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A propos de : Hôtels Montempô + Lyon Cité Internationale - Apart hôtel à Lyon
Studios et appartements élégants avec Wi-Fi et kitchenette. Petit-déjeuner et parking. Appartements modernes avec kitchenette.
Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (206)
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Océane.a
4 / 5Le 20/04/2024 à 21:33Bon emplacement par rapport aux activités souhaitées. Rapport qualité prix intéressant si séjour à plusieurs. Nous avons prix une chambre une nuit , l’avantage est le côté studio qui permet de se faire un café, un repas, l’équipement est bien. En revanche nous voulions profiter de Lyon le soir sans avoir à se lever tôt le lendemain. Nous sommes venu en voiture j’ai réservé un forfait. Obligation de partir avant 11h car le parking aurait bloqué la voiture à partir de 11h.. pas super quand on vient se reposer et profiter du week-end, le temps de se préparer ect… nous n’aurons que peu profité. Par contre personne a l’accueil agréable, explications claires. La chambre était bien isolée en terme de bruit rien à redire. L’environnement extérieur était calme aussi. Le petit plus est de pouvoir rentrer et sortir quand on le souhaite même le soir.
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Jérémy.I
5 / 5Le 10/04/2024 à 10:41Appart hôtel très fonctionnel et le personnel est très sympathique et disponible.
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dark.u
4 / 5Le 08/04/2024 à 08:38Les rideaux ne filtre pas assez la lumière côté est du bâtiment.
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Helene.A
1 / 5Le 20/03/2024 à 16:05Étant en séminaire pour 2 jours avec CENTURY 21 Nous avons logé dans cet appart hôtel et je ne recommande pas ce lieu… Nous sommes arrivés dans la chambre à 4 La literie est bonne. La chambre présentait une séparation en paravent Elle ne fonctionnait pas nous n’avons pas eu d’intimité. Au moment du coucher Je commence à éteindre toutes les lumières et un fusible saute et la, c’est le début des problèmes Plus de lumière dans l’appartement ni d’électricité. Donc plus de frigo, plus de sèche cheveux etc.. Alors que nous sommes 4 à partager la chambre … Je me suis permise d’ouvrir le tableau électrique présent dans la chambre Mais a priori rien n’était défectueux J’ai trouvé ensuite un tableau dans le couloir de l’hôtel. Les lumières dans les couloirs de l’hôtel ne fonctionnaient pas elles non plus. J’ai remis le courant du coup partout mais… ma Lumière de WC n’a jamais fonctionné. Nous sommes 4 dans cet appart quand même rappelons le… Au moment du coucher, une autre agence century 21 était bloqué dans l’ascenseur Ils étaient 8 dedans et sont restés bloqués plus de 40min! Temps moyen pour qu’une personne vienne intervenir 7 hommes et 1 femme dans … 2m2 .. je vous laisse imaginer l’angoisse. Au petit déjeuner le matin L’hôtel avait notre planning de séminaire et donc, pouvait s’adapter aux horaires Rien n’y fait Pas de pain, pas de viennoiseries, des œufs brouillés glacés, plus d’œuf disponible, plus de couverts des 9h du matin. Nous avons payé 12 euros le petit déjeuner. Nous ne recommandons pas du tout ce lieu.
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Jean-louis.d
4 / 5Le 19/03/2024 à 09:16Appartement conforme à la description situé idéalement proche du périphérique en direction de Chambéry. Le parc à proximité permet de se défouler les jambes après un long trajet
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MARIANNE.E
4 / 5Le 08/03/2024 à 23:51Chambres propres et spacieuses. Tout est parfait pour préparer un pt déjeuner ou cuisiner Au calme Environnement agréable proche du parc de la tête d or Partenariat parking avantageux A côté de l amphithéâtre !!
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Caroline.r
5 / 5Le 05/03/2024 à 12:57Hôtel bien placé : transport en commun à proximité, parking souterrain juste à côté...Chambre lumineuse avec plein de rangements, coin cuisine fonctionnel et douche spacieuse.
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Marion.o
1 / 5Le 02/03/2024 à 23:01Ayant réservé par téléphone nous avions eu un prix avantageux ce qui nous a semblé suspect. Nous avons donc demandé à plusieurs reprises à la personne au téléphone si ce prix était bien celui qu’elle nous a annoncé et elle nous l’a confirmé. A notre arrivée « désolé c’est une erreur » prix annoncé +200€, nous avions réservé il y a 1 semaine et demi et ils nous ont envoyé un mail le matin a 11h (nous étions a l’hôtel a midi). La personne a l’accueil était nonchalante et a fait preuve d’aucune compréhension, mais nous a dit d’un air hautain « sinon il y a d’autres hôtels » avec un petit sourire. Après avoir appelé une responsable nous avons eu le droit à un petit geste (ce qui était la moindre des choses). Bref, techniques malhonnêtes de leur part et accueil honteux. La dame a l’accueil devrait songer à revoir son comportement
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Sandrine.u
4 / 5Le 01/03/2024 à 21:59Studio spacieux, emplacement superbe. Dommage que la TV ne fonctionne pas bien.
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Lois.e
4 / 5Le 29/02/2024 à 19:59Accueil convenable, chambre pratique mais sans charme… environnement calme mais couloir bruyant… j’ai fermé les portes coupe feu pour plus de tranquillité… prix du petit dej 12€ abusé
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Nathalie.r
5 / 5Le 25/02/2024 à 08:37Parfait pour un spectacle à l'amphithéâtre 3000 et pour visiter le parc de la tête d'or. Chambre spacieuse et impeccable
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Christine.o
4 / 5Le 14/02/2024 à 05:41Très pratique et bien situé !
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Alain.c
4 / 5Le 24/01/2024 à 20:47Nous y avons logé en famille deux jours sur un WE. Conforme à ce qui avait été réservé. Bon équipement de la kitchenette. Bien deservi par les bus, à côté du fameux parc de la Tête d'or.
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Thierry.a
5 / 5Le 15/01/2024 à 23:29Un peu loin du centre mais quand même très pratique pour visiter Lyon confort irréprochable très bon rapport qualité prix
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Sachi.h
5 / 5Le 18/12/2023 à 22:03Veuillez réparer l'ascenseur svp, pour qu'il s'arrête à "0" car il est difficile de monter avec des bagages sans aide.
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Lydia.l
1 / 5Le 18/12/2023 à 11:14Chambre bien équipé propre , mais pendant la réservation on a réserver une chambre de 3 personnes avec petit déjeuner inclus, alors que le lendemain matin l’hôtesse d’accueil ILONA nous a dis qu’on a un seul petit déjeuné réservé ce qui n’est pas logique étant donné qu’on s’est présenté les 3 pendant la réservation, et qu’elle ne peut pas faire un petit geste pour se rattraper ( sachant que c’est l’erreur a son collègue) du coup elle nous a rembourser le petit déjeuner .
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David.r
4 / 5Le 17/12/2023 à 21:18Rapport qualité prix imbattable. Chambre équipée très spacieuse. Accueil perfectible mais bon. Facilité de stationnement et prix raisonnable. De nombreux restaurants au pied de l'hôtel. Je recommande vivement pour les familles.
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gerard.e
5 / 5Le 13/12/2023 à 21:00Très belle appart hotel
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Thomas.u
4 / 5Le 06/12/2023 à 05:54Emplacement pratique et accessible avec bonnes possibilités de stationnement. Rien à redire niveau rapport qualité prix dans le cadre d'un déplacement professionnel.
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Julien.A
3 / 5Le 23/11/2023 à 06:41Une nuit malheureusement gâchée par une VMC défectueuse et bruyante. Pas de petite couverture ou de plaid d'appoint pour les gens un peu plus frileux. Une configuration de chambre bizarre avec un seul des 2 lit ayant la vue sur la télé...
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veronique.o
5 / 5Le 10/11/2023 à 00:24Bien équipé petit déjeuner trop cher pour la prestation
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Eric.U
5 / 5Le 20/10/2023 à 09:54Lieu parfait lorsque on participe à un événement au centre des congrès. Hôtel juste à côté, très bon wifi et plusieurs restaurants et bars juste à côté. En outre les lignes de transports en commun sont également à quelques mètres.
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Charlene.o
5 / 5Le 13/10/2023 à 12:46Superbe. Je recommande cet appart-hôtel, un accueil excellent, souriant. Le quartier est calme, il y a plusieurs restaurants autour, les transports en communs sont facile d’accès. La chambre est bien agencé lave vaisselle, plaque de cuisson frigo etc , la chambre était propre à notre arrivés, la vue est reposante, l’insonorisation est bien rien à dire. Merci à Victoria qui nous a très bien accueillie :)
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Samia.a
4 / 5Le 04/09/2023 à 13:29Hôtel au calme avec vue sur un grand parc. Les appartements sont agréables, lumineux bien agencés et bien équipés. La literie est très confortable. Bon rapport qualité/prix.
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Hoa.r
4 / 5Le 22/08/2023 à 22:26Très bon séjour dans l'hôtel, le forfait avec le parking est très pratique ! Très beau et grand parc à côté. Nous avons été bien installé dans la chambre par contre les lits ne sont pas très confortable 😔, dommage qu'il y avait pas de canapé mais manque de place, la salle de bain est grande, pleins de rangement. Des petits trucs à revoir (changements d'ampoules, coffre fort qui ne marche pas, cuvette des toilettes à changer) Nous avons oublié un objet, l'hôtel nous l'a renvoyé avec soin. 👍 Merci
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Camillou.
4 / 5Le 22/08/2023 à 11:57J'ai un appartement au 7ème étage dont terrasse privatif au top . Parcontre manque de propreté, ont nous dit de bien nettoyer la vaisselle utilisée alors qu'elle est salle ,comme d'ailleurs le sol. 1 coffre à disposition pratique et simple d'utilisation. Environnement bien desservi avec petit restaurant. Parc de la tête d'or juste en face et centre commercial la part dieu pas loin même à pieds. Parking 25€ pour 3jrs très attractif vu les prix à la journée sur Lyon.. 👍 Par contre à la réception pas pressé de répond à nos appels, attente interminable.... Globalement satisfaite de se séjour
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Bruno.e
4 / 5Le 21/08/2023 à 18:56Au 7eme étage avec Une vue sur Les tours de la pardieu avec une grande terrasse et très calme bus a proximité pour rejoindre le centre de Lyon
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Stefanie.
