NOCNOC Lyon - Immeuble Rempart d'Ainay

Tags: Hôtel,

• Guillaume.

  1 / 5

  Le 29/08/2023 à 12:19

  Punaises de lits dans l’appartement « Babel » - À éviter absolument ! Nous avons eu des piqûres de la tête aux pieds, sans parler du fait de devoir mettre nos habits dans le congélateur une fois rentré chez nous !
• Gabin.a

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 07:00

  Appartement entièrement rénové dans un super quartier avec tout le confort souhaité. Les hôtes ont été réactifs et plaisants . Nous reviendrons chez nocnoc avec beaucoup de plaisir
• NIZAR.A

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 13:00
• Sîrîne.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 14:59

  Nous avons passé un très agréable séjour dans cet appartement confortable et chaleureux, je recommande. 😌
• Jean.u

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 10:45

  Appart au top
• Thibault.

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 06:38

  L'appartement a récemment été rénové avec soin, cela se sent et c'est fort appréciable. La localisation de celui-ci permet d'aller visiter Lyon en toute quiétude, de nombreux transports en communs étant à disposition.
• Anouk.i

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 18:48

  Superbe séjour à Lyon dans cet appartement très agréable et spacieux ! Très bon accueil, merci à toute l’équipe NOCNOC pour ce beau séjour à Lyon !
• L.

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 15:49

  Très bon séjour, agréable et propre (une caractéristique importante pour ma part )
• Hannene.A

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 15:42

  Je recommande à 100 %. Les appartement ont été rénovés et c'est vraiment agréable !
• Jordane.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 15:41

  Appartement rénové avec soin, emplacement idéal pour découvrir la presqu'île de Lyon ! Nous avons passé un super weekend en famille
• Toussard.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 14:45

  Super séjour tout était parfait et très propres merci beaucoup à vous !
• Clémence.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 07:29

  Appartement cosy et parfait pour la famille ! En plein centre de Lyon dans un quartier agréable, je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Clémence pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe NOCNOC de Lyon
• Louane.I

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:01

  Appartements vraiment spacieux, et très bien rénovés !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Louane pour votre commentaire. Nous sommes heureux que l'appartement vous ait conquise ! L'équipe NOCNOC de Lyon
• Fabien.o

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 17:15

  Content du service, personnel au top, appart satisfaisant ascenseur en panne seul hic.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez NocNoc. En ce qui concerne l'ascenseur, sa panne exceptionnelle n'est pas de notre ressort, cependant nous avons prévenu l'entreprise responsable qui a pu intervenir. L'équipe NocNoc de Lyon
• Lou-Anne.i

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 09:50

  Si on pouvait mettre aucune étoile je l’aurais fait ! C’est À FUIR, le logement est à la limite de l’insalubrité notamment en période de covid De plus les hôtes sont incompétents et nous avons dû régler directement le problème avec Airbnb qui a effectué le remboursement total du séjour pour qu’on puisse partir

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience, nous prenons votre avis très au sérieux et faisons notre possible pour nous améliorer. Serait-il possible de nous fournir plus de détails afin d'apporter les actions nécessaires à notre amélioration ? L'équipe NocNoc de Lyon
• Dominique.A

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 11:41

  Appartement sale en particulier les WC. Appartement pas entretenu. Tout est défraîchi. Robinet cassé dans la salle de bain. Pas de verrou Serviettes manquantes. Stock de linge sale dans l'appartement Porte cochère en panne pendant une journée. Commun de l'immeuble délabré et sale. Ampoules manquante dans l'alcôve. Seule la cuisine est bien équipée. Très décevant. Je ne recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Dominique, merci d'avoir détaillé votre avis afin qu'on puisse s'améliorer de façon précise et efficace. Les points évoqués ont été pris en compte et des travaux ont été engagés. En ce qui concerne la propreté, nous serons plus vigilants afin d'éviter ce genre de problème. Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos appartements et de nos services. L'équipe NocNoc de Lyon
• D..r

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 04:22

  Mes collaboratrices et moi avons passé un agréable séjour à Lyon, une ville très accueillante et riche d'un patrimoine. Néanmoins, au-delà d'une localisation idéale de l'appartement Le Rayonnant, je suis beaucoup plus mitigée quant à la qualité des appartements NOCNOC. En effet, le Rayonnant n'offrait qu'une salle d'eau pour 12 personnes, un seul cabinet de toilette, un état de propreté non décent, des matériels très dégradés, une odeur nauséabonde emplit la cage d'escalier. Je ne réitérerai pas cette expérience dans ce logement et ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Delphine, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire afin de participer à notre logique d'amélioration. Nous sommes navrés d'apprendre que nos services n'étaient pas à la hauteur de vos attentes et nous prenons votre avis très au sérieux afin de nous améliorer. L'équipe NocNoc de Lyon
• Estelle.i

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 05:28

  Apparemment sale, et mal entretenu les toilettes étaient bouchées ! La porte de l’immeuble était aussi cassée : des inconnus sont venus sonné à notre porte en nous réveillant, à 4h du matin pour se faire héberger ! Et dire que les prix ont doublés en moins d’un an ! Là c’est vraiment du vol !

