Hôtel Restaurant Campanile Villefranche-sur-Saône

Tags: Hôtel,

• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 13/04/2024 à 10:41

  Chambres vieillottes un petit coup de neuf serait le bienvenu. emplacement près de l' autoroute mais on ne l entend pas.
• Frédérique.o

  1 / 5

  Le 11/04/2024 à 11:18

  La chambre digne d une caravane délabré. Pas de propriété et mauvaise odeur. Le petit déjeuner rien à dire. Très chère et très mal placé et pas bien indiqué zone très industrielle. Jamais plus campanile.
• Vincent.a

  1 / 5

  Le 29/03/2024 à 13:54

  Honteux ! Cet hôtel devrait être fermé. Tout est dégradé, moisi, pourri. Et alors qu'il est mentionné partout la présence d'un restaurant, il est fermé.
• Henry.o

  1 / 5

  Le 28/03/2024 à 04:40

  Drôle d'experience, La receptioniste est dépassée par les événenemts, il y a un bordel sur son bureau, elle est incapable de se servir de son ordinateur, elle double les actions par des saisies papier. Restaurant fermé le soir, Petit dej 6H30 un peu tard, pour un hoter situé dans une zonz populaire. Chambres viélle d'un autre temps. Pas de chauffage dans la chambre, vous devez allumer le chauffage lors de votre arrivé. draps remplacés tous les 3 jours.
• Patrick.O

  5 / 5

  Le 13/03/2024 à 08:21

  On y dort très bien et le petit déjeuner est au top! Seul bémol : Pas de restauration le soir.
• Caroline.a

  1 / 5

  Le 03/03/2024 à 17:45

  L'hôtel devrait être écroulé , presque scandaleux pour le prix
• Nicolas.l

  1 / 5

  Le 19/02/2024 à 13:34

  L'hôtel est dans un état de délabrement avancé, on pourrait presque croire qu'il est abandonné. Le restaurant est fermé. La barrière d'entrée est en panne depuis des mois, ce qui laisse le parking accessible à tout le monde et en permanence. Il ne vaut absolument pas 3 étoiles, je ne comprends pas comment on peut accepter de laisser cet établissement ouvert.
• Pascal.

  1 / 5

  Le 12/02/2024 à 17:10

  Les chambres sont très sales et apparemment depuis plusieurs années. Le petit déjeuner est correct ainsi que l'accueil. Le restaurant n'existe plus.
• Melanie.u

  4 / 5

  Le 27/01/2024 à 08:29

  Hôtel sympa mais ma climatisation avait un soucis, elle a fait du bruit pendant mes 2 nuits
• Kevin.a

  1 / 5

  Le 25/12/2023 à 12:57

  Vraiment très déçu de la chambre à revoir les chambres et porte ne nom d'un campanile vraiment un F1 pareille Très déçu pour le prix
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 13/12/2023 à 17:53

  Le personnel à l'accueil est sympathique. Il n'y a plus de restauration sauf pour le petit déjeuner. Les chambres sont vétustes et sales, c'est la première fois que je vois un Campanile dans cet état. A fuir
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 10/12/2023 à 08:16

  Un arrêt pour une nuitée, chambre propre mais vieillissante. Rapport qualité prix correct
• Aurore.U

  5 / 5

  Le 06/12/2023 à 11:50

  Super !
• Eliane.

  1 / 5

  Le 15/11/2023 à 19:39

  Quand on arrive fatiguée par un long voyage on ne trouve pas le restaurant car il n'existe plus et ce n'est signalé nulle part. On vous propose une pizza surgelée à 12 € ou 15 € un scandale Les chambres sont plus que minimalistes pour le prix est trop cher comparé au formule 1 il vaudrait mieux choisir celui-ci. Il n'y a quasiment pas de prises pour brancher le téléphone portable ordinateur et tablette il n'y a pas un seul porte-manteau dans la salle de bain pour accrocher ses affaires il n'y a pas de chauffage dans la salle de bain . C'est très bruyant on entend les conversations des chambres mitoyennes et la circulation des voitures Pour le service rendu le prix est prohibitif
• Sylviane.c

  2 / 5

  Le 10/11/2023 à 10:06

  Les chambres sont tristes, dommage ! Le restaurant rien a dire petit déjeuner trés correct.
• Nathalie.h

  1 / 5

  Le 05/11/2023 à 12:42

  Hotel sale et désuet!!! Comment peut on avoir 3 étoiles !! Je ne le recommande vraiment pas !!!
• Capt..a

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 18:23
• Elodie.A

  1 / 5

  Le 29/10/2023 à 07:47

  Salle de bain vraiment sale, baignoire non nettoyée remplie de crasse, robinets très entartrés c’est à peine si on osait toucher celui du lavabo, rideau de douche aussi très sale, pas de brosse WC. On a fait étape une nuit avec mon mari mais nous avons choisi de ne pas nous doucher ici! Pour plus de 90€ la nuit il serait temps de rénover ou revoir l’hygiène! Ne recommande vraiment pas cet établissement. C’est une honte.
• Jean-Pierre.u

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 08:33

  Bien pratique pour une étape. Attention, il n' est pas toujours possible de se restaurer, manque de personnel 😒
• Manon.

  1 / 5

  Le 24/10/2023 à 13:33

  Passez votre chemin. Chambre d'une saleté immonde. Draps sales, salle de bain dégoûtante. Sans parler de la vétusté de l'établissement et du bruit environnant. En revanche, le petit déjeuner proposé est pas mal du tout.
• Yves.e

  1 / 5

  Le 17/10/2023 à 13:22

  Une honte pour Campanile que de laisser un hôtel se dégrader pareillement. Ayant payé d'avance je me suis fait rembourser aimablement en constatant l'état de ma chambre où seuls les draps étaient propres: bois moisi, convecteur arraché, clim HS. Limite taudis.. facturé à 114€ ch + pdj. Faut oser...Honte à Campanile. Rénovation ou reconstruction urgente ou faillite garantie.
• David..

  1 / 5

  Le 08/10/2023 à 18:28

  A éviter très vite ,chambre sale , serviette sale, chambre très vieux extérieur sale ...pour le prix de 70 à 95 euro une honte. plutôt un bâtiment de squatteur d un hôtel.....ÉVITER
• mous.e

  5 / 5

  Le 04/10/2023 à 07:26

  Personnel très plaisante et agréable J ai trouvé le prix excessif 104e pour une nuit
• Sandrine.u

  3 / 5

  Le 03/10/2023 à 16:46

  Hygiène salle de bain douteuse, rideau de douche sale
• Thierry.h

  3 / 5

  Le 28/09/2023 à 14:59

  Excellent rapport qualité prix. Accueil très sympathique. Dommage, la formule simple du weekend
• LUDIVINE.E

  2 / 5

  Le 10/09/2023 à 11:19

  Chambre vétuste. Pas de sèche cheveux en chambre et le chauffage de la salle de bain (sur minuterie normalement) en continu à notre arrivée tardive.... Le portail d'entrée est en panne. Hôtel en fin de vie ou... en attente d'une grosse rénovation?
• ToF.

  2 / 5

  Le 10/09/2023 à 10:40

  Hotel vétuste qui a besoin d’un gros rafraîchissement.
• Bruno.e

  2 / 5

  Le 06/09/2023 à 20:07

  Hotel resté dans son jus .... A un sérieux besoin de rénovation. Attention, pas de restaurant !!! Juste un peu de snacking ... Ai pris une pizza, j'aurai du me méfier quand on m'a dit qu'elle était au four et qu'il y en avait pour dix minutes... Une tres mauvaise pizza congelée. Le petit déjeuner est correct.
• Laëtitia.

