The Originals City, Hôtel Hélios, Roanne Nord (Inter-Hotel)
A propos de : Hôtels The Originals City, Hôtel Hélios, Roanne Nord (Inter-Hotel) à Mably
Hôtel simple avec chambres standards, piscine extérieure en saison, restaurant convivial et Wi-Fi gratuit. Hôtel sobre avec restaurant et piscine.
Tags: Hôtel,
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Les avis (201)
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Frabavard.5 / 5Le 07/05/2024 à 09:01
On s’est arrêté dans cet hôtel, un soir de mauvais temps. Même sans avoir réservé, nous avons été très bien accueillis. La chambre est un peu petite mais fonctionnelle et joliment décorée. Malheureusement, le week-end, le restaurant n’est pas ouvert. Nous y retournerons en semaine, mais il faudra réserver ! Après une nuit calme, malgré la proximité de la nationale, nous avons pu déguster un excellent petit déjeuner. Produits très frais, souvent fabriqués maison avec beaucoup de choix. Le local est privilégié et ça c’est un vrai plus. Malgré un extérieur très industriel, l’intérieur est décoré avec goût et l’ambiance est chaleureuse et familiale même si cet hôtel appartient à une chaîne internationale ! je recommande vivement.
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Wilfried.a3 / 5Le 29/03/2024 à 18:07
Hôtel de type formule 1 Le prix est plus élevé mais le confort est le même Le restaurant n'était pas disponible
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dav.i1 / 5Le 11/03/2024 à 19:20
Non non ce n’est pas une erreur,cest bien votre hôtel. Bref pas besoin d’échanger particulièrement dans ce cadre la …mécontent de mon expérience dans votre établissement,je met simplement et librement mon avis sur Google. Merci.
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Elise.i4 / 5Le 03/03/2024 à 17:26
Les chambres et l'hôtel sont propres. La chambre familiale sépare les 2 espaces nuits, ce qui est très appréciable et la décoration de la chambre a été refaite. La literie est confortable et les patrons très accueillants. Le petit déjeuner est varié avec beaucoup de choix.
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Arnaud.5 / 5Le 25/02/2024 à 10:39
Bon rapport qualité prix, adopté pour une nuit d'étape, le service est top. Surclassé en chambre connectée (tv et salle de bains), la chambre a été refaite récemment, c'est propre avec une bonne literie. Le p'tit dej est fait maison donc top. En gros, on reviendra avec grand plaisir....
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Agnès.a5 / 5Le 19/02/2024 à 07:45
Gérants très sympathiques avec leur adorable chien Tokyo au nom bien choisi....Propre , calme , parking privé et fermé la nuit et petit déjeuner copieux avec des pâtisseries maison. Un regal. Vous pouvez réserver sans hesitation
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Leslie.A5 / 5Le 18/02/2024 à 15:17
Hôtel conseillé par l'office du Tourisme. Très bon rapport qualité/prix. Chambre agréable, "connectée" et confortable. Emplacement calme. Nous avons été surclassés et en plus, un petit-déjeuner nous a gentillement été offert, suite à un problème dans la réservation. Je conseille vivement 👍. Par contre, ce ne sont pas Christelle et Nicolas (gérants présentés sur le site internet) qui nous ont accueillis, mais un autre couple, très accueillant et commerçant, au demaurant.
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Valentin.e5 / 5Le 12/02/2024 à 20:42
Accueil super !!! Des gérants à l'écoute. Je recommande
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Syl.a5 / 5Le 03/01/2024 à 13:16
Un très bon séjour passé , personnel très agréable et repas sur place copieux et surtout de qualité , je reviendrai pour mes prochains déplacements professionnels
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HERVE.�5 / 5Le 30/09/2023 à 08:09
Aménagement sympathique intérieur comme extérieur (espace piscine/relax) cuisine très bonne.
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Julie.l5 / 5Le 24/09/2023 à 08:32
Nous avons séjourné dans l'établissement un samedi soir dans une chambre supérieure double avec petit déjeuner. Prix: 88.70 Très bon rapport qualité prix L'hôtel est situé au bord de la route mais vous avez un petit chemin derrière avec des champs pour une balade matinale. Le petit déjeuner est top, salé et sucré. Pas mal de choses faites maison et fraîches. Les deux gérants sont très accueillant Je recommande !!
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olivier.3 / 5Le 17/09/2023 à 07:54
Hôtel sympathique, petit déjeuner copieux et literie confortable. On regrettera toutefois l'absence d'ascenseur et l'étroitesse de la salle de bains .
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Mark.i5 / 5Le 28/08/2023 à 15:18
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Chantal.e4 / 5Le 25/08/2023 à 21:40
Très joli hôtel la déco au top piscine agréable et petit déjeuner excellent Mr et Mme très accueillant je recommande sans problème
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Ronan.e5 / 5Le 25/08/2023 à 15:31
Nous faisons une pause sur la route des vacances dans cet hotel. Et nous y trouvons tout ce dont nous avons besoin, un bon matelas, une chambre agréable et un bon petit déjeuner. Le tout avec un acceuil vraiment sympa.
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Olivier.O5 / 5Le 17/08/2023 à 13:11
Sur la route des Alpes nous avons fait une halte dans cet hôtel. Très bon accueil, buffet petit-déjeuner très bien fourni.
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Karen.L5 / 5Le 16/08/2023 à 15:38
Nous avons passer 2 nuits à l'hôtel et nous avons adorer ! Quelle belle surprise d'apprendre en arrivant que nous avons été surclassé. Nos hôtes étaient à l'écoute et de bons conseils. Tout était parfait du début à la fin. Nous reviendrons avec grand plaisir !
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Ange.�5 / 5Le 14/08/2023 à 09:38
L'hôtel se trouve à 5min en voiture un centre commercial. Le service était remarquable avec des hôtes très accueillant et au petit soins. Le petit déjeuner était copieux. Un hôtel où l'on se sent chez soi. Je recommande à 100%.
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jean.i5 / 5Le 13/08/2023 à 13:47
Que du bien 😊 bien
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Manue.o5 / 5Le 11/08/2023 à 20:10
Hotel et hôte très sympathique. Très propre et très calme.
