporter de cette manière avec moi, ce qui n'est absolument pas défendable. J'ai dû, tant bien que mal, parlementer avec lui pendant un certain temps afin de lui expliquer la situation. Justifiant ses actions en affirmant qu'il a reçu des plaintes la semaine passée (avant que mon groupe arrive) et qu'il se devait donc de crier sur le moindre enfant étant dans le couloir. Accusant les enfants de mon groupe de faire un bruit assourdissant alors que c'était en effet, ceux d'un autre groupe. Quel acharnement. Au lieu de simplement regarder ces fameuses caméras de surveillance dont il m'a lui même parlé pour vérifier la source du brouhaha. Devoir raisonner un gardien en tant que client me paraît inconcevable et j'estime quand même être heureux qu'il se soit lâché sur moi plutôt que sur un des enfants étangers car moi, au moins, j'ai pu lui répondre. Sinon, traces noires dans la douche et sur les murs de la chambre. Poussières. Autrement, le personnel de la réception s'est montré particulièrement hostile concernant des lattes cassées. Accusant les enfants d'en avoir rompu un grand nombre, parlant immédiatement de la manière dont on devrait payer pour rembourser les dégats, c'est commode. Partageant ma chambre avec un prof, une latte de son lit s'est cassée en s'assayant dessus. Bien évidemment, il se s'amuse pas à sauter dessus donc, peut-être faudrait-il revoir la solidité du matériel à nouveau avant d'assurer sa fiabilité pour ensuite blâmer les groupes de dégrader les équipements. De plus, lorsque c'est le déluge dehors, il est difficile de ne pas mouiller le hall le temps de rentrer dans l'hôtel, particulièrement avec un groupe nombreux. Pour conclure, changez de gardien et n'acceptez pas les groupes scolaires dans votre établissement si le moindre son vous indigne. Je suis bien conscient qu'il faille respecter le silence du lieu après une certaine heure alors, prenez soin d'en vérifier la source.
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Jean-Christophe.a
4 / 5Le 31/03/2024 à 21:31Bon séjour, personnel très aimable et attentionné. La chambre reste un peu simple et il n’y a pas beaucoup de place pour ranger et pendre ses affaires. Pour un déplacement professionnel ça passe mais je n’y retournerai pas en famille.
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Felicia.a
3 / 5Le 29/03/2024 à 21:23 -
e.
3 / 5Le 28/03/2024 à 10:35Hier en arrivant on m a attribué une chambre occupée ! Quand je suis rentré dans la chambre je suis tombé nez à nez avec une femme nue ! Situation pas confortable ! Aucune sécurité ! Au final on me change de chambre …. Globalement 1/2 h de check -in ! Et ce matin on me dit probablement un problème informatique ….. oui enfin derrière l informatique il y a un homme ….. Bref l excuse informatique est lamentable Donc des progrès à faire - sur la sécurité +++ - sur la communication - sur l informatique manifestement - bref encore beaucoup de travail Dans l état actuel des choses je vais hésiter à revenir sur votre chaîne !
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Thierry.
1 / 5Le 24/03/2024 à 21:57Expérience to good to go du bar du restaurant : 4€ pour au total... Un panini (qu'on achèterait à 3,50€ dans la petite boulang' de l'avenue Berthelot) Sauf que le concept de too good to go, c'est de vendre des produits au tiers de leur prix car la date de péremption approche. C'est donc bien une arnaque Déçu d'avoir payé le prix total Déçu du service Clairement je n'y remets pas les pieds (et en plus déçu du panini mais ça, c'est le jeu de ne pas choisir !)
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benoit.r
5 / 5Le 24/03/2024 à 09:30Très bon rapport qualité prix. Hôtel au calme. Bon petit déjeuner. Il fait juste trop chaud dans la chambre, trop de chauffage, pas terrible pour l'écologie.
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Burcu.�
4 / 5Le 10/03/2024 à 14:09 -
Fanny.e
5 / 5Le 10/03/2024 à 13:33Hôtel très bien situé pour visiter Lyon. Il y a les voix de chemins de fer à côté mais on entend rien, c’est très bien isolé. La chambre pour 3 était très bien, c’était propre, ma fille a adoré le lit superposé. Le seul hic qu’on a eu, c’est d’entendre les groupes d’écoles au dessus de notre chambre durant un soir. L’idéal serait de les isoler dans une partie de l’hôtel pour que les autres clients ne subissent pas les bruits. Sinon tout le reste nous avons apprécié. Nous recommandons cet hôtel.
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kari.e
5 / 5Le 09/03/2024 à 17:08Le Personnel est très accueillant, disponible, jeune, dynamique et bienveillant. Petit déjeuner au top et merci Yann pour ta disponibilité. Chambre propre, bar lounge... Bref vous êtes au top.A une prochaine fois... Signées les Montpelliérains 😉
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Laura.l
4 / 5Le 08/03/2024 à 14:38Chambre inppecable et fonctionnelle . Personnel attentionné. Nous recommandons cet hôtel !
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Anne-Laure.A
5 / 5Le 04/03/2024 à 22:46Meilleur rapport qualité prix ! 2e fois que je séjourne dans un hôtel Meininger (Bordeaux, Lyon) et toujours aussi ravie (accueil, propreté, confort, services…). Peut être un petit bémol sur le petit dej à Lyon bien moins quali qu’à Bordeaux et matelas un peu mou mais c’est du détail…
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Paris.r
1 / 5Le 02/03/2024 à 14:17Horrible ! Déjà impossible d’avoir le numéro de l’hôtel, on appelle certainement un centre, je voulais juste savoir si il était possible de réserver une chambre avec une place de parking car je voyage avec une personne qui a absolument besoin physiquement d’être prêt de la voiture et l’opératrice n’a pas arrêté de me couper la parole. J’ai pourtant été très polie mais lorsque je lui ai demandé de me laisser finir ma phrase, elle m’a raccroché au nez ! J’ai rappelé et elle s’est sentie gênée lorsque je lui ai dit que c’était inadmissible et que je ne réserverai pas dans cet hôtel. Meininger c’est terminé ! Ne pas trouver le téléphone de l’hôtel déjà ça veut tout dire…
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T.i
1 / 5Le 02/03/2024 à 14:15Parce que je ne peux pas mettre un Zéro pointé pour l'accueil téléphonique. La dame est exécrable, je peux comprendre qu'on ne soit pas d'humeur mais c'est inadmissible d'être accueilli de cette manière. Changez de métier.
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B.L
3 / 5Le 02/03/2024 à 08:53Hôtel correct a part qu'il fait beaucoup trop chaud dans les chambres même avec thermostat à 19 et chaînes manquantes à la TV. Nous dormons chaque année à Lyon pour aller au ski et ne prenons jamais les parkings hôtel car notre véhicule ne passe jamais avec le coffre de toit mais c'est la 1ère que l'on nous fait aussi peur. Des effractions a priori régulières dans la rue! Nous voilà à la recherche d'un parking souterrain à 30 min à pied de l'hôtel et pour y accéder vous passez dans des endroits pas très rassurants(souterrains avec des tentes tout autour).
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Pascal.U
5 / 5Le 29/02/2024 à 19:38Nous n'étions pas prévenu du côté auberge de jeunesse, au final ce lieu inspire à la réflexion. Lieu commun particulièrement travaillé et agréable (bar, cuisine gestion, petit déjeuner. Salon repos en etage) Ayant prévenu de notre voyage avec un bébé il aurait été apprécier d'avoir dans la chambre un lit adapté
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Julien.e
5 / 5Le 25/02/2024 à 19:44Hôtel très sympa, propre et accueil professionnel. Chambre au calme. Vous avez un bar, billard, babyfoot. Je vous le conseille.
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Citoyen.u
5 / 5Le 22/02/2024 à 14:15Hotel adorable, chambre familiale vaste très pratique pour les familles nombreuses avec plusieurs lits comfortables. Chambre très propre, sol en carrelage plus hygiénique que la moquette.
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Elsa.e
5 / 5Le 11/02/2024 à 17:18Bonjour, Je vous remercie d'avoir décalé mon séjour alors que vous n'y étiez pas obligé et ce sans frais, j'ai vraiment beaucoup apprécié. On s'est régalé avec les enfants et nous avons trouvé l'hôtel très sympa, le buffet du petit déjeuner est copieux, et surtout à l'accueil les hôtesses très gentilles et très compréhensives. Milles mercis, nous reviendrons peut être. Cordialement Elsa Déléris
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Florence.
5 / 5Le 07/02/2024 à 17:39Des chambres limite spartiates mais lumineuses et grandes, des chaînes de télé difficiles à trouver, mais un petit dej parfait !
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Pokbry.
4 / 5Le 04/02/2024 à 12:04L'Hôtel Meininger de Lyon offre une expérience globalement agréable, avec une excellente situation à proximité du centre-ville et du métro. La chambre répond aux attentes, et le personnel est sympathie. Cependant, un petit inconvénient avec des problèmes d'insonorisation, que ce soit vis-à-vis du bruit extérieur ou des autres clients à l’intérieur de l’hôtel qui sont pas très discrets la nuit. Néanmoins, pour un séjour de quelques jours, l'hôtel demeure conforme aux attentes.
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Perrine.L
5 / 5Le 31/01/2024 à 17:42Personnel super accueillant et disponible. Chambre propre. Très bon rapport qualité prix
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Tim.t
5 / 5Le 26/01/2024 à 14:16 -
Mary.i
5 / 5Le 17/01/2024 à 22:22 -
Manuel.a
4 / 5Le 16/01/2024 à 14:33 -
Daryl.a
5 / 5Le 14/01/2024 à 20:55 -
Morgane.e
5 / 5Le 14/01/2024 à 09:34Hôtel très bien situé, propre et avec un super bar où il y a des jeux et de l’ambiance 😄
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Frédéric.h
5 / 5Le 12/01/2024 à 09:16Calme, propreté parfaite, un buffet de petit déjeuner très complet et varié, un personnel très sympathique et compétent. Je recommande absolument et y reviendrai lors de mes prochains séjours!
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Robert.l
5 / 5Le 11/01/2024 à 19:25Belle découverte. Hôtel confortable avec tout le nécessaire. Bel accueil de la réception.
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Raphaelle.a
5 / 5Le 07/01/2024 à 11:18Hôtel bien situé. Petit déjeuner agréable et copieux. Bref, parfait !
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Sylvie.
5 / 5Le 06/01/2024 à 23:53Chambre spacieuse avec décoration simple et originale. Propre, confortable , calme. Petit déjeuner trop chère
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Julien..
5 / 5Le 06/01/2024 à 16:19Grand hôtel avec un côté "auberge de jeunesse" si on considère la grande quantité de groupes scolaires présents, et la présence d'une grande cuisine avec deux frigos pour pouvoir se faire à manger soi-même. Baby-foot et billard, ainsi qu'un bar. Nuit très silencieuse et chambre confortable. Respectez les horaires recommandées pour le petit-déjeuner, ou alors préparez-vous à manger dans une marée humaine, avec la queue à la cafetière ! Très bon service de la part du personnel qui fait souvent face à beaucoup de monde en peu de temps. Parking disponible, mais on peut se garer dans la rue sans problème (ne rien laisser de tentant à l'intérieur du véhicule).
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nawfal.a
5 / 5Le 05/01/2024 à 13:39Très bon séjour à Meninger. Équipe accueillante et professionnelle. Chambre propre et spacieuse pour une famille de quatre personnes. Le centre est facilement accessible à pieds, par métro ou tram.
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Le.a
5 / 5Le 02/01/2024 à 15:35Très belle adresse sur Lyon ! L'emplacement est idéal pour rayonner dans toute la ville en transports en commun. Nous voyagions en famille et l'hôtel est très kid friendly, nous avons grandement apprécié. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner ! Décoration au top et personnel très sympathique. Nous reviendrons avec plaisir !
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Wendy.e
5 / 5Le 01/01/2024 à 13:15 -
Tony.o
5 / 5Le 30/12/2023 à 10:20 -
ricles30.i
4 / 5Le 29/12/2023 à 09:55Parfait pour une nuit. Possibilité de mettre la voiture au garage pour 15e par jour. Accueil parfait, concept très pratique avec une cuisine communautaire. Très bien placé pour notre cours séjour. Je n'ai pas mis 5 étoiles à cause des matelas et couettes trop étroits. Et l'ouverture automatique du brise vue le matin qui nous réveille. Vous avez demandé ! Mais malgré ça je reviendrai !
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M.
4 / 5Le 29/12/2023 à 02:13Hôtel agréable. Un ascenseur en panne rendait les circulations difficiles. La cuisine et le bar pourraient être plus grands. Petit déjeuner ok. Réservation pas très claire : pourquoi devoir prendre un lit en dur pour un enfant dormant dans un lit parapluie
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Mayar.a
5 / 5Le 26/12/2023 à 22:55 -
Nadege.
5 / 5Le 26/12/2023 à 16:56Un très très bon rapport qualité prix. L hôtel est propre, bien situé. Le personnel est vraiment très sympathique. Nous n hésiterons à revenir lors d un prochain séjour.
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Nathalie.t
5 / 5Le 23/12/2023 à 13:33La chambre pour 6 personnes, le personnel et le pdj tout à été parfait ! Beau concept d'hôtel. Nous reviendrons
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Delphine.O
5 / 5Le 19/12/2023 à 21:21accessibilité des transports métro , tram et gare perrache à deux arrêts de tram Accueil sympathique et agréable Cuisine commune pratique pour des personnes en séjour pro et en déplacement seul
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Elora.
5 / 5Le 17/12/2023 à 20:29Je recommande à 100% cette hôtel le personnel est sympa, l'hôtel est bien situé et il est facile de se garer juste en bas de celui-ci, le concept d'une cuisine collectif le un bar un billard des fléchettes etc.. c'est vraiment un plus. Et pour une fois un hôtel où l'isolation est vraiment top. J'ai beaucoup apprécié la propreté de l'hôtel et des chambres pour moi le seul point négatif si je devais en trouver un serait que quand on a une chambre double donc pour deux personnes j'aurais préféré un matelas double plutôt que deux matelas simple.
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Alain.A
5 / 5Le 17/12/2023 à 19:37Très bel hôtel près des transports en commun. Super rapport qualité prix, des chambres spacieuses et un personnel accueillant. A recommander !
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Mohamed.a
5 / 5Le 15/12/2023 à 17:05Sincèrement c’était une bonne découverte. Je connais la chaîne allemande et jamais essayé en France. Mon passage à Lyon lors du salon mondial des métiers a fait que j’ai choisi par défaut cet hôtel que je connais pas …et quelle belle surprise Rapport qualité prix excellent Les chambres sont minimalistes mais très fonctionnelle. La propreté est impeccable. Le bar est sympa avec baby-foot et un billard. Une cuisine pour les clients où ils peuvent préparer à manger. La nuit fut bonne. Un grand merci pour Mohamed qui m’a rappelé pour me dire qu’ils ont retrouvé ma montre. Le quartier est éclectique cosmopolite, plein de restaurant à proximité et pas loin de perrache
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Cecilia.l
5 / 5Le 15/12/2023 à 11:09Hôtel très bien positionné, qui propose des services très pratiques. Accueil chaleureux, chambres bien pensées et confortables.