  Réponse du propriétaire :
  Estelle, nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour chez nous s'est mal passé et sommes sincèrement désolés. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis, car il est important pour améliorer notre qualité. Nous redoublons d'efforts pour rendre nos appartements les plus sécurisés possible. En ce qui concerne les prix, ils sont fixés grâce un algorithme en fonction de la demande et de la saison, ce qui peut expliquer une hausse des prix. L'équipe NocNoc de Lyon
• My-lingh.a

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 11:46

  Si l'on avait pu mettre aucunes étoiles, nous l'aurions fait. Notre séjour débute avec une non connaissance de notre arrivée alors que nous avions réservé. Nous étions 8 personnes à attendre en bas de l'immeuble le temps que le personnel retrouve nos mails de réservation dont une femme très désagréable au téléphone alors que vous êtes quand même en tort et très mal organisés. Une fois rentré, l'appartement n'était pas prêt pour notre arrivée, il manquait des sets de draps, des serviettes. Sans compter que la qualité du ménage laisse à désirer, c'était vraiment sale. Ainsi que les toilettes qui ne fonctionnait pas. Nous avions accès à un genre de placard avec tout le linge sale. Je crois le pire dans ce séjour, ce sont les personnes qui sont venus nous importuner à 5h du matin toquer à notre porte, ils ont donc forcés la porte à code de l'immeuble. Pour nous demander de dormir avec nous, à se demander quelles sont les fréquentations de ce type de locations Nocnoc?! Pour résumer, hygiène à déplorer, sécurité zéro surtout pour le prix! On ne refera plus jamais de réservation NocNoc

  Réponse du propriétaire :
  Madame, nous sommes très surpris d'apprendre votre mésaventure et sommes sincèrement désolés. Votre avis est pris très au sérieux et nous avons mis tout en œuvre afin de renforcer la qualité de nos logements, que ce soit la sécurité, la propreté ou l'organisation. L'équipe NocNoc de Lyon
• Eugénie.h

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 10:59

  Je ne peux pas m'empêcher de laisser un avis à l'équipe de ce site. Les émotions positives me submergent))👌 J'ai loué un appartement pour une journée via NOCNOC Lyon. Quand j'ai regardé les photos de l'appartement et la description détaillée sur le site, j'ai vraiment aimé cette option, même si même alors je n'imaginais pas qu'en réalité tout se passerait encore mieux que sur les photographies. Ceci est un appartement confortable. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables, et le mobilier et l'intérieur sont un régal pour les yeux. Il y a Internet, la cuisine est entièrement équipée pour le petit-déjeuner et les repas, une machine à laver et beaucoup de choses pour se sentir chez soi. Je tiens également à ajouter que le linge de lit est propre et amidonné à craquer, ce qui m'a fait très plaisir, les serviettes sont également propres et blanches. Les commerces et les épiceries sont tous à moins de 10 minutes à pied. Et surtout, tous les sites touristiques de Lyon que nous avions prévu, nous avons visités grâce à un bon acompte. Nous avons été très satisfaits, merci. L'appartement était réservé pour quelques jours, mais a dû être prolongé pendant un certain temps. Il n'y a eu aucun problème, ils ont traité avec compréhension, ce qui est très agréable. Maintenant, nous utiliserons toujours les services de ce site et nous ne vous oublierons pas longtemps - c'est sûr. Nous avons décidé de ne rester que dans cet appartement, il répond à toutes nos exigences et est situé dans la zone dont nous avons besoin. Merci encore Cordialement, Evgeniya

  Réponse du propriétaire :
  Eugénie, un grand merci pour votre retour aussi détaillé et positif ! Quel plaisir de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans la région. L'équipe NocNoc de Lyon
• Perceval.u

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 10:39

  Tres bon séjour, l appartement est vraiment charmant avec certes quelques poussières dû au vieux plancher mais nous avons trouver que cela donnait une atmosphère tres cosy L hote est vraiment super serviable et nous a aider au maximum lorsque nous avons rencontrer un pb avec l ouverture du masterlock (elle est venu sur place dans la demi heure) Encore merci et à très bientôt assurément !!!

  Réponse du propriétaire :
  Perceval, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour à Lyon vous ait plu. Nous notons les quelques détails d'amélioration. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe NocNoc de Lyon
• Abbie.m

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 10:21

  Grand appartement sympa, bien propre et équipé, j’ai passé un agréable séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Abbie pour votre commentaire ! Nous serions ravis de vous revoir chez NocNoc L'équipe NocNoc Lyon
• Laurine.o

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 09:55

  Superbe séjour dans cet appartement très agréable et spacieux ! Bon accueil, merci à l’équipe NOCNOC pour ce beau séjour à Lyon !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurine, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, il est très important pour nous afin de représenter de façon fidèle nos services et nos appartements. Au plaisir de vous revoir chez Nocnoc L'équipe NocNoc de Lyon
• jakob.e

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 17:00

  Appartement sale. Des lits cassés avec des draps sales et des insectes morts sous les oreillers. Hôte peu communicatif, même en cas d'urgence. Beaucoup trop cher pour le service rendu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jakob, nous sommes navrés de voir que votre séjour chez NocNoc n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire vos attentes. L'équipe NocNoc de Lyon
• Alice.c

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 11:44

  Bel appartement idéalement situé dans Lyon, parfait pour découvrir la ville. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alice, nous espérons que votre séjour à Lyon a été à la hauteur de vos attentes et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Au plaisir ! L'équipe NocNoc de Lyon
• Martin.a

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 16:07

  mal d'oie

  Réponse du propriétaire :
  Martin, nous sommes navrés de voir que votre séjour chez NocNoc ne vous a pas satisfait. Seriez-vous d'accord de nous en dire plus concernant votre mécontentement afin de pouvoir nous améliorer ? Au plaisir d'échanger avec vous L'équipe NocNoc de Lyon