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Loic.a5 / 5Le 11/07/2023 à 15:27
Franchement on attendait pas grand chose de l'hôtel. Nous nous arrêtions pour 2 nuits pour un weekend à Roanne avec une soirée d'anniversaire. Et bien belle découverte! L'hôtel & ses responsables sont supers! La piscine est agréable avec son petit coin au calme, le personnel est vraiment charmant, serviable & très gentil. La chambre est confortable (la deluxe) et calme bien que proche de la route (nous n'entendions rien). Seul bémol : la taille de la chambre qui reste petite si vous voulez rester 1 semaine. Pas de rangement pour vos affaires. Personnellement ça ne me dérange pas. La wifi fonctionne très bien, on peut bosser depuis la terrasse. Le petit déj est très bon, copieux avec de nombreux produits fait maison. Franchement une pépite. Gros BIG UP pour Tokoy, verrons qui ira!
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Raphaël.i5 / 5Le 03/07/2023 à 21:35
Manque des prises 220v près du lit mais très bien accueilli service très pro
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frederic.e5 / 5Le 02/07/2023 à 08:29
Les patrons sont très serviables et accueillants les chambres refaites à neuf, très bien équipées. Je recommande.
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Zebra.a5 / 5Le 19/06/2023 à 09:45
chambre "supérieur" au top ^_^ Ptit dej très bien Rapport qualité prix super ^_^
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Adam.5 / 5Le 16/06/2023 à 06:39
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nono.t5 / 5Le 02/06/2023 à 08:45
Super séjour les propriétaires sont très sympa
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Hervé.a5 / 5Le 16/05/2023 à 15:12
Couple charmant établissement très bien tenu parking sécurisé. Notre arrêt quand nous passons par Roanne
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bailly.o2 / 5Le 10/04/2023 à 09:09
Bonjour, Nous avons séjourné au sein de cette hotel durant une seule nuit. Nous avons attendus une dizaine de minutes hier soir avant que l'on nous donne les clés. Personne à l'accueil. En soit, nous pouvons comprendre, peut-être étaient-ils en pause repas. Par la suite, nous sommes revenus à l'hôtel à 22h40. Nous avons pris la douche et l'eau était plus que tiède. Bref nous passons. Le lit n'est pas très grand, 140x190, pourtant sur l'étiquette du matelas c'est écrit 160x200 ? Incompréhension... Cependant le lit était confortable puisqu'il était neuf. Je tire la couette, et je vois des tâches sous le drap housse... J'enlève le drap et je trouve une alèse taché (peut-être de moisissure ?), avec des cheveux et jaunis de transpiration. L'accueil fermait a 23h donc nous n'avons pas pu demander à changer de chambre. On a également souhaiter allumer la télévision mais plus de pile dans la télécommande ou dysfonctionnement de la télé. Une toile d'araignée au plafond également. Ce n'est qu'une toile, cependant ça commence à faire une chose plus une autre et encore une autre ! Le petit déjeuner était très bien de qualité avec un bel accueil. Je tiens tout de même à avertir, gentiment, ce matin la gérante, aucun geste commerciale, rien. Nous payons une nuit, certes pas à un prix exorbitant (50€ +petit déjeuner 73€) mais je pense qu'il est normal de trouver au moins la propreté et l'esprit commerciale au sein de n'importe quel hôtel. C'est bien dommage car même si les lits sont petits, l'hôtel est bien refait, ce ne remet pas en cause la gentillesse des gérants. Je ne souhaitais pas poster un avis au début car j'ai bien vu que c'était une entreprise familiale et que j'encourage davantage ça... Mais bien dommage qu'il n'y est eu aucun geste commercial ni remerciement. J'espère que mon message sera pris en compte pour les autres clients qui rencontrons peut-être le même soucis. Je vous souhaite une belle journée et de belles choses pour la suite. Cordialement,
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damien.p5 / 5Le 08/02/2023 à 10:51
Hôtel juste parfait,les chambres sont excellentes,et cette télé.. surprenante 💪
Réponse du propriétaire :
cher damien nous vous remercions pour votre évaluation et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Thierry.u5 / 5Le 02/02/2023 à 12:46
Accueil très bonne qualité Établissement très agréable
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour vos commentaires et nous serions ravis de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
jean.l5 / 5Le 26/01/2023 à 19:21
A recommander patron et personnel très accueillant cuisine maison 🏠
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remerciosn pour votre évaluation et nous vous souhaitons une bonne et heureuse année 2023 cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
J..o5 / 5Le 19/01/2023 à 19:19
Très bon hôtel refait à neuf. Bonne technologie dans la chambre, c’est très bien. Rien à redire, accueil, repas et chambre de très bonne qualité. 5/5
Réponse du propriétaire :
cher client nous vou sremerciosn poir vos commentaires et nous vou ssouhaitons une merveilleuse année cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Philippe.l5 / 5Le 11/01/2023 à 19:00
Très bonne table accueille excellent
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Frédéric.a4 / 5Le 21/12/2022 à 09:56
Chambre confortable et très bien équipée malgré la faible surface. Tout est très bien agencé et le restaurant n’est pas mal. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remerciosn pour vos commentaires cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Nicolas.r5 / 5Le 09/12/2022 à 19:46
Un hôtel dans lequel je me rend souvent et qui mérite 5 étoiles. Rapport qualité prix, chambres rénovées et modernes, ambiance au top grâce au couple qui pilote cet endroit. Merci Christelle et Nicolas
Réponse du propriétaire :
cher Mr PREDY nous vou sremerciosn pour votre évaluation et nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
VanessAvignon.5 / 5Le 03/12/2022 à 17:34
Chambre très agréable, moderne, et très bel accueil !!! On reviendra avec plaisir
Réponse du propriétaire :
chère cliente nous vou sremerciosn pour votre message et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Chester.e5 / 5Le 19/11/2022 à 16:36
L’hôtel ne paye pas de mine de l’extérieur mais c’est le top!!!surtout demande les nouvelles chambres vous ne serez pas deçu!!!
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Karim.R5 / 5Le 01/11/2022 à 09:36
Superbe hôtel. La gérante est super sympa et le restaurant est très bien. Rien à dire vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
cher Karim nous vous remercions pour vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Frederic.u5 / 5Le 17/10/2022 à 17:20
Très bonne adresse à Roanne pour mon voyage professionnel. Très propre très calme personnel charmant et très bon restaurant.
Réponse du propriétaire :
cher client merci pour vos commentaires et nous serons toujours heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
fabien.u5 / 5Le 06/10/2022 à 05:44
Une expérience cliente excellente! Un rapport qualité prix au top! Un accueil et une aide comme rarement reçu! Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
cher client nous vou sremercions pour vos commentaires et vous allez embellir notre journée. au plaisir de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
paul.o5 / 5Le 25/09/2022 à 17:05
A conseiller vivement! PC
Réponse du propriétaire :
merci cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Marc.o5 / 5Le 15/08/2022 à 20:42
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Gaelle.h5 / 5Le 15/08/2022 à 06:50
Idéal pour une nuit lors de notre passage dans la région. Nous avons pu profiter de la piscine et des transats. Bonne literie et très bon petit déjeuner. Merci pour l’accueil.