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Jocelyne.O
5 / 5Le 12/12/2023 à 13:24Hôtel bien situé, calme, très propre. Le personnel est très agréable, à l'écoute et accueillant. Les chambres sont confortables. Petit déjeuner buffet bien garni. A recommander sans hésitation.
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PN.
5 / 5Le 12/12/2023 à 09:00Nous avons séjourné dans une chambre 3 personnes pour le festival des lumières. Personnel très accueillant, chambre propre bien équipé. Literie très confortable. Hôtel très bien situé à proximité de la gare et du centre ville nous avons tout fait à pied.
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bernard.o
1 / 5Le 11/12/2023 à 10:19La fête des lumières ne justifie pas de faire payer 250€ la nuit dans des chambres d'étudiant laides et sous-équipées (une seule chaise, pas un fauteuil pour s'asseoir, pas un verre d'eau dans la sdb, literie médiocre Nous avons du annuler les petits dej. car restaurant saturé et personnel (très sympathique) insuffisamment nombreux
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Karine.a
5 / 5Le 09/12/2023 à 14:26Petit déjeuner qualitatif, excellent - chambre simple, très propre - personnel très sympa - emplacement au top - nous reviendrons !
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Antoine.o
3 / 5Le 08/12/2023 à 15:04Beaucoup de jeunes qui font du bruit le soir. Personnels sympas rien a redire. Par contre j étais très en colère niveau TV. Même pas toutes les chaînes de la tnt alors que beaucoup de chaînes étrangères alors je veux bien être d accord avec le fait qu'il faut bien recevoir le tourisme mais bon nous sommes en France ne l oubliez pas. Je du voir mes programmes sur mon iPad
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Marc.A
4 / 5Le 08/12/2023 à 08:54Tout est visuellement très satisfaisant. Du visuel découle une ambiance agréable, cocooning, on a envie de s'y sentir bien. Pour ma part, qualité/confort de la prestation sont les plus importants et n'étaient pas au même niveau. Une literie vraiment moyenne, et petit déjeuner en apparence généreux mais gustativement... Catastrophique, rien n'a de goût. Mention spéciale au "jus de fruits" qui sont plus de l'eau avec un peu de colorant et un goût 100% chimique. Je viens à l'hôtel essentiellement pour dormir et petit déjeuner, rien d'autre...
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Fabien.a
3 / 5Le 06/12/2023 à 08:36 -
maral.l
5 / 5Le 03/12/2023 à 16:01Séjour tres agréable à Lyon entre amis à l'hotel Meninger - idéalement situé dans un quartier calme à 2 pas du centre ville (15min à pied) et des transports en commun (a 200m) . Nous étions 8 personnes et avons séjourné 1 nuit dans 2 chambres familiales 4 personnes. Format type auberge/hotel avec super rapport qualité prix tant au niveau des prestations: possibilité de casse crouter sur place, stocker un peu de nourriture ou se faire réchauffer un petit truc si besoin / chambre spacieuse, agréable, tres propre et silencieuse / petit dej au top ! .....que du services: tres accueillant, dynamique et à l'écoute... bref nous retenons l'adresse et le nom de la chaine....et bien sur recommendons !
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Tülay.u
5 / 5Le 03/12/2023 à 11:18 -
Ade.h
5 / 5Le 01/12/2023 à 18:48Agréablement surprise par cet hôtel. Ils avaient respecté ma demande d'être au calme et en effet, nuit super silencieuse. Personnel à l'accueil très sympa. Très bon petit déj ! Seul bémol, ce serait bien d'installer la télé en face du lit ;)
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Manon.
3 / 5Le 30/11/2023 à 21:20Un emplacement intéressant et proche des transports en commun. Le personnel est gentil mais à eu plusieurs oubli lors de notre séjour. Nous demandions le ménage tous les matins et sur notre séjour de 4jours, il ne fut fait qu'une seule fois... La propreté laisse à désirer. Il y avait cheveux, poils dans le lit et des miettes encore au sol à notre arrivée. Sinon le petit déjeuner est bien, sous forme de buffet avec du sucré et du salé ainsi que du Tofu et une gamme sans gluten.
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Naila.a
5 / 5Le 27/11/2023 à 13:53L'hôtel est bien situé à environ 15 minutes à pied du centre ville. Une station de tramway à deux minutes Une belle ambiance au sein de l'établissement, un billard et un baby foot sont à disposition. Les chambres sont bien isolées et propres.
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Franck.O
4 / 5Le 24/11/2023 à 07:00Premier séjour dans cette chaîne et l’hôtel de Lyon. Accueil très sympathique, chambre fonctionnelle et petit-déjeuner de qualité.
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Delphine.o
5 / 5Le 20/11/2023 à 20:54Établissement moderne et très agréable Emplacement très pratique ligne T2 pour se rendre à la presqu'île de Lyon, 2 arrondissement. A 5- 10 mn de la gare Perrache. Un accueil agréable
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AJ.
5 / 5Le 20/11/2023 à 13:02 -
Clara.
5 / 5Le 17/11/2023 à 21:48Hotel agréable avec des chambres propres et récemment rénovées, coin cuisine a l'accueil de l'hôtel à disposition avec quelques tables pour vous préparer un repas Bar avec billard agréable Petit déjeuner avec du choix Personnel souriant
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Rania.t
5 / 5Le 17/11/2023 à 16:15On est très bien accueilli à l'hôtel Meininger au cœur du 7e arrondissement de Lyon. Tout est présent pour bien s'y sentir. Propreté irréprochable. Une cuisine est présente si besoin en plus du bar. Mention spéciale pour l'offre petit-déjeuner express que les hôtes et hôtesses d'accueil m'ont servi avec grand sourire. J'y reviendrai sans hésitation !
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Gabriel.e
5 / 5Le 17/11/2023 à 08:31 -
Abdulkadir.K
5 / 5Le 16/11/2023 à 16:25 -
Anouchka.R
5 / 5Le 14/11/2023 à 19:10Hôtel bien situé, à 3 minutes de SciencesPo, propre, calme, avec un confort minimal mais largement suffisant pour un court séjour, personnel aimable et petit déjeuner copieux. Salle de bains spacieuse et propre. La seule chose qui n'était pas à mon goût : la couleur jaune vif des murs.
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Nélia.I
4 / 5Le 13/11/2023 à 14:07Accueil, service, réactivité, professionnalisme Super. Petit bémol: Qualité des jus au petit déjeuner vraiment à revoir. Merci aux equipes de cet hôtel.
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Eleonora.a
5 / 5Le 12/11/2023 à 08:38 -
Adrian.r
5 / 5Le 12/11/2023 à 00:20 -
dom.r
5 / 5Le 10/11/2023 à 15:03Très bon accueil , hôtel bien placé dans Lyon.. propre et calme avec toutes les commodités. Petit déjeuner à volonté et très bon . A recommander. On gardera un très bon souvenir de cet escapade à Lyon.
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Morgane.a
4 / 5Le 05/11/2023 à 22:52Hôtel très simpa en tout cas Par contre la sécurité et vraiment très désagréable ( nous a attesté entrain de fumer par la fenêtre alors que je suis non fumeuse et nous a tenu tête alors quond lui a expliqué que justement mon mari était justement entrain de fumer en bas ! )
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Mistfamily.
5 / 5Le 05/11/2023 à 09:34Top emplacement et bon hôtel ou je retournerai; L'ambiance à la fois rétro, colorée et auberge espagnole dans les chambres est sympa... La literie est parfaite. L'emplacement est idéal avec le tram au bout de la rue, de notre côté nous avons tout fait en 20 minutes à pied; Je recommande.
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réné.o
5 / 5Le 03/11/2023 à 18:40Très bon hôtel, propre, bons petits-déjeuners, et personnel très accueillant. Excellent séjour en famille. Nous recommandons.
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Pascale.
4 / 5Le 02/11/2023 à 21:13 -
Volubilis.e
5 / 5Le 02/11/2023 à 20:20Idéal pour les familles. Ambiance conviviale, chambre confortable. Calme. Très bon petit-déjeuner. Un petit bémol sur les jus de fruits et le café !
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Françoise.A
5 / 5Le 02/11/2023 à 08:58Accueil très agréable, petit déjeuner au top, les chambres spacieuses avec le confort nécessaire et la cuisine partagée est également un plus. Localisation également très bien, entre la gare de la Part Dieu et le centre ville. Proche des transports publics
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Anne-Laure.
5 / 5Le 02/11/2023 à 08:54Pour une nuit d'hôtel à 5 le rapport qualité/prix est bien là : chambres spacieuses, bonne literie, calme et fonctionnelle. Possibilité de faire à manger dans la cuisine commune, bar, jeux pour les petits à l'accueil. Top, on reviendra !
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Anne.c
3 / 5Le 01/11/2023 à 11:08Un hôtel très propre et bien situé, facile de se garer à côté même en camion. Par contre les chambres sont extrêmement simples pour le prix, une bouilloire avec thé / café n’aurait pas été du luxe. Un petit déjeuner avec beaucoup de choix, mais très très bruyant. Personnel sympathique.
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Gervais.o
5 / 5Le 01/11/2023 à 09:17bon accueil personnel sympathique et efficace bien situé chambres fonctionnelles équipées avec de bonnes marques .. parking sur place ou un juste a côte petit déjeuner sympa dans le principe.
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Sophie.a
5 / 5Le 29/10/2023 à 13:58Super séjour à l'hôtel. Une équipe de réception aux petits soins et toujours réponses à nos questions et avec un vrai sens client et de beaux sourires! Chambre confortable et très propre, parfait pour notre séjour de 5 jours en famille à 4. Petits plus : la cuisine partagée en bas, parfaite pour y faire ses repas façon auberge, et un bar avec billard et baby foot, et même un jeu de fléchettes ! Il ne manquerait juste qu'une bouilloire dans la chambre !
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Gael.
5 / 5Le 29/10/2023 à 10:53Pour un passage à Lyon je recommande. Hôtel propre, bien situé. Le petit déjeuner est en option mais vraiment je conseille de le tester. Très bon rapport qualité prix Personnel à l'écoute
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Catherine.A
5 / 5Le 26/10/2023 à 19:40l'hôtel est propre le personnel à l'écoute on a bien aimé la déco de la chambre le petit déjeuner était vraiment copieux, c'est un hôtel avec une éthique écologique et on a bien aimé !
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Géraldine.E
5 / 5Le 26/10/2023 à 13:57Accueil très sympathique, clair et multilingue . Chambre avec l’essentiel attendu, literie très confortable, salle de douche très agréable bien agencée et propre. Très proche des lignes ferroviaires mais avec un vitrage à la hauteur , silence assuré. Et rideaux très occultants , top.Climatisation je pense très appréciable les périodes estivales. Parking très étroit mais a le mérite d’être là. Hôtel avec de bonnes prestations, bon rapport qualité prix
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jean.a
5 / 5Le 25/10/2023 à 10:13Très bon accueil, propre, très bonnes prestations. Je suis amené à être sur Lyon une fois par mois ,j'espère qu'il restera de la place afin que je puisse à nouveau séjourné dans cet hôtel.
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Pool.
5 / 5Le 23/10/2023 à 17:09Excellent hôtel, petit déjeuner très bon mais un peu cher. Chambre parfaite. On a adoré la cuisine commune et le fait de laisser nos bagages ! On reviendra si nous revenons à Lyon !
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Bertrand.e
1 / 5Le 23/10/2023 à 16:42Guidé par les avis positifs, nous avons essayé de dormir dans cet hôtel en chambre 517. Il semblerait que beaucoup d'entre eux ne soient pas authentiques. En effet, nous n'avons malheureusement pas réussi à dormir car la chambre n'était pas occultée de la lumière extérieure, très forte. Par ailleurs les oreillers étaient hors d'usage mais non remplacés ce qui est totalement inadmissible pour un hôtel, même low-cost. Enfin, nous avons du supporter le bruit de la chambre du dessus qui faisait un boucan d'enfer sans que les gestionnaires interviennent.
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truetomsawyer.
5 / 5Le 23/10/2023 à 11:29Super accueil pour le petit déjeuné qui met direct de bonne humeur! (alan je crois?). La salle est magnifique et très coloré, ce qui met du peps pour la journée dès le réveille !!! Le ptit dej est varié et copieux avec un bon rapport qualité/prix. Plus qu’à tester le panier repas maintenant. 😋
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Marc.e
4 / 5Le 23/10/2023 à 10:46 -
cat.a
5 / 5Le 19/10/2023 à 13:28Très bel hôtel bien placé et pas très cher, chambre spacieuse et magnifique petit déjeuner -qui peut paraître un peu cher mais ça en vaut la peine- Le personnel est top ! Je renouvellerai l'expérience.
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lilli.
5 / 5Le 17/10/2023 à 18:00Un hôtel bien placé, déco moderne et colorée personnel accueillant, mention spéciale pour les personnes chargées d'entretenir nos chambres, rien à dire sur la propreté ! (Une toute petite remarque : les oreillers ne sont pas de qualité, dommage car la literie est parfaite)sinon rapport / qualité prix ce fut une belle découverte
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Manon.o
5 / 5Le 06/10/2023 à 10:03 -
Isabelle.o
4 / 5Le 05/10/2023 à 18:43Hôtel bien situé pour visiter Lyon. Accès tram et métro pas très loin. Point positifs : - Personnels très professionnels - propreté - Très bon petit déjeuner - Salle de bain grande et bien équipée - Super bien isolé du bruit extérieur - parking très pratique Points moins bien : - petite chambre pour le prix ( prix je pense augmenter avec la coupe du monde de rugby) - pas de rangement (petite armoire) - bar du RDC avec une climatisation trop trop froide. Nous avons passé un bon séjour.
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Isabel.c
3 / 5Le 29/09/2023 à 11:25 -
Nadia.
5 / 5Le 25/09/2023 à 10:32 -
Elisabeth.E
4 / 5Le 08/09/2023 à 19:26confort correct. matelas en bon état mais un peu mous. Double double vitrage, le TER passe juste à côté mais on n'entend rien à condition de garder les fenêtres toujours fermées. Personnel agréable et à l'écoute mais service réduit au minimum: pas de téléphone avec l'accueil par exemple, pas de room service, pas de mini bar dans la chambre, petit déjeuner sommaire. Mais en revanche une cuisine commune où on peut se cuisiner son petit déjeuner et ses repas soi-même, façon coloc, avec des machines à laver où on peut faire sa lessive, c'est vraiment bien! Un bar avec cocktails (mais pour manger avec: des paninis industriels) ambiance pas trop détente car il y a au même endroit billard et baby foot qui attirent les jeunes enfants. Beaucoup d'étrangers d'europe du Nord apparemment, familles et groupes de jeunes. Proximité du tramway T2 à quelques mètres, métro un peu plus loin: facile de se rendre un peu partout en transports en commun.