  1 / 5

  Le 05/09/2023 à 11:57

  Les photos suffisent. À fuir. Et personne ne me répond quand je fais ma réclamation.
• Valérie.i

  4 / 5

  Le 26/08/2023 à 20:23

  Chambre propre, calme. Personnel sympathique. Hôtel parfaitement adapté pour une nuit de passage. Chien admis sans supplément.
• Jean.I

  1 / 5

  Le 22/08/2023 à 14:34

  Ensemble vieillissant. Pour moi, réserver dans un Campanile était un gage de qualité... Vraiment déçu !! Il va falloir se reprendre
• Karim.e

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 19:11

  Personnel au top!!!camille et sa sœur ont su me recevoir chaque jours avec un grand sourire et une attention particulière à mes habitudes. Choses rares au quotidien. Quelle continuent ainsi. Merci à elles. Petit bémol sur la rénovation des chambres qui n'est pas égale à la réception. Mais on y dort bien quand même. Merci les filles !! Au plaisir.
• michel.u

  4 / 5

  Le 07/08/2023 à 15:30

  Très bonne emplacement pour une halte entre PARIS et la côte d'Azur. Repas sous forme de buffet.
• M.C

  1 / 5

  Le 06/08/2023 à 11:49

  Expérience très désagréable. La chambre attribuée sentait très fort le tabac (pourtant non fumeur...) nous avons demandé à changer de chambre, ce qui a été fait. En revanche dans l'autre chambre, une invasion de fourmis..... nous en avons retrouvé sur nous et nos affaires dans notre voiture après notre départ. Je sais qu'il peut y avoir des insectes mais s'il vous plaît, mettez un peu de gel anti fourmi devant les portes de chambres. Impossible de faire dormir notre fils dans le lit d'appoint (qui est plutôt un matelas sur roulette..) puisque les fourmis montaient dessus. Des draps "propres" tachés... vous pouvez renouveler le linge de temps en temps si nécessaire. La salle de bain était d'une saleté repoussante. Cheveux, poils en tout genre dans la baignoire... impossible de se doucher. Plus jamais Campanile... 3 étoiles ? Mais comment est ce possible ? Passez votre chemin et préférez un ibis budget propre.
• Giovanni.u

  1 / 5

  Le 23/07/2023 à 01:28

  Bonsoir nous venons d'arriver à cet hôtel Chambre vraiment horrible blate qui court de partout au sol , mouche dans toute la chambre Je comprends pas qu'on puisse laisser ça
• Michael.a

  1 / 5

  Le 22/07/2023 à 18:33

  Chambre sale et infesté d'insecte, un homme de chambre qui tambourine aux porte et fenêtre sans raison! A fuir de toute urgence
• Bigfoot.y

  2 / 5

  Le 20/07/2023 à 19:51

  Hôtel dans son jus... Chambre maintenue dans leur état, quelques rafraîchissement ont été fait depuis les années 80, mais pas de vrais rénovation ! Fort dommage pour le prix élevé au final
• Gaelle.A

  1 / 5

  Le 18/07/2023 à 05:33

  Nous avions loués pour notre mariage avec nos proches, les documents transmis par le personnel au Veilleur de nuit n'était pas bien fait du coup nous n'avons pas eu la chambre réservée. Les baignoires et lavabos bouchés et/ou avec les cheveux dedans, les savons d'anciens clients.
• Michele.e

  5 / 5

  Le 12/06/2023 à 14:37

  Très bon hôtel
• Salha.r

  1 / 5

  Le 11/06/2023 à 18:34

  expérience horrible chambre pour 3 personnes, petite et vétuste salle de bain vielle et lampe qui ne tient pas au mur je n'y mettrai plus les pieds
• Nathalie.i

  1 / 5

  Le 21/05/2023 à 10:51

  Hôtel très moyen. Les chambres sont vieilles, les meubles abîmés quand à la salle de bain, tout est vieux et hors du temps. Il serait grand temps de rénover cet hôtel ! Merci de prendre soin de votre clientèle en lui offrant un lieu un peu plus agréable que cela.
• Jean.o

  1 / 5

  Le 04/04/2023 à 17:32

  Bâtiment à l'abandon ! Robinetterie délabrée, la porte de la sdb ne ferme plus, la télécommande de la TV es cassée ,le lavabo est fêlé. Cherchez ailleurs.
• Patrice.

  4 / 5

  Le 03/04/2023 à 16:29

  Très bonne accueil , personnelle très serviable, souriant.
• Françoise.t

  5 / 5

  Le 02/04/2023 à 10:43

  J'y retournerai. Acceptent les animaux. Juste, dommage que le restaurant ne fonctionne pas les week-ends
• Bruno.u

  1 / 5

  Le 19/03/2023 à 17:56

  Hotel très médiocre salle de bain en mauvaise état toilette qui ne fonctionne pas Restaurant fermé sans avertir les clients
• Jennifer.e

  2 / 5

  Le 11/03/2023 à 07:57

  Les 2 étoiles sont uniquement pour le personnel qui fait bien ce qu il peut... j avais lu les anciens commentaires en pensant qu ils en rajoutaient un peu... Heu... non... je pense que cet hôtel aurait besoin d une grande remise à neuf ! C est vieux triste la literie est très moyenne et que c est mal insonorisé ! Plus de cuisinier depuis 5 mois ! Vraiment 1 nuit cela suffit largement...
• Francois.a

  4 / 5

  Le 08/03/2023 à 22:28

  Personel très sympathique et un petit déjeuner très copieux. Chambre confortable mais il manque une prise électrique a la tête de lit.
• Laurent.6

  4 / 5

  Le 08/03/2023 à 17:06

  Hotel propre et accueillant. Au standard des Campanile d'il y a longtemps. Il serait important maintenant d'avoir une prise électrique en tête de lit vu qu'on a tous des téléphones à charger. L'extérieur aura besoin de travaux très prochainement... Mais à part ça, bon rapport qualité prix.
• Giles.m

  4 / 5

  Le 28/02/2023 à 18:25
• Maxime..

  1 / 5

  Le 17/02/2023 à 15:03

  Une honte réservation d'une demi pension longtemps en avance demi pension annulée 4 heures avant pouvant nous proposer qu'une assiette de charcuterie a la place Toilettes culotté dans les chambres vétuste A 100€ la nuit inadmissible Hôtel a évité
• Armelle.a

  2 / 5

  Le 17/02/2023 à 08:08

  Mal situé et la salle de bain d une autre époque
• Sj.n

  1 / 5

  Le 11/02/2023 à 21:27

  Prix excessif pour un motel de très mauvaise qualité, non insonorisées, radiateur dans la salle de bain qui doit dater des années vingt, vétusté et mauvais entretien des extérieur et la chambre mériterait une remise à neuf et l ajout de prise électrique, prit en désespoir de cause car hôtel habituel moins cher, mais je ne reviendrai pas et je déconseille
• Valerie.a

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 08:06

  De passage pour 1 nuit lors de notre voyage pour Noël Très vieillot la literire est à changer robinet salle de bain casse une énorme araignée en arrivant je suis arachnophobe pas de chance il faudrait vraiment faire un coup de jeune dans ces chambres la personne à l'accueil super gentille par contre
• Alice.e

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 07:58

  Bon hôtel pour 1 nuit rapide sans chichi
• Arlette.m

  2 / 5

  Le 06/01/2023 à 09:52

  Chambre : volet roulant defectueux, pas de téléphone interne,, pas de ballet wc, pas de réserve d oreillers , pas de sèche-cheveux, chambre vieillotte, repastrop cher pour ce que c est. A eviter, allez voir ailleurs
• Jean-Pierre.a