Réponse du propriétaire :
chère Gaëlle nous vous remercions pour vos commentaires ceci nous motive pour recevoir nos prochains clients. nous vous souhaitons un bel été cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Albert-marc.i5 / 5Le 11/08/2022 à 19:14
Courtoisie et sympathie sont les références de cette hôtel où le rapport qualité et prix sont juste. Merci de votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons un bel été cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Sarah.i5 / 5Le 11/08/2022 à 12:24
Très bon hôtel. La chambre était très moderne et entièrement refaite à neuf (la salle d'eau également). Nous avons très bien dormi et le personnel est accueillant. Il y'a une petite piscine et un parking gratuit pour les voitures.
Réponse du propriétaire :
chère Sarah nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous souhaitons un bel été cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Sandrine.5 / 5Le 09/08/2022 à 17:36
Accueil sympathique Chambres calmes confortables propres et fonctionnelles.
Réponse du propriétaire :
chère nous vous remercions pour votre évaluation t nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Kalash.11 / 5Le 06/08/2022 à 12:57
Gérant aimable comme une porte de prison, en revanche les petites dames des chambres sont bien sympathiques, les chambres étaient propres, bon courage à vous les agents d'entretien.
Réponse du propriétaire :
bonjour en effet il faut beaucoup de courage pour nos femmes de chambres car (et c'était le cas pour vous) les chambres sont laissées dans des sales états. Nous avons la chance d'avoir de supers femmes de chambres et si le gérant était aimable comme une porte de prison c'est que vous l'avez agacé par votre attitude cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Dominique.h5 / 5Le 04/08/2022 à 11:18
On connaît déjà cet hôtel, on va y revenir avec plaisir. Situation idéale sur la route de la Savoie pour faire une petite étape. Super marché à proximité. Très pratique.
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous souhaitons un bel été cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
David..4 / 5Le 17/07/2022 à 23:44
La note que je souhaites attribuer est 4*1/2 mais ce n'est pas possible. hébergement, service et accueil de qualité.
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour votre évaluation et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
mourey.t4 / 5Le 17/07/2022 à 17:37
Hôtel en zone commerciale. Accueil sympathique . Chambres un peu petites mais modernes et bien décorées . Le restaurant n'a pas été testé car fermé le week end dommage ! Petit déjeuner avec du choix et bien présenté.
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Sookie.T5 / 5Le 17/07/2022 à 09:08
Superbe chambre et très belle salle de bain. Accueil agréable et sympathique
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous souhaitons un bel été. Cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Chrystel.5 / 5Le 09/07/2022 à 09:42
Très bon accueil de tous, propre. Le restaurant produits bien travaillé.
Réponse du propriétaire :
cher Cliente nous vous remercions pour vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Fred.h5 / 5Le 07/07/2022 à 18:26
Personnel très gentil, chambres modernes et repas très bien cuisiné. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Sylvain.R5 / 5Le 07/07/2022 à 11:43
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Adam.e1 / 5Le 19/05/2022 à 13:51
Ma femme et moi avons sejourné une nuit , très deçu, accueil deplorable (impression de déranger), chambre bruyante et poussiereuse viennoiserie sec et dure . A éviter
Réponse du propriétaire :
cher client nous sommes surpris de votre déception et nous aurions aimé connaitre vos dates de séjours afin d'identifier le dysfonctionnement. nous nous excusons de n'avoir pas répondu à vos attentes et nous sommes prêts a échanger avec vous par mail ou par téléphone pour que nous puissions identifier ce dysfonctionnement. dans l'attente de vous lire ou de vous parler veuillez accepter encore une fois nos excuses cordiallement Nicolas et Cristelle les gérants -
François.i5 / 5Le 12/05/2022 à 11:30
Hôtel refait à neuf, possibilité de charger son véhicule électrique 😉👍🏻 Excellent rapport qualité-prix 😁
Réponse du propriétaire :
cher client merci pour vos commentaires et nous sommes heureux de vous avoir satisfait à bientôt cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Eric.4 / 5Le 30/04/2022 à 10:14
Belle qualité, accueil parfait.
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Michel.b4 / 5Le 13/04/2022 à 07:43
Tres bien. Tres moderne. Tres bon accueil. Mais chambre vraiment trop trop petite.
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour vos messages et nous vous informons que nous avons des chambres 25m2 qui pourraient vous convenir. n'hésitez pas à nous les demander ou les réserver sur internet il s'agit des chambres CONFORT + pour 1 à 4 pers au plaisir de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Sylvain.h4 / 5Le 23/03/2022 à 20:55
Très bon hôtel, l'accueil est sympathique. Les chambres sont correctes, propres. La restauration est excellente le soir (non testé le midi). Le menu change chaque soir avec des spécialités de la région. Une bonne adresse pour une étape touristique ou une étape professionnelle
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour votre avis et nous serions heureux de vous revoir prochainement cordialement Nicolas (gérant cuisinier) et Cristelle (gérante au service et l'accueil) -
El.a4 / 5Le 02/03/2022 à 21:48
Hôtel très propre,bonne accueil, il font de très bon plat
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour votre commentaire et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
A.4 / 5Le 31/01/2022 à 19:54
Alors l’hôtel est très bien situé un parking sécurisé Niveau équipement c’est très bien le petit déjeuner est copieux et bon Par contre les chambres sont vraiment petit autant mettre un peu plus pour pas se sentir tout serré comme dans une boîte
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour vos commentaires et en effet nous avons aussi des chambres beaucoup plus grande avec un coin salon et en prix nous sommes sur le même montant en semaine donc n'hésitez à nous demander une grande chambre si vous y sentez mieux cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Marc.n1 / 5Le 15/12/2021 à 18:16
La ségrégation est illégale en France une plainte seras posé contre vous , c'est ignoble se qu'e vous avez osez faire Moi c'est hammoudi
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DUGUE.e5 / 5Le 12/12/2021 à 01:08
Accueil très sympa, facile pour se garer. Confort des chambres et calme . Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions de vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir. passez de très bonnes fêtes de fin d'année. cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
sad.a5 / 5Le 08/12/2021 à 15:45
Très belle surprise : Personnel (couple) très accueillant, accueil chaleureux, chambre refaite à neuf, très propre, TV dernière génération, dîner très bon de l'entrée au dessert. Petit déjeuner copieux. Un plus le propriétaire m'a proposé de me déposer au travail, merci pour tout. Je vous encourage vivement d'essayer cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
merci à vous pour vos commentaires et au plaisir de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Yann.a5 / 5Le 24/11/2021 à 10:12
Hôtel très bien situé, chambre propre spacieuse et bien insonorisée (les fenêtres mériteraient d'être changées, elles laissent passer de l'air), personnel accueillant, chaleureux et pro, petit déjeuner très copieux, à recommander
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions de vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir passez de bonnes fêtes de fin d'année cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Elodie.A5 / 5Le 16/11/2021 à 12:47
Très bon accueil! Très belles chambres. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
chère Elodie nous vous remercions pour vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir à bientôt cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Sam.e5 / 5Le 23/10/2021 à 08:08
Bjr , Hotel agréable, bonne table, accueil chaleureux des propriétaires. Je recommande vraiment. Ben Supeco Roanne.