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DUY.A
5 / 5Le 05/09/2023 à 18:02suis séjourné 15 jours pour le travail et un weekend en famille chez vous. L'emplacement de l'hôtel est très pratique. Tout le personnel est souriant, aimable, avenant et très agréable. Il n'y a rien à dire
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Alain.l
5 / 5Le 31/08/2023 à 20:50Nous avons séjourné une nuit dans l'hôtel "Meininger" de Lyon, lors de notre voyage vers le sud de la France. Tout s'est super bien passé. La literie était TOP, le parking un MUST et le petit-déjeuner était un régal. Idéalement situé près du Vieux Lyon. Je recommande les yeux fermés.
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Computerdoc.
5 / 5Le 29/08/2023 à 17:58 -
Joey.r
3 / 5Le 29/08/2023 à 16:29Si vous aimez le jaune, foncez ! La chambre est vêtue d'un magnifique jaune au mur. Cette couleur est normalement associé à la joie mais là c'est raté. La chambre était petite et la vue pas exceptionnelle mais on s'y attendais et nous ne sommes pas venu là pour ça. Concernant l'accueil on repassera aussi, nous avons eu une dame très peu agréable, critiquant la ville d'où on vient (alors certe les goûts et les couleurs ça ne se discute pas, la preuve avec ces chambres jaunes... mais quand bien même il y a une façon de dire les choses).
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Laurie.i
5 / 5Le 28/08/2023 à 13:38J'ai réservé 4 chambres pour un petit groupe d'étudiants américains chez vous du 23 au 26 août. Ils sont très contents du séjour passé dans votre établissement. Tout a été clair, ils ont apprécié l'amabilité des agents d'accueil, la propreté et le petit déjeuner, et ils ont surtout apprécié d'avoir la climatisation pendant ces 3 jours de canicule!
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Richard.e
5 / 5Le 28/08/2023 à 10:06 -
Jen.
1 / 5Le 25/08/2023 à 14:22 -
Magali.t
5 / 5Le 24/08/2023 à 09:59Chambre spacieuse, propre, climatisé. La literie est très bien et aucun bruit. Petit déjeuner très bon, personnel agréable et aux petits soins. Seul bémol, le parking : ce n est pas facile de manœuvrer avec un SUV avec porte vélo. Je recommande cet établissement à 100%
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arnoldeninge.i
5 / 5Le 23/08/2023 à 11:22 -
Gwenaelle.a
5 / 5Le 19/08/2023 à 19:02Très bon accueil (sympa et compétent), cadre moderne propre, petit dej bon avec du choix. Seul bémol, le parking où il faut savoir manœuvrer 😉 Je recommande cet hôtel où on peut s'y rendre en famille.
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Ouarda.i
5 / 5Le 15/08/2023 à 15:07Hotel bien situer à Lyon centre... nous étions 5, 2adultes et 3enfanrs de 9ans, 5ans, 4ans, et la chambre était hyper grand qui comprenait 6lits... vraiment le top!!! Et avec la climatisation!!! Le ptit déjeuner était suffisant, et l'avantage c'est qu'il y avait une cuisine à disposition avec 2grands frigo et machine à laver et sèche linge, le top!!! Vous pouvez cuisiner sur place et laisser vos produits au frais.. l'accueil était o top, très polie et très convivial.. je vous conseil cet hôtel si vous venez sur lyon😉😉
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Thomas..
5 / 5Le 09/08/2023 à 08:55Rapport qualité/prix imbattable. Nous y allons à chaque fois que nous passons un séjour à Lyon. Le personnel est top. Hôtel propre et agréable. Pas trop excentré. Idéal pour un séjour en famille.
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Damien.a
5 / 5Le 07/08/2023 à 12:36Très chouette hôtel de la chaîne Meninger. Le personnel est vraiment super sympathique et bienveillant. La chambre était propre et super fonctionnel pour un séjour en famille. L’hôtel se situe aussi à quelques pas du métro pour partir explorer la super ville de Lyon (et dispose d’un parking) ! Bref, vous pouvez booker les yeux fermés.
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carmel.a
5 / 5Le 03/08/2023 à 12:59 -
sof.
4 / 5Le 02/08/2023 à 10:57 -
Anais.
4 / 5Le 02/08/2023 à 00:42Hôtel parfait il y a tout pour vous satisfaire par contre les pizzas sont chères et petite pour "une grande".... Le personnel est au petit soin, encore merci à Myriam pour sa gentillesse, son professionnalisme et son amabilité. L'insonorisation est bien pensée avec ces doubles vitres sachant que la chambre donne sur la voie ferrée . Connaissant le lieu, je déconseille de se promener seul(e) la nuit. Bon courage à toute l'équipe pour cette période estivale
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CLAIRE.E
5 / 5Le 01/08/2023 à 10:22Hôtel très bien situé. Très bon accueil. Chambre familiale accueillante et fonctionnelle. Cuisine partagée très pratique. Seul bémol : le prix prohibitif pour le chien par rapport à d'autres hôtels.
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Radu.e
5 / 5Le 30/07/2023 à 14:29 -
Soraya.o
4 / 5Le 20/07/2023 à 09:44 -
Maxime.u
5 / 5Le 17/07/2023 à 17:52Nous avons passé un séjour au top au sein de l’hôtel. L’enregistrement fut rapide, les explications claires, le personnel très agréable. La chambre est bien équipée et assez grande pour un couple avec un enfant. L’hôtel est calme et bien situé. Le petit déjeuner est bon, varié et la salle est cosy On s’y sent bien dans cet hôtel!
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Anne-Sophie.e
5 / 5Le 17/07/2023 à 10:27Nous venons de passer une nuit dans cet hôtel et nous avons beaucoup apprécié. La chambre est spacieuse et propre, la literie impeccable, on y dort bien et la salle de bain est super avec une grande douche. Le petit déjeuner est très bien 👍🏻
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T.
5 / 5Le 16/07/2023 à 09:01 -
HONGLING.I
5 / 5Le 10/07/2023 à 12:03 -
Bilawal.h
5 / 5Le 08/07/2023 à 09:11 -
Melissa.
5 / 5Le 27/06/2023 à 12:04Établissement propre, bonne organisation dans l ensemble. Juste les oreillers a revoir vraiment trop mous , et j aurai préféré que mon lit soit fait et non pas la couette plier dessus( mais sa c esf un gout perso) Petit déjeuner complet et il y en avait pour tous les goûts. Stationnement tres facile a l extérieur, et même si pas de place ( mais y en avait toujours) y a un parking souterrain pour un tarif tres raisonnable pour une grande ville comme Lyon. Hotel tres bien situé a 5 min du vieux Lyon. Personnel très agréable et équipement aussi bien jeux pour enfants et livres sont bien réfléchis par l esuipe. Un hotel pour les famille . Prix correct je trouve également
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Ibrahim.l
3 / 5Le 27/06/2023 à 09:53 -
lukas.
4 / 5Le 15/06/2023 à 08:45 -
istvan.
3 / 5Le 09/06/2023 à 10:14 -
Stefano.e
5 / 5Le 24/05/2023 à 03:49Belle découverte pour cet hôtel tout confort et aux diverses prestations utiles telles qu'un parking privatif par exemple. Les chambres propres ainsi que l'établissement en lui-même. Petit déjeuner copieux apprécié.
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Suzanne.e
5 / 5Le 23/05/2023 à 15:16Super moment passé dans cet établissement, chambre propre, agréable et bien équipée. L'équipe est spontanée, au top 24h/24 et souriant ! Nous avons eu un bon petit déjeuner généreux et de qualité dans un cadre sympa. Je recommande !
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Alexandra.h
5 / 5Le 23/05/2023 à 12:53Hôtel bien situé pour visiter Lyon, au centre de tout. Un plus le parking ou stationnement aux alentours. Sécurité avec carte d'accès. Très bon hôtel au niveau chambre (literie et propreté), aménagements (ascenseurs, bar), personnel accueillant et à l'écoute et petit déjeuner buffet parfait, beaucoup de choix pour tous les goûts.
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Philippe.i
5 / 5Le 22/05/2023 à 19:59Établissement propre est bien tenu. Concernant la chambre, la taille est très correcte, il manquerait peut-être un espace rangement mieux agencé. L'espace doche est très bien, on a de l'espace l'ensemble est bien agencé. Petit déjeuner très bon, il y à mon sens tout ce qu'il faut. Parking disponible. Le vieux Lyon accessible facilement en métro. Enfin bref pour séjour parfait.
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Robin.t
4 / 5Le 22/05/2023 à 14:29 -
Céline.e
4 / 5Le 19/05/2023 à 16:53Hôtel bien placé (2 minutes à pieds de la gare de tram) malgré la proximité de la gare chambre très calme. Tarif très accessible car avec deux enfants ceux ci bénéficient de réduction. Chambre qui répond à nos attentes même si basique, propreté ras, équipe très agréable et accueillante, petit déjeuner très bon rapport qualité prix (seul bémol prévoir un sens de circulation plus aisé et avec un peu plus d’espace au buffet car lors des fortes affluences un peu à l’étroit et des temps d’attente plus long). Possibilité de déposer ces bagages en consigne sécurisée même si notre séjour est terminé (pratique lorsque notre train de retour est en fin de journée et que nous voulons profiter du dernier jour pour visiter sans porter les valises). En un mot très bien et pratique
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Aleksandra.r
5 / 5Le 19/05/2023 à 13:18 -
Aïcha.o
5 / 5Le 16/05/2023 à 23:35L'accueil par le personnel est formidable (réception, bar, serveur, ainsi que les femmes de chambre très discrète). Chaque employée est aimable, souriant, professionnelle avec un grand sens du service. La chambre était très propre, parfaitement nettoyée, la literie de bonne qualité, seule petit point négatif les coussins trop plat, manquer de volume. Le bar est chaleureux avec un menu complet, mention spéciale pour la barmaid,une femme d’une grande bonté est très professionnel. Le petit déjeuner était de grande qualité en particulier pour le prix. Le buffet et à volonté, ainsi que les boissons froides et chaudes. Malheureusement il n'y avait pas beaucoup de choix pour ce qui est des fruits. L'accueil et la salle du petit déjeuner était niquel. Merci à toute l'équipe nous avons passé un magnifique séjour dans votre établissement. Nous reviendrons lors de notre prochain voyage à Lyon.
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Djessica.a
4 / 5Le 16/05/2023 à 15:55Nous avons séjourné en groupe de 11 personnes ( 2 chambres de 6 personnes ). Les chambres était spacieuse, la literie confortable. Seul petit bémol, manque d'un espace plus "privé" en chambre pour pouvoir se changer autre que la salle de douche ou la toilette. Peut-être simplement la possibilité de tirer un rideau entre les lits. L'auberge manque aussi d'un espace libre pour pouvoir se regrouper tous ensemble. Et inversément d'un espace pour pouvoir s'isoler. La cuisine était assez petite pour pouvoir accueillir plusieurs groupes en même temps. Et il manquait de vaisselle
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Meghan.
5 / 5Le 09/05/2023 à 09:22 -
helene.l
5 / 5Le 04/05/2023 à 22:10L'hôtel est très bien placé pour découvrir Lyon. Nous y avons passé 3 nuits dans une chambre pour 4,avec nos 2 enfants. La chambre était très bien. La cuisine collective est bien équipée. Les petits déjeuner sont supers.
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Anne.e
5 / 5Le 03/05/2023 à 11:31J'ai beaucoup apprécié cette grande cuisine collective qui permet à chacun de préparer ses plats, de rencontrer des personnes de régions ou pays différents comme l'Inde! Le partage des restes est très pratique lorsqu'on arrive un jour férié et qu'il n'y a rien ouvert autour. Très sympa aussi le snack. Peu bruyant sachant qu'il y a des familles. C'est très international.
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Nathalie.u
5 / 5Le 02/05/2023 à 18:29Nous avons séjourné 2 nuits à l’hôtel et tout était parfait chambres nickel accueil plus que chaleureux personnel très sympathique très à l’écoute des clients ,chambre spacieuse et très propre petit déjeuner très copieux c’est un hôtel convivial et chaleureux on s’y sent comme chez soi le petit plus un bar avec un baby-foot un jeu de fléchettes et un billard pour bien terminer la soirée.l’hôtel est idéalement situé je recommande les yeux fermés et c’est certain que nous y retournerons lors de notre prochain séjour à Lyon. Encore un grand merci à toute l’équipe et à bientôt
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Viloaine.o
4 / 5Le 30/04/2023 à 21:50De retour après 2 nuits passées dans cet hôtel. Presque parfait : chambre quadruple de bonnes dimensions, isolation phonique côté vue rails de train très bonne,quadruple épaisseur. Le matelas de très bonne qualité,oreil ler horrible ( sans épaisseur ni consistance). Petit déjeuner très copieux,en libre service. Dans l'ensemble,le personnel est aimable, réactif ( petit souci de canalisation à notre arrivée dans la chambre,on nous a changé de chambre dans les 5 mn ). La salle du bar a été appréciée par les ados. La cuisine à disposition de tous est un plus, avec frigo commun à cadenas.
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Andy.i
4 / 5Le 24/04/2023 à 10:11 -
Guillaume.
4 / 5Le 21/04/2023 à 15:33Belle découverte pour une nuit en chambre familiale, 2 adultes et 2 enfants. Première remarque importante : l'isolation phonique est remarquable, très efficace, les trains sont imperceptibles. Ensuite : très bon accueil, bien entretenu et propre. Petit déjeuner à 10€: très correct, sauf les plats chauds pas à mon goût perso. Ma famille a adoré. Il y a des espaces communs comme une salle de jeu avec baby-foot, billard... Et aussi une cuisine commune au rez-de-chaussée. Nous avons payé moins de 150€ pour 4 personnes en plein vacances scolaires, rien à dire. Et proche de transports en commun.
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Steph.a
4 / 5Le 20/04/2023 à 21:35L'accueil est chaleureux. Les membres de l'hôtel sont disponibles, souriants. Les chambres sont propres et spacieuses. Malgré la ligne de chemin de fer proche, l'hôtel est très bien insonorisé. Le petit déjeuner est copieux, avec beaucoup de choix. Le petit plus de l'hôtel est le lunch box, adapté selon les allergies et intolérances alimentaires. Le prix des chambres est moins cher que via certaines plateformes. La réservation via le site permet de choisir selon ses besoins, notamment le repas à emporter. Hôtel idéalement situé. À 15 minutes du vieux Lyon, 5 minutes des quais et autant de Perrache. Un bémol l'accès au parking étroit et la sortie compliquée à trouver.