  2 / 5

  Le 17/12/2022 à 21:07

  Bien placé, équipe sympa mais les chambres sont à boit de souffle Vite une rénovation 🤨🤨
• Alison.e

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 09:54

  Le nettoyage est a revoir ... Des cheveux ou poil dans la baignoire. Les personnes de l'accueil sympathique pas mauvais dans l'ensemble
• la.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 05:49

  super accueil alexi et mateo des personnes très professionnel le petit déjeuner au top cela fait plaisir bonne continuation
• Sandrine.i

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 19:15

  Personnel agréable, chaleureux et accueillant. Chambre correcte mais un rafraîchissement serait à faire. Hôtel vieillissant.
• José.A

  2 / 5

  Le 19/11/2022 à 19:22

  Hôtel correct pas cher
• marie-george.a

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:07

  Dommage qu'il n'y avait pas le repas du soir ! Surtout sans prévenir le client !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos remarques. Nous avons besoin de vos retour pour nous améliorer. Votre expérience va nous aider pour le futur. En espérant vous accueillir de nouveau à l'hôtel prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• Jérôme.a

  1 / 5

  Le 29/09/2022 à 21:39

  Établissement très vieillissant, hygiène très douteuse, toilette souillé, carrelage de la baignoire envahit de coulure jaunâtre, odeur de tabac pestilentiel. Nous avions réservé le matin même via booking pour 2 personnes avec petit déjeuner pour la somme de 142€!! Autant dire que c’est du vol!! Nous avons signalé notre mécontentement à la réception juste avant notre départ, la personne nous a confirmé qu’elle en était consciente. C’est certain nous n’y mettrons plus jamais les pieds.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. J'espère, suite à vos commentaires, avoir répondu à vos questionnements. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• Krin.i

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 19:33

  La chambre est vieillotte. Mais nous avons eu un très bon accueil et le petit-déjeuner est complet

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Votres avis est très important pour nous et nous en avons besoin pour faire évoluer nos services. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement, Nicolas RG
• Sonia.a

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 09:17

  Honte pour la marque Campanille, chambre avec de araignées, lavabo bien vieux démodé et sans entretien. le restaurant .... les photos rien à voir avec la réalité, faire mieux, facile.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Dans le but d'améliorer nos services, nous sommes ravis de recueillir vos avis. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. En espérant vous compter parmi nous prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• Virginie.a

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:38

  Chambre très mal entretenue. Peu d eau et TRES CHAUDE SANS EAU FROIDE....DANGEREUX Trous dans le linge de lit Je n irais plus J ai signalé tout cela,pas de geste commerciale

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Votre expérience client est importante et mes équipes l'apprécie. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous remettre en cause Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Nicolas RG
• Steven.a

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 20:24

  Hôtel classique. Chambre propre, bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous en remercions L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. J'espère, suite à vos commentaires, avoir répondu à vos questionnements. En espérant vous compter parmi nous prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 08:51

  Accueil avec le sourire et la gentillesse... Chambre propre et spacieuse... à disposition sachets divers café, thés, bouilloire électrique et gobelets... Un hôtel pour un arrêt coupure vacances... On réservera pour l'année prochaine, c'est sur car bien situé par rapport à la sortie d'autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci de nous avoir transmis votre retour et votre expérience sur votre séjour. C'est grâce à vos retour que nous pouvons changer les choses. Nous espérons que cette réponse vous conviendra. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir, Cordialement, Nicolas RG
• Isabelle.

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 08:30

  Très bien pour une nuit et une douche. Dans les chambres triple, le 3 ème lit est caché sous le grand lit. Les chambres sont par contre près des parkings. On se perd dans les interrupteurs de la salle de bain! Même si le système de chauffage par pression est une très bonne idée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Votre aide nous ai d'une grande utilité. Votre avis va nous aider dans notre prise de décision future. En espérant vous revoir très bientôt sur notre établissement. Cordialement, Nicolas RG
• Margaux.e

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 03:49

  Arrêt sur la route des vacances, proximité autoroute donc très pratique. Mais 90€ pour une chambre non rénovée/ non entretenue depuis X décennies… ça fait mal! Odeur de moisi, salle de bain à refaire d’urgence… heureusement les draps étaient propres… On ne recommande pas! La prochaine fois on paiera UN PEU plus cher pour BEAUCOUP mieux ailleurs

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous en remercions Votre avis compte pour mes équipes et les aident chaque jours. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous remettre en cause En espérant vous revoir très bientôt sur notre établissement. Cordialement, Nicolas RG
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 08:11

  Correspond tout à fait à mes attentes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous a demandé de faire ce commentaire. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• Vincs.u

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:11

  Les chambres sont datées, plus au goût du jour et un peu usée (photo non conforme à la réalité) Les prix sont élevés pour le lieu et la qualité du séjour. Les petits déj sont eux aussi chers pour le choix et la qualité très moyenne des produits. Bref séjour très décevant !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci de nous avoir transmis votre retour et votre expérience sur votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont la bienvenue. J'espère par ma réponse, vous avoir répondu correctement. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement, Nicolas RG
• Catherine.r

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:56

  À fuir ! La honte pour la chaîne !! Toile d araignee. Poussière. Lavabo fendu. Aucune proprete. Clim qui fuit.....yaourt qui dépasse la date....etc ...j ai des photos que je n arrive pas à joindre. Dommage ! En lisant certains avis positifs, je me demande s il s agit du même hôtel......

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous en remercions Votre avis compte pour mes équipes et les aident chaque jours. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous remettre en cause Dans l'attente du plaisir de vous recevoir, Cordialement, Nicolas RG
• Andy.c

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:53
• Sami.O

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 11:27

  Bonjours, accueil par une dame nickel avec chambre propre, mais le soir quand nous avons oublier notre carte chambre, nous avons sonner personne ne répondais j’ai toquer à la fenêtre il avais personne à la réception j’ai fait le tours pour m’assurer que y’a pas eu de danger et tout d’un coup un monsieur avec une casquette qui travaille chez vous ma agresser verbalement il avais bu et il c’est mis as nous insulté alors que je lui avais expliqué que j’ai réservé pour la nuit il voulais rien savoir et après il as appeler la police eux même ont constaté qu’il avais picoler et la police a calmer la situation, Camera de surveillance ont tout vu. Et franchement sa me donne plus envie de revenir dans votre hôtel après sa je comptais venir souvent mais vous avez perdu un grand client vous pouvez remercier votre réceptionniste.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Dans le but d'améliorer nos services, nous sommes ravis de recueillir vos avis. J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement, Nicolas RG
• karine.u

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 07:44

  Hotel très bien dommage le restaurant est fermé le samedi en pleine zone industrielle c'est vraiment pas top surtout lorsque nous n'avons de véhicule.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l’équipe de l’hôtel vous remercie pour ce retour. C’est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Campanile. Il y a 6 restaurants à 10 min à pied de notre hôtel, n'hésitez pas à demander à la réception qui vous renseignera avec plaisir. Au plaisir de vous recevoir prochainement.
• Jean.i

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:48

  Salle de bain hors d'état. Applique électrique ne tient pas, toilettes défectueuses, lavabo fêlé en plusieurs endroits. Propreté douteuse. Petit déjeuner servi entre 7h30 et 10 heures, à 9 heures : Machine à café en panne, aucune table débarrassée, le café servi est imbuvable Il ne reste qu'une baguette et les viennoiseries sont au four. Pour un petit déjeuner facturé 11,90 euros c'est scandaleux. Visiblement la personne qui est présente fait ce qu'elle peut. A éviter..