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous souhaitons une belle réussite avec vos magasins SUPECO ROANNE cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Aimé.o5 / 5Le 10/10/2021 à 11:21
Très bon accueil belles chambres très propres cuisine excellente
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions de votre avis et nous serions ravi de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Soso.e1 / 5Le 09/10/2021 à 08:48
Franchement horrible par rapport au service attendu, non pas des employés mais des chambres. Une odeur spécial, mal isolé on entend les camions rouler très tôt le matin. C’était glauque, ça ne vaut ni ses étoile ni le prix pour une chambre supérieure, je n’ose imaginer ce que cela peu donner en chambre classique. Taie d’oreiller sale, couvre lit sale également, salle de bain glauque et gelée, porte coulissante des toilettes cassée. Pour dire que je ne me suis même pas douché tellement c’était glauque. Petit déjeuner vraiment bof, viennoiseries sèches et la piscine est minuscule La dame à l’accueil était cependant chaleureuse
Réponse du propriétaire :
chère cliente vu vos commentaires j'ai du mal à imaginer que cela concerne notre établissement mais si c'est vraiment le cas merci de nous recontacter car nous aimerions creuser pour voir ou nous avons mal agit et ce que nous pourrions faire pour nous améliorer cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
JACQUES.E4 / 5Le 23/09/2021 à 17:59
agent commercial à travers la France donc « bouffeur d’hôtels » je conseille fortement celui ci bonne chambre , repas correct, prix raisonnable, accueil professionnel si je dois repasser par Roanne je ne chercherais pas ailleurs dans cette gamme
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour vos commentaires et nous serons heureux de vous revoir et de vous reproposer les mêmes services cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Quentin..1 / 5Le 04/09/2021 à 20:32
Nous avons réservé une vingtaine de chambres à l'occasion d'un mariage pour la nuit du samedi 21 aout. Je rejoins des amis séjournant à l'hôtel après avoir fait un test PCR sous une forte canicule. J'étais trempé de sueur. Je me présente en réception...personne, je cherche désespérément pendant 5 minutes quelqu"un pour me renseigner... Enfin j'aperçois une personne venant du restaurant... qui ne se présente même pas, je crois comprendre que c'est le réceptionniste et je lui explique que je rejoins des amis ayant une chambre à l'hôtel pour me changer et s'il y avait possibilité de prendre une douche pour le mariage. L'homme à l'accueil m'a envoyé une réflexion "C'est pas très correct.. Monsieur...". Je travaille dans l'hôtellerie et je n'ai jamais parlé comme ça à un client. Je ne résidais certes pas, mais mes amis avait réservé 20 chambres pour cet évènement. J'ai trouvé la personne très antipathique pour un secteur d'activité où l'on demande un minimum d'empathie. Je déconseille fortement cet établissement. Faites travailler la concurrence si possible, ils ne méritent pas d'être remplis. Un désastre ! Ps: Je suis certain que la réponse à ce commentaire sera bien illustrer la manière dont j'ai été traité. Fuyez !!!
Réponse du propriétaire :
cher client ah non vous n'étiez pas client!!! cher Quentin vous avez débarqué en sueur cherchant à rentrer dans l'établissement sans les codes des portes. pour la sécurité de mon établissement je suis venu à votre rencontre et la vous m'avez demandé une serviette pour vous doucher hors je savais que vous n'aviez pas de chambre. Vous seriez passé par la réception et vous m'auriez expliqué votre situation ma réaction aurait été différente car nous cherchons toujours à satisfaire nos clients, c'est une de nos valeurs dans l'entreprise. pour apporter les preuves de mes écrits je vous laisse lire les avis de vrais clients ci dessous. ensuite sachez que tous nos clients ont la même importance ce n'est pas parce que vous réservé 20 chambres que vous allez être mieux servi. les clients qui viennent seulement en couple passer une nuit dans notre établissement sera aussi bien servi que les clients qui réservent 20 chambres. enfin j'aimerai bien connaitre votre lieu de travail car lorsque je passerai dans la ville je ne manquerai pas de venir prendre ma douche sans réserver de chambres. je ne suis pas sur que votre direction apprécie beaucoup. sur ces entrefaites nous serions heureux de vous revoir pour vous prouvez que notre établissement respecte ces clients cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Guillaume.u4 / 5Le 23/08/2021 à 11:06
Endroit très agréable. Cuisine fait maison. Un régal. Excellent rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour votre avis cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Mattéo.o5 / 5Le 15/08/2021 à 10:51
Hôtel très bien situé, locaux et chambres très propre. L’hôtel dispose de sa propre piscine, terrasse et table de ping-pong. Nous avons apprécié le professionnalisme des propriétaires !! Le rapport qualité prix est imbattable pour les services proposés (bar/ chambre/ petit-déjeuner…) Les chambres sont petites mais très bien équipées (télé, climatiseur, bureaux…)
Réponse du propriétaire :
cher client merci pour vos commentaires cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Pierre.v5 / 5Le 10/08/2021 à 18:53
Voyage touristique en voiture électrique
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Jocelyne.e5 / 5Le 15/07/2021 à 06:45
Belle chambre personnels très sympathique tous excellent
Réponse du propriétaire :
chère cliente nous vous remercions pour vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir nous vous souhaitons un bel été cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Grégory.a5 / 5Le 14/07/2021 à 08:15
Habituée des lieux, je recommande à 100%. Les nouvelles chambres sont magnifiques et les plats sont fait maison. Cerise sur le gâteau les gérants sont très pros et adorables.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis en espérant vous revoir très vite cordialement Nicolas et Cristelle les gérants Nicolas et Cristelle les gérants -
Global.o5 / 5Le 04/07/2021 à 18:33
Restauration de qualité, accueil agréable Toujours sympa pour inviter des clients Roannais mais pas que !