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Drin.v
3 / 5Le 11/04/2023 à 14:07 -
Thomas.u
5 / 5Le 05/04/2023 à 19:23 -
jean.i
5 / 5Le 29/03/2023 à 13:57Devant faire un déplacement à Lyon,j'ai réservé pour une nuit dans cet hôtel. Déjà le prix très attractif m'a séduit . Surtout pour une ville comme Lyon. Ensuite l'accueil très professionnel du personnel de la réception. La chambre ( immense) avec une salle d'eau très agréable. Très propre !! Le lendemain matin,un petit déjeuner ( 9,90€ ) buffet à volonté. Très sympa.. Que dire de plus... Ah oui , chambre et hôtel d'un calme appréciable et apprécié. Si vous devez séjourner dans cette ville, je vous le recommande vivement De plus un parking souterrain est à votre disposition pour 15€ les 24 h. Ce qui revient moins cher que les parkings de la ville ou les éventuelles amendes pour stationnement interdit. @ En plus , je tiens à remercier particulièrement le personnel de l'accueil pour leur gentillesse. Mon fils ayant oublié un casque audio dans la chambre,ils l'ont retrouvé et mis de côté jusqu'à ce que je vienne le rechercher . Merci encore . ⭐⭐⭐⭐⭐
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Anne-Laurence.�
4 / 5Le 19/03/2023 à 22:02J'y suis allée en famille pdt les vacances scolaires. Un parking payant en plus mais attention à la hauteur des véhicules. L'accueil est chaleureux, des assises de couleurs à l'entrée. Il est nécessaire d'avoir sa carte pour prendre l'ascenseur et accéder à sa chambre. Le petit-déjeuner est complet. La salle à manger est colorée et lumineuse. De grandes tables avec des bancs ou bien des tables plus petites. La proposition de jus de pomme à l'accueil pour les clients durant la journée est très agréable. L'idée de l'espace-cuisine où les clients peuvent préparer leur dîner est géniale. L'espace est vaste avec un îlot au milieu, des fours, de la vaisselle.. Il faudrait juste rappeler un peu de bon sens que chacun doit faire sa vaisselle pour permettre aux autres de dîner.
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Alai.a
5 / 5Le 14/03/2023 à 17:33 -
Josephine.b
5 / 5Le 14/03/2023 à 00:35C’est un très bon hôtel. Cela fait deux fois que j’y loge. Bien équipé, bonne literie, chambres très spacieuses. Tout est neuf et bien entretenu. Nous avons tous appréciés. De plus les prix sont abordables.
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Serge.
5 / 5Le 11/03/2023 à 23:04Nous y avons passé 2 nuits. L'accueil est vraiment top ! J'ai beaucoup apprécié la gentillesse et la qualité de service du personnel. La chambre était confortable et bien équipée. Bon petit déjeuner - buffet. Il y a même une cuisine à partager. Très bonne ambiance. Bon emplacement également, proche des quartiers touristiques et des transports. J'y retournerai sans hésiter.
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M.o
5 / 5Le 05/03/2023 à 15:28 -
nolan.
4 / 5Le 03/03/2023 à 16:35L’hôtel est idéalement situé, a proximité des transports. L’accueil a été très bon, l’enregistrement et le départ se font très rapidement. Le petit déjeuner est varié et plutôt copieux, nous avons était très satisfait de ce service. Cependant, le seul bémol est le ménage, les sols ne semblait pas avoir était nettoyé, il y avait des traces dans la salle de bain et pas mal de cheveux au sol. Également des cheveux dans le lit et sous les oreillers. Nous avons été étonnés au vu des commentaires positifs à ce sujet. Néanmoins, nous avons été globalement satisfait de notre séjour.
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Profil.a
5 / 5Le 03/03/2023 à 16:16Hôtel bien situé, très propre, accès gratuit à une cuisine commune, chambre bien dimensionnée avec salle de bain impeccable. Il y avait un peu de bruit la nuit provenant de l'extérieur, la personne à l'accueil à été très réceptive à ce problème et nous a trouver une chambre plus calme. Bien desservi par tramway et métro. Bons tarifs.
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joyce.
3 / 5Le 01/03/2023 à 16:19Très bon accueil, bon emplacement et locaux propres. Cependant, si un effort a été réalisé pour insonoriser depuis l'extérieur les chambres avec vue sur la gare, les murs entre les chambres sont vraiment très fin. on entend facilement la télé des voisins, les objets qui tombent, les discussions vives... nuit agitée dommage.
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Natacha.a
5 / 5Le 27/02/2023 à 10:10Le service est parfait, rien à dire. Les chambres étaient propres avec un bon confort. Nous avons partagé des chambres de 3 et 4 à plusieurs adultes, le rapport qualité/prix était du coup très bon. Hôtel bien placé.
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Patricia.o
5 / 5Le 26/02/2023 à 20:25Hôtel très agréable, moderne et sécurisé. Les chambres sont spacieuses et la literie confortable (mis à part les oreillers, un peu trop mous...). Le personnel est très courtois. Le petit déjeuner est copieux et varié.
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Baptiste.o
5 / 5Le 26/02/2023 à 11:39Nous avons passé un très bon séjour en famille à l'hôtel Meninger. Les lieux collectifs et les chambres sont propres, au goût du jour. Le petit déjeuner est un très bon rapport qualité prix et le bar un endroit agréable. Je recommande vivement cet hôtel.
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Mag.l
5 / 5Le 25/02/2023 à 11:13Chambre super propre. Bien insonorisé , on a pas été dérangé du tout, ni par des voisins, ni par la rue. Télé opérationnelle. Parking sous terrain payant mais tellement pratique. Personnel accueillant et surtout très souriant. Un petit déjeuner topissime ! Facile d’accès … PARFAIT.
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Emilie.o
4 / 5Le 18/02/2023 à 19:37Une nuit dans cet hôtel stylé et agréable, avec place dans la rue juste à côté. Literie confortable et aucun bruit nocturne. Personnel très agréable et petit déjeuner top avec salle spacieuse, et joliment décoré.
Réponse du propriétaire :
Emilie, Je vous remercie grandement pour ce retour laudatif. Particulièrement merci concernant notre équipe, vos compliments seront partagés. N'hésitez pas à nous communiquer ce que nous pourrions améliorer en vue d'obtenir 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir à nos côtés, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Romain.
4 / 5Le 17/02/2023 à 20:13Très bon rapport qualité prix Mais chambres et couloirs très bruyant Petit déjeuner très économique
Réponse du propriétaire :
, Merci pour votre retour, acceptez nos plus sincères excuses au regard des nuissances que vous avez eu. Nous avons un service de sécurité qui est à votre disposition de 20h00 à 7h00 pour faire respecter la tranquillité du batiment. Au plaisir de vous revoir dans notre belle ville, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Anthony.r
5 / 5Le 16/02/2023 à 20:17Avons passé un superbe séjour Les chambres sont impecc Les employés souriant et serviables Idéalement situé Bref que du bonheur de faire étape ici
Réponse du propriétaire :
Anthony, Grand merci pour votre commentaire élogieux, c'est une vraie satisfaction de vous lire et un réel encouragement. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié le moment. Au plaisir de vous revoir sous notre toit un jour nous l'espérons, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Jonathan.a
4 / 5Le 16/02/2023 à 12:38Établissement sympa et convivial ! Personnel accueillant et professionnel ! Bon moment passé dans l’hôtel , cuisine libre d’accès dans l’établissement pour les clients . Bar et jeux (billards et baby foot) payants sympa à côté de la réception . Établissement accueillant plusieurs familles , bonne ambiance ! Je recommande .
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JO.e
4 / 5Le 16/02/2023 à 11:41Hôtel tout neuf, déco très moderne et jolie, chambre grande et spacieuse, double fenêtre avec double vitrage chacune ( on n entend pas les trains sauf ceux de marchandise). Petit déjeuner continental nickel. Seul souci l'économie sur les coûts : pas de gobelets à dents dans la salle de bain, la réception répond vous avez la cuisine au rez-de-chaussée, du 6eme on va venir se laver les dents à la cuisine et les médicaments avant de se coucher ?et on pose nos brosses directement sur le lavabo ? Ils nous ont donné 2 gobelets. Les couettes sont des couettes d'été,du coup on est obligé de mettre le chauffage à 20° au lieu de 18° la nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour étayé, c'est une vraie aide à nos yeux, qui nous permet de faire les ajustements jugés nécessaires et utiles. Le coût est un sujet important mais annexe en l'état. Notre priorité est actuellement ne réduire au maximum l'utilisation du plastique et du carton, qui est le fléau de notre temps. Nos habitudes sont encrées et j'entends la diffficulté que ça peut être de changer de paradygme. Nous vous invitons à prendre des verres dans notre cuisine partagée pour retourner en chambre. Notre cuisine n'est effectivement pas assujettie à devenir la salle d'eau de nos chers 600 hôtes. Au plaisir de vous revoir à Lyon, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Anne.
5 / 5Le 15/02/2023 à 15:37Accueil des plus sympathique au desk comme au petit déjeuner. Hôtel spacieux propre avec stationnement facile dans la rue.
Réponse du propriétaire :
Anne, Je vous remercie pour ce retour positif, c'est un vrai moteur à nos yeux. Particulièrement merci pour nos équipes, avec qui nous partagerons vos compliments. Au plaisir de se revoir dans notre belle ville, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Pascal.a
5 / 5Le 14/02/2023 à 17:17Accueil et service très bien. La chambre pour quatre personnes est propre et agréable. Un lit double et deux lits superposés. Seul bémol la climatisation qui ne fonctionne pas correctement la nuit. Le service chambre très bien aussi. Rapport qualité prix parfait.
Réponse du propriétaire :
Pascal, Grand merci, c'est un réel plaisir de lire de pareils retour. Je note néanmoins votre point concernant la climatisation (chauffage?), il n'y a pas de différence entre l'activité de jour et nuit au sein des chambres, mais nous allons toutefois inspecter la chambre au nom de votre réservation. Au plaisir de vous revoir à nos côtés, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
albduty.
1 / 5Le 11/02/2023 à 16:24Il n'y aura pas de séjour car je viens d'appeler pour réserver un parking et on m'a raccroché au nez avec un "ciao" en me disant que c'était les règles de l'hôtel (on réserve d'abord puis l'hôtel regarde la disponibilité) alors que je voulais être sûre d'avoir une place avant de réserver
Réponse du propriétaire :
, Merci pour votre retour, aussi triste soit-il. Au nom de notre équipe de réservation, acceptez nos excuses face à cette situation qui n'a effectivement rien de normale. Si vous veniez à changer d'avis, contacter directement à "[email protected]" et je me chargerai personnellement de votre séjour. Au plaisir de vous compter parmi nous je l'espère, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Sandrine.a
2 / 5Le 09/02/2023 à 07:48Le personnel est au top! Très réactif, souriant, sympathique ! C’est super agréable. Par contre l’hôtel les chambres sont pas au top, mur abimés++ le lit est loin d’être très confortable, l’insonorisation intérieur est horrible les enfants qui sautent au dessus à 6h du matin! Les portes qui claquent ! Et j’en passe … puis le quartier je me suis pas du tout senti à l’aise avec ma fille. On a eu deux fortes altercations en rentrant de l’hôtel avec des personnes plus que bizarre. Et sans parler du monsieur ivre qui rentre dans les cuisines partager et vide les frigo … j’ai dû aider la pauvre réceptionniste à récupérer les affaires avec force car le monsieur voulait pas ! Et elle était dépassée de la situation je sais pas où était le reste de l’équipe mais c’est pas très sécurisant pr le personnel et le client. malheureusement je doit me sentir en sécurité et là pas du tout !
Réponse du propriétaire :
Sandrine, Merci énormément pour votre retour, aussi navrant soit-il. Nous prenons note de vos remarques concernant l'insonorisation et les murs. L'insonorisation est un point de rénovation lourd, les murs également, nous lançons le mois prochain une rénovation des murs de l'établissement, un établissement vit et c'est bien normal. Concernant la situation que vous évoquez, je vous remercie d'en avoir fait cas. C'est une bonne occasion pour informer notre communauté des mesures en place actuellement, qui ne correspondent en rien à votre description. Si vous avez apporté une aide à la réceptionniste en question, un grand merci à vous. Comme vous l'avez vu, les frigos ont un code, connu uniquement de notre clientèle. Concernant notre équipe sommes a minima 2, 4 a maxima. A cela s'ajoute 1 agent de sécurité, présent entre 20h00 et 7h00 du matin pour assurer une sécurité maximale, à nos équipes et à nos clients. Lyon est une ville pleine de vie, les personnes malfaisantes ne sont malheureusement jamais bien loin. Au plaisir de vous revoir néanmoins, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Alexiane.e
5 / 5Le 08/02/2023 à 12:09Idéalement situé à Lyon, cet hôtel est parfait pour les familles. Propre, literie confortable et personnel très sympa. Mention spéciale pour la salle de petit déjeuner qui est très sympa et à la qualité d’accueil dans la salle. En effet, le petit dej est servi jusqu’à 10h30 et nous sommes arrivés à 10h. Dans un autre hôtel, nous aurions pris les restes. Au Meininger Hôtel Lyon, le personnel a rajouté plein de choses pour que nous ayons un maximum de choix. Nous avons apprécié le geste ! Excellent rapport qualité / prix !
Réponse du propriétaire :
Alexiane, Grand merci pour votre retour qui fait chaud au coeur. Nous sommes ravis de voir des commentaires détaillés comme le votre, la communauté sait à quoi s'en tenir grâce à vous. Vos compliments concernant notre équipe de restauration ont été partagés hier et ont ravi notre équipe, c'est notre motivation première. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain passage dans notre belle ville de Lyon, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Nicolas.e
4 / 5Le 06/02/2023 à 14:41Le personnel de l'accueil à l'arrivée et au départ était sympathique. Le style de la chambre est sympa et le système de sécurité pour accéder à l'étage et à la chambre est appréciable. On n'entend presque pas la gare ferroviaire située juste à côté de l'hôtel. Cependant, l'insonorisation de la chambre n'est pas bonne avec l'intérieur. Nous entendions les occupants de la chambre à l'étage et ceux de la chambre d'à côté. Finalement, nous n'avons pas trop compris l'interdiction d'ouvrir la fenêtre car c'est toujours appréciable de le faire pour changer l'air de la pièce.