2 / 5Le 02/08/2023 à 18:42Que dire? J’ai lu les commentaires avant de réserver donc je venais sereine, mais alors j’ai vite déchanté… aucun respect au niveau du bruit le soir tard et le matin tôt, c’est une horreur…. Le frigo est tellement vieux qu’il fait un bruit de tracteur c’est infernal, si vous voulez être réveillé toutes les 25 min alors allez y, et il est dans un état pitoyable…. Concernant la propreté sa laisse à désirer, poussière, recoins pas faits, il faut relaver la vaisselle avant de l’utiliser car elle est sale ou alors poussiéreuse… pas de lumière dans le couloir des appartements, un seul ascenseur qui fonctionne, et cerise sur le gâteau au moment de partir même pas un « avez vous passé un bon séjour? » « Merci, bonne journée au revoir…. » on a tendu la carte, demandé la carte pour la sortie du parking et le seul mot que l’on a eu c’est « voila »…. Le seul point hyper positif c’est l’emplacement… Si vous allez à Lyon et que l’emplacement est pas votre priorité, regardez l’hôtel des congrès, nous y avons passé à notre grand regret qu’une seule nuit mais cet hôtel était vraiment extraordinaire…
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sylvain.e
3 / 5Le 25/07/2023 à 15:20Chambre moyenne (mobilier un peu trop de basse qualité). Un seul ascenseur disponible donc beaucoup trop d'attente. Un peu trop excentré du centre ville.
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Laila.e
5 / 5Le 21/07/2023 à 11:03Hotel calme. L'accueil professionnel, le studio était propre, bonne literie manque des oreiller supplémentaires, frigo plaque de cuisson, l' électroménager, vaisselle propre, manque de produits vaisselle au dessus de l'évier et des ustensiles de cuisine noté sur la liste les ont du partir avec. Belle vue sur le parc de la tête d'or. Parking sécurisé et vous avez eu une bonne idée avec le passé illimité pour 20€ en caution. Je recommande cette Apparthotel
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Alonso.o
5 / 5Le 14/07/2023 à 04:17La résidence à Lyon, située à la cité internationale, est confortable, propre et offre tout ce dont on a besoin pour un séjour agréable. Le parking au sous-sol est très pratique. Recommandé !
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Anthony.l
5 / 5Le 10/06/2023 à 10:15Bonne prise en charge à l'accueil par la réceptionniste. Toutes les bonnes infos nous ont été bien données. Petit-déjeuner peut-être un poil cher mais c'est un détail. Très bon séjour dans les appartements bien confortables.
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harmony.i
1 / 5Le 16/05/2023 à 07:46Chambre confortable, au calme par contre chambre sale a notre arrivé, bouteille d’alcool sous le meuble de la cuisine avec un tas de poussiere partout, vu avec receptionniste qui est venu nettoyer, ascenseur et couloir de la residence sale.
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Julie.e
4 / 5Le 01/05/2023 à 21:02Très bon emplacement pour visiter Lyon déjà juste a coter du parc de la tête d'or qui est magnifique , ensuite pour le reste ligne de bus très vite accessible puis métro en un rien de temps vous serez place Bellecour. En ce qui concerne les chambres elles sont spacieuses mais tout de même vieillissante.
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jerome.a
5 / 5Le 29/04/2023 à 20:36Très jolie chambre, très bon service petit bémol avec la chasse d'eau inutilisable le temps de mon séjour. Le petit déjeuner m'a été offert en guise de compensation. Donc ça va. De plus le cadre est magnifique avec le parc de la tête d'or à côté. Je recommande fortement. Ce lieu
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Julien.a
4 / 5Le 22/04/2023 à 21:43Très bon emplacement ,chambre très propre . Ascenseur dangereux ! prenez plutôt l'escalier 👍
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Pascal.h
5 / 5Le 20/04/2023 à 15:17J'ai apprécié le concept appart-hôtel, la proximité avec les transports en commun, la situation géographique et l'accueil du personnel.
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Lau.
4 / 5Le 12/04/2023 à 20:45Bien situé aux portes du parc de la tête d or Hotel calme propre mais les joints de la douche meriteraient d être refaits et la table passée à la javel pour retrouver sa blancheur Bonne literie Personnel accueillant et sympathique
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Domi.
5 / 5Le 05/04/2023 à 13:25Manque d'intimité dans un appartement 4 personnes. Persienne transparente avec l'éclairage.
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Max.a
4 / 5Le 01/04/2023 à 19:26Une bonne découverte. Pas très cher et facile d'accès. Ronaldo malgré sa jeune expérience fut très sympathique... bon pas mal de problème avant de trouver la bonne chambre (on a du changé 3 fois...) mais quand le sourire est là... Le lendemain ludivine la réceptionniste a cumulé plusieurs galères mais cela n'enlève en rien notre séjour d'une nuit. Un petit geste commercial sur les petits déjeuners auraient été apprécié après 45 min d'attente pour la chambre et 3 chambres différentes
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Teu.C
3 / 5Le 26/03/2023 à 10:40Les moins : Il y a deux ascenseurs, le premier le boîtier d'accès dysfonctionne, il faut insérer plusieurs fois la carte comme précisé par l'hôtesse. Le second il faut appuyer fort sur les boutons comme indiqué dans l'ascenseur. Pour la chambre 710, l'hôtesse précise qu'il y a un problème avec la chambre, il faut deux badge d'accès au lieux d'un. Un badge pour l'ascenseur et l'autre pour la chambre. Arrivé à l'étage il y avait une forte odeur de poisson. De la moisissure au niveau des joints de la beignoire, le frigidaire est bancale. La climatisation ne fonctionne pas malgré la présence d'un boîtier à disposition. L'hôtesse nous a facturé un déjeuner en plus pour un enfant de 10 mois xd mais on a corrigé le tir en fin de séjour. La poignet de la porte de la salle de bain qui se déboite en coulissant. Le bruit de l'ascenseur pour celui qui dort dans le séjour sur le lit simple. Les + : le prix, la dimension de l'appart hôtel, une beignoire, la grande terrasse avec chaisse,les amoires pour ranger ses affaires. La lumière du jour qui passe à travers les baies vitres de la salle de bain. L'accueil, les pti croissants à l'arrivé.
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helld57.
5 / 5Le 24/03/2023 à 15:37J'adore ce montempô de Lyon, bien situé. Les chambres sont spacieuses, le personnel est à l'écoute.
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Sonia.e
3 / 5Le 06/03/2023 à 06:16L hôtel est bien situé et les chambres sont plutôt agréables même si dans le coin cuisine il manque des ustensiles pratiques ( couvercle pour réduire le temps de chauffe et couteau pour couper par exemple ). Le personnel est compétent et sympathique. Je recommande cet établissement ou j ai pu séjourner en famille avec mes enfants.
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Anne-laurence.
5 / 5Le 22/02/2023 à 22:12Très bon rapport qualité/prix pour ces appartements simples mais très bien équipés. Je recommande vivement. L'emplacement aux portes du parc de la tête d'or est un vrai plus.
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Maëva.
4 / 5Le 20/02/2023 à 14:17Chambre très bien et pratique. Nous avons eu un bon accueil à notre arrivé. Je pense y retourner si je vais à Lyon. Cependant je ne peux pas mettre 5 étoiles parce que les portants de la salle de bain ne fermait pas ça laissait un jour et on voyait la personne à l'intérieur (ce n'est pas grave, juste un petit bémol) et lors de notre départ la personne à qui nous avons donné la carte de la chambre n'était vraiment pas agréable.
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Rudolph.l
5 / 5Le 19/02/2023 à 21:39En toute modestie cet établissement propose des appartements ou rien ne manque. Confort, rapport qualité/prix et surtout emplacement. Tout était très bien. Adresser à conseiller.
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Cécile.e
4 / 5Le 23/01/2023 à 15:19Appart Hotel très bien placé mais pas très bien fréquenté durant la période ou j'y ai séjourné. C'était propre et bien équipé. La décoration n'est pas très belle ça reste très simple. Je trouve que c'était cher pour les prestations. Le parking juste en face est un réel atout mais il est payant c'est dommage.
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Mourad.a
2 / 5Le 02/01/2023 à 23:32Bien situé ...personnel sympa mais hôtel qui à besoin d'une remise au propre autant le mobilier que les vitres. Odeur d'urine dans les WC.
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Nicolas.l
3 / 5Le 27/12/2022 à 07:56Literie bonne. Appartement 6 pers assez spacieux. Par contre sanitaire à revoir, moisissures sur les murs, saleté sur les bouches d' aération. Attention pour ceux qui ne connaissent pas Lyon, situation assez loin du centre a pied, mais bus a proximité
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M.h
2 / 5Le 19/12/2022 à 18:08Cambres relativement propres, les arrivées ne se font qu'a partir de 15h et départ quasi obligatoire a 11h. A 11h05 on viens taper a votre porte pour dégager, le temps de descendre une partie de nos bagages au parking qu'on nous avez déjà désactivez nos badges d'accès a l'ascenseur & a nos chambres, fallait repasser par l'accueil pour réactivation pour quelques minutes. Pas très commerciale tout cela....Faudrait laisser les gens quitter à 12/13h c'est plus logique puisque les chambres ne sont dispos qu'a partir de 15h minimum !!!
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Joel.a
4 / 5Le 15/12/2022 à 07:36j'ai demandé ma facture par email, je n'ai toujours rien recu
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Martine.e
4 / 5Le 12/12/2022 à 16:57Appart/hôtel très bien situé au calme. Chambre spacieuse et propre. Parking sous terrain
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delphine.e
5 / 5Le 29/11/2022 à 20:28Excellent séjour, je recommande. Accueil très agréable, personnel à l'écoute et présent tard le soir. Chambres spacieuses et propres, bien insonorisées donc calme+++, des rideaux occultant et une bonne literie. L'espace kitchenette est bien équipé : frigo, grille pain, bouilloire, cafetière, micro ondes et vaisselle... De quoi se faire à manger sans soucis. Très bien situé au niveau de la cité internationale et extrêmement bien desservi par les transports au pied de l'hôtel. Bon rapport qualité prix. Un petit bémol, le petit déjeuner à 12€ un peu cher pour ce qui est proposé
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Arnaud.A
4 / 5Le 23/11/2022 à 16:16Très bon rapport qualité prix pour une chambre et idéalement situé. Les moins : Lits un peu fermes salle de bain peu fonctionnelle Les plus : Prix Espace Proximité
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Delphine.r
4 / 5Le 20/11/2022 à 18:15Excentré du centre ville mais facilement accessible cela permet d'être au calme. Très bon rapport qualité prix
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Damien.I
5 / 5Le 19/11/2022 à 01:45Un appart hôtel au top et un accueil très agréable !