Réponse du propriétaire :
merci Thomas pour cet avis et au plaisir de se revoir cordialement Nicolas le gérant -
Frederic.i5 / 5Le 01/07/2021 à 07:14
Personnel agréable et à l'écoute. Chambre propre et moderne, repas simple mais très bon. Localisation pas au top pour des touristes mais parfaite pour des déplacements professionnels. Hôtel à recommander.
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions de votre évaluation et nous serions ravi de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Evelyne.o4 / 5Le 29/06/2021 à 17:48
Restaurant au top
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Le.e5 / 5Le 24/04/2021 à 17:07
Après plusieurs séjours dans cet établissement, je vous certifie que la literie, chambre, accueil et repas sont des plus agréables, JE RECOMMANDE FORTEMENT.
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour votre commentaire et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
jean-paul.e5 / 5Le 09/03/2021 à 14:23
Toujours au top..... Très agréable, repas en chambre. Rien a redire si ce n'est impeccable..... Merci....
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour votre commentaire et en ces temps difficiles il est important de bien vous recevoir et vous concocter de bons petits plats cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Emilio.a4 / 5Le 16/02/2021 à 22:49
Restaurant assez bon, j'enlève juste une étoile pour la disposition des chambres.
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous informons que d'ici un mois nous aurons justement rénové toutes nos chambres et la disposition des nouvelles chambres devrait être encore plus agréable. en espérant vous revoir d'ici la nous restons à votre disposition cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Evrard.I1 / 5Le 07/02/2021 à 14:41
En déplacement avec une attestation pour motif impérieux, Ces personnes ont prétexté que l’hôtel était fermé le dimanche car nous arrivions après 18h00. A éviter, personnes de mauvaise foi, arriérés, ayant aucune compassion!!! A fuir !!!
Réponse du propriétaire :
chère Mme TESS la période actuelle est très compliquée dans beaucoup de secteurs. je suis sur que votre attestation pour motif impérieux est justifié et c'est ce qui a justifié votre colère dans ce message. mais sachez que nous n'avions personne sur place pour vous accueillir ce dimanche soir car il n'y avait pas de clients prévus. notre difficulté réside dans le fait de payer des personnes à la réception que si nous avons des arrivées prévues. nous ne pouvons plus nous permettre de mettre quelqu'un à la réception sachant qu'il y a un couvre feu. nous sommes désolés que la personne qui vous a répondu est été maladroite et vous a déçu. nous espérons que votre situation s'améliorera et nous espérons vous voir dans de meilleures conditions pour vous prouver que nous sommes loin de ce que vous décrivez. cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Nesyx.4 / 5Le 22/01/2021 à 08:23
Sympa, personnel accueillant
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Lionel.a5 / 5Le 23/12/2020 à 20:29
Très bon rapport qualité prix et proprio. sympa. Chambres refaites et modernes. En ces temps de covid le service repas est parfait.
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous informons que nous avons des chambres supérieures de 24m2 disponible également nous serions heureux de vous y voir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Yann.G5 / 5Le 24/11/2020 à 17:04
Parfait. Service et repas au top. Je recommande.
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Jean.u5 / 5Le 11/11/2020 à 17:47
Super hotel et accueil très chaleureux.
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Alexandre.e5 / 5Le 06/11/2020 à 17:43
Très propre et calme. Les gérants sont au top. Et de plus on y mange très bien même malgré la fermeture du restaurant à cause du confinement.
Réponse du propriétaire :
cher Alex nous vous remercions pour vos commentaires et même en plein confinement notre cuisinier fait de bons petits plats. en espérant vous revoir très vite et en bonne santé portez vous bien cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Stephane.o3 / 5Le 02/11/2020 à 16:10
On peut se détendre
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Fabrice.�4 / 5Le 30/10/2020 à 08:09
Excellent accueil, petit déjeuner copieux et servi agréablement, nuit calme. Chambres et notamment salle d'eau pouvant être améliorées, piscine très petite et étonnante au regard de l'emplacement de l'hôtel. Tarif discutable qui pourrait peut-être être adapté aux frais professionnels 🤔
Réponse du propriétaire :
bonjour Mr BELORGEAY nous vous remercions pour vos remarques notamment sur l'accueil le petit déjeuner et le calme. en ce qui concerne les chambres nous vous informons qu'un programme de rénovation était prévu pour 2020. ce dernier a pris du retard et sera fait en 2021. pour la piscine sachez qu'elle a une taille de 4*5 m et que de plus elle possède des jets pour les massages, en fait il s'agit d'une piscine de détente ( type jacuzzi). enfin en ce qui concerne les tarifs sachez que notre activité est faite à 90% avec des professionnels et que nous avons un bon rapport qualité prix surtout quand on est en soirée étape (chambre + repas + petit déjeuner). en espérant vous revoir très prochainement cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
NANOU.84 / 5Le 27/10/2020 à 13:20
patrons disponibles tres bon accueil, chambre propre, service petit déjeuner copieux dans le respect des consignes Covid, chambre faite, une bonne découverte
Réponse du propriétaire :
chère cliente nous vous remercions pour vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir prochainement cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Marion.E4 / 5Le 22/10/2020 à 05:46
Accueil sympathique et simple, salle de réunion agréable. Repas de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
chère cliente nous vous remercions pour votre commentaire et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Arnaud.v5 / 5Le 10/09/2020 à 05:15
Super hôtel je conseil à 100% Forfait nuit plus petit dej très copieux et repas du soir pour moins de 90 euros AVEC des repas 100% fais maison !
Réponse du propriétaire :
cher Arnaud nous vous remercions pour votre commentaire et nous serons heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Julien.s5 / 5Le 04/09/2020 à 10:38
Rapport qualité prix imbattables !!!
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Tineke.o4 / 5Le 02/09/2020 à 15:28
Bon hôtel, propre, mais nous avions un petit lit pour nous deux. Le petit déjeuner était bon
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Zeynep.z5 / 5Le 23/08/2020 à 15:34
Nous y avons séjourné 1 nuit. Accueil impeccable. Les gérants sont très aimables. Mes enfants ont bien profité de la piscine. Les chambres sont propres
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour votre commentaire et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
pupissimo1.3 / 5Le 17/08/2020 à 14:03
Très petite chambre, mérite tout juste trois étoiles .