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez subis lors de votre dernier séjour. Sachez que nous regrettons d'apprendre que la qualité de service et le niveau de confort offerts par notre établissement n'ont pas correspondu à nos standards de qualité. Nous avons transmis vos remarques aux services concernés et notre équipe prendra les mesures nécessaires pour que ces désagréments ne se reproduisent plus. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau, et que vous nous laisserez la chance de vous prouver notre volonté d’assurer le bien-être à l'ensemble de notre clientèle. Cordialement.
• James.I

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:53

  Accueil correcte. Établissement vieillot qu'il serait urgent de rénover. Salle de bains d'un autre âge. Chasse des WC complémentaires inopérante. Seule la literie est de bonne qualité. Proche de l'autoroute, très bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez subis lors de votre dernier séjour. Sachez que nous regrettons d'apprendre que la qualité de service et le niveau de confort offerts par notre établissement n'ont pas correspondu à nos standards de qualité. Nous avons transmis vos remarques aux services concernés et notre équipe prendra les mesures nécessaires pour que ces désagréments ne se reproduisent plus. Je suis heureuse d’apprendre néanmoins que vous ayez apprécié la literie.. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau, et que vous nous laisserez la chance de vous prouver notre volonté d’assurer le bien-être à l'ensemble de notre clientèle. Cordialement,
• Gwen.e

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:09

  La literie de la chambre 5 est de qualité médiocre. Le bain et ses faiences sont remplis de calcaire, les joints noircissent, la lunette de la toilette ne tient bientôt plus. Les inscriptions pour le radiant ne sont plus lisible. Parlons de la salle du restaurant : ce 14juillet ,il y avait 42degrés , aucune climatisation n'est présente. Na carte du resto est restreinte à 3 plats.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l’équipe de l’hôtel vous remercie pour ce retour. Nous avons transmis vos remarques aux services concernés et notre équipe prendra les mesures nécessaires pour que ces désagréments ne se reproduisent plus. Nous avons la climatisation au restaurant depuis le 02.08.22. Nous avons prévu de changer les étiquettes pour le radiant. Au plaisir de vous recevoir prochainement.
• Estelle.O

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:37

  Chambre propre. Très bon accueil ! Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Quel plaisir de lire votre commentaire si positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. à très bientôt.
• A.a

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:13

  85€ pour une chambre à la propreté médiocre : draps sales , plein de terre, bureau collant, emballages au sol, lumière de la salle de bain qui n’est pas fonctionnelle, chasse d’eau en panne…. Petits verres Campanile sales, encore du café à l’intérieur … Toiles d’araignée … Le ménage a t il été réalisé ? Honteux !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Votre avis compte pour mes équipes et les aident chaque jours. J'espère par ma réponse, vous avoir répondu correctement. En espérant vous compter parmi nous prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• Fabrice.r

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:05

  Accueil correct, repas simple et fade, propreté à revoir de manière générale : salle à manger, chambre, sanitaires. Un bon coup de neuf ne serait pas du luxe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos remarques. Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaire à nos services. J'espère, suite à vos commentaires, avoir répondu à vos questionnements. En espérant vous revoir très bientôt sur notre établissement. Cordialement, Nicolas RG
• Davide.o

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 06:56
• Sébastien.r

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 19:02

  Comme encore un grand nombre d'hôtels de cette chaîne, celui-ci aurait besoin d'une vraie rénovation. Côté service rien à redire les gens sont accueillants et efficaces

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous venons de lire vote commentaire et nous vous en sommes reconnaissant. C'est grâce à vos retour que nous pouvons changer les choses. J'espère avoir répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir de nouveau à l'hôtel prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• oncle.o

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 17:11

  Un campanile comme les autres , tristounet , les chambres sont corrects , accueil sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Votre expérience client est importante et mes équipes l'apprécie. Votre expérience va nous aider pour le futur. En espérant vous accueillir de nouveau à l'hôtel prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• Pascale.A

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 14:52

  Literie correcte propreté à peu près correcte mais on déplore un envahissement de fourmis, une lunette des toilettes dans la salle publique bonne à changer car toute jaunie et pas très agréable. Repas bien et personnel et cuisto sympa. Cela compense un peu le manque de confort. Direction peu mieux faire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre commentaire et nous vous en sommes gré. Votre expérience client est importante et mes équipes l'apprécie. Nous espérons que cette réponse vous conviendra. En espérant vous revoir très bientôt sur notre établissement. Cordialement, Nicolas RG
• louis.o

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 17:44

  Literie très confortable et repas bonne qualité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre commentaire et nous vous en sommes gré. Votres avis est très important pour nous et nous en avons besoin pour faire évoluer nos services. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir, Cordialement, Nicolas RG
• J.e

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 12:39
• aurelien.h

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 06:01

  L'accueil est très bien, les chambres sont propres et assez spacieuses. Il y a un restaurant dans l'établissement mais je n'ai pas essayé ni le soir et ni le matin dons je ne peux pas donner mon avis sur ce point. Ce qui est agréable dans cet hôtel, c'est l'accès par l'extérieur aux chambres et la présence des volets roulants (par contre dans ma chambre ils sont durs à manœuvrer et ne ferme pas complétement). Le stationnement des voitures est très proches des portes des chambres au rez de chaussé (odeur d'échappement et bruit lorsque les personnes laissent tourner le moteur pour dégivrer leurs voitures le matin en hiver et que la voiture est reculé contre la porte). Le prix de la chambre est très correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Vos commentaires nous permettent de faire évoluer notre établissement. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous remettre en cause Dans l'attente du plaisir de vous revoir, Cordialement, Nicolas RG
• Poutron.p

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 08:30

  Arrivée à 2h15 du matin, le ptit jeune à l'accueil au taquet et sourire en prime, la chambre peut mieux faire, le déjeuner parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos remarques. Vos commentaires nous permettent de faire évoluer notre établissement. J'espère par ma réponse, vous avoir répondu correctement. En espérant vous accueillir de nouveau à l'hôtel prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• Elodie.a

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 16:18

  Les chambres ne sont plus d'actualité et l'entretien est un peu limite. (Autocollant d'un vêtement derrière la porte de la salle de bains qui est là depuis un moment je pense). Équipe très sympathique et petit déjeuner sympa

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie.r

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 07:47

  Hotel sale et désuet. La chambre est petite,sale ( Lampe sale et collée de poussière, manque d oreillers et pas de sachets de thé ou café près de la bouilloire comme le propose les autres campaniles)et ne correspond pas au standing des campaniles. La porte de la salle de bains ne se fermait qu en la frappant très fort! Nous avons été très déçus, de plus on entendait les vibrations de l autoroute. Hotel à fuir! Vraiment à fuir!

  Réponse du propriétaire :
  
• NICOLE.E

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 09:44

  Proche du parc des expositions. Personnel à l'écoute, bon accueil 🙏🤗
• moreau.e

  3 / 5

  Le 14/12/2021 à 18:26

  Hôtel désuet ,propreté moyenne , par contre chambre à la bonne température en arrivant Personnel agréable . merci de bien vouloir répondre en Francais.

  Réponse du propriétaire :
  
• Elodie.a

  3 / 5

  Le 07/12/2021 à 21:37

  Équipe très sympathique et à l'écoute, les chambres sont malheureusement dans leur jus

  Réponse du propriétaire :
  
• josé.o

  2 / 5

  Le 06/12/2021 à 13:56

  Décoration à revoir dans son ensemble, car l'ameublement des chambres fait ancien. Le lit est toutefois confortable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pedro.i

  2 / 5

  Le 03/12/2021 à 18:29

  La chambre est vieillissante, je suppose qu'elle n'a pas été préparée avant mon arrivée car, pas de chauffage, pas de verre de brosse à dents... Certes des petits détails, mais ils contribuent à faire la différence, à faire un choix pour les prochaines visites.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ophélie.