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Etienne.a
5 / 5Le 16/11/2022 à 11:09Hôtel excellent que ça soit les chambres, le personnel, mais également les petits déjeunes ! Je recommande fortement !
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pierre.o
5 / 5Le 16/11/2022 à 11:08Chambre spacieuse et très agréable. Bien isolé. Petit déjeuner copieux mais manque d’œufs brouillés. L’hôtel est très bien desservit par les transports en commun ce qui facilite la liaison avec le centre ville. Je recommande.
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charlene.a
5 / 5Le 16/11/2022 à 10:12Un très bon emplacement avec les lignes de bus en bas de l’hôtel, un petit déjeuner au top sucré/salé. Une ambiance très agréable et un accueil très chaleureux. Les chambres sont très spacieuses et propres.
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Erwan.e
5 / 5Le 16/11/2022 à 10:04Très bon hotel, bon accueil, Chambre et couloir propres et spacieuses, agréable, petit déjeuner très complet !
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hélène.a
5 / 5Le 16/11/2022 à 10:01Idéalement placé (proche des bus) Je suis ravie de mon passage. Chambre spacieuse Tout a été parfait ! Je recommande.
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Philippine.o
4 / 5Le 14/11/2022 à 19:12L'hôtel est sympa mais un rafraîchissement ne serait pas un mal. Le personnel est accueillant rien à dire !
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Valeriane.i
4 / 5Le 12/11/2022 à 22:42Facile d'accès, parking. On y était avec un fauteuil aucun problème. Literie confortable, lave vaisselle, assez de place ! Le seul problème recensé fut la douchette de la baignoire qui ne fonctionne pas et un seul bol pour 4, c'était la guerre pour le petit dej ^^
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Hoang.i
5 / 5Le 05/11/2022 à 09:46Parfait hôtel pour le congrès au centre de congrès. L'accueil est très accueillant. Juste le petit-déjeuner est un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Michèle.o
5 / 5Le 30/10/2022 à 10:35Chambre calme et confortable, bien équipée avec sa kitchenette, proche Parc de la tête d'or. Bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Emmanuel.o
4 / 5Le 23/10/2022 à 17:11Résidence très calme. Logement propre et fonctionnel. La qualité de l'accueil dépend vraiment de la personne présente. Heureusement que l'accueil est ouvert y compris tard le soir car avec une carte qui se démagnétise, on peut passer la nuit dehors.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Marine.i
5 / 5Le 23/10/2022 à 10:27L'hôtel est à la hauteur de mes attentes Je n'y suis passée que pour dormir une nuit donc je n'ai pas pu utiliser la cuisine ( a tester donc ) Mais propre donc satisfaite Lit confortable ( petit si deux personnes )
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Fred.i
5 / 5Le 05/10/2022 à 14:07Super équipe ! Serviable et dévouée. Les appartements sont propres et bien équipés pour un prix imbattable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
LGB.G
5 / 5Le 03/10/2022 à 14:27Cadre très sympathique, appart spacieux, propre, accueil parfait merci à l'équipe et petit déjeuner complet je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Alexis.i
5 / 5Le 13/09/2022 à 12:26Cet Appart Hôtel est idéalement situé entre le parc de la tête d'or et les quais du Rhône, un calme exceptionnel à deux pas de l'agitation de la ville. Si vous n'avez pas la chance d'avoir une chambre avec vue parc, il y a une terrasse partagée (non fumeuse) où vous pourrez admirer le panorama magnifique sur le parc, la ville et Fourvière. Le staff est accueillant, sympathique et disponible 24/24, l'hygiène est irreprochable. Les apparts sont très bien équipés (jusqu'au grille pain!). En bref nous avons passé un super séjour et conseillons les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
MONIA.A
4 / 5Le 06/09/2022 à 08:20Dommage que la chambre n'était pas nickel. Les rideaux tâchés, ainsi que les draps rouillés. Heureusement je n'ai pas utiliser les ustensiles pour la cuisine. Dommage quelques petits détails qui gâche la qualité du service hôtelier. Heureusement l'accueil est parfait.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Mohamed.a
5 / 5Le 31/08/2022 à 20:36L´établissement en lui même il est très bien propre sauf nous avons eu un problème ascenseur pour un hôtel ou l´accessibilité doit être prise au sérieux le dépannage n´à pas eu lieu je ne sais pas si cet nuit il y avait des personnes à mobilité réduite
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Kk.l
4 / 5Le 28/08/2022 à 14:04Personnel très sympathique, chambres propres, grandes et bien insonorisées, les voisins pas bruyants (agréables parce que dans certains hôtels on se fait réveiller à 2h du mat par les voisins!). A savoir: le ménage n’est pas fait pendant la durée de votre séjour (pour nous 3 nuits) donc pas de changement de serviettes et pas de coup de balais. C’est pas grave mais il faut le savoir. Très bon séjour nous recommandons!
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. En espérant vous revoir prochainement. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
PAULINE.U
1 / 5Le 24/08/2022 à 09:01Etat de l'hôtel déplorable, à notre arrivée panne d'ascenseur, nous devons emprunter les escaliers du personnel, prendre l'ascenseur du personnel et à la sortie de celui-ci un seau d'eau dû à une fuite...avec les valises pas pratique.une chambre avec un grand manque de propreté et j'en passe.nous venons tous les 6 mois.l'hotel se dégrade sérieusement....très cher pour la prestation
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Sebastien.a
5 / 5Le 11/08/2022 à 20:40Bon rapport qualité prix et literie confortable. Personnel très pro et sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. En espérant vous revoir prochainement. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Eryne.a
4 / 5Le 11/08/2022 à 08:33Séjour pour des personnes en situation de handicap. Très belle chambre qui offre un confort un espace suffisant. La chambre dispose de coffre fort Du nécessaire de toilette et des draps propres. Une petite kitchenette est a disposition Néanmoins petit point négatif, nous sommes rester une semaine dans cet appartement, a trois reprise l'asenceur principal tombe en panne... Le deuxième n'est pas en service. Nous avons donc dû prendre le " monte charge " afin de descendre les personnes. Dont une personne en mobilité réduite. Dommage pour ce petit problème. Parking sous terrain adapté à des véhicules de hauteur 👍
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, c'est avec un grand plaisir que nous lisons votre commentaire sur notre résidence. Nous sommes heureux que les équipements de votre appartement ainsi que le confort vous aient plu. Nous sommes désolés pour la gêne due à notre panne d'ascenseur et espérons vous accueillir à nouveau malgré cela. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Marie.h
5 / 5Le 06/08/2022 à 09:35Nous avons passé quelques jours à Montempo, c était très agréable, moi qui adore le Parc de la Tête d'Or, j ai pu parcourir les grandes allées dès le matin, dans l appartement il ne manquait rien, il faudrait juste rabotter la porte des toilettes, nous y reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, c'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et que nous vous accueillerons à nouveau dans notre résidence. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Jean-Philippe.i
4 / 5Le 04/08/2022 à 14:27Très bien sauf l’ascenseur qui est long mais long..
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes heureux que votre séjour dans notre résidence se soit bien déroulé. Nous nous excusons pour la longue attente dû à notre ascenseur en panne. L'équipe du Montempo Lyon cité internationale -
David.o
5 / 5Le 04/08/2022 à 07:44Bon rapport qualité prix. Bon petit déjeuner. Personnels de la réception très agréables est efficace.
Réponse du propriétaire :
Cher client, c'est avec un grand plaisir que nous lisons votre commentaire sur notre résidence. Nous sommes heureux que la qualité de notre prestation petit-déjeuner et l'accueil dont vous avez bénéficié vous aient plu. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Corentin.A
1 / 5Le 26/05/2022 à 16:23Apparthotel pitoyable ! Le ménage laisse sérieusement à désirer, on a retrouver une vieille boîte de conserve sous un lit, il y avait des moisissures au plafond de la salle de bain et dans les joints. La lumière de la salle de bain scintillais. Pour une chambre à 100€ ça n’en vaut pas le coup. Le personnel ne se préoccupe pas des clients.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. Nous nous excusons pour le problème de ménage rencontré, mais sachez que notre équipe est disponible 24h/24 pour améliorer l'expérience de nos clients. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Fabienne.o
4 / 5Le 23/05/2022 à 15:59Très bien situé, au calme. Chambre super bien insonorisée et spacieuse et bien équipée. Il n'y avait pas de rideau épais sur l'une des fenêtres, du coup en été on se fait réveiller à 6.30h par le jour... ET le matelas du lit double était trop dur à mon gout (sans doute un point plus personnel). Le petit dej est bon et copieux. L'accueil est sympathique même si parfois quelques soucis de coordination entre équipes (une affaire de badge de parking perdu qu'on a eu du mal à clarifier mais on s'en est sorti!).
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes heureux que le calme de notre établissement vous ait plu. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Gueyraud.h
5 / 5Le 23/05/2022 à 07:17Bon sejour en general malgre un manque de nettoyage ( signale a l acceuil). Peut etre plus de materiel en cuisine serait utile
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Nicolas.