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estelle.r5 / 5Le 15/08/2020 à 09:42
Accueil chaleureux, hôtel propre et piscine parfaite pour se rafraîchir. La chambre familiale est bien agencée pour une famille de 4. Nous recommandons cet hôtel
Réponse du propriétaire :
CHERE ESTELLE NOUS VOUS REMERCIOSN POUR VOS COMMENTAIRES ET NOUS SERIONS HEUREUX DE VOUS REVOIR CORDIALEMENT NICOLAS ET CRISTELLE LES GERANTS -
Philippe.w5 / 5Le 04/08/2020 à 21:12
Super hôtel où je m arrête toujours en voyage à moto rapport qualité prix très sympa
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons bon voyage cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Clémence.a5 / 5Le 18/07/2020 à 08:32
Nous y avons passé une nuit avec notre petite de 17 mois. Hôtel hyper bien tenu, ultra propre, la chambre niquel avec le lit bébé qui nous attendait, et surtout le personnel est adorable, ils feraient tout pour faire plaisir et nous rendre le séjour encore plus agréable ! Merci pour tout continuez ainsi !
Réponse du propriétaire :
bonjour merci pour vos commentaires et vous pouvez revenir quand vous le souhaitez cela sera toujours un plaisir pour nous aussi cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
yohan.e5 / 5Le 30/04/2020 à 10:42
Très bon accueil, le personnel est au top et l'hotel est bien placé. Je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
cher Yohan merci pour ce commentaire et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Frédéric.a5 / 5Le 17/04/2020 à 06:30
Accueil au top, cuisine maison dans une décoration moderne!! Merci à Cristelle et Nicolas!!
Réponse du propriétaire :
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Phil.a5 / 5Le 17/04/2020 à 05:52
très confortable, une bonne table, du silence et du confort, en plus les patrons sont hyper sympas.
Réponse du propriétaire :
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Jeremy.4 / 5Le 31/03/2020 à 12:52
Très bon accueil et rapport qualité prix
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Martine.3 / 5Le 11/03/2020 à 07:22
En formation à l'hôtel on trouve des WC sans papier toilette et sans poubelle accessible c'est fort dommage. sinon niveau restauration, viande nerveuse entrée minime mais c'est aussi due à la formation qui choisit les repas. salle de réunion agréable et personnel très souriant
Réponse du propriétaire :
bonjour quand il y a une formation de 20 personnes et que tout le monde va au toilette en même temps il se peut qu'une personne n'est plus de papiers à un moment ou un autre malgré nos vérifications. le mieux serait de venir nous en informer directement plutôt que de passer par les avis google cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Barbara..5 / 5Le 23/01/2020 à 14:10
Accueil, personnel très agréables, polis et souriants. Repas du jour de qualité avec choix. Etablissement entièrement refait à neuf avec goût. Très agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
chère Barbara nous vous remercions pour vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Boityx.5 / 5Le 22/01/2020 à 13:36
Chambre petite et confortable trés bien adapter a un petit séjour, restauration excellente bon produits.
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristellle les gérants -
Gregory.h4 / 5Le 10/01/2020 à 07:36
C'est bon et copieux, la déco est chic et soignée, ayant eu le plaisir de revenir y manger cette semaine, les entrées comme les plats étaient différents d'où la correction de mon avis précédent
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour votre commentaire. cependant nous n'avons pas saisi la petit bémol concernant le renouvellement des plats!!! on change de menus tous les jours 2 viandes et 1 poisson frais sont proposés chaque jour et on change le lendemain. Les accompagnements sont de saison. nous restons à votre disposition pour échanger sur votre ressenti cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Nina.y5 / 5Le 08/12/2019 à 09:49
Je recommande cet hôtel pour son excellent rapport qualité / prix ! Il est rare de trouver un hôtel avec un super accueil, une chambre bien décorée, propre, avec le petit déjeuner bon et complet et à un prix très abordable. Bravo aux gérants.. C'est bien comme à la maison !! 👌👌😁
Réponse du propriétaire :
chère cliente nous vous remercions pour ce commentaire chaleureux et nous serions heureux de vous accueillir de nouveau à bientôt Cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Perle.o5 / 5Le 25/11/2019 à 19:26
Parfait .accueil. prestations. Chambre. Cadre .un vrai séjour dépaysant et agréable.
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous souhaitons un bon séjour cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
andre.n2 / 5Le 22/11/2019 à 14:42
Arrivée le soir après 21 h pas d eau chaude pour la douche..¡!!!3 jour de suite et oui économie .. économie..a évité
Réponse du propriétaire :
Cher Mr ANSART suite à un déréglage du chauffe eau nous avons rencontré un problème d'eau chaude le soir sachant que le matin il n'y avait pas ce problème l'eau est très chaude. je vous confirme que nous avons réglé ce problème et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas le gérant -
vincent.a4 / 5Le 04/11/2019 à 18:14
Accueil sympathique. Bon rapport qualité-prix. Service efficace. Cadre agréable.
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
tony.a4 / 5Le 19/10/2019 à 10:41
Une équipe très bien et hotel et resto irréprochable
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BoRmi.4 / 5Le 19/10/2019 à 08:29
Très bonne accueil dans cet hôtel . Très peu de bruit alors qu'un route passe juste à côté . Il y a un très bon petit déjeuner et une piscine . Chambre nickel .
Réponse du propriétaire :
chère cliente nous vous remercions pour vos commentaires Nicolas et Cristelle les gérants -
Christophe.o4 / 5Le 08/10/2019 à 17:41
Chambre un peu étroite, mais très largement compensé par le service et l'accueil. Les repas sont excellents et un très bon rapport qualite prix sur le forfait étape.
Réponse du propriétaire :
cher client nous avons des chambres supérieures de 24m2 mais qui sont plus chères. nous restons à votre disposition et nous espérons vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Veronique.e5 / 5Le 07/10/2019 à 08:07
Très bon endroit pour une étape.
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Jun's.u5 / 5Le 21/09/2019 à 07:06
Super restaurant
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Guillaume.o5 / 5Le 15/09/2019 à 06:34
Très joli cadre et accueil et service de qualité pour une soirée étape ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
cher client merci pour votre évaluation cordialement Nicolas et Cristelle -
Ghislaine.e5 / 5Le 08/09/2019 à 13:46
Super à conseiller bon accueil hôtel très propre
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Nathalie.o5 / 5Le 31/08/2019 à 09:02
Très bien. Chambre spatieuse pour famille de 4. Accueil super. Bravo
Réponse du propriétaire :
chère cliente nous vous remercions pour vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir prochainement bonne rentrée et à bientôt Nicolas et Cristelle les gérants -
Christian.I5 / 5Le 26/08/2019 à 09:53
Hôtel rénové, accueil très professionnel. Le cadre est sympa et permet une bonne coupure !! Le site est idéal pour vos séminaires professionnels
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Brigitte.a5 / 5Le 12/08/2019 à 19:00
Établissement propre le personnel accueillant
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Titi.s5 / 5Le 12/08/2019 à 12:39
Très bien l'accueil hygiène et prix...