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 20:41

  J'ai passé 1 nuit dans cet hôtel pour un déplacement professionnel. Les chambres sont vétustes (lampe cassée, réparation du volet hasardeuse, porte du sas d'entrée qui ne ferme pas...), bruyantes et l'hygiène est douteuse. Le rapport qualité/ prix est clairement très mauvais. Le petit déjeuner était bon bien que peu garni, mais là aussi, ne valait pas le prix de 11,90 facturé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Morgane.o

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 14:05

  Un personnel très accueillant. Suite à un incident dans notre chambre, nous avons eu nos 3 petit-déjeuner offert, et nous avons pu rester quelques heures de plus dans la chambre sans frais supplémentaires.

  Réponse du propriétaire :
  
• pheng.h

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 14:20

  Chambre spacieuse, réceptionniste très gentil.
• Delord.a

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 21:52

  Nous sommes arrivés à 23h le vendredi dans une chambre qui donnait pas envie de passer une très bonne nuit, l’hôtel est vieux sale, franchement ça ne donne pas envie de redormir dans un campanile vraiment déçu, personnelles à la réception très accueillante.

  Réponse du propriétaire :
  
• François.u

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 15:17

  Il serait temps de le renover ou de baisser les prix, car le rapport qualité prix est catastrophique.
• Laurence.t

  2 / 5

  Le 04/09/2021 à 09:20

  Hôtel vieillot qui mériterait d'être rénové. Pas de kit bouilloire, thé, infusion, verres dans la chambre comme dans les autres hôtels de cette enseigne. Très mal isolé. On entend les voisins faire leur toilette !

  Réponse du propriétaire :
  
• marc.i

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:10

  Très vieux, salle de bain plein de moisissures l'hygiène à revoir
• Léa.o

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 17:40

  La chambre paraît bien au premier abord mais il y a un réel manque d’hygiène. Poussière peu voir pas faites, traces de moisissures dans la salle de bain et invasion de scarabées dans la chambre (et ils sont au courant donc ça serait bien au moins de prévenir…). Au delà de ça, le personnel est très agréable et courtois, le petit déjeuner était correct, mais vu l’hygiène dans les chambres, on n’imagine pas celle des cuisines…

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous en remercions Nous avons besoin de vos retour pour nous améliorer. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous remettre en cause En espérant vous compter parmi nous prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• claire.a

  2 / 5

  Le 09/08/2021 à 18:24

  On est loin du standing d’un campanile ou bien ce n’est plus ce que c’était! Un personnel agréable mais qui ne rattrape pas malheureusement la vétusté et la petitesse de la chambre. Réticente au début à l’idée de dîner au restaurant de l’hôtel aux vues de l’environnement, j’ai été surprise par le sérieux du cuisinier. Les plats ne semblaient pas sortir du congélateur. Une nuit mais pas plus !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Vos commentaires nous permettent de faire évoluer notre établissement. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous remettre en cause En espérant vous compter parmi nous prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• Nadine.o

  2 / 5

  Le 02/08/2021 à 16:14

  Mauvais couchage, baignoire glissante, une seule serviette de bain, très décevant quand au prix...
• Christopher.h

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 08:41

  Tres bonne accueil, le personnel est sympa !! La chambre est correct très bonne literie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour sur notre établissement. Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaire à nos services. Votre expérience va nous aider pour le futur. En espérant vous compter parmi nous prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• Maryne.a

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 08:40

  Très déçus ! Nous aurons pu passer outre la vétusté des lieux (moisissure, tâches sur les murs, carrelage jauni..) mais le manque d'hygiène est inadmissible ! Poils dans la douche, traces dans les toilettes, douche pleine de calcaire, cadavres d'insectes sur les murs et une odeur de tabac froid dans la chambre... Étant habitués aux Campaniles, nous trouvons que cet établissements ternit l'image de la chaîne....et pour une chambre à 85 euros, le rapport qualité prix est très mauvais !! Passez votre chemin ... seul point positif, personnel sympathique et literie correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont la bienvenue. J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Nicolas RG
• HEY.O

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 10:25

  Chambre moyennement entretenue et surtout vieillotte. Petit déjeuner correct.
• Thierry.o

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 15:02

  Hotel très vieux voire d un autre âge et salle de bains vétuste et forte odeur d humidité... A éviter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Votre aide nous ai d'une grande utilité. J'espère avoir répondu à vos attentes. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir, Cordialement,
• Elisabeth.i

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 18:16

  Confort et propreté sont à l'honneur bravooo a toute l'équipe. Merciiii pour votre professionnalisme 😊
• Bernadette.e

  3 / 5

  Le 22/05/2021 à 06:23

  chambre qui demande un vrai rafraîchissement laccueil est très agréable
• Jean-Luc.o

  2 / 5

  Le 14/05/2021 à 06:42

  Hôtel veillot, la restauration zero, 25 euros pour du surgelé réchauffer, évidemment on nous fait payer d avance. Il mon vu et ne me reverons plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir transmis votre retour et votre expérience sur votre séjour. Vos commentaires nous permettent de faire évoluer notre établissement. J'espère par ma réponse, vous avoir répondu correctement. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir, Cordialement, Nicolas RG
• Rotondi.l

  1 / 5

  Le 01/05/2021 à 04:02

  Bruit de mortier jusqu'à minuit! Chauffage électrique qui ne s'allume pas! Lit d'appoint épouvantable ! Propreté pas top! Pfff prix et halte merdic! Ne recommande pas du tout cette hôtel ! Il c'est arrêter de vivre il y a 20

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Votre avis va nous aider dans notre prise de décision future. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• Lio.a

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 06:19

  Accueil chaleureux et sympathique. La chambre était parfaitement propre. Je recommande si vous passez par la .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous en remercions Votres avis est très important pour nous et nous en avons besoin pour faire évoluer nos services. J'espère par ma réponse, vous avoir répondu correctement. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement, Nicolas RG
• Michel.O

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 08:21

  Séjour d’une nuit pour le travail. Très bon hôtel. Chambre propre et personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions pour le temps que vous a demandé de faire ce commentaire. Votre aide nous ai d'une grande utilité. Votre expérience va nous aider pour le futur. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Nicolas RG
• Calvin.l

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 12:15

  Excellent séjour. Notre chambre était propre. Rien à redire. Le personnel vraiment sympathique. Un plateau repas nous attendait.très bonne literie. On a adoré les oreillers . Par contre des travaux seraient a prévoir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous en remercions Votre expérience client est importante et mes équipes l'apprécie. J'espère, suite à vos commentaires, avoir répondu à vos questionnements. En espérant vous revoir très bientôt sur notre établissement. Cordialement, Nicolas RG
• Aurelie.a

  1 / 5

  Le 19/04/2021 à 15:16

  Vieux , pas de repas le soir très compliqué En revanche, personnel sympa
• Bernard.r

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 07:35

  Hôtel vétuste. Mais chambre propre et très sympa à l’accueil. Parfait pour une halte.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. AL
• Boule.h

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 06:26

  J’ai passé un excellent séjour dans cette hôtel. Les chambres sont très propres. Le service est impeccable. Le personnel a été aux petits soins pour nous. Nous avons pu nous restaurer malgré cette période difficile. Juste hôtel vieillissant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour sur notre établissement. Votres avis est très important pour nous et nous en avons besoin pour faire évoluer nos services. Toute l'équipe du Campanile Villefranche su Saône, vous remercie pour votre commentaire si positif et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Votre avis va nous aider dans notre prise de décision future. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir, Cordialement, Nicolas RG
• olivier.o

  2 / 5

  Le 21/03/2021 à 08:04

  L'autoroute est proche ,pas de doute. L'hygiène a revoir (surprise au fond des toilettes, draps tachés)
• A.I