1 / 5Le 19/05/2022 à 12:32Affaires oubliés dans la chambre. Jamais retrouvés par le staff. Pas de volonté de retrouver quoique ce soit. 10 Appels passés, je suis retourné à l'hotel. Pas de réponse aux mails. Ils savaient qui a fait la chambre, qui étaient les clients après, il y a des cameras dans l hotel. Je conclus donc que le staff c' est servi. A déconseiller. Forgot wears in the room. Never found by the staff. No want to help to find anything. 10 calls, I even return back to the hotel. No answer to my email. Staff knows who clean the room, who was the next client, there is camera in the hotel. Conclusion staff took my wears. Don't go there.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. Comme évoqué lors de nos différents échanges, nous avons tout de suite vérifié que ce soit dans votre appartement ou sur les caméras la présence de vos chemises. Malheureusement elles n'étaient pas présentes et comme vous pouvez le lire dans tous les commentaires ci-dessous, nous n'avons jamais eu de recours concernant des vols de la part de notre personnel. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale. -
oliv.a
5 / 5Le 09/05/2022 à 18:57Accès compliqué en voiture, obligatoire par parking sous-terrain payant, studio plutôt sympa mais propreté qui laisse un peu à désirer. Sinon bien situé à proximité immédiate du superbe parc de la tête d'or
Réponse du propriétaire :
Cher client, c'est avec un grand plaisir que nous lisons votre commentaire sur notre résidence. Nous sommes heureux que la localisation de notre établissement vous ait plu. Dans une démarche constante d'amélioration de notre qualité de service, nous prenons note de votre commentaire concernant la propreté. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Paulo.e
3 / 5Le 06/05/2022 à 23:02Bof bof. Un collègue avait réserver pour moi. J apprécié peu de dormi à côté d une cuisine . Déco pas top et petit déjeuner avec assez peu de choix...
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. Dans une démarche constante d'amélioration de notre qualité de service, nous prenons note de vos commentaires. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale. -
Odile.o
4 / 5Le 03/05/2022 à 21:45Confortable. Bon rapport qualité prix. À deux pas du magnifique parc de la tête d'or. C'est bien isolé et calme. Le personnel d'accueil est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher client, c'est avec un grand plaisir que nous lisons votre commentaire sur notre résidence. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation de notre résidence ainsi que le confort de nos appartements. Nous ne manquerons pas de faire part de votre commentaire à notre équipe de réception. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
léa.l
1 / 5Le 19/04/2022 à 09:29Accueil très décevant … trompé d’attribution de chambre … pieds du lit cassées , parking payant en supplément alors qu’indiqué comme compris dans le tarif global , nettoyage de la chambre douteuse … personnel à notre départ ne nous a même pas demandé comment s’est passé notre séjour … très déçu nous ne reviendrons pas c’est certains …
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. Nous nous excusons pour le malentendu lors de votre arrivée et prenons note de votre commentaire afin d'améliorer notre qualité de service. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale. -
Olivia.u
4 / 5Le 11/04/2022 à 07:28Le prix était très faible, ce qui présente le plus gros avantage. Cependant, les matelas étaient un peu durs puis les lits des 2 couples n'étaient pas assez dans l'intimité (pas la moindre séparation) ce qui nous a beaucoup gêné et represent le plus gros point faible de notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes heureux que vous trouviez nos tarifs attractifs. Pour un prochain séjour, nous vous recommandons notre appartement de 50m2 dans lequel vous aurez une séparation marquée entre les les lits. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Marie.l
4 / 5Le 03/04/2022 à 23:07Très bien situé à côté du parc de la tête d'or, cité étudiante et rapport qualité prix très bien .possibilité de manger dans ka cuisine ou en bas dans les nombreux restaurants. Literie bonne, salle de bain un peu vétusté mais supportable. Si je retourner à Lyon je n'hésiterai pas.parking forfaitaire si on demande.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes heureux que la localisation de notre établissement ainsi que notre rapport qualité prix vous aient plu. En espérant vous revoir prochainement. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Cédric..
3 / 5Le 19/03/2022 à 23:22L'hôtel est très propre, les chambres spatieuses mais le parking n'est pas inclus (relativement cher) et le petit déjeuner laisse à désirer
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
priscillia.o
4 / 5Le 07/03/2022 à 19:40La chambre et l'accueil parfait ! L'endroit est très sympa ! Point négatif : le personnel qui s'occupe des parkings n'est pas du tout sympathique avec les clients
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes heureux que l'accueil de notre équipe de réception ainsi que la localisation de notre établissement vous aient plu. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Hadi.l
5 / 5Le 28/02/2022 à 11:47C'est un des meilleurs hôtels +meilleur équipe (très gentille, aimable, tout le personnel a été souriant, discret et gentil.) +belle chambre, propre, grande et lumineuse + avec tous les équipements nécessaire. Belle vue sur la parc de la Tête d'Or et à deux pas du Rhône et de la vieux Lyon. De nombreux restaurants et cafés se trouvent dans la galerie interne des bâtiments voisins. (pas besoin de voiture, grâce au Bus qui passent à côté tout le temps +vélo'v). magnifique... 🌞
Réponse du propriétaire :
Cher client, c'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes heureux que l'appartement et la localisation de notre résidence vous plaisent. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à notre équipe de réception. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Nicolas.
4 / 5Le 21/02/2022 à 11:203ème fois pour nous dans ce logement; bon rapport qualité/prix pour une famille et très bonne localisation (près du parc de la tête d'or, accès par bus au métro et Lyon centre)
Réponse du propriétaire :
Cher client, c'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes heureux que le rapport qualité/prix et la localisation de notre résidence vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir une 4ème fois ! Toute l'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Raphaelle.'
5 / 5Le 15/02/2022 à 21:20Excellent séjour ! Nous y sommes allés en famille, tout était parfait ! La chambre est très spacieuse ! Parfait ! Au pied du parc de la tête d’Or, parfait pour les enfants et les parents ! Bravo à toute l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, c'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes heureux que l'appartement et la localisation de notre résidence vous aient plu. Toute l'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Jean-laurent.e
2 / 5Le 12/02/2022 à 22:16Accueil à revoir, surtout quand on ne laisse pas accéder aux chambres alors qu'on a une empreinte de cb et qu'on laisse la 1ere personne 30 MN sans appeler le client principal... Bref, je ne renouvellerais pas l'expérience de cet établissement.
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Dj.l
5 / 5Le 17/01/2022 à 06:41Agréablement surpris! Chambre spacieuse et propre. Emplacement au top , l'entrée du parc et le bus juste en face ... Très bon accueil, Idéal pour un séjour en famille, A refaire !
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
stéphanie.i
2 / 5Le 27/12/2021 à 09:09Malgré un bon emplacement et une jolie vue , nous ne conseillons pas cet endroit. La propreté laisse clairement à désirer ( vaisselle douteuse, porte du four avec des traces, cheveux sur le chevet et le balcon avec des coton tiges , chewing-gum, chaussettes ...), l équipement est basique. En revanche pour un studio il m a manqué le fer à repasser. Il a fallu descendre dans la buanderie avec mon linge et utiliser le fer de l hôtel. Là encore , la propreté de la table à repasser est douteuse et surtout le fer à vapeur a craché du calcaire et par conséquent mes vêtements ont été tachés... bref une expérience que je ne renouvellerai pas. J ai informé la réception de mon mécontentement.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Aliénor.
5 / 5Le 20/12/2021 à 07:29Emplacement facile d'accès, chambre très bien isolée du bruit. La cité internationale est très bien pensée. Les prix sont abordables. Super
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes heureux que la localisation de notre établissement ainsi que son insonorisation vous aient plu. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Guillaume.o
5 / 5Le 11/12/2021 à 15:04Très bon séjour dans cet hôtel très bien situé. Très bien desservi. Chambre bien équipée. Bonne literie. Je recommande fortement
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gregory.
5 / 5Le 11/12/2021 à 15:03Séjour au top pour la fête des lumières... Personnels agréables, chambre très propre, petit déjeuner très variés... le gros plus : la localisation
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Nathalie.h
4 / 5Le 17/11/2021 à 07:42quartier calme , bien desservi par les transports en commun , joli parc en face, restos sur place , parkings souterrains surveillés , cinémas, casino, .... , Hotel appart correct , seul bémol pour 3 personnes seulement 2 chaises ( "c'est comme ça dans chaque appartement " nous a-t-on répondu), mais on en a récupérer une 😉
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Manou.o
5 / 5Le 06/11/2021 à 06:34Une expérience déplorable, vraiment. Mon avis est régulièrement supprimé, mais je le re-publie! Je mets 5 étoiles pour voir, mais en réalité c'est une étoile.
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Ludyvine.o
5 / 5Le 05/11/2021 à 15:25Propre. Kitchenette pratique assez spacieux pour un lit bb et un lit enfant en plus sans qu on soit à l étroit. Tarifs pour le parking sécurisé en dessous. Belle vue. Quartier calme un peu éventré 30min pour bellecourt mais à côté d un parc génial.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Valérie.a
4 / 5Le 28/10/2021 à 07:10Bonjour, Nous avons 2 remarques concernant la chambre : l'état vieillissant et impression de "saleté" de la douche (bac à douche très usé et joints noirs !) et une odeur forte désagréable de remontée dans le coin de la cuisine (vient certainement de l'évier) canalisations à assainir. Sinon pour le reste, très bien. Cordialement, M et Mme Baudouin
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Marielle.M
5 / 5Le 19/10/2021 à 20:57Très bel hôtel moderne situé aux abords du Parc de la tête d'or. Donc très bon rapport qualité/prix. J'ai été très bien accueillie pour réserver des chambres. Beaucoup de personnes de ma famille et amis y ont séjourné et sont très satisfaits. En plus, les chambres sont très spacieuses. SUPER !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Sabrina.o
5 / 5Le 14/10/2021 à 17:23Apparemment agréable pris très correcte surtout si on compare les services proposés avec un b&b. C'est pas plus cher et pour le même pris on a une kitchenette. Franchement c'est top, le personnel et sympa et c'est propre 👌
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. Nous vous remercions d'avoir mis en avant notre concept et transmettrons votre satisfaction à tout notre personnel. En espérant vous revoir prochainement. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
GASPARD.U
1 / 5Le 10/10/2021 à 09:53ventilation très bruyante pas possible de faire le noir complet douche avec les coins moissit et petite surprise du soir un cafard chambre 401
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Virginie.
5 / 5Le 14/09/2021 à 21:56Acceuil professionnel et sympathique. Propre, fonctionnel, à deux pas du palais des congrès. Parking privé devant. Pas de possibilité de se garer proche autrement. Resto au pied de l'hôtel, centre de Lyon accessible en bus +tram en environ 20 minutes.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Didier.e
4 / 5Le 13/09/2021 à 10:27Problème pour sortir du parking lors du départ avec le ticket payé à l'arrivée. J'ai du remonter à 5 reprises à l'accueil pour résoudre ce problème....!! 45 mn de perdu
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Dany6strings.