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F5_100.l5 / 5Le 30/07/2019 à 17:19
J’ai adoré j’ai passer 3 semaine dans le cadre de mon travail un cadre convivial une équipe au top ! Dés patron qui savent gérer leS chose et leS différend problème des repas au top avec une vraie menue varier ! Et pour tous les goûts ! Une piscine que l’on aime lors de la canicule signée le client de la chambre 129 ! Un hôtel refais à neuf il donne envie si je reviens à Roanne je reviendrais sans hésitation .
Réponse du propriétaire :
merci -
Patrice.h4 / 5Le 27/07/2019 à 17:35
Malgré les travaux, hôtel calme et confortable
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Ninie.i5 / 5Le 27/07/2019 à 11:34
Un an jour pour jour, nous sommes revenu dans cet établissement. Quel changement ! Certes la piscine a été réduite mais ont été disposé des tables basses et des chaises pour discuter ou siroter. L’endroit est toujours aussi propre et les gérants toujours aussi bienveillants. Comme l’année dernière nous recommandons le lieu.
Réponse du propriétaire :
merci à vous pour ce message et nous sommes heureux de faire des aussi belles rencontres cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Anne-Marie.a4 / 5Le 21/07/2019 à 08:48
Très accueillant. Très sympa. Je vous le recommande.
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jam.a5 / 5Le 09/07/2019 à 17:49
Super accueil, personnel sympathique
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Frederic.i4 / 5Le 25/06/2019 à 06:41
Hotel correcte
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Hiku.o5 / 5Le 27/03/2019 à 19:44
Non mais c'est quoi cette cuisine de malade??? La bouffe et les desserts sont trop bon et fait maison en plus!!! J'adore
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes content que vous appréciez notre cuisine Cristelle et Nicolas les gérants -
Legrand.o5 / 5Le 05/03/2019 à 09:08
Établissement ou l'on vous accueil avec chaleur et bonne humeur, les locaux sont très propres.
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Sylvain.i3 / 5Le 17/02/2019 à 12:19
Pas d'eau chaude le soir
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Cecile.i5 / 5Le 15/01/2019 à 11:47
Bien
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valerie.u2 / 5Le 04/12/2018 à 07:35
Moyen petite chambre bruyant même si propre
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Bertrand.a4 / 5Le 14/11/2018 à 17:33
Malgrés une arrivée, l'accueil est fort sympathique!! Cuisine de qualité. Chambres propres avec une très bonne literie. De passage à Roanne je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Alexandre.O5 / 5Le 08/11/2018 à 15:43
Accueil et resto toujours au top !
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Daniel.a5 / 5Le 07/11/2018 à 12:50
Délicieux. Copieux. Amabilité. Quoi de mieux? Rien c'est parfait.
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Valentin.h5 / 5Le 04/11/2018 à 15:16
Tout simplement génial
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Jonathan.r4 / 5Le 17/10/2018 à 18:45
Chambre petite mais propre, refaite récemment, tarif raisonnable.
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gilles.r3 / 5Le 09/10/2018 à 19:05
chambre basic et repas correcte sans plus
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Madeleine.o5 / 5Le 07/10/2018 à 13:00
Nous venons en réunion pour les Spahis et avons toujours beaucoup de plaisir et pour les repas sont toujours très bon comme la cuisine de maman excellente ne changé rien vous êtes de très bon patron et les chambres sont aussi très bien et nous sommes au calme encore merci pour tout je le recommande vivement 😀👌
Réponse du propriétaire :
chère cliente nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous disons à l'année prochaine portez vous bien cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Momo.u5 / 5Le 29/09/2018 à 19:32
Très bonne accueil, famille agréable
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Laetitia.h4 / 5Le 23/08/2018 à 17:59
Bon accueil, chambre propre 👍
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Genevieve.5 / 5Le 19/08/2018 à 21:57
Accueil très sympa.
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Marie.a5 / 5Le 16/08/2018 à 06:24
Accueil très agréable, cuisine bonne, chambres sympa
Réponse du propriétaire :
chère cliente nous vous remercions pour vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir très vite cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Angele.i5 / 5Le 11/08/2018 à 07:03
Super hôtel, bel accueil et sympa avec des chambres familiales. Petit déjeuner complet.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux de vous avoir satisfait -
Nana.n5 / 5Le 29/07/2018 à 13:31
Gérant Super acceuillant, endroit calme , on n entend pas les autres de chambre à chambre , chambre et hotel propre , piscine as disposition , je recommande .
Réponse du propriétaire :
chère cliente nous vous remercions pour vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir très vite cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
CORINE.U5 / 5Le 08/07/2018 à 16:45
Accueil toujours souriant et impecable. Restaurant sympa. Cadre agréable. Salle de réunion aux dimensions intéressante pour 20/30 maximum. L'extérieur est plus non négligeable.
Réponse du propriétaire :
chère cliente nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires. nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Patrick.o4 / 5Le 21/06/2018 à 03:02
Belle hôtel avec piscine
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THOMAS.u3 / 5Le 08/06/2018 à 08:17
Juste la restauration passable
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Daniel.a4 / 5Le 31/05/2018 à 09:04
Bon rapport qualité / prix
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Mathieu.a5 / 5Le 14/04/2018 à 10:13
Plats cuisinés et patrons sympa. Super
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Jean.i4 / 5Le 13/03/2018 à 13:08
Bel établissement proche de la ville. Point positif, restauration sur place et autre avantage une piscine en extérieur.
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
K.H5 / 5Le 08/03/2018 à 17:32
Un accueil chaleureux, une nourriture très bonne, un très bon moment passé
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hubert.o5 / 5Le 13/02/2018 à 11:55
Chambres très fonctionnelles et propriétaires très accueillants
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Léana.u5 / 5Le 11/02/2018 à 00:23
Trop bien 👌😃
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JEAN.A4 / 5Le 23/12/2017 à 10:16
super literie les patrons sont sympa on y mange bien
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François.e4 / 5Le 16/12/2017 à 12:52
Accueil formidable. Soirée étape
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Jean-Marc.r5 / 5Le 14/12/2017 à 19:29
Bon accueil. Parking fermé. Tarifs étudiés. Je recommande.