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Jojo.o
5 / 5Le 04/02/2023 à 22:01Super hôtel je recommande ! Chambre propre avec de jolies décos. Très bien insonorisé, on n'entend pas les bruits de l' hôtel ou alors la ville. Petit dej nickel et super bon pour un Tarif supplémentaire correct avec buffet à volonté et de multiples choix. Aller y sans problèmes ! L'accueil est très sympa
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, Votre équipe MEININGER Lyon -
Ingrid-Olivier.u
4 / 5Le 01/02/2023 à 01:09Chambre famille (4) assez spacieuse pr 4 dont 2 grands ados pr séjours courte durée. Penderie et casiers étagères. Petit bureau. Prise de courant a chaque lit. Métro Berthelot centre à 200m. Possibilité de parking pratique en sous sol (payant et étroit). Petit dej très bien mais pas varie d’un jour à l’autre et belle couverture horaire (6:30 à 10:30). Salle commune et bar permettant de snacker/se retrouver. Possibilité de restauration rapide sur place et à proximité. Très bon wifi. Accueil 24/24. Prix sur site internet propre attractifs.
Réponse du propriétaire :
Ingrid, Grand merci pour ce commentaire étayé, c'est un vrai plus qui aide celles et ceux qui souhaiteraient passer un moment à leur tour parmi nous. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié au global votre séjour. N'hésitez pas à nous partager ce que nous pourrions améliorer afin d'obtenir 5 étoiles, ça compte énormément pour nous. Au plaisir de se revoir avec votre famille dans notre belle ville, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Laurie.h
5 / 5Le 30/01/2023 à 23:00Totalement conquise par la serviabilité et le professionnalisme du personnel. Les chambres privatives digne d'un hôtel : spacieuses, propres, lumineuses. Propreté parfaite des chambres et de la cuisine. L'emplacement est proche de toute comodité (tram en face, perrache de l'autre côté du pont, et à quelques arrêt de gare part dieu) donc très pratique. Rapport qualité/prix excellent. Avec une cuisine commune très complète. Pour un séjour en chambre privative (ce que j'ai testé) Je recommande fortement :)
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Michael.r
5 / 5Le 30/01/2023 à 11:57Une véritable surprise🤩🤩personnel très agréable, hôtel super propre et moderne!et que dire du petit déjeuner 🤩🤩je recommence cet hôtel fortement ! Rapport qualité prix vraiment excellent !
Réponse du propriétaire :
Michael, Je vous remercie pour ce retour aussi élogieux soit-il. Particulièrement flatté concernant notre équipe, vos compliments seront partagés avec toutes et tous. Au plaisir de se revoir lors d'un prochain passage à Lyon, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
NELLY.O
1 / 5Le 29/01/2023 à 03:49Très mauvaise surprise a l’arrivée car on me demande de régler la chambre que j’ai déjà réglé la veille par internet, en effet j’avais fais initialement une réservation avec paiement a l’arrivée qui pouvait être annulée avant 18h. Notre arrivée étant plus tardive que prévu j’ai appelé l’hôtel qui m’a dit que la réservation était valable jusqu’à 18h mais si c’était plus tard je devais régler en me rendant sur le site dans gerer ma réservation, j’ai donc suivi les instructions et effectué mon paiement. Et ce soir en arrivant on me dit que ce n’est pas réglé, je montre bien mon mail de confirmation de paiement mais même cela ne suffit pas on me demande de prouver mon paiement en montrant mon compte bancaire mais bien sûr l’opération étant faite la veille elle n’apparaît pas encore sur mon relevé, je montre quand même mon relevé apple pay mais non rien a faire. Il est 20h on est épuisé je suis donc obligé de régler une deuxième fois pour avoir ma clef… résultat soirée gâchée et nuit blanche dans une chambre que j’ai donc payé plus de 340€.. l’incompétence de la personne a l’accueil est inadmissible je dois voir la responsable demain matin affaire à suivre….
Réponse du propriétaire :
Nelly, Merci pour votre retour, qui est inquiétant. Pourriez-vous me joindre directement à mon adresse personnelle : [email protected] Dans l'attente de vous lire, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Mathias.A
5 / 5Le 27/01/2023 à 08:53Personnel disponible et aimable. Chambre parfaitement propre. Décoration des lieux très cozy. La connexion internet est bonne. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Mathias, Grand merci pour votre retour positif et détaillé, c'est d'utilité publique et c'est un plaisir de voir que vous avez aimé votre séjour. Particulièrement merci pour notre équipe, vos compliments seront partagés. Au plaisir de se revoir à Lyon prochainement, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
nathalie.e
5 / 5Le 25/01/2023 à 17:49Un accueil superbe et un concept moderne. On peut se faire à manger ... et ça quand on voyage souvent c'est super appréciable
Réponse du propriétaire :
Nathalie, Votre commentaire fait chaud au cœur, grand merci à vous. Vos compliments seront partagés à nos équipes très volontiers. Au plaisir de vous revoir parmi nous dans notre belle ville, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Mat.M
3 / 5Le 22/01/2023 à 18:29Hôtel un peu cher par rapport à la concurrence, pour la télé seul les chaînes TF1,M6 et TMC sont proposés le reste et en allemand ou anglais. Calme et bien placé.
Réponse du propriétaire :
Mat, Merci pour votre retour détaillé, c'est un point qui compte pour nous et qui est d'utilité publique. Les prix fluctuent en fonction de notre occupation ainsi que de l'activité lyonnaise, le plus tôt vous réservez, meilleur le prix sera. Je tiens à noter que nous avons un pannel plus large que TF1, M6 et TMC comme chaînes françaises, la chambre que vous avez occupé va faire l'objet d'une vérification. Au plaisir de vous revoir à Lyon nous l'espérons, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Reavendark.r
1 / 5Le 18/01/2023 à 16:27Une etoile pour mon sejour mais aucune pour le SAV… 10min pour joindre cet hotel par telephone car c’est que de la hotline on se fou de qui? Franchement la honte… en cas d’urgence on est confronté a devoir cliquer sur 1 puis sur 2 puis attendre 10min pour joindre l’hotel de lyon… abusé et franchement peu representatif de la qualité de l’hotel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, aussi navrant soit-il. La note ici donnée concerne l'hôtel et non notre service téléphonique. Je vous remercie de noter la différence entre la qualité de notre établissement et note hotline, qui, nous en sommes conscients, est parfois sujet à une attente et je vous présente nos plus sincères excuses. Au plaisir de vous revoir à Lyon malgré tout, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Samantha.o
5 / 5Le 18/01/2023 à 11:21Chambre agréable et spacieuse. J'apprécie les services proposés et la cuisine à disposition des clients ! Le quartier est pas mal (commerce ouvert 7/7, restaurants). Métro à 6 minutes.
Réponse du propriétaire :
Samantha, Grand merci pour ce retour élogieux. C'est également appréciable d'avoir votre retour sur le quartier, la communauté sait de quoi il en ressort. Dans l'attente du plaisir de vous revoir à nos côtés, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Florian.o
5 / 5Le 16/01/2023 à 12:00L’hôtel Meininger est situé entre les deux gares SNCF de Lyon et proche des divers transports en communs. Ceci permet de rejoindre La vieille ville et les quartiers animés en une vingtaine de minutes. L’accueil est jeune et sympathique. La décoration des communs fraîche et lumineuse. Les chambres (dans notre cas, chambre double) sont propres, la salle de bain récente et n’a rien à envié à des hôtels plus luxueux. Le petit déjeuner est bien garni et permettra à chacun d’y trouver son compte. Nos chambres étant situées au premier, côté rue, étaient un peu bruyante la nuit, mais c’est vraiment en fonction des nuits, et des « sorteurs » qui rentrent sans forcément respecter la quiétude de la rue. Rien a reprocher a l’hôtel.
Réponse du propriétaire :
Florian, C'est un vrai plaisir de vous lire. Nous apprécions particulièrement les avis étayés qui aident la communauté à nous connaître en détails. Nous sommes enchantés de voir que votre séjour parmi s'est déroulé comme il se devait. Au plaisir de se revoir lors d'un prochain passage dans notre belle ville, nous l'espérons. Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Agathe.A
5 / 5Le 11/01/2023 à 18:53Accueil très sympathique, propreté des chambres, ambiance détente et accueillante, salle de restauration très belle et spacieuse Je recommande
Réponse du propriétaire :
Agathe, Quel plaisir de vous lire, nous sommes heureux de voir que votre séjour est notre concept vous ai séduite. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage à Lyon, nous l'espérons, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Btk.
4 / 5Le 11/01/2023 à 16:51J'ai passé un très bon moment dans leurs locaux, la chambre été très propre et spacieuse, j'ai eu la chance d'être surclassé. Juste un peu déçu du petit déjeuné, assez limité, mais il y avait le nécessaire. Dans l'ensemble, c'est un très bon Hôtel. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
, Grand merci pour votre retour, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Je note votre déception face à notre buffet de petit-déjeuner, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Au plaisir de vous revoir malgré tout dans notre belle ville, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
jean-sebastien.e
4 / 5Le 10/01/2023 à 10:39L'hôtel est bien placé. La cuisine partagée est un vrai plus même si nous l'avons peu utilisée Literie confortable tout comme les sanitaires Nous avons essayé de baisser le chauffage dans un but d'écologie et de confort pour dormir mais en quelques secondes, le réglage revenait à 21 ... Dommage dans l'époque actuelle. Le réceptionniste n'a pas pu nous dire quoi faire.
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Karen.m
4 / 5Le 10/01/2023 à 10:10 -
Aurélia.u
5 / 5Le 09/01/2023 à 19:22Nous avons passé un très bon séjour, notre chambre était spacieuse et propre. Le personnel est très sympathique. Les services proposées par l'hôtel ont été pratiques : parking souterrain, cuisine dans l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Aurélia, Grand merci pour ces éloges qui font plaisir en ce début d'année. Nous sommes ravis de voir que votre passage parmi nous fut un succès. Je vous remercie particulièrement concernant notre équipe, qui sera mise au courant de vos compliments. Au plaisir de se revoir lors d'un prochain passage à Lyon nous l'espérons, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Dolissana.D
5 / 5Le 08/01/2023 à 12:44Idéalement situé près du centre de Lyon , cet hôtel fait preuve d'un excellent rapport qualité prix. Notre chambre était nickel et les lits confortables. Le petit déjeuner buffet est varié, copieux et vraiment bon. Une cuisine partagée est aussi proposée. Nous le recommandons sans souci ( nous étions 2 adultes avec 2 enfants.)
Réponse du propriétaire :
Dolissana, Merci beaucoup pour ce commentaire détaillé et aussi élogieux soit-il. C'est un réel plaisir de voir que notre concept ait plu à vous et votre famille. Au plaisir de vous revoir dans notre belle ville, nous l'espérons, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Laura.i
3 / 5Le 07/01/2023 à 20:38Dommage que l'on nous ait dit à la réception lors de notre arrivée que le quartier était plutôt bien fréquenté; comme on ne savait pas garé notre voiture au sous-sol avec notre coffre de toit on s'est garé devant l'hôtel avec comme résultat 2 vitres cassées, une valise volée ainsi que jeux et jouets des enfants. Tout cela avant de partir au ski. Par contre le personnel du vendredi matin a été extraordinaire d'empathie et d'un précieuse aide
Réponse du propriétaire :
Laura, Merci pour votre retour, je me vois navré de vous lire. Le 7ème arrondissement est un quartier plutôt bien fréquenté, mais nous devons garder en tête que nous sommes dans une grande ville et c'est une vraie tristesse de lire que vous avez été victime de ce bris de glace. Je vous remercie concernant notre équipe, vos compliments font chaud au coeur. En espérant néanmoins vous revoir à Lyon lors d'un prochain séjour, sans embuches cette fois, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Lila.r
5 / 5Le 06/01/2023 à 20:38Un super hôtel très bien situé, les chambres sont assez grandes ce qui est très bien lorsque l'on séjourne avec des enfants...! un grand merci au gérant qui a su gérer et régler une incompréhension interne ! Je recommande cet hôtel rapport qualité prix très correct nous avons passer un agréable sejours merci !
Réponse du propriétaire :
Lila, Merci pour votre commentaire, c'est un sincère plaisir de voir que vous avez pu passer un bon moment malgré l'incompréhension que nous avons eu au moment de votre réservation. N'hésitez pas à m'écrire ou m'appeler si l'occasion se présente de revenir à Lyon avec votre famille, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Belgian.a
2 / 5Le 05/01/2023 à 21:33Je m'y suis rendue en octobre dernier alors que je venais visiter Lyon. Malgré un accueil et un service correct au niveau de la réception, je déplore un problème de propreté au niveau des chambres. A mon arrivée, j'ai pu constater qu'il y avait des cheveux sous les draps des lits, et il y en avait beaucoup.... Suite à cela, on m'a changé de chambre, et ne souhaitant pas me retrouver dans une chambre à 8 lits, je me suis retrouvée avec une chambre ayant des tâches sur les murs.. Et il y avait toujours des cheveux sous les draps, bien que moins. J'ai dû le signaler une nouvelle fois pour que cela soit réellement réglé. Il faut admettre que cela a pas mal gâché mon voyage... car j'ai dû mettre en pause mes plans de visiter la ville pour arranger cette situation (on me signalait que je ne pouvais pas partir car sinon je bloquerais la chambre). Hormis cela, il semble aussi qu'il y a un réel soucis d'insonorisation puisque j'entends assez bien les bruits provenant du couloir et de la chambre d'au-dessus! Bref, je trouve que le prix ne le vaut pas du tout ! Au niveau du petit déjeuner, je dirais qu'il était correct et varié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour inquiétant et qui mérite toute mon attention. Nous mettons un point d'honneur à la propreté de nos chambres et la présence de cheveux est évidemment un des points que nous réglons facilement : Le personnel entrant en chambre porte des charlottes à usage unique. Je vous présente nos plus sincères excuses face à cette situation navrante. La communication n'a sûrement pas été au rendez-vous concernant le délogement, nous ne sommes pas familiers du fait de retenir nos clients dans l'attente d'un changement de chambre, nous proposons de stocker vos bagages dans une bagagerie sécurisée. Nous comprenons que seul le petit-déjeuner fut correct, les autres points mentionnés vont être approfondis, car inquiétants. Je vous remercie pour cet ensemble étayé, qui nous donne une bonne leçon et beaucoup de remise en question. Bonne continuation à vous et excellent début d'année, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Paulo.i
2 / 5Le 02/01/2023 à 13:12Bonjour, voici notre expérience de notre séjour de deux nuits. Arrivée en fin d'après-midi dans une chambre glaciale avec une température de 15 degrés. Après avoir fait deux allés retours à la réception le chauffage est retabli, nous le réglons à 21 degrés. Sensation de chaleur durant la nuit, le boîtier de la chambre affiche 28 degrés ! La température est remontée à 28 pendant les deux jours. La chambre, pas de rangement ni placard, seulement 4 cintres. Nous constatons que la télévision n'est pas disposée en face des lits mais sur le mur à gauche ! Impossible de voir l'écran sans se faire un torticolis. Salle de bain agréable mais le chauffage ne fonctionne pas. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Paulo, Merci pour votre commentaire, qui me navre. Un problème technique peut arriver, néanmoins deux aller-retours pour un signalement est définitivement anormal et je vous pries d'accepter nos plus sincères excuses. Nous mettons un point d'honneur a satisfaire chaque client. Nous sommes en mesure de faire un délogement lorsqu'un problème persiste, ce ne fut pas votre cas. La consigne de notre système de chauffage a une maximale à 25°c, que nous n'atteignons jamais pour des raisons écologiques. 28°c est une donnée qui nous étonne fortement. Je vous souhaite néanmoins un bon début d'année 2023, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Delphine.r
5 / 5Le 29/12/2022 à 09:15L’hôtel est très propre, le personnel jeune et accueillant, la chambre très confortable et le petit-déjeuner copieux et varié.