  4 / 5

  Le 09/03/2021 à 09:47

  Rapport qualité prix au rendez vous. Le personnel est très agréable et compétant.
• Michel.e

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 13:05

  Accueil très agréable, personnel très attentif, chambre très propre, nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos remarques. Votre avis est très important pour nous et nous en avons besoin pour faire évoluer nos services. Votre expérience va nous aider pour le futur. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement, Nicolas RG
• Anne.e

  2 / 5

  Le 01/02/2021 à 13:41

  Personnel fort sympathique mais petit hôtel demandant un coup de neuf et trop bruyant. Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Cedric.e

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 14:32

  Très vieux pas très propre est l acceuil pas terrible
• Charly.u

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 18:21

  Chambre nickel, accueil au top, très calme et très confortable. Rien a dire 👍 .
• Coach.a

  3 / 5

  Le 31/12/2020 à 17:55

  Bof un peu vieillot

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.o

  4 / 5

  Le 18/12/2020 à 06:34

  Endroit sympathique,respect des gestes barrières, acceuil simple et efficace , petit déjeuner complet, merci pour ce moment
• Laetitia.u

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 06:30

  Petits déjeuners très copieux personnels agréables et serviables

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.e

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 11:43

  Accueil sympathique.emplacement pratique une petite cure de jeunesse devient nécessaire !
• Evelyne.a

  2 / 5

  Le 25/08/2020 à 10:52

  Accueil très moyen . Manque d'informations ( absence de restaurant ) par rapport à la Cocid 19 . On passe ses mains plusieurs fois au gel , mais les chambres ne sont plus faites pendant le séjour ( 6 jours ) . Fréquentation de l'hôtel bruyante . Je ne retournerai pas dans un Campanile ni dans aucune autre chaîne hôtelière. Il existe des petits hôtels très sympas qui ne sont pas plus chers et où les clients sont bien mieux considérés @

  Réponse du propriétaire :
  
• Karine.u

  2 / 5

  Le 01/08/2020 à 08:48

  Pas avertit que le restaurant était fermé..chambre vétuste. Carrelage de la salle de bain de couleur indescriptible et joint noir,rideau de douche bon à changer.pas de voilage aux fenetres et carreaux très sales.un laissé aller qui aurait besoin d un bon rafraîchissement

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Votre avis compte pour mes équipes et les aident chaque jours. Votre avis va nous aider dans notre prise de décision future. En espérant vous compter parmi nous prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• Anissa.l

  2 / 5

  Le 25/07/2020 à 23:16

  Personnelle accueillant bémol pour la chambre la climatisation ne fonctionnait pas. Notre chambre n’étais pas très propre .

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Votre avis compte pour mes équipes et les aident chaque jours. Votre avis va nous aider dans notre prise de décision future. En espérant vous compter parmi nous prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• Stéphanie.A

  2 / 5

  Le 20/07/2020 à 08:31

  Personnel sympa, locaux et literie propres mais chambre vraiment cheap, même pour un hôtel Campanile : volet roulant déglingué, absence de rideaux, pas de bouilloire ni de sèche-cheveux. De plus le restaurant était fermé, l'hôtel n'avait pas prévenu. Établissement à éviter dans l'immédiat.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos remarques. Votre avis est très important pour nous et nous en avons besoin pour faire évoluer nos services. Votre expérience va nous aider pour le futur. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement, Nicolas RG
• Nathalie.o

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 08:02

  Plus nul on ne trouve pas odeur de moisi dans les chambres 1 cafard dans la baignoire bref cher pour ce que ça vaut

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Votre avis compte pour mes équipes et les aident chaque jours. Votre avis va nous aider dans notre prise de décision future. En espérant vous compter parmi nous prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• Stephane.a

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 17:09

  Hôtel pas propre, climatisation en panne, fourmis dans le buffet du petit déjeuner, prix exorbitant pour la présentation...

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Votre avis compte pour mes équipes et les aident chaque jours. Votre avis va nous aider dans notre prise de décision future. En espérant vous compter parmi nous prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• Franck.e

  2 / 5

  Le 26/06/2020 à 11:05

  Chambres vraiment vetustes... Les limites de l'acceptable sont franchies. En revanche : personnels vraiment très accueillants, arrangeants, aimables.

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Votre avis compte pour mes équipes et les aident chaque jours. Votre avis va nous aider dans notre prise de décision future. En espérant vous compter parmi nous prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• Cédric.a

  3 / 5

  Le 14/03/2020 à 17:47

  Parking super pratique juste face aux chambres. Chambres conforme à la chaîne. Un peu vétuste. Manque un peu de suivi, proposer une chambre avec baignoire mais ne pas y mettre de bouchon c'est un peu c**

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Votre avis compte pour mes équipes et les aident chaque jours. Votre avis va nous aider dans notre prise de décision future. En espérant vous compter parmi nous prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• P..L

  3 / 5

  Le 16/02/2020 à 12:49

  Il serait bon de le rénové , bonne accueil .

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.a

  2 / 5

  Le 15/02/2020 à 00:12

  Rien autour de l'hôtel zone industrielle le dimanche midi on ne peut pas déjeuner. Hotel pou faire une étape entre 19h00 et 7h00
• Claire.C

  3 / 5

  Le 11/02/2020 à 14:10

  Toujours aussi pratique mais un peu décevant pour un Campanile. Il mériterait d'être rafraîchit
• Anthony.r

  3 / 5

  Le 11/02/2020 à 06:11

  Bonjour établissement très bien pour faire une étape le restaurant est très bien la cuisine très bien réalisé le personnel très sympathique cela bémol il faudrait qu'ils rafraîchis Impe les chambres sinon elles sont très propres . je vous souhaite un bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Votre aide nous ai d'une grande utilité. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir, Cordialement, Nicolas RG
• Kojo.a

  1 / 5

  Le 26/01/2020 à 12:51

  Très mauvaise expérience. Lors de la réservation la personne au téléphone nous avait dit que l'on pouvait être servi au restaurant jusqu'à 22h00. Sur la route nous avons appelé par politesse pour informer de notre arrivée vers 21h30 mais là la personne nous répond que ce n'est plus possible pour le restaurant. Par manque de personnel le restaurant est fermé à 21h00 ! Et que nous et nos 3 enfants nous devons aller manger ailleurs, au Buffalo Grill par exemple ! Pas terrible... tout comme le ménage des 2 chambres où nous retrouverons des toiles d'araignées et des moutons... Beurk ! A éviter s'ils n'ont pas fait d'efforts depuis !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Votre aide nous ai d'une grande utilité. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir, Cordialement, Nicolas RG
• Irene.o

  1 / 5

  Le 15/01/2020 à 21:30
• Alain.e

  2 / 5

  Le 05/01/2020 à 09:09

  Un Campanile à vous décourager des Campaniles. Heureusement ceux de Chanas et d'Orange étaient plus conformes à nos attentes. Ici : chambres à restaurer et service repas à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Votre aide nous ai d'une grande utilité. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir, Cordialement, Nicolas RG
• Soizick.a

  3 / 5

  Le 27/11/2019 à 10:13

  Bien pour une nuit, pas plus
• Deborah.a

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 07:59

  Restaurent agréable, Service impeccable, Carte avec un choix un peu limitée mais des plats fait maison et de qualité. Entrée et dessert à volonté est un plus. Personnel très agréable avec le sourire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Votre aide nous ai d'une grande utilité. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir, Cordialement, Nicolas RG
• Alexandre.e