4 / 5Le 03/09/2021 à 22:42Lieu calme et agréable. Très belle vue sur la ville de Lyon. Petit point négatif : il y a avait quelques cafards qui se promenaient dans l'espace cuisine et la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Sandrine..
4 / 5Le 28/08/2021 à 18:33Le rapport qualité prix est excellent, les chambres sont propres et très spacieuses. La localisation ne permet pas de se rendre en centre ville de Lyon à pieds, sauf à aimer beaucoup la marche (pas trop facile avec une petite). Mais super pour une famille avec les studios famille. L’hôtel est très calme.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
michel.a
5 / 5Le 23/08/2021 à 09:20Appartement très bien situé, avec de l'espace, terrasse et climatisation très agréables, lits confortables, personnel aimable. Parking payant indispensable car très pratique, dommage qu'il soit un peu cher. Un bon plan quand même, on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
Sofia.a
5 / 5Le 22/08/2021 à 14:53Appart hôtel spacieux et propre , de passage sur lyon nous avons séjourné une nuit, arrivé sur place nous trouvons pas l'endroit après notre appel un homme est decendu pour venir nous cherché. Bon rapport qualité prix je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
saylor.o
2 / 5Le 21/08/2021 à 01:34Appart hôtel qui dépanne pour une nuit mais niveau propreté c'est pas trop ça. Ça fait un peu vieux aussi. Par contre bon accueil.
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Isabelle.r
4 / 5Le 14/08/2021 à 10:06Hôtel sympa et assez grand. Par contre, manque de vaisselle et de couverts , ce qui nous force à faire la vaisselle à chaque repas. De plus, manque de grandes serviettes de toilettes et de PQ. Si on en veux plus, il faut payer, je ne trouve pas ça normal, vu le prix de la chambre. Sinon vraiment sympa, super emplacement et bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
FAHAR.A
5 / 5Le 12/08/2021 à 05:35Personnel très sympathique, professionnel à l'écoute des clients. L'hôtel est propre et idéalement situé. Nous avons trouvé l'endroit parfait pour séjourner sur Lyon.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale. -
LuckeR.
1 / 5Le 09/08/2021 à 19:13Médiocre. Sale, pas de liquide vaisselle ni gel douche, port du masque non respecté, insectes morts dans la chambre...
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A.j
3 / 5Le 06/08/2021 à 18:38Dommage que les chambres côté Rhône souffrent d'un vis-à-vis, que le ménage et le changement de serviettes et de draps qu'à partir de 8 jours, on vous le précise qu'à l'accueil À part ça l'endroit est sympa à 20 mètres du Parc
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale -
laurent.a
5 / 5Le 02/08/2021 à 19:39hebergement top. L'accueil bien mais manque d'explication pour guider le client noviste. Il faut savoir poser les bonnes questions. On a peut etre eu une personne nouvelle. Je dirais qu'il faut se mettre au niveau du client.
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Anaïs.e
2 / 5Le 26/07/2021 à 22:53Accueil convenable, appartement spacieux mais pas de chambre séparée dommage, cela devrait être précisé dans le descriptif, d'autant plus que l'état du studio laisse à désirer, la peinture sur le sol de la salle de bains est à moitié partie, les petites cuillères étaient collantes et la casserole avait du brûlé au fond. Chambre à rénover.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes heureux que la grandeur de nos appartements ainsi que l'accueil de notre équipe de réception vous ait plu. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale. -
Cédric.a
4 / 5Le 25/07/2021 à 19:10Bien situé en bordure du parc de la tête d'or, bien accueilli, le logement est correcte, bien isolé des autres chambres mais pas du couloir. Il manque cependant un four. La femme de ménage devrait faire preuve de plus de discrétion également.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes heureux que l'accueil de notre équipe de réception vous ait plu. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale. -
amelia.U
1 / 5Le 25/07/2021 à 00:58Déçue par rapport aux prestations de la résidence temporim. Très sale,un ménage par semaine et aucun service( couverts et vaisselle en chambre, couloir, chambre...) Vétusté du mobilier...résidence pour réfugiés et demandeurs d'asile...inquiétant! Plus jamais!
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Emmanuelle.d
1 / 5Le 20/07/2021 à 14:56Appartement médiocre. L’hygiène était déplorable. C’est une honte. Certes les tarifs sont raisonnables, mais cela ne vaut même pas le tarif payé et proposé. Mobilier rouillé dans la salle de bain, des lumières qui ne fonctionnent pas ( a part dans les toilettes et la salle de bain ). Nous avons de la chance d’être en été sinon nous aurions été dans le noir dès 17h00. A cela viens s’ajouter : des draps non présents sur les matelas (uniquement des couvertures mis sur le matelas à la va vite) , des taies d’oreillers qui sentent mauvais aux couleurs suspectes, aucune housse de couette présente, un sol très sale, une vaisselle tachée (une fois passe sous l’eau qui est redevenue propre bizarrement 😉). Je ne conseil absolument pas. Nous y sommes restés une nuit, et ne reviendrons plus. Si vous y allez c’est vraiment en cas de dernier recours comme nous l’avons fais avec des amis.
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Aminata.E
4 / 5Le 29/06/2021 à 15:43chambre propre, bonne literie le + : 10% de réduction employeur le - : manque de lisibilité sur le caractère payant du petit déjeuner, non visible sur la page web À part cela, globalement satisfaits
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Sam.3
4 / 5Le 27/06/2021 à 18:51Très bien situé, appartement spacieux et confortable, personnel accueillant, le parking est également très pratique.
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ISB.E
4 / 5Le 30/05/2021 à 09:39Séjour agréable chambre 4 personnes spacieuse & au calme parc de la tête de d’or à pied Personnels accueillant Petit déjeuner copieux et de qualité Quelque moisissures dans salle de bain Prise électrique Derrière le canapé inexistante fil apparent très dangereux pour Pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes heureux que la localisation de notre résidence ainsi que la sympathie de notre personnel vous aient plu. Dans une démarche constante d'amélioration de notre qualité de service, nous prenons note de vos remarques. L'équipe du Montempô Lyon cité internationale. -
Alison.a
2 / 5Le 23/03/2021 à 08:41Bonjour, je tiens à préciser que cela faisait très longtemps que je n'avais pas réservé d'hôtel. Je me suis habituée aux Airbnb, qui offre souvent pour le même prix ou moins cher le même confort. Sur le site booking.com il était noté la présence de terrasse et vue sur le parc de la tête d'or, j'avais réservé spécifiquement pour ces deux conditions. Je comprends que les terrasses soit fermée à cause du covid. La note aurait pu être bien meilleure si vous l'aviez précisé sur le site de réservation. De plus mon autre critère de réservation c'était la vue sur le parc de la tête d'or. Nous sommes fortement deçus que malgré notre demande d'être placé face au parc, nous avons été placé côté rue parce que j'avais pris la plus petite chambre. Mais encore une fois ce n'était pas précisé sur votre site. Dans la globalité j'aurai apprécié un minimum de sincérité sur les avantages que vous offrez.
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Claudine..
4 / 5Le 20/03/2021 à 04:39Chambre spacieuse, très bonne literie, coin cuisine sympa, magnifique terrasse offrant une vue imprenable sur le parc de la tête d or, et Fourvière. Je recommande vivement⭐⭐⭐⭐
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Difafa75.i
4 / 5Le 25/02/2021 à 12:31Superbe vue sur le parc de la tête d'or, très calme et pourtant très bien situé. Très bon accueil . Prevoir en plus 8,50€/nuitée pour le parking.
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Giacomo.i
5 / 5Le 04/02/2021 à 10:34Accueil agréable et de bon conseil. Appartement très propre, impeccable. Les distributeurs de gel lavant dans la cuisine et la douche étaient vides, mais il y avait des petits savons à disposition. je conseille
Réponse du propriétaire :
Chère Client, Merci pour votre retour, votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que votre séjour parmi nous vous a plu. Dans une démarche constante d’amélioration, nous prenons bien note des désagréments évoqués quant aux distributeurs et nous en sommes désolés. Nous espérons à très bientôt, Bien Cordialement, L’équipe de Montempô+ Lyon Cité Internationale -
U.L.r
5 / 5Le 13/11/2020 à 14:43Parfait ! Le personnel à l accueil était très professionnel, serviable et souriant. Studio très propre et fonctionnel avec tt ce dont on a besoin, vaisselle, linge de toilette et tous les produits nécessaires (liquide vaisselle, éponge, sac poubelles, gel douche et shampooing). Je reviendrai sans aucunes hésitations
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Merci pour votre retour, votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de l’appartement ainsi que ses équipements. Nous avons également partagé votre retour avec notre équipe de réception qui est très heureuse de vous savoir satisfaite de votre séjour. Nous espérons à très vite, L’équipe Montempô+ Lyon Cité Internationale -
Jeanlin.U
1 / 5Le 04/11/2020 à 21:20Vaisselle très sale, en période de crise sanitaire c'est irresponsable et inacceptable. Chambre mal insonorisée, racaille juste à côté qui ne comprend pas qu'on lui demande de baisser le son à 23h. Bref je ne reviendrai jamais dans cet hôtel, je n'hésiterai pas à partager ma très mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère client, Merci pour votre retour, votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas passé dans de bonnes conditions. Dans une démarche constante d’amélioration, nous prenons bien note des désagréments évoqués, qui sont en effet inacceptables et en dessous de nos standards. Nous faisons de notre mieux dans cette période de crise sanitaire pour maintenir un niveau d’hygiène élevé, c'est pour cela que des actions correctives renforcées ont été mises en place depuis votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt, dans les meilleures dispositions possibles. Bien Cordialement, L’équipe de Montempô+ Lyon Cité Internationale -
stephanie.l
3 / 5Le 28/10/2020 à 17:40Je trouve que notre chambre n'était pas assez propre, par ailleurs j'ai réservé un studio supérieur pour 3 personnes, il n'y avait que 2 chaises. Une fuite d'eau au niveau de l'évier de cuisine a fait que dès que nous marchions sur le sol de la cuisine, un liquide sale sortait des dalles pvc....