Réponse du propriétaire :
Delphine, Merci grandement pour ce retour aussi élogieux soit-il. Particulièrement merci concernant notre équipe, vos compliments seront partagés. Au plaisir de vous revoir dans notre belle ville de Lyon prochainement nous l'espérons. Belle année 2023 à vous, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Cylia.u
3 / 5Le 28/12/2022 à 21:51Chambre propre, personnel accueillant, petit déjeuné copieux Bonne qualité prix! A préciser quand même que c’est une auberge de jeunesse améliorée!!
Réponse du propriétaire :
Cylia, Grand merci pour votre commentaire élogieux, c'est un vrai plaisir de vous lire. Au plaisir de vous revoir à Lyon lors d'un prochain séjour, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Christelle.a
5 / 5Le 26/12/2022 à 10:52Hôtel bien placé Chambre familiale assez grande pour 4 Petit dej complet Cuisine à disposition Accueil pro
Réponse du propriétaire :
Christelle, C'est un réel plaisir de vous lire. Merci pour ce commentaire détaillé et élogieux. En espérant vous revoir très prochainement dans notre belle ville, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Svet.a
5 / 5Le 26/12/2022 à 10:51Super hôtel, très bien placé.déco super sympa et chambre spacieuse. Bon accueil, enfants et parents ravis !
Réponse du propriétaire :
Svetlana, Quelle joie de voir que vous et vos enfants avaient appréciés ce moment parmi nous. Nous vous en sommes infiniment reconnaissants. Au plaisir de vous revoir vous et votre famille dans notre belle ville de Lyon, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Antoine.a
5 / 5Le 22/12/2022 à 20:04Très bon séjour dans cet hôtel. La chambre pour 5 personnes (2 parents et 3 enfants) était parfaite, et le reste de l'hôtel très original et très accueillant. Toutes les personnes qui nous ont guidés et accueillis étaient très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Antoine, Un grand merci une nouvelle fois pour votre note élogieux. Je suis enchanté de voir que l'équipe a pu vous satisfaire, nous mettons un point d'honneur à accueillir avec chaleur humaine et professionnalisme. Au plaisir de vous revoir à Lyon, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
09maloute.
5 / 5Le 22/12/2022 à 17:02Bon accueil, une chambre propre et confortable et un large choix au petit déjeuner, ce fut un séjour agréable
Réponse du propriétaire :
, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de voir que vous avez aimé votre passage à Lyon parmi nous. Spécialement merci concernant notre propreté, c'est un point qui compte. Au plaisir de se revoir une prochaine fois, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Isabelle.l
5 / 5Le 19/12/2022 à 15:05Personnel accueillant et disponible, hôtel bien situé près des transports en commun et de certaines attractions. Chambre spacieuse et bien équipée, parfaite pour les familles. Parking intérieur disponible pour 15 euros seulement.
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Barry.c
5 / 5Le 19/12/2022 à 08:28 -
Frederic.a
3 / 5Le 15/12/2022 à 10:39Il est déplorable de se trouver obliger de prendre une douche froide dans un hotel digne de ce nom. Il est encore plus déplorable de constater que le personnel n'a pas reçu d'autre consigne que de s'excuser platement sans faire de geste commercial.
Réponse du propriétaire :
Frederic, Merci pour ce retour. Nous avons été victimes d'une coupure totale de nos chaudières au milieu de la nuit du 14 au 15. Les consignes données ne sont néanmoins pas celles que vous mentionnez, pourriez-vous m'écrire à mon mail personnel s'il vous plait ? Mon adresse : [email protected] Dans l'attente de vous lire, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Audrey.R
4 / 5Le 15/12/2022 à 09:25check-in un peu rapide sans explication sur le petit déj ou les salons. bien placé, accessible tram /métro assez de choix pour le petit dej' sucré ou salé dommage d'être réveillée tôt par les nombreuses portes qui claquent. consigne pratique à l'arrivée
Réponse du propriétaire :
Audrey, Merci pour votre retour détaillé, il nous aide à améliorer notre prestation et c'est ce que nous souhaitons. Veuillez accepter mes plus sincères excuses concernant le bruit et le check-in un peu rapide, notre équipe de réception et de sécurité de nuit seront informées. Au plaisir de vous revoir dans notre belle ville peut-être, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Carine.u
5 / 5Le 14/12/2022 à 06:34Je remercie particulièrement Camille et Myriam, deux jeunes filles adorables et super gentilles qui m'ont super bien accueillie.. cela fait vraiment plaisir d'avoir des personnes pétillantes et géniales qui vous prennent en charge et vous respectent 👍👍👍... elles m'ont également renseigné sur les bons endroits à visiter et où manger..un énorme merci à vous deux..je recommande particulièrement cet hôtel autant pour son confort que pour l'accueil irréprochable et parfait...
Réponse du propriétaire :
Carine, Un chaleureux merci pour ce commentaire détaillé et extrêmement flatteur, pour Camille et Myriam qui seront ravies de voir votre satisfaction. Nous tenons à garder un accueil chaleureux et humain malgré notre capacité de 600 hôtes. Au plaisir de vous revoir dans notre belle ville de Lyon un jour nous l'espérons, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Anne.e
5 / 5Le 12/12/2022 à 18:54Perso super hôtel. Bien placé et proche de la gare "Part-Dieu" J'y suis restée 20 nuits et si je dois retourner à Lyon "j'y ai de la famille" c'est à cette hôtel que j'irai sans aucun doute. J'ajoute aussi que le personnel est irréprochables de jour comme de nuit. Un grand merci à eux. 👍👍
Réponse du propriétaire :
Anne, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti, d'autant plus que vous avez pu vivre une expérience assez longue, c'est un vrai plaisir de voir que votre note finale fût positive. Un particulier remerciement concernant notre équipe, ça nous est précieux. Au plaisir de vous revoir parmi nous dans notre belle ville de Lyon, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Vincent.
4 / 5Le 12/12/2022 à 10:17EDIT : Comme promis, je change ma note. L'accueil sur place était très bien, la chambre plutôt correct, même si impossible de l'aérer. Le sol aurait pu être un peu plus propre mais dans l'ensemble je suis satisfait de la prestation. -- J'ai eu le standard pour m'assurer que ma réservation ait bien été prise en compte suite à un bug de site Web. L'accueil était vraiment lamentable et je me suis même fait raccroché au nez... ! J'espère pouvoir changer ma note prochainement après mon séjour...
Réponse du propriétaire :
Vincent, Je me vois navré de voir votre commentaire, et vous présente nos plus sincères excuses, nous mettons un point d'honneur à la relation que nous entretenons avec nos clients. Au plaisir de vous revoir à Lyon néanmoins, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Tetiana.i
1 / 5Le 07/12/2022 à 21:54Bonsoir, malheureusement, je ne peux pas mettre une bonne réponse. Qu'il soit engagé dans la fraude, engage des personnes à travailler et quand une personne travaillera pendant plusieurs jours et comprend que dans un tel rythme sans repos de 5 minutes ou à boire de l'eau et de libérer ne paye pas les frais de salaires des personnes, le gestionnaire d'appels ne répond pas. Malheureusement, je ne recommanderai pas cet hôtel pour le travail sans vivre. Et vous souhaitez rendre les clients comme vous avec du personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, mais nous pensons que vous vous trompez, nous ne tolérons pas ce genre de comportement et en informerons les prestataires présents dans notre établissement. Pour plus d'informations, merci de contacter mon adresse personnelle : [email protected] Merci de votre aide, Sincèrement, Mathieu Lombard (Hôtels MEININGER) Directeur de l'hôtel -
Alicia.e
5 / 5Le 05/12/2022 à 15:24hôtel toujours aussi propre et hyper bien placé à qq m du métro Macé Chambre grande pour famille de 5 personnes, très propre et en super état. Chambre joliment décorée Personnel à l'acceuil très sympa, bien informé et qui fait tout pour que le séjour se passe bien Place au parking au ss tb 15€
Réponse du propriétaire :
Alicia, Je vous remercies d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti, aussi détaillé et élogieux soit-il. C'est un vrai plaisir de voir que vous avez aimé notre concept. Je tiens à vous remercier tout particulièrement pour vos compliments concernant notre équipe, ils seront partagés. Au plaisir de vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour à Lyon, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Nathalie.a
5 / 5Le 04/12/2022 à 20:58Excellent séjour à Lyon, hôtel très agréable, personnel aimable et professionnel. Chambre double colorée et bien aménagée, très bon petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Nathalie, Un grand merci pour ce retour élogieux, nous nous voyons enchantés de voir que le séjour fut excellent. Vos compliments concernant notre équipe seront partagés. Nous vous attendons pour un prochain séjour avec plaisir dans notre belle ville, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Sébastien.E
4 / 5Le 04/12/2022 à 11:23Hôtel sympa et moderne, super rapport qualité / prix (payé 60€ petit dej inclus-52+8) Deux points négatifs : - problème des stores extérieurs pour certains cassés qui peuvent faire du bruit -petit dej de qualité médiocre: pas d oeufs brouillés , viennoiseries de qualité médiocre, présence de crudités le matin?? , des tomates en plats cuisinés ?? Je veux bien que ce soit un hôtel "international" mais y a des limites ,concentrez vous sur les bases et améliorez leur qualité au lieu de s'éparpiller
Réponse du propriétaire :
Sébastien, Merci beaucoup pour ce retour détaillé et constructif. Je note les deux points négatifs, l'un technique qui est simple à corriger, nous allons retrouver le numéro de votre chambre est faire le nécessaire si le problème est avéré. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères quant à la qualité de notre petit-déjeuner qui n'est sensiblement pas de votre goût. Nous gardons ce retour qui nous aidera à revoir notre offre en conséquence. Au plaisir de vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour à Lyon, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Bourbé.u
3 / 5Le 04/12/2022 à 10:54Beaucoup de bonnes idées dans cet hôtel mais l’essentiel est oublié : la qualité du lit (enfin pour 1 personne sur 2, l’autre a apprécié) Bien pour la salle de jeu et la cuisine Guest et le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Julien, Un grand merci pour votre retour. Nous allons faire un contrôle des matelas de la chambre dans laquelle vous avez séjourné. Veuillez accepter nos plus sincères excuses si l'un des matelas n'était pas à la hauteur de votre sommeil. Nous essayons d'investir sur la qualité de nos équipements et changerons ce matelas si l'usure est avérée. Au plaisir de vous revoir malgré tout parmi lors d'un prochain déplacement à Lyon, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Mireille.o
5 / 5Le 02/12/2022 à 10:51Nous avons séjourné une semaine a Lyon ce qui est très agréable c'est de pouvoir faire la cuisine et ainsi de pouvoir communiquer avec d'autres personnes. Propreté, convivialité sont les qualités de cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Mireille, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti, ça nous est précieux. Nous sommes ravis de voir que nos efforts paient. Nous avons à coeur de garder une ambiance conviviale et notre propreté malgré notre capacité de 590 clients. En espérant vous revoir une prochaine fois dans notre belle ville de Lyon, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Murielle.o
5 / 5Le 01/12/2022 à 18:41Très bonne prestation. Couchage très confortable. Salle de bain de qualité. Petit déjeuner copieux ambiance agréable. Accueil simple et efficace
Réponse du propriétaire :
Murielle, Grand merci pour votre retour positif et élogieux. Nous sommes heureux de voir que l'établissement vous ait plu. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, je vous souhaite une belle continuation, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Sylvie.e
5 / 5Le 01/12/2022 à 09:32Apres avoir passé plusieurs séjours dans l'hôtel à titre professionnel je peux me permettre de donner une mention très bien. Chambres propres, bien équipées et bien insonorisées.
Réponse du propriétaire :
Sylvie, C'est un vrai plaisir de vous lire, nous sommes ravis de savoir que notre concept vous plaise et que les séjours se soient déroulés avec succès. Nous espérons de tout coeur vous revoir lors d'un prochain déplacement pro ou perso à Lyon, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
William.R
4 / 5Le 28/11/2022 à 12:28Personnel compétent et à l'écoute, chambre propre et silencieuse. Manquait les verres d'eau dans la chambre qu'on nous a donné à l'accueil. Petit déjeuner excellent et très varié. Une bonne note dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
William, Merci beaucoup pour ce commentaire constructif, nous sommes heureux de voir que le séjour s'est bien déroulé. Je note votre point concernant les verres d'eau, il est vrai que nous n'en avons pas directement en chambre mais en libre service dans notre cuisine partagée. Je vous remercies particulièrement concernant notre équipe, vos compliments seront partagés. Au plaisir de vous revoir un jour à nos côté, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
San.
4 / 5Le 26/11/2022 à 19:16Après Marseille, nous avons testé le Meininger de Lyon, 4 personnes : couple et 2 enfants 15 et 20 ans. Mentions spéciales au jeune homme qui a procédé à notre enregistrement à notre arrivée avec humour et professionnalisme (il était 17h00) et à la charmante barmaid cubaine qui a rendu notre pause au bar encore plus agréable. Les chambres sont confortables et spacieuses. Comme à Marseille, il manque à notre avis une deuxième machine à café car en horaires "de pointe" la file d'attente est longue, et Meininger projetait dans le futur de remplacer les oeufs durs par des œufs brouillés ou œufs à la coque, ce serait extra et un peu + de "chaud" ( bacon?), quant au fromage nous apprécieront + de local (dommage de proposer des fromages des pays bas) Cela n'a en rien nuit à notre séjour, simple proposition d'amélioration. Le rapport qualité prix des hôtels Meininger est imbattable !!!
Réponse du propriétaire :
, Merci pour votre élogieux commentaire, c'est un vrai plaisir de savoir que nos deux hôtels vous aient conquis. Un tout particulier remerciement concernant Albert et Leneya a qui nous avons partagés vos compliments, c'est un vrai plaisir pour nous, comme pour eux. Je note votre commentaire sur notre machine à café, qui est un investissement souhaité de notre part. Au plaisir de vous revoir à Lyon, ou ailleurs chez nos collègues européens, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Philippe.e
5 / 5Le 21/11/2022 à 16:34Malgré le grand nombre de chambres, l'accueil est efficace et rapide, le tout dans une grande amabilité, l'hôtel n'est pas bruyant (je suis venu un dimanche soir), les locaux très propres et fonctionnels ...