  2 / 5

  Le 10/10/2019 à 21:39

  Hôtel qui mérite un bon rafraîchissement niveau esthétique et confort. Les chambres ont été refaite mais uniquement niveau sol et murs. L isolation est tout a refaire, on a l'impression de dormir dehors malgré les 2 portes dans la chambre pour "essayer" de s'isoler au calme. Les fenêtres sont à changer également. La salle de bain est propre mais il n'y a pas de séche cheveux comme on peut en trouver dans les autres hôtels de la marque. La partie restaurant est quand a elle très bien, le plat de poisson était très bon. Le buffet d entrée et dessert est fidèle a la chaîne. Tout comme le buffet petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Votre aide nous ai d'une grande utilité. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir, Cordialement, Nicolas RG
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 19:28

  Prix excessif pour la chambre et l'isolation mais très bonne soirée avec un personnel très accueillant qui met à l'aise et très serviable !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Votre aide nous ai d'une grande utilité. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir, Cordialement, Nicolas RG
• Chris.e

  3 / 5

  Le 07/09/2019 à 08:26

  Le coin là-bas et très calme pas de bruit malgré qu'on soit en plein milieu de Villefranche donc pour faire une halte sommeil c'est pas le bruit qui va vous déranger. Question tarif je les trouve trop cher surtout en période de pleine vacances par rapport à la prestation et au confort de la chambre quant au buffet le matin au petit-déjeuner je le trouve incomplet ou alors arriver on avance

  Réponse du propriétaire :
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• Emily.e

  2 / 5

  Le 01/09/2019 à 17:07

  Malgré la sympathie du personnel à l'accueil et l qualité du repas, on ne passera plus par ici. Les cloisons murales sont tellement fines qu'on se croirait tous dans la même pièce.

  Réponse du propriétaire :
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• Del.a

  3 / 5

  Le 29/08/2019 à 07:48

  Chambre qui fait vetuste, pas moderne mais propre. Petit déjeuner basic mais correct.
• Laurent.U

  2 / 5

  Le 25/08/2019 à 09:48

  Les lits sont très, très fatigués... Trop fatigués pour 86€ la nuit
• Alex.e

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 20:46

  Un accueil super une nuit agréable très calme on a dormis comme des bébé
• Josephine.

  2 / 5

  Le 31/07/2019 à 19:38

  Le campanile n à pas été rénové depuis un certain temps, cafards dans la chambre
• Anna.k

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 13:56

  Une horreur ! J’ai séjourné seulement une nuit dans cet établissement où j’ai pu rencontrer une secte de cafard !!! A fuire c’est honteux de louer des chambre aussi crado !!! Et quand on s’en plein à la reception bah ce n’est pas de leurs faute d’apres Eux . J’ai tuer 15 cafard , oui je les ai compter tellement j’ai pu être dégoûtée . Il y en avais dans le lit dans la salle de bain vraiment partout . C’est vraiment innacceptable , à 2 heure du matin une maman s’en est aller avec son enfant car trop de cafard !!! Sans parler de la réceptionniste blonde bouboule super arrogante et hautaine .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour sur notre établissement. Nous avons besoin de vous et de votre expérience pour nous enrichir. Grace à vos commentaires, vous nous aidez à nous améliorer. En espérant vous accueillir de nouveau à l'hôtel prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• Pascal.e

  1 / 5

  Le 14/07/2019 à 15:35

  Pas top: mauvaise insonorisation, décor chambre sans intérêt, resto moyen... heureusement personnel sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour sur notre établissement. Nous avons besoin de vous et de votre expérience pour nous enrichir. Grace à vos commentaires, vous nous aidez à nous améliorer. En espérant vous accueillir de nouveau à l'hôtel prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• filobelo.i

  3 / 5

  Le 12/07/2019 à 06:52

  Comme beaucoup d'hôtel campanile celui-ci n'a pas encore été restaurée les installations sont vétustes mais fonctionnelle comme la clim ce qui est important en période d'été. Le personnel est accueillant et sympathique et la restauration est correcte ainsi que le petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour sur notre établissement. Nous avons besoin de vous et de votre expérience pour nous enrichir. Grace à vos commentaires, vous nous aidez à nous améliorer. En espérant vous accueillir de nouveau à l'hôtel prochainement, Cordialement, Nicolas RG
• Sue.p

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 12:48
• Morgan.

  4 / 5

  Le 10/06/2019 à 08:15

  Chambre agréable pour se reposer avec baignoire. Petit déjeuner copieux et personnel agréable.
• Marie.h

  2 / 5

  Le 05/06/2019 à 09:49

  Bof, bien pour dépannage. Bâtiment à refaire(pas de barre ds SDB+baignoire glissante+lavabo cassé...mettre des douches svp ! Télé que la TNT au minimum. Restau=self en version verrines et ptit déj=trop cher p/la nourriture ! A bon entendeur salut...
• Angelique.r

  3 / 5

  Le 30/05/2019 à 07:31

  Hôtel en zone commerciale peu bruyant et reposant. Au niveau du petit déjeuner. .. à revoir : 10 euros par personne pour des viennoiseries et pain congelés et pâteux. .. pas grand chose au buffet et café brûlé. .. bref très mauvais rapport qualité prix
• Lya.a

  4 / 5

  Le 05/04/2019 à 11:42

  Pour passer une seule nuit pas de soucis... Petite remarque : la réceptionniste était pas très aimable, pas attentionnée et la sympathie c'était pas du tout son fort 😕... Mais on a toujours la possibilité de s'améliorer.... 😉
• Marie-Pierre.O

  3 / 5

  Le 20/02/2019 à 09:06

  La chambre et surtout la salle de bain auraient besoin d'un bon rafraîchissement.... Ok pour le service restauration.
• Audrey.u

  3 / 5

  Le 16/02/2019 à 04:55

  Hotel vieillot, mais propre. Personnel attentif, sympathique. Très bien pr une halte sur la route des vacances.
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 10/02/2019 à 21:24

  Très bien super gentil de prendre une chambre à 21H30... malgré aucune réservation !! Je recommande.
• Maryse.l

  4 / 5

  Le 31/01/2019 à 08:52

  Bon accueil, tranquille, propre et petit déjeuner copieux
• Elena.a

  1 / 5

  Le 31/01/2019 à 08:32
• arnaud.h

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 19:24

  Chambre très propre Très bon accueil Côté restaurant très bon rapport qualité prix
• Sumit.o

  4 / 5

  Le 04/01/2019 à 13:40

  Hôtel correct accueil sympathique, le restaurant fait de bon plats a des prix raisonnable. Le buffet petit déjeuner manque de produits salé.
• MC.r

  1 / 5

  Le 03/01/2019 à 23:18

  Épouvantable ! Sale ! Gros problème d'hygiène ! Lampe qui ne marche pas, le lit d 'appoint est un pauvre sommier sur roulettes glissé sous le lit, couverture trouée..... Le petit déjeuner pareil, la pièce sale, la qualité déplorable et je ne parlerai pas de l accueil. Le prix sur la facture n'est pas celui affiché. Donc prix très chères pour ce que nous avons trouver. C est la première fois que nous sommes déçus chez Campanile. Cet établissement nuit à l image et au nom de Campanile
• Saskia.r

  3 / 5

  Le 02/11/2018 à 11:03
• Verhor.�

  5 / 5

  Le 29/10/2018 à 08:59

  Chambre et salle de bain très propres. Au calme. Tout de suite une bouilloire et des sachets de tisane, thé et café ! Bonne literie blanche. Nous avons passé une très bonne nuit. Amabilité au rendez-vous. Nous reviendrons.
• Camille.a

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 20:55

  Bon rapport qualité prix dans sa catégorie Les espaces sont propres et simples Le personnel est accueillant et sympathique
• Olivier.o