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steph.a5 / 5Le 09/11/2017 à 12:17
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Myriam.5 / 5Le 30/10/2017 à 09:30
Accueil sympathique. Chambre propre et bonne literie. Petit dejeuner varié, bravo pour les cookies maison! La proximite de la N7 n'est pas gênante nous avons tres bien dormi et reviendrons tres certainement.
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Christophe.u5 / 5Le 21/10/2017 à 04:48
Client seulement du restaurant, une très bonne table, très bonne acceuil Allez y sans hésitation
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Denis.a5 / 5Le 20/09/2017 à 09:31
Hôtelier très compétent, très bon restaurant et service chambre parfait. Je recommande vivement
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frédéric.o2 / 5Le 19/09/2017 à 06:31
On se sent un poil à l'étroit dans les chambres mais sinon c'est correcte
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Marc.o4 / 5Le 12/09/2017 à 06:59
Personnel sympathique et prévenant repas simples et corrects chambre propre et tv avec de nombreuses chaines je conseille cet établissement merci
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour votre avis et ce soir match league des champions sur Bein sport cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Marido.e4 / 5Le 11/09/2017 à 07:03
Hôtel sympa, accueil très bien ,bien situé et calme ,chambre confortable très propre . N'avons pu profitez du restaurant mais petit déjeuner copieux . rapport qualité prix très correct .Nous le conseillons .note sur 5. 4,5.
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour votre commentaire et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Stephane.5 / 5Le 27/08/2017 à 12:30
Hôtel que j'utilise à chaque voyage sur Roanne. Chambres calme, climatisé, accueil parfait, cuisine maison et de qualité faite à base de produits frais et de saison. Formule étape très raisonnable avec la possibilité d'avoir une entrecôte charolaise... Miam miam
Réponse du propriétaire :
merci Mr Pasin pour votre note et nous sommes heureux de vous avoir revu à bientôt je l'espère cordialement Nicolas -
Rody..4 / 5Le 16/08/2017 à 22:21
Chambres propres, la propriété dispose également d'une piscine. Parking intérieur avec portail fermant à 23h, rassurant pour ceux venant en moto
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Isabelle.o5 / 5Le 19/07/2017 à 13:37
Location régulière de la petite salle de réunion, avec et sans repas inclus Personnel très accueillant, tarifs raisonnable, repas très bon Rien à redire, nous retournerons dans cet établissement
Réponse du propriétaire :
chère Isabelle nous vous remercions pour vos commentaires et nous serions heureux de vous revoir très vite bon été cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
Julie-Anne.a4 / 5Le 12/07/2017 à 12:00
Super sympas
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C...4 / 5Le 11/07/2017 à 11:14
Bon accueil de la part des gérants de l'établissement. Vous aurez la possibilité de vous détendre à la piscine, de faire un ping ping-pong avant de reprendre la route. Les chambres sont climatisées et auraient pu être plus bruyantes sans l'aménagement anti-bruit réalisé. La circulation reste alors très supportable. Le petit déjeuner est correct à l'image de beaucoup d'hôtels ; buffet à volonté...
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romain.a5 / 5Le 14/05/2017 à 08:37
Un accueil de qualité et une cuisine avec des produits régionaux. Excellent. Je recommande
Réponse du propriétaire :
merci pour ce commentaire je sais qu'il est sincère et merci à vous pour cette confiance nous serions ravi de vous revoir rapidement cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
christian.O5 / 5Le 12/05/2017 à 12:50
Très bien, un hôtel surclassé pour le prix avec un accueil sympa
Réponse du propriétaire :
merci et on serait heureux de vous revoir au restaurant ou à l'hôtel cordialement Nicolas et Cristelle Les gérants -
alexis.u5 / 5Le 25/04/2017 à 18:03
Exceptionnel
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DADI.4 / 5Le 14/04/2017 à 07:43
Hôtel très bien, repas bon.
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Mickael.r4 / 5Le 21/03/2017 à 19:35
Très bon hôtel et belle accueil
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Olivier.o5 / 5Le 10/03/2017 à 04:13
Mon étape obligatoire quand je suis en déplacement sur le secteur . Acceuil très sympa .Repas du soir excellent avec un service sourire plus . Des chambres très agréable et la piscine pour ce détendre en été .Je conseille.
Réponse du propriétaire :
cher client nous vous remercions pour votre commentaire et il est vrai qu'en ce moment la piscine est très prisée à très bientôt Nicolas et Cristelle les gérants -
Emilie.i3 / 5Le 04/02/2017 à 01:33
Dans une zone avec beaucoup de restaurants et de commerces. Hôtel avec personnels très agréable , chambre avec clim réversible très bruyante la nuit mais propre et jolie.
Réponse du propriétaire :
chers clients merci pour vos messages cordialement Nicolas et Cristelle les gérants -
CYRIL.U5 / 5Le 26/11/2016 à 07:38
A l'inter hôtel Hélios on retrouve une ambiance familiale et chaleureuse, il fait bon y dormir et les repas fait maison sont exquis. Cuisine traditionnel avec des produits frais et la présentation et parfaite. On s'y sent comme chez soi. Je conseil cette étape.
Réponse du propriétaire :
merci -
Estelle.e5 / 5Le 25/11/2016 à 11:25
L'Inter Hôtel et La table des Tuileries sont devenus un rendez-vous incontournable lorsque je viens à Roanne, pour la qualité des prestations, mais aussi pour l'accueil vraiment "comme à la maison". J'y mange aussi régulièrement avec mes rdv d'affaires, des repas faits maisons, frais, et très bons. Je recommande donc chaudement.
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Guillemette.O4 / 5Le 25/11/2016 à 06:57
Accueil très sympathique, emplacement idéal. Très bons équipements.
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philippe.h1 / 5Le 24/11/2016 à 07:07
Nul cher je déconseille
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Morgan.5 / 5Le 09/11/2016 à 10:06
excellent rapport qualité prix. et le personnel est très sympa
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Luigi.e4 / 5Le 01/08/2016 à 05:34
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Fabrice.e5 / 5Le 24/01/2016 à 22:33
On y mange bien pour pas très cher...
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Stock38.3 / 5Le 25/01/2015 à 10:07
accueil sympa, chauffage de la chambre en panne, j'ai du en changer,mais bon confort, belle télé. javais choisi la formule avec petit déjeuner et repas du soir, prix : 79€. A mon avis beaucoup trop chère, prix de la chambre sur booking ou autre, 46€, cela laisse 33€ pour la nourriture, c'est trop pour ce qui est servi.
Réponse du propriétaire :
cher client nous avons tenu compte de vos remarques et nous serions heureux de vous revoir cordialement Nicolas et Cristelle les gérants