Réponse du propriétaire :
Philippe, Merci pour ce commentaire clair et flatteur. Notre équipe d'accueil a en effet le challenge d'accueillir jusqu'à 600 personnes sans que cela se sente, chaque personne méritant un séjour parfait. Je vous remercies pour ces compliments qui seront partagés avec toutes et tous. Au plaisir de vous revoir parmi nous le temps d'un week-end ou pour un voyage business, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Isabelle.O
5 / 5Le 21/11/2022 à 11:31Très bon hôtel, excellent accueil, excellent rapport qualité prix. Je vous le recommande. En plein centre Lyon. Vraiment parfait
Réponse du propriétaire :
Isabelle, Nous sommes enchantés de voir que vous avez passé un bon moment parmi nous. Un grand merci pour votre équipe d'accueil, c'est un point que nous tient particulièrement à coeur. En espérant vous revoir durant un prochain séjour dans notre belle ville de Lyon, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
frédérique.a
5 / 5Le 21/11/2022 à 10:09Personnel très accueillant , chambre confortable et fonctionnelle , petit déjeuner diversifié , vraiment , tout était parfait , jusqu à la localisation de l’hôtel , ainsi que le parking privé . Propreté impeccable 👌
Réponse du propriétaire :
Fédérique, Un vrai merci pour vos encouragements. C'est un plaisir de voir que vous avez aimé l'infrastructure et notre service. Je vous remercies particulièrement pour nos équipe, vos compliments seront partagés. Au plaisir de vous voir à Lyon une prochaine fois, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Nanou.
5 / 5Le 18/11/2022 à 10:48Chambre très propre , personnel très sympa peut être un petit bémol le petit déjeuner est un peu cher mais sinon très bien situé avec restos sympas à côté
Réponse du propriétaire :
, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambre et notre sympathie, ce sont deux points qui nous tiennent à coeur. Nous prenons en compte vos remarques sur le prix de notre petit déjeuner à volonté à 9,90€. Nous proposons une formule express à 3,50€, pour un budget plus serré. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
H.
4 / 5Le 16/11/2022 à 00:02Un bon hôtel, la chambre est bien. Le petit déjeuner super. Les réceptionnistes très sympathiques. Le bar est vraiment joli niveau décoration et ambiance. Des pizzas et sandwichs paninis y sont proposés. L'hôtel est pas loin du tram et aussi du métro B (station Jean macé). Un petit point négatif me concernant : L'oreiller de la chambre n'était pas top.
Réponse du propriétaire :
, Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous apprécions de savoir nos points positifs mais évidemment nos points d'amélioration, le cas écéant les oreillers de votre cambre. Particulièrement merci pour nos équipes, vos compliments seront partagés avec toutes et tous. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Sincèrement, Matieu Lombard (MEININGER otels) otel Manager -
Lucas.
5 / 5Le 15/11/2022 à 23:55J'ai passé un super séjour dans cet hôtel, la décoration est originale et colorée. Situé dans le 7ème, au calme et à proximité de toutes commodités, les chambres proposées sont très agréables pour un prix correct. Les réceptionnistes sont très sympathiques et professionnelles, notamment une jeune femme avec un accent étranger qui a su nous accueillir à merveille.
Réponse du propriétaire :
, Un bonheur de voir cette note et ces commentaires élogieux. Un vrai merci concernant notre équipe de réception, c'est une priorité d'accueillir avec chaleur humaine et professionnalisme. En espérant avoir le plaisir de vous revoir dans notre belle ville de Lyon, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Stephanie.o
5 / 5Le 14/11/2022 à 13:23Hôtel bien équipée (parking fermé, bar, cuisine équipée libre d'accès tres pratique mais à nettoyer (!), Buffet pour le petit-déjeuner), très bien situé et personnel souriant et accueillant ! Nous avons passé un agréable séjour chez Meininger Lyon. Nous recommandons et nous gardons la chaîne parmi nos premiers choix si nous devons voyager ;) A bientôt
Réponse du propriétaire :
Stephanie, Un vrai plaisir de vous lire. Nous sommes ravis de voir que le concept vous ait plu. Un vrai merci concernant nos équipes, qui mettent un point d'honneur à procurer une ambiance chaleureuse à tous nos clients. A bientôt avec plaisir, à Lyon évidement ou dans l'un de nos autres hôtels en Europe, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Benoit.I
5 / 5Le 14/11/2022 à 09:44Hôtel très propre et personnel très accueillant. J’ai particulièrement apprécié l’aide apportée par l’équipe afin de m’aider à retrouver mes AirPods égarés.
Réponse du propriétaire :
Benoit, Nous vous remercions pour votre retour, si élogieux soit-il. Ce fut un plaisir de vous accueillir et il est normal de vous assister si vous égarez un objet, nous sommes là pour vous. Les AirPods sont entre les mains de leur propriétaire, c'était l'objectif. Au plaisir de vous revoir dans notre belle ville, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
mamy.a
5 / 5Le 14/11/2022 à 08:26Super accueil, chambre calme, spacieuse.Propreté remarquable. Nous recommandons cet hôtel au rapport qualité prix excellent
Réponse du propriétaire :
Cathy, Merci pour votre note et commentaire qui fait chaud au cœur. Nous sommes enchantés de savoir que le séjour s'est bien déroulé. Particulièrement merci pour nos équipes d'accueil et de propreté, vos compliments seront partagés avec toutes et tous. Nous attendons pour un nouveau séjour parmi nous, dans notre belle ville de Lyon, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Yoan.a
2 / 5Le 13/11/2022 à 17:21Hôtel très sympa niveau déco mais les chambres restent à désirer avec une décoration qui et inexistante pour le prix que j’ai payé je m’attendais à largement mieux par contre très bonne emplacement de l’hôtel à proximité de tout bon point fort
Réponse du propriétaire :
Yoan, Merci à vous pour ce retour, négatif soit-il il nous aide à comprendre les améliorations que nous pourrions faire, et c'est bien là l'essentiel. Je comprends que le rapport qualité/prix de votre séjour n'était pas satisfaisant, nous en prenons note concernant le prix que nous avions pratiqué ce jour. Merci pour votre mention concernant notre emplacement. Au plaisir de vous revoir malgré tout, peut être lors d'un séjour en basse saison, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Rosine.u
5 / 5Le 13/11/2022 à 17:20Très bon accueil, le personnel à la réception , au bar ou chargé de l'entretien était sympathique et souriant. La chambre propre et spacieuse. Le buffet du petit déjeuner est très bien organisé (avec comme bémol )une seule machine à café ce qui occasionne un bouchon aux heures de pointe ... Sinon c'était parfait continuez comme ça. MERCI
Réponse du propriétaire :
Rosine, Un grand merci à vous pour ce commentaire élogieux. Vos compliments seront très volontiers partagés avec nos équipes. Concernant le café, nous sommes conscients de l'affluence en salle petit-déjeuner et réfléchissons sérieusement à l'acquisition d'une deuxième machine. Nous mettons également au niveau des ascenseurs un planning d'affluence pour information pour aiguiller nos clients vers des horaires plus apaisés. Au plaisir de vous revoir dans notre belle ville, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Aurore.e
5 / 5Le 11/11/2022 à 18:05C'est la première fois que nous sejournions dans cet hôtel. Nous avons été très bien accueilli par Camille ainsi que tout le reste du personnel. Notre chambre était très propre, fonctionnelle et les lits confortables. Possibilité de réserver une place de parking souterrain. Ce qui est un plus. Rapport qualité prix au top. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Aurore, Pour une première fois, vous nous voyez très honorés de savoir que le séjour vous ait plu. Nous vous remercions particulièrement pour votre mention concernant notre accueil et Camille, vos compliments seront partagés. Nous vous attendons pour un deuxième séjour, avec grand plaisir également, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Carine.U
5 / 5Le 11/11/2022 à 15:28Emplacement parfait. Très propre et confortable, chambre spacieuse, petit déjeuner copieux et varié, bonne literie, Parking avec borne électrique à 15€.
Réponse du propriétaire :
Carine, Un vrai plaisir de vous lire. Nous apprécions particulièrement que vous ayez pu notifier avec détails les points que vous avez aimé. Nous nous attendons pour un prochain séjour dans notre belle ville, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
shabeeb.a
5 / 5Le 10/11/2022 à 20:01 -
Stephane.o
5 / 5Le 10/11/2022 à 18:51Le personnel de cet établissement est pro, accueillant, serviable,.... Bref au top ! Petit déjeuner varié avec beaucoup de choix. Les chambres familiales sont très agréables et spacieuses. Parking sur place au tarif de 15€ les 24h ideal pour visiter Lyon le tram et à deux pas. Bravo continuez comme ça
Réponse du propriétaire :
Stéphane, Un immense merci pour vos compliments concernant notre équipe, ils seront partagés. Nous mettons un point d'honneur à garder notre convivialité malgré notre grosse affluence. Je vous remercies également d'avoir pris le temps de noter notre petit-déjeuner et notre parking. Au plaisir de vous revoir parmi nous dans notre belle ville, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Mélanie.e
5 / 5Le 08/11/2022 à 09:14De passage à Lyon afin d’aller voir le groupe The Cure en concert, nous avons décidé de dormir dans cet hôtel. Rien à dire. Salle de bain et chambre très propre. Le petit déjeuner est copieux. Le fait qu’il soit à volonté est un plus. Je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Mélanie, Un grand merci pour ce commentaire élogieux. Nous apprécions énormément et sommes ravis de savoir que le séjour ait pu se déroulé comme il se devait. Au plaisir de vous revoir à Lyon, pour un autre concert peut-être, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
tony.o
5 / 5Le 05/11/2022 à 21:35Un plaisir depuis 3 ans, de revenir dans cet hôtel. Dès l’acceuil vous êtes reçus avec le sourire, un professionnalisme de la réception,… J adore le concept de cet hôtel avec les chambres, les parties communes,… Je trouve l emplacement idéal pour visiter de nombreux sites à pied… Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Tony, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, il nous aide énormément. C'est un réel plaisir de lire que le concept que nous promouvons vous ait plus. Au plaisir de vous revoir encore et encore parmi nous, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
MATH.S
5 / 5Le 03/11/2022 à 22:18Très bon rapport qualité prix, chambre spacieuse, propre. Personnels au Top, super sympa et agréable. Parking très très serré. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Math, Merci d'avoir un moment pour nous partager votre ressenti, qui plus est, aussi élogireux. Ravi de voir que vous reviendrons, nous vous attendons ! Au plaisir, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Audrey.
5 / 5Le 03/11/2022 à 16:25Agréable séjour de 2 nuits dans un joli hôtel, pratique et confortable. Voiture au parking sécurisé. À 30 min à pied du centre. Chambre et sdb très bien. Excellent choix au petit-déjeuner. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Un grand merci à vous pour vos compliments, nous sommes enchantés de voir que nous avons atteint notre but. Dans l'attente du plaisir de vous revoir parmi nous dans notre belle ville de Lyon, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Ruaux.t
5 / 5Le 30/10/2022 à 10:39Bonne surprise pour cet hôtel que nous ne connaissions pas. Nous sommes une grande famille avec 4 enfants et cet hôtel propose des chambre pour 6, ce qui est extrêmement rare et c’est pour ça que nous l’avions choisi. Nous sommes arrivés à minuit passé et nous avons été super bien accueillis par deux réceptionnistes de nuit adorables. L’hôtel et les chambres sont très propres, la chambre est fonctionnelle et correspondait parfaitement à notre besoin. Super petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix. Le bar que nous n’avons pas testé est très cosy et gros plus l’hôtel dispose d’une cuisine commune entièrement équipée si vous vous voulez vous faire à manger. Enfin hôtel très bien placé. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Quel plaisir de vous lire, nous allons transmettre à notre équipe de nuit votre satisfaction les concernant. Nous avons effectivement une vaste variété de chambres, allant de 2 personnes, jusqu'à 8 personnes. Nous aimons les grandes familles et les groupes d'amis ! :-) Au plaisir de vous revoir une prochaine fois à Lyon, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Fabienne.O
5 / 5Le 28/10/2022 à 18:20Très propre, personnel sympathique et accueillant, possibilité de garer le véhicule en sous-sol. Possibilité de réserver un dortoir.
Réponse du propriétaire :
Chère Fabienne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! Nous sommes ravis que nos équipes aient su vous faire passer un bon séjour et espérons vous revoir très vite pour de nouvelles aventures 🥳 Votre équipe Meininger Lyon -
Christophe.e
3 / 5Le 27/10/2022 à 18:10Bien, mais le matelas pour moi est bien trop dure et l’oreiller et lui sans consistance. Le personnel est vraiment bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Un grand merci concernant notre équipe. Pourriez-vous me contacter à mon adresse personnelle [email protected], je souhaiterai savoir de quelle chambre nous parlons. Dans l'attente de vous lire, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Kasia.u
5 / 5Le 22/10/2022 à 21:55Séjour formidable, l’accueil est vraiment exceptionnel et fait de son mieux de mieux pour satisfaire les clients. Grand merci à Camille qui s’est dépassée pour nous trouver une chambre plus que convenable, on ne vous oubliera jamais ce service. L’hôtel absolument à recommander !
Réponse du propriétaire :
Chère Kasia, Je vous remercie pour cet avis élogieux dont toute l'équipe se ravit, une mention spéciale pour Camille que vous mentionnez. En espérant avoir le plaisir de vous revoir une nouvelle fois dans notre belle ville de Lyon, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Vanessa.i
5 / 5Le 10/10/2022 à 07:41Excellent hôtel, très bon accueil, excellent rapport qualité prix. La chambre de 4 était impeccable, bonne literie et propre. Bonne insonorisation également ! Très important pour un hôtel. J'ai également bien aimé la déco luminaire des 80's! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Vanessa, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Víctor.o
2 / 5Le 09/10/2022 à 07:44Bonjour, Merci pour votre retour. Par rapport à mon avis, je développe un peu plus. Le personnel était très bien, les zones communes aussi, l'emplacement de l'hôtel était bien. Par contre, l'intérieur de la chambre, malgré un style de décoration assez fun, il n'était pas à assez fonctionnel mon goût pour le rangement des affaires, le sol n'était pas spécialement confortable (notamment à prendre en compte si les clients ne portent pas forcement des chaussons ou des tongs) et dans mon cas, voyageant seul dans le cadre d'un déplacement professionnel, avoir une chambre avec 3 lits individuels n'était pas le plus optimale. Je ne sais pas si c'est lié à un manque de chambres avec lit double au moment de la réservation ou autre. En tout cas, je partage mon expérience et donne mon avis par rapport à mon expérience dans d'autres hôtels. Merci à nouveau pour l'intérêt porté à cet avis. Bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Victor, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Nathalie.R
5 / 5Le 05/10/2022 à 20:49HOTEL AGREABLE, style minimaliste mais tout y est personnel très sympa et agréable, qui donne de bons conseils. Salle de bain très chouette et très très très propre.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Lisa..