  2 / 5

  Le 19/09/2018 à 09:24

  Hôtel mal entretenu la TV ne fonctionne que partiellement.....le pain du petit déjeuner n'est pas frais !!! Et vous payez 79€ !!!!
• PASCAL.A

  2 / 5

  Le 09/09/2018 à 10:42

  Literie inconfortable hôtel bruyant et impossible de dîner le soir : prétexte restaurant complet avec 6 personnes dans la salle à 21heures
• Muriel.o

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 12:31

  Idéal pour une nuit repas et petit déjeuner à volonté assez sympa
• JEREMIE.a

  3 / 5

  Le 24/08/2018 à 10:56

  Le buffet est assez copieux, les plats sont variés reste plus qu'à améliorer le cadre
• Christiane.a

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 07:15

  Chambre correcte avec air conditionné que le resto n a pas ! Dommage ! Pas un très grand choix de plats !
• Jean-luc.E

  1 / 5

  Le 12/08/2018 à 07:56

  Serveuse pas aimable restauration infecte pour les desserts soit coupe de glace 2 boules ou buffet de desserts le problème choix restreint à éviter
• Patrick.i

  1 / 5

  Le 26/07/2018 à 15:35

  Pas de crochet pour tenir la pomme de douche et rien de fait en 1 semaine pour arranger le problème qui était déjà connu par la direction 😠👎et même pas une réception correcte pour la TV
• Caroline.e

  3 / 5

  Le 24/07/2018 à 07:22

  Personnel sympathique. Hôtel vétuste mais pour une étape ok. Par contre on a pas eu le choix de la table au restaurant alors que celui-ci n était pas du tout complet ni réservé. On a demandé pour manger en terrasse et non pas à l intérieur.
• Serge.i

  2 / 5

  Le 22/07/2018 à 04:22

  En tant qu'habitué de ce genre d'hôtels,une très grosse déception.A part les chambres qui sont identiques dans tous les Campanile.Restaurant très moyen.Terrasse très mal entretenue et vraiment sale.Installations vétustes.Beaucoup de choses à rafraîchir ou remplacer.Personnel peu concerné.
• Francoise.a

  2 / 5

  Le 20/07/2018 à 07:54

  Manque de petits détails comme les tables bancales pour dîner, pas de proposition glaçons par 35 degrés, manque de professionnalisme qui peut vous discréditer par rapport à beaucoup d' hôtels à votre hauteur.
• Angy.

  3 / 5

  Le 25/06/2018 à 12:49

  Hôtel calme dans une zone industrielle. Ce n'est pas un 4 étoiles mais on peu séjourner agréablement. Préférez les chambres inviduelles, les murs sont fins entre la chambre et la salle de bain. Il n'y a qu'une prise électrique dans la salle de bain donc ce n'est pas pratique pour charger son téléphone, c'est encore moins simple quand on est 2 par chambre...
• Del.

  4 / 5

  Le 14/06/2018 à 07:42

  Personnel agréable dommage que l hôtel soit un peu vieillot !!!!
• Raymond.o

  4 / 5

  Le 04/06/2018 à 12:12

  Hotel convenable, resto à point, endroit calme, belle étape vers le sud pour les gens du nord.
• Arthuria.o

  3 / 5

  Le 14/05/2018 à 08:00

  Personnel très gentil, propreté des lieux mais trop éloigné de la sortie d'autoroute. Comme pour toute la chaîne, baignoire trop haute à enjamber pour des personnes âgées et couette inadaptée quand il fait chaud!
• Sébastien.a

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 16:14

  Un Campanile, comme tous les autres. Très bon acceuil malgré une arrivée tardive et nous avons pu manger très tard. Personnel très présent et s'assurant qu'ils satisfont nos besoins.
• Benoît.a

  4 / 5

  Le 29/03/2018 à 19:03

  Hôtel propre pas loin d une zone commerciale ,restaurant bien ,petit déjeuner lassant toujours pareil pour le prix faudrait faire mieux
• lionel.a

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 19:02

  Hôtel propre,chambre propre, accueil sympa, restaurant bon rapport qualité prix
• Pascal.e

  3 / 5

  Le 26/03/2018 à 07:12

  J'ai trouvé le prix ( 70€ ) un peu élevé pour une chambre petite et qui aurait besoin d'être rénovée. Wifi et parking gratuit, restaurant bien. Le personnel est sympathique. Cet hôtel est un motel .
• Vincent.e

  2 / 5

  Le 23/03/2018 à 12:13

  Hotel vieillissant, propreté à revoir. Le bruit de l'autoroute est gênant la nuit . Personnel sympathique.
• Soja.i

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 13:30

  Personnel accueillant, chambre propre, restaurant propose un choix varié
• Cardiff.e

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 10:19
• Céline.u

  5 / 5

  Le 11/01/2018 à 09:38

  Très bon restaurant avec buffet varié Chambre propre
• Arnaud.

  1 / 5

  Le 05/01/2018 à 12:05

  Panneau à l'entrée: restaurant, ouvert 7j/7. À l'accueil: le restaurant est fermé. Tant pis. Mais il fallait l'indiquer.
• Marie-sophie.E

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 18:37

  Très bon accueuil , petit déjeuner très complet et varié, impeccable! !! Chambre tres propre on y dort bien et une bouilloire electrique est à disposition ainsi que the /cafe dans la chambre J'y retournerai !
• Nicolas.Z

  4 / 5

  Le 31/07/2017 à 19:28

  Wifi gratuit, belle chambre et chaleureux seul point négatif le temps d'attente au restaurant.
• Patrick.z

  4 / 5

  Le 31/07/2017 à 19:27

  Personnel accueillant, charmant. Bon rapport qualité / prix. Repas frais et bon.
• F.O

  2 / 5

  Le 24/07/2017 à 09:23

  Bonjour. J'ai déjà réservé dans beaucoup d'hôtels dont des Campanile mais concernant celui-ci, ça volait vraiment très bas... De la peinture qui s'écaille dans la salle de bain, le plat du dîner infecte, le personnel du restaurant qu'il faut aller chercher en cuisine pour être servi, bref nul. Le seul point positif était l'amabilité de la réceptionniste. Je n'y retournerais pas
• Michael.e

  4 / 5

  Le 01/03/2017 à 14:53
• Câlin.a

  4 / 5

  Le 09/02/2017 à 17:42

  Chambre tres propre et personel tres acceuillant et convivial
• Luce.e

  2 / 5

  Le 08/01/2017 à 15:51

  Chambre exiguë et mal chauffée, dîner très médiocre, petit déjeuner avec croissanterie racie.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 05/01/2017 à 04:27

  Très bonne carte. Un excellent service et très bon accueil. Qualité /prix corrects.
• thierry.a

  4 / 5

  Le 30/11/2016 à 18:44

  Hôtel légèrement excentré des artères principales donc très calme. Chambre un peu vieillote mais elle reste correct. Parking trop petit. Au niveau de la restauration la qualité est là mais le buffet des entrées était presque vide à 20h00 dommage..
• dany.h

  3 / 5

  Le 20/07/2016 à 06:30

  Facile accès pour étapes terrasse pour manger personnel sympa et réservation facile
• Romain.o

  3 / 5

  Le 16/07/2016 à 10:02

  Ideal uniquement pour une etape sur la route des vacances. Le personnel du resto est un peu stressé.
• marchal.a

  2 / 5

  Le 18/09/2015 à 12:09

  Hôtel facile d'accès parking près des chambre , ça c'est bien. Mais cet hôtel , depuis des années que nous y allons, doit être rafraîchi absolument. Tout est vieillot. Joint sdb moisi, etc...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaire à nos services. Nous espérons que cette réponse vous conviendra. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement, Nicolas RG