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre retour, votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas passé dans de bonnes conditions. Dans une démarche constante d’amélioration, nous prenons bien note des désagréments évoqués, qui sont en effet inacceptables et en dessous de nos standards. Des actions correctives sont déjà mises en place et nous espérons vous revoir bientôt, dans les meilleures dispositions possibles. Bien Cordialement, L’équipe de Montempô+ Lyon Cité Internationale -
Romain.e
3 / 5Le 11/10/2020 à 11:48Pratique d'accès, le parc de la tête d'or à 2 pas. Donc très bien situé. Prévoir dans le budget le prix du parking souterrain si voiture car il n'y a pas d'autre stationnement à proximité. La propreté est bien... Sans plus.
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Rachel.c
4 / 5Le 06/09/2020 à 18:56Dormi une nuit dans un appart de 47m2. Très bien situé, le parking P2 est en face de l entrée de l hôtel et il y a un niveau pour les véhicules de plus de 2m. Suite grande, déco vieillotte des années 70 mais dans l ensemble propre. Douche très grande mais petit bémol aux rideaux de douche sales de champignons sur le bas et du canapé pleins de tâches. Très bon qualité prix mais il ne faut pas s attendre à un appart qui éblouit.
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Maelle.U
1 / 5Le 28/08/2020 à 12:41Horrible... "Appartement" sale, nous avons du à notre arrivée faire nous-mêmes le ménage. Inquiétant en pleine épidémie de COVID. Odeur de poisson. La télévision ne fonctionnait pas. Les rideaux sont abîmés et pleins de taches, laissant passer la lumière extérieure, et il n'y a pas de volets. Le personnel, peu aimable, ne fait pas respecter le port du masque dans l'ascenseur et les parties communes. En revanche, deux employées fort désagréables nous ont harcelés à propos de notre chien miniature, 1kg800 et 20 cm, propre et silencieux, dormant dans mon sac à mains... Indésirable dans la chambre apparemment. Si bien que nous avons du déménager au Crowne Hôtel à côté, où notre chien et nous avons été très gentiment reçus ! Nous n'avons même pas été remboursés pour la chambre où nous n'avons finalement pas pu dormir. Nous ne reviendrons pas et vous conseillons de fuir cet établissement très peu professionnel !!
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Camille.i
5 / 5Le 26/08/2020 à 18:32Studio très agréable pour 4 personnes à un tarif intéressant pour une halte sur la route des vacances ! Petit déjeuner complet et personnel attentif et accueillant. Merci encore à toute l'équipe
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stephane.o
2 / 5Le 19/08/2020 à 22:11Grande chambre literie très confortables - Manque de propreté notamment coin cuisine serviette de toilette en guise de torchon ?? Micro ondes graisseux . A revoir La propreté dommage
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Cherif.a
4 / 5Le 15/08/2020 à 10:51Séjour agréable dans l'ensemble. Chambre équipée avec climatisation. Très propre. Il serait souhaitable d’équiper les appart en miroir .
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Ni.o
5 / 5Le 13/08/2020 à 09:53Hôtel super bien situé, au bord du parc de la tête d'or, le bus vous emmène en ville en quelques minutes, parking top, restaurants sur place, personnel très pro
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Claudia.o
3 / 5Le 12/08/2020 à 00:10Studios idéaux pour familles qui voudraient profiter de Lyon dans un cadre calme et entouré par le parc. Colocs possibles pour des stages, car le rapport qualité/prix est correct et le lieu est accessible si l'on dispose d'une voiture.
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ERREIP.R
4 / 5Le 06/08/2020 à 08:36hôtel vieillissant a l'entretien incertain, nous l'avons connu a ses débuts, le contraste est certain. Nous avions été séduit par le concept à l'époque, nous constatons l'usure prématuré (huisserie douche en piteux état, porte intérieur en verre qui ne coulisse plus, extérieur sans entretien avec toiles araignée et traces sur le vitrage, porte toilettes capricieuse, portes meubles ébréchés en de nombreux endroits....) Dommage car la localisation, l'espace , l'environnement et l'accès son plutôt pratiques. Pas sur que nous revenions de sitôt....
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Alexis.
4 / 5Le 03/08/2020 à 15:55Bon accueil, chambre et salle de bain très spacieuses, malgré un look un peu ancien, plaque électrique, micro onde, cafetière, grille pain et même lave vaisselle. Prevoir en plus 8,50€/nuitée pour le parking et petit déjeuner 12€/personne pour adultes et 6€ pour enfants. Un point très important juste à côté du parc de la tête d'or et bien desservi par le bus qui va jusqu'en centre ville. Dommage salle de billard fermé cause covid 19.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexis, Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour vous a apporté satisfaction dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir de nouveau bientôt avec la salle de billard réouverte, Bien cordialement, Toute l'équipe de réception -
Aline.h
4 / 5Le 25/07/2020 à 21:50Appartement bien consu. Coin cuisine avec micro onde, lave vaisselle, bouilloire, grille-pain, cafetière. Mais ustensiles incomplets: essoreuse à salade incomplète, pas d'éponge pour laver une poêle qui ne tient pas dans le lave vaisselle, pas de couvercle pour casserole, pas de passoire. L'accueil à la réception est chaleureux, agréable, et rend service en cas de besoin. Proche du parc de la tête d'or. Situé au calme.
Réponse du propriétaire :
Chère Aline, merci d'avoir partagé un avis à la suite de votre séjour! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes pour cela à votre disposition 24h/24 et 7j/7. A l'occasion de votre prochain séjour, rapprochez vous de nos équipes qui se feront un plaisir de mettre à votre disposition la vaisselle que vous jugeriez manquante! A très vite. L'équipe Montempô Cité Internationale -
Abed.e
1 / 5Le 21/07/2020 à 23:28Appartement de belle dimension, mais particulièrement sale et mal entretenu. On sent que l'on se fiche de cet aspect des choses. Dans le contexte actuel, cela mériterait d'être sanctionné. Odeur de poisson dans le couloir, manque d'hygiène claire. Salle de bain avec une simple petite ampoule, l'halogène principal est clairement brûlé, mais non remplacé. Dès mouches sont collées au plafond et des tâches de sang tapissent les tentures et rideaux. Le sol est collant et couvert de poussière. C'est strictement inadmissible. Pas de couvert, de serviette... Accueil sympathique à l'arrivée en fin de journée où on nous a proposé de prendre le petit-déjeuner moyennant un supplément. Nous avons accepté, mais après la nuit passée sur place et avoir visité l'espace où se déroule ce dernier et sa composition, j'ai demandé à être remboursé. Cela relevait du même niveau que la chambre. Le prix de la chambre semble raisonnable, mais au vu de l'état, cela reste trop payé. Je ne recommande absolument pas cet hébergement. Fuyez!
Réponse du propriétaire :
Cher Abed, vos retours sont importants car ils nous aident à nous améliorer. Quel déception de lire que nous n'avons pas su être à la hauteur de vos attentes. La propreté est l'une de nos priorités, et spécialement en ce moment. Nous espérons que vous réitérerez l'expérience dans l'une de nos résidences Montempô partout en France. A bientôt! L'équipe Montempô Cité Internationale -
Simplicity.
1 / 5Le 14/07/2020 à 12:01État catastrophique Chambre délabrée et sale Oblige de faire son propre lit à 2h du matin Car les draps déjà utilisés avec poussière Douche bouchée téléphone inutilisable obliger d appeler la réception avec son téléphone portable Pas de lumière à la tête de lit Trace de nourriture dans les éléments du micro ondes et j en passe Je précise que nous avons contacter la réception et envoyer un mail qui est sans réponse
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Céline.r
3 / 5Le 18/06/2020 à 19:03Suffisamment grand pour quelques nuits pour 3 personnes. Mais le ménage n'est pas top et il manquait des draps pour le canapé lit.
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Nathalie.U
3 / 5Le 30/05/2020 à 08:51les logements commencent à être défléchis. Je viens depuis plusieurs années et la qualité Baisse. pas de kit vaisselle, eponge, produit pour le lave vaisselle... sol pas très clean Dans la chambre 616 , la porte de la chambre double est défectueuse depuis plus d'une année.... et Hors service
Réponse du propriétaire :
Chère Mme GUZZO, Vos retours sont importants et votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations ! Nous vous remercions donc de nous avoir fait remonter ces informations afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise. A l’occasion de votre prochain séjour, surtout n’hésitez pas à solliciter la réception à votre disposition 24h sur 24 et 7j sur 7, nous nous serions fait un plaisir de corriger ces manquants. Nous espérons que vous réitérerez l’expérience dans l’une de nos résidences partout en France. A très bientôt, L'équipe Montempô Cité Internationale -
Alexandre.E
5 / 5Le 11/03/2020 à 08:58Excellent séjour, malgré un agencement qui permet difficilement d'avoir 2 couples séparées (une simple cloison en plexiglass qui ne ferme pas la totalité du mur) mais pour le reste, lit confortable, chambre très propre, top !
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Stephanie.y
2 / 5Le 17/02/2020 à 08:11Très déçue Pas de câble pour la tv Téléphone en panne Canapé lit de très mauvaise qualité Couverture trouée clic clac Vaisselle sale Et aucune casserole pour faire cuire des pâtes à nos enfants, uniquement des poêles même quand on demande à l'accueil !! Donc impossible de faire cuire des pâtes pour 4!
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Bruno.o
4 / 5Le 12/02/2020 à 16:44Bien mais: pas de rideau de douche dans la baignoire, il manquait deux parties à la porte vitrée de la douche, donc plein d'eau dans la salle de bain à chaque douche... et pas de serpillères pour nettoyer!!! Pas de lampe de chevet pour les deux lits du salon (nous avions une grande chambre pour 4 ou 6). Et pas de télécommande pour la tv du salon. J'ai pu avoir des serviettes pour éponger l'eau après les douches, ainsi qu'une télecommande, mais je n'ai pas eu de lampe de chevet et pour un lecteur comme moi, c'était très gênant.
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Maryse.a
5 / 5Le 10/02/2020 à 09:40Appart propre et calme par contre on a réserver pour 6 et ya que 5 chaises 5 couteaux 5 cuillères du coup on a demander à la réception et ils nous ont donner ce qu il manquait de plus la lunette des toilettes est casser mais ils sont venu de suite la réparer le personnel à la réception est très a l écoute du client le parc de la tête d or est magnifique et gratuit
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sophie.i
3 / 5Le 26/01/2020 à 19:48Chambre non conforme à la réservation: il devait y avoir 2 lits or la un lit et un canapé lit. Équipement manque entretien: poubelle cassée, poussière sur lustre ou dessus de la table !