5 / 5Le 04/10/2022 à 22:02Prix tout à fait correct pour 2 personnes ! C'était très propre et calme. L'accueil disponible 24h sur 24 est un plus.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme et la propreté de la chambre . Cordialement la réception -
ja.
5 / 5Le 02/10/2022 à 23:08Très grande et belle chambre. Douche et WC propres et fonctionnels. Les animaux sont admis. Hotel propre et silencieux . Le petit déjeuner copieux et bon. Le personnel vraiment adorable. De passage à Lyon nous y retournerons!
Réponse du propriétaire :
Ja, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir très prochainement chez nous, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
J..a
1 / 5Le 01/10/2022 à 20:25Chambre très décevante par rapport aux photos, le menage été très douteux ( draps poussiéreux, cheveux dans la salle de bain tâches sur les mur, sol sale) aucun articles de salle de bain proposé, très bruyant car mal insonorisé on entends les bruits de couloir, en somme il ne vaut absolument pas le prix de la chambre plus proche de l’auberge de jeunesse que d’un hôtel. Nous avons quitté notre chambre dès la première nuit car impossible d’y rester plus longtemps et aucun remboursement n’as été proposé pour la nuit qui n’as pas été entamé.. je ne recommande absolument pas pour un nuit à Lyon et encore moins pour un séjour.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Marie.e
5 / 5Le 29/09/2022 à 21:15Prix vraiment raisonnable, cadre familiale, personnel très accueillant, chambre super propre ! Bref une excellente expérience !
Réponse du propriétaire :
Marie, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt à Lyon. Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Krieg.n
4 / 5Le 28/09/2022 à 07:17Hôtel à moins de 5 minutes de la ligne B de métro. La cible de clientèle semble être les groupes car ma chambre possédait 4 lits simples. Déroutant quand on voyage seul 😊 Le confort néanmoins de qualité avec une salle de bain spatieuse. Côté restauration, le petit déjeuner propose un buffet international mais sans œufs brouillés. Un service de restauration est également présent sur place.
Réponse du propriétaire :
Anthony, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Sunshine.
5 / 5Le 25/09/2022 à 11:02D'extérieur, l'hôtel ne paie pas de mine, nous avons eu un peu peur en voyant la ligne de train passer juste derrière. Néanmoins, l'hôtel est super bien insonorisé. Nous avions une chambre accolée aux ascenseurs mais ne les avons pas entendu, pas plus que les trains ou le passage dans le couloir. Le petit déjeuner est très copieux, le personnel serviable et sympathique. Il y a même une cuisine à disposition des hôtes pour se préparer à manger. Je le recommande vivement et reviendrai volontiers.
Réponse du propriétaire :
, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Ludmilla.e
5 / 5Le 11/09/2022 à 10:12Un super accueil une chambre propre une literie confortable une salle de bain propre. Nous avons pas testé l'option parking a 15€. Le seul bémol la quasi impossibilité de les avoir au téléphone mais ce n'est pas grave la réception est ouvert 24/24
Réponse du propriétaire :
Ludmilla, Merci beaucoup de nous avoir fourni un compte rendu détaillé de votre expérience et d'avoir mis en évidence les aspects qui ont rendu votre séjour agréable et le bémol concernant le téléphone. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir chez nous, Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Cecile..
5 / 5Le 11/09/2022 à 08:51Excellent hôtel. Très bon apport qualité prix nous sommes ravis. Nous séjournons en famille et cet hôtel est très bien, espace de jeux, petit déjeuné complet, chambre et salle de bain très propre et surtout bien isolé nous n’avons rien entendu. La literie est très confortable, nous reviendrons. Merci
Réponse du propriétaire :
Cécile, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre excellente note. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec tous les départements car nous sommes certains qu'ils ont tous contribué à rendre votre séjour le plus agréable possible. Au plaisir de vous revoir ! Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
gabriele.c
4 / 5Le 05/09/2022 à 19:27L’hôtel est top et le personnel super gentil! Chien bienvenu partout. Conseillé petit déjeuner copieux. Sur le conseil de l’hôtel, nous avons garé notre voiture dans le parking sous-terrain très étroit. La zone est plutôt mal fréquentée donc il faut faire attention. Nous avons vu bp de sdf.
Réponse du propriétaire :
Gabriele, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ! :-) Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir très vite de nouveau dans notre belle ville Lumières 🌟 Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Ma.t
4 / 5Le 28/08/2022 à 16:23Bel hôtel aux tarifs abordables. Petit dej correct. Seul bémol : les ascenseurs trèeeees longs (parfois 5 minutes d'attente pour avoir un ascenseur)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Lisa.
4 / 5Le 23/08/2022 à 22:53Très bon séjour avec une très belle chambre (Clim présente dans la chambre, top!), très accueillant avec un bar et de la musique, conviviale, proche du centre et facile d’accès ! Je recommande en famille, en couple ou entre amis !!
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire qui reflète parfaitement l'ambiance que nous souhaitons retranscrire à nos clients ! A très vite, Votre équipe Meininger Lyon -
Dany.i
5 / 5Le 11/08/2022 à 12:21Excellent hôtel. Dans une ambiance industrielle, chambre simple mais très fonctionnelle et très propre avec clim. Petit déjeuner au top, très varié en lien avec une clientèle cosmopolite. Et cerise sur le gâteau, la possibilité de garer sa voiture à l’hôtel dans son parking sécurisé. Et même si il faut marcher un peu pour rejoindre le centre, l’emplacement est top
Réponse du propriétaire :
Dany, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Alexis.E
5 / 5Le 30/07/2022 à 10:58A l'arrivé le personnel est très accueillant. Il vous fournira toutes les informations que vous aurez besoin pour le séjour. La chambre est climatisé et extrêmement bien insonorisées ! Aucun problème avec les voisins, ni le trains qui passe juste a coté. Très bien dormi je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Alexis, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Laeticia.
4 / 5Le 27/07/2022 à 23:09Très bon séjour, l’accueil est chaleureux, la chambre était très bien, le lit confortable. Nous avons passé une très bonne nuit en famille. Le seul bémol serait selon nous, le parking qui est assez serré pour une voiture familiale. Cependant pour les trajets en transport en commun, cet hôtel est très bien situé que ce soit pour prendre le métro ou le tram.
Réponse du propriétaire :
, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Kayy.a
1 / 5Le 26/07/2022 à 15:16Cet hôtel est très sale, la propreté n’est pas leurs priorités que ça soit dans les couloirs ou à l’intérieur des chambres (au niveau de la salle de bain des cheveux dans la douche et moisissure). Les agents d’entretien passe dans les chambres pour changer la poubelle seulement. Plusieurs plainte auprès de la réception mais non jamais rien fais. Il n’y a pas d’eau chaude le matin impossible de se doucher.
Réponse du propriétaire :
Kayy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Lynda.a
5 / 5Le 26/07/2022 à 08:29L Établissement est très bien situé beaucoup de place de stationnement à côté , nous sommes passés le 25 juillet 2022, L accueil est agréable et les chambres sont propres climatisées,la litterie est propre et de qualité correcte. Espace de cuisine commune bien et espace de jeu pour les enfants, 3 ascenceurs donc pas beaucoup d attente au cas d'affluence, a recommander
Réponse du propriétaire :
Chère Lynda, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre belle ville de Lyon. Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Valentina.e
4 / 5Le 24/07/2022 à 18:24Week-end familial à Lyon. Appréciable la cuisine en libre service avec un bébé pour faire chauffer. Chambre spacieuse et fonctionnelle , literie confortable. Sympa le bar et l’ambiance entre auberge de jeunesse et hôtel . Accueil sympathique et convivial . Je ne mets pas la note maximale car j’ai quelques remarque négative : nous avons attendu 40 minutes pour avoir notre chambre (disponible à partir de 15h normalement) et l’attente avec des enfants en bas peut paraître énorme dans ce genre de situation. Lit bébé troué et mousse apparente , je pense qu’il pourrait être changé . Odeur d’égouts dans la douche. Mais globalement je suis satisfaite , le rapport qualité prix est bon.
Réponse du propriétaire :
Valentina, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! :-) Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) Hotel Manager -
Deborah.a
4 / 5Le 07/07/2022 à 20:55Très bien pour une nuit d’étape. Chambre confortable. Petit bémol pour l’espace cuisine commun, juste quelques tables max 5 pour un hôtel qui peut contenir autant de personnes c’est dommage !
Réponse du propriétaire :
Chère Déborah Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) -
Valérie.e
2 / 5Le 30/06/2022 à 15:25Je considère plus ce lieu comme une auberge de jeunesse que comme un hôtel. La chambre est très spartiate sans placards pour ranger ses affaires et donc déconseillée pour de longs séjours. Il y a des groupes de jeunes en particulier des allemands qui sont tres irrespectueux et bruyants surtout la nuit. Côté positif, le personnel est très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navré.es d'apprendre que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Votre équipe MEININGER Lyon -
Antoine.
5 / 5Le 24/06/2022 à 16:54Super rapport qualité prix Un hôtel au top pour ce prix dans Lyon, pratique neuf et sympathique, le petit déjeuner était complet et correct. La chambre était confortable et la climatisation très fraiche (parfait pour les nuits de canicule). Le personnel vraiment agréable et à l'écoute rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravi.es que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, en particulier le rapport qualité-prix, notre service de petit-déjeuner en buffet, le confort de nos chambres ainsi que l'accueil de la part de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Votre équipe MEININGER Lyon -
ELSA.U
5 / 5Le 19/06/2022 à 14:18Le personnel est polyglotte, très accueillant, à l'écoute et serviable. La cuisine à disposition permet une grande autonomie des usager.ère.s. Les chambres sont propres, fonctionnelles et bien insonorisées. Les matelas sont de bonnes qualités, les draps sont agréables. Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur votre séjour parmis nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience :-) En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) -
Hime.X
3 / 5Le 14/06/2022 à 18:32Nous sommes restés dans cet hôtel 1 semaine et demi, je me permets donc d'y apporter un avis constructif : Points positifs : - Literie au top, on passe des bonnes nuits de sommeil - Personnel à l'accueil sympa et à l'écoute - Chambre insonorisée, très agréable - Très bonne salle de bain - Le service du ménage est pas mal - Très bon emplacement, près du tram T2 Points négatifs : - Les volets s'ouvrent automatiquement de manière aléatoire, sous prétexte du vent. - Personnel du petit déjeuner ayant une attitude déplorable - Les prix peuvent être cher à certaines périodes. Je pense que nous pourrons recommander cet hôtel à des proches, mais avec toutes les remarques négatives que j'ai cité dans l'avis, en terme de précaution. Néanmoins, le séjour était quand même bien appréciable.
-
Carole.O
5 / 5Le 01/06/2022 à 16:57Très bon accueil malgré l'heure tardive de notre arrivée. L'hôtel est très bien situé, le tram est à proximité. Les chambres sont propres et la literie de qualité. Le petit déjeuner est très correct pour 9,90 €, vous disposez d'un large choix de produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Très belle journée à vous, Votre équipe MEININGER -
BuzziMuzzi.
5 / 5Le 30/05/2022 à 04:44 -
Virginie.i
5 / 5Le 27/05/2022 à 11:10Super hôtel!!!! Je vous le conseil fortement proche du centre de Lyon. Le prix est plus que correct. Nous avons séjourné 2 nuits avec nos 4 enfants, nous avions une chambre familiale avec 6 lits. La chambre était très propre, coloré, la salle de bain avait tout ce qu’il fallait ( gel douche, serviettes, sèche cheveux) Dans un ensemble très moderne. L’accueil plus que parfait, 2 jeunes filles qui nous ont très bien accueillis, elles nous ont expliqués les choses importantes a voir. Gros plus cuisine commune disponible pour se préparer à manger ou bar qui propose des salades et boissons. Les chambres sont bien insonorisés.
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Nous vous remercions pour l'avis très chaleureux que vous avez laissé sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, pour un nouveau super séjour familial. Très belle journée à vous , Votre équipe MEININGER -
Gabin..
5 / 5Le 25/05/2022 à 09:55Pour une première dans cet hôtel, je suis très satisfait. Le personnel est souriant et très professionnel. Ma chambre était spacieuse, confortable et très propre. La proximité des transports en commun (T2 & Métro D) est un vrai plus. Le prix (52 €) est honnête au vu de la prestation proposée.
Réponse du propriétaire :
Cher Gabin, Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite ! Votre équipe Meininger Lyon -
Mama.u
5 / 5Le 21/04/2022 à 18:44Excellent rapport qualité/prix (moins de 70 euros !) pour cet hôtel aux allures d'auberge de jeunesse familiale et branchée. Quartier peu animé mais relativement accessible. Le service de réception est prévenant, à l'écoute. Chambre originales, fonctionnelles et bien isolée. Petit déjeuner diversifié, qualité correcte. Le plus : la cuisine collective libre d'accès ! Nous avons passé 2 nuit à 3 (couple avec enfant) : on valide !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en famille et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Très belle journée à vous, Votre équipe MEININGER -
Daniel.m
5 / 5Le 27/01/2022 à 16:38Pour le prix rien à dire, c'est assez classe, très propre, et si le garage est payant (15 pour 24h), stationner devant est facile et moins cher. Chambres sympa et très propres, et bien que le confort est limité, le séjour était agréable. Quelque épiceries, boulangeries et pharmacies à proximité. Notre chambre donnait sur une voie ferroviaire, le quadruple (!) vitrage insonorisait totalement. Petit déj. copieux mais un peu cher (9,90€).
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Un grand merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé comme il se devait. En espérant vous revoir dans notre belle ville au plus vite :-) Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels) -
Harmonie.O
5 / 5Le 02/01/2022 à 10:36Parfait: nous avons été ravis de notre séjour en famille. Nous avons réservé une chambre quadruple avec un lit bébé pour 2 adultes et trois enfants. Literie, équipements de bonne qualité, propre et fonctionnels. Insonorisation parfaite dans les chambres. Hôtel design, parking apprécié, petit déjeuner très bon, personnel réactif et efficace. Une cuisine très appréciées, fonctionnelle et parfaitement équipée. Très bon rapport qualité prix. Les petits moins: déco de la chambre et finitions, et manque quelques oreillers.
Réponse du propriétaire :
Chère Harmonie, Nous sommes à notre tour ravis de lire tant d'éloges ! Nous notons néanmoins les petits moins. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre belle ville de Lyon 🦁 Sincèrement, Mathieu Lombard (MEININGER Hotels)
Raphaël.b
De.a
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