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Stéphanie.i
2 / 5Le 23/01/2020 à 10:50Problème persistant de propreté et d'hygiène dans les chambres. Chambre pas prête à l'arrivée, changement de chambre, vaisselle moisie dans le lave vaisselle de cette 2ème chambre, signalé à l'accueil, le soir, situation idem. Bonde du lavabo coincée dans la salle de bain.
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Jordan.h
1 / 5Le 25/12/2019 à 19:23*** Alerte Puces de lit *** Plusieurs commentaires affirme la présence de puces de lit en effet, il y'en a bien. Alors comment dire ? Cet établissement est à bannir de vos adresses. Le personnel est froid, manque cruellement d'expérience et la direction n'est jamais là ! Je vous explique ma situation : Je paie ma nuit, le lendemain matin, je souhaite prolonger d'une nuit. Quand la femme de ménage vient toquer (le 25 décembre à 11h) dans ma chambre.. je lui dit à travers la porte que je prolonge d'une nuit, alors que je suis tranquillement en train de me réveiller suite au réveillon la veille. (informations que j'ai également donnée la veille au réceptionniste) Ni une, ni deux : l'autre réceptionniste qui vient toquer à la porte 3 minutes plus tard, pour me demander de payer ma nuit maintenant (il n'est que 11h) sachant qu'ils ont ma carte de crédit en garantie en plus de cela !!! cela ne peut pas attendre un peu plus ? vous avez peur de quoi ? qu'on vous paie pas ?? j'ai décidé de quitter l'établissement suite à cet incident et d'aller dormir au "Radisson blue" Cette établissement est trop rigide et avec des règles débiles et contradictoires, pas de direction disponible et des employer tout juste qualifiés n'ayant aucun sens de l'hospitalité. Autres commentaires : Odeurs de bouffe chinoises tous les soirs dans les couloirs..., chambre pas forcement propres et très soft.. Accueil Glacial, sans sourire, tout juste on vous donne la carte et démerdez vous !
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Julien.o
1 / 5Le 24/11/2019 à 07:54Gros bordel dans les couloirs entre 00H00 et 2H00 du matin. Un rendez vous entre jeunes avec des bruits de porte, des discussions et des insultes en plein milieu du couloir des chambres. Impossible de dormir.
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Fdclim67.s
3 / 5Le 16/11/2019 à 09:08Rapport qualité prix indéniablement bon mais certains éléments sont désagréable frigidaire bruyant douche et accessoires en fin de vie par contre dans notre chambre pas d intimité tout est ouvert par le dessus..... Dommage
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magali.i
2 / 5Le 10/11/2019 à 16:07Appartement 4 personnes réservé pour 3 personnes (2 adultes et 1 enfant). Uniquement le lit adultes comportait des draps. Pas de drap pour le couchage enfant et vu l'état de saleté de la banquette, il était hors de question qu'il dorme dessus. Nous nous sommes donc retrouvé à 3 dans un lit pour 2. De plus pas un seul verre dans l'appartement, seulement 2 tasses à café sales... La télé qui ne fonctionnait pas bien
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David.a
1 / 5Le 06/11/2019 à 19:35Nous avons été recalé une première fois à l'accueil car soit disant il n'y avait plus de chambre j'ai du donc réservé sur le site et la comme par hasard il y en avait de disponible. Quand l'agent d'accueil à été remplacé j'ai redemander si il y avait de la place et elle m'a dit qu'il restait 10 chambres donc je soupçonne un délit de faciès.
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Lisa.a
3 / 5Le 12/10/2019 à 13:36Canapé lit très ancien et pas confortable du tout ! Il y avait une bouilloire et même pas de sachets de thé et café comme dans tous les autres hôtels et pour ce prix là c'est révoltant ! Après l'emplacement est très pratique
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Kornelia.r
2 / 5Le 30/09/2019 à 18:01Le lit pliable (le clique-claque) était d'une très mauvaise qualité, impossible de dormir dedans, le matelas pliait jusque par terre et sa tapisserie était très sale. Si dans un appartement pour 6 personnes, on ne peut dormir confortablement qu'à 4, alors il ne faut pas le proposer sur votre site internet. En plus, la porte-fenêtre d'accès au balcon était hors-service, alors on n'a pas pu en profiter. Dommage
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Virginie.o
4 / 5Le 22/09/2019 à 00:30La chambre était assez spacieuse et bien équipée cependant la propreté n'était pas irréprochable (toiles d'araignée au plafond,sol poussiéreux,...)
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Jean-Michel.o
3 / 5Le 06/09/2019 à 00:41La chambre 703 était très sale. Heureusement qu'il y a avait un balai pour enlever les déchets présents. Les odeurs des poubelles dans le couloir étaient écœurants.
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Christiane.e
3 / 5Le 24/08/2019 à 22:31Correct pour le prix payé (très peu cher) mais ne vaut pas beaucoup plus. Chambre propre mais quelques imperfections (restes dans le frigo; porte de douche, bouchon et colonne abîmés). Petit-déjeuner correct mais pas transcendant par rapport au prix (12€/personne).
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Celine.h
3 / 5Le 24/08/2019 à 20:042 remarques La literie du canapé lit est très inconfortable !! Il était marqué dans le descriptif, "plateau thé-café" Il n'y avait qu'une mini "cafetière" sans possibilité de mettre du café dedans car pas de filtre adaptable !
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Annick.i
3 / 5Le 22/08/2019 à 14:36Un établissement idéalement placé à côté du parc de la tête d'or. Mais couloirs de l hôtel pas très propres, canapé lit dans la chambre de très mauvaise qualité, taché et très bruyant, toilettes mal odorantes et une souris qui a traversé notre chambre....sans proposition de contre partie commerciale. C'est dommage car la chambre est spacieuse et bien pensée.
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Philippe.a
2 / 5Le 17/08/2019 à 21:53Bien acceuil mais tres deçu de la propreté de la chambre(douche sale cheveux poil present dans la douche et lavabo )coin cuisine vaisselle sale dans le lave vaisselle et sol sale et non balayé et poubelle pleine
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Julie.A
4 / 5Le 14/08/2019 à 09:20Apparemment très sympathique. Très propre. Literie très ferme. Personnel très accueillant et arrangeant. On a pu changer de chambre pour avoir une vue parc.
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Sabrina.o
5 / 5Le 05/08/2019 à 17:28Nous avons passé une très bonne nuit. Hotel très calme chambre spacieuse. Petit bémol sur la propreté du sol sinon tout était ok. Très bon accueil.
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Alizée..
4 / 5Le 02/08/2019 à 16:14Personnel aimable et accueillant. Appartement propre mais canapé très usé. Superbe vue sur le parc de la tête d'or, très calme et pourtant très bien situé. Petit déjeuner classique mais pas exceptionnel.
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P.R
5 / 5Le 19/07/2019 à 20:45Accueil parfait. L'appartement est nickel, le ménage parfaitement fait. Cette résidence hôtelière est parfaitement située pour profiter de la cité internationale (restaurants, cinéma, ...), mais aussi du parc de la Tête d'or (à pied) et de Lyon (en transport en commun ). Côté parking, c'est un peu compliqué : il faut utiliser le parking P2 de la cité internationale.
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David.i
4 / 5Le 17/07/2019 à 08:00Checkin long avec toutes les formalités Chambre : pas de volets ni de rideaux occultants qui permettent de faire le noir dans la chambre pour dormir. Pas terrible quand le soleil se lève à 5h30.
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Kevin.
1 / 5Le 24/06/2019 à 13:28Très bien situé mais literie à revoir au niveau confort. Pleins de taches au sol dans l appartement pour 4 et un frigo qui fait un bruit d avion à tel point que nous avons du le débrancher dans la nuit pour pouvoir dormir .bref ce fus la première et dernière fois pour nous dans cet établissement.
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ANDRE.I
4 / 5Le 23/06/2019 à 20:261 rideau epais coupé donc le matin reveil plutôt matinal ; frigo qui ne ferme pas reste entrebaillé obligé de caler la porte avec une chaise ;du laisser aller ds l'entretien basique de la chambre 305
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Olivier.A
3 / 5Le 19/06/2019 à 09:15Résidence hôtelière bien située dans la cité internationale de Lyon, entre voies sur berge du Rhône et le parc de la tête d'or. Chambres très calmes car situées sur la cour intérieure de la cité et le parc. Bon accueil. Chambre 6 personnes correctement équipée, certains mobiliers sont à remplacer car abîmés. Pour le parking des voitures, le parking p0 est bon marché, mais il faut marcher un peu.
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Catherine.e
2 / 5Le 11/06/2019 à 16:51Je viens de passer quelques jours dans cet hôtel qui profite de sa proximité avec le Centre de Congrès de Lyon et de l'absence de concurrence sur le même standing. Les autres hôtels à proximité sont des 4 ou 5 étoiles. Plusieurs point négatifs : quand je suis venue récupérer ma chambre, elle n'avait pas été faite. Les draps étaient froissés et une serviette sâle traînait dans la salle de bains. La déco "minimaliste " est démodée et vétuste. Ou plutôt l'absence de déco tout court. On se croirait dans une chambre d'hôpital. Le ménage dans les couloirs n'a pas été fait pendant plusieurs jours. La propreté laisse à désirer. Sinon la chambre était grande, calme et la literie de bonne qualité. La salle de bains très grande aussi. En un mot, une rénovation serait la bienvenue et un petit effort sur la décoration.
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Claudine.o
5 / 5Le 13/05/2019 à 07:58il manquait de la vaisselle .Rien de trop grave nous l avons réclamé. le parking P2 en face de la Residence hoteliere nous a pris 75 euros pour 3 jours alors qu il suffisait de nous faire profiter d un badge residentiel à l arrivée!!!ou de nous envoyer à P0 . c est le gardien du parking qui nous a aidé à solutionner ce probleme et nous avons fini par payer 25 euros. donc aprés un peu de temps précieux tout a bien fini.
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Celine.P
2 / 5Le 08/05/2019 à 08:25Chambre ok mais la clé donnée avec 4h de retard pour une famille de 5 enfants épuisés du voyage, c'est ingérable. Ce jour là, 40 chambres prêtes en retard et aucun membre de la direction pour gérer les clients mécontents. Beaucoup de vaisselle manquante. Très peu voire pas de commodités autour de l'hôtel. Billard en très mauvais état. Le petit-déjeuner n'était pas varié mais bon. Je n'y retournerai pas.
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Nephen.1
3 / 5Le 27/04/2019 à 11:32L'appartement sentait le tabac froid. Le canapé n'était pas hyper clean. La salle de bain est dans la chambre. Le parking est payant en supplément de la chambre. Par contre c'est calme et le parc de la tête d'or est quasi au pied de l'hôtel.
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Isaura.n
4 / 5Le 22/04/2019 à 22:01Personnel vraiment accueillant. Nous avons pris un appartement pour 4 personnes. Il était propre et bien agencé. Il faudrait juste qu'il y ai 4 chaises et des couvert pour 4. Mais le personnel à pris en compte nos remarques.
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Evelyne.e
4 / 5Le 07/04/2019 à 14:37Le seul regret, nous étions 4 et que trois serviettes préparées. Le frigo contenait des denrées (yaourts ,banane) laissé par les précédents locataires. Sinon chambre, sdb très propres.
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Gilles.a
4 / 5Le 04/04/2019 à 01:01La personne à l'accueil nous a bien guidé pour arriver au parking souterrain. Accueil chaleureux, les explications sont claires. Nous sommes au 3ème étage. L'appartement est très bien, propre et complet. Réfrigérateur, plaque de cuisson, lave-vaisselle, bouilloire, casseroles, plats et services complets. Coffre-fort. Sèche cheveux. Rien ne manque.
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Marilyne.k
4 / 5Le 26/02/2019 à 09:14Les chambres sont très pratique, il y a vraiment tout pour ce sentir comme chez soi. Je ne met pas 5 étoiles, car la dame a la réception était assez froide.
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greg.3
3 / 5Le 30/01/2019 à 10:59Résidence bien situé, mais prestation moyenne. Petit déjeuner pas au niveau du prix. Parking à 8€ pour la nuit.
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ingrid.-
3 / 5Le 22/01/2019 à 14:49Accueil agréable malgré l'heure et le monde, très pratique parking au sous sol de l'hôtel. Chambre propre, spacieuse, bien insonorisée, calme malgré les nombreux lieux de restauration a proximité.
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Jean-François.l
4 / 5Le 03/09/2018 à 08:34Chambre pour 4. Mais la literie du canapé serai a changer. Tres bon emplacement pour visiter lyon. Facile d'accès. Prix très compétitifs. Possibilité de se faire a manger
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Kelly.a
5 / 5Le 03/09/2018 à 02:12Bonne accueil propreté parfaite j'ai louer un appartement avec deux chambres pour 6 personnes. Lave vaisselle machine à laver micro onde.. seul bémol le.parking qui est à à 2.00€ par heure ou à 8€50 EN illimitée en plus du prix de l'hôtel car il ny as pas de possibilité de se garer à proximité donc obliger d'en bénéficier
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Dona.i
2 / 5Le 28/08/2018 à 20:51Accueil peu professionnel et même "familier". Lit bébé installé à 22h alors que nous sommes arrivés à 17h. Chambre 516 °spacieuse, lumineuse °air conditionné/ventilation défectueuse (mode ON activé en continu et soufflerie au max) °canapé lit pas du tout confortable, grince énormément. Matelas tellement mou que l'on se blesse avec la structure du lit °lits dans les 2 chambres correcte °salle de bain pas aérée, mal odorante(moisissure+draps) °équipement kitchenette vétuste, frigo bruyant (la nuit dans le canapé lit, pas agréable ! ) °propreté à revoir ! ⚠️(enfants) Ouvertures des fenêtres dangereuses ! Aucune sécurité et il n'est possible d'ouvrir la fenêtre que totalement ! °petit déjeuner, c'est une honte ! Pas de mot pour décrire ce j'ai vu, je suis sidérée. Je ne recommande pas. Néanmoins pour une nuit cela reste convenable mais sans le Petit déjeuner. L'hôtel se situe à proximité du parc de la tête d'Or
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Jonathan.a
3 / 5Le 08/08/2018 à 19:07Accueil plutôt froid et nous avons trouvé des différences entre ce qui était affiché et sur place. Repas simple mais satisfaisant. La localisation est bien avec le parc tout près. La cité offre plusieurs options intéressantes comme le cinéma, des restaurants, musée, etc.
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Maëva.l
1 / 5Le 04/08/2018 à 07:08+ Hôtel proche des commodités (arrêt de bus) et proche de plusieurs restaurants - Montrer comme une chambre pour 4 qui n'en étais pas vraiment une (2 serviettes, 2 savons, 2 tasses à café..); le canapé convertible étais horrible (très vieux, grinçant et mauvais matelas); Très dur de trouver l'entrée de l'hôtel car mal indiqué et en arrivant parking de l'hôtel trop plein donc parking payant obligatoire...
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Axelle.R
1 / 5Le 12/06/2018 à 08:12Accueil déplorable, on a été soi disant surclassé mais avec une porte de douche manquante et des toiles d'araignée partout. Explications à la réservation inexistante. Franchement si vous voulez vous faire avoir allez y
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Josée.i
4 / 5Le 21/05/2018 à 10:59Séjour de 5 nuitées. Chambres correctes niveau superficie. Elles bénéficient d'une kitchenette équipée (casseroles, couverts...). Le quartier est assez calme. Une ligne de bus passe juste à côté.
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MC.U
3 / 5Le 19/05/2018 à 17:25Attention à la disposition des lits dans les appartements supérieurs 1 chambre : pour 4 adultes faut être très intime ! (Pour des enfants petits ça passe...) Équipements correct mais limite en couvert, et grande surface (qui permettrait de mettre les lits autrement.)
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Charly.u
3 / 5Le 19/04/2018 à 07:51Superbe principe qui allie l'appartement à l'hôtel. Chambre disponible après l'heure prévue (mais je n'en tiendrais pas rigueur), une fois la chambre disponible la surprise de découvrir un logement assez spacieux et bien pensé. Le maintient en état du logement reste assez sommaire 1 porte sous évier en mauvais état et la jonction de la table qui ce replie pleine de miette (Oui je suis tatillon ^^). Hormis cela le lendemain petit déjeuner sympa avec croissant pain au chocolat, jus d'orange café thé ou chocolat chaud vraiment bien. Juste l'équipe du service du matin qui laisse un arrière goût quand vous les entendez parler sur le fait que la salle est pleine et que cela les soule de devoir débarrasser tout le monde ... . Bref un weekend sympa dans un cadre sympa qui a le mérite d'être connue ;) si cela été à refaire je reviendrais sans souci.
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Joseph.o
4 / 5Le 20/12/2017 à 18:22Rapport qualité/prix correcte, petit déjeuner standard et sans excès, accueil correct. Une étoile de moins pour le nettoyage un peu léger de l'appartement et le mobilier de l'accueil qui est horrible dans un espace restreint.
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Mathieu.e
5 / 5Le 01/11/2017 à 10:31Ce sont des studios ou appartements qui y sont proposé . Ceux-ci sont très propre et bien equipé. Il y a des salles de détente à differents étages qui sont ouverte à la clientelle. Le prix est très correction. Un parking non attaché à l'hotel est à la porte de celui ci
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G.
5 / 5Le 01/08/2017 à 20:40Dans un quartier tranquille a l'écart de la ville mais tres bien desservi (quelques arrêts de bus). Personnel aimable, chambre comfortable et prix abordable. Petit bémol pour le petit déjeuner a 12€.
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Anne-Marie.a
3 / 5Le 03/06/2017 à 16:01Les chambres sont spacieuses et impeccables. Petit bemol pour le buffet du petit-dejeuner, choix restreint et les boissons chaudes pas suffisantes (trop d'attente).
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Elynola.9
4 / 5Le 26/03/2017 à 21:01Résidence de bonne qualité.... Chambre confortable et bien équipée.petit déjeuner copieux et varié. Beaucoup de restaurants à proximité ainsi qu'un cinema et un théâtre....
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Brigitte.
5 / 5Le 07/02/2017 à 08:13Résidence hôtelière extrêmement propre. Chambre/studio spacieux. Personnel agréable. Petit-déjeuner buffet à volonté (sucré et salé) pour 12 euros. Proximité salle des congrès
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Charlène.e
4 / 5Le 26/01/2017 à 20:13Parfait pour notre weekend en famille à Lyon. Idéalement situé en face du parc de la Tête d Or. Chambre propre et lumineuse. Le bus passe au pied de la résidence et on y trouve également tout un tas d endroits pour manger.
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Jérôme.e
4 / 5Le 18/12/2016 à 07:37Bon accueil, des chambres spacieuses, propres et bien équipées. Petit déjeuner complet. La charcuterie est industrielle mais de bonne qualité. Un défaut mineur, pas de bouteilles d'eau dans les chambres, je n'ai pas vu de distributeurs.
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Julie.r
5 / 5Le 30/08/2015 à 07:25Séjour d'une semaine dans une chambre spacieuse pour une famille de quatre personnes. Hôtel situé à proximité du parc de la Tête d'or et des bus desservants la place Bellecour et la gare Part Dieu. Très agréable séjour dans cet apparthotel.
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Sebastien.e
4 / 5Le 12/11/2014 à 14:43Chambres immenses et bien équipées, réception impeccable ! Attention par contre au manque d'insonorisation des chambres si vous avez des voisins ou voisines un poil bruyants :)
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Romain.o
5 / 5Le 20/01/2014 à 11:14Séjour particulièrement agréable même si cela date un peu... C'était le 26 mai 2012 et ce ne fut que le temps d'une après-midi mais l'accueil autant que la tranquillité furent exquis pour notre plus grand plaisir...
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Thomas.i
4 / 5Le 25/11/2009 à 10:30La vue est magnifique, juste au dessus de la cime des arbres du parc de la tête d'or. En plus le temps était de la partie ! Une petite ballade autour du lac. Pratique aussi le cinéma juste à coté
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